報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告，那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

陽光服務(wù)站工作總結(jié)報告篇一

便民服務(wù)中心的成立,，我們相關(guān)工作人員也進行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)過這次的培訓(xùn)我對這個項目有了更深的認(rèn)識,，自己的服務(wù)意識也加強了，也更加堅定了自己對這個崗位的愛崗敬業(yè)的態(tài)度和決心,。

（一）以服務(wù)人民為主線,，始終樹立服務(wù)意識

我們要始終將“提升服務(wù)水平,、提高辦事效率”和實現(xiàn)“民事不出村，村事不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）”作為我們工作的準(zhǔn)則和目標(biāo),，深入到群眾中去了解他們在想什么、盼什么,、需要什么等，不擺架子,，不好面子,，堅持做到“無假日,，全天候工作時間”和“面對面,，零距離服務(wù)”,，切實為人民辦好事，解決好問題,。

（二）以服務(wù)人民為載體，始終做好改善民生

隨著社會的發(fā)展,，生活水平的提高,，人民對商業(yè)類服務(wù)的需求也越來越大,，對信息化普及的意愿也越來越強，為此我們還要大力推薦農(nóng)村信息化建設(shè)：開創(chuàng)并推廣農(nóng)村電子政務(wù),、建立農(nóng)村互通互助的信息平臺；加大人民的生活保障：幫助村民建房,、關(guān)心低保弱勢人民,、實施環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治等,。將這些工作落實到實際行動，努力做好改善民生的工作,。

（三）以服務(wù)人民為根本，始終做好為民解困

我們便民服務(wù)中心應(yīng)該創(chuàng)建“先服務(wù)后業(yè)務(wù)”的新營銷理念,，把人民的日常所需放在首要位置,，嚴(yán)格做到“有耐心,、有愛心、有熱心”,，切實為人民解決問題,，實現(xiàn)人民“求有所助”的愿望，為人民的安定生活樹立保障,。

作為一名服務(wù)人民,、與人民零距離接觸的工作人員，我深刻明白人民就是我們的根基,，是我們的生命線，我們要時刻將為民服務(wù)作為我們工作的宗旨和我們工作的動力,，要時刻將人民的利益放在首要位置。就像^v^所說：要把群眾滿意不滿意,、高興不高興,、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),。所以,，在以后的工作中我會不斷學(xué)習(xí)、不斷努力,、不斷鞭策自己，嚴(yán)格將“為民服務(wù),、為民謀利”作為自己的工作原則,，堅持做到融入人民,，想民之所想，憂民之所憂，幫助人民解決他們的困難,，讓人民的生活與工作無后顧之憂，并且堅決抵制為謀個人利益和聲譽只做表面功夫的工作態(tài)度,，要落實到實際行動，運用自己的能力和權(quán)力為人民謀福祉,。

陽光服務(wù)站工作總結(jié)報告篇二

20xx年是學(xué)校貫徹黨的^v^精神,、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,、深化職業(yè)教育改革、構(gòu)建和諧校園的重要之年,。學(xué)校堅持“以就業(yè)為導(dǎo)向,，以服務(wù)為宗旨”的辦學(xué)要求，解放思想,，求實創(chuàng)新,，以深化內(nèi)涵,，強化特色、環(huán)境育人為切入點,，扎實落實“上海市文明單位”的工作指標(biāo)。在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，學(xué)校立足區(qū)域經(jīng)濟需求,，逐步擴大辦學(xué)規(guī)模,，深化教育教學(xué)改革，大力加強學(xué)校精神文明建設(shè),。以構(gòu)建和諧校園為抓手，以提高師生員工文明素質(zhì)為目標(biāo),，通過開展各類學(xué)習(xí)和活動，形成了具有職業(yè)學(xué)校特色的校園文化,。

在堅持依法治校,、以人為本、求真務(wù)實的創(chuàng)建工作中,，學(xué)校逐步形成了辦學(xué)有特色、學(xué)生有特長,、社會有效益的良性循環(huán)，取得了顯著的成效,。

