報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告，報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告,。下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

辦公室文書(shū)述職報(bào)告 辦公室文秘述職篇一

在日常工作中,，我緊緊圍繞“服務(wù)”這個(gè)中心,，認(rèn)真進(jìn)行形象建設(shè)，把公司對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的嚴(yán)格要求,，變成自己實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),，滲入到自己的每個(gè)工作環(huán)節(jié)之中。以端正的態(tài)度,，扎實(shí)的工作,，完成好本職工作,，做到了服從領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局,，基本具備了與自身工作和職業(yè)密切相關(guān)的道德素質(zhì),。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中,，我實(shí)事求是,、認(rèn)真快捷地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

在為基層服務(wù)中,，我能夠文明禮貌熱情待人,、周到服務(wù),，全心全意地為基層人員提供服務(wù)和幫助。在機(jī)關(guān)橫向協(xié)調(diào)中,，我做到謙虛謹(jǐn)慎，一絲不茍,。非凡是每?jī)芍芤淮蔚霓k公會(huì)議情況落實(shí)（共計(jì)23期）,，為了不遺漏公司領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,，事先找相關(guān)部室落實(shí)每項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,，并將會(huì)議落實(shí)情況完整的資料打印成表格送到每位領(lǐng)導(dǎo)手中,，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地把握工作進(jìn)展情況提供第一手材料,。

緊密圍繞事業(yè)部生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)治理工作開(kāi)展調(diào)查研究,，深入基層了解情況,，把握第一手材料,，及時(shí)報(bào)道公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的典型事例與治理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真做好信息編報(bào)（全年編報(bào)測(cè)井信息13期）工作和部分會(huì)議材料,、總結(jié)講話的起草工作,。在會(huì)議材料的起草中，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各類材料,。非凡是在工作繁忙,、頭緒多的情況下,，始終把文字工作放在首位,，早來(lái)晚歸,，加班加點(diǎn),，保證材料的按時(shí)使用。

參與工作會(huì),、公司視頻會(huì)議等大型會(huì)議的籌備工作并得到肯定。今年是我走上秘書(shū)崗位的第一年,，回顧一年工作的歷程,，我收獲很大,，感慨頗多,。

在今后的工作中,，我會(huì)努力在完成本職工作的同時(shí),，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，協(xié)助辦公室主任搞好各項(xiàng)工作。做到輔助治理,，綜合服務(wù)全面的要求,，確保工作質(zhì)量有一個(gè)質(zhì)的飛躍,。

辦公室文書(shū)述職報(bào)告 辦公室文秘述職篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

本人,，本科學(xué)歷，黨員,，19xx年9月參加工作20xx年9月通過(guò)競(jìng)聘到辦公室做秘書(shū)工作，一年來(lái),，在秘書(shū)這個(gè)崗位上，我始終牢記一個(gè)宗旨,，這就是認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作,，以實(shí)為本，盡心盡責(zé),，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。一年來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個(gè)人的辛勤努力下,，工作中取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào),。

信息編發(fā)是辦公室的一項(xiàng)主要工作,，也是我工作中的一部分,，今年,，為了進(jìn)一步做好全市信息編發(fā)工作，充分發(fā)揮信息工作的交流,、借簽,、參謀,、服務(wù)和支持,、指導(dǎo)決策作用,，我不斷加強(qiáng)與全市各單位信息人員的溝通與交流,，并通過(guò)辦公網(wǎng)適時(shí)下發(fā)信息上報(bào)工作要點(diǎn),，經(jīng)常對(duì)信息人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),，并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法,，在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò),。一年來(lái),，圍繞全市通信建設(shè)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展,，我共組織編發(fā)12期,，編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位,，編發(fā)信息量是我市分公司歷年來(lái)最多的一年，上報(bào)的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高,。其中二版也刊發(fā)了我撰寫(xiě)的一篇信陽(yáng)通信信息,，從此打破了我市分公司近年來(lái)在刊上稿的零記錄,，充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導(dǎo)向作用,、窗口作用,，擴(kuò)大了信陽(yáng)通信的知名度,，促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。

