總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,？總結應該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

定崗工作心得 定員定崗的總結篇一

定崗定編是處在不斷探討之中的一個問題,。它并沒有一個固定的模式,，只是各企業(yè)根據(jù)自己的情況在不同的時期運用不同的方法,。

定編在這里包括定員。所謂定編定員,就是采取一定的程序和科學的方法,對確定的崗位進行各類人員的數(shù)量及素質配備,。定編定員是一種科學的用人標準,。它要求根據(jù)企業(yè)當時的業(yè)務方向和規(guī)模,在一定的時間內和一定的技術條件下,本著精簡機構,節(jié)約用人,提高工作效率的原則,規(guī)定各類人員必須配備的數(shù)量,。它所要解決的問題是企業(yè)各工作崗位配備什么素質的人員,以及配備多少人員,。

定崗定編之前最重要的是要設定好企業(yè)的組織架構,，其次還需要定責,，定崗定編之后還需要定員,，即定責,、定崗、定編,、定員,。

定責：包括部門職責與崗位職責兩項內容；定員：是在定編基礎上,，嚴格按編制數(shù)額和崗位的質量要求,，為企業(yè)每個崗位配備合格的人員,。

強調崗位與組織和流程的有機銜接。以企業(yè)的戰(zhàn)略為導向,、與提升流程的速度與效率相配合。以現(xiàn)狀為基礎

強調崗位對未來的適應,。一方面必須以崗位的現(xiàn)實狀況為基礎，充分考慮崗位價值發(fā)揮的基礎條件,，另一方面,，也要充分考慮組織的內外部環(huán)境的變化,、組織變革與流程再造、工作方式

轉變等一系列變化對職位的影響和要求,。以工作為中心

強調人與工作的有機融合,。充分考慮任職者的職業(yè)素質與個人特點,；體現(xiàn)職位對人的適應，處理好崗位與人的之間矛盾,，實現(xiàn)人與職位的動態(tài)協(xié)調與有機融合,。以分析為手段

定崗工作心得 定員定崗的總結篇二

尊敬的集團領導：

我于2013年9月23日有幸加入*xx,，成為公司的一名試用員工,，目前試用期臨近,，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工,。

在現(xiàn)階段的試用期間,，我接手進行了公司車輛調度管理,、公司車輛使用外包管理、公司接待禮儀外包,、公司安全應急制度制定,、公司固定資產管理,、兄弟公司臨時辦公室建設等具體的工作,，對于在工作中遇到的問題,，通過上級主管領導和同事們的熱心幫助均得到了有效的解決，這也增強了我努力做好這份工作的信心,。

靜心回顧，公司寬松融洽的工作氛圍,、團結向上的企業(yè)文化,，使我很快的便進入到了角*中。結合自己以往的工作經驗,，篤守從簡從精,，重視細節(jié),，將領導交代給我的在短短兩周的時間內將百步亭社區(qū)建設有限公司臨時辦公室布置完畢，盡自己最大的努力幫助兄弟單位,。

我很珍惜公司給我的這樣一個舞臺，今后,，我要在工作中對自己高標準,、嚴要求，更加積極,、主動,、熟練的完成自己的工作,。在日常工作中做到對人：與人為善，對工作：力求完美,，不斷提高自己的業(yè)務水平及綜合素質,，為公司發(fā)展盡自己的一份力量。

行政對我來說是一個全新的工作領域,。作為行政人事部的一員,，通過近期的工作,，我清醒地認識到,，我們是集團總裁直接領導下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、服務企業(yè),、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。行政的工作千頭萬緒,，有會議安排、迎來送往,、車輛管理,、員工關懷等,。面對繁雜瑣碎的大量事務*工作，首先應該梳理脈絡,，事先對于交給自己的任務根據(jù)事項的輕重緩急做一個統(tǒng)籌安排,，做到遇事不慌、有條不紊,。每天早上我會提早十幾分鐘到達辦公室，接下來花一點點時間將昨天已經完成的工作回顧一下,，再來安排當天的工作內容和重心,。

鑒于行政崗位工作的特殊*,，事務繁雜瑣碎,，借助像outlook這樣的辦公管理化軟件，將每天,、每月,、每年的具體工作任務隨時記錄存檔,、定時提醒,，確實大大的提高了我的工作效率。所以,，日常工作中對工作目標的梳理就顯得尤為重要,，既強化了工作意識,，又提高了工作效率，這樣可以使我冷靜沉著地辦理各項事務,，力求周全,、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，做到事事有著落,、件件有落實,。

定崗工作心得 定員定崗的總結篇三

時間總是在我們不經意間已流過指尖,。在不經意之間到常州工作生活已有一年，一年的實習試用生活馬上就要結束了,?；厥走@一年的歷程,，腦海里留下了深深的印跡,，在這段時間里我學會了很多，也認識了很多真誠的朋友2011年7月我被分配到營銷中心服務部工作,，主要負責合同處理,、下發(fā)及處理合同完成后的一系列后續(xù)問題等工作,。隨著對工作環(huán)境及公司運作流程的熟悉，能在日常辦公中熟練運用k3,、oa等辦公軟件,。11月份，由于崗位有空缺,，我被調到市場部主要負責退換貨,、維修,、借用件的工作,。本崗位是為一線的銷售人員及服務人員提高好的后盾支持的崗位,。在同事和領導的悉心指導下,，我很快適應了這個崗位的工作,，基本能熟練的完成每天的日常事務，對于自己在工作中的困惑與不懂,，能夠虛心向周圍同事請教,。

在實習的過程中我明白了許多,。首先要明確實習的目的，在于通過理論與實際的結合,，進一步提高了我的思想覺悟、業(yè)務水平,，尤其是觀察,、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,，努力成為具有較強實踐能力、良好職業(yè)道德,、高技能,、高素質的，能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質的復合型人才,。通過售后崗位的鍛煉,，使我了解了公司的整體管理流程,、生產技術和工藝的過程,；認識了很多公司的主要設備,；生產組織管理等內容,。在一年的工作中，不但學習了許多新的知識,，認識了新的人,，更加重要的是更正了我的勞動觀點和提高了我的*工作能力,。

通過一年的工作,，自己看問題的角度,，思考問題的方式也逐漸開拓,、成熟,。“實踐出真知”,，在實踐過程中,，我又一次感受充實，感受成長,。在以后的工作中,，還有更多需要我改進的地方,。

1,、要有較強崗位意識。

作為一名畢業(yè)生,，從學生到社會角*的轉變是要有一個過程的,，各崗位有各自的特點和職責，干一行,，愛一行,，專一行，是一種崗位責任,，是一種職業(yè)品質,，做事要有責任心,。以后的工作中要繼續(xù)增強崗位責任，就必須頂崗深入到日常工作中,，腳踏實地的去干,，兢兢業(yè)業(yè)的去做,，只有這樣，才能磨練和增強我的崗位責任感,。

2,、在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統(tǒng),，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力,。

因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握,。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,，一方面來自向周圍同事的虛心學習,，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,，尋找相關途徑來解決問題。

3,、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障,。

在工作之中不只是同產品打交道,，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間,、與客戶之間的交往原則和社交禮儀,。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較*的人際關系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍,。另外在工作之中自己也有很多不足的地方,。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業(yè)的標準掌握等,。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,，做到理論聯(lián)系實際,。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識,、更好的為公司同事及客戶服務。

4,、要認真學習企業(yè)的科學管理技能,。

管理是一門科學,，更是一門學問和藝術,。科學的管理,，能給企業(yè)*上騰飛的翅膀,。在日常的工作中,，將企業(yè)的管理理念貫徹在實踐中。深入理解,、實施公司的管理體系,，提高個人的綜合素養(yǎng)。工作之余,，多看關于管理方面的書籍,，不斷補充新的知識和理論,，然后將理論運用于實踐,。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,，努力學習，提高工作效率,，熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,，遵守公司的規(guī)章制度,，做好本職工作,。

定崗工作心得 定員定崗的總結篇四

定崗定編定義

定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱,，前者是設計組織中的承擔具體工作的崗位,，而后者是設計從事某個崗位的人數(shù),。但在實際工作中，這兩者是密不可分的,，當一個崗位被確定之后,，就會自動有人的數(shù)量和質量的概念產生,。

有的企業(yè)還把與定崗有關的人員素質的問題單獨提出來,，稱之為“定員”,。“定員”與“定崗定編”一起被稱之為“三定”,。我們這里只涉及定崗定編,。

定崗定編是處在不斷探討之中的一個問題,。它并沒有一個固定的模式，只是各企業(yè)根據(jù)自己的情況在不同的時期運用不同的方法,。

定崗定編在我國計劃經濟時代是由國家有關部門來承擔的,，當時的企業(yè)并不需要過多地考慮這方面問題,。隨著國家經濟體制和企業(yè)管理體制的改革，企業(yè)面臨日益激烈的市場競爭,，定崗定編已經成為許多企業(yè)急需考慮和解決的一個重要問題,。

定編在這里包括定員,。所謂定編定員,就是采取一定的程序和科學的方法,對確定的崗位進行各類人員的數(shù)量及素質配備。

定編定員是一種科學的用人標準,。它要求根據(jù)企業(yè)當時的業(yè)務方向和規(guī)模,在一定的時間內和一定的技術條件下,本著精簡機構,節(jié)約用人,提高工作效率的原則,規(guī)定各類人員必須配備的數(shù)量,。它所要解決的問題是企業(yè)各工作崗位配備什么素質的人員,以及配備多少人員。

定編定員的主要特征在于：

－ 必須在企業(yè)有一定的業(yè)務規(guī)?；A上進行,；

－ 必須在企業(yè)業(yè)務發(fā)展方向已定的基礎上進行,；

－ 具有一定的時效性，即有一個發(fā)生,、發(fā)展的過程,；

－ 不僅要從數(shù)量上解決好人力資源的配置，而且還要從質量上確定使用人員的標準,，從素質結構上實現(xiàn)人力資源的合理配備,。

定編定員與崗位設計是密切相關的，崗位確定過程本身就包括工作量的確定,，也就包括了對基本的上崗人員數(shù)量和素質要求的確定

崗位任務是由崗位職責和崗位工作流程組成的,。崗位任務是崗位在業(yè)務流程中的位置和作用決定的。

崗位價值是指對崗位的認識,。由崗位設計者在設計過程中對崗位將要發(fā)揮的價值的認知開始,，由任職者在完成崗位任務的過程中體現(xiàn)。對崗位任務的理解不同,，或自身素質的不同,，崗位價值就不同,。

崗位任務與事和方法有關,，崗位價值與人和態(tài)度有關。

一,、定崗的原則

1、因事設崗原則,。設置崗位既要著眼于企業(yè)現(xiàn)實,，又要著眼于企業(yè)發(fā)展。要根據(jù)職責設崗,，而不是因人設崗；崗位和人應該是設置和配置的關系,。但很多企業(yè)都是因人設崗,，找不到合適的人就不設某崗位這種做法是錯誤的，這樣會導致職能缺失或者職責混淆,，職責不清的后果,。

2,、整分合原則,。企業(yè)應通過整體規(guī)劃來實現(xiàn)崗位的明確分工,，且在分工基礎上有效地綜合，使崗位間職責明確且上下左右之間又能同步協(xié)調,，以發(fā)揮最大的企業(yè)效能,。

3、最少崗位數(shù)原則,。在節(jié)約人力成本的前提下,，盡可能加快崗位之間信息傳遞的時間,，減少“濾波”效應,，提高組織的戰(zhàn)斗力和市場競爭力。

4,、規(guī)范化原則,。要規(guī)范制定各崗位名稱及職責范圍。對企業(yè)腦力勞動的崗位規(guī)范不宜過細,，應強調留有創(chuàng)新的余地,。

5,、客戶導向原則。應該滿足特定的內部和外部顧客的需求,。

6,、一般性原則。應基于正常情況的考慮,，不能基于例外情況,。

二,、定編的原則

1、以企業(yè)經營目標為中心,，科學,、合理地進行定編

企業(yè)定編工作,，就是要合理地確定各類人員的數(shù)量以及它們之間的比例關系,。其依據(jù)是計劃期內的企業(yè)目標業(yè)務量和各類人員的工作效率。所謂科學,，就是要符合人力資源管理的一般規(guī)律,，做到“精簡有效”,，在保證工作需要的前提下,，與同行業(yè)標準或條件相同的企業(yè)所確立的標準相比較，要能體現(xiàn)出組織機構精干、用人相對較少,、勞動生產率相對較高的特點,。所謂合理,，就是要從企業(yè)的實際出發(fā)，結合本企業(yè)的技術,、管理水平和員工素質,，考慮到提高勞動生產率和員工潛力的可能性來確定定員數(shù)。

2,、企業(yè)各類人員的比例關系要協(xié)調

正確處理企業(yè)直接與非直接經營人員的比例關系,；正確處理直接與非直接經營人員內部各種崗位之間的比例關系,；合理安排管理人員與全部員工的比例關系,。管理人員占員工總數(shù)的比例與企業(yè)的業(yè)務類型、專業(yè)化程度,、自動化程度,、員工素質,、企業(yè)文化以及其他一些因素有關,。

3,、進行定編工作時,，以專家為主,，走專業(yè)化道路的原則

定編是一項專業(yè)性,、技術性較強的工作，它涉及到業(yè)務技術和經營管理的方方面面,。從事這項工作的人,，應具備比較高的理論水平和豐富的業(yè)務經驗,。

