總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇一
古語說:“德若水之源,,才若水之波”。三年以來,,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),,自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,,提高思想政治素質(zhì),,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,,保持良好的道德風(fēng)尚,。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,,從不爭名奪利,,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為公司服務(wù),。在思想上,、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,,更新自己,,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在管理能力,、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力,、創(chuàng)新能力和解決實(shí)際問題的能力等方面,,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,在日常的各項(xiàng)工作過程中,,盡量避免出錯(cuò)。提高工作能力的基本途徑,,就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來,,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄,做到個(gè)人與組織相一致,,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合,。
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法,、竭盡所能予以解決,,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé),。我認(rèn)為要做好自己的本職工作,,必須要有事業(yè)心和責(zé)任心,。高度的事業(yè)心是我樹立遠(yuǎn)大理想、克服困難,、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),、做好工作的前提條件,是我立志成才,、建功立業(yè),、報(bào)效公司的根本要求。高度的責(zé)任心是我牢記使命,、承擔(dān)責(zé)任的根本所在,,是我履行崗位職責(zé)、做好工作,、完成任務(wù)的關(guān)鍵要求。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到,、早退的現(xiàn)象,,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造,、在于奉獻(xiàn),。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)公司的發(fā)展,、社會(huì)的和諧,。無論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,堅(jiān)持任勞任怨,,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),,開拓創(chuàng)新,,各項(xiàng)工作均取得較好的成績。
作為是負(fù)責(zé)房地產(chǎn)前期工作,。我始終牢記自己的職責(zé),,找準(zhǔn)自己的定位,做到了辦事不越權(quán),、不越位,,工作不拖沓,、不含糊,矛盾不上交,、不下壓,,責(zé)任不躲避、不推諉,。與下級(jí)發(fā)揮好決策參謀,、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦“四大職能”,,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心,、全體同事順心,。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得了領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任,。
(一)堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,積極主動(dòng)關(guān)注房地產(chǎn)前期基層工作,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,。
房地產(chǎn)前期工作,,是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)性質(zhì)的工作,在實(shí)際工作中,,我注重在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,。在工作實(shí)踐中,積極主動(dòng)研究科學(xué)的思想方法,,真正自覺地,、全面地貫徹到前期工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去。針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,,有見解的提出建設(shè)和意見,。通過各種渠道輸送合理化的建議,盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部不斷豐富和完善決策,,思想上有所創(chuàng)見,,有所作為,根據(jù)上級(jí)的.精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,實(shí)事求是地分析情況,,進(jìn)行理性思考,提出切實(shí)可行的意見和建議,,努力務(wù)實(shí)自身工作作風(fēng),。
(二)努力增強(qiáng)工作的超前性,。
三年來,,我在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,,缺乏超前意識(shí),,工作被動(dòng)應(yīng)付,,是影響前期工作上質(zhì)量,,求實(shí)效的一個(gè)重要因素。在實(shí)際工作中,,我努力克服懶惰思想,,銳意進(jìn)取,,積極發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,、力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),,工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn),。
(三)在調(diào)查研究上求深,、求實(shí),,增強(qiáng)房地產(chǎn)前期工作的針對(duì)性。
在房地產(chǎn)前期工作工作中,我堅(jiān)持把察實(shí)情,說實(shí)話,,謀實(shí)事為部門領(lǐng)導(dǎo)出主意,,當(dāng)參謀的著力點(diǎn),,以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),,特別是針對(duì)影響工作進(jìn)度,,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,,又研究解決對(duì)策,,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策性參考,。
(四)增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。
在貫穿落實(shí)公司工作指導(dǎo)方針的過程中,一方面努力抓好本部門的工作,另一方面圍繞本部門中心工作的落實(shí),,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督查工作,,將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,,規(guī)定了部門的期量考核指標(biāo),,責(zé)任到人,責(zé)任到部門,。有力地推動(dòng)了公司領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實(shí)。除此之外,,加緊前期報(bào)批資料的整理工作,,做到事事有回聲,件件有著落,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,提出建議,制定措施,,主動(dòng)解決問題,,以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)了前期部工作質(zhì)量和效果的新跨越,。
三年以來,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》,在學(xué)習(xí)的過程中我深有體會(huì):要在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育同時(shí),,建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì),,必須做到以身作則、率先垂范,,時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己,。時(shí)刻做到自重、自醒,、自警,、自勵(lì),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),。通過率先垂范,,進(jìn)一步堅(jiān)定我科全體職員全心全意為企業(yè)服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng),,貫穿于日常工作始終,,做到拒腐蝕永不沾。切實(shí)增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),,自覺筑牢反腐倡廉思想防線,,在政治上把握好方向,行動(dòng)上把握好分寸,,生活上把握好小節(jié),,始終牢記宗旨,接受群眾監(jiān)督,,樹立良好的干部形象,。
回顧三年的工作,雖然取得了一定的成績,,但也存在以下不足:一是由于工作量大,,有些工作沒有落到實(shí)處。二是工作標(biāo)準(zhǔn)還不夠高,。雖然我取得了一些階段性成果,,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定的差距,工作中還存在一些不足,。主要是由于平時(shí)事務(wù)性工作比較多,一些工作沒有按高標(biāo)準(zhǔn)完成。三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠,。對(duì)崗位的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊,。我在以后的工作中要加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的速度,切實(shí)提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,。
展望未來,,我會(huì)以更大的工作激情和認(rèn)真務(wù)實(shí)的精神為公司貢獻(xiàn)一份力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),;第二,配合上級(jí)做好房地產(chǎn)前期各個(gè)方面的工作,;第三,,注重案場(chǎng)銷售人員的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的工作氛圍,。第五,圍繞公司總體目標(biāo),,努力完成公司制定的工作任務(wù),,保證項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。第六,,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭取得更大的工作成績,。
我有信心和決心在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,發(fā)奮努力,,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇二
不知不覺中,20--已接近尾聲,,加入房地產(chǎn)已大半年時(shí)間,,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。20--是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),,一份喜悅,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,,這半年的時(shí)間里,,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一,、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說是一無所知,。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
二,、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
三、專業(yè)知識(shí)和技巧:
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,,由于初次接觸這類知識(shí),,如建筑知識(shí),所以覺的非常乏味,,每天都會(huì)不停的背誦,,相互演練,由于面對(duì)考核,,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
四,、細(xì)節(jié)決定成敗:
從接客戶的第一個(gè)電話起,,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié),??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵?shí)更需要細(xì)心和耐心,,在整個(gè)工作當(dāng)中,,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練,。在平時(shí)的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。
其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會(huì)有更多信任,。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。
五,、展望未來:
20--這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的最前沿,,。俗話說“客戶是上帝”,,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。
同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,??傊谶@短短半年工作時(shí)間里,,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六,、總結(jié)一年來的工作:
自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20--年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)20--年銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二)針對(duì)購買力不足的客戶群中,,尋找有實(shí)力客戶,,以擴(kuò)大銷售渠道,。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢(shì),。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(五)加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,,揚(yáng)長補(bǔ)短,,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇三
20xx年是中國房地產(chǎn)行業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),,房地產(chǎn)市場(chǎng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)入買方市場(chǎng),受世界金融危機(jī)影響和上半年國家宏觀調(diào)控政策影響,市場(chǎng)急劇萎縮,,出現(xiàn)嚴(yán)重持幣觀望情緒,。我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下;在營銷部經(jīng)理積極的帶領(lǐng)下,。營銷部克服種種困難,,把握市場(chǎng)機(jī)遇。達(dá)到了在整個(gè)集團(tuán)公司完成指標(biāo)百分比第二,、營銷費(fèi)用控制最好,,宜賓本地銷售份額占有率最高,的可喜成績,。
作為宜賓魯能營銷部一員,,在今年激烈的市場(chǎng)博弈中;在我們一次次市場(chǎng)調(diào)研,、預(yù)測(cè),、目標(biāo)客戶的分析、把握,,以及制定出階段性目標(biāo)和相應(yīng)的工作計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行中,;在一次次部門溝通協(xié)調(diào),思想碰撞中,;在領(lǐng)導(dǎo)不斷委以重任,充分信任并實(shí)時(shí)的培養(yǎng)指教下,;在全部門暢通溝通,,積極配合下。擔(dān)任推廣管理工作崗位的我,,收益頗多,,也成長不少。同時(shí)我也很榮幸能在魯能公司任職,,得到鍛煉和提高的同時(shí)也在實(shí)踐工作中成長展示了自己?,F(xiàn)對(duì)xx年全年工作總結(jié)如下:
1、以上半年為主的林中漫步的蓄客,、強(qiáng)銷,、持銷的推廣;
2,、從年中開始的鑫空間項(xiàng)目的蓄客,、強(qiáng)銷的推廣;
3,、貫穿全年的一個(gè)山水綠城大盤品質(zhì),、區(qū)域生態(tài)、提高品牌美譽(yù)度和忠誠度品牌推廣。
1,、大眾媒體報(bào)媒,,以新三江周刊、日?qǐng)?bào),、晚報(bào)為主,。再充分考慮宜賓本地閱讀習(xí)慣和考察了各報(bào)媒影響力和投放量后,我們采取了增加新三江投放量,,適量減少日?qǐng)?bào),、晚報(bào)投放量。在具體實(shí)施過程中我們采取軟硬結(jié)合,,即給客戶強(qiáng)勢(shì)的視覺沖擊,,又注重引導(dǎo)其消費(fèi)觀念。
2,、大眾媒體電視廣告,,電視廣告以宜賓電視臺(tái)為主,也做到項(xiàng)目線和品牌線相結(jié)合,,即時(shí)更新電視廣告內(nèi)容,,突出當(dāng)時(shí)我公司推廣重點(diǎn),另外在調(diào)查發(fā)現(xiàn)潛在郊縣客戶量巨大后,,我部從8月開始在各大郊縣投放了縣有線電視廣告,,即時(shí)把我公司產(chǎn)品信息、銷售信息傳達(dá)到郊縣市場(chǎng),。
4,、戶外媒體,戶外媒體據(jù)客戶來電來訪分析為最有效的媒體,,所以xx年我部對(duì)戶外媒體投放進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,,對(duì)一些位置不好,可視效果不佳的戶外廣告予以終止,,新增加了戎州橋,,郊縣戶外。另外在項(xiàng)目內(nèi)戶外也進(jìn)行了規(guī)劃,,開通了山水庭院高炮,、外江路4個(gè)燈箱廣告光亮效果;新增加了財(cái)富廣場(chǎng)2個(gè)戶外廣告,;統(tǒng)一規(guī)劃了項(xiàng)目內(nèi)所有燈箱道旗廣告,,預(yù)計(jì)09年年初能執(zhí)行。最后在全年戶外布點(diǎn)基礎(chǔ)上,,我部即時(shí)更換戶外信息,,定期檢查戶外效果,,力保戶外發(fā)布即時(shí)有效。
5,、其他媒體,,xx年我部針對(duì)直接目標(biāo)客戶,進(jìn)行了以大企業(yè)團(tuán)購為單位的巡展,,走訪,,以郊縣目標(biāo)客戶為主的dm單直郵,郊縣巡展,。
再次在活動(dòng)方面,,1月成功舉辦了“傾城七年,,一路有您”山水綠城幸福大家庭春節(jié)晚會(huì),,鞏固了魯能品牌形象,2月林中漫步樣板房開放活動(dòng),,4月林中漫步休閑長廊開放,、林中漫步開盤活動(dòng),5月份宜賓房產(chǎn)文化節(jié)活動(dòng),,6月鑫空間樣板房開放既魅力香港游活動(dòng),,7月山水綠城運(yùn)動(dòng)嘉年華活動(dòng)開幕,8月份鑫空間看盤活動(dòng),,10財(cái)富中心開工儀式,、宜賓住博會(huì)?;顒?dòng)營銷一是維護(hù)老客戶關(guān)系,,提升品牌美譽(yù)度,提高口碑宣傳,。還有配合銷售,,各客戶一種尊貴感,,榮譽(yù)感,,提高成交率。
1,、先后2次對(duì)銷售中心在費(fèi)用不足的情況下進(jìn)行了裝飾調(diào)整,。
2、先后配合協(xié)調(diào)了林中漫步和鑫空間樣板房裝修工作,,并順利按時(shí)的完成任務(wù),。
3、規(guī)劃定做了鑫空間的景觀沙盤模型,,并能充分體現(xiàn)鑫空間優(yōu)勢(shì),。
4,、按時(shí)制作了林中漫步、鑫空間項(xiàng)目的樓書,、戶型單頁等銷售物料,,給銷售現(xiàn)場(chǎng)密切配合,強(qiáng)有力的支持,。
5,、其他一些銷售現(xiàn)場(chǎng)修補(bǔ),布置工作都在得到通知或發(fā)現(xiàn)后迅速完成,。
最后在和集團(tuán)公司匯報(bào),、部門間合作和團(tuán)隊(duì)工作協(xié)調(diào)工作方面。每月按時(shí)準(zhǔn)確的匯報(bào)了報(bào)集團(tuán)公司營銷費(fèi)用計(jì)劃等各項(xiàng)集團(tuán)公司要求提交的資料,,做到營銷費(fèi)用控制良好,,匯報(bào)準(zhǔn)確。在部門合作方面積極配合工程部開工竣工典禮活動(dòng)的舉行,,協(xié)調(diào)樣板房裝修事宜等,。在更換營銷策劃代理公司后,我們積極主動(dòng)的和新推廣公司交流暢談,,提供項(xiàng)目以前的推廣思路,,方法資料。盡量讓新策劃公司盡快上手,,同時(shí)也協(xié)調(diào)銷售代理公司,、策劃代理公司等組織會(huì)議溝通,讓推廣和銷售結(jié)合,。
1,、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作,特別是來點(diǎn)來訪客戶分析,,正確把握目標(biāo)客戶群體的特征、喜好,、開展有針對(duì)性的推廣渠道、推廣思路,,和訴求點(diǎn),。
2,、加強(qiáng)媒體效果評(píng)估工作,,以此來指導(dǎo)我們09年?duì)I銷費(fèi)用在各媒體渠道投放比例,并隨時(shí)指導(dǎo)調(diào)整我們的推廣策略,,做到營銷費(fèi)用效果最大化,。
3、在推廣節(jié)奏上,,結(jié)合房市相關(guān)政策,、本地消費(fèi)習(xí)慣和我們相應(yīng)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行節(jié)奏性推廣,做到市場(chǎng)好或我們有重大節(jié)點(diǎn)時(shí)能強(qiáng)勢(shì)推廣,,火爆銷售,。
4、在媒體渠道方面,,爭取發(fā)覺利用一些更直接針對(duì)目標(biāo)客群的特殊媒體,,一來可以節(jié)約營銷費(fèi)用,二來效果顯著,。
5,、完善戶外布點(diǎn),做到以項(xiàng)目所在地,、老城區(qū)等人流集中地區(qū)為中心,,各郊縣進(jìn)城入口包圍的布點(diǎn)格局,嚴(yán)格挑選戶外位置,,做到在人流集中地能多次強(qiáng)制曝光,,各區(qū)域都能兼顧的戶外布點(diǎn)。
6,、活動(dòng)方面除要認(rèn)真完成固定的幾個(gè)大活動(dòng)(如房交會(huì),、開盤等)外,還應(yīng)充分利用我公司老客戶資源,,針對(duì)老客做活動(dòng),,提高品牌美譽(yù)度、忠誠度,,充分發(fā)揮老客戶口碑宣傳效果,。
7、在團(tuán)隊(duì)合作方面,,加強(qiáng)各代理公司之間的溝通,,做到銷售與推廣結(jié)合,,相互配合,,積極引導(dǎo)一種健康快樂的團(tuán)隊(duì)氛圍。
09年是個(gè)嶄新的開始,,我們應(yīng)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)提高,,在認(rèn)真工作的同時(shí)不斷成長,,爭取在09年工作中取得更好的成績。
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇四
一,、201x年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,,建成房屋面積 150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬元,,銷售面積125000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,,聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷,、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,,并己進(jìn)入土石方施工,。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元,,并己開始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。究其原因,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控,,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,,困難多,,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊,。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,, xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,,龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,,增加了10余萬方,,聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),,龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本,。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,,我們對(duì)公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,,經(jīng)過梳理,針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改,。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法,。同時(shí),,通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),,以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高,。 經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,,集團(tuán)被授予^v^重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)^v^,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺^v^重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)^v^,,并榮獲市,、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作^v^先進(jìn)集體^v^。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)^v^優(yōu)秀住宅小區(qū)^v^,、^v^園林示范小區(qū)^v^,,^v^江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目^v^,^v^渝北杯工程獎(jiǎng)^v^等榮譽(yù)稱號(hào),。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同,。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,,同時(shí),,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,。
