人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

職業(yè)經(jīng)理人工作計劃 執(zhí)業(yè)經(jīng)理人年薪篇一

在項目施工過程中,，經(jīng)常會遇到甲方,、監(jiān)理、多個項目施工的負(fù)責(zé)人相互影響的時候,，處理各方之間的關(guān)系,，加強(qiáng)勾通必不可少。

1,、規(guī)范文檔模板 對于政府相關(guān)單位的項目,，與企業(yè)單位的項目有很大的不同，不只是施工完成任務(wù),，驗收付款就行了,，里面所涉及到的流程，規(guī)范文檔都是重要的組成部分,，在驗收和結(jié)算的時候,，是一個必不可少的，在去年,，我所負(fù)責(zé)的襄陽輸油處就是一個政府項目,，光是走流程所用的文檔都裝了一大摞，而每個文檔所涉及到的甲方,、監(jiān)理,、各個項目的施工方的簽字蓋章，就是一個要花大量時間去處理的事情,，這些相關(guān)的流程,，文檔都有一個固定模式，在今后的工作中,，我會把這些相關(guān)的模板全部備份下來,，留作以后施工,。

2、嚴(yán)格管理施工 我們的項目建設(shè)主要是機(jī)房建設(shè),，機(jī)房建設(shè)項目的施工是多個分項結(jié)合的一個項目,，包括裝修、監(jiān)控,、綜合布線,、防雷接地、配電,、空調(diào)、新風(fēng),，所涉及到的方方面面很多,，嚴(yán)格要求安裝圖紙施工是必需的。

裝修在機(jī)房建設(shè)中是一個費(fèi)時費(fèi)人費(fèi)力的分項,，而在裝修這一塊,，我感覺是一個弱點，經(jīng)驗的不足,，所造成材料的損耗浪費(fèi),，整體裝修效果不好，用一個別的材料可以達(dá)到更好的效果等一些問題,，而且材料的用量,，價格都不是能很好的估算出來，因此我今年的重點是提高裝修施工的能力,。

在很多政府工程報價的時候,，都是要通過預(yù)算定額來報價，里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,，非常復(fù)雜,，這也是我以后長期學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

一個項目的實施,，好的方案決定著項目的組成,，嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱D紙決定著項目的效果，在以后的工作中這些都是我要學(xué)習(xí)的重點,。 這就是我20xx年的計劃,，在努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)的同時，進(jìn)一步提高自己的技能技術(shù),，不懂的要向書本學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向師傅學(xué),，向同事學(xué),，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干,，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，為創(chuàng)建公司的美好明天而努力,。

職業(yè)經(jīng)理人工作計劃 執(zhí)業(yè)經(jīng)理人年薪篇二

根據(jù)上半年具體銷售部工作情況特此對下半年銷售部工作作如下部署：

1,、員工培訓(xùn)的強(qiáng)化。針對員工在工作中所暴露出來的不足之處,，將重點對部門相關(guān)的預(yù)訂接待,、各項操作流程、專業(yè)技能技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化及規(guī)范化的培訓(xùn),，同時也要加強(qiáng)對員工業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),，增加服務(wù)意識。

2,、主題促銷活動,。制定各月整體促銷計劃，部門將對重要節(jié)假日提前做好相關(guān)促銷及包價產(chǎn)品,，并且做好前期的宣傳推廣工作,，以確保活動的效果和影響力,。

3,、加強(qiáng)管理，靈活激勵營銷機(jī)制,。部門將增加一至兩名銷售經(jīng)理,，使銷售部銷售人員人數(shù)達(dá)到4人并一起分成兩組，每組2-3人,，將本地市場及外地市場進(jìn)行區(qū)域xx營銷,，擴(kuò)大酒店的市場份額。銷售經(jīng)理將實行工作日清制,，每個工作日必須完成部門規(guī)定的銷售工作,，以月度銷售業(yè)績完成情況及工作日清綜合考核。穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶,，并及時收集賓客意見及建議，反饋給相關(guān)部門及總經(jīng)理,。對新開發(fā)客戶消費(fèi)提成比例提高,，以提高新客戶開發(fā)力度。

4,、熱情接待,，服務(wù)周到。接待團(tuán)隊,、會議,、vip客戶,，做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù),，熱情周到,。提供人性化服務(wù)，針對不同客戶進(jìn)行個性服務(wù),，限度滿足客戶的精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動調(diào)查表,，向客戶征求意見,，了解客戶的需求,，及時調(diào)整營銷方案和策略。

5,、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃,。

以市場為導(dǎo)向,，樹立市場理念就是要求營銷人員了解市場、面向市場和開發(fā)市場,，了解市場是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務(wù)水平,、了解竟?fàn)帉κ值那闆r,、了解市場的需求。面向市場,，是密切注意市場發(fā)展,、變化的動向，盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷售與市場的需求相適應(yīng),，以取得的經(jīng)濟(jì)效益,。開發(fā)市場要努力發(fā)掘新的市場需求層次和需求領(lǐng)域，引導(dǎo)消費(fèi),。

6,、提高市場競爭的警覺性

服務(wù)行業(yè)之間的競爭是不可避免的。酒店作為服務(wù)行業(yè)之間的競爭,，實質(zhì)上是服務(wù)質(zhì)量的競爭,、出品質(zhì)量的競爭，技能水平的競爭,、信息的競爭,、管理水平的競爭和人才的競爭。同行酒店的競爭導(dǎo)致市場占有率等方面的差異,，并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟(jì)效益,。

7、加強(qiáng)與有關(guān)宣傳媒介單位的聯(lián)系,。充分利用多種廣告形式對酒店進(jìn)行推廣宣傳,，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持與合作,。

