從某件事情上得到收獲以后,，寫一篇心得體會，記錄下來,，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步,。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家。

營銷讓人生更美好心得體會 讓營銷變的更簡單篇一

經(jīng)過兩個星期的實習(xí),，過程曲折可謂一語難盡,。在此期間我也失落過，也曾一度熱情高漲,。從開始時滿富盛激情到最后汗水背后的復(fù)雜心情,，點點滴滴無不令我回味無長,。生活就是這樣,，汗水預(yù)示著結(jié)果也見證著收獲,。勞動是人類生存生活永恒不變的話題,。通過實習(xí),，我才真正領(lǐng)略到“艱苦奮斗”這一詞的真正含義,。

做好本次課程設(shè)計,，首先要有良好的認識素質(zhì),，包括觀察的客觀性，觀察的全面性,，觀察的敏銳性,。再次，還要有足夠豐富的營銷理論知識和營銷實務(wù)知識,。包括：市場調(diào)研,、營銷策劃程序、營銷整體策劃,、營銷戰(zhàn)略策劃,、產(chǎn)品策劃、定價策劃,、渠道策劃,、廣告策劃、公關(guān)策劃等,。房地產(chǎn)營銷策劃是房地產(chǎn)開發(fā)公司以企業(yè)經(jīng)營方針目標為指導(dǎo),，通過對企業(yè)內(nèi),、外部經(jīng)營環(huán)境資源的分析，找出機會點,，選擇營銷渠道和促銷手段,，經(jīng)過創(chuàng)意將物業(yè)與服務(wù)推向目標市場，以達到占有市場,、促進和引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟行為,。從某種意義上講，房地產(chǎn)營銷策劃是在對市場的深刻理解的基礎(chǔ)上的高智能的策劃,。它蘊含在企業(yè)生產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的全過程,，由市場調(diào)查、方案制定和建筑總體設(shè)計,、價格定位,、廣告中介服務(wù)、售后服務(wù)以及信息反饋等組成,。使開發(fā)的房地產(chǎn)商品適應(yīng)顧客的需要,，從而促進商品房的銷售，增加利潤,，加快資金周轉(zhuǎn),。因此，房地產(chǎn)開發(fā)一定是首先強調(diào)“以人為本”的營銷策劃,。企業(yè)的一切經(jīng)營活動,，都必須圍繞消費者的愿望、需求和價值觀念來展開,，這是房地產(chǎn)營銷策劃的根本所在,。

經(jīng)過老師的細心講解和對這門課程的15周的學(xué)習(xí),，才真正發(fā)現(xiàn),，營銷策劃不是一種把戲，不是一時的欺騙,，不是暫時的高額利潤,，不是一種單純的活動。房地產(chǎn)市場營銷策劃雖然只是短短的九個字,，而里面的學(xué)問確實需要我們久久的去學(xué)習(xí)體會的,。通過對房地產(chǎn)市場營銷的學(xué)習(xí)，了解到了新的營銷管理知識,，懂得了實踐中積累經(jīng)驗的寶貴,。是的，營銷策劃是一個系統(tǒng)工程,，是一個科學(xué)過程,。市場營銷策劃擁有一種力量,，這種力量可以穿透人的心智，同時還渾然不覺,，卻產(chǎn)生了奇特的功效,，很難用言語形容,。市場營銷就是連接市場需要和住宅產(chǎn)品開發(fā)建設(shè)的中間環(huán)節(jié),，是開發(fā)商將潛在市場機會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實市場機會，從而實現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展的有效手段,，從某種意義上說,，房地產(chǎn)營銷策劃是關(guān)系房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。

通過這次課程設(shè)計使我們更加懂得并親身體會到了理論與實際想結(jié)合的重要性,，只有理論知識是遠遠不夠的,，只有把所學(xué)的理論知識與實際想結(jié)合起來，從實際中得出結(jié)論,，才能真正為社會服務(wù),，從而提高自己的實際動手能力和獨立思考能力。在設(shè)計的過程中遇到很多問題,，可以說是困難重重,，并且在設(shè)計的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，發(fā)現(xiàn)自己對之前所學(xué)過的知識理解的不夠深刻,，掌握的不夠牢固,，有待加強。

老師為我們安排此次課程設(shè)計的基本目的,，在于通過理論與實際的結(jié)合,、人與人的溝通，進一步提高思想覺悟,，尤其是觀察,、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養(yǎng)成能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)人才,。在這兩個星期的課程設(shè)計之后,，我們普遍感到不僅實際動手能力有所提高，更重要的是,，通過對房地產(chǎn)市場營銷策劃流程的了解,，進一步激發(fā)了我們對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的興趣，并能夠結(jié)合實際存在的問題在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進行更深入的學(xué)習(xí),。通過課程設(shè)計,，復(fù)習(xí)和鞏固我們所學(xué)的專業(yè)知識，培養(yǎng)了我們綜合運用所學(xué)理論知識和專業(yè)技能的能力,。學(xué)會分析解決一般成本經(jīng)濟的設(shè)計,、賬面的編制中的實際問題,，并熟悉其工程成本會計方案編制中的一般程序、方法,。通過本次課程設(shè)計,，目的是培養(yǎng)我們獨立思考和解決實際工作的能力。在老師指導(dǎo)下,，獨立完成所分擔(dān)的課程設(shè)計任務(wù),。讓我們獨立完成資料的收集、熟悉,，掌握設(shè)計的基本要求和方法,，掌握工程成本會計的基本要點；熟悉賬目規(guī)范,；確定工程成本核算項目,，編制明細賬，填寫多欄式賬目,，計算有關(guān)造價及技術(shù)經(jīng)濟指標,、填寫編制說明等工作。

作為整個學(xué)習(xí)體系的有機組成部分,，課程設(shè)計的一個重要功能,，在于運用學(xué)習(xí)成果，檢驗學(xué)習(xí)成果,。運用學(xué)習(xí)成果,，把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識，嘗試性的應(yīng)用于實際工作中,，并從理論的高度對設(shè)計工作的現(xiàn)實中提出一些有針對性的建議和設(shè)想,。檢驗學(xué)習(xí)成果，看一看課堂學(xué)習(xí)與實際工作到底有多大距離,，并通過綜合分析,，找出學(xué)習(xí)中存在不足之處，以便為完善學(xué)習(xí)計劃,，改變學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù),。

關(guān)于本次課程設(shè)計，我的設(shè)計雖然還不夠完善,，許多功能因為時間和本身的知識水平有限無法實現(xiàn)，不過,，至少在平時的學(xué)生基礎(chǔ)之上已經(jīng)有了很大的提高,，我堅信它必將會對我們的未來走上工作崗位產(chǎn)生積極的影響。

在此次課程設(shè)計中,，學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的東西,，比如獨立思考解決問題的能力,，出現(xiàn)差錯的隨機應(yīng)變能力，都受益匪淺,，并且使我們的動手能力得到了很到了很大的提高,，對以后的工作、學(xué)習(xí)都有非常大地幫助,。對我而言,，只是上得收獲固然重要，但是精神上的豐收更加可喜,，挫折是一種財富,，經(jīng)理是一種擁有，這次課程設(shè)計必將成為我們?nèi)松猛旧弦粋€非常美好的回憶,！

營銷讓人生更美好心得體會 讓營銷變的更簡單篇二

在藥品銷售中如何有效的拓展客戶,，每一個人都有自己不同的體會，于技能,，下面跟大家分享在藥品銷售中的幾點體會：

第一,，必須進步綜和能力。 平時多留意學(xué)習(xí),，勤于思考工作方法工作技能,，和拓展客戶的思路，充分發(fā)揮個人主觀能動性,，所有人都喜歡跟知識淵博,，有感染力的人交往。

