總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

辦事處年終工作總結(jié) 辦事處上半年工作總結(jié)篇一

市場現(xiàn)狀分析：

回顧xx年,，隨著國際形勢與經(jīng)濟環(huán)境的衰退疲軟,，下半年歐債危機的蔓延，國內(nèi)經(jīng)濟也出現(xiàn)較大考驗,，經(jīng)銷商在受到需求萎縮,、市場低迷、價格倒掛,、銷售不暢等大環(huán)境影響外,，還受到鋼廠直銷模式的沖擊。

今年天津市場彩涂板銷售情況較為復(fù)雜;全年銷售量相對減少,，其原因就是因為xx年天津市場總體需求量的減少,，4月過后由于國家出臺的房屋購買政策牽動全國整個的鋼材市場一路低迷，整個市場觀望氣氛濃重不敢輕易進貨,，整體市場需求不足,。此時市場庫存較大，使整個市場處于惡性競爭狀態(tài),，市場價格不斷下調(diào),。而我們?nèi)甑目傮w銷售價格偏高，價格維持在主流鋼廠的前列,。(競爭對手新亞特的銷售策略就是以‘價格低廉’占有市場,，流速較快，資源相對不多,，報價都處于xx市場的最低價,，給我們的銷售造成很大的困擾)對銷售量也多少造成了一定的影響，在價格不穩(wěn),，市場需求不旺的情況下中鋼彩板銷售受阻,，xx辦事處的銷售業(yè)績也是微幅縮水，所以在這段期間我和辦事處的同事主要進行的是對 家老客戶的維護工作及建立起新客戶檔案 家,。定期走訪客戶了解市場行情,。

xx年xx市場內(nèi)勤工作情況;

全年做好了銷售內(nèi)勤的基本工作，整理并幫助業(yè)務(wù)員跑客戶時收集到的相關(guān)材料一一歸檔,。

(1)客戶資料：包括公司全稱,、聯(lián)系人總經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)、采購部相關(guān)人員的聯(lián)系方式),、聯(lián)系電話及傳真,、聯(lián)系地址等基本情況。

(2)生產(chǎn)情況：包括生產(chǎn)線數(shù)量,、其它輔助設(shè)備數(shù)量,、生產(chǎn)規(guī)模、主要用工時段。

(3)用板規(guī)格,、按照散戶,、一般、重點,，進行備注,、待攻關(guān)客戶分類篩選客戶。

(4) 積極搜集其它銷售彩板廠家或經(jīng)銷商的報價表,。及時掌握了彩板市場價格以及上游產(chǎn)品的市場銷售價格,，為銷售提供了支持，并做好了上下協(xié)調(diào)工作,。為公司合理定價提供基礎(chǔ),。

(5) 做好辦事處日常管理工作，各項公司決策的執(zhí)行和單據(jù)報銷工作,。

辦事處年終工作總結(jié) 辦事處上半年工作總結(jié)篇二

上半年，我辦事處在市中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全年各項工作目標任務(wù),，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，抓好辦事處全面管理,。以歸集工作為第一要務(wù),，歸集工作取得了新突破;始終緊繃資金安全這根弦，確保了不出現(xiàn)任何問題;始終把規(guī)范貸款發(fā)放作為提升管理水平的關(guān)健,，較好地解決了職工購建住房貸款需求?，F(xiàn)小結(jié)如下。

一,、各項經(jīng)濟指標

1,、上半年歸集住房公積金5701.29萬元，同比增長32.7%,。歸集余額為35791.64萬元,。

2、發(fā)放貸款134戶,，金額3626.1萬元,，貸款額同比下降36.7%。貸款余額為29767.64萬元,。

3,、實現(xiàn)增值收益378.27萬元，同比增長11.3%,。

4,、貸款逾期率為0.019‰。

5、辦理各類提取530戶,，提取金額1286.3萬元,。

二、具體工作措施

(一)制定年度工作方案

為了更好的完成20xx年度各項工作目標任務(wù),，辦事處經(jīng)反復(fù)研究醞釀,，結(jié)合實際，制定了《市住房公積金管理中心縣辦事處20xx年工作方案》,。方案明確了辦事處全年的目標定位,、總體工作思路和具體措施。具體措施中確定了“九抓”,、“一實行”,，將各項工作細化，并設(shè)定了各種獎罰措施,，目的為了獎勤罰懶,、獎優(yōu)罰劣。

(二)重點抓好歸集業(yè)務(wù)