學(xué)校緊緊圍繞創(chuàng)建“上海市文明單位”工作目標(biāo)為實踐載體,，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，著力于學(xué)習(xí)型組織建設(shè),，把理論學(xué)習(xí)與開展主題教育活動相結(jié)合，為構(gòu)建和諧校園奠定了思想理論基礎(chǔ),。

1,、重視理論學(xué)習(xí),，樹立現(xiàn)代職業(yè)教育理念，培養(yǎng)師生良好的道德風(fēng)范

學(xué)校堅持緊貼時代“脈搏”,，緊隨時勢需求，建立了中心組,、黨員,、教職工每兩周一次的學(xué)習(xí)制度,。做到學(xué)習(xí)有計劃、有主題,、有研討，重點突出,，聯(lián)系實際,，有針對性,。采用請進來、走出去等多種形式，拓展教職工的思維和眼界,，樹立現(xiàn)代職業(yè)教育理念，為學(xué)校的發(fā)展,、構(gòu)建和諧校園奠定強大的思想理論基礎(chǔ)。

學(xué)校先后組織教職工全員參加學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》,、《教師職業(yè)道德規(guī)范細(xì)則》,、《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》,，在師生中廣泛開展弘揚愛國主義精神，以集體主義為原則,，以誠實守信為重點，加強社會公德,、職業(yè)道德,、家庭美德教育,，推動了學(xué)校思想政治理論工作的建設(shè)。同時,，學(xué)校把握時機，借用外腦,，先后邀請了市職教所楊黎明教授作《上海市職業(yè)教育發(fā)展趨勢》報告;嘉定大眾工業(yè)學(xué)校高康校長作《職業(yè)學(xué)校德育工作和學(xué)生管理》報告;上海市信息技術(shù)學(xué)校徐寅偉副校長作《中職學(xué)校課程和教學(xué)方法策略改革》報告;成才與就業(yè)雜志社項秉健做的《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》報告;資深職業(yè)外交家胡建民做的《世博與上海發(fā)展》的報告拓展了教職工的思維和眼界,。市委黨校王志平做的《今天我們怎樣提升自身素養(yǎng)與形象》的報告,，生動且貼近我們的實際，在廣大教職工中收到了很好的學(xué)習(xí)效果,。

2、注重師德建設(shè),，增強愛崗敬業(yè)責(zé)任意識，不斷優(yōu)化教職工隊伍

學(xué)校緊緊圍繞“師德高,，師能強”的教職工隊伍建設(shè)目標(biāo),，從制度執(zhí)行，政策鼓勵,，氛圍營造多方位入手,，努力促進教師的成長發(fā)展,。通過進行有針對性的主題教育，如以“為人,、為師,、為學(xué)”為主題的師德建設(shè)活動載體，向廣大教職員工提出了樹立愛崗敬業(yè)責(zé)任意識和先鋒模范作用意識,，發(fā)揚主人翁精神和樂于奉獻精神的要求。同時,，學(xué)校注重學(xué)習(xí)的有效性,，制定了具有本校特色的“百字師德”公約,，舉辦了“深化教育教學(xué)改革促進學(xué)生成長”教育教學(xué)論壇、,，開展了“找差距、找瓶頸,、找突破”解放思想大討論，進行了“落實科學(xué)發(fā)展,，就學(xué)生就業(yè)狀況思考我校教育教學(xué)改革”為主題的大討論,。召開了“尊師重教〃和諧師生”教師節(jié)表彰會,，通過評選優(yōu)秀園丁、師德優(yōu)秀等先進典型,，激發(fā)教職工愛崗敬業(yè)的奉獻精神，實現(xiàn)教師的自我發(fā)展,，自我完善,。學(xué)校注重對青年教師的培養(yǎng)和垂煉，通過拜師,、青年教師教學(xué)沙龍,、“愛崗敬業(yè),，一心執(zhí)教”主題交流會等活動，使青年教師逐漸成熟,、成長。學(xué)校構(gòu)建了一支結(jié)構(gòu)層次合理,，素質(zhì)優(yōu)良，功底扎實,，充滿活力掌握現(xiàn)代職業(yè)教育理念,、策略,、方法和手段的新型師資隊伍。

