總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,?總結應該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
財險公司個人上半年工作總結篇一
積極參加上級公司、分公司,、部門組織的各類政治學習,、主題教育、職業(yè)教育活動,、組織活動,、文娛活動,,無無故缺席;能堅持正確的政治方向,主動從各方面提高自己的政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想政治上有所進步。
積極參加上級公司,、分公司,、部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試,勤于學習,,善于創(chuàng)造,,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)培訓,不斷提高業(yè)務操作技能和服務客戶的基本技能,,掌握應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技能,,能夠熟練處理各種業(yè)務,了解公司經(jīng)營的各種業(yè)務產(chǎn)品,,進行有針對性的宣傳和推廣,。
在過去的半年里,我們能夠嚴格執(zhí)行上級公司和分公司的規(guī)章制度,、內(nèi)部控制制度和服務規(guī)定,,堅持使用文明用語,不越權,,不以權謀私,,沒有受到客戶投訴或其他違規(guī)行為,。業(yè)余時間自律,不參加賭博,,xx等不良行為,。
上半年,我能夠兢兢業(yè)業(yè),,勤勤懇懇,,上班早出晚歸,堅守崗位,,默默奉獻,,積極完成分公司和部門交辦的各項任務。能夠積極照顧部門的營銷工作和任務,,積極營銷電子銀行業(yè)務,、各種銀行卡等中介業(yè)務。
這半年來,,帶著對保險的熱愛,,努力履行自己的工作和崗位職責,按照上級領導的要求,,努力做好各方面的工作,。我取得了一定的成績,贏得了領導和同志的贊譽,?;仡櫳习肽辏覍ψ约旱某煽兒軡M意,,但也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工相比還有一些差距和不足,。但是,我有信心和決心努力工作,,在未來的工作中尋找差距,,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自己的整體素質(zhì),,做好工作,。
財險公司個人上半年工作總結篇二
上半年財產(chǎn)險業(yè)務完成簽單保費xx萬元,完成全年任務的xx%,應收保費xx萬元,,應收保費占比xx%,。已決賠款xx萬元,未決賠款xx萬元,。
其中:企財險完成簽單保費xx萬元,完成全年任務的xx%,,應收保費xx萬元,已決賠款xx萬元,未決賠款xx萬元,。
家財險完成簽單保費xx萬元,完成全年任務的xx%,,應收保費xx萬元,已決賠款xx萬元,,未決賠款xx萬元,。
石油險完成簽單保費xx萬元,完成全年任務的xx%,應收保費xx萬元,,已決賠款xx萬元,,未決賠款xx萬元。
建工險完成簽單保費xx萬元,完成全年任務的xx%,,應收保費xx萬元,,已決賠款xx萬元,,未決賠款xx萬元,。
(一)認真分析面臨問題、科學提出發(fā)展目標今年公司的財產(chǎn)險保費任務是xx萬元,,與去年同期持平,,但是隨著中石油統(tǒng)保范圍的進一步擴大,我們這個對石油企業(yè)依賴度較高的保險公司面臨著很大的壓力,,一方面保費規(guī)模會面臨下降的趨勢,,如:石油鉆井設備的全面統(tǒng)保會帶來xx萬的保費缺口,西部鉆探保險業(yè)務納入?yún)^(qū)域統(tǒng)保會影響費率下降近xx%,烏石化xx多萬的業(yè)務劃歸烏市公司等等,。另一方面今年更多的保險業(yè)務通過中石油經(jīng)紀公司抽取xx%的經(jīng)紀費用,,造成公司費用嚴重不足。面對如此嚴峻的形勢公司黨委總經(jīng)理室在認真分析市場和環(huán)境的情況下,,提出了今年公司以財產(chǎn)險作為業(yè)務發(fā)展重點的指導思想,。科學的提出財產(chǎn)險要加快調(diào)整,,把握xx發(fā)展的良好機遇和中石油良好的合作基礎,,實現(xiàn)新增xx萬的奮斗目標。為此,,公司總經(jīng)理室采取了積極有效的應對措施,,首先,公司總經(jīng)理室,、事業(yè)部,、業(yè)務精英組成立體公關隊伍加大了對中石油總部及xx油田公司、西部勘探,、西部管道的高層溝通,,積極取得中石油管理層的理解和支持,其次,加強與各保險經(jīng)紀,、中介代理機構的合作,,拓寬視野,相應成立了大項目部和中石油集團服務部,,為進一步密切客戶之間的聯(lián)系,,構建了xx平臺。各經(jīng)營單位與保戶單位的領導及安全,、財務部門緊密聯(lián)系,,及時掌握動態(tài)協(xié)調(diào)關系、安排好合同,、資金等環(huán)節(jié)的銜接,。事業(yè)部及時與區(qū)分公司事業(yè)部、竟盛保險經(jīng)紀公司,、xx油田公司財務聯(lián)系,,積極加強溝通和信息交流,上傳下達并充分發(fā)揮職能作用,。形成了公司上下全力協(xié)調(diào)配合的強大合力,。
(二)提早做出安排部署、加強財產(chǎn)險資源配置年初公司總經(jīng)理室召開多次會議,,探討今年的發(fā)展思路和相應的配套政策,,落實今年大項目的情況,對外部市場情況,、中石油招標動態(tài),、xx油田公司統(tǒng)保變化等重要信息進行進行匯總并分析,確立了以財產(chǎn)險業(yè)務發(fā)展為今年的工作重點,。為此,,公司從政策、資金,、人員等方面做出了積極有效的調(diào)整,。中石油保險業(yè)務的影響給公司的財產(chǎn)xx展的確帶來了較大影響,公司圍繞著減少業(yè)務缺口,,減少對中石油業(yè)務的依賴,,發(fā)掘業(yè)務新的增長點做文章??偨?jīng)理室身先士卒,,引領財產(chǎn)險業(yè)務發(fā)展,撲捉信息,、洽談目,,每個新項目中都可以看到總經(jīng)理室的身影;事業(yè)部在年初制定考核辦法時就充分強調(diào)非中石油業(yè)務,、新增業(yè)務的重要,并在考核辦法中給予了充分的體現(xiàn);為了財產(chǎn)險業(yè)務的發(fā)展公司還制定專項辦法,、給予財產(chǎn)險業(yè)務發(fā)展提供專門的費用支持;集中業(yè)務骨干對不同的項目進行跟蹤,、落實,。在公司總經(jīng)理室的指導下成立了財產(chǎn)xx展小組,,在立足本地市場的基礎上捕捉一切信息,集中攻關大項目,,實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展的可持續(xù)性,。
(三)積極發(fā)揮職能作用、充分保障業(yè)務發(fā)展事業(yè)部今年加大了對業(yè)務的服務和督導,,及時為展業(yè)一線提供全方位的服務,,隨時幫助展業(yè)一線解決展業(yè)中遇到的實際問題,在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務問題,、服務問題等,,事業(yè)部都積極幫助客戶經(jīng)理解決展業(yè)過程遇到的疑難問題,直接參與各業(yè)務單位的大型業(yè)務招投標工作,,直接對各新增項目的條款,、費率適用提供政策及技術服務,幫助基層不斷開拓新業(yè)務,。
(四)區(qū)分公司是公司業(yè)務發(fā)展的堅強后盾xx年公司財產(chǎn)險業(yè)務進入到發(fā)展的關鍵轉折期,我們及時將財產(chǎn)險業(yè)務面臨的問題積極向區(qū)分公司進行匯報,,區(qū)分公司給予了我公司極大的支持,、特別是區(qū)分公司財產(chǎn)險事業(yè)部,為了xx的業(yè)務發(fā)展出謀劃策,、提供各方面支持,,包括主動為我們提供市場信息、政策支持,、業(yè)務幫助等等,。及時地解決業(yè)務發(fā)展中遇到的實際問題,在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務問題,、服務問題等,,區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時、全面的幫助,,解決我們在業(yè)務發(fā)展中遇到的疑難問題,。
(一)下半年財產(chǎn)險業(yè)務面臨的主要問題1、業(yè)務發(fā)展壓力較大,。
xx-xx月,,財產(chǎn)險保費收入xx萬,,完成年計劃的xx%。雖然從xx-xx月業(yè)務看續(xù)保業(yè)務只有xx萬元,,但實際上因部分業(yè)務的調(diào)整,,實際可續(xù)保業(yè)務在xx萬元,與下半年任務xx萬元,,仍然有xx萬元的任務缺口,,財產(chǎn)險業(yè)務發(fā)展壓力不容忽視。
2,、費用不足,、缺口較大。今年為鼓勵業(yè)務發(fā)展,,特別是分散性業(yè)務的發(fā)展,,公司把分散性業(yè)務的手續(xù)費提到最高xx%,按照xx-xx月分散性業(yè)務的實際完成情況,,我們要比正常的業(yè)務兌現(xiàn)多支出xx萬元的費用;其次,,支付經(jīng)紀公司的保險業(yè)務在xx多萬元,這部分經(jīng)紀費將高達xx萬元,,直接影響財產(chǎn)險承保利潤,。而且這部分業(yè)務的服務費用按照目前區(qū)分公司費用比率只剩xx%,嚴重影響和制約財產(chǎn)險的正常業(yè)務開展,。
