總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

辦事處個人半年工作總結(jié) 辦事處年底工作總結(jié)篇一

一、財政工作

20xx年在辦事處領(lǐng)導的積極爭取下,，在旗財政局的大力支持下,，辦事處在財政上與新惠鎮(zhèn)脫勾，實行財政獨立,，成立了財務辦公室,，配備了財會人員，這對我單位的財務管理和財務核算工作能夠進行了有效的控制,。財務工作開始步入了正軌,。

制定了相應的財務管理制度，年初,，根據(jù)《會計法》和有著財務管理制度,，我單位制定了《機關(guān)財務管理制度》和《居委會財務管理制度》，同時根據(jù)制度又制定了《居委會財務工作百分考核細則》,，規(guī)范了整個社區(qū)的財務管理,，提高了資金的使用效率。

本著少花錢,、多辦事的原則,，為領(lǐng)導當好參謀。因為我單位是沒有收入,，各方面的開支都靠上邊撥那點人頭經(jīng)費,，節(jié)省著花資金也有缺口，所以需要堅持可花可不花的錢不花,，非花不可的錢少花,。盡量減少資金的缺口。 按著財務制度的要求,，做好日常帳務處理工作,。及時向領(lǐng)導提供資金的運行情況和資金的現(xiàn)狀。便于合理的調(diào)劑使用,。

二,、統(tǒng)計工作

按時完成統(tǒng)計的定時報表和臨時性的工作。年初完成了基本單位抽查工作,。按月上報了餐飲服務業(yè)抽樣調(diào)查戶上報任務,，按季上報調(diào)查戶能源報表。 積極籌備全國第二次經(jīng)濟普查工作,，上報了普查領(lǐng)導組織,，落實了普查經(jīng)費。

總之,，半年來,，自己做了一些工作，有時覺得還很忙,，但往往都是一些瑣碎的小事,，具體真正總結(jié)時有時真總結(jié)不出來，特別是現(xiàn)金和采買,，更是如此,。自己也努力盡量想把各項工作做好，領(lǐng)導和同志們也都很滿意,，上級業(yè)務部門也比較認可,，但與自己的想法還有一定的差距。這可能主要是自己的休養(yǎng)和素質(zhì)的因素,，所以今后更應積極努力學習,，提高自己的覺悟和素質(zhì)，更好的為大家服務,、為領(lǐng)導服務,，盡量使自己滿意，同志和領(lǐng)導們更滿意,。

辦事處個人半年工作總結(jié) 辦事處年底工作總結(jié)篇二

上半年,，我辦事處在市中心的正確領(lǐng)導下,，緊緊圍繞全年各項工作目標任務，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,，抓好辦事處全面管理,。以歸集工作為第一要務，歸集工作取得了新突破;始終緊繃資金安全這根弦,，確保了不出現(xiàn)任何問題;始終把規(guī)范貸款發(fā)放作為提升管理水平的關(guān)健,，較好地解決了職工購建住房貸款需求。現(xiàn)小結(jié)如下,。

一,、各項經(jīng)濟指標

1、上半年歸集住房公積金5701.29萬元,，同比增長32.7%,。歸集余額為35791.64萬元。

2,、發(fā)放貸款134戶,，金額3626.1萬元，貸款額同比下降36.7%,。貸款余額為29767.64萬元,。

3、實現(xiàn)增值收益378.27萬元,，同比增長11.3%,。

4、貸款逾期率為0.019‰,。

5,、辦理各類提取530戶，提取金額1286.3萬元,。

二,、具體工作措施

(一)制定年度工作方案

為了更好的完成20xx年度各項工作目標任務，辦事處經(jīng)反復研究醞釀,，結(jié)合實際,，制定了《市住房公積金管理中心縣辦事處20xx年工作方案》。方案明確了辦事處全年的目標定位,、總體工作思路和具體措施,。具體措施中確定了“九抓”、“一實行”,，將各項工作細化,，并設(shè)定了各種獎罰措施，目的為了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,。

(二)重點抓好歸集業(yè)務

1,、確定歸集目標，任務分解到人,。在市中心還沒有下達歸集任務之前,，辦事處自我擬定任務，自我加壓,，確定全年歸集目標為11000萬元。并將歸集任務分解到每一位干部職工,，具體如下：(1)歸集部門工作人員完成正常應當歸集的10500萬元,。(2)另外500萬元按責任系數(shù)分解到人。主任責任系數(shù)1.4,，任務為85萬元;副主任責任系數(shù)1.2,，任務為72.5萬元;其他正式工作人員責任系數(shù)1，任務為60萬元;聘用人員責任系數(shù)0.5,，任務為30萬元,。

