總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

大班3月工作總結(jié) 3月工作總結(jié)篇一

通過這二個多月的觀察、工作和查看之前的相關(guān)資料,，讓我感覺到華誠電氣有限公司作為一家民營企業(yè),，從幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的幾十人，從原來的手工作坊到現(xiàn)在的初具規(guī)模,，在成長的同時,，也存在著不足。本人認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下方面：

1,、各項流程不清,、比較混亂。公司目前,，不管是辦公室的辦公流程,、還是生產(chǎn)車間的生產(chǎn)流程，以及銷售,、售后等流程,，都非常混亂,。公司制訂了些流程,，但執(zhí)行力度不夠。如出差辦公室都是人已早走了或最后算考勤的時候才知道,。

2,、員工總體素質(zhì)不高,。目前公司工作的員工，具體指生產(chǎn)一線的普通員工,，這些員工的年齡偏大,，集中在35-45歲以上的人員的偏多，學(xué)歷均在初中或以下,，雖然有技術(shù),，但沒有接受過正規(guī)的職業(yè)技能培訓(xùn)，其中有一部分是跟隨儲總一起從龍關(guān)搬過來的,，但思想層次仍停留在作坊式生產(chǎn),，沒有發(fā)展意識及危機感。這需要公司明確發(fā)展理念,，督促員工共同成長,。

3、質(zhì)量意識不強,。質(zhì)量管理力度不夠,。產(chǎn)品的質(zhì)量無疑關(guān)系到企業(yè)的整體發(fā)展和命運，公司雖有技術(shù)部門,，但技術(shù)部門在質(zhì)量跟蹤上的力度不夠,，老好人的思想比較嚴(yán)重，因上條有講,，有些員工是跟隨儲總多年,。即使在生產(chǎn)過程中有發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題，也沒有引起足夠的重視,，存在僥幸的心理,。等到交貨到客戶后，問題逐漸出現(xiàn),，一是有損公司的形象,，二是影響產(chǎn)品的長期銷售。

4,、對制度的執(zhí)行力度不夠,。由于原來公司無制度或制度不健全，在執(zhí)行的過程中沒有嚴(yán)格要求,，在工作中隨意性較強,，在新的制度推行過程中，存在不認(rèn)同,，不理解,，不配合等現(xiàn)象非常嚴(yán)重。

針對以上存在的問題，我有幾點個人看法及建議：

1,、加強培訓(xùn)機制,。針對公司現(xiàn)狀及員工的整體素質(zhì)，公司在前期培訓(xùn)時主要集中考慮技能和理念這兩塊,。隨意新設(shè)備的引進,，前期不能盲目安排人員上機隨意操作。

首先必須安排對設(shè)備較為熟悉的專職人員進行培訓(xùn)指導(dǎo),，了解設(shè)備的性能,、使用規(guī)程,、注意事項等,，這樣做的目的一是熟悉設(shè)備，二是保障安全,，三是加強設(shè)備的使用壽命,。

其次，需要開發(fā)技能方面的培訓(xùn)課程,，這些主要包含：技術(shù)技能培訓(xùn),、質(zhì)量意識培訓(xùn)、產(chǎn)品工藝改進培訓(xùn),、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)等等,。由于現(xiàn)在的整體素質(zhì)普遍不高，在對新事務(wù)的接受及理解程度上存在一定的差距,，在授課時要理論聯(lián)系實際,，著重以實操為主。關(guān)于理念及企業(yè)文化這一塊,，不是一個短期的工作,，而是需要公司的管理人員起著潛移默化的影響，既不能過于生硬,，也不能一味示弱,，需要根據(jù)具體的情況實際處理。當(dāng)然,，制度的宣傳,、企業(yè)文化、公司理念的宣傳這一塊必須要下功夫,，花精力來完成,。員工對企業(yè)的認(rèn)同首先會從自身的利益來考慮，之于公司,，員工的利益能程度得到滿足與提高,，實際上也是企業(yè)在提升。員工培訓(xùn)工作還應(yīng)將一部分精力放在新入職員工這一塊，做到從頭控制,。

2,、加強質(zhì)量意識。由于公司在擴展的過程中,，質(zhì)量一直沒有放在首要考慮事項,，客觀原因是因為前期沒有專職的技術(shù)人員，不是以技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn),，而是通過套,、仿等手段制造產(chǎn)品，這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品必然會有這樣那樣的質(zhì)量問題,，有些問題是顯性的,，在生產(chǎn)過程中就已發(fā)現(xiàn)，有些是隱性的,，由客戶方發(fā)現(xiàn),，現(xiàn)在的局面基本就是客戶是我們生產(chǎn)廠家的檢驗員及試驗者。這樣做副面效應(yīng)是非常強的,。當(dāng)然產(chǎn)品的好壞,，需要投放到市場之后才能體現(xiàn)，有些非顯現(xiàn)的問題也確實是需要通過運用才能發(fā)現(xiàn),，但做為生產(chǎn)廠家來說,，特別是想將產(chǎn)品做大做強的廠家來說，不是不需要考慮的問題,。很多人說,，質(zhì)量是企業(yè)的生命，這句話一點都沒有錯,，只有過硬的產(chǎn)品才能足夠的市場競爭力,，要不然都是虛談。

3,、加強跟單作業(yè),。在正常的流程中，業(yè)務(wù)部接到訂單后,，首先需要對訂單進行評審,，跟客戶做好詳細(xì)的溝通，包括：最遲交貨期限,、工藝要求,、質(zhì)量要求、付款方式,、交貨地點等,。在這些確認(rèn)好后,，把訂單交付給生產(chǎn)計劃排單員，從而下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單,。生產(chǎn)計劃人員排單后,，發(fā)到倉庫、生產(chǎn)車間,、采購部,。生產(chǎn)部門接到任務(wù)后，要將生產(chǎn)任務(wù)進行分解,，根據(jù)訂單交貨的先后分配到各生產(chǎn)班組,，聯(lián)系貨倉備料。如常用物料,，由倉庫直接向采購部申購,，如是非常用物料，由生產(chǎn)部寫申請單,，由采購部按規(guī)定時間申購,。因為現(xiàn)在公司缺少專職的跟單人員,，常常將訂單下達(dá)后,，只有業(yè)務(wù)人員在跟催生產(chǎn)，但其他部門的溝通銜接不到位,，經(jīng)常性導(dǎo)致貨期滯后,。所以今后在這一塊，我個人認(rèn)為,，需要在下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單后,，開一個碰頭會議，將交期,、要求,、品質(zhì)等進行明確，并形成記錄和文件,，張貼在業(yè)務(wù)及生產(chǎn)各區(qū)域,，讓每一個成員都自覺成為跟單員。業(yè)務(wù)部門要及時向生產(chǎn)部門了解這一訂單的生產(chǎn)情況,，隨時向客戶溝通匯報生產(chǎn)的情況,。在生產(chǎn)上遇到困難如可能影響交貨期，也需要及時跟客戶溝通,，讓客戶了解產(chǎn)品的進展情況,，畢竟他們付費買一件產(chǎn)品，有對產(chǎn)品的生產(chǎn)進度知情權(quán),。如確實有困難按期交貨的,，要及時跟客戶聯(lián)系并跟客戶說明,，取得客戶的諒解，從而爭取延長交貨期,。對內(nèi)而言,，生產(chǎn)部門也有義務(wù)告知訂單的進度，生產(chǎn)上遇到哪些問題,，解決方案是什么,。這些都需要各個職能部門多些進行溝通，個人解決不了的問題,，通過會議解決,，會議解決不了的，現(xiàn)場解決,。如果每一個人都能將自己的本職工作稍稍延伸,，不至于出現(xiàn)以往發(fā)生的問題，最起碼不至于如此頻繁,。爭取做到不拖延產(chǎn)品出廠,，哪怕是加班也要按時完成。

