學(xué)習(xí)中的快樂,，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢,？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

春運(yùn)安保心得體會(huì) 春運(yùn)安保工作篇一

今年“春運(yùn)”從1月19日開始,，至2月27日結(jié)束，為期40天,。為加強(qiáng)“春運(yùn)”安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，副總經(jīng)理為副組長(zhǎng),，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“春運(yùn)”安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組成員和各部門各負(fù)其責(zé)，分工協(xié)作,。1月21日公司召開20xx年“春運(yùn)”安全職工動(dòng)員大會(huì),，大力宣傳“春運(yùn)”安全,，提高職工安全意識(shí)，詳細(xì)安排各崗位具體工作,，確保春運(yùn)安全工作順利完成,。

公司與職工簽定 “春運(yùn)”崗位安全責(zé)任書30份，與駕駛員簽定 “春運(yùn)”車輛安全,、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)責(zé)任書287份,。“春運(yùn)”期間凡發(fā)生安全責(zé)任事故的人員和車輛,，將追究其責(zé)任,，從嚴(yán)處理。公司還制定了《20xx年“春運(yùn)”重特大交通事故應(yīng)急處置預(yù)案》,、《20xx年“春運(yùn)”消防應(yīng)急疏散預(yù)案》,、《20xx年冰雪、雨霧等惡劣天氣旅客運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案》,，確?！按哼\(yùn)”期間旅客走得安全、滿意,、放心,。

車輛安檢處按照上級(jí)部門的要求，嚴(yán)格檢查車輛的技術(shù)狀況和營(yíng)運(yùn)手續(xù),，除了車輛安檢日常的八大項(xiàng),，還將駕駛員春運(yùn)學(xué)習(xí)卡，滅火器,、應(yīng)急錘,、防滑鏈、行李廂,、小板凳等檢查項(xiàng)目作為重點(diǎn)來抓,，春節(jié)期間未查出有私自攜帶小板凳的車輛，從源頭上有效控制了客車超載現(xiàn)象,?！按哼\(yùn)”期間，車輛安檢處共檢查車輛23650臺(tái)次,，查出不合格車輛78臺(tái)次,，凡不合格車輛必須整改合格后方可報(bào)班。

行包安檢處為有效杜絕“三品”進(jìn)站上車,，加大檢查力度,，凡可疑行包全部采取開包檢查，堅(jiān)決不漏檢、漏查,。“春運(yùn)”期間,，行包安檢處共檢查旅客81609人次,，檢查行包93306個(gè),，發(fā)現(xiàn)隱患32起，沒收處理15起,，其中丁烷6瓶,、鞭炮4串、空氣清新劑2瓶,、發(fā)膠2瓶,、散裝白酒1瓶。

“春運(yùn)”期間,，出站檢查處共檢查車輛32101臺(tái)次,，查出違章車輛26臺(tái)次，并及時(shí)給予教育和處理,，杜絕了車輛超載超員出站現(xiàn)象,。

“春運(yùn)”期間為確保車站生產(chǎn)場(chǎng)所的安全生產(chǎn)和消防安全，公司開展“春運(yùn)”前安全生產(chǎn),、消防安全檢查1次,，隱患排查1次?！按哼\(yùn)”期間,，公司開展安全檢查2次，消防安全檢查1次,，隱患排查1次，“春節(jié)”黃金周節(jié)前安全生產(chǎn),、消防安全大檢查1次,，均未查出安全隱患存在?！按哼\(yùn)”期間車站未發(fā)生一起安全事故和火災(zāi)事故,。

為搞好車站周邊“春節(jié)”節(jié)日期間的良好社會(huì)治安秩序，公司主動(dòng)聯(lián)系轄區(qū)派出所,，得到派出所的大力支持,，由派出所在車站行包檢

查處設(shè)立治安巡查點(diǎn)，每天派出2名干警全天候在車站治安執(zhí)勤,，確保了今年“春節(jié)”節(jié)日期間車站未發(fā)生一起社會(huì)治安案件,。公司還安排專人在售票廳、候車廳巡邏,，維持正常的購(gòu)票候車秩序,，確保旅客安全購(gòu)票,、上車。

為維護(hù)“春運(yùn)”期間車站外圍良好的客運(yùn)秩序,，在執(zhí)法大隊(duì)的大力支持下,，車站稽查人員加大力度整治站前廣場(chǎng)的秩序，進(jìn)一步規(guī)范了出租車,、三輪車的侯客秩序,，得到了廣大旅客的好評(píng)。

為進(jìn)一步深化平安創(chuàng)建,，保障車站內(nèi)部良好的社會(huì)治安秩序,，新售票大廳起用后，公司在“春運(yùn)”期間新增的數(shù)字監(jiān)控?cái)z像頭5個(gè),，加強(qiáng)對(duì)車站重點(diǎn)部位的監(jiān)控,，有效的掌握車站各部位的治安動(dòng)態(tài)。

“春運(yùn)”期間公司以掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),、治安動(dòng)態(tài),、職工思想動(dòng)態(tài)為重點(diǎn)，積極開展綜治維穩(wěn)隱患排查和矛盾糾紛排查,，把可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),，從源頭上減少和避免不穩(wěn)定因素的發(fā)生。

