總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

銀行營銷團(tuán)隊工作總結(jié) 銀行銷售團(tuán)隊隊名篇一

了解新準(zhǔn)則的大致框架,，掌握和理解新準(zhǔn)則的具體內(nèi)容和精髓。根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)的要求,，能夠熟練運(yùn)用新標(biāo)準(zhǔn)等,。處理賬目，準(zhǔn)備財務(wù)相關(guān)報表和表格,。

1,、根據(jù)新的制度和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行會計核算,、財務(wù)工作,。

2.在做好工作的同時，處理好與其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,。

3.做好正常的出納核算,。根據(jù)財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),，努力開源節(jié)流,，使有限的資金真正發(fā)揮作用，確保為公司提供良好的資金來源,。加強(qiáng)各種費(fèi)用的核算,。及時記賬，編制出納日報表和匯總表,，月初前交總經(jīng)理留存,，嚴(yán)格按照支票領(lǐng)取流程，按規(guī)定開具現(xiàn)金收據(jù)和轉(zhuǎn)賬支票,。

4.財務(wù)人員必須堅持崗位責(zé)任制原則,，秉公辦事，以身作則,。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,。

規(guī)范核算，全面控制費(fèi)用,，加強(qiáng)監(jiān)督,，細(xì)化工作,，切實(shí)體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使財務(wù)運(yùn)行更加趨于理性和健康,，更加符合公司的發(fā)展步伐,。

作為公司的主要職能監(jiān)管部門，當(dāng)好家庭,，管好財富,，更好地為公司服務(wù)，是財務(wù)部的天職,。在加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高公司效益方面,，我們有很大的義務(wù)和責(zé)任,。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，才能提高管理工作,。針對工作中存在的問題,，下半年的工作重點(diǎn)應(yīng)放在以下幾個方面:

1.加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)和管理。隨著公司管理的進(jìn)一步發(fā)展,，財務(wù)管理職能逐漸加強(qiáng),。加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是落實(shí)崗位責(zé)任制。崗位責(zé)任制的好處是責(zé),、權(quán),、利相統(tǒng)一的原則，有利于調(diào)動財務(wù)部員工的積極性,。要確定具體的工作任務(wù),、工作質(zhì)量和完成時間，做到事前有準(zhǔn)備,，事中有協(xié)調(diào),，事后有匯報。將內(nèi)部控制與崗位考核相結(jié)合,，每月進(jìn)行自查自糾,，逐步完善公司財務(wù)管理制度。

2.積極參與公司經(jīng)營管理,，做好公司財產(chǎn)物資的清點(diǎn)工作,。隨著公司的發(fā)展，財務(wù)管理的作用日益顯現(xiàn),，財務(wù)管理涉及到公司管理的方方面面,。

3.迎接市審計局的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。根據(jù)審計局的要求和工作計劃,，對敏感問題要進(jìn)行自查自糾,。本著責(zé)任感和會計敏感性,，認(rèn)真協(xié)調(diào)審計工作，及時完整地報送審計資料,，確保提供資料的合理化和審計工作的順利進(jìn)行,。

3.強(qiáng)化預(yù)算管理，堅持成本預(yù)算管理的算,、控、減三字公式,，本質(zhì)上變事后反映為事前控制,、事后考核分析的管理，進(jìn)一步細(xì)化成本責(zé)任單位和成本要素,，規(guī)范成本歸集管理流程,，充分發(fā)揮預(yù)算的導(dǎo)向和控制作用。

4.健全和完善各項(xiàng)財務(wù)制度,，不斷提高財務(wù)管理水平,，做好財務(wù)工作。

銀行營銷團(tuán)隊工作總結(jié) 銀行銷售團(tuán)隊隊名篇二

1,、加強(qiáng)宣傳力度,，并根據(jù)具體情況做好4次擬上市企業(yè)的培訓(xùn)工作，每季度舉辦一次培訓(xùn),，為有上市需要的企業(yè)進(jìn)行上市輔導(dǎo),，編制并印發(fā)《企業(yè)上市簡明知識手冊》宣傳讀本，選取企業(yè)在上市過程中關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了解答,。

2,、充分利用中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板市場促進(jìn)中小企業(yè)和科技型企業(yè)的發(fā)展，堅持境內(nèi)與境外并舉,，推進(jìn)企業(yè)多渠道融資,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，爭取按照“上報一批,、輔導(dǎo)一批,、儲備一批”的原則，爭取年內(nèi)過會企業(yè)2家,、上報材料4家,、輔導(dǎo)報備8家，將成長性好,，科技含量高,，自主創(chuàng)新型成長企業(yè)列入培育對象，并給予擬上市企業(yè)一定的政策及資金扶持,。

3,、建立擬上市企業(yè)動態(tài)住處儲備庫,，及時收集和掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)和相關(guān)信息，根據(jù)企業(yè)存在的困難和問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和幫助,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考材料,。

4、制定“上市培育工程”工作計劃,，啟動開發(fā)區(qū)上市培訓(xùn)工程,，加強(qiáng)上市培育工作，提高“北京亦莊”品牌,，即北京開發(fā)區(qū)在資本市場的影響力,，爭取在未來五年內(nèi)形成“北京亦莊”板塊。

1,、做好政策宣傳工作,，加強(qiáng)各類金融機(jī)構(gòu)的引進(jìn)力度，鼓勵各類金融機(jī)構(gòu)在開發(fā)區(qū)發(fā)展,，力爭引進(jìn)1-2家優(yōu)質(zhì)城市商業(yè)銀行或政策性銀行在開發(fā)區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),。

1、做好和銀行溝通協(xié)調(diào)工作,，建立“銀政企”溝通機(jī)制,，做好項(xiàng)目融資推介工作，為企業(yè)融資提供便利條件,，年內(nèi)組織項(xiàng)目銀行和企業(yè)項(xiàng)目對接2次以上;

2,、做好擴(kuò)區(qū)建設(shè)融資工作，強(qiáng)化總公司在擴(kuò)區(qū)開發(fā)建設(shè)主體職能和亦莊國際產(chǎn)業(yè)投資平臺的職能,，完成擴(kuò)區(qū)開發(fā)區(qū)和產(chǎn)業(yè)投資的融資任務(wù);

3,、繼續(xù)做好中小企業(yè)集合票據(jù)的發(fā)行工作，幫助中小企業(yè)拓寬融資渠道,，爭取年內(nèi)發(fā)行1-2期中小企業(yè)集合票據(jù),，完成融資2-4億元;

4、引導(dǎo)商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)改善資金供給,，加大信貸支持,，探索形成有利于開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信貸支持模式。

1,、積極開始展知識產(chǎn)權(quán)信用保險和貿(mào)易融資試點(diǎn)等金融創(chuàng)新工作;

2,、研究產(chǎn)業(yè)金融試驗(yàn)區(qū)的相關(guān)政策，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)金融實(shí)驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)工作,，并爭取市有關(guān)部門的支持,。