4,、加強售后服務(wù),。產(chǎn)品的銷售包括售前、售中及售后,，目前公司在售前和售中這兩塊都完成得較好,，但在售后這一塊現(xiàn)在還比較被動，常常是客戶投拆及反映產(chǎn)品有問題才去做售后,，而且經(jīng)常做得不到位,。也沒有將售后這一塊當(dāng)成主要工作來抓。之于售前,、售中,、售后的影響，售后至關(guān)重要,，如果這一塊沒有做好,，直接影響建立長期的銷售客戶及以后的潛在客戶開發(fā)。前期賣的是公司是產(chǎn)品,，而后期賣的就是服務(wù)與技術(shù)支持,，在公司的產(chǎn)品質(zhì)量不是很強硬，公司也沒有專職的質(zhì)量檢驗人員來說,，我們公司存在的風(fēng)險是巨大的,，因為客戶就擔(dān)任著這兩個角色，那我們的售后就尤為重要,。通過對客戶的服務(wù),，從而了解我們的產(chǎn)品存在哪些缺陷,，工藝上哪些方面需要改進，有沒有可能再向客戶銷售以后的產(chǎn)品等等,。所以說業(yè)務(wù)這一塊的工作也需要擴大,，在產(chǎn)品發(fā)至客戶方之后，需要分階段的跟客戶溝通,，從而了解產(chǎn)品在市場的情況,，再將這些收集的信息反饋給生產(chǎn)，通過會議或討論的方式,，解決產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,。

5、加強產(chǎn)品工藝改進及跟蹤,。一個好的產(chǎn)品都是經(jīng)過多次的試驗與經(jīng)驗總結(jié)得來的,。我們現(xiàn)在常常是同類型的產(chǎn)品反復(fù)出現(xiàn)同類似的工藝問題，仍然沒有解決,，一是不夠重視,，二是能力局限性?；谶@兩點,，首先必須在意識上加強，將客戶反映的問題收錄,，通過討論,、試驗，在后續(xù)的生產(chǎn)中逐漸改進,，而且要實行產(chǎn)品異常問題追蹤的方式，發(fā)出一個問題,，就有要對這個問題解決方法的反饋,，而不是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳,。在前期這方面操作起來可能有些困難,，但貴在堅持，往后而言,，就是財富,。因為可以降低企業(yè)的風(fēng)險，提升產(chǎn)品的品質(zhì),，提高生產(chǎn)效率以及提高客戶的滿意度,。

6、規(guī)范供應(yīng)商的管理,。選擇及開發(fā)供應(yīng)商是采購工作當(dāng)中一項非常重要的工作,，供應(yīng)商供應(yīng)物料的順暢,，使生產(chǎn)不會因為待料而停工。進料品質(zhì)的穩(wěn)定,，保障生產(chǎn)成品品質(zhì)的穩(wěn)定,。交貨數(shù)量的符合，使公司生產(chǎn)數(shù)量準(zhǔn)確,。交期的準(zhǔn)確,，保障公司出貨期的準(zhǔn)確。良好的服務(wù),，可以使雙方的工作進展順利,。所以說選擇好的供應(yīng)商，直接影響企業(yè)的生產(chǎn)與銷售,，對企業(yè)影響非常大,，因此，選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商是非常重要的,。需要做好供應(yīng)商的調(diào)查工作,。

大班3月工作總結(jié) 3月工作總結(jié)篇二

三月份正值新年之際，客房部雖處淡季,，但由于各種節(jié)日的到來,，也顯得有一些忙碌，三月份有春節(jié),、情人節(jié),、兩個重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將xx年三月份個人工作總結(jié)報告如下：

1.節(jié)日期間對老客戶的回訪,，贈送水果,、干果等慰問活動。

2.做好個人工作計劃,，做好員工節(jié)日的休息安排,，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作,，保證用餐房間的衛(wèi)生情況,。

3.節(jié)能降耗?？头坎吭?0xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,，所以客房部在20xx年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書,，保證不拿,、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品,，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,，20xx年1月份，相對于20xx年的12月份,，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整,。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

4.人力資源的調(diào)整,。調(diào)整了2文員,，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職,，為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,，新年過后馬上進入3月份，還有一個月的時間進入旺季,，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓(xùn),，以便于以后的工作,。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作,，經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,，員工有所提高，但時間一常,，會把子自己的工作情緒帶給客人,，造成客人的不滿，為不影響20xx年客房部的整體工作,，給予辭退,。

5.設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將20xx年的工程遺留問題,，工程部做了一個修復(fù),，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修,，未完成的工作木制面的修補、3006,、3008,。3026。3028房間氣味難聞未解決,，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,，3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷,，在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻,。

大班3月工作總結(jié) 3月工作總結(jié)篇三

忙碌的十月已經(jīng)過去,，在十月份當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，在各位同事的幫助協(xié)助下,，很好的完成了當(dāng)月工作和各項任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感謝,，為了更好的做好以后的工作,，我在此認(rèn)真的完成十月工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向,，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅持的一些好的方面,。

在十月份，我從思想做起,，進一步端正對待工作態(tài)度,，把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè)，進一步強化干工作的執(zhí)行意識,，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里,，我努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務(wù),，在以前的工作中,，多少有一點按步就班，墨守陳規(guī)工作態(tài)度,，在不斷的總結(jié)中,，我充分的認(rèn)識到這一點，在十月份我注重解放自己的思想,，改掉按步就班,，墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣，積極的吸收新鮮切合實際的新方法,，并用到工作中去,，為我的工作服務(wù)，并取得了較好的效果,，以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當(dāng)中去,，努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學(xué)，去比,，去趕,，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在我對我區(qū)域的各項工作開展情況,，以及取得的效果做如下總結(jié)。

1、在十月份我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松,，時刻跟客戶進行很好的溝通,，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想,，終于在十月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意,，xx有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc800,，26噸,，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬,，解決了日后要賬難的問題,。接著xx公司發(fā)貨16噸，cc2500,，對我來說是非常的鼓勵,，我將要更加的努力，更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

2,、在服務(wù)跟蹤上要得體，要體貼,，要關(guān)心,，努力做好跟蹤服務(wù)，解決客戶的實際問題,，關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題,，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補充。

3,、在做整車銷售方面,，我針對我區(qū)域的特點，選了特殊行業(yè)行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒,，在這個消費群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求,，因為他們本身不造粒，而且在福建這個區(qū)域本身做行業(yè)的公司也并不多,，所以我在此就需要有針對性的開展工作,，針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判，爭取在行業(yè)里面有一席之地,，而業(yè)用量都是比較大的,。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因。

4,、我在十月份很好的按照八月份計劃的路線，也充分的完成了八月份計劃任務(wù),，到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司,，意向客戶達(dá)到30余家,，成功在用公司產(chǎn)品有2家。

5,、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié),，在這一個節(jié)日期間，也是跟客戶進行溝通的很好平臺,，過節(jié)送祝福,，當(dāng)然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進行疏通?，F(xiàn)在正在進攻性的溝通,。

