總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)精辟簡短 銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)團(tuán)隊(duì)優(yōu)缺點(diǎn)篇一

如何獲得團(tuán)隊(duì)的信任看的是一個(gè)管理著的職業(yè)素質(zhì),，信念,，團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感。俗話說的好兵熊熊一個(gè),，將熊熊一窩,。作為一個(gè)銷售的管理著來說第一點(diǎn)是要有精、氣,、神一個(gè)沒有精神的主管帶出來的團(tuán)隊(duì)絕對(duì)是一支沒有活力的隊(duì)伍,。

學(xué)會(huì)對(duì)你的團(tuán)隊(duì)里所有的人傳達(dá)"愛"表示"關(guān)懷"。要用優(yōu)勢的目光去看每個(gè)人,，看人看優(yōu)點(diǎn)，不要看他們的缺點(diǎn),。在我們的語言中要經(jīng)常的表露

最重要的八個(gè)字是：你的心情我能體會(huì)

最重要的七個(gè)字是：我相信你沒問題

最重要的六個(gè)字是：我們一起努力

最重要的五個(gè)字是：你是最棒的

最重要的四個(gè)字是：學(xué)會(huì)思考

最重要的三個(gè)字是：你真棒

最重要的兩個(gè)字是：加油

最終要得一個(gè)字是：家

在啞鈴型經(jīng)濟(jì)管理理論中,，銷售啟著至關(guān)重要的作用。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展的很好,，銷售的作用極其重要,。銷售團(tuán)隊(duì)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的業(yè)績和利潤。如何管理好一支銷售團(tuán)隊(duì)前面我們講到了文化的重要性,。如果說團(tuán)隊(duì)的文化是團(tuán)隊(duì)的靈魂,，那么溝通是團(tuán)隊(duì)的命脈。溝通是無處不在的,，良好的溝通可以讓團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié),，更有凝聚力。什么是正面溝通,？就是站在事情的積極面或者站在大眾的一面進(jìn)行一對(duì)一或一對(duì)多的溝通,。

在帶銷售團(tuán)隊(duì)工作中保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定是很難的，團(tuán)隊(duì)安逸了就沒有戰(zhàn)斗力,，有壓力就會(huì)造成人員的波動(dòng),。特別是團(tuán)隊(duì)中相對(duì)比較重要的人員流失，會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來一些牽連性的波動(dòng),。團(tuán)隊(duì)的管理者要善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)人員的思想情況,，及時(shí)的做好溝通。能留的就盡力留,，天要下雨娘要嫁人,，有些人真的要走那就隨他,，但在團(tuán)隊(duì)中要講清楚。團(tuán)隊(duì)管理嚴(yán)禁躲躲藏藏,，要把事情拿到面前來講,。正面溝通低調(diào)處理是解決人員流動(dòng)的最好的方法。

1. 評(píng)估你的這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人員,，他們各自的優(yōu)缺點(diǎn)分別是什么,，能力分布情況。（要做到對(duì)你的團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人心里有數(shù),，只有很好的了解一個(gè)人,，才能高效的發(fā)揮每個(gè)人的潛力） 市場主管要想帶好銷售的團(tuán)隊(duì)，首先要了解他們,，并在了解他們的同時(shí)給他們了解自己的機(jī)會(huì),。.

◎第一層次

首先要了解他們的背景、簡歷,、知識(shí)結(jié)構(gòu),、經(jīng)驗(yàn)、工作能力,、興趣愛好以及性格等等,，掌握.基本情況。通過努力跟他們打成一片,盡量能夠了解到其內(nèi)心世界.

◎第二層次

根據(jù)對(duì)他們的了解預(yù)測他可能的行動(dòng),，進(jìn)行及時(shí)地指導(dǎo)和幫助,，或者在其困難時(shí)給予適時(shí)的支持。

◎第三層次

真正做到知人善用,，發(fā)揮其工作上最大的潛力,。市場主管應(yīng)該做到對(duì)每一個(gè)下屬都心中有數(shù).

◎第四層次

用人不疑,疑人不用,對(duì)戰(zhàn)斗中的伙伴表示絕對(duì)的信任.鼓勵(lì)他們嘗試自己以前沒做過的事情.在后邊給予絕對(duì)的支持.

2. 定期針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性的做些技術(shù)培訓(xùn),或是一些經(jīng)驗(yàn)分享的`座談.

如杉德巍康卡特約商戶的簽約,以前大家都再談銀行卡,談了幾個(gè)月了,都得心應(yīng)手了,對(duì)巍康卡相對(duì)陌生,切入的時(shí)候還是傾向于銀行卡,我這邊的主要原因是,底氣不足,不是特透徹的了解,通過近期的幾次實(shí)踐活動(dòng),掌握的基本可以了.希望聽到一些成功案例的解決方案.大家都有渴望進(jìn)步的心,希望能接觸到一些大的case.從中汲取一些經(jīng)驗(yàn),再通過實(shí)踐轉(zhuǎn)化為自己的東西

3. 積級(jí)營造出團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)能力,，積級(jí)向上及活躍能力,。（這里主要側(cè)重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通） 當(dāng)團(tuán)隊(duì)的成員,都成為你的朋友的時(shí)候,團(tuán)結(jié)的力量任何人都不能小視了,你對(duì)別人好,別人也會(huì)對(duì)你的好的,將心比心.

4. 關(guān)注公司的業(yè)績統(tǒng)計(jì)表，讓團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人,都了解公司業(yè)績的近況,。（起到激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的作用）

業(yè)績是關(guān)系到工資的問題,大家都比較關(guān)心,做為主管要尤為關(guān)心,給組員分析業(yè)績情況,提醒掉隊(duì)的組員加快步伐,鼓勵(lì)優(yōu)秀的員工更上一層樓,給予大家盡量多的肯定.

5. 要做好和上面領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作,，這樣才能有效的為自己的團(tuán)隊(duì)爭取相應(yīng)的利益。（起到上下銜接作用）

保護(hù)好自己組員的利益,為自己的團(tuán)隊(duì),自己的組爭取盡量多的榮譽(yù),培養(yǎng)大家對(duì)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感,

鼓勵(lì)大家多為團(tuán)隊(duì)做點(diǎn)事情,像一個(gè)大家庭一樣.

6. 以身作責(zé),。

如果組長自己做不到,便沒有資格要求自己的組員做到.大家其實(shí)都在觀察,在了解,組長首先應(yīng)該是一個(gè)合格的組員.

1,、指引

一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人，一定要給他的組織指引方向,，讓所有的人有方向,、有目標(biāo)、有目的、有夢想,。就象歌里唱的一樣：“你是燈塔,，照亮了黎明前的海洋，你是舵手,，指引著前進(jìn)的航向,。”歷史上所有的領(lǐng)導(dǎo)人都是這樣做的,。沒有目標(biāo),，沒有向往，沒有輝煌的明天,，人們跟你去干什么,？只是簡單的戶外休閑，時(shí)間長了人們就會(huì)感到乏味,，就會(huì)逐步松散,，甚至?xí)直离x析。目前,，幾乎所有的團(tuán)隊(duì)都有自己想達(dá)到的目標(biāo)特色,，這就是指引。這種指引要目標(biāo)非常明確,，并不斷豐富,，從而去影響他人，把一些志同道合的人,、有思想內(nèi)涵的人聯(lián)合起來，從而去影響跟多的人,。也許有人會(huì)說有必要把事做的那么大嗎,？不妨我這樣告訴大家，人們?yōu)槭裁匆虬缱约?，一些人為什么喜歡搞排場,，有些人已經(jīng)擁有這輩子花不完的錢了，為什么還在干,？明明是同樣的東西,，有些人喜歡到大商廈買貴的，有的人喜歡炫耀自己,，人的欲望為什么總也填不平,？就是人們不斷的想得到更大的范圍的認(rèn)同和尊重。道不壓魔,，魔就要壓道,。從而才刺激這個(gè)世界不斷的向前發(fā)展，因?yàn)橛幸矮F，才促使食草動(dòng)物優(yōu)勝劣汰,，更加強(qiáng)壯,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏遠(yuǎn)大理想時(shí)，他的隊(duì)伍就會(huì)越來越小,。所以,，好的領(lǐng)導(dǎo)人就要不停的給自己和團(tuán)隊(duì)指引方向和制造夢想。 2,、激勵(lì)

人的潛力是很大的,，再偉大的人，一生都不會(huì)用完自身潛力的10%,，有一個(gè)婦女當(dāng)他看到自己的孩子從樓上墜落時(shí),，從幾十米外沖過去，居然抱住了孩子,，后來人們計(jì)算了一下,，她比世界短跑運(yùn)動(dòng)員快多了，說明人有多大的潛力,。人的這一輩子,，都需要自己或別人不停的激勵(lì)，才會(huì)不停的發(fā)展,，相信自己,、相信別人，什么事都可以做到,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人用真摯的切身體會(huì)去用滿腔的激情激勵(lì)別人時(shí),，懦夫會(huì)變的勇敢，蠢瓜會(huì)變的聰明,，在死亡線上掙扎的人

