我們得到了一些心得感悟以后,，應(yīng)該馬上記錄下來(lái),，寫(xiě)一篇心得感悟,，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得感悟嗎,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得感悟范文，我們一起來(lái)了解一下吧,。

房地產(chǎn)電話銷售培訓(xùn)感悟篇一

做事情要有針對(duì)性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分,，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷，第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容,。結(jié)合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),，第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé),、團(tuán)隊(duì)管理,、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大,。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊,，通過(guò)這一次培訓(xùn)，我覺(jué)得以前自己去踩盤,，不夠針對(duì)性,。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,，一定要有針對(duì)性，這樣不僅能提高效率,，而且能提高質(zhì)量,。

只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步：黃維老師在培訓(xùn)的過(guò)程中，提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,，答案很多,。有人說(shuō)三人合作，一起去挑水,；也有人說(shuō)一人休息,，兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案,，應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水,，兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最佳的答案呢?

第一,、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,，但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情,，卻要大家一起做,，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的,。

第二,、一個(gè)和尚去挑水，兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,，而且進(jìn)行創(chuàng)新,，他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,，很多的時(shí)候,，光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,，只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利,。學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”：某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口,，看到一位保潔人員跪著擦地板,，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,，他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了,，并且聽(tīng)說(shuō)那樓盤還是很有知名度。從某方面講,，我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,，在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,，我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”,，在今后的`日子里要加油。

除了上述幾點(diǎn),，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等,，類似收獲還有很多，在此得出一個(gè)結(jié)論,，只有通過(guò)不斷努力,，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好

房地產(chǎn)電話銷售培訓(xùn)感悟篇二

自從我踏上了銷售之后，我的改變雖然自己沒(méi)有什么太多的感覺(jué),，但是從我的身邊同事和同學(xué)還是有些發(fā)現(xiàn),。因?yàn)樽约撼砷L(zhǎng)進(jìn)步了……

首先：和以前相比我的自信心變強(qiáng)。一個(gè)優(yōu)秀的人,，往往給你一眼的感覺(jué)就是他非常的有自信,。自信是你成功的第一步。特別是對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō),，一定要相信自己的潛能,。并不是說(shuō)每個(gè)人剛開(kāi)始做會(huì)做得很好，但是每個(gè)人都要相信自己的潛能,，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人只發(fā)揮了自己的百分之十的潛力,。這就是說(shuō)，在我們的身上還有巨大的潛能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),?！八^能力，從某種意義講只不過(guò)是一種心理狀態(tài),，能夠做多少，取決于你想做多少,，你是你認(rèn)為的那種人,。”

其二：目標(biāo)非常明確,。自己在做任何一件事情都能有一個(gè)很好的標(biāo)準(zhǔn)去做,。這是我以前從來(lái)都沒(méi)有的感受到的。因?yàn)槟阌辛艘粋€(gè)非常堅(jiān)定的目標(biāo),，你才會(huì)不拋棄你的信念,，不放棄你的努力。在取得成功的道路上,，有風(fēng)有雨,、有曲折有坎坷,，許多人會(huì)半途而廢。只有那些堅(jiān)持下去的`人,，目標(biāo)明確的,，才會(huì)看到終點(diǎn)的美麗。

第三：自己做事情的積極性和主動(dòng)性強(qiáng)烈,。銷售人員在市場(chǎng)上,，每天都要去做有意義的事情，比如,，多拜訪一次客戶,，多打一通電話，多去總結(jié)一天的工作等,，銷量的提升也就是水到渠成的事了,。

最后，其實(shí)我自己認(rèn)為,；成功只是把一件事情做對(duì),，而成長(zhǎng)則是能力的提升。成功并不一定能讓你成長(zhǎng),，但銷售人員要能成才,，就必須不斷地成長(zhǎng)。

成功是把事情做對(duì),，而成長(zhǎng)則是做對(duì)的事情,。

房地產(chǎn)電話銷售培訓(xùn)感悟篇三

通過(guò)這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪,。感觸很大,，收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題,，但還是有所欠缺,。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升,。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,，更加仔細(xì)。

在房產(chǎn)行業(yè),，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表,。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ唬瑫r(shí)也決定公司在客戶心中的定位,，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù),。我們必須用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的，也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定,。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解,，房地產(chǎn)法律法規(guī),，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ),；對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解,；對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念,，風(fēng)格,，結(jié)構(gòu)等了解；各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí),。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí),。

作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,，客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者,，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面,，認(rèn)知也必須比別人深刻,。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份,，正因?yàn)槿绱?，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變,，人際交流,，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋,。所以素質(zhì)的提高是有必要的,，而銷售技巧的提升也是必須的。

怎樣去提升銷售技巧呢?沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，用實(shí)踐證明理論；用行動(dòng)牽引思想,，用思想輔助行動(dòng),；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因,，吸取教訓(xùn)。

“活的老,，學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己,。刪除昨天的失敗，確定今天的成功,，設(shè)計(jì)明天的輝煌,。在今后,，我會(huì)左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧,，氣沉丹田,，奮力向上舉起雙手，合二為一,，散布周身耀眼光環(huán),，成就大輝煌。

此次培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)管理,，培訓(xùn)內(nèi)容上的精心編排,，培訓(xùn)內(nèi)容上的周密部署，講師們的言傳身教,，無(wú)一不體現(xiàn)出集團(tuán)公司對(duì)我們銷售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心,。學(xué)海無(wú)涯，通過(guò)參加此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè),。感到快樂(lè)，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,，拓展了思路,，使自己的理論基礎(chǔ)，目標(biāo)管理,、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力得到了提升,，水泥質(zhì)量控制等方面的知識(shí)有了一定程度的提高；感到遺憾的是學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,，要學(xué)的東西太多,，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一,、通過(guò)培訓(xùn),，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)