做好金融“十二五”發(fā)展規(guī)劃的完善工作，征求工委,、管委領(lǐng)導(dǎo)及相部門意見,，并及時充實(shí)到規(guī)劃當(dāng)中,，爭取在第一季度完成規(guī)劃制定工作。

編制小額貸款公司設(shè)立指引,，積極穩(wěn)妥推進(jìn)和擴(kuò)大小額貸款公司試點(diǎn)工作,，爭取年內(nèi)設(shè)立2-4家小額貸款公司，注冊資本金額達(dá)到5-10億元以上,。

銀行營銷團(tuán)隊工作總結(jié) 銀行銷售團(tuán)隊隊名篇三

為認(rèn)真貫徹落實(shí)“_”精神,，走全面、協(xié)調(diào),、持續(xù)發(fā)展之路,，樹立人才資源是第一資源的理念，進(jìn)一步提高_(dá)_分行干部隊伍整體素質(zhì),，根據(jù)總行培訓(xùn)規(guī)劃和分行黨委“人才興行”戰(zhàn)略的有關(guān)要求，結(jié)合我分行實(shí)際,，特制定如下培訓(xùn)計劃,。

一、指導(dǎo)思想

20_年__分行干部教育培訓(xùn)工作以_和“_”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹黨的_和十六屆五_精神,，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，以全面提高轄區(qū)人民銀行分支機(jī)構(gòu)整體工作水平為目標(biāo),，根據(jù)履行中央銀行職責(zé)的需要,，在繼續(xù)加強(qiáng)政治理論、專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和外語培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，大力開展崗位任職資格培訓(xùn),，同時進(jìn)一步更新教育培訓(xùn)觀念，完善培訓(xùn)體系,，努力建設(shè)一支適應(yīng)新形勢需要的學(xué)習(xí)型,、研究型、專家型,、務(wù)實(shí)型,、開拓型的干部隊伍。

二,、工作重點(diǎn)

(一)結(jié)合總行年度培訓(xùn)規(guī)劃,，按照干部管理權(quán)限，加大對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,，特別是中青年領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)力度,，進(jìn)一步提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力。

(二)大力開展全員崗位任職資格培訓(xùn)工作,，同時根據(jù)總行的統(tǒng)一安排,，組織好轄內(nèi)崗位任職資格考試,，并做好崗位任職資格考試和中央電大學(xué)歷套讀項(xiàng)目的報名和錄取工作。進(jìn)一步提高工作人員的專業(yè)知識水平和履職能力,。

(三)完成總行布置的重點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和重點(diǎn)人員培訓(xùn)任務(wù),，積極做好參訓(xùn)人員的推薦工作。

(四)加大英語,、法律,、計算機(jī)等方面的培訓(xùn)力度，大力培養(yǎng)高層次,、復(fù)合型人才,。

(五)建立和完善培訓(xùn)與使用相結(jié)合的人事激勵機(jī)制，積極鼓勵干部自學(xué)成才,，充分挖掘干部職工的學(xué)習(xí)潛力,。

三、主要任務(wù)

(一)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)

1,、舉辦兩期黨校主體班,。重點(diǎn)培訓(xùn)各中心支行(含北戴河休養(yǎng)院)新提拔處級干部及中青年后備干部，每期50人,，主要借助于__市委黨校和總行黨校的師資力量進(jìn)行日常教學(xué),。同時，根據(jù)教學(xué)需要,，聘請一些其他高等院校的專家,、教授或總、分行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)主題輔導(dǎo),。

2,、舉辦一期處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班。圍繞當(dāng)前政治業(yè)務(wù)理論重點(diǎn)難點(diǎn)問題,，七月在北戴河組織轄內(nèi)處級干部進(jìn)行集中學(xué)習(xí),，聘請專家進(jìn)行輔導(dǎo)。

3,、舉辦2-3期縣支行副職培訓(xùn)班,。針對中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策,、金融穩(wěn)定與金融服務(wù),、金融會計管理與財務(wù)分析、金融法規(guī),、金融改革熱點(diǎn)問題,、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容，對轄內(nèi)縣支行副職領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。

(二)崗位任職資格培訓(xùn),。

銀行營銷團(tuán)隊工作總結(jié) 銀行銷售團(tuán)隊隊名篇四

大家好,！在各級行的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在各位同事的配合下,，一年來，我能緊緊圍繞省行24項(xiàng)履職要求,，著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營,、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財務(wù)核算上下功夫,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守,、努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下：

作為副行長兼會計主管,，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,，內(nèi)部控制力弱的的問題,，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議,。認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,，深入分析了問題存在的原因,，提出,、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施,。作為會計出納部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn),，并從以下幾個方面開展了工作：

1,、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實(shí)為契機(jī)，把各部室的負(fù)責(zé)人,、臨柜柜員,、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,，大家各司其職,、齊抓共管、相互制約,、相互監(jiān)督,、一體考核，讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,，內(nèi)控管理層次得到顯著提升,。

2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,，促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高,。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線,。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅持按計劃,、按程序每月對營業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案、有通知,、有記錄,、有整改、對責(zé)任人有處理,。從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,，累計查出問題37個次，絕大部分問題得到整改或改善,，處理或建議處理責(zé)任人2人次,，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元,。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,，我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步,。

3、堅持突擊輪崗帶班制度,，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作，提高操作技能,，另一方面讓柜員自己互查,，在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題，創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段,。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,，然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天,，涉及柜面所有崗位,。通過崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理,、借據(jù)管理,、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題,。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù)，直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風(fēng)險,，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù),、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。

4,、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力,。副行長兼會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),。一年來,，我認(rèn)真履行副行長兼會計主管職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，分析內(nèi)控形式,，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問題,。以會帶訓(xùn),，不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。

1.一年來,，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，協(xié) 定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃,。

2.做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,，分析將會影響到全行經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成的因素，向行長提出自己的看法和建議,，為全行經(jīng)營獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。

3.是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末,，我行存款日均余額xxxx萬元、中間業(yè)務(wù)收入xxxx萬元,，比同期分別上升27%,、，國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,，存款余額達(dá)到了25萬美元,，提前完成全年任務(wù)。

今年以來,，我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),，外樹窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來抓,，主要表現(xiàn)為：

1,、是建立獎懲制度，樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。

開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,，我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施,，形成嚴(yán)格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,，設(shè)立“周服務(wù)之星”,、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”,、“業(yè)務(wù)精英獎”等,，對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎勵,。

2、是發(fā)揮窗口作用,，全員倡導(dǎo)職業(yè)文明,。

在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正?！?、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”,、“宣傳醒目規(guī)范”,；在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”,、“行動文明得體”,；要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”，即：服務(wù)好,、態(tài)度好,、業(yè)務(wù)好，提高辦事效率的服務(wù)宗旨,，還要做到“六聲”,，即：來有迎聲、去有轉(zhuǎn)自 送聲,、咨詢有答聲,、求助有請聲、不足有歉聲,、合作有謝聲,；做好“五心”，即：服務(wù)態(tài)度要“熱心”,、接待客戶要“誠心”,、言談舉止要“虛心”,、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,，切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處,。