(四)存在的主要問題
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。
以上問題必須引起高度重視,,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作,。
二,、201x年工作計(jì)劃
xx年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,,比去年增長,,施工面積6466萬平方米,,比去年增長,,新開工面積萬平方米,,比去年增長,,竣工面積1083萬平方米,,比去年增長,,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,,成交量下滑,,特別是4-7月更是相對(duì)平緩,,但進(jìn)入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升,。 xx年,,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康,、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來臨,只有以^v^品質(zhì)^v^作為核心競(jìng)爭力才能成為末來市場(chǎng)真正的贏家,。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,,能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,,工作再上新臺(tái)階,,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,,特提出xx年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步,、研究市場(chǎng),,加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升,。
(二)目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開工房房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬平方米),,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元,。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目: 計(jì)劃3月基礎(chǔ)開始施工,,12月底裙房部分竣工并交付使用,,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。 計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量,。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入億元,,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量,。
2、龍頭寺項(xiàng)目:
計(jì)劃3月開始土石方施工,,6月開始土建基礎(chǔ)施工,,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。 計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量,。
(三)工作措施
1,、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營班子,,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2,、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
^v^聚信廣場(chǎng)^v^及^v^龍頭寺^v^項(xiàng)目前期工作大的障礙已在xx年基本掃除,。因此,,在xx年的工作中,我們必須集中精力,,將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作,并力爭運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來,,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升,。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),,確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,,保證項(xiàng)目高質(zhì),、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,,制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場(chǎng)招商方案,,搭建好營銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加大銷售及招商工作力度,,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3,、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。 進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,,使公司日常工作更加有序,更加有效,。同時(shí),,繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,。
4,、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn),,爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之,,xx年工作,,時(shí)間緊,任務(wù)重,,但我們相信,,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn),、努力拼搏,、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇五
在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,經(jīng)過高淳公司全體員工的共同努力下,,歷經(jīng)五年的江山星園小區(qū)項(xiàng)目終于圓滿的開發(fā)完成,我高淳公司嚴(yán)格按照總公司的整體運(yùn)營思路與發(fā)展方向,,具體至各部門,、各執(zhí)行與責(zé)任人、各階段,、各項(xiàng)目,、各環(huán)節(jié)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)與公司既定各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)基本保持步調(diào)一致,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門,、各人員管理并采取有利于公司發(fā)展的有效激勵(lì),、考核機(jī)制。為更好的進(jìn)行公司其他項(xiàng)目的開發(fā)以及做好高淳公司的收尾工作,,我分公司特向公司匯報(bào)這半年來我高淳分公司的主要工作情況:
一,、銷售回款方面:
我分公司在這半年中,江山星園清收尾款及銷售車庫方面實(shí)現(xiàn)了車庫銷售62個(gè),,回款萬元,,江山嘉園實(shí)現(xiàn)回款萬元。
二,、產(chǎn)權(quán)辦理情況:
項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)辦理手續(xù)有條不紊的進(jìn)行,。
一期251戶業(yè)主,已辦產(chǎn)權(quán)業(yè)主251戶,,已全部辦完,。
二期509戶業(yè)主,已辦產(chǎn)權(quán)業(yè)主505戶,,僅有4戶待辦,。
三期120戶業(yè)主,已辦產(chǎn)權(quán)業(yè)主118戶,,僅有2戶未辦,。
四期、五期262戶業(yè)主,,已辦產(chǎn)權(quán)業(yè)主257戶,,僅有戶未辦。
整個(gè)小區(qū)共計(jì)1140戶業(yè)主,,合計(jì)業(yè)主產(chǎn)權(quán)已辦理1129戶,,尚有11戶業(yè)主產(chǎn)權(quán)未辦理。
三,、工程方面:
1,、人防工程順利完成竣工驗(yàn)收,,并于8月底全部移交物業(yè)公司管理;
2、順利完成星園項(xiàng)目的工程結(jié)算及工程尾款清算;
3,、認(rèn)真做好小區(qū)后期的工程維修工作,,較好的控制住業(yè)主的投訴率。
四,、20__年項(xiàng)目收尾工作計(jì)劃:
1,、銷售方面,尚未銷售的車庫有29個(gè),,合計(jì)金額189萬元,,計(jì)劃在20__年9月底之前銷售完畢;
2、財(cái)務(wù)方面,,計(jì)劃在20__年9月份完成與廣廈公司的股權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)以及完成清繳土地增值稅以及所得稅等其他相關(guān)事宜;
3,、產(chǎn)權(quán)辦理方面,計(jì)劃20__年9月底將11戶業(yè)主的產(chǎn)權(quán)辦理全部結(jié)束,。
通過這些年的努力,,我分公司在取得一定成績的同時(shí),,也暴露出了不少問題,,認(rèn)真總結(jié);規(guī)范開發(fā)順序,理順項(xiàng)目開發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系,,為避免日后發(fā)生類似星園開發(fā)過程中發(fā)生的一些特殊事情,,尤其是在前期、工程,、銷售,、財(cái)務(wù)、以及后期維護(hù)方面需要做的相當(dāng)?shù)囊?guī)范:
1,、前期方面:“兵馬未動(dòng)糧草先行”,,前期工作是開發(fā)
工作的重中之重,更是為所有的工作做鋪墊的,,所以規(guī)范做好前期工作至關(guān)重要,。根據(jù)實(shí)際情況安排前期工作計(jì)劃,規(guī)范前期審批手續(xù),,作好預(yù)見性工作,,譬如江山嘉園超容積率的事情,就得在前期作好規(guī)范工作,,今后更得杜絕此類事情的發(fā)生,,以免造成不必要的損失;另外嚴(yán)格按照計(jì)劃,包括每月的計(jì)劃以及當(dāng)年的全年計(jì)劃,,日常工作的拖沓,,也給我們的正常工作造成了不小的影響,,合理安排并預(yù)計(jì)計(jì)劃外會(huì)出現(xiàn)的隱患,對(duì)我們工作執(zhí)行力的提高有著很大的作用,。
2,、工程方面:合理控制建安成本,把控房屋施工質(zhì)量,,繼續(xù)按法規(guī),、規(guī)范要求,加強(qiáng)對(duì)名類材料設(shè)備的調(diào)研,、詢價(jià),、采購、驗(yàn)收等工作,,嚴(yán)格控制設(shè)備,、材料的質(zhì)量和成本。嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)法規(guī),、規(guī)范和項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的管理制度,,在保證質(zhì)量、安全的情況下,,加快建設(shè)進(jìn)度,。并按照項(xiàng)目開發(fā)的正常進(jìn)度,及時(shí)取得分期項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收備案表,,以免日后出現(xiàn)問題,。
3、銷售方面:加緊制定營銷方案,,適時(shí)啟動(dòng)銷售工作,,可早日實(shí)現(xiàn)資金回籠。要及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,,并予以分析解剖;譬如,,未能及時(shí)搜索、掌握市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)并定期對(duì)周邊區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,,導(dǎo)致對(duì)整體及周邊市場(chǎng)信息掌握不夠及時(shí),、徹底,以至于未能做好土地的儲(chǔ)備工作,。
4,、財(cái)務(wù)方面:財(cái)務(wù)人員要及時(shí)向公司匯報(bào)每周、每月,、每年度的資金回籠,、資金計(jì)劃、資產(chǎn)負(fù)債等其他情況,,便于公司領(lǐng)導(dǎo)分析并作出相應(yīng)的決策,,尤其是房地產(chǎn)融資方面的決策,,這方面的信息要及時(shí)、準(zhǔn)確,。另外一方面,,就是關(guān)于土地增值稅以及稅務(wù)清繳的事宜,財(cái)務(wù)人員需將工作進(jìn)行細(xì)化,、按步驟進(jìn)行相關(guān)工作的進(jìn)行,。
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇六
20年已經(jīng)過去,在過去的一年里,,,,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,,各部門,、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,,客服各種困難,,仍然取得了可喜可賀的成績?,F(xiàn)將過去一年的工作作如下總結(jié):
在過去的一年里,,以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)市場(chǎng)。上半年,,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收,。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,,銷售率達(dá)到99%,,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元,,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,,四期項(xiàng)目樓同時(shí)啟動(dòng),,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,,其中7#,、9#樓已順利于20年元旦開盤,,然后1#、3#也將于20年春節(jié)前開盤,。
元旦的開盤銷售場(chǎng)面異?;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,,實(shí)現(xiàn)了20年的開門紅,,在市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時(shí),,我們?cè)诜康禺a(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,,我們榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“20年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號(hào),。公司等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“20年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號(hào)。
五期項(xiàng)目方面,,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故,。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中,。
在招商工作中,成功引進(jìn)了這樣的大型商家,,華潤萬家的進(jìn)入,,將成為地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭實(shí)力,,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。
公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,,有據(jù)可依,有記錄可查,。
工程管理方面,,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,,確保確保工程進(jìn)度,,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù),。
20年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,,對(duì)于我們房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,,續(xù)寫新的篇章。新的一年,,將是新的形勢(shì),,新的挑戰(zhàn),新的要求,,我們面臨新的任務(wù),,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),。
我們?cè)诳隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)也要正視各種問題的存在,,具體地講,主要幾個(gè)方面:
第一,、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),,直接關(guān)系到我們?cè)谏鐣?huì)上的形象,影響公司的長期發(fā)展,,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20年度的工作重點(diǎn),。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題:
(一)是人員流動(dòng)性過高,專業(yè)人才招聘困難,。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員,。員工流動(dòng)性高,,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):
一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),,讓部分工作不能有效開展起來,。所以,針對(duì)此問題,,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,,及時(shí)采取有效的辦法,,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,,讓員工感受到家的溫暖,,減少員工流失。與此同時(shí),,通過各種渠道和各種辦法,,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展,。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞,。
由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高,。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化,、服務(wù)性”原則的同時(shí),,也要兼顧確保安全性目的。
小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,,對(duì)此,,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),,做好“防火,、防盜、防人為破壞”三防工作,,確保小區(qū)安全無問題,。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前,,物業(yè)公司在顧問公司的指導(dǎo)下,,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方,。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等,。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。
因此,,物業(yè)公司應(yīng)從 “服務(wù)就是讓客戶滿意”,,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),,在實(shí)際工作尋求突破,。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二,、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展,。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,努力提高員工素質(zhì)。
首先,,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),,提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),,配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效,、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三,、工程管理方面
強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn),、工作時(shí)間等,,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查”,。
對(duì)工程安全、質(zhì)量,、進(jìn)度上嚴(yán)格要求,。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,,充分發(fā)揮他們的潛能,,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,,了解施工單位的難處,,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),,從而保證了按期,、保質(zhì),、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù),。
在新的一年里,,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,,站在新的起點(diǎn)上,,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,,振奮精神,,不斷創(chuàng)新,尋求突破,,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!
我相信,在全體員工群策群力,,齊心協(xié)力,,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn),。
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇七
又是一年春草夢(mèng),,不覺又聞鼓角聲。隨著“硝煙彌漫”的元旦和春節(jié)的臨近,,銷售人員又該緊鑼密鼓地忙活起來了,。
歲末年終,對(duì)于銷售人員來講,,是一個(gè)承上啟下的“關(guān)口”,。在這個(gè)“節(jié)骨眼”上,銷售人員不僅要趕在春節(jié)前想方設(shè)法去沖銷量,,以平衡淡季帶來的“虧缺”,,或爭取在年底打一場(chǎng)漂亮的“翻身仗”,而且,,銷售人員還必須要考慮另外一個(gè)至關(guān)重要的事情,,那就是要做年終收尾工作的銷售總結(jié)。
年終總結(jié)的撰寫很重要,,它能為你一年的銷售工作劃上一個(gè)或完整或完美的句號(hào),,同時(shí),還能幫你展望未來,,讓企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)由此看到你所負(fù)責(zé)銷售區(qū)域的巨大潛力與廣闊前景,,從而能夠給你更多的指導(dǎo)或更大力度的支持。
那么,,如何來撰寫年終總結(jié),,以更好地回顧過去,提升自己呢?
銷售總結(jié)的內(nèi)容,,應(yīng)該包括如下塊面:
第一,、年度銷售任務(wù)總體完成情況:此部分要列出本年度公司下達(dá)的銷售任務(wù)、實(shí)際銷量,、達(dá)成率,、上年度同期銷量、同比增長率等等,。
這部分最能夠直觀地看出自己一年的銷售狀況,,體現(xiàn)了自己一年的辛勤成果,因此,,需要濃墨重彩地予以重點(diǎn)描述,。
當(dāng)然,我們也可以更細(xì)一些,,將各個(gè)市場(chǎng)的銷售達(dá)成狀況,,做一橫向比較分析,,也可以按照20:80法則,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類管理,,方便我們找到下一年度的銷售增長點(diǎn)及需要重點(diǎn)扶持,、提升或優(yōu)化整合的市場(chǎng),。
附:年度各市場(chǎng)銷量達(dá)成表(單位:)
這一模塊,,主要是做一個(gè)整體銷售情況的展示或匯報(bào),從宏觀層面總結(jié)年度銷售達(dá)成狀況,,并要“突出”在過去的一年里所取得的成績和進(jìn)步,,它能夠增強(qiáng)我們做市場(chǎng)的豪情和自信心。當(dāng)然,,也要找出自己存在的一些大面上的不足或失誤,,以督促自己在未來能夠更好地去改正或完善。
第二,、以營銷4p為基礎(chǔ),,總結(jié)分析影響銷售目標(biāo)達(dá)成的一些主客觀因素
1、產(chǎn)品:銷售目標(biāo)的達(dá)成與否,,最直接的就是各產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn),,我們可以先從各產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反應(yīng)、銷售達(dá)成及產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,尤其是各產(chǎn)品與上一年度相比的增減狀況,,來分析達(dá)成的原因或未達(dá)成的原因。(附:年度分品種銷量達(dá)成表)
如果企業(yè)推廣的有新產(chǎn)品,,我們也可以分析新品表現(xiàn),,尤其是對(duì)于競(jìng)品、經(jīng)銷商及市場(chǎng)增長帶來的影響,,包括新品是否具有差異化,,賣點(diǎn)是否鮮明等。
附:年度分品種銷量達(dá)成表(單位:)
2,、價(jià)格:企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)上有沒有競(jìng)爭力,,產(chǎn)品的性價(jià)比是否高,都在一定程度上決定著區(qū)域市場(chǎng)的成敗,。我們可以從產(chǎn)品價(jià)格制定策略,,比如低定價(jià)的滲透策略,高定價(jià)的撇脂策略,,價(jià)格跟隨策略等的作用,,以及價(jià)格梯次設(shè)計(jì)的合理性,渠道及顧客對(duì)于本品及競(jìng)品價(jià)格政策的接受程度等等,,以此來檢核價(jià)格的表現(xiàn)力,。
以下是主銷產(chǎn)品及對(duì)標(biāo)競(jìng)品價(jià)格體系分析表,,通過此表格,再結(jié)合swot分析法,,可以得出我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì),存在的機(jī)會(huì)和面臨的威脅,,進(jìn)而找到目標(biāo)達(dá)成與否的價(jià)格層面的原因,。
附:主銷產(chǎn)品及對(duì)標(biāo)競(jìng)品價(jià)格體系分析表
3、渠道:渠道是產(chǎn)品銷售的“跳板”,,渠道的結(jié)構(gòu),、質(zhì)量及精細(xì)化操作的程度,決定了產(chǎn)品能否快速到達(dá)消費(fèi)者,,并實(shí)現(xiàn)“從商品到貨幣這驚險(xiǎn)的一跳”,。
首先,我們要總結(jié)分析渠道結(jié)構(gòu)對(duì)銷售的影響,。
渠道結(jié)構(gòu)包括:
渠道的長度:指渠道環(huán)節(jié)的多少,,比如零層渠道(直銷)、一層渠道,、二層渠道等;我們要檢核是否根據(jù)不同的區(qū)域,,采取了不同的渠道長度。比如,,成熟市場(chǎng)我們可以采取短渠道,,非成熟尤其是地廣人稀的區(qū)域,要采取長渠道,。
渠道寬度:指合作渠道的數(shù)量:獨(dú)家分銷,、選擇分銷、密集分銷,。新市場(chǎng)可以采取獨(dú)家分銷,,快速成長的市場(chǎng)要采取選擇分銷,根據(jù)地市場(chǎng)可以采取密集分銷,,我們是這樣做的嗎?