職業(yè)學(xué)校的部分學(xué)生是單親和貧困家庭的孩子,，他們?nèi)狈ψ孕牛线M心不強,，行為上放任自流,，學(xué)校對教師提出了對學(xué)生要有“愛心,、耐心、恒心”的要求,，通過組織教職工觀看青年教育專家盧勤的關(guān)于“對孩子我們應(yīng)怎樣去愛”、“如何用愛的眼睛欣賞孩子”,、“怎樣培養(yǎng)孩子的責(zé)任感”等系列報告,，使大家感悟到敬業(yè)愛生,，充滿智慧是現(xiàn)代教師所追求的目標(biāo);愛生如子，待生如友是現(xiàn)代教師所應(yīng)具備的素質(zhì),。學(xué)校先后組織了師德規(guī)范大討論,，鼓勵教師撰寫論文，讓教師明確,，要以賞識鼓勵的心態(tài)看待每一個學(xué)生，要以真誠,、尊重、民主平等的情感為人處事,，以身作則,，用教師的人格魅力和學(xué)術(shù)魅力引導(dǎo)學(xué)生健康成長,，做學(xué)生的良師益友。通過開展“幫助一名困難學(xué)生”“樹立一個好形象”活動,，做學(xué)生健康成長的引路人,。教職工中無重大違反社會公共秩序和道德的行為，無嚴(yán)重違法違紀(jì)案件及刑事案件,，無“黃、賭,、毒”等行為,。在師德師風(fēng)調(diào)查中,，家長、學(xué)生對學(xué)校教師師德師風(fēng)滿意率達100%,。

3、深化《兩綱》教育,，堅持育人為先原則,，開展德育教育過程管理的實踐

陽光服務(wù)站工作總結(jié)報告篇三

**鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作在上級業(yè)務(wù)部門的大力支持下,鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各級部門的協(xié)調(diào)配合下,2018年我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的工作取得了顯著地成效,。**鎮(zhèn)便民服務(wù)中心緊緊圍繞著“轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務(wù),、方便群眾,、提高效率”的目標(biāo),堅持以打造滿意中心、效能中心,、服務(wù)中心、一流中心為核心,極力使便民服務(wù)中心成為為民服務(wù)的綜合平臺,、開展公共服務(wù)的窗口和推進政務(wù)公開的載體,為加快發(fā)展,、科學(xué)發(fā)展,、又好又快發(fā)展創(chuàng)造規(guī)范、高效,、誠信、開放的政務(wù)環(huán)境,。

我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心自成立以來,設(shè)有社會保障民政、計劃生育,、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù),、信訪,、林業(yè)等7個窗口,中心內(nèi)配備了電腦、電話,、桌椅、打印機,、飲水機等辦公設(shè)備,實行^v^開放式辦公,、一站式辦結(jié)^v^的管理體制,從硬件上滿足群眾需要,軟件上方便群眾,杜絕了辦件拖拉,、推諉的現(xiàn)象。我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心成立以來,各窗口工作人員都工作認(rèn)真,態(tài)度友善,熱情為老百姓服務(wù),切切實實為人民群眾辦好事,辦實事,。

在推進作風(fēng)建設(shè)的過程中,創(chuàng)新管理手段,努力抓好中心人員管理,抓好中心人員的上、下班和坐班時間,。通過每日考勤和不定期檢查,以及外出臨時離崗登記和嚴(yán)格的請銷假制度,有效地促進了工作人員遵章守規(guī),保證了窗口人員上班時間在崗在位,。同時中心不斷細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),、改進考核方法,、規(guī)范考核程序,逐步建立完善比較系統(tǒng),、規(guī)范的考核、評估,、激勵機制,將平時考核結(jié)果作為年終考核的主要依據(jù),充分調(diào)動中心工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,加強自我約束,創(chuàng)優(yōu)爭先,形成愛學(xué)習(xí),、守紀(jì)律,、干實事,、講奉獻的良好風(fēng)氣,全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。