1,、維護(hù)好重點客戶單位，對有潛力的和重點客戶進(jìn)行定期上門回訪,。對酒店睡眠協(xié)議重新進(jìn)行分類拜訪并爭取生意,。

2、做針對性的銷售,，策劃教師節(jié),、重陽節(jié)等促銷活動，吸引湖師老師消費(fèi),。

3,、推出酒店vip貴賓卡，做好酒店vip貴賓卡的市場推廣,。

4,、加大新客戶簽約工作，做好周邊市場的開拓在12月31日前新簽協(xié)議數(shù)須達(dá)到150份以上。

5,、制作婚宴促銷宣傳彩頁,，在十一前面向市內(nèi)進(jìn)行推介。

6,、策劃中秋節(jié)客戶答謝活動方案

7,、制定部門新開發(fā)客戶提成方案，加強(qiáng)新客戶開發(fā)力度,。

8,、中秋節(jié)、國慶長假等推出客房超值套餐,，吸引外來散客,。

9、做好圣誕,、元旦,、春節(jié)的活動促銷方案及實施。

10,、對酒店內(nèi)外進(jìn)行圣誕節(jié),、新年裝飾，營造氛圍,。

11,、按計劃做好部門員工的日常培訓(xùn)工作

12、跟進(jìn)酒店日常應(yīng)收款的催收工作

13,、制定部門員工行政考核制度,，加強(qiáng)日常工作考核力度。

14,、制定新的酒店商務(wù)協(xié)議及旅行社協(xié)議模板,，重新簽署20xx年各單位優(yōu)惠協(xié)議。

15,、努力完成全年銷售目標(biāo)任務(wù)。

16,、做好年終大客戶答謝聯(lián)誼會,。

職業(yè)經(jīng)理人工作計劃 執(zhí)業(yè)經(jīng)理人年薪篇三

20xx年新一年新氣象，是充滿激情的一年,，努力總結(jié)去年工作中的不足,，鞏固好團(tuán)隊今年的管理工作，強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊的凝聚力,、向心力及執(zhí)行力,，促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的感情，用飽滿的青春士氣，把今年的業(yè)績做的提升,，通過進(jìn)一步優(yōu)化管理計劃,、精神文化建設(shè)和營銷方案，深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊建設(shè),，堅定信心,、眾志一心、扎實完善今年的各項工作,。做好今年的工作意義重大,。

（一）充分認(rèn)識完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。

（二）充分認(rèn)識推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性,。

團(tuán)隊管理進(jìn)入了成長階段,，一些深層次的問題可能還會凸顯出來，構(gòu)建完善的團(tuán)隊管理計劃尤為重要,，綜合計劃改革今年進(jìn)入實質(zhì)性實施階段,，通過對于團(tuán)隊成員間的凝聚力，向心力,，執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,，作出新的優(yōu)化計劃，及時解決其問題,，完善團(tuán)隊管理,。

（三）充分認(rèn)識招聘成員的重要性。

新的成員是團(tuán)隊的新鮮血液,，是補(bǔ)充團(tuán)隊發(fā)展的重要部分,，沒有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的,，公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,，以團(tuán)隊招聘細(xì)化。一并實施,，善營銷目標(biāo),。

充分的認(rèn)識形勢問題和任務(wù)的目標(biāo)，完善20xx年,，團(tuán)隊新景象,，新變化完善完成各項任務(wù)，好以下6個方面的工作,。

（一）營銷管理制度：

1,、日常管理：

①分組管理制度：工作中，將團(tuán)隊分成3個小組,，通過把人數(shù)落實到分組,，由小組長進(jìn)行管理,，提高其團(tuán)隊發(fā)展。并通過與小組長溝通,，更深入的了解到團(tuán)隊每個成員工作上,、生活上的情況，工作上進(jìn)行良性競爭,。

②日常一對一管理：工作中,，多與團(tuán)隊成員溝通，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,，及時指導(dǎo),，給予他們鼓勵和支持。

③工作效率制度：工作中,，要銷售人員,，熟悉自己的崗位職責(zé)：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù),；

2,、努力完成銷售中的各項要求；

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程,；

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,；

5,、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度；

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

建立團(tuán)隊高效率的工作精神,，團(tuán)隊以每個月15日之前完成當(dāng)月工作情況，通過高效率模式對新員工進(jìn)行影響,，便于后期團(tuán)隊管理,。

2、會議管理

團(tuán)隊會議是團(tuán)隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),，會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,，銷售人員對公司的指示精神理解不夠，銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,，就不會嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶，工作效率就大大折扣,。

①工作內(nèi)容：通過會議中回顧和總結(jié)昨天的工作,，進(jìn)行業(yè)績分析，認(rèn)識到其不足，對其批評,，共同交流,，找到好的方法和途徑，解決市場遺留問題,，恢復(fù)市場肌體,，提高工作效率。（內(nèi)容：新增資產(chǎn),，開戶數(shù),，客戶疑問）

②會議精神：一天之際在于晨，周一是當(dāng)周的.關(guān)鍵日子,，通過周一開會對上周工作不足進(jìn)行批評指正,，指正的方式?jīng)Q定了其主要意義，營銷主要的成功方法,，無異于精神支持和鼓勵,，使人有更高的上進(jìn)心。周一對大家工作進(jìn)行鼓勵,，調(diào)動起積極性,，致使工作順利完成。

③會議文化：會議中增加才藝展示,，把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團(tuán)隊士氣,，增強(qiáng)其團(tuán)隊向心力和凝聚力,。

（二）人員招聘

銷售團(tuán)隊組建，人員招聘是重要的部分,，不斷地補(bǔ)充新力量,，團(tuán)隊才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個方面：

職業(yè)經(jīng)理人工作計劃 執(zhí)業(yè)經(jīng)理人年薪篇四

時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;

2月份接到公司新年度工作安排,，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3,、4、5月份進(jìn)行9號,、12號樓的交房工作,，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,，針對xx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后,，6、7月份xx分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,，

在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實xx的文化內(nèi)涵,，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

20xx年工作中存在的問題:

1,、xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿;

2,、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

5、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁,，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張。20xx年工作計劃新年的確有新的氣象,，公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù),。x因為前期一直是策劃先行,，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況,。

新年計劃：

1,、希望xx能順利收盤并結(jié)清賬目。

2,、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),，為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員,，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作,。

3、參與項目策劃,，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗,。

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)15不知不覺,，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;

2月份接到公司新年度工作安排,，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3,、4、5月份進(jìn)行9號,、12號樓的交房工作,，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫,、儲藏間我也提出過自己的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后，6,、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,，

在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,，充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

20xx年工作中存在的問題：

1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿;

2、二期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

5、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁,，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,，公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù),。*因為前期一直是策劃先行,，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況,。