渠道廣度:是指渠道類型多寡:一種渠道還是多種渠道?可以分析一下,,在市場(chǎng)上,是否將所有能夠銷售產(chǎn)品的渠道,,都給開發(fā)出來了?渠道存在不存在較為單一的情況?
渠道深度:是指對(duì)渠道操作的精細(xì)度:包括深度協(xié)銷,、深度分銷等。深度協(xié)銷,,是以經(jīng)銷商為主導(dǎo),,廠家協(xié)助;深度分銷,是以廠家為主導(dǎo),,經(jīng)銷商做配合,。企業(yè)是否根據(jù)具體的市場(chǎng),,來選擇了不同的分銷模式?
分析當(dāng)前渠道結(jié)構(gòu),我們要看它是否充分地結(jié)合了行業(yè),、企業(yè),、市場(chǎng)及客戶狀況,包括競(jìng)品采取了什么渠道模式,,深度協(xié)銷或分銷這些渠道精細(xì)化方式對(duì)銷售的影響,。總結(jié)這些,,其實(shí)主要是找出它們的利與弊,,以與時(shí)俱進(jìn),揚(yáng)長避短,。
其次,我們從渠道商的選擇方面,,比如,,渠道重心是否下移,渠道客戶是否有強(qiáng)烈的合作意愿和經(jīng)銷激情,,是否具有服務(wù)意識(shí),,是否具有大進(jìn)大出的物流、庫管能力,,是否具有分銷能力,,是否對(duì)不合格的劣質(zhì)客戶進(jìn)行了汰換、優(yōu)化,,有沒有開發(fā)新的渠道客戶,,來總結(jié)分析渠道與市場(chǎng)的匹配度。
再次,,從渠道商的管控上,,我們可以分析公司有沒有制定和強(qiáng)化市場(chǎng)游戲規(guī)則,增加“犯錯(cuò)”成本?是否嚴(yán)格管控市場(chǎng)秩序,,尤其是價(jià)格秩序,,是否快速妥善處理跨區(qū)竄貨、亂價(jià)等惡性沖突等,,分析總結(jié)銷售人員對(duì)渠道的控制能力及其對(duì)銷售產(chǎn)生的重大影響,。
另外,我們也可以從渠道覆蓋率狀況來進(jìn)行銷售總結(jié)分析,。產(chǎn)品再好,,如果在渠道尤其是終端看不到,都只能是“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”,,要想實(shí)現(xiàn)最大化的銷售,,就一定要審視當(dāng)前的渠道覆蓋率狀況,。我們可以從分管的各市場(chǎng)覆蓋率提高還是降低來分析它對(duì)市場(chǎng)銷售的影響。
附:各市場(chǎng)覆蓋率分析表
4,、促銷:促銷拉動(dòng)銷售,,促銷效果的好壞,決定了一個(gè)市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比,。以下表格是本品及競(jìng)品所采取的有針對(duì)性的促銷活動(dòng)及其效果分析,,目的是找出差距,為制定下一年度的促銷安排提供參考依據(jù),。
附:市場(chǎng)促銷分析表
除此之外,,我們還要從:促銷是否選擇了合適的時(shí)間、地點(diǎn),、是否選擇了準(zhǔn)確的目標(biāo)對(duì)象,、活動(dòng)力度是否足夠、贈(zèng)品是否具有吸引力,、目標(biāo)顧客是否樂于參與、是否提前進(jìn)行了告知,、是否提供了價(jià)格外的價(jià)值,、活動(dòng)執(zhí)行過程是否高效、預(yù)算執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成是否達(dá)到預(yù)期等,,來進(jìn)行全面分析總結(jié)促銷執(zhí)行的狀況,。
5、銷售預(yù)算執(zhí)行情況,。市場(chǎng)是需要投入的,,一分投入一分回報(bào)。因此,,總結(jié)了產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷之后,,我們還要總結(jié)、分析銷售預(yù)算的執(zhí)行情況,。比如,,公司是否按計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行投入了?費(fèi)用是超了,還是節(jié)余了?在哪些方面的投入,,取得了較好的效果?哪些投入,,業(yè)績提升不明顯,,下一年度需要改進(jìn)?最后,,銷售目標(biāo)是否完成,,費(fèi)用率是多少,,與年初預(yù)算相比,是高了還是低了,,來年的銷售預(yù)算有何建議,。
6,、組織建設(shè),。組織是銷售的保障。在總結(jié)里,我們也可以談一談在組織建設(shè)方面,,我們所做的一些工作或取得的一些成績,,比如,在公司的指導(dǎo)下,,制定了區(qū)域管理制度,,招聘和培訓(xùn)了新的員工,幫助下屬成為骨干,凝聚了大家的士氣等等,。一位銷售主管在總結(jié)中這樣寫道:“在過去的一年,,我們圍繞‘讓公司滿意、客戶滿意’兩大準(zhǔn)則,,打造教導(dǎo)型服務(wù)團(tuán)隊(duì),,從改善終端入手,開展現(xiàn)場(chǎng)管理與走動(dòng)管理……”提綱挈領(lǐng)地總結(jié)了他在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的一些做法,。當(dāng)然,,如果是業(yè)務(wù)員,我們也可以寫如何幫助經(jīng)銷商打造團(tuán)隊(duì),,如何對(duì)經(jīng)銷商的員工進(jìn)行傳幫帶,,如何制定經(jīng)銷商員工管理手冊(cè)等等,讓主管領(lǐng)導(dǎo)看到我們工作的高度,,以及一些創(chuàng)新性的做法,,從而為自己能夠升任更高的職位做些積累或鋪墊。
除了以上六個(gè)方面之外,,如果不是上交考評(píng)的年終總結(jié),,我們還可以對(duì)自己其他方面的目標(biāo)達(dá)成情況,來做一個(gè)全面梳理,。比如,,職涯目標(biāo):晉升的目標(biāo)是否達(dá)到?收入目標(biāo):是否實(shí)現(xiàn)了自己想要的報(bào)酬;進(jìn)修目標(biāo):有沒有參加外部的一些培訓(xùn)班或研修班等……對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)的目的,是給自己來年一個(gè)更大的驅(qū)動(dòng)力,,激發(fā)自己的熱情,,信心滿懷地迎接新的挑戰(zhàn)。
第三,,歸納存在的問題及不足
其實(shí),,在第二塊里,我們已經(jīng)對(duì)影響銷售任務(wù)達(dá)成的一些不利的方面進(jìn)行了總結(jié)和分析,,在這里,,我們只不過要形成一個(gè)綱領(lǐng)性的歸納,以期公司能夠重視或改善,。
1,、公司存在的一些問題和不足。比如,,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,、老化嚴(yán)重、新品推出不及時(shí),、價(jià)格缺乏競(jìng)爭力,、企劃力弱,、促銷形式單一、產(chǎn)供銷不協(xié)調(diào),,促銷審批太慢,、財(cái)務(wù)不能及時(shí)對(duì)賬及結(jié)算返利等。
2,、市場(chǎng)存在的一些問題,。比如,“夾生”市場(chǎng),,以往遺留問題未解決,,經(jīng)銷商墨守陳規(guī)、小富即安,、“坐商”觀念嚴(yán)重,,分銷客戶設(shè)置不合理,競(jìng)品投入力度較大等等,。
3,、給出問題解決的方向或改善的措施建議。這里有兩點(diǎn)要注意,,一是“多提建議,,少提意見”,意見是光抱怨,,卻沒思路,,建議是,不僅指出問題,,還給出解決的.方向或方法,。二是多出選擇題,少出問答題,。意思是可以給出幾個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)去選擇的解決方式,,不要問領(lǐng)導(dǎo)這些問題怎么處理。
第四,,充滿希望,,寄予未來
既總結(jié)了成績或成果,又分析了問題和不足,,接下來應(yīng)該是表決心的時(shí)候了。
因?yàn)槌俗鲣N售總結(jié)之外,,銷售人員還要做具體的年度銷售計(jì)劃,,所以,在這里,,可以簡要地講一講自己未來的大致思路或做法等一些方向性的東西,。
比如,,一個(gè)業(yè)務(wù)員寫到:“在新的一年,我會(huì)管好自己的腿:勤于拜訪客戶;管好自己的嘴:不吃客戶的飯;管好自己的手:勤理貨,,做好終端陳列與生動(dòng)化建設(shè);管好自己的腦:凡事多總結(jié),,勤思考,愛學(xué)習(xí)……”從而讓領(lǐng)導(dǎo)看到一個(gè)很有干勁的銷售人員的形象,。
當(dāng)然,,我們也可以寫一些迎合上級(jí)的“好聽”話,諸如:在公司的大力支持下,,在某某總監(jiān)或經(jīng)理的指導(dǎo)下,,我們區(qū)域?qū)R心協(xié)力、勵(lì)精圖治,,堅(jiān)決完成公司交給我們的銷售任務(wù),,為公司輝煌燦爛的明天而努力奮斗等等,表心跡,,揚(yáng)斗志,讓人看了熱血沸騰,。
年終總結(jié),,是銷售人員對(duì)過去一年成績的展現(xiàn),也是對(duì)即將到來的一年做未來展望,。它通過總結(jié)分析影響銷售達(dá)成的一些關(guān)鍵要素,,尤其是深層次挖掘一些未達(dá)標(biāo)的核心原因,能夠有助于下一年度銷售目標(biāo)的更好達(dá)成,。對(duì)此,,銷售人員要從思想上予以足夠的重視,一份規(guī)范而有文采的銷售總結(jié),,對(duì)銷售人員新年度的職務(wù),、崗位、銷售區(qū)域等,,都有可能產(chǎn)生很大的影響,。
最后,為了做好年終總結(jié),,銷售人員還需要通過一些圖表工具,,比如銷售曲線圖、扇形圖,、柱形圖等,,來直觀了解一些銷售數(shù)據(jù)變化狀況及內(nèi)在的規(guī)律,并要注重平時(shí)對(duì)各種銷售數(shù)據(jù)的收集和整理工作,,只有這些基礎(chǔ)工作做好了,,我們做年終總結(jié)報(bào)告時(shí),,才會(huì)省心省力,才會(huì)順風(fēng)順?biāo)?/p>
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇八
一,、業(yè)務(wù)能力
1,、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的知識(shí),,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系,。在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,,懂得不同客戶的不同需求,。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解,。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解,,也對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,,不知天下事,。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,,這樣才能在激烈的競(jìng)爭中制勝,。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),,價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息,,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢(shì),。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,,和客戶建立好良好的關(guān)系,。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格,,如果關(guān)系不錯(cuò),,客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭對(duì)手的價(jià)格信息,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴,。在這個(gè)過程中,,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢(shì),特點(diǎn),,分析對(duì)方價(jià)格,,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步促成成交,。
二,、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠實(shí)——做生意,,最怕“奸商”,,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意,。售樓也是一樣在與人交流的過程中,,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,,只有誠實(shí),,才能取得信任。
2,、熱情——只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,,因?yàn)殇N售是一個(gè)很長銷售的過程,。
3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長所以,,不論是上門的客戶還是電話客戶,,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,,但是成交的客戶卻不是很多,,我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,,有很多潛在的客戶,,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜?huì)把業(yè)績做得更出色,。只要有意向的客戶,,就要厚著臉皮把他抓住不放,,總有一天會(huì)有意想不到的收獲,。對(duì)于成交的客戶,,不用說肯定是重中之重,,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,,維護(hù)好關(guān)系,。
在這個(gè)漫長的過程中,,在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候,,一定要有耐心,,暴風(fēng)雨后便是彩虹,。
4、自信心——這一點(diǎn)很重要,,把他抓住不放,,總有一天會(huì)有意想不到的收獲,。對(duì)于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,,維護(hù)好關(guān)系。
5,、勤快,,團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成,。
6、認(rèn)真細(xì)心,,做事用心,。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,,客戶也不是神,,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對(duì)資料,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生,。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi)。
7,、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,,在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),。
我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20__年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn),。
世界沒有完美的事情,,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,,工作多的時(shí)候容易急噪,,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也很粗心,。
以目前的行為狀況來看,,我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,本身談吐,,口才還不行,,表達(dá)能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點(diǎn),,臉皮還不夠厚,,心理素質(zhì)還不過關(guān),每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,但很多時(shí)候,,工作能否做好,,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,,而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來完成來做好的。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí),。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí),,若一問三不知,,那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶,,一定要對(duì)自己所銷售的樓盤很熟悉,,要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油,。
也很感謝李哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺(tái),,在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,,更多的是對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí)和自我的突破,,也感謝同事和經(jīng)理對(duì)我的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。
不經(jīng)意間,,這一年已悄然離去,,在這一年里,,工作量不大,,要學(xué)的卻不少,時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,,但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,,爭奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我所在的公司擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,,同事之間既有競(jìng)爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解,。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的公司氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分,。以下是對(duì)去年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié):
從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下,。
第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情,。
第二,、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤,。
第三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購買信心,,做好溝通工作。
第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。
第五,、多從客戶的角度想問題,,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購房,。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定,。
第七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),,不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),,運(yùn)氣總有用盡的一天。
在新的一年里我會(huì)用自己的熱情繼續(xù)感染別人,,在這個(gè)很好的平臺(tái)上繼續(xù)努力奮斗,,給自己一個(gè)新的目標(biāo),在5,、6,、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務(wù),,在3,、4、7,、8,、11、12月每月成交一套,。
個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,,而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以,,在這充滿希望的公司里,,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,,勤奮工作,,嚴(yán)于律己,繼續(xù)學(xué)習(xí),用激情感染客戶,,用認(rèn)真的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),,為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤,。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績更上一層樓!