春運(yùn)安保心得體會(huì) 春運(yùn)安保工作篇二

我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)縣安全生產(chǎn)委員會(huì)的通知要求，為了防止各類事故發(fā)生,，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,，讓全鎮(zhèn)人民度過一歡樂、祥和,、平安的春節(jié),，為此，我鎮(zhèn)堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，狠抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,，強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè)的專業(yè)政治和管理,，保持了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。

為切實(shí)維護(hù)好我鎮(zhèn)春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作,，鎮(zhèn)黨委,、政府及時(shí)召開班子會(huì)進(jìn)行研究部署，將責(zé)任落實(shí)到人，并做好值班安排,，全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部職工都參加值班,，實(shí)行“月匯報(bào)”制度，一旦發(fā)現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定的問題立即處理,，并及時(shí)上報(bào),，為確保全鎮(zhèn)的穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我鎮(zhèn)環(huán)境復(fù)雜,，地理特殊,，流動(dòng)人口多，歷年來矛盾糾紛較多,，以前也曾經(jīng)發(fā)生過因矛盾糾紛引發(fā)的越級(jí)上訪事件,。為了確保我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定，我鎮(zhèn)黨委政府在春節(jié)期間組織力量對(duì)轄區(qū)各單位,、村(居)社會(huì)穩(wěn)定因素及各類糾紛進(jìn)行了一次認(rèn)真細(xì)致的排查,，準(zhǔn)確地掌握了我鎮(zhèn)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問題和重大隱患。對(duì)未能解決的糾紛,，做通群眾思想工作,，有效地防止了上訪群體性械斗的事件發(fā)生，解決了群眾關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，安撫了民心，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,。

針對(duì)年末歲首,，既是市場(chǎng)流通旺季，又是人民群眾各類社會(huì)活動(dòng)的高峰期,，容易發(fā)生事故的情況,，我鎮(zhèn)攜同有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)單位的檢查和檢查,，消除各類事故隱患,。聯(lián)合xx、安監(jiān),、工商、供銷等部門對(duì)轄區(qū)所有涉及民爆物品,、煙花爆竹從業(yè)單位及重點(diǎn)部位進(jìn)行全面清理整頓,，嚴(yán)厲打擊非法私制、經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，確保無(wú)安全和對(duì)假期補(bǔ)課場(chǎng)所安全進(jìn)行全面的檢查,，防止校園安全事故發(fā)生。經(jīng)過徹底的安全生產(chǎn)檢查,，在春節(jié)期間,，我鎮(zhèn)無(wú)一例安全事故發(fā)生,。

春節(jié)期間，加大對(duì)全鎮(zhèn)的社會(huì)治安綜合治理整治力度,，落實(shí)治安防范責(zé)任制,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口，閑散青少年和出租房的管理,，完善了“打,、防、掛”一體化的社會(huì)治安防范體系,，形成打擊合力,，確保了全鎮(zhèn)的良好治安環(huán)境。

在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)在春節(jié)期間社會(huì)政治穩(wěn)定,，人民團(tuán)結(jié),，社會(huì)治安良好，但是也還存在了一定的問題,，我鎮(zhèn)黨委,、政府將一如既往地帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部做好安全生產(chǎn)工作，確保我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定,。

春運(yùn)安保心得體會(huì) 春運(yùn)安保工作篇三

為做好春運(yùn)“兩會(huì)”安全保衛(wèi)各項(xiàng)工作,，全力維護(hù)好春運(yùn)“兩會(huì)”期間轄區(qū)的政治、治安穩(wěn)定,，按照公安的統(tǒng)一部署和安排,，聯(lián)防大隊(duì)密切結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，認(rèn)真開展了春運(yùn)“兩會(huì)”安全保衛(wèi)工作,。

1,、嚴(yán)格遵守清站查車制度和重點(diǎn)貨物列車接力制度，做到了對(duì)站停20分鐘以上的貨物列車列列查,、輛輛清,，行動(dòng)期間累計(jì)清查列車96列，最大限度地壓縮了扒乘人員及盜竊鐵路運(yùn)輸物資違法犯罪分子的活動(dòng)空間,，效遏制了拆盜,、貨盜、掀盜等案件,，確保了鐵路運(yùn)輸安全,。

2、配合警務(wù)區(qū)民警以防火、防爆,、防破壞,、防危行、防恐怖的“五防”為重點(diǎn),，開展了內(nèi)部單位安全檢查活動(dòng),，同時(shí)加大了對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位的.檢查力度,。期間共檢查重點(diǎn)部位75個(gè)次,、檢查要害、五管部位10處,，充分履行巡視,、宣傳、檢查職能,，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部安全保衛(wèi)和治安承包責(zé)任制,，確保責(zé)任落實(shí)到人。

3,、加大治安巡查力度,。各責(zé)任對(duì)轄區(qū)線路治安情況進(jìn)行了分析研判，確定了各自轄區(qū)的線路的重點(diǎn)區(qū)段,、重點(diǎn)時(shí)間,，各責(zé)任民警帶領(lǐng)保安、聯(lián)防隊(duì)員加大了在重點(diǎn)時(shí)間,、重點(diǎn)區(qū)段的巡查力度,，春運(yùn)“兩會(huì)”期間治安巡查182余公里。