6、另外在廣州舉行的展會,，更加讓我們信心百倍,，感覺到自己的工作是那么崇高，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績,，尤其在展會期間開會總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會議精神,，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會的體會不是在展會上學(xué)到啥,，也不是見到多少客戶,，而是體現(xiàn)公司的實力所在，認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的,。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚,，就好像在教會我們該怎么花錢一樣。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí),，參不參展不重要一樣,，因為公司已經(jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來花錢的,，目的就是花錢,，這就是公司的實力所在。

7,、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從,，以前單靠經(jīng)驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來，對每一家公司都進行了比較全面的了解,，考察,，分析。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的分析,，并針對實際情況做出有效有用的解決方案,，堅持對待重點一定全面抓，對待難點采取各個擊破，做到主次分明,，突出了重點,，明確了工作方法，有針對性的解決了難點問題,。

以上是我對十月份的工作總結(jié),，總結(jié)得不夠全面的的地方，對自己認(rèn)識不足的地方,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和建議,，我在此萬分感謝，并定期改正,。

大班3月工作總結(jié) 3月工作總結(jié)篇四

又一個月的時間過去了,，我們財務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人,、新崗位,，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了,、壓力大了,，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,，我覺得有必要對這一個月以及整個上半年的工作做一簡單的回顧,。

一、作為非盈利部門,，合理控制成本(費用),，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,，為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,，完善公司的管理機制，財務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》,。細(xì)則中對借款,、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋,。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí),、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,，找問題找漏洞,，并反復(fù)消化,、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,，我們強調(diào)一定要堅持原則,、不講人情,，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,，我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,，認(rèn)真審核每一張憑證,，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,，我們的工作取得了顯著的成效,。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下,，三費(管理費用,、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。

二,、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,，但大家以苦為樂，從來沒有怨言,，工作干得有聲有色,。為了提高員工的榮譽意識 ，針對公司出臺的工資考核制度,，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管?？己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的積極性,，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源,。

三,、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時,，發(fā)揚協(xié)作精神,，積極配合總經(jīng)辦順利完成了x年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊,。為了配合物流中心錄入費用,，我們及時,、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,。為了更好地核算營銷部門的盈虧,，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款,，準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,，并做到營銷、財務(wù),、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致,。

四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,，取人之長,、補己之短。我們定期進行小組討論,、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程,，把問題擺在桌面上,。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施,。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作,，讓每個人都有與外界接觸的機會,，做到工作有里有外、有張有弛,。

五,、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國,、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料,，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作,。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局,、財政局,、稅務(wù)局各項報表的填制工作。

通過總結(jié),，我有幾點感觸：其一是要發(fā)揚團隊精神,。因為公司經(jīng)營不是個人行為,，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩,，就能做到事半功倍,。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感,、良好的品德這一基礎(chǔ)上,，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,，如果你努力的工作,，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事,，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步,。反之,，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán),。其二是要學(xué)會與部門,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),，每個部門看似獨立,，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道,。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。

隨著社會的不斷發(fā)展,，會計的概念越來越抽象,，它不再局限于某個學(xué)科，在金融,、稅務(wù),、計算機應(yīng)用、公司法,、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,，就必需武裝自己的頭腦,，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

大班3月工作總結(jié) 3月工作總結(jié)篇五

(1)切實落實崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作,。

作為一名銷售管理員，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百帶領(lǐng)銷售顧問計完成區(qū)域銷售任務(wù);

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)上級交給的任務(wù);

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

5,、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,。

(2)明確任務(wù),，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成

無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務(wù)時,，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成 (上個月的是任務(wù)是15臺)這個月給銷售團隊定16臺

為什么要這樣定任務(wù)?

1,、12月進店量是11月份的2倍，很多買車的都是先看再買,。

2,、雖然進店量接代印象型的客戶有89組，但是還不只這么多,。

3,、12月回訪和追蹤74組，我們需要加強1月回訪和追蹤,。

4,、本月戰(zhàn)敗4組，但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,，這點是張洪的功勞,。

5、我們的1027已經(jīng)到賀,，在考察看來,，市場還需要大量的1027這類似的車型,。

(3)對銷售管理辦法的幾點建議

1、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡意賅,，明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核,、獎勵,，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

2,、20xx年應(yīng)在公司,、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍公司且因地制宜,，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出銷量計劃,。

(4)總結(jié)

每個員工要把公司當(dāng)成自己的第二個家，不是有一句話“今天不努力工作,，明天就得努力找工作”

12月雖然銷量很不錯,，但是相比20xx年來說還有很大的差距，但是我們共同的努力,，在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下，把銷售提高一倍是完全有可能的,。

12月有很多不足之處,，例如

1、追蹤不是很到位,，

2,、回訪也不是很到位

3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)

4,、沒帶人去發(fā)傳單

5,、我們沒有外拓都是0

以上幾點是我們最簡單的工作職責(zé)都沒做好，在1月份,，一定帶領(lǐng)銷售顧問出去跑市場,，不要守株待兔。

大班3月工作總結(jié) 3月工作總結(jié)篇六

一.加強組織建設(shè),。

我局共有三個黨支部,，120名黨員。今年我局由于機構(gòu)改革,，人員變動較大,，為使黨建工作順利開展，局黨總支決定對二支部委員進行重新改選,，各支部都配備了知識化,、年輕化,、專業(yè)化的支部委員隊伍。支部的各項工作開展的有聲有色,。二.加強政治理論學(xué)習(xí)今年,，按照上級黨組織的要求，組織全體黨員參加了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，這次先進性教育活動的根本目的,，就是提高黨員素質(zhì)，保持黨的先進性,，我們注重把常規(guī)教育和專題教育相結(jié)合,，把黨員干部的學(xué)習(xí)和黨風(fēng)黨紀(jì)教育作為重要內(nèi)容，緊緊圍繞市局整體推進,、全面提升,、為構(gòu)建充滿生機和活力的市場經(jīng)營主體而奮發(fā)努力的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實際,，以學(xué)習(xí)貫徹市局一號文件精神和金局長4月7號金局長在貫徹全省紀(jì)檢監(jiān)察會議精神大會上的報告為指導(dǎo),，以先進性教育為契機，大力開展學(xué)習(xí)和思想教育活動,，轉(zhuǎn)變觀念,，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,，明確方向,，要求每個黨員干部用黨章和黨員先進性標(biāo)準(zhǔn)對照檢查自己，看一看自己的一言一行是否符合黨員先進性標(biāo)準(zhǔn),。

在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,，七一前夕召開部分在職和離退休黨員座談會，征求基層群眾對黨組織的意見,，參加市局(公司)《反腐倡廉形勢報告會》,，組織觀看《鄭培民同志事跡報告會》等專題片，按市局要求,，于6月23日組織全體黨員集中學(xué)習(xí)傳達(dá)市局反腐倡廉形勢報告會精神,，觀看《建立健全教育、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》電教片,，要求參學(xué)人員寫出學(xué)習(xí)心得。

通過學(xué)習(xí),，增強了廣大黨員干部的黨性觀念,、組織觀念、群眾觀念以及為人民服務(wù)宗旨，進一步樹立了艱苦奮斗,、居安思危,、敬業(yè)愛崗的思想，提高了防腐拒變的能力,，使全體黨員干部的思想,。