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,,但還是想把自己的一些東西寫出來,,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,,完善自己的銷售水平,。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,,我也體會(huì)到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,,但是希望拿出來跟大家分享一下,。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情,。
第二、做好客戶的登記,,及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,,方便展開,。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,,并針對(duì)客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,,避免在集中在同一個(gè)戶型,。這樣也方便了自己的銷售。
第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售,。
第五,、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,,為客戶提供最適合他的房子,,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房,。
第六,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七,、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),,度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,,總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活、
第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),,不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的`寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競(jìng)爭力的人,,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),,運(yùn)氣總有用盡的一天,。
對(duì)工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇九
20xx年悄然已逝,,在過去的一年里,國家出臺(tái)了新“國五條”政策,,中國房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期,。我**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”原則,致全力開發(fā)一期工程,。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念,,認(rèn)真分析形勢(shì),,以“超前、務(wù)實(shí),、拼搏,、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)”的企業(yè)精神,,齊心協(xié)力,,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃并取得初步成效,,現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一,、工程進(jìn)展?fàn)顩r:
在縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門的支持下,,我公司的開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)過近三年的籌劃,、設(shè)計(jì)、審批,、基建等程序,,終于在20xx年初進(jìn)行市場(chǎng)推廣營銷階段,隨著市場(chǎng)的變化和成長初步達(dá)到:工程上規(guī)模,、管理上水平,、企業(yè)上臺(tái)階、經(jīng)濟(jì)出效益的年初計(jì)劃,。全年完成一期工程竣工的有號(hào)樓,。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動(dòng)的基礎(chǔ)和在建的有號(hào)樓,,其中*#,、*#小高層電梯房。全年完成項(xiàng)目投資約*萬元,,完成工程建筑面積m2,其中驗(yàn)收合格m2,,合格率達(dá)到100%,,在建工程m2。
二,、銷售及推廣:
自20xx年3月首期開盤至今,,在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計(jì)套,,實(shí)現(xiàn)銷售*萬元,,銷售面積*平方米,銷售率達(dá)90%,。企業(yè)不但
在銷售上取得驕人的業(yè)績,,還上繳土地過戶稅,、土地使用稅、房屋銷售稅,、工程施工稅,合計(jì)**萬元,,各部門行政規(guī)費(fèi)約*萬元,共計(jì)*萬元,。
三,、公司管理
為了認(rèn)真執(zhí)行房地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)法律、法規(guī),,多次參加州,、縣級(jí)的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn),,認(rèn)真落實(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)范操作,。在公司內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和制度管理。在售樓全過程中,,始終執(zhí)行州,、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定,未發(fā)生違規(guī)操作的行為,。所有銷售款項(xiàng)均按要求進(jìn)入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定,,認(rèn)真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費(fèi),。在項(xiàng)目工程管理上,,認(rèn)真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,,全年無大,、小事故發(fā)生。
四,、存在問題:
對(duì)照年初工作計(jì)劃,,一期工程雖有條不紊的逐步進(jìn)展,但未全面達(dá)到年初計(jì)劃,。究其原因,,1,華星路的拆建因素影響到號(hào)樓的滯后施工,,以至影響到全年的工作計(jì)劃完成;2,,需加強(qiáng)員工隊(duì)伍的技術(shù)、管理培訓(xùn),,用企業(yè)文化塑造品牌意識(shí);3,,加大對(duì)售后服務(wù)的督查,使物業(yè)管理水平不斷提升,、規(guī)范,,力創(chuàng)把打造成**縣“文明小區(qū)示范單位”,。
為此公司本著實(shí)事求是的工作狀態(tài),積極向縣委,、縣政府匯報(bào)工程進(jìn)展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持,,力爭今冬明春的有間內(nèi),加快工程進(jìn)度,,為社會(huì),、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力。
20xx年工作計(jì)劃:
展望20xx年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,,根據(jù)**縣的實(shí)際情況,,多家房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)入市場(chǎng),商品房的開發(fā)逐步放量,,國家加大對(duì)房地產(chǎn)政策的宏觀調(diào)控,,這將是對(duì)我公司一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和重大考驗(yàn)。我公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,全體同仁決心以苦練內(nèi)功,,建立與之相適應(yīng)的規(guī)范管理體系,專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì),、職業(yè)化管理理念,,培育具有審時(shí)適度的核心競(jìng)爭力。在品質(zhì)上狠下功夫,,確保多項(xiàng)關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)與目標(biāo)的完成,,爭取本公司在**縣的龍頭地位。樹立地產(chǎn)界的美譽(yù)度,,使邁出二期工程的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措,。隨著企業(yè)的迅速成長,為了工程進(jìn)展順暢,、有序,、安全,我公司將采取有力的措施,,培養(yǎng)一批能自覺學(xué)習(xí),、勇于負(fù)責(zé)、忠于企業(yè),、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊(duì)伍,。為此,,公司經(jīng)慎重討論,,特提出20xx年工作計(jì)劃如下:
一、配合當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)職能部門促進(jìn)華星路的拆建工作,,在法規(guī)允許的范圍內(nèi)認(rèn)真協(xié)助職能部門以維穩(wěn),、和諧的大原則為前提,,審時(shí)度勢(shì),做出適度的讓步,。既減輕當(dāng)?shù)卣吐毮懿块T的工作壓力,,力爭在20xx年促進(jìn)建設(shè)路的開建、竣工,,又使公司在二期工程中全面,、有序展開。
二,、工程進(jìn)度計(jì)劃及投資計(jì)劃:
5#—9#樓建筑面積m2,,計(jì)劃在20xx年12月份全部竣工。1#,、2#,、3#建筑面積m2,爭取在本年度內(nèi)完成80%以上,。a區(qū)內(nèi)配套設(shè)施綠化,、硬化、亮化計(jì)劃在本年度內(nèi)全部完成,。
20xx年項(xiàng)目總投資約*萬元,。
三、銷售和效益指標(biāo),。
根據(jù)建設(shè)路的逐步拆,、建具體進(jìn)展,在條件具備的情況下,,隨時(shí)跟進(jìn),,大面積、全方位,、快速度地進(jìn)場(chǎng)施工,。計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積*平方米,總戶數(shù)*套,,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售超億元,。預(yù)計(jì)上繳稅費(fèi)、行政規(guī)費(fèi)約**萬元,。
四,、質(zhì)量安全和服務(wù)計(jì)劃實(shí)施
20xx年元月末,隨著號(hào)樓的竣工驗(yàn)收和其他住宅,、部分沿街商舖相繼結(jié)頂、預(yù)售,配套設(shè)置逐步完善,,將迎來業(yè)主喬遷一期小區(qū),。更需加強(qiáng)安全防范意識(shí),貼心服務(wù)意識(shí),,工程質(zhì)量意識(shí),,規(guī)范管理意識(shí),。合格率達(dá)到100%,,把安全作為頭等大事;把“七分安全,,三分生產(chǎn)”的理念貫徹始終,,把服務(wù)理念貫徹常態(tài)。
在新的一年里,,任重和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存,,站在新的起點(diǎn)上,,我們將吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),統(tǒng)一思想,、與時(shí)俱進(jìn),、努力拼搏,爭取圓滿完成公司計(jì)劃的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù),。
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇十
各位同事:
大家下午好!
__年已經(jīng)過去,,在過去的一年里,國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降,。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門,、各單位各級(jí)員工的積極努力,,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績,。因此,我代表公司董事會(huì),,向全體員工,、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng),。
上半年,,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,,其余全部銷售完畢,,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空,。去年,,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元,。
元旦錦江的開盤銷售場(chǎng)面異?;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,,實(shí)現(xiàn)了__年的開門紅,,在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
五期項(xiàng)目方面,,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故,。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中,。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,,華潤萬家的進(jìn)入,,將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭實(shí)力,,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí),,全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,,有據(jù)可依,有記錄可查,。
工程管理方面,,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,,確保確保工程進(jìn)度,,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù),。
同事們,__年的成績即將成為歷史,,新的一年已經(jīng)開始,,對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章,。
新的一年,,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),,新的要求,,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),。我們?cè)诳隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)也要正視各種問題的存在,具體地講,,主要幾個(gè)方面:
第一,、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象,,影響公司的長期發(fā)展,,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司__年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題:
(一)是人員流動(dòng)性過高,,專業(yè)人才招聘困難,。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用,、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),,讓部分工作不能有效開展起來,。所以,,針對(duì)此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,,讓員工感受到家的溫暖,,減少員工流失,。與此同時(shí),通過各種渠道和各種辦法,,招募優(yōu)秀的物管人才,,保證物業(yè)公司良性發(fā)展,。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化,、服務(wù)性”原則的同時(shí),,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,,對(duì)此,,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),,做好“防火、防盜,、防人為破壞”三防工作,,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范,。
目前,,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方,。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引,、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等,。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn),。因此,,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),,強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),,在實(shí)際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高,。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢(shì),,會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力,。
第二,、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程,。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),,建立順暢的上傳下達(dá)通道,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展,。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì),。首先,,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,,盡快打造出一支可以高效,、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三,、工程管理方面
強(qiáng)化工程管理,,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn),、工作時(shí)間等,,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查”,。對(duì)工程安全、質(zhì)量,、進(jìn)度上嚴(yán)格要求,。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,,充分發(fā)揮他們的潛能,,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,,及時(shí)排除工作中的困難,,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期,、保質(zhì),、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù),。
同事們,,在新的一年里,,光榮和夢(mèng)想同在,,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,,讓我們團(tuán)結(jié)起來,,攜手并肩,振奮精神,,不斷創(chuàng)新,,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,,在全體員工群策群力,,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇十一
一,、 各項(xiàng)工作的完成情況
1,、小區(qū)的建設(shè)情況:今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,建筑面積萬平方米,,收尾工程8000平方米,。在工程建設(shè)中,一是抓工程質(zhì)量,,二是抓工程進(jìn)度,,三是抓安全文明施工。
2,、雅居園商業(yè)街建設(shè)項(xiàng)目,,是我公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過慎重、周密考察后決定建設(shè)的,,位于濟(jì)陽新老城結(jié)合部,,十中以東,與興化步行街互應(yīng),,建成后將成為濟(jì)陽商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣點(diǎn),。規(guī)劃樓層為二至三層的獨(dú)立單體樓房,建筑面積1萬平方米,,建設(shè)投資約800萬元,,又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),滿足不同層次的消費(fèi)者?,F(xiàn)已全面竣工并可以使用,。
4、黨務(wù)工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,,建立健全了黨內(nèi)各項(xiàng)工作制度,。年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員2名,轉(zhuǎn)正2名,,新培養(yǎng)入黨積極分子3名,,黨支部的各項(xiàng)工作逐步完善。
5,、物業(yè)管理情況:物業(yè)管理公司是一個(gè)自主經(jīng)營自負(fù)盈虧的企業(yè),,但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面,。去年總公司投入近30萬元的維修費(fèi),今年公司又投入了20余萬元的維修費(fèi),,鍋爐,、管道年久失修,公司年年往里投錢,,收取的費(fèi)用不夠開支,,造成連年虧損,入不敷出,。
今年,,為使廣大用戶過一個(gè)溫暖舒適的冬天,總公司今年9月下旬就對(duì)鍋爐管道維修進(jìn)行了部署,,成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子,,在人力、物力,、財(cái)力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持,。并調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子,由公司副總袁樹忠親自抓,,并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》,,為使廣大居民過一個(gè)溫暖祥和的冬天,說明情況,,讓居民知道,,因物價(jià)因素、煤炭價(jià)格上漲,,今年的取暖費(fèi)價(jià)格較往年有所提高,,敬請(qǐng)廣大用戶予以理解和支持。物業(yè)公司是自負(fù)盈虧的企業(yè),,沒有多余的財(cái)力來照顧大家,,在取消福利取暖的今天,只能取之于民,,用之于民,,完全是一種市場(chǎng)行為,因此希望各區(qū)居民要顧全大局,,如果你居住的一家停暖,,將給周圍住戶造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,,也影響到采暖設(shè)施的熱平衡,。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,歡迎您積極地參與采暖,。作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司,在今后的冬季供暖工作中,將進(jìn)一步深化企業(yè)改革,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,積極消化和克服種種困難,搞好設(shè)備維修和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,最大限度地滿足廣大居民的需求,,為今后取暖做出更大的努力。
二,、存在的問題
一是年開發(fā)總量少,,建設(shè)規(guī)模小,不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要;
二是資金回籠慢,,造成公司經(jīng)營困難,,難以開展大的經(jīng)營活動(dòng);
三是由于國家土地政策至今仍在凍結(jié),公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務(wù);
四是企業(yè)改革力度不夠,,真正形成激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)還沒有實(shí)現(xiàn);
五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能不高,,與居民之間存在這樣那樣的矛盾,經(jīng)營狀況不佳;
六是各分公司的開拓市場(chǎng)意識(shí)還不強(qiáng),,圍著公司轉(zhuǎn)的經(jīng)營模式仍沒有改觀;
七是各項(xiàng)工作制度不健全,,管理水平不高;
八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正認(rèn)識(shí)到“變則通,,通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性,,思想觀念保守。
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇十二
前臺(tái)是展示公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn),。對(duì)于每一位來訪x的客人來說,他們對(duì)于公司的第一印象決定在我們前臺(tái)人員的手中,,我們前臺(tái)工作的好壞就決定了客人接下來與公司的接觸和交流,。這就要求我們前臺(tái)人員一定要以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求約束自己,,盡職盡責(zé)做好本職工作?,F(xiàn)在將一年來的工作總結(jié)如下:
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),,嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對(duì)樓上的聯(lián)系人,,并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時(shí)訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重堅(jiān)持良好的服務(wù)態(tài)度,,將熱情的接待,。巧妙回答客戶提出的問題,做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致,、溫馨提示等,。最近公司組織英語培訓(xùn),我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加,,在那里認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷的為本身充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。
要堅(jiān)持好公司的門面形象,,不僅要注意自身的形象,還要堅(jiān)持良好的環(huán)境衛(wèi)生,,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺,。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如公司有臨時(shí)任務(wù)分配,,我將服從安排,,積極去配合,不找理由推脫,。作為x的一員,,我將奉獻(xiàn)本身的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。
在2022年我要不斷提高自身形象,,做好2022工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量,、效率,,還有增強(qiáng)責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,,做事麻利,,有效率,不出差錯(cuò),。服務(wù)態(tài)度要良好,,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象,。接電話時(shí),,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人,,盡量讓每一個(gè)客戶滿意,。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),,公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),,包括坐姿、站姿,、說話口氣,、眼神,、化妝,、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等,。
(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),,簡要的回答客戶的問題,,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
雖然前臺(tái)的工作比較輕松,,但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力工作,!
