總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

人力資源部工作總結(jié)匯報 人力資源部工作總結(jié)篇一

人力資源部作為公司的職能部門,，在工作中必須當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,、建立為營銷一線服務(wù)的思想、履行好本部門職責(zé)。

回顧20xx年的工作,，人力資源部主要開展了以下工作：

1,、員工檔案及勞動合同管理

比照檔案資料目.錄,，對所有人員檔案資料進行了整理,，針對檔案中缺失的資料,，通知相關(guān)部門和人員進行了補充,，同時對員工基礎(chǔ)信息臺賬進行再次確認(rèn)與錄入。

目前,，現(xiàn)公司只有95%的人員簽訂了勞動合同,，下一步我部將繼續(xù)完善和強化勞動合同管理，重點對未簽勞動合同的人員,、合同到期續(xù)簽人員開展勞動合同簽訂與續(xù)簽工作,，防范法律風(fēng)險,。

2,、完善人事工作流程管理

在6月份,，我部下發(fā)了《公司管理制度學(xué)習(xí)確認(rèn)單》，并通知公司各中心,、部,，要求全員進行簽訂，進一步強化了每位員工對公司制度的了解與認(rèn)可,，完善了業(yè)務(wù)流程,，此項工作在7月完成。

3,、入職,、離職人員手續(xù)辦理

今年的1-6月份辦理職能部門入職人員43名,，店鋪入職人員168名,；辦理職能部門離職人員31名，店鋪離職人員141名,。今年職能部門增加12人,，店鋪增加27人,，合計增加39人。到20xx年6月30日,，全公司在職人員（含試用人員）總計537人,。

4、員工生日禮物的發(fā)放

從今年四月份開始,，公司決定每月員工生日禮物在tichy淘寶網(wǎng)店上購賣,，并在每月25號之前發(fā)放慰問信和禮物，經(jīng)統(tǒng)計,，20xx年1-12月份總計發(fā)放了214件生日禮物,。

1、拓展招聘渠道

一方面,，在利用常規(guī)收費宇輝人才市場進行招聘的同時,，積極關(guān)注免費的勞務(wù)市場，如金馬與溫江人才市場等,。

另一方面加強網(wǎng)絡(luò)招聘,，除了收費的前程無憂網(wǎng)，還開通了免費溫江鴻杰人才網(wǎng),、宇輝人才網(wǎng),。另以個人qq帳號開通免費58同城網(wǎng)，并將此渠道的使用方法傳授給了人員流動量較大的店鋪店長,。

同時還通過學(xué)校,、商場、店鋪,、同行挖掘,、內(nèi)部推薦等渠道對公司各部門的崗位需求進行了招聘。

2,、錄用人員匯總分析（至6月30日止,，不包括審批后放棄入職的人員）

圖表：略

從上圖可以看出，公司發(fā)展需求人員主要集中在三個服裝品牌中心,；職能部門人員需求以行政部為主,。

3、招聘費用：略

從上表可看出,，20xx年1-12月公司已用招聘費用為4032元（其中有1900元是下半年費用）,，用極低招聘費用基本達到公司用人需求。

20xx年1至6月,，全公司員工的平均實發(fā)工資為3612.65元/月,，比上年同期的3504.91元/月，增加107.74元/月,，增幅3.07%

配合集團的戰(zhàn)略改革,，進行了聲雨竹店鋪工資調(diào)整方案的起草工作，報經(jīng)公司審批同意后,，準(zhǔn)備在20xx年7月1日起實施,。

1、社保的基數(shù)調(diào)整工作,。

積極掌握社保政策的變動,，養(yǎng)老保險保底比例由60%調(diào)整為40%，在社保局在無任何通知的情況下,，從1月1日起，將社保的養(yǎng)老保險基數(shù)進行下調(diào),，為公司節(jié)約了開支。以企業(yè)社保主體為例：原企業(yè)主體社保各險種基數(shù)分別為：養(yǎng)老：2156醫(yī)療：1911生育：1911失業(yè)：1911工傷：1911大?。?911,。經(jīng)向上級請示，我單位需將養(yǎng)老保險基數(shù)統(tǒng)一調(diào)整為：1700,，其余基數(shù)維持不變,。

2、社保主體的新增,。

由于公司發(fā)展需要,，我單位需要新增兩個社保主體。在財務(wù)部的配合下,，新增“高新區(qū)杰西服飾店”和“成都尊織商貿(mào)有限公司”的社保主體。截止6月30日公司的社保主體總計為14個分別為：四川世和企業(yè)管理有限公司,、成都世和貿(mào)易有限公司,、添姿服裝店、金烏典藏,、新津杰西服飾店,、高新世紀(jì)聲雨竹服飾店、高新區(qū)杰西服飾店,、成都尊織商貿(mào)有限公司、金牛區(qū)撫琴聲雨竹服飾店、青羊區(qū)杰西服飾店,、青羊區(qū)遼越服飾店、青羊區(qū)緹姿服飾店,、錦江區(qū)聲雨竹服飾店,。

3、社保局稽查科的核查工作,。

社保局在今年6月對我公司成都世和社保主體進行例行檢查,，在財務(wù)部的協(xié)助下，及時準(zhǔn)備各項所需資料向社保局進行報備,。在社保局核實后,，對所交資料與我單位實際人數(shù)出現(xiàn)不符情況，提出了解決意見,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核下,，再次進行申報后，通過了社保局對我公司進行的核查,。

4,、殘保金的申報資料準(zhǔn)備

我公司兩個企業(yè)：四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿(mào)易有限公司需要安置殘疾人并進行向殘聯(lián)報備,。我部在6月開始積極籌備資料的準(zhǔn)備工作,，前往殘聯(lián)領(lǐng)取20xx年殘保金文件。根據(jù)今年殘保金文件指示,，我單位殘疾人資料已全部齊全,，而且殘疾人人數(shù)也完全達標(biāo)，預(yù)計于7月向溫江區(qū)殘聯(lián)和成都市殘聯(lián)進行申報,。

在今年工作中,，我部按時處理員工的請休假單、外出單,、出差單,、加班單。按月對員工的考勤數(shù)據(jù)進行整理,。做到及時了解員工的考勤情況,，對員工病假證明、喪假證明,、婚假證明的收集歸檔,。按照《考勤制度》對考勤中出現(xiàn)的錯誤進行了糾正，并對制度進行了進一步的宣講,。

1,、績效考核

評價指標(biāo)需分類，有些指標(biāo)沒有每月考核的必要,，每月指標(biāo)應(yīng)偏重工作業(yè)績和交辦工作結(jié)果,。如：“能力素質(zhì)”的評價就可以放在入職時和年度考核指標(biāo)中,。

績效溝通反饋環(huán)節(jié)還需要加強，通過溝通,，被考核者應(yīng)明確知道上級對他的要求,。

考核者把工作要項、目標(biāo)以及工作價值觀傳遞給被考核者,，雙方達成共識與承諾,。而且借助縱向延伸的考評體系，在公司中形成價值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大機制,。

2,、考勤

公司有基層人員沒有指紋考勤，如：食堂工作人員,，是產(chǎn)生法律糾紛的隱患,。建議請他們每天上下班進行指紋考勤，可不記遲到,、早退,，達到基層人員全部覆蓋指紋考勤。

在下半年,，人力資源部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略改革委員會明確的工作中心開展工作,，努力提升管理水平，履行職責(zé),，當(dāng)好參謀,，重點做好以下工作：

1、聲雨竹工資調(diào)整方案的研討和實施,。jessie,，tichy品牌工資調(diào)整方案的起草工作。

2,、職能部門工資調(diào)整方案的起草工作,。

3、長松組織系統(tǒng)在人力資源管理中的落地實施,。

4,、公司組織架構(gòu)的模式下，整理公司部門職責(zé),，整合工作流程,。

5、清理公司各工作崗位的職責(zé),，強化定員管理,。

6、與網(wǎng)絡(luò)信息部配合，逐步建立公司hr系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫（不含薪酬）,，滿足公司業(yè)務(wù)管理及營銷工作的需要,。

人力資源部工作總結(jié)匯報 人力資源部工作總結(jié)篇二

20xx年，人力資源部按照公司的安排和部署,，在各部門的支持和配合下,，積極從人力資源管理、薪酬管理,、員工培訓(xùn),、績效考核,、內(nèi)部培訓(xùn)等方面開展工作,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，求真務(wù)實,，較好地完成了人力資源部的各項工作,。

（一）建章立制，規(guī)范人力資源管理

1,、根據(jù)國資委要求,，為了加快企業(yè)人事制度的建立和完善，部門起草并經(jīng)公司決定制定了《公司三項制度改革方案》,，積極穩(wěn)妥地開展人事,、用工、分配制度的改革,，盡快形成企業(yè)管理人員能上能下,、員工能進能出、收入能增能減的機制,，逐步建立一支戰(zhàn)斗力強,、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的員工隊伍,。

2,、為科學(xué)地評價企業(yè)副職負(fù)責(zé)人的工作表現(xiàn)和業(yè)績，建立合理的考核機制,，部門起草《公司副職負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績和薪酬管理考核方案》,，并配合黨委辦公室報公司決定后執(zhí)行。

3,、制定定崗定編定員方案,，在現(xiàn)有管理架構(gòu)的基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門職責(zé),、工作內(nèi)容,、業(yè)務(wù)量、管理層級和幅度，對編制,、崗位,、人員進行適度優(yōu)化調(diào)整，其目的就是要通過定崗,、定編,、定員，合理配置人力資源,，構(gòu)建科學(xué)的崗位管理體系,，為設(shè)定薪酬等級、績效考核,、人員培訓(xùn),、晉升提供基礎(chǔ)依據(jù)。

（二）加強人力資源精細(xì)化管理

本著對公司和員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，結(jié)合省市委,、市政府國資委、市建設(shè)局關(guān)于“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動,，從勞動紀(jì)律,、儀容儀表、工作秩序,、作風(fēng)建設(shè)等多個方面進行管理和督促檢查,，要求和引導(dǎo)年輕員工從工作態(tài)度、行為規(guī)范,、組織紀(jì)律等方面進行改善和糾偏,。

1、加強人員考勤日常檢查工作

每月統(tǒng)計員工考勤記錄并對各部門的考勤情況進行檢查,，完成工資核算和發(fā)放,。

2、做到按章辦事,，違章必罰

嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,、員工行為規(guī)范，做到按章辦事,，違章必罰,。處罰工作出現(xiàn)差錯行為14人次。

3,、加強與各部門之間的溝通聯(lián)系

引導(dǎo)公司員工從工作態(tài)度,、文明用語、規(guī)范行為等方面進行改善和糾偏,，及時掌握員工思想動態(tài)和工作動態(tài),，幫助員工正確認(rèn)識自我,，明確職業(yè)方向。

4,、定制員工工地裝

為提升企業(yè)形象,，展現(xiàn)員工良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌，公司為員工統(tǒng)一定制工地裝,。

（三）規(guī)范社保工作,，完善薪酬福利

1、及時完成員工和離職員工社保增減和基數(shù)核對工作,，確保員工保險費繳納及時,、準(zhǔn)確，切實保護了員工權(quán)益,，解決了大家的后顧之憂,。

2、為保障女員工正常福利待遇,，體現(xiàn)公司對女員工的生活關(guān)懷,，在“三八”婦女節(jié),，公司為女員工按照每人規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放福利物品,。

3、依法合規(guī),，保障公司員工權(quán)益,，按規(guī)定及時發(fā)放各項福利補助及防暑降溫費。

（四）優(yōu)化績效考核,，健全薪酬體系

部門完善修訂《年度績效考核辦法》,，針對上年度績效考核辦法中不足,，認(rèn)真剖析原因，將考核辦法中不完善的地方進行了優(yōu)化,，更好的實現(xiàn)了科學(xué),、動態(tài)的管理,，以此最大限度激發(fā)員工潛能和工作熱情，提高工作積極性,，實現(xiàn)人員在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,。

（五）強化人員培訓(xùn),，提高員工素質(zhì)

1,、部門堅持貫徹公司倡導(dǎo)的打造學(xué)習(xí)型團隊理念,，通過多種方式和渠道開展培訓(xùn)工作，著力提高公司員工整體職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)情操,，為公司各項工作順利開展注入活力,。20xx年公司從基礎(chǔ)規(guī)范,、法制學(xué)習(xí)教育、辦文辦會,、業(yè)務(wù)理論、施工現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),、安全培訓(xùn),、警示教育等方面開展,，培訓(xùn)22次,，按計劃完成了全年的培訓(xùn)計劃,，提高了員工素質(zhì)，取得了明顯的效果,。

