總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇一
積極參加上級(jí)公司、分公司,、部門組織的各類政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng),、組織活動(dòng),、文娛活動(dòng),無(wú)無(wú)故缺席,;能堅(jiān)持正確的政治方向,,主動(dòng)從各方面提高自己的政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想政治上有所進(jìn)步,。
積極參加上級(jí)公司,、分公司、部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試,,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)客戶的基本技能,,掌握應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠熟練處理各種業(yè)務(wù),,了解公司經(jīng)營(yíng)的各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品,,進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳和推廣。
在過(guò)去的半年里,,我們能夠嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和分公司的規(guī)章制度,、內(nèi)部控制制度和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),,不越權(quán),,不以權(quán)謀私,沒(méi)有受到客戶投訴或其他違規(guī)行為,。業(yè)余時(shí)間自律,,不參加賭博,xx等不良行為,。
上半年,,我能夠兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,,上班早出晚歸,,堅(jiān)守崗位,默默奉獻(xiàn),,積極完成分公司和部門交辦的各項(xiàng)任務(wù),。能夠積極照顧部門的營(yíng)銷工作和任務(wù),,積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)、各種銀行卡等中介業(yè)務(wù),。
這半年來(lái),,帶著對(duì)保險(xiǎn)的熱愛,努力履行自己的工作和崗位職責(zé),,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,努力做好各方面的工作。我取得了一定的成績(jī),,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志的贊譽(yù),。回顧上半年,,我對(duì)自己的成績(jī)很滿意,,但也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工相比還有一些差距和不足。但是,,我有信心和決心努力工作,,在未來(lái)的工作中尋找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,,進(jìn)一步提高自己的整體素質(zhì),,做好工作。
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇二
上半年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成簽單保費(fèi)xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xx%,,應(yīng)收保費(fèi)xx萬(wàn)元,,應(yīng)收保費(fèi)占比xx%。已決賠款xx萬(wàn)元,,未決賠款xx萬(wàn)元,。
其中:企財(cái)險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xx%,應(yīng)收保費(fèi)xx萬(wàn)元,,已決賠款xx萬(wàn)元,,未決賠款xx萬(wàn)元。
家財(cái)險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xx%,,應(yīng)收保費(fèi)xx萬(wàn)元,,已決賠款xx萬(wàn)元,,未決賠款xx萬(wàn)元,。
石油險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xx%,應(yīng)收保費(fèi)xx萬(wàn)元,,已決賠款xx萬(wàn)元,,未決賠款xx萬(wàn)元。
建工險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xx%,,應(yīng)收保費(fèi)xx萬(wàn)元,,已決賠款xx萬(wàn)元,,未決賠款xx萬(wàn)元。
(一)認(rèn)真分析面臨問(wèn)題,、科學(xué)提出發(fā)展目標(biāo)今年公司的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)任務(wù)是xx萬(wàn)元,,與去年同期持平,但是隨著中石油統(tǒng)保范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大,,我們這個(gè)對(duì)石油企業(yè)依賴度較高的保險(xiǎn)公司面臨著很大的壓力,,一方面保費(fèi)規(guī)模會(huì)面臨下降的趨勢(shì),如:石油鉆井設(shè)備的全面統(tǒng)保會(huì)帶來(lái)xx萬(wàn)的保費(fèi)缺口,,西部鉆探保險(xiǎn)業(yè)務(wù)納入?yún)^(qū)域統(tǒng)保會(huì)影響費(fèi)率下降近xx%,烏石化xx多萬(wàn)的業(yè)務(wù)劃歸烏市公司等等,。另一方面今年更多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)通過(guò)中石油經(jīng)紀(jì)公司抽取xx%的經(jīng)紀(jì)費(fèi)用,造成公司費(fèi)用嚴(yán)重不足,。面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)公司黨委總經(jīng)理室在認(rèn)真分析市場(chǎng)和環(huán)境的情況下,,提出了今年公司以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的指導(dǎo)思想??茖W(xué)的提出財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)要加快調(diào)整,,把握xx發(fā)展的良好機(jī)遇和中石油良好的合作基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)新增xx萬(wàn)的奮斗目標(biāo),。為此,,公司總經(jīng)理室采取了積極有效的應(yīng)對(duì)措施,首先,,公司總經(jīng)理室,、事業(yè)部、業(yè)務(wù)精英組成立體公關(guān)隊(duì)伍加大了對(duì)中石油總部及xx油田公司,、西部勘探,、西部管道的高層溝通,積極取得中石油管理層的理解和支持,,其次,,加強(qiáng)與各保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、中介代理機(jī)構(gòu)的合作,,拓寬視野,,相應(yīng)成立了大項(xiàng)目部和中石油集團(tuán)服務(wù)部,為進(jìn)一步密切客戶之間的聯(lián)系,,構(gòu)建了xx平臺(tái),。各經(jīng)營(yíng)單位與保戶單位的領(lǐng)導(dǎo)及安全、財(cái)務(wù)部門緊密聯(lián)系,,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)關(guān)系,、安排好合同、資金等環(huán)節(jié)的銜接。事業(yè)部及時(shí)與區(qū)分公司事業(yè)部,、竟盛保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,、xx油田公司財(cái)務(wù)聯(lián)系,積極加強(qiáng)溝通和信息交流,,上傳下達(dá)并充分發(fā)揮職能作用,。形成了公司上下全力協(xié)調(diào)配合的強(qiáng)大合力。
(二)提早做出安排部署,、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)資源配置年初公司總經(jīng)理室召開多次會(huì)議,,探討今年的發(fā)展思路和相應(yīng)的配套政策,落實(shí)今年大項(xiàng)目的情況,,對(duì)外部市場(chǎng)情況,、中石油招標(biāo)動(dòng)態(tài)、xx油田公司統(tǒng)保變化等重要信息進(jìn)行進(jìn)行匯總并分析,,確立了以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為今年的工作重點(diǎn),。為此,公司從政策,、資金,、人員等方面做出了積極有效的調(diào)整。中石油保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的影響給公司的財(cái)產(chǎn)xx展的確帶來(lái)了較大影響,,公司圍繞著減少業(yè)務(wù)缺口,,減少對(duì)中石油業(yè)務(wù)的依賴,發(fā)掘業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)做文章,??偨?jīng)理室身先士卒,引領(lǐng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,,撲捉信息,、洽談目,每個(gè)新項(xiàng)目中都可以看到總經(jīng)理室的身影;事業(yè)部在年初制定考核辦法時(shí)就充分強(qiáng)調(diào)非中石油業(yè)務(wù),、新增業(yè)務(wù)的重要,,并在考核辦法中給予了充分的體現(xiàn);為了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展公司還制定專項(xiàng)辦法、給予財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展提供專門的費(fèi)用支持;集中業(yè)務(wù)骨干對(duì)不同的項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤,、落實(shí),。在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下成立了財(cái)產(chǎn)xx展小組,在立足本地市場(chǎng)的基礎(chǔ)上捕捉一切信息,,集中攻關(guān)大項(xiàng)目,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性。
(三)積極發(fā)揮職能作用,、充分保障業(yè)務(wù)發(fā)展事業(yè)部今年加大了對(duì)業(yè)務(wù)的服務(wù)和督導(dǎo),,及時(shí)為展業(yè)一線提供全方位的服務(wù),,隨時(shí)幫助展業(yè)一線解決展業(yè)中遇到的實(shí)際問(wèn)題,,在日常工作中只要遇到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,、服務(wù)問(wèn)題等,事業(yè)部都積極幫助客戶經(jīng)理解決展業(yè)過(guò)程遇到的疑難問(wèn)題,,直接參與各業(yè)務(wù)單位的大型業(yè)務(wù)招投標(biāo)工作,,直接對(duì)各新增項(xiàng)目的條款、費(fèi)率適用提供政策及技術(shù)服務(wù),,幫助基層不斷開拓新業(yè)務(wù),。
(四)區(qū)分公司是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾xx年公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,我們及時(shí)將財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的問(wèn)題積極向區(qū)分公司進(jìn)行匯報(bào),,區(qū)分公司給予了我公司極大的支持,、特別是區(qū)分公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)事業(yè)部,為了xx的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,、提供各方面支持,,包括主動(dòng)為我們提供市場(chǎng)信息、政策支持,、業(yè)務(wù)幫助等等,。及時(shí)地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題,在日常工作中只要遇到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,、服務(wù)問(wèn)題等,,區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時(shí)、全面的幫助,,解決我們?cè)跇I(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問(wèn)題,。
(一)下半年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的主要問(wèn)題1、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力較大,。
xx-xx月,,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入xx萬(wàn),完成年計(jì)劃的xx%,。雖然從xx-xx月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有xx萬(wàn)元,,但實(shí)際上因部分業(yè)務(wù)的調(diào)整,實(shí)際可續(xù)保業(yè)務(wù)在xx萬(wàn)元,,與下半年任務(wù)xx萬(wàn)元,,仍然有xx萬(wàn)元的任務(wù)缺口,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視,。
