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市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-24 10:09:47
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(4篇)
時(shí)間:2023-03-24 10:09:47     小編:zdfb

心中有不少心得體會(huì)時(shí),,不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),,如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,,我們一起來了解一下吧,。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一

大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒參加過什么別的實(shí)習(xí) 活動(dòng)?,F(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生 ,,這意味著成長(zhǎng)和獨(dú)立,,因此自己不能像以前那樣度過假期,應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)習(xí) 活動(dòng),,接觸社會(huì),、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中去,,提高各方面的能力,,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)日后的就業(yè) 大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,,想找一份臨時(shí)工,。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作,。

放假回家我把想法告訴父母,,他們也同意,第二天我就到(地名)找工作,,快過年了,,很多商場(chǎng)、公司都搞促銷,,招聘節(jié)日促銷員的很多,。走著看著,突然看到(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報(bào),,上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),,提供住宿,一天四十塊,,很不錯(cuò)!適合我干,,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。

去了老板讓自我介紹一下,,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,,學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷,他一聽就錄用我了,。老板給我大概講下工作的情況,,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀下宿舍,,我感覺可以沒意見,,他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過來上班就行,。

第一天上班,,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來了,。自己早早起來,,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,,爸爸幫我收拾東西,,吃過飯,,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了,。

放好東西,,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤(rùn)萬家超市門口,,那里人很多,。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,,講解產(chǎn)品情況和促銷活動(dòng)說明,。

剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,,拉攏顧客,,只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品,別人咨詢問題我才說話,,看著其他人賣出好多東西,,我心里很不是滋味。過了會(huì)老板走過來笑著對(duì)我說:“以前沒干過吧?

你們這些大學(xué)生 缺少經(jīng)驗(yàn),,需要好好鍛煉,。”他和我聊了會(huì),,教我如何推銷產(chǎn)品,,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),,于是我慢慢放開膽去嘗試,,開始叫喊,拉顧客,。接觸幾個(gè)顧客后,,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,,還賣出兩百多的產(chǎn)品,,老板說我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,,聽了心里很高興,,很有成就感。

工作三天后,,老板感覺我干的不錯(cuò),,讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來往的人不多,,和超市那里相比人很少,,不過我沒有抱怨,,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,,賣出的產(chǎn)品比別人多,,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表?yè)P(yáng)我,,并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會(huì)成功 ,。

活動(dòng)結(jié)束,,老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,,還發(fā)了好多東西,,有吃的有喝的,自己都沒法帶了,。過年在家,,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習(xí) 經(jīng)歷,。

初六老板打電話給我,,說公司還要搞幾天活動(dòng),問我要不要去,,我很爽快的就答應(yīng)了,,初七就去上班,,年后又在那里干了十天,,掙了五百塊錢。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,,雖然有些辛苦,,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,,而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),,感覺很值!

這次實(shí)習(xí) 不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量,、語(yǔ)言交流能力和心理 洞察能力,,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):

一,、保持良好個(gè)人形象,,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;

二、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),,以及促銷活動(dòng)的相關(guān)情況;

三,、具有良好的應(yīng)變能力,,能根據(jù)顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);

四,、做好與廠家,、商家及同事之間的溝通;

五、不斷學(xué)習(xí),,掌握銷售能力和銷售技巧,。

校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),,更要重視實(shí)習(xí) ,,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)習(xí) ,鍛煉,、提高自己,,積累經(jīng)驗(yàn)。

成長(zhǎng),,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,,而在于從中我們體會(huì) 什么,。

假期社會(huì)實(shí)習(xí) 活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì) ,、有所啟迪,、有所感悟 ,讓我們更好地成長(zhǎng),。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二

一,、實(shí)習(xí)性質(zhì):專業(yè)實(shí)習(xí)

二、實(shí)習(xí)目的:透過實(shí)習(xí),,使學(xué)生了解與本專業(yè)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)況,,提高借助所學(xué)理論知識(shí)