2,、根據(jù)培訓(xùn)計劃6月30日公司組織全體員工開展為期一天的拓展訓(xùn)練,，培養(yǎng)團隊凝聚力和團隊協(xié)作力，加強企業(yè)文化建設(shè),，增強意識形態(tài)工作，通過訓(xùn)練的目的達到全體干部員的責(zé)任感,、榮譽感、團隊感得到了明顯提升,。

3,、根據(jù)20xx年項目發(fā)展需要，公司內(nèi)部通過自主培養(yǎng)和自學(xué)成才兩種方式加快人才培養(yǎng),，并為員工提供各類外部學(xué)習(xí)交流的機會,。

（六）檔案資料管理

為加強公司員工管理,，部門要求入職人員及時辦理人事檔案的轉(zhuǎn)入，對辭（離）職人員及時完善相關(guān)手續(xù),，實現(xiàn)了一人一檔，專人管理,。對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性。

（七）加強內(nèi)部管理,，建立學(xué)習(xí)型團隊

在部門人員“管帶”過程中,，會不斷自我反省和糾偏,，持續(xù)改進工作方法，有針對性地,、經(jīng)常性地在部門內(nèi)部開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)提升部門綜合素質(zhì)、增強人員的戰(zhàn)斗力和免疫力,。促使部門人員始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，確保部門工作目標(biāo)的全面完成,。

（一）員工隊伍中，年輕員工較多,，工作經(jīng)驗豐富人員在總體人員中所占比例小,。專業(yè)技術(shù)儲備人員不足，就目前情況而言,，跟不上公司未來的快速發(fā)展,。

（二）現(xiàn)有的管理制度原則性內(nèi)容較多，沒有規(guī)范的工作流程,，對各個環(huán)節(jié)沒有明確責(zé)任和分工。定崗定編定員基礎(chǔ)工作尚不完善,，圍繞“三項制度改革”要求,，需不斷完善相關(guān)制度。

（三）員工技能達不到崗位工作要求,，復(fù)合型員工普遍缺乏,。個別員工不能勝任本職工作，同時員工技能和能力比較單一,，能搞內(nèi)務(wù)的對外協(xié)調(diào)溝通能力欠缺,，對外溝通能力強的反而在文字表達上不足等。

（一）完善公司人力資源管理制度建設(shè)

圍繞三項改革方案的要求,，完善公司人事,、勞動、分配相關(guān)制度,。

（二）科學(xué)定崗定編定員

在現(xiàn)有管理架構(gòu)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)各部門職責(zé)、工作內(nèi)容,、業(yè)務(wù)量,、管理層級和幅度，對編制,、崗位,、人員進行適度優(yōu)化調(diào)整，其目的就是要通過定崗,、定編,、定員，合理配置人力資源,，構(gòu)建科學(xué)的崗位管理體系,，

（三）加強勞動合同管理

依法規(guī)范勞動關(guān)系。修訂勞動合同管理辦法，合同里明確工作內(nèi)容,、勞動紀(jì)律,、行為規(guī)范、績效要求,、獎勵懲罰以及續(xù)簽,、解除勞動條件和員工不勝任崗位要求的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

（四）完善薪酬管理體系

在工資總額控制下,，優(yōu)化內(nèi)部分配機制,，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,、有獎有罰,，做到薪酬水平該高的高，該低的低,，確保工資總額可控,、能控。

人力資源部工作總結(jié)匯報 人力資源部工作總結(jié)篇三

自上月十二號至今,，我來三星人力資源部已經(jīng)有一個月了,。一個月的工作學(xué)習(xí)、環(huán)境適應(yīng),、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙忙碌碌,，因忙碌故而充實，然而因為充實往往日子過得似乎倉促,，倉促地不暇思索,。可是,，當(dāng)驀然回首的時候才發(fā)現(xiàn),，這匆匆而過的一個月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變，或者說是提高,。也許這時候說完成了由校園向職場的轉(zhuǎn)換還為時過早,，然而不可置疑的是，這一個月的鍛煉讓我更成熟了,、更自信了,、更能以積極上進的態(tài)度面對工作、生活中的問題了……

畢業(yè)之初能來到三星這個平臺是我的萬幸,。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè),，我向來不贊成，認(rèn)為這不過是無奈之舉,，如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機會對每個人都是有的),。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上,，所以說,，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過,，盡管是必然,，三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙崿F(xiàn)這個目標(biāo)對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負(fù),。

一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣,、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：

一,、統(tǒng)計分析崗位需求,。定期了解各分公司的缺員情況，隨時掌握人員變動狀況,，定期對入職人員做分類統(tǒng)計,，有效利用崗位分析表。

二,、搜尋并聯(lián)系緊需人才,。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job,、公司郵箱,，篩選求職者簡歷，聯(lián)系合格者面試,，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系,。

三、辦理員工報名,、入職手續(xù),。

四、更新,、完善人才庫,。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息，隨時登記大專以上學(xué)歷來訪者信息,，保證內(nèi)外部人才庫的更新,?！?/p>

也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,，如員工培訓(xùn)、活動組織,、招聘會,、招聘宣講等等,，但是對于當(dāng)月來說，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。

我的工作重點是招聘,，在員工的招聘,、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的：

一、前期工作,。

1,、分析崗位需求;

2、重點,、緊急崗位建檔;

3,、搜尋、聯(lián)系所需人才,。

二,、初試階段。

1,、重點了解,、驗證應(yīng)聘者基本條件;

2、對初試合格者登記;

3,、開介紹信介紹到崗位復(fù)試,。

三、復(fù)試后階段,。

1,、在登記表上標(biāo)注;

2、交待次日或指定時間前來培訓(xùn),，交待應(yīng)辦手續(xù),，對需體檢者開查體介紹信。

四,、培訓(xùn)階段,。

1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件,、體檢報告,、無犯罪證明等;

2、培訓(xùn);

3,、填試用通知單,，并招經(jīng)理簽字,。

五,、入職辦理階段,。

1,、簽合同、填員工信息登記表;

2,、檢查合同,、登記表、體檢報告,、無犯罪證明沒有問題,，發(fā)放試用通知單。

六,、登記入檔階段,。

1,、按公司分別做入職登記;

2,、合同及相關(guān)證明分別存檔;

3,、大專以上來訪、入職者登記;

4,、整理保存試用通知單存根及介紹信,。公司人力資源部工作總結(jié)

工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇,、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題,，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環(huán)境還需要進一步的努力調(diào)整適應(yīng),。這個過程或許要的時間會更長一些,，因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念,、思維、經(jīng)驗,、性格,、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,，我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點：

一,、相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟,。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,，在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué),、朋友,，交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群，從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),，從小弟小妹到大爺大媽,，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰,。其次是思維觀念的不成熟,。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題題,，以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞,。然而，這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會經(jīng)驗的不足造成的,，社會就像那塊磨刀石,，只有切身與之相磨礪方顯利刃!

二,、不是足夠自信。這一點是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點之一,，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認(rèn)的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善,。不過,，自信需要底氣，底氣源于資本,，一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時間或者不同尋常的經(jīng)歷，也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,，但是只要我保持心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低,，也不怕路途遠!

三、表達溝通能力需要提高,。初來的幾天,，經(jīng)理也評價我說“敏于行而訥于言”，一語中的,。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,，教人們在為人處事、心理反應(yīng)上要學(xué)會有一些鈍感,，或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷,、靈巧，而多一時間和精力在思考上,，我受這種主張的影響很大,。不過，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,，起碼在溝通上是一種障礙。

另外,，從外部環(huán)境方面來考慮,，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,，沒有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段,，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的,，雖然并不影響工作的進行,，但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個制約因素。

針對以上總結(jié)的個人及環(huán)境弊端,，接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對思路：

首先,，多與人交流。無論是經(jīng)驗不足,、不夠自信還是表達力差,，一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少,、涉足的社會層面狹窄,，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復(fù)雜的人際交往的看法，不以之為一種負(fù)贅,，相反,，要從多姿多彩的人際交往中體會結(jié)識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流,、多參加社會活動,、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對每一個人每一件事,。

第二,，保持下班后規(guī)律、上進的日常生活,。堅持每天鍛煉，保證身體健康強壯,，只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì);堅持不斷的學(xué)習(xí),，每天補充些知識、精神食糧,，腹有詩書氣自華,，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚,，也自然對自己不用懷疑,。

第三，多向領(lǐng)導(dǎo)請教,。我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長的領(lǐng)導(dǎo)都不會厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問一些問題,，相反，他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,，北樓有林經(jīng)理,，也有其他很多有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)、同事,，我有問題可以隨時向他們請教,。當(dāng)然，我每天都會往南樓去,，很多問題都不用占用多少時間,，匯報工作的同時聽聽經(jīng)理的指導(dǎo)。經(jīng)理當(dāng)時說要隨時學(xué)習(xí),，抓住人就問,。所謂三人行必有我?guī)煟覒?yīng)當(dāng)學(xué)會,、學(xué)精這種能力,，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事，甚至路邊認(rèn)識的每一個人,，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教,。

第四，拜訪各分公司,。經(jīng)理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路,，光是通過柏拉圖所謂理型世界來認(rèn)識事物是是不夠的，只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認(rèn)識,。因而光在腦子里想當(dāng)然的構(gòu)思出分公司的樣子,，推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的，當(dāng)別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信,，所以一有機會就過去瞧瞧,，跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事交流交流。公司人力資源部工作總結(jié)

經(jīng)理說,，剛來到一個環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí),，等把這里傳統(tǒng)的東西學(xué)會了、學(xué)通了我們才有資格對它提出創(chuàng)新意見,。我來到三星人力資源部的一個月,，學(xué)到的東西不少，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,，尙沒有學(xué)完學(xué)完更不用說學(xué)會,、學(xué)通了。不足以提出個人看法,，但是與先前所學(xué)理論知識相較,，確實發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白，因而大致列出來請求經(jīng)理指教。

一,、部門人員的角色,。剛來面試的時候，經(jīng)理說過我們?nèi)肆Y源部是一個人才培養(yǎng)中心,，是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,，這就決定了本部門職員的流動性，大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位,，然后再從內(nèi)外部選拔,、培養(yǎng)。這樣一來,，我們部門就成了一個中轉(zhuǎn)站,，永遠形不成一個有實力的穩(wěn)定的團隊，因而人力資源部也不容易壯大起來,。所以,，我感覺人力資源部應(yīng)該有一個內(nèi)部的提升機制，從而使提升不單單是外調(diào),，當(dāng)然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升,。

二、對待高學(xué)歷求職者,。首先是在面試方面,，對于特別的崗位我們應(yīng)該有專門的面試流程設(shè)計，不應(yīng)該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,，或者處理方式不應(yīng)看起來太過隨意,，以體現(xiàn)對他們的尊重、對知識的尊重,。因為剛畢業(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感,，一時可能接受不了理想與現(xiàn)實之間的落差;然后是在簽訂勞動合同方面，大學(xué)畢業(yè)生對待勞動合同的態(tài)度十分謹(jǐn)慎因而過于死板,，因為學(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中都有強調(diào)關(guān)于勞動合同簽訂的問題,，前段時間就有一個應(yīng)聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了，所以在勞動合同方面還要進行一些思考,。

以上是我一個月來的工作總結(jié)，以及一些想法,，很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評指導(dǎo),。總體來說,，這個月是以學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主,，真正的工作，或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進取,。

人力資源部工作總結(jié)匯報 人力資源部工作總結(jié)篇四

告別了2xx我們又迎來了新的一年,，2xx年我們走過了不平凡的一年，2xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,，強化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,，立足穩(wěn)步發(fā)展,、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實有效的工作,，為總結(jié)經(jīng)驗,、發(fā)揚成績、找出差距,、以利再戰(zhàn),，現(xiàn)將2xx年的工作總結(jié)如下：

回顧一年來的工作，按照年初制定的各項工作目標(biāo),，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：

一,、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點加強了人才的引進和梯隊的建設(shè)工作

堅持以人為本的用人理念,，扎實做好人才的引進和考察工作,。作為醫(yī)療行業(yè)，各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強,、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,，對此根據(jù)醫(yī)院情況，2xx年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員7余人,，其他輔助人員4余人,，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人,、副主任醫(yī)師7人,、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人,。