三.關(guān)于發(fā)展新黨員工作。發(fā)展新黨員工作是黨的隊伍建設(shè)的重要組成部分,也是確保我們黨永遠(yuǎn)處于朝氣蓬勃,、奮發(fā)向上,、后繼有人的根本保證。局黨總支把發(fā)展黨員工作列入黨建工作的重要議程,既不搞突擊發(fā)展,也不能長期停頓,堅持成熟一個,發(fā)展一個,。今年,我總支共有3名建黨對象,，指定了黨性強、素質(zhì)高的黨員對他們進行培養(yǎng)考察,，對培養(yǎng)成熟的兩名發(fā)展對象及時進行公示,，近期將召開支部大會討論能否接受為預(yù)備黨員。在發(fā)展黨員工作中,我們嚴(yán)格按照堅持標(biāo)準(zhǔn),、保證質(zhì)量,、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的十六字方針,對發(fā)展對象進行張榜公示,廣泛征求黨內(nèi)外群眾的意見,。在確定沒有任何問題的情況下,再提請支部大會討論通過,一切按照黨章規(guī)定的發(fā)展程序進行,。四.關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立黨員形象,，這是我們黨一貫倡導(dǎo)和堅持的優(yōu)良作風(fēng),。

這項工作在任何時候都只能加強,不能削弱。為此,公司黨總支專門召開會議,研究部署年度黨風(fēng)廉政工作,。會議決定對部門由總支和他們簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制合同書,合同書規(guī)定:黨風(fēng)廉政建設(shè)實行一票否決制,堅持誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,哪個單位出現(xiàn)問題,就追究所在單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。經(jīng)過一年來的實施和局組織的檢查,局所屬單位對黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制合同書執(zhí)行情況較好,。全年,局所屬各單位沒有發(fā)生一起違紀(jì),、違規(guī)行為。招待費,、電話費以及其它各項費用支出比往年確有大幅度下降,實現(xiàn)了年初制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)再上一個新臺階的目標(biāo),。

五.開好民主生活會民主生活會是黨的組織生活的一種形式,是加強黨總支領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的一條重要途徑。局黨總支對開好民主生活會極為重視,力求不搞形式,不走過場,要開出效力成果,每次開民主生活會之前,首先召開有代表性的群眾座談會,廣泛征求黨內(nèi)外群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的意見和建議,針對群眾提出的意見和要求,班子全體成員都能各自檢查自己的缺點或不足之處,遵循團結(jié)--批評--團結(jié)的方針,認(rèn)真開展批評和自我批評,。

七.存在的問題與不足由于我局第三支部除有兩名在職黨員擔(dān)任支部委員外,，其余都是離退休黨員，多數(shù)黨員年齡大身體不好行動不便,，單位又無活動場地,，在黨費受收繳和堅持“三會一課”制度上有一定困難，局黨總支決定建立退離休黨員活動室，訂閱黨報,、黨刊,，指定專人負(fù)責(zé)此項工作，對不足之處盡力克服并加以改進和完善,。以上是我局黨總支一年來黨建工作的簡單總結(jié),，雖然我們在工作中取得了一些成績，但也存在一些不足之處,，與上級黨委對我們的要求還有一定距離,，我們有決心、有信心在xx年里,，在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，把我們的黨建工作做好，把各項工作做好,。

大班3月工作總結(jié) 3月工作總結(jié)篇七

十月,，一個金色的季節(jié)，這樣的季節(jié),，令人聯(lián)想到的是秋風(fēng)襲過,，林蔭小路上的樹葉，洋洋灑灑的飄落??

十月,，一個收獲的季節(jié),，這樣的季節(jié)，令人聯(lián)想到的是艷陽普照,，田野間豐碩的果實,，飽脹欲出??

十月，一個殷實的季節(jié),，這樣的季節(jié),，令我聯(lián)想到的是試用期滿，裝載著昂揚的斗志,，蓄勢待發(fā)??

四個月的學(xué)習(xí)與磨練,，讓我從一個青澀的小女孩蛻變成一個職業(yè)女性。我知道,，這僅僅只是個開始,，我的路還很長，很長,。不過我喜歡這樣的生活,，更享受這樣的生活，它讓我不迷失方向,，它讓我充滿希望,。在現(xiàn)在的工作環(huán)境，我可以接觸到在那個詩情畫意的校園里 所感受不到的世界，雖然這樣的世界不會像當(dāng)初想象的那么美好,，可它更貼近生活,，讓我感到踏實，有安全感,，不再有未經(jīng)世事的惶恐與不安,。

我愛我的工作，就像熱愛生活一樣,，因為只有每天勤勤懇懇的工作,，才能換來我想要的生活;我愛我的工作，就像愛我的父母一樣,，因為只有認(rèn)真努力地做事,，才會換來衣食。工作帶給我的不僅僅是物質(zhì)上的滿足,，更多的是精神上的,，從“填鴉式”學(xué)習(xí)到“自主式”學(xué)習(xí)，對于我也算是質(zhì)的飛躍,。

四個月真的很快,，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)畢業(yè)小半年了，很快我就要結(jié)束我的出差之旅,，回到集團,，下到門店，將我所學(xué)習(xí)到的理論應(yīng)用到實際中,，心情如此復(fù)雜,，對于未來的工作躍躍欲試，對于管理輸出,，無限的不舍,，可是，我必須離開,，只有實踐的更好,，才有可能重新回到管理輸出中心再繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的知識。所以,，為了明天，我會努力??

大班3月工作總結(jié) 3月工作總結(jié)篇八

經(jīng)過10月份的管理工作,，雖然業(yè)績不是很好,，但讓我也有了一點收獲，臨近年終,，我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個總結(jié)非常有必要,。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把11月份的工作做的更好,。

一、個人的成長和不足

做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，和同事之間的互相幫忙,。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展,、管理方面都取得了很大的提升：

1,、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強了;

2,、心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強了;

3,、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作潛質(zhì)有待提升;

4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升,。

二,、銷售業(yè)績回顧與分析

這一個月的業(yè)績還是很不錯的：

1、奠定了公司在魯西南,，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;

2,、成功開發(fā)了四個新客戶;

3、月度總現(xiàn)金回款10萬,，超額完成公司規(guī)定的任務(wù),。

對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點：

1、我公司在已運作了整整三年,，因此吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),，今年我個人也把尋找重點市場放在以為核心運作濟寧市場，透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,，為明年的運作奠定了基矗;

2,、新客戶開放面，落實了4個新客戶,，俗話說“選取比發(fā)奮重要”,，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò),、配送潛質(zhì),、配合度、投入意識”等,，直接決定了市場運作的質(zhì)量;

3,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo),，相差甚遠(yuǎn),。

主要原因有：

a,、公司服務(wù)滯后，個性是發(fā)貨,，嚴(yán)重影響了市場,，和經(jīng)銷商的銷售信心;

b、新客戶拓展速度太慢,，且客戶質(zhì)量差;

c,、重點市場定位不明確不堅定。

三,、工作中的不足

這個月我走訪的新客戶中,，有10多個意向都很強烈，但正因在于后期跟蹤不到位,，自己信心也不足,，但最終落實很少，浪費了大好的資源!