3、是嚴(yán)格執(zhí)行晨會制度,，保證各項(xiàng)工作的出色完成,。

為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,，把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn),、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個平臺,。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進(jìn)行傳達(dá),，上一日的工作情況在晨會上進(jìn)行及時點(diǎn)評，最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗(yàn)在晨會上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,，每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進(jìn)行分享,，從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,，順利并高效地完成每天的各項(xiàng)工作,。

4、是堅持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。

在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下：

1,、抓規(guī)章制度學(xué)習(xí)。

制訂詳實(shí)的學(xué)習(xí)計劃,，資料人手一份,，晨會時間輪流領(lǐng)學(xué)、工作閑暇時間自學(xué),；每周五集中學(xué),、指定內(nèi)容討論學(xué)；不僅組織大家學(xué),，更要求自己先學(xué),，確保在一起學(xué)時能起講解輔導(dǎo)的作用；不僅學(xué)習(xí)傳達(dá)最新文件要求,，還對執(zhí)行不到位的文件進(jìn)行溫故以知新,。

2,、抓崗位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,。

儲備積累了業(yè)務(wù)理論知識，光紙上談兵是不行的,，總得有實(shí)戰(zhàn)演練才行,。平時要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格遵照操作規(guī)程辦事,，以老帶新，互相監(jiān)督,，互相提醒,，注重細(xì)節(jié)，注重總結(jié),。

3,、抓季度測試評。

銀行營銷團(tuán)隊工作總結(jié) 銀行銷售團(tuán)隊隊名篇五

據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實(shí)際情況,，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù),、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20__年的工作計劃,。

一、以客戶為中心,，做好結(jié)算服務(wù)工作,。客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意。

3,、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

4,、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故,。

6,、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,，準(zhǔn)備對出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵員工,，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5,、有計劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

銀行營銷團(tuán)隊工作總結(jié) 銀行銷售團(tuán)隊隊名篇六

xx年對于小企業(yè)條線而言是極不平凡的一年,，而對于xx分行小企業(yè)更是時間緊、任務(wù)重,、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。截止xx年年末,，分行小企業(yè)條線總體業(yè)務(wù)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，開局之年穩(wěn)健發(fā)展,。而在繼xx年3月總行小企業(yè)金融部呼和浩特條線會議之后,，分行小企業(yè)金融部在總行小企業(yè)金融部和分行領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力支持以及全條線人員的不斷努力下，經(jīng)過一個季度的梳理和轉(zhuǎn)變,，在穩(wěn)步發(fā)展的同時也在“管理好,、培訓(xùn)好、業(yè)績好”的三項(xiàng)基本原則下取得了一定的成績,，基本實(shí)現(xiàn)了分行小企業(yè)金融部年初的工作預(yù)期,，也為小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的進(jìn)一步穩(wěn)健發(fā)展，更好地完成總行小企業(yè),、分行領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)?，F(xiàn)就xx年上半年具本工作及完成情況匯報如下：

（一）總體業(yè)務(wù)發(fā)展迅速并呈上升趨勢,。

分行小企業(yè)金融條線堅持有效發(fā)展與風(fēng)險控制并重的原則，努力開拓市場空間,，突出抓好小企業(yè)信貸投放,，資產(chǎn)規(guī)模不斷壯大，盈利能力逐步增強(qiáng),。截止xx年5月31日,，xx年上半年累計發(fā)放貸款467筆，累計金額12,。26億元,，貸款余額960筆，達(dá)到億元,，較年初增加153筆,，億元。簽發(fā)銀行承兌票618筆,，億元,，吸收保證金存款億元。

（二）大力開展培訓(xùn),，努力提升分行小企業(yè)主力軍綜合素質(zhì),。根據(jù)總行小企業(yè)條線會的工作思想，在人員培訓(xùn)方面,，我們堅持運(yùn)用集中培訓(xùn),、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，以會代訓(xùn),、以查代訓(xùn)等多種方式,，按照“五步培訓(xùn)法”，針對條線建設(shè)初期,，新晉員工數(shù)量快速增長的現(xiàn)狀,，針對性地進(jìn)行培訓(xùn)。在去年一年的工作中,，我們對客戶經(jīng)理進(jìn)行了形式多樣,、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)，xx分行小企業(yè)一方面承擔(dān)著總行小企業(yè)培訓(xùn)基地,，先后為固陽惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行,、興安盟分行、北京分行,、錫盟分行以及烏蘭察布分行等各分支機(jī)構(gòu)小企業(yè)金融部委培了近30人,，為總行減輕了不少的壓力；另一方面，進(jìn)入xx年后,，xx分行小企業(yè)金融部培訓(xùn)體系也已經(jīng)建立并相對成熟,，相對應(yīng)的培訓(xùn)計劃也相應(yīng)制定，從而分層次,、全方位的綜合培訓(xùn)模式,，提高客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),，并為客戶經(jīng)理做職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。例如,，每周二是新晉員工培訓(xùn),，每周四為初級客戶經(jīng)理培訓(xùn)，相同的培訓(xùn)主題針對成長階段不成的客戶經(jīng)理設(shè)定的難易度及強(qiáng)度不一,，起到分層次培訓(xùn)的效果,。上半年共組織新晉員工及初級客戶經(jīng)理基礎(chǔ)知識系列培訓(xùn)各8期，見習(xí)客戶經(jīng)理封閉式培訓(xùn)1次,，針對后臺工作的職責(zé),、工作流程及風(fēng)險防范培訓(xùn)2次、新系統(tǒng)流程及操作辦法2次,。近半年的培訓(xùn)活動不僅給客戶經(jīng)理及時補(bǔ)充了營養(yǎng),，也在一定程度上扎實(shí)了條線員工的基礎(chǔ)，提高分行小企業(yè)金融部員工的綜合素質(zhì),。

（三）人員招聘工作效果明顯,，條線人員隊伍迅速壯大，為分行小企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定初步的人員基礎(chǔ),。 xx年初,，小企業(yè)金融部首先注入23名員工壯大我們的隊伍，4月中旬,，分行小企業(yè)部在總,、分行人力資源部的組織下進(jìn)行現(xiàn)場招聘，新納入小企業(yè)條線55人,，先后分兩5月中旬及6月中旬兩個批次入行,。截至5月底，分行小企業(yè)共有員工211人,，其中正式員工133人,，業(yè)務(wù)覆蓋20家團(tuán)隊，同時按照客戶經(jīng)理培訓(xùn)的完成情況基本可以一并覆蓋我們擬定設(shè)立的10家新團(tuán)隊,。與此同時,，分行小企業(yè)率先在各支行對本年度招聘的新人進(jìn)行為期三個月的柜面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三個月期間業(yè)務(wù)培訓(xùn)完全依照柜面要求進(jìn)行，包括基礎(chǔ)的前臺知識及三項(xiàng)基本技能,。這樣的招聘及培養(yǎng)方式在加快我行小企業(yè)員工隊伍建設(shè)步伐的同時打破了直接上手做業(yè)務(wù)而對于前臺業(yè)務(wù)知識相對匱乏的缺陷的傳統(tǒng)模式,，進(jìn)一步優(yōu)化人員的素質(zhì)。