會(huì)重新燃起生命的火焰,，頹廢的人都會(huì)變的自信，人們才會(huì)活的有意義,。人活的沒有激情了,，也就是在等死了，也就是離行尸走肉差的不遠(yuǎn)了,?？梢娂?lì)有多么大的作用，人們是多么企盼著激勵(lì),。

3,、品格的力量

人們之所以會(huì)一輩子跟隨一個(gè)人，是因?yàn)檫@個(gè)人終身都讓他佩服的五體投地,，就是他有人格的魅力,，有無限品格的力量,，這個(gè)人一定是關(guān)心他人一定超過關(guān)心自己。一個(gè)偉大的人,，他一定是一個(gè)積善行德的人,，是個(gè)知恩圖報(bào)的人，是個(gè)盡忠盡孝的人,，所有的付出都從不求回報(bào),，他就能得到世人的認(rèn)同和忠心的擁護(hù)，其實(shí),，越是什么都不想得到,，卻得到的越多。品格的力量可以使你如日中天,。怎樣才能做到,？就是永遠(yuǎn)都不要對(duì)別人惡意批評(píng)、指責(zé)和抱怨,，永遠(yuǎn)都給別人希望,、光明和激勵(lì)。每個(gè)人肯定都會(huì)有缺點(diǎn),，這就需要領(lǐng)導(dǎo)人一定要學(xué)會(huì)包容別人的缺點(diǎn),，因?yàn)槟愕拇蠖龋瑒e人就會(huì)感激你一輩子,，尊重你一輩子,，你還不劃算嗎？ 任何一個(gè)人,，只要你有了遠(yuǎn)大的理想,，你就一定能克服和改變自己，從而去影響他人,，當(dāng)你成為榜樣時(shí),，你就不得不約束自己，去做一個(gè)高尚的人,、一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人、一個(gè)有利于人民的人,！讓我們共同努力吧,！

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)精辟簡短 銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)團(tuán)隊(duì)優(yōu)缺點(diǎn)篇二

廣州市華瀚自動(dòng)化設(shè)備有限公司

建 設(shè) 方 案 書

彭迪波13318851730

公司企業(yè)文化

經(jīng)營理念：始終秉承“安全，現(xiàn)代,，可靠,，穩(wěn)定”的開發(fā)原則，為客戶提供專業(yè),，科學(xué)的運(yùn)輸系統(tǒng)和非標(biāo)設(shè)備.

目 的： 最大程度滿足客戶和員工的物質(zhì),、精神享受,、實(shí)現(xiàn)卓越的經(jīng)濟(jì)效益 、環(huán)境效益和社會(huì)效益

愿 望：成為生產(chǎn)經(jīng)營全國運(yùn)輸系統(tǒng)的知名企業(yè),，確保一流的設(shè)備,，一流的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，一流的售后服務(wù),，一流的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),。

發(fā)展方向：主要制造模塊化柔性連板運(yùn)輸系統(tǒng)，烘培行業(yè)的成型運(yùn)輸系統(tǒng),，自動(dòng)進(jìn)出爐,，螺轉(zhuǎn)冷卻塔，垂直升降冷卻塔,，餅干閃動(dòng)運(yùn)輸系統(tǒng),，裝配流水線，智能分揀運(yùn)輸機(jī),，皮帶運(yùn)輸機(jī),，輥筒運(yùn)輸機(jī)，式,，往復(fù)式提升機(jī),，包裝友垛設(shè)備，是集研究,，設(shè)計(jì),，開發(fā)制造，銷售,，安裝,，維修于一體的專業(yè)型工程公司。

核心價(jià)值：安全,，現(xiàn)代,，可靠，穩(wěn)定,。

使 命：做珠三角地區(qū)的輸送設(shè)備的龍頭企業(yè),，帶動(dòng)生產(chǎn)潮流，優(yōu)化生產(chǎn)工藝,，提供生產(chǎn)效率,，為客戶創(chuàng)造新價(jià)值，為員工實(shí)現(xiàn)理想,，共同創(chuàng)造企業(yè)美好的明天,。

企業(yè)精神：客戶所需,我們所想!

營運(yùn)銷售團(tuán)隊(duì)策劃

(一) 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨：

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是參與。團(tuán)隊(duì)的參與特征體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的會(huì)議上,，團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員都能敞開心扉,，沒有任何顧忌的發(fā)表自己的意見,，在一種和諧的氛圍中，共同研究解決問題的方案,。有效銷售團(tuán)隊(duì)的一個(gè)基本特點(diǎn)是創(chuàng)新,，應(yīng)把創(chuàng)新視作銷售團(tuán)隊(duì)的靈魂。銷售團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新主要是在思想上創(chuàng)新,，行為上創(chuàng)新,。使行動(dòng)成為思想，使思想成為行動(dòng),，創(chuàng)造出更多的行動(dòng)型思想,。

(二) 銷售團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo)

銷售團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)一致期望實(shí)現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊(duì)討論中,，你越努力使整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝共同的方向前進(jìn),，而不是專挑那些個(gè)別成員之間的不同意見，你的團(tuán)隊(duì)就越團(tuán)結(jié),，越有活力,。在實(shí)施愿景中，就會(huì)越努力奮斗,。

(三) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃

1,、建立團(tuán)隊(duì)文化的四點(diǎn)要素

(1)成就的認(rèn)同。

(2)任務(wù)圓滿完成時(shí)大方的贊美,。 (3)給應(yīng)得的人真正的升遷機(jī)會(huì),。 (4)目標(biāo)達(dá)成時(shí)的金錢獎(jiǎng)勵(lì)。

2,、建立共同目標(biāo)觀念

(1)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信,，當(dāng)公司獲利時(shí)，他們也會(huì)得利,。他們必須相信,，當(dāng)區(qū)域的運(yùn)作順利時(shí)，他們也是贏家,。

(2)安排有贏家的善意競爭,，但如果達(dá)成目標(biāo)的話，就不要有犧牲者,。 (3)內(nèi)部競爭是健康的,，不是特別指明某個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)抗另一個(gè)業(yè)務(wù)員。 (4)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的成員一起努力,。要他們彼此幫忙，平衡優(yōu)缺點(diǎn),。 (5)花時(shí)間在一起工作確是建立同胞愛的 最好方法,。 (6)銷售團(tuán)隊(duì)中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道,。

(四) 銷售中心組織結(jié)構(gòu)

1、 設(shè)立 銷售總監(jiān) 1名 【由彭擔(dān)任】

2,、 配備 技術(shù)支持1名,，銷售員3名，電話營銷2名,，文秘1名【可以由行政人員兼任】

3,、 財(cái)務(wù)結(jié)算，統(tǒng)一由行政財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),。

4,、 營銷計(jì)劃書、廣告作品及相關(guān)推廣方案,，報(bào)開發(fā)公司審批,。

5、 銷售總監(jiān)定期與客戶溝通聯(lián)系

(五) 責(zé)崗位職責(zé)：

1,、銷售總監(jiān)：

總體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營銷推廣,，撰寫營銷計(jì)劃書。

負(fù)責(zé)與客戶技術(shù)溝通,。 保證各項(xiàng)計(jì)劃的順利實(shí)施,。 負(fù)責(zé)各期營銷方案的審閱并報(bào)公司批準(zhǔn)實(shí)施 負(fù)責(zé)有關(guān)銷售部各項(xiàng)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督工作 負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、保管工作 建立執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章管理制度,。 總結(jié)銷售技巧,，培訓(xùn)銷售人員。

總結(jié)分析項(xiàng)目銷售情況,，提交銷售任務(wù)計(jì)劃書,。 主持召開銷售會(huì)議。

1·負(fù)責(zé)傳達(dá)公司各期整體工作與重大決策,。 2,、技術(shù)支持

1. 對(duì)公司日常公關(guān)項(xiàng)目的策劃及實(shí)施督導(dǎo) ; 2. 配合銷售團(tuán)隊(duì)提案及客戶競標(biāo) ;

3. 配合公司銷售工程師完成相關(guān)項(xiàng)目的訂單。負(fù)責(zé)所有的售前技術(shù)支持工作,，包括與用戶的技術(shù)交流,、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;

4. 配合公司銷售工程師完成相應(yīng)項(xiàng)目的投標(biāo),。標(biāo)書的技術(shù)應(yīng)答,、系統(tǒng)軟硬件配置/公開 報(bào)價(jià)、講標(biāo)答標(biāo)等工作;

5. 配合公司銷售工程師完成用戶產(chǎn)品,、方案測試工作,，做好用戶溝通、需求反饋等; 6.完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫,、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作; 7. 配合公司采購人員做好與合作伙伴,、上游廠商等的技術(shù)交流工作; 8.指導(dǎo)并協(xié)助銷銷售工程師,，以對(duì)公司銷售業(yè)務(wù)發(fā)展方向提供咨詢;

9. 對(duì)行業(yè)、市場,、用戶需求,、競爭對(duì)手等方面定期提出分析報(bào)告，為銷售總監(jiān)的市場方向,、 機(jī)械研發(fā)和電氣開發(fā)等提供建議;