2,、費(fèi)用不足、缺口較大,。今年為鼓勵(lì)業(yè)務(wù)發(fā)展,,特別是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司把分散性業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)提到最高xx%,按照xx-xx月分散性業(yè)務(wù)的實(shí)際完成情況,,我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現(xiàn)多支出xx萬(wàn)元的費(fèi)用;其次,,支付經(jīng)紀(jì)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在xx多萬(wàn)元,這部分經(jīng)紀(jì)費(fèi)將高達(dá)xx萬(wàn)元,,直接影響財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)承保利潤(rùn),。而且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)用按照目前區(qū)分公司費(fèi)用比率只剩xx%,嚴(yán)重影響和制約財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的正常業(yè)務(wù)開展,。
3,、險(xiǎn)種發(fā)展不平衡,各經(jīng)營(yíng)單位發(fā)展不平衡,。從目前的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)度來(lái)看,,企財(cái)險(xiǎn)進(jìn)度較快,而建工險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)任然是我們的業(yè)務(wù)短板,,險(xiǎn)種之間發(fā)展的不平衡對(duì)公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來(lái)了負(fù)面影響,。各經(jīng)營(yíng)單位的發(fā)展速度也存在較大差異,年初我們制定的每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位年新增xx萬(wàn)元的目標(biāo),,有完成的部門,,也有缺口增大的單位。因此,,下半年各單位的財(cái)產(chǎn)xx展壓力有大有小,。
(二)重點(diǎn)加強(qiáng)的幾項(xiàng)工作
1、抓好財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的持續(xù),、健康發(fā)展工作,。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用就是集中公司的各種資源,在外圍的大項(xiàng)目上有所突破,,今后幾個(gè)月促成在外圍經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),、中石油新建項(xiàng)目、xx大發(fā)展相關(guān)項(xiàng)目等大項(xiàng)目的簽單,。為全年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ),。
2、積極抓好各險(xiǎn)種之間的同步發(fā)展問(wèn)題,,推進(jìn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,特別是分散性業(yè)務(wù)的繼續(xù)大力推行,是今后工作中仍然要堅(jiān)持的,。目前,,公司的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然局限在中石油這樣的特大企業(yè)上,對(duì)于分散性業(yè)務(wù)仍然沒(méi)有得到足夠的發(fā)展,,非中石油企業(yè)和私營(yíng)企業(yè),、個(gè)體工商戶的保險(xiǎn)市場(chǎng)潛力開拓的還很不夠,,這使得我們現(xiàn)有業(yè)務(wù)來(lái)源比較單一,因此也始終處于比較危險(xiǎn)的地步,。
3,、針對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況進(jìn)行系統(tǒng)分析,定期和不定期對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行檢查,、督導(dǎo),充分利用公司的品牌效應(yīng),,從加大展業(yè)力度和深度上想辦法出注意,,大力宣傳新險(xiǎn)種、鞏固老險(xiǎn)種,,不斷擴(kuò)展新業(yè)務(wù),。
4、要隨時(shí)掌握保險(xiǎn)市場(chǎng)的變化,,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,,就要不斷研究市場(chǎng)、把握市場(chǎng),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,改變經(jīng)營(yíng)方式和方法,要使自己去適應(yīng)市場(chǎng)的變化,,而不是改變市場(chǎng),,只有這樣才能使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
5,、各經(jīng)營(yíng)單位和客戶經(jīng)理要嚴(yán)格按照公司的授權(quán)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),,對(duì)超權(quán)限、高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)事業(yè)部進(jìn)行跟蹤,,認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,,不斷提高每個(gè)客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),對(duì)超權(quán)限業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門,,把好承保和理賠質(zhì)量關(guān),,降低承保風(fēng)險(xiǎn)和賠付率。
6,、下半年要加大應(yīng)收保費(fèi)的管理和清收,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,各經(jīng)營(yíng)單位和客戶經(jīng)理都要嚴(yán)格按照公司有關(guān)應(yīng)收保費(fèi)管理辦法執(zhí)行。各經(jīng)營(yíng)單位財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,,掌握和了解業(yè)務(wù)進(jìn)度,、經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),提出改進(jìn)的措施和辦法及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,,促進(jìn)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,,確保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)線全年保費(fèi)、利潤(rùn)計(jì)劃等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,。
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇三
20__年人保財(cái)險(xiǎn)分公司工作總結(jié)
人保財(cái)險(xiǎn)××分公司按照年初提出的“抓重點(diǎn),、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”的工作思路,,圍繞“促發(fā)展,、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個(gè)一流,、實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo),、做好十項(xiàng)工作”的要求,大力加強(qiáng)精細(xì)化管理,,搶抓機(jī)遇,,加快發(fā)展,扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作,,取得了較好的成績(jī)。
按照統(tǒng)計(jì)口徑,,截至6月30日,人保財(cái)險(xiǎn)××分公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬(wàn)元,,同比增加4200萬(wàn)元,,增長(zhǎng)率為,,在全國(guó)保費(fèi)增長(zhǎng)率中排名第三,;完成全年保費(fèi)計(jì)劃,,快于時(shí)間進(jìn)度個(gè)百分點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃任務(wù)與時(shí)間進(jìn)度雙超60的目標(biāo),;共承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任是億元,同比增加了億元,,增長(zhǎng)率為,。在較快完成的保費(fèi)目標(biāo)任務(wù)的同時(shí),人保財(cái)險(xiǎn)××分公司通過(guò)深入落實(shí)“促發(fā)展,、保效益,、防風(fēng)險(xiǎn)”工作主基調(diào),,綜合成本率控制在,,居全國(guó)第一;百元保費(fèi)現(xiàn)金凈流量元,,比全國(guó)平均數(shù)元多元,,居全國(guó)第四;人保財(cái)險(xiǎn)××分公司占我區(qū)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)的,。
理賠出效益,、理賠出誠(chéng)信、理賠出市場(chǎng),、理賠出客戶是工作中的重點(diǎn),,也是工作的難點(diǎn)。為破解這一難點(diǎn),,公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委,、政府中心工作,充分發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)穩(wěn)定器,、經(jīng)濟(jì)助推器的作用,,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。與此同時(shí),,公司還進(jìn)一步強(qiáng)化“95518”專線服務(wù),。讓廣大客戶感受到××人保“平時(shí)是朋友,,患難之時(shí)更是朋友”的服務(wù)理念,。
今年上半年,公司不但破解了理賠工作這一難點(diǎn),,還破解了與政府加強(qiáng)合作方面一些難點(diǎn),,確保了××社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步,。大商部,、渠道管理部、各分支公司大力加強(qiáng)了與財(cái)政,、農(nóng)牧,、民政部門聯(lián)系,農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)得到了各級(jí)黨委,、政府和各部門大力支持和配合,。二是承保中心大力加強(qiáng)與拉薩市政府合作,明確了拉薩市各行政,、事業(yè)單位在公司承保中心定點(diǎn)保險(xiǎn),。三是成立出租車專營(yíng)專管部,加強(qiáng)了對(duì)拉薩市出租車保險(xiǎn)服務(wù),。通過(guò)與運(yùn)管部門和拉薩市出租車協(xié)會(huì)多次協(xié)調(diào),,統(tǒng)一承保了拉薩市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益,理賠中心及時(shí)調(diào)整售后理賠服務(wù),,要求出租車出險(xiǎn)后到4s店修理,,改變了過(guò)去一天多達(dá)30起出租車出險(xiǎn)的現(xiàn)象,全力促進(jìn)了城市交通安全,。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后,,與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通,促成旅游保險(xiǎn)在人保財(cái)險(xiǎn)××分公司定點(diǎn)保險(xiǎn),。
全力推進(jìn)核保核賠師制度建設(shè),,完善承保管控制度,創(chuàng)新理賠管理模式,;建立清晰的理賠管理職責(zé)體系,,優(yōu)化對(duì)分支機(jī)構(gòu)的理賠授權(quán)體系,完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機(jī)制,,為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本條件,。
目前,,人保財(cái)險(xiǎn)××分公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,堅(jiān)持發(fā)展第一要義,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)××人?!皥F(tuán)結(jié),、奮進(jìn),、忠誠(chéng),、奉獻(xiàn)”精神;以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機(jī),,努力做到“四個(gè)一流”,,全力打造一流的管理、銷售和技術(shù)人才隊(duì)伍,,提高承保效益,;以“抓重點(diǎn),、破難點(diǎn),、出亮點(diǎn)”為突破口,,乘勢(shì)而上,開展好促發(fā)展,、保效益,、防風(fēng)險(xiǎn)工作,。(
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇四
xx年是保險(xiǎn)業(yè)全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要一年,也是xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司樹立形象,、打響公司品牌的第一年,,更是我們xx支公司面臨重重壓力、攻堅(jiān)克難的一年,。
我們?cè)谏霞?jí)公司的大力支持和經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,克服了時(shí)間短、任務(wù)重,、萬(wàn)事開頭難等多重阻力和問(wèn)題,,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,在短短兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),,我公司就招聘培訓(xùn)了一支年輕,、精干的保險(xiǎn)員工隊(duì)伍,選擇合適的地點(diǎn)建設(shè)了一個(gè)嶄新的,、功能齊全的保險(xiǎn)分公司,,并積極開展業(yè)務(wù),收取保費(fèi)xx萬(wàn)元,,
