人生天地之間，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助,。

銀行半年工作總結(jié)標(biāo)題 銀行半年工作總結(jié)及計劃篇一

一,、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍,。

思想是行動的指南,。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,，因此,，我們將凝聚人心放在突出的位置。

1,、率先垂范,，正人先正己主任室一班人以身作則,，加強學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者,、組織者,，更是實踐者。為人師表,，清正廉潔,，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工,。在工作中始終堅持公平,、公正原則、不搞親疏,、不拉幫結(jié)派,、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,，只要是合理的就采納,。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,，實行公開化,，增強透明度。確保每位員工看到放心,、拿到舒心,。

2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,，其中黨員13人,。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標(biāo)任務(wù)進行剖析,，統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,，積極培養(yǎng)后備力量,，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。

二,、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，運籌制勝千里,。

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,，只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益,。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進做法,，第一范文網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道,。

1、抓好員工職業(yè)道德教育

主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》,、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不,、十做到”,，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù),，把顧客當(dāng)親戚,、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲,、兩站、一微笑”,，多次在市分行明查暗訪中受到表彰,。

2、抓好考核激勵機制

一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,，增強了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性;

二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,，營造“多干多得,，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”,、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面,。

三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理,、客戶的評議機制,。由網(wǎng)點負責(zé)人評議管庫、提解員,，客戶,、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜,、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進,，按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,，表彰先進,，鞭策落后。

3,、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作

營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門,，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠,。今年8月,，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬，取得了 萬經(jīng)濟效益,。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點,。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞,。

三、求真務(wù)實,，勇拓市場

“發(fā)展才是硬道理”,。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神,，結(jié)合營業(yè)部具體情況,，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路,。鎖定目標(biāo),，不達目的不罷休。

1,、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況,。

建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭,。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院,、鹽業(yè)公司,、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù),，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,，已開立網(wǎng)上銀行戶。

2,、拼服務(wù),、情勝一籌。

南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶,。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,，當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,，并打入注冊資金萬,。

3、群策群力,，挖掘存款源,。

安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量,。同時鼓勵員工獻計獻策,。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系,，積極攬存150萬。

4,、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作,。

今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善被迫改制,，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題,。我部積極配合，并負責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù),。使我行資產(chǎn)得以保全,。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。

銀行半年工作總結(jié)標(biāo)題 銀行半年工作總結(jié)及計劃篇二

20xx年已過去,，回望我今年整體的工作情況,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，進步專業(yè)技能,，完善服務(wù)素質(zhì),，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富,，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),。一年多以來，在xx銀行的大家庭里,，我逐漸從懵懂走向成熟?，F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況，總結(jié)以下：

一,、勤奮努力,，愛崗敬業(yè)。

在擔(dān)負儲蓄工作時,，堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合,、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣,、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),，整點時做到點準(zhǔn)、墩齊,、挑凈,、捆緊，蓋章清楚,。對客戶普通話,、三聲服務(wù)，細致地解決客戶題目,，面對個別客戶的無禮,，奇妙應(yīng)對，不傷和氣,，面對客戶的稱贊,，謙虛謹慎，不驕不躁,。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),，在實際工作中延續(xù)磨練，現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,，逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手,。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，窗口的業(yè)務(wù)爬升,，我不斷總結(jié)經(jīng)驗,，進步速度，單月業(yè)務(wù)量接近筆,，日均業(yè)務(wù)量近筆,。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,，嚴(yán)格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務(wù)，并連續(xù)數(shù)月無過失,。

二,、團隊協(xié)作，共同進步,。

銀行工作需要的是集體合作,，一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,，還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,，向他們學(xué)習(xí),，也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進步了,，支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階,。

三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進步本身綜合素質(zhì),。我積極參加金融業(yè)相干各項考試，考取了,。拓展業(yè)務(wù)知識,，利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)把握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,，我學(xué)了很多東西,，真的是“三人行，必有我?guī)熝伞?/p>

固然各方面取得了進步,，但我依然存在著不足,，如點鈔雖將將達標(biāo)，但是還需要繼續(xù)努力,，不斷進步,。

總而言之，在這一年工作中,，我嚴(yán)格遵守xx銀行各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己，對客戶服務(wù)熱情,、對同事關(guān)心友愛,、和同事關(guān)系，能夠精誠合作,、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認真完成,。在不斷進步工作技能的同時,，積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識，并參加相干考試來努力充實自己,。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,，我會在20xx年的工作中再接再厲，與xx銀行共同成長,，謝謝!

銀行半年工作總結(jié)標(biāo)題 銀行半年工作總結(jié)及計劃篇三

一,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)一思想認識,，層層抓好落實,。

為了切實抓好傅行長視頻講話精神的貫徹和落實，全省農(nóng)行視頻會議結(jié)束后,，市分行黨委書記,、行長郭振峰就主持開全市農(nóng)行行長、市分行機關(guān)部門負責(zé)人會議,，在重新學(xué)習(xí)視頻會議講話,，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，提出了貫徹落實的具體意見,。

二,、規(guī)劃發(fā)展藍圖，明確工作思路,，確立奮斗目標(biāo),。

圍繞傅行長視頻講話，市分行還在去年底深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,，制定了發(fā)展藍圖,，確立了初步的發(fā)展思路，明確了一季度奮斗目標(biāo),。首先,，規(guī)劃了發(fā)展藍圖。要按照總分行“立足縣域,，服務(wù)三農(nóng)”的要求,，充分發(fā)揮隴南農(nóng)行在縣域商業(yè)金融主渠道中的作用，實現(xiàn)自身多層次,、全方位,、寬領(lǐng)域的有效發(fā)展?？h域支行要根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟特點和機構(gòu)管理水平,，因地制宜，確定符合自身特點的業(yè)務(wù)發(fā)展重點,，打造差異化經(jīng)營的特色支行,，打造全新一流商業(yè)銀行,，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)作貢獻。其次,，初步確立了基本發(fā)展思路,。20_年，將認真按照總,、分行的統(tǒng)一部署,，以中央經(jīng)濟工作會議為指針，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,，以實現(xiàn)又好又快發(fā)展為目標(biāo),，積極適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革需要，圍繞“改革,、發(fā)展,、管理”這一主線，繼續(xù)堅持“求質(zhì)量,、增份額，抓股改,、快轉(zhuǎn)型,，強管理、提效益,，把發(fā)展作為第一要務(wù)”的基本工作思路,。三是明確了奮斗目標(biāo)。為了扎實做好20_年各項工作,，順利實現(xiàn)首季業(yè)務(wù)開門紅,，圍繞上述工作思路，市分行黨委在深入調(diào)查分析,，反復(fù)研究討論,，進一步統(tǒng)一思想認識的基礎(chǔ)上，提出具體的奮斗目標(biāo),。即到一季度末,，全行各項存款凈增5億元，到年末各項存款余額突破50億元大關(guān),。營銷有效貸款2億元以上,，不良貸款凈下降500萬元，銀行卡發(fā)卡達到21000張,，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入600萬元以上,，實現(xiàn)非應(yīng)計貸款利息收入200萬元。

三,、精心籌劃安排,，廣泛開展宣傳,，激情奏響春天行動。

在深入全面貫徹傅行長視頻講話精神的同時,，市分行還精心策劃,，在全行奏響了 “大行德廣、伴你成長金鑰匙春天”活動,，并制定了《20_年隴南農(nóng)行“大行德廣伴你成長金鑰匙春天行動個人業(yè)務(wù)綜合營銷實施方案》,，成立了由行長任組長、相關(guān)部門負責(zé)人組成的的領(lǐng)導(dǎo)小組,，提出了具體要求：一是明確了活動時間,，即從20_年12月1日至20_年3月31日。二是確定了營銷目標(biāo),?；顒悠陂g，新增金鑰匙理財貴賓客戶(日均存款余額20萬元人民幣以上或在我行金融資產(chǎn)50萬元以上)達到180個;新增個人優(yōu)質(zhì)客戶(日均存款余額10萬元以上或在我行金融資產(chǎn)20萬元以上)達到180個;確保各項存款凈增5億元,，其中：個人存款確保凈增2.4億元,，力爭3億元，市場份額爭“雙第一”;營銷個人有效貸款增加2400萬元;繼續(xù)擴大開放式基金銷售規(guī)模,，增加基金保有份額和市場占有份額,，力爭實現(xiàn)手續(xù)費收入100萬元以上，國債和其它理財產(chǎn)品銷售額比上年同期有較大幅度增加;新增個人第三方存管賬戶：個;一季度新增網(wǎng)銀個人注冊客戶500個,，企業(yè)注冊客戶15個;新增借記卡21000張,，實現(xiàn)銀行卡業(yè)務(wù)收入300萬元;代理保險手續(xù)費收入25萬元。三是突出了營銷重點,。

銀行半年工作總結(jié)標(biāo)題 銀行半年工作總結(jié)及計劃篇四

20__年是工商銀行西三旗支行各項業(yè)務(wù)快速,、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年,。我行在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，按照年初總分行所確定的“防范風(fēng)險、規(guī)范經(jīng)營,、改革創(chuàng)新,、穩(wěn)中求進”的指導(dǎo)思想和工作方針，結(jié)合我行的實際情況,，堅持開拓與管理并重的原則,，在全行員工的共同努力下，克服了種.種困難,，在經(jīng)營環(huán)境異常艱苦的條件下,，圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年的各項工作：

1、各項存款穩(wěn)步,、協(xié)調(diào),、快速增長。

至20__年底,，我行人民幣自營存款32614萬元,，比年初增加11738萬元，增幅為56%,，完成計劃的115%,。存款增幅在管理部各網(wǎng)點中居第五位。外幣存款余額折美元518萬元,，比年初增加250萬元,，增幅為93%，完成計劃的500%,。

2,、資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持高效，連續(xù)兩年實現(xiàn)“雙無”,。

我行至20__年底各項貸款余額已達28320萬元,，比年初增幅達12047%。在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下,，仍然保持了資產(chǎn)質(zhì)量的高效,，至年末無一筆逾期，無一筆欠息,，已經(jīng)連續(xù)兩年實現(xiàn)“雙無”。在管理部按行級貸款規(guī)模,、成立年份的總排名中,，居38個爭取 “雙無”網(wǎng)點中的第三位。

3,、國際業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,。

在20__年外部形勢因為“東南亞金融風(fēng)暴”影響而異常嚴(yán)峻的情況下，我行克服重重困難,，開拓了一批規(guī)模大,，效益好的客戶，超額完成了上級行下達的任務(wù),。全年完成國際業(yè)務(wù)量2500萬美元,，完成任務(wù)的120%

4、增收節(jié)支初見成效,。

管理部20__年提出了“增收節(jié)支,，努力實現(xiàn)利潤最大化”的要求，我行在這方面做了大量認真而細致的工作,。在提高信貸資產(chǎn)收益性的同時,，嚴(yán)把費用關(guān),。使我行在各項業(yè)務(wù)發(fā)展比去年增長近一半的情況下，費用支出比20__年下降了23萬元,，費用率下降了1.11個百分點,。而且資產(chǎn)收益率按 20__年可比口徑，比較上升0.3個百分點,，可以說20__年“增收節(jié)支”工作卓有成效,。

5、全年結(jié)算和出納業(yè)務(wù)運作良好,，核算水平上了解個臺階,。

通過抓服務(wù)，抓培訓(xùn),，抓控制,，抓考核，抓安全,，圓滿,、優(yōu)質(zhì)、高效地完成了全年結(jié)算工作,。至第四季度,，差錯率更是為零。取得了“業(yè)務(wù)量不斷增長,，核算質(zhì)量不斷提高”的雙贏局面,，獲得了“龍崗支行會計核算優(yōu)勝單位”的稱號。全年辦理結(jié)算業(yè)務(wù)283696筆,，累計收付現(xiàn)金03091萬元,，有力地推動全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。在提高核算質(zhì)量的同時,，也注意做好“三防一?！钡墓ぷ鳎瑢崿F(xiàn)全年無事故,。

6,、儲蓄業(yè)務(wù)繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭，服務(wù)水平不斷提高,。

我行20__年加大了儲蓄工作的力度,，實行“以服務(wù)促發(fā)展”的戰(zhàn)略，通過不斷提高服務(wù)水平來促進業(yè)務(wù)的發(fā)展,。至20__年底,，儲蓄存款達12486萬元，比年初增加3552萬元，成為龍崗支行首家儲蓄存款超億元的網(wǎng)點,，外幣折美元216萬元,，比年初增加 56萬元，均超額完成了計劃,，而且為龍崗支持存款結(jié)構(gòu)的平衡作出了重要貢獻,。

20__年，可謂金融界的嚴(yán)冬,，但工商銀行西三旗支行何以能在這寒冬中全面飄香呢?總結(jié)起來主要有以下幾點：

一是靠上級行的正確領(lǐng)導(dǎo),。

年初總分行確定的“防范風(fēng)險，規(guī)范經(jīng)營,，改革創(chuàng)新,，穩(wěn)中求進”的指導(dǎo)思想和工作方針，事實證明是一個既攬全局又具有切實指導(dǎo)意義的工作方針,，同時上級行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我行了解情況,，排憂解難和給予工作指導(dǎo)，這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣,，有力地推動了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

二是指導(dǎo)思想正確。

自從年初分行確定了“防范風(fēng)險,，規(guī)范經(jīng)營,，改革創(chuàng)新，穩(wěn)中求進”的指導(dǎo)思想和工作方針后,，我行就結(jié)合本行實際情況,，確定了“一個中心，兩個立足點,，兩個計劃”的指導(dǎo)思想,。一個中心是把“組織資金，運用資金,，平衡資金”作為全行全年工作的中心，實行“存款立行”的原則,。

兩個立足點是既立足于市場開拓,，又立足于內(nèi)部管理。通過一手抓開拓,，一手抓管理,，在促進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，也注重內(nèi)部管理水平的提高,。兩個計劃就是財務(wù)收支計劃和信貸計劃,。銀行經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)利潤的最大化，把握了財務(wù)收支計劃就等于把握了經(jīng)營方向，而信貸計劃是實現(xiàn)財務(wù)收支計劃的有力工具,。所以切實做好并執(zhí)行好財務(wù)收支計劃和信貸計劃是實現(xiàn)銀行經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障,。工商銀行西三旗支行在20__年始終貫徹了“一個中心，兩個立足點,，兩個計劃”的指導(dǎo)思想,，事實證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。