20xx年工作計劃：

1,、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目,。

2,、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),，為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累,、分析工作,。

3、參與項目策劃,，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗,。

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。

職業(yè)經(jīng)理人工作計劃 執(zhí)業(yè)經(jīng)理人年薪篇五

一,、酒樓內(nèi)部管理方面：

1、廚房的運(yùn)營管理

(1)根據(jù)市場情況和不同時期的需要,，與廚師長共同商討并制定年度不同時期節(jié)假日餐飲促銷計劃,，并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。

(2)與廚房密切配合,，定期變換菜單,，定期推出新菜，不斷提高生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品精益求精,，推出后檢查菜品出菜質(zhì)量,，并及時反饋客人意見，改進(jìn)菜品質(zhì)量,，滿足客人需要,。

(3)督促廚師長搞好食品衛(wèi)生、成本核算,、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)等工作,。每天掌握廚房食材供應(yīng)與準(zhǔn)備情況，與廚師長協(xié)調(diào)組織做好相關(guān)工作,。

(4)督促廚師長做好出品部門衛(wèi)生和安全工作，貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,，開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi),、防火教育，確保生產(chǎn)安全,。

(5)與出品部主管定期分析營業(yè)成本,，制定成本控制計劃，并督促實施,。

2,、餐廳的管理

(1)制定食品的銷售毛利，嚴(yán)格控制好食品成本,。

(2)編寫操作規(guī)程,，提升服務(wù)質(zhì)量，制定酒樓員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程序,，督促,、檢查酒樓管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,。

(3)開展各級員工培訓(xùn),，提升員工綜合素質(zhì)。安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃,，并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,，不斷提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能,、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,，提高工作效率。

(4)制定各級管理人員和服務(wù),、工作人員的考核標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真考核部門管理人員的日常工作業(yè)績，以激發(fā)員工的士氣和積極性,。

(5) 組織服務(wù)技能競賽,，展示員工服務(wù)技能水平,。評選競賽成績優(yōu)良的員工加以獎勵，使員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。

(6)加強(qiáng)各項服務(wù)設(shè)施用具維修保養(yǎng)工作,，安排專人負(fù)責(zé)，專人管理,，職責(zé)分明,，明確

設(shè)施、用具的檢查項目,，定期,、定時進(jìn)行檢查，保證設(shè)備設(shè)施能正常使用,，減少故障事故,。

(7)抓好員工隊伍建設(shè)，掌握員工思想動向,，通過對員工進(jìn)行評估,、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會,。

(8)開餐前組織各推銷人員及生產(chǎn)部門主管召開班前推銷溝通會,，了解當(dāng)天菜式供應(yīng)、沽清情況,，以利更好地做好推銷工作,。

(9)加強(qiáng)餐前服務(wù)環(huán)境、服務(wù)物資資源,、衛(wèi)生的檢查管理工作,，保證給顧客提供一個舒適的用餐環(huán)境及提高服務(wù)工作效率。

(10)靈活安排服務(wù)人員班次,，開市中加強(qiáng)人員調(diào)控,，保證服務(wù)中的人手充足，確保服務(wù)質(zhì)量,。

(11)加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,，強(qiáng)化走動管理，妥善處理客人投訴,，與客人建立良好關(guān)系,，并每天組織召開班后總結(jié)會。

(12)建立酒樓顧客意見收集制度,，減少顧客投訴幾率,，如設(shè)立賓客意見表、服務(wù)意見薄、出品意見薄等,。根據(jù)意見反饋信息,，找出服務(wù)工作的不足，采取措施加強(qiáng)餐前控制和餐中控制,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

(13)定期組織召開餐廳管理人員行政會，解決當(dāng)前存在的問題,，聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,。

(14)建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品原料,、物品的管理,，安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,，

(15)檢查餐廳及廚房的食品,、原料成本是否過高，確保各項成本的轉(zhuǎn)進(jìn),、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn)，合理利用水,、電等資源,，減少浪費(fèi)，降低費(fèi)用,，增加盈利,。

(16)抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,，定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境,。

二,、成本控制方面：

1、制定能源費(fèi)用(水,、電,、油、氣)管理制度,，維修保養(yǎng)制度,、監(jiān)督制度、獎懲制度,。

2,、建立科學(xué)能耗合理使用標(biāo)準(zhǔn)，在各區(qū)域安裝獨立水表、電表,，每月統(tǒng)計,，一月后參 考使用標(biāo)準(zhǔn)對節(jié)約能源的部門成績按百分比給予適當(dāng)獎勵。

3,、宣傳,、灌輸節(jié)能觀念，鼓勵員工提節(jié)能的合理化建議,實行節(jié)能,、節(jié)支的雙向研究課題責(zé)任制,。

4、嚴(yán)格驗收把關(guān),，建立貨品入倉儲存制度,，從采購-收貨、驗貨-庫存,、保管-發(fā)貨,、盤點-加工制作-服務(wù)出售-銷售收入，要求嚴(yán)格把好各個關(guān)口,。

5,、根據(jù)預(yù)訂當(dāng)天餐飲消費(fèi)信息和預(yù)測當(dāng)天餐飲消費(fèi)的人數(shù)，根據(jù)計劃采購進(jìn)貨,，避免貨物積壓,，影響資金運(yùn)作。

6,、編制原材料采購計劃,、建立采購審批流程,抓好采購管理工作，杜絕供求雙方互相串通作弊,，根據(jù)酒店行業(yè)通常作法,，每半年更換一次采購員。

7,、組織餐廳有關(guān)人員每月最少一次市場調(diào)查,，了解和掌握市場原材料的品種、價格變化情況,，準(zhǔn)確確定各種菜品原材料的采購價格,。