三、實(shí)習(xí)方式:分散進(jìn)行

四,、實(shí)習(xí)總結(jié)

透過一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,,但透過學(xué)習(xí)使我理清了思路,,找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,,是在這之前我從沒有真正好處上學(xué)習(xí)和研究過它,,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場(chǎng)營(yíng)銷從來都一向伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈?gòu)物,,去逛街,,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷出此刻我們生活的各個(gè)角落!自從開始實(shí)習(xí)后便開始選取適合的題目,,想了一天后決定選取__市市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心,,“羽”形象設(shè)計(jì)中心,他的地理位置是___陶樂成斜對(duì)面的二樓上,,這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員,,每個(gè)店員都有自己的特色并且用心創(chuàng)新,經(jīng)過進(jìn)一步的了解,,其主要業(yè)務(wù)有,,美發(fā)美發(fā)設(shè)計(jì)全身設(shè)計(jì),而且陪同逛街買衣服等等,,服務(wù)態(tài)度很親切,,而且會(huì)到達(dá)不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客,。經(jīng)過對(duì)其他類似行業(yè)的調(diào)查研究,,這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的,經(jīng)過將近兩個(gè)星期的調(diào)查研究以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人到達(dá)了良好的默契,,并且完成了自己的策劃案,。

首先,樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念,。其次,,工作有計(jì)劃,有重點(diǎn),,既要總結(jié)當(dāng)天的工作,,又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃,有日計(jì)劃,、周計(jì)劃,、月計(jì)劃,,辦公桌上備有工作日記,,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,,文件資料不亂丟,,用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次,,禁止閑談,,辦公室人員多,客人多,,不能東拉西扯,,說長(zhǎng)道短,,漫無目的,這種談話要適可而止,。例如有人看報(bào),,一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天,。打開電視機(jī),,新聞廣告、電視劇,,樣樣都看,,問他到底看到了什么,卻說不出個(gè)所以然,。最后,,充分利用移動(dòng)時(shí)間。

二,、做時(shí)間的主人,,做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo),,憑感覺走,,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,能夠增加動(dòng)力,,明確工作生活的方向,,對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有必須期限,不能這天拖明天,,明天拖后天,,以致目標(biāo)被無限期地?cái)R置。

三,、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作,,透過學(xué)習(xí)與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,,對(duì)每一筆錢的來源去向都要清楚,。

市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng),。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn),,顧客需要的滿足并感到滿足則是市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的。

市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,它與“推銷”,、“銷售”具有不同的含義。

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)則不僅僅要講究科學(xué)性,,還要講究藝術(shù)性,。市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程,。包括市場(chǎng)調(diào)研,選取目標(biāo)市場(chǎng),,產(chǎn)品開發(fā),,產(chǎn)品訂價(jià),渠道選取,,產(chǎn)品促銷,,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,,帶給服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。元祖食品是中國(guó)大陸第一個(gè)同時(shí)推行erp、透過iso9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及haccp食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè),,秉承“不斷創(chuàng)新,、引導(dǎo)市場(chǎng)、打造需求,、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營(yíng)理念,,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),,再造美食文化的精致內(nèi)涵,。隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的提升,消費(fèi)者需求方面改變了很多,,營(yíng)銷環(huán)境既能帶給機(jī)遇,,也能創(chuàng)造威脅,。成功的公司都明白持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境,。當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后,,才能夠制訂計(jì)劃,。在這一步驟中,,先介紹"工作包(wbs)"的概念。所謂工作包,,就是把工作分解成幾個(gè)塊,,分清各塊的先后次序,、各塊的工作之間的相互關(guān)系,、各塊的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的,。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,,它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),,了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和此刻、以后的發(fā)展方向,,多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,,做到知己知彼。

每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者必須會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),,例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司,如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型,、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會(huì)一一列舉,,請(qǐng)勿見怪,。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就必須會(huì)有所收獲,,實(shí)踐出真知,。

尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,,這個(gè)想法是錯(cuò)的,。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,,他一般也會(huì)回張給你,,說不定還有意外的收獲。

這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià),,策略

(1)地區(qū)性定價(jià)策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),,統(tǒng)一交貨定價(jià),分區(qū)定價(jià),,基點(diǎn)定價(jià);

(2)心理定價(jià)策略:同價(jià)定價(jià),,分割定價(jià),聲望定價(jià),,整數(shù)定價(jià),,尾數(shù)定價(jià),吉祥數(shù)字定價(jià),,習(xí)慣定價(jià),,招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格,,甚至低于成本費(fèi)用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);

(3)折扣定價(jià)策略:現(xiàn)金折扣,,數(shù)量折扣,,職能價(jià)格折扣,季節(jié)折扣等;

(4)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),,限制定價(jià)策略,,投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià);

(5)需求歧視定價(jià)策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時(shí)間而意,,應(yīng)場(chǎng)合而;

(6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),,互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等,。這些想必你以前都沒有聽過吧,,除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法,如有成本加成定價(jià)法,,變動(dòng)陳本定價(jià)法,,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,,等等,。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,,以期限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的資料就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去,。

做營(yíng)銷必須要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過程中,,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,,什么事都要快對(duì)手一步,。

做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格,。做人很重要,,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),,但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),,你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,,無論在什么樣的環(huán)境下必須要對(duì)自己說過的話負(fù)職責(zé),,誠(chéng)信也是最基本的人格保證,。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,,多站在客戶的角度去思考問題,。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,,但是人是有生命力的,,人也能夠賦予產(chǎn)品于生命力。必須要注意自己的言行,,營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸。

做市場(chǎng)營(yíng)銷必須要吃苦耐勞,,一分耕耘,、一分收獲真的在這上面有面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,,是體力和腦力的共同結(jié)合,。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時(shí)間必須要提前一些時(shí)間到達(dá),,無論是多么的風(fēng)雨交加,、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候必須要提前告知客戶遲到的原因并致歉,。營(yíng)銷者必須要學(xué)會(huì)微笑,,對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑,、對(duì)困難微笑,。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿?,客戶?huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊十分發(fā)達(dá)的這天,,必須要用多種渠道去開拓你的客戶,,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì),,勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地,。

最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,,客戶不是一朝一夕就有的,,是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,,堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天,。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三

__是全球體育和娛樂市場(chǎng)營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)者;隸屬于___集團(tuán),,是集團(tuán)中從事體育和娛樂市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)代理公司。___集團(tuán)是全球最大的市場(chǎng)營(yíng)銷和傳播公司之一,。___是上世紀(jì)60年代開始從業(yè)的先行者,,現(xiàn)在全球6大洲24個(gè)國(guó)家擁有1000名專業(yè)人員。

主要活躍在以下3個(gè)領(lǐng)域:

贊助營(yíng)銷咨詢,、音樂娛樂,、都市品牌宣傳以及活動(dòng)項(xiàng)目管理

運(yùn)動(dòng)員/名人經(jīng)紀(jì)及商業(yè)開發(fā)

電視及新媒體制作、發(fā)行,、存檔和品牌傳播

___在每一個(gè)業(yè)務(wù)部門都擁有在贊助和活動(dòng)營(yíng)銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員,,向客戶提供整體綜合營(yíng)銷方案。

在這11天中,,通過介紹,,我在octagon___進(jìn)行了實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過程,,也是我們畢業(yè)后走向社會(huì)所邁出的試探性一步,。我的主要實(shí)習(xí)目的是熟悉當(dāng)代企事業(yè)單位的工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),,提高綜合素質(zhì),,并為德語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關(guān)系比較少的工作進(jìn)行一些探索。

我在兩周內(nèi)的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容有:為某公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)計(jì)劃做一些基礎(chǔ)性的工作;為某電信企業(yè)開展“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”搜集信息;實(shí)習(xí)基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù),。