對于滕州市場,，基礎(chǔ)還是很好的,，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，這個市場失誤有幾點：1,。沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;2,。沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場。

對于平邑市場,，雖然地方保護嚴(yán)重些,，但我們透過關(guān)聯(lián)的協(xié)調(diào)，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場消費的,。在淡季來臨前,，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位,，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。

最后在白酒銷售工作總結(jié)中，我作為一名白酒銷售人員,，我對公司的幾點推薦：1.注重品牌形象的塑造;2.完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;3.加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺,。

大班3月工作總結(jié) 3月工作總結(jié)篇九

在開學(xué)的第一個月中，我班圍繞常規(guī)事項進行重點培養(yǎng),。我們從一日生活的每個細(xì)節(jié)進行規(guī)劃安排,，力抓幼兒的課堂常規(guī)、游戲常規(guī),、飲食,、睡眠常規(guī)等，將工作做到細(xì)處,，努力把班級常規(guī)工作提高一個層次,。由于有較多插班的新生在加上原來我們班內(nèi)一些能力相對弱的幼兒，一個月下來,，我們發(fā)現(xiàn)：在教學(xué)活動中,，多數(shù)幼兒能積極投入到學(xué)習(xí)活動中去，但不能做到發(fā)言先舉手,，還有一些幼兒不會仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言,，因此上課常規(guī)及傾聽習(xí)慣還需要加強培養(yǎng)。在午餐常規(guī)中,，幼兒基本能做到有序進餐,，但仍有部分幼兒進餐太慢，吃吃放放,，專心用餐和清潔自己面前的一塊桌面有待加強,。在午睡常規(guī)中，只有少數(shù)兒能做到獨立穿脫-衣物并擺放整齊,，起床時能快速整理自己的衣物,，并有幾名幼兒能互相提醒，互相幫助整理等,，幼兒基本能全部入睡,，但入睡前的準(zhǔn)備時刻仍存在嘈雜現(xiàn)象，一些幼兒速度較慢,。因此,，針對這個月存在的問題，在下個月中需逐步改進,。

本月我班開展了《親親一家人》主題活動,。在主題活動中安排了“我的爸爸和媽媽”“敲門” “生氣的爸爸媽媽” “爸爸的領(lǐng)帶” “親親熱熱在一起”等活動，通過活動讓幼兒關(guān)注生活細(xì)節(jié)中滲融的惦念,、關(guān)愛,，感受全家人親親熱熱在一起的幸福，學(xué)會關(guān)心,、學(xué)會愛,、學(xué)會感激、學(xué)會報答,。能用多種方式表達(dá)愛爸爸,、愛媽媽的情感。

二,、衛(wèi)生保健工作

春天是流行并傳染病的高發(fā)季節(jié),，因此在本月我們非常注重幼兒的身體健康,，日常生活中教育幼兒注意飲食衛(wèi)生。如：飯前便后洗手,，不吃不潔食物等,。并嚴(yán)格按照我園的衛(wèi)生消毒制度，認(rèn)真做好晨檢工作,。

三,、家長工作

開學(xué)初，我們就積極開展好新學(xué)期家長工作,，利用家長來園接送時刻加強與家長的溝通,，請家長協(xié)助我們幫助寶寶盡快從寒假的懶散狀態(tài)投入到幼兒園的學(xué)習(xí)生活中。我們還利用本月中的節(jié)日對幼兒進行德育教育,，引導(dǎo)幼兒關(guān)注元宵節(jié)的知識,，鼓勵幼兒關(guān)愛家人，學(xué)會用自己的親密行動來表達(dá)對家人的愛,。

大班3月工作總結(jié) 3月工作總結(jié)篇十

即將過去的20_年,，我的感觸感染頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感應(yīng)__之蓬煥發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精力,。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的本質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高本質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。(主要是贊揚公司和領(lǐng)導(dǎo))

在較高等級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,，12年的銷售額與上年相比取患了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與較高等級領(lǐng)導(dǎo)的支持!

20_作總結(jié)：

從開廠以來為止20_年12月31號廣東地區(qū)共有合作往來,，總銷售額約__：

1. __：客戶共__個(20_年新客戶_個,，之前的老客戶20_年未返單的共_個)，總銷售額約__rmb;

2. __：客戶共__個(20_年新客戶__個,，之前的老客戶20_年未返單的共__個),，總銷售額約__;

3. __：客戶共__個(20_年新客戶__個，之前的老客戶20_

年未返單的共__個),，總銷售額約__.00rmb,。

按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家,，__市場較為穩(wěn)定,，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),，但市場單價競爭激烈,，利潤空間較小,。__和__市場的返單率也較高，但定單訂貨量少,，品種繁雜,。不過也有個別現(xiàn)存客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,，以取得合作時機，提高銷售額,。

忙碌的20_年,，因為個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題,。

對于20_年發(fā)生的種.種異常問題,，使我熟悉到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn),，獲患了寶貴的工作經(jīng)驗,。在此后的工作中我將努力進修,以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低,。

20_年工作計劃及個人要求：

1. 對于老客戶,、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通,，穩(wěn)定與客戶瓜葛,，以取得更好的銷售成績;

2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作瓜葛往來的國家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

4. 加強多方面知識進修,，拓寬視野,，豐富知識，采取多樣化情勢,，以提高業(yè)務(wù)水平,，把銷售工作與交流技能結(jié)合;

5. 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;

6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題,。

有關(guān)建議：

1. 建公司售貨員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,，一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進行記載，以完善資料,，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能,、材質(zhì)、優(yōu)勢等,，使得客人更加相信我們的專業(yè)水安然平靜實力;

2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,，建議每一個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球,，賺取高的利潤空間;

跟著公司和市場不斷快速發(fā)展,，可以預(yù)料我們此后的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識更高更廣,。為此,，我將更加努力進修，提高文化本質(zhì)和各種工作技能,，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

大班3月工作總結(jié) 3月工作總結(jié)篇十一

時光匆匆，雪花飄飄,，銀裝素裹的十一月即將過去,，迎來充滿希望的十二月。雖然天氣寒冷,，公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭,，在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20xx年的最后一個月,，一定要為鼠年畫上一個圓滿的句號,。十一月份，我給自己在團隊的配合中打了八十分,，做為你們的領(lǐng)導(dǎo),，處理公司事務(wù)中還有一些不足，以后一定虛心學(xué)習(xí),，加以改正,，協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅固的基礎(chǔ),。

首先就是肯定在團隊建設(shè)方面,，大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后，才明白團隊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個人的力量要大得多,。最近兩周同事的配合都比較理想,，希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團隊，在這個競爭激烈的市場中,，要想長期存活,，就要打造一支強大的團隊，用我們的團隊協(xié)作精神,，做好我們的銷售,，讓業(yè)績遙遙，應(yīng)對比較難纏,、謹(jǐn)慎的客戶,，的辦法就是群攻之~

在這里我首先要表楊帥哥張磊同志，在做銷售的同時多次處理售后和裝機問題，你所做的相信大家都看得到,，在十二月份也希望你得到神牛的幫助,，恢復(fù)元氣，回到以前的張磊,，談起客戶咄咄逼人,，孰不知那時的你是心態(tài)好，是有底氣,，何時變的沒有底氣了,，變得底調(diào)了，讓我看看你十二月的表現(xiàn),，以銷售為主,，不要受任何的干擾，做出你自己,，做出屬于你的那份業(yè)績，我們賽博店的華捷王子,，哈哈我相信你一定會成功,！

接下來表揚就是石顯明同志，剛剛到公司兩月之余,，就創(chuàng)下這個月在賽博排名第的成績,，相信你的努力也得到了收獲，談起客戶來眉飛色舞,，唾沫橫飛,，（呵呵這句話有些許夸張）我相信那時的你一定很認(rèn)真、很真誠,，所以才打動客戶,。有大家的配合，你在一點一點的成長,，業(yè)績才更上一層樓,。在未來的十二月，我相信你一定會做的更好,，繼續(xù)發(fā)揚你的忽悠本領(lǐng),，積極配合同事，公司發(fā)展壯大的前景,，也有你一份力量,，責(zé)任同樣也扛在你的肩上