3,、險種發(fā)展不平衡,各經(jīng)營單位發(fā)展不平衡,。從目前的財產(chǎn)險業(yè)務進度來看,,企財險進度較快,而建工險和家財險任然是我們的業(yè)務短板,,險種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務的完成帶來了負面影響,。各經(jīng)營單位的發(fā)展速度也存在較大差異,年初我們制定的每個經(jīng)營單位年新增xx萬元的目標,,有完成的部門,,也有缺口增大的單位。因此,,下半年各單位的財產(chǎn)xx展壓力有大有小,。
(二)重點加強的幾項工作
1、抓好財產(chǎn)險業(yè)務的持續(xù),、健康發(fā)展工作,。財產(chǎn)險業(yè)務領導小組的作用就是集中公司的各種資源,在外圍的大項目上有所突破,,今后幾個月促成在外圍經(jīng)紀業(yè)務,、中石油新建項目,、xx大發(fā)展相關項目等大項目的簽單。為全年財產(chǎn)險任務的完成奠定基礎,。
2,、積極抓好各險種之間的同步發(fā)展問題,推進公司整體發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),,特別是分散性業(yè)務的繼續(xù)大力推行,,是今后工作中仍然要堅持的。目前,,公司的財產(chǎn)險業(yè)務仍然局限在中石油這樣的特大企業(yè)上,,對于分散性業(yè)務仍然沒有得到足夠的發(fā)展,非中石油企業(yè)和私營企業(yè),、個體工商戶的保險市場潛力開拓的還很不夠,,這使得我們現(xiàn)有業(yè)務來源比較單一,因此也始終處于比較危險的地步,。
3,、針對業(yè)務的發(fā)展情況進行系統(tǒng)分析,定期和不定期對各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理的業(yè)務發(fā)展進行檢查,、督導,,充分利用公司的品牌效應,從加大展業(yè)力度和深度上想辦法出注意,,大力宣傳新險種,、鞏固老險種,不斷擴展新業(yè)務,。
4,、要隨時掌握保險市場的變化,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,,就要不斷研究市場、把握市場,,總結經(jīng)驗教訓,,改變經(jīng)營方式和方法,要使自己去適應市場的變化,,而不是改變市場,,只有這樣才能使我們在激烈的市場競爭中立于不敗。
5,、各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理要嚴格按照公司的授權進行經(jīng)營,,對超權限、高風險業(yè)務事業(yè)部進行跟蹤,,認真做好風險評估工作,,不斷提高每個客戶經(jīng)理的風險防范意識,,對超權限業(yè)務及時上報公司有關領導和上級部門,把好承保和理賠質(zhì)量關,,降低承保風險和賠付率,。
6、下半年要加大應收保費的管理和清收,防范經(jīng)營風險,,各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理都要嚴格按照公司有關應收保費管理辦法執(zhí)行,。各經(jīng)營單位財產(chǎn)險產(chǎn)品線業(yè)務經(jīng)營情況,掌握和了解業(yè)務進度,、經(jīng)營動態(tài),,提出改進的措施和辦法及時掌握市場動態(tài),適時調(diào)整經(jīng)營策略,,促進財產(chǎn)險產(chǎn)品線業(yè)務的健康發(fā)展,確保財產(chǎn)險線全年保費,、利潤計劃等各項經(jīng)營指標的完成,。
財險公司個人上半年工作總結篇三
20__年人保財險分公司工作總結
人保財險××分公司按照年初提出的“抓重點、破難點,、出亮點”的工作思路,,圍繞“促發(fā)展、保效益,、防風險”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個一流,、實現(xiàn)四個目標、做好十項工作”的要求,,大力加強精細化管理,,搶抓機遇,加快發(fā)展,,扎實有效地推進各項工作,,取得了較好的成績。
按照統(tǒng)計口徑,,截至6月30日,,人保財險××分公司實現(xiàn)保費收入萬元,同比增加4200萬元,,增長率為,,在全國保費增長率中排名第三;完成全年保費計劃,,快于時間進度個百分點,,實現(xiàn)了計劃任務與時間進度雙超60的目標;共承擔的風險責任是億元,,同比增加了億元,,增長率為,。在較快完成的保費目標任務的同時,人保財險××分公司通過深入落實“促發(fā)展,、保效益,、防風險”工作主基調(diào),綜合成本率控制在,,居全國第一,;百元保費現(xiàn)金凈流量元,比全國平均數(shù)元多元,,居全國第四,;人保財險××分公司占我區(qū)財險市場的。
理賠出效益,、理賠出誠信,、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點,,也是工作的難點,。為破解這一難點,公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委,、政府中心工作,,充分發(fā)揮保險社會穩(wěn)定器、經(jīng)濟助推器的作用,,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績,。與此同時,公司還進一步強化“95518”專線服務,。讓廣大客戶感受到××人?!捌綍r是朋友,患難之時更是朋友”的服務理念,。
今年上半年,,公司不但破解了理賠工作這一難點,還破解了與政府加強合作方面一些難點,,確保了××社會和諧穩(wěn)定,。一是保險服務“三農(nóng)”工作開始起步。大商部,、渠道管理部、各分支公司大力加強了與財政,、農(nóng)牧,、民政部門聯(lián)系,農(nóng)牧業(yè)保險得到了各級黨委,、政府和各部門大力支持和配合,。二是承保中心大力加強與拉薩市政府合作,,明確了拉薩市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點保險,。三是成立出租車專營專管部,,加強了對拉薩市出租車保險服務。通過與運管部門和拉薩市出租車協(xié)會多次協(xié)調(diào),,統(tǒng)一承保了拉薩市第一批出租車更換新車,。為確保出租車承保有效益,理賠中心及時調(diào)整售后理賠服務,,要求出租車出險后到4s店修理,,改變了過去一天多達30起出租車出險的現(xiàn)象,全力促進了城市交通安全,。四是在旅游業(yè)逐步復蘇后,,與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通,促成旅游保險在人保財險××分公司定點保險,。
全力推進核保核賠師制度建設,,完善承保管控制度,創(chuàng)新理賠管理模式,;建立清晰的理賠管理職責體系,,優(yōu)化對分支機構的理賠授權體系,完善理賠預警和監(jiān)督機制,,為企業(yè)正常經(jīng)營和運轉提供了基本條件,。
目前,人保財險××分公司堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,,堅持發(fā)展第一要義,,繼續(xù)發(fā)揚××人保“團結,、奮進,、忠誠、奉獻”精神,;以創(chuàng)建學習型組織為契機,,努力做到“四個一流”,全力打造一流的管理,、銷售和技術人才隊伍,,提高承保效益;以“抓重點,、破難點,、出亮點”為突破口,乘勢而上,開展好促發(fā)展,、保效益,、防風險工作。(
財險公司個人上半年工作總結篇四
xx年是保險業(yè)全面加強黨的執(zhí)政能力建設的重要一年,,也是xx財產(chǎn)保險公司樹立形象,、打響公司品牌的第一年,更是我們xx支公司面臨重重壓力,、攻堅克難的一年,。
我們在上級公司的大力支持和經(jīng)理的正確領導下,克服了時間短,、任務重,、萬事開頭難等多重阻力和問題,經(jīng)過全體員工的共同努力,,在短短兩個多月的時間內(nèi),,我公司就招聘培訓了一支年輕、精干的保險員工隊伍,,選擇合適的地點建設了一個嶄新的,、功能齊全的保險分公司,并積極開展業(yè)務,,收取保費xx萬元,,
較好地完成了上級下達的任務指標。現(xiàn)將主要的工作情況總結報告如下:
20xx年,,xx財產(chǎn)保險公司決定在xx區(qū)籌建分公司,,并委托xxx同志擔負這一重任。作為第一任分公司經(jīng)理,,xxx同志可謂受命于危難之際,,從10月28日開始,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作,。
位置選得好不好,,對公司的形象、宣傳和業(yè)務的覆蓋面影響非常大,。x經(jīng)理跑遍了xx區(qū)的大街小巷,,看遍了所有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在xxx樓,。選擇這里作為分公司的所在地,,更便于我們擴大宣傳面,與車主進行面對面的交流和溝通,,更利于我們開展財產(chǎn)保險業(yè)務,。
x經(jīng)理帶著裝修隊伍,按照上級公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求,三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進行了實地考察,,幾次進行了方案設計和修改。從裝修開始,,他常常以車為家,,累了就在車上睡一會,餓了吃點快餐面,,恨自己不能有分身法,。幾個月來,x經(jīng)理的衣服沒有一天干凈過,,也沒有一天休息好過,,回家陪家人吃頓飯對他的家人來說簡直是一種奢侈。xx分公司就是在這樣的工作狀態(tài)下,,才在短期內(nèi)裝修出了滿意的效果,。