至20__年底工商銀行西三旗支行自營存款折人民幣為36903萬元,，比年初增加13808萬元,，增幅達59%，增幅在管理部各網(wǎng)點中位居第五位,，國際業(yè)務(wù)完成2500萬美元,，完成計劃的120%，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速,、協(xié)調(diào)發(fā)展,。同時內(nèi)部管理水平也上了一個臺階，資產(chǎn)質(zhì)量實現(xiàn)“雙無”,，會計核算質(zhì)量不斷提高,，第四季度差錯率更是達到了零。增收節(jié)支也卓有成效,，在業(yè)務(wù)量比去年增長一半的情況下,，費用節(jié)約了23萬元，費用率下降了1.11個百分點,。資產(chǎn)收益按去年可比口徑統(tǒng)計增長0.3個百分點,。這些都無不說明工商銀行西三旗支行“一個中心，兩個立足點,，兩個計劃”的指導(dǎo)思想是切實可行的,。

三是對形勢分析準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)措施得當(dāng),，工作部署到位,。

工商銀行西三旗支行地處關(guān)外，本地企業(yè)多是小型“三來一補”企業(yè),，且一直是國有商業(yè)銀行的勢力地盤,，業(yè)務(wù)開拓環(huán)境異常艱苦，如果不清楚內(nèi),、外部形勢,，不認清“行”情，就會沒有明確的市場導(dǎo)向和正確的市場定位,，這就會導(dǎo)致全行工作一盤散沙,，打亂仗,。因此，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視調(diào)查研究,，認清工作環(huán)境,，打有準(zhǔn)備的仗。20__年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,，即：

1,、研究分析所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況，政策,、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;

2,、研究分析同業(yè)的發(fā)展情況，明確競爭對手,，認清形勢;

3,、研究分析存、貸款客戶構(gòu)成情況,，抓重點,，分層次進行管理。

4,、研究自身的經(jīng)營對策,。

在進行“四個研究”的時候，每一位信貸外勤人員要做到“四個清楚”,，即：數(shù)據(jù)清楚,，環(huán)境清楚，困難清楚和對策清楚,。通過以上的調(diào)查研究工作,，發(fā)現(xiàn)布吉鎮(zhèn)本地居民收入水平較高，且受到樓價等各方面因素的影響,，越來越多的特區(qū)白領(lǐng)及香港同胞在布吉置業(yè),，同時布吉鎮(zhèn)雖然“三來一補”的小企業(yè)居多，但其中也不乏一些規(guī)模大,，效益好的大中型外資企業(yè),，且這些企業(yè)選擇銀行的取向較少受條條框框的限制，下足功夫,，艱苦爭取,，還是有可能爭取過來的。所以根據(jù)這些情況制訂了20__年開拓市場的工作重點：大力發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù),，同時開展大戶戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)措施方面實行目標(biāo)層層分解,，層層落實,，通過“定任務(wù),，定措施，定時間,，定考核,，定獎懲”，使全行人人有目標(biāo),，人人有壓力,，人人有動力。每月公布每個信貸員的工作進度,，完成計劃數(shù),，讓全體外勤人員認識到差距，感受到壓力,，從而產(chǎn)生動力,。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會，介紹各自的經(jīng)驗,、心得體會,，實現(xiàn)資源共享。這些措施有力地推動了業(yè)務(wù)開拓的發(fā)展,。

我行在明確市場導(dǎo)向,，找準(zhǔn)市場定位，以及實施有關(guān)業(yè)務(wù)措施的同時,，也做好各方面的工作部署,。實行“區(qū)內(nèi)、區(qū)外結(jié)合,，對公和儲蓄結(jié)合,，內(nèi)勤和外勤結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)和員工結(jié)合”的方針;實行“領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù),，內(nèi)勤為外勤服務(wù),，全行為客戶服務(wù)”的一條龍服務(wù);實行“人盯人”戰(zhàn)術(shù)，一個信貸員一定時期內(nèi)“盯住” 一個客戶,，了解情況,，抓住契機，乘“虛”而入,。倡導(dǎo)“釘子精神”和“愚公精神”,，樹立一種“不怕苦，不怕累”的敬業(yè)精神,，這種做法有效地打開了工作局面,，在業(yè)務(wù)開拓上取得了良好的效果。例如：a,、布吉鎮(zhèn)德興城全長1.3公里,，為布吉鎮(zhèn)較好的優(yōu)質(zhì)樓盤之一,，斯所有代收費業(yè)務(wù)都確定在我行辦理。開拓該客戶難度相當(dāng)大,，同業(yè)競爭很強,。

我行首先派外勤人員，四面出擊,。跟水,、電部門、物業(yè)管理處及施工單位的領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,。其次,，集中力量，逐個擊破,。對有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)逐一做耐心的爭取工作,，發(fā)揚招行人的“釘子精神”和“愚公精神”，硬是在同業(yè)競爭中處于不利的局面下逐一用汗水和真誠取昨了他們的意,。最后,，來個“大會戰(zhàn)”。把各方面的領(lǐng)導(dǎo)請出來,，聚成一桌,，當(dāng)場敲定。此業(yè)務(wù)談成歷經(jīng)三個月,，三個月的汗水沒有白費,，它有力的推動了我行儲蓄業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)的發(fā)展，取得了較好的效益,。b,、新利公司是我行20__年開拓的有份量的大戶,。該客戶被管理部領(lǐng)導(dǎo)譽為“邊遠支行的一朵奇葩”,。該公司20__年的國際業(yè)務(wù)量為5000多萬美元,，人民幣存款余額日均500多萬元，美元存款200多萬元,，每月在我行代發(fā)工資20__多戶,，金額達200多萬元人民幣，該客戶本來在華商銀行辦理業(yè)務(wù),，在區(qū)內(nèi)同業(yè)競爭中我行也處于不利的位置,，為此我行專門召開了外勤人員專題會，研究部署開拓該客戶的方案,。

首先對該公司進行摸底,。了解到該公司為外商獨資企業(yè)，在國內(nèi)外都有較高聲譽,，對銀行要求較高,，但一旦建立業(yè)務(wù)關(guān)系,，一般不易轉(zhuǎn)行，合作較穩(wěn)定,。其次，實行“人盯人”戰(zhàn)術(shù),。安排一個信貸員盯住該企業(yè)的情況,，而且定期到單位和家中拜訪、聯(lián)絡(luò),，跟客戶建立一種較親密的關(guān)系,。再次，抓住契機,，乘“虛”而入,。當(dāng)我行了解到 抓住這個契機，趕快“乘虛”而入,，在上級行的支持下,，在公司安裝了柜員機，有效地解決了該司代發(fā)工資的問題,。同時在其它業(yè)務(wù)上趕愉進行宣傳攻勢和爭取工作,，終于使客戶順利到我行全面開展業(yè)務(wù)。

四是內(nèi)部管理抓得實,，抓得細,，質(zhì)量水平上了檔次。

20__年,，內(nèi)部管理是我行的另一個工作重點,，而且提出“以管理促發(fā)展”的戰(zhàn)略。力求從基礎(chǔ)管理到制度建設(shè),，從技能培訓(xùn)到專業(yè)服務(wù)水平,，以及三防一保工作都有一具明顯的提高，從而有力地保障和推動全行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

1,、基礎(chǔ)管理規(guī)范化、制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。

20__年我行內(nèi)部管理從規(guī)范化、制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化入手,，走合法經(jīng)營和按規(guī)操作的路子。通過內(nèi)部管理水平的提高來促進業(yè)務(wù)的發(fā)展,，同時保證業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性,。無論是信貸,、會計，還是儲蓄都是嚴(yán)格執(zhí)行國家金融法規(guī),，按總,、分行的有關(guān)業(yè)務(wù)章程來規(guī)范和完善操作程序，使業(yè)務(wù)操作既規(guī)范又商效,。

首先,，全行年初組織力量對各種規(guī)章制度進行檢討，糾錯防弊,，并進行完善和規(guī)范,。如信貸方面，在檢討中發(fā)現(xiàn)信貸資料和文件管理較混亂,，不利于經(jīng)營分析和經(jīng)營決策,，所以專門設(shè)立了信貸資料和文件管理崗，建立完善了一套檔案資料管理的制度,。

其次優(yōu)化崗位組合,，加強內(nèi)部控制。我行對各個部門崗位的組合遵循既安全又高效的原則,，使崗位操作既流暢,，方便客戶，同時又可以相互監(jiān)控,，符合內(nèi)部控制的要求,。信貸上對貸款的發(fā)放實行審貸分審的原則，先由信貸員了解清楚貸款企業(yè)的情況,，是否符合貸款要求,，撰寫貸款報告，然后信貸主管按“三性”,，即安全性,、流動性、效益性進行審批,，最后再由行長簽批,，完成三道程度再上報上級行審批，正是由于層層監(jiān)控,，制度健全,，內(nèi)控有力，才有效地保障了信貸資產(chǎn)的質(zhì)量,，實現(xiàn)“雙無”,，同時使資產(chǎn)結(jié)構(gòu)多元化，實現(xiàn)了“三性”的有機結(jié)合。

再次加強了事后檢查的力度,，通過事后檢查可以督促業(yè)務(wù)操作程序的執(zhí)行,，同時可以發(fā)現(xiàn)問題，糾錯防弊,，反過來可以促進業(yè)務(wù)操作程序的完善,，形成良性循環(huán)。如會計上在做好事前,，事中工作的同時,，也加強了事后監(jiān)督的力度。會計主管對當(dāng)天帳務(wù)的每一張憑證都進行合規(guī)合法性審查,，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性，同時對存在的問題進行糾錯完弊,，完善業(yè)務(wù)操作程序,。

這樣有效地促進了核算質(zhì)量的提高，在人手少,，業(yè)務(wù)量多的情況下,，第四季度的差錯率達到了零，正是由于事前防范,，事中控制,，事后監(jiān)督的有力保障，使我行內(nèi)部管理水平上了一個新臺階,，有力地促進了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，也保證了業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性。而對社會上高息引存等違規(guī)經(jīng)營的種.種誘惑,，我行始終堅持合法經(jīng)營,，全年未發(fā)生一起違法違規(guī)事件。

2,、在制度建設(shè)方面,，注意抓好制度的建立、健全,、貫徹和考評,。

20__年我行根據(jù)業(yè)務(wù)的需要，建立健全各項規(guī)章制度,。

首先是堅持晨會制度,，每周一定期召開全行大會，得用班前半小時學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),、文件以及有關(guān)的工作部署,。各個部門根據(jù)各自的需要召開會議。內(nèi)勤二、四學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，三,、五進行技能訓(xùn)練;外勤召開工作例會，介紹各自工作心得,。

其次,，針對我行 20__年攬存增儲，實施大戶戰(zhàn)略的需要,，相繼推出了大戶定期匯報制度,，客戶投訴有獎制度，大堂領(lǐng)班導(dǎo)儲員制度,，儲蓄大戶榮譽卡制度等,，為了更好督促，檢查外勤人員的工作業(yè)績和進度,，成功地推行了外勤每周工作日志制度,。

最后，設(shè)立月獎考評制度,。為了實施有效地激勵機制,，充分利用經(jīng)濟杠桿來調(diào)動工作人員的積極性。對內(nèi)勤按照服務(wù)態(tài)度,，工作質(zhì)量,，儀表儀態(tài)，測試成績,，是否服務(wù)之星進行考評,，對外勤按照存款完成計劃數(shù)，出勤情況貸款質(zhì)量進行考評,，對表現(xiàn)優(yōu)異者給予充分的物質(zhì)和精神獎勵,，有效地調(diào)動了員工的積極性。這些制度的實施有力地推動我行各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。

3,、嚴(yán)把費用關(guān)，確保利潤計劃順利實現(xiàn),。

管理部20__年提出了增收節(jié)支,，努力實現(xiàn)利潤最大化的要求。 我行在這方面做了大量工作,。首先,，在全行樹立“增收節(jié)支”觀念，從節(jié)約一張紙,，一度電,，一滴水開始，切實做好增收節(jié)支工作。其次,，認真分析費用結(jié)構(gòu),，尋找降低費用的突破口，再次,，嚴(yán)格費用審批制度,，實行支行行長“一支筆”審批。嚴(yán)把財務(wù)審核關(guān),，不該列支的一律不列支,。由于思想明確，措施得力,，我行在各項業(yè)務(wù)發(fā)展比去年增長近一半的情況下,，費用支出比20__年下降了23萬元，費用率下降1.11個百分點,?？梢哉f，我行20__年“增收節(jié)支”卓有成效,。

4、抓好員工隊伍建設(shè),，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),。

員工隊伍是銀行工作的“本錢”，沒有一支思想上進,，作風(fēng)過硬,，素質(zhì)優(yōu)良，同心同德的員工隊伍,，銀行工作是很難開展的,。工商銀行西三旗支行的領(lǐng)導(dǎo)對于這一點深有體會，高度重視員工隊伍的建設(shè)和提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

首先,，從員工的思想教育入手，搞好行風(fēng)行貌建設(shè),，堅持文明上崗,，禮貌待客，樹立現(xiàn)代服務(wù)理念,。同時行領(lǐng)導(dǎo)做員工的貼心人,，給他們排憂解難，極大地鼓舞了員工的士氣和斗志,。

其次,，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過定期舉行技能訓(xùn)練以及學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，并每月進行測試,，測試成績公布，讓員工認識到差距,，感受到壓力,，形成“趕幫學(xué)超”的局面。同時加強同工內(nèi)涵修養(yǎng)的教育,，使用文明用語,，讓客戶完全置身一種現(xiàn)代文明的服務(wù)之中，高高興興地來,，也滿滿意意地走,。

再次，組織勞動競賽,。每月進行服務(wù)之星的評選活動,，由客戶直接投票選舉產(chǎn)生。同時設(shè)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口,，樹立先進,，鞭策后進，在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮,。

銀行半年工作總結(jié)標(biāo)題 銀行半年工作總結(jié)及計劃篇五

20__年上半年,，我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行,、省行的工作部署,，結(jié)合實際，圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,，狠抓落實,。堅持從嚴(yán)治行、科技興行,，加大市場拓展力度,，加強基礎(chǔ)管理，調(diào)整經(jīng)營策略,，推進經(jīng)營機制改革,，促使上半年全行各項工作健康發(fā)展，各項業(yè)務(wù)狀況明顯改善,，經(jīng)營效益明顯提高,。至六月末，全行人民幣各項存款余額417399萬元,，比上年末增加60427萬元,，增長16.9%,，完成省行下達年增長計劃104%;外幣存款余額1449萬美元，比上年末增長529萬美元,，完成年增長計劃106%;人民幣各項貸款余額180119萬元(剔除剝離不良貸款63686萬元),，實際增投12181萬元，完成全年增投計劃的122%,，剝離后,，不良貸款比年初下降11.9個百分點;帳面利潤1364萬元，同比減虧4187萬元,，完成計劃的137%,，實際利潤虧損875萬元，同比減虧2870萬元,。