3,、文秘【可以由行政人員兼任】

(1) 接聽客戶咨詢電話，電話邀約客戶 (2) 及時(shí)整理歸納客戶來電來訪信息,。 (3) 保持前臺(tái)及展場的.清潔和整齊

(4) 同銷售代表及時(shí)溝通,，整理每日銷售控制表。 (5) 提交銷售業(yè)績匯總,，及銷售人員業(yè)績表,。

4、銷售工程師和電話銷售工程師

1,，定期進(jìn)行人員的培訓(xùn);培訓(xùn)的內(nèi)容要多種多化(提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,、營銷技巧培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)), 2,銷售工程師：

1) 協(xié)助主管收集和分析所涉領(lǐng)域整體市場信息數(shù)據(jù),，為銷售決策提供參考意見 ,。

2) 根據(jù)市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定客戶開發(fā)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,。

3) 利用各種有效資源落實(shí)市場/客戶開發(fā)計(jì)劃,，制定針對(duì)性開發(fā)方案，收集客戶信息并建立客戶檔案,，對(duì)

客戶信用進(jìn)行鑒別,。

4) 聯(lián)系潛在客戶，爭取合作機(jī)會(huì),。

5) 合同條款的擬定,、談判、簽約 接收訂單,，將項(xiàng)目資料交付技術(shù)部,。

6) 對(duì)簽約項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)跟進(jìn)，有問題及時(shí)與客戶溝通,，做好工程師與客戶的溝通橋梁 合同期間,，及時(shí)向

客戶催款。

7) 建立良好的客戶關(guān)系,，對(duì)長期客戶進(jìn)行跟蹤和維護(hù),，做好市場/客戶的信息收集工作 協(xié)調(diào)貨品退還與

核查，及時(shí)反饋并處理客戶投訴意見。

8) 完成執(zhí)行主管交辦的其他工作任.

3,， 電話營銷,。

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,，開發(fā)新客戶;

2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;

3,、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),，挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,，建立良好的長期合作關(guān)系

(六) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于銷售提供最基礎(chǔ)的保障,。團(tuán)隊(duì)名稱：廣州華瀚自動(dòng)化設(shè)備設(shè)備有限公司—銷售中心 部門職責(zé)：主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的管理、策劃,、執(zhí)行,，還負(fù)銷售之間的溝通、銷售與技術(shù)部之間的溝通,，電話人員與銷售與技術(shù)部的溝通,、技術(shù)人員內(nèi)部溝通。

溝通要形成一種制度化,、規(guī)范化,。 在公司內(nèi)部要有一個(gè)溝通的規(guī)范，也就是說用什么樣的方式,，什么樣的格式,，什么樣的語言要有一個(gè)規(guī)范一個(gè)統(tǒng)一，這樣就不會(huì)產(chǎn)生因不同的溝通方式之間產(chǎn)生信息差別,。其中合理化建議就需要形成一種制度,，讓其成為一種制度化、規(guī)范化的公司內(nèi)部溝通渠道,，使廣大員工能夠直接參與管理,，下情上達(dá)，與管理者保持實(shí)質(zhì)性的溝通,，使公司內(nèi)部的各種意見能夠以公開,、正面、肯定的形式表達(dá)或宣泄出來,，從而提高公司內(nèi)部信息溝通的管理水平,。員工對(duì)公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進(jìn)行規(guī)范,，繼而形成了一種制度,，有利于本公司的企業(yè)文化建設(shè)。組織結(jié)構(gòu)圖：

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)精辟簡短 銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)團(tuán)隊(duì)優(yōu)缺點(diǎn)篇三

通過“贏在“1+4”冠軍團(tuán)隊(duì)銷售力培訓(xùn)”的兩天兩夜的培訓(xùn),，我主要總結(jié)以下幾點(diǎn)：

一：重新定位了人生的三個(gè)重點(diǎn)：健康第一，管理好自己的時(shí)間,，珍惜自己的身體；愛第二,，懂得贊美,，懂得珍惜，處理好家人,、同事,、客戶、朋友的溝通,；財(cái)富第三,，要有目標(biāo)，改造自己,，提升自己,，優(yōu)化自己的行為習(xí)慣。

二：“1+4團(tuán)隊(duì)”的角色定位：

1：領(lǐng)導(dǎo)做減法,，員工做加法,；

2：領(lǐng)導(dǎo)低標(biāo)準(zhǔn)，員工高執(zhí)行,；

3：領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)短板,，員工用長處；

4：領(lǐng)導(dǎo)重心情,，員工重事情,；

5：領(lǐng)導(dǎo)做教練，員工贏冠軍,；

6：領(lǐng)導(dǎo)重未來,，員工重現(xiàn)在。

作為冠軍團(tuán)隊(duì)的一個(gè)“4”,，就是要發(fā)揮自己的`特長,，要有贏取冠軍的激情，要做好每一天每一分鐘的工作,，堅(jiān)決執(zhí)行業(yè)績目標(biāo),。

三：對(duì)銷售有了全新了解：好的業(yè)績要突破傳統(tǒng)的銷售策略，要實(shí)行“白金銷售法則”-即行銷,，站在市場和客戶需求的面去銷售,，而不是為了賣掉產(chǎn)品而銷售；是為了滿足市場和客戶需求,，給客戶創(chuàng)造財(cái)富二銷售,，而不是從客戶那里賺到錢的心態(tài)而銷售。

四：關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)正身融洽關(guān)系達(dá)成目標(biāo)每天進(jìn)步低調(diào)細(xì)節(jié)把握人生多事又無常珍惜感恩情誼好自己是誰要發(fā)現(xiàn)舒適地帶不要留尋求改變有收獲貢獻(xiàn)付出莫求報(bào)

時(shí)間珍貴管理好關(guān)系維持多溝通有效目標(biāo)要定好領(lǐng)導(dǎo)員工定好位溝通協(xié)作關(guān)系好團(tuán)隊(duì)策略高效率借力使力收成效白金銷售法則好贊美技巧靈活用堅(jiān)持不懈要突破業(yè)績成效會(huì)提高人人開心過大年。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)精辟簡短 銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)團(tuán)隊(duì)優(yōu)缺點(diǎn)篇四

公司總經(jīng)辦按照年初集團(tuán)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出的“質(zhì)量,、效率,、轉(zhuǎn)型、團(tuán)隊(duì)”工作思路和公司xx年經(jīng)營總體運(yùn)作要求,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總經(jīng)理工作指令,，各項(xiàng)工作向精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)化,、高效化邁進(jìn),，現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：

(一)人力資源工作

1、人員結(jié)構(gòu)：截至xx年6月末,，公司現(xiàn)有在冊(cè)人數(shù)502人，其中：生產(chǎn)人員384人,、研發(fā)人員12人,，品質(zhì)管理人員11人，機(jī)修人員30人,，采購銷售人員32人,，行政管理人員26人，后勤人員6人,。按學(xué)歷分：碩士及以上1人,，本科16人，大專78人,，中專及高中213人,，初中及以下194人。按性別分：男286人,，女226人,。按年齡分：30歲以下(含30)117人，30-40歲(含40)177人,，40-50歲(含50)164人,，50歲以上44人。按工齡分：≤3個(gè)月 47人,，3個(gè)月~1年37人,，1-3年83人，3-5年75人,，5-10年57人,，10年以上203人。

2,、招聘與離職：總經(jīng)辦根據(jù)公司各部門用工需求,，截止6月底共新招員工67人，減少74人，員工流失率居高不下,，其中多品種車間和質(zhì)檢部離職員工41人,，離職原因主要有：工作環(huán)境、薪酬,、人際關(guān)系,、個(gè)人原因等方面。改進(jìn)方案：針對(duì)員工流失率高,，主要著手開展了以下工作：調(diào)整部分工序定額,、推行多能工培養(yǎng)、員工技能等級(jí)評(píng)定,、柔性小連線等工作,。可望在下半年有所見效,。

3,、社保辦理情況：1-6月份共辦理工傷1起、生育6起,、職工醫(yī)療互助保障7起,，病退2人，內(nèi)退1人,，退休7人,。共計(jì)人參保。

4,、培訓(xùn)工作：年初提出了××年舉全體之力,，努力推進(jìn)精益生產(chǎn)的思想，通過提升管理水平,，降低制造成本,，向管理要效益。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，首先要解決人的思想,，尤其是各級(jí)管理人員，為此,，由牽頭開展了共讀一本書活動(dòng)《a3思維》,、《學(xué)習(xí)觀察》，并親自授課,，學(xué)習(xí)講解a3報(bào)告的`制作,，5s現(xiàn)場管理，精益生產(chǎn)導(dǎo)入等,，收到了良好的效果,。

(二) 安全生產(chǎn)工作和職業(yè)健康

1,、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制：年初公司和8個(gè)部室、7個(gè)生產(chǎn)車間509位員工簽訂了安全生產(chǎn)和社會(huì)綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書,，全面落實(shí)安全生產(chǎn)年度責(zé)任目標(biāo),，積極做好安全生產(chǎn)、三級(jí)安全教育等基礎(chǔ)工作,，上半年以來公司無重傷,、死亡或其它重大生產(chǎn)安全事故和職業(yè)病的發(fā)生情況，生產(chǎn)安全事故和職業(yè)病均為零,，安全生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定,。