較好地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
20xx年,xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司決定在xx區(qū)籌建分公司,,并委托xxx同志擔(dān)負(fù)這一重任,。作為第一任分公司經(jīng)理,xxx同志可謂受命于危難之際,,從10月28日開始,,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬(wàn)緒的籌建工作。
位置選得好不好,,對(duì)公司的形象,、宣傳和業(yè)務(wù)的覆蓋面影響非常大。x經(jīng)理跑遍了xx區(qū)的大街小巷,,看遍了所有能夠租賃的房屋,,最后將公司地址鎖定在xxx樓,。選擇這里作為分公司的所在地,更便于我們擴(kuò)大宣傳面,與車主進(jìn)行面對(duì)面的交流和溝通,,更利于我們開展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。
x經(jīng)理帶著裝修隊(duì)伍,,按照上級(jí)公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求,,三番五次地對(duì)還是毛坯房的租憑屋進(jìn)行了實(shí)地考察,幾次進(jìn)行了方案設(shè)計(jì)和修改。從裝修開始,,他常常以車為家,,累了就在車上睡一會(huì),餓了吃點(diǎn)快餐面,,恨自己不能有分身法,。幾個(gè)月來(lái),x經(jīng)理的衣服沒(méi)有一天干凈過(guò),,也沒(méi)有一天休息好過(guò),,回家陪家人吃頓飯對(duì)他的家人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一種奢侈。xx分公司就是在這樣的工作狀態(tài)下,,才在短期內(nèi)裝修出了滿意的效果,。
公司能不能開展好業(yè)務(wù),人是最關(guān)鍵的因素,。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時(shí),,積極在社會(huì)上物色招聘優(yōu)秀的保險(xiǎn)人才進(jìn)分公司。從11月1日開始,,公司內(nèi)勤人員、公司業(yè)務(wù)員等一批充滿活力,、熱愛保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列,。分公司并于x月x日至x日,集中時(shí)間對(duì)全部人員進(jìn)行了上崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇五
按照縣委《關(guān)于在全縣黨員干部中深入開展“受教育,、亮承諾、見行動(dòng)”主題活動(dòng)的實(shí)施方案》要求,,為進(jìn)一步傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,大力弘揚(yáng)沂蒙精神和九間棚精神,增強(qiáng)黨員干部黨性修養(yǎng),,引導(dǎo)全體黨員干部不忘革命歷史,,牢記先輩先烈豐功偉績(jī),自覺做到履職盡責(zé),、爭(zhēng)創(chuàng)一流,、不斷激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情和動(dòng)力,辦好人民滿意的教育,,經(jīng)縣教體局黨委研究,,在教育系統(tǒng)全體黨員中深入開展“受教育、亮承諾,、見行動(dòng)”主題活動(dòng),,現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。
今年以來(lái),教體局黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省市縣委決策部署,,超前謀劃,、精心組織,組織單位中層以上黨員干部到九間棚展覽館等黨性教育基地開展學(xué)習(xí)教育,,邀請(qǐng)市“兩學(xué)一做”宣講團(tuán)專家為局黨委所屬黨支部全體在職黨員舉辦宣講報(bào)告會(huì),,扎實(shí)推進(jìn)教育系統(tǒng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),積極開展黨性教育,、理想信念教育,、革命傳統(tǒng)教育和群眾路線教育。但總的看,,有的黨員干部存在“激動(dòng)一陣子多,、銘記一輩子少,感情震撼多,、付諸行動(dòng)少”的問(wèn)題,,影響了黨性教育的效果,不利于優(yōu)良革命傳統(tǒng)的傳承和沂蒙精神特別是九間棚精神的弘揚(yáng),。
本次“受教育,、亮承諾、見行動(dòng)”主題活動(dòng),,要通過(guò)組織黨員干部經(jīng)常性地,、系統(tǒng)地、全面地接受黨性教育,,采取黨性分析,、集中研討等形式,進(jìn)行理性的總結(jié)和反思,,讓黨性教育內(nèi)化于心,、觸及思想、觸動(dòng)靈魂;引導(dǎo)黨員干部立足本職崗位,,圍繞全縣教育教學(xué)中心工作,、單位的重點(diǎn)工作和自身的業(yè)務(wù)工作,承諾辦幾件實(shí)事,、好事,,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加有力的工作措施,,更加扎實(shí)的工作作風(fēng),,積極行動(dòng),履職盡責(zé),,真正讓黨性教育外化于行,、落到實(shí)處,、取得實(shí)效,為推進(jìn)全縣教育跨越式發(fā)展,、辦人民滿意教育做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。
教體局黨委所屬各黨(總)支部全體黨員。
此次活動(dòng)與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育緊密結(jié)合,,從9月初開始,,12月底前基本結(jié)束,分為“受教育,、亮承諾,、見行動(dòng)”三個(gè)階段進(jìn)行,按照縣里統(tǒng)一要求組織實(shí)施,。
(一)開展一次黨性教育,。按照縣里要求,組織單位黨員干部赴九間棚展覽館以及周邊縣區(qū)黨性教育基地開展黨性教育,。通過(guò)聽講解,、聽報(bào)告、重溫入黨誓詞,、訪談先模人物等,,回顧黨的光榮歷史,緬懷革命先烈,,強(qiáng)化宗旨意識(shí),,增強(qiáng)群眾觀念,堅(jiān)定理想信念,,從黨的光榮歷史和先模人物事跡中汲取政治智慧和道德滋養(yǎng)。
(二)進(jìn)行一次黨性分析,。黨性教育結(jié)束后,,普遍進(jìn)行一次黨性分析活動(dòng)。每名黨員干部重點(diǎn)圍繞繼承發(fā)揚(yáng)老一輩革命家的優(yōu)良傳統(tǒng),、傳承弘揚(yáng)沂蒙精神等內(nèi)容,,進(jìn)行一次深刻的黨性分析,撰寫心得體會(huì),,著重剖析查擺在黨性修養(yǎng)方面存在的問(wèn)題和不足,,明確下步努力方向和具體改進(jìn)措施;黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺(tái)制度”,以“新形勢(shì)下如何增強(qiáng)黨性,、體現(xiàn)黨性”等為題,,為本單位黨員干部上一堂黨課,與普通黨員干部交流學(xué)習(xí)成果,,引導(dǎo)他們深化認(rèn)識(shí),,升華黨性。
(三)組織一次集中研討。研討以黨支部為單位進(jìn)行,。研討內(nèi)容主要包括:新常態(tài)下黨員干部應(yīng)該“堅(jiān)持什么,、反對(duì)什么、改進(jìn)什么”,,如何“強(qiáng)黨性,、樹黨風(fēng)、守黨紀(jì)”,,如何“更好地貫徹人民立場(chǎng),、落實(shí)馬克思主義群眾觀”,如何“圍繞貫徹落實(shí)縣委縣政府重大決策部署,、中心任務(wù)和重點(diǎn)難點(diǎn)工作,,增強(qiáng)創(chuàng)新力、執(zhí)行力,、落實(shí)力”等,。通過(guò)研討交流,引導(dǎo)黨員干部全面深入領(lǐng)會(huì)黨的路線方針政策和重大決策部署,,準(zhǔn)確理解把握當(dāng)前教育工作的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí)、核心意識(shí),、看齊意識(shí)。
(四)作出一次公開承諾,。組織參加活動(dòng)的黨員干部作出一次公開承諾,。黨委書記和各黨(總)支部書記要結(jié)合本單位工作實(shí)際,、日常業(yè)務(wù)進(jìn)展,、重點(diǎn)難點(diǎn)工作突破等,,按照“崗位職能有什么就承諾什么、要解決什么問(wèn)題就承諾什么,、要推動(dòng)什么工作就承諾什么”的原則組織承諾,。特別是要就“脫貧攻堅(jiān)”、安全管理,、信訪穩(wěn)定等縣委縣政府中心工作、重點(diǎn)任務(wù)以及義務(wù)教育均衡發(fā)展,、改薄工程,、教育教學(xué)質(zhì)量提升,、大班額項(xiàng)目等上級(jí)考核指標(biāo)完成情況的重點(diǎn)工作,,做出承諾,,承諾事項(xiàng)要真正見人,、見事、見思想
,,杜絕“假”“大”“空”現(xiàn)象,,并采取適當(dāng)方式進(jìn)行公示,同時(shí)報(bào)局黨委黨建辦公室備案,。其他黨員干部要結(jié)合工作實(shí)際,,作出崗位承諾、履職盡責(zé)承諾,、目標(biāo)任務(wù)承諾等,,并與所在黨(總)支書記簽訂承諾書,承諾事項(xiàng)可采取會(huì)議通報(bào),、張貼公告等形式在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示,。
(五)實(shí)施一次集中攻堅(jiān)。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,,以正在做的事情為中心,始終把解決存在的實(shí)際問(wèn)題作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。各黨(總)支部要自覺把工作放在全縣教育工作大局中去考量,,緊密聯(lián)系當(dāng)前工作實(shí)際,緊緊圍繞工作中“短板”和“瓶頸”,,認(rèn)真梳理整理當(dāng)前亟待解決的矛盾困難和問(wèn)題,,在充分研究、討論的基礎(chǔ)上,,列出本年度必須抓好的幾件實(shí)事,,同時(shí)認(rèn)真制定工作方案,明確目標(biāo)任務(wù)及完成時(shí)限,,完善具體措施,,落實(shí)責(zé)任分工,集中加以解決,,并及時(shí)公布進(jìn)展情況和階段性成效,。局機(jī)關(guān)和體育運(yùn)動(dòng)中心原則上不少于2件,各縣直公辦和民辦學(xué)校原則上不少于1件,。參加活動(dòng)的黨員干部也要主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)本單位查擺梳理的問(wèn)題不足,,列出本年度必須做好的幾件實(shí)事?!皩?shí)事”要列出具體清單,,實(shí)行銷號(hào)管理辦法,接受黨組織和干部職工的評(píng)價(jià),、監(jiān)督,。黨員干部列出的“實(shí)事”納入年度考核范圍。
各黨(總)支部要把主題活動(dòng)開展作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要政治任務(wù),,精心組織,,扎實(shí)推進(jìn),從嚴(yán)要求,,確?;顒?dòng)不虛不空不偏、不走過(guò)場(chǎng),,真正取得實(shí)效,。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各黨(總)支部要高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),緊密結(jié)合本單位實(shí)際,精心謀劃,制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案,明確工作責(zé)任,、具體任務(wù)和推進(jìn)措施,推動(dòng)活動(dòng)有效開展,。各黨(總)支部書記要認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任,負(fù)總責(zé),,靠上抓;分管同志要具體抓,,抓實(shí)、抓細(xì),、抓到位,。要把開展“受教育、亮承諾,、見行動(dòng)”活動(dòng)作為開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,與做好黨員本職工作緊密結(jié)合,創(chuàng)新活動(dòng)載體,,解決突出問(wèn)題,做到有機(jī)融合,、相互促進(jìn),,以活動(dòng)促學(xué)習(xí)教育開展和任務(wù)落實(shí),。
(二)鼓勵(lì)探索創(chuàng)新。充分尊重首創(chuàng)精神,,在完成規(guī)定動(dòng)作的前提下,,鼓勵(lì)支持各黨(總)支部立足實(shí)際,積極探索,,把落實(shí)規(guī)定動(dòng)作與做好自選動(dòng)作結(jié)合起來(lái),,豐富內(nèi)容,創(chuàng)新方式,,增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性,。對(duì)活動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、具體安排等,,給與各黨(總)支部和黨員干部充分的自主性,,預(yù)留充足空間,不搞“一刀切”,、不搞“一個(gè)樣”,,確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果,。
(三)強(qiáng)化督查考核,。“受教育,、亮承諾,、見行動(dòng)”活動(dòng)情況,作為今年黨委抓基層黨建工作專項(xiàng)述職考核的重要內(nèi)容,?;顒?dòng)開展過(guò)程中,各支部要將有關(guān)材料進(jìn)行存檔,,以備檢查,。縣活動(dòng)協(xié)調(diào)小組將加強(qiáng)對(duì)全縣活動(dòng)的指導(dǎo)督查,,局黨委也將抽調(diào)專門力量,,對(duì)各支部活動(dòng)開展情況進(jìn)行逐項(xiàng)落實(shí)、逐條督導(dǎo),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性,、傾向性問(wèn)題,加強(qiáng)督查檢驗(yàn)和跟蹤問(wèn)效,,推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。對(duì)于思想上不重視,、工作上不得力的,,學(xué)習(xí)搞形式,、走過(guò)場(chǎng)的,進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育,,并責(zé)令“重修”,、“補(bǔ)課”。