第二,， 努力使自己成為一個專家型銷售人才,，知識面要寬，能力全面,，以強烈信心感染客戶,，以全面的行業(yè)咨訊指引客戶，成為客戶運作品種與資金的顧問,，這樣做以后,，您將取得拓展客戶更大的進步!一般而言，經(jīng)銷商對一個布滿自信,，能力知識全面的銷售專家是沒法抗拒的!具體方法,，首先對各中渠道得來的基礎(chǔ)客戶資料進行分析，可先進行電話交換,，在電話中了解客戶的基本情況,，運作品種，期看的目標品種,，運作醫(yī)院等進行初步的篩選,。接下來對合適合作的客戶作進一步跟進,，談的深進些，確定目標客戶,。這之前的電話溝通是開發(fā)客戶的最關(guān)鍵的一步,。必要時，可上門造訪,。造訪中可具體了解客戶的真實實力和適合運作的品種,，充分應(yīng)用談判技能，表現(xiàn)出真誠,，務(wù)實,，專業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度，從取達成合作雙贏,。

第三,， 通過客戶先容法成功開發(fā)新客戶，這個方法可以多多鑒戒,，根據(jù)多年的銷售經(jīng)驗事實證明效果很好,，客戶對先容另外地區(qū)的朋友是愿意的，大家不要有太多的思想障礙和顧慮,，以為客戶不肯先容,。此前本人在江蘇做業(yè)務(wù)，曾屢試不爽,，至從用了此招,，業(yè)務(wù)銷售額就連續(xù)上漲，比_年股票上漲的速度,，有過之而無不及,。效果非常不錯，固然首先的條件是,，你要獲得人客戶的信任,，肯定。對所有的客戶都要發(fā)自內(nèi)心的真誠,，于信賴,。

第四， 通過醫(yī)藥貿(mào)易公司先容客戶,，這也是一個相當精準的方法,。由于貿(mào)易公司，在某一區(qū)域內(nèi),，對潛伏的客戶基本都了如指掌,。能夠獲得貿(mào)易公司經(jīng)理的信任，你的客戶也將會是源源不斷,。

萬變不離其中,，任何的學(xué)習(xí)圍繞的，真正中心就是,，怎樣往做人,，其中的方法有很多，都需要自己往體會,，銷售就是人生很好的磨練,，我們應(yīng)當樂觀，積極的態(tài)度,，往面對,，在銷售中品味人生，布滿熱忱地往工作,，一定會越做越好,，我們的銷量會愈來愈大。

營銷讓人生更美好心得體會 讓營銷變的更簡單篇三

通過實習(xí)了解市場營銷的一系列程序,，做到對市場營銷有一個更全面,，更具體的認識，將課本所學(xué)知識應(yīng)用于實踐,，使知識掌握的更加牢固,，實際應(yīng)用更加熟練，為以后走向工作崗位打好基礎(chǔ),。

通過此次實習(xí),，開闊了視野，對市場營銷有了新的認識和理解,，同時見識到市場營銷廣闊的發(fā)展前景,，更加堅定了我學(xué)習(xí)市場營銷的決心。通過與實習(xí)企業(yè)管理人員的交流,，我意識到市場營銷在企業(yè)運轉(zhuǎn)流程中的重要作用,，并且更加感到自己專業(yè)知識的缺乏。我認為,，只有通過一段時間的實習(xí),，才能將從書本上學(xué)到的知識與實際工作相結(jié)合，才能解決實際問題,，從而為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ),。

“湖南中糧可口可樂飲料有限公司”是由“中糧集團”與美國“可口可樂”兩家世界500強企業(yè)強強聯(lián)手，投資興建,、經(jīng)營管理的現(xiàn)代化可口可樂裝瓶廠,。公司坐落于湖南省長沙經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，總投資20xx萬美元，占地面積105畝,，是湖南省規(guī)模最大,、現(xiàn)代化程度最高的軟飲料外商獨資企業(yè)。

公司從事世界第一品牌“可口可樂”系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,，其中包括有碳酸飲料,、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類別,，品牌分別為可口可樂,、雪碧、芬達,、醒目,、冰露水、美汁源果汁系列,、果粒奶優(yōu)等,。公司管轄湖南、江西,、貴州三省的業(yè)務(wù),，是中國第26家可口可樂裝瓶廠。

時間：20xx年5月7日—8月7日

地點：xxx有限公司

a)實習(xí)的具體內(nèi)容與工作

在實習(xí)開始的頭兩個星期里,，我主要是熟悉公司的各種產(chǎn)品,，訂貨的流程，參加企業(yè)文化,、商務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)代表工作流程及關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標等課程的培訓(xùn),。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行,。課本上早已學(xué)過的東西,，因為沒有接觸過實物，使得在剛工作時有“心有余而力不足”的感覺,。因此在以后的實踐學(xué)習(xí)中,，我倍加用功，專心致志,，卻也收到了事半功倍的效果,。

營銷讓人生更美好心得體會 讓營銷變的更簡單篇四

市場營銷是一門靈活性比較強的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,，很多人認為營銷就是賣東西,，其實不然，營銷在我們的生活當中無處不在,，包括交友,，為人處事等,，不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。

學(xué)習(xí)了一個學(xué)期的市場營銷,，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景,，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標市場,，了解消費者的需求,，根據(jù)消費者的需求采購商品,，制定銷售計劃并成功的銷售出去,，這一過程其實很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準備,，銷售當天就多了幾小時的麻煩,，通過此次實訓(xùn)，感觸頗多,，市場營銷要注重實踐認知,，掌握技能，有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,，我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后,，感觸才會更深，下一次也才會做得更好,，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友,、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢,。

“營”者,，“策劃、謀劃”也,，具體包括市場調(diào)查,、市場細分、市場預(yù)測,、銷售策劃及建立客戶資料等,。“銷”即“銷售”,，即通過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品,。由此可見，是先“營”后“銷”,，作為整個營銷活動的開始,，“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵。

“營”需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性,，是一種高層次的智力勞動,。營銷人員應(yīng)對整個市場的開發(fā),、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責(zé)任主要在管理者,。各級經(jīng)營管理人員應(yīng)開闊視野,、打開思路，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略,，加以借鑒,、消化并吸收，真正造就一支善“營”的精兵,。同時通過優(yōu)勝劣汰機制,，激勵各級營銷人員勤于謀劃，多出點子,，出好點子,，能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案,。

需要指出的是,，重“營”并不意味著可以輕“銷”?！盃I”,、“銷”作為一個整體，如鳥之雙翼,、車之雙輪,，缺一不可。在“營”的同時,，廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,，“營”才有意義，方能產(chǎn)生效果,。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,，重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,，有效去“銷”,，才是營銷的真諦，才可真正收到實效,。

在競爭日趨激烈的今天,，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才，需要具有創(chuàng)新意識,。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人,。

我們都很喜歡市場營銷這門課程，我們可以從這么多課程中學(xué)到很多,，不僅學(xué)到了課內(nèi)知識,，也學(xué)會了如何運用所學(xué)的知識去規(guī)劃我們的人生,。

營銷讓人生更美好心得體會 讓營銷變的更簡單篇五

新冠肺炎疫情期間，我行全體員工開啟線上辦公模式,，居家線上營銷業(yè)務(wù),。我作為柳林支行指定的遠程客服人員，接到過許多咨詢電話,，在此跟大家分享一下我的營銷心得,。

無論是接聽客戶咨詢電話還是撥打營銷電話，最主要的一點就是不能害怕,，不能有“萬一客戶不配合怎么辦”這樣的想法,。我們應(yīng)該做好被拒絕的準備，擺正心態(tài),。通過這段時間的電話溝通，其實大部分客戶配合度都很高,，并且會提出自己的問題，即使拒絕也是比較有禮貌的,。這也與自身的話術(shù)有極大關(guān)系,，我們與客戶應(yīng)該建立相互尊重的關(guān)系，讓客戶感受到我們“一切為了客戶,、為了客戶一切”的服務(wù)理念,。

我們在做電話營銷之前要大致列出提綱，不用照搬話術(shù)但一定要列出提綱,，減少不必要的話術(shù)可凸顯專業(yè)性,，增強客戶的信任感。寒暄要適度,，千萬別尬聊,。可做簡要鋪墊,，從收集客戶對我行產(chǎn)品的建議入手,，切入到我行對受疫情影響的客戶出臺的一系列優(yōu)惠政策，不易引發(fā)客戶反感,，同時還能增加客戶對我行產(chǎn)品的興趣,，增加營銷成功概率。