8、加強(qiáng)低值易耗品的使用管理,，文具以舊換新方式進(jìn)行,，杜絕員工使用客用物資，及防酒樓物資失竊,。

9,、食品加工綜合利用邊角料,，提高食品的出品率，如蘿卜皮可以用于制作餐前小食,。

10,、為便于控制成本，客用食品與員工用食品應(yīng)分開,，有利于核算,。

11、做好員工思想工作,，杜絕員工偷吃,。

12、培養(yǎng)員工“一崗多能”,，如大型酒席人手不足可以調(diào)動后勤采購,，工程等人員參與工作。

13,、人員崗位編制要合理,，要充分考慮到工作的需要，減少不必要崗位的設(shè)置,，減少不必要管理層次的設(shè)置,。

14、將控制食品成本的責(zé)任分解包干到各部門,，按照“誰主管,、誰領(lǐng)料、誰確認(rèn),、誰簽單、誰負(fù)責(zé)”的原則,，實行分部門領(lǐng)料,、進(jìn)行成本核算和獎、罰的辦法,，對于超額完成當(dāng)月計劃任務(wù)又節(jié)約成本的,，要給予相應(yīng)的獎勵，對于未完成當(dāng)月計劃任務(wù)或成本控制不好的,，要進(jìn)行相應(yīng)的處罰,，并做到當(dāng)月兌現(xiàn)。

15,、明確物品牌子,、價格，食品原料一般包括食油,、米,、面,、各類肉食品、蛋,、禽,、干鮮菜果、水產(chǎn)品和各種調(diào)料等,，品種繁多,，價格各異。

16,、凡是采購回來的物品,，包括協(xié)議供貨商直接送到酒店的物品，無論是菜品的主料,、配料,、調(diào)料等原材料，還是酒水,、飲料,、用品用具，必須按照“先入庫后出庫”的原則,，堅持入庫時,，分別用電腦和賬本登記入賬，每天領(lǐng)用出庫的食品原材料,，除堅持每天用電腦打出庫單外,，還要用賬本作好臺賬，并做到電腦與賬本登記相一致,，同時也為物品“先進(jìn)先出,、后進(jìn)后出”避免積壓過期變質(zhì)和每月清倉查庫創(chuàng)造條件。

17,、酒樓所用點菜單或加菜單和散點卡財務(wù)部要對每天銷售的菜品,、酒水、飲料與賬單進(jìn)行審計核對外,，還要核對點菜單或加菜單或散點卡的序號,，防止跑賬、漏賬和逃賬,，給酒店餐飲增加成本,，造成經(jīng)濟(jì)損失。

18對于原材料的變質(zhì),、損壞,、丟失制訂嚴(yán)格的報損報丟制度，并制訂合理的報損率,，報損由部門主管上報財務(wù)倉管,，按品名,、規(guī)格、稱斤兩填寫報損單,，對于超過規(guī)定報損率的要說明原因,。

20、導(dǎo)入“六?！惫芾砝砟?，結(jié)合自身經(jīng)營實際，充分調(diào)動員工的自律性,?！傲！逼湟x為：工作常研究,，天天常整頓,，環(huán)境常清潔，事物常規(guī)定,，人人常自律,，全員常營銷。

三,、營銷方面：

1,、受國家政策的影響，做好酒樓經(jīng)營方向,，要將(美味,、特色、實惠)作為餐飲的發(fā)展方向,。

2,、了解餐飲市場信息及競爭對手的狀況，做好本酒樓的餐飲服務(wù)定位,，并督促大家實施,。

3、對內(nèi)協(xié)調(diào)各部門意見,、工作,，聯(lián)絡(luò)各大公司,，團(tuán)體,，企業(yè)搞好關(guān)系。

5,、餐廳設(shè)計宣傳手冊,，對餐廳風(fēng)格、位置,、電話號碼,、餐位數(shù),、服務(wù)方式、營業(yè)時間,、各式特色菜點等的介紹,。

6、建立?？吐?lián)系檔案,，與客人建立良好的關(guān)系，并通過面談,、電話訪問等形式征求客人意見,，處理客人投訴，銷售酒樓產(chǎn)品,。

7,、要提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，充分發(fā)揮本酒樓婚慶場地硬件優(yōu)勢,，增加婚禮現(xiàn)場的氣氛。

8,、結(jié)合一年四季不時氣節(jié)飲食養(yǎng)生理念,，推出適合時令的養(yǎng)生菜點

9、發(fā)掘烹飪原料,，打出品牌菜點,，提高菜點的質(zhì)量，創(chuàng)出本酒樓特色出品,。

10,、以綠色健康、無污染,，無公害,、保健為主題開發(fā)產(chǎn)品。

11,、不同季節(jié)利用環(huán)境資源,，創(chuàng)制特色筵席，如蠔宴,。

12,、與本地影樓、婚慶公司合作,，增加酒樓婚宴,。

13、充分調(diào)動員工的工作積極性,，切實做好全員營銷,，制定喜慶筵席獎勵提成方案,，如本酒樓員工介紹喜慶酒席給予以相應(yīng)提成。

14,、充分發(fā)揮有利資源,，多推出果汁類飲品類、小食類等高利潤產(chǎn)品,，對推銷的人員給予一定比例的提成,。

16、制作有宣傳本酒樓服務(wù)內(nèi)容的紀(jì)念品(火機(jī),、鑰匙扣),，如節(jié)日、生日等可以向客人或老顧客贈送禮品,。

今后的工作中,，將以此為基礎(chǔ)，根據(jù)酒樓的具體運(yùn)營狀況和產(chǎn)生的問題,，不斷改進(jìn),。

職業(yè)經(jīng)理人工作計劃 執(zhí)業(yè)經(jīng)理人年薪篇六

在過去的半年里，xxx經(jīng)歷了開盤前積累期,、開盤期,、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經(jīng)歷了從無到有,，從少到多的積累,，逐步實現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值，實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金xxx萬,，上客xx組,，現(xiàn)將本公司進(jìn)駐xxx中心項目部以來截至20xx年x月x日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下：

1、20xx年x月x日：本公司進(jìn)駐xxx中心

注：進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備,、人員及車輛配備等工作

2,、20xx年x月x日：xx中心售樓部盛情開放注：活動當(dāng)天來客x組，并在x月x日前完成各媒體,、媒介推廣工作,。通過此次活動，將xx中心售樓部開放信息有效傳達(dá),，并引起一定的市場關(guān)注度,。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。

注：活動期間客戶積累達(dá)xx余組,，為開盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用,。期間主要采取以售樓部

門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,，取得了良好的效果,。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作,，并寫出詳細(xì)的調(diào)研報告,。

1,、xxx中心多層住宅房源共x棟

2、xxx中心私家小院房源共x棟

1,、案場管理方面

一個科學(xué),、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要,，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊，計劃將從績效、激勵,、行為,、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度,。