(四)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),。各黨(總)支部要利用好各類媒體媒介,,及時(shí)宣傳活動(dòng)進(jìn)展情況和成效,采取多種形式,,做好黨性教育,、承諾踐諾、集中攻堅(jiān)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)展示宣傳工作,。要通過(guò)集中宣傳,、制作影像資料等方式,加大對(duì)優(yōu)秀典型,、先進(jìn)事跡的宣傳力度,,營(yíng)造濃厚氛圍。
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇六
一年來(lái),,在公司總的指揮下,,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),,為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)年度工作總結(jié)。
員工管理,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1,、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,,開好部門早會(huì),、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,,降低賠付率,。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4,、制訂“開門紅”,、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng),經(jīng)總公司批復(fù)后,,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo),、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5,、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒,,歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼之間,我們就步入了20xx年度,,結(jié)束了20xx的工作,。在此辭舊迎新之際,為進(jìn)一步提高20xx的各項(xiàng)工作績(jī)效,,我特根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)我個(gè)人在20xx年度的各項(xiàng)工作做出總結(jié),。回顧20xx年度,,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在各部門同事的支持與配合之下,較好地完成了本年度的公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),,為我公司的工作績(jī)效做出應(yīng)有貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下:
我于今年xx月份進(jìn)入我xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作。自進(jìn)入公司之初,,我在我公司大廳進(jìn)行了為期三個(gè)月的工作實(shí)習(xí),。在實(shí)習(xí)期間,我較好地完成了公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所安排的各項(xiàng)工作任務(wù),,積極向我xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的老員工進(jìn)行學(xué)習(xí),,虛心請(qǐng)教和吸取老一輩員工經(jīng)驗(yàn),做到了在較短的時(shí)間內(nèi)融入了我xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,,并熟悉的掌握和了解了我公司的各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,做到主動(dòng)接待,熱情服務(wù),,用真摯,,微笑的服務(wù)態(tài)度,贏得了顧客的一致好評(píng),和領(lǐng)導(dǎo)以及同事的一致肯定與認(rèn)可,。
我于去年4月份被分配到辦公室進(jìn)行工作,。自進(jìn)入辦公司工作以來(lái),我堅(jiān)持在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展的工作理念。立實(shí)踏實(shí)工作,,勤懇做人,。在工作中,我做到及時(shí)接聽和轉(zhuǎn)接電話,,并將來(lái)電信息準(zhǔn)確記錄,,及時(shí)轉(zhuǎn)到相關(guān)部門進(jìn)行處理;熱情接待來(lái)客,,使客人有賓至如歸的感覺,,得到客人一致好評(píng)。同時(shí),,我還堅(jiān)定職責(zé)盡可能的負(fù)責(zé)好辦公室的文秘,、信息、機(jī)要和保密工作,,做好辦公室檔案收集,、整理工作等工作。及時(shí)對(duì)總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生進(jìn)行清潔,,并堅(jiān)定做好各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要,。準(zhǔn)確做好公司公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送工作,以及及時(shí)負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,。此外,,我還堅(jiān)定自身崗位職責(zé)負(fù)責(zé)保管好辦公室倉(cāng)庫(kù)物品,做好物品出入庫(kù)的登記,,按照公司印信管理規(guī)定,,保管使用公章,管理好員工人事檔案材料,建立,、完善員工人事檔案的管理,,嚴(yán)格借檔手續(xù)。在今年我緊密圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了四篇工作稿件,,做好公司宣傳專欄的組稿工作,。
在辦公室工作的一年來(lái),我除了做好辦公司的各項(xiàng)工作之外還堅(jiān)定負(fù)責(zé)好公司內(nèi)的部分財(cái)務(wù)工作,一年來(lái),,我堅(jiān)持每月報(bào)表的郵寄及社保的打表,,管理好辦公各種財(cái)產(chǎn)的合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。并及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的投保,、申領(lǐng)工作,。堅(jiān)持定期統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底,。此外我還積極的接受并做好領(lǐng)導(dǎo)所安排的其他臨時(shí)工作,。為我公司的保險(xiǎn)工作帶來(lái)保障。
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇八
20xx年上半年是值得x保險(xiǎn)人難忘和考驗(yàn)的半年,,正式開業(yè)以來(lái),,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在x的大力支持下,,我司員工以拓荒者的勇氣,,團(tuán)結(jié)拼搏,攻艱克難,,取得了驕人的戰(zhàn)績(jī),,至x月中旬累計(jì)完成簽單保費(fèi)x萬(wàn)元,全面完成了x公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),。這些成績(jī)驗(yàn)證了我司的“特別能吃苦,,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神。現(xiàn)將20xx年上半年所做工作總結(jié)如下:
為確?;I建工作的順利進(jìn)行,,公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司,、省分公司的要求,,籌備組結(jié)合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際,制定了籌建日程安排表,,將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日,,并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘,、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,做到籌備工作目標(biāo)明確,,措施具體,,協(xié)調(diào)一致,落實(shí)到位,。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來(lái)x支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo),。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開展,。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委,、市政府的關(guān)心和支持,,由于各項(xiàng)計(jì)劃、措施安排得當(dāng),,公司于x月份順利通過(guò)保監(jiān)局的驗(yàn)收并批準(zhǔn)開業(yè),。
管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證,。成功的企業(yè)源自卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證x公司開業(yè)后,,各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,,在籌建期間我們就對(duì)總,、省公司制定的進(jìn)行了細(xì)化,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度,。并按上級(jí)公司“集約化經(jīng)營(yíng),、規(guī)范化管理、程序化運(yùn)行,、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺(tái),,牢固樹立“管理無(wú)小事,,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾,,提出了向管理要效益的口號(hào),,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,。公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開拓的同時(shí),,也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè),、管理、培訓(xùn)工作,,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,,努力提高每個(gè)員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓(xùn)中使他們充分了解x保險(xiǎn)的條款體系,,市場(chǎng)戰(zhàn)略方針,,企業(yè)文化精神,,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。20xx年,,我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)x次,,參加人數(shù)達(dá)x人/次,通過(guò)集中培訓(xùn),,分散指導(dǎo),,提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí),,使公司在發(fā)展中不斷充實(shí),、提高、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì),,為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。公司自成立以來(lái),共核保,、簽發(fā)各類保單x份,,實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)x萬(wàn)元,接受各類報(bào)案x起,,代查勘案件x起,,已決案件x起,占已決案件的x%,。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,保險(xiǎn)公司特別是新公司要贏得市場(chǎng),不僅要為保戶提供滿足其多樣化,、差異化,、和個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險(xiǎn)服務(wù),。所以x在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展,、服務(wù)要先行”的理念,以x保險(xiǎn)品牌,、公司的實(shí)力背景為依托,,以高品質(zhì)、個(gè)性化,、人性化的保前,、保中、保后服務(wù)贏得客戶,、贏得市場(chǎng),,從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。20xx年,,在x公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,,我司做了一些工作也取得了一些成績(jī),,但離總、x公司的要求還有很大差距,,20xx年,,x將認(rèn)真貫徹省會(huì)議精神,按照x公司“20xx年總體工作思路”要求,,實(shí)現(xiàn)速度,、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展,。
回顧過(guò)去的上半年,,我們對(duì)加盟公司無(wú)怨無(wú)悔;展望未來(lái),,前程將更加坎坷艱辛,,但我們堅(jiān)信:有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持,x將開拓思路,,勇于拼搏,,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而努力奮斗,!