電話溝通不同于面對面溝通,，電話溝通中的語音語調(diào)就顯得尤為重要,。保持語氣平穩(wěn)平和，會比較容易讓客戶產(chǎn)生信任感,，有利于客戶接受我們交談的內(nèi)容,，既不會像機器人般生硬,，也不會聽起來像是急于推銷。即使是接到客戶投訴電話,，語氣平和也可以維持自身心態(tài)平穩(wěn),，更加有利于解決客戶提出的問題，消除客戶的不良情緒,。

電話營銷作為我們?nèi)粘９ぷ髦凶畛Ｓ玫臓I銷手段之一,，我們要通過掌握營銷方法和技巧，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,，通過面對不同的客戶來制定個性化營銷方案,，以真誠的心幫助客戶解決問題，想客戶之所想,，急客戶之所急,，以最少的人財物消耗來達到更加高效的辦公。

營銷讓人生更美好心得體會 讓營銷變的更簡單篇六

市場營銷可以表述為個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程,。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會過程,。

其中兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢（目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻，因此我們決定以高科技,，多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品,。

在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析,、清理之后,，比對著樣板目錄上的內(nèi)容，逐一將內(nèi)容分類,、規(guī)劃,。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析,、營銷目標設(shè)定,、營銷策略再到具體實施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論,；從市場調(diào)查中更新自己的理念,，揣摸市場的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體,。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中,。

在此期間，我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來,。最終,，只得擱置在做板報設(shè)計和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。

在板報設(shè)計與外包裝制作過程中,，我們由于是分工合作,，而我主要是負責(zé)營銷計劃撰寫中的幾部分內(nèi)容,，因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞,，利用課余時間都在馬不停蹄的趕工,，構(gòu)思—排版—制作，步步堅實的,，最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了,。以綠為主色調(diào)，代表我們倡導(dǎo)“生命在于運動”的傳統(tǒng)理念,。以銀色為核心,，代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合,，體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念,。同時，在制作過程中還學(xué)會了廢品的利用,。興許,，我們的組長是個板報能手，通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合,，以新穎,、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨特的宣傳作品。

上面提到了,，我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內(nèi)容內(nèi)容，瞎掰也好,，篡改也罷,，讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固,，更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會的表層,，開始對所謂的商業(yè)行當有了個大概的輪廓。

人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點,，所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài),。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,，這也是我們在市場營銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一,。在產(chǎn)品策略中,，我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,，以此對品牌的打造期限,，促銷,、定價都做了一定的規(guī)劃,。在市場導(dǎo)入期策略：為使產(chǎn)品盡快進入市場,，產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外,，開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的,。期間采取的策略主要有：通路激勵,、免費試用、附送贈品,、退費優(yōu)待,。在市場成長期的促銷策略：當產(chǎn)品進入成長期，品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負著提升品牌形象的任務(wù),，此時銷售促進應(yīng)以建立品牌偏好為主,。其中促銷策略有：公關(guān)贊助、競技,、聯(lián)合促銷,、抽獎、有獎競賽等,。

在產(chǎn)品成熟期的策略：產(chǎn)品步入成熟期,，企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進和人員推廣為主,，使企業(yè)獲取更大的利潤空間,。此時的促銷方式有：集點換物、促銷游戲等,。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略：同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè),，營造品牌差異化。同時采用適當?shù)匿N售促進增加消費者的購買量,、頻次,，培養(yǎng)消費習(xí)性，使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者,。此類產(chǎn)品的策略有：憑證優(yōu)惠促銷,、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產(chǎn)品策略：市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進工具往往更有利可圖,，這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力,。

消費者是商品的歸宿，新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費者市場環(huán)境,，滿足消費者的需求,。隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的健康成長，大眾的生活水平日益提高,。消費需求已不在限于“溫飽”,，而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價值。在八十年代初,，物質(zhì)匱乏,，任何一種新上市的產(chǎn)品，都能打開銷量；八十年代中期,，消費者開始注重質(zhì)量問題,，此時，主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭策略,，競爭市場雖在孕育,，但尚未形成；八十年代末,、九十年代初,，隨著科技水平的提高，產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,，生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多,。

尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),，消費者選擇多元化,，質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時,，已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場的萌芽,，但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主，輔以宣傳競爭策略,；進入九十年代中后期,，很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長，全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),，消費者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價值,。

到了如今的二十一世紀，我們需要的無論消費者對產(chǎn)品技術(shù)上的認可還是產(chǎn)品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化,，也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,，這也是我們新型運動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標。

市場競爭充滿了變數(shù),，營銷計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標，結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應(yīng)的營銷溝通策略,，將各種促銷工具應(yīng)用到市場中,，充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用，使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,，成就于未來,。

為期一周的市場營銷實訓(xùn)圓滿的結(jié)束了，我們的辛勤換來運用stp對市場進行細分,、選擇,、定位的基本能力，運用市場營銷的4p制定市場營銷計劃基本能力，以及專業(yè)商務(wù)英語的提高,。當然,，知識上的提升還在其次，至少在這次實訓(xùn)中,，團隊協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,，分工—合作—完工。每一步都腳踏實地,，直到答辯的完成,，我們一個個才算真正松了口氣，然而現(xiàn)在回想一下,，真的受益匪淺?。榱巳蘸竽芰⒆阌谏鐣?，現(xiàn)在的辛苦真值,！

營銷讓人生更美好心得體會 讓營銷變的更簡單篇七

作為一名普通的銀行柜臺員工，有幸被評為兩節(jié)營銷“營銷明星”,，萬分感激,。在長期的柜臺服務(wù)與營銷中，我有以下的幾點心得體會供大家參考,。

微笑,，是自信的一種流露，是無聲的語言,，傳遞著友好的信息,。柜臺是銀行的窗口，我們迎接客戶時,，微笑能拉近我們的距離,，為我接下來的服務(wù)與營銷創(chuàng)造了條件。

有一句話說得好：人與人之間的差別其實就是學(xué)習(xí)能力的差別,。由于個人素質(zhì),、經(jīng)驗、訓(xùn)練程度的差異造成服務(wù)水平的高低,，所以我們要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點和分析適用人群，向客戶作個性化的推介,，比如向中高端客戶推介本外幣通知存款,、利得盈、信用卡等產(chǎn)品,，向普通客戶推介本外幣一本通,、借記卡、代理業(yè)務(wù)。掌握各項業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,，提高自身分析和處理問題的能力,，提高服務(wù)質(zhì)量，增強客戶的滿意度和忠誠度,，從而留住了客戶,，贏得客戶的信任，為進一步營銷打下基礎(chǔ),。

我們要樹立“換位思維”的思想,，從客戶的角度出發(fā)，想客戶之所想,，急客戶之所急,，加強溝通。我們要做一個最佳聽眾,，認真傾聽客戶的需求,。從客戶的角度出發(fā)，適時為客戶提出符合客戶利益的理財建議,，這樣才能與客戶實現(xiàn)真正的溝通,，為客戶提供全方位的服務(wù)，出國留學(xué)讓客戶獲得超出期望值的需求,。

以上幾點需要在平時的工作中日積月累,，需要在平時的工作中訓(xùn)練及培養(yǎng)。因為現(xiàn)在的銀行已向營銷型轉(zhuǎn)化,，營銷是一個過程,，是我們?nèi)諒?fù)一日工作的一個目標。我們柜員只有做好了以上幾個環(huán)節(jié)后,，才可以更好的做好服務(wù)客戶的最后一步,。

營銷中的“二八法則”告訴我們：企業(yè)80%的利潤是由20%的客戶創(chuàng)造的，而80%的其他消費者只創(chuàng)造了20%的利潤,。如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,、留住老客戶、爭取新客戶是當務(wù)之急,。銀行有著得天獨厚的優(yōu)越性,，它掌握著大量的客戶資料，我們可以根據(jù)顧客的年齡,、性別、職業(yè),、收入,、文化程度等情況進行市場細分，根據(jù)不同顧客的不同需求，提供差異化的便利性服務(wù)和支持性服務(wù)以達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的無差異性,。