二,、建章立制，規(guī)范員工行為

今年以來,，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊，規(guī)范醫(yī)院制度管理,，涉及到32個小項,，對財務(wù)管理,、人力資源管理、行政管理,、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定,。并以此為突破口，重點要求以下三點：一是規(guī)范工作的基本要求,，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩――哪些能辦,，哪些不能辦,，應(yīng)該怎么辦；哪些該說,，哪些不該說，應(yīng)該怎么說,；二是干任何事情,、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,，不能亂了規(guī)定,，三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,，對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強化學(xué)習(xí),。

三,、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作

為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局,、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局,、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,，組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,，2xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,，護師5人,、護士2余人，為3－7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人,，為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,，護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。

為了配合職稱評聘,，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,，為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。

四,、做好員工的轉(zhuǎn)正定級,、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào),、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作,。

五,、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作,。

在實際工作中,，距離醫(yī)院要求還存在一定差距,，比如工作效率不高,、服務(wù)意識還有很大差距,、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等,。

2xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平,，并努力做到如下幾點：

1,、在人員招聘、新進人員生活保障,、日常工作等各方面，切實提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,，進一步樹立為臨床服務(wù),、從員工工作,、生活急需開始的理念,；

2、進一步開源節(jié)流,，降低各項人力資源辦公費用,；

3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,，讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍,；

4,、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作,。

新的一年已經(jīng)到來,，2xx年人力資源工作任重道遠,，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風(fēng),、規(guī)范的管理,，知難而進,，使人力資源管理工作更上一層樓,。

人力資源部工作總結(jié)匯報 人力資源部工作總結(jié)篇五

現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：

一,、理順工作思路，明確招聘目標(biāo),。

1,、對管理人員側(cè)重素質(zhì)和學(xué)歷，逐步實現(xiàn)干部本土化,。大型綜超近幾年內(nèi)在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展,，使本土零售業(yè)人才奇缺，公司絕大部分干部都是外地派駐本地支援的,，長期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影響,，而且還加大了公司的人力支出成本,。因此，招聘部分綜合素質(zhì)較高,、學(xué)習(xí)能力較強、服務(wù)意識較濃的'人員在相應(yīng)的管理崗位從基層做起,，在外派干部"傳",、"幫"、"帶"的培養(yǎng)下,，能較快的掌握公司的經(jīng)營理念,、企業(yè)文化以及業(yè)務(wù)技能，積累相關(guān)的工作經(jīng)驗,，具備相應(yīng)的任職標(biāo)準(zhǔn)走上相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,，以逐步實行干部的本土化,，從而使外派干部能夠放心的繼續(xù)開辟疆土,，實現(xiàn)集團規(guī)模化的戰(zhàn)略部署,。比如對采購助理及其它行政管理崗位，堅持兩個基本要求,，一是要求學(xué)歷在本科以上,，二是要求年齡在30歲以下,，主要是保證被錄用者在知識結(jié)構(gòu)、思維方式,、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛質(zhì)和可發(fā)展空間，可作為干部的梯隊儲備加以培養(yǎng),，以逐步壯大,、加強公司的干部隊伍，提升企業(yè)的核心競爭力，保證集團目標(biāo)順利實現(xiàn),。

2,、對專業(yè)人員側(cè)重經(jīng)驗和技能，促進營運部門專業(yè)化,。公司所屬超市營運面積較大，經(jīng)營品種非常多,，致使分工越來越細(xì),，專業(yè)化程度越來越高，因此,，我們對專業(yè)人員的招聘強調(diào)實際工作經(jīng)驗和精湛業(yè)務(wù)技能并重,，以實現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營。比如生鮮部的精肉分割,、紅案、白案等各類技工,，均通過試工的方式,，以觀察實際操作水平來確定是否錄用,，以保證聘能所用,、聘即能用,。又如客服部的收銀組，強調(diào)具備綜合超市收銀的工作經(jīng)驗,，以保證點鈔的準(zhǔn)確性和快速性，從根本上緩解顧客購物排隊的現(xiàn)象,；接待組提出酒店工作經(jīng)歷或飯店管理專業(yè)優(yōu)先，要求以專業(yè)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)意識和規(guī)范對待顧客,，逐步由情緒化服務(wù)提升到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的層次，再在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上提倡個性化服務(wù)，以達到并超過顧客的期望值,，培養(yǎng)顧客的忠誠度和依賴性,。

3,、對骨干人員進行培養(yǎng)和儲備,，保證新店面順利開張。外資零售巨頭進入中國后,，零售行業(yè)競爭更加激烈,，公司要生存發(fā)展，必須走規(guī)?；牡缆贰Ｒ?guī)?；l(fā)展預(yù)示著新的店面會逐步開張,，特別是下半年解放碑店的開張,，人力資源更是關(guān)鍵,，因此，在招聘工作中特別注重骨干人員的儲備和培養(yǎng),。對無超市工作經(jīng)驗但具備培養(yǎng)潛質(zhì)和發(fā)展空間的人員,，在面試過程中與其耐心交流,，引導(dǎo),、幫助其思考自己職業(yè)生涯設(shè)計和公司長遠發(fā)展目標(biāo)是否吻合,，從而堅定求職者加盟公司并與公司一起發(fā)展的信心和決心,。對在零售、綜超,、百貨或管理領(lǐng)域有一技之長的人才，根據(jù)其能力大小,、水平高低直接安排在相應(yīng)的職位以留住人才便于靈活使用,。在沙坪壩店和江北店進行適當(dāng)?shù)娜瞬艃?，為解放碑店順利開張培養(yǎng)一批管理人員和業(yè)務(wù)骨干人員,，也是當(dāng)前招聘工作主要目標(biāo)之一。

二,、擴展招聘渠道，提高招聘效率,。

招聘工作要有預(yù)見性和計劃性,。人才市場,、相關(guān)學(xué)校,、網(wǎng)站,、媒體,、社區(qū)街道辦,、勞動就業(yè)部門,、戰(zhàn)士退伍組織等招聘渠道要保持隨時通暢,，樹立"大"人力資源庫的概念，爭取達到各類人才皆能隨時隨地為我所用的境界,，以提高招聘效率,，備不時之需。

1,、場招聘會適合于基層員工的招聘,，宜加大出場頻率,。大型綜合超市以大賣場的形式存在于流通領(lǐng)域,，入職的門檻較低,，特別是針對營業(yè)員,、安保員,、收銀員,、各類技工等基層員工的招聘,，人才市場現(xiàn)場招聘會是最直接最有效的方式,，也是最主要的渠道,。其中12月份共參加各種招聘會17個場次,，累計收集求職者資料700份以上,，通過面試入職百人以上。

2,、網(wǎng)絡(luò)招聘適合于管理崗位的招聘,，宜加大宣傳力度,。隨著信息化的發(fā)展,，各類人才網(wǎng)逐步成為高學(xué)歷,、高職務(wù)人才求職的主要渠道，因此,，我們選擇了與重慶地區(qū)比較成功的聯(lián)英人才網(wǎng)合作,，有針對性的加強網(wǎng)絡(luò)招聘和宣傳。從12月2起截止到1月28日,，我們的招聘廣告已被瀏覽21816次，收到電子簡歷284份,。12月10日沙坪壩店急需播音員一名,，僅用幾個小時就通過網(wǎng)絡(luò)在限期內(nèi)招聘到了比較合適的人員,。

3,、報紙刊登招聘啟示,，按時完成江北店的招聘任務(wù),。在《重慶人才信息報》12月25至31日周刊上,，以兩個通欄的版面刊登了江北店接管升級所需招聘崗位以及任職標(biāo)準(zhǔn),，以"雄厚的資金實力、長足的發(fā)展空間、完善的福利保障"吸引了廣大求職者,，取得了較好的效果,，在時間緊、任務(wù)重的情況下及時完成了江北店人員的招聘工作,。

4、聯(lián)系對口專業(yè)學(xué)校,，建立互利互惠的長期合作關(guān)系,。學(xué)校有培養(yǎng)學(xué)生并推薦就業(yè)的義務(wù)，公司因發(fā)展需要逐步擴大員工隊伍,，和學(xué)校保持長期合作關(guān)系是招聘工作的長遠目標(biāo)之一,。在公司規(guī)模擴展到一定程度的時候，亦可采取聯(lián)合辦學(xué)或聯(lián)合辦班的合作方式,。12月底,，在江北店客服部、安保部,、百貨部,、食品部都需緊急招聘大量人員而人才市場封場的情況下，及時與沙坪壩立信財會學(xué)校,、五里店職業(yè)中學(xué)、中梁山保安培訓(xùn)中心等多家學(xué)校取得了聯(lián)系，并在短時間內(nèi)建立了良好的合作關(guān)系,，通過到學(xué)校辦招聘講座動員學(xué)生等方式共招聘學(xué)生31名，及時緩解了江北店人員緊缺的局面,。

5、利用門店的集客能力,，廣為發(fā)布招聘信息,。在沙坪壩和江北店兩個門店的各個主入口、通道處以及員工通道張貼招聘啟示,，通過廣大顧客和內(nèi)部職工廣為傳播招聘信息,。同時，在報紙正式報道諾瑪特關(guān)閉當(dāng)日的第一時間,，在其南坪店和黃泥磅店周圍張貼發(fā)布了公司擬招聘崗位的啟示,。此舉收效顯著，通過這種渠道招聘的人員在二十人以上,。

6,、聯(lián)系就近高校學(xué)生勤工儉學(xué)，以備賣場銷售高峰期急需,。春節(jié)前處于賣場銷售高峰期,，為增加人手以緩解商品補充上架、顧客購物排隊等問題,，及時與附近大學(xué)勤工儉學(xué)團體取得了聯(lián)系,，并通過在大學(xué)校園內(nèi)發(fā)布招聘信息等方式，在較短的時間內(nèi)招聘了50名兼職計時工,，并收集了眾多有兼職意向的學(xué)生資料和聯(lián)系方式,，不但圓滿完成本次招聘任務(wù)，而且為下一次招聘兼職計時工打下了基礎(chǔ),。

7,、針對相應(yīng)社會組織，謀求多方合作,。針對不同層次,、不同種類的崗位，及時與相應(yīng)的社會組織取得了聯(lián)系,，謀求多方合作以建立更廣闊的人力資源庫,。比如針對招聘臨時工以下崗工人為主，就與當(dāng)?shù)貏趧泳蜆I(yè)部門,、社區(qū)街道辦等組織取得了聯(lián)系,；招聘安保員以退伍軍人為主，就與13軍負(fù)責(zé)戰(zhàn)士退伍的負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系,?？傊⒍喾N聯(lián)系尋求多方合作,，既解決了社會就業(yè)問題,，又能夠有針對性的滿足本公司用人需求,，此項工作也是招聘工作的長遠目標(biāo)之一。

三,、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的招聘觀念,，樹立"為求職者服務(wù)"的思想。

綜合超市是以廣大居民為終端顧客的一種零售業(yè)態(tài),，每一位求職者不論能否成為公司的一員,，但是都可能通過努力爭取使他們以及他們的親友成為公司忠實的顧客，因此,，必須在工作中樹立"為求職者服務(wù)"的思想,，通過細(xì)致的工作、貼心的服務(wù)感染應(yīng)聘者,，使每位應(yīng)聘者受到充分的尊重,，從而接受、認(rèn)同公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化甚至為之感動,。

1,、認(rèn)真處理每份求職簡歷。對收到的每份求職簡歷,，無論是電子郵件,、信件、總服務(wù)臺或安保值班人員轉(zhuǎn)來的登記表,，均在第一時間內(nèi)進行分類整理并登記造冊,，在進行資料篩選及與用人部門商定初試時間后,，盡早通知應(yīng)聘者便于其做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,。

2、熱情接待每位求職者,。由于種種客觀原因,，大部分應(yīng)聘者都有在面試等候區(qū)長時間等待的可能，因此,，要盡可能的在應(yīng)聘者到達等候區(qū)的第一時間出現(xiàn),，并告知面試的具體事項和時間，介紹同崗位的應(yīng)聘者相互認(rèn)識交流,，緩解等待過程中的寂寞和緊張,。同時，對長時間等待的應(yīng)聘者要加以解釋和關(guān)心,，比如安排座位,、提供茶水等等。

3,、珍惜每次面試的機會,。每次初試或復(fù)試,，不但是一個學(xué)習(xí)交流的機會，而且還是一個在沒有任何抵觸情況下宣傳公司形象的機會,，可以詳細(xì)的給應(yīng)聘者介紹公司雄厚的資金實力,、長足的發(fā)展空間、愉悅的工作環(huán)境,、完善的福利保障,，以堅定其求職的信念，明確工作中的奮斗目標(biāo)和發(fā)展方向,。即使應(yīng)聘者不適合其應(yīng)聘的崗位,，也可以通過交流對其今后職業(yè)生涯設(shè)計提供較為中肯的建議，讓每位應(yīng)聘者都能潛意識的受到公司企業(yè)文化的影響,。