上半年,，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：

(一)、以資金組織工作為立足點,，拓展籌資市場,，促進存款穩(wěn)步增長。

上半年,，我們在存款利率下調(diào),、國家開征存款利息稅、股市火熱,、國債發(fā)行速度快,，存款工作難度增大的不利情況下，采取有效措施,，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù),。一是抓好首季存款“開門紅”,。首季是組織存款的黃金季節(jié),，我們通過正確分析形勢，促使全行上下提高認識,，樹立信心,。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》，組織全轄開展全方位的形象宣傳活動,，加大宣傳公關(guān)力度,，有效提高農(nóng)行的社會形象，并動員全行抓住有利時機,，加強金融服務(wù),，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局，首季各項存款凈增55270萬元,，為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ),。二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，加大市場拓展力度，積極拓展系統(tǒng)性,、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù),，組織對公存款。如各行抓住首季學(xué)生入學(xué)的有利時機,，積極開展代收學(xué)費業(yè)務(wù),，發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等,。至6月底，全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬元,。三是完善激勵機制,，調(diào)動資金組織積極性。

(二),、以不良資產(chǎn)剝離為重點,，加強資產(chǎn)管理，優(yōu)化信貸投放,，提高資產(chǎn)質(zhì)量,。

今年來，我們在做好貸款“清分”,、企業(yè)信用等級評定,、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時，把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱,、加快發(fā)展的工作重點,，把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點,，把加強清貸收息,、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施。首先是做好不良貸款“內(nèi)外部”剝離工作,。年初按照省行部署,，成立了資產(chǎn)管理部，結(jié)合____實際,，制訂了《____不良貸款分帳經(jīng)營分步實施意見》,，為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎(chǔ)。實施不良資產(chǎn)剝離工作中,，我們針對____存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多,、金額小、距省行路途遠,、工作量大,、涉及面廣,、歷史遺留問題多、情況復(fù)雜,、工作難度大等實際困難,，分行及各支行領(lǐng)導(dǎo)親力親為，周密部署,，坐鎮(zhèn)指揮,，有關(guān)職能部門做好上傳下達工作，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,，發(fā)揚不怕苦,、不怕累的精神，日夜奮戰(zhàn),，在時間緊,、任務(wù)重、政策性強,、壓力大的情況下,，按時按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作，剝離工作取得階段性成果：全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬元,，其中本金63686萬元,，利息6237萬元，超過省行下達指標(biāo)3138萬元,，為我行甩掉包袱,，走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎(chǔ)。其次是瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,，實施信貸有效投放,。

(三)、注重經(jīng)濟核算,，狠抓增收節(jié)支,，提高經(jīng)營效益。

一是全面推行綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃,。年初按照省行部署,，以效益性,、協(xié)調(diào)性,、客觀公正性為原則，對各支行(部),、業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營信息進行采集,，編制了《__年____綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃》，分解下達了各支行(部)的經(jīng)營任務(wù),，按季對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測,，對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促,，通過分類指導(dǎo)和有效控制，促使全行經(jīng)營計劃有效開展,，提高了經(jīng)營管理水平,。二是合理擺布資金，提高資金營運收益,。針對上半年本外幣存款大幅度上升,，貸款規(guī)模小，資金充足寬裕的實際,，加強了對資金的統(tǒng)籌安排,，在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下，及時將閑置資金上存省行,，最大限度增加資金收益,。至6月底，上存省行資金人民幣193695萬元,。

(四),、加大科技投入，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，提高科技應(yīng)用水平,。

一是抓好儲蓄網(wǎng)點直連省行大機工作，發(fā)揮網(wǎng)點,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,。至6月底共有72個網(wǎng)點直連省行大機，占網(wǎng)點總數(shù)的89%,，全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成,，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,，爭取上級行支持,，于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能,，開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺,，為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障，其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務(wù)已進入實質(zhì)性操作階段,。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。

(五),、強化內(nèi)部管理,，全面落實從嚴(yán)治行。

管理是金融行業(yè)的生命,，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險,，嚴(yán)管理才能真正出效益,。

一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。認真貫徹落實副《落實“三講”教育整改措施,，加強金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神,，強化內(nèi)部管理，落實從嚴(yán)治行,，自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作,。在督導(dǎo)落實各支行(部)開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎(chǔ)上，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查,。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟實體,、財務(wù)收支和財務(wù)核算、信貸管理,、信用卡透支等方面存在的問題,，逐項進行糾正，對現(xiàn)在能整改的問題及時落實整改措施,，對部分歷史原因形成一時難以整改的,，則進一步摸查情況，理順關(guān)系,，及時請示,，待候處理。

二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作,。落實了廉政教育和安全目標(biāo)管理責(zé)任制,，保衛(wèi)部門和紀(jì)檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查，對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋,，對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議,，做到防微杜漸，防范于未然,。上半年,，全行實現(xiàn)經(jīng)營安全無事故。三是落實,、完善掛點聯(lián)系行制度,。在總結(jié)去年掛點聯(lián)系行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合各支行(部)的實際,，重新調(diào)整了行領(lǐng)導(dǎo)和職能部門掛點單位和幫促內(nèi)容,，把掛點聯(lián)系行的內(nèi)容重點放在清貸收息、市場拓展,、自查自糾,、基層黨支部建設(shè)方面,，對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,，切實改變了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和機關(guān)作風(fēng),，真正做到機關(guān)服務(wù)基層。四是改革完善經(jīng)營機制,。根據(jù)上級行改革精神,，對分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行職能調(diào)整，將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部,，成立了零售業(yè)務(wù)科,，理順和完善市場拓展機制。

(六),、加強黨建和精神文明建設(shè),。

一是按照上級行部署，認真開展“三講”教育回頭看活動,，嚴(yán)格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求,，不搞發(fā)明創(chuàng)造，不偷工減料,，扎扎實實地開展“三講”教育“回頭看”活動,。“回頭看”過程,，分行黨委對去年“三講”教育整改措施落實情況進行回顧,，針對存在問題著重在思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),、推進農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強內(nèi)控建設(shè)四方面進一步落實整改措施,。同時，重點抓好“形象工程”和“民心工程”的建設(shè),，積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作,。經(jīng)過多方努力，分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動工,，目前正在加緊建設(shè)中,，職工住房問題也得到圓滿的解決。

二是加強精神文明建設(shè),，發(fā)揮工青婦作用,，組織開展乒乓球賽、藍球賽,、插花比賽等形式多樣的文體活動,，豐富職工文化生活，開展創(chuàng)建“青年文明號”,、“青年崗位能手”,、“巾幗建功”活動，提高全體員工的向心力、凝聚力,，把全體員工的主人翁精神,、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。

上半年,，我行雖然取得了一定的成績,，但存在的一些問題仍應(yīng)引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài),，增勢受阻,。二是清貸收息工作雖下了不少力氣，但不良貸款仍呈上升之勢,，特別是個別支行潛在的信貸風(fēng)險應(yīng)引起重視,，到6月底，剔除剝離不良貸款因素,，全行新增不良貸款13897萬元,。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快,。四是內(nèi)部經(jīng)營機制和管理機制有待進一步改革完善,。

下半年我們要針對存在的問題，重點抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好資金組織工作,，加大業(yè)務(wù)拓展力度,，進一步優(yōu)化負債結(jié)構(gòu)。二是加大清貸收息力度,。要認真分析資產(chǎn)剝離后,，不良貸款的變化情況，尋找原因,，進一步建立健全清貸收息激勵機制,，采取有效措施，在全轄掀起一個“清貸收息”的行動高潮,，確保清貸收息有一個質(zhì)的飛躍,。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，全面啟動消費信貸業(yè)務(wù),，發(fā)掘新的效益增長點,。四是要進一步完善內(nèi)部機制，加強內(nèi)控建設(shè),，確保安全經(jīng)營,、健康發(fā)展。五是要加強黨建工作,，特別是要加強黨的基層建設(shè),，發(fā)揮黨支部在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用,。

今年來，我行在省市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣委縣政府的大力支持下,，遵照黨中央、國務(wù)院一系列重要會議,、文件精神,，以省市分行年初行長會議精神為指導(dǎo),，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，認真落實國家宏觀調(diào)控和“三農(nóng)”工作的政策措施，積極支持新農(nóng)村建設(shè),、糧棉油購銷和加工,、水利建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，不斷加強基礎(chǔ)管理工作和合規(guī)文化建設(shè),，積極倡導(dǎo)和宣傳以嚴(yán)斌為代表的愛崗敬業(yè),、無私奉獻的精神，著力提升全行經(jīng)營管理水平,，在支持_縣縣域經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用,，出色地完成了半年任務(wù)。

一,、全行經(jīng)營管理基本情況

1,、加大信貸投放力度，業(yè)務(wù)實現(xiàn)又好又快發(fā)展,。上半年累計投放各類貸款2x14.50萬元,，同比增加2x14.50萬元，達歷史新高,，各項貸款余額9x.65萬元,。其中，拓展銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)x萬元,，推進了信貸產(chǎn)品多元化,。

2、及時收回各類貸款,，確保按時清場,。上半年累計收回各類貸款47330.50元，同比增加343x0.50萬元,，其中糧食政策性財務(wù)掛賬貸款16x萬元,，準(zhǔn)政策性貸款2x6.50萬元，產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70x萬元,，縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1x萬元,，農(nóng)業(yè)小企業(yè)中長期貸款x萬元。

3、積極拓展財政性存款,，存款工作進一步加強,。日均存款13x6萬元，同比增加1196萬元,，增幅達x.34%,。

4、加強咨詢服務(wù)業(yè)務(wù),，中間業(yè)務(wù)超額完成,。完成中間業(yè)務(wù)收入x.78萬元，占半年計劃1x.24%,。

5,、加大收息工作力度，綜合收息率創(chuàng)歷史新高,。本年應(yīng)計利息32x萬元,，實際收息32x1萬元，帳面貸款利息綜合收回率高達1x.99%,，考慮中央財政補貼未到位因素,，利息綜合收回率進一步達1x.05%。

6,、增收節(jié)支,，贏利水平居歷史高位。各項財務(wù)收入3x6.38萬元,，各項支出1x7.51萬元,，實現(xiàn)賬面贏利1_8.87萬元，占全年計劃的x%,。

7,、多方協(xié)調(diào)溝通，盡可能清收不良貸款,。通過與法院,、企業(yè)等有關(guān)方面的溝通，申請強制執(zhí)行,，實現(xiàn)清收不良貸款x萬元,。

8、精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得新進展,，涌現(xiàn)以嚴(yán)斌為代表的愛崗敬業(yè)標(biāo)兵,。嚴(yán)斌事跡被總行和人民日報刊登，嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌,。

9,、深入開展黨風(fēng)廉政教育,，扎實推進合規(guī)管理。

10,、上半年實現(xiàn)安全運營,，無任何責(zé)任事故發(fā)生。

二,、主要工作措施

(一)將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)擺在更加突出的位置,，始終如一地做好糧棉油收購信貸資金供應(yīng)與管理，促進農(nóng)民增收

我行始終把支持糧棉油購銷業(yè)務(wù)作為重中之重,，堅決落實總行和省分行制定的各相政策和措施,，全力做好收購資金供應(yīng)與管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項購銷政策,，切實做好20__年度秋季糧棉油收購掃尾工作,，及時足額供應(yīng)政策性收購資金,，確保糧棉油儲備的增儲,、輪換和糧棉臨時收儲計劃的順利實施，確保國家糧油購銷政策有效落實,。上半年,，發(fā)放地方儲備糧貸款59.50萬元，準(zhǔn)政策性糧食收購貸款2400萬元,。二是根據(jù)市場行情和企業(yè)收購進度,，合理把握收購貸款投放節(jié)奏，確保了不出現(xiàn)因收購資金斷檔而出現(xiàn)“賣難”,，同時防止收購資金大量入市而哄抬糧棉油收購價的現(xiàn)象,。三是加強市場行情分析，深入油脂企業(yè)調(diào)查和核實企業(yè)的經(jīng)營能力,、經(jīng)營計劃和實際資金需求,，及時足額撥付收購資金，確保了收購工作平穩(wěn)有序開展,。上半年,，發(fā)放了油脂收購貸款3000萬元。四是強化了庫存檢查,、企業(yè)經(jīng)營情況分析等貸后監(jiān)管措施,，準(zhǔn)政策性貸款每月查庫不少于4次，政策性庫存和商業(yè)性庫存不少于2次,。

(二)積極拓展農(nóng)業(yè)農(nóng)村中長期信貸業(yè)務(wù),，大力支持新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進縣域經(jīng)濟發(fā)展

今年我行將新農(nóng)村建設(shè),、水利建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等中長期信貸業(yè)務(wù)作為我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長點,，著力加強項目營銷,，積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農(nóng)村建設(shè)項目和圍繞大別山紅色旅游開發(fā)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用,，促使土地出讓收益延伸帶動水利等涉農(nóng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目和盤活城鎮(zhèn)建設(shè),，推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟形態(tài)的形成，帶動邊遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,。根據(jù)項目的情況和建設(shè)及運營單位的實力,，我們擇優(yōu)支持在建、續(xù)建項目,，合理地滿足其規(guī)模資金需要,。今年，我行大力營銷的_縣舊城改造3億元貸款項目已由省分行批復(fù),，根據(jù)目前項目進度,，已經(jīng)投放一二期建設(shè)資金共x萬元。同時,，我行營銷的大別山紅色旅游x萬元農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目已經(jīng)進入貸款申報審議程序,。

