時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧,!相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇一
1、人員的變動情況,。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,,帶班1人,保安員6人),,十一月份為了進一步完善編制,,經(jīng)領導批準,,本年度先后完成了人員結構調整,人員增加為9人(主任1人,,領班1人,,安全員1人,保安員6人),,同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作,。
2、優(yōu)質服務,,贏得信賴,。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,,強化管理準則,,加強現(xiàn)場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業(yè)主的車輛安全,,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,,提高了自身優(yōu)質服務水準,,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。
3,、預防為主,,重點布控,措施到位,,消除隱患,。
在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關懷指導下,制定了應急突發(fā)事件預案,,貫徹落實防盜,、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,,妥善解決,。在此基礎上保安部實行群控、群防,、群檢,、群治等措施,確保別墅內安全防范工作萬無一失。
4,、完善設施,、設備及器材配備,做到有備無患,。物業(yè)辦今年內為保安部配備了強光手電,、警棍,、對講機,、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內的監(jiān)控設施,,為安全管理工作提供了強有力的保障,,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,,望能及時配備,,以保障安全工作的順利進行,。
1,、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業(yè)規(guī)范標準,,對保安員每周進行一次例會,、培訓,重點講解管理素質,、服務意識,、禮節(jié)、禮貌,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件應對等,,通過講解,、點評、交流,,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升,。
2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,,做到實際工作培訓分階段分內容考評,,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用,、會指揮手勢,、會拳術)。通過培訓,整體思想素質,、業(yè)務素質,、業(yè)務技能、服務態(tài)度得到了加強與提高,。
3,、結合別墅區(qū)內實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導保安員提升素質,、轉變觀念,。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,,培養(yǎng)團隊精氣神,,激發(fā)保安員的`主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,,激發(fā)大家學先進,、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,,制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則,,為更好的服務于廣大業(yè)主打下了基礎。
1,、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內的車輛,保證別墅區(qū)內環(huán)境,,保證井然有序,、道路暢通。
2,、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓工作。
3,、為保證業(yè)主車輛的安全,,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴格規(guī)范,,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,,在嚴格細致的工作下,,全年未發(fā)生盜車、丟車事件,。
4,、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
物業(yè)保安部在20xx年工作中,,雖然做出了一定的成績,,但離上級的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學習,,不斷積累,,不斷總結經(jīng)驗,需要更加努力,,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻,。
20xx年,我們將會重點做好:
1,、始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,,保安部繼續(xù)跟進落實,。
2、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力,、個人素質等參差不齊,,有優(yōu)有劣,,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓,。
3,、服務質量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,,針對情況保安部將強化管理,,達到白天與晚上、平時與周末,、領導在與不在一個樣的服務標準,。
4、反復出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,,禮節(jié)禮貌不主動,,服務不周到,處理問題應變不靈活,,這些問題嚴重影響了整體服務質量,,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,,收到好的效果,。
總結是為了找出以前工作中做得好和做得不夠的??偨Y過去,,才知道將來要做得工作是什么,什么是應該繼續(xù)發(fā)揚的,,什么是需要改正的,。以上是今年全年的工作內容和20xx的工作計劃,如有不妥,,請領導指正,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇二
一、完善企業(yè)機制,,強化基礎管理綜合管理部要緊抓基礎管理,,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度,。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),,重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關負責人組織學習,,分析原因,。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,,落實整改,,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全,。l計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出,,保證公司財務物資的安全的職責。
明年財政部實行的新的會計準則,,對財務人員提出了更高的要求,,很多賬務的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務實質的基礎上進行判斷后才能進行,所以,,計財部要加強內外溝通,,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,,不斷學習,,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關法律法規(guī)的要求,,力求會計核算工作的正確化,、規(guī)范化、制度化,,做深,、做細、做好日常財務管理工作,。l行政辦辦公室在今年工作的基礎上,,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能,、規(guī)范服務標準和質量,、不斷創(chuàng)新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。
強化辦公室的協(xié)調職能,,建立良好的工作氛圍,,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關系,,創(chuàng)造***的工作環(huán)境,。l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實,。對物業(yè)市場形勢進行調研,,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關規(guī)定和準則制定管理方案,,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,,形成范本,。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,,避免違規(guī)用工,,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,,想方設法規(guī)避人事風險,,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,,享受政府補貼,,為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障,。
二,、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇,、適者生存,。是放之四海而皆準的基本法則,,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,,由于物業(yè)市場的迅速擴大,,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。
實施成本控制戰(zhàn)略,,通過推行區(qū)域管理制度,,消除資源的浪費,建立快速反應機制,,降低工作銜接成本,,提高工作效率,提升服務品質,。在降低成本的方案中,,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,,廣泛開展經(jīng)營活動,。承接高端物業(yè)管理服務項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,,物業(yè)市場迅速擴大,,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,,只有走出去,參與到全面的,、激烈的市場競爭之中,,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,,而且才能在更大的范圍打造服務品牌,。
鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,,通過不斷學習新知識,、新技術,為公司的日漸發(fā)展儲備人才,。公司的飛速發(fā)展,,人力資源是否能滿足我們日益增長的需求,是擺在我們面前的課題,。公司在向一級資質邁進的道路中,,除卻管理面積的要求,,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,,僅有10名人員,,距離還有很大差距。所以,,要繼續(xù)加大培訓力度,,擴展服務思路,由于我們直接地,、經(jīng)常地接觸著銷售終端――顧客(業(yè)主),。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領域提供了前提,。利用豫園品牌優(yōu)勢,,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化,,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展,。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,,思索物業(yè)延伸服務的可行性,,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。
三,、應對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,,物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,,如服務的及時性,、質量,、態(tài)度及標準化管理方面,,但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求,。員工隊伍整體技術含量低,,在今后的人事工作中要加強對高技術,、高能力人才的引進,,并通過培訓挖掘內部技術潛能,,發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術人才,。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,,在走向市場。
1,、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設施和辦公用品
2、去知名物業(yè)公司參觀學習
3,、擬定物業(yè)公司組織架構和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備
4,、各崗位操作規(guī)程的制定,,部分裝裱上墻
5,、為開盤招聘和儲備保潔、保安,、工程人員(保安,、保潔各2人)
6、選定管理,、保安,、保潔人員、維修工作服裝,;
7,、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準備
8,、擬定培訓計劃,,擬定保安、保潔,、辦公相關資料和表格,,請專業(yè)公司設計同和物業(yè)“l(fā)ogo”
9、擬定開盤物業(yè)配合方案,、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律
10,、對保潔、保安,、工程,、辦公人員進行相關專業(yè)技能培訓和現(xiàn)場指導
11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務統(tǒng)一說詞
20xx年下半年,,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,,全面落實公司基層建設方案和各項安全防備方法,增強軍事和業(yè)務培訓,,增強自身學習,,增強和公司各部室、管理處的協(xié)調,,推行人性化和制度化管理,,力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大安全事故,,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化,、專業(yè)化,、有凝集力、有戰(zhàn)斗力,、形象好的保安隊伍,,為公司的連續(xù)健康發(fā)展,供給強有力的安全保障,。
下半年要完成的八項重要工作任務
第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,,真正提升隊員的工作積極性。
1,、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》,。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳,、發(fā)動,、預備工作。
3,、認真執(zhí)行績效管理的檢討,、監(jiān)察職責,公正,、公平處置問題,,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣,。
第二項工作加強對正,、副隊長的培訓,全面提升正,、副隊長的綜合素質,。
1、制訂正,、副隊長培訓方案
2,、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正,、副隊長加強培訓,。
3、在月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核,。
第三項工作增強對保安隊員的日常培訓,,提升隊員工作水平。
1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃,。
2,、認真落實培訓計劃,,半年集中搞一次軍事訓練競賽,,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3,、探索培訓經(jīng)驗,,形成一種長效模式。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,,使新隊員盡快熟悉工作,。
1、制訂新聘隊員培訓方案,。
2,、聯(lián)接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事,、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,,考核合格后納入慣例訓練,。
3、在今后的工作中,,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
第五項工作增強業(yè)務學習,,提升自身業(yè)務素質,。
1、貫徹公司的學習制度,,每月至少組織二次學習,。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面,。
第六項工作做好本職工作,,增強對各保安隊的檢討監(jiān)察,積極和管理處溝通,,共同做好保安工作,。
1、比較部門職責和崗位職責,,做好日常工作,。
2、增強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段,。
3,、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,,認真解決,。
第七項工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作,。
1,、實事求是地對所有隊員進行才能評估,。
2,、建立后備保安干部名冊,。
3、將后備保安干部人選按照對正,、副隊長的要求進行培訓。
第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇三
作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任,。以往的工作中我?guī)ьI全體工作人員順利將工作展開,,并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作計劃:
一,、三個小區(qū)公共事務方面
1,、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2,、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理,、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》,。
3,、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,,這也是年工作計劃中的重中之重,。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機,、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象,。
5,、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施,。
二,、華庭項目
1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意,。
2,、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作,。
3,、繼續(xù)跟進26-29幢綠化種植工作。
4,、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作,。
5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路,、園林綠化,、監(jiān)控中心、倉庫,、車位規(guī)劃等,。
6,、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行,。
7,、擬定^v^華庭首屆業(yè)主委員會成立方案^v^及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建^v^市優(yōu)^v^工作打好基礎。
三,、居項目
1,、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
2,、加強第四,、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
3,、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理,。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行,。
5,、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6,、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理,。
7、督促做好第一期,、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好,。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修,。
四,、項目
1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料,。
2,、做好紅線報警的使用與維護,包括內兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3,、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽,。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售,、泳池水質處理等,。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝,、車位產(chǎn)權面積的明確(公司要求架空車位出售),、園林綠化、保安室,、監(jiān)控室,、倉庫等工作的完善,。
6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝,。
7,、督促做好各種費用的追收。
8,、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝,。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換),。
五,、其它事項
1、^v^士多^v^招商登記等工作配合,。
2,、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3,、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務,。
以上是我的年個人工作計劃,敬請上級領導審核指示。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇四
為了提高保安隊伍整體素質,,塑造過硬的技能與良好的形象,,必須加大保安在專業(yè)技能、身體素質,、處突能力等方面的培訓與鍛煉和紀律管理,,打造一支提得起、放得下的保安隊伍,,努力在半年內讓保安隊伍有一個質的轉變,鑒于我廠的實際情況,,特作如下計劃:
每周一,、三、五進行3-5公里長跑訓練,,周二進行拳術訓練,,周四消防技能培訓;周六周日及節(jié)假日不訓練,。
每一季度進行一次(假設)突發(fā)事件的處理能力訓練,;
(1)廠區(qū)某處發(fā)生火災,要求隊員在x分鐘之內趕赴現(xiàn)場分工進行人員疏散,、滅火,、搶救傷員、119報警(模擬),,疏散滅火完后保護現(xiàn)場等待公安機關勘驗,。
(2)廠區(qū)某處發(fā)生員工群毆(或罷工)事件,,保安員急時趕赴現(xiàn)場進行(并報警)制止,防止事態(tài)進一步擴大,。如有傷員要及時打120送醫(yī),。
(3)廠區(qū)內舉行全廠人員會議(或其它活動),安排人員在現(xiàn)場警戒的同時,,也要安排人員加強外圍巡邏,,防止渾水摸魚現(xiàn)象等。
分別在廠區(qū)寫字樓,、生產(chǎn)車間,、宿舍設立幾個簽到箱;白班每兩個小時簽到一次,;夜班一小時巡邏一次,。要求在巡邏時發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象要及時主動向當班班(隊)長匯報處理,。每個崗位要做好上班記錄和交接班記錄,,班(隊)長監(jiān)督執(zhí)行。
對進出的人員,、貨物,、車輛等手續(xù)不全的堅決不能放行;對來訪人員要禮貌詢問與接待,。
保安下半年工作計劃范文保安下半年工作計劃范文四,、為了在事后能夠有線可查,有據(jù)可依,,建議在工廠重要點安裝監(jiān)控設備,,讓犯罪嫌疑人無處遁形,也便于公安機關取證,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇五
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務,完成公司確定的指標,。
2.完善本部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素,、熱情服務,、文明執(zhí)勤、作風頑強,、保障有力的安保隊伍,。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設,,做好招聘、培訓,、訓練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才---- 培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際情況做好安全保衛(wèi)工作,。