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇十三
20__年是____地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作、持續(xù)發(fā)展的一年,,也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——__開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,公司全體員工本著“團(tuán)結(jié),、拼搏,、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神,,經(jīng)過辛勤工作,,取得了較好的成績。現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
(一)“__”開發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn):
20__年是__“__”項(xiàng)目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年,。經(jīng)歷了20__年波折坎坷的開發(fā)歷程,,__公司倍感壓力,也深感責(zé)任重大,。消化項(xiàng)目開發(fā)過程中的不利因素,,整合各類資源,形成項(xiàng)目成功開發(fā)的合力,,是__公司全年工作的重點(diǎn),。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)的總要求下,,____公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。
一,、完成現(xiàn)階段設(shè)計(jì)工作
首先,,確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,于20__年2月通過規(guī)劃方案,,7月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次,,11月完成__區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查, 12月完成__組團(tuán)全部施工圖的備案,。
二,、完成前期報(bào)建工作
按照__房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的行政要求,依次取得三個(gè)地塊的土地使用證,、項(xiàng)目備案登記證,、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù),、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù),、雷電災(zāi)害評(píng)估、人防批復(fù),、施工圖審查,、__組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證、__組團(tuán)建筑工程施工許可證等,,使__項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開,。
三、項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn)
____項(xiàng)目于20__年1月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水,、用電的鋪設(shè),開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,,3月開始__地塊地基強(qiáng)夯工程,,4月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè),開始修建__大道,,5月完成__組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開始樁基工程施工,,6月完成__5、__6號(hào)樓樁基施工,,__大道順利通車,,7月完成d地塊地基強(qiáng)夯工程,8月完成__3,、__4號(hào)樓樁基工程,,開始建設(shè)銷售接待中心。全年__項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開挖50萬立方米,場(chǎng)地平整回填10萬平方米,,地基強(qiáng)夯5萬平方米,。累計(jì)完成總投資億元。
四,、超額完成年度融資任務(wù)
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),,資金是項(xiàng)目開發(fā)的生命。通過不懈的努力,,20__年公司融資工作取得可喜成績,,在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),為20__年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
五,、不斷規(guī)范各項(xiàng)管理制度
20__年是__公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年,。根據(jù)集團(tuán)公司要求:管理工作要向規(guī)范化,、制度化邁進(jìn)。在各部門員工的積極配合下,,__公司20__年出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》,、《物資申購領(lǐng)用制度》、《車輛管理制度》等,,制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,,完善了質(zhì)量責(zé)任制,。同時(shí),通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善,,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,,使企業(yè)管理水平有所提高。
六,、前期營銷策劃
__項(xiàng)目20__年4月組建銷售團(tuán)隊(duì),,完成了“__”項(xiàng)目推介,使__項(xiàng)目深入__百姓心中,,并進(jìn)行了各類潛在客戶的摸底工作,。__項(xiàng)目由于過硬的規(guī)劃,精心的設(shè)計(jì),,優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì),,榮獲 “__”,、“___”稱號(hào),。這都為20__年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二),、酒店工作華麗轉(zhuǎn)身
20__年__酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成績,。為集中力量,,搞好__項(xiàng)目開發(fā)建設(shè),集團(tuán)公司決定將__酒店運(yùn)營模式改變?yōu)閭€(gè)體承包,,并于2020__年底前完成這一轉(zhuǎn)變。
(三),、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營穩(wěn)中有升
____農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過20__年的經(jīng)營調(diào)整,,目前租金收益穩(wěn)步上升,。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在穩(wěn)步經(jīng)營的同時(shí),兩個(gè)家具賣場(chǎng)的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的存量資產(chǎn),,使公司利益和社會(huì)效益得到最大化,。
20__年集團(tuán)公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分,。在20__年的工作中,,涌現(xiàn)出眾多像__\__這樣的好同志。他們長期工作在第一線,,愛崗敬業(yè),、任勞任怨、克己奉公,,始終把公司利益放在第一位,,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
20__年集團(tuán)公司雖然取得一定的成績,,但對(duì)照年初既定目標(biāo)計(jì)劃還有一定差距,,特別是__項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,主要有以下三個(gè)方面:一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)重制約__項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推進(jìn);三是項(xiàng)目用地地質(zhì)情況相對(duì)復(fù)雜,,使樁基施工工期延長;四是__地區(qū)行政管理繁瑣,,相對(duì)增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間。
20__年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品,、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升,。
(二)目標(biāo)計(jì)劃
1,、__項(xiàng)目
計(jì)劃全年開工房屋總建筑面積約36萬平方米,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售5億元,,力爭達(dá)到6億元,,回籠資金4億元以上。計(jì)劃3月開盤銷售,。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷售量,商業(yè)部分待市場(chǎng)行情適時(shí)而定。
2,、拓展其他項(xiàng)目
根據(jù)國家大的房地產(chǎn)政策,,結(jié)合各地區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展的具體情況,進(jìn)行穩(wěn)妥的項(xiàng)目開發(fā),。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2,、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,強(qiáng)力推進(jìn)__項(xiàng)目建設(shè)和銷售工作
“__”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在20__年基本掃除。因此,,在20__年的工作中,,我們必須集中集團(tuán)公司主要精力,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售工作,,確保20__年3月開盤銷售,,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞全年的銷售計(jì)劃,,要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,,制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營銷及隊(duì)伍,,加強(qiáng)營銷的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加大銷售工作力度,保證項(xiàng)目銷售計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn),。
其次,,加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,,強(qiáng)化與設(shè)計(jì)單位,、施工單位、監(jiān)理單位及政府各部門的溝通力度,,在確保施工質(zhì)量和安全前提采取各種有效措施強(qiáng)力推進(jìn)__的建設(shè)進(jìn)度,。第三、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),,確保項(xiàng)目后期住宅具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭力,。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力,。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,,使公司日常工作更加有序,,更加有效。同時(shí),,繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4,、加大資本運(yùn)作力度,,千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn),以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn),。
總之,,20__年工作,時(shí)間緊,,任務(wù)重,,但我們相信,,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn),、努力拼搏,、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù),。
:
20__年悄然已逝,,在過去的一年里,國家出臺(tái)了新“國五條”政策,,中國房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期,。我__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”原則,致全力開發(fā)《____》一期工程,。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念,,認(rèn)真分析形勢(shì),以“超前,、務(wù)實(shí),、拼搏、團(tuán)結(jié),、敬業(yè)”的企業(yè)精神,,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃并取得初步成效,,現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、工程進(jìn)展?fàn)顩r:
在縣委,、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門的支持下,,我公司的《____》開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)過近三年的籌劃、設(shè)計(jì),、審批、基建等程序,,終于在20__年初進(jìn)行市場(chǎng)推廣營銷階段,,隨著市場(chǎng)的變化和成長初步達(dá)到:工程上規(guī)模、管理上水平,、企業(yè)上臺(tái)階,、經(jīng)濟(jì)出效益的年初計(jì)劃。全年完成一期工程竣工的有_____號(hào)樓,。首批業(yè)主已逐步入住,。目前正在起動(dòng)的基礎(chǔ)和在建的有____號(hào)樓,其中_#,、_#小高層電梯房,。 全年完成項(xiàng)目投資 約___萬元,,完成工程建筑面積____m2,其中驗(yàn)收合格___m2,,合格率達(dá)到100%,,在建工程___m2。
二,、銷售及推廣:
自20__年3月首期開盤至今,,在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計(jì)___套,,實(shí)現(xiàn)銷售___萬元,,銷售面積___平方米 ,銷售率達(dá)90%,。企業(yè)不但
在銷售上取得驕人的業(yè)績,,還上繳土地過戶稅、土地使用稅,、房屋銷售稅,、工程施工稅,合計(jì)__萬元,各部門行政規(guī)費(fèi)約___萬元,,共計(jì)___萬元,。
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇十四
20年是地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作、持續(xù)發(fā)展的一年,,也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,公司全體員工本著“團(tuán)結(jié),、拼搏,、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神,,經(jīng)過辛勤工作,,取得了較好的成績。現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)開發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn):
20年是項(xiàng)目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年,。經(jīng)歷了20年波折坎坷的開發(fā)歷程,,公司倍感壓力,也深感責(zé)任重大,。消化項(xiàng)目開發(fā)過程中的不利因素,,整合各類資源,形成項(xiàng)目成功開發(fā)的合力,,是公司全年工作的重點(diǎn),。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)的總要求下,公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作,。
一,、完成現(xiàn)階段設(shè)計(jì)工作
首先,,確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,于20年2月通過規(guī)劃方案,,7月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次,,11月完成區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查,12月完成組團(tuán)全部施工圖的備案,。
二,、完成前期報(bào)建工作
按照房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的行政要求,依次取得三個(gè)地塊的土地使用證,、項(xiàng)目備案登記證,、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù),、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù),、雷電災(zāi)害評(píng)估、人防批復(fù),、施工圖審查,、組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證、組團(tuán)建筑工程施工許可證等,,使項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開,。
三、項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn)
項(xiàng)目于20年1月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水,、用電的鋪設(shè),開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,,3月開始地塊地基強(qiáng)夯工程,,4月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè),開始修建大道,,5月完成組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開始樁基工程施工,,6月完成5、6號(hào)樓樁基施工,,大道順利通車,,7月完成d地塊地基強(qiáng)夯工程,9月完成3,、4號(hào)樓樁基工程,開始建設(shè)銷售接待中心,。全年項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開挖50萬立方米,,場(chǎng)地平整回填10萬平方米,地基強(qiáng)夯5萬平方米,。累計(jì)完成總投資億元,。
四,、超額完成年度融資任務(wù)
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),資金是項(xiàng)目開發(fā)的生命,。通過不懈的努力,,20年公司融資工作取得可喜成績,在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),,為20年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
五、不斷規(guī)范各項(xiàng)管理制度
20年是公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年,。根據(jù)集團(tuán)公司要求:管理工作要向規(guī)范化,、制度化邁進(jìn)。
在各部門員工的積極配合下,,公司20年出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》,、《物資申購領(lǐng)用制度》、《車輛管理制度》等,,制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。
制定和完善了員工考核管理辦法,,完善了質(zhì)量責(zé)任制,。同時(shí),通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善,,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,,使企業(yè)管理水平有所提高。
六,、前期營銷策劃
項(xiàng)目20年4月組建銷售團(tuán)隊(duì),,完成了項(xiàng)目推介,使項(xiàng)目深入百姓心中,,并進(jìn)行了各類潛在客戶的摸底工作,。項(xiàng)目由于過硬的規(guī)劃,精心的設(shè)計(jì),,優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì),,榮獲 、“x”稱號(hào),。這都為20年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ),。
(二)酒店工作華麗轉(zhuǎn)身
20年酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,,搞好項(xiàng)目開發(fā)建設(shè),,集團(tuán)公司決定將酒店運(yùn)營模式改變?yōu)閭€(gè)體承包,并于20年年底前完成這一轉(zhuǎn)變,。
(三)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營穩(wěn)中有升
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過20年的經(jīng)營調(diào)整,,目前租金收益穩(wěn)步上升,。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在穩(wěn)步經(jīng)營的同時(shí),兩個(gè)家具賣場(chǎng)的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的存量資產(chǎn),,使公司利益和社會(huì)效益得到最大化,。
20年集團(tuán)公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分,。在20年的工作中,,涌現(xiàn)出眾多像這樣的好同志。他們長期工作在第一線,,愛崗敬業(yè),、任勞任怨、克己奉公,,始終把公司利益放在第一位,,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
20年集團(tuán)公司雖然取得一定的成績,,但對(duì)照年初既定目標(biāo)計(jì)劃還有一定差距,,特別是項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。
究其原因,,主要有以下三個(gè)方面:一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)重制約項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推進(jìn);三是項(xiàng)目用地地質(zhì)情況相對(duì)復(fù)雜,,使樁基施工工期延長;四是地區(qū)行政管理繁瑣,相對(duì)增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間,。
總之,,20年工作,,時(shí)間緊,,任務(wù)重,但我們相信,,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏,、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇十五
眾所周知,,在過去的一年里,為穩(wěn)定房價(jià),國家不斷放松調(diào)控,,釋放改善性需求,,先后取消和放松了限購、首套房認(rèn)定政策,。但整個(gè)銷售市場(chǎng)需求觀望情緒嚴(yán)重,,房地產(chǎn)投資的增速明顯放緩,商品房銷售量呈現(xiàn)逐月下降趨勢(shì),,且跌幅不斷擴(kuò)大,。受此全國性大氣候的沖擊,我市房地產(chǎn)銷售額大幅下降,。面對(duì)風(fēng)云變幻,、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的__年,公司全體員工緊密團(tuán)結(jié)在公司董事長周圍,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,,通力合作,順利實(shí)現(xiàn)了“__” 項(xiàng)目開盤銷售,。雖未實(shí)現(xiàn)計(jì)劃銷售目標(biāo),,但與本地區(qū)同行業(yè)相比,仍取得了較好的銷售業(yè)績?,F(xiàn)將公司一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一,、_主要工作情況