2、安全檢查和專項(xiàng)活動(dòng)：今年1-6月份共組織各類安全檢查13次,，參加檢查人數(shù)62人次,，發(fā)現(xiàn)問題24次，現(xiàn)場整改13次,，口頭警告3次,，限期整改8次。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)精辟簡短 銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)團(tuán)隊(duì)優(yōu)缺點(diǎn)篇五

團(tuán)隊(duì),，即是介于組織與團(tuán)體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通,、分工,、合作、共同進(jìn)步,，以形成一個(gè)目標(biāo)明確,、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。由于中國市場各個(gè)行業(yè)的不斷整合,，行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,，這駐外銷售隊(duì)伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。

目前,，由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒有很好地執(zhí)行,，區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務(wù)工作，還是停留在“單打獨(dú)斗”的層面上,，團(tuán)隊(duì)合作失去了意義,，甚至出現(xiàn)的1+1<2情況。很榮幸我在聚成參加了銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn),，通過對(duì)團(tuán)隊(duì)核心,、建設(shè)內(nèi)容與過程、工作方式與結(jié)果的認(rèn)識(shí),，我對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解更為深刻,。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，它至少應(yīng)具備3個(gè)條件：1、優(yōu)秀的核心; 2,、制度完善;3,、團(tuán)隊(duì)文化。現(xiàn)在,，我們就一同分享我對(duì)“營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”的理解,。

無論怎樣，任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心,。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,，帶領(lǐng)大家走向成功。在營銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格,，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向,。另外，在營銷團(tuán)隊(duì)的管理中,，很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,，而不是行政管理。所以營銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力,、業(yè)務(wù)能力,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)。在實(shí)際工作中,，有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,，每天不停地忙碌，業(yè)績可能上來了,，但其手下對(duì)工作不知如何開展,，甚至把完成銷售報(bào)表當(dāng)作主要工作，這樣團(tuán)隊(duì)的力量就沒得到發(fā)揮,。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)時(shí),，團(tuán)隊(duì)里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,，區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報(bào)表和會(huì)議,，很少參與業(yè)務(wù)工作，對(duì)下屬的工作也沒有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)沒有得到執(zhí)行,。究竟?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢?我認(rèn)為可以從如下3個(gè)方面入手：

1、樹立核心形象與威信

很明顯,，公司任命的區(qū)域市場負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心,。任命的依據(jù)是這個(gè)人的歷史業(yè)績，也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力,。有了業(yè)績和能力,，下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信,。把你的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給你的手下，尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手,。假如你的手下把你當(dāng)作教練,，他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對(duì)業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,，這可能是工作做得不到位,，或者是客戶無理取鬧。這時(shí)是你樹立威信的好時(shí)機(jī),，去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨,。可在實(shí)際工作中,，就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時(shí),，不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的,。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,，有利于你樹立威信。

2,、創(chuàng)造一個(gè)良好的溝通環(huán)境

對(duì)于溝通的力量,，是不容置疑的。有意見,、有矛盾,，不說出來會(huì)積怨;出現(xiàn)問題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問題,，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,，假如大家有充分的溝通合作,。為什么會(huì)出現(xiàn)溝通障礙呢?我認(rèn)為有如下幾個(gè)方面的原因：

a、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化,，做事武斷,，認(rèn)為自己總是對(duì)的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心身上,。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的稱呼上,，假如只有5個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱呼是什么“經(jīng)理”,、“主任”之類的,。我敢肯定這個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通不是很順暢，稱“領(lǐng)導(dǎo)”,、“老大”次之,，最好就是互相稱姓名,。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子，“聯(lián)想”公司老總楊元慶,，為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,，要求每一個(gè)員工不要稱呼他老總，統(tǒng)一叫他的名字“元慶”,?？上攵奥?lián)想”的溝通會(huì)怎樣順暢。當(dāng)然,，我并不是要求每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須這樣,，可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。

b,、建立溝通平臺(tái),，一般銷售工作有很多的例會(huì)，可以通過這種會(huì)議來進(jìn)行很好的溝通,。本人建議在銷售會(huì)議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,，還要多一些表揚(yáng)與肯定的聲音。另外,，還可以每月約定時(shí)間來單獨(dú)交流,。聽聽團(tuán)隊(duì)成員的想法。

c,、多一些集體活動(dòng),，很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感,，另一方面可以加深相互間的了解,。這也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。

3,、合理分工各盡其才

在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，沒有優(yōu)秀的.個(gè)人。而我的理解是：優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,，每個(gè)一人都優(yōu)秀,。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟(jì)，很多行業(yè)都進(jìn)入了相對(duì)的品牌消費(fèi)時(shí)代,，也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細(xì)作——勤,。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的標(biāo)志,。在這種情況下,，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對(duì)區(qū)域市場的銷售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo),、監(jiān)督,。但要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度,，是一件不容易的事情。一般來說,，區(qū)域細(xì)分操作,、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn),，最好的方式就是“縱橫分工”,，即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的基礎(chǔ)上,，根據(jù)個(gè)人的業(yè)務(wù)特長而進(jìn)行跨區(qū)域,、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動(dòng),、客戶人員培訓(xùn),、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)了解隊(duì)員的特長,，協(xié)調(diào)好隊(duì)員的工作,，以充分各自的才能。

無規(guī)矩不成方圓,，制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的工作開展,，以形成一個(gè)共同的工作目標(biāo)。制度的制定需要團(tuán)隊(duì)的共同討論,，而不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自己決定,。它的內(nèi)

容包括：日常考勤制度,、會(huì)議制度,、各種臺(tái)帳制度和激勵(lì)制度。而且是可以執(zhí)行的,。我了解到有這么一個(gè)營銷中心,，它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30準(zhǔn)時(shí)到辦公室，制定的依據(jù)是公司總部要求早上7：00起床,，7：30晨讀。我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的,，也是沒有必要的,。要知道營銷工作是介于體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)之間的工作。不要說遇到出差的情況,，就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬,，就不能保證這個(gè)工作時(shí)間?？上攵@個(gè)制度的執(zhí)行結(jié)果是什么,。在這里我并不是說早上8：30上班是一個(gè)錯(cuò)誤,，而是說明制度的可執(zhí)行性。

在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容：

1,、考勤制度,，目的是了保證工作時(shí)間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤,。

2,、會(huì)議制度，目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)平臺(tái),。內(nèi)容是周例會(huì),、月例會(huì)、公司例會(huì),。

3,、臺(tái)帳制度，目的是對(duì)工作的監(jiān)督與跟蹤,。內(nèi)容是工作計(jì)劃,、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺(tái)帳。

4,、激勵(lì)制度,，目的是保持團(tuán)隊(duì)的工作熱情。內(nèi)容有正負(fù)激勵(lì)之分,，正激勵(lì)一般有：公司高層的表揚(yáng)與肯定;經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì);提升獎(jiǎng)勵(lì)以及公費(fèi)旅游等,。

俗話說：態(tài)度決定人生的成功高度，而團(tuán)隊(duì)文化就像這人生的“態(tài)度”,，它決定團(tuán)隊(duì)效力是否1+1>2,。團(tuán)隊(duì)文化是對(duì)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下，形成一種積極,、易溝通,、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo),、集體活動(dòng)開展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況,。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊(duì)全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，以爭取取得良好的業(yè)績,。

而集體活動(dòng)的開展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了,，這是可以理解的，總部給你高薪是有高要求的,。但這集體活動(dòng)是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，我們不可偏廢。其實(shí)這集體活動(dòng)的開展并不是很難，在每次例會(huì)后舉行一場足球賽,、籃球賽并不是過分的要求,。或者一次ok,、一次晨跑也是好的,。但很多的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會(huì)組織一次集體活動(dòng)。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，共同學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷售政策,、學(xué)習(xí)新品知識(shí),、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)才能取得好的業(yè)績,。,，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊(duì)的精神面貌，是團(tuán)隊(duì)工作技能的保證,，是溝通的需要,。

不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,，不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動(dòng)力之一,。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)給隊(duì)員提供個(gè)人的發(fā)展平臺(tái),。合理的人員流動(dòng),，是非常必要的。從另一個(gè)方面看,，業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求,，在一個(gè)地方工作久了，換一個(gè)工作區(qū)域未嘗不是一個(gè)讓激情再次燃燒的方法,。假如,，在你的團(tuán)隊(duì)有優(yōu)秀的人才，團(tuán)隊(duì)就應(yīng)給他激勵(lì)的考核,。在這個(gè)時(shí)候,，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)

就應(yīng)該向公司推薦人才，并給予培訓(xùn)指導(dǎo),。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中，應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績相結(jié)合,。

綜上所述,，營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要一個(gè)既有業(yè)務(wù)能力，又有團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,。在這里，我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的工作溝通水平和團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),。無論從事什么工作,，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,，這是公司與個(gè)人雙贏的結(jié)果,。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)精辟簡短 銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)團(tuán)隊(duì)優(yōu)缺點(diǎn)篇六

x年已經(jīng)過去，在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一些收獲,，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是去年9月份到公司工作的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,，取得了明顯的效果,。

一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的`提高，針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的x年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,，在我們dfac銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,，一是,，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系,。在x年里我在二線的崗位上工作了一年,，對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶,，全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級(jí)中興公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識(shí),，這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。

二,、本年度存在的問題,。

在x年7月1日國家實(shí)施“國三”政策，被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,，我們根據(jù)上半年銷售的車型,，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上,。我們也可以預(yù)測到,，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?，所以提前上牌車型選擇有誤,。

在7月1日和6月30日，一天只差車價(jià)相差一萬,，用戶有些接受不了,，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大,。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī),，使市場一天比一天差,，我們的日子更難過。

三,、對(duì)x年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施,，對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們?cè)赿fac第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,，用戶大部分都可以接受。

還有一些提前上牌車型有誤的,，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場,，到底是什么情況,，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們dfac人輕松上陣,，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!