2、銷售培訓(xùn)方面

一個地產(chǎn)項目的成功與否,，離不開硬件建設(shè)(地段,、資金,、戶型,、配套,、建筑品質(zhì)),，也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣,、銷售),，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,，為此,，塑造一流的銷售團(tuán)隊尤為重要，針對20xx年的銷售計劃和市場情況,，將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,，同時更加細(xì)化，培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研,、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,、項目知識、銷售技巧,、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,，以循序漸進(jìn),、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn),。

3,、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈,，對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營，顯得尤為重要,。針對xxx中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌觯瑢⑿掳侧徖镏行牡匿N售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),，適時利用節(jié)點推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動,，把xxx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度。

回顧20xx年上半年,，切歷歷在目,，時間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作,，通過半年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀,，人生最可怕的就是虛度光陰,。

職業(yè)經(jīng)理人工作計劃 執(zhí)業(yè)經(jīng)理人年薪篇七

一加強(qiáng)護(hù)士在職教育。

（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士聘用護(hù)士低年資護(hù)士的考核,。護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。

2加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,。理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

3基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,?？己艘笤趯嶋H工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握。理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

二加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,。先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。

3、開展護(hù)士禮儀競賽活動,。組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

三更新專業(yè)理論知識。各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課檢索文獻(xiàn)資料護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送局部護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

提高護(hù)士長管理水平二加強(qiáng)護(hù)理管理,。

1,、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班。新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

2,、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核.科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

3、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,。并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護(hù)理管理水平。

確保護(hù)理工作平安有效三加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,。

四加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級監(jiān)控管理。多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)呈現(xiàn)的科室及個人,，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,。加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的平安管理責(zé)任 杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生,。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的慣例檢查意識。及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，堅持設(shè)備的完好,。

提高服務(wù)質(zhì)量四深化親情服務(wù)。

（一）培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,。護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,。發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施,，同時對護(hù)士工作給予激勵,，調(diào)動她工作積極性。

五做好教學(xué)科研工作

（一）指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,。聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

（二）各科護(hù)士長為總帶教老師。經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

（三）護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,。每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

（四）增強(qiáng)科研意識,。

職業(yè)經(jīng)理人工作計劃 執(zhí)業(yè)經(jīng)理人年薪篇八

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人公意識,。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。

4)市場分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,，對我們公司產(chǎn)品的賣點,，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷售方式,。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

6)銷售目標(biāo)

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周 ，每日;以每月，每周 ,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!

7)客戶管理,。

就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

總結(jié): 根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約, 使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的,。造成時間,，資金上的浪費(fèi). 我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過這方面的工作. 不知這分計劃可否有用. 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。

職業(yè)經(jīng)理人工作計劃 執(zhí)業(yè)經(jīng)理人年薪篇九

財務(wù)部緊緊圍繞著集團(tuán)公司的發(fā)展方向,，再為全公司提供服務(wù)的同時,，認(rèn)真組織會計核算、規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,，站在財務(wù)管理的角度,，以成本為中心，以資金為紐帶,，不斷提高財務(wù)工作水平和質(zhì)量,。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》,、《企業(yè)會計制度》和有關(guān)的財務(wù)制度,，提高會計人員的法制觀念，加強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德,，樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,，做到有法必依、違法必究,，自覺遵守法律,、法規(guī)，維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，更新業(yè)務(wù)知識，擴(kuò)大知識面,。在掌握基礎(chǔ)知識的同時,，加強(qiáng)對計算機(jī)知識的學(xué)習(xí),，以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。

3,、深刻領(lǐng)會稅收方面的相關(guān)知識,，深入研究其精髓的東西，充分利用優(yōu)惠政策,，做好稅收籌劃,，用足用活現(xiàn)有優(yōu)惠政策，合法避稅,。

4,、努力做好企業(yè)財務(wù)分析，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況,，定期做出經(jīng)營活動分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,。

5,、不斷完善企業(yè)財務(wù)管理制度和財產(chǎn)清查制度，定期不定期清查盤點庫存物資和財產(chǎn),。

6,、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，建立固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備檔案,，尤其是電子辦公設(shè)備的保管,，責(zé)任一定要落實到人。

7,、做好會計檔案的管理工作,，會計檔案要及時整理、裝訂,、歸檔,，不能出現(xiàn)任何不安全因素。

8,、配合有關(guān)部門營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照驗資,、年檢。

9,、做好企業(yè)資金使用計劃單的審核,，對企業(yè)提交的計劃進(jìn)行調(diào)查、了解,、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)逐筆審核后,，上呈領(lǐng)導(dǎo)審批，為領(lǐng)導(dǎo)簽批奠定基礎(chǔ),。

10,、合理安排企業(yè)間的有效資金,，充分發(fā)揮資金的時間價值,，盡量加速資金周轉(zhuǎn),， 使企業(yè)資金呈現(xiàn)良性循環(huán)。

11,、做好日常的財務(wù)報銷,、記賬、算賬,、報表,、報稅、賬務(wù)處理等等基礎(chǔ)工作,。

12,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

職業(yè)經(jīng)理人工作計劃 執(zhí)業(yè)經(jīng)理人年薪篇十

不經(jīng)意間,，20xx年已悄然離去,。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。

元月份忙于年度總結(jié),、年度報表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排,，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作,；3、4,、5月份進(jìn)行9號,、12號樓的交房工作，并與策劃部老師溝通項目尾房的銷售方案,，針對的尾房及未售出的車庫,、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后,，6,、7月份分別舉辦了“縣小學(xué)生書畫比賽”和“縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過開展各項活動提高房產(chǎn)的美譽(yù)度,，充實的文化，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

1、一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿；

2,、二期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問題,；

3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重,；

4,、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位,；

5,、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,，對公司和銷售人員雙方都不利,；

在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張。

新年的確有新的氣象,，公司在xx的商業(yè)項目——娛樂城,，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù),。因為前期一直是策劃先行,，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況,。

1、希望能順利收盤并結(jié)清賬目,；

2,、收集娛樂城的數(shù)據(jù)，為娛樂城培訓(xùn)銷售人員,，在新年期間做好娛樂城的客戶積累,、分析工作；

3,、參與項目策劃,，在娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗,；

職業(yè)經(jīng)理人工作計劃 執(zhí)業(yè)經(jīng)理人年薪篇十一

不經(jīng)意間，20xx年已悄然離去,。時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。

一,、20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)