4,、加強(qiáng)沿線村民乘坐2379次通勤車的乘車秩序和三品

檢查工作,，杜絕了三品進(jìn)站上車，確保了鐵路運(yùn)輸安全,。同時(shí)加大進(jìn)出站通道和內(nèi)部單位便門的管理,，促使內(nèi)部單位職工協(xié)助公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)轄區(qū)治安防控工作，做到了信息共享,，責(zé)任共擔(dān),，共同確保轄區(qū)鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)安全、治安有序可控,。

5,、加大路外宣傳力度，各警務(wù)區(qū)干警深入到轄區(qū)村莊,，對(duì)沿線群眾進(jìn)行愛路護(hù)路宣傳教育，提高了沿線群眾的愛路意識(shí)，受教育人數(shù)300余人,、發(fā)放宣傳品200余份,。

6、加強(qiáng)治安聯(lián)防工作,，加強(qiáng)站區(qū)聯(lián)防和地鐵聯(lián)防工作,，積極配合警務(wù)區(qū)民警與站區(qū)車務(wù)、工務(wù),、電務(wù)等部門聯(lián)系溝通,，與當(dāng)?shù)厝罕姟㈣F路沿線村民,、廣交朋友,，促使內(nèi)部單位職工及鐵路沿線村民協(xié)助公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)轄區(qū)治安防控工作，做到了信息共享,，責(zé)任共擔(dān),，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同確保轄區(qū)鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)安全,、治安有序可控,。

春運(yùn)期間，全體隊(duì)員在各警區(qū)民警的帶領(lǐng)下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，銳意進(jìn)取,，保證了轄區(qū)的政治治安穩(wěn)定，鞏固了轄區(qū)治安平穩(wěn)態(tài)勢(shì)和鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)暢通的局面,。

春運(yùn)安保心得體會(huì) 春運(yùn)安保工作篇四

20xx年全市春運(yùn)工作在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的大力支持下，通過各區(qū)縣及市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和市,、區(qū)縣各運(yùn)輸企業(yè)的共同努力,，堅(jiān)持“以客為主、安全為先,、方便有序,、服務(wù)滿意”的春運(yùn)工作指導(dǎo)原則，精心,、嚴(yán)密部署,，各司其責(zé)、協(xié)調(diào)配合,，合理安排各種運(yùn)輸能力,，克服了我市運(yùn)能不足和雪災(zāi)等諸多困難，圓滿完成了春運(yùn)工作各項(xiàng)任務(wù),。

在為期40天的春運(yùn)過程中,，全市共運(yùn)送旅客421.7萬(wàn)人次,，其中：鐵路完成客運(yùn)量18.1萬(wàn)人次 廚電生產(chǎn)門檻低 新飛問題電飯煲身世成謎，公路完成客運(yùn)量315.8萬(wàn)人次,，水運(yùn)完成客運(yùn)量87.8萬(wàn)人次,。實(shí)現(xiàn)了旅客進(jìn)出暢通和各種生產(chǎn)生活物資正常運(yùn)輸目標(biāo)。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，工作責(zé)任落實(shí)為加強(qiáng)我市春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，創(chuàng)建遂寧和諧春運(yùn),，市,、區(qū)縣進(jìn)一步完善了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，相關(guān)部門和運(yùn)輸企業(yè)建立了春運(yùn)工作機(jī)構(gòu),，各級(jí)各部門結(jié)合本地,、本部門實(shí)際，卓有成效地開展工作,。

一是制定了春運(yùn)工作方案和應(yīng)對(duì)措施,，加強(qiáng)了客貨運(yùn)輸組織與協(xié)調(diào);

二是制定了緊急預(yù)案和對(duì)策，以備各種突發(fā)事件和異常情況;

三是建立了信息,，及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)和反饋信息,，及時(shí)處理春運(yùn)、安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種重大問題;

四是完善了日常工作制度和值班制度,。

1月17日,，全省春運(yùn)工作電視電話會(huì)后，我市立即召開了全市春運(yùn)工作會(huì),。市人民政府副市長(zhǎng)趙洪武對(duì)貫徹落實(shí)省春運(yùn)工作電視電話會(huì)精神提出了我市的貫徹意見,，對(duì)全市春運(yùn)工作進(jìn)行動(dòng)員和部署。會(huì)后,，各區(qū)縣,、市級(jí)有關(guān)職能部門和運(yùn)輸企業(yè)也分別召開了春運(yùn)工作動(dòng)員部署會(huì)。簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，層層落實(shí)責(zé)任,，形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)的工作機(jī)制,。

二,、合理調(diào)運(yùn)，滿足客貨營(yíng)運(yùn)由于休假制度的調(diào)整和強(qiáng)降溫雨雪惡劣氣候的影響,，對(duì)我市鐵路,、公路、水運(yùn)等交通運(yùn)能提出嚴(yán)峻考驗(yàn),。