對待高端客戶或老客戶時,，如果你能主動的招呼客戶，準確地稱呼某先生或某小姐,，表示對客戶的熟悉,，使客戶有被重視的感覺，這時再順勢推銷新產(chǎn)品,，相信有事半功倍的效果,。又如，對第一次接觸銀行的新客戶,，應(yīng)主動熱情介紹服務(wù)品種,、方式，適時為客戶理財當好參謀,，準確快捷地做好每筆業(yè)務(wù),，給客戶留下良好印象。對異所大客戶,，可以向其介紹理財卡,、信用卡、理財產(chǎn)品等,，或問其是否住在我行附近,，爭取做好異所轉(zhuǎn)存工作。

營銷讓人生更美好心得體會 讓營銷變的更簡單篇八

這個學(xué)期我們上了一門讓我們叫苦不迭的課程——國際市場營銷課,?？墒侵蟮奈覀儏s得到了很大的收獲。

的確,，剛開始上這門課的時候,，繁重的任務(wù)作業(yè)壓得我們喘不過氣來，有的時候基本上每個星期的周六日我們都忙于查資料,，做課件,。有的時候我們凌晨1、2點才睡覺,，就是為了要趕課件,。甚至有的時候，我們通宵不睡覺的完成任務(wù),，完成報告,。

盡管經(jīng)歷了這些，可是當課程結(jié)束時,，心里還是有一絲莫名的不舍,。因為這門課盡管苦盡管累,，卻讓我們學(xué)到了不少。

我記得上第一堂課的時候,，老師就跟我們說過市場營銷就是發(fā)現(xiàn)需求,，滿足需求的過程。我一直以為市場營銷就是推銷,，之后才發(fā)現(xiàn)是有很大的不同,。我認為無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點,，了解產(chǎn)品的所有信息,；盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,，多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景,，做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,，我認為一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點,，例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司，如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型,、針對于個人是老年人或是兒童等等,，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉。這主要依靠摸索和實踐,，只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲,。

這些僅僅是我學(xué)到的書本的知識，讓我體會更深的是團隊精神,。

上這門的課的時就要求以7個人為一個公司,，我們公司的名字就是ex—one，explore是探索,、發(fā)現(xiàn)的意思,，x（未知數(shù)）代表了未知的需求，one表示了我們是一個團隊,，隊員就需要團結(jié)合作,，并且我們也希望做到最好成為no。1,。這就是我們公司名字的含義,。我覺得我們做得很好，有完成了我們當初的期望,。記得我們經(jīng)常在星期天的晚上還出來討論,，討論星期一的演講怎樣才能完成好，我們還會猜測老師還有別的組會提什么問題,，我們要怎樣才能回答好,。記得我們一起在宿舍做報告做到深夜,，在qq上討論著還有什么地方做得不足需要改進。記得我們一起去公司做訪問,，一路上都歡歌笑語。記得我們一起去做問卷調(diào)查,，從最初的緊張到之后的大方,。時間真的很快，很快就過完了一個學(xué)期,，回顧我們走過的路,，雖然會有爭執(zhí)、意見不統(tǒng)一的時候,，但是憑著我們的團隊精神,，我們堅持了下來。我相信之后的我們會走得更好,。

營銷讓人生更美好心得體會 讓營銷變的更簡單篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

大家下午好！

大家下午好,！我叫某某某,，是中國平安區(qū)域收展一名普通的收展員。很高興公司能給我一個與大家交流的機會,，一個展示自我的平臺,。我這天演講的題目是“相信你，壽險“

我以前是一名老師,，在我們本地一所比較有名的小學(xué)擔(dān)任高年級語文教學(xué)及班主任,，我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻了我14年人生最好的時光。但是校園并沒有給予我什么說法,，在我覺得入編無門的狀況下選取辭職重新尋找適合自己的工作,。

對于保險我并不陌生，我哥哥就應(yīng)是第一代保險人了,，他畢業(yè)于上海金融國際保險系,，91年分配進入中國人壽，一向到至今,。他曾多次要求我去中國人壽,，但是雖然我在他的潛移默化中有點了解保險，但是還是無法理解它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險的功用與好處,。于是一次次拒絕了他,。至今，我哥哥每次看到我都會夸張的叫我一聲光榮的人民教師阿,。那音調(diào)絕對拖出老長老長的,。

談到人壽保險,，對它的了解還是比較抽象，雖然早期也購買了一些人壽保險,，那都是在熟人的面子攻勢下購買的,。對保單的條款，以及保險職責(zé)一點不懂,。

真正的思想轉(zhuǎn)變就應(yīng)是在01年的十一月份,，我參加了新人班培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程,、經(jīng)營業(yè)績,、發(fā)展遠景以及《保險法》，使我逐步認識并相信了公司的實力,。聽了“壽險的好處與功用”的這節(jié)課程后觸動很大,，才清楚地了解到人壽保險的真正含義，人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準備,，在需要時使用的特殊商品,，它保障我們及家人在風(fēng)險事故發(fā)生時能夠得到大筆的急用現(xiàn)金,，補償經(jīng)濟損失,，保證生活來源,，維護人生尊嚴。個性是在當今社會中,，風(fēng)險無處不在,，無孔不入，無法預(yù)料天災(zāi)人禍,，旦夕禍福,，而且人人都有生、老,、病,、死、傷,、殘等等說不完,、道不盡的風(fēng)險,。那我們?nèi)绾芜M行規(guī)避及減少各種風(fēng)險帶來的苦痛與傷害咧這時我明白了人壽保險才是我們最科學(xué),、最合理、最安全,、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的選取,，同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU,。再想想身邊一些人和一些事，就在我入司不久后，我老家兩個老村民因車禍相繼離世,，因為他們沒有投任何保險,，留給了妻兒無限的悲傷，也使這兩個家庭完全陷入了困境,。此時我在想：假如他倆投了充足的人壽保險,，他們的妻兒最起碼能保證生活來源,，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活,。而對于這些既沒有交通意識又沒有保險意識的村民來說,，我覺得我作為一個

保險人，任重道遠阿,。與此同時,，我的另一位好朋友的女兒同樣在放學(xué)的路上被車撞了，生命危在旦夕,，因治療及時在某醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資,，這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說,，無疑是沉重的負擔(dān),，然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭,，僅僅因為孩子在校園投了50元的學(xué)生平安保險，一切經(jīng)濟困難都迎刃而解,，能夠說這個家庭的幸運之神就是保險,。因此我要做有準備的人，結(jié)合自己的實際狀況,，首先為自己及家人做全保障,，為家庭添加一份關(guān)愛和職責(zé)，因為我深信人壽保險必須能幫我解決我的后顧之憂,。

既然了解到人壽保險這么重要,，那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人，為他們的家庭送去保障,，這就是我成為壽險代理人的初衷,。如今我成了一名壽險代理人，更有職責(zé)為他們送去幸福,，挽救生命,。這就需要我們抱著自信、誠信,、樂觀,、愛心、,、耐心,、行動的心態(tài)，抱著造福他人,、成就自我的理想,，按照做事先做人的原則，主動與他們接觸,、溝通,，傳播保險理念，用自己專業(yè)的保險業(yè)務(wù)知識為客戶進行需求分析,，制定完整,、準確的壽險計劃書，以滿足人們購買保險的需求,。在滿足客戶風(fēng)險保障的基本需求的基礎(chǔ)上,，使用各種金融工具及投資工具為客戶帶給更好的理財需求，滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望,，以實現(xiàn)客戶與自我的雙贏,。

沙漠里的人最想看到綠洲，而我們的壽險就是你想看到的綠洲。

總而言之,，我堅信壽險是最有效轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的方法,，能給人們的生活帶來幸福、安寧,、關(guān)愛,、快樂、享受,、平安……壽險,，我相信了，你呢還猶豫什么

營銷讓人生更美好心得體會 讓營銷變的更簡單篇十

本學(xué)期有幸學(xué)到市場營銷這門課,，還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個專業(yè),，可是后來卻沒有被錄取，說真的,，那個時候填報這個專業(yè)時,，我并不是很了解市場營銷，只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關(guān),。經(jīng)過半個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對市場有了初步的了解,。市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟學(xué),、行為學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),，研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué),。