元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3,、4、5月份進(jìn)行9號,、12號樓的交房工作,，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對xxx的尾房及未售出的車庫,、儲藏間我也提出過自己的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后，6,、7月份xxx分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書畫比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,，充實xx的文化內(nèi)涵,，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

二、20xx年工作中存在的問題

1,、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

2,、二期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問題;

3,、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

5,、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張,。

三,、20xx年工作計劃

新年的確有新的氣象，公司在xx的商業(yè)項目——xx娛樂城,，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

四,、新年計劃

1,、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目;

2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),，為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員,，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作;

3,、參與項目策劃,，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗;

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。

職業(yè)經(jīng)理人工作計劃 執(zhí)業(yè)經(jīng)理人年薪篇十二

(二)根據(jù)可調(diào)閱的財務(wù)資料,，分析市場,、總結(jié)市場規(guī)律，在不違背醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范的前提下,，本著“施行醫(yī)療服務(wù),、傳播保健理念”的宗旨,、及時糾正市場開發(fā)工作的可操作策略(與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立細(xì)化的橫向業(yè)務(wù)聯(lián)系,、人員培訓(xùn)戰(zhàn)略、保險公司的可操作的體檢表格更新,、學(xué)校體檢的人性化,、科學(xué)性、合理性的座談),。

(三)適當(dāng)?shù)臅r候,，進(jìn)行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn)，逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。醫(yī)療服務(wù)營銷,，不同于有形產(chǎn)品的營銷,。產(chǎn)品營銷，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,，涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),，聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念,，以及具體的營銷行為。

提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思,、營銷水平,，進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作,，有時候更重要,。

(四)客戶服務(wù)的窗口形象建立。把“堅持有熱情,、有尊嚴(yán)、有理性的服務(wù)客戶,、堅守職業(yè)道德,、遵守職業(yè)醫(yī)師守則、”貫穿在服務(wù)的全程中,。規(guī)范醫(yī)療服務(wù),，根據(jù)醫(yī)院實際情況進(jìn)行一定程度的客服工作，提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,，忠誠度,，促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑，從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,?？蛻舴?wù)工作也是銷售工作配套的慣例。這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作,。

(五)明確工作職能,，有計劃的有效率的進(jìn)行市場開發(fā)工作。適時組織,、安排周邊社區(qū)健康,、衛(wèi)生相關(guān)公益工作。利用每年“送三下鄉(xiāng)服務(wù)活動”,、“國際艾滋病日”,、“結(jié)核病日”“戒煙日”等系列社會公益活動、有計劃的針對城鎮(zhèn),、農(nóng)村市場的開展大型免費(fèi)體檢,、健康評估咨詢活動;此項工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力，活動效果的分析,、統(tǒng)計能力,。

經(jīng)過多年的時間證明：此類活動的成功進(jìn)行，既是醫(yī)院形象,、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,，也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益(發(fā)現(xiàn)病人，從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益),。

職業(yè)經(jīng)理人工作計劃 執(zhí)業(yè)經(jīng)理人年薪篇十三

1,，了解公司運(yùn)作方式及產(chǎn)品

，了解公司

工作開始后,，用大概一周左右,，了解公司業(yè)務(wù)流程，認(rèn)識這個業(yè)務(wù)鏈條上相關(guān)同事,。包括銷售經(jīng)理,，銷售工程師，銷售助理等,。

準(zhǔn)確定位自己的工作范圍,，工作內(nèi)容，及在公司中的位置,。

理解公司的企業(yè)文化,，并盡快融入其中。

,，初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品

用大概一周的時間,，熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個產(chǎn)品的規(guī)格,，工藝,，特征，以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競爭關(guān)系,。和原廠溝通,，詳細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)。

以bcd公司為例,，其擁有的產(chǎn)品線比較廣泛,，電源管理方面的ic種類也比較多。它的產(chǎn)品在市場上和utc等公司的產(chǎn)品重合比較多,，替代性強(qiáng),。工作中需要詳細(xì)分析其中產(chǎn)品的差異，特別是bcd產(chǎn)品的優(yōu)勢特征。

比如說創(chuàng)達(dá)公司主頁上有推廣bcd公司生產(chǎn)的as339電壓比較器,。這類芯片應(yīng)用范圍非常廣,，制造廠商也多。現(xiàn)在市面上較流行的還有ir2339,、ani339,、sf339和lm339。這幾款基本都可以互換,。

對于everlight公司的led類產(chǎn)品,，其主要關(guān)心的參數(shù)有波長，亮度和一致性,。對創(chuàng)達(dá)公司所代理的也應(yīng)當(dāng)詳細(xì)了解,。

對于競爭對手的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)積極盡快整理出來,，以此將市場進(jìn)行細(xì)分,。

2，市場進(jìn)一步規(guī)劃

,，公司內(nèi)部市場信息整理

估計需要一周時間,，通過和銷售工程師的談話了解整個行業(yè)的市場狀況，公司在該行業(yè)中的細(xì)分市場定位,，以及競爭對手狀況;并通過銷售人員初步接觸公司客戶,，將這些客戶信息歸類，方便日后統(tǒng)籌管理,。

，客戶端市場信息整理

從內(nèi)部整理出的市場信息中,，和銷售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶,，做出時間表，同銷售人員一起拜訪,。通過客戶端,，了解所銷售產(chǎn)品在市場上的反饋，更深入地掌握客戶所關(guān)心的產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)和客戶的需求,。

3,，日常工作

，安排好時間表,，和銷售人員對需要技術(shù)咨詢的客戶拜訪,，幫助客戶了解并認(rèn)可公司產(chǎn)品，協(xié)助銷售人員完成銷售任務(wù)

,，對市場需求大的產(chǎn)品,，做庫存?zhèn)湄涱A(yù)估

，每日與個別銷售同事詳細(xì)review工作情況，每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產(chǎn)品培訓(xùn),。

每月做工作計劃及競爭對手的分析報告,。

，對客戶投訴及時做出反應(yīng),，協(xié)助客戶解決應(yīng)用難題,。遇到疑難或重大問題，積極與原廠溝通,，共同解決客戶端的技術(shù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題,。

