計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。什么樣的計劃才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
腫瘤內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇一
⑴進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),,內(nèi)容包括:護(hù)理人員的思想品德,,愛崗敬業(yè)精神,對病人的服務(wù)態(tài)度等,。堅持以病人為中心,,提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù),把社會效益放在首位,,使患者對醫(yī)院的滿意度≥91%
⑵加強護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德,提升護(hù)理人員素養(yǎng),。
⑶注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,通過發(fā)放滿意度調(diào)查表,獲取病人的需求及反饋信息,,及時提升改進(jìn)措施同時對護(hù)士的工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
(1)深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和20xx年全國衛(wèi)生工作會議精神,,認(rèn)真實踐科學(xué)發(fā)展觀,,堅持“以病人為中心”,,進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作,切實加強基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),,提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,,努力為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。堅持以改革護(hù)理服務(wù)模式為切入點,,實施臨床護(hù)士對患者的責(zé)任制整體護(hù)理;堅持以全面履行護(hù)理職責(zé)為落腳點,,深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),,提升臨床護(hù)理質(zhì)量;堅持以加強科學(xué)管理為關(guān)鍵點,,充分調(diào)動護(hù)士隊伍積極性,建立推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機制,。按照“改模式,、重臨床、建機制”的工作原則,,促進(jìn)護(hù)理改革與發(fā)展的需要,,適應(yīng)人民群眾健康需求日益增長的需要。全面履行護(hù)理職責(zé),。責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),,關(guān)注患者身心健康,做好專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處置、心理支持,、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),,為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。工作過程中,,不依賴患者家屬或家屬自聘護(hù)工護(hù)理患者,。
(2)加強護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實臨床護(hù)理實踐指南和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范護(hù)理行為。責(zé)任護(hù)士能夠正確實施治療處置,,密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成診療計劃,,同時,,加強與患者的交流,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,,增進(jìn)護(hù)患信任,每月召開工休座談會議,了解患者及家屬的意見和建議,并提出改進(jìn)措施.
(3)提高??谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出內(nèi)科特色,,責(zé)任護(hù)士運用專業(yè)技術(shù)知識,,對患者開展個性化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,,促進(jìn)患者功能恢復(fù),,解決護(hù)理疑難問題,提高??谱o(hù)理水平,,保障患者護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量和效率,。
⑴嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行,加強對護(hù)士的管理,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
⑵強化護(hù)士對科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的,,提升各護(hù)理人員的應(yīng)急能力,。
⑶嚴(yán)格落實執(zhí)行消毒隔離制度,每次操作前手消,,每晚治療室紫外線消毒,。一人一管一使用,醫(yī)療垃圾按處理
⑷認(rèn)真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)督,對入院,,新轉(zhuǎn)入,,危重,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要督促,,檢查和監(jiān)控,。,。
(5)定期召開護(hù)理質(zhì)量和安全討論會議,重點對內(nèi)科護(hù)理工作中存在的護(hù)理安全隱患進(jìn)行改進(jìn),杜絕護(hù)理安全事故的發(fā)生,保障護(hù)理工作的安全,
(1)、做好入院病人的宣傳教育,,住院病人的疾病健康教育,,出院病人的康復(fù)指導(dǎo),使健康教育率100%,,達(dá)到促進(jìn)疾病康復(fù)的目的,。
(2)、護(hù)士做各種護(hù)理治療操作前均需要告知患者,,并與病人保持有效的溝通,。
(3)、加強護(hù)士的“八知道”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作提高護(hù)理人員急救技術(shù),。
(1)、每季度進(jìn)行護(hù)理理論培訓(xùn)考核三次,護(hù)理操作培訓(xùn)考核一次,。
(2),、加強專科技能的培訓(xùn),,組織全科每月學(xué)習(xí)一次,,每次講一個專科疾病護(hù)理,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
(3),、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,由護(hù)士長統(tǒng)一組織,,學(xué)習(xí)新知識,新業(yè)務(wù).新技術(shù)及各項護(hù)理制度,法律法規(guī),,護(hù)士禮儀等綜合知識的學(xué)習(xí),,并運用臨床工作之中,做到理論與實踐相結(jié)合,,檢查在工作中執(zhí)行的情況。
(4)每月組織護(hù)理查房兩次,主要針對危重病例,疑難特殊病例,
(5),、在加強技能培訓(xùn)的同時,,重點加強危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握,常用急救藥品的劑量和作用,,搶救儀器的性能及使用方法,,讓每一個護(hù)理人員均能熟練,掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),,提高危重病人的搶救成功率,。
(1)定期對進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制,每周最少兩次,每月制定護(hù)理質(zhì)控重點,對上月存在的護(hù)理問題進(jìn)行重點質(zhì)控,制定改進(jìn)措施,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn).
(2)每月召開護(hù)理質(zhì)量控制討論會議,對本月質(zhì)控內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)分析,提出改進(jìn)措施,對上月存在的護(hù)理問題進(jìn)行重點質(zhì)控,進(jìn)行持續(xù)續(xù)改進(jìn),保證護(hù)理質(zhì)量.
20xx年內(nèi)科護(hù)理站全體護(hù)理人員將根據(jù)計劃認(rèn)真開展工作,為患者提供高效,優(yōu)質(zhì)的護(hù)
理服務(wù).努力做到讓患者滿意,社會滿意,政府滿意,。
腫瘤內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇二
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使 ”。在2016年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂2016年內(nèi)科護(hù)理工作計劃:
一,、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。
2.重點加強對護(hù)士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃以強化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士授課和出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進(jìn)行排名次,相互競爭,直至達(dá)標(biāo),。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服
務(wù)質(zhì)量
1.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息 ,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對
護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四,、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少,。工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五,、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
六,、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.
2.急救物品完好率達(dá)100%.
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%.
5.,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.
2016年護(hù)理工作計劃已經(jīng)落實,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,在 2016年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績!