再來看看我們公司走背運大王：郭靜珂，呵呵進入十二月,，你所有的霉運通通煙消云散,，好運將會伴隨你一生。剛從世紀(jì)調(diào)來的兩個禮拜，你竟然找不到自己的定位,，也許是不太適應(yīng)環(huán)境,，在這里我想說的就是，你要學(xué)會去適應(yīng)環(huán)境,，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你,。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實在你銷售的過程中出現(xiàn)的一些問題,，（由于只剩一臺樣機,，造成客戶飛單）我也向我們的馬總學(xué)會了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說,，并不是一件壞事,，出現(xiàn)問題恰恰反應(yīng)出，我們的銷售過程是有問題的,，出現(xiàn)問題我們不能去責(zé)怪誰,，埋怨誰！我們要吸取教訓(xùn),，努力改正,，在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生，或者更嚴(yán)厲的說是杜絕,！這次處理幾個售后,，包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合,，還算成功,，另外你積極配合其他銷售，我也看得到,，大家也都看得到,。鼠年的最后一個月，希望你做出一個全新的郭靜珂,，用你真誠的笑容打動客戶,，為公司業(yè)績刷新歷史新高

本來是女士優(yōu)先的，下面再來說說我們的骨感美女馬曉寧,，以前同事們都曾暴料：你是個比較任性自私的小女孩,，近一個月來，你在我眼里變化挺大的,，你自身也在一點點改變,，你的變化我都看到了，比如說別人賣機器,，你一直堅守陣地,，幫忙拆箱,，填客戶資料，忙里忙外,，你的改變我們大家也都看在眼里,，k系列是你的主打，那就發(fā)揚你的風(fēng)格,，雖然年齡小,，但每每利潤都是公司第一，我為你感到驕傲和自豪,。一份耕耘一份收獲,。十二月份，翰林匯公主的名號非你莫屬?。,。?/p>

再下來就是重量級的人物粉墨登場：就是我們公司的財務(wù)和技術(shù),！我先說說申浩吧,，干起事來風(fēng)風(fēng)火火，這是你的風(fēng)格,，但是售后是個比較麻煩的活,，要解決一些軟件問題，還得應(yīng)付無知的客戶,，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練,，相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助,。張少林調(diào)往世紀(jì)后，由于那邊銷售人員不夠,，所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上,，看來你也肩負(fù)重任。比如說上次一個很無理的售后客戶,，進行了無理要求,，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎,，我為之振撼,！更替你高興。售后工作,，關(guān)系到一個公司的信譽,，無形之中，你也擔(dān)當(dāng)了公司一個任重而道遠(yuǎn)的責(zé)任,，今天你休息,，一個客戶點名要你做售后，說你技術(shù)高，相信你的努力也得到了客戶的肯定,。希望你在以后的工作中精益求精,！處理好每一個客戶的售后，為我們公司贏得一個好的名譽和信譽,。

下來就是最小的付倩了,，姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩,，你的工作量也比較大,，工作煩雜繁瑣，但你一定要細(xì)心,，小心處理財務(wù),，一個公司的財務(wù)就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個位置,，看來老大也是對你極其的信任和肯定,。庫存一定要天天對，錢一定要天天數(shù),，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤,。細(xì)心和耐心中，歷練你的人生,，磨煉你的意志,，人生的道路一定會更加寬敞。繼續(xù)努力,，一起加油,！

十一月份賽博的總量：nb:epc:店面總利潤：這樣的業(yè)績我想每一個賽博的兄弟看到，都甚感慚愧,，包括我,。我現(xiàn)在來算一筆帳，總利潤-房租-稅收-電費-員工工資,，這樣算下來我們的店面是虧損的,，我想請賽博的兄弟們明白，如果12月份每個人都不努力,，我們將面臨困境,，公司將面臨困境，公司給我們這么好的地理位置,，又給我們那么好的資源,，給大家那么大的發(fā)展空間，為什么都沒有好好利用起來,，我相信我們需要自我檢討,，自我反省,。

十二月，我們需要注意的就是以下五點：

一,、遵守紀(jì)律,，無規(guī)矩不成方圓，公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴(yán)格遵守,。

二,、搞好衛(wèi)生，要讓店面說話,，一個店面的形象,，關(guān)系到業(yè)績和成就，讓客戶喜歡在我們的店面逗留,。

三,、積極配合，團隊的精神是龐大的,，同志的配合是必須的,，讓客戶害怕我們的團隊，要讓他們乖乖掏錢,。

四,、了解庫存，要對我們的庫存了如指掌,，如果一個銷售連公司庫存都不知道,，我想那一定不是個好銷售。

五,、轉(zhuǎn)市場,、擺外場，知已知彼,，百戰(zhàn)不殆,。擺外場,，放華碩宣傳主題片,，讓更多人了解華碩，支持華碩,。（具體的工作安排在月計劃中規(guī)劃）

十一月份的好與壞,，對與錯，足與不足,，我們都不再去回顧,，展望未來，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月,，我們要讓客戶進得來出不去,，只要敢還價,，關(guān)門！群攻之~~~~~~賽博的兄弟們,，讓我們一起努力?。?！打造一個堅不可摧的精湛團隊,。此時期為甲流盛行期，所有同事必須飲食規(guī)律,，常規(guī)作息,。一定要愛惜自己！保護好我們革命的本錢,。以上這些都是心心話,，面對面有時尷尬說不出口，現(xiàn)在一吐為快,，心中頓時爽快了許多,。

大班3月工作總結(jié) 3月工作總結(jié)篇十二

本人于20xx年x月畢業(yè)工業(yè)學(xué)校“工業(yè)企業(yè)電氣化”專業(yè),，20xx年x月進入x有限公司工作,，擔(dān)任公司助理工程師，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),，能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。 入司半年以來，公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，按照公司要求,，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作,。通過在公司的學(xué)習(xí)和工作,，我在專業(yè)技術(shù)上、思想上都有了較大的收獲,。本人工作總結(jié)如下：

自參加工作以來,，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，圓滿完成工作任務(wù),，滿足建設(shè)方的施工進度。維護集體榮譽,，思想上要求進步,，積極響應(yīng)公司的號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神,。工作積極努力,，任勞任怨,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識，了解建筑新型材料檢測及應(yīng)用,，不斷充實完善自己,。做到思想行動統(tǒng)一。堅持保證質(zhì)量第一,、安全第一的思想指導(dǎo)自己的工作,。不放過工作中的每一個細(xì)節(jié)步驟。做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),、實事求是,。

一、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作

從拿到圖紙到圖紙會審,，認(rèn)真的查看每一個部位細(xì)節(jié)，核對數(shù)據(jù),，思考施工步驟方案,。做到腦中有圖。組織圖紙會審,。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主,、設(shè)計、監(jiān)理各方意見,。進入工程開工,，認(rèn)真了解每一個部位施工細(xì)節(jié)，按設(shè)計圖紙要求,，嚴(yán)格編制本專業(yè)施工方案,，對關(guān)鍵點編制作業(yè)指導(dǎo)書，監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行,。同時在施工準(zhǔn)備過程中對班組進行技術(shù),、安全交底，班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),，按施工規(guī)范嚴(yán)格要求,。

施工過程中，做好班組自檢,、復(fù)檢,、專職檢“三檢”工作,，同時做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄,、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴(yán)格控制原材料,、半成品,、成品材料應(yīng)用于工程,。