1,、確定歸集目標,，任務(wù)分解到人。在市中心還沒有下達歸集任務(wù)之前,，辦事處自我擬定任務(wù),，自我加壓，確定全年歸集目標為11000萬元,。并將歸集任務(wù)分解到每一位干部職工,，具體如下：(1)歸集部門工作人員完成正常應(yīng)當(dāng)歸集的10500萬元。(2)另外500萬元按責(zé)任系數(shù)分解到人,。主任責(zé)任系數(shù)1.4,，任務(wù)為85萬元;副主任責(zé)任系數(shù)1.2，任務(wù)為72.5萬元;其他正式工作人員責(zé)任系數(shù)1,，任務(wù)為60萬元;聘用人員責(zé)任系數(shù)0.5,，任務(wù)為30萬元。

2,、財政供養(yǎng)人員津補貼未納入繳存住房公積金工資基數(shù)的歷史已經(jīng)結(jié)束,，財政配套資金同比去年翻番。通過不懈努力,，今年5月份,，縣委、縣政府決定,，從今年1月起,，提高財政供養(yǎng)人員的住房公積金繳存基數(shù),，將津(補)貼的50%納入計繳基數(shù)。,，從而結(jié)束了長達20xx年津補貼未納入繳存基數(shù)的歷史,，資金歸集量大幅增加，追趕跨越的態(tài)勢凸顯,。5月中旬開始到6月下旬,，集辦事處全體人員之力，重新審核各單位20xx年度住房公積金繳存基數(shù),、并將新基數(shù)輸入微機,，同時認真催收各單位應(yīng)補繳的差額部分，將財政配套資金一并分攤到每位職工,。

(三)認真開展黨的群眾路線教育實踐活動

按照市中心和當(dāng)?shù)乜h委的部署和要求,，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動。成立了領(lǐng)導(dǎo)小

組,，制定了工作方案,，積極組織學(xué)習(xí)，廣泛聽取意見,，認真查擺問題,，撰寫對照檢查材料，召開民主生活會,，開展批評和自我批評等一系列措施和活動都落到實處。

(四)抓好內(nèi)部管理,，提升服務(wù)質(zhì)量

1,、進一步強化精細化管理和標準件操作。經(jīng)常在會上強調(diào),，要求各個部門辦理各項業(yè)務(wù)要嚴格按標準件操作,、實行精細化管理，認真對待每一筆業(yè)務(wù),、每一項工作,，不得出現(xiàn)任何紕漏。并在辦事處工作方案中明確規(guī)定,，如在市中心檢查中發(fā)現(xiàn)問題,，每扣一分，扣罰相關(guān)責(zé)任人年終獎金300元,。四月份,，市中心派來的檢查組對我辦事處第一季度的各項業(yè)務(wù)工作進行了全面檢查，未發(fā)現(xiàn)問題,。檢查組在檢查結(jié)束后的反饋會上對我辦事處的工作給予了充分肯定,。

2,、制定新標準樣表，方便群眾辦事,。上半年,，針對各類型貸款、各類型提取,，制定了貸款對象或提取人應(yīng)當(dāng)提供的資料以及表格如何填寫的標準樣本,，供前來辦理業(yè)務(wù)的職工參照，方便了群眾辦事,，提高了工作效率,。

3、重視學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),。一是加強對黨的、xx屆三中全會精神以及上級各種文件的學(xué)習(xí),，提高政治素養(yǎng),。二是加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)操作能力,。今年六月份,，我辦事處6名同志參加了全市新系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)結(jié)束后的考試成績?yōu)椋?人100分,，1人97分,。

4、健全制度,，加強管理,。重點抓好三項制度。一是考勤制度,。實行每日四次指紋打卡簽到制度,，全體同志基本做到了按時上下班，按時打卡簽到,。二是值班長制度,。副主任以下全部輪流安排為值班長值周。值班長主要負責(zé)解答業(yè)務(wù)咨詢,，進行業(yè)務(wù)引導(dǎo),，負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和辦公樓防火防盜等安全工作。三是學(xué)習(xí)會議制度,。做到學(xué)習(xí)和會議常態(tài)化,。凡遇緊急文件則立即召開會議傳達，緊急工作立即開會布置,。

(五)盡量做好“三送”工作,。

加強與縣委“三送辦”,、掛點村所在鎮(zhèn)——鎮(zhèn)“三送辦”、掛點村——鎮(zhèn)上村支部和村委會的聯(lián)系溝通,，盡可能多地和群眾保持聯(lián)系,。

