要寫好演講稿,,首先必須要了解聽(tīng)眾對(duì)象,,了解他們的心理、愿望和要求是什么,,使演講有針對(duì)性,,能解決實(shí)際問(wèn)題,。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,,希望能夠幫助到大家,。
競(jìng)聘區(qū)域經(jīng)理演講稿 區(qū)域經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇一
大家好!我叫雒娜,,今年23歲,,中專畢業(yè),,現(xiàn)任03店負(fù)責(zé)人。首先感謝公司給予我們這次公平公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),,我很榮幸能站在這里來(lái)競(jìng)聘區(qū)域店長(zhǎng),對(duì)我來(lái)說(shuō),,這是一次超越自我,,展現(xiàn)自我,,推銷自己的好機(jī)會(huì)。
我于20xx年,,11.22日來(lái)到巴黎地鐵,,在這之前,我曾經(jīng)在少淑裝做過(guò)店助,,也開(kāi)過(guò)自己的一個(gè)小店,經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品,,后當(dāng)過(guò)庫(kù)管,對(duì)服裝的知識(shí)也只是表面膚淺的理解,。來(lái)到公司這七個(gè)月以來(lái),,在店長(zhǎng)與同事的幫助下,,我對(duì)服裝也有了更深一層的了解,比如面料,,賣點(diǎn),版型等等……在學(xué)習(xí)的同時(shí),,我迅速成長(zhǎng),在今年的三月份,,被領(lǐng)導(dǎo)提為03店的負(fù)責(zé)人,,這也是公司對(duì)我的信任和我自己積極向上的結(jié)果,。對(duì)于此次競(jìng)聘,我的優(yōu)勢(shì)在于,,我有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力和較強(qiáng)的記憶力。我性格開(kāi)朗,,愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑,,無(wú)論在工作和生活上都屬于樂(lè)天派,,我善于調(diào)節(jié)氣氛,懂得察言觀色,,好學(xué)愛(ài)問(wèn),,善于溝通,不怕吃苦,,也很認(rèn)真操心,具有不撞南墻不回頭的精神,。當(dāng)然我也有不足的地方,,比如太過(guò)主觀,我總喜歡把握自己喜歡的東西推銷給別人,,不喜歡被別人牽著鼻子走,以至于有時(shí)會(huì)忽略別人的想法,。我深深的知道,,我這種性格會(huì)影響我以后的發(fā)展,,畢竟我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,專業(yè)知識(shí)還不夠,,我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)改正,,爭(zhēng)取完善自我,。關(guān)于區(qū)域店長(zhǎng),我覺(jué)得必須具備以下幾點(diǎn),;
首先必須熟知區(qū)域內(nèi)各個(gè)店的銷售狀況,,勤于和負(fù)責(zé)人溝通店內(nèi)問(wèn)題,,具體有
1.每個(gè)店的暢銷款和滯銷款,找出滯銷款的原因,,及時(shí)想出對(duì)策,,自己解決不了時(shí),,向老店長(zhǎng)和銷售主管請(qǐng)教。
2.了解每個(gè)店的庫(kù)存,,做到不管在哪個(gè)店時(shí),都能做到得心應(yīng)手,。
3.在銷售淡季時(shí),,從各個(gè)渠道了解流行趨勢(shì)和色彩搭配,同等品牌的優(yōu)缺點(diǎn),,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),。
4.要時(shí)刻具有積極的心態(tài),,引導(dǎo)大家不急不躁,做到穩(wěn)中求勝,。
5.不管什么時(shí)候都要以身作則,,在空?qǐng)鰰r(shí),和大家一起換模特,,傾聽(tīng)大家的意見(jiàn)。
6.具有一定的處理突發(fā)事件的能力,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定,不徇私舞弊,。
7.了解員工的心態(tài),,動(dòng)態(tài),通過(guò)交流了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),。
8.督促各個(gè)店面,整理好賣場(chǎng)環(huán)境,,如衛(wèi)生,,陳列,貨品整潔,,給顧客和員工一個(gè)舒心的環(huán)境,。
如果我做了區(qū)域店長(zhǎng),,我會(huì)努力把它做到更好,既然公司能給我這么大的舞臺(tái),,那么我一定要把舞跳得淋漓盡致,,不辜負(fù)每一個(gè)人的期望,,這里我對(duì)自己的工作也做了一下規(guī)劃,首先每天激勵(lì)自己,,激發(fā)潛意識(shí),,不定期的去各個(gè)店,,在了解好各個(gè)店的狀況后,找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),,和負(fù)責(zé)人商量,把店內(nèi)事物分配到個(gè)人身上,,讓他們揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。其次,,將一些成功銷售的案例,培養(yǎng)每個(gè)導(dǎo)購(gòu)的積極心態(tài),,讓他們充分意識(shí)到,顧客是我們的衣食父母,,必須做到微笑,坦誠(chéng),,愛(ài)心,,有親和力,,把服務(wù)做到第一,。然后通過(guò)游戲或故事之類的讓大家意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的主要性,要知道一個(gè)人在強(qiáng)大也敵不過(guò)一群人,,三個(gè)臭皮匠還頂一個(gè)諸葛亮呢!千里之河,,起于點(diǎn)滴之水,只有每個(gè)人都融入這個(gè)集體,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,,這個(gè)店,這個(gè)企業(yè)才會(huì)越做越強(qiáng),。記住我們要做狼,,只有狼性才不會(huì)被淘汰,,導(dǎo)購(gòu),導(dǎo)購(gòu),,就是要引導(dǎo)顧客消費(fèi),,建立完善的顧客資料,,不定期的打電話拉近關(guān)系,和顧客做朋友,。和負(fù)責(zé)人把每個(gè)人的任務(wù)分配到個(gè)人,個(gè)個(gè)禮拜,,到每天,,有一定的壓力才有動(dòng)力。每個(gè)店的人員要互幫互助,,只要這樣,我們才能和公司共同成長(zhǎng),。向員工講述不同顧客的不同銷售方法,,注意顧客的需求,。要求各個(gè)店面熟知貨品,做到貨品充足,,在斷碼的情況下,,要知道適合那種體型的人給那種人推薦,避免推空單的事情發(fā)生,。
再次感謝公司給予我站在這里的機(jī)會(huì),假如我有幸被選上了,,那么我一定會(huì)更加努力,,把各個(gè)店面做到更好。如果沒(méi)選上,,我也不會(huì)氣餒,,我要像小強(qiáng)一樣努力努力在努力,,爭(zhēng)取朝這個(gè)方向靠近。最后祝愿公司,,規(guī)模越來(lái)越大,大家越賺越多,!謝謝大家!
競(jìng)聘區(qū)域經(jīng)理演講稿 區(qū)域經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評(píng)委:
大家好,!
不管等待我的將是怎樣的結(jié)果,,但年輕的我能夠參加這次競(jìng)聘的時(shí)候,我就已經(jīng)感到了十分的榮幸和幸福,,我應(yīng)該感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),,他們以一顆寬容而嚴(yán)厲的心和一雙寬厚而有力的手扶年輕人走上了干事業(yè)的征程,,應(yīng)該感謝在座的王總和各位領(lǐng)導(dǎo),你們的鼓勵(lì)和幫助使我從有勇氣到有一定實(shí)力充滿信心地參與競(jìng)聘,。謝謝大家!
首先,,我簡(jiǎn)單地介紹一下自己的經(jīng)歷。
我叫張男,,今年26歲,,20xx年x月,,我非常榮幸地成為xx有限公司的一名員工。3年來(lái),在這個(gè)大家庭里,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大同仁的栽培與幫助下,無(wú)論是業(yè)務(wù)水平,,還是為人處事的能力都有了較大的飛躍。在公司期間,,我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己做業(yè)務(wù)的技巧和能力,,多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與嘉獎(jiǎng),。20xx年我被公司評(píng)為“十佳”新人,,20xx年5月,當(dāng)選辦公室主任,。在辦公室主任這一崗位上,我努力扎實(shí)工作,,不斷學(xué)習(xí)吸收先進(jìn)的管理理念,,一切以公司利益為重,,嚴(yán)謹(jǐn)工作,,踏實(shí)做人,,20xx年被公司評(píng)為優(yōu)秀辦事處主任。應(yīng)該說(shuō),,在濟(jì)生工作的3年,,是我人生中進(jìn)步最快,,收獲最多的3年。3年的從業(yè)生涯,培養(yǎng)了我堅(jiān)強(qiáng)不屈、知難而進(jìn),、勇于進(jìn)取的性格。時(shí)至今日,,我已經(jīng)積累了豐富的企業(yè)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),能較好地把握醫(yī)藥及保健品行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,業(yè)務(wù)操作流程與技巧,,同時(shí)我對(duì)醫(yī)藥、保健品業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,、計(jì)劃的籌劃與實(shí)施,也有較深入的把握和研究,。