(一)主要指標(biāo)完成情況 _已推房源_套,已售房源_套,,完成已推可售房源的_%,實(shí)現(xiàn)銷售面積_平方米,,實(shí)現(xiàn)銷售收入_萬元。全年累計(jì)簽約金額_萬元,,資金回籠_萬元,,資金回籠率_%。
_一標(biāo)段主體至_層,,砌體至_層;二段標(biāo)_號(hào)樓完成基坑開挖支護(hù),,_號(hào)樓主體至_層。
(二)銷售指標(biāo)完成情況
1,、截止_12月31日止,,全年累計(jì)來訪_組客戶,累計(jì)認(rèn)購_套,,轉(zhuǎn)化率為_%;全年累計(jì)簽約_套,,簽約率為_%;全年已售房成交均價(jià)_元/平方米。
(三)財(cái)務(wù)收支狀況
截止_12月31日止,貨幣資金余額_萬元,。具體如下: 單位:萬元
該部在嚴(yán)格按財(cái)稅法規(guī),,及內(nèi)控流程做好日常帳務(wù)、納稅申報(bào),、審計(jì),、檢查、資金劃轉(zhuǎn),、回款催繳工作的同時(shí),,配合相關(guān)部門順利取得_行、_行,、按揭貸款審批;并全力配合公司領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)前期_問題磋商洽談,。
(四)工程施工方面
由_親自掛帥,工程部各專業(yè)工程師在部門負(fù)責(zé)人的積極帶動(dòng)下,,齊心協(xié)力,,圓滿完成__項(xiàng)目_工程安全、質(zhì)量,、進(jìn)度目標(biāo),。
該部嚴(yán)格貫徹領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議精神,始終將安全管理工作做為重中之重,,充分發(fā)揮監(jiān)理,、施工管理團(tuán)隊(duì)、分包管理人員作用,,定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全巡查,,杜絕安全隱患,迄今為止未發(fā)生一起重大安全事故,。同時(shí)督促監(jiān)理,、施工單位按照相關(guān)法規(guī)要求,完善安全文明施工措施,,使施工現(xiàn)場(chǎng)秩序井然,、防護(hù)到位。主抓安全,、文明施工的同時(shí),,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作也不曾松懈,嚴(yán)格按圖紙,、合同及相關(guān)規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收,,做好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控,、事后控制,,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良;對(duì)重要部位和關(guān)鍵點(diǎn)的施工,督促監(jiān)理實(shí)行全過程旁站,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工技術(shù)質(zhì)量問題,。并配合做好規(guī)劃方案報(bào)規(guī),,售樓部、樣板間,、總平綠化設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、整改工作。并在施工管理過程中不斷探索,,及時(shí)提出合理化建議,,優(yōu)化設(shè)計(jì)施工方案,嚴(yán)把施工造價(jià)控制關(guān),。
(五)預(yù)算采購管理方面
預(yù)算部嚴(yán)格按照工程造價(jià)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)道德要求自己,,拓展自身優(yōu)勢(shì)資源,在設(shè)計(jì),、地勘,、監(jiān)理、施工單位,、電梯,、營銷代理、物管等分項(xiàng)工程,、合同的發(fā)包過程中,,加班加點(diǎn),扎實(shí)做好預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編制審核,,為合同的談判簽訂提供了強(qiáng)有力支持,。同時(shí),配合工程施工做好規(guī)劃總平設(shè)計(jì),、施工圖設(shè)計(jì),,售樓部裝飾設(shè)計(jì)、綠化總平設(shè)計(jì),、基坑支護(hù),、正式用電等方案優(yōu)化審核工作,為工程造價(jià)成本控制做出了一定貢獻(xiàn),。該部在人員緊張情況下,,基本完成安裝算量核對(duì),及水,、電材料市場(chǎng)詢價(jià)比選,,確定了預(yù)算價(jià);對(duì)土建施工圖以內(nèi)算量除手工計(jì)算的全部完成。及時(shí)做好施工總包進(jìn)度款的審核及股東單位的核對(duì)工作。
供應(yīng)部人員在身兼數(shù)職的狀況下,,仍全力配合各部做好材料采購,,市場(chǎng)詢價(jià),合格供方資料的收集,、整理,、比選、談判,、確定工作,。對(duì)大宗材料及重大合作單位的選定都嚴(yán)格按招投標(biāo)管理制度執(zhí)行。堅(jiān)持公開,、公平,、公正的原則,通過對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研,、考察,,對(duì)符合銷售約定、質(zhì)量條件,,項(xiàng)目定位的合作方,、工程承包商和材料供應(yīng)商進(jìn)行篩選,按合理,、低價(jià)的中標(biāo)原則,,確定中標(biāo)合作單位。同時(shí),,配合做好售樓部軟硬裝飾材料,、物資比選采購,電商,、廣告設(shè)計(jì),、活動(dòng)策劃、畫面制作,、印刷,、公交、大牌等一系列工程,、檢測(cè),、銷售合同的談判選定,通過認(rèn)真細(xì)致的比選,,大幅度降低了銷售推廣費(fèi)用開支,,站好了成本控制監(jiān)管審計(jì)班。
(六)行政報(bào)建方面
該部通過全體同仁的不懈努力,,圓滿完成報(bào)規(guī)報(bào)建,、招投標(biāo),、資質(zhì)換證、按揭回款,、物管后勤服務(wù)保障工作,。并在劉總帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按計(jì)劃完成項(xiàng)目立項(xiàng),,規(guī)劃容積率調(diào)規(guī),,規(guī)劃總平方案審批,招標(biāo)方式備案,,環(huán)評(píng),、文勘、市政方案審核,,節(jié)能,、消防、人防,、防雷施工圖審查,建筑區(qū)劃,、物管備案等工作,,順利取得《工程建設(shè)規(guī)劃許可證》、一標(biāo)段《施工許可證》,,_號(hào)樓《預(yù)售許可證》,,保障了工程、銷售工作的正常開展,。牽頭主抓銷售按揭回款工作,,做好信息的上傳下達(dá)、資料的傳遞上報(bào),,截止20__年1月27日止,,按揭累計(jì)回款_萬元。
提出合理化建議,,牽頭協(xié)調(diào)辦理了_的減免,。并配合預(yù)算部完成施工、物管等的招投標(biāo)備案工作,,及環(huán)評(píng),、土壤氡、沉降檢測(cè),、圖審等合作單位的比選確定,。同步做好臨水、臨電,、臨訊的報(bào)批開通繳費(fèi),,零星物資采購,,辦公設(shè)備的管理工作。及時(shí)完成工商變更,、年檢工作,。協(xié)助做好物管人員招聘到崗管理工作,及客戶,、行銷接送,,拆案、調(diào)價(jià),、投拆,、糾紛配合工作。
二,、_的不足及改進(jìn)措施
上述成績的取得,,是全體同仁共同努力的結(jié)果,在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,,我們的工作中還存在許多極待改進(jìn)之處。
(一) 銷售方面:
全年銷售計(jì)劃完成率較低,,雖有受市場(chǎng)大環(huán)境影響之因,,但也跟項(xiàng)目整體推盤思路不明晰,銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理工作還不夠到位等諸多因素相關(guān),。20__年,,房價(jià)會(huì)繼續(xù)進(jìn)行合理回歸,根據(jù)項(xiàng)目資金流,,應(yīng)加大以量換價(jià),,去庫存化。在_長的指導(dǎo)下,,擬從三個(gè)方向入手改進(jìn),,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)更加激烈的競(jìng)爭。
一是,,加強(qiáng)電商,、分銷、行銷等協(xié)作單位的溝通,、監(jiān)管,,深挖現(xiàn)有渠道客戶資源;在保持推廣費(fèi)用不變的基礎(chǔ)上,調(diào)整轉(zhuǎn)變現(xiàn)有營銷推廣戰(zhàn)略打法,,優(yōu)化資源,,引進(jìn)差異化的營銷渠道或拓客方式,擴(kuò)大項(xiàng)目區(qū)域性影響力,,促進(jìn)來訪,。二是,,引進(jìn)行業(yè)頂尖人才,通過自行組建新的銷售團(tuán)隊(duì),,加大營銷代理公司壓力;出臺(tái)具有可操作性的銷售刺激政策;加強(qiáng)一線銷售人員案場(chǎng)執(zhí)行能力培訓(xùn);在來訪保障的基礎(chǔ)上,,促進(jìn)成交。三是,,做好市場(chǎng)調(diào)研,,及區(qū)域產(chǎn)品與自身產(chǎn)品的深度分析研究,順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì),,靈活多變的進(jìn)行上量促銷活動(dòng),,以緩解融資缺口,減少融資成本,,控制整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)成本,。
(二)工程技術(shù)預(yù)算供應(yīng)方面:
對(duì)工期計(jì)劃、工序控制點(diǎn)的把控還欠缺前瞻性,,設(shè)計(jì)變更及技術(shù)核定較多,,對(duì)施工單位的現(xiàn)場(chǎng)管理還不夠到位,缺乏系統(tǒng)性的控制措施,,以至總,、分包單位對(duì)甲方的指示貫徹執(zhí)行力度不夠。因人員配置緊張,,預(yù)算、供應(yīng)雖對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程施工需求配合到位,,但時(shí)效性上還有待加強(qiáng),。針對(duì)前述不足,擬從二個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
一是,,多渠道引進(jìn)優(yōu)秀安裝,、預(yù)算專業(yè)人才,按需配置齊各部門急需中堅(jiān)力量;同時(shí)對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行內(nèi)培加外培的多途徑學(xué)習(xí),,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì);從而打造一個(gè)高效,、專業(yè)的工程預(yù)算團(tuán)隊(duì),滿足后期復(fù)雜的施工需求,。
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇十六
_年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各位同仁的配合幫助下,緊緊圍繞目標(biāo)計(jì)劃,,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,各項(xiàng)工作全面上水平,綜合服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階,,監(jiān)督檢查作用出成效,,以辦好事務(wù),、提供服務(wù)為己任,全面履行辦公室的職責(zé),,圓滿完成了工作任務(wù),,現(xiàn)就_年的工作情況作簡要的總結(jié)匯報(bào):
一、 抓基礎(chǔ),、促全面,,各項(xiàng)工作全面發(fā)展。
全面落實(shí)辦公室的職責(zé),,干好基礎(chǔ)工作,。認(rèn)真辦理新進(jìn)和離、退人員的手續(xù),,建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件,、材料;組織好相關(guān)數(shù)據(jù)和材料,做好^v^,、住建委的上報(bào)工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)增減人員手續(xù)的辦理,、繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào);認(rèn)真組織公司各類證件的年檢等;做好來電、來訪的接待工作,。
二,、嚴(yán)格制度,從嚴(yán)管理,,保證公司健康發(fā)展,。
1、根據(jù)公司的發(fā)展和實(shí)際情況,,對(duì)不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定,、制度及時(shí)進(jìn)行修改完善,建立健全管理體系,,做到有章可循,,有法可依,為管理走上正規(guī)化奠定了基礎(chǔ),。
2,、落實(shí)制度,嚴(yán)格考勤,。嚴(yán)格考勤規(guī)定,,嚴(yán)格請(qǐng)假程序和批假權(quán)限,實(shí)行上下班簽到,、簽退制度,,并指定專人負(fù)責(zé)考勤和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,將出勤情況與考評(píng)掛勾,,作為考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。
3,、加強(qiáng)車輛管理工作。不斷加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全常識(shí),、交通法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)教育,,養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,確保行車安全,。實(shí)行駕駛?cè)藛T責(zé)任制,,誰開車違章誰負(fù)責(zé)的辦法,大大降低了車輛違章次數(shù),。督促加強(qiáng)車輛的維護(hù)保養(yǎng),,經(jīng)常檢查、定期保養(yǎng),,對(duì)故障車輛及時(shí)維修,,確保車輛的正常運(yùn)行。
4,、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,。督促保潔員搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,保證舒適的辦公環(huán)境,,督促保安搞好廣場(chǎng)衛(wèi)生,,維護(hù)好廣場(chǎng)秩序,樹立好公司形象,。
5,、配合監(jiān)管部做好目標(biāo)管理考核工作,及時(shí)真實(shí)地提供員工的相關(guān)數(shù)據(jù),,準(zhǔn)確的作出評(píng)價(jià),,按規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)罰,促進(jìn)考核工作的正規(guī)性和嚴(yán)肅性,。
三、積極做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)保障工作,。
1,、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月都按照各部門的需求和庫存情況,,編制采購計(jì)劃表,,由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購買,杜絕了采購的隨意性,。嚴(yán)格執(zhí)行入庫和領(lǐng)用程序,,認(rèn)真做好物資登記,做到帳物相符,。及時(shí)做好出現(xiàn)故障設(shè)備的維修,、保養(yǎng),,最大程度保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障辦公的正常進(jìn)行,。
2,、注重公司文化的傳承和發(fā)展,按照公司規(guī)定,,對(duì)符合條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購、發(fā)放工作,。員工生日,,按規(guī)定購買慰問蛋糕。
3,、樹立一盤棋的思想,,配合好各部門的工作,凡需要配合的工作,,都全心全力,、想方設(shè)法做好,為各部門解決后顧之憂,。同時(shí)做好隨機(jī)性工作,,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
回顧今年的工作,,雖然取得一些成績,,但也還存在一些問題,概況起來主要有以下幾點(diǎn):
1,、人員素質(zhì)參差不齊,,或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量。
2,、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步加強(qiáng)積累,、總結(jié),工作方法有待于改進(jìn),,工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高,。
_,努力糾正工作中存在的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,,克服不足,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,提高工作效率和質(zhì)量上下功夫,,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃,圍繞辦公室的職責(zé)范圍,,努力工作,。其計(jì)劃如下:
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),、培訓(xùn),,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),全面提升員工的整體素質(zhì),。
1,、明確崗位,落實(shí)職責(zé),。對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化分工,,明確崗位職責(zé)和要求,責(zé)任到人,,做到“人盡其才,,才盡其用”,努力激活人的積極性和創(chuàng)造性,,切實(shí)做到各盡其職,,各負(fù)其責(zé)。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,,增強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)持以人為本,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,增進(jìn)協(xié)作。從教育入手,,不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí),,奉獻(xiàn)精神和效率觀念。努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)信得過,,工作中用得上,,關(guān)鍵時(shí)候靠得住;愛崗敬業(yè),善打硬仗的團(tuán)隊(duì),。
3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工作能力,。對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司文化,、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能等內(nèi)容,不斷增加員工的知識(shí)積累,、經(jīng)驗(yàn)積累,,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,真正做到“人崗相適”,。
二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。
樹立服務(wù)觀念,,進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策,,抓住工作重點(diǎn),,籌劃、安排和處理各項(xiàng)事務(wù),,保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
1、做好辦公用品的采購工作,。辦公室根據(jù)各部門的需求和庫存情況,,對(duì)短缺的辦公用品及時(shí)制定采購計(jì)劃,報(bào)批后,,統(tǒng)一進(jìn)行采購,。對(duì)耗材性辦公用品購要專人保管,分類登記,,出入有據(jù),。
2、充分發(fā)揮辦公室服務(wù)保障作用,,最大程度地做好配合工作,,為各部門排憂解難。
3,、做好隨機(jī)性工作,,積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作和任務(wù)。特別是圍繞公司的重要工作,、大型活動(dòng),,做好服務(wù)保障。
三,、統(tǒng)籌兼顧,,扎實(shí)推進(jìn),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,。
1,、細(xì)化文秘管理。建立健全公司人事檔案,嚴(yán)格公司印章的管理和使用;認(rèn)真組織文件的起草,、打印,、復(fù)印和收發(fā),材料數(shù)據(jù)的上報(bào);公司證件的管理,、年檢;各類會(huì)議前的準(zhǔn)備,,會(huì)后信息、紀(jì)要的整理,,精神的貫穿傳達(dá)執(zhí)行;相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)和外聯(lián)工作,,處理好相關(guān)事宜。
2,、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理,。每月按計(jì)劃采購,嚴(yán)格出入庫登記,,嚴(yán)格領(lǐng)用程序,,辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格登記,對(duì)有問題或出現(xiàn)故障的設(shè)備要及時(shí)進(jìn)行維修或更換,,保證設(shè)備的正常使用,。
3、加強(qiáng)車輛管理,。嚴(yán)格用車登記,,實(shí)行車輛違章責(zé)任制,車輛費(fèi)用月報(bào)清單,,車輛狀況備案登記等只等制度,。對(duì)車輛及時(shí)維修、保養(yǎng),、年檢,、購買保險(xiǎn)等,保證車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4,、搞好衛(wèi)生管理。對(duì)辦公區(qū),、廣場(chǎng)的衛(wèi)生要責(zé)任到人,,時(shí)刻保持清潔、干凈,。維護(hù)好廣場(chǎng)秩序,,養(yǎng)護(hù)管理好景觀綠化,加強(qiáng)售樓中心,、辦公區(qū)的安保,,樹立形象,,保證安全。
四,、嚴(yán)格制度,發(fā)揮好管理監(jiān)督職能,。
1,、建立正規(guī)的辦公秩序。認(rèn)真落實(shí)考勤制度,,嚴(yán)格考勤規(guī)定,,辦公室安排專人負(fù)責(zé),隨時(shí)對(duì)公司員工的在崗情況和請(qǐng)假到崗情況進(jìn)行檢查,,每月將檢查情況和出勤情況作為目標(biāo)考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。
2、認(rèn)真推行目標(biāo)管理考評(píng)制度,。辦公室作為參與考核的一個(gè)部門,,必須準(zhǔn)確地掌握每個(gè)人的真實(shí)情況,公平,、公正地給出評(píng)價(jià),,提高員工的工作積極性和任務(wù)完成質(zhì)量,推動(dòng)公司計(jì)劃任務(wù)的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
五,、弘揚(yáng)企業(yè)文化,改善人文環(huán)境,,豐富員工的物質(zhì)文化生活,。 傳承和弘揚(yáng)企業(yè)文化,不斷提高和改善員工的物質(zhì)文化生活和福利待遇,。對(duì)符合條件的員工,,參照個(gè)人意愿辦理社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn))各項(xiàng)手續(xù),。凡是國家法定的節(jié)假日,有計(jì)劃地安排放假休息;三八婦女節(jié),、端午節(jié),、八月十五、春節(jié)等國家傳統(tǒng)的節(jié)日,,節(jié)前提早擬定計(jì)劃報(bào)批后采購福利品發(fā)放;員工生日,,要購買蛋糕慰問;督促財(cái)務(wù)及時(shí)發(fā)放員工工資;在適當(dāng)時(shí)機(jī)組織一些文體活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng),。
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇十七
xx年已經(jīng)過去,,在過去的一年里,國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)*的宏觀調(diào)控措施,,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降,。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,,各部門,、各單位各級(jí)員工的積極努力,,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,,客服各種困難,,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,,我代表公司董事會(huì),向全體員工,、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝,!