，和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關(guān)系,。充分利用原廠可利用的各種資源,，并爭取價格和交期優(yōu)勢。

整理并挖掘出對產(chǎn)品可能有需求的市場,，與銷售工程師一起拜訪這類市場的個別客戶,，看是否能夠擴(kuò)大產(chǎn)品應(yīng)用范圍。

職業(yè)經(jīng)理人工作計劃 執(zhí)業(yè)經(jīng)理人年薪篇十四

一,、總體目標(biāo)

1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,，開闊思路,，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。

2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,，增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力,。

4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。

5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平,，增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì),。

6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),，加快持證上崗工作步伐,，進(jìn)一步規(guī)范管理。

二,、原則與要求

1,、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則,。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

3,、堅持廠校聯(lián)合辦學(xué)，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),，開辦相關(guān)專業(yè)大專課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),，取得學(xué)歷。

4,、堅持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則,。*年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天,。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員

1、中央,、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),，國內(nèi)外^v^勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。

2、開拓戰(zhàn)略思維,，提升經(jīng)營理念,，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大,、清華,、南開、天大以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

(二)中層管理干部

1,、管理實務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核,、人力資源管理,、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在集團(tuán)培訓(xùn)中心接收時代光華課程,。

2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn),。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管,、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，借鑒成功經(jīng)驗,。

(三)專業(yè)技術(shù)人員

1,、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,，并充分利用集團(tuán)的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),，培養(yǎng)創(chuàng)新能力,，提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓(xùn)安排如下,，共310人：

2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,，開闊視野,。年內(nèi)計劃安排兩批人員到山東海化,、連云港堿廠等單位參觀學(xué)習(xí),。

3、加強(qiáng)對外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)科,，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣,。

4,、對會計、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,，通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。

(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1,、新工入廠培訓(xùn)

xx年繼續(xù)對新招收的職工進(jìn)一步強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神,、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;

通過實行師傅帶徒弟,，對新職工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),，各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達(dá)到100%,，每半年考核一次，兩次考核不合格,，新職工予以辭退,，考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。

2,、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn)

xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進(jìn)行企業(yè)文化,、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊精神、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓(xùn),、每項不得低于8個學(xué)時,。

同時隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,，及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，培訓(xùn)時間不得少于3個月。

3,、職工技術(shù)等級培訓(xùn)

xx年集團(tuán)公司計劃新培養(yǎng)技師15名,，高級技師2名。堿業(yè),、股份公司中級工以上人員占技術(shù)工人比例在70%以上,，xx年一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例,，工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)工人,，計劃培養(yǎng)高級技師2人，技師10人,。并試行首席技師制度,，形成完善的技能人才體系，為其他子公司提供經(jīng)驗,。

其他子公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,，重點培訓(xùn)中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例30%以上,，使技術(shù)工人素質(zhì)有整體提高,。在此基礎(chǔ)上選擇成熟的力量強(qiáng)的個別工種，重點培養(yǎng)5技師,，50名高級工,。

(五)開展學(xué)歷教育

1,、集團(tuán)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，開辦化工工藝專業(yè),、機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)大專班,。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓(xùn),，獲取學(xué)歷,。

2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),，舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué),、南開大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷,、業(yè)務(wù)水平和決策能力,，更好地為公司服務(wù)。

3,、調(diào)動職工自學(xué)積極性,。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助職工報名,，提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加職工學(xué)習(xí)的動力,。

四,、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、集團(tuán)及子公司要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程,，實行責(zé)任制,。公司總經(jīng)理對培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)(分管干部人事工作)要抓好落實,。

2,、組織到位，經(jīng)費(fèi)到位,。公司人事組織部門要按培訓(xùn)計劃做好組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù),、監(jiān)督等工作,，公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的到的比例)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，以保證培訓(xùn)工作落實到位,。

職業(yè)經(jīng)理人工作計劃 執(zhí)業(yè)經(jīng)理人年薪篇十五

20xx年,，是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年，也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅之年,。結(jié)合公司實際提出了20xx年工作的總體目標(biāo)制定出合理的工作計劃,。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作,。

1、加強(qiáng)溝通,，服務(wù)于民

加強(qiáng)小區(qū)業(yè)主與設(shè)計師之間的交流與溝通,。在其認(rèn)可的范圍內(nèi)改造，施工,，做到事先提前通知,，提前準(zhǔn)備。施工中,，嚴(yán)格按照公司要求合理施工,，避免不必要的麻煩，不與用戶發(fā)生口角,，耐心,，仔細(xì)的解釋給用戶聽，必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

2,、關(guān)愛員工，認(rèn)真工作

認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會議精神,，使其知道了解公司的情況,，時刻關(guān)心員工生活，提高員工的工作積極性,。在工作上嚴(yán)格要求,，在生活上盡心關(guān)心，讓新員工在工作上大步前進(jìn),，掌握各類工作,，成為公司的堅強(qiáng)后盾。

認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路,。我也會向其它同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績,。

1、工作的過程是一個創(chuàng)造價值的過程,，也是一個學(xué)習(xí)的過程,，提高的過程、積累的過程,，在工作學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作。特別自己的薄弱方面,，加強(qiáng)工程管理知識的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)交際能力的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)性格培養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),。特別中高層管理者,，必須既要懂專業(yè)，也要懂經(jīng)濟(jì),、也要懂營銷,、更要懂管理。這就需要更廣泛的學(xué)習(xí),，跨專業(yè)的學(xué)習(xí),，綜合地學(xué)習(xí)，才能滿足工作的需要,，才能滿足成長的需要,。

2、工作中高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，在自己的團(tuán)隊中積極樹立模范帶頭作用。在工作中要樹立全局觀,，要有項目的主導(dǎo)意識,，不僅要狠抓工程管理，同時要關(guān)注營銷,，關(guān)注市場,，關(guān)注整個經(jīng)濟(jì)面。學(xué)習(xí)并熟悉項目開發(fā)流程的每個環(huán)節(jié),，在工作中積累,，在工作中成長。積極主動完成工程部經(jīng)理安排的各項工作,，盡最大可能的為工程部創(chuàng)造更大的效益,。