公司能不能開展好業(yè)務,人是最關鍵的因素,。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時,,積極在社會上物色招聘優(yōu)秀的保險人才進分公司。從11月1日開始,,公司內(nèi)勤人員,、公司業(yè)務員等一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進了xx財產(chǎn)保險的行列,。分公司并于x月x日至x日,,集中時間對全部人員進行了上崗前的業(yè)務培訓。
財險公司個人上半年工作總結篇五
按照縣委《關于在全縣黨員干部中深入開展“受教育,、亮承諾,、見行動”主題活動的實施方案》要求,為進一步傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,大力弘揚沂蒙精神和九間棚精神,,增強黨員干部黨性修養(yǎng),引導全體黨員干部不忘革命歷史,,牢記先輩先烈豐功偉績,,自覺做到履職盡責、爭創(chuàng)一流,、不斷激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情和動力,,辦好人民滿意的教育,經(jīng)縣教體局黨委研究,,在教育系統(tǒng)全體黨員中深入開展“受教育,、亮承諾、見行動”主題活動,現(xiàn)制定如下實施方案,。
今年以來,,教體局黨委認真貫徹落實中央和省市縣委決策部署,超前謀劃,、精心組織,,組織單位中層以上黨員干部到九間棚展覽館等黨性教育基地開展學習教育,邀請市“兩學一做”宣講團專家為局黨委所屬黨支部全體在職黨員舉辦宣講報告會,,扎實推進教育系統(tǒng)“兩學一做”學習教育活動,,積極開展黨性教育、理想信念教育,、革命傳統(tǒng)教育和群眾路線教育,。但總的看,有的黨員干部存在“激動一陣子多,、銘記一輩子少,,感情震撼多、付諸行動少”的問題,,影響了黨性教育的效果,,不利于優(yōu)良革命傳統(tǒng)的傳承和沂蒙精神特別是九間棚精神的弘揚。
本次“受教育,、亮承諾,、見行動”主題活動,要通過組織黨員干部經(jīng)常性地,、系統(tǒng)地,、全面地接受黨性教育,采取黨性分析,、集中研討等形式,,進行理性的總結和反思,讓黨性教育內(nèi)化于心,、觸及思想,、觸動靈魂;引導黨員干部立足本職崗位,圍繞全縣教育教學中心工作,、單位的重點工作和自身的業(yè)務工作,,承諾辦幾件實事、好事,,以更加飽滿的精神狀態(tài),,更加有力的工作措施,更加扎實的工作作風,,積極行動,,履職盡責,,真正讓黨性教育外化于行、落到實處,、取得實效,,為推進全縣教育跨越式發(fā)展、辦人民滿意教育做出應有貢獻,。
教體局黨委所屬各黨(總)支部全體黨員,。
此次活動與“兩學一做”學習教育緊密結合,從9月初開始,,12月底前基本結束,分為“受教育,、亮承諾,、見行動”三個階段進行,按照縣里統(tǒng)一要求組織實施,。
(一)開展一次黨性教育,。按照縣里要求,組織單位黨員干部赴九間棚展覽館以及周邊縣區(qū)黨性教育基地開展黨性教育,。通過聽講解,、聽報告、重溫入黨誓詞,、訪談先模人物等,,回顧黨的光榮歷史,緬懷革命先烈,,強化宗旨意識,,增強群眾觀念,堅定理想信念,,從黨的光榮歷史和先模人物事跡中汲取政治智慧和道德滋養(yǎng),。
(二)進行一次黨性分析。黨性教育結束后,,普遍進行一次黨性分析活動,。每名黨員干部重點圍繞繼承發(fā)揚老一輩革命家的優(yōu)良傳統(tǒng)、傳承弘揚沂蒙精神等內(nèi)容,,進行一次深刻的黨性分析,,撰寫心得體會,著重剖析查擺在黨性修養(yǎng)方面存在的問題和不足,,明確下步努力方向和具體改進措施;黨員領導干部要結合落實“領導干部上講臺制度”,,以“新形勢下如何增強黨性、體現(xiàn)黨性”等為題,,為本單位黨員干部上一堂黨課,,與普通黨員干部交流學習成果,,引導他們深化認識,升華黨性,。
(三)組織一次集中研討,。研討以黨支部為單位進行。研討內(nèi)容主要包括:新常態(tài)下黨員干部應該“堅持什么,、反對什么,、改進什么”,如何“強黨性,、樹黨風,、守黨紀”,如何“更好地貫徹人民立場,、落實馬克思主義群眾觀”,,如何“圍繞貫徹落實縣委縣政府重大決策部署、中心任務和重點難點工作,,增強創(chuàng)新力,、執(zhí)行力、落實力”等,。通過研討交流,,引導黨員干部全面深入領會黨的路線方針政策和重大決策部署,準確理解把握當前教育工作的熱點難點問題,,切實增強政治意識,、大局意識、核心意識,、看齊意識,。
(四)作出一次公開承諾。組織參加活動的黨員干部作出一次公開承諾,。黨委書記和各黨(總)支部書記要結合本單位工作實際,、日常業(yè)務進展、重點難點工作突破等,,按照“崗位職能有什么就承諾什么,、要解決什么問題就承諾什么、要推動什么工作就承諾什么”的原則組織承諾,。特別是要就“脫貧攻堅”,、安全管理、信訪穩(wěn)定等縣委縣政府中心工作,、重點任務以及義務教育均衡發(fā)展,、改薄工程、教育教學質(zhì)量提升,、大班額項目等上級考核指標完成情況的重點工作,,做出承諾,,承諾事項要真正見人、見事,、見思想
,,杜絕“假”“大”“空”現(xiàn)象,并采取適當方式進行公示,,同時報局黨委黨建辦公室備案,。其他黨員干部要結合工作實際,作出崗位承諾,、履職盡責承諾,、目標任務承諾等,并與所在黨(總)支書記簽訂承諾書,,承諾事項可采取會議通報,、張貼公告等形式在一定范圍內(nèi)進行公示。
(五)實施一次集中攻堅,。堅持問題導向,以正在做的事情為中心,,始終把解決存在的實際問題作為活動的出發(fā)點和落腳點,。各黨(總)支部要自覺把工作放在全縣教育工作大局中去考量,緊密聯(lián)系當前工作實際,,緊緊圍繞工作中“短板”和“瓶頸”,,認真梳理整理當前亟待解決的矛盾困難和問題,在充分研究,、討論的基礎上,,列出本年度必須抓好的幾件實事,同時認真制定工作方案,,明確目標任務及完成時限,,完善具體措施,落實責任分工,,集中加以解決,,并及時公布進展情況和階段性成效。局機關和體育運動中心原則上不少于2件,,各縣直公辦和民辦學校原則上不少于1件,。參加活動的黨員干部也要主動認領本單位查擺梳理的問題不足,列出本年度必須做好的幾件實事,?!皩嵤隆币谐鼍唧w清單,實行銷號管理辦法,,接受黨組織和干部職工的評價,、監(jiān)督,。黨員干部列出的“實事”納入年度考核范圍。
各黨(總)支部要把主題活動開展作為當前的一項重要政治任務,,精心組織,,扎實推進,從嚴要求,,確?;顒硬惶摬豢詹黄⒉蛔哌^場,,真正取得實效,。
(一)加強組織領導。各黨(總)支部要高度重視,加強組織領導,強化責任落實,緊密結合本單位實際,精心謀劃,制定切實可行的活動方案,明確工作責任,、具體任務和推進措施,推動活動有效開展,。各黨(總)支部書記要認真落實主體責任,負總責,,靠上抓;分管同志要具體抓,,抓實、抓細,、抓到位,。要把開展“受教育、亮承諾,、見行動”活動作為開展“兩學一做”學習教育的重要內(nèi)容,與做好黨員本職工作緊密結合,創(chuàng)新活動載體,,解決突出問題,做到有機融合,、相互促進,,以活動促學習教育開展和任務落實。
(二)鼓勵探索創(chuàng)新,。充分尊重首創(chuàng)精神,,在完成規(guī)定動作的前提下,鼓勵支持各黨(總)支部立足實際,,積極探索,,把落實規(guī)定動作與做好自選動作結合起來,豐富內(nèi)容,,創(chuàng)新方式,,增強針對性和實效性。對活動時間節(jié)點,、具體安排等,,給與各黨(總)支部和黨員干部充分的自主性,預留充足空間,,不搞“一刀切”,、不搞“一個樣”,,確保活動取得實實在在的效果,。
(三)強化督查考核,。“受教育,、亮承諾,、見行動”活動情況,作為今年黨委抓基層黨建工作專項述職考核的重要內(nèi)容,?;顒娱_展過程中,各支部要將有關材料進行存檔,,以備檢查,。縣活動協(xié)調(diào)小組將加強對全縣活動的指導督查,,局黨委也將抽調(diào)專門力量,,對各支部活動開展情況進行逐項落實、逐條督導,,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性,、傾向性問題,加強督查檢驗和跟蹤問效,,推動各項任務落到實處。對于思想上不重視,、工作上不得力的,,學習搞形式、走過場的,,進行嚴肅批評教育,,并責令“重修”、“補課”,。
(四)加強宣傳引導,。各黨(總)支部要利用好各類媒體媒介,及時宣傳活動進展情況和成效,,采取多種形式,,做好黨性教育、承諾踐諾,、集中攻堅等關鍵環(huán)節(jié)展示宣傳工作,。要通過集中宣傳、制作影像資料等方式,,加大對優(yōu)秀典型,、先進事跡的宣傳力度,,營造濃厚氛圍。
財險公司個人上半年工作總結篇六
一年來,,在公司總的指揮下,,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,,為完成公司下達的任務指標而努力,,詳細內(nèi)容請看下文財產(chǎn)保險年度工作總結。
員工管理,、業(yè)務學習工作:
1,、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,,積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,,開好部門早會,、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,,布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項,,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務的逆選擇,,降低賠付率,。
3、加強部門人員之間的溝通,,統(tǒng)一了思想和工作方法,,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務,。
4,、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動,,經(jīng)總公司批復后,,及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作,。
5,、制訂xxx年團險業(yè)務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整,。
財險公司個人上半年工作總結篇七
時光荏苒,,歲月如梭。轉眼之間,我們就步入了20xx年度,,結束了20xx的工作,。在此辭舊迎新之際,為進一步提高20xx的各項工作績效,,我特根據(jù)上級領導要求對我個人在20xx年度的各項工作做出總結,。回顧20xx年度,,我在上級領導的正確指導下,,在各部門同事的支持與配合之下,較好地完成了本年度的公司安排的各項工作任務,,為我公司的工作績效做出應有貢獻?,F(xiàn)將工作總結報告如下:
我于今年xx月份進入我xx財產(chǎn)保險公司工作。自進入公司之初,,我在我公司大廳進行了為期三個月的工作實習,。在實習期間,我較好地完成了公司上級領導所安排的各項工作任務,,積極向我xx財產(chǎn)保險公司的老員工進行學習,,虛心請教和吸取老一輩員工經(jīng)驗,做到了在較短的時間內(nèi)融入了我xx財產(chǎn)保險公司,,并熟悉的掌握和了解了我公司的各項保險業(yè)務,,做到主動接待,熱情服務,,用真摯,,微笑的服務態(tài)度,贏得了顧客的一致好評,,和領導以及同事的一致肯定與認可,。
我于去年4月份被分配到辦公室進行工作。自進入辦公司工作以來,,我堅持在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展的工作理念,。立實踏實工作,,勤懇做人。在工作中,,我做到及時接聽和轉接電話,,并將來電信息準確記錄,及時轉到相關部門進行處理,;熱情接待來客,,使客人有賓至如歸的感覺,得到客人一致好評。同時,,我還堅定職責盡可能的負責好辦公室的文秘,、信息、機要和保密工作,,做好辦公室檔案收集,、整理工作等工作。及時對總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生進行清潔,,并堅定做好各項會議紀要,。準確做好公司公文、信件,、郵件,、報刊雜志的分送工作,以及及時負責傳真件的收發(fā)工作,。此外,,我還堅定自身崗位職責負責保管好辦公室倉庫物品,做好物品出入庫的登記,,按照公司印信管理規(guī)定,,保管使用公章,管理好員工人事檔案材料,建立,、完善員工人事檔案的管理,,嚴格借檔手續(xù)。在今年我緊密圍繞上級領導要求撰寫了四篇工作稿件,,做好公司宣傳專欄的組稿工作,。
在辦公室工作的一年來,我除了做好辦公司的各項工作之外還堅定負責好公司內(nèi)的部分財務工作,,一年來,,我堅持每月報表的郵寄及社保的打表,管理好辦公各種財產(chǎn)的合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉,。并及時做好社會保險的投保,、申領工作。堅持定期統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,,留底,。此外我還積極的接受并做好領導所安排的其他臨時工作。為我公司的保險工作帶來保障,。
財險公司個人上半年工作總結篇八
20xx年上半年是值得x保險人難忘和考驗的半年,,正式開業(yè)以來,在總經(jīng)理室的正確領導下,,在x的大力支持下,,我司員工以拓荒者的勇氣,團結拼搏,攻艱克難,,取得了驕人的戰(zhàn)績,,至x月中旬累計完成簽單保費x萬元,全面完成了x公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?,F(xiàn)將20xx年上半年所做工作總結如下:
為確保籌建工作的順利進行,,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調(diào)查,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司,、省分公司的要求,,籌備組結合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,,將籌建工作細化到每一個工作日,,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預算,、機構設置和人員招聘,、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標明確,,措施具體,,協(xié)調(diào)一致,落實到位,。并在此基礎上制定了籌建方案和未來x支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標,。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,,公司的籌建工作得到了市委,、市政府的關心和支持,由于各項計劃,、措施安排得當,,公司于x月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準開業(yè)。
管理是企業(yè)永恒的主題,,制度是管理到位的保證,。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度,。為了保證x公司開業(yè)后,各項工作能夠有條不紊的開展,,做到有章可循,,在籌建期間我們就對總、省公司制定的進行了細化,并結合當?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度,。并按上級公司“集約化經(jīng)營,、規(guī)范化管理、程序化運行,、標準化運作,、優(yōu)質(zhì)化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺,,牢固樹立“管理無小事,,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,,提出了向管理要效益的口號,,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性,,認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務流程,。公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時,,也積極做好員工的隊伍建設,、管理、培訓工作,,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務技能等多方面入手,,努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解x保險的條款體系,,市場戰(zhàn)略方針,,企業(yè)文化精神,業(yè)務發(fā)展思路等,。20xx年,,我們共舉辦各類業(yè)務培訓x次,參加人數(shù)達x人/次,,通過集中培訓,,分散指導,提高了隊伍整體素質(zhì),、業(yè)務水平及風險防范管控意識,,使公司在發(fā)展中不斷充實、提高,、完善整個隊伍的綜合素質(zhì),,為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎。公司自成立以來,,共核保,、簽發(fā)各類保單x份,,實現(xiàn)簽單保費x萬元,接受各類報案x起,,代查勘案件x起,,已決案件x起,占已決案件的x%,。
面對日益激烈的市場競爭,,保險公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保戶提供滿足其多樣化,、差異化,、和個性化需求的保險產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務,。所以x在成立之初就倡導全體員工要樹立“業(yè)務要發(fā)展,、服務要先行”的理念,以x保險品牌,、公司的實力背景為依托,,以高品質(zhì)、個性化,、人性化的保前,、保中、保后服務贏得客戶,、贏得市場,,從而促進公司業(yè)務快速發(fā)展。20xx年,,在x公司的正確領導下和全體員工的共同努力下,,我司做了一些工作也取得了一些成績,但離總,、x公司的要求還有很大差距,,20xx年,x將認真貫徹省會議精神,,按照x公司“20xx年總體工作思路”要求,,實現(xiàn)速度、規(guī)模,、效益同步快速發(fā)展,。
回顧過去的上半年,我們對加盟公司無怨無悔,;展望未來,,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅信:有省公司的正確領導和有力支持,,x將開拓思路,,勇于拼搏,,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗,!