各區(qū),、縣 佐渡官網(wǎng),，鐵路、公路,、水運(yùn)等部門和各運(yùn)輸企業(yè)根據(jù)春運(yùn)期間的正?？土鳌⒏叻蹇土骱屯话l(fā)客流的變化規(guī)律,，統(tǒng)籌安排，合理配置運(yùn)力,，保證了重點(diǎn)地區(qū),、重點(diǎn)線路和重點(diǎn)方向的旅客運(yùn)輸，沒有出現(xiàn)旅客集聚和貨物積壓情況 佐渡官網(wǎng),，滿足了旅客出行和貨物運(yùn)輸需要,。遂寧火車站加強(qiáng)售票組織，及時(shí)解決春運(yùn)期間發(fā)生的各種“急,、難,、險(xiǎn)”情況 佐渡官網(wǎng)，保證了學(xué)生流,、民工流等重點(diǎn)客流的出行需求,。公路和水運(yùn)部門在保證正常班次的基礎(chǔ)上，積極預(yù)備充足的機(jī)動(dòng)運(yùn)力,，交通部門主動(dòng)與成都,、阿壩州等地協(xié)調(diào)，調(diào)用部分符合客運(yùn)資質(zhì)的客運(yùn)車輛參加春運(yùn)加班和包車客運(yùn),。春運(yùn)期間,，共開行客運(yùn)總班次 班，運(yùn)送旅客315.82萬(wàn)人次,，其中加班車次數(shù)3842班次,，開行進(jìn)出川3451班次，運(yùn)送旅客8.99萬(wàn)人次,，進(jìn)出廣東1082班次,，運(yùn)送旅客2.89萬(wàn)人次;投入營(yíng)運(yùn)船舶2.9萬(wàn)艘次。城市公交部門加強(qiáng)了與火車站,、長(zhǎng)途汽車站等客流集散點(diǎn)以及大型娛樂場(chǎng)所,、風(fēng)景區(qū)、旅游熱線的運(yùn)力組織和銜接,，城市公交日均運(yùn)載量達(dá)13萬(wàn)人次,，滿足了人民群眾的出行中轉(zhuǎn)與換乘。旅游部門加強(qiáng)旅游線路路況排查和路面檢查,，狠抓旅行社團(tuán)及涉旅單位的春運(yùn)和駕駛員,、培訓(xùn),，確保春運(yùn)旅游安全。春節(jié)黃金周,，全市共接待游客90.1萬(wàn)人次,，同比增長(zhǎng)9.88%，實(shí)現(xiàn)旅游收入2.35億元,，增長(zhǎng)26.12%,。其中中國(guó)觀音故里旅游區(qū)廣德風(fēng)景區(qū)接待游客創(chuàng)歷史新高，共接待游客18.7萬(wàn)人次,，增長(zhǎng)315%,。為保證期間企業(yè)的生產(chǎn)和城鄉(xiāng)居民生活用電、用氣,、用煤,、用油的需要，保障節(jié)日市場(chǎng)貨物供應(yīng),，經(jīng)委,、鐵路、交通,、電力,、石油等部門克服困難，積極配合與協(xié)作,，科學(xué)安排生產(chǎn)與運(yùn)輸組織,，促使市內(nèi)重點(diǎn)物資、重點(diǎn)企業(yè)的產(chǎn)品,、原材料及時(shí)運(yùn)輸,，確保了全市工業(yè)穩(wěn)步快速。今年1-2月全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.89億元,同比增長(zhǎng)35.7%,。

三,、強(qiáng)化監(jiān)管，確保運(yùn)輸安全市委,、市府領(lǐng)導(dǎo)高度重視春運(yùn)安全,，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，把運(yùn)輸安全作為春運(yùn)工作的重中之重,，強(qiáng)化安全監(jiān)管。

春運(yùn)期間市委,、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)經(jīng)委,、公安、交通,、安監(jiān),、農(nóng)機(jī),、旅游等市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位，對(duì)市城區(qū)的春運(yùn)道路交通安全工作進(jìn)行了督查,。各區(qū)縣,、鐵路、交通,、公安,、城建(市政)、旅游,、安監(jiān)等部門加大了路檢路查力度,，及時(shí)糾正客運(yùn)車輛超載超速、客貨混裝,、貨運(yùn)車輛載人等違章行為;堅(jiān)決禁止不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛、船舶參加春運(yùn);嚴(yán)格公眾聚集場(chǎng)所管理,，加強(qiáng)綜合整治;堅(jiān)決查堵攜帶易燃,、易爆、危險(xiǎn)品以及其它危險(xiǎn)品乘坐車,、船;堅(jiān)持道路運(yùn)輸“三把關(guān)一監(jiān)管”,，嚴(yán)格車輛“五不出站” 和反超載等安全管理規(guī)定，加強(qiáng)超長(zhǎng)客運(yùn)和農(nóng)村客運(yùn)安全管理,，加強(qiáng)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)監(jiān)督管理,，加強(qiáng)船舶簽單責(zé)任制度，集中整治旅游線路,、交通干線的危險(xiǎn)路段和橋梁安全隱患,，增加人員執(zhí)守;加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)的規(guī)范管理，整頓運(yùn)輸秩序;加強(qiáng)運(yùn)價(jià)管理和執(zhí)法監(jiān)督,，切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者和守法經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,。春春運(yùn)期間，全市各區(qū),、縣設(shè)立了6個(gè)春運(yùn)固定執(zhí)勤點(diǎn)和服務(wù)站,，各執(zhí)勤點(diǎn)不折不扣地落實(shí)了勤務(wù)，一級(jí)固定執(zhí)勤點(diǎn)