今年,，市分公司對(duì)信息工作,、新聞宣傳工作極為重視,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作,，要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度,，為了充分落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,，及時(shí)宣傳報(bào)道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事,，為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼,，在做好信陽(yáng)通信信息編發(fā)的同時(shí),，在對(duì)全市各縣（區(qū)）分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時(shí),，我還堅(jiān)持不懈的認(rèn)真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在發(fā)表各類新聞稿件多篇,，3月份,，我先后兩次深入到金牛山客戶營(yíng)銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊,、網(wǎng)點(diǎn),，采訪了解裝機(jī)維護(hù)人員服務(wù)情況,，采訪之后,，我加班加點(diǎn)撰寫(xiě)了全文發(fā)表,，并榮獲,、河南省通信工會(huì)聯(lián)合舉辦的“當(dāng)好主人翁，再做新奉獻(xiàn)”征文二等獎(jiǎng),，并獲河南省通信工會(huì)500元獎(jiǎng)勵(lì),，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動(dòng)中唯一的一篇參與作品,，也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎(jiǎng)作品,。

近年來(lái),，通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，移動(dòng),、聯(lián)通,、廣電,、鐵通,、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展,、客戶營(yíng)銷等方面展開(kāi)了激烈競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境,，我市分公司大客戶服務(wù)中心及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息，真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng),，適時(shí)適策應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),，在這前所未有的大客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，她們用真誠(chéng)和誠(chéng)信贏得了市場(chǎng),，贏得了廣大客戶的信賴,。為了反映她們的工作,，8月份,，我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫(xiě)了發(fā)表,，后又被省公司20xx年第8期刊發(fā),，而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā),，調(diào)研報(bào)告內(nèi)容翔實(shí),，點(diǎn)面結(jié)合,，有理有據(jù),，大膽而準(zhǔn)確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問(wèn)題和辦法,，受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。

辦公室文字材料較多,，公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào),，上級(jí)部署的重要工作的開(kāi)展情況，省公司重要會(huì)議精神的貫徹、落實(shí)情況,，所有這些文字材料都要按時(shí)完成。我自20xx年10月?lián)无k公室秘書(shū)以來(lái),，一年來(lái),，較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)等各類材料的寫(xiě)作,。如年度總結(jié),、相關(guān)工作匯報(bào),、我公司與市政府簽訂的主要工作目標(biāo)完成情況,、信陽(yáng)通信大事記,、信陽(yáng)通信20xx年鑒,、企業(yè)形象畫(huà)冊(cè)文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀(jì)實(shí)性文章以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話材料的撰寫(xiě)工作,，較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項(xiàng)工作。

不吹牛,，不投機(jī),，踏實(shí)工作,，少說(shuō)多做，這是我的工作原則,，寬厚待人,，以誠(chéng)相見(jiàn),，顧大局,，講團(tuán)結(jié),，識(shí)大體,，講風(fēng)格,，這是我的待人宗旨,，我倡導(dǎo)以實(shí)為本,，踏實(shí)工作，我沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想,，我只希望企業(yè)強(qiáng)大,、興旺,，因?yàn)槲铱科髽I(yè)生存,，我覺(jué)得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),，因此,，在工作中我能夠自覺(jué)的一如既往,、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé),。

各位評(píng)委,，在簡(jiǎn)要回顧一年來(lái)工作成績(jī)的同時(shí)，我個(gè)人工作中也存在一些不足,。針對(duì)存在的不足,，在今后的工作中,，我將努力加以改進(jìn),，同時(shí),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，以便今后更好的適應(yīng)崗位,，把工作干得更好,，讓大家更滿意。

謝謝大家,。

辦公室文書(shū)述職報(bào)告 辦公室文秘述職篇三

20xx年10月初,，本人通過(guò)應(yīng)試考核走進(jìn)了百利,，走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位,，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說(shuō)：無(wú)論應(yīng)試是否成功,，作為一名秘書(shū),，我都要努力做到“五勤”,，誠(chéng)心當(dāng)好“四員”,?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤,、手勤,、腳勤,、腿勤,；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員,、信息員,、宣傳員和服務(wù)員,。

入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,，力爭(zhēng)做到更高,、更強(qiáng),、更優(yōu)。在百利工作的這段時(shí)間里,，我秉承自己一貫固有的踏實(shí),、認(rèn)真做人的.作風(fēng),，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),，把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,，嚴(yán)于律己,，克盡職守,；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),，在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ),。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦,、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：

任職期間,，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù),。

清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位,；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí),、同級(jí)和下級(jí),，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“拍板”,；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：

1,、受總經(jīng)理委派,、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),。

2、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

3,、組織安排公司各種會(huì)議,，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)，并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。