腫瘤內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇三
20xx年,,根據(jù)護(hù)理部工作計劃,,《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》和《二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細(xì)則》為指導(dǎo),,緊密圍繞《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點,全力配合上級完成各項護(hù)理工作任務(wù),,特制訂我科護(hù)理工作計劃如下:
1,、貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》,規(guī)范護(hù)理職業(yè)行為,。
2,、加強職業(yè)道德教育,組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理安全,、護(hù)理不良事件相關(guān)知識,教育護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德,,每半年進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次,,提高服務(wù)質(zhì)量,使患者感到安全,、滿意,。
3、合理使用護(hù)理人力資源,,科學(xué)彈性排班,,完善“緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”,做到人人知曉,,通信通暢,,應(yīng)對突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護(hù)理人員及時到位,。
4,、落實績效考核制度,根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn),,按照護(hù)士工作量,、護(hù)理質(zhì)量等每月對各級護(hù)理人員進(jìn)行績效考評一次,并做好記錄,,將考評結(jié)果與護(hù)士薪酬分配,、評優(yōu)等相結(jié)合。
5,、爭取增加1—2名護(hù)士,。力爭做到床護(hù)比達(dá)1:4
1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,,領(lǐng)會文件精神和工作要求,,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等,。
2,、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,,真正落實床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理,、病情觀察、健康教育,、心理護(hù)理和生活護(hù)理,,為患者提供全程、連續(xù),、個性化的護(hù)理服務(wù),。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識,。主動為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,,落實健康教育工作。提高病人滿意度,、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,。
3、加強護(hù)士分層管理,,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),,根據(jù)患者病情、護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理動態(tài)分工,,實行人人分管病人,確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人,;既強調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,,又強調(diào)人人參與生活護(hù)理,做到護(hù)士分層不分等,。
4,、結(jié)合專科特點,,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,,確立優(yōu)質(zhì)??谱o(hù)理服務(wù)品牌。
5,、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。
6,、每月召開工休座談會一次,。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的意見,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作
1,、完善,、健全、實施中醫(yī)護(hù)理常規(guī),。積極開展??茖2∽o(hù)理,提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo),。
2,、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),,制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計劃,抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),,重點是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,、技能培訓(xùn),,中醫(yī)文化學(xué)習(xí),,提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ),,科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和??茖2∽o(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護(hù)理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時。
3,、繼續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法,,抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項目的開展。
4,、開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價
1,、建立健全科室一級質(zhì)控組織,由護(hù)士長和全科護(hù)理人員組成,,制訂質(zhì)控工作方案,,質(zhì)控從個人做起,認(rèn)真落實護(hù)理質(zhì)控工作,。護(hù)士長定期組織質(zhì)控檢查,,每半月對各項質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,,提出整改措施,落實并檢整改查整改效果,、,,每月進(jìn)行一級護(hù)理質(zhì)控會議,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2,、科室實行護(hù)士長責(zé)任制,,護(hù)長把好病區(qū)質(zhì)量,落實每天四次查房,,掌握病區(qū)動態(tài),,加強對危重病人的管理,護(hù)士長認(rèn)真落實醫(yī)院和護(hù)理部的各項工作任務(wù)指標(biāo)護(hù)理措施,,抓好各項規(guī)章制度的落實,,確保護(hù)理工作安全無事故、落實護(hù)理不良事件報告制度,,實行無懲罰護(hù)理差錯管理,、
3、加強基礎(chǔ)護(hù)理工作,落實“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范”和“常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范”,。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施,、按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項監(jiān)測管理工作,,并記錄在手冊上、
5,、加強病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔,、有序。加強治療室管理:藥品,、物品,、儀器定點放置、統(tǒng)一標(biāo)識,、標(biāo)識醒目,,并要求護(hù)理人員人人熟知藥品、物品,、儀器放置位置,,掌握操作規(guī)程,確保護(hù)理工作及時,、準(zhǔn)確,、安全執(zhí)行。
6,、監(jiān)督各項護(hù)理安全制度的落實,,尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,確保護(hù)理安全,,尤其是三查七對制度,,堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶,、護(hù)理安全標(biāo)識,。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護(hù)理文書質(zhì)控。強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。
8,、科室護(hù)理管理規(guī)范化,,護(hù)理管理分工到個人,人人參與護(hù)理管理,。建立護(hù)士工作手冊,,完善崗位職責(zé):工作制度、儀器操作規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護(hù)理常規(guī),,作為內(nèi)科護(hù)士工作指引,以用于護(hù)理工作開展,。
1,、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案、落實各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī),、規(guī)章制度、專業(yè)理論,、操作技能等)落實分層次培訓(xùn),,抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,,提高護(hù)士三基理論與操作水平,。
2、重點加強對新入科護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,同時按崗位需求舉辦??萍寄艿呐嘤?xùn),,如急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能,、危重病人的觀察技能等,,提高護(hù)士崗位技能。
3,、落實護(hù)理會診和護(hù)理疑難病例討論,,組織每月一次的護(hù)理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核,。
4、開展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn),,做到培訓(xùn)率及考核合格率達(dá)到1%
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率1%
2、特級,、一級護(hù)理合格率≥9%
3,、護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率1%
4,、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率1%
5、護(hù)理三基理論考核合格率1%
6,、急救藥械管理完好率1%,,
7、急救藥械質(zhì)量檢查合格率1%
8,、消毒隔離質(zhì)量合格率1%
9,、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率1%
10、病區(qū)管理合格率1%
11,、臨床教學(xué)質(zhì)量合格率95%
12,、住院后患者壓瘡發(fā)生率(難免壓瘡除外)
13、護(hù)理事故發(fā)生率
14,、護(hù)理文件書寫合格率≥95%
腫瘤內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇四
1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2、重點加強對護(hù)士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計劃以強化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實效,,不流于形式,,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,直至達(dá)標(biāo),。
3,、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識,。
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接—班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
護(hù)理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
為認(rèn)真貫徹落實xx年醫(yī)院工作重點,,圍繞“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”,全面實施iso9001—20xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),,不斷加強護(hù)理工作的科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理,、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,,結(jié)合我科實際情況,,制定護(hù)理管理目標(biāo)及計劃更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量,。做到以人為本,,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動,。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,,隨時為病人著想,對病人的病情,、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等,,術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,,達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,,以便更好的配合手術(shù),,達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。
2,、加強護(hù)理質(zhì)量安全管理,,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,,定期組織差錯事故討論分析,,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生,。利用晨會,、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護(hù)士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),,熱情接待,細(xì)心介紹,。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,動作輕柔,,使患者感覺到親人般的溫暖,。
3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》,。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,,無菌切口感染率≤0.5%,,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4,、做好急救藥械的管理工作,,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認(rèn)真核對,,做到完好備用,,帳物相符。加強護(hù)理人員急救知識,、搶救工作程序,、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),,達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用,。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,,并且能敏捷,、靈活、熟練地配合搶救工作,。
5,、根據(jù)《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護(hù)理文書的書寫管理,,做到書寫認(rèn)真,、及時、規(guī)范,,與實際護(hù)理過程相符,,護(hù)理文書書寫合格率≥95%。
6,、加強護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護(hù)理人員三基水平平均≥75分,;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%,;支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分,。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué),、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論,、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),。鼓勵廣大護(hù)理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇,。按照護(hù)理培訓(xùn)計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,提高專科護(hù)理水平,,以此帶動全科人員的技術(shù)水平,。
7、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費,,做到應(yīng)收則收,,應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理,。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取,,減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
8,、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn),;定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,,使各項工作程序化、規(guī)范化,。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次,、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),,完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量,。
9、加強臨床教學(xué)管理,,做好帶教工作,。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法,,加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,,認(rèn)真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
10,、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作,。認(rèn)真貫徹實施iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強本科護(hù)理質(zhì)量控制,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,,按時進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,,為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。
11,、我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,,改善服務(wù)態(tài)度,,提高護(hù)理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
腫瘤內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇五
人事制度改革是方向、是出路,,改革要面臨許多困難,,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn),。護(hù)理部首先要明確這一觀點,,找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,,以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,,信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識改革的必要性,,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,使全院護(hù)理人員既有緊迫感,,又有危機感,;既樹立競爭意識,,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護(hù)理隊伍,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,。
全院護(hù)理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強,、上進(jìn),、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護(hù)理隊伍,。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機會,。
1,、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試,,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。
2,、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科,、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人,。
3,、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識,、??浦R進(jìn)展為主。
4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1—2次,,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等,。護(hù)理部重點要規(guī)范護(hù)理查房,,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實施細(xì)則,,采用工作量,,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實施,,進(jìn)行考核,,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻(xiàn)意識,,主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