(三)擇優(yōu)支持和加強維護并舉，大力支持中小型企業(yè),，活躍地方經(jīng)濟

對于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),，我行堅持區(qū)別對待、有保有壓,、擇優(yōu)扶持,、嚴(yán)控風(fēng)險的原則，實施差異化的信貸策略,，審慎發(fā)展新客戶,，堅決退出劣質(zhì)客戶，積極維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,，為優(yōu)質(zhì)客戶提供更換貸款品種,、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業(yè)務(wù)等更多元化的金融支持,，促使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營業(yè)務(wù)理性發(fā)展,。在支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面，湖北力達紡織公司就是一個典型例子,。我行根據(jù)企業(yè)的情況,，主動上門服務(wù)，積極營銷x萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款,，切實為企業(yè)解決了資金需求,，合理地滿足了企業(yè)對資金需求時限的要求。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面,，湖北五瑞生物工程有限公司也是一個典型,。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來,，上半年獲得了4x萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款，為企業(yè)進一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀,。

我行嚴(yán)格按照“穩(wěn)健發(fā)展,、擇優(yōu)扶持、差別管理,、嚴(yán)控風(fēng)險”的原則,，合理支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)發(fā)展，積極培育農(nóng)業(yè)小企業(yè)做大做強,。今年,，我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴大養(yǎng)殖規(guī)模的項目，積極開展前期營銷工作,，并與省市分行進行了多次溝通,。

(四)緊盯市場行情，合理引導(dǎo)企業(yè)銷售,，確保按計劃收回貸款

一是密切關(guān)注棉花期現(xiàn)貨市場行情,，引導(dǎo)和督促棉花企業(yè)利用有利時機適時銷售，積極倡導(dǎo)現(xiàn)款現(xiàn)貨,，防止不當(dāng)賒銷所帶來的風(fēng)險,。20__年棉花價格波動巨大,，三級棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸,，我行始終關(guān)注棉花市場行情，并根據(jù)形勢于2月份,、4月份,、5月份三次邀請棉花企業(yè)開座談會，督促企業(yè)利用有利時機加快庫存銷售,，減輕了企業(yè)市場價格下跌的損失,，并進一步制定市場風(fēng)險防范措施以保障貸款本息安全。二是多次與企業(yè)進行溝通,，嚴(yán)格執(zhí)行清場計劃,，切實做好上年度油菜籽收購貸款的清場工作，及時收回了全部貸款本息,，為20__年油菜籽收購打下了堅實的基礎(chǔ),。三是認真執(zhí)行糧食購銷政策，加強收購資金回籠工作,，確保約期收貸,。截止6月底，我行收回貸款x.50萬元,，清收準(zhǔn)政策性不良貸款x萬元,，實現(xiàn)準(zhǔn)政策清場2x6.50萬元,，其中糧食收購貸款收回x萬元，收回率達x.86%;油菜籽收購貸款收回3x萬元,，收回率達1x%;棉花收購貸款收回x萬元,，收回率x.61%。

(五)雙管齊下,，加強存款營銷和中間業(yè)務(wù)工作,，提高經(jīng)營效益

由于去年存款工作未完成計劃，對我行考核排名起了較大的影響,。這激發(fā)了全行上下的工作積極性,。我行在年初職工大會中明確了，將今年的存款工作作為重中之重貫徹始終,，并從兩點著手：一是嚴(yán)格落實企業(yè)銷售歸行制度,，并考核到每個客戶經(jīng)理，保證企業(yè)一般存款全部歸行;二是利用“銀政對接會”召開有利之機,，大力營銷財政存款,。經(jīng)過半年的努力，取得了一定的成效,。6月末全行各項日均存款139x萬元,比去年同期增加x萬元,。6月末存款余額1x.85萬元，比年初增加2x9.85萬元,。

在中間業(yè)務(wù)工作上,，落實省分行《投融資顧問業(yè)務(wù)管理實施細則》，將評估費收入,、保險收入,、信用等級評定收入納入企業(yè)投融資顧問費統(tǒng)一計算，逐企業(yè)地做好了解釋工作,，并與企業(yè)簽訂《公司投融資顧問協(xié)議》,。經(jīng)過半年的努力，中間業(yè)務(wù)任務(wù)完成情況較好,。元至六月,，全行實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x.78萬元，完成半年計劃1x.24%,，其中咨詢顧問費收入x.04萬元;專業(yè)協(xié)作服務(wù)收入x.58萬元;人民結(jié)算收入x.72萬元;代理保險費x.2萬元;銀行承兌匯票承兌收入x.15萬元;其他中間業(yè)務(wù)收入x.09萬元,。

(六)夯實基礎(chǔ)，切實加強信貸基礎(chǔ)管理和合規(guī)文化建設(shè),，促進業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)

認真組織開展合規(guī)教育,，培育合規(guī)文化氛圍。上半年,，通過“合規(guī)管理月”活動,，利用板報,、警言和事例教育等形式，大力宣傳“盡職免責(zé),、失職追責(zé)”等文化理念,，使之深入了員工內(nèi)心。同時,，在全行開展了自查自糾活動,，加強檢查整改，取得了一定成效：一是對工作中存在的問題,，不查清不放過,，切實糾正了以往存在的一些小毛病;二是及時制止各類不合規(guī)苗頭。

在信貸基礎(chǔ)管理上，認真抓落實規(guī)章制度和嚴(yán)格操作流程管理，確保信貸投放合規(guī)合法,。在貸款營銷環(huán)節(jié),，嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入條件,，合規(guī)營銷項目和企業(yè)，對在社會上有劣跡、在金融機構(gòu)有不良信用記錄的企業(yè)，一律不予支持;對于實力較強,、信用較好、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),，則納入項目庫進行跟蹤培育,。在調(diào)評估查環(huán)節(jié)，倡導(dǎo)廉潔調(diào)查和科學(xué)調(diào)查,，對客戶經(jīng)營管理狀況,、財務(wù)報表數(shù)據(jù)、擔(dān)保資產(chǎn),、風(fēng)險情況等重要信息，逐項進行現(xiàn)場與非現(xiàn)場的調(diào)查評估活動,，確保調(diào)查評估所形成的結(jié)論有根有據(jù),、科學(xué)合理。在貸款審議環(huán)節(jié),，堅持和完善貸前決策會議記錄制度,，嚴(yán)格按照準(zhǔn)入條件和貸款要求進行認真審議，并對不同企業(yè)不同信貸品種采取差異化的支持,，對商業(yè)性貸款不留風(fēng)險敞口,，做到風(fēng)險全覆蓋。在貸后管理環(huán)節(jié),，加大對物資流和資現(xiàn)金流的檢查力度,，加強對貸款企業(yè)庫存實物,、應(yīng)收應(yīng)付賬款、各類現(xiàn)金流變化情況等的調(diào)查和分析,，確保信貸資金安全,，并落實了全程操作盡職記錄。

(七)勤儉辦行,，進一步加強財務(wù)會計管理,，提升服務(wù)水平

一是堅持艱苦奮斗、勤儉辦行思想,，嚴(yán)格財務(wù)收支管理,，控制成本費用，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),，確保每一分錢都用到實處,。二是加強收支管理。在收入管理上,，我行一方面將收息工作作為重點,，深入挖掘收息潛力，多收息,、早收息;另一方面,，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，降低經(jīng)營成本,。在費用管理上,，制定各項費用指標(biāo)開支執(zhí)行實施細則，進一步明確開支標(biāo)準(zhǔn)和列支范圍,，嚴(yán)格費用標(biāo)準(zhǔn),，控制費用支出，特別是嚴(yán)格控制非業(yè)務(wù)經(jīng)營性支出,，杜絕鋪張浪費;加強固定資產(chǎn)管理,，合理利用指標(biāo)，將指標(biāo)用于確實需要之處,。三是加強窗口服務(wù),，為企業(yè)提供網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，方便了企業(yè)辦理各項業(yè)務(wù),，企業(yè)滿意度上升,。四是實現(xiàn)“零差錯”。上半年,，我行會計結(jié)算工作做到了賬務(wù)核算無差錯,、系統(tǒng)運行無中斷、業(yè)務(wù)變更無滯后、運行管理無事故,。五是實現(xiàn)了穩(wěn)健盈利,。我行有效貸款規(guī)模不斷擴大，存款和中間業(yè)務(wù)不斷拓展,，綜合盈利水平有所提高,，上半年各項費用支出控制在上級行核定的指標(biāo)范圍內(nèi)，實現(xiàn)了穩(wěn)健盈利,。元至6月,，全行實現(xiàn)各項財務(wù)收入3x.38萬元，其中貸款利息收入3x.31萬元,，金融機構(gòu)往來收入x.07萬元,，中間業(yè)務(wù)收入x.78萬元，其他營業(yè)收入x.22萬元;各項財務(wù)支出1x.51萬元,，其中借款利息支出1x.83萬元,，營業(yè)稅金及附加x9.04萬元，業(yè)務(wù)管理費1x.39萬元,，存款利息支出x.38萬元,，其他營業(yè)支出x.07萬元，營業(yè)外支出x.80萬元,。收支相抵實現(xiàn)賬面贏利x.87萬元,。

(八)樹立榜樣，著力宣傳嚴(yán)斌事跡,，提升我行形象

榜樣的力量是無窮的,。嚴(yán)斌生前是我行客戶部門的一名員工，他的先進事跡感人肺腑,。我行深入發(fā)掘嚴(yán)斌先進事跡,，從先進事跡中提煉出豐富深刻的嚴(yán)斌精神，嚴(yán)斌精神不僅是_縣農(nóng)發(fā)行的精神財富,，也是整個農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)的一個縮影,。我行以宣傳嚴(yán)斌先進事跡為契機，大力弘揚嚴(yán)斌精神,，組織開展了“認真學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神,，爭做愛崗敬業(yè)標(biāo)兵”座談會、報告會等多種學(xué)習(xí)活動,，開辦了學(xué)習(xí)嚴(yán)斌事跡專欄和學(xué)習(xí)園地，制作了嚴(yán)斌先進事跡活動展板,，每個行員都撰寫了心得體會,，并向省市主要媒體進行投稿宣傳，人民日報也對嚴(yán)斌先進事跡進行了專版報道，通過宣傳和教育活動,，不僅提高員工綜合素質(zhì),，而且提升了我行的社會形象。上半年,，我行員工在市分行組織的“弘揚嚴(yán)斌精神,，爭做知識型員工”財會比賽中，獲得一個一等獎,、二個三等獎的好成績;在省市分行舉辦以學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神為主題的“紅心向黨,、青春激揚”演講比賽中，我行選手均獲得第一名的好成績,。所取得的這些成績,，無疑是學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神所結(jié)的碩果。

在總行,、省分行和市分行三級行的指導(dǎo)和幫助下,，我行嚴(yán)斌先進事跡報告團先后在黃岡市分行、湖北省分行,、總行,、_縣、黃岡市銀行業(yè)界作了5次報告,，影響較大,，反響強烈，嚴(yán)斌的先進事跡和嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌,。我行還積極向_縣黨政領(lǐng)導(dǎo)進行宣傳和溝通,，積極配合_縣戲劇院以嚴(yán)斌事跡為基礎(chǔ)，創(chuàng)作了大型現(xiàn)代_戲《赤子情》,，即將上演,。這將是_戲的發(fā)祥地以_戲傳頌當(dāng)代農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化典型的創(chuàng)舉，將對宣傳嚴(yán)斌先進事跡和精神起著不同尋常的作用,。

(九)警鐘長鳴,，狠抓廉政建設(shè)和安保工作，確保安全經(jīng)營

腐敗是關(guān)系黨永續(xù)發(fā)展的一大問題,，事關(guān)民心向背,，要做到警鐘長鳴、毫不松懈,，堅決反對各類腐敗行為,，牢筑反腐敗戰(zhàn)線。上半年,，我行一是通過視頻講座,、個別輔導(dǎo)等形式在全行深入開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,，加強對黨員干部和職工的理想信念教育和廉潔從政教育，以系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的大要案為典型案例,，有針對性地開展示范教育,、警示教育、崗位廉政教育,，用身邊的事教育身邊的人,。二是建立了銀企廉政共建機制，與所有貸款客戶簽訂了廉政共建協(xié)議書,，加強相互監(jiān)督和制約,，推進廉潔辦貸管貸，防范違紀(jì)違法案件發(fā)生,。

安全無小事,。我行從廉政建設(shè)、案防和保衛(wèi)等方面強化安全意識,，建立了案件防控機制,。一是提高全行員工安全認識。把安全運營作為全行基礎(chǔ)管理的一個重要內(nèi)容來抓,，形成全員參與,、齊抓共管的工作格局。二是鎖定重點,。結(jié)合實際,，確定了三個方面的檢查重點，即財會內(nèi)控管理,、計算機及網(wǎng)絡(luò)管理,、安全防范。三是密集檢查,。對安全防范部位堅持每月至少隨機檢查一次,，一個季度普查一次。

(十)突出紅色旋律,，著重抓思想政治工作,，組織開展好建黨90周年各項活動

今年是個喜慶年，是建黨90周年大慶,，也是辛亥革命100周年,。我行結(jié)合90周年慶典，著力做好思想政治工作,，進一步突出紅色主旋律對員工的教育和激勵作用,。目前，我行改革發(fā)展中新老矛盾相互交織,，員工思想活躍,，且社會影響,、其他金融機構(gòu)對我行的影響不容忽視,，加強思想政治工作尤為重要,。我行堅持把思想政治工作作為經(jīng)常性工作來抓，堅持教育引導(dǎo),、意愿訴求,、適時談心、心理減壓,、思想隱患排查相結(jié)合,，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力。把思想政治工作與解決實際問題結(jié)合起來,，重視員工的合理建議,，及時研究解決存在的問題，一時解決不了的耐心做好說服解釋工作,，營造和諧的企業(yè)氛圍,。

圍繞建黨90周年慶典，積極組織開展各項文體教育活動,，為黨旗添彩,，為祖國喝彩，為黃岡加油,。一是行領(lǐng)導(dǎo)主動帶頭,，積極組織全行員工排練紅歌大合唱;二是深入發(fā)動干部及家屬，認真排練緊扣時代主旋律的大型歌舞《春天的故事》,、_戲舞蹈《山山水水唱發(fā)行》等相關(guān)節(jié)目,。通過全行上下及職工家屬的共同努力，我行參加市分行慶“7·1”演出活動取得了比較好的成績,。

三,、存在的不足

經(jīng)過全行上下的努力，半年工作取得了一定成績,，但是與先進的兄弟行比較,，與省市分行的期望，還是存在差距,，存在一些不足之處,，主要表現(xiàn)在存款工作未能完成任務(wù)、貸款清收進展緩慢,、綜合盈利能力有待進一步提高等,，究其原因：