在20xx年x月剛?cè)牍镜臅r候，對民用建筑不太熟悉,，對施工工藝實踐不太熟悉,，我就虛心的請教師傅，晚上的時間先看好圖紙,，并做好筆記;白天帶著問題去看工人們?nèi)绾问┕?，并不懂得請教施工員，很快我對施工工藝及圖紙不再陌生,，由不懂看圖紙到拿到圖紙能自已獨立施工;并能在按圖施工的基礎(chǔ)上,，還能夠高效創(chuàng)新的完成施工任務(wù)并協(xié)調(diào)各種工序的配合;

20xx年x月份承蒙公司對我的信任。我開始擔(dān)任棉花灘水電站辦公樓裝修工程的施工員,，怎樣合理組織各個班組完成施工任務(wù)是對我的一項考驗,。在工作中我不斷在實踐中探索并在這個工程施工保質(zhì)保量并提前完成工作任務(wù);并得建設(shè)方及公司領(lǐng)導(dǎo)致好評。

20xx年12公司委任我//樓的水電施工員,，主要工作有：

1,、施工前準(zhǔn)備包括技術(shù)準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備,、機具準(zhǔn)備,、場地準(zhǔn)備、施工組織及人員準(zhǔn)備;

2,、配合土建施工進度做好各項預(yù)留孔洞,、管槽的復(fù)合工作;

3、管道支架,、支座的制作并進行防腐處理和妥善保管;

4,、附件檢驗，如：閥門安裝前,，應(yīng)作強度和嚴(yán)密性試驗,，對于主干管上切斷作用的閉路閥門,應(yīng)每個做強度和嚴(yán)密性試驗;進行管道安裝;

5、管道系統(tǒng)試驗,如:壓力試驗--民用建筑的給水管道系統(tǒng),、消防系統(tǒng)和室外給水管網(wǎng)系統(tǒng)的水壓試驗必須符合設(shè)計要求,。當(dāng)設(shè)計未注明時，試驗壓力為工作壓力的1.5倍得不得小于0.6mpa,。

6,、灌水試驗--灌水到滿水15min,水面下降后再灌滿觀察5 min液面不降,室內(nèi)排水管道的接口無滲漏為合格;

7、通球試驗--室內(nèi)排水立管及水平干管,安裝結(jié)束后均應(yīng)作通球試驗,通球徑不小于排水管管的2/3,通球率達(dá)100%為合格,。

8,、防腐絕熱

9、管道系統(tǒng)液壓試驗合格后,，進行管道清洗,。并編好內(nèi)業(yè)資料并組織驗收,。

20xx年至負(fù)責(zé)龍巖興業(yè)銀行辦公樓裝修工程，任施工員,，負(fù)責(zé)安排組織各個班組進行施工,，對各個組進行協(xié)調(diào)并保質(zhì)保量完成裝修，投入使用,，

二,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，全身心地投入工作,，認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。在現(xiàn)場跟工人打成一片,，做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn),，于20xx年x月參加了龍巖人才培訓(xùn)中心的企業(yè)管理專業(yè)學(xué)習(xí)和xx年度考取二級注冊建造師資格證書(機電工程),。

三、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時

在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，充實自己施工管理經(jīng)驗，業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用,，為適應(yīng)建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢，加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理,、技術(shù)質(zhì)量管理,、文明施工等方面的管理力度，采用先進科學(xué)的管理理念,，把先進的技術(shù)與管理經(jīng)驗與國內(nèi)外先進的管理技術(shù)相結(jié)合,，形成自己獨立的技術(shù)優(yōu)勢。

半年來的工作中,，我一直用工程師的要求嚴(yán)格要求自已,，工作中認(rèn)真找差距，認(rèn)真學(xué)別人的長處,，不斷豐富自已的知識面,，不斷提高自已的技術(shù)管理水平，使今后的工作更上一臺階,，為公司及建筑行業(yè)付出我應(yīng)有的功獻(xiàn),。

大班3月工作總結(jié) 3月工作總結(jié)篇十三

首先感謝一個月以來大家對我工作上的幫助與支持。作為沒有管理經(jīng)驗的我,，初次挑起這個擔(dān)子,，深感職責(zé)重大，但是在在座各位的共同努力下,，我們店在這個月還是取得了可喜的成績,。那么做得好的方面，我們要繼續(xù)保持和發(fā)揚,，欠缺的方面我們要逐步加以改進,，全面提升我們店的綜合素質(zhì)，增強我們店的綜合競爭力,。

下面,，我就下一步的具體工作講三個方面的意見：

一、店面的日常工作有待進一步加強

一是清潔衛(wèi)生方面,。我們店的場地比較寬,，而人手又相對有限，各自的工作量都比較大,，這就要求我們在平時的工作中保持一個良好的心態(tài),，盡量少一些牢騷，多一些熱情,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境,。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的，不要抱著我前天才做了的、上頭剛來檢查過的等這種心態(tài)來對待,。當(dāng)然,，我們只要做，就要把它做好,，不管是綠條子,，還是貨架網(wǎng)，還是邊邊角角 ,，都要做到位,，不要“大”字一畫就了事。還有就是在做清潔的同時,，更不能怠慢身邊的顧客,，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有顧客進來時，應(yīng)立即放下手上的活,，熱情招呼和接待顧客,。同時，我們在接待時,，要注意自己的儀態(tài),，不要當(dāng)著顧客的面這里摸摸，那里抓抓,，即使有個不舒服,，我們也要盡力克服，或者迅速找機會及時處理掉,，但動作也不能停留太久,。

二是陳列方面。前三排和端頭的陳列是不允許存放庫存的,。一直以來,，每次收貨都在提醒，不要把剛收的貨擺放在后面,，一定要去掉外包裝,，與藥品一對一放整齊，在收貨的時候我們都應(yīng)該隨時調(diào)整排面,，看到某種貨庫存多的,，而排面又只有一個的，隨手都應(yīng)該調(diào)整過來,，不要等到后來才來做,，有可能后面沒有看到又忘了。提醒一次有可能是因為說得不夠具體,，提醒二次有可能是因為說得不夠透徹,，那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了,。

三是藥品的標(biāo)簽方面。日常工作中發(fā)現(xiàn),，我們的價簽經(jīng)常不在藥品的正中間,。那么，面對這種情況,，我們每次在做完清潔以后,，要隨時注意架簽是否移位、或是被擺在了排面的后面,，應(yīng)該隨手加以調(diào)整,。特別是在我們平時不忙的時候,，應(yīng)該隨時關(guān)注自己及周圍貨柜的標(biāo)簽問題,，要做到工作中分工不分家。

四是收貨方面,。我們每一次大會小會都在講這個問題,，尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情況下，大家對這方面都還是有所改善,，而對我每次調(diào)的貨,，有的時候調(diào)得多的情況下，大家對我都有所包容,，這點很感謝大家,。但我們平時仍需要注意的就是，收到品名一樣,，廠家一樣,，只是規(guī)格不一樣的藥時，要特別注意別放錯位,。同時,，大家都要有個習(xí)慣，來了新藥的時候要及時參照進貨單上的價格并寫上標(biāo)簽,，這是我們大家必須要做到和完善的,。

五是售后方面。下個月就是積分兌換,，尤其是收銀臺這塊,，可能要多花些精力，多說一些,，做好我們售后積分兌換工作,，以此促進我們銷售工作的開展，讓我們的銷量更上一層樓,。