1.各服務處正確處理好與各商家,、客戶的關系。
2.嚴格控制出入酒吧街的人員與車輛,,杜絕無關人員,、車輛進入酒吧街;維護酒吧街安全。
3.做好民歌湖的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全,。
4.與公司全體員工、合作單位,、各商家形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作,、消防工作,。
二.配合行政部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,,打造一支穩(wěn)定,、團結、素質高,、崗位技能突出,、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作,。 全面總結自組建安保隊伍以來安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強本部門工作,、工作紀律,、崗位責任、崗位技能的管理,、教育,、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識,、服務意識,、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓,。保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,,崗前培訓和在崗輪訓是提高保安素質的重要途徑,。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練,、消防知識等培訓,,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強保安隊伍的工作能力,。
2.定期對全體安保人員進行公司簡介、發(fā)展方向,、公司動態(tài),、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感,、上進心與責任感,。
3.在日常工作中引導安保人員提高服從意識、服務意識,、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,從而提高服務能力,,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意,。
4.結合部門的實際情況對安保人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,,提高全員落實制度的自覺性,。
四.認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴格按照安保部內控目標,,建立目標管理責任制,,分解落實工作任務,責任到人,,有效解決員工干與不干,、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各班組及員工,,使全員思想意識全面提升,,感到人人有任務,個個有壓力,、有動力,。
2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保企業(yè)安全。
五.加強消防設施設備的維護保養(yǎng),,提高工作效率,。
1.完善維保制度,明確責任,。明確維保責任和工作流程,,確保所轄消防設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,,確保消防設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng),。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,,憑借過硬的業(yè)務技能,保證消防設施設備維護工作的有序進行,。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體安保人員自覺養(yǎng)成高標準,、嚴要求,、求真務實的工作作風,樹立文明,、嚴謹,、務實、高效的保安隊伍新形象,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇六
根據(jù)上級文件精神,,為進一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設施達標,,現(xiàn)提出如下要求,,請認真執(zhí)行:
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設備,。
開發(fā)建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設計階段,,要向縣開發(fā),、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,,要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,,不留死角,待審查合格后方可進行施工,。
物業(yè)辦負責對我縣已經(jīng)進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查,,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,責令進行整改建設,,具體措施如下:
1,、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設備方可驗收備案,。
2,、已經(jīng)辦理產(chǎn)權的新建小區(qū),沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設備安裝的,,必須進行安裝,,其安裝費用從物業(yè)質保金中支付。
3,、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),,其視頻監(jiān)控設備及物業(yè)巡更設備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝,。
4,、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主
委員會負責與業(yè)主協(xié)商,,由業(yè)主公攤費用,,安裝視頻監(jiān)控設備和巡更設備。
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質量審查制度,,嚴把市場準入機制,,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務小區(qū)視頻,、巡更機安裝混亂的局面,,由主管部門對監(jiān)控設備的前期選型、安裝進行把關,,堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況,。
各物業(yè)服務企業(yè)是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業(yè)服務小區(qū)的安保工作,,積極落實好小區(qū)的安保工作,,并認真負責好安保設備的提升建設,。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設備和物業(yè)安保人員巡更設備的物業(yè)服務小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護,、檢驗,、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行,。視頻監(jiān)控及巡更設備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,,尚未進行視頻監(jiān)控設備和巡更設備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進行安裝,。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),,物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調,做通業(yè)主工作,,保障完成監(jiān)控設備和巡更設備的安裝,。
規(guī)劃、設計,、監(jiān)理,、開發(fā)、物業(yè)等科室,、單位要通力合作,,各司其職,把好規(guī)劃,、設計,、圖紙審查,、施工,、驗收等每一個環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設備安裝落到實處,,加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平,。視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝前,方案必須到主管部門報批,,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,,視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝后,必須由開發(fā)辦,、物業(yè)辦進行驗收,。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務小區(qū),,一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,,主管部門不予通過資質年審。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇七
根據(jù)目前實際情況,,針對保安員整體業(yè)務技能和個人素質,,進行全方位的軍體素質,、治安管理、消防知識等培訓,。全面提高保安員綜合服務素質,,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象,。
第一、培訓內容
一,、保安管理制度
1,、保安員紀律、職責權限,、職業(yè)道德規(guī)范,、禮儀規(guī)定
2、行為規(guī)范
3,、對講機使用規(guī)定
4,、保安人員獎懲制度
5、各崗位職責
二,、消防知識
1,、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3,、義務*的任務
4,、火警報警程序
5、發(fā)現(xiàn)火警,、火災應急處理程序
三,、治安管理知識
1、物業(yè)管理及治安管理的要求
2,、正當防衛(wèi)
3,、保安類各種問題的處理方法
4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程
5,、停車場管理標準作業(yè)規(guī)程
6,、易發(fā)生事故的11個部位強化防范措施
四、軍體素質
1,、單列考核標準
2,、擒敵應用技術動作
五、物業(yè)管理專業(yè)知識
1,、物業(yè)管理的概念
2,、物業(yè)管理的.分類
3、物業(yè)管理的主要內容
4,、物業(yè)管理人員的素質要求與職業(yè)道德
5,、物業(yè)管理的基本原則
第二,、培訓方案
根據(jù)領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核,。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整,。
一、培訓時間
1,、全程培訓時間為個月,。
2、具體時間按排詳見《培訓時間表》
3,、培訓以操練和理論交叉進行,,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。
二,、培訓地點
選擇我公司項目較集中的地方,。
第三、培訓目標
一,、提高全體保安人員綜合素質,,樹立良好的社會形象。
二,、提高全體保安人員工作效率,,服務質量,為業(yè)主(使用人)提供高效,、周到的服務,。
三、提高全體保安人員自我學習,、自我約束的能力,,實現(xiàn)企業(yè)前景。
第四,、培訓管理規(guī)定
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,,詳見附則,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇八
20xx年即將過去了,20xx年即將來到了,。在這新年到來之際,,我首先在這里感謝我的領導的對我的培養(yǎng)和帶領。我是一名普通的物業(yè)保安人員,,在我的心里,,小區(qū)就是我的家,,我盡全力去維護它的一草一木,盡自己最大的努力去保護它,。這也是我們在工作中應該有的態(tài)度,,應該做到的一點。在我眼里,,我的同事就是我的兄弟姐妹,,我作為這個大家庭的一員,我知道自己的重要性,。因此,,我做了如下總結:
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,??▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心,。
在陳隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租,、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的安全,,這有250房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,,有時這會高空拋物,,在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),,車輛不受傷壞,并 助領導,,社區(qū)工作站,,維護好現(xiàn)場,并得到領導的表揚,,
在工作之余,,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,,內容包括,,隊列訓練,軍體權等,。堅持完成預期目標,,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質,,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,,直堅持,。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區(qū)的消防設備,、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,,以預防為主,、防消結合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1,、堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,,指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2,、對小區(qū)的治安嚴于管理,,敢于不法分子作斗爭。
3,、對進出的車輛嚴于記錄,,對收費的車輛安照工的要求進行收費,服務做到文明服務。
4,、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5,、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓,,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正,。
1,、工作當中有松懈。
2,、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累,。xx年即將過去,,我們將滿懷地迎來xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),,今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,,做為工司的一份子,,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇九
1,、完善各項規(guī)章制度,保__酒店平安,。保證酒店的消防安全運轉,,確保大廈消防安全,做到萬無一失,,工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,,用制度管理人,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時協(xié)同其它部門進行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2,、與主管配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,,對于考核不合格的堅決不允許上崗。
3,、同時更好的與中控室配合,,把工作積極迅速的完成好。
4,、加強隊員對各個崗位(前臺,、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任,,做到每位隊員一專多能,,全面發(fā)展。
5,、加強隊員在著裝,、文明用語、禮儀等方面的考核,,以新的積極的面貌展示給客戶,。
6、平時多注意隊員的想法,,經(jīng)常進行交流,,關心、愛護隊員,。對個別比較差的隊員進行個別談心,,幫助,找出存在的問題,,激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高,。
7、整頓保安宿舍,。向部隊宿舍管理學習,,把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來,做到擺放整齊,,條塊分明帶動整個宿舍的管理,,讓大家更好的享受生活!
8、開展學習讀書活動,。隊員下班后不太注重學習,,要制定詳細的學習計劃,,改變這種不學習的習慣,多發(fā)一些資料,,或者寫學習心得的形式,,督促和鼓勵隊員的學習,特別是保安服務業(yè)務知識的學習,,全面提高隊員的素質,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇十
為了加強管理,增強保安隊員的意識與服務理念,,進一步提高保安員的安全防范能力與服務水平,。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針,,始終堅持“人性化管理理念”與“人防技防相結合”的工作路線,,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,,積極做好公司的安全 防范工作,,維護倉庫的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。
1,、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材,。
2,、對重點部位實施重點監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉庫內亂竄,,阻止未經(jīng)許可的人員進入倉庫,。
3、發(fā)現(xiàn)明火,,應立即組織撲救并迅速報警
4、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應阻止并及時上報領導,。
5,、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執(zhí)行車輛人員出入制度,,外來車輛人員進公司需詢問,,并做好登記。
6,、嚴格遵守保安各項制度,。
努力打造一個高效、務實,、文明的保安新形象,。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作,。
1、 負責制定管理處的治安,、消防年度,、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。
2,、 負責維持秩序,預防與查處治安事故,協(xié)助,、配合國家^v^門偵破有關治安與違法犯罪案件。
3,、 妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴,。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
4,、 開展以^v^四防^v^(防火,、防盜、防破壞,、防治安災害事故)為中心的安全教育與法制教育,定期檢查^v^四防^v^設施,增強全員的安全意識與法制觀念,。
5、 負責制定夜間安全值勤,、巡邏程序與要求,組織夜勤干部,、員工逐項落實。確保夜間財產(chǎn),、人身安全,。
6、 負責完善,、制定晝間,、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正與報告。
7,、 負責制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定與操作程序,確保監(jiān)控范圍內的防火,、防盜安全。
8,、 適時完善,、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執(zhí)行與演練落實。
9,、 定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備,、設施完好,以備查考。
10,、 組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當值保安干部,、領班例會,。
11、 負責對保安隊員工的培訓,、考核,、評估工作以及聘免與推薦。
12,、 完成上級交辦的其他任務,。
1、堅持原則,,不徇私情,,堅持廉政作風,認真維護公司規(guī)章制度的嚴肅性,,對違法違規(guī)要堅決制止,、糾正,及時處理與匯報,。
2,、掌握小區(qū)內部治安、消防情況,,了解小區(qū)保安及防火工作特點,,熟悉小區(qū)范圍內的情況,妥善安排治安保衛(wèi),、消防等工作,。
3、深入基層進行監(jiān)督,,檢查公司各項規(guī)章制度的落實情況,,并如實做好檢查記錄,做到準確,、及時地反映情況,,認真做好信息反饋工作。
4,、確保員工按規(guī)定的時間表值班,,若有急事、生病要求請假時,,安排替班人員補缺。
5,、不斷巡查督導各崗位,,檢查保安員履行崗位責任情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,、及時糾正,。
6,、定時巡查公共區(qū)域及檢查設施,若有損壞,、丟失或有潛在危險,,應立即通知主管采取適當措施,然后由隊長向上級匯報,。
7,、對小區(qū)各區(qū)域之水、電,、煤氣,、門鎖的檢查防范工作。
8,、做好值班記錄,,每隔半小時巡查各崗位一次,檢查崗位當值情況及配備設施,,做好班次交接工作,。
9、保持各崗位的通訊聯(lián)系,,及時應對突發(fā)事件,,在緊急情況下,可按應急方案處理,。
10、定時對物業(yè)各區(qū)域的清潔,、綠化進行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題立即知會物業(yè)管理處進行處理。
11,、協(xié)助隊長制定防火安全制度,,督促小區(qū)業(yè)主、住戶,、管理處各部門及隊員貫徹落實防火安全措施,,負責調查違反消防規(guī)定的原因,并及時提出整改意見,。
6.認真,、如實作好值班記錄表。
7.完成上級交辦的其它工作,。
1. 每個管理者,,包括保安員,都是義務消防員,,必須履行消防員工作職責,。
2. 堅持貫徹“以防為主,防消結合”的消防工作方針,。
3. 認真學習消防知識,,必須掌握各種消防器材操作技術與使用方法。
4. 轄區(qū)內消防器材,、設備每月檢查一次,,保證消防器材、設備隨時處于良好狀態(tài),。
5. 凡屬于各自轄區(qū)內的員工,,一旦在本轄區(qū)發(fā)生火警事故,不論上班或下班,,都必須迅速趕赴現(xiàn)場,,積極參與搶險救災工作,不得借故逃避,。否則嚴肅處理,。
6. 發(fā)生火警事故,必須采取應急措施,,組織人力撲火救災,,關閉電閘,疏導指揮群眾撤離危險區(qū),,立即報告有關部門或撥打火警電話,。
7. 作好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,嚴防壞人渾水摸魚及破壞活動,。
8. 協(xié)助有關部門查原因,,作好安置等善后工作。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇十一
一,、做好保安人員穩(wěn)定工作,,控制人員流失
1、加強隊員思想政治教育,,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位,、對自己,,對家人負責的態(tài)度,端正工作態(tài)度,,用心做好本職工作,。
2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,,機會很多,,提高隊員工作用心性與工作職責心;關心隊員日常生活,幫忙隊員解決一些實際問題,,提高隊員對保安職業(yè),、公司群眾的認同感。
3,、關心隊員業(yè)余生活,,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書,、體育運動等;部門在人力,、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,,豐富隊員文化生活,,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務技能競賽等,,凝聚人心,提高隊員團隊意思,。
二,、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質和業(yè)務技能
1,、嚴格落實公司規(guī)章制度,,對于新入職隊員,加強二級培訓,,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,,透過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性,。
2,、加強隊員業(yè)務培訓,培訓資料包括:隊列訓練,、體能訓練,、消防培訓、禮節(jié)禮貌,、車輛管理,、物品管理、法律法規(guī)等方面,,注重培訓形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導相結合,,理論教學與實際操作相結合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務技能,,適應國際大廈安全工作需要,。
3、注重隊員思想政治教育,,加強法律法規(guī)的培訓,,用心培訓隊員遵守《^v^治安管理處罰法》、《^v^交通安全法》,、《刑法》等,。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟,。預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件,。4、鼓勵員工用心學習,,追求進步,,對于工作用心,有必須管理潛力,,具備管理人員基本素質的隊員,,加強關注,引導其向更高層次發(fā)展,。