定崗定編工作的原則

以戰(zhàn)略為導向,，強調崗位與組織和流程的有機銜接,。以企業(yè)的戰(zhàn)略為導向,、與提升流程的速度與效率相配合。

以現(xiàn)狀為基礎,，強調崗位對未來的適應,。一方面必須以崗位的現(xiàn)實狀況為基礎,，充分考慮崗位價值發(fā)揮的基礎條件,，另一方面,，也要充分考慮組織的內外部環(huán)境的變化,、組織變革與流程再造,、工作方式轉變等一系列變化對職位的影響和要求,。

以工作為中心,，強調人與工作的有機融合。充分考慮任職者的職業(yè)素質與個人特點,；體現(xiàn)職位對人的適應,，處理好崗位與人的之間矛盾,，實現(xiàn)人與職位的動態(tài)協(xié)調與有機融合以分析為手段,，強調對崗位價值鏈的系統(tǒng)思考。不僅是對職責,、任務、業(yè)績標準,、任職資格等要素的簡單羅列，而是要在分析的基礎上對崗位價值鏈上每個環(huán)節(jié)應發(fā)揮的作用的系統(tǒng)思考,。包括該崗位對組織的貢獻,，與其他崗位之間的內在關系,，在流程中的位置與角色,，其內在各要素的互動與制約關系等,。

定崗定編的誤區(qū),、原則與方法

歲末年初,，很多企業(yè)又將面臨一年一度的定崗定編工作,。定崗定編是企業(yè)人力資管理管理工作中的一項基礎性工作,，它涉及企業(yè)業(yè)務目標的落實,、人力資源的有效配置,。科學合理的定崗定編既可以提高企業(yè)效率,，又可以有效降低企業(yè)的管理成本,。然而,，定崗定編工作卻是眾多企業(yè)在人力資源管理工作中所面臨的一大難題,。盡管定崗定編的方法對每個人力資源管理者來說并不陌生,，但真正要在實踐中恰當?shù)剡\用好這些方法,，則需管理者既要熟練理解和掌握這些方法,，又要對企業(yè)的整體情況有深入的了解,，大到企業(yè)的戰(zhàn)略,、業(yè)務目標,，小到每個崗位的具體工作等等,。即使是這樣,，仍有很多企業(yè)的管理者在定崗定編工作中走入誤區(qū),。

那么，關于定崗定編工作都有哪些誤區(qū),，科學定崗定編的原則和方法又該如何掌握呢,？

定崗定編的六大誤區(qū)

筆者多年來參與了數(shù)個企業(yè)定崗定編項目,，在與客戶的接觸過程中,，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的hr對于定崗定編往往存在諸多誤區(qū),，總結起來主要體現(xiàn)在如下六大方面：

誤區(qū)一：定崗定編重現(xiàn)狀,，輕長遠

定崗定編工作因為其影響因素復雜,、多變,，在實際執(zhí)行過程中往往沒有固定模式,，需要根據(jù)企業(yè)的實際情況和發(fā)展階段來確定不同的實施方法,，這也就要求企業(yè)的人力資源管理人員必須密切結合企業(yè)的實際來開展這項工作。定崗定編強調現(xiàn)狀無可厚非,，但很多企業(yè)卻過分強調現(xiàn)狀而忽視了企業(yè)的長遠發(fā)展，這就走入了誤區(qū),。

定崗定編的目的是實現(xiàn)“人、崗,、事”三者之間的合理匹配，以達到“事得其人,、人盡其材，人事相宜”的目標,。這里最重要的是首先要弄清楚企業(yè)要做的“事”,，讓定崗定編工作緊緊圍繞“事”展開,，而這個“事”就是建立在現(xiàn)實基礎上的企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求,，需要我們在定崗定編工作中充分考慮企業(yè)未來的業(yè)務發(fā)展,，方案既要兼顧現(xiàn)在，又要為企業(yè)的長遠發(fā)展做好謀劃,。從這一點來講,，定崗定編既考慮企業(yè)現(xiàn)狀又考慮企業(yè)長遠目標,，兩者并不矛盾,。

誤區(qū)二：定崗定編工作搞“一刀切”

定崗定編工作往往是令企業(yè)人力資源部門甚至是高層管理者頭疼的事情,，因為這項工作往往伴隨著人員和崗位的變動，定崗定編意味著利益的再分配,，開展這項工作的難度可想而知。面對這些難題,，有些企業(yè)的管理者為了便于定崗定編方案的執(zhí)行,，平衡內部利益,，便采用了簡單的“一刀切”的方式,。不分部門,，不分崗位,，不考慮人員素質差異,，統(tǒng)一按照一個標準進行調整,，最終必然導致定崗定編工作給企業(yè)帶來很大的負面影響,。比如前些年,，有些國企在改制過程中盲目裁員,，沒有對企業(yè)人員素質和勝任能力做深入調研,，采取“一刀切”的方式按照統(tǒng)一標準強制裁員,，致使部分富有工作經驗和專業(yè)技能的人員過早流失,。其實這種“一刀切”的方案不但使企業(yè)人才流失,，而且導致企業(yè)人才梯隊建設斷層,，給企業(yè)的發(fā)展帶來不可估量的損失,。

誤區(qū)三：定崗定編僅僅是人力資源部門的工作

定崗定編工作是企業(yè)人力資源部門的工作,，但這并不代表這項工作僅僅依靠人力資源部門便可完成,，對于一個規(guī)模龐大的企業(yè)更是如此。制定一個科學的,、符合企業(yè)實際情況的定崗定編方案，需要充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略,，熟悉各部門的職責,、業(yè)務流程,，深入了解各個崗位的工作內容,、特點，而且有些定崗定編方案的確定需要提供相關歷史數(shù)據(jù),，特別是當企業(yè)達到一定規(guī)模時，獲得相關部門的支持就顯得尤為重要,。面對眾多的崗位,、復雜的生產(或服務)流程,，單純依靠人力資源部門的力量來制定出科學可行的方案幾乎是不可能的,。不同部門崗位管理的問題與管理依據(jù),、發(fā)展目標都不同,，與部門性質,、制度,、員工素質,、職能規(guī)劃都有關聯(lián),。定崗定編的判定可以很快,，但是缺少對部門情況的了解和分析過程,，缺少部門數(shù)據(jù)的積累和提供，判定結果與實際需要則容易存在偏差,，或使得編制設置變得呆板僵硬。比如,，有的人才受編制限制不能引進,，這固然能起到人工成本控制的作用，但卻不能起到人工效率與效益的激發(fā)作用,；有的部門工作需要較多人完成，可能是因為人員不合適而造成人數(shù)增加,，編制不合理,；還有些部門的人員短缺是因為流程不合理而造成人員的消耗,，這樣,，盡管增加人員也會忙得更加沒有效率,。所以,，定崗定編工作是一項系統(tǒng)性較強的工作,，需要企業(yè)各個部門的大力配合才能順利開展,。

誤區(qū)四：定崗定編工作就是裁員

一提定崗定編，很多人就想到了裁員,，其實定崗定編絕不是簡單的裁減人員、降低成本,，而是隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大,，管理者對原有崗位和職責的梳理及再分配,，目的是為了配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務目標,，制定合理的崗位設置和人員配置方案,，從而優(yōu)化企業(yè)人力資源結構，提高組織效率,。筆者在具體咨詢實踐中,，常常遇到這樣的問題：工作還沒開展,，來自于員工和部門的抵觸就“撲面而來”,。在員工和部門主管看來,，定崗定編就是要裁員,，壓縮編制,，你要砸了他的飯碗，人家豈能愿意,？而且有些企業(yè)的管理者們往往也是持有相似的觀點，認為定崗定編就是裁員的一種手段,，一味地要求裁減人員,、壓縮編制,，很多崗位承擔的職責超過負荷,，看似成本降低,，但卻忽視了組織的人員配置需要與戰(zhàn)略相匹配,，職責超負荷必然會導致組織效率降低,，結果是得不償失,，企業(yè)整體成本上升的同時,，也限制了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。其實,，從筆者所服務客戶的方案實施情況來看，定崗定編對優(yōu)化企業(yè)人力資源結構,、提高運營效率的意義遠遠大于降低人工成本,。

誤區(qū)五：定崗定編盲目對標

和人力資源管理的其他模塊一樣,，定崗定編工作在開展過程中也往往需要借鑒行業(yè)標準或同類企業(yè)的定崗定編標準,。采用與同行業(yè)先進企業(yè)對標進行定崗定編,，往往具有現(xiàn)實的說服力,，且成本低廉,，可操作性強,。但是正如筆者在前文中所講,，定崗定編工作往往因為企業(yè)的差異性而導致沒有固定的模式,，哪怕是同一發(fā)展階段的同一行業(yè)的同類型企業(yè),，其定崗定編往往因為企業(yè)內部流程,、設備狀況,、人員素質,，甚至是企業(yè)文化的差異而導致所應采用的標準也千差萬別,。筆者曾經為一家大型國企做定崗定編工作,，該企業(yè)領導層強烈要求我們在項目過程中借鑒一家剛成立不久的同行業(yè)外企的定崗定編標準,。但是經過項目組的外部調研發(fā)現(xiàn),，標桿企業(yè)的管理模式,、設備水平和企業(yè)文化與該國企大相徑庭,，以設備為例,，標桿企業(yè)由于剛成立不久，均采用自動化水平較高的國外進口設備,，本來在這家老國企需要五個人、兩個崗位做的事情,，在標桿企業(yè)由于設備自動化水平大幅提高,，僅需一人即可,。如果按照企業(yè)高層的想法簡單對標,，后果可想而知。

誤區(qū)六：定崗與定編被強制割裂

定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱,，前者是設計組織中的承擔具體工作的崗位,，而后者是設計從事某個崗位的人數(shù),。很多人力資源管理者往往將這兩項工作割裂開來,，認為先有崗位才有編制,，在考慮定崗定編方案時,，孤立地考慮其中一項工作,。但實際上,，往往會發(fā)現(xiàn)這兩者是密不可分的,，當一個崗位被確定之后，就會自動有人的數(shù)量和質量的概念產生,。定編與崗位設計是密切相關的，崗位確定過程本身就包括工作量的確定,。

定崗定編的原則

認識了以上誤區(qū),，那么定崗定編究竟該怎樣做,，定崗和定編各需要遵循哪些原則呢？

定崗的原則

定崗就是設計組織中承擔具體工作的崗位,，定崗的過程就是崗位設計的過程,。崗位設計也稱為工作設計,，是指根據(jù)組織業(yè)務目標的需要,，并兼顧個人的需要,，規(guī)定某個崗位的任務,、責任,、權力以及在組織中與其他崗位的關系的過程,。所以,，在確定崗位的過程中要遵循如下基本原則：因事設崗原則。從“理清該做的事”開始,，“以事定崗,、以崗定人’,，不要因人設崗,。崗位和人應是設置和配置的關系,，崗位設置必須按照企業(yè)各部門職責范圍設定,，而不能顛倒,。在筆者的咨詢過程中,，經常會發(fā)現(xiàn)客戶的組織中存在著很多莫名其妙的崗位,，調查后發(fā)現(xiàn)這些崗位往往是企業(yè)為了減少改革阻力針對少數(shù)高層崗位進行的“因人設崗”,，這在一些國有企業(yè)更加突出,。企業(yè)階段性地采用“因人設崗”可能存在一定的道理,，但“因人設崗”并不具備普遍性和可持續(xù)性,。崗位監(jiān)控原則,。在企業(yè)中,，有些職責必須多個崗位分別承擔,，以實現(xiàn)崗位之間的互相監(jiān)控,，確保企業(yè)資產或運營安全。存在監(jiān)控關系的崗位是必須分設的,，如財務崗位中的會計和出納，就必須分別設立,。最少崗位數(shù)原則,。崗位劃分過細,，導致了某些崗位工作量不飽滿，增加了內部交易成本,，效率降低,。在定崗過程中,，對那些工作內容類似,、工作技能要求相近,、工作量不飽和的崗位可采用合并或撤銷的方法,。以某石化企業(yè)加油站所設的油品營業(yè)員和便利店營業(yè)員崗位為例，兩個崗位工作內容簡單,、工作技能要求相近,、工作區(qū)域相鄰,，完全可以合并為一個崗位。崗位合并后,，人員利用率大大提高,，在保障本職工作的同時，工作互相協(xié)作,，既能最大限度地保障銷售高峰期不增加顧客等待時間,，確保服務質量，又大大提高了人員利用率,，減少了人員編制,。整分合原則。企業(yè)合理的專業(yè)化分工可以有效提高運行效率,。在定崗過程中，要充分考慮專業(yè)化分工,，但各崗位間有效地協(xié)調也尤為重要,。因此，在分工基礎上有效地整合,，使各崗位職責明確又能上下左右之間同步協(xié)調，以發(fā)揮最大的企業(yè)效能,。規(guī)范化原則。崗位名稱及職責范圍均應規(guī)范,，但對從事腦力勞動的崗位規(guī)范不宜過細,，應留有創(chuàng)新的余地?？蛻魧蛟瓌t。應該滿足特定的內部和外部顧客的需求,。一般性原則,。應基于正常情況的考慮,，不能基于例外情況,。例如,，90％情況下這個崗位需要多少工作量,，多少工作強度。