四,、 總結(jié)不足之處，規(guī)避招聘風(fēng)險,。

1,、一步規(guī)范面試流程，明確用人部門面試的任務(wù),。近期,，由于節(jié)前人才市場匱乏，加之綜超行業(yè)競爭激烈,，不便于集中時間統(tǒng)一安排面試,，故在面試流程上比較隨機，經(jīng)常突發(fā)性的通知安保部,、生鮮部等用人部門經(jīng)理進行面試,，影響了用人部門的正常工作，以后在工作中要加強計劃性和預(yù)見性,，杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生,。同時，要明確用人部門負(fù)責(zé)對其理論知識,、專業(yè)技能的評價,，人力資源部負(fù)責(zé)對其證件審查、綜合素質(zhì)以及招聘風(fēng)險的評價,，防止因銜接不暢出現(xiàn)錄用后不勝任者的現(xiàn)象發(fā)生,。

2、面試準(zhǔn)備工作有待完善,，適時增加筆試程序,。目前面試采取的方式以面談為主，但因各種因素面試考官可能對應(yīng)聘者無法進行全方位的了解，因此,，對部分崗位可增加筆試程序,，要求根據(jù)不同的崗位逐步建立相應(yīng)的題庫，以便全面了解應(yīng)聘者的理論知識和分析判斷能力,。

3,、加強員工入職后的培訓(xùn)工作，迅速穩(wěn)定員工隊伍,。多數(shù)員工入職后,，對新的工作環(huán)境，陌生的人際關(guān)系都會有不同程度的不適應(yīng),。培訓(xùn)工作有利于他們學(xué)習(xí)和強化工作技能,、全面認(rèn)識公司、熟悉環(huán)境,、消除不安和焦躁的情緒,，使其在較短時間內(nèi)成功融入工作中。但是,，僅僅靠講課的方式培訓(xùn)是遠遠不夠的,，各領(lǐng)導(dǎo)干部以及老員工的言傳身教對新員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能將起到至關(guān)重要的作用，因此,，各級管理人員在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,，以身作則，努力通過自身的影響快速穩(wěn)定新進的員工隊伍,。

4,、強化"干部為員工服務(wù)"的思想，以人性化管理留住優(yōu)秀員工,。吉董"干部為員工服務(wù)"的思想無疑是"以人為本"最好的詮釋,，各級干部在管理工作中重要強化"服務(wù)"意識，淡化"服從"意識,。工作方法不要過于簡單和粗放,，要換位思考,，多為員工著想,，多體諒員工的難處，盡可能的為員工解決實際問題,，要為員工營造一個愉悅的工作環(huán)境,，通過員工滿意產(chǎn)生滿意的服務(wù)，從而讓顧客滿意才會產(chǎn)生滿意的效益,。比如適時在門店之間采取"就近"原則調(diào)動內(nèi)部員工,，減少員工路途奔波；適時免收員工工作服押金,，逐步完善社會保險,，提高員工福利等等,。以此通過人性化管理留住優(yōu)秀員工，防止人才的流失,，逐步提升企業(yè)的核心競爭力,。

5、敢于頂住各方壓力,，精心建立一個公平,、公正、公開的用人機制,。公司的發(fā)展需要大量的人才,，人力資源部鼓勵并感謝內(nèi)部員工推薦人才，但是決不因為"關(guān)系"或"面子"違背公司規(guī)定或降低用人標(biāo)準(zhǔn),。公司對員工職業(yè)操守明確規(guī)定,，在職員工不得與其配偶或親屬同時工作于同一部門并形成直屬上下級關(guān)系，或不得工作于業(yè)務(wù)安全密切的相關(guān)部門或崗位,。人力資源部在招聘過程中不但要注意仔細(xì)審查,，并且要從工作的角度出發(fā)，善意提醒用人部門不要在給其下屬"面子"的同時給以后的管理工作帶來諸多的隱患,。同時,，對于往來單位推薦的求職者也要嚴(yán)格面試程序，決不降低公司的用人標(biāo)準(zhǔn),。要敢于頂住各方面的壓力,，圍繞公司長遠發(fā)展目標(biāo)組建一支優(yōu)秀的能征善戰(zhàn)的隊伍，避免"關(guān)系戶"過多而形成"干得好不如混得好"的局面,。

在各用人部門的支持配合,、各社會團體的強力合作、及人力資源部的共同努力下,，雖然基本完成了目前招聘任務(wù),，但是春節(jié)前招聘工作任務(wù)還很重，尤其是隨著集團公司的不斷發(fā)展壯大,，重慶地區(qū)公司人員儲備,、增加、補充工作還任重道遠,。對此,，要繼續(xù)秉承團結(jié)合作的精神，在工作中不斷的總結(jié)學(xué)習(xí),，進一步提高工作質(zhì)量和效率,，以飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去完成以后更重要的工作任務(wù)。

人力資源部工作總結(jié)匯報 人力資源部工作總結(jié)篇六

在上級單位、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)及相關(guān)部門的幫助和密切配合下,，本部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的精神及重要思想,，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，落實黨的人才發(fā)展政策,，強化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,，立足穩(wěn)步發(fā)展,、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實有效的工作,，為總結(jié)經(jīng)驗,、發(fā)揚成績、找出差距,、以利再戰(zhàn),，現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：回顧一年來的工作，按照年初制定的各項工作目標(biāo),，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：

堅持以人為本的用人理念,，多渠道、全方位扎實的做好人才引進和考察工作,，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供強大的人才支持,。作為醫(yī)療行業(yè)，各個崗位均需要專業(yè)性比較強,、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,。對此根據(jù)醫(yī)院情況，

一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,，積極通過在網(wǎng)絡(luò)等媒介上發(fā)布人才招錄信息,，為醫(yī)院引進了各類緊缺的人員。

二是采取“走出去”的方式,，聯(lián)系區(qū)委,、區(qū)人事局、區(qū)衛(wèi)生局多次組派人員分赴武漢,、江西,、杭州、南京等地區(qū)招聘人才,，今年招聘現(xiàn)場共計接收了余份簡歷,，通過考核，部分已達成了雙選意向,。

本年度共錄用了編內(nèi)20人次，編外25人次，為醫(yī)院進一步發(fā)展壯大增加了活力,。

三是配合區(qū)人事局?jǐn)M定下半年度招聘計劃,。

查漏補缺，根據(jù)有關(guān)規(guī)定及醫(yī)院的實際情況,，起草并修改了《考勤制度》,、《各類假期規(guī)定》、《員工培訓(xùn)協(xié)議書》,、《崗位設(shè)置考核方案》,、《高級職稱評分細(xì)則》、《新招聘人員轉(zhuǎn)正定級考核方案》,、《關(guān)于提高護士待遇有關(guān)問題的方案》,、《“十佳員工”評選活動實施方案》等。并以此為突破口,，重點要求以下四點：

一是規(guī)范工作的基本要求,，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,，不能破規(guī)矩——哪些能辦,，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦,；哪些該說,，哪些不該說，應(yīng)該怎么說,；

二是干任何事情,、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定,；

三是加強對新進員工的轉(zhuǎn)正定級的考核,，督促其強化學(xué)習(xí)；

四,、考勤系統(tǒng)的安裝培訓(xùn),，規(guī)范員工的出勤率。

為提升員工的職稱水平,，加強專業(yè)技術(shù)人員的理論知識,，為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊建設(shè)奠定了堅實基礎(chǔ)。本部門根據(jù)上級部門有關(guān)政策和文件,，積極配合區(qū)人事局,、區(qū)衛(wèi)生局，組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加考試和評審,。

一是順利完成醫(yī)院專業(yè)技術(shù)任職資格考試報名,、院內(nèi)評審與材料報送等工作,。

二是順利為醫(yī)院各類（高中初級）專業(yè)技術(shù)人員辦理了相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證。

為了配合職稱評聘,，督促做好各層次員工知識更新繼續(xù)教育學(xué)習(xí)工作,，全國計算機證書、職稱英語的考取等,，并對提供的資料進行審核,，根據(jù)醫(yī)院崗位空缺情況上報區(qū)衛(wèi)生局、人事局進行崗位設(shè)置審批,，完成職稱聘任工作,。

做好員工的轉(zhuǎn)正定級、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員報到后工資審批工作,。順利完成了全院職工的工資調(diào)整工作,，進一步增強了他們工作的積極性和主動性，有效地穩(wěn)定了聘用人才隊伍,。

一是依據(jù)年度考核結(jié)果,，年初對全院年度考核合格在職人員進行了薪級工資調(diào)整和審批,。

二是扎實推進人事制度改革,，強化崗位聘用管理，不斷提升醫(yī)院人事管理工作的規(guī)范化與科學(xué)化水平,。按照省委組織部門下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置及崗位聘用管理有關(guān)文件要求,，本著公平、公開,、公正原則有序開展全院的崗位設(shè)置及競聘的初始數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。

做好大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員報到工作。不斷完善全院職工人事信息,，使全院職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化,。

一是及時收集各類人事歸檔材料，并將材料進行整理,、核對后按檔案管理要求移交至檔案室,，確保了檔案的完整性和連續(xù)性。

二是完成了全院職工個人有關(guān)信息的錄入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫的及時更新與維護工作,。

三是審核全員500多位職工履歷表,，對不符合要求的退還修改，審核完畢后統(tǒng)一移交至檔案室,。

積極規(guī)范臨時用工管理,，從根本上解除了臨時聘用人員的后顧之憂，增強他們對醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感,，為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展提供必要支撐,。遂與勞務(wù)派遣公司續(xù)簽協(xié)議書,。且做好編外非衛(wèi)技人員工齡工資的調(diào)整。

本年度共辦理了退休人員5人次,，根據(jù)老干部局文件要求領(lǐng)取并發(fā)放了20位退休人員馬年元宵游園券,，同時在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對位退休干部進行慰問,，九九重陽節(jié)發(fā)放了50位退休人員游園券,，退休返聘人員根據(jù)實際情況簽訂相關(guān)合同。

完成20xx年度全員職工各類假期,、人員進行出的統(tǒng)計,，并報送至財務(wù)；完成中醫(yī)藥管理局的年報統(tǒng)計,、工資年報,、花名冊更新；事業(yè)單位法人年檢,、及法人變更等,；椒江區(qū)各類人才住房基本情況調(diào)查表的統(tǒng)計。

聘用合同是單位人事管理的基本依據(jù),，是聘用單位和受聘人員與工作有關(guān)的權(quán)利和義務(wù)的具體體現(xiàn),，具有法律效力的規(guī)范文本，根據(jù)崗位設(shè)置的要求,，凡是新入職,、崗位、職稱有變更的同志需根據(jù)文件要求續(xù)簽事業(yè)單位聘用合同,，本年度共簽訂了余份聘用合同,，從而規(guī)范用人行為，促進單位科學(xué)發(fā)展,。

為更好的.提升管理層的綜合素質(zhì),，協(xié)助院辦赴浙江大學(xué)參加中層干部高級研修班培訓(xùn)工作；同時開展30位同志繼續(xù)教育報名工作,，課程《中國書法藝術(shù)修養(yǎng)》報區(qū)人事局,，領(lǐng)取書本和網(wǎng)上學(xué)習(xí)卡，并及時發(fā)放,。積極響應(yīng)市委宣傳部,、市衛(wèi)生局,、臺州日報報業(yè)傳媒集團在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開展“最美醫(yī)生”,、“最美護士”評選活動，經(jīng)科室評選,，組織推選上報醫(yī)務(wù)人員各名,。同時積極鼓勵大家申報各類人才計劃本年度，申報市拔尖人才人,，131人才計劃人,，211人才人,。

人力資源工作任重道遠,，我將以更為飽滿的精神,、扎實的作風(fēng)、規(guī)范的管理,，知難而進,，使人力資源管理工作更上一層樓。

人力資源部工作總結(jié)匯報 人力資源部工作總結(jié)篇七

光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將過去,，新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。回顧xx年,，人力資源工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，順利地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將xx年的人力資源工作總結(jié)如下：