4,、及時(shí)組織完成總經(jīng)理,、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制,。

5,、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間,、系統(tǒng)各職能部門之間,，分公司之間的工作。

6,、圓滿地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作,。

7、處理各類來(lái)電及信訪工作,，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。

8,、為發(fā)揮好參謀助手作用,，積極搜集相關(guān)信息，分類整理,；經(jīng)常深入調(diào)查研究,，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意,，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見(jiàn),；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀,、獻(xiàn)好策。

9,、承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一,，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的,，也有來(lái)自外部的,，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,，還有些日常事務(wù)性工作,，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,，我的作法一是先辦主要工作,、后辦次要事項(xiàng),，先急后緩；二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,，后辦內(nèi)部的,；承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé),，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，向職工負(fù)責(zé)。

10,、出色地完成本部門文件的打印,、收發(fā)以及管理。

在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,，通過(guò)自身的努力,，在工作上也取得了一定成績(jī)：

1、針對(duì)公司印刷的表格,，規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式,，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼,。

2,、針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,，出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》,，并完成了對(duì)各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件,、資料的統(tǒng)一管理,，制訂了《文控中心管理辦法》。

4,、為規(guī)范公司印章的使用及管理,，制定并頒布了《印章管理辦法》。

5,、代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,，并通過(guò)事前充足的準(zhǔn)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī),，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),。

1、工作期間,，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情,。

2,、團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題,；任職以來(lái)未曾出現(xiàn)差錯(cuò),。

幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應(yīng)該做的工作,，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,，但細(xì)想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題,，主要是：

1,、調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀,、決策還不到位。

2,、在工作中偶爾會(huì)情緒化,，有急于求成的現(xiàn)象。

1,、通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解,，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu),、人員設(shè)置等方面存在著弊端,，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),，甚至相互推委,。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人,，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé),，有人指正,。

2、牽頭對(duì)公司各系統(tǒng),、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,，并將各部門文件納入文控管理。

通過(guò)觀察了解,，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件（含制度,、規(guī)范）從未進(jìn)行過(guò)清理工作,。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持,，針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革,，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門將各自的文件清理,，列出清單,，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),，由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí),。公司文件無(wú)累贅,，保持順暢、規(guī)范,，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的,。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

3,、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程,。

（1）結(jié)合公司實(shí)情，擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量,、降低會(huì)議成本,，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施：

一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,，認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些不能開(kāi),，哪些可以合并開(kāi),，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容,、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi),，從而控制了會(huì)議的數(shù)量,，保證了會(huì)議的質(zhì)量。

二是少開(kāi)會(huì),。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),，凡有些工作打個(gè)電話,，發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題，就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì),，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序,。

三是開(kāi)短會(huì),。每次安排會(huì)議前,，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題,，并提前通知,，對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排,，縮短會(huì)議時(shí)間,。

四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,，一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,，堅(jiān)持杜絕漏洞,；二是要做到內(nèi)容實(shí)；三是形式實(shí),；最后是效果實(shí),，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,，保證會(huì)議精神落到實(shí)處,。

（2）隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費(fèi)用隨之而升,，復(fù)印機(jī),、打印機(jī)的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印,，但復(fù)印量卻越來(lái)越大,，費(fèi)用亦大量增加，面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,，應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化,，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件,、實(shí)行無(wú)紙辦公,，凡有電腦的部門，不再印制文字文件,，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布,。這樣一可以開(kāi)源節(jié)流,，二可以逐步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化,、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè),。

4,、目前公司基層職員的專業(yè)知識(shí)稍有欠缺，且人員流動(dòng)性較大，不利于公司的穩(wěn)定,，對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響,。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn),。待有一定基礎(chǔ)后,，可通過(guò)實(shí)施目標(biāo)管理、績(jī)效管理等來(lái)加強(qiáng)及鞏固各部門的工作,。（有關(guān)月度績(jī)效考核的方法及表格已形成草案）

5,、要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)，可通過(guò)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,，保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力,。

一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化,，有一股精氣神,，才能擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍，企業(yè)才能立于不敗之地,。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,，調(diào)動(dòng)人的積極性和主觀能動(dòng)性，最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本,。當(dāng)前百利面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視,，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,，擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者,，又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者,、傳播者，將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大,。

由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng),，對(duì)公司的了解不夠全面、深入,，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。