三,、注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控,、消防設施完好
1,、用心協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施,、設備(消防主機,、消防廣播、煙溫感,、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,,存在問題及時維保單位處理,,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核,。
2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防,、巡更打點,、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復,。
3,、在“消防、安?!痹O施、設備部分存在故障的前提下,,加強“人防”管理,,盡可能的保障大廈各方面安全。
四,、規(guī)范進出人員管理,,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控,、大堂及機動巡邏隊員密切配合,,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,,及時做好制止與指引工作,。
2、大堂,、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督,,嚴格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行,。
3,、外來送水、送貨,、搬家人員,,先客戶確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,,直至結束,,人員離開。
4,、在非辦公時間段(夜間,、雙休日、及國假日)要進,、出入大廈的人員要實行登記,,并協(xié)調中控進行確認。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務)有領班,、大堂隊員及時主動詢問并作指引,,加強公共區(qū)域的管理,維護大廈的日常秩序,。
五,、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內正常交通秩序,,保障車輛安全
1,、車輛進出車庫應按指定路行,、車速行駛,。
2,、車輛進入時需認真檢查《出入證》,、車況,,登記進出時間,。
3,、每一天對停在地下車庫車輛,、過夜車輛進行車況檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,,并登記。
4,、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,,能夠放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置。
六,、做好物品進出管理工作,,控制物品流失
1、大廈內租戶要攜出物品時,,出具物品出門證,,出門證上務必有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,,出門證匯總后交部門存檔,。
2、大廈內施工單位要攜出物品時,,出具物品出門證,,出門證上務必有其施工負責人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,,出門證匯總后交部門存檔,。
3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的,,各崗位隊員應根據(jù)實際狀況準確指引途徑,、路線,,并有專人負責全程陪同。
七,、加強大廈消防安全管理,,杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強保安人員的消防安全培訓,,提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,,建立義務___伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員,。大廈內各租戶領導是本單位的消防安全職責人,,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,,防消結合”的方針,。
2、防火職責人和義務的消防員的職責是:
a.認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,,開展防火宣傳,普及消防知識,。
b.認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,,開展防火宣傳,普及消防知識,。
c.經(jīng)常檢查防火安全工作,,糾正消防違章,整改火險隱患,。
d.管理消防器材設備,,個性是室內消防器材,定期檢查,,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài),。安全防火通道要時刻持續(xù)暢通。
e.工程部負責管理好消防泵與消防電梯等,,定期運轉和保養(yǎng),,使之處于良好狀態(tài)。
f.保安部消防監(jiān)控中心,,實行24小時監(jiān)控,。
g.義務___員成員要在接到火災報警后,在向消防機關準確報警的同時,,迅速啟用消防設施進行撲救,,并協(xié)助消防部門查清火災原因。
3,、編制應急預案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,,編制《消防應急預案》,,保安人員和參與消防演練人員務必熟悉《消防應急預案》的資料。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練,。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,,還要了解必須公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正到達“四懂”,、“四會”,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇十二
一、學校門衛(wèi)是學校安保工作的重中之重,,必須高度重視,,嚴格管理,完備制度,,責任到人,。學校門衛(wèi)管理制度和學校安保人員崗位職責互相聯(lián)系,各有側重,,要規(guī)范操作,,有利于學校監(jiān)督,使學校門衛(wèi)管理逐步實現(xiàn)系統(tǒng)化,、制度化,、規(guī)范化、標準化,。
二,、學校門崗實行24小時有人值班制度:目前白天時間由后勤管理服務中心統(tǒng)一安排。由專職安保人員負責管理其它時間段及固定假日由學校派員職守,。
三,、學校門衛(wèi)肩負維護校園秩序,保障師生安全的重任,,在崗人員要遵紀守法,,堅守崗位,嚴格把關,,文明值勤,,努力將學校門崗建成展示學校良好形象的窗口。
四,、學校門衛(wèi)必須嚴格執(zhí)行學校會客制度,,來訪者應該進行登記,填寫相應會客單,,寫明進出校的時間與事由,,由門衛(wèi)電話聯(lián)系 ,經(jīng)確認可以接待后方可入校,。來訪者出校時,,應憑被訪者簽字后憑會客單予認確認,。如被訪者遇上課或開會,門衛(wèi)應安排來訪者在門衛(wèi)室等候,。
五,、學校門衛(wèi)應嚴控學生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學生應持有離校證明方可放行,。上課期間禁止家長和社會閑雜人員隨意進校,。
六、學校門口要嚴把貨物,、車輛進出關,。貨物出校門,需憑相關部門證明(出門單)經(jīng)確認后予以放行,。本校及上級部門機動車輛進校,,應指引其到指定停車區(qū)停放,不隨意進入學生生活區(qū),、教學區(qū),。校外機動車輛一律不準入內(特殊情況除外)。自行車進出校門時,,必須下車推行,,并在指定地方停放。
七,、學校門衛(wèi)要確保到校的報刊,、書信,、資料,、票據(jù)的及時準確發(fā)送,對老師,、學生的掛號信,、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收,,確保門衛(wèi)值班室電話24小時有人接聽,、傳呼。
八,、學校門衛(wèi)要做好安保巡視工作,,特別要加強夜間巡邏。要正確開啟警報裝置,,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,,積極保護現(xiàn)場,協(xié)助警方處理,。
九,、學校門衛(wèi)要有完整交接班制度,,門衛(wèi)接班時,必須互相詢問情況,,移交值班記錄,,巡視相關場所。門衛(wèi)人員請假需事先辦理手續(xù);經(jīng)有關人員批準并安排好替代人員方可離崗,。學校門崗嚴禁串崗,,脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
十,、學校門衛(wèi)要確保校門左右30米內無設攤,,校門口內外通道暢通無障礙;周邊綠化景觀無破壞;值班室內外環(huán)境整潔無雜物,在學校的安保人員認真努力工作,,在派出單位和用人單位的共同管理和合作下努力將學校門衛(wèi)創(chuàng)建成安全窗口,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇十三
一、工作目標
認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務,,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明,、訓練有素、熱情服務,、文明執(zhí)勤,、作風頑強、保障有力的保安隊伍,。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設,,做好招聘、培訓,、訓練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
二,、主要工作計劃措施
(一)保安部結合公司實際情況做好xxxx年安全保衛(wèi)工作,。
各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系,。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,,夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全,。
4.與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關,,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定,、團結,、素質高、崗位技能突出,、責任心強的保安隊伍,,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結xxxx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強部門工作,、工作紀律、崗位責任,、崗位技能的管理,、教育、培訓,,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,,增強服從意識,、服務意識,、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
(三)公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓,。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑,。
1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識,、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意。
2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性,。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列,、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,,增強積極向上的工作熱情和向心力,。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準,、嚴要求、求真務實的工作作風,,樹立文明,、嚴謹、務實,、高效的保安隊伍新形象,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇十四
我們是今年1月3日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的化企業(yè)里工作,,責任重大,壓力千鈞,。為了保質保量完成,、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作,。
一是抓隊伍建設,。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保,從保安隊組建開始,,我們在隊伍建設上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,,一手抓素質的提高。在人員的配備上,,我們從西官學校招聘了21名學生隊員;同時,,我們還注意從部隊退伍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,,我們把相馬,、賽馬、馴馬,、養(yǎng)馬相結合,。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高,。凡新隊員進來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,,來為隊員講授消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求,。隊員上崗后,,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務素質不斷提高。
半年來,,我們保安隊已成為一支拉得出,,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出完成任務的隊伍,。
二是抓制度建設。
工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保,,不以規(guī)矩,不成方圓,。團隊組建后,,我們對值班、交接班,、學習,、訓練等方面都了一整套嚴格,、實用的制度,,對團隊實行準事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保工作任務的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,,充分展示人的素質和風。
三是抓思想建設,。
由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質,、格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,,這既是我們保安工作的需要,同時,,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的??伤芎艽?,但是可變也很大。因此,,我們在隊伍建設工作中,,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,,我們根椐不同隊員,不同情況,,靈活機動地在班會,、業(yè)務會上入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,,交心,,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,,靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,,組織全體隊員在學習的基礎上,,展開人的價值在哪里?、怎樣做一名合格,、業(yè)務過硬的保安隊員?,、我認為一位合格的保安班長應是的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度,、有價值的體會文章,,并且大多數(shù)隊員都能把學習落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,,及時上報,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,引以為鑒,,強化精神,,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面,。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀背法的無。
根據(jù)上級文件精神,,為進一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,,確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設施達標,現(xiàn)提出如下要求,,請認真執(zhí)行
一,、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設計關
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),,必須安裝視頻和巡更設備,。
開發(fā)建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng),。在設計階段,,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖,、平面圖,,要求和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,不留死角,,待審查合格后方可進行施工,。
物業(yè)辦負責對我縣已經(jīng)進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查,,凡沒有安裝視頻和巡更系統(tǒng)的,責令進行整改建設,,具體措施
1,、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),,必須安裝視頻和安保人員巡更設備方可驗收備案,。
2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權的新建小區(qū),,沒有進行視頻和巡更設備安裝的,,必須進行安裝,其安裝費用從物業(yè)質保金中支付,。
3,、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻設備及物業(yè)巡更設備建議由業(yè)主委員會提出申請,,動用住宅專項維修基金進行安裝,。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),,由業(yè)主委員會負責與業(yè)主協(xié)商,,由業(yè)主公攤費用,安裝視頻設備和巡更設備,。
二,、提高準入門檻,把好設備關
建立產(chǎn)品及巡更機質量審查制度,,嚴把市場準入機制,,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務小區(qū)視頻,、巡更機安裝混亂的局面,,由主管部門對設備的前期選型、安裝進行把關,,堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況,。
三、分清責任,,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務企業(yè)是實施本項工作的主體,,要切實負責起各個物業(yè)服務小區(qū)的安保工作,積極落實好小區(qū)的安保工作,,并認真負責好安保設備的提升建設,。已經(jīng)安裝配套好視頻設備和物業(yè)安保人員巡更設備的物業(yè)服務小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護,、檢驗,、更換,,以保系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻及巡更設備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,,尚未進行視頻設備和巡更設備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),,物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調,,做通業(yè)主工作,保障完成設備和巡更設備的安裝,。
四,、強化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用
規(guī)劃,、設計,、監(jiān)理、開發(fā),、物業(yè)等科室,、單位要通力合作,各司其職,,把好規(guī)劃,、設計、圖紙審查,、施工,、驗收等每一個環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設備安裝落到實處,,加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平,。視頻設備和物業(yè)巡更設備安裝前,方案必須到主管部門報批,,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,,視頻設備和物業(yè)巡更設備安裝后,必須由開發(fā)辦,、物業(yè)辦進行驗收,。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務小區(qū),,一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,,主管部門不予通過資質年審。
一,、做好保安人員穩(wěn)定工作,,控制人員流失
1、加強隊員思想教育,,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,,珍惜來之不易的工作機會,,報著對單位、對自己,,對家人負責的態(tài)度,,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,。
2,、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,,指出機會是靠自己爭取的,,公司發(fā)展較快,,機會很多,,提高隊員工作積極與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,,提高隊員對保安職業(yè),、公司集體的認同感。
3,、關心隊員業(yè)余生活,,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書,、體育運動等;部門在人力,、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,,豐富隊員文化生活,,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務技能競賽等,,凝聚人心,提高隊員團隊意思,。
二,、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質和業(yè)務技能
1,、嚴格落實公司規(guī)章制度,,對于新入職隊員,加強二級培訓,,使保安隊員盡快適應大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效,。
2,、加強隊員業(yè)務培訓,,培訓內容包括:隊列訓練、體能訓練,、消防培訓,、禮節(jié)禮貌、車輛管理,、物品管理,、法律法規(guī)等方面,注重培訓形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導相結合,,理論教學與實際作相結合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務技能,,適應大廈安全工作需要,。
3、注重隊員思想教育,,加強法律法規(guī)的培訓,,積極培訓隊員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》,、《刑法》等,。引導隊員提高思想認識,強化覺悟,。預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件,。
4、鼓勵員工積極學習,,追求進步,,對于工作積極,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質的隊員,,加強關注,引導其向更高層次發(fā)展,。
三,、注重安防設施設備維護,確保,、消防設施完好
1,、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施,、設備(消防主機,、消防廣播、煙溫感,、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門,、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,,如無法解決的由維保方出具報告,,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控、雙鑒布防,、巡更打點,、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復,。
3,、在“消防、安?!痹O施,、設備部分存在故障的前提下,,加強“人防”管理,,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四,、規(guī)范進出人員管理,,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控,、大堂及機動巡邏隊員密切配合,,加強大廈及各樓層可疑,、推銷及迷路人員的管理,,及時做好制止與指引工作。
2,、大堂,、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督,,嚴格按制度執(zhí)行,憑施工(一人一)核對放行,。
3,、外來送水、送貨,、搬家人員,,先客戶確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,,直至結束,,人員離開,。