1、從我行內(nèi)部方面來看：一是人員素質(zhì)有待提高,。我行員工平均年齡大,，結(jié)構(gòu)不均衡,，綜合素質(zhì)有待提高，已經(jīng)不能完全適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,，迫切需要提高業(yè)務(wù)操作持能,，急需組織大規(guī)模的培訓(xùn)，提高干部職工素質(zhì),。二是一些員工存在消極懈怠,、過份注重個人得失、小團體主義等不良情緒和行為,。三是管理上存在一些薄弱環(huán)節(jié),，還不夠精細化、人本化,。

2,、從外在環(huán)境來看：一是市場形勢變化加劇，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營困難,，加大了我行經(jīng)營管理的難度,。二是已批復(fù)項目未達到放貸要求或正在落實貸前條件，一些好項目不夠成熟,，影響了業(yè)務(wù)的有效發(fā)展,。三是縣域經(jīng)濟環(huán)境有待改善，政府支持力度有待加強,。

下半年,，全行將在上級行的指導(dǎo)下，查找薄弱環(huán)節(jié)和不足,，尋求經(jīng)營管理良策,，團結(jié)奮進，確保全年計劃圓滿完成,，并為下一年工作打下扎實的基礎(chǔ),。

四、下半年打算

1,、扎實做好上年度貸款清場和到期貸款收回工作,。要嚴(yán)格落實清場計劃，進一步加強對糧棉企業(yè)銷售的指導(dǎo)和督促工作,，加大查庫頻次,，加強資金監(jiān)管和銷售回籠工作，努力實現(xiàn)銷貨款及時歸行,，確保實現(xiàn)清場計劃和按時約期收貸,。

2、全力以赴做好秋季糧棉油收購工作,。對糧棉油購銷等主體業(yè)務(wù),，不能懈怠,，要始終擺在第一位，不斷加強和深化管理,。一是要做好秋季糧棉油產(chǎn)量預(yù)測,，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營能力、網(wǎng)點布局,、倉容和經(jīng)營計劃,，合理確定企業(yè)的資金需求;二是嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入和貸款條件，實行有差別的信貸政策,，加大對優(yōu)質(zhì)的購銷加工企業(yè)和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持力度，加大力度逐步退出對小米廠,、小油廠,、小扎花廠的信貸支持;三是加強全程管理，嚴(yán)格落實“五項關(guān)口”,、“八個環(huán)節(jié)”,、“十條底線”等信貸管理制度和措施，不斷提高貸款物資保證率,，著力加強貸后管理,，合理引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為，加強銷售貨款回籠管理,，確?！胺诺贸觥⑹盏没?，有效益”,。

3、積極做好項目和企業(yè)的營銷和維護工作,，扎實促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展,。一是以新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè),、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為新的貸款增長點,，切實加強項目營銷，不斷完善項目庫管理,，對項目實行入庫,、培育和出庫全程全方位動態(tài)管理。積極關(guān)注_縣招商引資大項目進展情況,，爭取營銷1至2個有影響的項目,。二是實行服務(wù)和管理并舉，著力做好老客戶的維護工作,。三是對達到放貸條件的項目和企業(yè),，要進一步加強貸中銜接工作,，加快實施進度，實現(xiàn)早投放,、早見效;對未達到放貸條件的已批復(fù)未實施項目,，要積極引導(dǎo)企業(yè)落實貸款條件，搞好客戶服務(wù)工作,。

4,、多措并舉加強銀政對接、咨詢服務(wù)和存款工作,，促進業(yè)務(wù)全面發(fā)展,。一是加大銀政對接后續(xù)工作協(xié)調(diào)力度，積極引導(dǎo)和督促政府落實融資平臺改造,、財政補貼,、財政性存款等承諾事項。二是通過項目營銷和企業(yè)續(xù)貸帶動我行中間業(yè)務(wù),、其它業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。如項目投資咨詢和抵質(zhì)押評估帶動咨詢業(yè)務(wù)、項目資本金帶動存款業(yè)務(wù)等,。三是大力支持符合承兌匯票業(yè)務(wù)準(zhǔn)入要求的企業(yè)開銀行承兌匯票有關(guān)業(yè)務(wù),，適當(dāng)減化辦貸手續(xù)，加快辦理進度,，為企業(yè)提供多樣化金融服務(wù),。四是排除人際因素，加大貨款回籠力度,，將存放在農(nóng)行和工行的貨款及早全額歸行,，增加日均存款。

5,、加強會計核算和財務(wù)管理,，確保全年零差錯運營和盈利計劃完成。一是加強“窗口”服務(wù)功能,，改善服務(wù),，為企業(yè)提供便捷的結(jié)算等服務(wù)。二是加強財務(wù)核算和費用管理,，合理利用固定資產(chǎn)指標(biāo)和修理費等為員工提供更好的辦公條件,，盡力節(jié)約會議費，爭取并合理使用招待費,，辦公節(jié)約化,。三是積極做好收息工作，提前做好盈利測算工作。四是加強日常業(yè)務(wù)操作管理,，落實各項操作規(guī)程和安全制度,，及時準(zhǔn)確報送各類報表和數(shù)據(jù)，確保安全無事故和“零差錯”運營,。

6,、堅持查庫巡庫和風(fēng)險排查制度，盡早發(fā)現(xiàn)和化解各類風(fēng)險點,。一是不斷加大查庫力度,，提高查庫的頻次，確保賬,、表,、實物與銀行臺賬一致。二是進一步加強各項應(yīng)收應(yīng)付款項的核查工作,，防止企業(yè)各類虛掛和做假行為,。三是加強風(fēng)險排查，在糧棉油貸款清場前后和秋季糧棉油貸款前進行兩次全面的風(fēng)險排查,，防止各類風(fēng)險向下一年度轉(zhuǎn)移或隱瞞。四是公歷年前和農(nóng)歷年前開展一次全面的清倉查庫,，確保貸款形成的庫存物資,、賬簿、貸款,、銀行臺賬相符,。

7、進一步加強企業(yè)文化建設(shè),，提高文明辦行水平,。一是進一步發(fā)掘嚴(yán)斌先進事跡，充實嚴(yán)斌精神內(nèi)涵,，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和實踐嚴(yán)斌精神,，推動企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展。二是加強人本管理,，倡導(dǎo)關(guān)心員工,、愛護員工、培養(yǎng)員工,，堅決反對拉幫結(jié)派,、搞小團體、挑起員工矛盾等各類有違道德和法紀(jì)的行為,。三是加強制度建設(shè),，形成完善的制度體系，形成用制度管人、按制度辦事的機制,。

8,、鼓勵員工自學(xué)，加大員工培訓(xùn)力度,。一是加大培訓(xùn)力度,，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，促使員工適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理創(chuàng)新的新形勢,。二是要鼓勵員工自學(xué),，調(diào)動員工學(xué)習(xí)積極性，認真落實省市分行有關(guān)自學(xué)成材的各項鼓勵和獎勵措施,。

9,、倡導(dǎo)合規(guī)管理，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和安全保衛(wèi)工作,。一是在全行要宣傳“合規(guī)創(chuàng)造價值”,、“合規(guī)也是生產(chǎn)力”、“盡職免責(zé),、失職追責(zé)”的觀點,，引導(dǎo)員工嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù)，堅決杜絕任意違反或逆程序操作,。二是堅持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的方針，持之以恒地抓好黨紀(jì),、政紀(jì),、法紀(jì)教育，加強內(nèi)控管理和案件防控,，杜絕各類事故案件發(fā)生,。三是進一步加大行務(wù)公開力度，實行民主管理行務(wù),。四是繼續(xù)開展“四無”創(chuàng)建活動,，以促進我行依法合規(guī)、平安和諧,、持續(xù)健康的發(fā)展,。五是安全保衛(wèi)工作常抓不懈，不能有絲毫的放松,，確保全年安全無事故,。

銀行半年工作總結(jié)標(biāo)題 銀行半年工作總結(jié)及計劃篇六

歲末將至，回首這一年來,，我始終堅持著"道雖通不行不至,，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水,，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),，無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己20xx年工作進行總結(jié):

一,、端正思想,，迎難而上，時刻保持高效工作狀態(tài)

我在工作中始終樹立客戶第一的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，急客戶之所急，想客戶之所想,，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,，任勞任怨，積極工作,，從不挑三揀四,，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力,，按時保質(zhì)的完成,，在日常工作中，始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,，顧全大局，不計得失,，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間,，利用一切時間和機會為客戶服務(wù),，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友,，通過自己不懈的努力,，在201x年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷,。

二,、身體力行，狠抓落實,，力求圓滿出色完成任務(wù)

在工作方法上,，我始終做到“三勤”，即勤動腿,、勤動手,、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,，在一次走親訪友時,，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過六叔介紹,，自己又幾次登門拜訪,，向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,，我知道這還不是最終的成功,，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候，我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,，核實確認客戶分款額,，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時，我才在心中深深地舒了口氣,。

在服務(wù)客戶的過程中,，我用心細致，把兄妹情,、朋友意注入工作中,，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,，通過我的不懈努力,，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張，信用卡5張,，電子銀行簽約50戶,，保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務(wù)。

三,、努力學(xué)習(xí),，不斷進取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為一名前臺工作人員,，有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細致,，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí),，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,，特別是理財業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,?？朔贻p氣躁,，做到腳踏實地，提高工作的主動性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己,，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦,，與時俱進,，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強化為客戶服務(wù)的宗旨意識,，努力使自己成為一名更合格的建行人。

有一種事業(yè),，需要青春和理想去追求,，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,，興旺和發(fā)達,。

銀行半年工作總結(jié)標(biāo)題 銀行半年工作總結(jié)及計劃篇七

上半年，我行認真貫徹落實20____年兩級分行工作會議精神,，在積極配合和協(xié)助當(dāng)?shù)攸h政和執(zhí)法部門案件查處的同時,，狠抓全行穩(wěn)定和業(yè)務(wù)發(fā)展。

一,、經(jīng)營情況

(一)存款總量回落,，儲蓄存款穩(wěn)步推進。截至6月30日,，各項存款余額96304萬元,，比年初凈增1236萬元，完成年計劃的11.34%,。其中居民儲蓄余額83668萬元，比年初凈增5932萬元,，完成____年度計劃的65.91%,，占全行總存款增量的479.34%。其中教育儲蓄余額2544萬元,，比年初凈增893萬元,，儲蓄存款余額市場份額位居第

二、凈增額市場占比位居第三,，同比下降一位;企事業(yè)存款余額12636萬元,，比年初下降4696萬元,，是存款總量下降的主要原因。應(yīng)付存款利息461萬元,，付息率1.69%,，實際付息率1.21%，與去年同期吃平,。

(二)信貸結(jié)構(gòu)有效調(diào)整,，經(jīng)營戰(zhàn)略逐步轉(zhuǎn)移。截至6月30日,，我行各項貸款余額49806萬元,，比年初下降675萬元，下降了1.3%,。全行法人客戶貸款余額42396萬元,，比年初凈增317萬元，其中優(yōu)良客戶貸款余額8100萬元,，比年初凈增100萬元,。一般客戶貸款余額16890萬元，比年初凈增350萬元,。上半年全行共投放貸款1981萬元,，其中：aa級以上電力、醫(yī)院客戶投放1350萬元,、票據(jù)貼現(xiàn)550萬元,、小額存單質(zhì)押貸款62萬元，法人客戶增量貸款投向了優(yōu)良客戶,，低風(fēng)險信貸業(yè)務(wù)的資金需求主要滿足其他客戶,。落實了分行對庫區(qū)行定位戰(zhàn)略，信貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)戰(zhàn)略調(diào)整,。常規(guī)個人貸款6月末余額6910萬元,，比年初凈降924萬元，其中個人消費貸款,、個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款,、私營企業(yè)及個體工商戶貸款、個人住房貸款分別比年初凈降298萬元,、81萬元,、169萬元、383萬元;個人存單質(zhì)押貸款比年初增加7萬元

(三)不良貸款占比有所上升,，清收難度加劇,。截至6月30日，五級分類不良貸款貸款余額為24087萬元,，比6月控制計劃上升916萬元,，不良貸款占比為48.36%,，比年初上升2.61個百分點;四級分類不良貸款占比為49.87%，比年初上升5.94個百分點,。半年來,，全行累計貨幣清收不良貸款本金184萬元，占全年目標(biāo)任務(wù)的12.37%,，表內(nèi)外利息125萬元,，占全年目標(biāo)任務(wù)的67.93%，其中清收集中管理不良貸款本金90萬元,，表內(nèi)外利息30萬元,。不良貸款增勢有所抬頭，清收難度與日俱增,，資產(chǎn)風(fēng)險管理形式不容樂觀,。

(四)中間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，但收入指標(biāo)過半,。全行借記卡新增發(fā)卡量11617張,，完成全年計劃11601張的100.14%;新增信用卡發(fā)卡量-13張;卡存款增量295萬元，完成年計劃2632萬元的11.21%,，占儲蓄存款增量的4.97%,，同比少增2670萬元;借記卡消費額1224萬元，完成年計劃3700萬元的33.08%,，比去年同期多消費449萬元;信用卡消費額9萬元,，完成年計劃13萬元的69.23%;實現(xiàn)卡結(jié)算手續(xù)費收入99.99萬元,完成年計劃150萬元的66.66%，其中卡聯(lián)費收入43萬元,，實現(xiàn)零的突破,。1至6月我行發(fā)展網(wǎng)銀個人簽約客戶18戶，完成年計劃30戶的60%,，實現(xiàn)交易額575萬元,，完成年計劃20__萬元的28.75%;代理銷售基金全行各營業(yè)機構(gòu)均實現(xiàn)開門紅。中間業(yè)務(wù)總收入達到114萬元,，其中代理保險手續(xù)費收入10萬元,，卡業(yè)務(wù)收入43萬元占87.71%，成為我行中間業(yè)務(wù)收入的主要來源,。

(五)盈利水平與目標(biāo)差距較大,，經(jīng)營成果不明顯。截至6月30日,，實現(xiàn)各項收入1203萬元，比去年同期減少725萬元;各項支出2428萬元,，比去年同期增加350萬元,，賬面虧損1225萬元,，減去消化歷史包袱1275萬元，按分行實際利潤考核口徑計算實際盈利50萬元,，同比減盈108萬元,。主要是當(dāng)期利息收入現(xiàn)紅字683萬元，比去年同期減少1123萬元,，消化歷史包袱比去年同期增加906萬元,。利息收回率111.04%，綜合利息收回率38.37%,，貸款收息率2.34%,，貸款實際收息率2.60%，賬面存款付息率1.69%,，實際存款付息率1.21%,。