同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的一系列活動和過程,。學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義,。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運而生，在不斷促進市場經(jīng)濟發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,，市場營銷現(xiàn)已成為一門獨立的學(xué)科,。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及，在我的印象中是那么的抽象,，但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落,、每一個時段、每一個元素,。例如說,，我們?nèi)コ匈徫铮ド痰?，去逛街都能“遇到”它,，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。

半個學(xué)期的學(xué)習(xí)后，我不僅對市場營銷有了初步的了解,，還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識,。像老師經(jīng)常提到的梁穩(wěn)根、_等,，從他們的事跡中,，我知道了什么才是真正成功，更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場營銷之間有著密切的關(guān)系,。著名的企業(yè)家梁穩(wěn)根,，“三一”重工主要初始人，現(xiàn)任“三一”集團董事長,，是湖南省漣原人,。經(jīng)過李老師上課講解和下課后查找資料，我對梁穩(wěn)根有了一些了解,。梁穩(wěn)根是從一個販羊失敗,，隨后做酒，也失敗了,；再做玻璃纖維,，還是失敗。幾次的失敗的經(jīng)歷并沒有改變梁穩(wěn)根繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的夢想,，他與袁,、毛、唐四人一起打江山,。第一桶金源自焊接材料,，1988年，梁穩(wěn)根和伙伴們創(chuàng)建的小廠即實現(xiàn)收入突破1000萬元,。后來,，梁穩(wěn)根毅然決定沖入這個向來只有國有企業(yè)敢做的行業(yè)——重工制造領(lǐng)域。

“三一”不是第一個以數(shù)字來命名的企業(yè),，但“三一”卻是內(nèi)涵較為深刻的企業(yè)之一,。“創(chuàng)建一流企業(yè),，造就一流川人才,，做出一流貢獻”，這不僅是梁穩(wěn)根和所有“三一”人豪情斗志的體現(xiàn),，也是他們的目標,。正是在這樣的目標和宗旨下，“三一”沒有為到底應(yīng)該干什么而感到困惑,。由“三一”集團,，我聯(lián)想到了自己的大學(xué)生活,。大學(xué)四年，已經(jīng)過去了兩年多了,。大一人是茫然的,，沒有目標也就沒有動力去學(xué)習(xí)，恍恍惚惚的.過了一年,。大二,，我給自己定了目標，但卻沒有全身心的投入,，學(xué)習(xí)的效果也不好,。大三，現(xiàn)在的大三生活,，我給自己定了明確的目標,，而且也在努力的充滿信心的去實現(xiàn)。大四以致于以后生活,、工作,，為了不讓自己困惑,，為了不再茫然,，我會沿著制定的目標和宗旨去努力做的更好。

我覺得市場營銷學(xué)是實用性較強的一門學(xué)科,，它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境,、消費者市場以及消費者購買行為等各方面,。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后，無論是作為賣家還是買家,，都可以在現(xiàn)實生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),，從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識,，即使是理論上的，但學(xué)好理論知識可以運用于實踐,。例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤，有時也會有同學(xué)上門推銷手套,，圍巾等日常用的東西,。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識，雖然可能是為了賺點零花錢，但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯的,，也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),，也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。

談到學(xué)《市場營銷學(xué)》,，這門課,，我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴肅但卻與其他老師與眾不同,，還記得第一堂課的時候,，李老師提出要我們班用一本平時同學(xué)畢業(yè)時寫的“紀念冊”來作“點名冊”，而且還要貼上自己的照片,。那時,，我就感覺李老師與其他老師不同，當然李老師是教授,，與其他老師相比,，更有勝人之處。我認為大學(xué)的師生情似乎很淡,，有的老師教了一個學(xué)期,，可能學(xué)生對老師沒什么深的印象，而老師對學(xué)生更沒印象,，因為老師教的不只一個學(xué)生而是一個班,、兩個班，要記住每個學(xué)生的姓名,、每個學(xué)生的樣子,，那也許是有點難的。但李老師的“點名冊”卻不一樣,，可以用來記住學(xué)生的名字,，可以從照片上看出學(xué)生大致外貌，也可以從學(xué)生的簡歷和留言中更多更好的了解學(xué)生,。而且在以后,，當李老師想起07公管班時，還可以拿出那本冊子來翻看一下,?？傊矣X得老師特別明智,，做出了不一般的舉動,。

在課堂上，我從來沒有感覺到無聊,，因為李老師不是單純的講述書本上那些有點枯燥的理論知識,，而是結(jié)合生活中的時事,、事例等講的生動具體。偶爾李老師也會提問叫我們回答,，我覺得這樣很好,，加強了師生之間的互動，可以使我們在上課的時候提高警惕性,，少開思想小差,。在這方面，我覺得李老師做的很好,，不會像有些老師自己一味的在上面講,，一節(jié)課45分鐘老師不停的講，下面的學(xué)生卻在玩自己的,。而且我意識到李老師每次提問題都聽似簡單,，但當要我們自己組織語言來回答時，就有點不知道該怎樣清楚的回答了,。還記得李老師曾問我們“什么是黑與白,？”這個聽起來簡單的問題，叫我回答,，我卻有點為難,。但是提過的問題會給我留下很深的印象，加深了我對知識的理解,。

在學(xué)《市場營銷學(xué)通論》的同時,，我不僅僅是學(xué)到了書本上的知識，從李老師的授課中,，我也學(xué)到了一些名言警句,，對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,，要符合社會需要才做,。”“盡可能的留下一絲痕跡,。”這兩句讓我想到了自己,，20多歲了一直在讀書,，幾乎沒有為社會做什么貢獻，當然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會貢獻打基礎(chǔ),。

如果你是銷售者,，在學(xué)習(xí)了市場營銷之后，也許可以使你在實踐活動中增強產(chǎn)品的市場競爭力,，結(jié)合產(chǎn)品和特點,，針對市場的現(xiàn)實狀況,，把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,，有時會遇到這樣的情況,，看到一款喜歡的東西，但又不知道到底買不買,，不買覺得有點可惜,，買了又覺得好像有點無所用處，怕買回去后后悔,，也許心就動搖了,。尤其是女孩子，這樣的情況常出現(xiàn),。我曾經(jīng)就有過這樣,，看到一件東西覺得不不錯，可是實用性不大,，在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,，我的心就動搖了，后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到,！而學(xué)了市場營銷后,，我們可以對自己的這種心理做個判斷，關(guān)于消費者市場和消費者購買行為的內(nèi)容,，就能幫助我們分析我們的心理活動,。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后，我們就會為自己作出一個明智的選擇,。結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預(yù)測,，相信隨著世界市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，市場營銷也將不斷變化更新,，以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段,。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善，適應(yīng)并促進世界的發(fā)展,。

通過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會,，了解經(jīng)濟，了解市場,，為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了良好基礎(chǔ),。今年我已經(jīng)大三了，只有一年多就要面臨找工作的難題了,，而現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)壓力非常大,，我也許會遇到很多挫折，但是現(xiàn)在在學(xué)樣唯一能做好的就是珍惜時間,，努力學(xué)好專業(yè)知識和技能,，爭取找一份好工作,，不辜負父母的期望，讓自己有美好的未來,。

營銷讓人生更美好心得體會 讓營銷變的更簡單篇十一

銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司,、適應(yīng)工作，公司特地進行的新員工入職培訓(xùn),。對員工培訓(xùn)的重視,，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀,、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn),，讓我們受益匪淺,、深有體會。

這次培訓(xùn)中,，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性,，在做好自己的本職工作的同時,，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益,，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展,。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化,、什么是價值觀,、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照,，認識到自己的不足,，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的,。

對工作保持積極進取的心態(tài),，別人能做到的，我也能做到,，還會做的更好,。這是個信念問題,，銷售的壓力很大,，主要就是自身給自己的壓力,，時間一長，會有疲憊的反映,，還有,，當業(yè)績領(lǐng)先時，會放松對自身的要求,，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，,。一定不能輸給自己,，而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考,、觀察,、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,，再好的心理素質(zhì)也得在實踐報告中檢驗,、錘煉、提高,。腦在行動中運轉(zhuǎn),，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累,。

在職業(yè)化的態(tài)度方面,，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工,、不是為老板打工,，我們是為自己打工，要相信自己能做好,，要有一顆很熱誠心,，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情,。作為在信用卡中心的員工更是如此,，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,，要善于突破,、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局,、團隊為重,，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,，這樣才能讓工作效率更高,、減少無謂的加班,，事情也會做的更好。

誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,，是與客戶相互溝通的橋梁,，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致,，急客戶所急,，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴,，換取客戶的一份誠心,。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,，了解客戶的動向,，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略,，捕捉商機,，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。銀行營銷心得3篇

對于新入行的業(yè)務(wù)員,，自信,、勤奮是非常重要的，俗話說得好,，自信,、勤奮出天才，銷售亦是如此,，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,，相信自己,，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好,。

不為失敗找理由,，只為成功找方法!