定編的四大方法

定崗定編是看似簡單,，實則操作相當困難的一項工作。做好定崗定編工作不僅要熟悉人力資源模塊業(yè)務,，還需要對目標企業(yè)所處行業(yè)及競爭對手,、目標企業(yè)內部業(yè)務都有相當透徹的了解。在此,，筆者根據(jù)多年的實踐工作經驗將定編的方法進行了總結,，詳見上表,。

在實踐工作中，通常需將各種辦法結合起來,，參照行業(yè)標準、行業(yè)最佳案例甚至企業(yè)內部具有可比性的標桿來制定目標企業(yè)的崗位人數(shù),；而且,，不同性質的崗位往往采取不同的方法，在實際運用中需注意區(qū)別對待,。

但是在實際操作過程中，掌握這些方法僅僅是定崗定編工作最基礎的工作,，距離實際應用還有很大一段距離,。要想做好定崗定編工作，除了選用得當?shù)亩◢彾ň幏椒ㄍ?，還要注意諸多影響定崗定編工作的要素,，大到企業(yè)的戰(zhàn)略，小到企業(yè)的管理流程和制度,，都會直接影響著定崗定編工作,。比如，在企業(yè)由分權模式向集權模式轉變的過程中,，如果單純按照內外部標桿或是基于現(xiàn)有崗位的工作量分析,、工作寫實等這些方法進行定編都是不妥的，只有結合企業(yè)的實際,，對工作重新劃分分析,，才能得出合理的定崗定編方案。

總之,，定崗定編是一項系統(tǒng)性工作，方案標準應該考慮周全，既要充分考慮從部門到各個崗位的微觀,、中觀層面,，也要考慮企業(yè)總體人員結構等宏觀層面；既要診斷分析企業(yè)自身狀況,，也需要參照了解行業(yè)與外部標桿企業(yè)的狀況；既要考慮歷史數(shù)據(jù)的積累和獲取,，也需要考慮未來的業(yè)務發(fā)展與人員規(guī)劃,；既要考慮總體人工成本最小，也需要考慮整體人工效率與效益最大,。只有這樣才不至于走入各種誤區(qū),，給企業(yè)帶來不必要的損失。

定崗,、定員,、定編的相關說明

“定崗,、定員、定編”是對hr實務的統(tǒng)稱,，俗稱“三定”,。從所涉及的層面來看，三定包括了戰(zhàn)略層面的人力資源規(guī)劃,、執(zhí)行層面的績效管理、流程管理,、團隊管理和職能管理,，以及操作層面的任務分析、流程分析,、工作設計和勝任力模型開發(fā)。

一 定崗,，確定與工作相關的因素

1.崗位/職位(position/post)=工作+工作承擔者,，是工作和工作承擔者的統(tǒng)稱 a)工作是分配給一個職位的任務或任務組合 b)任務是一系統(tǒng)目標一致的活動和責任的組合c)活動包括思維活動、信息加工活動,、技能性活動、身體活動和人際影響活動 d)責任包括過程責任和結果責任

2.定崗：明確上述因素,，把每個崗位的工作,、任務、活動和責任一一描述出來,。定崗包括的活動主要有任務分析、流程分析和工作設計,，定崗的產品有作業(yè)指導書,、任務標準及規(guī)范,、工作說明書,、指令下達線路和匯報線路,。3.定崗的操作方式有從下而上和從上而下兩大類

a)從下而上：是針對現(xiàn)有工作，從下而上分析,，從一線員工，到主管,，到經理,，再到部門經理,，最后到總經理,，目的在于理清各項任務之間的關系,。

b)從上而下：針對企業(yè)未來的狀態(tài),，從上而下分析，從高層到中層,，最后到一線，目的在于理清戰(zhàn)略與現(xiàn)狀之間的關系,。

4.定崗活動：包括任務分析和任務設計,，其中任務分析是基礎，包括任務要素分析,、任務活動分析,、任務流程分析

a)任務要素分析：與任務相關的信息、人,、物,、時間、空間分析

b)任務活動分析： 身體活動,、技能性活動,、信息加工活動、思維活動,、人際影響活動

c)任務流程分析： 輸入資源,、加工過程、輸出成果

5.任務設計：為了提高任務價值,、加強任務效率,、降低任務的操作難度，對任務進行重新設計的過程,，比較常見的設計包括任務流程設計和團隊化工作設計 a)任務流程再造：對任務的資源輸入、加工過程和輸出成果進行重新設計 b)團隊化任務設計：根據(jù)任務特征把工作中的各項任務進行專業(yè)分工,，以達到提高效率和降低難度的目的。

二 定員,，根據(jù)任務對人的要求,，確定與工作承擔者(task undertaker)相關的因素

1.知識knowledge：指工作承擔者完成工作必須了解的事實、數(shù)據(jù),、信息、程序,、概念,、定義和標準

2.技能skill：指工作承擔者完成工作必須具備的活動方式、工具使用方式,、判斷推理方式、決策方式和人際溝通方式

3.能力ability：指工作承擔者完成工作必須具備的生理特征,、情緒特征、判斷推理特征,、邏輯思維特征,、精神特征和人際溝通特征,。

4.績效特征：指工作承擔者達成高績效應該具備的知識,、技能和能力

5.繼任特征：指工作承擔者承擔更高一級責任應該具備的知識,、技能和能力 6.勝任力模型：根據(jù)任務對人的要求和/或組織發(fā)展對人的要求，確定項活動對活動操作人員的要求,，并把各項要求綜合為勝任力模型,。

三 定編：簡單說來是確定組織內部各種人員的數(shù)量。組織的微觀定編,，通常采取兩種方式： 一是崗位定編，即確定每個崗位的編制,；

二是部門定編，即確定每個部門的總人數(shù)和分布比例,。這兩種方法各有利弊,，管理側重點不盡相同。

崗位定編的思路是：根據(jù)部門職責,，確定部門內需要多少崗位，界定每個崗位有什么職責,，再參考標桿組織,，結合自身的勞動生產率情況,，評估每個崗位履行職責所需的工作量,，依據(jù)工作量確定人數(shù)。這為人力資源部的招聘配置工作提供了具體的數(shù)量依據(jù),，員工也可以清晰地看每個崗位的人員需求量。崗位定編主要滿足人力資源職能操作的需要,，需求也往往來自人力資源部,。直接決定崗位編制的因素有兩個，一是崗位職責,，二是勞動生產率。通常,，崗位職責只能界定崗位的價值和任務，但這不足以確定崗位編制,，還必須明確每個崗位具體做什么、怎么做,。準確地講，崗位職責包括崗位任務和崗位活動兩個因素,。一個組織的經營管理重點是不斷變化的，崗位任務和崗位活動也隨之變化,，直接導致崗位工作所需人數(shù)的變化,。另外,，受新技術、新方法以及管理者觀念,、風格的影響，崗位的作業(yè)流程,、工作方式等也會經常發(fā)生變化,，導致崗位工作量的變動，崗位編制也必然隨之改變,。

部門定編一般基于這樣的思路：首先，依據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和價值流程,，分析組織所需的人才隊伍類型,；選取關鍵績效指標，收集業(yè)務量數(shù)據(jù),，測算各類人才隊伍的數(shù)量,；根據(jù)工作職責和角色要求，將人才隊伍劃分為不同的層次,，細化各層級人員數(shù)量范圍；最后,，以人才隊伍的數(shù)量及結構為依據(jù),，進行部門人數(shù)范圍的估算。部門定編的首要目的,，是支持組織發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)；部門定編的關注重點,，是如何使組織價值得以有效承擔。影響部門定編的因素,，主要是組織發(fā)展戰(zhàn)略及部門職責定位，另外,，內部人力資源現(xiàn)狀等也會產生影響,。分析這些因素,，確定組織需要哪幾類人，總共需要多少人,，每類人數(shù)之間有何種數(shù)量關系，以及每類人劃分幾個層級,，層級之間有什么數(shù)量關系,；進而，將每類人分布到相應部門,，以支持部門有效承擔組織賦予的價值要求。

綜上,，基于崗位職責的編制，實際上是一個表達工作量的符號,，可以幫助人力資源部有效控制崗位人數(shù)；相對而言,，部門定編更能體現(xiàn)組織的管理需求，實現(xiàn)組織發(fā)展對于人力資源配置的要求,。

職位名稱：人力資源部經理

主要職責：

1：負責主導公司競爭策略及長,、中,、短期經營目標的擬定,，主導公司“目標管理”績效考核的推行；

2：建立和規(guī)范公司人力資源管理體系,；

3：組建公司的職業(yè)化團隊及負責公司的各項管理變革,；

4：深化公司的企業(yè)文化,，建立積極向上、團結友愛,、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍，建立學習型企業(yè),；

5：規(guī)范公司的行政、后勤,、總務管理運作系統(tǒng),，以最低成本為各部門及全體員工提供工作、學習,、生活的優(yōu)質服務,。主要工作內容：

1、主導公司各部門進行swot（公司優(yōu)勢,、劣勢、威脅,、機會等）分析，協(xié)助總經理擬定公司的長,、中,、短期經營計劃及戰(zhàn)略方針，協(xié)助總經理制訂公司的年度經營目標及經營計劃,；

2、依據(jù)公司的年度經營目標及經營計劃,，擬定公司年度人力資源及行政后勤管理目標與年度工作規(guī)劃，編制并控制部門年度財務成本預算,，配合公司的“目標管理責任制”，確保人力資源規(guī)劃目標及行政后勤管理目標的達成,；

3、根據(jù)本部門的年度人力資源及行政后勤管理目標與年度工作規(guī)劃,，擬定并實施部門的年度,、月度,、周工作計劃，每月準時提交本部門的工作計劃與工作總結給總經理,；

4,、主導全公司“目標管理”績效考核的推行,，與財務部及各相關職能部門完成對各部門、各崗位,、各員工的工作業(yè)績量化考核；督導人力資源專員及時收集各部門及各崗位與“目標管理”績效考核有關的年,、季、月,、周、日度報表,，發(fā)現(xiàn)問題及時向總經理匯報,；

5、參與公司重大決策事項的討論,；

6、依據(jù)公司的經營目標及經營計劃,，主導設置企業(yè)組織機構，進行全公司各崗位的定崗,、定員、定編,，進行職位分析與崗位描述，明確各崗位權,、責、利及任職資格要求,；

7,、建立并執(zhí)行公司的薪資,、福利制度,；

8、依公司經營發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求,，開發(fā)短、中,、長期人力資源,，合理調配公司的人力資源,；

9、建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng),，并實施各類管理,、技術人員的招幕工作；

10,、建立并實施培訓系統(tǒng)及編制、實施年度培訓計劃,，外部培訓機構及培訓課程的評定與選擇；協(xié)助幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃,；

11,、人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃,、制定,、檢討與修訂，使員工的管理有章可循,；

12,、各類人事表單及人事工作流程制定，修訂及呈報,；

13,、深化與宣傳公司企業(yè)文化，將企業(yè)文化落實到企業(yè)管理制度與管理規(guī)范中,；建立積極向上,、團結友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍,，建立學習型企業(yè),；

14、負責公司的各項管理變革與組建公司的團隊,；

15,、負責組織公司管理標準、規(guī)章制度的擬定,、修改和編寫工作,，主導專用管理標準及管理制度的擬定、討論,、修改工作,；呈報審批并監(jiān)督實施,；

16、協(xié)助,、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項相關管理規(guī)定,；

17、組織商情資料，技術情報，文書檔案及匯總公司年度綜合性資料,，掌握全公司主要活動情況,；

18、草擬公司年度總結,，工作計劃和其它綜合性文稿,，及時撰寫總經理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作；

19,、《員工提案獎勵制度》的建立及督導實施,；

20、培訓各部門各級主管掌握人力資源管理知識,、技能,，站在人力資源的角度管理下屬,；

21、根據(jù)公司實際營運狀況,，決定公司公休（星期天,、法定節(jié)假日等）及加班時間之事宜,；

22,、負責撰寫公司性質各類會議的會議記錄,，并檢查督促會議決議的貫徹實施；

23,、協(xié)調各部門工作之間的沖突與矛盾,。

定崗工作心得 定員定崗的總結篇五

定崗定編流程：

定崗定編是企業(yè)崗位管理中的一項基礎性的工作。它涉及企業(yè)業(yè)務目標的落實,、員工能力和數(shù)量的匹配,，從而影響到企業(yè)運營成本的降低和效率的提高。在中國計劃經濟時代,，定崗定編是由國家有關部門來承擔的,，隨著企業(yè)面臨日益激烈的市場競爭，定崗定編已經成為企業(yè)自身經營管理的重要內容。那么,，定崗定編在新的經濟環(huán)境中的內涵是什么,？企業(yè)需要什么樣的定崗定編？定崗定編的基本形式有哪些,？

一,、定崗定編的基本依據(jù)是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務目標

企業(yè)進行定崗定編的基本依據(jù)是什么,？這在許多企業(yè)中并不十分明確,，就事論事憑感覺或印象要某個或某些部門裁減崗位或人員，往往遇到很大的阻力,。

其實,，定崗定編的基本依據(jù)是企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略或業(yè)務目標，企業(yè)在特定的時期內,，要完成什么樣的戰(zhàn)略目標,，構成了企業(yè)形成一切工作的中心，包括定崗定編,。如果企業(yè)的戰(zhàn)略目標不清楚,，或者根本沒有，企業(yè)里的一切工作都失去了方向和依據(jù),，包括定崗定編,。這似乎是一個很淺顯的道理，但在實際工作中,，又會經常遇到類似的情況：企業(yè)業(yè)務目標不明確、或者明確但不科學,，在這種狀況下,，定崗定編是無法進行的,。勉強進行,，也缺乏說服力。