20xx年即將過去了,，現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結(jié)如下：

1、銷售情況20xx年銷售891臺(tái),，各車型銷量分別為xx331臺(tái);161臺(tái);3臺(tái);2臺(tái);394臺(tái),。其中xx銷售351臺(tái)。xxxx銷量497臺(tái)較x年增長xx%(x年私家車銷售342臺(tái)),。

2,、營銷工作為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象,，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流,、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),，把更多的客戶吸引到展廳來,，搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,，刊登報(bào)紙硬廣告34篇,、軟文4篇、報(bào)花56次,、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xxx為xxxx廳營銷經(jīng)理,。工作期間xxx每日按時(shí)報(bào)送營銷表格,，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn),。

3,、信息報(bào)表工作報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,，崗位重要，關(guān)系到xxxx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xxxx的驗(yàn)收,，為能很好的完成此項(xiàng)工作,，20xx年5月任命xxx為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作,，在工作期間xxx任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,，每日核對(duì)庫存情況，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn),。

4,、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作，特安排xxx為檔案管理員,，主要工作有收集購車用戶檔案,、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xxxx公司等,，工作期間xxx按照公司規(guī)定,，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了簡要總結(jié),。

最近一段時(shí)間公司安排下我在xx 進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作,，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),，取長補(bǔ)短,，現(xiàn)對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃做如下安排：

1、詳細(xì)了解學(xué)xx公司的商務(wù)政策,，并合理運(yùn)用,，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

2,、協(xié)調(diào)與xxxx公司各部門的工作,，爭取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場競爭力。

3,、每日召開晨會(huì),，了解車輛銷售情況，安排日常工作,，接受銷售人員的不同見解,，相互學(xué)習(xí)。

4,、銷售人員的培訓(xùn),，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí),、禮儀等。

5,、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司銷售人員,，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,，使我們的銷售工作更上一層樓。

6,、合理運(yùn)用資金,，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運(yùn)用化,。

7、根據(jù)xxxx公司制定的銷售任務(wù),，對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù),。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,，制定衛(wèi)生值日表,。

9、一日工作模式,，俗話說的好,，好一日不算好，日日好才是好,。

最后,，在新春到來之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表xxxx專賣店全體銷售人員,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,，在20xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意,。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,。再次謝謝大家,，祝大家新年愉快，合家幸福,。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)精辟簡短 銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)團(tuán)隊(duì)優(yōu)缺點(diǎn)篇七

每一個(gè)銷售人員的實(shí)踐中都隱藏著很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，但讓他們?cè)谌粘I(yè)務(wù)工作中整理、加工和傳遞自己的經(jīng)驗(yàn),，是不太容易的,。這個(gè)過程不會(huì)自然發(fā)生,，需要有效的管理。

任何組織都存在一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的自然傳播過程,，上下級(jí)之間的工作指導(dǎo),，師傅與徒弟的傳幫帶，年終或季度總結(jié)會(huì)上的回顧,，同事之間平時(shí)的聊天,，同一個(gè)項(xiàng)目組在工作配合時(shí)的互相學(xué)習(xí)等，都會(huì)把好的經(jīng)驗(yàn)傳播開,。

但是,，按照整體目標(biāo)復(fù)制銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，必須對(duì)“經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)提煉”過程進(jìn)行管理,。這就包含兩個(gè)過程：

實(shí)際上,，在每一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每一個(gè)銷售人員的實(shí)踐中都隱藏著很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，但通常是分散的,，不成系統(tǒng)。讓他們?cè)谌粘I(yè)務(wù)工作中整理,、加工和傳遞自己的經(jīng)驗(yàn),，是不太容易的。這個(gè)過程不會(huì)自然發(fā)生,，需要有效的管理,，要賦予每個(gè)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)人員以承擔(dān)這項(xiàng)責(zé)任的意愿和能力。

具體方法就是對(duì)日常的銷售會(huì)議制度和日?qǐng)?bào)制度進(jìn)行改造,。

通過銷售會(huì)議弄清楚：

哪些經(jīng)驗(yàn)對(duì)銷售人員最有價(jià)值,？

業(yè)績好的團(tuán)隊(duì)與差的團(tuán)隊(duì)，其行為和能力差異何在,？

銷售人員當(dāng)天處理的最大問題是什么,？

他們?cè)跇I(yè)務(wù)工作中感覺最吃力的是什么？

他們?cè)诠ぷ髦凶钋啡钡哪芰κ鞘裁矗?/p>

從自身和團(tuán)隊(duì)的角度,，業(yè)績提高的障礙是什么,？

讓銷售人員接受這樣一個(gè)基本理念：要使上司的'決策有助于銷售業(yè)務(wù)的展開和業(yè)績提升，他必須向上司貢獻(xiàn)自己掌握的信息,、知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)、對(duì)策和信念,。他必須時(shí)時(shí)問自己：應(yīng)該報(bào)告一些什么,，才能讓上司做出正確的決策。

同時(shí)，依靠制度性規(guī)范約束銷售人員,，按照規(guī)定的要求做出報(bào)告：

事情的背景是什么,？發(fā)生了什么？涉及哪些關(guān)鍵方面,？事情的進(jìn)展遇到哪些問題,？針對(duì)問題采取了什么對(duì)策？取得了什么效果,？有何改進(jìn),？有何風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì)？有何具體的對(duì)策,？

如果需要尋找系統(tǒng)思考問題和綜合解決問題的經(jīng)驗(yàn)典范,，就要找到最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和最優(yōu)秀的銷售人員，追蹤業(yè)績最好的團(tuán)隊(duì),，追蹤最成功的案例,。

因此，日常銷售會(huì)議制度的重點(diǎn)是：關(guān)注優(yōu)秀的市場和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，關(guān)注成功的典型案例,。日?qǐng)?bào)制度的重點(diǎn)是：關(guān)注所有團(tuán)隊(duì)、全部銷售人員,，關(guān)注他們每天的具體業(yè)務(wù)工作,。

銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)要能大規(guī)模,、有組織地復(fù)制,，必須經(jīng)過系統(tǒng)化、知識(shí)化的總結(jié)提煉,，一般分為兩個(gè)方面：

一是提煉成完整的案例,，展示一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)市場的系統(tǒng)思考以及綜合解決問題的過程，比如進(jìn)入一個(gè)空白市場的案例,，主要表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)作業(yè)的整體經(jīng)驗(yàn),；

二是提煉出解決“關(guān)鍵過程以及難點(diǎn)”的有效辦法，主要表現(xiàn)為個(gè)人的獨(dú)到經(jīng)驗(yàn),。

要提煉完整案例,，就需要在每項(xiàng)重要任務(wù)或者關(guān)鍵活動(dòng)之后，進(jìn)行回顧總結(jié)—無論成功還是失敗,。而且,，必須以故事的方式進(jìn)行總結(jié)，使之富有感染力,，易于接受,。

這些經(jīng)驗(yàn)案例中包含著創(chuàng)新的方法、有效的談判技巧,、團(tuán)隊(duì)的良好合作,、對(duì)市場的獨(dú)到理解,、思路復(fù)雜而操作簡單的方案等，都需要演繹成故事,，不僅要經(jīng)常被討論,、學(xué)習(xí)和思考，而且要被口頭傳播給新員工,。

演繹成故事并不需要夸張,，而是把經(jīng)驗(yàn)發(fā)生的前因后果交代清楚。在陳述事實(shí)之外,，多去關(guān)注當(dāng)事人的想法和思維過程,，強(qiáng)調(diào)達(dá)成目標(biāo)的階段、困難和方法,。像傳誦英雄事跡一樣去重視這些最佳實(shí)踐,，這樣經(jīng)驗(yàn)才更容易傳播。銷售人員也因?yàn)楦杏X被關(guān)注,、被依靠,、被認(rèn)同，而更有成就感和歸屬感,。

總結(jié)案例時(shí),，容易產(chǎn)生的誤區(qū)是：當(dāng)面交流起來很好的經(jīng)驗(yàn)一旦變成紙上的，大部分信息就被遺漏,，活生生的事例變成死板的文字,。我們需要的經(jīng)驗(yàn)，變成文字后往往只是一些信息,。那些讓人豁然開朗,、激動(dòng)人心的東西再也找不出來，經(jīng)驗(yàn)復(fù)制就會(huì)變成形式主義,，毫無價(jià)值,。