營銷讓人生更美好心得體會 讓營銷變的更簡單篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委,，同事們：

大家好,！

由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲掖罱诉@樣一個展示才干，首先,。公平競爭的舞臺,。面對這樣一場強者之間的角逐，曾反復(fù)地問過自己，什么樣的力量支持我走上這個圓夢的講臺,？深思良久,，覺得今天給予我最大力量的對工作的強烈熱愛以及由此而迸發(fā)出的激情與自信！這里我以年輕人的坦誠,，用“心“回答以下問題并真誠地接受大家的審視與評價：金融專業(yè)本科學(xué)歷。今天我競聘的崗位是支行市場營銷部副經(jīng)理,。

第一,，我為什么自信能夠勝任這一工作。我的自信首先來自于豐富的工作經(jīng)驗,。

有人說,，經(jīng)驗是最寶貴的財富，是做好工作的前提,。我到商行工作已經(jīng)年了,。這些年來，我的工作崗位不斷變化,，從營業(yè)部出納柜柜長,、信貸科副科長、個人金融業(yè)務(wù)部副經(jīng)理,、再到營業(yè)部副主任,，在這十幾年中，雖然我的崗位“終點又回到了起點”,，但工作歷程的輪回,，卻使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，無論在業(yè)務(wù)能力和管理水平和溝通協(xié)調(diào)能力上,，我都取得了長足進步,。

我的自信還來自于對自己的嚴格要求。

我具有強烈的事業(yè)心,，精業(yè)敬業(yè)是我對自己的要求,。為此，我常年堅持學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)開闊自己的視野,，增長自己的才干。這些年來,，我學(xué)過文秘,，還參加了經(jīng)濟師和注冊會計師的學(xué)習(xí)。特別是近年來,，我著重加強了市場營銷理論與技巧的學(xué)習(xí),，掌握了扎實的理論知識，具備了一定的市場拓展能力。

我的自信更來源于對自己性格的認知,。

我們敬愛的_有一句名言：“坐而言不如起而行”,。那么我以什么來獲得大家的信任呢？我的答案也是行動,！

第二,，如果競聘成功我的工作設(shè)想是什么。

首先,，以提高服務(wù)質(zhì)量為前提,，協(xié)助經(jīng)理做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。

不可否認,，存款工作目前仍然是我們主要的利潤來源之一,，是我們必須做好的一塊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。我們要創(chuàng)新工作方法,，實現(xiàn)這項業(yè)務(wù)內(nèi)涵上的增長,。具體來說，我將積極協(xié)助經(jīng)理做好人員轉(zhuǎn)變觀念工作,，要由“主人”變“仆人”,，要明確客戶滿意是衡量我們工作的唯一標準。要爭取更多的客戶,，就必須打造服務(wù)品牌,。為此，我們要完善服務(wù)功能,，真正使客戶進門有舒適感,、臨柜有親切感、離柜有留戀感,，留住老客戶,，吸引新客戶；同時,，對重要客戶可以采取電話預(yù)約,、優(yōu)先辦理，上門服務(wù)等方法,，增加客戶的信任感和忠誠度,，以保有我們穩(wěn)定的客戶群，實現(xiàn)客戶資源內(nèi)涵上的增長,，提高我們的利潤水平,。

其次，以強化營銷為突破口,，積極拓展新業(yè)務(wù),。

由于加入wto以后,，給我們金融業(yè)帶來的嚴峻的形勢和挑戰(zhàn)，積極發(fā)展個人貸款和中間業(yè)務(wù),，對各個銀行來說,，都顯得極為重要。而做好這些業(yè)務(wù)的突破口,，我認為在于堅強營銷隊伍的建設(shè),。因而我將協(xié)助經(jīng)理進一步加強對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作?？蛻艚?jīng)理是銀行向客戶全面營銷所有金融產(chǎn)品和服務(wù)的主力軍,，客戶經(jīng)理的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關(guān)。首先,，要加大他們的營銷知識的培訓(xùn)，以前沿的營銷理念和銷售方式,、方法武裝他們的頭腦,，使他們明確要向誰，以什么樣的態(tài)度,，怎樣去營銷我們的產(chǎn)品和服務(wù),。與此同時，要制定適合營銷人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規(guī)章制度,，獎勤罰懶,，以最大程度地鼓勵客戶經(jīng)理努力拓展市場，打造一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,，在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,，加大營銷力度，爭攬潛在客戶,，擴大市場份額,，并以各種金融產(chǎn)品為手段，為不同的客戶“量體裁衣”,，實行存,、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷,，增加我們的贏利能力,。

第三，提高貸款質(zhì)量,、防范與化解信貸風(fēng)險,。

營銷讓人生更美好心得體會 讓營銷變的更簡單篇十三

今天又去參加公司組織的營銷培訓(xùn)和個人強化訓(xùn)練。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了,，以前在哈藥上班時也經(jīng)常參加,。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液,。

每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升，起到調(diào)整工作中的積極性與個人能力（說白了就是增加銷售的業(yè)績）,。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業(yè)東西派上用場,，通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應(yīng)對客戶提出的問題，達到成交的目地提高銷售的業(yè)績,。所以這種營銷強化訓(xùn)練對個人能力的提升有很大的幫助,，如果有機會參加這種培訓(xùn)的同仁請不要放棄機會，好好學(xué)習(xí)一下,。

其實我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓(xùn)師來培訓(xùn)公司的管理層和公司員工,，一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值，從而達到最大化的收益,。

同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關(guān)的看法,，不斷增加工作中積極性與能力，提升個人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等,。做銷售的幾年來,，我對此深有體會，而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過程中,，我想成功只是時間的問題,。

其實這個很重要，因為一個公司的命脈是什么,？是人才與產(chǎn)品,，為什么這么講呢？如果一個公司能力再大,，有再好的產(chǎn)品,，如果他沒有一個好的，受過專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員,，工作人員,，銷售人員去管理，開發(fā),，創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話,，那么他們公司只有兩個結(jié)果，一是破產(chǎn),，二是讓其他公司吞并,。人才是怎么來的,，是通過后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實踐創(chuàng)新得來的,。沒有人是天生人才的都是通過后天學(xué)習(xí)而得來的,。對嗎？答案是yes,！因為只有過硬的人才,，才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品,，才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測的市場，比爾蓋茨好像是講過,。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓(xùn)職工的原因,。

我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個目的：“那就是業(yè)績！就是走出去,，說出來,，把鈔票拿回來。因為在這個現(xiàn)實的社會和激烈的市場中,，沒有人去管你的過程只有人去管你成果（結(jié)果）”,。

為什么這樣說呢：因為業(yè)績代表什么，代表能力,，代表公司的產(chǎn)值增長,，代表你今天成功了，代表你能把公司推廣出去,，能為公司打出品牌等,。

就舉個例說吧：如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去,，而你也很認真的,，去做,，去找客戶,，拜訪客戶走了很多路,，還受了很多氣，而且受到不少的挫折，但結(jié)果是你一個單也沒成交,，當你向老板交代的時候，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,，我想老板絕對不會聽的，而且還會感到很煩，你很沒能,，沒用,，為什么呀,？,！因為老板要的是結(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口,，因為商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味著失敗,，俗話說：“成者英雄敗者寇，失敗就沒有理由與借口,，只有什么,？只有反思,，思考那里做的不對，那個知識點沒有用好,，為什么失敗,，然后再去努力改進,，去學(xué)習(xí)，在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理，怎么樣的應(yīng)對,。