2、財政供養(yǎng)人員津補貼未納入繳存住房公積金工資基數(shù)的歷史已經(jīng)結(jié)束,，財政配套資金同比去年翻番,。通過不懈努力，今年5月份,，縣委,、縣政府決定，從今年1月起,，提高財政供養(yǎng)人員的住房公積金繳存基數(shù),，將津(補)貼的50%納入計繳基數(shù)。,，從而結(jié)束了長達20xx年津補貼未納入繳存基數(shù)的歷史,，資金歸集量大幅增加，追趕跨越的態(tài)勢凸顯,。5月中旬開始到6月下旬,，集辦事處全體人員之力，重新審核各單位20xx年度住房公積金繳存基數(shù),、并將新基數(shù)輸入微機,，同時認真催收各單位應補繳的差額部分，將財政配套資金一并分攤到每位職工,。

(三)認真開展黨的群眾路線教育實踐活動

按照市中心和當?shù)乜h委的部署和要求,，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動。成立了領(lǐng)導小

組，制定了工作方案,，積極組織學習,，廣泛聽取意見，認真查擺問題,，撰寫對照檢查材料,，召開民主生活會，開展批評和自我批評等一系列措施和活動都落到實處,。

(四)抓好內(nèi)部管理,，提升服務質(zhì)量

1、進一步強化精細化管理和標準件操作,。經(jīng)常在會上強調(diào),，要求各個部門辦理各項業(yè)務要嚴格按標準件操作、實行精細化管理,，認真對待每一筆業(yè)務,、每一項工作，不得出現(xiàn)任何紕漏,。并在辦事處工作方案中明確規(guī)定,，如在市中心檢查中發(fā)現(xiàn)問題，每扣一分,，扣罰相關(guān)責任人年終獎金300元,。四月份，市中心派來的檢查組對我辦事處第一季度的各項業(yè)務工作進行了全面檢查,，未發(fā)現(xiàn)問題,。檢查組在檢查結(jié)束后的反饋會上對我辦事處的工作給予了充分肯定。

2,、制定新標準樣表,，方便群眾辦事。上半年,，針對各類型貸款,、各類型提取，制定了貸款對象或提取人應當提供的資料以及表格如何填寫的標準樣本,，供前來辦理業(yè)務的職工參照,，方便了群眾辦事，提高了工作效率,。

3,、重視學習，提高素質(zhì),。一是加強對黨的,、xx屆三中全會精神以及上級各種文件的學習，提高政治素養(yǎng)。二是加強對業(yè)務知識的學習,，提高業(yè)務操作能力,。今年六月份，我辦事處6名同志參加了全市新系統(tǒng)業(yè)務培訓班,，培訓結(jié)束后的考試成績?yōu)椋?人100分,，1人97分。

4,、健全制度,，加強管理。重點抓好三項制度,。一是考勤制度,。實行每日四次指紋打卡簽到制度，全體同志基本做到了按時上下班,，按時打卡簽到。二是值班長制度,。副主任以下全部輪流安排為值班長值周,。值班長主要負責解答業(yè)務咨詢，進行業(yè)務引導,，負責環(huán)境衛(wèi)生和辦公樓防火防盜等安全工作,。三是學習會議制度。做到學習和會議常態(tài)化,。凡遇緊急文件則立即召開會議傳達,，緊急工作立即開會布置。

(五)盡量做好“三送”工作,。

加強與縣委“三送辦”,、掛點村所在鎮(zhèn)——鎮(zhèn)“三送辦”、掛點村——鎮(zhèn)上村支部和村委會的聯(lián)系溝通,，盡可能多地和群眾保持聯(lián)系,。

三、存在的主要問題

1,、縣直單位住房公積金繳存基數(shù)有所提高,，但仍有各項津(補)貼的50%未能納入繳存基數(shù)。

2,、非公有制單位的促建促繳工作舉步維艱,，今年上半年沒有什么進展。沒有象樣的企業(yè),，住房公積金促建促繳工作難度大,。

辦事處個人半年工作總結(jié) 辦事處年底工作總結(jié)篇三

上半年,，北京辦事處在控股公司的領(lǐng)導下，基本完成了既定的工作計劃,，同時在完善辦事處功能方面做了些嘗試性探索,，現(xiàn)將我們的工作總結(jié)和下半年工作計劃報告如下：