銀行半年個總結(jié)報告2

上半年，我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神,，圍繞工作重點，突出理性發(fā)展,，持續(xù)抓好客戶營銷,，全面夯實基礎(chǔ)管理，下大力氣防范信貸風(fēng)險,，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。

一,、經(jīng)營指標(biāo)完成情況

前6個月,，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點，即：

——貸款余額減少,。截止6月底,，全行貸款余額138139萬元，較年初減少16058萬元,，下降10.4%,。

——人均存款增加。6月末各項存款余額23859萬元,，人均存款286萬元,，同比增加72萬元，增長33.64%,。

——利潤總額增加,。在各項費用支出增加的情況下，上半年實現(xiàn)賬面利潤832萬元,，同比增加34萬元,，增長4.3%,。

——不良貸款及占比下降。止6月末,，全行不良貸款余額4460萬元,，較年初下降812萬元，占比下降0.19個百分點,。

——收入成本率下降,。6月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%,，低于省分行目標(biāo)值5.97%,。

——資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%,，同比下降0.24個百分點,。

——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬元,，人均中間業(yè)務(wù)收入1044元,，同比下降284元。

——貸款累放數(shù)量減少,。上半年,，全行累計投放各類貸款30408萬元，同比減少6449萬元,，下降17.5%,。

——貸款累收數(shù)量增加。1-6月,，全行累計收回各類貸款46510萬元,，同比增加8249萬元，增長21.65%,。

二,、主要工作及成效

(一)明確工作重點，持續(xù)抓好客戶營銷,。

1,、立足項目貸款，積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型,。一是認真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》,，采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動調(diào)查等方式,，大力營銷項目貸款,。前6個月，全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆,、111651萬元,，其中：新營銷貸款項目18個、69210萬元;向省分行上報國投風(fēng)電,、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項目貸款5個,、66000萬元,，已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元,。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,，深入營銷低風(fēng)險貸款。今年3月17日,，白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,，在市委、市政府規(guī)劃的38個轉(zhuǎn)型項目中,，有30個項目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策,。據(jù)此，我行緊抓機遇,，積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型,。5月初，配合市發(fā)改委,、人民銀行召開包括金融機構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議,，簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元;6月底,，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議,，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個，

資金總需求32億元,，申請銀行貸款14億元,，其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關(guān)系。

2,、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,，穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。一是在認真執(zhí)行政策,、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下,，適當(dāng)控制糧油收購貸款投放數(shù)量，促銷壓庫,，積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),。1-6月，全行累計發(fā)放糧油收購貸款13752萬元，同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤,，同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤,、48308萬元，同比增加4583萬公斤,、16601萬元,。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備，穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場,，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點,。上半年，我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元,，支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤,。三是立足訂單農(nóng)業(yè)，優(yōu)化承貸主體,，全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn),。今年，我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,，投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元,，同比減少1690萬元;投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元,。兩項合計13000萬元,，同比增加4510萬元;落實訂單面積25.88萬畝，同比增加11.38萬畝,。

3,、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢，大力營銷存款和中間業(yè)務(wù),。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,，會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構(gòu)合作掛鉤,，景泰縣支行營銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元,，市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎(chǔ)上，今年再次營銷500萬元,。三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,，截止6月末，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆,、950萬元,。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務(wù)掛鉤，前6個月全行代理保險業(yè)務(wù)65筆,、12562萬元,，實現(xiàn)代理保費收入7萬元。

(二)突出理性發(fā)展,，全力防控信貸風(fēng)險,。

為進一步夯實信貸管理基礎(chǔ)，我行將____年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”,，從“檢查,、規(guī)范、監(jiān)測,、防范,、清收、處置,、期限管理”等七個方面入手，全力控制和化解貸款風(fēng)險,，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。

一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年,，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》,、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底,，所有問題已全部整改到位,。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年1月,，對全市____年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序,，從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性,、規(guī)范性,，貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核,，掛鉤績效考核工資860元,。三是認真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測,、收回到逾期貸款80筆,、3____萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,，發(fā)現(xiàn),、化解cm____系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個,。四是督促信貸員全程加強監(jiān)管,。嚴(yán)格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”，前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險問題13個,，提出改進意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”,，從述職報告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況,、現(xiàn)場答問情況,、cm____系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分,，督促管戶信貸員落實責(zé)任,，加強監(jiān)管。五是全力清收不良貸款,。通過及早制定計劃,、按月下達任務(wù)、確定清收重點,、序時抓好考核等方式,，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達全年清收任務(wù)的105%,，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下,，不良貸款占比下降了0.19個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風(fēng)險,。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用,，6月初，會寧縣委,、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)人會議,，支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回____年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強貸款期限管理,。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風(fēng)險承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,，密切關(guān)注貸款到逾期情況,，加強庫存監(jiān)管，加大促銷力度,，按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行,，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前,，實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”,。

(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷加強內(nèi)部管理,。

今年,，我們堅持“內(nèi)外兼修”的原則,，一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù)，一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺,，全面做好各項內(nèi)部管理工作,。一是按照“總量控制、均衡實施,、適時調(diào)節(jié),、彈性管理”的要求，加強資金運營和頭寸限額管理,，上半年旬均頭寸占用294.5萬元,，同比減少171.4萬元，月均資金運用率達到了102.28%,。二是進一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度,，圍繞重點工作，動態(tài)調(diào)整分值,，加重掛鉤力度,，細化到崗到人，前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元,，獎勵1.86萬元，扣罰

4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元,，獎勵780元,，扣罰3940萬元;掛鉤市分行機關(guān)考核費用2800元。三是分層完善“周例會制度”,，加強執(zhí)行力建設(shè),，進一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年,，市分行共組織召開周例會19次,，安排工作514項，實際完成509項,，工作完成率達到了99%,。四是加強財會核算管理，逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況,，努力提高盈利水平,，上半年貸款利息收回率達到70.14%，與上年持平;規(guī)范費用報賬程序,，打造“陽光財務(wù)”,，尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,，進一步加強庫存現(xiàn)金,、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運年”穩(wěn)定團結(jié)的大局,，全面加強安全保衛(wèi)與槍支器械管理，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運營,。

三,、存在的困難和問題

一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬，為我行提供了難得的發(fā)展機遇,，建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項授信或?qū)ｍ椯J款政策傾斜,。二是糧改進展緩慢，全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬元,，對我行貸款安全造成了風(fēng)險隱患,。三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風(fēng)電、國投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切,，對我行后續(xù)營銷和客戶維護工作提出了一定挑戰(zhàn),。

銀行半年工作總結(jié)標(biāo)題 銀行半年工作總結(jié)及計劃篇八

20xx年是工商銀行西三旗支行各項業(yè)務(wù)快速、健康,、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年,。我行在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照年初總分行所確定的“防范風(fēng)險,、規(guī)范經(jīng)營,、改革創(chuàng)新、穩(wěn)中求進”的指導(dǎo)思想和工作方針,，結(jié)合我行的實際情況,，堅持開拓與管理并重的原則，在全行員工的共同努力下,，克服了種種困難,，在經(jīng)營環(huán)境異常艱苦的條件下，圓滿,、優(yōu)質(zhì)地完成了今年的各項工作：

1,、各項存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào),、快速增長,。

至20xx年底，我行人民幣自營存款32614萬元,，比年初增加11738萬元,，增幅為56%，完成計劃的115%,。存款增幅在管理部各網(wǎng)點中居第五位,。外幣存款余額折美元518萬元，比年初增加250萬元,，增幅為93%,，完成計劃的500%,。

2、資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持高效,，連續(xù)兩年實現(xiàn)“雙無”,。

我行至20xx年底各項貸款余額已達28320萬元，比年初增幅達12047%,。在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下,，仍然保持了資產(chǎn)質(zhì)量的高效，至年末無一筆逾期,，無一筆欠息,，已經(jīng)連續(xù)兩年實現(xiàn)“雙無”。在管理部按行級貸款規(guī)模,、成立年份的總排名中,，居38個爭取 “雙無”網(wǎng)點中的第三位。

3,、國際業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,。

在20xx年外部形勢因為“東南亞金融風(fēng)暴”影響而異常嚴(yán)峻的情況下，我行克服重重困難,，開拓了一批規(guī)模大,，效益好的客戶，超額完成了上級行下達的任務(wù),。全年完成國際業(yè)務(wù)量2500萬美元,，完成任務(wù)的120%

4、增收節(jié)支初見成效,。

管理部20xx年提出了“增收節(jié)支，努力實現(xiàn)利潤最大化”的要求,，我行在這方面做了大量認真而細致的工作,。在提高信貸資產(chǎn)收益性的同時,，嚴(yán)把費用關(guān),。使我行在各項業(yè)務(wù)發(fā)展比去年增長近一半的情況下，費用支出比20xx年下降了23萬元,，費用率下降了1.11個百分點,。而且資產(chǎn)收益率按 20xx年可比口徑,，比較上升0.3個百分點，可以說20xx年“增收節(jié)支”工作卓有成效,。

5,、全年結(jié)算和出納業(yè)務(wù)運作良好，核算水平上了解個臺階,。

通過抓服務(wù),，抓培訓(xùn),，抓控制，抓考核,，抓安全,，圓滿、優(yōu)質(zhì),、高效地完成了全年結(jié)算工作,。至第四季度，差錯率更是為零,。取得了“業(yè)務(wù)量不斷增長,，核算質(zhì)量不斷提高”的雙贏局面，獲得了“龍崗支行會計核算優(yōu)勝單位”的稱號,。全年辦理結(jié)算業(yè)務(wù)283696筆,，累計收付現(xiàn)金03091萬元，有力地推動全行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。在提高核算質(zhì)量的同時,，也注意做好“三防一保”的工作,，實現(xiàn)全年無事故,。

6、儲蓄業(yè)務(wù)繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭,，服務(wù)水平不斷提高,。

我行20xx年加大了儲蓄工作的力度，實行“以服務(wù)促發(fā)展”的戰(zhàn)略,，通過不斷提高服務(wù)水平來促進業(yè)務(wù)的發(fā)展,。至20xx年底，儲蓄存款達12486萬元,，比年初增加3552萬元,，成為龍崗支行首家儲蓄存款超億元的網(wǎng)點，外幣折美元216萬元,，比年初增加 56萬元,，均超額完成了計劃，而且為龍崗支持存款結(jié)構(gòu)的平衡作出了重要貢獻,。

20xx年,，可謂金融界的嚴(yán)冬，但工商銀行西三旗支行何以能在這寒冬中全面飄香呢?總結(jié)起來主要有以下幾點：

一是靠上級行的正確領(lǐng)導(dǎo),。

年初總分行確定的“防范風(fēng)險,，規(guī)范經(jīng)營，改革創(chuàng)新,，穩(wěn)中求進”的指導(dǎo)思想和工作方針,，事實證明是一個既攬全局又具有切實指導(dǎo)意義的工作方針,，同時上級行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我行了解情況，排憂解難和給予工作指導(dǎo),，這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣,，有力地推動了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二是指導(dǎo)思想正確,。

自從年初分行確定了“防范風(fēng)險,，規(guī)范經(jīng)營，改革創(chuàng)新,，穩(wěn)中求進”的指導(dǎo)思想和工作方針后,，我行就結(jié)合本行實際情況，確定了“一個中心,，兩個立足點,，兩個計劃”的指導(dǎo)思想。一個中心是把“組織資金,，運用資金,，平衡資金”作為全行全年工作的中心，實行“存款立行”的原則,。

兩個立足點是既立足于市場開拓,，又立足于內(nèi)部管理。通過一手抓開拓,，一手抓管理,，在促進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，也注重內(nèi)部管理水平的提高,。兩個計劃就是財務(wù)收支計劃和信貸計劃,。銀行經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)利潤的最大化，把握了財務(wù)收支計劃就等于把握了經(jīng)營方向,，而信貸計劃是實現(xiàn)財務(wù)收支計劃的有力工具,。所以切實做好并執(zhí)行好財務(wù)收支計劃和信貸計劃是實現(xiàn)銀行經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障。工商銀行西三旗支行在20xx年始終貫徹了“一個中心,，兩個立足點,，兩個計劃”的指導(dǎo)思想,，事實證明了這具指導(dǎo)思想是正確的,。

至20xx年底工商銀行西三旗支行自營存款折人民幣為36903萬元，比年初增加13808萬元,，增幅達59%,，增幅在管理部各網(wǎng)點中位居第五位，國際業(yè)務(wù)完成2500萬美元,，完成計劃的120%,，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速,、協(xié)調(diào)發(fā)展。同時內(nèi)部管理水平也上了一個臺階,，資產(chǎn)質(zhì)量實現(xiàn)“雙無”,，會計核算質(zhì)量不斷提高，第四季度差錯率更是達到了零,。增收節(jié)支也卓有成效,，在業(yè)務(wù)量比去年增長一半的情況下，費用節(jié)約了23萬元,，費用率下降了1.11個百分點,。資產(chǎn)收益按去年可比口徑統(tǒng)計增長0.3個百分點。這些都無不說明工商銀行西三旗支行“一個中心,，兩個立足點,，兩個計劃”的指導(dǎo)思想是切實可行的。

三是對形勢分析準(zhǔn)確,，業(yè)務(wù)措施得當(dāng),，工作部署到位。

工商銀行西三旗支行地處關(guān)外,，本地企業(yè)多是小型“三來一補”企業(yè),，且一直是國有商業(yè)銀行的勢力地盤，業(yè)務(wù)開拓環(huán)境異常艱苦,，如果不清楚內(nèi),、外部形勢，不認清“行”情,，就會沒有明確的市場導(dǎo)向和正確的市場定位,，這就會導(dǎo)致全行工作一盤散沙，打亂仗,。因此,，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視調(diào)查研究，認清工作環(huán)境,，打有準(zhǔn)備的仗,。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”，即：

1,、研究分析所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況,，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;

2,、研究分析同業(yè)的發(fā)展情況,，明確競爭對手，認清形勢;