4、在非辦公時間段(夜間,、雙休日,、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,,并協(xié)調中控進行確認,。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務)有領班,、大堂隊員及時主動詢問并作指引,,加強公共區(qū)域的管理,維護大廈的日常秩序,。
五,、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內正常交通秩序,,保障車輛安全
1,、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛,。
2,、車輛進入時需認真檢查《出入》、車況,,登記進出時間,。
3、每天對停在地下車庫車輛,、過夜車輛進行車況檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記,。
4,、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,可以放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置,。
六,、做好物品進出管理工作,控制物品流失
1,、大廈內租戶要攜出物品時,,出具物品出門,出門上必須有其單位蓋章,,保安在各出入口進行核對確認后放行,,出門匯總后交部門存檔。
2、大廈內施工單位要攜出物品時,,出具物品出門,,出門上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,,出門匯總后交部門存檔,。
3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的,,各崗位隊員應根據(jù)實際情況準確指引途徑,、路線,并有專人負責全程陪同,。
七,、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患
1,、加強保安人員的消防安全培訓,,提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,建立義務伍:由保安主管為消防安全管理人,,管理處全體人員都是義務消防員,。大廈內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作,。消防工作要貫徹“預防為主,,防消結合”的方針。
2,、防火責任人和義務的消防員的職責是:
a,、認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,,普及消防知識。
b,、認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,,開展防火宣傳,普及消防知識,。
c,、經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,,整改火險隱患,。
d、管理消防器材設備,,特別是室內消防器材,,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時刻保持暢通,。
e,、工程部負責管理好消防泵與消防電梯等,定期運轉和保養(yǎng),,使之處于良好狀態(tài),。
f、保安部消防中心,,實行24小時,。
g、義務員成員要在接到火災后,,在向消防機關準確的同時,,迅速啟用消防設施進行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災原因,。
3,、編制應急預案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容,。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識,。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇十五
尊敬的領導,、同志們:
20xx年在許主任、胡主任的領導下,,在各部門的大力支持下,,在同志們的親切配合下,本著“安全生產(chǎn)”,、“控制成本”,、“規(guī)范管理”的工作方針,圍繞安全管理和物業(yè)管理,,從安全教育培訓,、安全檢查問題和隱患整改入手,抓落實,、抓效果,,以此強化安全防范工作,有效地保障了安全工作的順利完成,,同時物業(yè)工作不斷有起色,,現(xiàn)將一年的工作情況按照六大部分進行匯報如下:
(一)全面落實安全責任制,突出消防知識培訓
1.安全制度及檢查整改:
根據(jù)公司安全責任規(guī)定,我部門分別與各部門簽訂安全責任協(xié)議,,各部門負責區(qū)域內主體責任,,后勤負責監(jiān)管責任。根據(jù)我部門安全責任劃分規(guī)定,,由我負責總體監(jiān)管,,并給各部門發(fā)送公司機關安全責任區(qū)劃分通知及日常綜合安全巡
查要求,劃定各部門安全責任區(qū)域及日常綜合安全巡查明細表格,,各部門安排人每月定期報告巡查表格給我處,。一年來,杜絕機關及所屬區(qū)域各類(含車輛,,食堂,,招待所,機房,,庫房,,衛(wèi)生所,安保,,物業(yè),,工程,消防等)安全責任事故,,完善安全預案,,組織安全培訓,組建了公司應急救援隊伍,。
密切配合公司安委會組織的機關安全季度檢查工作以及“天津爆炸”后的專項檢查,,同時組織物業(yè)進行月度、不定期及節(jié)假前安全檢查及日常檢查,,尤其是加大對消防設施,、消防通道、應急照明,、消防栓,、滅火器等檢查力度,并認真,、高效、負責的處理各項安全檢查問題及隱患整改工作,,工作雷厲風行,,決斷快速,繁重而高效處理,。積極配合辦公室及領導安排做好上訪人員管理工作,,合理控制上訪人員進入辦公樓數(shù)量。
一年來,公司機關日常安全相關制度日益規(guī)范,,各項工作再上臺階,,安全管理工作更加協(xié)調、創(chuàng)新和制度化,。
2.消防安全工作:
負責并指導辦公樓消防工程與物業(yè)進行成功交接,。指導長安居消防改造項目順利、保質完成和組織安排施工方,、建設方,、專業(yè)檢測公司及物業(yè)公司的四方綜合驗收,與物業(yè)穩(wěn)妥進行實物和資料交接,,以使物業(yè)無縫對接,,快速學習并掌握了長安居消防設施的正常、高效使用,,切實使長安居消防
安全得到了技術保障,。
負責緊急采購長安居消防蓄水池改造項目,對原滲漏嚴重的消防蓄水池進行防水及其他處理,,嚴厲推進,,及時與小區(qū)整體消防設施改造進行對接,目前,,蓄水池存水面積約700平方米,,存水高米,大樓頂部消火栓頭從水泵抽水噴射壓力正常,,蓄水池浮球閥自動正常補水,,存水滿正常溢流出水。
在6月份開展“安全宣傳月”活動,,通過一樓大廳led大屏播放宣傳片,,大廳放置安全宣傳展板,組織一次機關全體員工安全培訓會議,,發(fā)放安全小冊子,,開展專項安全檢查等靈活多樣的形式,灌輸職工“加強安全法治,,保障安全生產(chǎn)的理念”,。
經(jīng)過努力協(xié)調物業(yè)公司,協(xié)調聯(lián)系高新消防中隊,,編制組織方案及程序編排,,在10月9日上午,在機關辦公樓組織了一次突擊式全要素職工消防綜合演練活動,,取得了很好的效果,,演練突出突擊式,,煙霧彈啟動全部消防報警設施,職工有條不紊地用毛巾掩面低跑疏散,,同時在室外廣場出動消防中隊1輛消防指揮車,,1輛消防云梯救援車,1輛消防高位噴水車并全部參演指揮,、救援,、噴水等項目,并對職工演示和開展汽油桶滅火操作輪訓及物業(yè)志愿消防隊“兩帶一槍”從樓內消火栓抽水噴射演示,。
經(jīng)過幾年來持之不懈的努力培訓和演練強化,,消防安全責任意識和應急逃生技能知識等相關理念和概念已經(jīng)牢固樹立在職工的頭腦之中,固化于腦,,外化于行,。
3.門衛(wèi)及車輛進出管理:
不斷加強門衛(wèi)及車輛進出管理。門衛(wèi)及車輛進入嚴格認卡不認人,。無卡人員進門電話溝通辨識并登記后進入,,出門見單簽字放人。無卡車輛見牌放行并進行引導停置,,沒有我的同意,,其它車輛一律嚴格禁止放入,同時對物業(yè)進行相關考核,。加強保安站崗管理,,要求物業(yè)提升保安素質、著裝和接待以及站崗方式等,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇十六
為給我校全體師生創(chuàng)造一個舒適的工作和學習環(huán)境,,確保全校師生的人身安全和財產(chǎn)安全,使萬昌學校更加繁榮昌盛,、輝煌騰達,,創(chuàng)建中國一流的名校,形成品牌,,在鼠年里保衛(wèi)安全工作再上一個臺階,,我保安隊在本期特定如下計劃:
一、我們門衛(wèi)必須貫徹執(zhí)行黨的教育方針,,緊密團結在學校領導周圍,,為社會培養(yǎng)和造就“四有人才”真正做到社會效益第一,經(jīng)濟效益第二,,育人于學校,,服務于社會。
二,、建立一支軍事過硬,、業(yè)務素質過硬、服從命令,、聽從指揮,、團結務實的保安隊伍。
眾所周知我們xx學校是全國全省的優(yōu)秀民辦學校,,在籍學生達四千余人,,要挑起這么大規(guī)模學校的安全保衛(wèi)工作的擔子,實在是任重道遠,,任務是非常艱巨的,,我們門衛(wèi)人員要完成校領導交給的任務,首先是要建立一支軍事化的,、團結務實的保安隊伍,,再就是認真學習“三個代表”的理論思想,學習法律法規(guī),,樹立為師生服務,,為學校服務,為xx學校的事業(yè)勇于奉獻的精神,,為達到此目的,,我們所有保衛(wèi)人員在每星期內訓一次,每月軍事集訓不得少于12次,,從而提高門衛(wèi)人員遇到突發(fā)性事件及緊急情況,,快速反應的能力,每星期六除值班人員外,,必須參加學校的會議及培訓,,對學校領導的指示精神及時傳達和領會。嚴格要求保衛(wèi)人員著裝整齊,,形象威嚴,、思想品德高尚,生活上大家互相幫助,,工作上相互鼓勵,,培養(yǎng)大家奮發(fā)向上、工作兢兢業(yè)業(yè)的團隊精神,。
三,、規(guī)范管理制度,嚴格執(zhí)勤制度,。
我們門衛(wèi)隊實行二班制,,值班時間白班(早上7:30至晚上19:30),夜班(晚19:30至早上7:30),,12小時制,,并每班在下班前半小時(白班19:00,,夜班7:00)巡、邏校園一周后方能交班,,在保衛(wèi)人員執(zhí)勤時,,我們保安隊制定了《保衛(wèi)人員工作管理制度》、《門衛(wèi)管理制度》,、《來訪人員登記制度》,、《車輛登記制度》,凡是來我校人員及車輛都要按規(guī)定進行登記和盤查,,否則不許進入校園,,保安人員必須有嚴格的交接班記錄,實行軍事化交接班制度,,交接班人員相互敬禮,、交接班動作規(guī)范整齊、執(zhí)勤有值班記錄,,并有嚴格的作息時間,,為了應付緊急突發(fā)事件的能力,提高保安人員的身體素質,,制訂了《保安,、消防軍(體)訓練考核標準及實施辦法》,并簽訂責任狀,,真正做到上班時有考勤記錄,,考核時有考核標準,值班時用制度來約束,,管理保安人員,,提高全體保安人員的工作積極性和各項素質。
四,、把學校消防安全保衛(wèi)工作放在首位,,確保本學期不出現(xiàn)任何刑事案件和無拐賣案件,安全事故為0,。
針對學校學生多,,而且學生的素質較差,性格上,、風俗上的差異,,加上客觀環(huán)境比較重雜,為了使學校師生人身,、財產(chǎn)得到保證,,學校實行封閉式管理方法。
1,、嚴格請假制度,。學生請假必須按《請假通告》使用全校統(tǒng)一的請假條,,班主任同意后,政教部簽字,,門崗驗收,、押校牌、登記清楚后方可出校門,,如遇到特殊情況必須由班主任帶領到門崗登記清楚后方可外出,特殊情況除外,。
3,、學校放、收假期間,,門衛(wèi)在校門口處設點布崗,,接送學生,確保學生能夠高高興興回家,,安安全全返校,。
4、加強重點部位防火防盜工作,,制定火災疏散預案,,增強防火意識,每天對全校的消防器材進行檢查,,并在值班中有記錄,,每周對消防器材進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,不能解決的及時匯報,,組建男義務消防隊員,每周進行消防教育,,讓他們每時每刻都有消防意識,,發(fā)現(xiàn)問題,及時向保安隊匯報,,在本學期把消防工作放在首位,,對重點部位每天都要檢查和記錄,絕不能出現(xiàn)火災事故,。
5,、提高學生的法律意識。本期針對學生素質差,、法律意識淡薄這以情況,,政教部每期舉辦二期法制教育課,從而做到我校每個學生人人懂法,,個個守法,,在校是個合格的學生,,在企業(yè)是個合格的員工。
六,、做好違紀違規(guī)學生的備檔及教育,,建立一支軍事化、高素質的護校隊,。
1,、為了使學校校風正,校保安隊對那些違紀違規(guī)決不手軟,,該處分的整理好材料,,該開除的備檔案,在會議上討論,,嚴格按制度辦事,,對于屢教不改的違紀違規(guī)學生,利用做課間操期間,,拉到臺上亮相,,從而給其他學生敲警鐘。
2,、門衛(wèi)在本學期建立一支有組織,、有紀律、有戰(zhàn)斗力的后備力量,,每天對護校隊進行嚴格的軍事訓練,,在學校樹立良好的形象,遇到突發(fā)事件能召之即來,,來之能戰(zhàn),,配合好保安隊完成學校交給各項任務。
七,、建立治安聯(lián)防通道,,建立好與懷化學院保衛(wèi)處、正好制藥廠,、坨院派出所,、犀牛村委會的業(yè)務來往,搞好周邊關系的協(xié)調工作,。
八,、協(xié)助后勤部及各部門搞好對學生進行素養(yǎng)教育,要求學生愛護學校的公共財產(chǎn),,對破壞學校設施及公共財產(chǎn)的從嚴處罰,,使學生養(yǎng)成良好的習慣。
xx學校門衛(wèi)
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇十七
一、工作目標
認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務,,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明,、訓練有素、熱情服務,、文明執(zhí)勤,、作風頑強、保障有力的保安隊伍,。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘,、培訓,、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制,。
(一),、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
正確處理好與場館各部門之間的關系,。
2.嚴格控制出入場館的人員與車輛,,杜絕無關人員、車輛進入場館;維護場館的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全,。
4.與公司全體員工、大運安保部形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
(二),、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定,、團結,、素質高、崗位技能突出,、責任心強的安保隊伍,,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強部門工作,、工作紀律、崗位責任,、崗位技能的管理,、教育、培訓,,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,,增強服從意識、服務意識,、責任感,,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三),、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓,。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑,。
每周一次的車輛指揮、隊列訓練,、消防知識等培訓,,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強保安隊伍的工作能力,。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向,、公司動態(tài),、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感,、上進心與責任感,。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識,、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性,。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列,、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,,增強積極向上的工作熱情和向心力,。
(四)、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作,。
嚴格按照安保部內控目標,,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,,責任到人,,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,,使全員思想意識全面提升,,感到人人有任務,個個有壓力,、有動力,。
2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保企業(yè)安全。
(五),、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),,提高工作效率。
完善維保制度,,明確責任,。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,,明確維保責任和工作流程,,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng),。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,,憑借過硬的業(yè)務技能,,保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求,、求真務實的工作作風,,樹立文明、嚴謹,、務實,、高效的保安隊伍新形象。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇十八
為了加強管理,,增強保安隊員的意識和服務理念,,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平。認真貫徹“安全第一,、預防為主”工作方針,,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管,、誰負責”的安全責任制,,積極做好公司的安全防范工作,維護倉庫的治安秩序,,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。
1、巡邏過程中須佩帶電筒,、對講機等巡視器材,。
2、對重點部位實施重點監(jiān)控,,阻止閑雜人員在倉庫內亂竄,,阻止未經(jīng)許可的人員進入倉庫。
3,、發(fā)現(xiàn)明火,,應立即組織撲救并迅速報警
4、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應阻止并及時上報領導,。
5,、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤,。嚴格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,,并做好登記,。
6、嚴格遵守保安各項制度,。
努力打造一個高效,、務實、文明的保安新形象,。開拓新思路,,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作,。
保安主管職責
一、負責制定管理處的治安,、消防年度,、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。
二,、負責維持秩序,預防和查處治安事故,協(xié)助,、配合國家^v^門偵破有關治安和違法犯罪案件。
三,、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴,。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
四,、開展以^v^四防^v^(防火,、防盜、防破壞,、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查^v^四防^v^設施,增強全員的安全意識和法制觀念。
五,、負責制定夜間安全值勤,、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實,。確保夜間財產(chǎn),、人身安全。
六,、負責完善,、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告,。
七,、負責制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內的防火,、防盜安全。
八,、適時完善,、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。
九,、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備,、設施完好,以備查考。
十,、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當值保安干部,、領班例會。
十一,、負責對保安隊員工的培訓,、考核,、評估工作以及聘免和推薦,。
十二、完成上級交辦的其他任務,。
保安領班職責
一,、堅持原則,,不徇私情,堅持廉政作風,,認真維護公司規(guī)章制度的嚴肅性,,對違法違規(guī)要堅決制止、糾正,,及時處理和匯報,。
二、掌握小區(qū)內部治安,、消防情況,,了解小區(qū)保安及防火工作特點,熟悉小區(qū)范圍內的情況,,妥善安排治安保衛(wèi),、消防等工作。
三,、深入基層進行監(jiān)督,,檢查公司各項規(guī)章制度的落實情況,并如實做好檢查記錄,,做到準確,、及時地反映情況,認真做好信息反饋工作,。
四,、確保員工按規(guī)定的時間表值班,,若有急事、生病要求請假時,,安排替班人員補缺,。
五、不斷巡查督導各崗位,,檢查保安員履行崗位責任情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時糾正,。
六,、定時巡查公共區(qū)域及檢查設施,若有損壞,、丟失或有潛在危險,,應立即通知主管采取適當措施,然后由隊長向上級匯報,。
七,、對小區(qū)各區(qū)域之水、電,、煤氣,、門鎖的檢查防范工作。
八,、做好值班記錄,,每隔半小時巡查各崗位一次,檢查崗位當值情況及配備設施,,做好班次交接工作,。
九、保持各崗位的通訊聯(lián)系,,及時應對突發(fā)事件,,在緊急情況下,可按應急方案處理,。
十,、定時對物業(yè)各區(qū)域的清潔、綠化進行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題立即知會物業(yè)管理處進行處理。
十一,、協(xié)助隊長制定防火安全制度,,督促小區(qū)業(yè)主、住戶,、管理處各部門及隊員貫徹落實防火安全措施,,負責調查違反消防規(guī)定的原因,,并及時提出整改意見。
十二,、在隊長的帶領下,,開展防火安全教育,并組織消防知識培訓及考核工作,。
十三,、對裝修裝飾及臨時施工實施監(jiān)管。
十四,、建立健全并管理好日常工作事務檔案及消防業(yè)務檔案,。
十五、做好對電梯運行使用的監(jiān)管工作,,嚴格執(zhí)行電梯管理規(guī)定,。
十六、完成保安部及管理處交辦的其它任務,。
保安員職責
(一)各責任崗保安員職責
1.負責各責任區(qū)內的樓宇,,通道,停車場,,綠化地,,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區(qū)域的安全負有主要責任,。
2.負責管好進入責任區(qū)的車輛,,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,,以確保安全。
3.負責責任區(qū)內的清潔,、綠化及公共設施設備的檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領班進行處理。
5.負責責任區(qū)內裝修施工人員管理,。裝修材料不準隨意堆放,,在規(guī)定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭,、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內,。
6.負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(商戶)的意見,,及時通知管理處,,主動熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務,。
(二)巡邏崗保安員職責
1.負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),,留意治安消防情況,,并作好記錄。
2.負責查詢可疑人員,,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內,。
3.監(jiān)督檢查業(yè)主(商戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修,。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報,。
4.負責巡查轄區(qū)內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時通知管理處。
5.負責頂替需要短時離開崗位的保安員,。
6.負責巡查停車場治安,、消防情況。
7.完成上級交辦的其它工作,。
(三)小區(qū)保安員職責
1.著裝整齊,,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,,在崗時不得與其他無關人員聊天,。
2.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記,。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,,對可疑情況提高警惕,及時報告,,確保安全,。
5.嚴禁收買、推銷,、小販等閑雜人員進入小區(qū)內,,不準裝修隊擅自進入小區(qū)樓層內自找“生意”。
6.完成上級交辦的其它工作,。
(四)監(jiān)控中心保安員職責
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內的設備功能和使用程序與方法,,確保設備的正常運轉,發(fā)揮其應有的作用,。