根據(jù)總行小企業(yè)年初工作會對xx分行小企業(yè)提出的工作要求及6月1日xx分行小企業(yè)與常行長座談會,，分行小企業(yè)亟待解決的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是xx地區(qū)客戶儲備不足,，異地業(yè)務(wù)占比較大；二是整體發(fā)展情況較好,，小的“指標(biāo)”不夠完善,。這就要求我們在規(guī)模做大的）同時，把小的指標(biāo)提高（如客戶經(jīng)理的“單產(chǎn)”,；三是,，產(chǎn)品品種單一。在這個問題上,，我們一方面靈活使用還款方式,，把小企業(yè)客戶做活，另一方面積極探索信貸工廠,，如“循環(huán)貸”等模式,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的循環(huán)可用。同時,，在銀行承兌匯票業(yè)務(wù)上,，也盡可能的挖掘客戶經(jīng)理的潛能，即使無績效無獎勵也要盡全力深挖客戶,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提升小企業(yè)員工的綜合貢獻(xiàn)度。

根據(jù)xx年度總,、分行兩級會議的會議精神中對xx分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引,，圍繞xx年度小企業(yè)表彰會議的召開，結(jié)合去年工作和今年的實(shí)際情況,，xx分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉(zhuǎn)變兩提升”開展xx年的工作,。 “三化”為管理精細(xì)化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、客戶優(yōu)質(zhì)化“兩轉(zhuǎn)變”為轉(zhuǎn)變貸后管理意識,、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則“兩提升”提升團(tuán)隊負(fù)責(zé)人（中心負(fù)責(zé)人）管控能力，提升內(nèi)控經(jīng)理履職能力,。

（一）管理精細(xì)化管理精細(xì)化,，xx年一年的管理工作重點(diǎn)放在了機(jī)構(gòu)搭建、制度試行,、人員布局等方面,，今年的工作重點(diǎn)則轉(zhuǎn)向各項(xiàng)制度的梳理、明確，各崗位人員的履職能力的提升,，尤其是團(tuán)隊負(fù)責(zé)人和中心負(fù)責(zé)人的管控能力的提升,。管理能力的提升是部門整體管理精細(xì)化的重中之重，無論是團(tuán)隊負(fù)責(zé)人還是中心負(fù)責(zé)人都是信息傳遞的途徑,、上傳下達(dá)的樞紐,、管理半徑的延伸，因而在管理上必須思路寬,，眼界廣,，找準(zhǔn)定位，找對方法,，找清渠道,，有的放矢的開展管理工作，例如一個團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,，首先應(yīng)該抓管理,，強(qiáng)培訓(xùn),、控風(fēng)險,、帶隊伍，每一部分都要合理安排,，使之相互之間融會貫通,，各項(xiàng)工作有條不紊，張弛有度,。同時溝通能力,、協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力,、掌控能力以及應(yīng)變能力都要有一個量的積累和質(zhì)的飛躍,。我們希望通過管理精細(xì)化的打造，培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理,。

（二）業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化小企業(yè)成立伊始,，都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展，尤其是xx小企業(yè)發(fā)展的方法,，總行也在鼓勵我們先試先行,，由此我們的業(yè)務(wù)流程、分析技術(shù)等方面存在著標(biāo)準(zhǔn)不盡一致的現(xiàn)象,，今年我們要趁著ipc專家的東風(fēng)，依仗培訓(xùn)能力的打造來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,。在這方面重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),，后臺也就是內(nèi)控經(jīng)理的責(zé)任重大，前期內(nèi)控報告的書寫為我們的內(nèi)控建設(shè)起到了一定的作用，這項(xiàng)工作我們要作為一項(xiàng)工作內(nèi)容長期進(jìn)行下去,，因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必須明確崗位職責(zé),，切實(shí)做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力,。

（三）客戶優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較復(fù)雜，我們蹣跚起步之時,，由于各種原因沒有做到對市場的細(xì)分,，對優(yōu)質(zhì)客戶的界定,，今年我們將著力進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶的篩選工作,，這里就需要我們的客戶經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),，不僅僅是調(diào)查分析的能力,，還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力,、和客戶的議價能力等等,。因此，客戶的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節(jié)上,。因而我們的客戶經(jīng)理要通過培訓(xùn)和自身經(jīng)驗(yàn)的積累,，逐步具備自己的分析、判斷能力,，對從客戶那里獲取信息有一個很好的甄別,，并可以把握調(diào)查節(jié)奏，把握調(diào)查的主動權(quán),，確保調(diào)查真實(shí)有效,。

（四）轉(zhuǎn)變貸后管理意識一方面加強(qiáng)對逾期貸款，特別是5天以內(nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度,，這里要求我們的客戶經(jīng)理一方面必須嚴(yán)格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關(guān)操作實(shí)施細(xì)則中的相關(guān)要求開展工作,，保證及時、有效,。另一方面,，貸后管理中心要強(qiáng)力推動日常貸后管理工作，去年我們在貸后管理工作中要求客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀念,，并培養(yǎng)貸后管理工作的意識和習(xí)慣,，而今年我們將加大對日常貸后管理力度,，一但發(fā)現(xiàn)不按要求認(rèn)真做貸后，或?qū)①J后流于形式,，應(yīng)付檢查的客戶經(jīng)理,，將取消受理業(yè)務(wù)的資格，對存在這樣情況的團(tuán)隊和支行,，取消受理和審批業(yè)務(wù)的權(quán)限,。

（五）轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則堅持“立足本市、一圈兩鏈,，深挖客戶”的營銷及業(yè)務(wù)推進(jìn)原則,，我們需要進(jìn)行這樣一個轉(zhuǎn)變，不要一營銷業(yè)務(wù),，就直奔鄂爾多斯等地域,，雖然這樣見效快、議價能力強(qiáng),，但我們忽視了對xx本地市場的挖掘和培育,。在截至去年年底的存量中，xx分行小企業(yè)有近50%的客戶為異地客戶,，所以今年,，我們必須逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務(wù)推進(jìn)模式，大力的去營銷和調(diào)查xx地區(qū)的客戶,，同時也牢牢抓住現(xiàn)有xx地區(qū)存量客戶的上下游客戶,，在xx市場占較大份額的基礎(chǔ)上,，有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū),。