3、研究分析存,、貸款客戶構(gòu)成情況,，抓重點，分層次進行管理,。

4,、研究自身的經(jīng)營對策。

在進行“四個研究”的時候,，每一位信貸外勤人員要做到“四個清楚”,，即：數(shù)據(jù)清楚，環(huán)境清楚,，困難清楚和對策清楚,。通過以上的調(diào)查研究工作，發(fā)現(xiàn)布吉鎮(zhèn)本地居民收入水平較高,，且受到樓價等各方面因素的影響,，越來越多的特區(qū)白領(lǐng)及香港同胞在布吉置業(yè)，同時布吉鎮(zhèn)雖然“三來一補”的小企業(yè)居多,，但其中也不乏一些規(guī)模大,，效益好的大中型外資企業(yè)，且這些企業(yè)選擇銀行的取向較少受條條框框的限制,，下足功夫,，艱苦爭取，還是有可能爭取過來的,。所以根據(jù)這些情況制訂了20xx年開拓市場的工作重點：大力發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù),，同時開展大戶戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)措施方面實行目標(biāo)層層分解,，層層落實,，通過“定任務(wù)，定措施,，定時間,，定考核，定獎懲”,，使全行人人有目標(biāo),，人人有壓力，人人有動力,。每月公布每個信貸員的工作進度,，完成計劃數(shù)，讓全體外勤人員認識到差距,，感受到壓力,，從而產(chǎn)生動力。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會,，介紹各自的經(jīng)驗,、心得體會，實現(xiàn)資源共享,。這些措施有力地推動了業(yè)務(wù)開拓的發(fā)展,。

我行在明確市場導(dǎo)向，找準(zhǔn)市場定位,，以及實施有關(guān)業(yè)務(wù)措施的同時,，也做好各方面的工作部署。實行“區(qū)內(nèi),、區(qū)外結(jié)合,，對公和儲蓄結(jié)合，內(nèi)勤和外勤結(jié)合,，領(lǐng)導(dǎo)和員工結(jié)合”的方針;實行“領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù),，內(nèi)勤為外勤服務(wù)，全行為客戶服務(wù)”的一條龍服務(wù);實行“人盯人”戰(zhàn)術(shù),，一個信貸員一定時期內(nèi)“盯住” 一個客戶,，了解情況，抓住契機,，乘“虛”而入,。倡導(dǎo)“釘子精神”和“愚公精神”，樹立一種“不怕苦,，不怕累”的敬業(yè)精神,，這種做法有效地打開了工作局面，在業(yè)務(wù)開拓上取得了良好的效果,。例如：a,、布吉鎮(zhèn)德興城全長1.3公里，為布吉鎮(zhèn)較好的優(yōu)質(zhì)樓盤之一,，斯所有代收費業(yè)務(wù)都確定在我行辦理,。開拓該客戶難度相當(dāng)大，同業(yè)競爭很強,。

我行首先派外勤人員,，四面出擊。跟水,、電部門,、物業(yè)管理處及施工單位的領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系。其次,，集中力量,，逐個擊破,。對有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)逐一做耐心的爭取工作，發(fā)揚招行人的“釘子精神”和“愚公精神”,，硬是在同業(yè)競爭中處于不利的局面下逐一用汗水和真誠取昨了他們的意,。最后，來個“大會戰(zhàn)”,。把各方面的領(lǐng)導(dǎo)請出來,，聚成一桌，當(dāng)場敲定,。此業(yè)務(wù)談成歷經(jīng)三個月,，三個月的汗水沒有白費，它有力的推動了我行儲蓄業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)的發(fā)展,，取得了較好的效益,。b、新利公司是我行20xx年開拓的有份量的大戶,。該客戶被管理部領(lǐng)導(dǎo)譽為“邊遠支行的一朵奇葩”,。該公司20xx年的國際業(yè)務(wù)量為5000多萬美元，人民幣存款余額日均500多萬元,，美元存款200多萬元,，每月在我行代發(fā)工資20xx多戶，金額達200多萬元人民幣,，該客戶本來在華商銀行辦理業(yè)務(wù),，在區(qū)內(nèi)同業(yè)競爭中我行也處于不利的位置，為此我行專門召開了外勤人員專題會,，研究部署開拓該客戶的方案,。

首先對該公司進行摸底。了解到該公司為外商獨資企業(yè),，在國內(nèi)外都有較高聲譽,，對銀行要求較高，但一旦建立業(yè)務(wù)關(guān)系,，一般不易轉(zhuǎn)行,，合作較穩(wěn)定。其次,，實行“人盯人”戰(zhàn)術(shù),。安排一個信貸員盯住該企業(yè)的情況，而且定期到單位和家中拜訪,、聯(lián)絡(luò),，跟客戶建立一種較親密的關(guān)系。再次,，抓住契機,，乘“虛”而入,。當(dāng)我行了解到 抓住這個契機，趕快“乘虛”而入,，在上級行的支持下,，在公司安裝了柜員機，有效地解決了該司代發(fā)工資的問題,。同時在其它業(yè)務(wù)上趕愉進行宣傳攻勢和爭取工作，終于使客戶順利到我行全面開展業(yè)務(wù),。

四是內(nèi)部管理抓得實,，抓得細，質(zhì)量水平上了檔次,。

20xx年,，內(nèi)部管理是我行的另一個工作重點，而且提出“以管理促發(fā)展”的戰(zhàn)略,。力求從基礎(chǔ)管理到制度建設(shè),，從技能培訓(xùn)到專業(yè)服務(wù)水平，以及三防一保工作都有一具明顯的提高,，從而有力地保障和推動全行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

1、基礎(chǔ)管理規(guī)范化,、制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化。

20xx年我行內(nèi)部管理從規(guī)范化,、制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化入手，走合法經(jīng)營和按規(guī)操作的路子,。通過內(nèi)部管理水平的提高來促進業(yè)務(wù)的發(fā)展,，同時保證業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性。無論是信貸,、會計,，還是儲蓄都是嚴(yán)格執(zhí)行國家金融法規(guī)，按總,、分行的有關(guān)業(yè)務(wù)章程來規(guī)范和完善操作程序,，使業(yè)務(wù)操作既規(guī)范又商效。

首先,，全行年初組織力量對各種規(guī)章制度進行檢討,，糾錯防弊，并進行完善和規(guī)范,。如信貸方面,，在檢討中發(fā)現(xiàn)信貸資料和文件管理較混亂,，不利于經(jīng)營分析和經(jīng)營決策，所以專門設(shè)立了信貸資料和文件管理崗,，建立完善了一套檔案資料管理的制度,。

其次優(yōu)化崗位組合，加強內(nèi)部控制,。我行對各個部門崗位的組合遵循既安全又高效的原則,，使崗位操作既流暢，方便客戶,，同時又可以相互監(jiān)控,，符合內(nèi)部控制的要求。信貸上對貸款的發(fā)放實行審貸分審的原則,，先由信貸員了解清楚貸款企業(yè)的情況,，是否符合貸款要求，撰寫貸款報告,，然后信貸主管按“三性”,，即安全性、流動性,、效益性進行審批,，最后再由行長簽批，完成三道程度再上報上級行審批,，正是由于層層監(jiān)控,，制度健全，內(nèi)控有力,，才有效地保障了信貸資產(chǎn)的質(zhì)量,，實現(xiàn)“雙無”，同時使資產(chǎn)結(jié)構(gòu)多元化,，實現(xiàn)了“三性”的有機結(jié)合,。

再次加強了事后檢查的力度，通過事后檢查可以督促業(yè)務(wù)操作程序的執(zhí)行,，同時可以發(fā)現(xiàn)問題,，糾錯防弊，反過來可以促進業(yè)務(wù)操作程序的完善,，形成良性循環(huán),。如會計上在做好事前，事中工作的同時,，也加強了事后監(jiān)督的力度,。會計主管對當(dāng)天帳務(wù)的每一張憑證都進行合規(guī)合法性審查，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性,，同時對存在的問題進行糾錯完弊,，完善業(yè)務(wù)操作程序,。

這樣有效地促進了核算質(zhì)量的提高，在人手少,，業(yè)務(wù)量多的情況下,，第四季度的差錯率達到了零，正是由于事前防范,，事中控制,，事后監(jiān)督的有力保障，使我行內(nèi)部管理水平上了一個新臺階,，有力地促進了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，也保證了業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性。而對社會上高息引存等違規(guī)經(jīng)營的種種誘惑,，我行始終堅持合法經(jīng)營,，全年未發(fā)生一起違法違規(guī)事件,。

2,、在制度建設(shè)方面，注意抓好制度的建立,、健全,、貫徹和考評。

20xx年我行根據(jù)業(yè)務(wù)的需要,，建立健全各項規(guī)章制度,。

首先是堅持晨會制度，每周一定期召開全行大會,，得用班前半小時學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),、文件以及有關(guān)的工作部署。各個部門根據(jù)各自的需要召開會議,。內(nèi)勤二,、四學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，三,、五進行技能訓(xùn)練;外勤召開工作例會,，介紹各自工作心得。

其次,，針對我行 20xx年攬存增儲,，實施大戶戰(zhàn)略的需要，相繼推出了大戶定期匯報制度,，客戶投訴有獎制度,，大堂領(lǐng)班導(dǎo)儲員制度，儲蓄大戶榮譽卡制度等,，為了更好督促,，檢查外勤人員的工作業(yè)績和進度,，成功地推行了外勤每周工作日志制度。

最后,，設(shè)立月獎考評制度,。為了實施有效地激勵機制，充分利用經(jīng)濟杠桿來調(diào)動工作人員的積極性,。對內(nèi)勤按照服務(wù)態(tài)度,，工作質(zhì)量，儀表儀態(tài),，測試成績,，是否服務(wù)之星進行考評，對外勤按照存款完成計劃數(shù),，出勤情況貸款質(zhì)量進行考評,，對表現(xiàn)優(yōu)異者給予充分的物質(zhì)和精神獎勵，有效地調(diào)動了員工的積極性,。這些制度的實施有力地推動我行各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。

3、嚴(yán)把費用關(guān),，確保利潤計劃順利實現(xiàn),。

管理部20xx年提出了增收節(jié)支，努力實現(xiàn)利潤最大化的要求,。 我行在這方面做了大量工作,。首先，在全行樹立“增收節(jié)支”觀念,，從節(jié)約一張紙,，一度電，一滴水開始,，切實做好增收節(jié)支工作,。其次，認真分析費用結(jié)構(gòu),，尋找降低費用的突破口,，再次，嚴(yán)格費用審批制度,，實行支行行長“一支筆”審批,。嚴(yán)把財務(wù)審核關(guān)，不該列支的一律不列支,。由于思想明確,，措施得力，我行在各項業(yè)務(wù)發(fā)展比去年增長近一半的情況下，費用支出比20xx年下降了23萬元,，費用率下降1.11個百分點,。可以說,，我行20xx年“增收節(jié)支”卓有成效,。

4、抓好員工隊伍建設(shè),，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),。

員工隊伍是銀行工作的“本錢”，沒有一支思想上進,，作風(fēng)過硬,，素質(zhì)優(yōu)良，同心同德的員工隊伍,，銀行工作是很難開展的,。工商銀行西三旗支行的領(lǐng)導(dǎo)對于這一點深有體會，高度重視員工隊伍的建設(shè)和提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

首先,，從員工的思想教育入手，搞好行風(fēng)行貌建設(shè),，堅持文明上崗,，禮貌待客,，樹立現(xiàn)代服務(wù)理念,。同時行領(lǐng)導(dǎo)做員工的貼心人，給他們排憂解難,，極大地鼓舞了員工的士氣和斗志,。

其次，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過定期舉行技能訓(xùn)練以及學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并每月進行測試,，測試成績公布,，讓員工認識到差距，感受到壓力,，形成“趕幫學(xué)超”的局面,。同時加強同工內(nèi)涵修養(yǎng)的教育，使用文明用語,，讓客戶完全置身一種現(xiàn)代文明的服務(wù)之中,，高高興興地來，也滿滿意意地走,。

再次,，組織勞動競賽,。每月進行服務(wù)之星的評選活動，由客戶直接投票選舉產(chǎn)生,。同時設(shè)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口,，樹立先進，鞭策后進,，在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮,。

銀行半年工作總結(jié)標(biāo)題 銀行半年工作總結(jié)及計劃篇九

x年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行,，在這里我將釋放青春的能量,，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,，來支行已經(jīng)一個年頭了,，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上,，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,，普通的柜員何談事業(yè),，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,，完美源于認真。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個起點,。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負的重任,。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù),，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的,，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此,，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕,、敗不餒,。

參加工作以來，我立足本職崗位,，踏實工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教,，只有這樣,，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,，作為一名一線的員工,，注定要平凡,，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚,，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,，夏種秋收，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款，賬務(wù)錄入,，收收放放,，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會到,，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻,，奉獻我們的熱情,，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善,。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便,，靈活,、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù),。

完美源于認真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因為,，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識,，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐,，熟練掌握各項服務(wù)技能,。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時,，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確、高效,，讓客戶少等,、少跑、少問,，給客戶提供及時,、準(zhǔn)時、定時,、隨時的服務(wù),。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志,，精力充沛,，因為敢闖敢干，活力四射,，因為有太多的夢想和希望!但在我看來,，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅強的意志,，更要耐得住平凡，立足于平凡,，淡泊名利,，勇于奉獻!