2、以過細(xì),、過精,、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3,、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,,及時通報檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施,,對檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,形成科室間的相互競爭,,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定醫(yī)學(xué)—教育網(wǎng)—搜集—整理獎勵,,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4,、護(hù)理部針對20xx護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,,加大考核懲罰力度。
5,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時,,作好隨時消毒、疫源地消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
護(hù)理安全工作長抓不懈,,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護(hù)理管理體系,,各司其職,,層層把關(guān),切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
1,、護(hù)理部做好宏觀管理,,補充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,,繼續(xù)堅持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2,、護(hù)士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)xx%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班,重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)形不定時查房,。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過敏試驗,,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。
1,、通過學(xué)習(xí),,培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹立整體護(hù)理觀念,,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,,應(yīng)全盤考慮,,綜合計劃,集醫(yī)院,、家庭,、社會等各方面力量,對病室實施全身心,、全方位,,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。
2,、對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn),。
3、5,。12國際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,,一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),,更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4,、在全院開展評選服務(wù)明星活動,。
1、全院各護(hù)理單元實行彈性排班,。護(hù)理部制定彈性排班實施辦法,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),,減少人力資源浪費,,避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,無需要時即休假。
2,、護(hù)理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,,護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想辦法,,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實行科室成本核算,護(hù)士長既是決策者,,也是參與者,,應(yīng)對科室物資成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,,做到計劃與控制,核算與分析并存,,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),,又增加社會效益,,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個人收入。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率xx%(合格標(biāo)準(zhǔn)xx分),。
2、特,、一級護(hù)理合格率≥xx%(合格標(biāo)準(zhǔn)為xx分),。
3、急救物品完好率達(dá)xx%,。
4,、護(hù)理文件書寫合格率≥xx%(合格標(biāo)準(zhǔn)為xx分)。
5,、護(hù)理人員“xx考核合格率達(dá)xx%(合格標(biāo)準(zhǔn)為xx分),。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)xx%,。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率xx%,。
8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)xx%,。
9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為xx(除難以避免性褥瘡)。
腫瘤內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇六
夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,提高服務(wù)質(zhì)量,;加強護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理安全,;合理用人制度,,開發(fā)人才資源;改善住院環(huán)境,,規(guī)范病房管理,;樹立品牌意識,塑造醫(yī)院形象,。
1,、探索責(zé)任護(hù)士模式:實行護(hù)士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成4個小組,,下設(shè)責(zé)任組長,、責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士等,,制定不同層級護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé),,完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù),如為臥床病人,、老年病人床上洗頭,、擦浴,、翻身、拍背,、洗臉,、漱口和洗腳,協(xié)助完成日常生活護(hù)理,。
2,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,多一句關(guān)懷,,多做一些健康指導(dǎo),;創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率,;特殊檢查前后及時告知,,減少病人疑慮,增強依從性,,提高治療效果,。
3、拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,,提供個性化,、連續(xù)性護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”,,給病人提供更多疾病預(yù)防,、飲食調(diào)控、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo),,使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外,。注重與病人的溝通交流,關(guān)
關(guān)注病人病情變化,、感知需求,、心理反應(yīng)、社會支持等,,讓病人體會到周到,、細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù),。
4,、注重患者意見的反饋:對患者提出的治療、護(hù)理及費用等問題予以耐心地解答,,當(dāng)天問題當(dāng)天解決,。
1、以核心制度為指引,保障護(hù)理安全,。
2,、組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士管理條例》,增強護(hù)士法律法規(guī)意識,。
3,、對科室重點用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查,,嚴(yán)格交接,,規(guī)范管理。
4,、對病人進(jìn)行安全意識教育,,及時簽訂安全協(xié)議書。
5,、對有安全隱患的病人進(jìn)行及時評估,,制定護(hù)理措施,懸掛警示標(biāo)牌,。
6,、進(jìn)一步完善貫徹落實患者身份識別,、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度,。
7,、及時填寫上報護(hù)理工作中的缺陷、安全隱患,、不良事件并組織討論,提出改進(jìn)措施,。
8,、加強醫(yī)護(hù)溝通,全面了解病情,,提供病情動態(tài)信息,,及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。
9,、質(zhì)控小組分工明確,,環(huán)節(jié)管理上注重重點,不合理流程及時改進(jìn),。
1,、全民參與,人人樹立質(zhì)量管理意識,。
2,、建立檢查、考評、反饋制度,、電話回訪,,設(shè)定可追溯機制,通過查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)問題,,提出整改措施
3,、進(jìn)一步簡化規(guī)范護(hù)理文件書寫,實行三級考
評制度,,定期檢查,,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,組織分析討論,,提出改進(jìn)措施,。
4、每月對護(hù)理安全隱患,、護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析,從中吸取教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。
5、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故發(fā)生,。
6、對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備性能完好。
7,、定期抽查護(hù)理人員對危急值的流程,、范圍掌握情況,全面提高護(hù)士的病情觀察能力,。
1,、要求新進(jìn)院的護(hù)士及低年資護(hù)士對24項基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo),要求在實際工作中抽考,,其他層次的護(hù)士有計劃進(jìn)行理論操作考核,。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn),,制定出季度,、月專科理論與技能的培訓(xùn)考核計劃,。
3,、低年資護(hù)士制定護(hù)士主管、護(hù)士長助理專人帶教,,護(hù)士長定期抽查??浦R掌握情況。
4,、加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),,每月一次護(hù)理制度、法律法規(guī),、護(hù)士禮儀等綜合知識的學(xué)習(xí),,做到理論與實踐相結(jié)合。
1,、護(hù)士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,,外塑形象”,打造護(hù)士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,,并由護(hù)理部選拔的科室禮儀標(biāo)兵每季度組織培訓(xùn),,進(jìn)一步規(guī)范全科護(hù)士的語言、服務(wù),、行為舉止,。
2、“無縫護(hù)
理”進(jìn)一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,,以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,,全面做好病人入院、住院,、出院各個環(huán)節(jié)的管理,細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,,提升主動服務(wù)意識,,為患者提供連續(xù)的、全程的,、人性化的無縫護(hù)理服務(wù),。
3、“限時護(hù)理服務(wù)”的運行及完善:通過晨會提問,,帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí)培訓(xùn)“限時護(hù)理服務(wù)”的承諾內(nèi)容,,反復(fù)強調(diào)工作的高效率及病人的滿意度,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
4,、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面,、全程、無縫,、立體,、感動”的十字方針為指引,每月進(jìn)行一次滿意度自測,,建立意見簿,,定期召開工休座談會,發(fā)現(xiàn)問題,、糾紛及時解決,,努力實現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo),。
1,、加強對科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn),,充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情,、配合搶救、遇意外事件的處理能力,。
2,、不定期檢查護(hù)理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,。
1,、實行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,,保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。
2、根據(jù)護(hù)理人員的職稱,、資歷,,實行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,
如安排年資深,、經(jīng)驗豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者,,年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。
3,、充分發(fā)揮科室護(hù)士長助理的工作積極性,,根據(jù)不同特點安排、分配相應(yīng)的管理工作,;安排助理參加本科室夜班輪值,,實行夜間負(fù)責(zé)制。
1,、指定具有護(hù)師職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教,,定期召開實習(xí)生及帶教老師會議,,聽取老師及實習(xí)生的意見,提高帶教質(zhì)量,。
2,、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心,,了解實習(xí)計劃的完成情況,。
3、每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動,。
4、加強帶教老師授課能力的培養(yǎng),,創(chuàng)造教學(xué)機會,,鼓勵外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修,、深造,。
5、增強科研意識,,鼓勵護(hù)士撰寫護(hù)理論文,,力爭20xx年發(fā)表cn論文
腫瘤內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇七
作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時間里,,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,,人們常說的“三分治療,七分護(hù)理”,,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),,在20xx年里,內(nèi)五科護(hù)理部堅持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,同時將20xx年的工作重心放在加強護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),加強護(hù)理管理,,加強基礎(chǔ)護(hù)理,,提高服務(wù)質(zhì)量,,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,,現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括:
一、加強護(hù)士在職教育
提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,,每月定期組織護(hù)士授課,,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。
如遇特殊疑難情況,,可通過請科主任,,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識。
二,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心,。加強培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。
提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,,全面加強臨床護(hù)理工作,強化基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),,為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。
三,、安全工作長抓不懈
護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,,護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。
切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護(hù)理工作,,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點,,不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。
四,、合理利用科室人力資源
內(nèi)五科護(hù)士的人員少,,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,合理排班,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
五,、護(hù)理各項指標(biāo)完成
目標(biāo)在20xx年里,爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率,。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%,。
六、加強法律意識,,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。
在20xx年里,,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
腫瘤內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇八
人們常說的三分治療,,七分護(hù)理,,在內(nèi)科得到十分的體現(xiàn),在20xx年里,,內(nèi)科護(hù)理部堅持把以患者為中心的護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求以患者需求為服務(wù)導(dǎo)向,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在護(hù)理隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為患者營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將20xx年的工作重心放在加強護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),,加強護(hù)理管理,,加強基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,,現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括:
強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,,每月定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,,并詳細(xì)記錄,。
安全工作長抓不懈 護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障患者就醫(yī)安全,。患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重患者、臥床患者,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點督促檢查和監(jiān)控,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙時段,、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理,。病危,,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班,。
繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強工作責(zé)任心。加強培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以患者為中心的觀念,,把患者的呼聲作為第一信號,,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,,把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
內(nèi)科護(hù)士的人員少,,護(hù)理工作繁重,,根據(jù)科室患者情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù),。內(nèi)科護(hù)理工作計劃以上是20xx年內(nèi)科護(hù)理部的主要工作計劃,,希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合,,同心協(xié)力的完成工作!