,，堅(jiān)持了24小時(shí)執(zhí)勤,，加大了對(duì)7座以上客運(yùn)車輛的安全檢查，杜絕超載客車上路行駛;加大路面管控力度,，確保安全暢通 佐渡官網(wǎng),，對(duì)重點(diǎn)路段、危險(xiǎn)路段和臨水,、臨崖垂直高度超過10米路段以及旅游路線的巡邏監(jiān)控強(qiáng)化路面管理,，嚴(yán)厲查處交通違法行為,，使路面行車秩序做到了平安、暢通,、有序,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共出動(dòng)警力次,、警車3105臺(tái)次,，檢查各類機(jī)動(dòng)車臺(tái)，其中：客運(yùn)車輛臺(tái),，其它車輛臺(tái);查處交通違法行為9525次,，其中：酒后駕駛48次，超速行駛3267次,，客車超員56次,，其它6154次。春運(yùn)期間全市交通安全形勢(shì)平穩(wěn),。

春運(yùn)安保心得體會(huì) 春運(yùn)安保工作篇五

雖然只工作短短的40天,，但是對(duì)鐵路工作而言，安保絕無(wú)"臨時(shí)"與"正式"之分,，我們?nèi)慷即龛F路的形象,，都必須百分之百地為每名旅客的旅行負(fù)責(zé)。只要胸前掛上"武漢鐵路局列車員"這個(gè)牌子,所有列車工作人員都要為春運(yùn)安全,、春運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),。安保的工作是直接與乘客打交道的工作，在運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍中,，安保人數(shù)很多,，是運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)中的生力軍，沒有安保就沒有車廂服務(wù),，鐵路部門國(guó)家利益是通過安保的工作來實(shí)現(xiàn),。安保如何提高乘務(wù)服務(wù)質(zhì)量，首先取決于安保個(gè)人的文化修養(yǎng),，其次是對(duì)崗位工作重要性的公正客觀認(rèn)識(shí),，安保只有對(duì)乘務(wù)工作有了正確認(rèn)識(shí)，對(duì)旅客的服務(wù)質(zhì)量才能創(chuàng)一流,。加入列車安保行列,，是為了豐富，學(xué)會(huì)獨(dú)立,、工作,，學(xué)會(huì)關(guān)心人

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的理解和認(rèn)識(shí)也不斷變化，無(wú)論是服務(wù)者還是被服務(wù)者,，都充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性,。

洞察乘客心理的能力是指通過對(duì)乘客情緒、語(yǔ)言,、行為等方面的觀察,，把握乘客內(nèi)心的真實(shí)想法，判斷乘客心理狀態(tài)的能力,。乘客的心理狀態(tài),，會(huì)通過一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語(yǔ)可能預(yù)示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸,。安保有效把握乘客的真實(shí)想法,，適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對(duì)策略，在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果,。

安保要具有快速反應(yīng)能力,，在觀察乘客的時(shí)候，應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對(duì)策;分別對(duì)外國(guó)客人,、老人,、小孩、病殘人士,、宗教人士等進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的同時(shí)采取特殊服務(wù)，更細(xì)心,、更人性,。用心用情，真誠(chéng)服務(wù)即微笑服務(wù),，讓微笑充滿車廂,，把美好留給乘客;親情服務(wù)，想乘客所想,，急乘客所急,，不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對(duì)象，更把乘客當(dāng)親人;敬語(yǔ)服務(wù),，常用敬語(yǔ)十個(gè)字,，在語(yǔ)言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明;開展知識(shí)服務(wù)，樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象,。

禮貌待客的基本點(diǎn)就是尊重客人,。要有效地做到尊重客人就必須加強(qiáng)自身職業(yè)禮貌修養(yǎng)，做到受辱不努,、自重自,。受辱不努，即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時(shí)，不變臉不必火,，沉著大度,，能以妙語(yǔ)應(yīng)粗俗，用豁達(dá)勝愚昧,，以文雅對(duì)無(wú)禮,，從而擺脫尷尬，維護(hù)公交企業(yè)聲譽(yù),。自重自,，即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時(shí)要穩(wěn)重、規(guī)范,、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,，語(yǔ)言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié),，寧愿自己受委屈也要把"對(duì)"讓給乘客,。因?yàn)槌丝统塑嚕藶轫樌旖莸竭_(dá)目的地外,，在乘車過程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一,。因此在乘務(wù)服務(wù)中，不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重,，對(duì)乘務(wù)服務(wù)中的不足就會(huì)以寬容豁達(dá)的態(tài)度給予諒解,。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視、被貶低,，那么安保對(duì)其任何的服務(wù)都會(huì)被抵觸和否定,。

安保要在做好對(duì)乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時(shí)，還需更加重視對(duì)乘客的"情感服務(wù)",，力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù),。

面對(duì)不同的乘客，乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個(gè)要點(diǎn),，即："根據(jù)不同乘客的心理需求,，有針對(duì)性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個(gè)性化真誠(chéng)針對(duì)性服務(wù)";發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用，并總結(jié)出"少說抱怨話,，多說寬容話,，少說諷刺話，多說尊重話,，少說拒絕話,，多說關(guān)懷話。"安保在公交服務(wù)一線上掌握和運(yùn)用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法,，將會(huì)為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫龍點(diǎn)睛的促進(jìn)作用,。

春運(yùn)安保心得體會(huì) 春運(yùn)安保工作篇六

為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于春運(yùn)工作京運(yùn)蘇北航〔20xx〕2號(hào)文的通知要求，切實(shí)保障春運(yùn)期間轄區(qū)航道安全暢通，春運(yùn)期間我站大力加強(qiáng)春運(yùn)安全宣傳,，強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，深入開展安全隱患排查治理,，加強(qiáng)轄區(qū)航道檢查,，加強(qiáng)航標(biāo)日常維護(hù)，嚴(yán)格航政管理,。切實(shí)有效地保證了春運(yùn)期間航道的暢通和航道設(shè)施各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的正常完好,，為春節(jié)期間航道的安全運(yùn)輸提供了可靠的保障，全站實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故的良好成績(jī)?，F(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下：