我想說的不是批評失敗，批評失敗的人,，而是想告訴失敗要找到原因，找到為什么你不能完成業(yè)績,，為什么人家能完成，而我不能,？問題出在那兒,！所以也突出了學(xué)習(xí)與培訓(xùn)對于個人的成長與能力的重要性。還有做銷售這個行業(yè)的人一定要有一個目標方向與理想,。因為只要你有了人生目標理想方向,，你才會向這個方向去努力去奮斗，才能不斷告訴自己自己的人生目標理想該向那個方向走,。就像你要到某個地方去一樣,，不管你是用什么方法，坐車,，走路,，坐飛機，火車等等方法,，你最終的目的只有一個就是到達目的地,。對嗎？

既然這樣,，那么就沒有不可能的事與做不到的事,。只是時間的問題。只有不努力的人,，而沒有做不成的事,。而且你要有一個堅定的信念：我必須成功，我必須成功,。

營銷讓人生更美好心得體會 讓營銷變的更簡單篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

大家下午好,！

各位同學(xué),晚上好!很高興有機會與大家一起分享我的學(xué)習(xí)心得,。我以前也沒干過銷售工作,，所以，我非常想通過學(xué)習(xí)盡快融入這個溫馨的大家庭,，以適應(yīng)我的角色轉(zhuǎn)換,。

最近我讀了兩本與營銷有關(guān)的書，對營銷人員的自我塑造有了一些感觸,。在銷售這個挫折感相當強的行業(yè)里,，對于新入行的銷售人員來說，如果長時間看不到自己的進步,，也許真的會徹底喪失信心而放棄銷售工作,。如何把自己培養(yǎng)成一個成功的營銷員？成功營銷人員應(yīng)具備哪些條件,？作為一名新營銷人員,，我希望和大家共同學(xué)習(xí)與分享我的幾點感觸。

任何企業(yè)只要存在,，都離不開銷售人員,，無論你賣出的是產(chǎn)品還是知識，都離不開營銷,，離不開成功的營銷員,。很多企業(yè)前期的成功，大都是企業(yè)營銷的成功,。有人說：沒有權(quán)利和財富就去做營銷人,，那是白手起家的最好途徑。這話不假,，許多職業(yè)營銷經(jīng)理通過自己的努力獲得了成功,，改變了命運。那么如何通過自我學(xué)習(xí)和提高而成為一名合格的營銷人員呢,？我認為以下8條會對我們共同打造自己實力與魅力的平臺,、成為一名出色的營銷人有所幫助。

中國有句古話：當局者迷,，旁觀者清,。作為營銷人員，往往因為工作中的瑣事和困難,，亂了陣腳,，丟了方寸。找不出解決問題的方法和技巧,。想一想,，在我們的工作中,，哪些是我們可以影響的，哪些是我們影響不了的,？找到了正確的思維方法,，學(xué)會換角度思考問題，也許就找到了解決問題的辦法,。在工作中,，許多營銷人員愛犯的毛病：總是抱怨領(lǐng)導(dǎo)的不公平,、不公正,，抱怨自己公司的種種弊端和問題。從而喪失了信心,，失去了動力,。這都是缺乏正確思維和思考角度不對造成的。己不信何以信人,？不相信自己,，不相信自己的公司，不相信自己所推銷的產(chǎn)品,，客戶肯定也不買你的賬,！如果你站在領(lǐng)導(dǎo)和公司的角度換位思考，或許并不是這樣,。我們不能讓公平,、公正成為你前進的障礙，你不能改變客戶,，也不能改變領(lǐng)導(dǎo)和同事,，能改變的只能是你自己，通過塑造自己影響別人,，獲得成功,。凡事只要找到正確的思維方法和思考角度，都能找到自己成功的道路,。

古代,，徽州商人名滿天下。生意遍布大江南北,，甚至到國外,。成為商人的楷模。其實徽商的成功就是講誠信,、務(wù)實,、靈活變化。從古代先人的身上,，我們意識到誠信對經(jīng)商辦企業(yè)的極端重要性,，曾經(jīng)有過這樣的故事：一家鋼琴店因服務(wù)員工作疏忽,，把10000多元的鋼琴錯標成了1000多元，當顧客要求購買這架鋼琴時,，商店老板毅然按1000多元,，賣給了顧客。樹立了商店誠信的企業(yè)形象,?？梢娬\信對于一家企業(yè)來說是多么重要,。我們集團企業(yè)文化強調(diào)的“三誠”,，其中一條就是對客戶要講誠信。所以,，成功營銷人員最應(yīng)具備的就是誠信,、務(wù)實和機變的能力。

無論多成功的營銷人都是為企業(yè)服務(wù),，為股東和老板服務(wù),，要為企業(yè)創(chuàng)造價值，遵守自己的職業(yè)道德和操守,。很多營銷人在這方面搞不清楚,，一旦與公司或領(lǐng)導(dǎo)有過節(jié)，就不顧自己的職業(yè)操守,，作出與企業(yè)相背離的事情,，給企業(yè)帶來損失和傷害。當一名營銷員不能堅守自己的職業(yè)操守和立場時,，就會降低自己的職業(yè)價值,，降低自己的人格魅力，影響自己的發(fā)展,。在日本,，一個中國留學(xué)生勤工儉學(xué)時，因為在刷碗時少刷了幾遍,，便被看做不講職業(yè)道德和誠信的人,，從而也失去了留學(xué)的機會和工作?？梢?，職業(yè)操守和立場對于營銷人來說多么重要。

成功的營銷人員,，需要有廣博的知識和語言表達能力,。營銷本身就是和客戶溝通和推銷的過程，要想說服客戶簽約或成交,，必須有廣博的知識,，來適應(yīng)不同類型客戶的需求,。有了廣博的知識，才能有良好的口頭表達能力和書面匯報能力,。營銷本身就是一門學(xué)問和技巧,，它沒有固定的方法和捷徑。營銷的知識不是僅限于書本專業(yè)的課程,，營銷人員必須廣泛涉獵不同的知識,。有道是功夫在詩外。

學(xué)習(xí)營銷的知識,，我們不能光學(xué)營銷學(xué),，還要學(xué)它的母學(xué)科，比如經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué),。并且,，如果你不懂數(shù)學(xué)，不學(xué)消費者行為,，不學(xué)社會學(xué),，不學(xué)心理學(xué)，不學(xué)財務(wù),，不學(xué)戰(zhàn)略,，理解也依然是膚淺的。因為知識的學(xué)習(xí)是個漸進的厚積薄發(fā)的過程,，而知識的運用又是融會貫通的,。

如何保證你的知識不被淘汰，你的思想不被淘汰,，在當今學(xué)習(xí)成為終身的趨勢下,，我們必須要保持不斷持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。就像一桶水,，如果每天舀去一碗,，遲早都會舀干的，相反,，如果每天都添一碗水,，日積月累，就能累計很多桶水,，就會取之不盡,，用之不竭。一個人的知識和經(jīng)驗也會隨著時間的推移逐步消失和退化,，如果我們不養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,，提高持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，我們早晚也要被淘汰,。公司領(lǐng)導(dǎo)提出的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),，意義正在于此,。

但是，光學(xué)習(xí)還是不夠的,，學(xué)習(xí)的目的在于運用,，學(xué)習(xí)的威力在于學(xué)以致富。這是一個循環(huán)的過程,，在學(xué)習(xí)中思考,，在工作中運用，并且再把新的疑問帶入學(xué)習(xí)中去,。在知識經(jīng)濟的年代,，知識被不斷地更新，學(xué)習(xí)的重要性也日益地明顯,，而不斷地掌握新知,，不斷地實踐,，這才是成功者的不二法門,。