辦公室文書(shū)述職報(bào)告 辦公室文秘述職篇四

時(shí)光飛逝,，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,，在試用期間，我擔(dān)任秘書(shū)的職位,，主要負(fù)責(zé)辦公室的各項(xiàng)輔助性工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助下，我能夠基本完成自己的本職工作?，F(xiàn)將這兩個(gè)月以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

秘書(shū)是一項(xiàng)特殊的工作,，具有很大的靈活性。作為秘書(shū)辦的職員,，我認(rèn)識(shí)到秘書(shū)辦是行政辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的輔助性部門,，是傳遞信息,、溝通內(nèi)外重要部門,，秘書(shū)辦的主要負(fù)責(zé)文書(shū)處理、檔案管理,、文件收發(fā),、人員接待等工作，為了更快地適應(yīng)工作,，我注重工作質(zhì)量,，力求提高工作效率，能夠基本完成本職工作,。

1,、努力學(xué)習(xí)各種辦公室輔助事務(wù)，熟練掌握了各種辦公設(shè)備如復(fù)印機(jī),、打印機(jī),、傳真機(jī)、掃描機(jī)的基本運(yùn)作,，并且在辦公軟件的使用上不斷精益求精,；

2、認(rèn)真對(duì)待前臺(tái)工作,，注重個(gè)人的儀表儀態(tài),，對(duì)客人親切有禮，對(duì)同事和藹可親,，努力提升公司的服務(wù)形象,；

3、在部門例會(huì)和公司中層例會(huì)中,，不斷提高會(huì)議記錄及寫(xiě)作水平,，做到不懂就問(wèn)，有錯(cuò)就改；

4,、對(duì)于拍賣行的工作從低學(xué)起,，基本了解了拍賣的全過(guò)程，并且能夠主動(dòng)加班完成工作,。曾代表拍賣行到中級(jí)人民法院進(jìn)行拍賣抽簽,，陪同工作人員到佛山賓館舉行拍賣會(huì)，從事輔助性工作,；

5,、能主動(dòng)幫助同事解決工作上的問(wèn)題，例如電腦,、打印機(jī)的故障等,；

6、對(duì)老總交辦的工作認(rèn)真完成,，不拖拉,；

7、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。

秘書(shū)工作是具有靈活性和藝術(shù)性的工作,，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。在這兩個(gè)月期間,，本人敬業(yè)愛(ài)崗,，基本勝任本職工作，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一,，對(duì)于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，新的工作環(huán)境充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),，許多工作流程,、工作模式需要適應(yīng)，工作效率有待進(jìn)一步提高,；

第二,，有些工作做的不夠細(xì)致，粗心大意偶有出現(xiàn),，一些細(xì)節(jié)問(wèn)題需要進(jìn)一步改進(jìn),；

第三，由于本人臨近畢業(yè),，畢業(yè)事項(xiàng)比較多,，偶爾的請(qǐng)假會(huì)給同事帶來(lái)不便，對(duì)工作也會(huì)有一定影響,。

如有幸通過(guò)試用期,，本人決心繼續(xù)努力提高工作水平,，為公司貢獻(xiàn)一份力量。我將不斷學(xué)習(xí)：

一是向資料學(xué)習(xí),，通過(guò)對(duì)秘書(shū)辦各種存檔資料的學(xué)習(xí)提高工作質(zhì)量,；

二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，親身感受各領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，學(xué)習(xí)待人處事的方式方法；

三是向同事學(xué)習(xí),，正所謂“三人行,，必有我?guī)煛保魑煌露际歉髯怨ぷ鞯膶＜?，只有不斷地向同事們虛心求教,，才能不斷提高我的自身素質(zhì)和能力，業(yè)務(wù)水平才能有所提高,。

我相信,，機(jī)遇只會(huì)提供給有準(zhǔn)備的人，我今后將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,、盡職盡責(zé),、開(kāi)拓進(jìn)取、追求卓越,，努力完成領(lǐng)導(dǎo)、上司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，為國(guó)信實(shí)業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、上司,，我試用期的述職報(bào)告到此完畢,，不當(dāng)之處請(qǐng)指正。