人力資源規(guī)劃是企業(yè)根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo),、發(fā)展戰(zhàn)略及外部具體環(huán)境的情況,，以科學(xué)規(guī)范的方法，進行人力資源需求和供給的分析預(yù)測,，編制相應(yīng)的吸引,、留住、使用,、激勵的方案,，為組織的發(fā)展提供其所需要的員工，以完成組織發(fā)展目標(biāo)的過程,。目前公司正處于在建項目收尾,、新項目開發(fā)的階段，也是大家苦練內(nèi)功,、狠抓管理的時候,，為了打造一支精干,、高效、高素質(zhì)的團隊,，我們采取了競爭上崗,、優(yōu)勝劣汰的方式來提高團隊整體戰(zhàn)斗力。

目前我們主要是通過現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘兩種渠道收集人員信息,、發(fā)掘人才,、建立人力資源庫。在現(xiàn)場招聘會中,，可以與應(yīng)聘者進行面對面的,、簡短的交流,，初步篩選下一輪面試人員?，F(xiàn)場招聘的方式不僅可以節(jié)約企業(yè)初次篩選簡歷的時間，而且相比其他方式,，它所需的費用較少,。但是現(xiàn)場招聘也存在一定的局限性，首先是地域性,，現(xiàn)場招聘一般只能吸引到所在城市及周邊地區(qū)的應(yīng)聘者,，并且現(xiàn)場招聘會的人員素質(zhì)普遍不高，比較適合招聘普工及普通辦公室職員,。網(wǎng)絡(luò)招聘越來越受企業(yè)和求職者的青睞,，其方便快捷、成本較低,、無區(qū)域限制,、覆蓋面較廣、信息量較大等優(yōu)點,，現(xiàn)已成為我公司招聘的重要途徑,。但在激烈的社會競爭，以及越來越多的企業(yè)和求職者涌向網(wǎng)絡(luò)的同時,，缺點也漸漸凸顯出來,。每個求職者為了找到一份好工作，都會盡量把自己包裝得完美一些,，這樣難免就有夸張的成份包含在其

中,，有時候從網(wǎng)上簡歷上看各個方面都非常優(yōu)秀，而一經(jīng)面試才發(fā)現(xiàn)漏洞百出,，給招聘者造成了一定的困難,。

xx年共引進新員工8人，自動辭職4人,，試用期不合格1人,。其中駕駛員一職流動性較大,，其他崗位人員較穩(wěn)定。

1,、培訓(xùn),。xx年的培訓(xùn)著重針對專業(yè)技術(shù)人員的技能培訓(xùn)，如預(yù)結(jié)算部,、財務(wù)部均參加了相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn),。

2、績效,。為了充分調(diào)動員工的積極性,，開展公平的工作競爭，促進工作,，提高效率，行政人事部新出臺了《績效考核管理辦法》,，于9月份,，重新修訂了《員工手冊》及各崗位績效考核《評定表》,，印刷成冊，并發(fā)放給每一位員工。讓大家更好地了解和掌握公司新的規(guī)章制度,，切實提高執(zhí)行力,，熟悉本崗位工作職責(zé),。新的績效考核辦法暫定于新項目啟動后開始實行。

薪酬、福利,、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作,。為了建立科學(xué)有效的管理機制，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的工作積極性和主人翁意識，提高團隊協(xié)作能力,，打造以企業(yè)為家的企業(yè)文化,，不斷提高企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟效益,，不斷提高員工收入和福利,。9月份調(diào)整了員工工資、制定了新的薪酬管理規(guī)定及工資級別6檔24級,，并參加了社會統(tǒng)籌保險,，逐步實現(xiàn)，制度留人,、感情留人、待遇留人,。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：

1,、準(zhǔn)確、及時的擬制每月工資表,；

2,、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工上報社會統(tǒng)籌保險相關(guān)手續(xù)，共為31名員工辦理了養(yǎng)老,、醫(yī)療,、失業(yè)、工傷,、生育五險的新增,、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù),；

3,、每月按時填寫《勞動統(tǒng)計臺帳》，每季度按時填寫《勞動情況》及年末填寫《勞動工資統(tǒng)計年報》交財務(wù)部上報,；

4,、按規(guī)定擬制相關(guān)福利發(fā)放表，如過節(jié)費,、降溫費,、年終獎等。

1,、認(rèn)真做好員工檔案管理工作，建立員工人事,、勞資檔案,，并及時更新；

2,、做好公司員工入職,、轉(zhuǎn)正、晉升,、調(diào)薪,、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,；

3,、做好公司員工《勞動合同》的簽訂、續(xù)簽、變更,、解除,、終止等相關(guān)手續(xù)的辦理。

在xx年的工作中,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但仍然存在許多不足的地方需改進，如：

1,、在新員工招聘選拔方面,，還需加強學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率,，降低用人風(fēng)險,。

2、應(yīng)當(dāng)加大人力資源儲備庫建設(shè)力度,，使其內(nèi)容更充實,、數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確、措施更得當(dāng),、管理更科學(xué),。做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道,、多方面發(fā)掘人才,，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,，還要有管理型,、營銷型人才儲備。進一步健全和充實人力資源儲備庫,，使其成為企業(yè)管理的“后備軍”,，并對所儲備的數(shù)據(jù)與資料進行及時更新和有效調(diào)整。根據(jù)企業(yè)人力需求,，及時將合適的人才補入合適的崗位,，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

3,、開拓創(chuàng)新能力不夠強,。在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時,，不斷調(diào)整工作思路,、改進工作方法，將眼光放得長遠一些,，將思維放的再開闊一些,，積極進取,、開闊創(chuàng)新。

在新的一年里,，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針指示,，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能,、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“共識,、共存,、共贏、共享”的企業(yè)理念,，加強主動學(xué)習(xí),、創(chuàng)新觀念方法。我堅信,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,，我們的明天一定會更好。

人力資源部工作總結(jié)匯報 人力資源部工作總結(jié)篇八

20xx年,，我部緊密圍繞公司中心任務(wù),，認(rèn)真落實部門工作職責(zé)和目標(biāo)，團結(jié)拼搏,、求真務(wù)實,、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務(wù),。主要體會：

人力資源部的工作涉及到人事管理,、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn),、勞資保險,、工會、老干,、計生等綜合性和政策性都很強的工作,，同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,，工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況、新問題,。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,，經(jīng)常對我部工作及時給予指導(dǎo)，各部門和職工對我部工作的理解及支持,，使我們工作得以順利開展,。年內(nèi),，重點完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,，組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂,、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論,、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);組織召開職代會，積極推進司務(wù)公開,，加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè),，努力為職工辦實事。

年初,，部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),，逐項分解工作任務(wù)，層層落實到每個工作崗位,。在工作當(dāng)中,，注意督促檢查和指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)存在問題,，并采取有效措施予以解決,。

針對我部人員少，任務(wù)多而重的實際,，我們加強本部全體職工的責(zé)任心和全局感,，在部內(nèi)提倡合作精神，全體職工團結(jié)協(xié)作,、互相配合,、互相理解、互相支持,，工作質(zhì)量和效率大大提高,。

要全面履行職責(zé)，完成各項工作任務(wù),，就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍,。部門職工自覺加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高工作理論水平和實際工作能力,，同時部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高.

20xx年,，我部堅持"全面審計,，突出重點"、"運用法律,、審計等手段保護公司的經(jīng)營安全和合法權(quán)益"的工作方針,，扎實工作,，切實加強了內(nèi)部審計與法律維權(quán)工作。

審計項目66個(其中：企業(yè)20xx年度年報審計22個(含經(jīng)營目標(biāo)完成情況審計14個;企業(yè)資產(chǎn)清查,、清算24個;項目評審,、竣工決算6個)，建議企業(yè)及時調(diào)整的金額共計1838萬元;清理不良資產(chǎn),，申報核銷共計7496萬元;開展對下屬企業(yè)對外投資對外借款專項審計和八桂國旅等4家下屬公司清算工作;根據(jù)審計結(jié)果以及在審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題,，編寫了整改綜合報告;通過制定《內(nèi)部審計工作制度》和加強內(nèi)審人員培訓(xùn)，全面規(guī)范公司與下屬企業(yè)內(nèi)審工作,。

法律方面,，認(rèn)真把好合同協(xié)議和各種規(guī)章制度審核關(guān)，會簽合同,、文件共100余份,，切實保證公司合法、有序經(jīng)營;制定公司《聘請律師及支付律師費用的暫行規(guī)定》;設(shè)法解決法律維權(quán)工作中遇到的困難,，準(zhǔn)確把握案件訴訟的時機及時效,，促使公司有關(guān)案件的起訴、應(yīng)訴工作順利開展,，實現(xiàn)債務(wù)回收6000余萬元,，充分發(fā)揮法律的監(jiān)督與服務(wù)職能，配合做好公司的其他非訴工作,。

人力資源部工作總結(jié)匯報 人力資源部工作總結(jié)篇九

人力資源部1月第二周工作總結(jié)及下周計劃

一,、招聘工作匯報

招聘情況匯總

第一周我部門共計招聘初試人員2人,，實際到崗0人。

二、員工培訓(xùn)

組織公司銷售人員的培訓(xùn)——《卓越銷售的七個秘訣》1次,。

三,、制定部分人員負(fù)責(zé)人責(zé)任目標(biāo)

四,、考勤核算

本周完成專業(yè)人員考勤核算,。

下周工作計劃：

1、招聘工作繼續(xù)

2,、協(xié)助各部門的負(fù)責(zé)人制定下屬人員責(zé)任目標(biāo)及工資的調(diào)整

3,、專業(yè)人員工資核算及發(fā)放。

4,、整理并收集專業(yè)人員辦理公積金的資料

人力資源部工作總結(jié)匯報 人力資源部工作總結(jié)篇十

20xx年上半年,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，全力配合公司的戰(zhàn)略部署,，緊密結(jié)合公司各方面的方針政策,，積極開展各項工作，基本上完成了我部門年初制定的各項工作目標(biāo)。人力資源部工作職責(zé)繁雜,，臨時性、不確定性因素較多,。為了合理有效處理這些工作,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們圍繞公司整體工作思路和目標(biāo),，積極主動開展各項工作在此,，就20xx年上半年工作做一簡要總結(jié)和回顧，對下半年的工作計劃進行展望,。

現(xiàn)有截止20xx年6月底,，公司在職職工人數(shù)1212人，其中：河曲點561人,，清水河點126人,，大寧點143人，廣靈點268人,，忻州點124人,；生產(chǎn)人員802人、銷售人員56人,、技術(shù)人員163人,、財務(wù)人員29人、行政人員162人,；臨時用工人員103人,。

在冊人員中具有碩士以上學(xué)歷的15人，本科學(xué)歷37人,，大專學(xué)歷272人,，高中及以下學(xué)歷888人。

在崗職工年齡50歲以上的59人,，41-50歲的533人,，31-40歲的478人，30歲以下的142人,。

（一）規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作

嚴(yán)格考勤,，員工出勤率達到了99%以上，確保了工作時時有人管,、事事有人抓,，做到考勤公正公平，不循序私情,，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。

（二）定時（每星期六下午）進行公司后期管理人員的管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，前期主要觀看中國著名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人李強老師的演講,，其中為后勤管理部門培訓(xùn)230人次,。還有就是不定期針對生產(chǎn)管理人員進行安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)，以及針對在崗人員進行了《應(yīng)知應(yīng)會》考試,，其中后勤,、質(zhì)檢人員59人，監(jiān)控人員12人,、特種作業(yè)人員33人,，民爆物品從業(yè)人員54人，白炭黑重點崗位129人,，乳化一車間53人,，乳化二車間29人、多孔車間33人,，粉乳車間53人,，膨化車間62人，動力車間49人,，成績?nèi)亢细?，為保證公司安全生產(chǎn)、科學(xué)管理,、順利發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

（三）按規(guī)定申報和繳納社會保險

20xx年1-6月養(yǎng)老保險參保人數(shù)第一次申報為572人，實際繳納基本養(yǎng)老保險費正在統(tǒng)計匯總中,，醫(yī)療保險參保人數(shù)第一次申報為572人,，實際繳納醫(yī)療保險費正在統(tǒng)計中；失業(yè)保險參保人數(shù)為689人,，實際繳納失業(yè)保險費正在統(tǒng)計中,；工傷保險參保人數(shù)為572人，實際繳納工傷保險費正在統(tǒng)計中,。

（四）完成醫(yī)醫(yī)療保險卡的申領(lǐng)和補辦工作

積極辦理公司員工的申領(lǐng),、公司員工有丟失醫(yī)保卡問題時,，及時為員工補辦,，避免耽誤員工的治病問題,。

20xx年6-7月期間，處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起,，鑒定結(jié)果未出,。