我站干部職工從思想上高度重視春運(yùn)工作,，為保證轄區(qū)航道安全暢通，強(qiáng)化春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，站成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和春運(yùn)工作辦公室,，及時(shí)召開春運(yùn)工作動(dòng)員會(huì)，對(duì)全站的春運(yùn)工作進(jìn)行動(dòng)員布置,，認(rèn)真細(xì)化各崗位安全防范工作,，加大對(duì)車船等機(jī)具設(shè)備的安全管理，加強(qiáng)航道安全保暢應(yīng)急管理,，確保春運(yùn)各項(xiàng)工作有序開展,。春運(yùn)期間，我站結(jié)合上級(jí)有關(guān)要求,，制訂了站春運(yùn)工作計(jì)劃,，將目標(biāo)、責(zé)任分解到各部門,、航政管理大隊(duì)，保證了我站各項(xiàng)工作做到了安全有序,，各部門,、航政管理大隊(duì)分工明確，思想統(tǒng)一,，協(xié)調(diào)配合,。各部門、大隊(duì)嚴(yán)格遵照相關(guān)要求做到環(huán)境優(yōu)美,、文明服務(wù),、執(zhí)法規(guī)范、保障有力,，保證了春運(yùn)期間轄區(qū)航道的安全暢通,。

春運(yùn)伊始，我站認(rèn)真學(xué)習(xí)了處關(guān)于扎實(shí)做好20xx年春運(yùn)安全工作的通知精神和要求，通過懸掛橫幅,、標(biāo)語(yǔ),，led顯示屏和發(fā)放各類安全知識(shí)宣傳手冊(cè)等手段，營(yíng)造濃厚的春運(yùn)安全宣傳氛圍,，讓船員了解春運(yùn)政策,、服務(wù)措施和出行信息。春運(yùn)期間我站四個(gè)航政管理大隊(duì)圍繞“情系運(yùn)河,，溫暖春運(yùn)”的活動(dòng)主題,，向部分業(yè)主和船民送祝福、送春聯(lián),，同時(shí)向他們宣傳航道法律法規(guī),，強(qiáng)調(diào)春運(yùn)期間作業(yè)安全注意事項(xiàng)。

春運(yùn)期間,，我站共懸掛宣傳橫幅4條,，整理上報(bào)春運(yùn)信息10篇，發(fā)放航道安全宣傳材料250余份,，確保了春運(yùn)期間安全信息的上下暢通,。

春運(yùn)期間，我站四個(gè)航政管理大隊(duì)累計(jì)上航61天,，航行5400公里（其中船艇航行1830公里,，車輛航行3570公里），維護(hù)航標(biāo)92座次,，確保了轄區(qū)段航標(biāo)標(biāo)位準(zhǔn)確,、標(biāo)體鮮艷、燈光明亮,，航標(biāo)維護(hù)正常率達(dá)100%,。

為了確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行，我站加強(qiáng)航政管理力度,，嚴(yán)格落實(shí)職工崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,，強(qiáng)調(diào)安全責(zé)任追究制度，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施,。一是根據(jù)氣象臺(tái)的寒潮警報(bào),，啟動(dòng)防寒抗凍應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)各大隊(duì)防寒物資的儲(chǔ)配和設(shè)備設(shè)施的防護(hù)措施,，加強(qiáng)船艇停泊靠港帶纜情況管理,，確保安全狀況一切良好。二是針對(duì)春運(yùn)期間雨雪天氣,、低溫冰凍等特殊氣候特征,，航政艇巡航頻率增加,，在船艇巡航的基礎(chǔ)上，合理利用車輛對(duì)航道進(jìn)行巡查,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)航標(biāo),、標(biāo)牌、光纜等進(jìn)行全面細(xì)致的檢查維護(hù)保養(yǎng),，并不間斷通過電話遙測(cè)遙控系統(tǒng)對(duì)航標(biāo)發(fā)光運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,，保證了航標(biāo)正常率達(dá)100%。三是加強(qiáng)與轄區(qū)信息員信息溝通,，及時(shí)了解航道,、標(biāo)牌和航標(biāo)情況，確保轄區(qū)航道暢通,、安全,、有序。四是春節(jié)長(zhǎng)假期間,，堅(jiān)持不間斷對(duì)航道秩序,、航標(biāo)、標(biāo)志標(biāo)牌,、光纜等進(jìn)行全面的安全巡查,，對(duì)部分城區(qū)段一些因回家過節(jié)臨時(shí)占用通航水域停泊的船舶及時(shí)進(jìn)行管理。

為確保春運(yùn)工作的安全,，我站積極采取大隊(duì)崗位自查與站督查相結(jié)合的方式,，定期和不定期地對(duì)全站的機(jī)電設(shè)備和安全設(shè)施進(jìn)行檢查，同時(shí)堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,，對(duì)責(zé)任到崗,、責(zé)任到人的設(shè)備以及危險(xiǎn)控制點(diǎn)實(shí)行不間斷的檢查。