今天之所以敢走到講臺(tái)上,,競(jìng)聘區(qū)域經(jīng)理,,我認(rèn)為我已經(jīng)具備了競(jìng)爭(zhēng)這一崗位的許多優(yōu)勢(shì),我有能力,,有信心,有決心把這個(gè)工作做好,。
競(jìng)聘區(qū)域經(jīng)理演講稿 區(qū)域經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好,! 一,、通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先,。中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”,,必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”,。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,,服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素,。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富,,誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開(kāi)拓客戶市場(chǎng)的有力武器,。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行,,移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部,,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢,?我認(rèn)為:目前實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施,。 所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù),。即從服務(wù)意識(shí),、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心,、誠(chéng)心、真心為客戶服務(wù),,強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”,。人性化,、人情化,、人文化服務(wù),,打破時(shí)間、空間的概念,,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流,、溝通,。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變,。從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度,,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”,。 推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,,也就是客戶到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問(wèn)的第一人,,這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開(kāi)。他不得以任何理由推托,,讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力,。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員,、全程,、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉,、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量,。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),樹立了企業(yè)良好形象,,同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力,。
二,、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展,。服務(wù)要向深層次發(fā)展: 首先,,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),,認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存,、發(fā)展的根本問(wèn)題,,“失去了客戶就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn),,員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì),,”從而樹立“客戶就是財(cái)富,,服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次,,我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣,,還要有硬著頭皮、厚著臉皮,、餓著肚皮,、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神,。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”,,和客戶“談,、練,、愛(ài)”,。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去,。我所說(shuō)的“談、練,、愛(ài)”,,“談”是指向移動(dòng)客戶開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳,、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶提問(wèn),、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等,;“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公,、手機(jī)銀行,、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能,;“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù),用愛(ài)心去幫助那些老,、弱,、病,、殘的客戶。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任,。 在座的每一位都知道,,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”,。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的8xxxx是由2xxxx的大客戶帶來(lái)的,這2xxxx的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶,、信譽(yù)客戶和最佳客戶,。顯然,,我們有更多的理由讓這些大客戶對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意,。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看,,大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,,提高大客戶的忠誠(chéng)度,,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的`重中之重。 目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料,、服務(wù)策略,、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺,。 我認(rèn)為:要搞好大客戶服務(wù)工作, 首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰(shuí)是大客戶,、誰(shuí)是重要客戶,、誰(shuí)是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位,、行業(yè),、規(guī)模等情況,,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,為市場(chǎng)營(yíng)銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。