2.負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),,發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,,及時報告并與有關崗哨取得聯(lián)系。
3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責錄象內容的保存保管工作,。
5.負責查出報警位置,及時調動保安員現(xiàn)場查看并處理,。
6,、負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關專業(yè)組進行處理,,積極主動為業(yè)主(商戶)排擾解困,,業(yè)主(商戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決,。
7.做好資料保管和保密工作,,無關人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況,。
8.完成上級領導交辦工作,。
(五)停車場保安員職責
1.維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,,保證交通暢順,,協(xié)調和指揮車輛停放在指定的車位。
2.提醒業(yè)主(商戶)或客人離車前關好門窗,,帶走車上貴重物品,,作好巡檢工作,保證車輛安全,。
3.嚴禁裝易燃,、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高,、超長車輛進入車場,。嚴禁車輛亂停亂放。
4.車場內出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告,、疏導和處理,。
5.認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設施及衛(wèi)生情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報,。
6.認真、如實作好值班記錄表,。
7.完成上級交辦的其它工作,。
(六)義務消防員職責
1.每個管理者,包括保安員,,都是義務消防員,,必須履行消防員工作職責。
2.堅持貫徹“以防為主,防消結合”的消防工作方針,。
3.認真學習消防知識,,必須掌握各種消防器材操作技術和使用方法。
4.轄區(qū)內消防器材,、設備每月檢查一次,,保證消防器材、設備隨時處于良好狀態(tài),。
5.凡屬于各自轄區(qū)內的員工,,一旦在本轄區(qū)發(fā)生火警事故,不論上班或下班,,都必須迅速趕赴現(xiàn)場,,積極參與搶險救災工作,不得借故逃避,。否則嚴肅處理,。
6.發(fā)生火警事故,必須采取應急措施,,組織人力撲火救災,,關閉電閘,疏導指揮群眾撤離危險區(qū),,立即報告有關部門或撥打火警電話,。
7.作好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,嚴防壞人渾水摸魚及破壞活動,。
8.協(xié)助有關部門查原因,,作好安置等善后工作。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇十九
作為一個物業(yè)管理員,,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI全體工作人員順利將工作展開,,并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務工作,,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人 工作計劃 :
一、三個小區(qū)公共事務方面
1,、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展,。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理,、前臺人員,、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3,、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》,、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,,這也是2009年 工作計劃 中的重中之重。
4,、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機,、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象,。
5,、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施,。
二、xx華庭項目
1,、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意,。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費,。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作,。
3、繼續(xù)跟進26-29幢綠化種植工作,。
4,、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
5,、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路,、園林綠化、監(jiān)控中心,、倉庫,、車位規(guī)劃等。
6,、做好個別崗位人員調整和 招聘 工作(如:綠化組長到位,、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7,、擬定^v^xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案^v^及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建^v^市優(yōu)^v^工作打好基礎,。
三、xx居項目
1,、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作,。
2、加強第四,、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常,。
3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理,。
4,、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行,。
5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容,。
6,、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7,、督促做好第一期,、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
8,、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修,。
四、xx項目
2,、做好紅線報警的使用與維護,包括內兩側綠化植物遮擋的修剪等工作,。
3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽,。
4,、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等,。
5,、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權面積的明確(公司要求架空車位出售),、園林綠化,、保安室、監(jiān)控室,、倉庫等工作的完善,。
6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝,。
7,、督促做好各種費用的追收。
8,、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝,。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換),。
五,、其它事項
1、xx^v^士多^v^招商登記等工作配合,。
2,、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3,、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務,。
以上是我的2009年個人 工作計劃 ,敬請上級領導審核指示,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇二十
(3)組織部門完成每日消防安全檢查,和消防栓月度檢查,。
(5)組織部門每日正常給企業(yè)送水,。
二月份:
(6)組織部門完成每日消防安全檢查。
(7)組織部門完成2月份消防栓檢查,。
(1)安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,,和樵依公司對賬。
月份消防栓大檢查,。
4月份訓練計劃和完成4次培訓,。
安全保衛(wèi)工作,重點落實門禁和巡邏,。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄,。
每日消防安全檢查。
三月份:
統(tǒng)計一季度保(5)組織保安部3四月份:(1)組織部門實施五月份:(1)針對放假期間(3)組織部門完成
六月份:
于看房驗房退房的鑰匙管理,。完成部門6月份考勤和7月份排班。
每日消防安全檢查,。
每日消防安全檢查,。及組織部門給企業(yè)送水。
(8)配合客服部對七月份:(3)組織部門完成八月份: 九月份:(3)組織部門完成 十月份:
(3)組織部門完成每日消防安全檢查,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇二十一
一,、完善企業(yè)機制,強化基礎管理
綜合管理部要緊抓基礎管理,,突出重點,,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),,重點加強監(jiān)督檢查,,對管理處相關負責人組織學習,分析原因,。嚴格執(zhí)行公司各項制度,,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。l計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出,,保證公司財務物資的安全的職責,。明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,,很多賬務的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務實質的基礎上進行判斷后才能進行,,所以,,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,,在做好日常會計核算的基礎上,,不斷學習,提高團隊綜合能力,,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化,、規(guī)范化,、制度化,做深,、做細,、做好日常財務管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎上,,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務標準和質量,、不斷創(chuàng)新員工培訓內容等方面做扎實有效工作,。強化辦公室的協(xié)調職能,建立良好的工作氛圍,,與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,。l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調研,,提供詳細資料供公司參考,。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關規(guī)定和準則制定管理方案,,并對商務樓板塊按商場,、辦公樓予以分類制作文本,形成范本,。l人力資源部要著重檢查,、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,,想方設法規(guī)避人事風險,降低人事成本,,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,,享受政府補貼,,為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障,。
二,、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展
物競天擇,、適者生存,。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理,。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,,我們要充分地提高核心競爭能力,,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺,。l實施成本控制戰(zhàn)略,,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,,建立快速反應機制,,降低工作銜接成本,提高工作效率,,提升服務品質。在降低成本的方案中,,最大限度節(jié)省人力資源,,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動,。l承接高端物業(yè)管理服務項目,。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,,只有走出去,,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌,。l鍛造一支技術強,、作風過硬的隊伍,,通過不斷學習新知識、新技術,,為公司的日漸發(fā)展儲備人才,。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們日益增長的需求,,是擺在我們面前的課題,。公司在向一級資質邁進的道路中,除卻管理面積的要求,,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,,距離還有很大差距,。所以,要繼續(xù)加大培訓力度,,l擴展服務思路,,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主),。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點,。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域,。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展,。我們可以利用自身的優(yōu)勢,,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務的可行性,,挖掘出新的經(jīng)濟增長點,。
三、應對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望
目前,,物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,,如服務的及時性、質量,、態(tài)度及標準化管理方面,,但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求,。員工隊伍整體技術含量低,,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,,發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術人才。公司目前處于發(fā)育階段,,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,,在走向市場。
1,、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設施和辦公用品,。
2、去知名物業(yè)公司參觀學習,。
3,、擬定物業(yè)公司組織架構和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備。
4,、各崗位操作規(guī)程的制定,,部分裝裱上墻。
5,、為開盤招聘和儲備保潔,、保安、工程人員(保安,、保潔各2人),。
6、選定管理,、保安,、保潔人員、維修工作服裝,;
7,、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準備,。
8,、擬定培訓計劃,,擬定保安,、保潔、辦公相關資料和表格,,請專業(yè)公司設計同和物業(yè)“l(fā)ogo”,。
9、擬定開盤物業(yè)配合方案,、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律,。
10、對保潔、保安,、工程,、辦公人員進行相關專業(yè)技能培訓和現(xiàn)場指導。
11,、擬定銷售期間物業(yè)管理服務統(tǒng)一說詞,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇二十二
一、 管理工作:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內的所有管理工作,,各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務,,依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,,盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主,。
二、形象工作:
公司下屬各駐勤點所有隊員,,班,、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,,除請假外出外,,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),,染發(fā),,佩帶奇異裝飾,班,、隊長嚴格要求隊員:服務熱情,、工作認真、文明禮貌用語,,日常培訓隊員崗容崗姿,、標準敬禮、禮貌,、熱情,、周到的服務態(tài)度,以最佳的形象去服務于物業(yè)和業(yè)主,。
三,、衛(wèi)生管理工作:
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人,、生活環(huán)境,、崗亭內外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生,、勤洗手,、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,,物品擺放整齊,,宿舍內衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,,以免因生活環(huán)境臟,、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四,、安全,、突發(fā)時間處理工作:
各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,,嚴格依照外出請假,,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,,以免出現(xiàn)不必要的安全事故,。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,,應及時上報物業(yè)與公司,,班、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,,及時控制事態(tài)發(fā)展,,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架,、斗毆,,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五,、公共物品的管理工作:
各駐勤點班,、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度,要求隊員愛護,、保護公司和物業(yè)的公共物品,,班、隊長對公共物品不定期進行檢查,、盤點,,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,,當事人應照價賠償,。
六,、提高服務標準,,做好日常培訓工作:
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,,日常服務標準,,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,,力爭各駐勤點培訓出高水平,、高標準的隊伍。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇二十三
物業(yè)迎來新的一年,,我們物業(yè)保安也迎來新的一年,,今年的工作要比去年更要重點做好,對此,,我個人制定20xx年的工作計劃:
1,、各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系,。
2,、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員,、車輛進入小區(qū),;維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3、做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全,。
4、與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5,、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
做好隊伍建設,,打造一支穩(wěn)定、團結,、素質高,、崗位技能突出,、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作,。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強新的一年部門工作、工作紀律,、崗位責任,、崗位技能的管理、教育,、培訓,,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識,、服務意識,、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇二十四
一,、完善企業(yè)機制,強化基礎管理l綜合管理部要緊抓基礎管理,,突出重點,,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。
對一些發(fā)生過事故的小區(qū),,重點加強監(jiān)督檢查,,對管理處相關負責人組織學習,分析原因,。
嚴格執(zhí)行公司各項制度,,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。
二,、計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出,,保證公司財務物資的安全的職責。
明年財政部實行的新的會計準則,,對財務人員提出了更高的要求,,很多賬務的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務實質的基礎上進行判斷后才能進行,所以,,計財部要加強內外溝通,,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,,不斷學習,,提高團隊綜合能力,,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關法律法規(guī)的要求,,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化,、制度化,,做深、做細,、做好日常財務管理工作,。
三、行政辦辦公室在今年工作的基礎上,,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務標準和質量,、不斷創(chuàng)新員工培訓內容等方面做扎實有效工作,。
強化辦公室的協(xié)調職能,建立良好的工作氛圍,,與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關系,創(chuàng)造xxx的工作環(huán)境,。
四,、市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實,。
對物業(yè)市場形勢進行調研,,提供詳細資料供公司參考。
對標書制作做進一步細化,,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關規(guī)定和準則制定管理方案,,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,,形成范本,。
人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,,避免違規(guī)用工,,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設法規(guī)避人事風險,,降低人事成本,,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障,。
五、拓展市場空間,,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇,、適者生存。
是放之四海而皆準的基本法則,,也是市場競爭中顛撲不破的真理,。
雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺,。
六、實施成本控制戰(zhàn)略,,通過推行區(qū)域管理制度,,消除資源的浪費,建立快速反應機制,,降低工作銜接成本,,提高工作效率,提升服務品質,。
在降低成本的方案中,,限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,,廣泛開展經(jīng)營活動,。
l承接高端物業(yè)管理服務項目。
隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,,物業(yè)市場迅速擴大,,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,,只有走出去,參與到全面的,、激烈的市場競爭之中,,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,,而且才能在更大的范圍打造服務品牌,。