一、 上半年工作完成情況

1,，積極維護客戶關(guān)系

我們借助北京辦事處這個平臺積極保持與有關(guān)部委的重點司局,、協(xié)會等經(jīng)常性聯(lián)系，為獲得必要的政策和信息支持創(chuàng)造了較好的政企交流環(huán)境,。在鞏固好老的客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上,，根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展，我們逐步擴大了交往范圍,，開拓和建立了新的客戶關(guān)系,。

2，履行了公司勤務員,、客戶聯(lián)絡(luò)員的職能

接待,、服務、聯(lián)絡(luò)是辦事處日常最基礎(chǔ)的工作,，我們上半年認真履行了對控股領(lǐng)導,、公司來京同事的接待和服務工作。上半年,，我們出車100多次,，接送控股領(lǐng)導、同事及客戶共約200人次,，車輛行程約2萬公里,，協(xié)助并陪同控股領(lǐng)導參加各種會議等活動數(shù)十次，配合控股公司順利完成5月份總經(jīng)理辦公會,，協(xié)助相關(guān)部室向不同的中央部委遞交了文件,、報告，并負責落實后續(xù)相關(guān)的跟蹤和服務工作,。

3,，精打細算、量入為出

按照控股的要求,，我們嚴格做好財務預算和預算內(nèi)開支的執(zhí)行和資產(chǎn)統(tǒng)計,、上報工作。嚴格控制財務支出,，盡可能的把開支控制在預算范圍內(nèi),。

4，探索完善辦事處的功能

參股wwwwww后,，我們發(fā)現(xiàn)其在企業(yè)文化建設(shè),、規(guī)范化管理等方面存在許多問題,，如何通過我們的努力，注入www企業(yè)文化,，提高www的管理水平和盈利能力,，我們就以上問題進行了梳理，并向控股公司提交了建議,。

5,，認真履行了工作移交任務

按照公司的安排，辦事處于5月份順利完成了人員和資產(chǎn)等移交工作,。

二,、 存在的問題

1，客戶關(guān)系密切度不夠,，需加強與客戶的溝通頻次,。

半年來，我們雖然保持著與客戶的交流,，但是與客戶關(guān)系的密切度不夠,，需梳理好客戶關(guān)系，加大與重點客戶的溝通頻次,。

2,，服務意識需加強

半年來，我們雖然能按照控股領(lǐng)導的要求完成了各項接待任務,，但是辦事處的服務質(zhì)量和水平還有待進一步提高，服務意識需加強,，需用心做好每一項工作,，注重“細節(jié)服務”。

3,，員工專業(yè)知識不夠豐富,，需加強學習，提升專業(yè)素質(zhì),。

辦事處員工的綜合業(yè)務水平有待提高,需多參與到各大區(qū)基地和公司組織的各類學習,，在學習中提升專業(yè)素質(zhì)。

三,、下半年的工作計劃

1,，繼續(xù)鞏固擴展客戶資源和渠道

精心梳理與我們業(yè)務相關(guān)的政府職能部門，并建立相應檔案,，按照關(guān)聯(lián)度和權(quán)重的不同,，制定聯(lián)系和匯報制度并認真執(zhí)行，把政府關(guān)系納入制度管理的范疇,。其次,，利用各種機會和場合向各主管業(yè)務部門宣傳我們先進的文化,、管理和機制，逐步加深這些部門對我們的了解,、認同和支持,。通過努力，力求在政策,、業(yè)務,、資金等方面獲得業(yè)務主管部門更多的幫助和支持。

2,，堅持做好接待工作,，提高服務質(zhì)量

北京是全國的政治文化中心，控股各部門及各大區(qū)在日常工作中都會與相關(guān)政府部門發(fā)生聯(lián)系,。北京代表處要根據(jù)各部門和各大區(qū)的實際需求,，制定和完善相應的接待和服務制度及流程，為公司提供更為精細化的信息服務,、更為貼心的接待服務,。

3，加強費用管理,，建立合理的費用管理流程,，樹立節(jié)約意識和成本意識，提高辦事處財務管理水平,。

4,，安排好重點工作

加大與sssss的聯(lián)系和溝通頻率，深入企業(yè)進行實地調(diào)研,，找出sss在企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)范化管理方面的不足之處,，提出我們的意見和建議，逐步落實參與ssss的實質(zhì)性管理是我們下半年的工作重點,。

辦事處個人半年工作總結(jié) 辦事處年底工作總結(jié)篇四

上半年,，北京辦事處在控股公司的領(lǐng)導下，基本完成了既定的工作計劃,，同時在完善辦事處功能方面做了些嘗試性探索,，現(xiàn)將我們的工作總結(jié)和下半年工作計劃報告如下：