腫瘤內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇九
眾所周知,,醫(yī)院科室眾多,內(nèi)科細(xì)分的話有心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科,,護(hù)理內(nèi)科等等,今天要寫內(nèi)科護(hù)理工作計劃,。也是圍套著衛(wèi)生院內(nèi)科護(hù)理工作計劃,。內(nèi)科護(hù)理工作計劃如下,大家都知道,,護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作,,內(nèi)科護(hù)理工作甚是。
1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。
2,、重點加強對護(hù)士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計劃以強化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,進(jìn)行排名次,,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,,直至達(dá)標(biāo),。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識。
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作計劃,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
增強工作責(zé)任心,培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
腫瘤內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇十
1、主任分工:包紅:全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量,、教學(xué),、科研;王嘉漫:負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、精神文明,,單病種臨床路徑,,qc活動。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范,、常規(guī),。依據(jù)督查要求內(nèi)容,努力做好,,避免扣分,。
2、健全各種記錄臺賬如危重病人討論本,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)登記本,、醫(yī)療差錯登記本,、疑難病例討論本、死亡病例討論本,、醫(yī)師_記錄本,、呼吸機使用及維修記錄本、呼吸機各種配件消毒,、清潔記錄本,、霧化器使用及維修記錄本、霧化器的配件消毒與清潔記錄本,、院內(nèi)感染的監(jiān)控及登記記錄本,、政治學(xué)習(xí)及精神文明講評記錄本。規(guī)范病歷書寫,,主任查房記錄應(yīng)包括當(dāng)前主要矛盾,、解決主要矛盾的途徑及措施和方法。健全并落實醫(yī)院8項核心制度,。開展提醒有效防范,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量不足和安全隱患,,做到檢查和不檢查一個樣,。
3,、根據(jù)xx年上海市醫(yī)療質(zhì)量督查要求,做好社區(qū)獲得性肺炎單病種臨床路徑,。編輯南匯區(qū)中心醫(yī)院住院病人社區(qū)獲得性肺炎質(zhì)控流程細(xì)則,。收治病人按照質(zhì)控要求執(zhí)行。
4,、注重人員培養(yǎng),,強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,。制訂呼吸科住院醫(yī)師職稱以上培養(yǎng),、進(jìn)修學(xué)習(xí)計劃。熟練掌握收住呼吸科常見病和多發(fā)病的.診斷,、鑒別診斷及搶救措施;掌握心電圖、血氣分析,、酸堿及水電解質(zhì)平衡知識;掌握心肺復(fù)蘇,、體外電擊除顫、呼吸機應(yīng)用,、氣管插管,、深靜脈置管、胸膜活檢,、肺功能,、纖支鏡等操作技術(shù)。每個月開展2次科內(nèi)講課,。定期選派醫(yī)護(hù)人員到三級醫(yī)院學(xué)習(xí),、進(jìn)修,并及時引進(jìn)學(xué)到的新技術(shù),、新項目,,以提高對本科疾病的診斷率和搶救成功率,。加強與兄弟醫(yī)院及三級醫(yī)院相關(guān)??频穆?lián)系和協(xié)作,不斷提高我院呼吸??频恼w水平及科研水平,。
5、由于入住呼吸科的病人病情重,、變化快,,往往合并有其它系統(tǒng)的疾病,有時較復(fù)雜,,病情發(fā)展存在不可預(yù)見性,。因而需要進(jìn)一步拓寬知識面,加強與其他專業(yè)科室聯(lián)系,,及時組織科內(nèi),、院內(nèi)會診,必要時聘請外院專家會診,。加強與患者和家屬溝通,,對各項檢查,、處置、治療方案的施行應(yīng)事先征得患者或家屬的同意并貫穿于整個醫(yī)療工作當(dāng)中,,尤其是對病人進(jìn)行有創(chuàng)傷的檢查,、治療,以及
貴重藥品的使用和輸血等均應(yīng)事先告知患者或家屬并履行簽字手續(xù),。取得患者或家屬對病情的了解和醫(yī)療措施的理解,,并做好記錄。改善服務(wù)態(tài)度,,定位醫(yī)患關(guān)系,,樹立一切為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步拉近醫(yī)患間的距離,,減少摩擦因素,,從客觀上防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。
6,、建立設(shè)備定期保養(yǎng)檢測制度,使各種儀器設(shè)備正常運行,。
①設(shè)立供醫(yī)生診療操作室,,做到各類物品擺放整齊,供診療用的消毒物品按有效期放置,,嚴(yán)禁使用過期物品,。
②搶救車內(nèi)的搶救藥品,搶救器械如開口器,、牙墊,、間接喉鏡、注射器,、氣管插管,、導(dǎo)引鋼絲、簡易呼吸器,、吸氧管,、吸氧面罩及負(fù)壓吸引器等隨時準(zhǔn)備完好。
③設(shè)立呼吸機(無創(chuàng))專門放置的場所,,做到呼吸機表面潔凈,,運轉(zhuǎn)正常,對呼吸機使用各種配件消毒及維修有專門記錄,。
④做好各種配件消毒,、清潔記錄。
7,、纖支鏡檢查室配備心電監(jiān)護(hù)儀一臺,,檢查前有心電圖,、胸片或ct片、肺功能檢查及出凝血時間,。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部關(guān)于內(nèi)鏡消毒規(guī)范進(jìn)行,。掌握適應(yīng)征和禁忌征,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。
8,、建立完整的預(yù)防院內(nèi)感染制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作,。做好地面衛(wèi)生消毒,、空氣消毒和院內(nèi)感染的監(jiān)控登記記錄。對特殊感染或高度耐藥細(xì)菌感染的患者加強消毒隔離措施,。提高醫(yī)務(wù)人員預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染意識,,醫(yī)護(hù)人員要勤洗手,加強原發(fā)病的治療,,危重病人盡量采用30-45°半臥位減少誤吸,,縮短侵襲性操作所需時間。加強患者的營養(yǎng),,提高患者機體的免疫力,。合理應(yīng)用抗生素,在使用抗生素藥物時應(yīng)特別注意耐藥現(xiàn)象,,以提高藥物療效,,及時掌握細(xì)菌對抗菌藥物耐藥的最新動態(tài),以避免抗菌藥物的濫用,,維護(hù)患者機體正常菌群平衡,,這都是減少院內(nèi)感染的主要環(huán)節(jié),努力將呼吸科的醫(yī)源性感染控制到最低水平,。
9,、學(xué)習(xí)上海市醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范,,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員言行。建立“0”投訴,。全體醫(yī)務(wù)人員必須做到“十不準(zhǔn)”,。提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,,努力滿足患者不同層次的需求,。尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán),保護(hù)患者的隱私,。愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn),,以院興為榮,院衰我恥,。落實好醫(yī)保管理的規(guī)定,,做到因病施治,合理用藥,、合理檢查,、合理治療、合理收費,,貴重藥品及特殊檢查實行主任簽字和院部審批后執(zhí)行,,努力減輕醫(yī)保負(fù)擔(dān),使各項指標(biāo)控制在醫(yī)保要求范圍內(nèi),。
腫瘤內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇十一
1,、繼續(xù)加強護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管,結(jié)合科室質(zhì)量薄弱,,注重過程控制,,促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。
2,、進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,,落實責(zé)任制整體化護(hù)理,提升患者滿意度,。
3,、繼續(xù)制定科學(xué)實效的護(hù)理分層培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,。
4,、開展品管活動,運用品質(zhì)管理手法,,持續(xù)改善護(hù)理管理和服務(wù)水平,。
5、加強缺陷管理,,鼓勵主動上報不良事件,,注重患者安全管理。
6,、加強科室梯隊建設(shè),,注重科室層級培養(yǎng)。
7,、年護(hù)理計劃完成達(dá)到:90%
1,、護(hù)理核心指標(biāo)監(jiān)測:
(1)住院患者給藥差錯發(fā)生率;
(2)住院患者跌倒發(fā)生率;
(3)住院患者墜床發(fā)生率
(4)住院患者壓瘡發(fā)生率,;
(5)管路滑脫發(fā)生率,;
(6)留置導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)生率;
(7)護(hù)士離職率,;
(8)護(hù)士銳器傷發(fā)生率,。
2、重點核查項目的監(jiān)測:
⑴急救設(shè)備器材及藥品完好率(100%),;
⑵留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染預(yù)防措施達(dá)成率(≥95%),;
⑶跌倒/墜床風(fēng)險評估正確率(≥95%);
⑷跌倒/墜床預(yù)防措施達(dá)成率(≥95%),;
⑸壓瘡風(fēng)險評估正確率(≥95%),;
⑹壓瘡預(yù)防措施達(dá)成率(≥95%);
⑺非計劃性拔管風(fēng)險評估正確率(≥95%),;
⑻非計劃性拔管預(yù)防措施達(dá)成率(≥95%),;
⑼口服、靜脈給藥查對流程落實合格率(≥95%),;
⑽出院患者滿意度(≥95%),;
1、加強護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管,,注重過程控制,,促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。
根據(jù)院科質(zhì)控存在的問題,,針對性的質(zhì)量改進(jìn),,制定重點專項質(zhì)控關(guān)鍵點,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)效果,,將質(zhì)控落到實處,。結(jié)合護(hù)理部和手冊中的重點質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)進(jìn)行科室監(jiān)測,以數(shù)據(jù)為依據(jù),,注重過程指標(biāo)控制,。繼續(xù)組織學(xué)習(xí)天津市質(zhì)控中心新下發(fā)《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》內(nèi)的相關(guān)管理規(guī)定,以手冊為質(zhì)量管理指導(dǎo),,引導(dǎo)護(hù)理人員落實標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為,,以保證科室護(hù)理質(zhì)量管理有依據(jù)、有標(biāo)準(zhǔn),、有指引,。