七、鍛造一支技術強,、作風過硬的隊伍,,通過不斷學習新知識,、新技術,為公司的日漸發(fā)展儲備人才,。
公司的飛速發(fā)展,,人力資源是否能滿足我們日益增長的需求,是擺在我們面前的課題,。
公司在向一級資質邁進的道路中,,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,,目前公司(含外聘)員工,,僅有10名人員,,距離還有很大差距,。
所以,要繼續(xù)加大培訓力度,,擴展服務思路,,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主),。
所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點,。
擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領域提供了前提。
利用豫園品牌優(yōu)勢,,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域,。
隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展,。
我們可以利用自身的優(yōu)勢,,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務的可行性,,挖掘出新的經(jīng)濟增長點,。
八、應對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,,物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,,如服務的及時性、質量,、態(tài)度及標準化管理方面,,但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求,。
員工隊伍整體技術含量低,,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,,并通過培訓挖掘內部技術潛能,,發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術人才。
公司目前處于發(fā)育階段,,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,,在走向市場。
九,、1,、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設施和辦公用品
十、2,、去知名物業(yè)公司參觀學習
十一,、3、擬定物業(yè)公司組織架構和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備
十二,、4,、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻
十三,、5,、為開盤招聘和儲備保潔、保安,、工程人員(保安,、保潔各2人)
十四、6,、選定管理,、保安、保潔人員,、維修工作服裝,;
十五,、7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準備
十六,、8,、擬定培訓計劃,,擬定保安,、保潔、辦公相關資料和表格,,請專業(yè)公司設計同和物業(yè)“l(fā)ogo”
十七,、9、擬定開盤物業(yè)配合方案,、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律
十八,、10、對保潔、保安,、工程,、辦公人員進行相關專業(yè)技能培訓和現(xiàn)場指導
十九、11,、擬定銷售期間物業(yè)管理服務統(tǒng)一說詞
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇二十五
一,、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1,、加強隊員思想政治教育,,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,,報著對單位,、對自己,對家人負責的態(tài)度,,端正工作態(tài)度,,積極做好本職工作。
2,、加強與隊員的溝通交流,,指明工作發(fā)展方向,,指出機會是靠自己爭取的,,公司發(fā)展較快,機會很多,,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè),、公司集體的認同感,。
3、關心隊員業(yè)余生活,,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,,如讀書、體育運動等;部門在人力,、財力能安排的前提下,,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,,活躍隊員身心,。也可組織一下文體比賽、業(yè)務技能競賽等,,凝聚人心,,提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓,,努力提高保安隊員思想素質和業(yè)務技能
1,、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,,加強二級培訓,,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,,提高管理的有效性,。
2、加強隊員業(yè)務培訓,,培訓內容包括:隊列訓練,、體能訓練、消防培訓,、禮節(jié)禮貌,、車輛管理、物品管理,、法律法規(guī)等方面,,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,,理論教學與實際操作相結合,,使保安隊員熟練掌握業(yè)務技能,適應國際大廈安全工作需要,。
3,、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,,積極培訓隊員遵守《^v^治安管理處罰法》,、《^v^交通安全法》、《刑法》等,。引導隊員提高思想認識,,強化政治覺悟。預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件,。
4,、鼓勵員工積極學習,追求進步,,對于工作積極,,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,,加強關注,,引導其向更高層次發(fā)展,。
三、注重安防設施設備維護,,確保監(jiān)控,、消防設施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部,、維保單位對大廈消防設施,、設備(消防主機、消防廣播,、煙溫感,、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門,、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,,交管理處及大廈業(yè)主方審核,。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控,、雙鑒布防、巡更打點,、緊急錄象等)的檢查與測試,,存在問題及時修復。
3,、在“消防,、安?!痹O施,、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,,盡可能的保障大廈各方面安全,。
四、規(guī)范進出人員管理,,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1,、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,,加強大廈及各樓層可疑,、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作,。
2,、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督,嚴格按制度執(zhí)行,,憑施工證(一人一證)核對放行,。
3、外來送水,、送貨,、搬家人員,先客戶確認后,,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,,直至結束,人員離開,。
4,、在非辦公時間段(夜間、雙休日,、及國假日)要進,、出入大廈的人員要實行登記,并協(xié)調中控進行確認,。
5,、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務)有領班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,,加強公共區(qū)域的管理,,維護大廈的`日常秩序。
五,、加強車輛安全管理,,維護管區(qū)內正常交通秩序,保障車輛安全
1,、車輛進出車庫應按指定路行,、車速行駛。
2,、車輛進入時需認真檢查《出入證》,、車況,登記進出時間,。
3,、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,,并登記。
4,、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,,可以放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置,。
六、做好物品進出管理工作,,控制物品流失
1,、大廈內租戶要攜出物品時,出具物品出門證,,出門證上必須有其單位蓋章,,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔,。
2,、大廈內施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,,出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔,。
3,、有業(yè)主租戶物品進入大廈的,各崗位隊員應根據(jù)實際情況準確指引途徑,、路線,,并有專人負責全程陪同。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇二十六
保安主管工作是在物業(yè)管理部經(jīng)理的領導和當?shù)毓矙C關指導下負責指導管理本公司保安日常工作,;建立健全工作制度,,督促監(jiān)查各班組的按規(guī)工作情況,培養(yǎng)職員過硬的職業(yè)道德和崗位能力,;樹立團隊奮斗目標和敬業(yè)精神,,及時處理工作中的問題和突發(fā)事件,帶動全體保安恪守職責,,建立以公司為家和業(yè)主為親人的服務宗旨,。
一、保安隊伍的建設,,招收一批素質高,、有熱愛保安工作的青壯年,培養(yǎng)出有道德,、有理想、有責任,、有職業(yè)修養(yǎng),、有團隊精神、有業(yè)務能力,、有對企業(yè)奉獻精神,、對業(yè)主有“俯首甘為孺子?!钡姆站竦谋0碴犖椤8矣诎丛瓌t,、按規(guī)程向危害公司利益和業(yè)主利益的違規(guī)違法作抗爭,,創(chuàng)立個人利益服從公司利益和業(yè)主利益。樹立高尚的職業(yè)情操,,選拔和安排責任性強的優(yōu)秀員工為班長,,要求從服從安排,步調一致地,、不折不扣完成上級任務,。
二、要求主管和每位員工充分熟悉管轄區(qū)域內的所有道路,、巷道,、圍墻、辦公場所,,能出入路口,、車庫、車位,、消防要了如指掌,,修補和加強區(qū)域內某些安全薄弱環(huán)節(jié),高度注意,、重點防護,。
三、負責制定保安管理制度,。根據(jù)本區(qū)域實際情況,,制定最適合的崗位位置,全方位控制,。
四,、定期或根據(jù)實際情況臨時組織召開安全會議,及時傳達公司(上級)通知和要求,,嚴格執(zhí)行所布置的任務,。
五、定期檢查轄區(qū)內的消防,、道路,、圍墻及安全設施和安全工作。建立監(jiān)督制度,,定期和不定期的督崗檢查,,任何時候不能松懈安全意識,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,消除一切可能發(fā)生問題的因素,。
六,、主管要帶頭創(chuàng)立一種良好工作作風,團結員工,,建立團隊精神,,要了解每位班長及員工的工作效率、工作能力和員工崗位的實際困難,,以便更正和調整,,達到最佳的工作效益。要掌握每位班長,、每位員工的生活,、工作環(huán)境和思想變化,以提前預知,、提前防止員工的流動性,。要關心每位員工,使他們的辛勤勞動得到認可,,鼓勵他們努力工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。主管要到工作的第一線實時了解情況,,解決問題,,要克服官僚主義、教條主義,、本本主義的工作方法,,要靈活地根據(jù)實際情況和問題表象和本質去確定解決問題的辦法,與職員要以幫,、帶,、教的方法提高職員的團隊精神和工作能力,樹立團隊榮辱感,。樹立每位員工把轄區(qū)保安工作當使命,,把轄區(qū)當成自己的家,把業(yè)主當親人,,把公司利益,、業(yè)主利益當自己的利益高度警惕和維護。以精,、誠,、真、信,、強,、樸、勤,、細,、愛、親,、情,、友為服務理念,讓公司放心,、業(yè)主放心,、職員放心。
七,、合理安排各崗置班,、輪崗制度,實施督查,、巡查上,、下班情況和在崗情況。嚴格交接班,,接班遲到時,,交班者則必須人到接班才能下崗,不能崗上無人,。建立每位職員在崗時責任感和安全的危機感,,有高度的責任心。遇重大險情和災害時臨危不懼,,充分熟悉處理每項應急情況的處理辦法,,如:火災首先打電話119,急病電話120,,治安突發(fā)事件打110和聯(lián)系當?shù)毓矙C關,,同時阻止事態(tài)的進一步發(fā)展。按月制定保安工作規(guī)劃,,保安各崗安排計劃,,保安人員上崗著裝要求,管理處保安人員工作標準,,保安人員的儀容儀表規(guī)范,,保安人員的禮貌舉止和專業(yè)禮貌述語,保安人員能履行的行為準則等等,。
八,、嚴禁易燃、易爆,、有毒,、有害物品及不符安全的車輛入內,嚴格審視,,充分熟悉每位業(yè)主的車輛及物品車位等,,建立巡邏服務和巡崗職責,。
九、高度服從領導的安排,,出色完成上級領導所交工作任務,。
十、后附細則,,按細則各項嚴格執(zhí)行,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇二十七
一、對隊伍的整改
想要完成一個高目標,,就必須有一支高效率的隊伍,,而我們的錯誤的問題,除了管理之外,,最根本的問題就在我們的隊伍上!因為我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北,,這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之,,甚至已經(jīng)是工作中的第一大重要失誤!這是不能容忍的!
對于隊伍,,我們必須進行嚴格的整改,對所有的隊員進行高要求,、嚴規(guī)定!不能遵守者便不能繼續(xù)留在隊伍,。其次還需要對隊伍進行嚴格的訓練,保證隊伍的防范能力,。對隊員的安全意識進行培訓,,讓他們在工作中能夠發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)上的安全問題。
二,、管理的改正
現(xiàn)在這樣的成績,,和管理也有許多的關系,想要管理好隊伍,,首先管理層面就必須先做好榜樣,。對自己嚴格要求,要嚴格對待隊伍,,更要嚴格對待自己,。
在九月中,先對自己進行培訓,,嚴格了解工作中的必備知識,,多去學習,再將這些都教給隊伍中的隊員們,,要主動的帶動隊伍的提升,。
三、工作上的改正
首先是我們的站崗工作,對進出的人員必須有所了解,,外來人員和車輛必須嚴格做好記錄,。對門外徘徊的可疑人士也要多加注意。
在巡邏方面,,需要多注意業(yè)主們投訴的地方,,增加巡邏次數(shù),,對各處設施也要進行檢查,,保證業(yè)主們的生活安全。
還有就是傳達室的快遞寄放問題,,要進行有序的整理,,不能隨意的堆放,更不能給業(yè)主們帶來財產(chǎn)的損失,。
四,、總結
在八月的檢查中,我們確是見識到了自己太多的不足,,所以我們更因該加緊改正自己的錯誤!比錯誤的更可怕的,,就是知道有錯誤卻不去改正!我們會好好的整改,讓廣大業(yè)主能有更放心,,更舒心的居住環(huán)境!
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇二十八
一,、指導思想
以安全發(fā)展觀為指導,圍繞按照區(qū)教育局的全面部署,、園務計劃為指導,,堅持以人為本,牢固樹立“珍愛生命,,安全第一”的意識,,把加強安全工作擺到突出位置,強化管理,,狠抓落實,,積極防范各類校園安全事故的發(fā)生。
二,、主要目標
1,、加大人防技防配備,扎實做好保衛(wèi)工作,,積極減少不安全因素,。
2、通過各種方法和手段對師生進行安全知識教育,。
3,、加強傳染病預防與宣傳教育,切實強化個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生落實。
4,、堅持食品衛(wèi)生安全管理,,嚴禁“三無”食品進入校園。
5,、定期對校舍,、用電線路、電器進行全面檢查,,杜絕安全隱患,。
三、具體措施
(一)進一步明確安全責任,,完善獎懲制度,。
1、繼續(xù)發(fā)揮安全委員會職能,。將繼續(xù)以安委會為核心,,將發(fā)揮其作用開展好各項工作。保證安委會每月底召開安全工作會議一次,,針對存在的問題進行討論整改,。
2、完善安全獎懲制度,。繼續(xù)補充完善安全獎懲追究細則及處理辦法,,繼續(xù)加強月考核、學期考核力度,,強調班主任負責制,,園領導將定期進行檢查督促。本學期班級調整,,只有不斷強化安全意識,,認真履行工作職責,才能避免意外的發(fā)生,。
3,、建立健全安全帳冊。根據(jù)上級部門的要求以及本園實際情況,,制定相關安全工作常規(guī),,杜絕事故的隱患,做好防范措施,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。
4、建立健全匯報制度,。根據(jù)教育局的要求,,我們將完善各級匯報制度,,保證在第一時間解決各種不安全的問題。保證每月上旬進行安全月報,。
(二)進一步細化安全教育,,宣傳到位。
1,、根據(jù)季節(jié)的`不同針對性的對師生進行安全教育,。內容包括:交通安全、用電安全,、防火,、防溺水、預防食物中毒,、各種傳染病的預防,、家庭生活、戶外活動,、安全活動等。
2,、利用家長園地,、家長會、家訪等途徑對家長進行有關安全方面的宣傳教育,,協(xié)助幼兒園做好安全工作,。
3、安全周期間幼兒園及各班更要圍繞安全工作主題,,利用多種形式開展安全教育活動,,營造安全教育氛圍。
4,、通過開展有關安全活動對師生進行自救,、自護方面知識的教育。
(三)進一步加強檢查力度,,防患未然,。
1、嚴格管理根據(jù)季節(jié)的不同對有關安全情況進行重點教育檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,如定期進行房屋設施、環(huán)境,、場地,、家具、玩具,、電器用品,、藥物,、餐飲、盥洗,、睡眠等環(huán)節(jié)中的安全保護,。
2、房屋檢查嚴格執(zhí)行中心校規(guī)定的安全檢查制度,,正常情況下每年檢查二次,。
3、用電,、防火檢查,。
①加強學校各種電器的保管、檢修,、使用,,發(fā)現(xiàn)線路老化-露、插座,、插頭有安全隱患,,要及時上報的同時立即解決。
②師生要養(yǎng)成隨手關閉開關,、拔掉電源的好習慣,。嚴禁超負荷用電。
③幼兒園的滅火器材要放在指定地點,,有關教師心須了解滅火器的原理及使用,。
(四)進一步細化幼兒衛(wèi)生習慣,預防到位,。
1,、嚴格執(zhí)行每天的晨檢并做好秋季流感、手足口病防控傳染病工作,。
2,、做好師生的飲食管理和檢查、廚具,、餐具等要定期消毒,,廚房、用餐地點必須每天打掃衛(wèi)生,。炊管人員要把購物,、制作等質量關,不購買過期,、腐爛變質的食品,。一定要嚴格監(jiān)督、管理飯菜質量,,嚴禁食物中毒事件發(fā)生,。
(五)進一步完善人防技防,,保障和諧教學秩序
1、本學期配備兩名保安,,嚴禁陌生人進行幼兒園,,發(fā)現(xiàn)可疑人或有擾教育教學秩序的要及時制止,及時匯報園長室或與上級聯(lián)系,,撥打110報警,。
2、加強校園周邊的綜合治理工作,,嚴禁在園門口擺攤,、停車、嚴禁在幼兒園周圍有干擾正常保教工作的活動,。
3,、值班教師嚴格執(zhí)行值班制度,出現(xiàn)問題及時上報,。
4,、門衛(wèi)認真夜間巡查和白天看護工作,保障幼兒園師生生命,、財產(chǎn)安全,。
(六)進一步強化教師安全意識,規(guī)范安全行為,。
一方面加強師德規(guī)范學習,嚴禁出現(xiàn)體罰或變相體罰現(xiàn)象,。尤其在幼兒園進餐,、游戲、戶外活動,、午睡的教師要盡職盡責;另一方面幼兒園組織幼兒集體外出(如秋游社區(qū)教育)活動,,要先上報有關部門才能進行。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇二十九
一,、校園門衛(wèi)是校園安保工作的重中之重,,必須高度重視,嚴格管理,,完備制度,,責任到人。校園門衛(wèi)管理制度和校園安保人員崗位職責互相聯(lián)系,,各有側重,,要規(guī)范操作,有利于校園監(jiān)督,,使校園門衛(wèi)管理逐步實現(xiàn)系統(tǒng)化,、制度化,、規(guī)范化、標準化,。
二,、校園門崗實行24小時有人值班制度:目前白天時間由后勤管理服務中心統(tǒng)一安排。由專職安保人員負責管理其它時間段及固定假日由校園派員職守,。
三,、校園門衛(wèi)肩負維護校園秩序,保障師生安全的重任,,在崗人員要遵紀守法,,堅守崗位,嚴格把關,,文明值勤,,努力將校園門崗建成展示校園良好形象的窗口。
四,、校園門衛(wèi)必須嚴格執(zhí)行校園會客制度,,來訪者應該進行登記,填寫相應會客單,,寫明進出校的時間與事由,,由門衛(wèi)電話聯(lián)系 ,經(jīng)確認可以接待后方可入校,。來訪者出校時,,應憑被訪者簽字后憑會客單予認確認。如被訪者遇上課或開會,,門衛(wèi)應安排來訪者在門衛(wèi)室等候,。
五、校園門衛(wèi)應嚴控學生課間擅自離校,,因特殊情況需出校門的學生應持有離校證明方可放行,。上課期間禁止家長和社會閑雜人員隨意進校。
六,、校園門口要嚴把貨物,、車輛進出關。貨物出校門,,需憑相關部門證明(出門單)經(jīng)確認后予以放行,。本校及上級部門機動車輛進校,應指引其到指定停車區(qū)停放,,不隨意進入學生生活區(qū),、教學區(qū)。校外機動車輛一律不準入內(特殊情況除外),。自行車進出校門時,,必須下車推行,,并在指定地方停放。
七,、校園門衛(wèi)要確保到校的報刊,、書信、資料,、票據(jù)的及時準確發(fā)送,,對老師、學生的掛號信,、匯款單,、包裹單等要盡快通知本人簽收,確保門衛(wèi)值班室電話24小時有人接聽,、傳呼,。
八、校園門衛(wèi)要做好安保巡視工作,,特別要加強夜間巡邏,。要正確開啟警報裝置,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,,積極保護現(xiàn)場,,協(xié)助警方處理。
九,、校園門衛(wèi)要有完整交接班制度,,門衛(wèi)接班時,必須互相詢問情況,,移交值班記錄,,巡視相關場所。門衛(wèi)人員請假需事先辦理手續(xù),;經(jīng)有關人員批準并安排好替代人員方可離崗。校園門崗嚴禁串崗,,脫崗現(xiàn)象發(fā)生,。
十、校園門衛(wèi)要確保校門左右30米內無設攤,,校門口內外通道暢通無障礙,;周邊綠化景觀無破壞;值班室內外環(huán)境整潔無雜物,,在校園的安保人員認真努力工作,,在派出單位和用人單位的共同管理和合作下努力將校園門衛(wèi)創(chuàng)建成安全窗口。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇三十
結合20xx年工作完成情況,,現(xiàn)制定20xx年工作計劃,,意在彌補20xx年工作中的不足,,督促提升工作質量,期待20xx年工作更上一層樓,,取得更好的成績,。 第一:部門主要工作及工作任務目標
1、部門崗位:細分好公司各部門崗位,,確保智能明確,,責任明確。制定全年常態(tài)工作,,并細化做到誰負責,,誰落實,誰跟進,。一旦明確工作目標與責任,,必須按要求達成。
2,、減低人員流動性,,確保公司基層人員的穩(wěn)定性:介于安保工作人員流動大的問題,做好各項福利政策,,保證人員穩(wěn)定性,,確保人員充足。根據(jù)各專業(yè)人員特點,,及時進行人員崗位調查,,避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間,。提供良好的工作平臺,。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
3,、素質培訓,,建立完善的培訓機制:及時進行相關崗位職責技能與素質培訓,保持良好的專業(yè)職業(yè)形象是提升公司整體形象的重要因素,。
4,、部門文件和檔案整理。對部門檔案進行整理,,并做到目錄編冊,,對公司人員做好檔案搜集與管理,對目標駐點和已經(jīng)在服務駐點,,也要做好檔案搜集與整理,,建立專門的駐點聯(lián)系機制,保持好與駐點各方面人員的關系。
5,、 配合駐點單位,,及時進行安全隱患排查,在20xx年各大重大節(jié)日來臨之前,,積極做好我們工作范圍內的檢查排除工作,,維護好崗位職責范圍內的安全問題。
(一),、運營部,。
維護好現(xiàn)有駐點關系,爭取20xx年續(xù)簽合作合同,,不斷開發(fā)新的駐點,。通過多種渠道進行本公司形象宣傳,打出公司知名度,。
(二),、財務部。 處理好公司內部財務問題,,建立規(guī)范的有激勵性的等級薪資制度,,及時進行各駐點資金的回收,監(jiān)督公司資金的使用情況,。
(三),、安保部。
監(jiān)督好各駐點具體值勤情況,,及時反饋駐點問題,、并制定相應的解決措施,定時制定培訓計劃,,不定時進行崗位職能考核,,合理的進行崗位人員調整,
(四)行政部
協(xié)助其他部門安排好人員招聘問題,,建立完善的規(guī)范化的公司檔案管理制度,,做好檔案資料整理與記錄,并按時及時的回收各部門的工作總結,,進行最后的匯總,,將報告上交老板,務必做到真實有效,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇
(一)進一步明確安全責任,完善獎懲制度,。
1.繼續(xù)發(fā)揮安全委員會職能,。將繼續(xù)以安委會為核心,將發(fā)揮其作用開展好各項工作,。保證安委會每月底召開安全工作會議一次,,針對存在的問題進行討論整改,。