要避免這個(gè)問題，重點(diǎn)案例一定要講清楚來龍去脈,，與其給團(tuán)隊(duì)員工提供10個(gè)簡單故事,，不如把一兩個(gè)案例闡述透徹。真正產(chǎn)生價(jià)值,、達(dá)到復(fù)制團(tuán)隊(duì)效果的經(jīng)驗(yàn)案例不是普遍性的原則,，而是具體的做法，是事情發(fā)生的過程,，是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

這就需要企業(yè)安排專門的人員，比如人力資源部的培訓(xùn)部門，跟蹤重點(diǎn)案例的采集,，而不是讓銷售人員自己總結(jié)——他們往往沒有精力,，也沒有專長去用文字闡述一個(gè)完整的過程。

有效的做法是：讓有營銷工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)部專門人員,，按照一個(gè)完整的邏輯結(jié)構(gòu),，采訪每一個(gè)重要的當(dāng)事人，詳細(xì)記錄每一個(gè)重要的細(xì)節(jié),。案例總結(jié)過程就是一個(gè)研究的過程,。

總結(jié)日常業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)，是每個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員必須養(yǎng)成的良好習(xí)慣,，這種制度在大多數(shù)企業(yè)都被使用過,，但做得好的很少。大多數(shù)時(shí)候都會(huì)走樣,，變成應(yīng)付上司的任務(wù),，或變成不認(rèn)真填，或者確實(shí)不知道怎么填寫,；報(bào)表反饋的信息沒有人去關(guān)注,，提出的困難沒有人去幫助——本來還有一部分人在認(rèn)真填寫，因?yàn)楣芾碚卟魂P(guān)注,，逐漸地也喪失了積極性,。

如何避免這種形式主義，讓銷售人員養(yǎng)成反思和總結(jié)的習(xí)慣,，不是靠幾張表格可以實(shí)現(xiàn)的,，必須通過會(huì)議和討論等方式，圍繞他們?nèi)粘９ぷ髁鞒躺系囊c(diǎn)和難點(diǎn)來總結(jié),，幫助他們深入剖析業(yè)務(wù)過程,，關(guān)注那些花費(fèi)他們大量精力,、讓他們頭疼,、又能讓他們一討論就興奮的事，讓他們體會(huì)到通過反思和討論找到成長的興奮感,。

關(guān)鍵過程和難點(diǎn)上的經(jīng)驗(yàn),，可以從每周總結(jié)“三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)”和“三點(diǎn)教訓(xùn)”做起。

1,、總結(jié),。

三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和三點(diǎn)教訓(xùn)的總結(jié)過程，不可能一蹴而就,、一步到位,，要循序漸進(jìn)，尤其需要基層團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的重視和組織。具體做法可以如下：

把每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)拿出來討論,，每次指定2～3人,，不僅把三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和三點(diǎn)教訓(xùn)說出來，更要回顧事情發(fā)生的過程,，回到事情的目的,、計(jì)劃和實(shí)際的進(jìn)展上。

不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),，都要多問為什么,。主管上級(jí)要指導(dǎo)幫助，提出具體改進(jìn)建議,，讓當(dāng)事人體會(huì)到反思和總結(jié)的價(jià)值,，最終讓其進(jìn)入反思角色，養(yǎng)成反思習(xí)慣,。

如果每周總結(jié)太頻繁,，也可以在完成一項(xiàng)工作后總結(jié)。尤其是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的活動(dòng)中,，小而簡單的事可以少花時(shí)間,，比如一小時(shí)；大而復(fù)雜的活動(dòng)結(jié)束后,，就是花上半天或一天的時(shí)間來總結(jié),，也是值得的。

2,、匯總,。

三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和三點(diǎn)教訓(xùn)匯總起來，就是關(guān)鍵過程的操作指南,，是難點(diǎn)問題的改進(jìn)辦法,，是銷售人員能力提升的經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)。

匯總要從基層團(tuán)隊(duì)開始,，從5～8個(gè)人獨(dú)立的行動(dòng)團(tuán)隊(duì)開始,，比如一個(gè)項(xiàng)目組，或一個(gè)地市業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),。匯總時(shí)不需要摻雜個(gè)人意見,，錄入電腦并按照要求歸類即可。

然后以分公司或業(yè)務(wù)部門為單位,，進(jìn)行第二次匯總,，這時(shí)候就需要總結(jié)提煉而不僅僅是匯總。按照專題和重要順序整理好,，從中發(fā)現(xiàn)可以進(jìn)一步挖掘總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn),，總部可以圍繞這些亮點(diǎn)進(jìn)一步編寫專題性的案例,。

所有的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)到公司總部再進(jìn)行第三次匯總，根據(jù)實(shí)際運(yùn)作的成效,，一般在第二天就可以下發(fā)到各分公司供學(xué)習(xí)參考,。

基層團(tuán)隊(duì)和營銷人員的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊褶D(zhuǎn)變?yōu)樵夹畔ⅲQ于團(tuán)隊(duì)經(jīng)理能不能讓他們把有效的信息表達(dá)出來,。

為讓基層重視,，可以把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)作為基層團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和分公司經(jīng)理的考核指標(biāo)?；鶎訄F(tuán)隊(duì)經(jīng)理由他的直接上級(jí)評(píng)價(jià),，分公司由總部的培訓(xùn)部門評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的依據(jù)就是信息反饋的情況,。

同時(shí),，為了鼓勵(lì)這種行為，公司可以設(shè)定專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,，分季度或者年度評(píng)尋團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)傳播最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”,。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)精辟簡短 銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)團(tuán)隊(duì)優(yōu)缺點(diǎn)篇八

根據(jù)《xx集團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)年指引》、《xx建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃》文件要求,，以及公司集團(tuán)總部正處在資源整合與組織管理梳理關(guān)鍵時(shí)期的大背景下,，結(jié)合銷售五部實(shí)際情況，營銷隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作勢在必行,。企業(yè)基于先進(jìn)文化理念打造企業(yè)團(tuán)隊(duì),，有助于凝聚盡職盡責(zé)的人才。從當(dāng)前銷售五部營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)況來看,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)屬于起步階段,，但已經(jīng)在實(shí)施強(qiáng)化管理。為了建設(shè)一支特別能戰(zhàn)斗的營銷隊(duì)伍,，把員工的思想統(tǒng)一到適應(yīng)整個(gè)公司營銷政策,、財(cái)務(wù)政策、人事政策等上面來,，以信任,、了解、親情為紐帶,，凝聚人氣,。應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：

雞1,、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè),。

組建一支全新的、具有全面組織能力的領(lǐng)導(dǎo)班子,，積極開展標(biāo)桿企業(yè)和銷售標(biāo)兵學(xué)習(xí)交流活動(dòng),，做好周例會(huì),、月總結(jié)大會(huì)部署工作，做好醫(yī)院部,、商務(wù)部及綜合辦公室全員績效計(jì)劃,、宣傳和推動(dòng)工作。

雞2,、建立統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)文化體系,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

雞團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩大基石。優(yōu)秀的'團(tuán)隊(duì)文化是成功的基礎(chǔ),。利用報(bào)紙,、例會(huì)等宣傳途徑對(duì)營銷人員宣貫企業(yè)發(fā)展、整合機(jī)制要求,、解讀華潤文化,，推行職位體系建設(shè)理念。

雞3,、加強(qiáng)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)

雞區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)工作,，是決定區(qū)域市場營銷成效好壞的關(guān)鍵因素。因此,，區(qū)域營銷主管要善于整合人力資源,，能夠知人善任，重視并強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)化建設(shè)與管理,，用訓(xùn)練有素的理念和方式來培養(yǎng)員工持續(xù)創(chuàng)業(yè)的敬業(yè)精神,，加強(qiáng)系統(tǒng)化的區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)，創(chuàng)造性

地開展組建隊(duì)伍,、系統(tǒng)培訓(xùn),、人員配置、制定規(guī)則,、建立共識(shí)等工作,。加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部規(guī)章制度、工作流程建設(shè),，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員彼此協(xié)作,，更高效地做好營銷各個(gè)環(huán)節(jié)工作，從而保證高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,。把建立共識(shí)放在團(tuán)隊(duì)建設(shè)階段的首要地位,，建設(shè)共同的理念、信念,、精神和目標(biāo),，這是營銷團(tuán)隊(duì)的魂魄，激發(fā)區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)成員的使命感,、責(zé)任感,，增強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力和感召力,。

雞4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)日常管理

雞為穩(wěn)定區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì),，區(qū)域營銷主管應(yīng)該對(duì)團(tuán)隊(duì)成員日常工作表現(xiàn)進(jìn)行公平,、合理的評(píng)估，嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)管理,、費(fèi)用管理,、報(bào)表管理、例會(huì)管理,、匯報(bào)管理等,，建立包括直接下級(jí)、同級(jí)甚至客戶的評(píng)估意見在內(nèi)的,、客觀公正的,、可量化的績效考核指標(biāo)體系。根據(jù)考評(píng)結(jié)果,，及時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲處,，營造獎(jiǎng)懲分明、優(yōu)勝劣汰的團(tuán)隊(duì)組織氛圍,，確保營銷團(tuán)隊(duì)旺盛的戰(zhàn)斗力,。