培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式,，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段,。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)化社會(huì)，其知識(shí)更新,、知識(shí)折舊日益加快,。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步,。此次培訓(xùn)，股份公司齊總,、吳總在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動(dòng)員講話,，不僅體現(xiàn)了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的高度重視，而且更反映了集團(tuán),、股份公司對(duì)培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策,，使我倍受感動(dòng)和鼓舞。齊總的講解語(yǔ)言樸實(shí),、言簡(jiǎn)意賅,、深入淺出、形象生動(dòng),，教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松?，如何成長(zhǎng)，分析了我縣的當(dāng)前形勢(shì)以及今后的工作思路,，使我感到啟發(fā)很大,，受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),、討論,，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到銷售人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，要接受新思維,、新舉措，不斷創(chuàng)新思維,，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要,。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,，只有這樣,，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù),。結(jié)合本職工作,，我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì)：

1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,，克服學(xué)習(xí)上的懶惰性,；

由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了,，也只是面上的學(xué)習(xí)，這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),，是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問(wèn)題,。通過(guò)此次培訓(xùn)，使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性,、必要性和緊迫性,。我們必須廣學(xué)博覽，盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息,，以適應(yīng)工作的需要,，特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新技能,，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)工作,。

2,、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的隨意性,；

當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,，新知識(shí)和新信息層出不窮，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,，涉及面很廣,，如果在學(xué)習(xí)上心血來(lái)潮，雜亂無(wú)章的話,，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,，堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn),、有步驟,、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果,，達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn),、相互提高的目的。

二,、通過(guò)培訓(xùn),，使我感到了責(zé)任重大

這次培訓(xùn)中，幾位講師用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們的親身經(jīng)歷,，成長(zhǎng)過(guò)程,，對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)的當(dāng)前形勢(shì)以及發(fā)展的思考，并且對(duì)我們提出了殷切的希望,，使我深深地被感染著,，原來(lái)理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的，讓人覺(jué)得意猶未盡,。五天的學(xué)習(xí),，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代,，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),，勤于思考，不斷充實(shí)自己,。同時(shí)要學(xué)以致用,，根據(jù)客觀實(shí)際，在認(rèn)真學(xué)習(xí),、借鑒的基礎(chǔ)上,，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新,。同時(shí),，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，注重形式的多樣化,，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),、交流，接受,、學(xué)習(xí)新事物,，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

銷售人員的優(yōu)點(diǎn)是充滿激情,、思維活躍,、工作快捷高效。而我們的缺點(diǎn)往往是缺乏埋頭苦干的精神,、缺乏頑強(qiáng)拼搏的精神,、缺乏無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。作為銷售人員,，我們必須要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，改正自己的缺點(diǎn)，積極培養(yǎng)埋頭苦干,、頑強(qiáng)拼搏,、勇于奉獻(xiàn)的精神,。只有埋頭苦干，我們才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績(jī),；只有頑強(qiáng)拼搏,，我們才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問(wèn)題；只有勇于奉獻(xiàn),，我們才會(huì)有多彩的人生,，才會(huì)彰顯高尚的人格，才會(huì)有博大的胸懷,，才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。今后海螺水泥將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,，需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖,，需要我們做事業(yè)的開(kāi)拓者，做好每一項(xiàng)工作,，經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦,，經(jīng)過(guò)千錘百煉，才能譜寫(xiě)人生的精彩篇章,。

三,、修身立德，廉潔自律

做事先做人,，對(duì)己心胸坦蕩,，以德立人，不為名,、不圖利,，對(duì)人豁達(dá)大度，以德服眾,，不失信,、不推過(guò)，對(duì)事秉公而斷,，經(jīng)得起考驗(yàn),，做到寧公而貧，不私而富,。作為青年干部,，要不斷提高自己的政治覺(jué)悟，提升自己的素質(zhì),。在提升自身素質(zhì)方面,，我覺(jué)得首先要加強(qiáng)專業(yè)鍛煉和個(gè)人修養(yǎng)，不斷錘煉自己的意志,，其次,，盡量減少一些不必要的活動(dòng)和干擾,，騰出時(shí)間，多學(xué)東西,，多思考問(wèn)題,，再次，要不斷排除私心雜念和外來(lái)的各種不利影響及誘惑,，排除個(gè)人私欲所帶來(lái)的煩惱和憂愁,。這幾點(diǎn)看似簡(jiǎn)單，真正做起來(lái)也不是那么容易,，需要我們?cè)趯?shí)際工作,、學(xué)習(xí)中好好把握。

四,、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,，鍛煉個(gè)人意志

這次銷售部培訓(xùn)還組織了銷售勵(lì)志歌曲合唱比賽，以各區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行節(jié)目排練,，雖然時(shí)間短,，但是大家群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，齊心協(xié)力,，最終達(dá)到了預(yù)期目的。這使我拓展了思維,，鍛煉了意志,，完善了自我，同時(shí)也使我深切地體會(huì)到思想上同心,、知識(shí)上互補(bǔ),、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì),，知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞剑季S方式和工作方式,。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下，群策群力,，才能高效率地圓滿完成,。

通過(guò)此次培訓(xùn)，使我的知識(shí)得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí),，不僅使我提高了理論水平,，找到了自身差距，明確了努力方向,，更教會(huì)我深入思考,。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí),、細(xì)心思考，工作中立足本職,、勤奮學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作、熱心工作,，用業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司的培養(yǎng),，用才智來(lái)答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。