三、存在的主要問題

1,、縣直單位住房公積金繳存基數(shù)有所提高,，但仍有各項津(補)貼的50%未能納入繳存基數(shù)。

2,、非公有制單位的促建促繳工作舉步維艱,，今年上半年沒有什么進展。沒有象樣的企業(yè),，住房公積金促建促繳工作難度大,。

辦事處年終工作總結(jié) 辦事處上半年工作總結(jié)篇三

xx年是開局之年，是全區(qū)的“項目年”,，也是本地區(qū)提出新思路,，打開新局面的重要一年。辦事處緊緊圍繞區(qū)第十一次黨代會上提出的打造“實力振興,、和諧振興,、效率振興”的總體要求，按照全區(qū)總體工作部署,，結(jié)合地區(qū)實際,，提出了“以經(jīng)濟工作為中心，堅持商貿(mào)興街的發(fā)展戰(zhàn)略,，以特色街建設(shè)為主線,，以項目建設(shè)為重點，以招商引資為突破口,，加大改革力度，實現(xiàn)頭道地區(qū)經(jīng)濟穩(wěn)定,、持續(xù)發(fā)展”的工作思路,，廣大黨員干部求真務(wù)實，團結(jié)一心,，努力拼搏,，使地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)、社區(qū)建設(shè)和其他各項社會事業(yè)等都取得了較好的成效,。

一,、xx年的主要工作及成果

（一）大力發(fā)展街道經(jīng)濟，促進地區(qū)經(jīng)濟更加繁榮

截止十月份末,，辦事處實現(xiàn)稅收3080萬元,，完成年計劃的86,、8%，其中國稅1464萬元,，完成年計劃的84,、1%，地稅1616萬元,，完成年計劃的89,、4%；完成招商引資內(nèi)資11479萬元,，完成年計劃的89,、7%，外資15萬美元,，完成年計劃的17%,，完成項目9個，其中xx萬元以上項目1個,，1000萬元以上項目1個,，500萬元以上項目3個，200萬元以上項目4個,。

預(yù)計年底實現(xiàn)稅收3600萬元,，完成年計劃的101、4%,，完成招商引資內(nèi)資14000萬元,，完成年計劃的109、3%,，外資90萬美元,，完成年計劃的100%，完成項目12個,。

主要做了以下工作：

加大招商和項目工作力度,。今年，辦事處將招商引資和項目建設(shè)作為工作的重中之重,，通過采取多措并舉的方式,，努力完成區(qū)政府下達的各項指標。一是內(nèi)外并重,。既充分挖掘轄區(qū)內(nèi)資源,，又借助地域優(yōu)勢，吸引域外資金來做項目,；二是責(zé)任落實,。繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)包項目制度，在抓新項目的同時,，做好再建項目的跟蹤服務(wù),；三是加強力量,。選派人員組建招商辦公室，并簽訂責(zé)任狀,，將工作業(yè)績和獎勵掛鉤,；四是指標分解。將指標分解到機關(guān)干部的人頭上,，并作為年度考核,、評獎的重要內(nèi)容。在“雙百工程”中,，副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部共引進項目5個,，全部是500萬元以上的項目，其中鐵成集團的項目達到xx萬元,。

奮力完成稅收任務(wù),。排解財稅壓力，加大為企業(yè)服務(wù)力度,，經(jīng)委部門對轄區(qū)內(nèi)的11戶重點納稅企業(yè)和15戶限額以上規(guī)模企業(yè)實施月調(diào)度,、季分析制度，及時掌握企業(yè)動態(tài),，對可能產(chǎn)生新稅源的企業(yè)嚴看狠抓,，確保稅源不流失。制定了副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部對重點企業(yè)實行包扶工作制度,，通過聯(lián)系,、走訪、調(diào)研,，詳細了解企業(yè)各方面情況,，幫助企業(yè)解決實際困難，抓住了像樂購超市,、中免公司等納稅大戶,。通過一系列行之效的服務(wù)，使稅收工作完成較好,，為超額完成全年指標奠定了基礎(chǔ),。

企業(yè)改制成效較好。完成了丹東市五金電器公司企業(yè)改制的收尾工作,。目前正在對丹東市標牌證章廠進行改制,，已完成了企業(yè)轉(zhuǎn)制工作的評估,、審計,、職工內(nèi)債統(tǒng)計工作及企業(yè)改制安置方案，準備再次召開職工大會,，討論通過改制安置方案,，預(yù)計年底前基本結(jié)束改制工作,。