其次,,是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時(shí),,還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì),、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù),。以人盯人的方式,,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有,、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新,、人新我特”的服務(wù)策略,,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求,。 第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),。 第四,,要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理,、內(nèi)部分流,、優(yōu)先處理,、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo),。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,完善激勵(lì)機(jī)制 ,?;A(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,,雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,,問(wèn)題也就會(huì)慢慢浮出水面,如服務(wù)不好,、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高,、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣,。因此,,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,,建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行。 首先,要合理分工,,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門,,樹立“前臺(tái)為客戶服務(wù),,后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶,,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái),、個(gè)人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局,、全員服務(wù)客戶的觀念,。 其次,是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開(kāi)”制度,大力開(kāi)展“民主評(píng)議”的活動(dòng),,這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。 第三,,基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即,,向員工要學(xué)習(xí),,把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向,;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告,;向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),,用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短,;向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無(wú),、及時(shí)改進(jìn)??傊┎杀婇L(zhǎng),,合理消化,有效利用,。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí),。要遵循“生產(chǎn)必須安全,,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則,。在安全問(wèn)題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中9xxxx事做好了,,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0,。 另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平,。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來(lái)縮短管理者同客戶和員工之間的距離,;實(shí)施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,,讓員工的切身利益得到滿足,。要有“員工第一,客戶第二”的定律,,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶,。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,,以管理推進(jìn)服務(wù),,以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,。 建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念,。 人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō),,一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值,,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施,。 企業(yè)管理要以人為本,,尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,以完善的機(jī)制激勵(lì)人,。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題,、月末有評(píng)比,、季度有分析,、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制,。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,,最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),,和諧溫馨的企業(yè)氛圍。 在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分,,有了完善的激勵(lì)機(jī)制后,,還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束,。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督,;防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者,,是為企業(yè),、為員工,、為客戶的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等,,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺(jué)接受制度的約束,,率先垂范,。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到,。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),,要為企業(yè)負(fù)責(zé),。只有這樣才能樹立起管理者的威信,,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,,拋棄個(gè)人得失,,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨,。 總之,只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,,齊奏市場(chǎng)的樂(lè)章,,合唱服務(wù)的主旋律,,中國(guó)移動(dòng)的音樂(lè)一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽(tīng),。
各位主考官:我雖然很年輕,加盟移動(dòng)的時(shí)間不長(zhǎng),,但我有發(fā)展的無(wú)限潛力和開(kāi)拓創(chuàng)新的勇氣。為了中國(guó)移動(dòng)的美好未來(lái),,請(qǐng)相信我,。給我一點(diǎn)陽(yáng)光吧,!我會(huì)更加燦爛的。
我的演講完了,,謝謝大家,,不足之處懇請(qǐng)大家批評(píng)指正,。