（六）完成了正常退休人員的審批工作

20xx年計劃退休6人,，其中：在職退休6人,、解除勞動關(guān)系（提前）退休1人，截至到6月30日,，正在為符合退休條件的人員辦理退休審批,、核定等手續(xù)。

（一）員工的招聘工作

20xx年2月為了配合公司發(fā)展,，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,，充分發(fā)揮專業(yè)人員特長,，公司從20xx年初開始在社會范圍內(nèi)公開招聘，經(jīng)過報名,、初試,、面試、筆試,、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學(xué)畢業(yè)生14人,。

（二）員工培訓(xùn)開發(fā)工作

我部門于20xx年2月25日至5月1日期間，根據(jù)公司培訓(xùn)計劃的要求,，結(jié)合公司的實際工作需要,，主持對新上崗員工進行了為其一星期的培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì),。3月1日至5月1日對此14人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進行了生產(chǎn)實踐培訓(xùn)和鍛煉,，為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

（三）進一步加強人事檔案管理

為進一步加強公司人力資源檔案管理,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排布臵,，建立員工電子版履歷表，將員工個人有關(guān)資料輸入微機,，對人員編制,、工作崗位、員工管理做到隨時監(jiān)控,，科學(xué)管理,，以利于人力資源的合理配臵。

目前,，全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成,，所有資料及時準(zhǔn)確。

（四）公司內(nèi)控管理制度的完善工作

20xx年6月根據(jù)公司內(nèi)控管理制度的規(guī)定,，對公司所有崗位進行編寫了崗位說明和崗位職責(zé),。可使本公司的各職能部門明白自己在公司管理工作中所處的位臵,、應(yīng)起的作用與相互間的關(guān)系,，使公司的方針、目標(biāo)分解落實到各職能部門,，使他們構(gòu)成公司的一個有機的整體,，形成一個科學(xué)的管理機構(gòu)，并制定一個有效的考核方案,，促成公司方針,、目標(biāo)的實現(xiàn)。

經(jīng)過半年的努力,，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進步,，同時也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善,。

1,、由于人力資源部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于無序化工作,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、抓制度落實不夠,，由于公司事務(wù)繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。

在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法；加強管理,，改進服務(wù),；大膽探索人力資源部工作新思路、新方法,，重點抓好以下三個方面的工作,，促使人力資源部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,。

1,、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì)，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),。

3,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力,。

以上是我部門對20xx年上半年工作的一些總結(jié)和下半年工作的工作展望,，說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力,。所以在今后工作中我部門將努力奮斗,，無論自己手頭的工作有多忙，都堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，遇到工作困難,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,，理清自已的思路,，細(xì)化工作流程，把各項工作做的更細(xì)致化,，針對自身的不足加以改進,，爭取做的更好。

人力資源部工作總結(jié)匯報 人力資源部工作總結(jié)篇十一

20xx年是公司的xx年,，也是xx年,，在各部門緊密團結(jié)、努力下,，基本完成總公司的各項管理工作,，為20xx年全年工作劃上了一個完美的句號。現(xiàn)就20xx年人力資源工作總結(jié)及20xx年計劃擬定如下：

為適應(yīng)集團發(fā)展目標(biāo),，隨著公司改革xxxxx落實,，對集團組織架構(gòu)調(diào)整與整合，核心內(nèi)容調(diào)整包括：

a),、省內(nèi)生產(chǎn)基地：xxxxxxxxxx,。

b)、外省生產(chǎn)基地：xxxxxxxxxx各自獨立運營及管理,。

c）,、總公司職能部門：。

在組織架構(gòu)調(diào)整后,，人力資源部牽頭,，要求各部門重新依據(jù)管理體系的要求對部門、分廠,、事業(yè)部的企管崗位人員進行職能描述,、崗位職責(zé)、崗位任職資格在內(nèi)的崗位描述表,。使員工能夠清晰的了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn),，便并部門人員工作崗位職責(zé)豐富化和擴大化。

根據(jù)公司提出開源節(jié)流的精神,，以精干,、高效的原則，各單位據(jù)情況進行合并,、人員簡精等進行定崗定員,，具體情況如下：

a)、xxxxxxxx與交管部合并,。

b),、對各部門崗位分析,，結(jié)合工作情況，實行人員簡精,，人數(shù)為xxxx人,。

1、規(guī)范招聘流程：建立招聘管理體制,制定并實施《招聘管理規(guī)定》,，實施常規(guī)崗位筆試測試,。

2、建立公司全方位招聘渠道：

①,、開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,，滿足不同層次人才需求。網(wǎng)站有5家：

全國性網(wǎng)站

區(qū)劃性網(wǎng)站

專業(yè)性網(wǎng)站

中華英才網(wǎng)

南方人才網(wǎng)

智通人才網(wǎng)

珠三角人才網(wǎng)

照明人才網(wǎng)

②,、簽訂1家專業(yè)獵頭公司,，拓展中高端人才渠道。

③,、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人,、同事介紹、人才市場現(xiàn)場招聘等,。

④,、員工主要通過：周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點、設(shè)置推薦獎勵介紹,、協(xié)議派遣繭工,、中介招聘、張貼公告,、學(xué)校合作等渠道進行招聘,。

3、招聘人數(shù)：

①,、企管人員：新招企管人數(shù)為xxx人（包括晉升）。

月

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10

11

12

合計

人數(shù)

②,、新增企管人員素質(zhì)及組成如下：

項目

素質(zhì)（學(xué)歷）

組成（或部門）

大專及以下

本科

碩士

技術(shù)類

管理及其它

銷售及財務(wù)

人數(shù)

比例

80.5%

18.5%

1%

10%

74.8%

15%

③,、員工招聘情況：

月份

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10

11

合計

人數(shù)

1

④、企管離職人數(shù)：

月

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10

11

12

合計

辭職

1

37

44

49

33

6

自離

3

6

說明：辭職人數(shù)中包括因公司人員精簡需離職的人數(shù),。

⑤,、員工離職人數(shù)：

分廠

x

合計

正常辭職

47

自動離職

自動離職人員指報名到車間上班超xxxxxxxxx

4、招聘成本及其它費用：

項目

介紹獎勵金

外出設(shè)點

網(wǎng)絡(luò)招聘

出差招聘

其它

合計

費用

說明：上述費用可能統(tǒng)計方法上與財務(wù)有出于,但人力資源成本基本控制在預(yù)算內(nèi),。

建立制度性培訓(xùn)體系,，制定實施《培訓(xùn)管理制度》、《儲干訓(xùn)練制度》,，形成真正基于公司發(fā)展需要的培訓(xùn)體系,。

②,、參照20xx年培訓(xùn)規(guī)劃進行實施，重點集中培訓(xùn)項目有：儲備干部訓(xùn)練,、組長/主任等基層管理人員提升心,、公司體系推廣、中高層管理人員,，關(guān)鍵崗位訓(xùn)練跟進相對較少,。

③、內(nèi)部講師隊伍：建立有經(jīng)驗,，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊,，節(jié)約了培訓(xùn)經(jīng)費。

④,、擬定了公司的培訓(xùn)課程體系,。如：儲干培訓(xùn)課程、主任培訓(xùn)課程,、中高層培訓(xùn)課程等,。

⑤、企管培訓(xùn)統(tǒng)計

月份

參訓(xùn)總?cè)舜?/p>

培訓(xùn)課時

平均在職企管人數(shù)

全員平均培訓(xùn)課時

1月

571

33

654

28.81

3月

359

26

714

13.07

4月

533

31.5

803

20.91

5月

391

33

842

15.32

6月

256

22

861

6.54

7月

391

31

890

13.62

8月

299

16

8315.769月4312479612.9910月2754275615.2811月5602675219.36

⑥,、儲備干部訓(xùn)練（開發(fā)）

項目

舉辦批數(shù)

受訓(xùn)人數(shù)

合格數(shù)

總課時數(shù)

備注

數(shù)據(jù)

第八期正在進行,，未算在內(nèi)

⑦、新人入職訓(xùn)練：

項目

舉辦期數(shù)

受訓(xùn)人數(shù)

課時

備注

數(shù)據(jù)

安排月底進行,，據(jù)人數(shù)安排班次

①,、制定實施《公司生產(chǎn)車間計件工資管理規(guī)定》，使車間計件工資做到有章可循,。

②,、建立部分薪酬制度（薪酬體系沒完善，待xxx咨詢公司后續(xù)完善及執(zhí)行）,。

③,、員工福利有改善，公司統(tǒng)一租下員工村,，改善住宿條件,。

④、企管轉(zhuǎn)正人數(shù)347人,、晉升人數(shù)140人,，工資發(fā)放欠準(zhǔn)時。

①,、對試用期人員進行轉(zhuǎn)正考核,，總共人數(shù)為347人。

②、完成20xx年期中企管考評,，年終企管正在進行中,。

③、績效考核體系正在完善中,，xxxx公司為主導(dǎo)的績效考核項目組,，完成了公司各職能部門關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定，kpi考核項目進行試運作,。

④,、車間管理人員以月考核為主，職能部門半年考核與kpi考核相結(jié)合,，合理評價員工業(yè)績,，激發(fā)員工潛能和工作熱情。

①,、新進人員100%簽訂勞動合同,，并補充簽訂工資保密協(xié)議，并對檔案進行分類管理,，定期整理離職人員檔案,。

②、接待處理員工爭議xxxx余人次,，化解員工矛盾,，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿意度,。

③,、遵守《勞動法》基礎(chǔ)上，規(guī)避風(fēng)險,，勞資關(guān)系良好,，無大的勞動糾紛，全年勞動糾紛次數(shù)xxx次,。

1,、修訂及實施《考勤及請假管理規(guī)定》，嚴(yán)肅考勤紀(jì)律,。

2,、違紀(jì)情況匯總

月份

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10

11

合計

遲到

2

曠工

2天

9天

2天

2天

10天

1天

4天

6天

3天

4天

6天

49天

①、20xx經(jīng)濟復(fù)活,，珠三角及照明行業(yè)出現(xiàn)“民工荒”,，造成人才短缺,，招聘員工困難。

②,、留人機制有待完善,，造成了進得來,，留不住局面，20xx年員工自離人數(shù)為xxxxx人,。

③,、校企合作不理想，供需失調(diào),，校方選擇性大,，在薪資、福利,、環(huán)境等無竟?fàn)巸?yōu)勢情況,，合作困難或合作一次無再合作機會。

④,、20xx年百位精英招聘工作基本到位,，因戰(zhàn)略及發(fā)展調(diào)整，對部分中高管及技術(shù)人員進行業(yè)績評估,，不適合予精簡,，過程困難，結(jié)果還行,。

①,、員工薪資各車間之間差異性大，薪資水平偏低車間人員在正常出勤及加班的情況下月工資為：1300——1500元,，有時需公司借支發(fā)工資,，造成留人困難。

②,、企管人員無完善薪酬管理體系,，部份崗位薪資不合理，員工調(diào)薪不規(guī)范,，給工作帶來了負(fù)面影響,，還造成人員流失。

①,、公司已組建kpi考核小組,，進度待提高。后續(xù)公司績效考核以客觀數(shù)據(jù)為主kpi業(yè)績考核與行為層面為主360度管理能力考核相結(jié)合形式進行,。

②,、基本形成以客觀數(shù)據(jù)為主的kpi考核，考核管理人員崗位上的工作績效情況,，車間管理人員有建立，職能部門沒試行，導(dǎo)致缺少工作壓力與動力,，工作效率不高,，危機意識不強，缺乏創(chuàng)新與改善熱情（職能部門12月試進行中）,。

③,、半年度考核宣導(dǎo)工作不到位，考核結(jié)果的處置對管理人員的激勵作用不明顯,，沒與調(diào)薪相結(jié)合,，重視度不夠。

①,、人力資源對各單位自行組織的在職培訓(xùn)情況跟進不到位，未對部門定期作匯總上交,。

②,、培訓(xùn)目的性,、針對性不明確，培訓(xùn)課程設(shè)置欠缺合理性,，未做充分的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析,。

③、培訓(xùn)后有的對學(xué)員進行筆試等考核,，形式單一，未寫培訓(xùn)心得報告等考核,，未堅持開展培訓(xùn)效果評估,。

④、訓(xùn)練缺乏動力或壓力,，培訓(xùn)與崗位輪換,、干部晉升、加薪等激勵機制未掛鉤,。

人事信息系統(tǒng)不適應(yīng)現(xiàn)有發(fā)展,，人員統(tǒng)計分析等功能無法正常使用，功能單一,，對工作造成了極大的困難,，浪費了人力,，影響了工作效率與工作品質(zhì)。