辦公室文書(shū)述職報(bào)告 辦公室文秘述職篇五

20xx年,，是我們xx房地產(chǎn)集團(tuán)公司穩(wěn)步發(fā)展的一年,。作為行政總裁秘書(shū)，我的崗位職責(zé)涉及接待來(lái)訪客戶,、會(huì)議服務(wù)及會(huì)議室使用安排,，各項(xiàng)目及各分公司的文件報(bào)批流轉(zhuǎn)登記、審閱,、發(fā)放及存檔,；各主管領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間工作事宜溝通；完成總裁交辦所有工作等多方面工作,。工作復(fù)雜而重要,，有時(shí)要身兼數(shù)職，讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大，所以緊緊圍繞集團(tuán)公司的總體思路,，“每一項(xiàng)工作做精做細(xì),，盡心盡責(zé)，全力以赴”是我的責(zé)任,，企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘,。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,，總體上可以用四個(gè)詞來(lái)概括：迎難而上,，盡職盡責(zé)，不失斗志,，不辱使命?，F(xiàn)在就將我一年來(lái)的情況匯報(bào)如下：

一年來(lái)，我按照崗位要求嚴(yán)格履行著行政總裁秘書(shū)的職責(zé),。為了更好的勝任工作,，盡快提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，努力成為生產(chǎn)技術(shù)工作中的行家里手,，我在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“多聽(tīng),、多看、多問(wèn),、多想”,，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,。同時(shí)積極參加集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，始終做到在思想,、行動(dòng)上與公司同心同德,。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán),、不越位,，工作不拖沓、不含糊,，矛盾不上交,、不下壓，責(zé)任不躲避,、不推諉,。協(xié)助總裁發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究,、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦“四大職能”,，用全新的管理理念，簡(jiǎn)化辦事程序,，提升層次,，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心,、全體員工順心,。

為促進(jìn)各項(xiàng)秘書(shū)工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，我著力抓好了督查督辦,、政令暢通這兩個(gè)環(huán)節(jié),。

一是在督辦、催辦上下功夫,，圍繞行政總裁秘書(shū)中心工作，對(duì)總裁安排的工作,，正確理解公司精神，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖,，把握工作動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，按照工作辦事原則,，積極主動(dòng)與各科室溝通,、協(xié)調(diào)、聯(lián)系,，加強(qiáng)督查,、催辦，做到事事有回音,、件件有落實(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作得到貫徹落實(shí),。

二是確保政令暢通,，以“上情下達(dá)、下情上傳”為樞紐,，以承上啟下,、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶,，以信息傳遞、溝通交流為橋梁,，及時(shí)傳遞文件材料,，及時(shí)向總裁反饋各方面的意見(jiàn)和建議,，及時(shí)將總裁的工作意見(jiàn)傳達(dá)到各科室,，并加強(qiáng)跟蹤反饋，督促落實(shí),。

總之，文秘工作主要內(nèi)容包括文電,、檔案保密、會(huì)務(wù),、內(nèi)外事活動(dòng),、接待,、文印、收發(fā),、勤務(wù)及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)等等,。這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容,，其實(shí)每件事都要經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)才能辦結(jié)，而這些工作常常紛繁交錯(cuò),，接踵而來(lái),。每天面對(duì)各類文件、資料,，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí),，如果沒(méi)有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,，給公司和總裁造成負(fù)面影響,。因此我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣,，越是工作繁忙越要分清輕重緩急,，做到忙而不亂,、忙而有序。干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任,。我從事行政總裁秘書(shū)工作以來(lái)，我以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,，在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,，認(rèn)真對(duì)待每一件事，對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，負(fù)責(zé)到底,，做好任何工作。我事業(yè)心,、責(zé)任心強(qiáng),，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上,，態(tài)度積極,，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失,。工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，無(wú)故不遲到,、不早退。

回顧過(guò)去的工作,，有成績(jī),，也有差距，就目前的實(shí)際情況來(lái)看,，作為行政總裁秘書(shū),，我在許多方面也存在著不足：當(dāng)前，秘書(shū)工作中新情況新問(wèn)題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，我還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。有時(shí)工作急躁,，急于求成,，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高,。

今后我將加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度地學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。使自身的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),、文化水平,、工作方法等適應(yīng)新形式的要求，努力將自身的專業(yè)知識(shí)和文秘工作水平提高到一個(gè)新的層次,，在總裁領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下出色地做好自己的本職工作,。

歷盡天花成此景，人間萬(wàn)事出艱辛,。以上是我的20xx年述職報(bào)告,，望公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我這一年的工作給予批評(píng)指正。做為行政總裁秘書(shū),，在今后的工作中,，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,，為公司發(fā)展添磚加瓦,！