以上是我代表xx分行小企業(yè)部對xx年上半年工作的一個簡要匯報，以及對我部下半年工作的設(shè)想,，請領(lǐng)導(dǎo)指正,。

銀行營銷團(tuán)隊工作總結(jié) 銀行銷售團(tuán)隊隊名篇七

1、銷售人員的招募,、選擇,、培訓(xùn)。

上個月陸續(xù)面試一些應(yīng)屆畢業(yè)生,，由于人員畢業(yè)論文一事耽擱一段時間,，這個月初會陸續(xù)到崗。招聘人員一事仍需持續(xù)進(jìn)行,。對于新進(jìn)人員,，我會著重進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，例如公司背景,、公司優(yōu)勢,、報價,、材料、話術(shù)等,，讓新進(jìn)人員盡快達(dá)到一個工作狀態(tài),。

2、制訂銷售計劃,。

每周六周日活動,，名單我先篩選一次，確定信息量準(zhǔn)確,，再平均分配下去,，制定一定工作量，提高工作效率;讓銷售人員每周制定自己的工作計劃,，確?；顒赢?dāng)日的業(yè)績。

3,、確定銷售政策,。

首先在話術(shù)開場白，每周針對不同的活動或者根據(jù)不同樓盤的客戶信息更新話術(shù),，從不同的渠道收集一些成功的案例及時與大家分享,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，讓人員每周都能接觸到不一樣的;其次我會每天起到一個帶頭,，先開始打電話,，帶動人員的積極性，起到表率作用,。督導(dǎo)人員按時從事電話銷售,，以保證每天的工作量能完成，及時統(tǒng)計數(shù)據(jù),。

4,、銷售業(yè)績的考察評估。

每次活動報備的客戶數(shù)量及客戶信息,，我再從中精確評估后上報,，以保證報備數(shù)量能更準(zhǔn)確。

5,、銷售渠道與客戶管理,。

在有條件的允許下，培養(yǎng)人員多方面發(fā)展,，例如樓盤考察,、渠道拓展、設(shè)計理論學(xué)習(xí)等,，力求培養(yǎng)全能銷售人員;后續(xù)客戶信息管理上,，每周督導(dǎo)人員及時跟單,，了解客戶信息資料，詳細(xì)講解跟單流程,，協(xié)助人員回訪客戶,，必要時我自己會親自跟單。

銀行營銷團(tuán)隊工作總結(jié) 銀行銷售團(tuán)隊隊名篇八

上半年,，xx銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,，緊緊圍繞鞏固、完善,、改革,、發(fā)展的工作方針，以雙五戰(zhàn)略為目標(biāo),，結(jié)合東北老工業(yè)基地的振興,，鼓足干勁、同心協(xié)力,，克服不利因素,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，以誠實(shí)守信,、創(chuàng)新務(wù)實(shí)為座右銘,，不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開辟廣闊的生存空間,。

今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排：

經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備,、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,，就是為了今后能真正取得長效發(fā)展,。我們要學(xué)會適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個新的體制,，高度防范風(fēng)險,，而不是試圖去突破體制,。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,，學(xué)會在嚴(yán)密風(fēng)險控制下走向市場。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,，不少大企業(yè)有一些困難,，我們看準(zhǔn)了企業(yè)，選準(zhǔn)時機(jī)介入就有營銷機(jī)會,。營銷上要突破舊的信貸文化,，學(xué)會抓客戶、抓結(jié)算,、抓產(chǎn)品營銷,，學(xué)會經(jīng)營客戶。

今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,，涉及到治理整頓,、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作,。下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),，一定要確保安全運(yùn)行,。

要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組,、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并、財務(wù)計劃等組織和推進(jìn)工作,。公告期后,，我們要抓緊時間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計劃,、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。為此,，各分支行要按照總行的要求,，加強(qiáng)組織，明確責(zé)任進(jìn)行工作布置,。各二級分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,，制定多層次的應(yīng)急預(yù)案，特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施,；各級行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，不得離開本職崗位,。同時,，要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通，建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度,。

各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注：資金備付和現(xiàn)金供應(yīng),、安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報道,，嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,，在這個敏感的階段，要確保萬無一失,，不能松懈,，不能出大的問題。

銀行營銷團(tuán)隊工作總結(jié) 銀行銷售團(tuán)隊隊名篇九

一,、提升內(nèi)部管理水平,，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

1、加強(qiáng)內(nèi)控管理,。我行的各崗位人員基本已配置到位,，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí)，實(shí)行一級抓一級,、層層抓落實(shí),、責(zé)任到人的管理體制，嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險關(guān)，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識,，確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標(biāo)。

2,、提升服務(wù)素質(zhì),。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實(shí)存在一定的差距,，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬,、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,，我們將加強(qiáng)評價監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等,。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象,。

3,、加強(qiáng)和完善考核激勵機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性,。我行將通過細(xì)分市場,，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計劃,，充分利用績效工資考核方案的有力平臺,，進(jìn)一步加大獎懲力度，表揚(yáng)先進(jìn),、激勵后進(jìn),，形成各司其職、各盡所能,、共同發(fā)展的良好氛圍,，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

4,、增強(qiáng)企業(yè)活力,，建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭,。充分發(fā)揮婦聯(lián),、團(tuán)支部的帶動作用，多組織集體活動,，為員工解壓,，讓每個員工都有切合實(shí)際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲，切實(shí)幫助員工解決困難,，讓員工愉快工作,，增強(qiáng)他們對我行的歸屬感,，

二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

(一)客戶部

銀行營銷團(tuán)隊工作總結(jié) 銀行銷售團(tuán)隊隊名篇十

一,、銷售部獲得利潤的途徑和措施

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站,；打印機(jī)維修,；計算機(jī)維修；電腦會員制,。200年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,；實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來年服務(wù)市場打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo),，利潤__萬元,。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象。

四,、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率,、服務(wù)意識上上一個層次,，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五,、要建立一個比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系。

從方案的設(shè)計,、施工,、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦x變成我們長期客戶,。

對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段、媒體,，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈,，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場,、打印機(jī)維修市場等。

六,、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高,，努力把__公司建成平谷地x計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，不懂得要問,，不會的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一,、愛崗敬業(yè)：回顧歷史,、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,，培養(yǎng)主人翁意識。

二,、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范,。

三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法,。

培訓(xùn)方式：

公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。

培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件,，為企業(yè)提供員工積累,。

我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊精神的集體,，變成一支能夠打硬仗的隊伍,。每個部門、每位員工,，崗位明確,，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步,、提高,。

公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的12萬利潤指標(biāo)。

今后怎么辦,，我想,，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和30名職工對自己的殷切期望和支持,，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

1、放下包袱,，拋開手腳大干,，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場和__公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹立自己正確的人生觀和價值觀,、顧全大x，把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于__形象的事情,。

2、努力學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平,，為把__建成在平谷地x規(guī)模最大,、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