內(nèi)

部

戰(zhàn)

略

因

素

1,、公司行業(yè)內(nèi)本地區(qū)為領(lǐng)跑者之一，具有完善產(chǎn)業(yè)鏈,，經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)定

2,、擁有一批專業(yè)素質(zhì)高營銷管理隊伍，營銷模式及網(wǎng)絡(luò)完善,。

3,、雙贏政策實施，并承包運作,，提高管理人員工作積極性及責(zé)任心,。

4、公司產(chǎn)品品牌擁有一定知名度,。

1,、公司屬勞動密集型企業(yè)，勞動力成本在制造成本中占很大的比重,，直接影響公司的盈利能力,。

2、員工薪酬水平總體偏低,，對人才吸引力較低,，無競爭性，離職偏高,。

3,、總廠工作環(huán)境及住宿條件差。

4,、基層管理人員管理能力待提升,。

外部戰(zhàn)略因素

機會(o)

國家政策利好,節(jié)能減排,推動

xxxx行業(yè)人才竟?fàn)幐窬值男纬桑袠I(yè)從業(yè)人員聚集,。

xx政府加快打造特色產(chǎn)業(yè)的區(qū)域品牌形象,推進本鎮(zhèn)品牌的創(chuàng)建,。

公司允許適時引入外部管理咨詢公司（如xxx）。

威脅(t)

1,、同行業(yè)高薪人才爭奪激烈,；人才流動頻繁，公司品牌及薪酬對外部人才的吸引力不夠,。

2,、操作工的供求關(guān)系調(diào)整及企業(yè)招聘的競爭加劇，導(dǎo)致操作工的議價能力提高,，工人工薪提高,。

3,、內(nèi)地城市經(jīng)濟發(fā)展迅速，對工人的需求增加,，珠三角企業(yè)工人成為內(nèi)地企業(yè)獵取的目標(biāo),。

4、公司經(jīng)營規(guī)模區(qū)域擴大對人力資源管理構(gòu)成巨大壓力,。

20xx年主要圍繞在招人,、育人、留人等方面進行,，做好員工及企管隊伍發(fā)展及穩(wěn)定工作,。

1、拓展和完善招聘渠道,，發(fā)展多方面的渠道,。

2、企管招聘渠道：網(wǎng)絡(luò),、現(xiàn)場招聘,、人才尋訪為主要招聘渠道，內(nèi)部推薦,、獵頭,、聯(lián)合招聘、培訓(xùn)晉升與報刊廣告等為輔招聘混合渠道,。對于普通企管職位招聘建立以職介中心和職業(yè)介紹所中心合作關(guān)系,，降低公司招聘成本。及時補充各類職能部門人員企管和中高層管理人員選拔工作,。

3,、員工招聘渠道組合:內(nèi)部推薦、中介合作,、設(shè)點為主要,，內(nèi)部推人力市場招聘、校企合作,、靈活就業(yè)等為輔,。

4、員工招聘重要渠道以員工介紹朋友親人到廠為主,，設(shè)立獎勵辦法,，做到儲備任務(wù)，滿足公司需求（細(xì)則另定）,。

5．開發(fā)及設(shè)立公司在薪酬,、福利及知名度有優(yōu)勢的地方或有影響地區(qū)，尋找人才中介合作或當(dāng)?shù)卦O(shè)點合作招聘,。

6,、開發(fā)與內(nèi)地貧困地區(qū)基層黨組織或村組織,，職業(yè)院校、貧困農(nóng)村深入合作形成勞務(wù)關(guān)系,，特別要花點費用與中專學(xué)校建立起合作關(guān)系,。

7、招聘工作流程和方法的規(guī)范和招聘效果的提升,。

具體參照《20xx年度培訓(xùn)規(guī)劃方案》進行,。公司在全年的培訓(xùn)工作中，將采用集中授課,、視頻培訓(xùn)、模擬演練,、集中讀書談心得和外訓(xùn)等形式進行,。

①,、人員儲備計劃及接班人計劃,，基礎(chǔ)管理人員從儲備干部中予提升，但關(guān)鍵管理或技術(shù)人才，要求各部門長、廠長、總經(jīng)理列出計劃,，有針對性,、有目標(biāo)的對在職的,，有潛力的人員進行培訓(xùn),，擬定相應(yīng)提升培訓(xùn)課程體系，完善人才梯隊建設(shè),。

②,、關(guān)鍵崗位人才儲備需求

以公司目標(biāo)為依據(jù)，對關(guān)鍵崗位人才現(xiàn)狀掌握,，注意其穩(wěn)定性,，便于對關(guān)鍵崗位人才儲備,。

③,、通過輪崗鍛煉及接班人計劃等多種方式,，提升儲備關(guān)鍵崗位及重要崗位管理人員能力，并對分級后備人才庫進行動態(tài)管理,，打造一支高度認(rèn)同企業(yè)文化的人才梯隊。

有鑒于職等無建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合集團各分公司職等情況,，建立標(biāo)準(zhǔn)化,、統(tǒng)一的職等。改變現(xiàn)有集團內(nèi)部的崗位價值的不平衡,，保持企業(yè)正常運行，有利于薪酬體系完善,，及出差報支平衡,。

①、完善績效考核體系和薪酬體系制定,，通過勞動生產(chǎn)效率及經(jīng)營效率的提升來拉動員工薪酬福利水平的增長,，提高勞資雙方的滿意度。

②,、薪酬具公平性,、激勵性，才能提高員工工作的積極性,。

③,、制定加薪管理辦法，對于試用期滿,、晉升加薪已執(zhí)行,，但對于年度調(diào)薪及特別加薪的，公司隨意性大,，無可循規(guī)定,，走程序，由人力資源部轉(zhuǎn)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批,，改變現(xiàn)有每個部門都可xxxx簽字加薪,，不利于薪酬管理。

④,、具體薪酬體系和績效考核進行改進和提升,，將另做方案（xxxx公司主導(dǎo)薪酬與績效考核體系落地后方可進行）,。

外省分公司高層管理人員及總公司外派到分公司的管理人員,，對于外派人員及分公司高層管理人員如何掌握他們是否與總公司上下“一條心”，需制定考核方案,，考核其：行為與總部意圖保持一致,；忠誠度；工作業(yè)績等,。

①,、要求各分公司建立一套人力資源管理制度，報總公司備案。

②,、集中培訓(xùn)分公司的辦公室主任及負(fù)責(zé)人力資源的文員,，提升管理水平。

③,、檢查分公司檔案管理工作,，按要求予規(guī)范。

①,、人力資源控制程序已完成,，20xx年修訂第三階文件，各模塊體系文件予建立,。

②,、編寫新版《員工手冊》，通過《員工手冊》宣揚公司的企業(yè)文化,。

項目

部門工資

招聘費用

水電費用

差旅費

辦公費

其它

合計

預(yù)估費用

說明:儲備干部補貼及員工介紹人員獎勵金未計算在內(nèi),由公司支付,。

20xx年人力資源部將把所有工作都圍繞來在招人、育人,、留人等方面來開展,，人力資源部有信心迎接挑戰(zhàn)，相信在集團領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，通過共同努力,，人力資源管理工作一定能上一個新的臺階，為集團再次騰飛,、持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作，貢獻專業(yè)力量,。

人力資源部工作總結(jié)匯報 人力資源部工作總結(jié)篇十二

xx年上半年,，人力資源部以醫(yī)院工作要點為指導(dǎo)，結(jié)合科室本年度工作計劃,，認(rèn)真開展各項工作,，現(xiàn)總結(jié)一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作：

根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,，積極認(rèn)真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會二級優(yōu)秀醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，從制度建設(shè)入手,，修改制定補充相關(guān)人事,、科研、教學(xué),、培訓(xùn),、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定,、制度、職責(zé),、考核,、規(guī)劃等共40余條項，制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)手冊》,，完善了相關(guān)培訓(xùn)制度,、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及考核方法、填補了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容的空白,。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評,。

由于國家人事聘用制度的改革，人員流動自主性強,，用人單位控制人員無序流失能力弱,，特別是醫(yī)院骨干隊伍人才的大量流出，嚴(yán)重影響到醫(yī)院核心競爭力及專業(yè)技術(shù)隊伍的發(fā)展,，為引進人才,，今年二月，我們經(jīng)向市衛(wèi)生局,、市人事局請示同意后,，在多家媒體發(fā)布招聘啟示，面向社會廣納賢才,，有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動,，市人事局、衛(wèi)生局進行了全程監(jiān)督并參加面試評分,，共錄用研究生2名,，臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)影像,、醫(yī)學(xué)檢驗等專業(yè)本科學(xué)歷近30名,，護理專業(yè)大專生近50名，這些人員都將于xx月到崗,，將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象,。

，按醫(yī)院工作量及部頒標(biāo)準(zhǔn)年初科學(xué)編制用人計劃,，在保持醫(yī)院大穩(wěn)定,、小調(diào)整的基礎(chǔ)上，xx年度全院職工聘用工作即將開始,，今年全院計劃用人編制626個,；

,，起草了專業(yè)技術(shù)人員進編計劃報主管院長審核,，擬向上級主管部門及政府爭取政策,，留住核心人才。對今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理,，四是對工勤崗位的臨時用工,，堅持用人質(zhì)量，按醫(yī)院規(guī)定及時清理不符合醫(yī)院用人條件人員,，按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協(xié)議書,，全部解決了養(yǎng)老保險。繼續(xù)保持與政府勞動就業(yè)局合作溝通,，盡量招聘公益崗位人員,，我們通過同勝利、東風(fēng)等社區(qū)聯(lián)合,，在用人中優(yōu)先考慮4050人員,，為政府解憂，減輕醫(yī)院用工的人力成本,，取得良好社會效益,。五是堅持擇優(yōu)用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度,，xx年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格,。

加強離退休、返聘,、內(nèi)退,、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工,、來院試用人員,、臨時用工等各階層人員聯(lián)系，及時溝通信息,，對相關(guān)人事,、聘用、辭職,、人事代理,、各項保險政策、工資,、福利,、競崗等進行有效宣傳及溝通，積極爭取政策,，解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實,，規(guī)范了返聘、內(nèi)退,、離崗創(chuàng)業(yè),、臨時用工人員的管理,。

及時完成上級交辦的各種臨時任務(wù)及各類職稱及執(zhí)業(yè)報考、培訓(xùn)計200余人次,，及時完成xx年度考核工作及本年度增資工作,，完成了衛(wèi)生局關(guān)于建立專業(yè)技術(shù)人員聘用臺帳的相關(guān)資料收集及信息錄入上報工作；

醫(yī)院勞動年檢審批工作,，完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報告》《人才建設(shè)及人才流出問題整改方案》報衛(wèi)生局或者人事局,。重點加強了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理，定期下科檢查排班,、帶教,、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實等執(zhí)行情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，認(rèn)真現(xiàn)場整改，實施獎懲,。

其中核心期刊4篇,。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進步三等獎，我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號,。

人力資源部工作總結(jié)匯報 人力資源部工作總結(jié)篇十三

20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,，自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘,、培訓(xùn),、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù),，在日常工作中始終以較強的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作,，主要開展以下工作：

積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,，盡全力做好招聘工作。20xx年xx-xx月招聘入職94人,。

招聘的成果：

1)積累了較大的儲備人才簡歷,，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數(shù)目,，xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售,、設(shè)計、文職及工人,，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作,；

2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想,，還得不斷維護,、摸排,、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間,，效果就會明顯,；

3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù),；

4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣,。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,，人員流動性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多,，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,，對外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局,。xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善：

(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：xx年3月份開始起草公司面試題目,、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試,，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù),，讓一部分不符合人才篩選出來,。規(guī)范招聘流程組織，初試,、復(fù)試,、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險,，確保人員穩(wěn)定,，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),，以渠道建設(shè)推進工作進展,。維護現(xiàn)有客戶渠道，增進新的渠道,。xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘,、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院,、部分職介機構(gòu)外,，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

（2)針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng),、智聯(lián)招聘,、前程無憂等網(wǎng)站,，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研：58同城,、西安029招聘網(wǎng),、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng),、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,，及時補進銷售,、文職、設(shè)計崗位,。這樣效果最好,，也是最常用辦法;

（3)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報,、今日資訊,、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,，取得一手樣報及價位,，為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,，以短期內(nèi)取得效果最為明顯,。