2.完善安全獎懲制度。繼續(xù)補充完善安全獎懲追究細則及處理辦法,,繼續(xù)加強月考核,、學期考核力度,強調班主任負責制,,園領導將定期進行檢查督促,。本學期班級調整,只有不斷強化安全意識,,認真履行工作職責,,才能避免意外的發(fā)生。
3.建立健全安全帳冊,。根據(jù)上級部門的要求以及本園實際情況,,制定相關安全工作常規(guī),杜絕事故的隱患,,做好防范措施,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4.建立健全匯報制度,。根據(jù)教育局的要求,,我們將完善各級匯報制度,保證在第一時間解決各種不安全的問題,。保證每月上旬進行安全月報,。
(二)進一步細化安全教育,宣傳到位,。
1.根據(jù)季節(jié)的不同針對性的對師生進行安全教育,。內容包括:交通安全、用電安全,、防火,、防溺水、預防食物中毒,、各種傳染病的預防,、家庭生活、戶外活動,、安全活動等,。
2.利用家長園地、家長會,、家訪等途徑對家長進行有關安全方面的宣傳教育,,協(xié)助幼兒園做好安全工作。
3.安全周期間幼兒園及各班更要圍繞安全工作主題,利用多種形式開展安全教育活動,,營造安全教育氛圍,。
4.通過開展有關安全活動對師生進行自救、自護方面知識的教育,。
(三)進一步加強檢查力度,,防患未然。
1.嚴格管理根據(jù)季節(jié)的不同對有關安全情況進行重點教育檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,如定期進行房屋設施、環(huán)境,、場地,、家具、玩具,、電器用品,、藥物、餐飲,、盥洗,、睡眠等環(huán)節(jié)中的安全保護。,。
2.房屋檢查嚴格執(zhí)行中心校規(guī)定的安全檢查制度,,正常情況下每年檢查二次。
3.用電,、防火檢查,。①加強學校各種電器的保管、檢修,、使用,,發(fā)現(xiàn)線路老化裸露、插座,、插頭有安全隱患,,要及時上報的同時立即解決。②師生要養(yǎng)成隨手關閉開關,、拔掉電源的好習慣,。嚴禁超負荷用電。③幼兒園的滅火器材要放在指定地點,,有關教師心須了解滅火器的原理及使用,。
(四)進一步細化幼兒衛(wèi)生習慣,預防到位,。
1.嚴格執(zhí)行每天的晨檢并做好秋季h1n1,、手足口病防控傳染病工作,。
2.做好師生的飲食管理和檢查、廚具,、餐具等要定期消毒,廚房,、用餐地點必須每天打掃衛(wèi)生,。炊管人員要把購物、制作等質量關,,不購買過期,、腐爛變質的食品。一定要嚴格監(jiān)督,、管理飯菜質量,,嚴禁食物中毒事件發(fā)生。
(五)進一步完善人防技防,,保障和諧教學秩序
2.加強校園周邊的綜合治理工作,,嚴禁在園門口擺攤、停車,、嚴禁在幼兒園周圍有干擾正常保教工作的活動,。
3.值班教師嚴格執(zhí)行值班制度,出現(xiàn)問題及時上報,。
4.門衛(wèi)認真夜間巡查和白天看護工作,,保障幼兒園師生生命、財產(chǎn)安全,。
(六)進一步強化教師安全意識,,規(guī)范安全行為。
一方面加強師德規(guī)范學習,,嚴禁出現(xiàn)體罰或變相體罰現(xiàn)象,。尤其在幼兒園進餐、游戲,、戶外活動,、午睡的教師要盡職盡責;另一方面幼兒園組織幼兒集體外出(如秋游社區(qū)教育)活動,要先上報有關部門才能進行,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇
回顧過去的一年,,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,,我們在加強酒店的安全防范管理,,完善種類制度,安全巡邏檢查,、創(chuàng)服務品牌,、組織學習等做了一定的工作,。
1、組織落實
自從10月10日接手保安部以來,,根據(jù)酒店治安,、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,,重新調整了防火委員會,總經(jīng)理擔任防火委員會主任,,副總經(jīng)理擔任副主任,,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,,誰負責”的原則,,落實了三級安全管理目標責任書。
2,、制度落實
為了確保酒店的安全,,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,,使治安消防安全工作真真做到有章可循,、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案,、各重點部位崗位責任制,、大門崗職責、巡邏崗位職責,、停車場崗位職責,、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等,。同時落實了公安局,、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,,及時上傳,。
3、宣傳教育落實
為了使消防,、安全工作深入人心,,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳,、教育,、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,,消防安全知識考試170人次,,觀看消防安全影像資料140人次,,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳,。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,,提高預防火災的警惕性。
為了使消防安全工作落實到實處,,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理,、我部門每周一、三,、五每次晨會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,,加強安全檢查,。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,,任務重,,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),,在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,,沒有操作證,,不準動火,真正地把安全工作落實到實處,。
接手以來,,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起等情況,。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,,責令其限期整改,,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢,。
1,、組織學習
作為一個酒店,抓服務質量,,首先是抓人,,要抓自身建設,抓好員工的思想,,素質,。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的,。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流 流,,剖解正反案例,,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,,接觸人多面廣,,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,,我們的領班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,,就去跟這位司機講,,不要停在這里,影響其它車輛進出,,他一定要停在這里,,再次跟他講時,他不但不聽,,反而罵人,,并動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,,我們領班始終沒有還手,,后被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常生氣,,對我們主管講,,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,,正因為我們經(jīng)常開會學習,,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,,能做到忍字,。
為此在全體保安會議上大力表揚了領班孔維龍,同時剖解了這起案例:如果當時還手,,心情得到平衡,,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽,。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領導在平時教育,,培養(yǎng)的結果。
2,、人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的,。如何加強員工進行管理,,是我們部門更應關注的,對員工我們采取人性化管理只有這樣,,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。
1,、大門崗服務
大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿,,他的服務質量好壞,關系到住宿客人第一感覺,,為此為了保證我們的服務質量,我們從以下二個方面落實:
第一,、經(jīng)常性組織員工開會學習,,培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務質量才會到家,。
第二,、服務質量,大門崗停車場保安服務,,做到客人車輛來去時,,指揮車輛服務,指路服務,。尤其是是在天寒地凍,,日曬雨淋,他們始終站在服務最前沿,,為客人服務,。
2、xx年的工作打算
新的一年,,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,樹立保安部新形象,。 全年工作的整體思路:
1,、與各部門簽訂xx年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失,。
2,、完善各項規(guī)章制度,,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉,,確保酒店消防安全,,做到萬無一失,堅持以防為主,,防消結合,。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,,成立安全巡查小組,,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時協(xié)同其它部門進行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3,、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓,。
4,、開展學習讀書活動,建設學習型組織,。針對部門員工平時不太注重理論學習,,制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,,多發(fā)一些酒店資料,,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,,特別是酒店業(yè)務知識的學習,。做到月、季,、年有檢查,,有成果,有提高,。全面提高部門員工的素質,。
5、崗位采取輪崗制,。對部門各個崗位,,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控,、保安)進行兩個月一輪崗,,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,,一專多能,,全面發(fā)展。
6,、加強內部考核,,采取末位淘汰制。樹形象,,統(tǒng)一制服(配齊皮帶,、肩章、帽徽等),,部門員工一律上班著裝,,以新的面貌展示。結合人資部制定的考核標準,,對每一位部門員工進行考核,,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,,作下崗處理,。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
7,、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習,,把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來,,做到擺放整齊,條塊分明,,,,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階,。
8,、平時多注意員工的想法,經(jīng)常進行交流,,關心,、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心,,幫助,,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務,,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明,、訓練有素、熱情服務,、文明執(zhí)勤,、作風頑強、保障有力的保安隊伍,。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設,,做好招聘、培訓,、訓練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
1.將安全治理工作列為第一重點,,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實、檢查,、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序。
2.全力配合公司發(fā)展需要,,加強保安管理工作,,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,,對外積極樹立保安形象,,建立服務與管理窗口。
3.與員工建立良好的溝通渠道,,提高治理能力,,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),,及時采取措施,,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
4.積極配合公司綜合保障工作,,實行績效治理制度,,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
5.配合好各部門對小區(qū)的圍墻防護,、修繕;綠化,、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,落實好36棟,、40棟,、43棟消防類設施到位。
6.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關人員,、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境,。
7.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,,夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全,。
8.與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
9.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇
1,、從內部管理入手,提高門衛(wèi)綜合素質,。
建立目標管理責任制,,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,,起到鼓勵先進,、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,,將各項任務分解落實到各班組及員工,,使人人有目標、有任務,,個個有壓力,、有動力。
2、努力提高業(yè)務素質,,增強處理突發(fā)事件的能力,。
首先、做好思想工作,,加強業(yè)務培訓其次,、增強服務意識,提高為客服務能力,。在工作中要尊重家長,,主動向家長打招呼,主動禮讓,。其次,,再忙也不能怠慢家長、忽視家長,,必須用心服務,,注重細節(jié),追求完美,。第三,,必須注重策略,理解家長,,尊重家長,。對待家長的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,,不能和家長發(fā)生正面沖突,。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,,加強門衛(wèi)信息工作,。
首先,根據(jù)公安,、消防部門和上級領導的要求,,充分發(fā)揮職能作用,嚴格管理,,嚴格要求,,切實落實好各項安全防范措施,保證幼兒園位的正常秩序,。其次,,加強與公安、消防部門的溝通,,協(xié)助公司把好用人關,,進一步凈化客服單位的治安環(huán)境,。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確??头挝桓黜椣拦ぷ靼踩樌?/p>
4,、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),,提高技防工作效率。
首先,、完善維保制度,,明確維保責任。根據(jù)不同設備,、不同區(qū)域,,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,,件件有人護,。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,,確保設備在規(guī)定的.時間內能得到維護保養(yǎng),。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,,以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,,整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四,、加強門衛(wèi)消防的業(yè)務素質和業(yè)務水平,,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇
1,、按時上班,做到不遲到,、不早退,、不曠工。
2,、衣著整齊,,佩戴安全帽。
3,、服從管理,,服從各部門工作安排,,積極配合完成,。
1,、堅持查崗、查哨制度,,掌握在崗人員情況,,如工作、調配和周邊巡邏,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,重大事件及時匯報。
2,、提高隊員的精神素質,,要有計劃的組織學習、業(yè)務檢查,,如消防器材使用和裝備,,保持良好的工作狀態(tài)。
3,、禮貌相待,,對進出的領導問好,語言大方得體,,對陌生面孔應主動上前詢問來意,,出示工作證,不明來意者禮誠逐出,。
1,、在崗人員應積極配合鋼筋場、工地兩邊的動靜,,時刻使用對講機溝通,。
2、夜間要加強巡查重點地方,,如倉庫,、辦公室、發(fā)電機房等,。
3,、夜間不準逗留老鄉(xiāng)、朋友在工作崗位聊天,。
4,、交接班要明確登記車輛和來訪人員。
5,、主動打掃工地門前衛(wèi)生和泥土,,及時沖洗地板,應掌握好抽水機的抽水時間,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇
一,、抓好源頭控制,,把好規(guī)劃設計關
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設備,。
開發(fā)建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設計階段,,要向縣開發(fā),、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,,要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,,不留死角,待審查合格后方可進行施工,。
物業(yè)辦負責對我縣已經(jīng)進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查,,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,責令進行整改建設,,具體措施
1,、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設備方可驗收備案,。
2,、已經(jīng)辦理產(chǎn)權的新建小區(qū),沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設備安裝的,,必須進行安裝,,其安裝費用從物業(yè)質保金中支付。
3,、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),,其視頻監(jiān)控設備及物業(yè)巡更設備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝,。
4,、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負責與業(yè)主協(xié)商,,由業(yè)主公攤費用,,安裝視頻監(jiān)控設備和巡更設備。
二,、提高準入門檻,,把好設備關
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質量審查制度,嚴把市場準入機制,,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,,規(guī)范物業(yè)服務小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的局面,,由主管部門對監(jiān)控設備的前期選型,、安裝進行把關,,堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
三,、分清責任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務企業(yè)是實施本項工作的主體,,要切實負責起各個物業(yè)服務小區(qū)的安保工作,,積極落實好小區(qū)的安保工作,并認真負責好安保設備的提升建設,。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設備和物業(yè)安保人員巡更設備的物業(yè)服務小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修,、養(yǎng)護、檢驗,、更換,,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,,尚未進行視頻監(jiān)控設備和巡更設備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),,物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調,,做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設備和巡更設備的安裝,。
四,、強化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用
規(guī)劃,、設計,、監(jiān)理、開發(fā),、物業(yè)等科室,、單位要通力合作,各司其職,,把好規(guī)劃,、設計、圖紙審查,、施工,、驗收等每一個環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設備安裝落到實處,,加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平,。視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝前,方案必須到主管部門報批,,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,,視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝后,,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進行驗收,。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),,一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,,主管部門不予通過資質年審,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇
身為保安,就要盡職盡責,,就要做到最好,,為了在工作中更好的工作制定了20xx年工作計劃,我會按照自己定下的計劃工作,,保護一方,。
雖然我們這里很少出現(xiàn)物品丟失情況,但是為了避免我會在以后的工作中做好巡邏工作,,每天尤其是在大家不再的時候和休息時這兩個時間段,,會加強安保工作,每天都會巡邏巡視做好工作安排,,把工作及時做完,,保證自己不會犯錯,不讓一些小偷之類的人進入到我的轄區(qū)之內,。對于進出人員嚴格遵守上級的要求,,必須要有通行憑證才會放行,如果沒有通行憑證是不會隨意放行的,,避免一些閑雜人等進入道我們小區(qū)內避免出現(xiàn)失竊情況發(fā)生,。
外來車輛必須要登記,外來人員必須要登記,,做好車輛通過放行工作不讓一些其他人員進入,,同時對于快遞車輛會嚴格查看,對他們也會做登記,,同時也會提高警戒,,遇到可以人員在我們周邊我及時上報給上級,并且也會做好監(jiān)察工作,,避免可疑人員混入進來,。
在工作區(qū)內,有很多監(jiān)控攝像頭這些能夠很好的代替我們巡視周圍的環(huán)境,,遇到問題也能夠及時的做出應對,,每天值班都會對當天的視頻監(jiān)控做好調整,做好監(jiān)控避。在上邊期間會堅守更為,,不會隨意離開視頻監(jiān)控屏幕,,除非輪值離開到我巡邏,對于一些監(jiān)控死角也會做好規(guī)范,,盼人不定點巡邏守候防止出現(xiàn)其他問題,。淡然了對于監(jiān)控區(qū)域出現(xiàn)的一些可疑問題也會及時的上報通知,并且做好查看處理避免因為疏忽犯下大錯,,一定會遵守保安的職責,。
因為晚上一般也是最容易發(fā)生意外的時間,所以在這段時間里面我們按照保安部的要求,,兩人為一隊,對周圍區(qū)域做好巡邏工作,,兩人看守監(jiān)控屏幕,,有事情及時傳喚,每天的巡邏時間不變,,在到達凌晨之后就會關閉大門,,同時大門也會有專門的人負責看守如果遇到了深夜有人回來,也好及時開門放心,。這按照輪班制度來,,我會遵從輪班的規(guī)則,輪到自己值班的時候一定會準時到工作現(xiàn)場工作不會私自離開工作崗位,,如果沒有人來接班就不會提前下班,,保證在任何時候都有一個人堅守在崗位上。