我的第一個(gè)具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場(chǎng)所,,商談能否與之合作,租用其場(chǎng)地開展產(chǎn)品宣傳活動(dòng),。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,,對(duì)提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯(lián)系之前,,首先確定了非常具體的工作方法,。但是,電話只是手段,,其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通,。這一點(diǎn)是我的弱項(xiàng)。所以在初期經(jīng)常會(huì)因缺乏工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧而造成工作成功率低,,返工率高等情況,。難度最大的問題就是語(yǔ)言的障礙。極少數(shù)的當(dāng)?shù)厝罕妵?guó)語(yǔ)不太靈光,,加上我的上海話的表達(dá)能力也非常有限,,所以有的時(shí)候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時(shí)救場(chǎng),,成功地與對(duì)方達(dá)成了協(xié)議,。整個(gè)電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右,,在此期間,我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法:第一,,制定精確的工作計(jì)劃,,對(duì)工作的目的和手段量化處理,精確計(jì)算,,務(wù)必做到機(jī)關(guān)算盡;第二,,在工作出現(xiàn)問題的時(shí)候,多和人溝通,,出現(xiàn)問題,,及時(shí)救場(chǎng),。90年代末21世紀(jì)初成長(zhǎng)起來的一代人,,有一種“cool”時(shí)代的傾向,就是習(xí)慣單人行動(dòng),,在別人一無所知的情況下辦好一件事,,或者注重人機(jī)對(duì)話甚于人與人的交流。性格即命運(yùn),,如果改變不了人的性格,,那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。

在2月7日,,我首次出外勤工作,。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂場(chǎng)所拍照,用來提供活動(dòng)所需的資料,。在確認(rèn)了外出路線,,通知了拍照單位之后,我就拿著相機(jī)出發(fā)了,。由于對(duì)上海城市比較了解,,加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段,所以在整個(gè)工作上沒有什么問題,。但是還是遇到了一點(diǎn)麻煩,,1是搞錯(cuò)了一個(gè)pub的地址,到了附近才問別人,,費(fèi)時(shí)費(fèi)力;2是低估了城市交通,,對(duì)交通管制和高峰時(shí)間準(zhǔn)備不周,導(dǎo)致延長(zhǎng)了外勤時(shí)間;3是面對(duì)突發(fā)事件缺乏解決的手段,,某家電影院本計(jì)劃接受拍照,,但是到了電影院,計(jì)劃又有變更,,導(dǎo)致不能拍照,。但是總的來說,,此次外勤工作還算成功,達(dá)到了預(yù)期的目的,。短暫的外勤工作給我的啟示是:1,,要熟悉辦事地點(diǎn)的情況,提前準(zhǔn)備,,必要的時(shí)候要借助地圖,,googleearth等工具。2,,在城市交通比較擁擠的情況下,,要打提前量,節(jié)約時(shí)間,。3,,面對(duì)外勤中的突發(fā)事件,仍然要多和同事溝通,,并且爭(zhēng)取有效率地解決主要問題,,完成主要的工作。

貫穿實(shí)習(xí)始終的一項(xiàng)重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng),,查詢一些行業(yè)對(duì)“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”的贊助,,為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過google,,百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,,找到相關(guān)的資料、數(shù)據(jù),、文章,,做簡(jiǎn)單的分析。整項(xiàng)工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料,?;ヂ?lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找,。對(duì)此,,我先開始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來,。這是不合要求的,。后來通過向同事學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了通過關(guān)鍵字搜索需要的資料,,按內(nèi)容提取有效信息進(jìn)行整理,,對(duì)其中的數(shù)據(jù)添加重點(diǎn),找到了一些有價(jià)值的信息。在此之后,,我在同事的指導(dǎo)之下,,很快學(xué)會(huì)了復(fù)印、打印,、傳真,、裝訂等工序。