根據(jù)處相關(guān)文件要求,，1月17-19日和2月15-16日我站分別組織開展了安全拉網(wǎng)式大檢查,，對(duì)辦公場(chǎng)所、消防設(shè)備,、重點(diǎn)航段,、航標(biāo)、重點(diǎn)工程,、橋梁施工現(xiàn)場(chǎng),、車輛,、航政艇等進(jìn)行了逐一檢查,，全面排查安全隱患。檢查中安全領(lǐng)導(dǎo)小組采用車船結(jié)合的方式對(duì)航道及設(shè)施進(jìn)行全面檢查,，現(xiàn)場(chǎng)制定船閘上下游航標(biāo)四周綠化方案,；同時(shí)督促新建的許渡大橋和豆瓣集大橋設(shè)置橋涵標(biāo),；重點(diǎn)檢查了泗陽(yáng)閘下整治工程的拋泥區(qū)和施工現(xiàn)場(chǎng)的安全情況。

春運(yùn)期間,，我站共進(jìn)行安全檢查5次,，其中專項(xiàng)檢查2次，查出并整改安全隱患2起,，并責(zé)令相關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行整改,，確保了全站船舶機(jī)械設(shè)備保持良好的適航狀態(tài)。

我站高度重視安全管理,，春運(yùn)期間我站進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工的安全教育,。通過開展系列安全培訓(xùn)，從思想上促使每位干部職工克服麻痹思想和僥幸心理,，在保證安全的前提下做好各項(xiàng)工作,。一是繼續(xù)安全警示教育每周一例，每周一在站qq群上發(fā)一則事故案例分析,，分析事故發(fā)生的原因及應(yīng)該做的防范措施,，教育全站職工從事故中吸取教育，從源頭上杜絕安全隱患,。二是每月組織一次安全知識(shí)問答,，加強(qiáng)安全常識(shí)記憶，強(qiáng)化職工的安全意識(shí),。三是啟動(dòng)“20xx年春季執(zhí)法大練兵”系列活動(dòng),，開展航道行政許可專題講座、“航政管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析”培訓(xùn),、執(zhí)法人員隊(duì)列訓(xùn)練,。四是響應(yīng)《交通運(yùn)輸安委辦關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)惡劣天氣條件下安全生產(chǎn)的警示通知》要求，召開安全分析會(huì),，吸取新疆阿克蘇“2.6“事故教訓(xùn),，切實(shí)做好預(yù)警預(yù)防工作，有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件,。

春運(yùn)期間,，我站辦公室、各航政管理大隊(duì)實(shí)行24小時(shí)值班,。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪班每天定期走訪各值班崗位，值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,，重視各種突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置,，確保航道信息的暢通。認(rèn)真履行《每日安全員》制度,，站區(qū)及每個(gè)大隊(duì)每天都有一名職工作為當(dāng)日的安全員,，對(duì)所在站區(qū),、大隊(duì)的所有辦公生活場(chǎng)所及車船進(jìn)行巡查，做到日查日?qǐng)?bào),，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)整改，消除安全隱患,。

在全站干部職工的共同努力下,，春運(yùn)工作順利結(jié)束了，但航道安全暢通永遠(yuǎn)是我們航道管理工作的中心,。我站將在今后的航道管理工作中繼續(xù)把安全工作放在首位,，認(rèn)真查糾工作中的安全隱患，按照“1+3”安全監(jiān)控體系要求,，嚴(yán)格監(jiān)控所有事故危險(xiǎn)點(diǎn),，狠抓航道安全管理工作，確保航道及航道設(shè)施的良好,，確保全站全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故,，努力將我站安全管理水平再推上一個(gè)新臺(tái)階。

春運(yùn)安保心得體會(huì) 春運(yùn)安保工作篇七

截止2月24日,，歷時(shí)40天的20xx年“春運(yùn)”安全生產(chǎn)工作劃上了句號(hào),。我司在上級(jí)各部門的正確指導(dǎo)和支持幫助下，在全體職工的共同努力下,，克服重重困難,，同心同德，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，圓滿完成了20xx年“春運(yùn)”道路旅客運(yùn)輸任務(wù),，整個(gè)“春運(yùn)”期間，我司75輛車的駕乘人員以飽滿的熱情和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度積極投入到“春運(yùn)”工作當(dāng)中,，共計(jì)安全行駛里程約47萬(wàn)余公里,，累計(jì)疏運(yùn)旅客約20萬(wàn)人左右，為滿足群眾出行作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我司在“春運(yùn)”期間所做具體工作總結(jié)如下：

為確?！按哼\(yùn)”工作安全、優(yōu)質(zhì),、有序,、平穩(wěn)開展，讓廣大人民群眾過上一個(gè)平安,、祥和的春節(jié),，企業(yè)根據(jù)政府和各級(jí)行業(yè)管理部門要求，結(jié)合我司實(shí)際情況制定了實(shí)施方案,，要求企業(yè)各部門嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行：

（一）成立了以單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人為組長(zhǎng)的“春運(yùn)”安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面負(fù)責(zé)組織落實(shí)“春運(yùn)”期間的各項(xiàng)工作；