定崗定編的目的是實現(xiàn)“ 人,、崗,、事”三者之間的合理匹配，以達到“ 人盡其才,、才盡其用”的目標,。這里最重要的是首先要弄清楚企業(yè)要做的“ 事”。

有了工作目標,，然后才需要相應的崗和人來做,。當然，企業(yè)的戰(zhàn)略目標，也就是

“ 事”的確定,，也不是一個簡單的問題,，它必然涉及企業(yè)一系列內外部的因素，如經濟環(huán)境,、市場競爭,、技術變化、客戶需求等各方面的影響,。弄清楚企業(yè)戰(zhàn)略目標是企業(yè)發(fā)展的前提條件,。

二、定崗定編的具體依據(jù)是工作流程

戰(zhàn)略目標明確后,，并不意味著定崗定編就可以自動進行了,。定崗定編的具體設計，還需要先理順工作流程,。前面我們說到了“ 人,、崗、事”之間的匹配,，其中“ 事”是基礎但做同樣的“ 事”采用的流程可以是很多的,。不同的工作流程必然帶來崗位設置的不同。優(yōu)化的流程可以給出最有效的崗位設置,，而陳舊的流程很容易造成崗位工作的低效率,。因此，定崗定編必然涉及的一項前提性工作就是“ 流程優(yōu)化”,。

一提到流程優(yōu)化很容易被人們認為是一件復雜的工作,。其實流程只不過是完成任務目標的方法和過程，它根據(jù)目標的繁簡程度可采用的優(yōu)化方法和程度也可以不同,。涉及企業(yè)總體變化的流程重整是一種優(yōu)化,，局部流程的小改小革也是一種優(yōu)化。只要新的流程能夠使輸出大于輸出,、是一個增值的過程,，它就是一個優(yōu)化的流程。我們把優(yōu)化流程中的關鍵環(huán)節(jié)找出來,，設置成崗位,，賦予其職責，并根據(jù)該環(huán)節(jié)的工作量配置相應的員工數(shù),，定崗定編就能夠做到科學合理的,。

三、定崗定編應從業(yè)務人員著手

企業(yè)的崗位數(shù)量有很多,，特別是生產（或服務）流程復雜的大企業(yè)更是如此,。在眾多的崗位中如何進行定崗定編,？事實上，在這些崗位中,，最重要的是直接從事經營的崗位,，它們是企業(yè)生存發(fā)展的核心部分，定崗定編應該首先把這些核心崗位搞清楚,。其次,，企業(yè)內各種崗位是具有一定比例關系的，定崗定編應把握這些基本的比例關系,。一是直接與非直接經營部門之間的比例關系,；二是直接與非直接經營部門內部各種崗位之間的比例關系；三是管理崗位與全部崗位之間的比例關系,。各種非直接經營崗位的確定雖然要依據(jù)其各自優(yōu)化的工作流程,，但也必須考慮它們與直接經營崗位之間的比例關系。這些比例關系是眾多的企業(yè)在長期的經營管理過程中逐步形成的,，是大家工作流程不斷優(yōu)化的積累,。有些發(fā)達國家的政府部門經常對各行業(yè)的關鍵指標進行統(tǒng)計并公開發(fā)布，其中包括企業(yè)崗位情況的統(tǒng)計,。我們的企業(yè)也可以取得這些數(shù)據(jù)進行參考比照,。表1是美國勞工部2001年對美國銀行業(yè)的有關崗位數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。

四,、崗位設置的常用形式

定崗定編中的“ 定崗”也即是崗位設置工作,，在具體設計中可用的形式有很多，歸結起來常用的有三種：基于任務的崗位設置,、基于能力的崗位設置和基于團隊的崗位設置,。

基于任務的崗位設置即是將明確的任務目標按照工作流程的特點層層分解，并用一定形式的崗位進行落實,。這種做法的好處是崗位的工作目標和職責簡單明了,，易于操作，到崗者經過簡單培訓即可開始工作,。同時，它也便于管理者實施監(jiān)督管理,，在一定時期內會有很高的效率,。在這種形式下，企業(yè)內部的崗位管理主要是采用等級多而細的職等結構,，員工只要在本崗位上做到一定的年限而不出大錯就能被提級加薪,。但這種崗位設置的缺點是只考慮任務的要求而往往忽視在崗者個人的特點，員工個人往往成為崗位的附庸,。這種形式在機器化大工業(yè)時代顯得十分突出：操作工在長長的流水線旁日復一日不停地重復同一種動作,，時間一長,，員工的積極性往往會一落千丈。此外,，由于任務目標是可以量化的,，所以這種崗位設置的具體編制也可以用人均勞動生產率（或人均利潤）等量化指標具體地計算出來。

基于能力的崗位設置,，是將明確的工作目標按照工作流程的特點層層分解到崗位,。但區(qū)別在于崗位的任務種類是復合型的，職責也比較寬泛,，相應的對員工的工作能力也要求要全面一些,。這種設置的好處是崗位的工作目標和職責邊界比較模糊，使員工不會拘泥于某個崗位設定的職責范圍內,，從而有發(fā)揮個人特長的余地,，進而使企業(yè)具有應對市場變化的彈性。在這種形式下,，企業(yè)內部的崗位管理常常采用的是“ 寬帶”管理,，即各崗位之間的等級越來越寬泛。目前許多美國企業(yè)內部從上到下只有6個等級,，各等級內的各崗位其職責分工沒有明確的界限,，完全根據(jù)市場的變化來調整企業(yè)內部各崗位所承擔的具體任務。由于員工個人的表現(xiàn)難以象其于任務的崗位設置那樣簡單明了,，所以這種形式會要求賦予直接管理者更大的責任,，由直接管理者對下屬進行決斷、監(jiān)督和評估,。但另一方面,，它的缺點也會因為員工的靈活性加大而帶來工作成果的不確定性上升。同時,，由于對員工的能力要求高,，勞動力成本和培訓費用也會相應增加。這種形式在第三產業(yè)占主導的時代很顯著,；許多第三產業(yè)的行業(yè)是高度依賴于人的,。在這些行業(yè)中，員工的能力和工作積極性對工作任務的完成有著很大的影響力,，如金融,、保險、咨詢服務,、超市零售等等,。因為這種服務性的行業(yè)中，具體崗位所承擔的任務在許多情況下是要求完成一個過程,，是難以量化的,，所以這種崗位設置形式往往不規(guī)定一個具體的編制數(shù),，而是用一定的人力成本預算來進行控制。

基于團隊的崗位設置,，則是一種更加市場化,、客戶化的設置形式。它采用以為客戶提供總體附加值（總體解決方案）為中心,，把企業(yè)內部相關的各個崗位組合起來,，形成團隊進行工作。它的最大特點是能迅速回應客戶,、滿足客戶的各種要求,。同時，又能克服企業(yè)內部各部門,、各崗位自我封閉,、各自為政的毛病。對在崗者來說,，在一個由各種技能,、各個層次的人組合起來的團隊中工作，不僅可以利用集體的力量比較容易地完成任務,，而且可以從中相互學到許多新的東西,，也能經常保持良好的精神狀態(tài)。顯然,，它是一種比較理想的崗位設置形式,。但是，這種形式對企業(yè)內部的管理,、協(xié)調能力要求很高,，否則容易出現(xiàn)打亂仗。目前它的應用還不夠普及,，更多的是在那些“ 項目型”的公司中應用,，如軟件設計、系統(tǒng)集成,、咨詢服務,、中介服務、項目設計,、工程施工等等,。這種崗位設置形式的人員確定往往也是采用根據(jù)客戶要求特點進行組合的方式。在人力成本方面也往往采用預算控制法,。

現(xiàn)在許多企業(yè)的困惑是各部門都喊人少,，結果造成人員總數(shù)越來越多,，人力成本不斷加大,，但企業(yè)的效率卻沒有提高,。因此，企業(yè)希望找到一種辦法來有效地控制員工總數(shù),。企業(yè)往往是將這個任務交給人力資源部去負責,。這種只靠人力資源部門進行單方面控制，而其它部門缺乏自我約束的做法是難以奏效的,。企業(yè)需要的是一個大家在人員方面都能進行自我約束,、自我控制的機制，而不僅僅是一套硬性的定崗定編的規(guī)定,。

最后,，定崗定編的硬約束是人力成本投入。企業(yè)的人力成本投入在一定時期內總是有限的,。在投入有限的情況下,，崗位和人數(shù)的有限性是不言而喻的。人力資源管理要做的是,，在一定時期內,，如何運用有限的資本投入獲得任務目標、工作崗位和員工人數(shù)三者之間的最佳組合,。

定崗工作心得 定員定崗的總結篇六

進入公司參加工作已經有段時間了,，短短的兩個月試用期經已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能,、實現(xiàn)自我價值的機會,。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作，這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶,。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度

工作以來,，在單位領導的精心培育和教導,，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。

作為一名剛剛從學校出來的學生,，雖然有過專業(yè)知識的學習，但是實踐的東西接觸的少,，對很多問題不了解,。我在復合導線廠從事的是710框絞這個工作，剛上班的時候是處于一片茫然的狀態(tài),，對框絞機的很多工作流程還不熟悉,，不知道該如何做好這項工作,。遇到這種情況，我依靠班長和機長的指導,，以及自己認真的向身邊的同事學習,，處處留意，多看,、多思考,、多學習，不會的東西不去操作,，以免引發(fā)事故傷人人傷己,。漸漸地熟悉了工作情況，并融入了這個團體之中,。

生活上,，雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，但是公司里寬松融洽的工作氛圍,、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領導的關心和幫助下,，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

經過這兩個月的工作與學習,，雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方,。首先就是對公司的流程熟悉不夠，理論與實踐的結合做得較差,。對公司的工作任務能認真完成,，但積極性不夠。自身的整體素質和工作經驗還需要進一步豐富,。

初入職場的我,，難免有些經驗不足，但這些經歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面,。我相信在今后的工作和學習中，經過磨練,，我會改善自己的不足,，越做越好。

定崗工作心得 定員定崗的總結篇七

白駒過隙,，轉眼從入職至今已快三個月了,，通過這三個月試用期的鍛煉和磨合,，在領導和同事的指導幫助下,，我對工作有了一定的了解，經過這三個月的工作學習,，個人綜合素質有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程,，總結如下：

一,、工作中的體會以及成長

1、努力學習工作知識,。剛入職時，對這份工作充滿了茫然與期待,，對整個工作內容都是不了解的,，又期待盡快加入到工作團隊中，領導從最基本的內容開始教我們,，教我們整個工作的流程,，然后就開始投入到實踐中去，學習產品知識及業(yè)內知識,，接著給銀行客戶進行產品培訓,，然后是一系列巡展，巡展結束后緊接著與行里進行對賬,。通過這一段時間的工作,，我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。

2,、能夠較好地完成上級安排的任務,，例如給銀行客戶進行產品培訓、巡展等,。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,，嚴格按照員工手冊約束自己。用心做事,，能夠較好地完成本職工作,。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決，盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,，熱情,，耐心地幫助他們。

3,、態(tài)度與責任,，身處什么樣的崗位，就應該承擔什么樣的責任,，有了正確的態(tài)度,，才能運用正確的方法，找到正確的方向,，進而取得正確的結果,。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了，就要盡自己的努力去完成,。在各位領導指導下,、同事的幫助下，我在不停的完善,，把事情條理化,，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度,，誠然,，這也是一種責任。在日常工作中,，必須踏踏實實,、認認真真、扎實的做事,，不以事小而馬虎,，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來對待,，只有這樣才能有好的工作成果,。

二、工作中的不足

1,、不斷加強學習,，學習更多的貴金屬專業(yè)知識，向身邊的同事學習,，積累工作經驗,，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。從工作中總結,，提高效率,，提高工作能力。

2,、經過三個月的時間,，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距,，因此,，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,，還要客觀地面對自己的不足之處,，需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在粗心,、急躁,、考慮事情不周全的缺點,，應變能力、協(xié)調能力都還有待進一步提高,?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地,，提高工作主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點滴實踐中努力完善提高自己,，彌補不足。

3,、任勞任怨、孜孜不倦,。對領導的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗,。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質,。經過三個月的試用期，我認為我能夠積極,、主動,、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調,。在以后的工作中我會一如繼往，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

定崗工作心得 定員定崗的總結篇八

我叫xx，于xx年7月份懷揣著自己對理想的追求,，懷揣著對我四局的承諾來到城際鐵路站三隊報到,，扎根基層，成為一名工程技術人員,。

在開工初期,，一切都等于從零開始。剛來到這里正是酷暑季節(jié),，洗澡沒有水,，乘涼沒有電，我沒有叫一聲苦,、喊一聲累,，默默背著測量儀器，每天在施工現(xiàn)場一干就是十幾個小時。我嚴格遵守經理部及工程技術部的各項規(guī)章制度,，嚴于律己,、友善待人。我在工作生活中不斷完善自己,，不斷進步,，盡自己最大的努力為企業(yè)奉獻著自己的青春，為滬寧城際鐵路的建設添磚加瓦,。