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇九
省公司:
20xx年上半年我公司始終深入貫徹落實(shí)總省公司年初工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以省公司戰(zhàn)略部署和工作安排為指引,,以效益經(jīng)營(yíng)為統(tǒng)領(lǐng),,以依法合規(guī)為前提,以能力提升為基礎(chǔ),,以加快發(fā)展為主線的工作方針,,按照抓對(duì)標(biāo)夯基礎(chǔ)、抓渠道促發(fā)展,、抓管控增效益,、抓隊(duì)伍強(qiáng)能力、抓服務(wù)樹形象,、抓合規(guī)保盈利的總體發(fā)展思路,,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,堅(jiān)持發(fā)展要有速度,,規(guī)模要有效益,較好的完成了省公司下達(dá)的工作任務(wù)指標(biāo),,保持了公司的健康穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)將我公司上半年的工作情況總結(jié)及下半年工作思路匯報(bào)如下:
20xx年上半年,我公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全轄干部員工按照省公司提出的圍繞“一個(gè)經(jīng)營(yíng)主題”,、強(qiáng)化“三個(gè)攻堅(jiān)保證”,、明確“五個(gè)提升要求”、落實(shí)“十項(xiàng)工作舉措”的工作思路,,緊緊圍繞“提速增效,、合規(guī)盈利”這個(gè)經(jīng)營(yíng)主題,以永不懈怠,、開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌,,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,,順利實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的任務(wù)目標(biāo),,公司呈現(xiàn)出保費(fèi)規(guī)模平衡增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)良好,,各項(xiàng)工作有序推進(jìn),,
發(fā)展活力不斷增強(qiáng)的良好局面。
(一)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
截至6月底,,我公司共簽單2944件,,較上年同期增長(zhǎng)393件。完成保費(fèi)收入萬(wàn)元,,完成全年任務(wù)的,,保費(fèi)收入較上年同期增長(zhǎng)。其中車險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)元,,非車險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)元,。接受報(bào)案932件,立案779件,,結(jié)案665件,。全險(xiǎn)種日歷年滿期賠付率為,其中車險(xiǎn)滿期賠付率,,非車險(xiǎn)滿期賠付率為,。車險(xiǎn)估損偏差率1為,及時(shí)立案率為xx0%,,案件結(jié)案率為,,非車險(xiǎn)結(jié)案率為,。
(二)財(cái)務(wù)工作情況
20xx年上半年,,我公司財(cái)務(wù)部門在工作中嚴(yán)格按照省公司費(fèi)用管理辦法,,強(qiáng)化預(yù)算管理,規(guī)范辦公行政的財(cái)務(wù)報(bào)銷流程,,加強(qiáng)費(fèi)用支出管理,,明確銷售費(fèi)用列支的相關(guān)要求,保證了費(fèi)用列支的真實(shí),、準(zhǔn)確,、合規(guī),。
在上半年我公司根據(jù)省公司《關(guān)于開展“小金庫(kù)”復(fù)查工作的通知》文件的要求,按照總公司《xxxx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司20xx年“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》和省公司《xxxx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司黑龍江省分公司“小金庫(kù)”全面復(fù)查工作方案》,,開展了“小金庫(kù)”復(fù)查工作,;根據(jù)根據(jù)省公司《關(guān)于印發(fā)的通知》
的要求,按照_《關(guān)于開展第二次保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性檢查工作的通知》和總公司《關(guān)于印發(fā)的通知》,,開展了第二次財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性自查工作,。
(三)客服工作情況
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十
20xx年我公司在衡水市分公司黨委、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,,銳意進(jìn)取,克服工作中的各種困難,,認(rèn)真貫徹上級(jí)公司的方針政策,,為最大限度的完成上級(jí)公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)做出了不懈努力。雖然我們做得還是不夠好,,但我們相信有市分公司黨委,、總經(jīng)理的理解和支持,我們有最大的信心和決心把我們的工作做好?,F(xiàn)就將我公司20xx年工作匯報(bào)如下:
20xx年,,在全體員工的共同努力下截至11月5日,共實(shí)現(xiàn)核保保費(fèi)收入萬(wàn)元,,完成年計(jì)劃的,,較上年同期增長(zhǎng)24%,凈增保費(fèi)萬(wàn)元,;同時(shí)解決賠案985起,賠付金額萬(wàn)元,,較去年同期相比增長(zhǎng),。未決金額萬(wàn)元,同比增長(zhǎng),。20xx年保費(fèi)收入同比情況:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)元,,較上年同期增長(zhǎng);意外險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)元,,較上年同期增長(zhǎng),;貨運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)元,較上年同期減少,;責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)元,,較上年同期增長(zhǎng);家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)元,,較上年同期增長(zhǎng),;企財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)元,,較上年同期相比增長(zhǎng);農(nóng)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)元,,較上年同期相比增長(zhǎng),。
(一)劃分團(tuán)隊(duì),力促業(yè)務(wù)更上一層樓,。
今年我們將公司所有人員進(jìn)行組隊(duì),,共分成了7個(gè)小團(tuán)隊(duì),每隊(duì)都設(shè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)一名,,分別根據(jù)去年的業(yè)績(jī)制定了今年的任務(wù)數(shù),,并制定了有力的獎(jiǎng)罰措施,做到了人人有任務(wù),、個(gè)個(gè)有壓力,,鼓勵(lì)大伙兒齊心協(xié)力,大上業(yè)務(wù),,團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況做到每天一匯報(bào),、一總結(jié),確保實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量,、高效率,。
(二)規(guī)范出單管理工作,有效提升服務(wù)能力,。
對(duì)出單員進(jìn)行明確分工,,要求每位出單員都要掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)方法,嚴(yán)格按照承保規(guī)定及流程出單,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,制定獎(jiǎng)懲措施與出單量及服務(wù)態(tài)度掛鉤。
(三)大力發(fā)展農(nóng)險(xiǎn)和治安保險(xiǎn),。
從年初我公司就把農(nóng)險(xiǎn)承保提上重要日程,,積極聯(lián)系并取得了當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑彩杖》N植業(yè)保費(fèi)萬(wàn)元,;并與綜治辦多次溝通協(xié)調(diào),,于5月10日,促成綜治辦印發(fā)《關(guān)于推行治安保險(xiǎn),、開展“一分錢創(chuàng)安工程”的實(shí)施意見》(深綜治〔20xx〕4號(hào))文,,決定在我市開辦治安保險(xiǎn),截止到10月30日,,治安保險(xiǎn)共收取保費(fèi)37310元,。
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十一
上半年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來(lái)晚走,,立足崗位,默默奉獻(xiàn),,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極x等及其它中介業(yè)務(wù)等,。本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績(jī),,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥咨习肽?,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實(shí),、做好。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù),;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn),;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,x月來(lái),,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從保險(xiǎn)知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)??傊?,通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。在x和x這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷售時(shí)候,,由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高,、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳,。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,,而保險(xiǎn)缺陷普遍存在,,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如保險(xiǎn)銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,,同時(shí)須慎重處理,。自己在保險(xiǎn)銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時(shí),,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
熟悉保險(xiǎn)知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)公司保險(xiǎn)的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答,,對(duì)相關(guān)部分保險(xiǎn)基本能掌握用途、使用,。
總結(jié)以前的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,x月份自己計(jì)劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作依據(jù)x月份區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在淇縣,、林洲區(qū)域,,一是主要做好各豬場(chǎng)的自購(gòu)用戶,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場(chǎng):葛東生,、劉尚明,、張愛靜、楊連巧做為重點(diǎn),。在沒(méi)有走到的豬場(chǎng)去拜訪,、擴(kuò)大市場(chǎng)、增加銷信,。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。為確保完成六月銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大保險(xiǎn)市場(chǎng)占有額。眾所周知,,保險(xiǎn)銷售工作對(duì)于任何一保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來(lái)展開,,因此,,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山,。
在這半年中,,深知自己的職責(zé)就是,為公司盡職盡責(zé),,為客戶貼心服務(wù),。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,,同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,能遵紀(jì)守法,,不做有損公司利益的事情,!總體來(lái)說(shuō),這半年我取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,。不論與老客戶的談判,,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)來(lái)的,。
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十二
在回顧這一年工作之前,,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),,感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和x支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助,自20xx年x月x8日,,我和中大的兩個(gè)同事坐x的車來(lái)到x,,下午就和x支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來(lái)到x支公司。
在x支公司x月在x險(xiǎn)部學(xué)習(xí),。在這期間主要是跟x險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),,熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,,保單錄入,,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作,。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,,必須知道,,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量,。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理x在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,,也給了我很多去一線承保,,查勘,,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間x月過(guò)去了,,20xx年x月x日后,,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在,。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,,續(xù)保,,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理x經(jīng)理的大力支持和幫助,。而且,,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,,理賠,,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì),,并且得到x經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),,x經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),,使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了,。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式,。
以前,,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),,讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,,因?yàn)樗?要求我們具備各方面的知識(shí),,要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等,。
經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,,目標(biāo)更明確了,,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,,為人保,為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量,。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,,感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒欤鼘I(yè),。
始終相信:努力也許會(huì)不成功,但放棄肯定失??;始終相信:我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì),;始終相信:我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,,一路上溫暖過(guò)我的人。