態(tài)度決定一切，保持積極的心態(tài)。通過各種方法了解自己,、激勵自己,、提高人際關(guān)系的能力，提高自身的抗壓力能力,。在工作中永不滿足,，奮發(fā)圖強(qiáng)，適時加壓,，自我激勵,，相信自己會做得更好。

讓我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，發(fā)揚(yáng)高度人“不怕吃苦，不怕艱辛”的企業(yè)精神,，再度譜寫出高度國際公司新的篇章,。最后我相信我團(tuán)隊會在工程部及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成20xx年工作目標(biāo)，給公司一個滿意的答案,。

職業(yè)經(jīng)理人工作計劃 執(zhí)業(yè)經(jīng)理人年薪篇十六

20xx年,，作為一名客戶經(jīng)理，我們需要不斷加強(qiáng)客戶管理,，優(yōu)化服務(wù)流程?，F(xiàn)將20xx年工作計劃如下：

一、走訪客戶制度化,，增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏

建立走訪客戶制度,，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，向社會展示部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平,。為了把走訪工作做實，不流于形式,，明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范,。走訪客戶時，走訪人需詳細(xì)填寫客戶走訪日志,，每月末交負(fù)責(zé)人核實處理情況,，并填寫意見。在走訪過程中,，注重與客戶開展面對面交流,，積極>傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導(dǎo)向,，切實為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,，以此增強(qiáng)營銷的針對性和提高營銷效果。

二、積極推行客戶經(jīng)理制,，規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程

三,、對大客戶實行分級管理，開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

為了不斷地深化,、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,，以滿足大客戶的要求,。首先實行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并對大客戶實施分級管理制度,，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時效性,、及時性，以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行,。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),，在走訪客戶時關(guān)注企業(yè)、客戶動態(tài),，了解新年新動向和搜集信息,，以保證時時更新大客戶檔案，為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,，以此增強(qiáng)營銷的針對性和提高營銷效果,，有助于提高運(yùn)行效率，降低運(yùn)營成本,，限度地減少內(nèi)耗,，實現(xiàn)客戶資源的共享。

20xx年我將繼續(xù)努力奮斗,，提高績效,，創(chuàng)造更好的收益。

職業(yè)經(jīng)理人工作計劃 執(zhí)業(yè)經(jīng)理人年薪篇十七

xx年我部門在積極配合醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀,、配合完成“省級護(hù)理師范醫(yī)院”既定目標(biāo),、共建和諧醫(yī)患環(huán)境的前提下，具體完成一下幾個方面的工作：

將有關(guān)科室的檢查信息快捷的收集,、整理,、匯總，在第一時間拿出個案《體檢評估報告及醫(yī)療,、保健,、衛(wèi)生咨詢建議》。真正做到健康檔案數(shù)據(jù)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、連續(xù)化,。

在不違背醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范的前提下,，本著“施行醫(yī)療服務(wù),、傳播保健理念”的宗旨、及時糾正市場開發(fā)工作的可操作策略（與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立細(xì)化的橫向業(yè)務(wù)聯(lián)系,、人員培訓(xùn)戰(zhàn)略,、保險公司的可操作的體檢表格更新、學(xué)校體檢的人性化,、科學(xué)性,、合理性的座談）。

醫(yī)療服務(wù)營銷,，不同于有形產(chǎn)品的營銷,。產(chǎn)品營銷，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作,；而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,，涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié)，聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員,。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù)，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念,，以及具體的營銷行為,。 提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平,，進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作,、營銷工作，有時候更重要,。

把“堅持有熱情,、有尊嚴(yán)、有理性的服務(wù)客戶,、堅守職業(yè)道德,、遵守職業(yè)醫(yī)師守則、”貫穿在服務(wù)的全程中,。規(guī)范醫(yī)療服務(wù),，根據(jù)醫(yī)院實際情況進(jìn)行一定程度的客服工作，提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,，忠誠度,，促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑，從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,?？蛻舴?wù)工作也是銷售工作配套的慣例,。這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。

適時組織,、安排周邊社區(qū)健康,、衛(wèi)生相關(guān)公益工作。

利用每年“送三下鄉(xiāng)服務(wù)活動”,、“國際艾滋病日”、“結(jié)核病日”“戒煙日”等系列社會公益活動,、有計劃的針對城鎮(zhèn),、農(nóng)村市場的開展大型免費(fèi)體檢、健康評估咨詢活動,；此項工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力，活動效果的分析,、統(tǒng)計能力。

經(jīng)過多年的時間證明：此類活動的成功進(jìn)行,，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,，也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益（發(fā)現(xiàn)病人,，從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益）。

職業(yè)經(jīng)理人工作計劃 執(zhí)業(yè)經(jīng)理人年薪篇十八

一,、民營醫(yī)院普遍存在著誠信危機(jī)

由于醫(yī)療行業(yè)投資比較大，醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)學(xué)知識的絕對壟斷，以及政府對民營醫(yī)院前期監(jiān)管力度較小,，導(dǎo)致了一些急功近利的民營醫(yī)療投資者利用虛假醫(yī)療廣告、夸大其詞等方式運(yùn)營，導(dǎo)致了一次性欺詐性醫(yī)療行為,，使廣大患者乃至全社會對民營醫(yī)院的誠信經(jīng)營問題有了一種偏見。雖然20xx年醫(yī)療廣告審核力度加大,，民營醫(yī)院也在營銷模式上有所改變,，但是由于政府對民營醫(yī)院要征收33%所得稅和的營業(yè)稅，高昂的收費(fèi)還是讓普通老百姓對民營醫(yī)院望而止步,，不敢恭維,。

二、大同消化病醫(yī)院市場優(yōu)劣勢分析

大同消化病醫(yī)院是大同地區(qū)第一家,、也是目前唯一一家消化病專科醫(yī)院,，具有市場時機(jī)搶先的優(yōu)勢,；同時是一家新開醫(yī)院，比較容易迅速建立品牌形象,；另外學(xué)科帶頭人均是大同地區(qū)知名醫(yī)院的專家,，比起其他民營醫(yī)院來說更容易樹立正面形象。但是對于民營醫(yī)院的負(fù)面影響,、醫(yī)療市場的混亂局面我們也不能忽視,。