在營銷的工作中，不僅是把自己的工作做完就萬事大吉,，要想比別人出類拔萃,，就要學(xué)會在工作中，不斷總結(jié),、改善,、提高。也就是對工作中遇到的問題進行總結(jié)和分析,。生意談成了,，是因為哪幾點做的到位促成了這次成功；生意未談成,，是因為哪些方面做的還不夠?qū)е铝耸?。每天晚上拿出一點時間把當天做業(yè)務(wù)的情況象過電影一樣在腦子里過一遍，不要漏過任何一個細節(jié),，看看哪些地方做的不好,，原因是什么，下次應(yīng)該怎樣去解決,；哪些地方還做的不錯,，但還是要想一想是否有更好的辦法；甚至有哪些話說出后引起了客戶的不悅等等,。 不斷把自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)記錄下來,，下次在工作中，可能就會少犯一些類似的錯誤,。這樣,，你不斷總結(jié),，營銷的水平才能不斷改善和提高，才能不斷超越對手和自己,，才能在未來的競爭中立于不敗之地,。

古人說，吾日三省吾身,，總結(jié)的目的就是為了改善和提高,。 我想，如果我們每個銷售人員都能把反省和總結(jié)當做自己每天工作必不可少的一部分,，何愁不能進步呢,？實際上，銷售就是從不斷的失敗走向成功的過程,，每一次失敗,，都應(yīng)該成為我們攀登成功高峰的墊腳石。失敗并不可怕,，可怕的是每次我們都以同樣的錯誤而失敗,。沒有哪個人不認為被同一塊石頭絆倒兩次是最愚蠢的行為，可在我們現(xiàn)實的工作中,，被同一塊石頭絆倒兩次的事情還少嗎,？所以，思考,、反省和總結(jié)的習(xí)慣應(yīng)該是促使我們不斷進步的一個法寶,。

以上我們談到了正確的思維方法、職業(yè)操守,、誠信,、以及學(xué)習(xí)能力，當你都具備了以上修煉的功夫,，還要有較強的組織執(zhí)行能力,。我們不要總是因為害怕失敗而缺乏執(zhí)行的信心，影響執(zhí)行的效果,。執(zhí)行力是檢驗一個營銷人員的實際工作能力,，沒有執(zhí)行力，再多的理論都是枉然,。組織執(zhí)行力是企業(yè)營銷的最重要保證,。強化執(zhí)行力才能強化戰(zhàn)斗力。

作為企業(yè)人,，人與人的差別不是能力高低的差別,，而是心態(tài)修煉的區(qū)別，更重要的是對工作態(tài)度的差別。以積極心態(tài)工作的人,，每天都充滿激情與熱情,，以消極心態(tài)工作的人總是找問題。找借口,。陷入煩瑣的泥潭不能自拔,。

心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣,，習(xí)慣決定未來,。一兩個好習(xí)慣在社會上就能立腳。積極的心態(tài)和消極的心態(tài)是不一樣的,。積極的心態(tài),，可以變不利為有利，有了積極的心態(tài),，我們干任何事情都會比較主動積極,，我們的工作中就會少了抱怨和牢騷，就會忽略環(huán)境帶給我們的痛苦和不滿,，就會思考如何改善我們的工作和計劃,，就會產(chǎn)生與以往不同的效果；消極的心態(tài)往往是把有利的變不利,。福禍之間,，互相轉(zhuǎn)化，古人比我們認識得更深刻,。營銷人員的成長也是如此。

謝謝大家,！

營銷讓人生更美好心得體會 讓營銷變的更簡單篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委：

大家好！我叫xxx,，現(xiàn)擔(dān)任企業(yè)策劃部經(jīng)理,，我這次競聘的職務(wù)是營銷部經(jīng)理。

來xx工作快一年了,，今天能夠站在這里競聘自己樂于為之奉獻全部精力和熱情的職位,，首先感謝xx為我提供了一個展示自我，完善自我的平臺,，感謝xxxx的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心培養(yǎng),，感謝同志們對我的支持、幫助,！一個人一點一滴的成長都有賴于一個良好的環(huán)境和向上的團隊,。這一點我將永遠銘記。

我出生于70年代初，農(nóng)村長大的經(jīng)歷給了我純樸,、誠實的品質(zhì),，當兵的歷程塑造了我堅韌、頑強的個性,，十年的酒店工作使我善解人意,、樂于溝通、勇于奉獻,。

在農(nóng)村出生,，在部隊長大，在酒店成熟,，我熱愛酒店工作,，它豐富了我的知識，提升了我的生活,，體現(xiàn)了我的價值,。

競聘營銷部經(jīng)理，我認為我有以下優(yōu)勢：

第一：我自96年進入酒店行業(yè),，一直從事銷售,、策劃、辦公室等工作,。對現(xiàn)代化酒店的運營有比較全面系統(tǒng)的認識,，在營銷工作的策劃、組織,、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗,。

第二：我非常樂于學(xué)習(xí)，喜歡創(chuàng)新,，思想活躍,，知識面比較寬。作為一個和同事,、客人打交道最頻繁的部門,，要與形形色色的、不同階層的人溝通,、交流,，這一點非常重要。

第三,、我今年三十五歲,，年富力強、頭腦清醒,、精力充沛,。正是一個人干事業(yè)出成績的最佳時期，所謂“十年磨一劍”，正是“揚眉劍出鞘”之時,。

第四,、我重感情、講義氣,、為人誠懇,、樂于助人，喜歡結(jié)交朋友,。

第五,、我尊重他人、理解他人,、不強人所難,。

第六、我反應(yīng)比較機敏,，能短時間內(nèi)找到解決問題的辦法,，而且不畏懼壓力和困難。

當然,，我身上也存在著一些阻礙自己發(fā)展,，可能影響工作的缺點。比如,，有時比較懶散,、不拘小節(jié)、不夠勤奮,、情緒不穩(wěn)定,，給人以不易接近的錯覺。我將努力改變這一切,。在完成工作,，干事創(chuàng)業(yè)的過程中不斷完善自我，也真誠希望領(lǐng)導(dǎo),、同事、朋友給予及時的批評指正,。

xx年是xx大跨步前進的第一年,，經(jīng)過一系列的磨合、調(diào)整,，一個團結(jié)協(xié)作,，勇于拼搏的團隊即將形成。營銷部可謂是“應(yīng)運而生”,，同時將擔(dān)負起重要的任務(wù),，說句心里話，競聘營銷部經(jīng)理一職，我是有壓力的,，雖說今年的經(jīng)營指標已分給各部門,，營銷部并沒有具體的任務(wù)。但是,，作為一個對外經(jīng)營的總協(xié)調(diào)處,，中心的任務(wù)就是營銷部的任務(wù)。

如果我競聘成功,，我將從以下幾方面展開工作：

一,、組建一支精干的營銷隊伍。吸納優(yōu)秀的人才,、建立完善規(guī)章制度,，嚴格管理，使營銷部在家是一個好的“參謀部”,，拉出去是一支反映迅速,、機動靈活的“偵察分隊”。

二,、協(xié)助總經(jīng)理,，用先進的理念健全營銷體系，將服務(wù)營銷,、全員營銷,、品牌營銷、情感營銷,、口碑營銷,、事件營銷等溶入到管理服務(wù)工作中，形成有xxxx特色的營銷格局,。

三,、完善客戶檔案，做好客戶管理,，充分與客人溝通,，了解客戶動向、需求,。協(xié)助一線服務(wù)部門為客戶量身打造個性化超值服務(wù),。

四、在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上,，努力開拓市場,，增加新客戶，爭取占領(lǐng)更大的市場份額,。首先是服務(wù)好系統(tǒng)內(nèi)客人,，穩(wěn)定政府客源,，減少客人流失，將目光和精力投入xx企事業(yè)單位,，投入國內(nèi)有實力的集團和品牌企業(yè),；其次，以適量的散客銷售,，團隊銷售改變客源單一的現(xiàn)狀,。

五、適時策劃推出營銷活動,。以節(jié)日,、事件、美食活動為切入點,，讓xxxx的品牌深入消費者心中,。

六、對所有涉及xxxx形象的宣傳品,，嚴格把關(guān),，按星級酒店要求進行制作，提升酒店檔次,。

七,、與各兄弟部門團結(jié)合作，協(xié)調(diào)發(fā)展,，為今年“四個提高,、兩個創(chuàng)建”和兩千萬的營業(yè)指標的完成竭盡全力。

八,、以“贏得顧客心”作為營銷部的工作信條,。

再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會！請相信我能勝任這一工作,！有不當之處,，請各位給予批評指正。

謝謝大家,！