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十三
今年上半年以來(lái),,xx保險(xiǎn)公司著力打造以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的合規(guī)文化,,不斷通過(guò)自身合規(guī)帶動(dòng)行業(yè)合規(guī),成為保險(xiǎn)行業(yè)合規(guī)的堅(jiān)定支持者,、實(shí)踐者和受益者,,工作逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道,,現(xiàn)將我司上半年總結(jié)如下:
為了加強(qiáng)對(duì)合規(guī)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,將合規(guī)工作常態(tài)化、機(jī)制化,,我司注重合規(guī)組織的建設(shè),,在公司主要負(fù)責(zé)人變動(dòng)后,我們及時(shí)對(duì)分公司工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行更新,,為加強(qiáng)對(duì)合規(guī)工作常態(tài)化管理,,更好地落實(shí)公司合規(guī)政策,有效防范和降低公司經(jīng)營(yíng)中的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),,分公司各部門和各機(jī)構(gòu)設(shè)立了專(兼)職合規(guī)管理員,,履行相應(yīng)的工作職責(zé)。
我司高度重視風(fēng)險(xiǎn)排查工作,,公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)排查,,財(cái)務(wù)、承保,、理賠等環(huán)節(jié)的合規(guī)性,、真實(shí)性得到切實(shí)的保證。年初,,我司向各機(jī)構(gòu)所在地保協(xié)發(fā)出合規(guī)工作征詢意見函,,就合規(guī)事宜與保險(xiǎn)聯(lián)誼互動(dòng),,請(qǐng)他們對(duì)我司所屬機(jī)構(gòu)合規(guī)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,從收回的征詢意見函反饋情況來(lái)看,,我司各機(jī)構(gòu)均無(wú)違規(guī)處罰情況,,監(jiān)管機(jī)構(gòu)及保協(xié)對(duì)我司“主動(dòng)合規(guī)”的做法給予充分的肯定。
合規(guī)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,,為了促進(jìn)各機(jī)構(gòu)合規(guī)工作按照總公司專項(xiàng)治理實(shí)施方案工作要求,,一是全面推進(jìn)“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作,要求各機(jī)構(gòu)要認(rèn)真組織復(fù)查工作,,注重總結(jié)專項(xiàng)治理經(jīng)驗(yàn),,建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,探索從源頭根治的有效途徑,。經(jīng)過(guò)全面復(fù)查,、督導(dǎo)抽查階段,,、整改落實(shí),、機(jī)制建設(shè)和總結(jié)驗(yàn)收5個(gè)階段。這項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中,,我們警示大家不要有“法不責(zé)眾”的意識(shí),,丟掉“潛規(guī)則”,砸爛“小金庫(kù)”,,堅(jiān)決摒棄違規(guī)違紀(jì)的做法,,要堂堂正正做人,明明白白做事,。
上半年,,我司合規(guī)培訓(xùn)工作主要圍繞三個(gè)層面進(jìn)行,一是通過(guò)總公司oa合規(guī)專欄進(jìn)行宣導(dǎo),??偣緊a合規(guī)專欄不時(shí)有合規(guī)資料、政策法規(guī),、合規(guī)動(dòng)態(tài)的內(nèi)容展示,,我們及時(shí)通過(guò)晨會(huì)、工作例會(huì)進(jìn)行宣導(dǎo),,變要我合規(guī)為我要合規(guī),。二是組織各層面人員參加分公司合規(guī)系列視屏學(xué)習(xí)培訓(xùn)。凡是總公司安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,我們都認(rèn)真組織,,做好記錄,提出要求,,加強(qiáng)互動(dòng),。三是財(cái)務(wù),、承保、理賠等條線根據(jù)總公司及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,,及時(shí)進(jìn)行各類合規(guī)培訓(xùn),,如理賠上。
開展自查自糾,,加強(qiáng)合規(guī)檢查,。適時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)合規(guī)檢查,同時(shí),,加大合規(guī)專項(xiàng)稽查力度,,把開展合規(guī)自查自糾、違規(guī)問(wèn)責(zé)工作制度化,、常態(tài)化。加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn),、增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),。加強(qiáng)“合規(guī)者受益、違規(guī)者受罰”的宣導(dǎo),,轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo),、干部、員工經(jīng)營(yíng)理念,,努力將合規(guī)經(jīng)營(yíng)工作細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié),、每個(gè)崗位之中,形成以“合規(guī)經(jīng)營(yíng),、風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求”為基礎(chǔ),,結(jié)合監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及總公司的相關(guān)要求,,定期組織相關(guān)培訓(xùn)及考核,,把合規(guī)培訓(xùn)經(jīng)常化,、深入化,。
總之,我司工作雖然取得了階段性成果,,但我們深知我司工作仍存在不平衡性,,任重而道遠(yuǎn),我們將繼續(xù)按照總公司及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,,扎實(shí)做好合規(guī)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,,為促進(jìn)我司又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年來(lái),,在公司總的指揮下,,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,,現(xiàn)將總結(jié)如下:
1,、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,,開好部門早會(huì),、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,,降低賠付率,。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,,統(tǒng)一了思想和工作方法,,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù),。
4,、制訂“開門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,,經(jīng)總公司批復(fù)后,,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,。
5,、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整,。
學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作,。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪,,有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,,并將賠款及時(shí)送回學(xué)?;蚣议L(zhǎng)手里,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與x保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),,全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,,聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見,,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,,聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,,上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬(wàn)元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持,。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng),。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,,提高費(fèi)率,,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān),。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走,、看看,,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,,并盡早將賠款送回企業(yè),。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊,。
在公司總公司的大力政策支持下,,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑,。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,,而最終達(dá)到促單的目的,。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路,。
1,、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2,、下半年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,開拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3,、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。
4、開拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),,嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷,。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,,在公司總公司的大力支持下,,在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章,。
6,、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十五
xx年是x壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,,同時(shí)也是x個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年,,x個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,,緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營(yíng)思路,,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),,積極有效地開展工作,取得了較好的成績(jī),。為了給今后工作提供有益的借鑒,,現(xiàn)將x個(gè)險(xiǎn)19年的工作情況和20年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
截至x1日,,x個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入x萬(wàn)元,,其中期交保費(fèi)x萬(wàn)元,躉交保費(fèi)x元,,意外險(xiǎn)保費(fèi)x萬(wàn)元,,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至x月有營(yíng)銷代理人x人,,其中持證人數(shù)x人,,持證率x%;各級(jí)主管x人,,其中部經(jīng)理x人,,主任x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定,。
回顧xx年走過(guò)的歷程,,凝聚著x太保人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),,針對(duì)各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn),。
今年x同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,,特別是國(guó)壽,、華泰,、泰康、人保等大小公司,。在這種市場(chǎng)環(huán)境中,,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理,。x個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場(chǎng),,這是兩種不同的發(fā)展觀念,,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。
我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”,。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),,取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,,要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng),。只有樹立起發(fā)展的新觀念,,不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地,。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,,才為x個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力,,x個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng),健康向上的精神面貌,。
(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),,我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排,結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況,,適時(shí)推出競(jìng)賽方案,,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。
特別是在今年x月份百日大戰(zhàn)中,,推出了“群英會(huì)聚人民大會(huì)堂”的競(jìng)賽方案,,樹明星、拉標(biāo)桿,,布置“天天拜訪,,周周舉績(jī),月月增員,、百日達(dá)標(biāo)”的口號(hào),,在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,,通過(guò)全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),,最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績(jī),x個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名,。
(三)針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn),,明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,,各司其職,。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),,增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí),。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng),。
3、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,,調(diào)整部門架構(gòu),,明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作,。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),,提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成,。
1,、基礎(chǔ)工作,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,是x個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)期以來(lái)始終堅(jiān)持的方向,,在19年,x個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階,。從早會(huì)經(jīng)營(yíng),、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn),、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面,,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開展,,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng),。