同樣為了保證工作順利,,我們會調解大家的恩怨,,避免發(fā)生沖突,尤其是住戶之間的矛盾,,能夠調解的就調解,,同時也會維護當?shù)氐陌踩苊獬霈F(xiàn)問題,對于一些危險物品我們都會做好審查,,避免出現(xiàn)問題,,同時更會檢查每戶的消防設施保證安全。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇
指導思想:
以平安校園,、和諧校園為指導,,認真做好學校門衛(wèi)工作 具體工作措施:
一、學校教職工進出校門一律憑工作牌,,學生憑?;者M校,憑接送證出校;學生出校,必須履行出校手續(xù),,開具“出門證”方可放行,。家屬、臨時工等一律憑保安部的出入證進出校門,。
二,、保安人員必須堅守工作崗位,履行工作職責,,著裝上崗,,不得擅離職守,或做與門衛(wèi)無關的事,。
三,、門衛(wèi)對外來人員要熱情接待,門崗行禮,,問清來意,,查閱證件,電話與相關部門聯(lián)系,,并填寫會客單,,換發(fā)入校牌。對有可疑跡象的人要認真查詢,,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理,。外單位大小汽車一律停靠在指定地點,,貴賓車輛需入校內必須經(jīng)校辦允許,,方能進入,并在指定地點停放,,不準停放過夜,,不準在校內鳴喇叭。自行車進入校門應自動下車推行,,違者予以批評教育,。
四、認真執(zhí)行物品出門制度,,對攜帶大件包裹物品出門時,,應出示本人證件,門衛(wèi)有權檢查并進行登記,,攜帶公物(材料設備)要有校內有關部門加蓋公章的出入證明,,對無證件人員出門的物品門衛(wèi)有權扣留、查詢,、登記和報送有關部門處理,。
五,、非學生探訪日,謝絕家長進校探訪學生,,如有特殊情況需憑有效身份^v^登記入校手續(xù),。來訪、參觀單位或團體須事先與校辦聯(lián)系或經(jīng)校辦允許,,并辦理登記手續(xù),,方可進校。參觀團體由接待部門負責接待,、講解,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,,完成公司確定的指標,。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,、訓練有素,、熱情服務、文明執(zhí)勤,、作風頑強,、保障有力的保安隊伍,。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設,,做好招聘、培訓,、訓練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施
1.將安全治理工作列為第一重點,,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實、檢查,、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序。
2.全力配合公司發(fā)展需要,,加強保安管理工作,,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,,對外積極樹立保安形象,,建立服務與管理窗口。
3.與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,,加強與員工的溝通,,把握員工動態(tài),及時采取措施,,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,。
4.積極配合公司綜合保障工作,實行績效治理制度,,使獎懲得到有效落實,,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
5.配合好各部門對小區(qū)的圍墻防護,、修繕;綠化,、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,落實好36棟,、40棟,、43棟消防類設施到位。
6.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關人員,、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境,。
7.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,,夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全,。
8.與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
9.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和x工作,。
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務,完成公司確定的指標,。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素,、熱情服務,、文明執(zhí)勤,、作風頑強、保障有力的保安隊伍,。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設,,做好招聘、培訓,、訓練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施
一,、保安部結合公司實際情況做好x年安全保衛(wèi)工作,。
1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系,。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全,。
4.與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和x工作。
二,、配合人力資源部門把好本部門的用人關,,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定,、團結,、素質高、崗位技能突出,、責任心強的安保隊伍,,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作,。
全面總結x年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作,、工作紀律,、崗位責任、崗位技能的管理,、教育,、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,,增強服從意識,、服務意識、責任感,,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓,。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的,、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑,。
1.每周一次的`車輛指揮,、隊列訓練、消防知識等培訓,,通過講解,、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力,。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介,、發(fā)展方向、公司動態(tài),、公司精神的宣傳教育,,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感,。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識,、服務意識、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,,提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列,、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇
為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,,也為了各項規(guī)章制度更好的落實,便于更好的配合并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務,,公司制定如下工作目標及工作重點:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內的所有管理工作,,各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,,盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
公司下屬各駐勤點所有隊員,,班,、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,,除請假外出外,,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),,染發(fā),,佩帶奇異裝飾,班,、隊長嚴格要求隊員:服務熱情,、工作認真、文明禮貌用語,,日常培訓隊員崗容崗姿,、標準敬禮、禮貌,、熱情,、周到的服務態(tài)度,,以最佳的形象去服務于物業(yè)和業(yè)主,。
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人,、生活環(huán)境,、崗亭內外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生,、勤洗手,、勤洗澡,、勤洗衣物,多曬晾被褥,,物品擺放整齊,,宿舍內衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,,以免因生活環(huán)境臟,、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
各駐勤班,、隊長對隊員安全負責任,,嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,,嚴禁隊員私自外出,,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班,、隊長工作中如遇突發(fā)事件,,應及時上報物業(yè)與公司,班,、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,,嚴禁打架,、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件,。
各駐勤點班,、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度,要求隊員愛護,、保護公司和物業(yè)的公共物品,,班、隊長對公共物品不定期進行檢查,、盤點,,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,,當事人應照價賠償,。
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容,、崗姿,,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,,熱情周到服務,,力爭各駐勤點培訓出高水平,、高標準的隊伍。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇
(一)工作目標
1,。認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務,完成公司確定的指標,。
2,。完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,、訓練有素,、熱情服務、文明執(zhí)勤,、作風頑強,、保障有力的保安隊伍。
3,。做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調、協(xié)助工作,。
4,。抓好公司保安隊伍建設,做好招聘,、培訓,、訓練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才———— 培訓人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機制,。
(二)主要工作計劃措施
一。保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作,。
1,。各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系,。
2,。嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員,、車輛進入小區(qū),;維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3。做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全,。
4。與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5,。做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定,、團結,、素質高、崗位技能突出,、責任心強的保安隊伍,,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。 全面總結20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強部門工作,、工作紀律、崗位責任,、崗位技能的管理,、教育、培訓,,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,,增強服從意識、服務意識,、責任感,,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓,。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的,、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑,。
1,。在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意。2,。結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,,提高全員落實制度的自覺性,。
3。每季度公司舉行有針對性的軍事隊列,、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力,。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準,、嚴要求,、求真務實的工作作風,樹立文明,、嚴謹,、務實、高效的保安隊伍新形象,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇
1.按保安部工作整頓計劃要求,,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,,讓隊員不斷提高自我約束,,自我管理的能力,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎;
2.加強崗位檢查督導力度,,實行互相監(jiān)督,、互相學習,共同進步的工作氣氛,,能夠及時糾正隊員的違規(guī)行為;
3.加強領班的督導與培訓工作,,讓領班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié)調,、督導的作用,,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,,做到責任分明,責任到人;
4.調動隊員的工作熱情,,發(fā)揚爭優(yōu),、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風,,不斷樹立標兵形象,,提高工作質量;
5.嚴格要求隊員按服務指導理念執(zhí)行,,如:行為服務,,開口服務,微笑服務,,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,,不斷提高隊員的服務意識,提高服務質量,,增強業(yè)主的認同認可感;
6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點,,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查,,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;
8.加強車庫巡查監(jiān)管,,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,,共同做好車輛安全保障工作,。
9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作,。
10.每周開一次班組會議,,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保安部會議,,確保能夠及時談討學習總結工作經(jīng)驗,,及時傳達工作指示。
11.每月進行一次消防設備,,消防器材公共物品的檢查,、清點與保養(yǎng)工作,確保各項設備能夠正常投入使用,。
12.每季度進行一次業(yè)務技能,、軍事素質考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,,不斷提高隊員的工作技能及工作效率,。
13.每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題,。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇
下半年,,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務培訓,,加強自身學習,,加強和公司各部室、管理處
的協(xié)調,,推行人性化和制度化管理,,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,,打造一支規(guī)范化,、專業(yè)化、有凝聚力,、有戰(zhàn)斗力,、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,,提供強有力的安全保障,。
下半年要完成的八項主要工作任務
第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性,。
1,、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2,、和管理處一起做好績效方案的宣傳,、動員、準備工作,。
3,、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,,公正,、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣,。
第二項工作強化對正、副隊長的培訓,,全面提高正,、副隊長的綜合素質。
1,、制定正,、副隊長培訓方案
2、從x月份開始每個星期二天,,一共進行為期十天的正,、副隊長強化培訓,。
3、在x月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核,。
第三項工作加強對保安隊員的日常培訓,,提高隊員工作水平。
1,、制定下半年保安隊員的培訓計劃,。
2、認真落實培訓計劃,,半年集中搞一次軍事訓練比賽,,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3,、摸索培訓經(jīng)驗,,形成一種長效機制,。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,,使新隊員盡快熟悉工作。
1,、制定新聘隊員培訓方案,。
2、結合公司實際情況,,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,,八天后由保安部考核,,考核合格后納入常規(guī)訓練。
3,、在今后的工作中,,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
第五項工作加強業(yè)務學習,,提高自身業(yè)務素質,。20xx最新公司保安工作計劃工作計劃。
1,、貫徹公司的學習制度,,每月至少組織二次學習。
2,、二次學習中至少一次擴大到隊長層面,。
第六項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,,積極和管理處溝通,,共同做好保安工作,。
1、對照部門職責和崗位職責,,做好日常工作,。
2、加強巡查崗亭,,特別是管理處下班以后的時段,。
3、就了解到的情況,、問題和管理處共同分析研究,,認真解決。
第七項工作多方位了解保安隊員,,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作,。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估,。
2,、建立后備保安干部名冊。
3,、將后備保安干部人選按照對正,、副隊長的要求進行培訓。
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇
一,、消防安全
1,、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對每天的巡查結果做好記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。
2,、保安部所有員工均為義務消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危。
險性,,懂得預防火災的措施,,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,,會使用滅火器材,,會撲救初期火災,會組織人員疏散,。
3,、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,,每年進行不少于兩次的消防應急演練,,提高全體員工的應急處置能力,。
4、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識,。
二、治安管理
1,、貫徹和落實關于公司治安管理的規(guī)定,,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關規(guī)定,,從自身落實做起,。
2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。
3,、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務,,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生,。
4,、加強內部管理力度,并對外來人,、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,,不得亂停亂放,,禁止閑雜無關人員進入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序,。
5,、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達到辦事高效的工作方針,。
三、隊伍建設及培訓
物業(yè)公司門衛(wèi)工作計劃 物業(yè)公司門衛(wèi)管理制度篇
第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,,真正提升隊員的工作積極性,。
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》,。
2,、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動,、預備工作,。
3,、認真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責,,公正,、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣,。
第二項工作加強對正、副隊長的培訓,,全面提升正,、副隊長的綜合素質。
1,、制訂正,、副隊長培訓方案
2、從月份開端每個星期二天,,一共進行為期十天的正,、副隊長加強培訓。
3,、在月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核,。
第三項工作增強對保安隊員的日常培訓,提升隊員工作水平,。
1,、制訂下半年保安隊員的培訓計劃。
2,、認真落實培訓計劃,,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽,。
3,、探索培訓經(jīng)驗,形成一種長效模式,。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,,使新隊員盡快熟悉工作。
1,、制訂新聘隊員培訓方案,。
2、聯(lián)接公司實際情況,,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,,考核合格后納入慣例訓練,。
3、在今后的工作中,,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓,。
第五項工作增強業(yè)務學習,提升自身業(yè)務素質,。
1,、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習,。
2,、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,,增強對各保安隊的檢討監(jiān)察,,積極和管理處溝通,共同做好保安工作,。
1,、比較部門職責和崗位職責,做好日常工作,。
2,、增強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段,。
3,、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,,認真解決,。
第七項工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作,。
1、實事求是地對所有隊員進行才能評估,。
2,、建立后備保安干部名冊。
3,、將后備保安干部人選按照對正,、副隊長的要求進行培訓。
第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務,。