在過去的一年里,,豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場(chǎng),。
上半年,,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,,其余全部銷售完畢,,銷售率達(dá)到98%,,別墅和商鋪單位已全部售空,。去年,,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元,,回籠資金一億六千多萬元,。
6月份,,四期項(xiàng)目“大花”1#,、2#,、3#,、5#、6#,、7#樓同時(shí)啟動(dòng),到年底,,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,,其中7#,、8#樓已順利于xx年元旦開盤,,然后1#、3#也將于xx年春節(jié)前開盤,。
元旦開盤銷售場(chǎng)面異?;馃?,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了xx年的開門紅,,在xx市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時(shí),,我們?cè)诜康禺a(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績,。去年12月份,,我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“-xx年度中國房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號(hào),。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“xx年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“xx年度中國房地產(chǎn)操盤手”稱號(hào)。
五期項(xiàng)目方面,,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,,
項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故,。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,,成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進(jìn)入,,將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭實(shí)力,,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。
物業(yè)管理方面,,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、敬業(yè)求進(jìn)的精神,,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),,全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,,有據(jù)可依,,有記錄可查,。
工程管理方面,,通過工程部全體的努力,,不斷提高工程質(zhì)量,,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度,、工程質(zhì)量和施工安全工作,,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù),。
同事們,,xx年的成績即將成為歷史,,新的一年已經(jīng)開始,,對(duì)于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,,續(xù)寫新的篇章,。
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇十八
上半年,,在集團(tuán)公司黨委,、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,按照公司年初制訂的工作計(jì)劃,,經(jīng)過全體員工的共同努力,,公司的開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理等各方面工作,,繼續(xù)協(xié)調(diào)有力地推進(jìn),取得了較為顯著的成績,。截止到6月底,實(shí)現(xiàn)利潤萬元,,比去年同期提高了%,,完成全年預(yù)算指標(biāo)的%。目前,,蘇糧國際大廈建設(shè)已全面進(jìn)入緊張的施工階段,進(jìn)展順利;自有房產(chǎn)的經(jīng)營穩(wěn)中有升;公司歷史遺留問題的處理有所進(jìn)展;企業(yè)文化建設(shè)開展得有聲有色,。下面簡要匯報(bào)一下上半年的工作情況和下半年的工作安排。
一,、保質(zhì)量,、抓進(jìn)度,,蘇糧國際大廈主體工程進(jìn)入全面施工階段,。在大廈建設(shè)的決策機(jī)構(gòu)和運(yùn)營機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和參與下,圍繞大廈建設(shè)這一中心工作,,公司全體員工在各自崗位上,全力以赴地為大廈的建設(shè)添磚加瓦,。春節(jié)前,,完成了根支護(hù)樁、根工程樁,、深基坑開挖及土方工程,,經(jīng)測(cè)驗(yàn)收,根樁根根優(yōu)質(zhì),。經(jīng)過規(guī)范的招標(biāo)程序,,春節(jié)前還確定了土建施工單位。上半年,,圍繞土建工程這個(gè)中心,消防,、弱電,、空調(diào),、電梯,、幕墻等項(xiàng)目緊密銜接,,協(xié)調(diào)跟進(jìn),加快方案設(shè)計(jì)和報(bào)批,,積極做好相應(yīng)的招標(biāo)準(zhǔn)備工作,系統(tǒng)地推進(jìn)整個(gè)工程施工進(jìn)度,。近日,,弱電,、消防招標(biāo)工作已完成;電梯、中央空調(diào)的招標(biāo)正在緊張準(zhǔn)備,,幕墻方案論證正在抓緊進(jìn)行,為此,,公司有關(guān)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,冒著酷暑,到上海等地對(duì)廠家進(jìn)行考察,,對(duì)成功的案例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析,。上半年,針對(duì)設(shè)備材料采購這一環(huán)節(jié)的重要性,、復(fù)雜性,公司組織了對(duì)重要的材料設(shè)備的調(diào)研,、詢價(jià),、采購、驗(yàn)收等工作,,在材料,、設(shè)備這一塊,,嚴(yán)格,、切實(shí),、有效地控制成本和質(zhì)量,,這項(xiàng)工作將經(jīng)常性地進(jìn)行下去,。目前,,施工現(xiàn)場(chǎng)正在抓緊地下室的底板和外墻的澆注,,到6月29日,已完成地下負(fù)二層的底板澆注,。
二,、在波動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境中,,自有房產(chǎn)的經(jīng)營效益穩(wěn)定,服務(wù)水平有所提高,。公司上半年自有房產(chǎn)經(jīng)營管理繼續(xù)保持05年的大好形勢(shì),,較好實(shí)現(xiàn)了“無空置,、無拖欠,、無投訴”的“三無”目標(biāo),。在日常管理中,,著力提升自身形象,,提高人員素質(zhì),積極面向市場(chǎng)鍛煉自己,,為申請(qǐng)資質(zhì)做準(zhǔn)備,。
三、公司歷史遺留問題的處理有所進(jìn)展,。公司對(duì)鹽城市政府駐寧辦訴訟的審理已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。省高院正式告知:我們與鹽城辦的租賃合同有效,,在這一案中我們將勝訴,。法院對(duì)鹽寧辦提出的訴訟標(biāo)的的評(píng)估鑒定已接近尾聲,即將進(jìn)入對(duì)評(píng)估結(jié)果的質(zhì)證程序,,由于人為因素的影響,,這一案件的最終結(jié)果還有不確定因素,。
四,、遵守黨章,,樹立社會(huì)主義榮辱觀,,企業(yè)文化建設(shè)效果顯著。遵照省^v^和集團(tuán)公司黨委的要求和部署,,公司黨支部在公司黨員干部中深入地開展了“遵守黨章,,執(zhí)政為民”的主題教育活動(dòng),,通過組織學(xué)習(xí)、樹立典型,、示范引導(dǎo),、對(duì)照檢查等活動(dòng),,黨員干部深層次地認(rèn)識(shí)了黨章對(duì)黨員的要求和黨員的義務(wù),、責(zé)任,,明確了宗旨,,堅(jiān)定了信念,,提高了工作水平和拒腐防變的能力。支部為此還專門組織黨員干部職工到蘇糧國際大廈施工現(xiàn)場(chǎng),、盱眙^v^軍軍部參觀,,向一線工人,、向革命先輩學(xué)習(xí),,激發(fā)為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗的激情和斗志,。結(jié)合開展“遵守黨章,,執(zhí)政為民”的主題教育活動(dòng),公司組織黨員干部和職工著重學(xué)習(xí)了^v^關(guān)于“八榮八恥”的重要論述,,并把樹立社會(huì)主義榮辱觀納入公司企業(yè)文化建設(shè),。為提升學(xué)習(xí)效果,,公司將“八榮八恥”的內(nèi)容掛上了墻,,讓每位職工天天,、時(shí)時(shí)都能看到,、學(xué)到、對(duì)照到,。
五,、公司當(dāng)前工作中存在的矛盾和困難,。
1,、公司當(dāng)前的中心工作是建設(shè)蘇糧國際大廈,,xx年所需建設(shè)資金約萬,按比例,,我們公司要拿出多萬,僅就這一眼前所需資金的數(shù)額,,就凸現(xiàn)出我們公司資金嚴(yán)重短缺問題。在蘇糧國際大廈項(xiàng)目之外,,再尋找新項(xiàng)目,,以及今后公司的可持續(xù)發(fā)展,,資金都是一個(gè)首要的要解決的問題。
2,、公司改制問題,。目前公司的改革改制工作處于準(zhǔn)備階段,,我們公司情況與貿(mào)易公司有很大不同,,何時(shí)改,,如何改,,我們正在加緊探索,、研究。
3,、到3月底,,鹽寧辦拖欠我們房租和滯納金已達(dá)800多萬元,,由于人為因素,我們對(duì)鹽寧辦訴訟的審理已拖延了2年時(shí)間,,尚不知今年能否判決下來,。鹽寧辦拖欠的巨額租金以及其占用不還的經(jīng)營用房,,已嚴(yán)重影響了公司的正常經(jīng)營和發(fā)展,。
下半年工作安排:
蘇糧國際大廈的工程建設(shè),。
1,、嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)法規(guī),、規(guī)范和大廈建設(shè)的管理制度,在保證質(zhì)量,、安全的情況下,加快建設(shè)進(jìn)度,。
2,、圍繞土建,,消防、空調(diào),、電梯,、幕墻等項(xiàng)目協(xié)調(diào)跟進(jìn),。
3、繼續(xù)按法規(guī),、規(guī)范要求,加強(qiáng)對(duì)名類材料設(shè)備的調(diào)研,、詢價(jià)、采購,、驗(yàn)收等工作,,嚴(yán)格控制設(shè)備,、材料的質(zhì)量和成本,。
4,、加緊制定營銷方案,,適時(shí)啟動(dòng)銷售工作,早日實(shí)現(xiàn)資金回籠,。
5、采取必要方式融資,,克服大廈建設(shè)資金短缺的困難,,保證建設(shè)進(jìn)度。
自有房產(chǎn)經(jīng)營和對(duì)鹽寧辦訴訟
1,、面向市場(chǎng),,做好自有房產(chǎn)的經(jīng)營,,提高服務(wù)水平,,保證穩(wěn)定的經(jīng)營效益,。
2,、爭取下半年鹽寧辦欠租問題能有一個(gè)階段性的結(jié)果。
3,、繼續(xù)做好蘇糧國際大廈物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備工作,,包括人員培訓(xùn),、資質(zhì)申請(qǐng)等。
企業(yè)改革,、內(nèi)部管理和企業(yè)文化建設(shè)
1,、按照集團(tuán)公司的部署,,結(jié)合公司實(shí)際情況,,加緊做好改制方案的制定工作,。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度的實(shí)施,,控制公司運(yùn)營成本,向管理要效益,。雖然今年上半年利潤及營業(yè)收入好于去年同期,但都未達(dá)到過半的目標(biāo),,還不能盲目樂觀,,尚需在開源節(jié)流方面下功夫,。
3,、以人為本,,關(guān)心職工生活,做好各項(xiàng)福利,。結(jié)合崗位需求和公司發(fā)展規(guī)劃,落實(shí)好今年的人員培訓(xùn)計(jì)劃,。
4、把企業(yè)文化建設(shè)與樹立社會(huì)主義榮辱觀結(jié)合起來,,弘揚(yáng)正氣,促進(jìn)發(fā)展,。
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇十九
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個(gè)年頭了,在這3年里,,我進(jìn)步了很多,,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則,、處理緊急事件的能力,,以及和同事客戶之間的關(guān)系,。這些我都取得了很大的進(jìn)步,。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò),,自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,,我感覺十分的幸運(yùn),。20__年已經(jīng)走過,我就我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,作為--企業(yè)的一名員工,,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏的精神,。
我是--部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),,該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為--部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,,我已成為一名合格的--人員,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于--年與--公司進(jìn)行合資,,共同完成--工作。在這段時(shí)間,,同志積極配合公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為--月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以--個(gè)月完成合同額--萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),,使自己各方面都所有提高,。
20--年下旬公司與--公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)--的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對(duì)--執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出--火爆場(chǎng)面,。在--部,--擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,--立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,,這其中與--和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
20--年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,占有一席之地,。
20--年,,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去,,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房價(jià)也是漲降中來回打轉(zhuǎn),,讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的,。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力,,做好自己的本職工作,,做好市場(chǎng)調(diào)查,,我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,相信我們一定能夠做好20--年的工作!
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇二十
尊敬的公司董事會(huì)全體董事,、尊敬的^v^___公司黨支部、工會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo),、尊敬的全體員工:
大家好!