（4)針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,，與西安培華學(xué)院,、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院,、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院,、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)：院,、西安交大城市學(xué)院,、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù),。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進入公司團隊,，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀,。

(5)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會,、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化,、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ),。

(6)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工,、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

(7)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,，比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘,，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化,、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題,，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。

(8)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點,。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。

隨著時間的腳步,，我們在不知不覺中進入了綠樹成蔭,，充滿活力氣息的五月。似火的五月,，似火的激情,，活力與青春在你我的心中燃燒。五月是屬于你我的,，五月在你我的注視中悄然離去,，但是，宣傳部每個人都收獲到了很多東西,，取得了各自的進步,。每個人的付出和收獲，換來了經(jīng)濟系學(xué)生會工作的新發(fā)展,。接下來,，我們部門活動可以從主辦活動，配合各部門活動,，日常工作三個方面來總結(jié)：

“拾·碎”文化藝術(shù)作品展覽,。這是由院學(xué)生會宣傳部主辦，各系學(xué)生會宣傳部協(xié)辦的一個完全屬于宣傳部的活動?！笆啊に椤蔽幕囆g(shù)作品展覽為學(xué)生創(chuàng)造一個展現(xiàn)自我的平臺,，以順利的拉下帷幕，與前期的宣傳相呼應(yīng),，增強我?；顒拥挠绊懥Α６?jīng)濟系學(xué)生會宣傳部在這個月中主要負(fù)責(zé)收集師生們的藝術(shù)作品,，讓它們也展現(xiàn)出應(yīng)有的魅力,。并且擔(dān)任展覽場地工作人員，我們會協(xié)助院學(xué)生會宣傳部的工作,，將宣傳工作做到盡善盡美,！

宣傳部總是充當(dāng)著一個鼓號手，一個開路先鋒的作用,！在五月份里,，我部圓滿完成了經(jīng)濟系學(xué)生會布置的工作和任務(wù)，積極配合其他部門活動,，主要工作有：

1,、傳達上級的通知并協(xié)助其他部門出海報，做宣傳,。

海報內(nèi)容主要：

（1）籃球賽宣傳海報—經(jīng)濟系vs西語系的籃球賽,，為我系籃球球員加油！

（2）經(jīng)濟系班級博客風(fēng)采大賽,，讓每個班級參與此活動,！和學(xué)習(xí)部的合作越來越愉快，工作越來越融洽,，希望能夠繼續(xù)保持下去,！

2、經(jīng)濟系班風(fēng)主題晚會幕布設(shè)計,，為經(jīng)濟系同學(xué)們在忙碌中有個放松自己的地方,，為自己班加油，加強了各班的聯(lián)系,，也創(chuàng)造了學(xué)習(xí)與娛樂相結(jié)合的氛圍,！您現(xiàn)在閱覽的是謝您的支持和鼓勵！??！

3、節(jié)日宣傳,，如五四青年節(jié),，母親節(jié),。齊心協(xié)力做好宣傳，讓同學(xué)感受到學(xué)院的溫馨,，歡樂的學(xué)習(xí),。

經(jīng)濟系學(xué)生會宣傳部日常工作主要包括進行各項活動宣傳、擔(dān)任活動工作人員,、清理公告欄,、管理好畫板畫架。

在工作中,，我們一直在為引導(dǎo)正確的校園文化而不斷創(chuàng)新著,。尤其在配合各部門舉辦各種活動上，我們宣傳部始終如一的,，用積極熱情的態(tài)度,，對對待每一張板報及相關(guān)宣傳布置。保證宣傳工作的及時,，到位,，充分發(fā)揮學(xué)院的窗口作用。讓我校的各項工作已更快,，更好的方式展現(xiàn)在全校師生的面前,，提高環(huán)境學(xué)校學(xué)生會的影響力,。由于宣傳部工作的性質(zhì),，本身就決定了這是一項重要但完成起來（特別是出色地完成）確實不是輕而易舉的事。但是,，對于系學(xué)生會宣傳部來說,，耐力的重要性是無與倫比的。面對困難,，我們有堅持下去的信念和戰(zhàn)勝困難的信心,。宣傳部負(fù)責(zé)學(xué)生會工作的宣傳、報道,，工作比較繁重,、瑣碎的、不定的,，這個月我們雖然工作多,，但我們通過合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時間既保證了學(xué)習(xí)，又很好的完成了工作,。

最后,，在這個月中，我部成員的體會到了很多,，收獲到了很多,，心中充滿了感恩。首先，感謝主席團對我們宣傳部工作的支持,、鼓勵與肯定,。其次，感謝部長對成員的幫助與支持,。再次,，感謝所有干事的默默無聞與辛勞付出。最后,，感謝其他學(xué)生會成員對我們部門的幫助與贊賞,。部門每個人都熱愛宣傳部的工作，也對自己,、對我們充滿了信心,。

五月，這是個忙碌的季節(jié),，我們的工作也在有條不紊的進行著,，我們宣傳部會更加認(rèn)真的完成每一次的宣傳工作，做好我們的本職工作,。在此我代表我部全體人員感謝其他部門在這段時間對我部門的信任和支持,。

人力資源部工作總結(jié)匯報 人力資源部工作總結(jié)篇十四

總結(jié)20xx年全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨,，做好20xx年工作總結(jié)尤為重要,，也為自己工作做一個全面分析及熟悉，較好的促進個人20xx年工作的順利開展,。

20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,，自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘,、培訓(xùn),、薪酬治理、績效考核及社保事務(wù),，在日常工作中始終以較強的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作,，主要開展以下工作：

招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,，盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人,。

招聘的成果：1）積累了較大的儲備人才簡歷,，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備職員數(shù)目,，20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售,、設(shè)計,、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2）拓寬渠道,，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想,，還得不斷維護、摸排,、調(diào)研,，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4）利用招聘較好宣傳公司的文化及上風(fēng),，在品牌認(rèn)可度在高校,、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,，職員活動性大,，導(dǎo)致很多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,，對外人力資源本錢上漲,，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善,。

(1)招聘口試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司口試題目,、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試,，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再口試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù),，讓一部分不符合人才篩選出來,。規(guī)范招聘流程組織，初試,、復(fù)試、再復(fù)試以多次口試再上崗,，減少招聘的風(fēng)險,，確保職員穩(wěn)定，下降離職率,。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),，以渠道建設(shè)推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,，增進新的渠道,。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場,、歐亞學(xué)院,、部分職介機構(gòu)外,，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

a) 針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng),、智聯(lián)招聘,、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息,。并及時調(diào)研：58同城,、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),，趕集網(wǎng),、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作,。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,，及時補進銷售、文職,、設(shè)計崗位,。這樣效果最好，也是最常用辦法,；

b) 針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研,、對同城信息報、本日資訊,、博思人才周刊,、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣報及價位,，為以后招聘做好基礎(chǔ),。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯,。

c) 針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會,、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學(xué)院,、西安外事學(xué)院,、西安汽車科技學(xué)院、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)明德學(xué)院,、西安現(xiàn)代學(xué)院,、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院,、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜,，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及

校園招聘工作服務(wù),。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺,。招聘到合適大學(xué)生20-30人進入公司團隊,，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

（3）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,，積累招聘口試經(jīng)驗,。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化,、對招聘全局把控能力及水平,，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。

（4）積極與3-5家職業(yè)先容中心合作,，為公司推薦職員,，確保基層職員特別是電焊工,、電工及司機招聘做好信息鋪墊,。

（5）公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會職員水平有一定差距沒有競爭力；公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,，也不愿意雇傭水平一般員工,；中層與用人部分對人才的治理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人題目：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘；8-10月份業(yè)務(wù)職員很難招聘,；部分高層次人才招聘渠道缺乏,，比如中級會計職稱職員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子,；司機招聘常年不懈,，重點在于待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化,、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革,；這對招聘題目我以為不簡單單是招聘題目，是牽扯到很多題目的終極結(jié)果,。

（6）勞動力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘本錢控制與招聘的投入也將是改革的重點,。

（7）二,、培訓(xùn)工作

20xx年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,，重點進步公司職員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，把握現(xiàn)代治理知識與能力,，為工作開展注入活力,。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行,。20xx年培訓(xùn)60余次,。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

（1） 繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,，做好中層,、業(yè)務(wù)職員,、財務(wù)職員及部分生產(chǎn)治理職員對外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次,，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司職員參訓(xùn),，確保培訓(xùn)效果及安排

（2） 積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,，較大大進步新入職職員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團隊生活,。

（3） 中干治理知識培訓(xùn)10次,，開春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕治理學(xué)習(xí),、品質(zhì)管控知識及團隊建設(shè)知識,，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn)；4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》,；11月份輸送高管參加《團隊打造》治理培訓(xùn)課程,；12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓(xùn)。

（4） 舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí),、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí),；針對基層員工進行《禮節(jié)知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,，激發(fā)員工把握新知識、新思想,，公道應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),，起到一定效果。

（5） 對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司,，20xx年舉辦員工對外拓展,；調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫治理咨詢公司,、西安交大emba,、楊智治理咨詢公司、天智治理咨詢公司,、智華治理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等,，積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計，取得一定效果與進展,。

（6） 更改培訓(xùn)記錄,、起草培訓(xùn)治理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向,、有目標(biāo),、有思路,。

培訓(xùn)存在的題目：

1.對于培訓(xùn)治理及組織放松。相關(guān)治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,，培訓(xùn)治理能力需加強,，對各單位及各部分培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究,。

2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不公道,，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),，未形成課程設(shè)計團隊,，確保培訓(xùn)實效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式,。

3.經(jīng)費投入不足,，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金,。

三,、薪資治理、社保治理方面：

20xx年在薪資治理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,，確保每月及時下發(fā)核算公司職員工資,。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌,。目前存在題目：1.核算不及時,，有時不能保證發(fā)放時間。這個題目較多,，在流程上規(guī)范,，及時規(guī)范各部分上報資料時間及質(zhì)量，必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等2.薪酬架構(gòu)需改革,。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成很多現(xiàn)實題目,，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,，實現(xiàn)薪酬激勵作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,，確保出錯少、漏洞小

4.大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及本錢估算,，確保用工本錢公道化,、規(guī)范科學(xué)化。

社保治理工作方面：

一）主要針對社保主要是年審工作,，在年審過程中實現(xiàn)順利通過,， 11年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程,、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,，從門外漢逐步把握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報,、待遇報銷,、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操縱流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,，基本流程已經(jīng)上手,。

二）社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài),，為員工謀福利,。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生養(yǎng)保險報銷,、個人賬戶信息變更維護等,。

三）加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，參加社會保險培訓(xùn)3次,，積極與社會保險治理基金職員學(xué)習(xí),，利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)

政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在,。

題目:1.20xx新的社保法頒布，新的政策出臺,，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn),。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財稅申報,、社保申報,，為公司節(jié)約資金將是一個難點。

2.針對政府公關(guān),、溝通及事務(wù)處理方法,、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強,。

四）個人成長方面：

個人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年,。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的治理。在人事部職員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出,。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己很多工作不足及成長的機會,。

1.20xx年招聘工作有點難，都想去放棄,，但是我學(xué)會了堅韌,、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗,；這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵結(jié)果

2.利用機會較大的進步自己知識專業(yè)能力,。個人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺,。20xx年參加了陜西人力資源峰會,、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程,、禮節(jié),、心靈、執(zhí)行力,、績效考核關(guān)鍵點等外訓(xùn)課程,，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路,。

3.人力資源部分接觸的人不較多,，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理,、員工投訴處理及政府公關(guān),、對外洽商合作取得一定進步。

4. 加入西安人力資源俱樂部,，及很多專業(yè)咨詢網(wǎng)站,、qq群增加了自己的眼界，擴充了自己的hr知識,，結(jié)識了hr同行,。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑒戒外部優(yōu)秀理念搭建很多平臺,。

五）對于公司的人力資源建議：

1. 中國企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源治理階段,，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,，企業(yè)高層只是有意識,，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略治理能力不足,，如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

2.重視團隊的建設(shè)及打造,，對人力資源部分有必要給予資金或職員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資,。

3.規(guī)范公司治理行為及職員素質(zhì),，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、治理思想轉(zhuǎn)軌,、中層干部隊伍最為關(guān)鍵,。

20xx年即將過去,，留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟,、在工作中創(chuàng)新,。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo)，在不斷進步自我工作能力,、工作績效,，在不斷切合公司實際、做好治理改革與創(chuàng)新,；不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力,。