在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面,,x個(gè)險(xiǎn)高度重視,,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果,,一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著。為了做好出勤管理,,濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法,,取消了兼職的說(shuō)法,,對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制,要在全轄樹立制度意識(shí),,明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理,,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng),。
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十六
一年來(lái),,在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),,為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一,、員工管理,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2,、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,,開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,,商討工作中存在的問(wèn)題,,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,,降低賠付率。
3,、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù),。
4、制訂“開門紅”,、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo),、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,。
5、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整,。
二,、意外險(xiǎn)方面工作:
學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,,有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情,。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,,并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長(zhǎng)手里,,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作,。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見,,在公司總公司的有力支持下,,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù),。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,,上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬(wàn)元以上的大客戶,,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng),。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,,為承保把好關(guān),。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作,。平時(shí)多到企業(yè)走走,、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,,并盡早將賠款送回企業(yè),。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊,。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),,但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑,。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),,并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作,,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路,。
四、進(jìn)度:
今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部,,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xxx萬(wàn),在嘗試中也取得了一定的效果,,但是還未達(dá)到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),。
五、建議:
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻,,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,,建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,,多與業(yè)務(wù)員溝通,、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助,。
六,、明年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作,。
2,、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,開拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3,、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。
4、開拓財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng),,嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷,。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,,在公司總公司的大力支持下,,在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章,。
6,、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十七
我于xx年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,,已是第5個(gè)年頭了,,在這不算短的時(shí)間里,我深感20xx年是xx公司發(fā)展迅猛的一年,,xx公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各個(gè)部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),,作為xx公司的一員,我引以為豪,,公司的發(fā)展壯大,,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來(lái)我將我半年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):
我的這半年工作分為兩個(gè)階段,,一季度主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;二季度開始丁家營(yíng)銷服務(wù)部的管理工作,。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬(wàn),截止到5月初,,已經(jīng)完成半年任務(wù),,截止到6月31日,我部共完成保費(fèi)收入約900多萬(wàn),,超任務(wù)指標(biāo)約25%,,;上半年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是16萬(wàn),截止到6月31日,,我已完成保費(fèi)收入31萬(wàn)(其中含摩托車8萬(wàn)),,排除摩托車新增業(yè)務(wù)按23萬(wàn)計(jì)算,超出計(jì)劃指標(biāo)40%,,于20xx年14萬(wàn)同比增長(zhǎng)60%;此外,,xx營(yíng)銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)半年保費(fèi)任務(wù)約208萬(wàn),同比增長(zhǎng)19%,。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅(jiān)定政治信念,,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),,積極向黨組織靠攏,,定期撰寫思想?yún)R報(bào),在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,,我于20xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員,。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),開拓創(chuàng)新,,與時(shí)俱進(jìn),,以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾。
同時(shí),,做好代理人服務(wù)工作,,幫助他們填單,算保費(fèi),、業(yè)務(wù)講解,、需求分析、做客戶工作,,同他們建立了良好關(guān)系,,也為我去丁家營(yíng)銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營(yíng)銷服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后,,我全身心地投入到基層營(yíng)銷工作中,,‘萬(wàn)事開頭難’營(yíng)銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒(méi)有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,,在人員配備上也沒(méi)有到位(是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位),,我便獨(dú)自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單,、拜訪客戶,、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,,有時(shí)候很早就趕去,,發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,,我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨,,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),,驗(yàn)險(xiǎn),,協(xié)同填單、送單,、做好客戶維系工作,,在營(yíng)銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問(wèn)題,,以提高營(yíng)銷員的忠誠(chéng)度,,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷員做好服務(wù),。
xx營(yíng)銷服務(wù)部開業(yè)后,,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬(wàn),,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)35%,,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù),。此外,,還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營(yíng)銷增員,對(duì)新進(jìn)入營(yíng)銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn),,通過(guò)在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),,該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,,挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象。在工作中這種敢于創(chuàng)新,、敢打硬仗,、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同,。
在生活中積極熱情,,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),,在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,,我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績(jī)獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,,也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng),,在20xx年“五四青年節(jié)”,,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,從職工切身利益出發(fā),,構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案,,在”職工車技比賽”活動(dòng)中,我認(rèn)真策劃,,制定規(guī)則,,確保活動(dòng)實(shí)施,。
在上半年的工作中,,我取得了一定的成績(jī),使自己的能力有了一些提高,,但是還存在很多不足的地方:
1,、思想不夠解放,做事不夠大膽,。無(wú)論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷部管理工作,,步伐受到思想和眼界的局限,,凡事不敢大膽設(shè)想,,做事過(guò)于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷,。
2,、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,,沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉,。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,,管理的藝術(shù)性,、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(zhǎng),,管理能力還有些欠缺,。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評(píng),,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,,提高自己的工作水平。
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十八
20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年,,是面對(duì)新變化,、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年,。這一年是我在人保財(cái)險(xiǎn)工作的第四個(gè)年頭,,在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助讓我不斷的成長(zhǎng),。下面結(jié)合我的具體工作,給20xx年的工作做一下小結(jié),。
積極貫徹省,、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,,緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù),、提高效益”這一中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),,并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器,。
作為一名展業(yè)人員,,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù),,這需要與各個(gè)4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時(shí)的溝通工作,。無(wú)論是年初的車險(xiǎn)見費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算;
無(wú)論是核保的政策變動(dòng)還是理賠系統(tǒng)平臺(tái)的正常運(yùn)行,,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化,,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認(rèn)真參與,,嘗試,,全力以赴。近幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,,比如平安的電話營(yíng)銷,,在價(jià)格上我們可能沒(méi)有那么優(yōu)勢(shì),但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意,。同時(shí),,大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),,從承保源頭抓起,,增強(qiáng)盈利,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種,。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十九