財險公司個人上半年工作總結篇九
省公司:
20xx年上半年我公司始終深入貫徹落實總省公司年初工作會議精神,堅持以省公司戰(zhàn)略部署和工作安排為指引,,以效益經(jīng)營為統(tǒng)領,,以依法合規(guī)為前提,以能力提升為基礎,,以加快發(fā)展為主線的工作方針,,按照抓對標夯基礎、抓渠道促發(fā)展,、抓管控增效益,、抓隊伍強能力、抓服務樹形象,、抓合規(guī)保盈利的總體發(fā)展思路,,進一步增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,,堅持發(fā)展要有速度,,規(guī)模要有效益,較好的完成了省公司下達的工作任務指標,,保持了公司的健康穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)將我公司上半年的工作情況總結及下半年工作思路匯報如下:
20xx年上半年,我公司在省公司的正確領導下,,全轄干部員工按照省公司提出的圍繞“一個經(jīng)營主題”,、強化“三個攻堅保證”、明確“五個提升要求”,、落實“十項工作舉措”的工作思路,,緊緊圍繞“提速增效、合規(guī)盈利”這個經(jīng)營主題,,以永不懈怠,、開拓進取的精神風貌,搶抓機遇,,加快發(fā)展,,順利實現(xiàn)了時間過半任務過半的任務目標,公司呈現(xiàn)出保費規(guī)模平衡增長,,經(jīng)濟效益持續(xù)良好,,各項工作有序推進,
發(fā)展活力不斷增強的良好局面,。
(一)業(yè)務經(jīng)營情況
截至6月底,,我公司共簽單2944件,,較上年同期增長393件。完成保費收入萬元,,完成全年任務的,,保費收入較上年同期增長。其中車險保費收入萬元,,非車險保費收入萬元,。接受報案932件,立案779件,,結案665件,。全險種日歷年滿期賠付率為,其中車險滿期賠付率,,非車險滿期賠付率為,。車險估損偏差率1為,及時立案率為xx0%,,案件結案率為,,非車險結案率為。
(二)財務工作情況
20xx年上半年,,我公司財務部門在工作中嚴格按照省公司費用管理辦法,,強化預算管理,規(guī)范辦公行政的財務報銷流程,,加強費用支出管理,,明確銷售費用列支的相關要求,保證了費用列支的真實,、準確,、合規(guī)。
在上半年我公司根據(jù)省公司《關于開展“小金庫”復查工作的通知》文件的要求,,按照總公司《xxxx財產(chǎn)保險股份有限公司20xx年“小金庫”專項治理工作實施方案》和省公司《xxxx財產(chǎn)保險股份有限公司黑龍江省分公司“小金庫”全面復查工作方案》,,開展了“小金庫”復查工作;根據(jù)根據(jù)省公司《關于印發(fā)的通知》
的要求,,按照_《關于開展第二次保險機構財務業(yè)務數(shù)據(jù)真實性檢查工作的通知》和總公司《關于印發(fā)的通知》,,開展了第二次財務業(yè)務數(shù)據(jù)真實性自查工作。
(三)客服工作情況
財險公司個人上半年工作總結篇十
20xx年我公司在衡水市分公司黨委,、總經(jīng)理的正確領導下,,全體員工轉變觀念,銳意進取,,克服工作中的各種困難,,認真貫徹上級公司的方針政策,為最大限度的完成上級公司下達的指標任務做出了不懈努力。雖然我們做得還是不夠好,,但我們相信有市分公司黨委,、總經(jīng)理的理解和支持,我們有最大的信心和決心把我們的工作做好?,F(xiàn)就將我公司20xx年工作匯報如下:
20xx年,,在全體員工的共同努力下截至11月5日,共實現(xiàn)核保保費收入萬元,,完成年計劃的,,較上年同期增長24%,凈增保費萬元,;同時解決賠案985起,賠付金額萬元,,較去年同期相比增長,。未決金額萬元,同比增長,。20xx年保費收入同比情況:機動車輛險保費收入萬元,,較上年同期增長;意外險保費收入萬元,,較上年同期增長,;貨運險保費收入萬元,較上年同期減少,;責任險保費收入萬元,,較上年同期增長;家財險保費收入萬元,,較上年同期增長,;企財險保費收入萬元,較上年同期相比增長,;農(nóng)險保費收入萬元,,較上年同期相比增長。
(一)劃分團隊,,力促業(yè)務更上一層樓,。
今年我們將公司所有人員進行組隊,共分成了7個小團隊,,每隊都設團隊長一名,,分別根據(jù)去年的業(yè)績制定了今年的任務數(shù),并制定了有力的獎罰措施,,做到了人人有任務,、個個有壓力,鼓勵大伙兒齊心協(xié)力,,大上業(yè)務,,團隊長對業(yè)務進展情況做到每天一匯報,、一總結,確保實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展的高質(zhì)量,、高效率,。
(二)規(guī)范出單管理工作,有效提升服務能力,。
對出單員進行明確分工,,要求每位出單員都要掌握業(yè)務知識和服務方法,嚴格按照承保規(guī)定及流程出單,,嚴把質(zhì)量關,,制定獎懲措施與出單量及服務態(tài)度掛鉤。
(三)大力發(fā)展農(nóng)險和治安保險,。
從年初我公司就把農(nóng)險承保提上重要日程,,積極聯(lián)系并取得了當?shù)卣拇罅χС郑彩杖》N植業(yè)保費萬元,;并與綜治辦多次溝通協(xié)調(diào),,于5月10日,促成綜治辦印發(fā)《關于推行治安保險,、開展“一分錢創(chuàng)安工程”的實施意見》(深綜治〔20xx〕4號)文,,決定在我市開辦治安保險,截止到10月30日,,治安保險共收取保費37310元,。
財險公司個人上半年工作總結篇十一
上半年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,立足崗位,,默默奉獻,,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,,積極x等及其它中介業(yè)務等,。本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,,努力按上級領導的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評,?;厥咨习肽辏趯θ〉贸煽冃牢康耐瑫r,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實,、做好。
作為一名銷售業(yè)務員,,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務,;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行保險,;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,;嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,;完成領導交辦的其它工作,。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,x月來,,在業(yè)務工作中,,首先自己能從保險知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通,、勤交流,分析市場情況,、存在問題及應對方案,,以求共同提高。在日常的事務工作中,,自己在接到領導安排的任務后,,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務,??傊ㄟ^這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準,。在x和x這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高,、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳,。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務時,,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作,,而保險缺陷普遍存在,,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如保險銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理,。自己在保險銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時,,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉保險知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,,對公司保險的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,對相關部分保險基本能掌握用途,、使用,。
總結以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,,x月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作依據(jù)x月份區(qū)域銷售情況和市場變化,,自己計劃將工作重點放在淇縣,、林洲區(qū)域,,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場:葛東生,、劉尚明,、張愛靜、楊連巧做為重點,。在沒有走到的豬場去拜訪,、擴大市場、增加銷信,。自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大保險市場占有額。眾所周知,,保險銷售工作對于任何一保險企業(yè)來說,,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,,因此,,作為一名銷售人員,責任重于泰山,。
在這半年中,,深知自己的職責就是,,為公司盡職盡責,,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,,能積極向上的工作,,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,,能遵紀守法,,不做有損公司利益的事情!總體來說,,這半年我取得了長足進步,。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的,。
財險公司個人上半年工作總結篇十二
在回顧這一年工作之前,,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,,感謝人保財險江門分公司和x支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助,自20xx年x月x8日,,我和中大的兩個同事坐x的車來到x,,下午就和x支公司車險部經(jīng)理李剛來到x支公司。
在x支公司x月在x險部學習,。在這期間主要是跟x險部辦公室里的兩個同事學習,,熟悉內(nèi)務。主要學習:承保,,保單錄入,,理賠,填寫保險單等一系列工作,。很多人認為是“打雜”的工作,,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,,必須知道,,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,,直接影響到我們對客戶服務的質(zhì)量,。而且,意外險部經(jīng)理x在工作中也給予了我很大的關心和支持,,也給了我很多去一線承保,,查勘,定損等學習的機會,。
轉眼間x月過去了,,20xx年x月x日后,我被安排到非車險部學習,,一直到現(xiàn)在,。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務工作的操作,,并也進行了一些簡單的操作:承保,,續(xù)保,理賠等,。得到了部門同事和非車險經(jīng)理x經(jīng)理的大力支持和幫助,。而且,得到了很多去一線學習查勘,,定損,,理賠,,承保等的學習機會,讓我受益很多,,得到很多鍛煉的機會,,并且得到x經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,,x經(jīng)理的嚴肅指導,,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了,。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式,。
以前,,我總以為自己對保險很了解,很懂,,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習,,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,,因為他 要求我們具備各方面的知識,,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,,而且要有堅持學習提升自己的能力等等,。
經(jīng)過這一年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,,目標更明確了,,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,,為中國保險貢獻自己的一點力量,。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,,更專業(yè),。
始終相信:努力也許會不成功,,但放棄肯定失?。皇冀K相信:我會全力以赴,,把握每次學習和提升自己的機會,;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜耍宦飞蠝嘏^我的人,。
財險公司個人上半年工作總結篇十三
今年上半年以來,,xx保險公司著力打造以誠信為基礎的合規(guī)文化,,不斷通過自身合規(guī)帶動行業(yè)合規(guī),成為保險行業(yè)合規(guī)的堅定支持者,、實踐者和受益者,,工作逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道,,現(xiàn)將我司上半年總結如下:
為了加強對合規(guī)工作的組織領導,,將合規(guī)工作常態(tài)化、機制化,,我司注重合規(guī)組織的建設,,在公司主要負責人變動后,我們及時對分公司工作領導小組進行更新,,為加強對合規(guī)工作常態(tài)化管理,,更好地落實公司合規(guī)政策,有效防范和降低公司經(jīng)營中的合規(guī)風險,,分公司各部門和各機構設立了專(兼)職合規(guī)管理員,,履行相應的工作職責。