在上述幾個(gè)主要的工序以外,,我還在單位積極參加了一些公益勞動(dòng),。

通過短暫的實(shí)習(xí),我首先熟悉了當(dāng)代分工明確,、高效率的辦公,,參與了一些具體的工作,學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法,,熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作,。基本達(dá)到了假期社會(huì)實(shí)踐的目的,。在實(shí)習(xí)報(bào)告的最后,,我感謝___(中國(guó)上海)提供給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,___的同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問,、人品值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目,,同時(shí)增強(qiáng)自己的工作能力,做到德智體全面發(fā)展,。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四

一,、實(shí)習(xí)基本情況

1.實(shí)習(xí)時(shí)間20__年3月22日—20__年5月9日,共七周,。

2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè),。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一,,20__屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。

3.實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類,。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,,另外也有個(gè)別

4.實(shí)習(xí)人數(shù)

(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。20__屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí),。

(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,,系領(lǐng)導(dǎo),、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。

5.實(shí)習(xí)形式

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書,、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書),。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo),。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。

6. 實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效),。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),,131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格,。

(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分,。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn),、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià),。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,,對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等,。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

二,、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果

達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),,同學(xué)們對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高,。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面,。

1. 工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查,、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判,、行政管理,、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理等工作,,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,,成績(jī)良好,。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,,具備了一定的組織能力和溝通能力,,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),,實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

2. 實(shí)習(xí)方式,。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),,努力汲取實(shí)踐知識(shí),。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。

3. 實(shí)習(xí)收獲,。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),,同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作能力鴕島徒?吹墓ぷ魅〉昧艘恍┍?蟮氖導(dǎo)欏h?且恍┭謔迪暗ノ皇艿餃峽剎⒋儷刪鴕怠k氖俏?弦德畚幕?哿慫夭暮妥柿稀?nbsp;

4. 組織管理,。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn),。

指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),,對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),,老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求,。實(shí)習(xí)過程中,,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題,、解決問題,,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,,掌握實(shí)習(xí)情況,,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次,。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件,、下點(diǎn),、面談等?;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。

實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),。不僅指導(dǎo)具體工作,,還無私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

5. 校企關(guān)系,。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門拜訪,、答謝實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信,。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,,他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展,。

6. 總結(jié)交流,。返校后召開了各種形式的交流會(huì),內(nèi)容豐富,、氣氛熱烈,,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會(huì),,談感想,,論題豐富,論據(jù)翔實(shí),。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì),,既肯定了同學(xué)們的成績(jī),又指出了實(shí)習(xí)中的不足,,并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),。對(duì)就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。

三,、實(shí)習(xí)改進(jìn)建議

1. 增加實(shí)踐環(huán)節(jié),。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”。從銷售終端的商品管理,、價(jià)格確定,,到渠道控制、廣告投放,、新品開發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐,。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),,學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策,。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦,。一個(gè)普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷策劃活動(dòng),以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程,,增強(qiáng)實(shí)踐能力,。在我們的教學(xué)計(jì)劃中,雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),,但專業(yè)性不強(qiáng),,投入不足。如果三年級(jí)設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐,,會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí)。如果增加實(shí)際營(yíng)銷策劃內(nèi)容,,會(huì)加大教師工作量,。但是,增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),,確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目,,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%,。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。

2. 承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量,。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒有計(jì)入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性,,也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見效的實(shí)際情況,。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力,,才能收到效果,。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)可知,,無論社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動(dòng),,每個(gè)好成績(jī)的取得,,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。所以,,在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí),,應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵(lì)教師投入,,才不會(huì)流于形式,,真正達(dá)到實(shí)踐目的,。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教學(xué)工作量。

3. 加大教學(xué)改革力度,。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位,??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才,。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才,。學(xué)生怎樣才能成為人才,,是我們面臨的迫切問題。首先,,要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置,、教學(xué)目標(biāo),、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等,。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ),。

4. 畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化,。以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn),在實(shí)習(xí)大綱中明確要求,,實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位,。以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)榍腥朦c(diǎn),強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果,。以計(jì)入教學(xué)工作量為動(dòng)力,,激勵(lì)教師投入實(shí)習(xí)工作。

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