（二）企業(yè)于“春運(yùn)”開始的1月16號(hào)和23號(hào)先后組織全體從業(yè)人員開展了兩次安全知識(shí)教育培訓(xùn)工作,。制定了詳細(xì)的培訓(xùn)議程,，培訓(xùn)內(nèi)容包括了駕駛操作技能、服務(wù)質(zhì)量,、安全生產(chǎn)意識(shí),、交通事故案例警示教育及分析、臨危處署方面等培訓(xùn)工作,，此次培訓(xùn)我司75名駕駛員全部參加,，考核得分均在合格以上；

（三）對(duì)證照的排查,，“春運(yùn)”前企業(yè)安全部門對(duì)所有證照進(jìn)行了全面排查審核（駕駛證,、從業(yè)資格證、行駛證,、營(yíng)運(yùn)證,、保險(xiǎn)等），對(duì)不符合要求的從業(yè)人員和車輛不準(zhǔn)參加“春運(yùn)”,，通過排查和審核確保了“春運(yùn)”期間的證照齊全有效,，預(yù)防和杜絕了源頭安全隱患。

（四）大力開展車輛技術(shù)狀況排查和路檢路查工作,?！按哼\(yùn)”是一年當(dāng)中運(yùn)輸任務(wù)最為緊要、客流量最大,、跨度最長(zhǎng)的重要時(shí)期,，保持良好的車輛技術(shù)狀況是確保“春運(yùn)”任務(wù)順利完成的重要保障,。為此,，我司要求所有車輛于“春運(yùn)”前在有資質(zhì)的汽車修理廠對(duì)車輛的安全技術(shù)狀況進(jìn)行了一次大排查，排查除必要的車況外,，還包括隨車安全設(shè)施設(shè)備（如滅火器,、警示牌、三角木,、應(yīng)急錘,、gps設(shè)備等）是否齊全有效，對(duì)不符合“春運(yùn)”的車輛必須經(jīng)修理廠維護(hù)檢測(cè)合格后,，方可參加營(yíng)運(yùn),，企業(yè)所有排查資料均嚴(yán)格歸檔管理。有了汽車修理廠的嚴(yán)格把關(guān)和企業(yè)的有效監(jiān)管,，確保了我司今年“春運(yùn)”期間未發(fā)生車輛機(jī)械事故,，為平穩(wěn)運(yùn)輸提供了保障,；

（五）“春運(yùn)”期間的信息互通和情報(bào)傳遞至關(guān)重要，為保證信息通暢,，我司建立了領(lǐng)導(dǎo)帶班,、24小時(shí)專人值班制度，及時(shí)處理各類問題,，保證了整個(gè)“春運(yùn)”假期出現(xiàn)的各類問題都能在第一時(shí)間得到解決,；

（六）應(yīng)急儲(chǔ)備運(yùn)力是在運(yùn)輸高峰期保證旅客出行的重要保障，是道路旅客運(yùn)輸企業(yè)不可推卸的責(zé)任和義務(wù),。根據(jù)政府和行業(yè)管理部門的要求,，我司共落實(shí)了2輛技術(shù)狀況良好并配備有優(yōu)秀駕駛員的車輛作為“春運(yùn)”期間的應(yīng)急儲(chǔ)備運(yùn)力，有力地緩解了運(yùn)力緊張的局面,；

（七）為了將節(jié)日期間各類違法違規(guī)行為消除于萌芽狀態(tài),，我司安全管理人員在假期內(nèi)不定時(shí)、不定量的開展動(dòng)態(tài)檢查工作,，重點(diǎn)對(duì)易超員,、易超速、易疲勞駕車路段和私藏小板凳,、擅自屏蔽gps車載終端設(shè)備等各類違規(guī)行為進(jìn)行管控,，糾正和制止不規(guī)范行為幾起，惡治了違法違規(guī)行為的持續(xù)發(fā)生,，為維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)秩序提供了保障,。

正是有了行業(yè)主管部門的周密安排、部署和企業(yè)對(duì)“春運(yùn)”工作的高度重視,，我司實(shí)現(xiàn)了“春運(yùn)”期間無(wú)統(tǒng)計(jì)責(zé)任事故發(fā)生,；無(wú)工傷死殘事件發(fā)生；無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生（包括車輛火災(zāi)）,；無(wú)惡性投訴和群體上訪事件發(fā)生,。

二oxx年“春運(yùn)”工作已經(jīng)過去，隨之而來道路客運(yùn)市場(chǎng)將面臨又一個(gè)低潮,，新的矛盾和問題將不斷發(fā)生,，特別是諸如經(jīng)營(yíng)利益性的爭(zhēng)搶客人的糾紛矛盾將日漸突出，有的可能演變?yōu)榘踩[患,；隨著氣候變化,，由其是雨、霧天氣,，駕駛員的麻痹大意和產(chǎn)生疲倦易導(dǎo)致行車事故,，這些都是安全管理工作中必須緊抓、狠抓的工作重點(diǎn)，安全管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、艱巨的,、復(fù)雜而又極其重要的工作，己是企業(yè)的生命線,，我們?cè)诖蛳铝恕按哼\(yùn)”攻堅(jiān)戰(zhàn)之后更應(yīng)堅(jiān)持不懈,，繼續(xù)努力關(guān)注生產(chǎn)安全工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,，及時(shí)妥善地加以解決，進(jìn)一步加大安全檢查力度,，預(yù)防好安全責(zé)任事故,，發(fā)揮企業(yè)的所有力量，完成行業(yè)管理部門交給的各項(xiàng)任務(wù),，為道路客運(yùn)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。