2、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,,不斷提高護(hù)理服務(wù),提升患者滿意度。
20xx年將沿襲去年的護(hù)理排班模式,,激發(fā)護(hù)理人員工作熱情,,提高護(hù)理人員的職業(yè)認(rèn)可度,進(jìn)一步的提高了護(hù)理人員滿意度,。
落實病區(qū)患者入,、出院護(hù)理流程,規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為,,改善護(hù)理服務(wù),。拓展出院患者的延續(xù)性護(hù)理服務(wù)項目,如發(fā)揮科室建立的??苹颊呓】到逃⑿欧?wù)平臺作用,,利用信息化等多渠道為患者提供健康教育知識,也為患者之間提供交流平臺,,保證護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性,,促進(jìn)護(hù)患溝通,不斷提高患者滿意度,。
3,、制定科學(xué)實效的護(hù)理分層培訓(xùn)計劃,并組織護(hù)理人員有計劃的落實,。
根據(jù)??铺攸c制定本科室分層培訓(xùn)計劃,首先在今年的課件選擇上,,結(jié)合科室業(yè)務(wù)發(fā)展需求將去年開展的項目,,納入重點培訓(xùn)內(nèi)容,補短板重實效,,課件由科室指定內(nèi)容,,各位授課老師精心制作,科室把關(guān)審核,,最終確立科室分層培訓(xùn)計劃,。其次今年的分層理論培訓(xùn)計劃結(jié)合科室晉級和職稱考核情況,新納入2人進(jìn)行科室授課,,注重培養(yǎng)其帶教授課能力,,為年資具備并有能力的護(hù)士搭建平臺,增加自身職業(yè)專業(yè)度的提升,,協(xié)同構(gòu)建科室?guī)Ы汤蠋熖蓐牻ㄔO(shè),。最后仍著重低年資護(hù)士的培訓(xùn),全年分別對n1級護(hù)士進(jìn)行12次培訓(xùn),,n2級護(hù)士培訓(xùn)12次(其中包含重癥觀察室護(hù)士培訓(xùn)4次),、n3級護(hù)士培訓(xùn)4次,共計培訓(xùn)28次。希望通過培訓(xùn)不斷提高科室護(hù)理人員基礎(chǔ)及??茦I(yè)務(wù)理論水平,,使其服務(wù)更加專業(yè)規(guī)范。
4,、開展品管活動,,運用品質(zhì)管理手法,持續(xù)改善護(hù)理管理和服務(wù)水平,。
今年結(jié)合護(hù)理部要求,,開展品管圈活動,遵循自動自發(fā)精神,,運用各種改善手法,,啟發(fā)護(hù)士個人潛能,通過團(tuán)隊力量,,結(jié)合群體智慧,,持續(xù)改善科室目前突出的問題,以推動科室的質(zhì)量改進(jìn),。
5,、繼續(xù)加強缺陷管理,注重患者安全管理,。
科室將繼續(xù)沿襲每月結(jié)合本月存在的隱患,,組織全科護(hù)理人員結(jié)合具體事件進(jìn)行討論,展開頭腦風(fēng)暴,,找出問題真因,,共策整改辦法,杜絕同類安全事件的發(fā)生,。并根據(jù)不良事件的級別,,鼓勵護(hù)理人員積極上報,建立正確的安全文化氛圍,,確?;颊甙踩M瑫r結(jié)合去年的科室不良事件重點把控,,落實科室根據(jù)發(fā)生事件指定的規(guī)定保證落地,,杜絕同類事件的再次發(fā)生。
6,、加強科室梯隊建設(shè),,注重科室層級培養(yǎng)。
在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱考核,,結(jié)合職稱考試結(jié)果和晉級條件,,注重科室梯隊建設(shè),,計劃完成一名新晉主管護(hù)師n3級責(zé)護(hù)帶班崗的培訓(xùn),三名新晉護(hù)師n2級責(zé)護(hù)的觀察室護(hù)士崗的培訓(xùn),,保證科室梯隊更趨于合理,。并希望能有機會外派本科護(hù)理人員出外進(jìn)修學(xué)習(xí),,接受新的理論和技術(shù)學(xué)習(xí),,帶動科室業(yè)務(wù)水平。
腫瘤內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇十二
20xx年是積極上進(jìn)的一年,也是評審二級醫(yī)院成功的一年,在這一段時間里根據(jù)20xx年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計劃列表如下:
(1),、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實施,進(jìn)行考核,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
(2),、以過細(xì),、過精,、過實,、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果,。
(3),、加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
每月對新入的,、實習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強無菌觀念,有副護(hù)士長做好監(jiān)督工作,。
進(jìn)一步充實整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
按分級護(hù)理服務(wù)級別,分層級管理,主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人,。
保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗,。根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護(hù)理隊伍建設(shè),提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡2年以下護(hù)士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓(xùn)練,。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機會,。
(1)鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷,。改變護(hù)理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到先進(jìn)科室短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識,、??浦R進(jìn)展為主。
4,、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。申請護(hù)理部主任到我科室進(jìn)行護(hù)理查房,并給予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
護(hù)理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用護(hù)理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
1,、根據(jù)護(hù)理部做的宏觀管理,補充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。
2,、護(hù)士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點,。
3,、對于已發(fā)現(xiàn)的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
③科室護(hù)士會議,。每月召開一次,全科護(hù)士參加,。
④護(hù)理早會。a由護(hù)士長主持,時間10-15分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;b.夜班護(hù)士報告夜班的工作情況;c.護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行講評,明確護(hù)理工作重點,注意事項;d.護(hù)士長向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;e.護(hù)士長傳達(dá)院,、護(hù)理部,、臨時通知或重要決定,并具體布置落實,。
⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療,、護(hù)理,、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等,。
,。
①科教學(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護(hù)理問題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點需要解決的部題,由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持,并作好詳細(xì)記錄。
③常規(guī)查房
a.一般護(hù)理查房:每周一次,由總護(hù)士長進(jìn)行,。
b.護(hù)士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量,、危重病人,、護(hù)理職責(zé)履行,、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查,、督促和落實,。
e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護(hù)理部組織對全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導(dǎo)危重病人搶救,。
①崗前培訓(xùn),。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德,、護(hù)理基本技能操作等。
②在崗培訓(xùn),。a.護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次,。b.每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
c.凡45歲以下護(hù)理人員,必須人人掌握常用護(hù)理技能操作,。
2.護(hù)理工作制度,。包括:分級護(hù)理制度、值班交班制度,、消毒滅菌與隔離制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度,、治療室工作制度,、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行,。
3.病區(qū)管理制度,。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2,、特,、一級護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3,、急救物品完好率達(dá)100%,。
4、護(hù)理文件書寫合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
5,、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。
6,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。
9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
以上是20xx年內(nèi)二科的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院護(hù)理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)二科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!