我司高度重視風險排查工作,,公司領導通過風險排查,,財務、承保,、理賠等環(huán)節(jié)的合規(guī)性,、真實性得到切實的保證。年初,,我司向各機構所在地保協(xié)發(fā)出合規(guī)工作征詢意見函,,就合規(guī)事宜與保險聯(lián)誼互動,請他們對我司所屬機構合規(guī)情況進行評價打分,,從收回的征詢意見函反饋情況來看,,我司各機構均無違規(guī)處罰情況,監(jiān)管機構及保協(xié)對我司“主動合規(guī)”的做法給予充分的肯定,。
合規(guī)工作是一項系統(tǒng)工程,,為了促進各機構合規(guī)工作按照總公司專項治理實施方案工作要求,一是全面推進“小金庫”專項治理工作,,要求各機構要認真組織復查工作,,注重總結專項治理經(jīng)驗,建立健全長效機制,,探索從源頭根治的有效途徑,。經(jīng)過全面復查、督導抽查階段,,,、整改落實,、機制建設和總結驗收5個階段。這項工作仍在進行中,,我們警示大家不要有“法不責眾”的意識,,丟掉“潛規(guī)則”,砸爛“小金庫”,,堅決摒棄違規(guī)違紀的做法,,要堂堂正正做人,明明白白做事,。
上半年,,我司合規(guī)培訓工作主要圍繞三個層面進行,一是通過總公司oa合規(guī)專欄進行宣導,??偣緊a合規(guī)專欄不時有合規(guī)資料、政策法規(guī),、合規(guī)動態(tài)的內(nèi)容展示,,我們及時通過晨會、工作例會進行宣導,,變要我合規(guī)為我要合規(guī),。二是組織各層面人員參加分公司合規(guī)系列視屏學習培訓。凡是總公司安排的學習培訓,,我們都認真組織,,做好記錄,提出要求,,加強互動,。三是財務、承保,、理賠等條線根據(jù)總公司及監(jiān)管機構的要求,,及時進行各類合規(guī)培訓,如理賠上,。
開展自查自糾,,加強合規(guī)檢查。適時進行各項合規(guī)檢查,,同時,,加大合規(guī)專項稽查力度,把開展合規(guī)自查自糾,、違規(guī)問責工作制度化,、常態(tài)化,。加強合規(guī)培訓,、增強合規(guī)意識,。加強“合規(guī)者受益、違規(guī)者受罰”的宣導,,轉變領導,、干部、員工經(jīng)營理念,,努力將合規(guī)經(jīng)營工作細化到每個環(huán)節(jié),、每個崗位之中,形成以“合規(guī)經(jīng)營,、風險防范實務標準和要求”為基礎,,結合監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會及總公司的相關要求,,定期組織相關培訓及考核,,把合規(guī)培訓經(jīng)常化,、深入化,。
總之,我司工作雖然取得了階段性成果,,但我們深知我司工作仍存在不平衡性,,任重而道遠,我們將繼續(xù)按照總公司及監(jiān)管機構的要求,,扎實做好合規(guī)的各項基礎工作,,為促進我司又好又快發(fā)展作出新的貢獻。
財險公司個人上半年工作總結篇十四
20xx年上半年來,,在公司總的指揮下,,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,,為完成公司下達的任務指標而努力,,現(xiàn)將總結如下:
1、年初按公司總公司工作意圖,,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,,積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2,、制定符合團險實際情況的管理制度,,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,,商討工作中存在的問題,,布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務的逆選擇,,降低賠付率,。
3、加強部門人員之間的溝通,,統(tǒng)一了思想和工作方法,,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務,。
4,、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案,,經(jīng)總公司批復后,,及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作,。
5,、制訂xxx年團險業(yè)務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整,。
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作,。要求業(yè)務員每月兩次到學校回訪,,有問題及時與學校領導或經(jīng)辦人做好溝通,,聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,,并將賠款及時送回學?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務工作,。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與x保公司合作進行學平險的展業(yè),,全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,,全面安排業(yè)務員與各學校領導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通,,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,,加強與市教育局領導的聯(lián)系,,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎,。三是在各學校即將放假前期,,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校,,發(fā)至全體學生家長手中,,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,,上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持,。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項,。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,,提高費率,,加強生調(diào)力度,為承保把好關,。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,,做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走,、看看,,以體現(xiàn)我們的關心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,,并盡早將賠款送回企業(yè),。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊,。
在公司總公司的大力政策支持下,,全體業(yè)務員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮,,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑,。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜,,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等,,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路,。
1、做好學平險收費前的各項工作,。
2,、下半年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上,,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務,。
3,、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,,增加新的業(yè)務增長點,。
4、開拓壽險市場,,嘗試職場營銷,。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,,在公司總公司的大力支持下,,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章,。
6,、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
財險公司個人上半年工作總結篇十五
xx年是x壽險市場競爭更加激烈的一年,,同時也是x個險發(fā)展重要的一年,,x個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,,把握經(jīng)營重點,,積極有效地開展工作,取得了較好的成績,。為了給今后工作提供有益的借鑒,,現(xiàn)將x個險19年的工作情況和20年的工作計劃匯報如下:
截至x1日,x個險在全體業(yè)務同仁,、內(nèi)外勤的共同努力下,,共實現(xiàn)新單保費收入x萬元,其中期交保費x萬元,,躉交保費x元,,意外險保費x萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標,;個險至x月有營銷代理人x人,,其中持證人數(shù)x人,持證率x%,;各級主管x人,,其中部經(jīng)理x人,主任x人,。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定,。
回顧xx年走過的歷程,,凝聚著x太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,,圍繞不同階段的工作重點,,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)整思路,,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,,充分認識市場形勢,,抓住機遇,直面挑戰(zhàn),。
今年x同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,,特別是國壽,、華泰,、泰康、人保等大小公司,。在這種市場環(huán)境中,,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理,。x個險上下充分領會上級精神,,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,,這是兩種不同的發(fā)展觀念,,也將取得截然不同的發(fā)展結果。
我們利用各種時機,,轉變個險所有內(nèi)外勤的觀念,,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員,,我們反復強調(diào),,取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,,并意識到做一份保單就占有一塊市場,。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,,用服務和士氣與同業(yè)競爭,,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,,才為x個險從根本上增強了凝聚力,,x個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌,。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,,適時推出競賽方案,,有針對性地進行業(yè)績拉動。
特別是在今年x月份百日大戰(zhàn)中,,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,,樹明星、拉標桿,,布置“天天拜訪,,周周舉績,月月增員,、百日達標”的口號,,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),,最終達成全省進度前十強的好成績,x個險達成赴人民大會堂的代表合計12名,。
(三)針對個險組訓,,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,,各司其職。
1,、針對團隊主管強化目標意識,,增強主管帶動意識。
2,、針對精英高手強化榮譽感,,加強訓練和培養(yǎng)。
3,、針對個險內(nèi)勤人員,,調(diào)整部門架構,明確崗位職責,,切實作好團隊的支持和服務工作,。
(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質(zhì),,維護團隊穩(wěn)定,;一手抓產(chǎn)品業(yè)務,,提高規(guī)模保費,保證目標達成,。
1,、基礎工作,立足長遠發(fā)展,,是x個險長期以來始終堅持的方向,,在19年,x個險基礎管理工作又上了新的臺階,。從早會經(jīng)營,、出勤管理、系統(tǒng)培訓,、職場建設等多個方面,,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強,。
在早會經(jīng)營方面,,x個險高度重視,,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,,要在全轄樹立制度意識,,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,,養(yǎng)成良好工作作風,。
財險公司個人上半年工作總結篇十六
一年來,在公司總的指揮下,,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,為完成公司下達的任務指標而努力,,現(xiàn)將總結如下:
一,、員工管理、業(yè)務學習工作:
1,、年初按公司總公司工作意圖,,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,,積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2,、制定符合團險實際情況的管理制度,,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,,商討工作中存在的問題,,布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,,以減少業(yè)務的逆選擇,,降低賠付率。
3,、加強部門人員之間的溝通,,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務,。
4、制訂“開門紅”,、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案,,經(jīng)總公司批復后,及時進行宣導,、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作,。
5、制訂xxx年團險業(yè)務員的管理和考核辦法,,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整,。
二、意外險方面工作:
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作,。要求業(yè)務員每月兩次到學?;卦L,有問題及時與學校領導或經(jīng)辦人做好溝通,,聯(lián)絡感情,。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學?;蚣议L手里,,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),,全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務員與各學校領導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通,,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,,在公司總公司的有力支持下,,加強與市教育局領導的聯(lián)系,取得了市教育局領導的大力支持,,使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎,。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,,全體學平險服務人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校,,發(fā)至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務,。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,,上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶,,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項,。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,,提高費率,加強生調(diào)力度,,為承保把好關,。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務工作,。平時多到企業(yè)走走,、看看,以體現(xiàn)我們的關心及重視,,企業(yè)有賠案要及時上交公司,,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三,、壽險業(yè)務方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,,全體業(yè)務員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮,,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑,。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜,,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等,,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路,。
四,、進度:
今年在總公司的指導下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道,,目前為止意外險共收保費xxx萬,,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,,在明年將繼續(xù)探索,,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。
五,、建議:
一是在當前各項政策影響下,,團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,,為此,,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持,。二是建議公司領導多參加團險部會議,,多與業(yè)務員溝通、交流,,在業(yè)務思路上予以指導與幫助,。
六、明年工作思路
1,、做好學平險收費前的各項工作,。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,,因此將工傷保險的影響降低,,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,,特別是一些代理業(yè)務,。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,,找到切入點,,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務增長點,。
4,、開拓財險市場,嘗試職場營銷,。
5,、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋,、多做文章,。
6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設,。
財險公司個人上半年工作總結篇十七
我于xx年加入人保財險這個大家庭,,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,,我深感20xx年是xx公司發(fā)展迅猛的一年,,xx公司在經(jīng)理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,,在全體員工的共同努力下,,全面完成了年度各項任務,作為xx公司的一員,,我引以為豪,,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,,接下來我將我半年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:
我的這半年工作分為兩個階段,,一季度主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;二季度開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,,截止到5月初,,已經(jīng)完成半年任務,截止到6月31日,,我部共完成保費收入約900多萬,,超任務指標約25%,;上半年,,部門給我下達的任務指標是16萬,,截止到6月31日,我已完成保費收入31萬(其中含摩托車8萬),,排除摩托車新增業(yè)務按23萬計算,,超出計劃指標40%,于20xx年14萬同比增長60%;此外,,xx營銷服務部實現(xiàn)半年保費任務約208萬,,同比增長19%。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅定政治信念,,堅持政治理論的學習,積極向黨組織靠攏,,定期撰寫思想?yún)R報,,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于20xx年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識,,開拓創(chuàng)新,,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾,。
同時,,做好代理人服務工作,幫助他們填單,,算保費,、業(yè)務講解、需求分析,、做客戶工作,,同他們建立了良好關系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎,。丁家營銷服務部掛牌營業(yè)后,,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場,、發(fā)傳單,、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干,。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣,,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,,遇到周末,,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后,,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,,協(xié)同填單,、送單、做好客戶維系工作,,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,,很多節(jié)假日,、周末也是加班加點為營銷員做好服務。
xx營銷服務部開業(yè)后,不到5個月的時間,,實現(xiàn)了保費收入200萬,,實現(xiàn)業(yè)務增長35%,高效,、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務,。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習,該簽單人員已掌握了相關規(guī)定,,并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中,,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象,。在工作中這種敢于創(chuàng)新,、敢打硬仗、認真負責,、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同,。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展,。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,,也積極組織團員開展各項活動,在20xx年“五四青年節(jié)”,,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,,從職工切身利益出發(fā),構思相關活動方案,,在”職工車技比賽”活動中,,我認真策劃,制定規(guī)則,,確?;顒訉嵤?/p>
在上半年的工作中,,我取得了一定的成績,,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1,、思想不夠解放,,做事不夠大膽,。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,,步伐受到思想和眼界的局限,,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,,習慣依賴經(jīng)驗判斷,。
2、不善于合理分配時間,,以至于在繁瑣的事務中,,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的修煉。
3,、管理經(jīng)驗還不是很豐富,,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進,。由于管理時間不長,,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,,多多批評,,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平,。
財險公司個人上半年工作總結篇十八
20xx年是人保財險改革的關鍵一年,,是面對新變化、落實新機制,、執(zhí)行新規(guī)定的一年,。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長,。下面結合我的具體工作,,給20xx年的工作做一下小結。
積極貫徹省,、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進,勤奮工作,,務實求效,,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務、提高效益”這一中心,,進一步轉變觀念,、改革創(chuàng)新,。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,,化為自己的思想武器,。
作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能,。同時做到遵紀守法,,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,。
我主要負責車商業(yè)務,,這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結算,;
無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,,我都認真參與,,嘗試,全力以赴,。近幾年保險市場競爭非常激烈,,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意,。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結構,,嚴格控制高風險,、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,,增強盈利,,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結一年的工作,,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