“中心”今年通過探索創(chuàng)新,著力強化整體服務(wù)效能,把集中辦事優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為集聚效能優(yōu)勢,。簡化許可環(huán)節(jié),解決群眾“來回跑”問題,并以告知承諾保證依法經(jīng)營,以審驗運行促進許可規(guī)范,群眾滿意度迅速提升。按照“領(lǐng)導(dǎo)放權(quán),、徹底授權(quán),、窗口有權(quán)”的要求,將一般事項授權(quán)給審查員審查,、窗口負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)簽發(fā),減少辦事環(huán)節(jié),縮短辦事周期,真正實行審批陣地的前移,。重點抓好集中踏勘、并聯(lián)審批,、綜合驗收環(huán)節(jié),實行一窗受理、一次申報,、一口收費。在全程跟蹤基礎(chǔ)上實行了全程協(xié)調(diào),、全程督查,切實加大了“中心”對整個審批流程的滲透,、介入,、整合力度。

制定工作人員“愛崗敬業(yè),、團結(jié)協(xié)調(diào),廉潔公正,、文明禮貌,勤學(xué)善思、優(yōu)質(zhì)高效”24字行為守則,“不遲到早退,、不擅離崗位、不串崗聊天,、不吸煙看報,、不與人爭吵,不玩電腦游戲”六不工作紀(jì)律,倡導(dǎo)使用十字文明用語,并出臺服務(wù)語言,、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表,、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等方面服務(wù)規(guī)范,從而把“中心”規(guī)范化管理提高到一個新的水平,。重抓存在問題的整改,對群眾反映的如何解決“兩頭跑”,、“一口清”問題,如何進一步提高服務(wù)質(zhì)量問題進行積極探索,逐一落實,。

**鎮(zhèn)便民服務(wù)中心自開辦以來,一直秉承求真務(wù)實、以人為本,、便捷高效的服務(wù)理念,在接下來的工作中我們將繼續(xù)做好工作,不斷提升服務(wù)水平,真正做到為民、愛民,、惠民,。今后,我們要按照創(chuàng)上級要求,進一步搞好城關(guān)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的規(guī)范化建設(shè)工作,不斷提高進駐便民服務(wù)中心工作人員素質(zhì),加強縣,、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動,進一步提高窗口的容納量和辦事效率,。健全和完善管理制度,加強對管理制度的實施和監(jiān)督力度,為全鎮(zhèn)村干部、群眾提供更便捷,、更好的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量,。

(一)抓服務(wù),。繼續(xù)完善便民服務(wù)中心的服務(wù)功能,加強中心服務(wù)人員的培訓(xùn),不斷提高中心服務(wù)人員的素質(zhì),提高服務(wù)水平。

(二)抓深化。在繼續(xù)強化便民服務(wù)中心的服務(wù)功能的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新工作載體,。

(三)抓監(jiān)督。進一步完善監(jiān)督機制,建立服務(wù)質(zhì)量即時測評制度,加強對便民服務(wù)中心工作人員服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。

陽光服務(wù)站工作總結(jié)報告篇四

為貫徹落實“東進戰(zhàn)略”,，打造“三島一區(qū)”,，推進“美麗大鵬”建設(shè),，根據(jù)《20xx年大鵬新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛點服務(wù)企業(yè)工作方案》（深鵬辦字〔20xx〕42號）相關(guān)要求，大鵬新區(qū)群團工作部主動聯(lián)系掛點服務(wù)的5家企業(yè),，協(xié)調(diào)各方，跟進解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營遇到的實際問題,，全力做好服務(wù)企業(yè)工作,。

新區(qū)群團工作部把掛點服務(wù)企業(yè)工作列為本部門重點工作之一,，安排專門科室牽頭落實，指定專人負(fù)責(zé),，制定了掛點企業(yè)服務(wù)工作方案。在具體開展走訪調(diào)研服務(wù)前期,，積極與掛點服務(wù)企業(yè)對接,，提前收集企業(yè)的問題和訴求,，發(fā)放掛點服務(wù)信息登記表,，并按問題訴求梳理問題，循程序征詢相關(guān)單位、部門意見建議,。

根據(jù)各相關(guān)方面回復(fù)意見，我部針對企業(yè)實際訴求，逐一作出書面回復(fù),，同時制定新區(qū)群團工作部掛點服務(wù)企業(yè)走訪計劃安排,，報請新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪。