腫瘤內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇十三
20xx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,,隨著新農(nóng)合報銷比例的提高,,必將迎來更多的就醫(yī)患者。思路決定出路,,有好的計劃才能更好的付諸實施,,為了讓患者在我科住的舒心,治療放心,,護(hù)理貼心,,真正做到“以病人為中心,”以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為契機,,讓患者在中醫(yī)院住感覺優(yōu)越于西醫(yī)醫(yī)院的一些特色診療和特色護(hù)理,,以中西醫(yī)護(hù)理并重發(fā)揮專科護(hù)理優(yōu)勢為主旨,,特制定以下護(hù)理工作計劃:
一,、緊跟醫(yī)院形式,響應(yīng)護(hù)理部號召,,各種資料均用電子版打印,,使各種記錄更加規(guī)范。
二,、年初制定本年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,,結(jié)合科室特點,,講解一些對臨床和實際工作有用的知識,列出目錄,,打出講稿,,安排好時間,裝訂成冊,,有計劃地學(xué)習(xí),。
三、抽出一到兩名責(zé)任心強,,業(yè)務(wù)精,,有經(jīng)驗的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任制,負(fù)責(zé)所管病房的管理,。
四,、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),總結(jié)兩年來好的經(jīng)驗,,挖掘新的服務(wù)項目,,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)無縫隙,更貼近患者,。定期組織討論,定期發(fā)放問卷調(diào)查,,聽取患者的意見和建議,,不斷改進(jìn)服務(wù)流程。
五,、有計劃地對常用中西醫(yī)操作以及本科原有儀器設(shè)備性能,,操作規(guī)范及流程進(jìn)行培訓(xùn)和考核,對護(hù)士考核成績記錄在冊,,作為年終評先參考,。
六、做好基礎(chǔ)護(hù)理,,特別是床單元的管理,,減少和杜絕壓瘡的發(fā)生。
七,、做好護(hù)理安全教育,,繼續(xù)做好患者身份識別制度,防止腦血管,,特別是癡呆患者走失,,制定防跌倒,防墜床措施,,減少護(hù)理安全隱患,。
八,、開展集體健康宣教,每月組織患者及其家屬聽取健康教育護(hù)士講課,,講解本科常見疾病發(fā)生的病因,,預(yù)防保健,康復(fù)鍛煉知識,,使患者在住院期間能學(xué)到一些保健常識,。
九、合理分配護(hù)士資源,,新老搭配,,中午和晚上5:00—8:00增派一名護(hù)士,實行彈性排班,,保證護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量,。
十、每月對復(fù)雜重病人及時組織護(hù)理討論和護(hù)理查房,,定期召開公休座談會,,聽取患者對治療,護(hù)理,,飲食方面的建議,,不斷改進(jìn)病房管理工作。
十一,、搞好醫(yī)護(hù)配合,,做到上傳下達(dá),對醫(yī)院及護(hù)理部安排的工作及時組織完成,。
十二,、繼續(xù)做好醫(yī)囑查對工作,安排兩個治療班,,保證用藥的及時性和準(zhǔn)確性,。
十三、獎優(yōu)罰劣,,獎勤罰懶,,做到有章可循,規(guī)范護(hù)士自身行為,。
十四,、做好醫(yī)院感染控制工作,加強自我防護(hù),,避免交叉感染,。
十五、關(guān)心護(hù)士生活和工作,嚴(yán)以律己,,寬以待人,,創(chuàng)造團(tuán)結(jié),和諧的工作氛圍,。
腫瘤內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇十四
20xx年內(nèi)科護(hù)理站將繼續(xù)在護(hù)理部和科主任的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致,努力工作積極完成上級交付的各項工作任務(wù),,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全,結(jié)合科室的實際情況制定如下工作計劃:
(1)進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),內(nèi)容包括:護(hù)理人員的思想品德,,愛崗敬業(yè)精神,,對病人的服務(wù)態(tài)度等。堅持以病人為中心,,提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù),,把社會效益放在首位,使患者對醫(yī)院的滿意度≥91%
(2)加強護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德,,提升護(hù)理人員素養(yǎng)。
(3)注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,通過發(fā)放滿意度調(diào)查表,,獲取病人的需求及反饋信息,及時提升
改進(jìn)措施同時對護(hù)士的工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
(1)深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和20xx年全國衛(wèi)生工作會議精神,認(rèn)真實踐科學(xué)發(fā)展觀,,堅持“以病人為中心”,進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作,,切實加強基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。堅持以改革護(hù)理服務(wù)模式為切入點,實施臨床護(hù)士對患者的責(zé)任制整體護(hù)理;堅持以全面履行護(hù)理職責(zé)為落腳點,,深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),,提升臨床護(hù)理質(zhì)量;堅持以加強科學(xué)管理為關(guān)鍵點,充分調(diào)動護(hù)士隊伍積極性,建立推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機制,。按照“改模式,、重臨床、建機制”的工作原則,,促進(jìn)護(hù)理改革與發(fā)展的需要,,適應(yīng)人民群眾健康需求日益增長的需要。全面履行護(hù)理職責(zé),。責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),,關(guān)注患者身心健康,做好專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處置、心理支持,、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),,為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。工作過程中,,不依賴患者家屬或家屬自聘護(hù)工護(hù)理患者,。
(2)加強護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實臨床護(hù)理實踐指南和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范護(hù)理行為。責(zé)任護(hù)士能夠正確實施治療處置,,密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成診療計劃,,同時,,加強與患者的交流,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,,增進(jìn)護(hù)患信任,每月召開工休座談會議,了解患者及家屬的意見和建議,并提出改進(jìn)措施.