財險公司個人上半年工作總結篇十九
積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險,、“幸福家庭”,、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車,、意外險等突擊活動,,下面是保險公司內(nèi)勤個人年度工作總結。
從而營造了一種健康活潑,、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍,。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,,層層落實,,自加壓力,跑企事業(yè)單位,,跑個人家庭,,一筆筆、一份份,,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務,。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是,、“迅速,、及時、準確,、合理”的原則,。只要接到報案,無論事故大小,,無論白天黑夜,,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,,嚴格按照快速賠付流程,,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,,雙人定損,,交叉做案,限時賠付,,不斷提高服務質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,,積極參與“三個中心”建設,,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度,。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,,輕者批評教育,重者嚴肅處理,,決不姑息;四是積極做好防災防損工作,。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案,、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,,始終做到提前把握,,提前介入,積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,,以減少損失,增強防范風險的能力,。我們先后到有安全隱患的紙業(yè),、藥業(yè)、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患,,制訂防災預案,,深受客戶的好評,收到良好的社會效果,。
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時,,認真梳理“垃圾”業(yè)務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保,。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,,我司從大局出發(fā),,堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,,保障范圍大,、保險金額高的經(jīng)營風險,特別是遇到洪澇災害,、被盜的事件,,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),,對該險種的承保范圍,、承保條件進行了嚴格的限制,。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,,x廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務,,續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈,,介入競爭,,企圖分羹,為保證萬無一失,,我司果斷提前續(xù)保,,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展,。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物,,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務壓力,,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口,,更好的調(diào)整序時業(yè)務結構,更多的實現(xiàn)已賺凈保費,,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務,。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路,。
正是由于我司員工勇于承擔重任,,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,,做到人人有擔子,個個有責任,因而,,在強大的外部競爭中,,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,,還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破,。
財險公司個人上半年工作總結篇二十
“認真、務實,、創(chuàng)新,、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在2019年的工作中,,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際,,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,,也有一點點遺憾,,當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望,。
不積跬步,,無以成千里。在過去的一年中,,由于工作經(jīng)驗的欠缺,,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,,但相應地,,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的,。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,,和去年的業(yè)務水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,,效率自然就高了,。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別,。
這是今年下半年以來,,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,,從技術層面提高自己的業(yè)務能力。
“百尺竿頭,,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態(tài),、新的面貌,,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健,、快速,、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
財險公司個人上半年工作總結篇二十一
1.保費收入
20xx年分公司下達給我公司保費收入計劃任務3700萬元,,截止20xx年10月31日止,xx公司完成保費收入萬元,,占下達計劃任務3700萬元的,,提前60天超額完成全年計劃任務,。其中:企財險萬元,機動車輛險萬元;交強險萬元;貨物運輸保險萬元,,工程險萬元,,家財險萬元,責任險萬元,,意外險萬元,健康險萬元,,農(nóng)險(能繁母豬)萬元,。
2.賠款支出
全年共處理各種賠案1464件,賠款支出萬元,,綜合賠付率為,,其中:企財險18件,賠款萬元,,機動車輛險(含交強險)1149件,,賠款萬元,意外險(含健康險)62件,,賠款萬元,,健康險件,家財險5件,,賠款萬元,,工程險1件,賠款13萬元,能繁母豬保險229件,,賠款萬元,。尚有1200余萬元的賠款案件(云天化“”將近900萬元和天安化工廠“”將近300萬元的火災事故)正在報批過程當中。
20xx年,,xx公司能取得這樣的成績,,各項計劃任務能夠得以順利完成,首先是有上級公司的正確領導,,有縣委政府的正確領導;其次是得到縣上各有關部門以及云天化集團公司,、鐵路部門的大力支持與幫助;第三是全公司職工的奮力拼搏,歸結起來,,主要抓了以下幾個方面的工作,。
1、首先抓好“兩個文明建設”,,爭創(chuàng)“文明單位”,。我公司結合保險業(yè)務的工作性質(zhì)和特點以及我公司職工個人的素質(zhì)和特長,將職工進行合理的崗位分工,,發(fā)揮其特長,,明確職責,同時建立健全各類規(guī)章制度,,認真組織職工學習理論,,學習保險業(yè)務及上級公司下發(fā)的各種業(yè)務文件,學習法律法規(guī),,結合在金融系統(tǒng)開展的黨風廉政建設量化考核管理工作以及深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,,糾正行業(yè)不正之風等活動,教育和引導職工樹立正確的人生觀,、世界觀和價值觀,,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,做到在思想上,、政治上和_保持高度一致,,工作上和行動上不弄虛作假,不收受保戶禮品禮金和向保戶吃,、拿,、卡、要,,堅決抵制講排場比闊氣,,大手大腳,揮霍浪費的不良風氣,,單位內(nèi)部繼續(xù)抓好“五個一”工程建設,,做好安全文明小區(qū)建設和職工之家建設工作,,廣泛開展文明優(yōu)質(zhì)服務活動和“兩公開一監(jiān)督”活動。通過抓精神文明建設,,我公司職工精神面貌煥然一新,,工作積極性得到充分發(fā)揮,素質(zhì)得到顯著提高,。為完成上級公司下達給我司的各項計劃任務打下了堅實的基矗
2,、加大公關力度。在鞏固原有業(yè)務的基礎上積極挖掘新保源,。xx縣地處滇東北,,與四川省一江相隔,是隨著建云天化廠而于1981年新建的縣,,轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),,全縣人口僅十來萬,沒有大型的縣辦企業(yè),,從保險業(yè)來講,,保源有限,僅有云天化集團公司和火車站這兩個比較大的`保戶與我公司長期保持著比較好的合作關系,,在保險市場競爭日趨激烈的情況下,,如何鞏固保住這塊業(yè)務,多年來都是我公司全年工作中的頭等大事,。今年在其他公司咄咄逼人的攻勢下,,我們通過努力仍然保住云天化這塊業(yè)務。在保險實踐中,,我們深深感到,,必須改變過去的觀念,在市場經(jīng)濟中必須學會用新觀點,、新方法去處理問題,。因此我公司的工作指導思想是:發(fā)揮中國人保公司的整體實力優(yōu)勢,優(yōu)質(zhì)服務于客戶,,鞏固好原有業(yè)務,開辟新保源,,死死把住云天化這塊業(yè)務,,與他們隨時保持著密切的關系往來,為他們排憂解難,,使他們切實感受到中國人保公司支公司是有實力的,,有誠意的,是值得信賴的,,愿意與我公司長期保持合作,。為繼續(xù)保持占領我縣的保險市場,適應加入世貿(mào)組織后的保險競爭規(guī)則,我公司從四個方面開展工作:
一是搞好對外窗口建設。搞好環(huán)境建設,使客戶有賓至如歸的感受,,廣泛開展文明禮貌服務;
二是加強對外服務工作,,上門辦理保險,實行24小時報案制度,,雙休日堅持雙人值班;
三是加強業(yè)務質(zhì)量管理,,從承保到理賠按規(guī)定要求辦理。通過開展這些活動,,收到了較好的效果,,使我公司的業(yè)務得到穩(wěn)步發(fā)展。
3,、積極應對保險市場變化,,做好保險市場份額占有工作。隨著保險市場的放開,,多家保險公司入駐我縣,,原有保險業(yè)務在競爭對手低價的打壓下,對我公司的業(yè)務構成極大威脅,。對此,,我公司采取在戰(zhàn)略上貌視,在戰(zhàn)術上重視對手的戰(zhàn)略戰(zhàn)術,,認真對應,,認真研究,在不違反保險經(jīng)營法規(guī)的前提下,,采取派員到隊協(xié)助辦理車輛落戶保險,,加強與有關部門的合作,動用各種社會關系為我公司爭取保戶等措施,,收到了較好的效果,。事實證明,雖有多家保險公司入駐,,但我公司的保險業(yè)務并未受到大的影響,,業(yè)務一直處于上升趨勢。
20xx年,,我公司的各項工作取得了一定的成績,,應歸功于上級公司和縣委政府的正確領導,歸功于公司全體職工的共同努力,,在總結成績的同時必須正視我們的差距和不足,,比起其他兄弟公司來講,我們還存在著這樣或那樣一些問題,。
一是思想還不夠解放,,業(yè)務發(fā)展不夠理想,,保源的挖潛工作做得不夠,有安穩(wěn)思想,,缺乏憂患意識;
二是保險宣傳工作做得不夠好,,僅滿足于搞好承保和理賠,忽視做好防災防損宣傳工作將有利保險事業(yè)的重要性;
三是政治學習業(yè)務學習沒有很好地堅持,,隨時被其他工作擠占,,影響到對職工的政治思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)的提高,。所有這些問題和不足將引起我們的高度重視,,將在新的一年里加以改進和完善,不斷完善制度,,強化經(jīng)營管理,,努力適應社會主義市場經(jīng)濟體制的需要,自我加壓,,力求在競爭中完善自我,,發(fā)展壯大,邁出新的步伐,。
1,、提高認識、統(tǒng)一思想,,深入學習領會貫徹落實《_關于保險改革發(fā)展的若干意見》,,繼續(xù)開展好深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,組織號召全體職工為全面完成20xx年的各項工作目標獻計獻策,。
2,、繼續(xù)抓好“兩個文明”建設,抓好社會治安綜合治理工作,,積極開展有益于職工身心健康的各種活動,,引導職工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,,自覺抵制中種腐朽思想的侵蝕,,繼續(xù)努力做好各項工作,爭取來年各項工作再上臺階,。