5家掛點企業(yè)共提出問題訴求13條,。其中,，交通出行,、物業(yè)服務(wù)、食堂用餐,、康娛設(shè)施、人才引進,、資金扶持,、場地租賃等共計10個問題訴求已解決,。

宿舍公寓及應(yīng)急供電（新增供電線路）等3個訴求仍在推進解決中。其中,，宿舍公寓問題，據(jù)新區(qū)投控公司反饋,，目前正推進生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)園南區(qū)改造工程,，改造完成后宿舍緊張局面會有所緩解,；應(yīng)急供電（新增供電線路）問題，據(jù)新區(qū)供電局反饋,，園區(qū)增設(shè)供電線路將統(tǒng)一安排實施。

（一）企業(yè)惠享政策落地存在時間差,。如人才引進政策的落地存在時間差,，盡管新區(qū)已出臺《大鵬新區(qū)“鵬程計劃”人才優(yōu)先發(fā)展若干措施》,，但具體的配套細(xì)則,、操作規(guī)程等,，部分暫未出臺。建議相關(guān)職能部門加大推進力度,，爭取早日出臺具體的配套細(xì)則和操作規(guī)程,，為新區(qū)引進人才提供政策助力,。

（二）園區(qū)配套設(shè)施工程進展緩慢。如園區(qū)宿舍改造工程,，盡管現(xiàn)有園區(qū)宿舍改造工程在積極推進，但配套數(shù)量遠不能滿足園區(qū)企業(yè)對宿舍面積的剛性需求,。建議新區(qū)投控公司在加快宿舍改造工程的同時,，統(tǒng)籌考慮并加大周邊可整棟作為出租民房的查勘力度,。

（三）企業(yè)員工文體文化需求配套不足。各企業(yè)普遍反映,，生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)園的職工文體文化設(shè)施嚴(yán)重不足，缺少公共圖書館,、公共健身房等場所,。建議新區(qū)投控公司進一步加大基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)力度,，以滿足園區(qū)企業(yè)人員日益增長的文體文化需求。

下一步,，大鵬新區(qū)群團工作部將繼續(xù)按照方案有關(guān)要求，持續(xù)做好企業(yè)掛點服務(wù)工作,，為促進企業(yè)發(fā)展壯大,，推動新區(qū)經(jīng)濟社會健康發(fā)展助力。

陽光服務(wù)站工作總結(jié)報告篇五

我校認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于師德師風(fēng)建設(shè)精神,，堅持把加強教師的思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)擺在十分重要的地位,，注重塑造教師健康的人格,，完美的師表，引導(dǎo)教師樹立正確的價值觀,，大力倡導(dǎo)敬業(yè),、奉獻精神,，致力于建設(shè)一支思想過硬、品德高尚,、精于教書、勤于育人的教師隊伍?，F(xiàn)將師德師風(fēng)建設(shè)工作情況總結(jié)如下：

層層負(fù)責(zé),，分級管理,。校辦公室負(fù)責(zé)總體師德師風(fēng)工作的組織安排。教務(wù)處負(fù)責(zé)全?？迫谓處煹膸煹聨燂L(fēng)教育管理，通過教學(xué)管理開展教師德育工作,，通過課堂滲透細(xì)化學(xué)生德育工作,。政教處負(fù)責(zé)班主任的師德師風(fēng)教育管理,，通過班級管理加強學(xué)生德育工作?？倓?wù)處負(fù)責(zé)后勤保障人員及物業(yè)人員的德育工作，提高服務(wù)教學(xué)的意識,。

1,、堅持簽到制度,、請銷假制度、行政領(lǐng)導(dǎo)值日制度,、級部管理制度,。保證學(xué)校正常有序開展教育教學(xué)活動。

2,、召開全體教職工大會、校務(wù)會,、教學(xué)工作會,、考務(wù)會,、班主任會、黨員大會,、黨支部會、家長會,、教師座談會,、學(xué)生座談會等會議,，宣傳上級文件精神、教師職業(yè)道德,、安全知識等法律法規(guī),，提高教職工知法守法意識,，及時了解學(xué)生及家長對我校老師的看法，不斷樹立教師的良好形象,。