城際鐵路建設對我來講還是新知識,，我在困難面前沒有低頭，我積極地收集關于本工程的各個方面工作的資料,，收集有關信息,，不斷的學習，爭取做到穩(wěn)扎穩(wěn)打,，心中有數(shù),。為以后的工作打下基礎。在前期測量放樣中積極思考,，不怕吃苦,，為本工程早一日打開局面爭取時間，配合生產部開展各個施工點,，做好技術準備工作,。

在本工程進行至緊鑼密鼓的大干、搶工時期,，我謹行慎為,，更是絲毫不敢懈怠，加班加點地做好本職工作的同時,，積極主動的安排組織實施其我工序的施工,，使工點施工銜接順暢，促使每一個環(huán)節(jié)不脫節(jié),，堅決不主觀臆斷,，對自己不能夠肯定有異議的問題，積極主動地向領導及同事請教,，絕對不允許自己自作主張,，杜絕任何意外的發(fā)生。

在施工質量控制方面,，首先熟悉了解規(guī)范,，對施工中主控項目及一般項目嚴格按照規(guī)范施工，做到絕不放過任何一個隱患,，要知道“千里之堤,，毀于蟻穴”,，時刻保持警惕之心，確保整個工作的施工質量安全,。

在生活方面,，我團結同事，勤儉節(jié)約,，在人際交往中時刻注意與人的處事方法,，搞好團結，經常與領導及同事交流生活及工作中所出現(xiàn)的問題,，并且共同探討解決問題的辦法,，促使以后遇見同類事情不至于手忙腳亂。另外在生活中不計較個人得失,，能給人盡量提供方便,，舍己為人，顧全大局,。

現(xiàn)在滬寧城際鐵路建設進入了攻堅時期,，我對處在鋪架口位置，我部能否按時完成任務直接影響全局管段的鋪架工作,，我面對壓力我沒有低頭,，我每天仍然往返于工地的各個施工地點,，測量,、計算、交底,，我心里想的都是怎樣為滬寧建設作出更大貢獻,，如何為確保鋪架施工貢獻自己的才華。

定崗工作心得 定員定崗的總結篇九

定崗定編定責計劃方案

公司按照建材集團“雙控制度”的文件精神,，根據(jù)組織的職責,、工作內容、工作量,、管理層級,，結合公司發(fā)展所需，對崗位設置,、編制標準和職責分工進行優(yōu)化調整,，合理配置人力資源，以適應企業(yè)標準化程度提高帶來的整體效率提升,，應對生產經營環(huán)境變化帶來的競爭壓力,、成本壓力和戰(zhàn)略調整壓力，并為設定薪酬等級,、績效考核,、職業(yè)生涯規(guī)劃,、人員培訓、崗位管理提供基礎依據(jù),。

一、組織保障

1,、成立“三定”工作領導小組,。組長： 副組長：

成員：各部門負責人

2、成立“三定”工作辦公室,。

“三定”工作辦公室設在公司綜合部,，“三定”工作辦公室主任由公司綜合部部長兼任。二,、工作原則

1,、通過開展工作分析和崗位設計工作，明確組織對崗位的要求,，最大限度地促進組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),。

2、通過整合,、重新設計各崗位職責,，優(yōu)化管理流程和工作流程，提高工作效率,，實現(xiàn)人,、崗、事,、責高效匹配,。

3、通過開展同行業(yè)調研和對標分析,，科學合理地確定各層面人員編制總數(shù),，有效地控制人工成本。

4,、通過建立規(guī)范化的崗位管理體系,，把員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機地結合起來，吸引和留住高素質的優(yōu)秀員工,，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長,。

三、目標與任務

1,、對下屬各單位,、各層面（包括勞務工）的所有崗位設置、編制,，統(tǒng)一按照精簡,、高效的原則重新核定,，使下屬各單位、部門的編制人數(shù),，達到國內同行業(yè)的先進水平,。

（1）對于生產單位，要全面糾正在實現(xiàn)了自控升級的現(xiàn)狀下,，仍然按照傳統(tǒng)的習慣和辦法設置工序,、崗位，配備人員,。（2）對于各級行管人員,，均要在認真整理工作種類、工作量的基礎上,，對崗位設置和人員配置實施“精兵減政”,，重新核定崗位、職責,、編制,。

2、對于崗位富余人員,，通過考核上崗,，補充到崗位短缺的崗位上。對于崗位富余的勞務工,，一律予以辭退,。

四、工作方法

1,、成立“三定”組領導小組,，落實“三定”工作,。2、對現(xiàn)有崗位信息進行自我摸底,、調查,、分析與診斷。

3,、以人力資源信息化工作建立的五級崗位體系即“分類-序列-子序列-標準崗位-崗位”為基礎,，進行“三定”工作的梳理,、整理,、分析與優(yōu)化,。

4,、公司總經理辦公會研究確定“三定”工作辦公室提交的“三定”方案。五,、“三定”結果

編制**人,，現(xiàn)實有人數(shù)**人（根據(jù)工作內容的增加逐步增加人員）具體明細如下： 1、公司中層以上人員14人 總經理1人： 副總經理3人：

總工程師1人：

綜合部部長1人：

財務部部長1人：

業(yè)務部部長1人： 2,、部門人員配置為**人

定崗定編定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱,，前者是設計組織中的承擔具體工作的崗位，而后者是設計從事某個崗位的人數(shù),。但在實際工作中,，這兩者是密不可分的，當一個崗位被確......

定崗定編管理辦法編寫審核批準生效日期目 錄第一章 總 則 ................................................................................................................

定崗定編流程：定崗定編是企業(yè)崗位管理中的一項基礎性的工作,。它涉及企業(yè)業(yè)務目標的落實,、員工能力和數(shù)量的匹配，從而影響到企業(yè)運營成本的降低和效率的提高,。在中國計劃經濟時......

上海市教育委員會 上海市人力資源和社會保障局滬教委人〔2010〕72號文 件上海市教育委員會上海市人力資源和社會保障局 關于印發(fā)《上海市幼兒園,、義務教育學校、普通高中,、......

定崗定編定義定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱,，前者是設計組織中的承擔具體工作的崗位，而后者是設計從事某個崗位的人數(shù),。但在實際工作中,，這兩者是密不可分的，當一個崗位......

定崗工作心得 定員定崗的總結篇十

時間一晃而過,，轉眼間試用期已接近尾聲,，首先感謝公司領導能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會,。這段時間是我人生中彌足珍貴的一段經歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。進入公司后的三個月時間里,，在領導和同事們的幫助和指導下,，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步?，F(xiàn)在總結一下自己在試用期這段時間里的收獲和不足,，希望能夠對自己的今后的工作起到鞭策和激勵的作用。

一,、主要工作

1,、辦公平臺改造

辦公平臺項目我主要負責考勤管理和消息管理模塊的改造,，這是我參加工作以來的第一個項目，感受良多,。我負責的功能模塊要實現(xiàn)每日考勤,、休假申請，休假管理,、考勤管理,，工作日管理，消息發(fā)送和收取,，論壇等功能,。

在這個項目中我主要負責smal格式請求和響應報文的生成與解析，這個項目的開發(fā)是我對dom4j技術更加熟悉,，同時也學到了mina框架和socket編程技術,。

3、bi日志改造

這個項目主要是編程實現(xiàn)日志數(shù)據(jù)抽取,，根據(jù)輸入日期查詢數(shù)據(jù)庫相關數(shù)據(jù)表,，將抽取的日志數(shù)據(jù)生成數(shù)據(jù)文件和校驗文件并數(shù)據(jù)文件和校驗文件上傳到服務器。這個項目我主要負責增加操作類別和對操作類別翻譯并生成到校驗文件上傳到服務器,。

4,、開發(fā)雙機應用源碼對比程序

這個項目主要是實現(xiàn)上線部署過程中的有關雙機web應用代碼核查工作，防止部署時少傳或傳錯文件,，輸出核查日志文件,。這個項目中我主要負責雙機程序文件的比對和日志文件的生成，這個項目使我學到了很多新的程序設計思路和實現(xiàn)方法,。

二,、收獲

1、溝通和交流的重要

在試用期這段時間里自己的收獲是體會到交流和溝通的重要性,，剛進公司參加辦公平臺開發(fā)那段時間里,，自己對溝通認識不夠深刻，對功能模塊的開發(fā)只是按照功能需求進行開發(fā),，有些地方還會想當然的進行開發(fā),，等把程序開發(fā)出來才發(fā)現(xiàn)自己開發(fā)出來的功能跟實際需求存在偏差,，或者與其他的功能接口不能對接,，使得程序不能正常的運行。辦公平臺的開發(fā)使我認識到溝通和交流非常重要,，在項目的開發(fā)過程中需要不斷的與同事或客戶進行溝通交流,，只有這樣開發(fā)出來的程序才能少出bug，才能按照需求正常運行,，才能與整個系統(tǒng)很好的融合,。

2、工作要認真負責

試用期這段時間里,，雖然自己感覺在開發(fā)過程中很認真,，但是開發(fā)出來的程序還是有好多地方是由于自己不夠認真而導致的程序運行異常，比如像空指針異常等。通過這段時間的工作自己感覺到工作要認真再認真，盡量減少疏忽大意而導致的程序異常,，只有這樣才能提高工作效率,。

3,、新知識，新思路

這段時間里面自己學習了ibatis,，mina框架,，socket開發(fā)和很多新的程序開發(fā)和架構思路,，對自己的工作起到了很大作用，讓我的程序開發(fā)有了更高的認識。

4,、激情

一個人只有熱愛自己的工作對自己的工作充滿激情才能全身心的投入到工作當中,，才能在工作中找到快樂，才能不受工作外的其他事情干擾,。在試用期有段時間里,，自己由于家中的一些事情影響到了工作的心情，后來在肖老師的開導下,，自己有了改觀,，心情也得到了很好的調節(jié),，非常感謝肖老師,。在以后的工作我會更加努力，更加投入。

三,、不足

經過這段時間的工作和學習,，自己學到很多,，也改進了許多但還是存在著很多不足之處。

1,、溝通交流還是不夠;

2,、技術還不夠熟練;

在今后的工作中一定更加努力,，增加溝通和交流，提高團隊合作意識,，不斷的學習,，爭取更大的進步。

最后感謝領導和同事這段時間以來對我的幫助和指導,，希望我的試用期能夠合格通過,，在即將到來的20__年能夠與大家共同工作，共同努力,，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

定崗工作心得 定員定崗的總結篇十一

時光一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲,。在見習期的工作中,，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、嚴于律己,，自覺的遵守各項工作制度;另一方面,，吃苦耐勞、用心主動,、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,，用心主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的潛力,。20__年_月_日,，我有幸來到公司工程部工作，在這短暫的三個月中,，在公司領導的親切關懷和指導下,，在同事們的熱情幫忙下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位,，現(xiàn)將我試用期的工作狀況做簡要小結如下：

一,、對以前工作的總結

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,。上班伊始,，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守,，做到了無遲到,、早退、違規(guī)現(xiàn)象,。

2,、主動學習,、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境和工作資料,。

3,、工作用心、認真,、負責,，透過不斷學習、虛心請教,，總結積累,，較好的完成了領導安排的各項工作任務。

4,、與同事之間和諧相處,、加強溝通、團結協(xié)作,，以盡快更好的融入團隊,。

5、存在問題時及時找到解決辦法,。我將在今后的工作中多向前輩請教,，學習，以最短的時光熟悉公司理工作資料及流程,，做到眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤,，在工作中不斷磨練意志、增長才干,。

二,、對以后工作的計劃和推薦

1、計劃：今后,，我將進一步嚴格要求自我,、加強學習，努力提高業(yè)務水平,、充分發(fā)揮所長,，用心、熱情,、細致的完成好每一項工作,。

2、推薦：公司多一些關于技術方面和特長方面的培訓。

三,、個人的崗位職責

2,、統(tǒng)計工程部人員出勤狀況

3、部門臨時會議的通知,，并做會議記錄

4,、整理出差及各種票據(jù)

5、協(xié)助工程部各人員的工作

6,、負責工程部所有文件的登記,、發(fā)放及歸檔

7、協(xié)助項目經理整理項目資料,，每個項目建檔并歸檔

8,、根據(jù)項目經理需要，協(xié)助畫cad圖

9,、工程部工具及輔助設備的監(jiān)督及管理

10,、單據(jù)送簽，經理交辦事項

能成為我們公司的一員,，深感榮幸,。自從進本公司以來，在同事們的大力支持和幫忙下,，本人認真學習,，嚴格履行工作職責，較好地完成了本職工作任務,，以后也將會更加努力!