我受公司董事會(huì)委托,,現(xiàn)對(duì)公司___年度工作和___年度計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)。請(qǐng)審議,。
___年是公司董事會(huì)向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號(hào)召的第二年,。眾所周知,在過去的一年里,,國家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,,導(dǎo)致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京,、上海、廣州等大城市房價(jià)相繼跌落,。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無泡沫,,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境,、大氣候的沖擊,。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,,我公司全體員工,,在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,,能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周圍,,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會(huì)有力配合下,,發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神,,克服了重重困難,,和本地區(qū)同行業(yè),,同類型企業(yè)相比,,仍然取得了銷售額全市最高的成績,。因此,我代表公司董事會(huì),在此向全體員工,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝!現(xiàn)將上述情況分別報(bào)告
一、各生產(chǎn),、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況:
1,、世紀(jì)華庭銷售部全年共計(jì)銷售世紀(jì)華庭商品房建筑面積約2萬平方米,。九鼎頌園銷售部全年共計(jì)銷售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬平方米,。我公司去年全年共計(jì)售出商品房建筑面積約6萬平方米,。
世紀(jì)華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,,完成了大量外宣工作,,有效提高了公司形象,、知名度和銷售效果,。
2,、世紀(jì)華庭工程部:全年共計(jì)完成建筑面積萬平方米,。經(jīng)過一年的建設(shè),世紀(jì)華庭如期實(shí)現(xiàn)_20__年底全面竣工,、業(yè)主回樓。九鼎頌園工程部:全年共計(jì)完成建筑面積萬平方米,,
九鼎頌園_20__年底實(shí)現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。
以上,,我公司去年全年共計(jì)完成建筑面積萬平方米,。
世紀(jì)華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,,世紀(jì)華庭工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級(jí)建設(shè)科技示范先進(jìn)單位”,世紀(jì)華庭樓盤被評(píng)定為“省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級(jí)建設(shè)節(jié)能專項(xiàng)示范工程”;九鼎頌園工程被評(píng)定為“省級(jí)首家節(jié)能 65%試點(diǎn)小區(qū)”,。郭___被授予省級(jí)“節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào),。
3、___物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費(fèi)收繳率完成87%以上,。
___物業(yè)公司各服務(wù)站,,在加強(qiáng)為業(yè)主服務(wù),提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,,緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭,、有樹,、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生,、無字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項(xiàng)基本管理目標(biāo),,做到了花大力氣,下大功夫,。___世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號(hào)”,明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號(hào),。
4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房,、世紀(jì)華庭商品房代售工作,。
二,、其他部門完成任務(wù)情況
1,、策劃部:
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇二十一
履行服務(wù)職責(zé),,創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),,個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績,,主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面,下面作工作總結(jié)如下:
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境,。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象,。
前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性,始終牢記“賓客至上,,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,,始終面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來客,。
只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí),,才能做好前臺(tái)工作,只有立足本職工作,,注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),,才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展,。
一年來,,本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí),,嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,,認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),,積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作,。在工作期間,,本人按時(shí)值班,,從無遲到早退,,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序,。
對(duì)待客人能夠禮貌熱情,,友善微笑,對(duì)提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,,并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評(píng),。在對(duì)待同事方面,,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,,友善和諧,,妥善處理好個(gè)人生活上的各種問題,。
扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),,主要在酒店管理、法律,、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大,,就能決定走多遠(yuǎn),。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,,才能在工作主動(dòng)性,、創(chuàng)新性上有所提高,,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然,,在總結(jié)成績的同時(shí),,本人也存在一些缺點(diǎn),,如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng),,有待下一步重點(diǎn)提高,。
總之,在2021年的歲末,,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績,,但面對(duì)新情況新問題,還需站在新的起點(diǎn)上,,迎接新的困難和挑戰(zhàn),,再接再厲,,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),,不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,,為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱,。
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇二十二
江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在20xx年度的主要工作,,是開發(fā)建設(shè)并經(jīng)營門面房一,、二期工程,,在園區(qū)黨工委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,經(jīng)過全體員工的共同努力,,“門面房”項(xiàng)目各方面工作都取得了很大進(jìn)展,。為順利完成該項(xiàng)目,,努力達(dá)到政府的要求,,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,找出工作中的差距,,合理安排來年的工作,,現(xiàn)將20xx年度年度工作情況總結(jié)如下:
門面房一期工程已于20xx年峻工,,本年度主要是進(jìn)行銷售和資金回籠工作,,以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工內(nèi)容已于20xx年基本結(jié)束,,20xx年主要進(jìn)行銷售和資金籠工作,,以及門面房門前大理石鋪裝,,和路亮化及廣告牌等其它配套設(shè)施的施工,,門面房二期工程已于20xx年11月28日舉行了竣工驗(yàn)收會(huì);現(xiàn)在已進(jìn)入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理,。
一、項(xiàng)目開發(fā),、建設(shè)工作
在項(xiàng)目建設(shè)施工過程中,我公司從項(xiàng)目組織管理,、工程質(zhì)量控制,、現(xiàn)場(chǎng)管理等幾個(gè)方面開展工作,。
在項(xiàng)目組織管理方面:首先明確項(xiàng)目組織管理體系,、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),,確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),,制定工程四大總體目標(biāo)質(zhì)量,、進(jìn)度,、投資、同事的協(xié)作下,,使得商業(yè)用房工程得以順利進(jìn)行,,通過工程例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,、解決日常施工中的矛盾,,加強(qiáng)相互之間的溝通,,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度,、成本、安全文明,。
在工程質(zhì)量控制方面:質(zhì)量管理上,項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo),、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗(yàn)收控制,。開工前確定質(zhì)量預(yù)控方案,公司提出“建精品工程,、樹形象”的質(zhì)量目標(biāo),,對(duì)監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo),、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)監(jiān)理,、施工單位在節(jié)能、智能,、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善施工工藝,、措施的制定。抓好過程質(zhì)量控制,,在過程控制上,,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,,對(duì)監(jiān)理充分授權(quán),、有效監(jiān)督;嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),,項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量,、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收,,并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢,以檢查到場(chǎng)材料是否符合合同要求,。工程項(xiàng)目部在對(duì)于施工單位的質(zhì)量管理上,,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),,發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,,從思想上重視質(zhì)量管理,在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,,組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng),,有效利用工程例會(huì)制度,,講問題,、提問題,、解決問題。現(xiàn)場(chǎng)管理中,,強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,提供技術(shù)支持,、管理支持。產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,,主要是要求施工方做到自檢,、互檢和交接檢,,嚴(yán)格監(jiān)理驗(yàn)收制度,確保按工序報(bào)驗(yàn)制度執(zhí)行,??傊?,門面房工程的施工質(zhì)量總體是好的,,能較好地按規(guī)范施工,按規(guī)范驗(yàn)收,,現(xiàn)在門面房二期工程已經(jīng)各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部門驗(yàn)收合格,。
在安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理方面:本工程施工場(chǎng)地較小工作面較大,且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工,,現(xiàn)場(chǎng)安全較難管理,,工程項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況,和施工,、監(jiān)理研究,,實(shí)時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施,,根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行^v^及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定;為了提升工地形象和安全文明施工,,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工;督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn),、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求,,使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),,防火設(shè)施完備,,居民不受干擾,場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求,。
二、銷售工作
總體銷售狀況:門面房一二期工程應(yīng)銷售總額為12348萬元,,現(xiàn)已銷售9147萬元,資金已回籠8006萬元,,未銷售部分3201萬元,另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠,。
項(xiàng)目開發(fā)的最要一環(huán)是銷售,開發(fā)成功與否,,主要看銷售情況,所以公司采取了多種銷售策略,多方開源,,通過多種渠道,聯(lián)系多層次客戶,。公司在上半年主要是對(duì)一期工程交戶后的客戶進(jìn)行催款,落實(shí)二期門面房開發(fā)資金,,對(duì)資金困難的客戶,積極聯(lián)系銀行,,動(dòng)員客戶及時(shí)按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開發(fā)建設(shè)過程中,,對(duì)直接分包的分項(xiàng)工程,優(yōu)先考慮購置門面房的施工單位,,以房款抵工程款,,以減小工程建設(shè)的支付壓力,,如玻璃門工程和室外亮化工程;另外,,動(dòng)員地方一些有實(shí)力的個(gè)體老板購置門面房,以及一些有意投資商鋪的外地老板購買,,動(dòng)員本項(xiàng)目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪,,用以抵扣工程款;當(dāng)然,還用了其它銷售手段,,比如充分利用戶外廣告宣傳,采用漲價(jià)手段,,動(dòng)員公司員工親朋來購買等。
三,、20xx年工作計(jì)劃
20xx年公司開發(fā)項(xiàng)目目前已有初步計(jì)劃,主要是將路東側(cè)地段進(jìn)行門面房開發(fā),,總開發(fā)面積約7000平方米,,本段開發(fā)門面房工程,主要是為了提升總體形象改善政府大樓周邊環(huán)境而建,,其經(jīng)濟(jì)效益并不高,本工程擬于20xx年上半年開工建設(shè),,并于20xx年5月份之前完成各項(xiàng)建設(shè)前期準(zhǔn)備工作,和各項(xiàng)報(bào)批手續(xù),,并擬定于20xx年年底前建設(shè)完成,并完成銷售50%;
x大樓的開發(fā)建設(shè),,開發(fā)面積約14000平方米,,該大樓為x大樓,,由投資,,我公司開發(fā)建設(shè),,并最終銷售給,,該工程開發(fā)時(shí)間已初步確定,但最終開發(fā)時(shí)間尚需由國土局確定;
鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開發(fā),,開發(fā)面積約3500平方米,,該處門面房屬于原門面房二期工程,,各項(xiàng)手續(xù)齊全,,有現(xiàn)成的施工圖紙,在協(xié)調(diào)好外部關(guān)系和補(bǔ)辦一些手續(xù)后可直接施工建設(shè),,該處一旦確定開發(fā),,可以在5個(gè)月內(nèi)竣工,,且可以很快完成銷售,。
進(jìn)一步對(duì)門面房一二期工程剩余門面房進(jìn)行銷售,,確保后期開發(fā)項(xiàng)目有充足的流動(dòng)資金,。
四,、20xx年工作思路
總結(jié)門面房一二期工程的開發(fā)建設(shè),存在四個(gè)方面的問題,,一是門面房總體開發(fā)利潤并不算高;二是銷售不力,目前門面房銷售相對(duì)滯銷;三是工程建設(shè)掃尾工作緩慢,,往往無法及時(shí)交戶;四是現(xiàn)有管理理念相對(duì)落后,,開拓進(jìn)取精神不夠。針對(duì)以上問題,,我們總結(jié)出如下工作思路:
1,、針對(duì)開發(fā)利潤不高的問題,,這里誠然有一個(gè)社會(huì)效益的方面,,開發(fā)的初衷是為了形象的提高,,也包含了路改造的投資,,但其中實(shí)際上仍有利潤上的開發(fā)潛力,,比如,,在開發(fā)規(guī)劃的初期,,沒有對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)做全面的調(diào)查和研究,沒有對(duì)投資效益做全面的論證,,對(duì)其中的部分費(fèi)用沒有充分考慮,,以致于在開發(fā)過程中產(chǎn)生了許多意想不到的開支,,如消防和供電工程等;還有在工程建設(shè)的管理上也存在一些問題,,沒有充分協(xié)調(diào)質(zhì)量,、進(jìn)度和成本之間的關(guān)系,,致使了工程建設(shè)成本有所提高;另外,,在考慮銷售價(jià)格時(shí),,沒有制定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的銷售策略也對(duì)整體的利潤有一定的影響;當(dāng)然還有一些其它方面,總而言之,,開發(fā)利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個(gè)方面造成的,這里涉及到一個(gè)系統(tǒng)的成本管理,,而系統(tǒng)的成本管理也就是科學(xué)的成本管理,是需要在實(shí)際工作當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn)并不斷完善的,,同時(shí)更需要學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論和科學(xué)的管理方法。我們要在今后的工作中,,結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況,,制定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的成本管理體制;要從源頭抓起,從決策規(guī)劃和初步設(shè)計(jì)到施工圖設(shè)計(jì),,到工程施工完畢和最后的竣工決算,,甚至可以延伸到項(xiàng)目的壽命周期,,都要有詳細(xì)的成本計(jì)劃;要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)先進(jìn)的成本管理理念,,學(xué)習(xí)大房地產(chǎn)公司的成本管理經(jīng)驗(yàn),努力將房地產(chǎn)開發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化,。
2、針對(duì)目前門面房相對(duì)滯銷的問題,,盡管目前剩余商鋪量并不大,但由于總體利潤不高,,如不將剩余商鋪盡快銷售出去,,就會(huì)導(dǎo)致公司周轉(zhuǎn)資金量不足,這對(duì)房地產(chǎn)公司來說是非常嚴(yán)重的問題,,必須要加以解決。而從市場(chǎng)因素看,,仍有市場(chǎng)空間可供開發(fā),而放眼整個(gè)以及乃至全國,,市場(chǎng)空間更大,這就需要我們?cè)谑袌?chǎng)上做好調(diào)研,,進(jìn)一步開拓市場(chǎng),而不能坐等;另外在銷售策略上也有文章可做,,我們?cè)谥暗匿N售策略上相對(duì)比較呆板和保守,需要在銷售策略上進(jìn)一步解放思想,。我們將在以后的工作當(dāng)中進(jìn)一步拓展思路,,在市場(chǎng)開發(fā)方面,,不能只局限于永安洲,,而更應(yīng)該放眼更大的市場(chǎng)空間,要做好宣傳廣告工作,,可以先在x區(qū)域內(nèi)做好宣傳,充分利用傳媒力量,,在x區(qū)域內(nèi)做廣告宣傳,,吸引有購買力的業(yè)主來投資,,即使沒有投資購買,那也是對(duì)一種宣傳,,對(duì)今后的開發(fā)也有長遠(yuǎn)意義;在銷售策略上,要起到刺激市場(chǎng)的效果,,針對(duì)目前門面房的銷售現(xiàn)狀,我們應(yīng)在原有銷售價(jià)格的基礎(chǔ)上適當(dāng)上調(diào)銷售單價(jià),,這樣對(duì)那些已購買商鋪的業(yè)主是一種安慰,,讓他們感受到房屋升值的理想結(jié)果,同時(shí)他們也會(huì)對(duì)我們開發(fā)建設(shè)的門面房做一些間接的宣傳,,而對(duì)那些持幣觀望的業(yè)主卻是一種強(qiáng)烈刺激,,會(huì)促使他們果斷購買;另外在今后的開發(fā)規(guī)劃上要做足文章,,要確定所開發(fā)的項(xiàng)目有充分的市場(chǎng),,所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實(shí)需要,,同時(shí)還要考慮不同層次的購買力人群,,側(cè)重于中低收入人群的需求20xx年房地產(chǎn)公司工作總結(jié)20xx年房地產(chǎn)公司工作總結(jié),。
3,、針對(duì)目前門面房工程掃尾進(jìn)度不快的問題,總結(jié)的關(guān)鍵原因是沒有科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃和詳細(xì)的規(guī)劃設(shè)計(jì),,另外在擇優(yōu)選擇施工隊(duì)和合同管理方面也存在一些問題,。我們?cè)谝院蠊ぷ髦?,要抓好各?xiàng)配套工程的施工,,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃;抓好工程質(zhì)量,完善各項(xiàng)竣工驗(yàn)收資料,,做好工程竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作;在以后的項(xiàng)目招標(biāo)中,,要選擇有實(shí)力,、有信譽(yù)的施工單位,。
4,、關(guān)于現(xiàn)有管理理念落后和開拓進(jìn)取精神不夠的問題,,我們認(rèn)為解決問題的關(guān)鍵是改革現(xiàn)有運(yùn)行體制,要面對(duì)市場(chǎng),,采取純公司化運(yùn)作;制定公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,建立公司人才計(jì)劃,,投資計(jì)劃,,管理計(jì)劃,,并建立和完善相應(yīng)的制度;要有將公司發(fā)展?fàn)畲?,做大做?qiáng)的觀念,,不可坐享其成;要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,堅(jiān)持走出去,,引進(jìn)來,,要將先進(jìn)的管理理念為我所用,。
以上是我公司20xx年度的工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃和工作思路,,我公司全體員工,,將在到來的20xx年的工作當(dāng)中,放眼未來,,著重眼前,各司其職,,做好本職工作;我們要求公司全體員工要振奮精神,、迎難而上,抓住目前大好發(fā)展機(jī)遇,,開創(chuàng)我們房地產(chǎn)公司的新的未來;要努力學(xué)習(xí),,加強(qiáng)自身的素養(yǎng),埋頭苦干,,扎實(shí)工作,,提高自身的業(yè)務(wù)水平;用科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)指導(dǎo)我們房地產(chǎn)公司的各項(xiàng)工作,使房地產(chǎn)公司的各項(xiàng)工作能夠全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展,。堅(jiān)持以人為本,把我們房地產(chǎn)公司做大做強(qiáng),,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇二十三
不知不覺,,在某某工作已經(jīng)足月有余,在這個(gè)把月里,,工作量不大,,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,,可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬槐?,越來越喜歡這份工作,。
以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的某某擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,,同事之間既有競(jìng)爭更有互相幫助,,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解,。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,,才給了我在某某成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決,。首先,剛進(jìn)入某某,,對(duì)某某地產(chǎn)的企業(yè)文化及某某這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解,。
我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺某某無論是從企業(yè)品牌,,社區(qū)環(huán)境,,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購買的信心,。針對(duì)這個(gè)問題,,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,,多學(xué)習(xí),,多討教,,從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶,。
其次,,由于進(jìn)入某某時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,,所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn),。我想,相對(duì)于住宅,,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,,因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問題,,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景,,堅(jiān)定客戶購買的信心,讓其買得開心,,買得放心,。
以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒有個(gè)性的銷售員不過是個(gè)服務(wù)員而已,。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),,一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,,同時(shí)牢記,,專業(yè)、禮貌,、主動(dòng)服務(wù),、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守,。
所以,,為了做好某某商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),,無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合某某地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問,。
另外,由于進(jìn)入某某的時(shí)間不長,,所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解,,偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,,但肯定還有很多地方不夠清楚,,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),,一方面自己會(huì)多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,,同事的提點(diǎn),。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,,熱愛崗位,,勤奮工作,嚴(yán)于律己,,認(rèn)真專研,,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),,為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)前期部年終工作總結(jié)篇二十四
1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,,不延誤,。
2、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈,。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、發(fā)快件,、印名片,、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印,、整理,、裝訂標(biāo)書等,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),。
1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過程中,,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。
2,、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好,、入職員工的檔案管理,。填寫《派車單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,。
新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。針對(duì)這兩個(gè)月工作中存在的不足,在新一年的工作中,,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔,、保潔,;注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),;努力做好自己自己的本職工作,。
2、在日常工作中注意收集信息,,以備不時(shí)只需,。例如快遞公司的名片等。
3,、處理好日常行政管理管理,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理,。
4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作,。
作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,,在以后的工作中,,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),,是我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步,;感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助,。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信公司明天會(huì)更好,。