(3)提高??谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出內(nèi)科特色,,責(zé)任護(hù)士運用專業(yè)技術(shù)知識,,對患者開展個性化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,,促進(jìn)患者功能恢復(fù),,解決護(hù)理疑難問題,提高??谱o(hù)理水平,,保障患者護(hù)理安全,,提高護(hù)理質(zhì)量和效率。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行,,加強對護(hù)士的管理,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
(2)強化護(hù)士對科室各種急救物品的性能和使用,,急救藥品的,提升各護(hù)理人員的應(yīng)急能力,。
(3)嚴(yán)格落實執(zhí)行消毒隔離制度,,每次操作前手消,每晚治療室紫外線消毒,。一人一管一使用,醫(yī)療垃圾按<醫(yī)療廢物處理條例>處理
(4)認(rèn)真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)督,,對入院,新轉(zhuǎn)入,,危重,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要督促,檢查和監(jiān)控,。,。
(5)定期召開護(hù)理質(zhì)量和安全討論會議,重點對內(nèi)科護(hù)理工作中存在的護(hù)理安全隱患進(jìn)行改進(jìn),杜絕護(hù)理安全事故的發(fā)生,保障護(hù)理工作的安全,
(1)做好入院病人的宣傳教育,住院病人的疾病健康教育,,出院病人的康復(fù)指導(dǎo),,使健康教育率100%,達(dá)到促進(jìn)疾病康復(fù)的目的,。
(2)護(hù)士做各種護(hù)理治療操作前均需要告知患者,,并與病人保持有效的溝通。
(3)加強護(hù)士的“八知道”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作提高護(hù)理人員急救技術(shù),。
(1)每季度進(jìn)行護(hù)理理論培訓(xùn)考核三次,護(hù)理操作培訓(xùn)考核一次。
(2)加強??萍寄艿呐嘤?xùn),,組織全科每月學(xué)習(xí)一次,每次講一個??萍膊∽o(hù)理,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
(3)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,由護(hù)士長統(tǒng)一組織,學(xué)習(xí)新知識,新業(yè)務(wù).新技術(shù)及各項護(hù)理制度,,法律法規(guī),,護(hù)士禮儀等綜合知識的學(xué)習(xí),,并運用臨床工作之中,做到理論與實踐相結(jié)合,,檢查在工作中執(zhí)行的情況,。
(4)每月組織護(hù)理查房兩次,主要針對危重病例,疑難特殊病例,
(5)在加強技能培訓(xùn)的同時,重點加強危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握,,常用急救藥品的劑量和作用,,搶救儀器的性能及使用方法,讓每一個護(hù)理人員均能熟練,,掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),,提高危重病人的搶救成功率。
(1)定期對進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制,每周最少兩次,每月制定護(hù)理質(zhì)控重點,對上月存在的護(hù)理問題進(jìn)行重點質(zhì)控,制定改進(jìn)措施,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn).
(2)每月召開護(hù)理質(zhì)量控制討論會議,對本月質(zhì)控內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)分析,提出改進(jìn)措施,對上月存在的護(hù)理問題進(jìn)行重點質(zhì)控,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),保證護(hù)理質(zhì)量.
20xx年內(nèi)科護(hù)理站全體護(hù)理人員將根據(jù)計劃認(rèn)真開展工作,為患者提供高效,優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù).努力做到讓患者滿意,社會滿意,政府滿意.
腫瘤內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇十五
20xx年,,是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,、進(jìn)一步深化改革開放、全面建設(shè)小康社會的重要階段,,同時也是建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,、進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要時期。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革就是要以增進(jìn)和維護(hù)人民健康為宗旨,,堅持建機制,、強基層、?;镜幕驹瓌t,,以基本醫(yī)療衛(wèi)生制度建設(shè)為核心,堅持中西醫(yī)并重,、以農(nóng)村為重點,、以預(yù)防為主的方針,循序推進(jìn),、突出重點,、統(tǒng)籌安排,進(jìn)一步深化醫(yī)療服務(wù),、藥品供應(yīng),、醫(yī)療保障、監(jiān)管體制,、公共衛(wèi)生等方面的改革,。因此,我市護(hù)理學(xué)會內(nèi)科專委會要認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會國家衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生改革的各項制度和精神,在黨的十八大精神指引下,,充分發(fā)揮學(xué)會橋梁紐帶作用和工作職能,,使學(xué)會的各項工作符合醫(yī)藥改革的發(fā)展要求,從而更好的為人民群眾服務(wù),。根據(jù)我省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和學(xué)會工作要求,,結(jié)合我市實際情況,,制訂20xx年工作計劃如下:
依據(jù)我省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃精神,進(jìn)一步規(guī)范我市各項護(hù)理工作,。20xx年將重點規(guī)范護(hù)理文書,、護(hù)理教學(xué),組織護(hù)理教學(xué)比賽,,組織??谱o(hù)士到各醫(yī)院指導(dǎo),以進(jìn)一步落實省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)國家關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生方面的法律和法規(guī),,熟悉學(xué)會的各項章程,牢記學(xué)會宗旨,,動員和團(tuán)結(jié)護(hù)理工作者,,努力提高護(hù)理質(zhì)量,減少護(hù)理糾紛,,建立和諧的護(hù)患關(guān)系,。
2、成立護(hù)理質(zhì)量管理組織,,加強護(hù)理管理工作,,制定護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),同時定期不定期對護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行效果評價,。繼續(xù)深入開展整體護(hù)理,,圍繞提高護(hù)理質(zhì)量和臨床護(hù)理服務(wù)為中心,加快護(hù)理改革,、規(guī)范護(hù)理行為,。
3.加強護(hù)理人力資源管理,針對不同類別,、不同級別,、不同崗位護(hù)士的資格和能力建立評價標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行評估,。
4.協(xié)助抓好我市醫(yī)院感染管理水平,,督促各有關(guān)單位盡快配備專職或兼職醫(yī)院感染管理人員,嚴(yán)格按衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,、《醫(yī)院感染管理辦法》開展工作,,規(guī)范一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理。
1,、內(nèi)科委員會涵蓋多個專業(yè),,如內(nèi)分泌、消化,、循環(huán),、神經(jīng)、呼吸,、腎內(nèi)等,,具有涉及面廣,委員隊伍壯大,,人才實力雄厚,,團(tuán)隊基礎(chǔ)較好,整體素質(zhì)較高等特點,。因此要充分發(fā)揮各個委員的作用,,就要根據(jù)各個委員的專業(yè)特點和知識層次,做到人盡其才,。按護(hù)理,、教學(xué)、科研,、行政四方面進(jìn)行分工,,委員會成員各盡其責(zé),同時默契配合,,努力完成任務(wù),。