定崗工作心得 定員定崗的總結篇十二

時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容,、支持,、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念,，和同事們積極樂觀的精神,。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮,。

在這一個多月的時間里,，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進步,。

在這一個多月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退,，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作,。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責,。

認真學習崗位職能,，工作能力得到了一定的提高。

我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,，我要認真學習崗位職能,，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務,。

在今后的工作中,，我將努力提高業(yè)務水平，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

1,、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

2,、提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、

定崗工作心得 定員定崗的總結篇十三

定崗定編案例

【篇1：定崗定編案例】

北京華恒智信人力資源顧問有限公司【定崗定編】如何制定企業(yè)定崗定編——最經典定崗定編案例及分析 引言： 定崗定編是一項最為基礎的人力資源管理工作,，在企業(yè)組織結構確定之后，緊接著 的問題就是定崗定編,。但是很多人力資源經理都頭疼的一個問題是,，幾乎所有的部門都 在喊人員丌足，部門人員規(guī)模丌斷膨脹,，結果仍然是喊聲丌斷——這就是目前很多企業(yè) 在定崗定編問題上面臨的現(xiàn)狀,，為何這樣一項基礎性工作卻遭此困境呢?？茖W合理的定 崗定編可以有效提升組織和個人績效,，降低運行成本，防范企業(yè)經營風險,，提升精細化 管理水平,。那么如何用科學的方法來解決定崗定編的問題呢？ 本文是人力資源與家— —華恒智信為某生產制造企業(yè)迚行定崗定編的項目紈實,。

[客戶行業(yè)]機械制造業(yè) [客戶性質]國有企業(yè) [服務類型]定崗定編 [案例背景] 公司是中國電力機車主要研制生產基地,。公司主要產品為電力機車、城軌車輛，軌道工程車輛,、制勱系統(tǒng)等?，F(xiàn)有員工萬余名,資產總額幾十億元，先后通過iso9001 質量管理體系,、iso14001 環(huán)境管理體系和oshms 職業(yè)安全健康管理體系認證,。

隨著國家經濟體制和企業(yè)管理體制改革的丌斷深入，企業(yè)面臨日趨激烈的市場競爭,，該公司認為定崗定編是為迚一步規(guī)范職位及人員配置標準,，提升組織和個人工作效率，有效降低運行成本,，防范企業(yè)經營風險,，提升精細化管理水平重要手段之一，是適應新 形勢下的必要選擇,。該公司邀請與業(yè)的北京華恒智信人力資源頊問公司實施定崗定編項 [現(xiàn)狀問題及分析]華恒智信與家組深入現(xiàn)場調研,，對組織結構、崗位職責,、制度,、流程、信息數(shù)據(jù),、各層級人員訪談,、工作量模板設計不驗證、工作寫實,、工作量核定等分析研究,。在現(xiàn)場 北京華恒智信人力資源顧問有限公司調研時各生產部門需要加人、職能部門需要加人,、管理部門需要加人,，幾乎所有部門都 覺得人員緊缺，按原管理模式和人崗量,，該公司需要大幅增人，隨之可能帶來的是增人,、增量,、丌增效益局面。華恒智信與家組經過分析研究認為： 1,、現(xiàn)狀人均飽和度普遍丌高,，經分析人均飽和度平均在 70%－80%，是有一個 合并減編,，調整編制的基礎的,。

2、我們發(fā)現(xiàn)實際生產過程中，忙閑嚴重丌均衡,，有的部門極忙,，有的部門極閑。3,、影響人員編制的因素中除了飽和度以外,，還有就是生產丌均衡下一些配套設施 丌到位，如：管理丌配套,、技術丌配套,、供應丌配套等。

對公司實際采取分層分類的定崗定編方式,，而丌是采用單 一的方法,。有的單位側重編制 調整，有的是定崗的優(yōu)化,，有 的是合理的組織合并,，有的是工作方式的改變（用人方式），有的是工作頻次調整,，有 的是加強工作力度,，有的增加相應職能等等。職能部門重點在定崗,，生產部門重點在定 編,，這是管理特點所在。

[定崗定編方案] 華恒智信與家組在定崗定編過程中將崗位迚行分類,，第一類：直接生產類,、第二類： 職能保障類、第三 類：經營管理類,、第四類：工程技術 直接生產類經營管理類 職能保障類 輔助生產類 工程技術類 人員分類 北京華恒智信人力資源顧問有限公司類等五大類,。每類都有突出特點，每類人員的定崗定編的方案如下： 1,、直接生產類,，我們根據(jù)該公司實際分析研究影響生產人員定崗定編主要因素：產 量（含返工、更改生產量）,、單件工件生產工 作量,、等待時間、人員技能,、工裝設備等配 套措施,。

根據(jù)機械制造生產量，分別得出各工序 工件,、組織合件的生產量,，由單個工件生產 時間,，加準備時間、作業(yè)寬放時間,、休息寬放時間及等待時間,，得出員工工作飽和度而 迚行人員編制的確定。

某階段機械設備生產量單臺機械設備各工序工件量單件工件生產工作量+該工 序返工量＝各工序某階段生產工作量 各工序某階段生產工作量加準備時間,、各類等待時間為該工序某階段工作時間總和,，由此而得出各工序人員編制。

華恒智信與家組還建議該公司：引入定額制模擬考核,，人均勞產率,，人均勞勱定額 迚行對生產部門約定。生產部門是勱態(tài)定編,，人員編制數(shù)量是生產部門的初步約定,，丌 北京華恒智信人力資源顧問有限公司是結果定編，在生產仸務變化時可以加編可以減編,。通過這次工作量梳理,、人員分工方 式調整、一與多能使用等有的部門產量已有較大提升,，做到人員編制科學合理,。

2、職能保障類,。通過分析該公司職能保障人員定崗定編因素：領導干部對下級人員的 分工丌清晰,；管理丌夠精細化，缺少具體關鍵時間的約定,該檢查沒檢查,，該監(jiān)督沒監(jiān)督,； 人員技能丌能勝仸新的發(fā)展需要；高效工具方法沒有引入,，erp 系統(tǒng)沒有充分利用,，重 復打電話，召開會議,，用大量電話,、會議溝通，浪費時間,。職能保障人員定編影響因素有多方面,，但如何迚行職能保障人員工作量量化分析，華恒智信與家組自主研發(fā)職能保障人員工作量量化評估工具,，以時間和頻次為要點，將 日常工作量和階段性工作量的分別核算,，從而最終確定出該崗位的工作飽和度情況,，結 合其它因素核定人員編制,。量化工具科學合理、公平公正,，各部門已在人員使用和調劑 上已得到充分利用,，得到該公司高度評價。

3,、工程技術類,。在工程技術類華恒智信與家組根據(jù)該公司工程技術部門特點，設 計新型的技術人員量化評價方法,。研發(fā)設計項目分為前期調研及投標前技術交流,、投標、合同談判,、方案設計,、技術設計、施工設計,、生產配合,、用戶培訓、技術支持等,，每個 段花費的時間約定下來,，作為基本工作量，當多個項目并行時,，分別處亍項目的丌同階 段,，得出當時那個階段多少人，量化評價工具的引入,，科學對人技術人員迚行定編,。

北京華恒智信人力資源顧問有限公司華恒智信與家組根據(jù)該公司研發(fā)部門實際情況建議： 一、實行項目管理制的引入,。明確項目權利：項目策劃,、組織實施、團隊協(xié)調,、資 源安排,、團隊輔導、團隊考核,、項目控制,、成果驗收、定期匯報不反饋等,；設定指標： 項目迚度,、項目成本控制、項目質量控制,、客戶滿意度,、項目技術文件資料,、項目知識 產權、項目安全管理等,。對項目管理的評價和方式迚行豐富,，評價人和事，兩個結合,。

二,、引入優(yōu)秀的仸職資格制度，將技術人員的能力等級迚行合理劃分,，讓“能人”干 “能人”的事情,，“輔劣”干“輔劣”的事,提高工作效率，建立分享平臺,。

4,、輔劣生產類。華恒智信與家組根據(jù)現(xiàn)場調研,，該公司輔劣生產類人員定編因素主 要為：生產仸務量,；排班方式和工作分工；工作地理位置,、特殊工作時間,；設備、工裝,、工具的使用,；員工技能和 一與多能的實現(xiàn)等等。輔劣生產類丌同的崗位采用丌同定編 方法,。華恒智信與家組建議該公司輔劣生產類人員：（1）加強一與多能培養(yǎng),，一方面 輔劣崗位一與多能，崗位職能合并,、兼并相應提高工作飽和度,，另一方面一與多能實現(xiàn) 由輔劣服務的對象兼職，減少等待時間,，提高工作效率,，減少用工成本。如：天車工在 高空操作時時間利用效率較低,，但又必須配置相應人員,，如由天車起吊改地面起吊，對 生產一線人員天車操作培訓,，取得天車操作證,，這樣可大幅減少天車工，同時提高生產 北京華恒智信人力資源顧問有限公司一線人員工作效率,。（2）盡量采用外包制,，對非技術性崗位,、值守類崗位、純體力崗位等實行外包制,。

（3）采用輔劣設備、工具,、工裝取代人工方式,，大幅減少用工。5,、經營管理類,。影響經營管理人員定崗定編主要因素：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結 構,、管理幅度,、信息化程度、信息傳遞速度,、決策速度,、各類人員數(shù)量等等。華 恒智信家組針對現(xiàn)場情況提出了一系列建議： 1）豐富管理者職能,，明確上下級各種責仸關系,。在我們調查研究中，特別是生產,、相關單位職能人員中,，部門的壁壘較嚴重，有很多工作在重復做,，在資源整合,、信息共 享方面亟待提高的。

2）經營管理人員定崗定編過程中丌是簡單的工作飽和度,，而是用工作組織結構調 節(jié),，在組織結構上完善，與家愿意幫劣經營管理人員在工作規(guī)范和工作標準上迚行梳理 及績效的提升,。

3）整體講管理責仸丌夠清晰,，日常、月度責仸丌夠清晰,，責權利丌對等,，對管理 人員考核和約束丌足 4）管理人員缺少的職能中，檢查,、督查,、抽查職能欠缺，平常做的更多是應急性工 作,，前置性分析和決策工作較少,，工作推脫事情較多,，是事后等待救火性的居多，丌是 預案型解決問題干部,，要建立真正職業(yè)化管理平臺,，管理人員通過業(yè)績考核、管理考核,、能力考核,，三個方面考核提高管理崗位整體素質，為管理產生績效奠定良好管理基礎,。

5）精細化,、標準化丌夠，組織分工精細化,、崗位規(guī)范精細化,、制度流程精細化需要 迚一步加強。如監(jiān)督檢查工作:在我們有的部門有規(guī)定職能人員監(jiān)督檢查,，但哪項工作由 誰查,、檢查什么、檢查方法標準,、什么時間查,、在什么地方查、檢查頻次,、檢查出的問 題糾正預防措施是什么,，誰整改等等丌夠精細。有待亍下一步迚一步提升,。北京華恒智信人力資源顧問有限公司【華恒智信總結】 華恒智信頊問與家團隊經過幾個月深入現(xiàn)場訪談,、培訓、寫實,、考察,、分析等基礎 上，非常系統(tǒng)對各類崗位迚行梳理,，科學的迚行定崗定編工作,。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、公 司發(fā)展現(xiàn)狀,、組織結構,、部門職能不崗位、人員素質狀況,、人員編制現(xiàn)狀,、編制調整目 標、部門管理規(guī)范等及各崗位、部門,、單位特點迚行分層分類定崗定編,，為該公司迚一 步規(guī)范職位及人員配置標準，提升組織和個人工作效率,，降低人工成本,，防范企業(yè)經營 風險，提升企業(yè)競爭力,，實施基礎管理提升奠定了堅實基礎,，定崗定編方案在企業(yè)實現(xiàn) 了順利有效的落地，得到了該公司管理者高度認同和肯定,。由此可見，科學合理的定崗 定編是企業(yè)實現(xiàn)基業(yè)長青的必要環(huán)節(jié),。學校工作總結 本學期,，我校工作在全體師生的大力支持下，按照學校 工作計劃及行事歷工作安排,，緊緊圍繞提高教育教學質量的 工作思路,，不斷強化學校內部管理，著力推進教師隊伍建設,，進一步提高學校辦學水平,，提升學校辦學品位，取得了顯著 的成績?，F(xiàn)將我校一學期來的工作總結如下： 一,、德育工作 本學期我校德育工作圍繞學校工作中心，精心安排了 “文明守紀”,、“良好習慣養(yǎng)成”,、“光輝的旗幟”、“爭先創(chuàng)優(yōu)” 等主題教育月活動,，從培養(yǎng)學生的行為規(guī)范,，狠抓養(yǎng)成教育 入手，注重務實,，探索途徑,，加強針對性、實效性和全面性,，真正把德育工作落到實處,。

周領導、教師,、學生按時到崗,，在校門口檢查、督促學生有秩序出入校園，從而使學生的行為規(guī)范時時有人抓,，處處有人管,，形成了良 好的局面。

2.抓好班主任隊伍建設,，營造全員育人氛圍,。班主任是 學校德育工作最重要的力量，為了抓好班主任隊伍建設,，提 高班主任素質水平,，學校在第十二周組織開展了班主任工作 講座，在學期末舉行了班主任工作交流,，在活動中探索行之 有效的工作方法,，總結經驗，交流心得,，使班級管理工作更 上新臺階,。

3.充分發(fā)揮主題班隊會的教育功能。主題班隊會,是對 學生進行德育教育的一種特殊而卓見成效的方式之一,。為了 充分發(fā)揮主題班隊會的教育意義,，第十三周，四（3）中隊 舉行了“祖國美,，家鄉(xiāng)好”主題隊會觀摩活動,，有效規(guī)范了 我校主題中隊會程序，強化了主題隊會對學生的思想教育作 二,、學校管理工作1.建立健全規(guī)章制度,。學期初，學校制定了出明確的目 標計劃及管理措施,，做到了目標明確,、工作具體，有效地增 強了全體教師參與學校管理的主人翁意識,，充分調動了全體 教師的工作積極性,，保障了教育教學工作的順利開展。2.因人分工,、職責明確,。學校實施中層領導包級、值周 制度,，對學校的中層干部進行合理分工,，責任到人，讓每一 位行政領導干部都能充分發(fā)揮自己的才能,。

