總結是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結的目的,。總結書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

新服裝銷售員工作總結 服裝銷售員工作總結簡短篇一

總的來講,，服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,，而且還起到加快銷售的作用,，具備良好素質的服裝導購員，除了熟悉商品之外,，也應該具有足夠的耐心,，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

第一,，服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現(xiàn)給客戶,，并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝,。針對這一點工作,，我總結如下：

1、推薦服裝時候要有信心,，大方、坦誠地向顧客推薦服裝,，導購員就應該具備十足的耐心,、細心，讓客戶對自己產生信任感,。

2,、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,，提示相關細節(jié)，幫助客戶選擇,。

3,、結合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合,。

4,、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能,，設計,，質量和其他方面，都應該適當向顧客說,。

5,、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,，語氣應該有禮貌,、在充分聽取顧客意見的基礎上，再向顧客推薦,。

6,、觀察、分析不同顧客喜好追求,，結合實際向顧客推薦服裝,。

第二，必須注意把工作重點放在銷售技巧上,。銷售是有針對性的營銷,，關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,，要對服裝的功能,，質量，價格,，時令,，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點,，運用銷售技巧完成銷售,。主要側重于以下幾個環(huán)節(jié)：

1、注重思考,。了解顧客購買服裝的穿著場合,，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應服飾,，促進銷售成功,。

2、言辭簡潔,，字句達意,。與顧客交流當中，言辭要簡單易懂,。不能說太過專業(yè)性的行內話,，應該試圖以通俗語言向顧客講解,。

3、具體表現(xiàn),。要根據實際情況,，隨機應變地推薦服裝，必要情況下,，不去打擾顧客,，讓顧客自行挑選，當顧客咨詢時候耐心傾聽,、細心講解,。

以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結，在新的一年里,，我將繼續(xù)努力工作,，不斷學習，吸取工作經驗,，不斷改進自己的工作方法,，為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。

新服裝銷售員工作總結 服裝銷售員工作總結簡短篇二

光陰飛逝,，轉眼間又是一個年頭,，回想這一個年頭，可以稍微安心的說句,，這一年沒有是一個勞績頗多,，讓我感到較為踏實的一年。

我有幸加入了公司這個大家庭,，照樣在我喜歡的銷售部工作,，固然不是新卒業(yè)的大學生，毅然照樣有種好奇和忐忑,，因為畢竟是第一次做內衣方面的,，帶著一顆學習和提高的心，開始了這一年的生活,。本日回想一年來的風風雨雨,，有重要,，有感慨,，更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的勞績和提高,，是闖四關,。下面是本人的工作總結,。

第一關，面對問題要岑寂而不應該暴躁,，先要闡發(fā)原因,，再提出辦理。

在剛進營運部時,，在打造教練店,，我和同事負責打造內江交通路店，有一次在我們中午12點多達到門店后,，前面的架子已經空了很多卻無人補貨,，而店長此時不在店里，其他的人都在聊天,。我(神色有點煩懣樂)就對照發(fā)急,，直接叫了導購和我一起把貨補了，而其時差點發(fā)火,。其時多虧同事把我拉住,，叫到了店外和我溝通。奉告我首先要岑寂闡發(fā)導致沒有補貨的原因是什么,，然后我們該怎么來做,。店長回來后我們了解到，首先是因為職責分工不明確,，人人不知道自已的工作職責,，再者是因為店里只有店長，別的的都是導購,，如果店長不在,，沒有統(tǒng)一治理，此后我們做了各崗位的工作職責范圍,，以及提升標準等,。下個禮拜再來時，這種環(huán)境就沒有發(fā)生了,。

第二關：學會了與人溝通,。我是一個北方人，在以前說話對照直接,，經常只把我的想法表達出來而忽視了別人的感想感染,，沒有達到預期的后果。

在來到公司后,，我通過對其他同事的學習,，我學會了簡單的與人溝通的技術，首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容,，其次知道其性格選,，依據性格選擇你要溝通的所在和光陰。最后選擇溝通的方法以及溝通的語言方法和語氣,。

第三關：授之以漁,，而非授之以魚,。

我不停篤志去工作，而沒有把我所知道的教給我的同事,，導致在他來了三個多月后,，我照樣得在他自力工作的時候給他把好前關的溝通和后期的闡發(fā)。反思后,，我想我應該要把我會的器械教給他們,，這時我就考試測驗著撒手去讓他做一些事情，讓他承擔起一些責任,，而不是像以前一樣卵翼著,。對新來的員工，我會先做勤學習計劃以及實踐的內容,，讓他們明確知道我的學習計劃和目的,。真正做到授之以漁，而非授之以魚,。