3、通過櫥窗展板,，在校園里長期展出《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,、《縣中小學(xué)教師師德七條禁令》,、《一中安全教育指南》等，時刻提醒廣大教職工牢記自己的為人師表教書育人的職責(zé),。

4、每周各學(xué)科進行一次教研活動,，同一學(xué)科的老師在一起交流業(yè)務(wù)知識,、課堂教學(xué)、學(xué)生管理等經(jīng)驗,，加深同事之間的感情，提高教育教學(xué)水平,。

5、每學(xué)期期中期末考試結(jié)束后對每位老師進行教學(xué)質(zhì)量評估,，鼓勵先進,，鞭策后進,。教務(wù)處還組織了一次“學(xué)生最滿意的老師”評選活動，涌現(xiàn)出一批學(xué)生最滿意的優(yōu)秀教師,。

6、堅持每周一早晨全校師生參加的升旗儀式活動,，全體師生排著整齊的隊伍仰望著國旗在國歌聲中冉冉升起,。優(yōu)秀學(xué)生在國旗下按照政教處計劃的`德育教育主題結(jié)合學(xué)生實際激昂演講,，值周校長總結(jié)上周工作布置下周工作，找出不足,，提出要求。把師生的愛國,、愛生,、愛崗教育常態(tài)化,。

7、加強班主任隊伍建設(shè),，通過對班級的衛(wèi)生、升旗,、課間操,、日志,、學(xué)生遲到,、違規(guī)違紀(jì)、社會活動等事項完成情況進行量化考評的班級管理工作,。政教處全天候幫助班主任解決班級管理中遇到的難題，重點解決師生之間和老師與家長之間矛盾問題,，在工作中不斷提高班主任的管理水平和處理師生關(guān)系的能力。班級穩(wěn)定學(xué)校就穩(wěn)定,。

8,、召開黨員大會和支部大會,，認(rèn)真開展黨的群眾路線實踐活動，提高黨員的政治覺悟,，一點帶面,，逐漸擴大,，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，全面提高全體教職工的一切為了學(xué)生的思想意識,。學(xué)校還組織了一中田徑運動會，組建了一支文明縣城創(chuàng)建文明志愿者隊伍,。

但是,，如果對照高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，目前我校師德師風(fēng)的狀況仍不容樂觀,。主要存在以下幾個方面的問題：

1、個別教師缺乏愛崗敬業(yè)精神,，不認(rèn)真鉆研教材,，備課不認(rèn)真,，上課馬馬虎虎，教學(xué)效果差。

2,、極個別教師隨意調(diào)課，遲到,、提前下課,，出勤不出力,，自由散漫。

3,、個別班主任工作方法簡單，對學(xué)生缺乏足夠愛心,，工作不夠耐心細(xì)致。

4,、個別教職工干工作,，缺乏奉獻精神，一切向錢看,，對工作斤斤計較。

面對這些存在的問題,，我們將進一步強化學(xué)習(xí)教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》,、“縣中小學(xué)教師師德七條禁令”等內(nèi)容,。規(guī)范教師行為,。對違反禁令的教職工做出相應(yīng)處理。堅持正面教育,，榜樣激勵,，用典型事例來感染,、鼓舞和帶動更多的人。嚴(yán)格實行教師職業(yè)道德年度考核,，采用個人自評、學(xué)生參評,、組織測評相結(jié)合的辦法,，對全體教師的師德水平和表現(xiàn)進行綜合考核，評估結(jié)果作為評優(yōu)評先的必備條件,。

經(jīng)過全體師生的共同努力,，我校師德,、師風(fēng)建設(shè)工作也取得一些成績。我校被評為“高考優(yōu)勝單位”,；沒有老師體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象；沒有發(fā)生師生及老師與家長之間的矛盾沖突事件,；校內(nèi)沒有安全事故發(fā)生,；校園環(huán)境干凈整潔,，校園管理井然有序,；先后有多名教師和班級被評為市縣級“優(yōu)秀班主任”“優(yōu)秀教師”“優(yōu)秀黨員”“先進集體”“先進團支部”等。師德師風(fēng)建設(shè)是一項長期的,、持久的、系統(tǒng)的工作,，需要我們常抓不懈，持之以恒,。我們決心在今后的工作中,，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，找準(zhǔn)差距，彌補不足,，使一中的文明有禮教育更上一層樓,。