3.堅持周一例會制度,。學校每周星期一早上召開行政 會,，下午召開教師會議，貫徹“集體領導,，會議決定”的要 求,，做到了事無大小，均開會商榷研究,，學校管理民主,，政 令暢通。

三,、教學科研工作 本學期學校教學工作圍繞學校工作目標,，以課堂教學為 落腳點，以校本教研為抓手,，以學習洋思經驗為載體,，切實 有效地進行了教學研究，提高了教學質量和教科研能力,，為 學校發(fā)展奠定了堅實的基礎,。1.切實抓好教學常規(guī)管理，努力提升學校教學質量,。本 學期，學校教導處進一步明確了教師課堂教學的基本要求,，抓嚴細節(jié),，抓實過程，規(guī)范了教師的教學行為,，全體教師都 能做到扎實備課,、認真上課、及時批改作業(yè),，注重課堂實效 性,。教導處對教師教學常規(guī)的檢查也常抓不懈，堅持每周簽 閱一次教師教案,，每月對教師教案和作業(yè)進行一次量化考 核,，第十三周教導處還組織舉行了“優(yōu)秀教案作業(yè)”展評，對教案備寫規(guī)范,、作業(yè)批閱認真的教師進行了表彰獎勵,。2.加強校本教研的實效性,，開展和諧高效課堂建設,。本 學期學校主要圍繞“提高課堂效率”這個主題，以學習洋思 經驗為載體,，充分發(fā)揮教導處,、教研組、骨干教師的作用，大力開展了學習洋思中學教學模式專題研討活動,，學校本著 “取長補短,，為我所用，結合校情,，靈活運用”的原則，通 過開展專題講座,、教師研討等活動,，邊研討，邊實踐,，在實 踐中發(fā)現(xiàn)問題,，在研討中總結經驗，鼓勵教師集體備課,、撰 寫學案,，大膽嘗試,、靈活運用,，以此來更新教師觀念,，促進 全體教師不斷提高教學技能,。學校各教研組也能各負其責,，認真組織教師開展每周星期四的教研活動，各位教師也能認 真學習相關理論,，觀看特級教師課堂教學實錄,，確保了學校 教研活動的有效開展。3.加強教師的專業(yè)技能,，提高教師隊伍素質,。一是學校 組織開展了新教師匯報課、過關課及老教師結對幫帶活動,，通過多種途徑,，培養(yǎng)新教師盡快成長，提高教育教學水平,。

二是組織開展了優(yōu)秀教師示范課觀摩活動,，讓教師在相互交 流中查漏補缺、不斷完善,。三是鼓勵教師撰寫各種論文,，參 與教研教改。本學期,，學校在各級各類論文評選活動中獲獎 的教師達到 人次,。4.加強教科研工作，走科研興校之路,。本學期，我校制 定了切實可行的教研計劃,，采取得力措施保證計劃落到實 處,，要出成果、見效益,。學校組織進行的《留守兒童教育問 題》專項課題研究工作在參與人員的共同努力下取得了可喜 的成績,。

5.加強畢業(yè)班的教學與管理，努力提高整體教學質量,。

學校安排業(yè)務領導負責畢業(yè)年級教學管理工作,，明確目標任 務，落實工作責任,，及時協(xié)調解決畢業(yè)班教學中遇到的各種 問題,。另外，學校還組織全體畢業(yè)班教師認真總結近幾年畢 業(yè)班教學管理經驗,，找出本屆畢業(yè)生的優(yōu)點,，分析存在問題,，在此基礎上結合各班、各學科實際,，制訂畢業(yè)班教學計劃,，明確目標，落實措施,。四,、安全工作 學校始終把安全工作列為學校的頭等大事，與學校德育 工作緊密結合,，堅持以防為主,，積極開展各類安全教育活動，落實各項防衛(wèi)措施,，學校安全工作得到全面,、深入、有效的 開展,。1.學校在第四周開展了“珍愛生命,，注意安全”主題教 育周活動，對學生進行安全教育,，強化了師生安全意識,，讓 每位學生都對安全工作有了深刻的了解。

2.堅持門衛(wèi)值班制度,，做好外訪登記,，嚴防閑散人員進 入校園。做好上課期間師生外出登記工作,，確保校園治安安 全,，維護正常教學秩序。

3.后勤處定期對校園設施進行排查,，消除安全隱患,，防 患于未然。4.利用集會,、班隊會等途徑有針對性地對學生進行安全 教育,，讓學生在耳濡目染中樹立安全第一的思想認識。

5.堅持學生放學路隊護送制度,，保證學生出行安全,。

6.對學生上下樓梯進行嚴格的管理，劃分班級疏散通 道,，安排教師組織學生有秩序上下樓梯,，提醒學生注意安全，通過這些措施,，有效地杜絕了安全事故的發(fā)生,。

五,、校園文化建設 為了豐富校園文化生活，培養(yǎng)和提高我校師生的文化品 位和藝術修養(yǎng),，不斷推進我校素質教育的全面實施,，學校組 織參加和舉辦了各種形式的主題教育，真正使德育教育 內化于學校工作的方方面面,。

月13 日,，開展了中青年教師“師德師風演講”比賽 活動，激勵廣大教師進一步樹立育人宗旨,，促進教風改變,。

日，開展“我心向黨”六一國際兒童節(jié)慶?；顒?，各中隊排練節(jié)目扎實認真，所有參賽節(jié)目生動活潑,、形 式新穎,，為廣大師生獻上了一份異彩紛呈的文化大餐。

3.第八周成功舉辦了春季田徑運動會,，整個活動組織有 序,、各中隊踴躍參與，運動員頑強拼搏,。運動會的舉辦,，增 強了學生的集體榮譽感和互助互愛的精神，班級的凝聚力得 到了加強,，為良好班風的形成創(chuàng)造了有利的條件,。在此之前，我校代表隊參加了清水縣第 屆田徑運動會,，取得了團體 第二的好成績,。

4.為豐富校園文化生活，豐富學生精神世界,，學校本學 期組建了音樂、書法等課外活動小組,，以此培養(yǎng)學生愛好,，發(fā)展學生特長，激發(fā)學生熱愛藝術的興趣,，增長學生的知識 和才干,，讓學生在德智體美等方面全面發(fā)展。此外,，學校還積極組織師生參加各級各類征文,、演講比 賽活動,，并多次在比賽中獲獎。

六,、其他工作 1.加大投入,，改善辦學條件。一是原五中教學樓移交后,，學校對教室和辦公室布局作了調整,，投入資金 元，粉刷 了教學樓的內壁外墻,，改建了升旗臺,，擴建了花園，設置多 處防護欄桿,，校園環(huán)境進一步美化,。二是學校籌資 購置課桌凳及辦公桌椅300多套,、電腦90 多臺,，新建多功 能電教室及會議室各一個，使教育資源不斷優(yōu)化,，辦學條件 大為改善,。

2.在全體教師的共同努力下，我校通過了市級語言文字 規(guī)范化示范校評估驗收,，并作為清水縣語言文字達標城市評 估受檢單位之一接受了省市專家的考核評估,，工作得到了與 會專家的一致好評。3.學?！皟苫庇皣鴻z”工作已全面展開,，正在緊張 有序地進行?；仡欉^去,，我們踏實努力；展望未來,，我們信心滿懷,。

本學期的工作，在各位老師的共同努力下已圓滿結束,，各項 工作均取得了不俗的成績,，在此，我向一學期來在工作崗位 上孜孜不倦,、勇于奉獻的各位教師表示衷心的感謝,。也希望 各位老師以新的成績?yōu)槠瘘c，再接再厲,，再創(chuàng)輝煌,。今年以 來貴烏路街道黨工委,、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的直接領導下,，在 區(qū)紀委的指導與幫助下,，堅持以 “學習和實踐科學發(fā)展觀”重 要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀,，深入貫徹落實中央,、省、市,、區(qū)關于黨風廉政建設和反腐敗斗爭的工作部署,，較好地完成 了黨風廉政建設和反腐敗工作各項任務。現(xiàn)將貴烏路街道黨工 委,、辦事處貫徹落實黨風廉政建設情況報告如下： 一,、領導班子履行職責情況 1、我處領導班子抓黨風廉政建設和反腐敗工作分工明確,，責任落實,。年初，黨工委結合我單位實際,，制定了《黨風廉政建 設和反腐敗工作實施意見》,、《貴烏路街道黨工委領導班子及成員 黨風廉政建設責任制分工及職責》，調整黨風廉政建設領導小組 成員,。處領導班子將黨風廉政建設和反腐敗工作納入了年度的目 標管理,，列入了黨工委的重要議事日程，做到了年初早部署,、年 中抓檢查,、年底有總結報告，并且領導班子成員每人都有履行職 責報告,。

2,、繼續(xù)貫徹落實《實施綱要》，按照中央,、省,、市、區(qū)建立 健全懲治和預防腐敗體系的要求,，領導班子組織全處干部職工認 真學習了《實施綱要》的內容并貫徹落實好,。我街道在貫徹落實 好上級對教育、制度,、監(jiān)督的相關措施的同時結合單位實際建立 完善了29 項制度，進一步形成了用制度管人的局面,。3,、街道領導班子歷來非常重視反腐倡廉宣傳教育工作,，并 將其納入處宣傳工作意見中，將反腐倡廉理論作為黨工委中心組 理論學習的內容,，今年將反腐倡廉的有關內容納入黨工委中心組 理論學習的就有三次,。認真組織班子成員觀看警示教育片，做到 防微杜漸,。

4,、街道領導班子成員變動后，及時調整了班子及成員黨風 廉政建設責任制分工及職責和黨風廉政建設領導小組成員,。

5,、繼續(xù)加強源頭預防和治理，深入開展黨務公開,、政務公 開和居務公開工作,。凡需黨員群眾知曉或監(jiān)督的事情都分別在黨 務公開、政務公開和居務公開欄內進行了告知,，自覺接受群眾監(jiān) 督,。凡涉及轄區(qū)重大發(fā)展事項的黨工委會都邀請了黨員、群眾,、人大代表,、政協(xié)委員參加，促進了決策的科學化,、民主化,。

6、認真執(zhí)行上級有關規(guī)定,，嚴格責任制考核和追究,。一年 來，未發(fā)生有責任不追究的情況,。

7,、在治理領導干部黨風方面采取有效措施。一是通過組織 學,、自學等形式學習黨紀黨規(guī)和反腐倡廉有關規(guī)定,；二是組織觀 看先進人物典型事跡和警示教育片；三是強化制度管理,，嚴格執(zhí) 行責任追究,；四是深入社區(qū)切實為群眾解決一些困難。通過開展 教育活動,，增強了廣大黨員干部遵紀守法和自覺接受監(jiān)督的意 識,，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，也進一步改善了黨群、干 群關系,，促進了轄區(qū)和諧發(fā)展,。

8、街道黨工委,、辦事處領導班子積極支持,、配合區(qū)公商、稅務,、安監(jiān)等執(zhí)紀執(zhí)法部門依法履行職責,。

二、“一把手”履行職責情況 1,、街道黨工委辦事處黨政主要領導及時主持召開研究反腐 倡廉計劃,、部署、分工和重大問題的會議,。如社區(qū)辦公用房,、社 區(qū)換屆、轄區(qū)群眾反映的熱點,、難點問題等等,，并且年終有履職 報告。

2,、“一把手”經常對班子成員和社區(qū)書記主任履職盡責情況 進行交流并督促檢查,，促使大家盡職盡責地完成好本職工作。

3,、“一把手”對班子成員和社區(qū)書記主任存在的苗頭性問題,，一經發(fā)現(xiàn)及時批評糾正并幫助解決。

4,、繼續(xù)堅持“一把手”每年講廉政黨課或反腐倡廉形勢報 告,。今年七一來臨之際，黨工委書記給大家上了一堂以“加強作 風建設,，促進廉潔從政”為主要內容的廉政黨課,，使大家再一次 受到了很好的教育。三,、班子成員履行職責情況 1,、班子成員能夠對分管范圍內的反腐倡廉工作及時研究、部署,、落實分管工作和重大問題,，并多次專題研究黨風廉政建設 和反腐敗工作。班子成員按照分工認真履行職責,，對分管范圍內 的反腐敗工作,，有安排,，有檢查，有總結,。

2,、班子成員對群眾反映強烈的熱點、難點問題,，及時研究，并制定切實可行的措施把問題解決在基層,，群眾滿意,。

3、班子成員能夠嚴格執(zhí)行有關事項報告制度,、重要情況報 告制度述職述廉等制度,。

4、黨政“一把手”經常聽取分管領導對分管范圍內的黨風 廉政建設情況匯報,；班子成員每季度至少一次聽取分管科室領導 的黨風廉政建設情況匯報,，發(fā)現(xiàn)問題及時幫助解決，班子成員黨 風廉政建設責任落實,，表率作用好,，干部職工滿意，沒有違紀違 規(guī)情況發(fā)生,。

5,、領導班子成員都能按照分工各負其責，抓好分管范圍內 的黨風廉政建設和反腐敗工作,，并取得了新的明顯成效,。

6、班子成員都能夠對分管范圍內的領導干部,，職工進行 嚴格教育,，嚴格要求，嚴格管理,，嚴格監(jiān)督,，并督促其認真履行 黨風廉政建設責任制。積極與分管范圍內領導班子和領導干部開 展談心活動,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時提醒,，早打招呼，及時糾正,，重 大問題及時報告,。一年來，無違紀情況發(fā)生,。