以上是在20__年關(guān)于電腦銷售方面的工作計劃,，請各領(lǐng)導(dǎo)過目,。

銀行營銷團(tuán)隊工作總結(jié) 銀行銷售團(tuán)隊隊名篇十一

通過對此次會議精神的學(xué)習(xí)，我看到了老信貸員優(yōu)良的工作作風(fēng),，同時我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足。作為新員工不但向他們學(xué)習(xí)過硬的專業(yè)技能,，還要學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì),。在會議中老同志講述了他們豐富的信貸工作歷程，他們走過的路對我就是一本教科書,，而我需要做的就是努力學(xué)習(xí)他們工作經(jīng)驗(yàn),、專業(yè)技能、營銷策略為今后的工作奠定基礎(chǔ)!針對周行長在會議中提出的五個問題，下面我也提出自己簡單的看法和意見。

一,、如何落實(shí)好每天的工作

(1),、完善的工作計劃。井然有序的工作計劃是工作能夠順利進(jìn)行的第一步，在每個工作日結(jié)束時應(yīng)做好次日工作的充分準(zhǔn)備。比如：提前詢問自己的搭檔,，了解彼此計劃,，合理安排宣傳調(diào)查路線;有調(diào)查計劃時應(yīng)通知客戶何時何地,，需要準(zhǔn)備材料使調(diào)查快速有效完成;有走訪計劃時應(yīng)提前通知關(guān)鍵人，并準(zhǔn)備好禮品,。

(2),、高效的工作效率。每天給自己制定一個簡單的日程表,。比如：中午約見客戶簽合同放款,，上下午做好宣傳、貸后檢查,、逾期催收工作,，晚上做調(diào)查報告、系統(tǒng)錄入,、檔案整理工作,。在工作上堅持今日事今日畢，今天能調(diào)查的絕不拖到明天,，能多宣傳一戶絕不少走訪一家,。

(3)、踏實(shí)的工作態(tài)度,。踏實(shí)的工作態(tài)度不但是對單位的負(fù)責(zé)也是對自身和家庭的負(fù)責(zé),。在工作中要摒棄“為領(lǐng)導(dǎo)工作”的想法，從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主心態(tài),，從要我工作到我要工作,，只有保持踏實(shí)的工作態(tài)度，才能真正享受工作的過程,，實(shí)現(xiàn)個人和單位的雙贏!

(4)、前后臺密切配合,。在任何工作中缺乏團(tuán)隊精神必將影響整個單位的業(yè)務(wù)發(fā)展,，目前在我單位存在“各掃門前雪”現(xiàn)象。存在這種現(xiàn)象我認(rèn)為有兩個原因一是員工心態(tài),，二是管理決策,。比如：在放款過程中，審批效率低下,，不能有效發(fā)揮各崗位的作用,。我認(rèn)為在保證審貸分離的狀態(tài)下，各崗位應(yīng)各司其職,，環(huán)環(huán)相扣,。在用人上要人盡其才，才盡其用,，這樣才能使工作流程高效運(yùn)行,。

二,、如何利用好數(shù)據(jù)庫

利用好數(shù)據(jù)庫的前提是建立一個完整實(shí)用的信息庫。目前信息收集的內(nèi)容過于簡單,，只有客戶姓名,、電話、經(jīng)營內(nèi)容等基本信息,，在錄入數(shù)據(jù)庫的過程中也流于形式,。我認(rèn)為在信息收集的過程中盡可能的捕捉客戶全面的信息，對客戶進(jìn)行細(xì)分,。根據(jù)客戶對信貸員的態(tài)度可以分為：抵觸型,、中立型、積極型,。對于不同類型的客戶做不同的備注,，特別是在宣傳過程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪。

目前省行數(shù)據(jù)庫模板存在一定的不合理性,，信貸員可以結(jié)合自己的工作方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減增加保證數(shù)據(jù)的真實(shí)有效,。在數(shù)據(jù)庫的利用上，應(yīng)根據(jù)行業(yè)規(guī)律進(jìn)行細(xì)分,，在不同的時期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳營銷,，做到有的放矢。

三,、如何做好后兩個月的宣傳工作

根據(jù)省行明年“先消費(fèi)后經(jīng)營”的工作思路,，在積極推進(jìn)小額貸款商務(wù)貸款的同時，側(cè)重宣傳消費(fèi)類貸款,。在宣傳過程中抓住重點(diǎn),，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有2-3所學(xué)校，可通過關(guān)鍵人進(jìn)入學(xué)校,，在學(xué)校開全體教職工會議時向他們宣傳我行消費(fèi)類貸款,。同時可和零售客戶經(jīng)理一起交叉營銷我行信用卡團(tuán)辦業(yè)務(wù)。在走訪學(xué)校過程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶的距離,。在尋找關(guān)鍵人存在困難時可以通過熟人介紹,，查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息，其中有大部分是各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師,，在此可以作為突破口,。銀行客戶經(jīng)理工作計劃在其他貸款宣傳過程中，根據(jù)行業(yè)周期特點(diǎn),，充分利用數(shù)據(jù)庫,，找準(zhǔn)目標(biāo)行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳，在宣傳過程中注意營銷技巧，突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢,。

四,、如何消滅空白村和空白單位

空白村和空白單位出現(xiàn)的原因可能有三種：一是宣傳不到位，二是地區(qū)內(nèi)存在客戶但不存在準(zhǔn)客戶,，三是同業(yè)先入為主搶占市場,。根據(jù)不同的情況我們要制定不同的策略，針對第一種可以加大宣傳力度,，鋪開宣傳;針對第二種情況要制定可行的營銷策略,，培養(yǎng)客戶習(xí)慣，使一個普通客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊臏?zhǔn)客戶;針對第三種情況可以在區(qū)域內(nèi)找到1-2名關(guān)鍵人,，與其建立良好的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感,，轉(zhuǎn)變客戶心態(tài)，進(jìn)而發(fā)展我行業(yè)務(wù),。消滅空白單位和空白村有一定的難度,，還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài)。

五,、如何儲備元月份的目標(biāo)客戶

不同的客戶對貸款有不同的要求,，經(jīng)營類貸款資金周轉(zhuǎn)周期短，對貸款要求的效率高,，一般不易儲備,。而消費(fèi)類貸款對效率的要求相對較低，客戶比較容易接受一定的期限,。由于受額度限制,，元月份儲備的目標(biāo)客戶主要是消費(fèi)類，在接下來的工作中重點(diǎn)宣傳企事業(yè)單位,，借助親朋好友的力量擴(kuò)大我行貸款的知名度,，塑造良好的企業(yè)形象和社會口碑。

以上是我對這五個問題的簡單看法,，由于受工作時間,，經(jīng)驗(yàn)的限制一些觀點(diǎn)和意見定有不妥之處。若有不恰當(dāng)?shù)牡胤秸堉苄虚L批示,，作為新人在以后的工作中也請領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正，讓我盡快成為一名合格的信貸員!