雞枷售五部此次團(tuán)隊(duì)計(jì)劃通過加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，從資源配置上,、制度上,、企業(yè)文化上以及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和目標(biāo)管理層面上來制定有效的措施，保持良好的工作狀態(tài),，從而達(dá)到管理得人心,，管理鼓士氣，管理出業(yè)績,。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)精辟簡短 銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)團(tuán)隊(duì)優(yōu)缺點(diǎn)篇九

銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案

銷售部架構(gòu)及崗位

1. 架構(gòu),，銷售經(jīng)理，銷售主管,，dcc/ 銷售顧問,。

2. 預(yù)計(jì)建設(shè)8人銷售團(tuán)隊(duì)，銷售經(jīng)理/1人 銷售主管/1人,，dcc / 2人 銷售顧問 /4人,。

銷售經(jīng)理

1. 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下和其他部門密切配合完成工作，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2. 協(xié)助總經(jīng)理制定年度/季度/月銷售計(jì)劃,，確定銷售政策。

3. 負(fù)責(zé)銷售人員的招聘選擇,，培訓(xùn),，調(diào)配,。

4. 市場情況及時(shí)匯總,，匯報(bào)并提出合理建議,。

5. 根據(jù)銷售計(jì)劃參與制定和調(diào)整銷售方案，政策,，提成,，并負(fù)責(zé)具體方案實(shí)施 。

銷售主管

1. 在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作,，根據(jù)公司銷售目標(biāo)參與制定銷售計(jì)劃及銷售顧問銷售任務(wù),，每日/定期匯報(bào)銷售數(shù)據(jù)。

2. 主持每日晨會(huì),，每周周會(huì),，組織銷售培訓(xùn)

3. 協(xié)助監(jiān)督銷售顧問完成銷售任務(wù)。

idcc電銷

1. 對(duì)每月電話呼入總量及邀約量負(fù)責(zé),。

2. 整合分析關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),，外展數(shù)據(jù)，及公司內(nèi)部資源展開直復(fù)營銷互動(dòng),。

3. 確保電話接聽及時(shí),，專業(yè) 熱情 耐心接聽每一通來電 確保90%留資率(1姓名性別 2.來電渠道 3.意向車型 4.預(yù)計(jì)采購時(shí)間 5.電話 6.區(qū)域)并及時(shí)錄入。

4. 對(duì)邀約到店客戶進(jìn)行首次接待,，并同時(shí)引薦銷售顧問接待,，對(duì)客戶進(jìn)行定期回訪跟蹤。

5. 負(fù)責(zé)和主流網(wǎng)絡(luò)渠道數(shù)據(jù)匯總及分析,，負(fù)責(zé)與合作網(wǎng)站 移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái) 其它銷售平臺(tái)的聯(lián)絡(luò)溝通,，第一時(shí)間掌握媒介投放信息活動(dòng)信息，認(rèn)真編輯邀約話術(shù),。

銷售顧問

1. 全力執(zhí)行和完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),，負(fù)責(zé)客戶接待，回訪及后續(xù)銷售工作,。

2. 搜集和開發(fā)潛在客戶,，及老用戶的維護(hù)工作 制定自己的銷售計(jì)劃。

3. 熟悉產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),，準(zhǔn)備無誤的向客戶解答產(chǎn)品信息,，體現(xiàn)專業(yè)的品牌形象。

4. 學(xué)習(xí)并掌握有效的'銷售技巧,，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,。

客戶信息管理制度

1. 新客戶資料必須接待完畢后建立，下班后統(tǒng)一登記電腦/根據(jù)情況使用三表卡,，電銷客戶資源每日下班后由銷售經(jīng)理分配至銷售顧問,。

2. 新客戶首次回訪日為2-3天,，2次回訪為一周內(nèi)，直至成交/戰(zhàn)敗,，對(duì)于戰(zhàn)敗或作廢客戶信息由銷售主管確認(rèn),，及戰(zhàn)敗原因。

3. 出現(xiàn)客戶信息重復(fù)或撞單情況,，銷售顧問不得當(dāng)客戶面在展廳發(fā)生爭執(zhí),，造成不良后果，雙方均予罰款或辭退,，因沒有及時(shí)回訪造成撞單,，或流失客戶，應(yīng)處以罰款,。

4. 朋友介紹客戶歸屬以最終落實(shí)是否有直接關(guān)系為準(zhǔn),，特殊情況由銷售主管和銷售經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。

5. 當(dāng)日接電或接待客戶,，必須在當(dāng)天以短信形式進(jìn)行首次回訪,，一次未回罰款20。

6. 前臺(tái)接待術(shù)語：您好 陜汽通家新能源汽車幫諾4s店,，我是銷售顧問xxx,很高興為您服務(wù),。

7. 已定車輛必須必須按照訂單管理制度進(jìn)行登記，在客戶提車前應(yīng)準(zhǔn)備好交付車輛,，核對(duì)相關(guān)車輛信息防止出現(xiàn)錯(cuò)誤,，如因此造成的損失由銷售顧問承擔(dān)一切后果。

8. 已售車輛客戶信息必須完整,，(待完善),。

9. 所有銷售數(shù)據(jù)必須每日下班后上報(bào)銷售主管或銷售經(jīng)理，違者罰款,。

10. 每月依據(jù)集盤總量數(shù)據(jù)總結(jié)一次邀約率,，成交率，試乘試駕率,，和銷售業(yè)績完成情況向總經(jīng)理匯報(bào),。

銷售流程和交車流程

1. 自然進(jìn)店或邀約到店 ，銷售顧問應(yīng)在接待區(qū)域接待客戶,。

2. 示意問好,，介紹自己，判斷客戶購買需求,。

3. 引導(dǎo)客戶進(jìn)入展車區(qū)域或跟隨客戶進(jìn)入,。

4. 依托品牌形象，以專業(yè)術(shù)語向客戶介紹“陜汽通家新能源汽車”

5. 介紹完畢后，引導(dǎo)客戶到洽談區(qū)域,，邀請(qǐng)客戶是否試乘試駕,。

6. 如需試駕，必須按照試乘試駕規(guī)定,，填寫試乘試駕表格,，并附上試駕者駕照(必須在有效期內(nèi))駕齡兩年以上，身份證復(fù)印件,，讓客戶確認(rèn)相關(guān)條款,，如無異議簽字確認(rèn),，才能由試駕專員帶客戶按規(guī)定路線試駕,。

7. 試駕結(jié)束后，進(jìn)一步與客戶洽談?dòng)嗆嚮虍?dāng)日購車細(xì)節(jié),。

8. 銷售生成后,，銷售顧問應(yīng)準(zhǔn)備好交付車輛讓客戶確認(rèn)無誤，放置轎車區(qū)域,，填寫客戶信息表格,，車輛信息表，裝潢單,，由銷售經(jīng)理或銷售主管簽字確認(rèn),，方可帶客戶去交款。

9. 所有已售車輛必須(全車款)到賬以后才允許客戶提車及核算業(yè)績,，任何人不得違反此規(guī)定,。如因此給公司造成損失，由經(jīng)辦人自行承擔(dān)一切損失,。

10. 到賬后準(zhǔn)備好 發(fā)票 三聯(lián)報(bào)稅表使用說明書,，保養(yǎng)手冊(cè)，隨車工具,，帶客戶區(qū)交車區(qū)域并與客戶合影留念,。

11. 以上完成后囑咐客戶注意事項(xiàng)和安全提醒，24小時(shí)內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,，一周后再次回訪詢問車輛使用情況,，三次回訪后轉(zhuǎn)入售后，與遇到特殊情況銷售顧問應(yīng)配售后積極解決突發(fā)問題,。

大客戶及巡展制度

1. 大客戶外出拜訪客戶,，需填寫出行表格，若需申請(qǐng)禮品,，填寫情況說明,，經(jīng)理簽字方可有效，如發(fā)現(xiàn)禮品未到客戶手中，或虛假情況,，按禮品價(jià)值10倍罰款,。

2. 大客戶專員必須按時(shí)外出開拓新客戶，并且每天給與()元的補(bǔ)助,，如需請(qǐng)客戶喝茶,，郵費(fèi)等，實(shí)報(bào)實(shí)銷(需真實(shí)發(fā)票)如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或虛構(gòu)情況,，將罰款100元,，第二次停職反省或辭退。

3. 每天回來必須填寫拜訪情況,，并記錄拜訪結(jié)果及下次拜訪時(shí)間,。

4. 根據(jù)市場情況，由市場專員聯(lián)系巡展地點(diǎn),，公司支持場地費(fèi)用,，如需費(fèi)用或禮品經(jīng)市場經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理，同意后方可進(jìn)行巡展,，巡展期間拍攝現(xiàn)場照片交市場部保存,。

5. 巡展期間銷售顧問應(yīng)登記有意向客戶信息，回來報(bào)銷售主管或銷售經(jīng)理,。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)精辟簡短 銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)團(tuán)隊(duì)優(yōu)缺點(diǎn)篇十