2、繼續(xù)做好會員的發(fā)展工作,。會員是一個學(xué)會最重要的因素,。對政治思想好、熱愛護(hù)理工作,、業(yè)務(wù)能力強,、有上進(jìn)心、熱愛學(xué)會工作的,,可吸收到學(xué)會中來,,為學(xué)會注入新生力量和新鮮血液,促進(jìn)學(xué)會可持續(xù)發(fā)展,;發(fā)展新會員不只考慮公立醫(yī)院,,還要考慮民營醫(yī)院,這樣才能增強學(xué)會向心力和凝聚力,,同時發(fā)展新會員要注意向基層醫(yī)療機構(gòu)傾斜,,因為她們面對更廣泛的人民群眾,只有她們通過參與學(xué)會活動,、切磋新技術(shù),、學(xué)習(xí)新知識,才能提高自身護(hù)理業(yè)務(wù)水平,,帶動所在科室,、醫(yī)院的護(hù)理水平,,更好地為人民群眾服務(wù),。
3,、做好學(xué)會會員清理登記工作。做好護(hù)士注冊工作,,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益。繼續(xù)做好20xx年護(hù)士注冊工作,健全護(hù)士準(zhǔn)入管理制度,,加大對護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的審核力度,,對不符合注冊條件的人員不予注冊,保證護(hù)士隊伍的質(zhì)量,,維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)利。
4,、堅持民主辦會,,每季度定期召開常務(wù)理事會,研討學(xué)會發(fā)展工作,,對學(xué)會每一重大事件和大型活動充分發(fā)揚民主,形成共識,作出決策,,同時針對學(xué)會工作的自身建設(shè),、問題,、形勢,、任務(wù)設(shè)進(jìn)行討論。
1,、高素質(zhì)的??谱o(hù)士能有利促進(jìn)學(xué)科發(fā)展、提高護(hù)理水平,。目前,,我市的部分醫(yī)院的??乒歉稍谂R床中發(fā)揮重要作用。學(xué)會將充分發(fā)揮各專業(yè)委員會和??谱o(hù)理骨干的作用,,建立專科培訓(xùn)基地,,形成??迫瞬诺呐嘤?xùn)機制,培養(yǎng)各??迫瞬?,以進(jìn)一步提高專科護(hù)理水平,。
2,、加強護(hù)士繼續(xù)教育。20xx年將繼續(xù)加強繼續(xù)教育工作:
(1)加大與省護(hù)理學(xué)會的聯(lián)系,,邀請更多的國內(nèi),、省內(nèi)專家來我市授課,;
(2)發(fā)揮專業(yè)委員會作用,組織??婆嘤?xùn),;
(3)利用護(hù)理學(xué)會網(wǎng)絡(luò)平臺,不斷更新新知識,、新理念,,加強護(hù)理專家在網(wǎng)絡(luò)平臺中的作用,,搭建交流平臺,為廣大會員提供更多元化,、更多形式的學(xué)習(xí)機會,。
3,、加強依法職業(yè)管理,,認(rèn)真做好護(hù)理人員資格準(zhǔn)入管理,借助學(xué)會的支持,,以法律法規(guī)為依據(jù),,對全市內(nèi)科系統(tǒng)護(hù)士依法從業(yè)情況進(jìn)行檢查。同時繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,加強護(hù)士執(zhí)業(yè)道德教育,,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,開展“以人為本,,以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
4、強化核心制度的落實編寫《護(hù)理核心制度》手冊并下發(fā),,組織護(hù)士學(xué)習(xí)落實,;不斷強化護(hù)理人員的法律意識、質(zhì)量意識,、安全意識,、道德意識,,確保護(hù)理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)和不斷提高。
5,、加強人文護(hù)理堅持以人為本,,以患者為中心,樹立品牌意識,,努力為患者營造干凈,、整潔、舒適,、溫馨的就醫(yī)休養(yǎng)環(huán)境,;倡導(dǎo)“三五”護(hù)理活動,切實做到“五聲”:即來有迎聲,出院離開有送聲,,操作失誤有道歉聲,見面有問候聲,支持配合有謝聲,,;“五心”:衷心祝福,用心傾聽,精心護(hù)理,耐心解答,熱心服務(wù),;“五到位”:入院住院教育到位,手術(shù)檢查指導(dǎo)到位,一級護(hù)理巡視到位,治療護(hù)理規(guī)范到位,出院宣教咨詢到位,。不斷提高人文護(hù)理質(zhì)量。
6,、編寫《內(nèi)科標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計劃》為護(hù)士工作提供指南,,為規(guī)范護(hù)理服務(wù)提供指導(dǎo),同時縮短護(hù)士文書記錄時間,,提高工作效率,,將護(hù)士還給病人。
1,、開展各項護(hù)理學(xué)術(shù)活動和護(hù)理學(xué)術(shù)交流,,促進(jìn)護(hù)理管理工作的發(fā)展和護(hù)理質(zhì)量的提高,為會員單位的護(hù)理工作服務(wù),,從而促進(jìn)我市護(hù)理技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展,縮小與上級醫(yī)院的差距,,促進(jìn)護(hù)理人才成長,。鼓勵會員積極參加省內(nèi)外護(hù)理學(xué)術(shù)交流活動,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗并撰寫論文,,積極開展科研,。加強與市其他護(hù)理分會和外市內(nèi)科護(hù)理學(xué)會的交流與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)其管理經(jīng)驗和技術(shù)水平,,提高學(xué)會的戰(zhàn)斗力,、凝聚力、工作效率和影響力,。
2,、學(xué)會組織相關(guān)會員及各級醫(yī)院的護(hù)理骨干,、護(hù)士長和護(hù)理部主任到優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開展好的單位和地區(qū)參觀、學(xué)習(xí)和交流,,以此促進(jìn)我市各類各級醫(yī)院的護(hù)理工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展,。
3、學(xué)會為了更好地服務(wù)群眾,、服務(wù)基層,,擬將組織護(hù)理專家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或縣級醫(yī)院對院內(nèi)感染控制、先進(jìn)的護(hù)理技術(shù),、護(hù)理管理,、新的護(hù)理知識進(jìn)行交流,以此提高其護(hù)理技術(shù)和護(hù)理質(zhì)量,。
4,、舉辦各種學(xué)術(shù)交流活動。20xx年學(xué)會組織了我市各醫(yī)院共100余人外出學(xué)習(xí)參觀,,收到很好的反響,。20xx年將采取走出去、請進(jìn)來的方法,,組織骨干外出學(xué)習(xí)的同時,,邀請專家來我市指導(dǎo)工作,以達(dá)到相互交流,、相互促進(jìn)的目的,。同時,將繼續(xù)組織學(xué)術(shù)交流會議,,積極推廣新項目和科研成果,。
1、加強學(xué)會宣傳工作,,及時把學(xué)會開展的工作,,通過媒體進(jìn)行宣傳,不斷擴(kuò)大學(xué)會影響力,,提高學(xué)會的知名度,。
2、注重科普宣傳,。充分利用各種醫(yī)學(xué)節(jié)日,,如世界糖尿病日、精神衛(wèi)生日,、男性健康日,、護(hù)胃日、帕金森日,、結(jié)核病防治日,、高血壓病日等,,結(jié)合護(hù)理工作的優(yōu)勢,、特點,,組織護(hù)理人員深入社區(qū),進(jìn)行義診,,發(fā)放宣傳資料,、宣傳單、宣傳冊,,對廣大群眾進(jìn)行健康咨詢,、健康指導(dǎo)、健康教育,,增加廣大人民群眾的防病意識和知識。同時充分發(fā)揮內(nèi)科護(hù)理專業(yè)組優(yōu)勢,,進(jìn)行健康咨詢,,發(fā)放健康手冊,對各中學(xué),、企業(yè)等單位進(jìn)行院前急救知識輔導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)。
3,、走進(jìn)社區(qū),、深入農(nóng)村,。健全城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系和農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是深化醫(yī)療改革的重要目標(biāo)之一,。所以學(xué)會應(yīng)該相應(yīng)國家醫(yī)療改革的趨勢和需要,走進(jìn)農(nóng)村,、走進(jìn)社區(qū),。20xx年學(xué)會重點是全面實施“村會結(jié)對”工程,開展以農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為中心的基地技術(shù)咨詢,、指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。針對農(nóng)村老年人群的疾病分布和疾病特點,,舉行高血壓,、糖尿病、心臟病等疾病的健康教育和宣傳工作,。同時組織有關(guān)專家到社區(qū),、農(nóng)村進(jìn)行院前急救知識講座及培訓(xùn),,為農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基建提供咨詢和服務(wù)。
內(nèi)科護(hù)理學(xué)會的工作千頭萬緒,,繁冗錯雜,,但我們相信20xx年我市內(nèi)科護(hù)理學(xué)會的工作在各委員、護(hù)理骨干和各單位的大力支持下能夠順利,、圓滿地完成,!