陽光服務(wù)站工作總結(jié)報告篇六

三月的春風(fēng)象春姑娘的手一樣輕撫著大地,，處處都是春的氣息。在學(xué)校大隊部的號召下,，三月在我們班級中開展了“學(xué)雷鋒——處處有愛心”主題活動。我班的學(xué)雷鋒活動開展得有聲有色，班級內(nèi)形成了一股學(xué)雷鋒的熱潮,，為此,，取得了一定的成績,。

為了激發(fā)學(xué)生學(xué)雷鋒的積極性，理解雷鋒精神的真正內(nèi)涵,，我首先在班級收集關(guān)于雷鋒的事跡講述給學(xué)生聽，利用黑板報,、墻報對學(xué)雷鋒的活動進行大力宣傳,，對學(xué)生做好動員工作,。并且鼓勵學(xué)生收集關(guān)于雷鋒的小故事，學(xué)唱雷鋒的歌,。從而，調(diào)動學(xué)生的學(xué)雷鋒熱情,。

為逐步提高學(xué)生的文明行為習(xí)慣，我精心設(shè)計了活動主題,，開展“文明用語征集和使用”,、“小雷鋒在行動”等活動,。

在“小雷鋒在行動”活動中，組織全體同學(xué)搜集,、收看“雷鋒”故事書，每位學(xué)生積極為學(xué)校,、家庭做了好事,。如我班xxx同學(xué)給奶奶主動梳頭,；xxx同學(xué)主動幫媽媽洗腳。xx同學(xué)看見誰有困難都會主動去幫助,，無論見到誰都會主動問好；xxx主動為因病吐出臟物的同學(xué)打掃臟物。xxx幫學(xué)習(xí)有困難同學(xué),。我們集體把校中園的運動器材擦拭干凈,，衛(wèi)生打掃干凈,。此外，我班同學(xué)們學(xué)會了尊敬師長,、主動問好、不隨地吐痰,、把紙屑扔進垃圾桶,、不亂涂亂畫不說臟話,、語言文明、課間休息,、不追逐打鬧的好習(xí)慣。

通過本次文明禮貌月活動,，我班許多學(xué)生在禮貌待人方面取得了可喜的進步,。同學(xué)們從平常的點點滴滴做起，從很小很小的事開始,，將文明禮貌教育實踐活動落到實處。與此,，我也認(rèn)識到學(xué)雷鋒不應(yīng)該只是三月的事情，因此,，應(yīng)該讓學(xué)生樹立天天是雷鋒日的`觀念,，應(yīng)開展向更多名人學(xué)習(xí)的活動,，使得班級的德育工作日日增長，使得好的人物形象伴隨著學(xué)生的一生成長,。

陽光服務(wù)站工作總結(jié)報告篇七

20xx年,，縣國土資源局駐行政服務(wù)中心窗口以優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和開展為民服務(wù),、爭先創(chuàng)優(yōu)活動為目標(biāo),，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高行政效率，優(yōu)化服務(wù)流程,，著力打造一站式服務(wù)窗口,，真正實現(xiàn)了業(yè)務(wù)辦件窗口受理,、窗口審查、窗口收費,、窗口制證、窗口發(fā)證的“一站式”服務(wù),，使服務(wù)對象得到了高效,、快捷,、便利的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，到目前為止窗口共辦理各類審批項目1906件,，按時辦結(jié)率達到99%,，現(xiàn)將全年工作情況簡要總結(jié)如下：

（一）局領(lǐng)導(dǎo)高度重視“窗口”工作,，支持力度大,。

局主要負(fù)責(zé)人十分重視窗口工作，多次到中心檢查指導(dǎo)工作,，分管領(lǐng)導(dǎo)每周都到中心簽到,，與中心領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,。局里為工作人員配發(fā)制服兩套，統(tǒng)一著裝,，樹立了窗口工作人員良好形象。