特色街建設(shè)初具規(guī)模。按照區(qū)委“六八八”發(fā)展思路和商貿(mào)興街的總體定位,，加快特色街建設(shè)步伐,。十緯路邊境貿(mào)易一條街，以遼寧凱旋實業(yè),、公路口岸物流及中免公司為龍頭的邊貿(mào)企業(yè)已達85戶,，出口創(chuàng)匯額已發(fā)展到7500余萬美元；五經(jīng)街通訊電子一條街,，以移動,、聯(lián)通、電信為輻射,，經(jīng)營電子通訊設(shè)備的商家達52戶,；二經(jīng)街朝鮮族風(fēng)味餐館一條街，集朝,、韓風(fēng)味小吃,、風(fēng)味涮烤特色餐飲的商家達70余戶；高檔家具裝飾材料一條街,，以鴻利家俱城,、佰陽家俱城，三馬路家俱城,、三緯路家俱市場為主體,，集高、中,、低檔建筑材料,、家居用品、裝飾材料批發(fā)零售企業(yè)達133戶,；七經(jīng)街精品購物一條街,，以靖江眼鏡店、白山金店,、隨緣商廈,、樂美商場等為主的集服裝、金銀珠寶飾品,、眼鏡,、家電等商家達132戶。

（二）著力抓好社區(qū)工作,，促使社區(qū)建設(shè)更加完善

“一站四室”條件明顯改善,。辦事處克服地域內(nèi)寸土寸金的實際困難，通過爭取資金購置、力度清繳欠房和資源共享等途徑,，努力解決社區(qū)“一站四室”用房,，截止目前，一街,、三街,、六街三個社區(qū)的“一站四室”面積達到市級標準，沿江社區(qū)達到省級標準,。預(yù)計明年四街社區(qū)能解決一處400平方米的“一站四室”用房,。

環(huán)境衛(wèi)生整治取得明顯成效。在社區(qū)建設(shè)工作中,，重點抓了城市衛(wèi)生管理工作,，改革原有的社區(qū)衛(wèi)生管理模式，制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生百分考核細則,，實行社區(qū)衛(wèi)生月通報制度,，嚴肅處理了不勝任的社區(qū)書記及衛(wèi)生主任，徹底改變小區(qū)的臟亂差現(xiàn)象,。

社區(qū)干部隊伍素質(zhì)有了明顯加強,。規(guī)范對社區(qū)干部的管理，合理調(diào)配社區(qū)干部,，選拔年富力強,、有事業(yè)心、有工作能力的人員充實到社區(qū)工作,。選派四名社區(qū)干部到黨校進修學(xué)習(xí),，提高社區(qū)干部文化層次。組織社區(qū)干部針對當(dāng)前社區(qū)的主要工作和定位進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，增強社區(qū)干部的服務(wù)意識和水平,。

（三）努力解決群眾問題，確保頭道地區(qū)更加穩(wěn)定

認真做好低保戶和殘疾人工作,。從維護社會穩(wěn)定和解決弱勢群體生活困難出發(fā),，把黨和政府的關(guān)心送到千家萬戶。目前,，轄區(qū)內(nèi)共有低保戶724戶,，1523人，1-10月共發(fā)放低保金1484127元,，為轄區(qū)3名特困大學(xué)生申請助學(xué)金8000元,，為重大疾病的4戶家庭申請了臨時救助。在節(jié)日,、助殘日期間,，走訪殘疾戶112戶,，為8名殘疾人進行實物投放，為殘疾人做好事94件,。

切實做好勞動保障工作。緊緊圍繞就業(yè)再就業(yè)政策,，以就業(yè)困難對象為重點,，充分利用國家各項優(yōu)惠政策，為下崗失業(yè)人員做好服務(wù),。截止目前,，共安置就業(yè)再就業(yè)2805人，公益性崗位88人,，勞務(wù)輸出235人,，再就業(yè)培訓(xùn)202人，扶持創(chuàng)業(yè)帶頭人9人,，帶動就業(yè)96人,。

努力做好信訪工作。堅持領(lǐng)導(dǎo)接待制度,、領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，以解決地區(qū)群眾利益要求為第一要務(wù)，認真對待群眾來信來訪,。今年,，我們已較好解決了丹東市塑料供銷公司等5家企業(yè)的信訪案件，協(xié)調(diào)解決了塑料十一廠等企業(yè)167名離退休職工檔案管理問題,。全年無越級上訪案件發(fā)生,。

（四）全力加強服務(wù)管理，推進各項事業(yè)更加和諧

緊緊圍繞構(gòu)建和諧頭道的總目標,，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，推動地區(qū)的各項社會事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

*工作深入開展,。加大小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治力度,，制定衛(wèi)生考核方案，通過行之有效的辦法,，改善了小區(qū)環(huán)境,。較好完成三次省檢任務(wù)，未丟一分,，得到了上級部門的好評,。通過多方協(xié)調(diào)，完成了四個舊小區(qū)的改造任務(wù),，使舊小區(qū)面貌煥然一新,。圓滿完成今年的渡汛任務(wù)。