一、 上半年工作完成情況

1,，積極維護客戶關(guān)系

我們借助北京辦事處這個平臺積極保持與有關(guān)部委的重點司局,、協(xié)會等經(jīng)常性聯(lián)系，為獲得必要的政策和信息支持創(chuàng)造了較好的政企交流環(huán)境,。在鞏固好老的客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上,，根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展，我們逐步擴大了交往范圍,，開拓和建立了新的客戶關(guān)系,。

2,，履行了公司勤務員、客戶聯(lián)絡(luò)員的職能

接待,、服務,、聯(lián)絡(luò)是辦事處日常最基礎(chǔ)的工作，我們上半年認真履行了對控股領(lǐng)導,、公司來京同事的接待和服務工作,。上半年，我們出車100多次,，接送控股領(lǐng)導,、同事及客戶共約200人次，車輛行程約2萬公里,，協(xié)助并陪同控股領(lǐng)導參加各種會議等活動數(shù)十次,，配合控股公司順利完成5月份總經(jīng)理辦公會，協(xié)助相關(guān)部室向不同的中央部委遞交了文件,、報告,，并負責落實后續(xù)相關(guān)的跟蹤和服務工作。

3,，精打細算,、量入為出

按照控股的要求，我們嚴格做好財務預算和預算內(nèi)開支的執(zhí)行和資產(chǎn)統(tǒng)計,、上報工作,。嚴格控制財務支出，盡可能的把開支控制在預算范圍內(nèi),。

4,，探索完善辦事處的功能

參股wwwwww后，我們發(fā)現(xiàn)其在企業(yè)文化建設(shè),、規(guī)范化管理等方面存在許多問題，如何通過我們的努力,，注入www企業(yè)文化,，提高www的管理水平和盈利能力，我們就以上問題進行了梳理,，并向控股公司提交了建議,。

5，認真履行了工作移交任務

按照公司的安排,，辦事處于5月份順利完成了人員和資產(chǎn)等移交工作,。

二、 存在的問題

1,，客戶關(guān)系密切度不夠,，需加強與客戶的溝通頻次,。

半年來，我們雖然保持著與客戶的交流,，但是與客戶關(guān)系的密切度不夠,，需梳理好客戶關(guān)系，加大與重點客戶的溝通頻次,。

2,，服務意識需加強

半年來，我們雖然能按照控股領(lǐng)導的要求完成了各項接待任務,，但是辦事處的服務質(zhì)量和水平還有待進一步提高,，服務意識需加強，需用心做好每一項工作,，注重“細節(jié)服務”,。

3，員工專業(yè)知識不夠豐富,，需加強學習,，提升專業(yè)素質(zhì)。

辦事處員工的綜合業(yè)務水平有待提高,需多參與到各大區(qū)基地和公司組織的各類學習,，在學習中提升專業(yè)素質(zhì),。

三、下半年的工作計劃

1,，繼續(xù)鞏固擴展客戶資源和渠道

精心梳理與我們業(yè)務相關(guān)的政府職能部門,，并建立相應檔案，按照關(guān)聯(lián)度和權(quán)重的不同,，制定聯(lián)系和匯報制度并認真執(zhí)行,，把政府關(guān)系納入制度管理的范疇。其次,，利用各種機會和場合向各主管業(yè)務部門宣傳我們先進的文化,、管理和機制，逐步加深這些部門對我們的了解,、認同和支持,。通過努力，力求在政策,、業(yè)務,、資金等方面獲得業(yè)務主管部門更多的幫助和支持。

2,，堅持做好接待工作,，提高服務質(zhì)量

北京是全國的政治文化中心，控股各部門及各大區(qū)在日常工作中都會與相關(guān)政府部門發(fā)生聯(lián)系,。北京代表處要根據(jù)各部門和各大區(qū)的實際需求,，制定和完善相應的接待和服務制度及流程,，為公司提供更為精細化的信息服務、更為貼心的接待服務,。

3,，加強費用管理，建立合理的費用管理流程,，樹立節(jié)約意識和成本意識,，提高辦事處財務管理水平。

4,，安排好重點工作

加大與sssss的聯(lián)系和溝通頻率,，深入企業(yè)進行實地調(diào)研，找出sss在企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)范化管理方面的不足之處,，提出我們的意見和建議,，逐步落實參與ssss的實質(zhì)性管理是我們下半年的工作重點。