20xx年6月以來,，在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,，我立足自身崗位實(shí)際,，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作,，積極服務(wù)客戶,，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績,，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意,。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

我叫xx，男，1992年6月2日出生，20xx年x月畢業(yè)于xx專修學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),，大學(xué)本科文化,。20xx年6月參加工作,，先后在x財(cái)險(xiǎn)xx分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,。

自參加x財(cái)險(xiǎn)工作以來，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,，才能適應(yīng)工作的需要。為此,，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度,、資本市場知識(shí),、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的.溝通中,，當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,，給客戶提供建議和處理方法,，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長城,、菲亞特,、帝豪、全球鷹,、奔騰,、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,，努力服務(wù)好客戶,，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益,。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,，嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”,、“微笑服務(wù)”,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式,，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度,。二是徹底更新觀念,，自覺規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤，把握質(zhì)量,，維護(hù)好客戶關(guān)系,。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微,，努力做好服務(wù)工作,，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶,，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

我不怕困難，辛勤工作,，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,，其中20xx.06-20xx.06為110萬元，20xx年06到20xx年06為110萬元,，20xx年07至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬元,，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

在過去的幾年中,，我雖然完成了任務(wù),，取得良好成績，但不能以此為滿足,。今后,，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展,。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)精辟簡短 銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)團(tuán)隊(duì)優(yōu)缺點(diǎn)篇十一

良好的銷售團(tuán)隊(duì)和銷售策略是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),。銷售團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)之一,是現(xiàn)代企業(yè)生存的命脈。只有對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng),、客觀,、公正的績效評(píng)價(jià),才可能發(fā)現(xiàn)問題,從而有效地提升團(tuán)隊(duì)與組織績效,實(shí)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的共贏。

xx是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,，自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,，每年的銷售工作計(jì)劃便成為了他的"必修課"，他的銷售計(jì)劃不僅文筆生動(dòng),，描述具體,，而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,，策略與實(shí)戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下,，很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊(duì),，使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過程中,，取得了較好的引領(lǐng)效果,，那么，李經(jīng)理的年度銷售計(jì)劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?

年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會(huì),，通過swot分析,，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),，整合和優(yōu)化資源配置,，使其利用最大化。比如,，通過市場分析,，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷),，寡頭競爭初露端倪,，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的"精神"綱領(lǐng),，是營銷工作的方向和"靈魂"，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對(duì)這一點(diǎn),，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

1,、樹立全員營銷觀念,，真正體現(xiàn)"營銷生活化，生活營銷化",。

2,、實(shí)施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。

3,、綜合利用產(chǎn)品,、價(jià)格,、通路、促銷,、傳播,、服務(wù)等營銷組合策略，形成強(qiáng)大的營銷合力,。

4,、在市場操作層面，體現(xiàn)"兩高一差",，即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化,，高價(jià)位、高促銷"的原則,，揚(yáng)長避短,，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,，不僅翔實(shí)、有可操作性,，而且還與時(shí)俱進(jìn),，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此,，在以往的年度銷售計(jì)劃中,，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，因此,，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分,。那么,，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,，按照一定增長比例,，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。

2,、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人,，量化到人,，并細(xì)分到具體市場。

3,、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,，做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品,。

比如,，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià),、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價(jià),、微利上量產(chǎn)品)：c(低價(jià)：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。銷售目標(biāo)的確認(rèn),，使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成,。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,，結(jié)合自己多年的市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營銷策略：

1,、產(chǎn)品策略,，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路,，產(chǎn)品進(jìn)入市場,，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn)。

2,、價(jià)格策略,，高質(zhì)、高價(jià),，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí),，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,，以600公里為限，實(shí)行"一套價(jià)格體系,，兩種返利模式",，即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略,。

3,、通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,，除精耕細(xì)作,，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力,、財(cái)力,、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,。

在這個(gè)模塊,，李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容：

1、人員規(guī)劃,，即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,。

比如,，20xx年銷售目標(biāo)5個(gè)億，公司本部的營銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,，這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,，落實(shí)責(zé)任人是誰等等，都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì),。

2,、團(tuán)隊(duì)管理，明確提出打造"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)的口號(hào),，并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),，采取了如下幾項(xiàng)措施：

一、健全和完善規(guī)章制度,，從企業(yè)的"典章",、條例這些"母法"，到營銷管理制度這些"子法",，都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充,。比如，制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》,、《營銷人員"三個(gè)一"日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊(cè)》等等,。

二,、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。比如,，制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā),、技能提升,、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校,、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等,。

三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,，建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制,。通過定期晉升、破格提拔,、鼓勵(lì)競爭上崗,、評(píng)選營銷標(biāo)兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力,。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,，目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力，真正打造一支凝聚力,、向心力,、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力,、威懾力較強(qiáng)的"鐵血團(tuán)隊(duì)",。

李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng)，就是銷售費(fèi)用的預(yù)算,。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,，李經(jīng)理所在的'方便面企業(yè),，銷售目標(biāo)5個(gè)億，其中,，工資費(fèi)用：500萬,，差旅費(fèi)用：300萬，管理費(fèi)用：100萬,，培訓(xùn),、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬，合計(jì)1000萬元,，費(fèi)用占比2%，通過費(fèi)用預(yù)算,，李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,，使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上",，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道,。

李經(jīng)理在做年度銷售計(jì)劃時(shí),，還充分利用了表格這套工具，比如,，銷售目標(biāo)的分解,、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目,、費(fèi)用預(yù)算等等,，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然,，而且還具有對(duì)比性,、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解,。

年度銷售計(jì)劃的制定,，李經(jīng)理達(dá)到了如下目的：

1、明確了企業(yè)年度營銷計(jì)劃及其發(fā)展方向,，通過營銷計(jì)劃的制定,，李經(jīng)理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明了方向,，實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變,。

2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化,、制度化,、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),，而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,，并細(xì)化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐,。

3,、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計(jì)劃,，確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,，為市場的有效拓展提供了策略支持。

4,、吹響了"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,，通過年度銷售計(jì)劃的擬訂，確定了"鐵鷹"打造計(jì)劃，為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、顧問型的營銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)精辟簡短 銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)團(tuán)隊(duì)優(yōu)缺點(diǎn)篇十二

這次會(huì)議中王總說到：“計(jì)劃永遠(yuǎn)是走在第一位，做好一件事情我們不管有沒有信心,，一個(gè)合理的計(jì)劃永遠(yuǎn)都要有的”我深深的知道做好一件事情沒有計(jì)劃單的話,，就像一個(gè)無頭蒼蠅，盲目的去做自己的事情,，工作必將會(huì)適得其反,，很多的同時(shí)總是是自己的業(yè)績提不上來，業(yè)績不好,，首先就缺少了了么一個(gè)習(xí)慣,，在完成一件事情之后，是否會(huì)考慮到自己的下一步的計(jì)劃,，下一步的.工作要如何如何的,，這些都是影響到業(yè)績，我們的團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)無頭蒼蠅,，大家相互之間需要互相吸取經(jīng)驗(yàn),，都是相互的，沒有什么虧與不虧,，這次會(huì)議的意義凝聚我們團(tuán)隊(duì)的合作精神是其中之一,，反復(fù)的提到我們做什么事情跟他人一起合作會(huì)事半功倍，團(tuán)隊(duì)不不缺乏能力出眾的人,，我們?nèi)狈Φ氖沁@種精神,。

銷售工作操之過急，必回適得其反,，這也是回憶的一個(gè)重點(diǎn),，做好自己的工作的同時(shí)，穩(wěn)重一點(diǎn),，急于求成不是我們追求的,，當(dāng)我們付出惡劣足夠多的經(jīng)歷，我們付出了足夠多的汗水,，在工作的時(shí)候不限考慮收獲,，業(yè)績什么總會(huì)到來，只是一個(gè)時(shí)間的問題,，早來晚來業(yè)績會(huì)來的,，腳踏實(shí)地我們做好自己工作中的每一件小事，不輕易放棄,，一步一步來絕對(duì)比跑步更甲穩(wěn)重,，會(huì)議中提到的這些無一不是讓我感悟頗多,，我們準(zhǔn)備充足不缺一場勝利的戰(zhàn)役，銷售工作往往不缺乏跑的快的人,，但是我們?nèi)狈@種穩(wěn)重的精神,。

會(huì)議中提到，嚴(yán)格是從自身出發(fā),，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中是需要這樣的人來影響大家，做一個(gè)銷售精英通往這條路上付出的不是點(diǎn)滴,，這是在嚴(yán)格要求自己的的時(shí)候造就出來的,，每一個(gè)銷售精英都在嚴(yán)格的要求自己，包括業(yè)務(wù),，包括客戶,，總是做的跟別人不一樣，當(dāng)自己覺得自己做的跟別人不一樣的時(shí)候,，不要驚訝,，堅(jiān)持下去，我們團(tuán)隊(duì)不缺乏一成不變的規(guī)則,，但是我們?nèi)狈@種喜歡獨(dú)特思考的精神,。