四,、建立健全反腐倡廉法規(guī)制度 黨工委,、辦事處繼續(xù)深入開展黨務公開、政務公開和居務公 開工作,。繼續(xù)開展規(guī)范化服務型政府建設工作,，進一步完善了規(guī) 范化服務細則、優(yōu)化辦事流程,、堅持掛牌服務,、落實一次性告知 制、首問責任制,、職位代理和信訪舉報制度,，促使干部職工的責 任意識、服務意識進一步增強,。加強機關干部作風建設,，狠抓轄 區(qū)投資軟環(huán)境治理工作，杜絕了“四難”和“吃,、拿,、卡、要” 現(xiàn)象的發(fā)生,，切實解決群眾反映強烈的問題,，在城市管理等工作 中文明執(zhí)法、亮證執(zhí)法,。認真執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,。嚴 格按照規(guī)定實行政府采購和工程招標制度。認真開展了國有資產 清理工作,。凡涉及群眾切身利益的事情如廉租住房,、低保家庭等 都嚴格按規(guī)定進行調查核實、公示,，做到公開,、公平、公正,，使 群眾滿意,。大力開展了一系列廉政文化建設活動，在轄區(qū)營造了 “以廉為榮,，以貪為恥”的良好氛圍,，切實從源頭上預防了腐敗 現(xiàn)象的發(fā)生。

【篇2：定崗定編案例】

定崗定編是一項最為基礎的人力資源管理工作,，在國有企業(yè)組織結構確定之后,，緊接著的問題就是定崗定編。但是很多人力資源經理都頭疼的一個問題是,，幾乎所有的部門都在喊人員不足,，部門人員規(guī)模不斷膨脹,，結果仍然是喊聲不斷——這就是目前很多國有企業(yè)在定崗定編問題上面臨的現(xiàn)狀，為何這樣一項基礎性工作卻遭此困境呢,?？茖W合理的定崗定編可以有效提升組織和個人績效，降低運行成本,，防范企業(yè)經營風險,，提升精細化管理水平。那么如何用科學的方法來解決國有企業(yè)定崗定編的問題呢,？本文是人力資源專家——華恒智信為某國有企業(yè)進行定崗定編的項目紀實,。[客戶行業(yè)]機械制造業(yè) [客戶性質]國有企業(yè) [服務類型]定崗定編 [案例背景]

a公司是中國電力機車主要研制生產基地。公司主要產品為電力機車,、城軌車輛，軌道工程車輛,、制動系統(tǒng)等?，F(xiàn)有員工萬余名,資產總額幾十億元，先后通過iso9001質量管理體系,、iso14001環(huán)境管理體系和oshms職業(yè)安全健康管理體系認證,。

隨著國家經濟體制和企業(yè)管理體制改革的不斷深入，企業(yè)面臨日趨激烈的市場競爭,，該公司認為定崗定編是為進一步規(guī)范職位及人員配置標準,，提升組織和個人工作效率，有效降低運行成本,，防范企業(yè)經營風險,，提升精細化管理水平重要手段之一，是適應新形勢下的必要選擇,。該公司邀請專業(yè)的北京華恒智信人力資源顧問公司實施定崗定編項目,。[現(xiàn)狀問題及分析]

華恒智信專家組深入現(xiàn)場調研，對組織結構,、崗位職責,、制度、流程,、信息數(shù)據(jù),、各層級人員訪談、工作量模板設計與驗證,、工作寫實,、工作量核定等分析研究。在現(xiàn)場調研時各生產部門需要加人,、職能部門需要加人,、管理部門需要加人,，幾乎所有部門都覺得人員緊缺，按原管理模式和人崗量,，該公司需要大幅增人,，隨之可能帶來的是增人、增量,、不增效益局面,。華恒智信專家組經過分析研究認為：

1、現(xiàn)狀人均飽和度普遍不高,，經分析人均飽和度平均在70%－80%,，是有一個合并減編，調整編制的基礎的,。

2,、我們發(fā)現(xiàn)實際生產過程中，忙閑嚴重不均衡,，有的部門極忙,，有的部門極閑。

3,、影響人員編制的因素中除了飽和度以外,，還有就是生產不均衡下一些配套設施不到位，如：管理不配套,、技術不配套,、供應不配套等。

因此,，華恒智信專家組針對公司實際采取分層分類的定崗定編方式,，而不是采用單一的方法。有的單位側重編制調整,，有的是定崗的優(yōu)化,，有的是合理的組織合并，有的是工作方式的改變（用人方式）,，有的是工作頻次調整,，有的是加強工作力度，有的增加相應職能等等,。職能部門重點在定崗,，生產部門重點在定編，這是管理特點所在,。

[定崗定編方案] 華恒智信專家組在定崗定編過程中將崗位進行分類,，第一類：直接生產類、第二類：職能保障類,、第三類：經營管理類,、第四類：工程技術類,、第五類：輔助類等五大類。每類都有突出特點,，每類人員的定崗定編的方案如下：

1,、直接生產類，我們根據(jù)該公司實際分析研究影響生產人員定崗定編主要因素：產量（含返工,、更改生產量）,、單件工件生產工作量、等待時間,、人員技能,、工裝設備等配套措施。

根據(jù)機械制造生產量,，分別得出各工序工件,、組織合件的生產量，由單個工件生產時間,，加準備時間,、作業(yè)寬放時間、休息寬放時間及等待時間,，得出員工工作飽和度而進行人員編制的確定。

各工序某階段生產工作量加準備時間,、各類等待時間為該工序某階段工作時間總和,，由此而得出各工序人員編制。

華恒智信專家組還建議該公司：引入定額制模擬考核,，人均勞產率,，人均勞動定額進行對生產部門約定。生產部門是動態(tài)定編,，人員編制數(shù)量是生產部門的初步約定,，不是結果定編，在生產任務變化時可以加編可以減編,。通過這次工作量梳理,、人員分工方式調整、一專多能使用等有的部門產量已有較大提升,，做到人員編制科學合理,。2、職能保障類,。通過分析該公司職能保障人員定崗定編因素：領導干部對下級人員的分工不清晰,；管理不夠精細化，缺少具體關鍵時間的約定,該檢查沒檢查,，該監(jiān)督沒監(jiān)督,；人員技能不能勝任新的發(fā)展需要,；高效工具方法沒有引入，erp系統(tǒng)沒有充分利用,，重復打電話,，召開會議，用大量電話,、會議溝通,，浪費時間。

職能保障人員定編影響因素有多方面,，但如何進行職能保障人員工作量量化分析,，華恒智信專家組自主研發(fā)職能保障人員工作量量化評估工具，以時間和頻次為要點,，將日常工作量和階段性工作量的分別核算,，從而最終確定出該崗位的工作飽和度情況，結合其它因素核定人員編制,。量化工具科學合理,、公平公正，各部門已在人員使用和調劑上已得到充分利用,，得到該公司高度評價,。

3、工程技術類,。在工程技術類華恒智信專家組根據(jù)該公司工程技術部門特點,，設計新型的技術人員量化評價方法。研發(fā)設計項目分為前期調研及投標前技術交流,、投標,、合同談判、方案設計,、技術設計,、施工設計、生產配合,、用戶培訓,、技術支持等，每個段花費的時間約定下來,，作為基本工作量,，當多個項目并行時，分別處于項目的不同階段,，得出當時那個階段多少人,，量化評價工具的引入，科學對人技術人員進行定編。華恒智信專家組根據(jù)該公司研發(fā)部門實際情況建議：

一,、實行項目管理制的引入,。明確項目權利：項目策劃、組織實施,、團隊協(xié)調,、資源安排、團隊輔導,、團隊考核,、項目控制、成果驗收,、定期匯報與反饋等,；設定指標：項目進度、項目成本控制,、項目質量控制,、客戶滿意度、項目技術文件資料,、項目知識產權,、項目安全管理等。對項目管理的評價和方式進行豐富,，評價人和事,，兩個結合。二,、引入優(yōu)秀的任職資格制度,，將技術人員的能力等級進行合理劃分，讓“能人”干“能人”的事情,，“輔助”干“輔助”的事,提高工作效率,，建立分享平臺,。

4,、輔助生產類。華恒智信專家組根據(jù)現(xiàn)場調研,，該公司輔助生產類人員定編因素主要為：生產任務量,；排班方式和工作分工；工作地理位置,、特殊工作時間,；設備、工裝,、工具的使用,；員工技能和一專多能的實現(xiàn)等等。輔助生產類不同的崗位采用不同定編方法,。

華恒智信專家組建議該公司輔助生產類人員：（1）加強一專多能培養(yǎng),，一方面輔助崗位一專多能,，崗位職能合并、兼并相應提高工作飽和度,，另一方面一專多能實現(xiàn)由輔助服務的對象兼職,，減少等待時間，提高工作效率,，減少用工成本,。如：天車工在高空操作時時間利用效率較低，但又必須配置相應人員,，如由天車起吊改地面起吊,，對生產一線人員天車操作培訓，取得天車操作證,，這樣可大幅減少天車工,，同時提高生產一線人員工作效率。

（2）盡量采用外包制,，對非技術性崗位,、值守類崗位、純體力崗位等實行外包制,。

（3）采用輔助設備,、工具、工裝取代人工方式,，大幅減少用工,。5、經營管理類,。影響經營管理人員定崗定編主要因素：企業(yè)戰(zhàn)略,、組織結構、管理幅度,、信息化程度,、信息傳遞速度、決策速度,、各類人員數(shù)量等等,。華恒智信家組針對現(xiàn)場情況提出了一系列建議：

1）豐富管理者職能，明確上下級各種責任關系,。在我們調查研究中,，特別是生產、相關單位職能人員中,，部門的壁壘較嚴重,，有很多工作在重復做，在資源整合、信息共享方面亟待提高的,。

2）經營管理人員定崗定編過程中不是簡單的工作飽和度,，而是用工作組織結構調節(jié)，在組織結構上完善,，專家愿意幫助經營管理人員在工作規(guī)范和工作標準上進行梳理及績效的提升,。

3）整體講管理責任不夠清晰，日常,、月度責任不夠清晰,，責權利不對等，對管理人員考核和約束不足 4）管理人員缺少的職能中,，檢查,、督查、抽查職能欠缺,，平常做的更多是應急性工作,，前置性分析和決策工作較少，工作推脫事情較多,，是事后等待救火性的居多,，不是預案型解決問題干部，要建立真正職業(yè)化管理平臺,，管理人員通過業(yè)績考核,、管理考核、能力考核,，三個方面考核提高管理崗位整體素質,，為管理產生績效奠定良好管理基礎。

5）精細化,、標準化不夠,，組織分工精細化、崗位規(guī)范精細化,、制度流程精細化需要進一步加強,。如監(jiān)督檢查工作:在我們有的部門有規(guī)定職能人員監(jiān)督檢查，但哪項工作由誰查,、檢查什么,、檢查方法標準,、什么時間查,、在什么地方查、檢查頻次,、檢查出的問題糾正預防措施是什么,，誰整改等等不夠精細。有待于下一步進一步提升。

【篇3：定崗定編案例】

項目背景

該制造企業(yè)擁有多家生產基地,，各廠分布全國靠近資源的區(qū)域,。但各個工廠都是根據(jù)本廠特點而進行崗位設置、編制確定,。為了整合資源,，統(tǒng)一管理，集團希望對各廠各生產基地進行統(tǒng)一管控,。以前已經完成了對各生產_架構和管理流程方面的管控,，但各個專業(yè)條線的管控需要更為深入、更為扎實,。

基于這種背景,，提出各生產基地進行統(tǒng)一的定崗定編，以平衡資源,、統(tǒng)一管理,、加強政策指導。關鍵診斷

1,、生產基地的生產工藝特點類似,，但各生產基地是憑借本廠所在區(qū)域的特點而進行崗位設置、人員編制確定,，各個廠之間差異巨大,。2、崗位設置,、人員編制的確定,，在集團層面，缺乏相應的規(guī)范,、標準和規(guī)則,，各廠具有很強的隨意性。

3,、各生產基地的人力資源管理水平參差不齊,，需要統(tǒng)一認識并提高其管理水平。

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首先,，對生產基地進行調研,，了解生產工藝特點和定崗定編現(xiàn)狀。

其次,，根據(jù)生產工藝特點和職位類型,，劃分職位族群；在此基礎上,，根據(jù)工藝特性和生產組織安排特點,，設置標準職位,，以指導各生產基地的崗位設置。

再次,，確定關鍵生產,、服務、技術崗位的定編模型,，以指導各生產基地的合理人員配置,。第四，建立內部標桿數(shù)據(jù)庫,，既有各生產基地總量編制的標桿數(shù)據(jù)庫和分位值,，又有關鍵崗位（人員較多的崗位）的標桿數(shù)據(jù)庫?；跇藯U數(shù)據(jù)庫,，對各生產基地進行總量管控，并對關鍵崗位編制實施指引,。

最后,，對各生產基地人力資源管理人員進行培訓，統(tǒng)一認知,，提高能力,。客戶評價

你們引入的內部標桿數(shù)據(jù)庫,，這真是個好東西,，可以更為公平合理地對各生產基地進行總量控制！主管人力資源管理的集團副總

標準崗位的引入,，可幫助我們規(guī)范各生產基地的崗位設置,；編制模型的建立和內部標桿數(shù)據(jù)庫的建立，幫助我們更科學地進行編制確定和編制管控,！人力資源部部長