第四關：宏不雅把握問題的才能,。

最后要說的是，通過近一年的學習,，總結我覺得首先要從宏不雅上去把握事情,，從這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的'框架,，必然要把每一個點做好,。在推動一項工作的時候，我總會去想一下,，如何來做,，什么時候做誰來做，通過怎樣的方法來做,，會達到什么預期的后果,，如果差錯，該怎么來改正,，等等,，讓我心思變得縝密，換一個角度和高度來思維,。

最后希望在新的一年里,，我將以全新的面貌來歡迎新的挑戰(zhàn)，希望我可以或許跟同事們配合盡力加油!齊心協(xié)力,，盡力把工作做得更好,。

新服裝銷售員工作總結 服裝銷售員工作總結簡短篇三

時間過得很快,，馬上就要迎來春節(jié),，在此我現(xiàn)將的工作總結作如下匯報：

我把進店的顧客分為兩種：

1,、根據公司領導要求，做好店內的陳列及新款的展示,，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售,。

2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,，第一時間反映到公司總部,。

3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,，維護老客戶,，保持經常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產品需求的最新動向,，及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優(yōu)惠信息,。

4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,，確保隨時有貨,。

店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外,，還要向顧客推薦服裝,，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

1,、推薦時要有信心,，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心,，才能讓顧客對服裝有信任,。

2、適合于顧客的推薦,。對顧客提示商品和進行說明時,，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝,。

3,、配合手勢向顧客推薦。

4,、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征，如功能,、設計,、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時,，要著重強調服裝的不同特征,。

5,、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,，要想方設法把話題引到服裝上,，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售,。

6,、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,，要比較各類服裝的不同,，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次要注意重點銷售的技巧,，重點銷售就是指要有針對性,，對于服裝的設計、功能,、質量,、價格等因素，要因人而宜,，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),。重點銷售有下列原則：

1、從穿著時間,、穿著場合,、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,，有利于銷售成功,。

2、重點要簡短,。對顧客說明服裝特性時,，要做到語言簡練清楚，內容易懂,。服裝商品最重要的特點要首先說出,，如有時間再逐層展開。

3,、具體的表現(xiàn),。要根據顧客的`情況，隨機應變，不可千篇一律,，只說：“這件衣服好”,，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜,。

4,、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢

認真向領導學習,，善待每一位同事，做好自己在店內的職業(yè)生涯發(fā)展,。同時認真的計劃,、學習知識、提高銷售技能,，用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產品知識,，力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任,，我一定會積極主動,，充滿熱情，用更加積極的心態(tài)去工作,。

新服裝銷售員工作總結 服裝銷售員工作總結簡短篇四

20xx年已經結束,，新的一年工作開始了，作為一個服裝導購員,，現(xiàn)將過去一年的工作經歷以下總結,，以便于更好地面對新一年的工作：

總的來講，服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,，導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質的服裝導購員,，除了熟悉商品之外,，也應該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧,。

第一,，服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝,。針對這一點工作，我總結如下：

1，推薦服裝時候要有信心,，大方,、坦誠地向顧客推薦服裝，導購員就應該具備十足的耐心,、細心,，讓客戶對自己產生信任感。

2,，為顧客推薦適合于顧客體型,、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,，提示相關細節(jié),，幫助客戶選擇。

3,，結合不同款式服裝,，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

4,，配合服飾特點進行推薦,。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能,，設計,，質量和其他方面，都應該適當向顧客說,。

5,，談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,，語氣應該有禮貌,、在充分聽取顧客意見的基礎上，再向顧客推薦,。

6,，觀察、分析不同顧客喜好追求,，結合實際向顧客推薦服裝,。

第二，必須注意把工作重點放在銷售技巧上,。銷售是有針對性的營銷,，關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,，要對服裝的功能,，質量,，價格，時令,，面料等其他因素都做充分了解,，顧客特點，運用銷售技巧完成銷售,。主要側重于以下幾個環(huán)節(jié)：

1,，注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,，購買服裝的目的與想法,，幫助顧客挑選相應服飾，促進銷售成功,。

2,，言辭簡潔,，字句達意,。與顧客交流當中，言辭要簡單易懂,。不能說太過專業(yè)性的行內話,，應該試圖以通俗語言向顧客講解。

3,。具體表現(xiàn),。要根據實際情況，隨機應變地推薦服裝,，必要情況下,，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選,，當顧客咨詢時候耐心傾聽,、細心講解。

以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,，在新的一年里,，我將繼續(xù)努力工作，不斷學習,，吸取工作經驗,，不斷改進自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗,。