（二）提高工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。

為進一步提高工作效能,，強化管理，規(guī)范運作,，提高服務(wù)水平,，國土窗口率先在中心開展服務(wù)質(zhì)量活動,，既“五個一”活動。一是對窗口工作人員進行一次再動員,，統(tǒng)一思想,，深化認(rèn)識,，為進一步提高窗口工作效能和服務(wù)質(zhì)量提供思想保證；二是每季度開展一次自查自糾活動,，對照依法行政，規(guī)范辦事,，熱情服務(wù)等方面進行自查自糾,，表演先進,，鞭策落后；三是每個人每季度寫一篇工作小結(jié),，聯(lián)系各崗位職責(zé),，找不足抓整改,；四是每季度組織一次企業(yè)回訪活動，上門征求企業(yè)對窗口審批,，服務(wù)工作的意見和建議；五是每季度開展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷提高窗口工作人員業(yè)務(wù)水平,。上述活動大大提高了窗口工作人員的綜合素質(zhì),，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識明顯增強。

（三）創(chuàng)新服務(wù)機制,，實現(xiàn)窗口服務(wù)的便捷高效,。

1、堅持實行“領(lǐng)導(dǎo)窗口服務(wù)制”,。局分管領(lǐng)導(dǎo)每周一次到窗口駐點辦公,，直接面對投資者和辦事群眾,，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題。體現(xiàn)了“以人為本,，便民高效”的服務(wù)理念，樹立了良好的政府服務(wù)形象,。對窗口工作情況,，工作人員服務(wù)情況以及執(zhí)行大廳工作紀(jì)律情況進行現(xiàn)場督察。

2,、實行“六公開”，提高辦事效率,。國土窗口嚴(yán)格按照文件要求,，將原承諾件時間為一個月不等的統(tǒng)一為收件資料完備后,，7個工作日上報，領(lǐng)取證件,，窗口所有收費項目在中心銀行結(jié)算窗口統(tǒng)一繳納。并按照標(biāo)準(zhǔn)化窗口建設(shè)的要求,，在窗口放置了《服務(wù)指南》,，《項目告知單》,，提供示范文本,。為了方便群眾辦事,，提高了辦事效率,。國土窗口的工作人員在工作中心系群眾，心為群眾著想,。當(dāng)遇到前來辦事人員因到下班時間而未能及時辦理時,，主動延遲下班時間，等群眾辦完事才下班,。

（四）加強制度建設(shè)，強化窗口管理,。

1,、堅持“四項制度”嚴(yán)格執(zhí)行“四條禁令”,，“六個不準(zhǔn)”規(guī)定。

2,、賦予窗口首席代表全權(quán)處理局相關(guān)業(yè)務(wù)事宜,，首席代表負(fù)責(zé)現(xiàn)場審查材料,，現(xiàn)場審批，提高窗口辦件效率,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行機關(guān)效能行為責(zé)任追究相關(guān)規(guī)定,，局領(lǐng)導(dǎo)不定期督察,，重點是窗口工作人員嚴(yán)格依法行政，執(zhí)行工作紀(jì)律,，提高工作效率，改進服務(wù)態(tài)度,，解決群眾困難，推進工作落實等方面情況,，努力把窗口打造成效能型窗口,。

培養(yǎng)工作人員牢固樹立“四個意識”，進一步提升了窗口服務(wù)質(zhì)量,。進一步樹立服務(wù)意識，處處體現(xiàn)為民,、便民,、利民,，以滿意服務(wù)對象需求為出發(fā)點,，以服務(wù)對象滿意為落腳點；進一步樹立了責(zé)任意識,，時時處處體現(xiàn)依法、誠信,，做到“言必行,，行必果”,，不斷提高即辦件比例，杜絕“兩頭受理”和“體外循環(huán)”等現(xiàn)象,；進一步樹立了法律意識，處處體現(xiàn)依法施政,，把窗口工作納入規(guī)范化軌道,，始終確保依法行政,；進一步樹立效能意識，圍繞“效能窗口”建設(shè),，積極創(chuàng)新服務(wù)方式,，著力推進規(guī)范運作,，全面提高行政效能和服務(wù)水平。