銀行營銷團(tuán)隊工作總結(jié) 銀行銷售團(tuán)隊隊名篇十二

金融分析協(xié)會以“培養(yǎng)大學(xué)生興趣愛好,，普及現(xiàn)代金融知識,，營造校園理財文化提高大學(xué)生綜合素質(zhì)”為宗旨;以“善用金融，理財有道”為口號,。本協(xié)會應(yīng)以團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，求實(shí)創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的精神，努力提高會員的綜合素質(zhì),，逐步擴(kuò)大規(guī)模和影響,，讓會員在這里學(xué)到知識，擴(kuò)展視野為目標(biāo)開展各項(xiàng)活動;普及金融理財知識,，通過學(xué)習(xí)和交流,，既能提高會員的綜合能力，又能達(dá)到共同進(jìn)步的目的,。協(xié)會加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練,，培養(yǎng)和提高會員的多種能力，參加攜手“求知,，求實(shí),，求友，求進(jìn)”;立足于校內(nèi),，走向校外,，共同營造一個大學(xué)生的第二課堂。

一,、《課堂齊齊學(xué)》

二,、《專家講座》

方式：邀請校外金融方面專家與協(xié)會成員們進(jìn)行對當(dāng)前金融形勢的交流與講解。時間：每一個學(xué)期至少一次以上,。地點(diǎn)：學(xué)校多媒體教室,。

三、《視頻講座》

方式:播放有關(guān)金融方面的視頻,，令大家更加了解當(dāng)今的世界金融實(shí)情,。時間：每個月一次以上地點(diǎn)：學(xué)校多媒體教室。

四,、《證書齊齊考》

方式：邀請老師或者已經(jīng)考過金融方面證書的同學(xué)與協(xié)會會員們一起交流心得,，講解內(nèi)容。時間：待定,。

“xx杯”校園模擬炒股大賽

一,、活動時間：待定。

二,、活動地點(diǎn)：廣東文理職業(yè)學(xué)院,。

三、主辦單位：由校社團(tuán)聯(lián)合會主辦,、金融分析協(xié)會承辦,。

四、參賽單位和個人：待定,。

五,、活動目的：弘揚(yáng)理財文化,，豐富大學(xué)生課余文化生活及培養(yǎng)大學(xué)生自主模擬理財能力，引導(dǎo)理性消費(fèi),。

六,、贊助單位：聯(lián)系支持該活動的單位，以該單位冠名“xx杯”,。

七,、報名須知：有一定金融基礎(chǔ)知識，對金融行業(yè)有較高的興趣等,。

八,、活動大體進(jìn)行時間，現(xiàn)場具體安排待定,。

銀行營銷團(tuán)隊工作總結(jié) 銀行銷售團(tuán)隊隊名篇十三

一,、指導(dǎo)思想

本次活動以增加郵政收入、展示郵政形象,、宣傳業(yè)務(wù),、密切用戶關(guān)系為目的。既要有整體性,，造成聲勢;又要講求實(shí)效,，避免形式主義，在做好宣傳的同時,，應(yīng)找準(zhǔn)定位,，主動出擊，把重點(diǎn)放在特色營銷活動上,。

二,、活動時間

__年12月20日至__年2月26日。

三,、主要活動內(nèi)容及安排

1,、加蓋節(jié)日紀(jì)念戳

參與單位：營業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局

2、集中銷售賀卡

參與單位：營業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局

圣誕節(jié),，營業(yè)局,、歷城局、各縣(市)區(qū)局要在營業(yè)窗口做好圣誕賀卡,、信封的銷售工作,。營業(yè)局 、歷城局,、各區(qū)縣局組織專人成立臨時郵局進(jìn)駐校園,，現(xiàn)場銷售圣誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售,，開展“購封送卡”活動)。

3、代送圣誕禮物

參與單位：營業(yè)局 歷城局 速遞局

在12月20日至24日期間為收寄期,，25日為特快投遞,。

定價：自選禮物只收取基本業(yè)務(wù)費(fèi)和投遞費(fèi)，由郵局

代選禮物另收取禮物費(fèi),?；緲I(yè)務(wù)費(fèi)為每件10元，投遞費(fèi)為每件20元,。

銀行營銷團(tuán)隊工作總結(jié) 銀行銷售團(tuán)隊隊名篇十四

一,、目前我行黨建工作存在的主要問題

一是部分基層黨組織將政務(wù)放于首位而時常忽視黨務(wù)工作。部分黨員干部未能充分認(rèn)識到黨建工作的重要性,，片面地以為銀行的工作主要是完成經(jīng)營任務(wù),，追求業(yè)績，開展的黨建工作也只限于學(xué)習(xí)上級文件,、傳達(dá)會議精神,，使得黨建工作缺乏全面可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

二是部分黨員干部身份意識淡薄,。當(dāng)前社會價值觀多變,，部分黨員干部在潛移默化中淡漠了自己的黨員身份，思想上不夠重視,，常常把自己等同于普通群眾,，放松自我要求，大局意識,、責(zé)任意識,、憂患意識弱化，黨員的宗旨意識和奉獻(xiàn)精神不足,。

三是基層黨組織活動形式表面化,。由于部分基層黨組織日常工作繁重，重績效,、輕黨務(wù)現(xiàn)場普遍,，黨建工作主題不夠鮮明、內(nèi)容不夠豐富,，形式不夠活潑,，通常就是讀讀報紙、念念文件,，學(xué)學(xué)講話,，內(nèi)容枯燥，黨內(nèi)活動缺乏吸引力,。

二,、推進(jìn)黨建工作具體措施

一是堅決貫徹落實(shí)上級方針政策,。貫徹落實(shí)上級方針政策，是企業(yè)文化建設(shè)的客觀要求,，也是下級服從上級的組織原則,，從高度的政治大局出發(fā)，講黨性,、講原則,、講正氣、講團(tuán)結(jié),，做到干部隊伍思想作風(fēng)純正,、經(jīng)營作風(fēng)穩(wěn)健、工作作風(fēng)扎實(shí),，真抓實(shí)干,，身體力行，事事處處為職工樹立樣板,，從而確保政令暢通,，令行禁止。

二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,。規(guī)章制度是綱,，是準(zhǔn)繩，是規(guī)范的章領(lǐng),，要按照加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的要求,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅決做到做好將認(rèn)識和行動統(tǒng)一起來,，在研究部署工作任務(wù)時充分體現(xiàn)一級法人的意志,，針對執(zhí)行力方面存在的突出問題，不遮不掩不回避,，自查自糾自整改,，切實(shí)將內(nèi)部管理和規(guī)章制度執(zhí)行到位。

三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),。促使牢固樹立并提升上級行倡導(dǎo)正確的“為政之要,，貴在落實(shí);落實(shí)之要，貴在執(zhí)行”的理念,、“維護(hù)法人,，政令暢通，令行禁止”的理念,、“求真務(wù)實(shí),，一絲不茍，緊盯細(xì)節(jié),，一抓到底”的精細(xì)化執(zhí)行理念,。這些新型理念的樹立和提升,，是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)過程中的必然選擇和結(jié)果。