銀行半年工作總結(jié)標(biāo)題 銀行半年工作總結(jié)及計劃篇十

____年，在分行黨委,、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，____支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，明確目標(biāo),，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合,，正確處理好規(guī)模、質(zhì)量,、效益三者關(guān)系，在年度取得一定成績,。

截止到____年12月末,，我行各項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

中間業(yè)務(wù)：國際結(jié)算量累計____萬美元,，比去年同期增加____萬美元，增幅達____%;結(jié)售匯合計為____萬美元,，比去年同期增加____萬美元,，增幅達____%。

負債業(yè)務(wù)：本外幣存款余額為________萬元,，其中：人民幣存款余額為______萬元,，比年初新增______萬元，完成年度計劃的____%,。增量結(jié)構(gòu)為：儲蓄存款新增____萬元,，完成年度計劃____%;企業(yè)存款新增____萬元，完成年度計劃____%,。外幣存款余額為____萬美元,，比年初新增____萬元，完成年度計劃的____%,。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：本外幣各項貸款余額為____萬元,，比年初增加____萬元，資產(chǎn)優(yōu)良率,、收息率保持100%,。消費貸款新增____萬元，同期增幅為____%,，完成年度計劃____%,。

總結(jié)今年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施

一,、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理,，營造愛行愛崗企業(yè)文化

1、以專項活動嚴(yán)控風(fēng)險重點,。一季度開展各條線部門____年問題的對照梳理,，由各業(yè)務(wù)主管對照問題匯總，查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,，處處防風(fēng)險”的百條風(fēng)險建議活動,，組織對公、對私,、國際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險,，組織評選“慧眼獎”，涌現(xiàn)有一些有價值的防風(fēng)險建議,。

2,、制定______員工全面管理規(guī)劃，加強員工整體性管理,。將員工管理和成長進行細分,，規(guī)劃個人發(fā)展生涯,，打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。

3,、強化業(yè)務(wù)主管“內(nèi)當(dāng)家”作用,。從責(zé)權(quán)利方面對業(yè)務(wù)主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制,，加強對業(yè)務(wù)主管的雙線管理,，由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報，從而掌控網(wǎng)點內(nèi)部管理現(xiàn)狀,。

二,、突出績效考核引導(dǎo)作用，重點競賽活動拉動業(yè)務(wù)發(fā)展

1,、各季度與時俱進,，重點競賽活動加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。

一季度堅持存款立行原則,，根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽,，通過采取支行每周通報、定期例會分析,，網(wǎng)點業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施,，使開門紅活動扎實有效開展，在分行開門紅競賽活動中,，支行對公日均存款處于分行領(lǐng)先位置,，對私存款中網(wǎng)點入圍率40%。

2,、完善改進績效考核整體方案,，突出考核的全面引導(dǎo)作用。

今年對各項業(yè)務(wù)指標(biāo)考核取消了加分封頂?shù)南拗?，鼓勵網(wǎng)點充分發(fā)揮優(yōu)勢,，利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務(wù)。同時,，為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建,，在考核中強化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高,，體現(xiàn)對內(nèi)控管理的重視,。

三、做大做強中間業(yè)務(wù),，拓展贏利新空間

1,、其他中間業(yè)務(wù)：經(jīng)過積極引導(dǎo)，各網(wǎng)點明確了中間業(yè)務(wù)對于我們收益,、功能和形象上的重要性,，通過早籌備,、早落實,，紛紛挖掘客戶資源,，積極拓展中間業(yè)務(wù)指標(biāo)，經(jīng)過上下努力,，目前大部分業(yè)務(wù)進度均已完成,。另外，支行積極拓展分行新業(yè)務(wù),，制定______競賽獎勵方案,，通過每日發(fā)送短信，及時向行長室和網(wǎng)點負責(zé)人通報黃金寶行情及相關(guān)信息,，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會和情景營銷,，帶動______新品業(yè)務(wù)的市場占有率提升。

2,、國際結(jié)算：培育重大客戶,，爭攬市場業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方案,，對支行前十位大客戶實行首席客戶經(jīng)理制,，業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營情況，共同商定下一步營銷方案,，提高客戶忠誠度與貢獻度,。

我行通過與分行及____分行聯(lián)動營銷，抓住有利時機,，以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結(jié)算量的增加;對于另一結(jié)算大戶—____公司,，我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機，采取靈活的用款還款方式,。經(jīng)過多方面營銷,，目前為止，____公司國際結(jié)算量達____億美元,，____結(jié)算量達____萬美元,。與此同時，也關(guān)注中小公司的國際結(jié)算業(yè)務(wù),，利用各種機會進行營銷,，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面,。

3,、零售貸款：在有效防范風(fēng)險的前提下，結(jié)合____宏觀調(diào)控對無錫房市的影響,，我們注重加強與中介的合作,，重點發(fā)展二手房業(yè)務(wù),，同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過努力,，實現(xiàn)新增______萬元,，較同期增幅為______%。

四,、充分認識優(yōu)勢及壓力,，樹立營銷新理念

由于支行一季度行長室成員調(diào)整，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,，加強分工,，明確職責(zé)，三位行長與網(wǎng)點建立聯(lián)系負責(zé)制,。提出“用腦用心的有效營銷”,、“團隊個人相結(jié)合的有效營銷”新理念。為此倡導(dǎo)個性化營銷,，充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標(biāo)客戶營銷相結(jié)合,，柜面以管理引導(dǎo)柜員營銷為主，變被動服務(wù)為主動營銷;業(yè)務(wù)拓展通過聯(lián)動營銷等手段,，利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗,，增強對目標(biāo)客戶的營銷力度。此外,，行長室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動營銷,，由國際結(jié)算產(chǎn)品帶動，負債業(yè)務(wù)的增長,。

五,、深層發(fā)掘區(qū)域資源，確保業(yè)務(wù)源遠流長

1,、提高員工素質(zhì),，加強企業(yè)文化建設(shè)

2、加強對新項目爭攬,。累計爭攬新項目____個,，注冊資金合計達____萬元。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬?zhí)げ角斑M,，如____等紛紛落戶我行,。

3、加大對他行目標(biāo)客戶的爭攬力度,。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標(biāo),，有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶，要求增加走帳,、存款比例;尚未營銷成功的,，進一步通過外圍營銷、產(chǎn)品營銷,、走訪等形式,，積極爭攬。

4,、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通,，確保新的優(yōu)質(zhì)項目源頭,。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次,，第一時間捕捉項目信息，并據(jù)此展開跟蹤與營銷,。其次,，按項目組進行具體分工，三個項目組對應(yīng)三個招商局,，充分利用有限資源,，重點聯(lián)絡(luò)，重點跟蹤;再次,，點面結(jié)合,，在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時，有重點的選擇部分招商經(jīng)理,，重點公關(guān),，使他們成為“內(nèi)線”人物。

在今后的工作歲月中,，我還是會一如既往的努力工作,，將我該做的事情做好，將領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成好,，和同事處好關(guān)系,，為我們支行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

做好自己的工作看似簡單,，其實也是對國家作出了自己應(yīng)有的貢獻了,。全球金融危機的爆發(fā)導(dǎo)致我們國家的經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展的不如之前幾年迅猛了，這是大環(huán)境,，全球影響都這樣,，不過我們還是應(yīng)該不要灰心，金融危機早晚都要過去,，只要我們做好了自己的工作,，就是為國家經(jīng)濟的恢復(fù)做出了應(yīng)有的貢獻。

____年是我負責(zé)工作的第3年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,，本人順利完成年度工作任務(wù),，現(xiàn)將履職情況匯報1、強化服務(wù)意識,，優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù),。做為一名總行員工，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象,。

工商銀行儲蓄柜員____年度工作總結(jié)____年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,，工行成功邁出了股份制改革的第一步。____年對南岸支行來講,，是辛勤耕耘的一年,，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年,，也是理清思路,、加快發(fā)展的一年。

轉(zhuǎn)眼間,，一年就這樣過去了,，自己還沒感覺怎么樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何,。不過總的來說,，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自己的工作外,，還幫助同事完成一些力所能及的事情,，也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)...

____年5月，我到______信用社任副主任,，分管存款工作,，一年來，我在行領(lǐng)導(dǎo)和____主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工作的大力支持下,，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策和上級行的有關(guān)規(guī)定,，不斷加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深入實...

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與____銀行共同走過了五個春秋,。____年8月當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進____銀行的情形油然在目,。

以下是本站給大家推薦的銀行客戶經(jīng)理____工作總結(jié)供大伙參考,，希望對大家有所幫助!我于20____年4月接到省分行的調(diào)令，調(diào)任______支行客戶經(jīng)理。

工作總結(jié)范文____年對南岸支行來講,，是辛勤耕耘的一年,，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年,，也是理清思路,、加快發(fā)展的一年。在這一年里,，各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進并取得預(yù)期目標(biāo)。

過去的一年,，我部在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,，在聯(lián)社各部室、基層各社的支持配合下,，緊緊圍繞聯(lián)社年初提出不良貸款下降和經(jīng)濟效益提高的工作思路,，強調(diào)以人為本，以強化信貸管理為突破口,，全力抓好不良貸款速降和新增貸款的管理。

銀行半年工作總結(jié)標(biāo)題 銀行半年工作總結(jié)及計劃篇十一

上半年,，我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神，圍繞工作重點,，突出理性發(fā)展,，持續(xù)抓好客戶營銷，全面夯實基礎(chǔ)管理,，下大力氣防范信貸風(fēng)險,，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè),。

一,、經(jīng)營指標(biāo)完成情況

前6個月，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點,，即：

——貸款余額減少,。截止6月底，全行貸款余額138139萬元,，較年初減少16058萬元,，下降10.4%。

——人均存款增加,。6月末各項存款余額23859萬元,，人均存款286萬元，同比增加72萬元，增長33.64%,。

——利潤總額增加,。在各項費用支出增加的情況下，上半年實現(xiàn)賬面利潤832萬元,，同比增加34萬元,，增長4.3%。

——不良貸款及占比下降,。止6月末,，全行不良貸款余額4460萬元，較年初下降812萬元,，占比下降0.19個百分點,。

——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%,，同比下降1.4%,，低于省分行目標(biāo)值5.97%。

——資產(chǎn)利潤率下降,。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%,，同比下降0.24個百分點。

——中間業(yè)務(wù)收入下降,。前6個月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬元,，人均中間業(yè)務(wù)收入1044元，同比下降284元,。

——貸款累放數(shù)量減少,。上半年，全行累計投放各類貸款30408萬元,，同比減少6449萬元,，下降17.5%。

——貸款累收數(shù)量增加,。1-6月,，全行累計收回各類貸款46510萬元，同比增加8249萬元,，增長21.65%,。

二、主要工作及成效

(一)明確工作重點,，持續(xù)抓好客戶營銷,。

1、立足項目貸款,，積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型,。一是認真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》,，采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動調(diào)查等方式,，大力營銷項目貸款,。前6個月，全行共受理,、調(diào)查各類貸款97筆,、111651萬元，其中：新營銷貸款項目18個,、69210萬元;向省分行上報國投風(fēng)電,、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項目貸款5個,、66000萬元,，已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元,。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,，深入營銷低風(fēng)險貸款。今年3月17日,，白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,，在市委、市政府規(guī)劃的38個轉(zhuǎn)型項目中,，有30個項目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策,。據(jù)此，我行緊抓機遇,，積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。5月初,，配合市發(fā)改委,、人民銀行召開包括金融機構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議，簽訂意向性貸款協(xié)議8份,、28000萬元;6月底,，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個,，

資金總需求32億元,，申請銀行貸款14億元，其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關(guān)系,。

2,、根據(jù)糧改現(xiàn)狀，穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn),。一是在認真執(zhí)行政策,、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下,，適當(dāng)控制糧油收購貸款投放數(shù)量，促銷壓庫,，積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),。1-6月，全行累計發(fā)放糧油收購貸款13752萬元,，同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤,，同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元,，同比增加4583萬公斤,、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備,，穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場,，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點。上半年,，我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元,，支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè),，優(yōu)化承貸主體,，全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,，我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,，投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元，同比減少1690萬元;投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款,、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元,。兩項合計13000萬元，同比增加4510萬元;落實訂單面積25.88萬畝,，同比增加11.38萬畝,。

3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢,，大力營銷存款和中間業(yè)務(wù),。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤，會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款3839萬元,。二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構(gòu)合作掛鉤,，景泰縣支行營銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元，市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎(chǔ)上,，今年再次營銷500萬元,。三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤，截止6月末,，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆,、950萬元,。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務(wù)掛鉤，前6個月全行代理保險業(yè)務(wù)65筆,、12562萬元,，實現(xiàn)代理保費收入7萬元。

(二)突出理性發(fā)展,，全力防控信貸風(fēng)險,。

為進一步夯實信貸管理基礎(chǔ)，我行將____年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”,，從“檢查,、規(guī)范、監(jiān)測,、防范,、清收、處置,、期限管理”等七個方面入手,，全力控制和化解貸款風(fēng)險，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。

一是不斷加大問題檢查整改力度,。上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》,、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次,，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底，所有問題已全部整改到位,。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ),。今年1月，對全市____年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序,，從4月份開始將各行部,、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性,，貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核,，掛鉤績效考核工資860元,。三是認真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測,、收回到逾期貸款80筆,、3____萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,，發(fā)現(xiàn),、化解cm____系統(tǒng)預(yù)警信息,、剛性約束45個。四是督促信貸員全程加強監(jiān)管,。嚴(yán)格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”,，前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險問題13個,，提出改進意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”,，從述職報告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況,、現(xiàn)場答問情況,、cm____系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分,，督促管戶信貸員落實責(zé)任,，加強監(jiān)管。五是全力清收不良貸款,。通過及早制定計劃,、按月下達任務(wù)、確定清收重點,、序時抓好考核等方式,，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達全年清收任務(wù)的105%,，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下,，不良貸款占比下降了0.19個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風(fēng)險,。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用,，6月初，會寧縣委,、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)人會議,，支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回____年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強貸款期限管理,。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風(fēng)險承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,，密切關(guān)注貸款到逾期情況,，加強庫存監(jiān)管，加大促銷力度,，按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行,，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前,，實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”,。

(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,，不斷加強內(nèi)部管理。

今年,，我們堅持“內(nèi)外兼修”的原則,，一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù)，一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺,，全面做好各項內(nèi)部管理工作,。一是按照“總量控制、均衡實施,、適時調(diào)節(jié),、彈性管理”的要求，加強資金運營和頭寸限額管理,，上半年旬均頭寸占用294.5萬元,，同比減少171.4萬元，月均資金運用率達到了102.28%,。二是進一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度,，圍繞重點工作，動態(tài)調(diào)整分值,，加重掛鉤力度,，細化到崗到人，前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元,，獎勵1.86萬元,，扣罰

4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元，獎勵780元,，扣罰3940萬元;掛鉤市分行機關(guān)考核費用2800元,。三是分層完善“周例會制度”，加強執(zhí)行力建設(shè),，進一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量,。上半年，市分行共組織召開周例會19次,，安排工作514項,，實際完成509項，工作完成率達到了99%,。四是加強財會核算管理,，逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況，努力提高盈利水平,，上半年貸款利息收回率達到70.14%，與上年持平;規(guī)范費用報賬程序,，打造“陽光財務(wù)”,，尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求,。五是適時加強內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作，進一步加強庫存現(xiàn)金,、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運年”穩(wěn)定團結(jié)的大局,，全面加強安全保衛(wèi)與槍支器械管理，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運營,。

三,、存在的困難和問題

一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬，為我行提供了難得的發(fā)展機遇,，建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項授信或?qū)ｍ椯J款政策傾斜,。二是糧改進展緩慢，全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬元,，對我行貸款安全造成了風(fēng)險隱患,。三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風(fēng)電、國投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切,，對我行后續(xù)營銷和客戶維護工作提出了一定挑戰(zhàn),。