計生工作扎實有效。堅持把人品與計劃生育工作放可持續(xù)發(fā)展的首要位置,，確保責(zé)任,、措施、投入“三個到位”,。截止目前,，出生人口165人，死亡140人,，人口自然增長25人,，出生率3、26‰,，死亡率2,、77‰，自然增長率0,、49‰,，計劃生育率達100%。

地區(qū)文化豐富多彩,。充分利用轄區(qū)資源,，廣泛開展文化活動，提高居民群眾的文化修養(yǎng),，營造良好的文化氛圍,。今年共投入1萬元增購圖書、健身器材,、電腦等,，為居民提供設(shè)施完善的活動場所，協(xié)調(diào)6500元舉辦文藝晚會,，豐富地區(qū)群眾文化生活,，同時針對青少年開展了手工、朗誦,、繪畫等比賽,，引導(dǎo)青少年健康發(fā)展。

總之,，xx年全地區(qū)的各項工作都取得了不錯成績,。在看到成績的同時，我們的工作也存在著一些不容忽視的問題,。在客觀上,，由于受到地域的局限，投資空間狹小,，缺乏有影響力,、牽動力的大項目,，增長點不明顯，發(fā)展后勁不足,。在主觀上也存在一定問題,，主要表現(xiàn)在：一是經(jīng)濟意識不強，服務(wù)經(jīng)濟的熱情不高,；二是全局觀念淡薄,，缺乏協(xié)調(diào)的主動性；三是工作不夠務(wù)實,，深入社區(qū)、企業(yè),，深入居民不夠,。這些問題將在今后的工作中努力克服。

二,、xx年工作打算

xx年,，黨工委將根據(jù)區(qū)第十一次黨代會精神，緊緊圍繞區(qū)委提出的總體目標和工作思路,，按照改革要有新思路,，發(fā)展要有新突破的要求，緊密結(jié)合頭道地區(qū)實際,，實現(xiàn)街道經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，社會和諧進步。

預(yù)定目標：經(jīng)濟增長達到18%,，稅收達到4255萬元,，招商引資內(nèi)資完成15000萬元。企業(yè)改制工作全部結(jié)束,。社區(qū)“一站四室”面積全部達到市級以上標準,。

主要抓好以下幾項工作。

加大項目建設(shè)力度,。頭道地域狹小,，招大項目困難大，很難形成較大的新的經(jīng)濟增長點,，為確保經(jīng)濟快速增長,，在招商引資和項目建設(shè)上主要通過兩個途徑：一是發(fā)展樓宇經(jīng)濟，充分利用地域的中心優(yōu)勢,，引進規(guī)模大,、科技含量高、稅源穩(wěn)固的企業(yè)注冊在轄區(qū)內(nèi),；二是借助產(chǎn)業(yè)園區(qū)招大項目,，利用產(chǎn)業(yè)園區(qū)的地域優(yōu)勢,，引進規(guī)模大的項目，通過相關(guān)政策增加稅源,。

加大特色街建設(shè)力度,。繼續(xù)抓好特色街建設(shè)，努力做強做大,，抓住鵬城時代,、凱旋實業(yè)二期工程、韓國服飾商場,、富麗堂皇家俬廣場等項目,，發(fā)揮他們的牽動和輻射作用，真正使特色街形成規(guī)模,。同時探索建立行業(yè)協(xié)會或商會,，規(guī)范特色街管理。

加大社區(qū)建設(shè)力度,。繼續(xù)加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,，實行社區(qū)書記、衛(wèi)生主任考核,、誡勉談話制度,，徹底改變衛(wèi)生臟亂差現(xiàn)象。調(diào)整社區(qū)干部隊伍,，改善社區(qū)干部年齡結(jié)構(gòu),、學(xué)歷結(jié)構(gòu)，注重培養(yǎng)年輕社區(qū)書記,、主任,。加強“一站四室”建設(shè)，解決二街,、四街辦公用房,，力爭社區(qū)“一站四室”全部達到市級標準，有2個社區(qū)達到省級標準,。

加大和諧建設(shè)力度,。把維護居民根本利益，解決居民實際問題,，提高居民生活水平,，作為工作的出發(fā)點和落腳點，落實好政府關(guān)于低保,、就業(yè)再就業(yè),、基本醫(yī)療、失業(yè)保險等相關(guān)政策,，做好弱勢群體幫扶,、救助工作,，提高服務(wù)居民水平，努力做好社會穩(wěn)定工作,。