四是確保黨員干部率先垂范,。在黨員干部中不間斷地組織政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，促其善于思考，解放思想,，勇于實(shí)踐，銳意進(jìn)取,，積極組織全體黨員干部學(xué)習(xí)黨的最新理論,、方針、政策,，寫出個人心得體會,，通過學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識水平,，不斷提高專業(yè)技能,，更好地帶領(lǐng)員工與時俱進(jìn)。

五是確保業(yè)余生活豐富多彩,。適時組織開展文藝晚會,、棋類球類比賽、業(yè)務(wù)技術(shù)比武等健康有益的活動,，潛移默化地引導(dǎo)員工培養(yǎng)積極向上的興趣愛好,，幫助大家形成良好的生活習(xí)慣，也在不知不覺中塑造起一種生動健康的企業(yè)文化,，既開闊了職工的視野,，又豐富了業(yè)余生活，更好地促其成為企業(yè)文化建設(shè)的自主宣傳者和實(shí)踐者,，為農(nóng)業(yè)銀行加快發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量,。

銀行營銷團(tuán)隊工作總結(jié) 銀行銷售團(tuán)隊隊名篇十五

一、始終保持良好的心態(tài)

比如說,，工作中會碰到顧我們很客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,，容易泄氣，情緒不好,，老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢,，信心不足,，影響銷售。反過來,，稍微想一下為什么一連推薦失敗,，即刻調(diào)整心態(tài),，如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力,。

二,、察言觀色，因人而異,，對不同顧客使用不同促銷技巧

例如,，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,，我們則需要有耐心,。可先簡單介紹一下產(chǎn)品,，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,，可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,，如此成功率較高,。

三、抓到顧客后,，切記不要一味的說產(chǎn)品

現(xiàn)在品牌多,，促銷員更多，促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任,。事實(shí)上,，顧客只有信任了你，接受了你這個人,，才會接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護(hù)理的,。

銀行營銷團(tuán)隊工作總結(jié) 銀行銷售團(tuán)隊隊名篇十六

首先，做好公司新年的第一個項(xiàng)目,。

在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,，在完成公司擬定的20萬目標(biāo)的前提下，盡量大限度的超額，爭取自己能早日轉(zhuǎn)正,。給公司帶來效益的同時,，也給自己帶來更多的收益。同時,，也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,，每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對待。

其次,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

學(xué)習(xí)是成功的第一要素，對于每個銷售人員來說,，在工作中不斷學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，是絲毫不能懈怠個工作,。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,，才能夠使自己不斷的成長。同時,，加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識的學(xué)習(xí),，包括銀行、證券,、保險,、基金、期貨,、信托,、私募等等，特別是自己證券,、信托,、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè)，加強(qiáng)其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學(xué)習(xí),，深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),，與我們產(chǎn)品進(jìn)行對比，找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),，做到知己知彼,、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,，還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),，把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享，同事虛心向身邊同事請教,，吸取他們的優(yōu)點(diǎn),，改正自身的缺點(diǎn)與不足,，達(dá)到整個團(tuán)隊的共同進(jìn)步。

第三,，工作目標(biāo)的擬定,。

任何工作都是有目標(biāo)的，沒有的目標(biāo)的工作就沒有成功的基礎(chǔ),。一個好的工作目標(biāo)就是成功的開始,，對于今年，現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下：

1.堅持每天出去發(fā)單,，保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,，能夠和10個以上客戶詳談，最少留下一個電話,，保證大約有10萬左右的資金量,。

2.每周完成10個左右的意向客戶，同時保證這10個客戶中有一,、兩個客戶能投資,。同時要知道其他未來投資客戶的原因，是資金最近不足,，還是覺得我們公司原因,，亦或家里人不同意，還有是有其他的投資渠道等等,，對每一個客戶的原因都認(rèn)真分析,，通過不同的方式處理，有些客戶還是可以爭取過來的,。

3.每月完成40個左右的意向客戶,，6個客戶能夠投資，20萬的資金量,。

4.每季度130個左右的意向客戶,，18個客戶能夠投資，100萬的資金量,。

通過以上目標(biāo)的計劃能夠每天保持進(jìn)步,，一步一個臺階的開展業(yè)務(wù),，每年完成80個左有的客戶,，資金量能夠達(dá)到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,，在自己進(jìn)步和獲得收益的同事，使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上,。

第四，值班,。

把握好每一次值班機(jī)會，對每一個上門客戶做到認(rèn)真對待,，樹立好公司形象，從內(nèi)心了解客戶的深切需要,，仔細(xì)對待客戶提出的建議和意見,，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。當(dāng)然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶,。同時，在空余時間在門口發(fā)dm單,，爭取能讓過路客戶能進(jìn)公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品,。

第五，客戶維護(hù)和再開發(fā),。

時刻做好老客戶的維護(hù)工作,。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等，對老客戶進(jìn)行再挖掘,，盡可能加大老客戶的投資金額,。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源，做好“一帶十，十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,，同時這也是對公司的宣傳方式,。

第六，工作總結(jié),。

每天都要對工作有個簡單的計劃安排,，不能漫無目的的工作。每天按照計劃,，一步一步，踏踏實(shí)實(shí)的開展業(yè)務(wù),。同時在下班前對每天工作做個小結(jié),，思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),，優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，缺點(diǎn)盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開展起來,。堅持總結(jié)工作的習(xí)慣,，做到每周一小結(jié),，每月一大結(jié)?？纯从心男┕ぷ魃系氖д`,，及時改正,，下次不要再犯,。

銀行營銷團(tuán)隊工作總結(jié) 銀行銷售團(tuán)隊隊名篇十七

一、對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四、對自己有以下要求,。

1,、每月要增加x個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶,。

2,、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,，你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成_臺的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

五、對公業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施

1,、積極適應(yīng)我行所處的市場環(huán)境的變化,，在積極維護(hù)已有客戶的同時，要拓寬思路,、主動出擊,、尋找新客戶，要從行業(yè)大戶以及新客戶,、新項(xiàng)目的源頭切入,，擴(kuò)大存款客戶群。新年伊始,，我行就積極走訪對公客戶,，在人民幣匯率走高，美元匯率下跌的情況下,，動員在我行開戶的出口結(jié)匯企業(yè),，及早結(jié)匯，減少因匯率下跌所造成的損失,，僅結(jié)匯業(yè)務(wù)就給我行帶來近_萬元的新增對公存款,。

銀行營銷團(tuán)隊工作總結(jié) 銀行銷售團(tuán)隊隊名篇十八

一、銷售部辦公室的日常工作

作為__公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性,，也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,，這半年來基本上做到了事事有著落。

二,、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況

在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力,，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,，現(xiàn)在還比較生疏,，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣,，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,，購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,，我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),，這是我個人的想法,。)

三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為__公司的銷售內(nèi)勤,，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時,，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失,，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時,、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險,。

四,、今后努力的方向

半年來，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足,。

主要是表現(xiàn)在：

第一,，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);

第二,，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

第三,，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá),、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!