積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”,、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),,并自行組織了摩托車、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),,下面是保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人年度工作總結(jié),。
從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),,自加壓力,,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,,一筆筆,、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù),。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速,、及時(shí),、準(zhǔn)確,、合理”的原則。只要接到報(bào)案,,無(wú)論事故大小,,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),,掌握第一手資料,,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便,。一是堅(jiān)持雙人查勘,,雙人定損,交叉做案,,限時(shí)賠付,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),,以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核,、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),,輕者批評(píng)教育,,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,,提前介入,,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,,以減少損失,,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè),、藥業(yè),、xx公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,,深受客戶的好評(píng),,收到良好的社會(huì)效果。
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),,認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),,對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn),、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展,。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,特別是遇到洪澇災(zāi)害,、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,,我公司從效益出發(fā),,對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制,。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),,我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,x廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),,續(xù)保時(shí)間為9月份,,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競(jìng)爭(zhēng),,企圖分羹,,為保證萬(wàn)無(wú)一失,我司果斷提前續(xù)保,,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物,,續(xù)保是在11月份,,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi),,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口,,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,,善于開動(dòng)腦筋,,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,,因而,,在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中,我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地,,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇二十
“認(rèn)真,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,,在2019年的工作中,,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在xx年即將過(guò)去之際,,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步,,無(wú)以成千里,。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),,這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),,現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了,。其實(shí)所謂事倍功半,,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),,天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別,。
這是今年下半年以來(lái),,在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人,,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),,通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,,更進(jìn)一步”,。20xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài),、新的面貌,,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),,為鹽城太保的穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)篇二十一
1.保費(fèi)收入
20xx年分公司下達(dá)給我公司保費(fèi)收入計(jì)劃任務(wù)3700萬(wàn)元,截止20xx年10月31日止,xx公司完成保費(fèi)收入萬(wàn)元,,占下達(dá)計(jì)劃任務(wù)3700萬(wàn)元的,,提前60天超額完成全年計(jì)劃任務(wù)。其中:企財(cái)險(xiǎn)萬(wàn)元,,機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)萬(wàn)元;交強(qiáng)險(xiǎn)萬(wàn)元;貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)萬(wàn)元,,工程險(xiǎn)萬(wàn)元,家財(cái)險(xiǎn)萬(wàn)元,,責(zé)任險(xiǎn)萬(wàn)元,,意外險(xiǎn)萬(wàn)元,健康險(xiǎn)萬(wàn)元,,農(nóng)險(xiǎn)(能繁母豬)萬(wàn)元,。
2.賠款支出
全年共處理各種賠案1464件,賠款支出萬(wàn)元,,綜合賠付率為,,其中:企財(cái)險(xiǎn)18件,賠款萬(wàn)元,,機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)(含交強(qiáng)險(xiǎn))1149件,賠款萬(wàn)元,,意外險(xiǎn)(含健康險(xiǎn))62件,,賠款萬(wàn)元,健康險(xiǎn)件,,家財(cái)險(xiǎn)5件,,賠款萬(wàn)元,工程險(xiǎn)1件,,賠款13萬(wàn)元,,能繁母豬保險(xiǎn)229件,賠款萬(wàn)元,。尚有1200余萬(wàn)元的賠款案件(云天化“”將近900萬(wàn)元和天安化工廠“”將近300萬(wàn)元的火災(zāi)事故)正在報(bào)批過(guò)程當(dāng)中,。
20xx年,xx公司能取得這樣的成績(jī),,各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)能夠得以順利完成,,首先是有上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),有縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo);其次是得到縣上各有關(guān)部門以及云天化集團(tuán)公司,、鐵路部門的大力支持與幫助;第三是全公司職工的奮力拼搏,,歸結(jié)起來(lái),主要抓了以下幾個(gè)方面的工作,。
1,、首先抓好“兩個(gè)文明建設(shè)”,爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”,。我公司結(jié)合保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作性質(zhì)和特點(diǎn)以及我公司職工個(gè)人的素質(zhì)和特長(zhǎng),,將職工進(jìn)行合理的崗位分工,發(fā)揮其特長(zhǎng),,明確職責(zé),,同時(shí)建立健全各類規(guī)章制度,認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)理論,,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及上級(jí)公司下發(fā)的各種業(yè)務(wù)文件,,學(xué)習(xí)法律法規(guī),結(jié)合在金融系統(tǒng)開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)量化考核管理工作以及深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),,糾正行業(yè)不正之風(fēng)等活動(dòng),,教育和引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,,做到在思想上、政治上和_保持高度一致,,工作上和行動(dòng)上不弄虛作假,,不收受保戶禮品禮金和向保戶吃、拿、卡,、要,,堅(jiān)決抵制講排場(chǎng)比闊氣,大手大腳,,揮霍浪費(fèi)的不良風(fēng)氣,,單位內(nèi)部繼續(xù)抓好“五個(gè)一”工程建設(shè),做好安全文明小區(qū)建設(shè)和職工之家建設(shè)工作,,廣泛開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)和“兩公開一監(jiān)督”活動(dòng),。通過(guò)抓精神文明建設(shè),我公司職工精神面貌煥然一新,,工作積極性得到充分發(fā)揮,,素質(zhì)得到顯著提高。為完成上級(jí)公司下達(dá)給我司的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
2,、加大公關(guān)力度,。在鞏固原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上積極挖掘新保源。xx縣地處滇東北,,與四川省一江相隔,,是隨著建云天化廠而于1981年新建的縣,轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),,全縣人口僅十來(lái)萬(wàn),,沒(méi)有大型的縣辦企業(yè),從保險(xiǎn)業(yè)來(lái)講,,保源有限,,僅有云天化集團(tuán)公司和火車站這兩個(gè)比較大的`保戶與我公司長(zhǎng)期保持著比較好的合作關(guān)系,在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,,如何鞏固保住這塊業(yè)務(wù),,多年來(lái)都是我公司全年工作中的頭等大事。今年在其他公司咄咄逼人的攻勢(shì)下,,我們通過(guò)努力仍然保住云天化這塊業(yè)務(wù),。在保險(xiǎn)實(shí)踐中,我們深深感到,,必須改變過(guò)去的觀念,,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必須學(xué)會(huì)用新觀點(diǎn)、新方法去處理問(wèn)題,。因此我公司的工作指導(dǎo)思想是:發(fā)揮中國(guó)人保公司的整體實(shí)力優(yōu)勢(shì),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于客戶,鞏固好原有業(yè)務(wù),,開辟新保源,,死死把住云天化這塊業(yè)務(wù),,與他們隨時(shí)保持著密切的關(guān)系往來(lái),為他們排憂解難,,使他們切實(shí)感受到中國(guó)人保公司支公司是有實(shí)力的,,有誠(chéng)意的,是值得信賴的,,愿意與我公司長(zhǎng)期保持合作。為繼續(xù)保持占領(lǐng)我縣的保險(xiǎn)市場(chǎng),適應(yīng)加入世貿(mào)組織后的保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,我公司從四個(gè)方面開展工作:
一是搞好對(duì)外窗口建設(shè),。搞好環(huán)境建設(shè),,使客戶有賓至如歸的感受,廣泛開展文明禮貌服務(wù);
二是加強(qiáng)對(duì)外服務(wù)工作,,上門辦理保險(xiǎn),,實(shí)行24小時(shí)報(bào)案制度,雙休日?qǐng)?jiān)持雙人值班;
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理,,從承保到理賠按規(guī)定要求辦理,。通過(guò)開展這些活動(dòng),收到了較好的效果,,使我公司的業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步發(fā)展,。
3、積極應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化,,做好保險(xiǎn)市場(chǎng)份額占有工作,。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的放開,多家保險(xiǎn)公司入駐我縣,,原有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)的打壓下,,對(duì)我公司的業(yè)務(wù)構(gòu)成極大威脅。對(duì)此,,我公司采取在戰(zhàn)略上貌視,,在戰(zhàn)術(shù)上重視對(duì)手的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),認(rèn)真對(duì)應(yīng),,認(rèn)真研究,,在不違反保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)法規(guī)的前提下,采取派員到隊(duì)協(xié)助辦理車輛落戶保險(xiǎn),,加強(qiáng)與有關(guān)部門的合作,,動(dòng)用各種社會(huì)關(guān)系為我公司爭(zhēng)取保戶等措施,收到了較好的效果,。事實(shí)證明,,雖有多家保險(xiǎn)公司入駐,但我公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并未受到大的影響,,業(yè)務(wù)一直處于上升趨勢(shì),。
20xx年,,我公司的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),應(yīng)歸功于上級(jí)公司和縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo),,歸功于公司全體職工的共同努力,,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)必須正視我們的差距和不足,比起其他兄弟公司來(lái)講,,我們還存在著這樣或那樣一些問(wèn)題,。
一是思想還不夠解放,業(yè)務(wù)發(fā)展不夠理想,,保源的挖潛工作做得不夠,,有安穩(wěn)思想,缺乏憂患意識(shí);
二是保險(xiǎn)宣傳工作做得不夠好,,僅滿足于搞好承保和理賠,,忽視做好防災(zāi)防損宣傳工作將有利保險(xiǎn)事業(yè)的重要性;
三是政治學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)沒(méi)有很好地堅(jiān)持,隨時(shí)被其他工作擠占,,影響到對(duì)職工的政治思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。所有這些問(wèn)題和不足將引起我們的高度重視,,將在新的一年里加以改進(jìn)和完善,,不斷完善制度,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,,努力適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要,,自我加壓,力求在競(jìng)爭(zhēng)中完善自我,,發(fā)展壯大,,邁出新的步伐。
1,、提高認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一思想,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)貫徹落實(shí)《_關(guān)于保險(xiǎn)改革發(fā)展的若干意見》,,繼續(xù)開展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),,組織號(hào)召全體職工為全面完成20xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2,、繼續(xù)抓好“兩個(gè)文明”建設(shè),,抓好社會(huì)治安綜合治理工作,積極開展有益于職工身心健康的各種活動(dòng),,引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀,、世界觀和價(jià)值觀,自覺抵制中種腐朽思想的侵蝕,,繼續(xù)努力做好各項(xiàng)工作,,爭(zhēng)取來(lái)年各項(xiàng)工作再上臺(tái)階,。