二,、精神面貌有待進一步提高

無論店面大小都是一個集體,，我們既要做到是顧客的“貼心人”,、又要做到是同事的“貼心人”,。無論是工作中還是生活中我們都要互相愛護,，互相包容,，互相溝通,，和睦地相處,，這樣才可以讓整個集體顯得更加富有生氣,，更加溫暖,，大家工作起來也才勁頭十足,，這樣,，我們才能做到心往一處想，勁往一處使,，使我們的工作環(huán)境顯得更加輕松和溫馨,。

三、規(guī)范服務(wù)有待進一步深化

藥品作為一種特殊的商品,，它關(guān)系到民眾的生命健康安全,。因此，我們在出售藥品的同時,，還應(yīng)該為顧客提供專業(yè)的藥學(xué)服務(wù),，以保證顧客用藥安全、有效,、合理,。為了給顧客提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)，我們必須進行全面,、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握,，努力提高我們的自身藥學(xué)服務(wù)水平。我們在對待顧客時,，要視顧客為自己的親人,，一切站在顧客的角度著想，給顧客一個正確的引導(dǎo),。要始終相信先要有服務(wù),，然后才有銷售。要始終做到：“干一行,，愛一行,，愛一行，專一行”,。我們的宗旨就是要保證在服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),，每一個步驟都能增加顧客享受和體驗服務(wù)時的價值，只有這樣,，才能增加我們的回頭客,，提高我們安康二店的知名度,。

最后，我們?nèi)w人員要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的經(jīng)營理念,。經(jīng)濟學(xué)家認(rèn)為,，差距是從細(xì)節(jié)開始的，1%的細(xì)節(jié)可以導(dǎo)致100%的失敗,。在這里,，我們可以假設(shè)，我們?nèi)ヒ粋€飯店什么都好,，就是看到端菜的服務(wù)生衣衫不整,、臉手骯臟、服務(wù)態(tài)度蠻橫,，那么,，你的第一感覺會是什么?你還能在這里繼續(xù)喝你的小酒，吃你的小菜嗎?所以,，我們必須樹立細(xì)節(jié)決定成敗的經(jīng)營理念,?！疤煜麓笫?，必作于細(xì)，天下難事,，必成于精”,。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從細(xì)小開始,，希望我們?nèi)w兄弟姐妹把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡,。

同事們，我衷心地希望,，通過今天的會議,，大家一定要積極行動起來，在各自的工作崗位上發(fā)揮作用,，為公司,、為我們店的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，為提高我們自己的收入而努力奮斗!

大班3月工作總結(jié) 3月工作總結(jié)篇十四

在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在廣大黨員,、干部的共同努力下，××村認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神和xx屆四中全會精神,，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，按照城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會一體化統(tǒng)籌發(fā)展的要求，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),。朝著農(nóng)村社會穩(wěn)定,、農(nóng)民增收,，全村經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的目標(biāo)前進。于此同時扎實開展黨風(fēng)廉政建設(shè),，切實加強學(xué)習(xí),，不斷提高思想政治素質(zhì)，開展防腐,、反腐工作,，增強拒腐防變能力，努力使黨風(fēng)廉政建設(shè)與各項目標(biāo)任務(wù)同步前進,。在大家的共同努力下,，達(dá)到了預(yù)期的目的，使全村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作邁上新的臺階,，圓滿完成了上級的各項任務(wù)?，F(xiàn)就幾個方面工作進行匯報:

一、加強學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)

村兩委班子成員自身素質(zhì)的提高是做好各項工作的保證,，為此，我村始終堅持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì),，完善自我的首要任務(wù),。我村堅持自我學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)，定期學(xué)習(xí)與不定期學(xué)習(xí),，講座培訓(xùn)學(xué)習(xí)與實踐交流學(xué)習(xí)相結(jié)合等多種形式的學(xué)習(xí)活動,。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆三中全會精神及省,、市,、縣、鎮(zhèn)的各種會議,、文件精神,，此外《土地法》、《行政許可法》,、《計劃生育法》等與農(nóng)村息息相關(guān)的法律法規(guī)也是學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一,。

希望通過學(xué)習(xí)使村委班子的決策者和領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好的提高政治理論素養(yǎng)、黨性意識及駕馭復(fù)雜問題的能力,，中層村干部通過學(xué)習(xí)能夠提高政策業(yè)務(wù)能力與行政管理水平,，最終實現(xiàn)村兩委班子辦事能力、服務(wù)質(zhì)量,、工作效率的全面提高,。通過學(xué)習(xí)活動，也加強了黨員的先進性教育,，凈化廣大黨員干部的人生觀價值觀,，能夠更好的立足崗位,，恪盡職守，廉潔奉公,，團結(jié)協(xié)作,，全心全意為人民服務(wù)。

二,、勤政為民,，扎實做好村務(wù)工作

xx年是艱難的一年，在宏觀經(jīng)濟政治的影響下,，我村也面臨著社會穩(wěn)定,，經(jīng)濟工作等多重壓力，新情況新問題新矛盾層出不窮,。作為基層組織,，我村堅持務(wù)實勤廉的工作作風(fēng)，扎扎實實開展各項黨務(wù)村務(wù)工作,，做到上對鎮(zhèn)黨委政府負(fù)責(zé),，下為村民百姓服務(wù)。

今年以來,，我村積極響應(yīng)上級部門號召,，大力開展民生工程，投入大量的人力物力財力,，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，澆筑硬化村道,，綠化改善環(huán)境,。年內(nèi)啟動的河道清理筑河壩固堤岸工程以及危橋改造工程，圓了村民多年來的夢想;拓寬村道,，植被種樹,，大大改善了村民的生產(chǎn)生活環(huán)境。我村通過了省級衛(wèi)生村的考核驗收,，兩委班子為了能夠保持這一榮譽,，更為村民能夠擁有一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，加強了對衛(wèi)生管理隊伍建設(shè),，配備了專門的保潔人員,，組織檢查小組定期進行考核檢查，多次高標(biāo)準(zhǔn)通過了上級領(lǐng)導(dǎo)的考核檢查,，為村民創(chuàng)造了一個舒適整潔的人居環(huán)境,，也為政府贏得了榮譽。

百姓之事無小事,，解決民生疾苦放首位,。應(yīng)對金融危機我村在保持集體經(jīng)濟不受影響的前提下想法子找點子為無業(yè)失業(yè)勞動力尋找就業(yè)機會,，建立勞動保障服務(wù)站，提供貼心服務(wù),。關(guān)心老年人,，關(guān)愛下一代，婦女工作,，農(nóng)保,，土保，醫(yī)療保險等,，多條戰(zhàn)線齊抓共管,，絲毫不敢懈怠。村委會作為基層組織更擔(dān)負(fù)著人民調(diào)解的重要職責(zé),，所謂“清官難斷家務(wù)事”但是我村多年來較好的處理了轄區(qū)內(nèi)大大小小的矛盾,，從未發(fā)生過上訪事件，正是靠著“一碗水端平”工作方式和工作態(tài)度,，取得了良好的效果,。

三、“廉”字當(dāng)先,，民主集中

在兩委班子中有一條不成文的“清規(guī)戒律”,，那就是“干干凈凈做事，清清白白做人;收別人一分錢,，自己就不值一文錢,。”村書記,、村主任帶頭做到廉潔正直,，堅持原則，秉公辦事,。面對群眾,，無論是因得到幫助而報答他們還是心存私利的施惠他們，都被婉言謝絕,。在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我村兩委班子以高度的責(zé)任感和使命感依法辦公,，依規(guī)辦事，嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定和制度,，互相鞭策,，互相促進，以和諧團結(jié),，互幫互助的良好團隊合作精神和工作狀態(tài)投入工作,。一年來領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大黨員干部均未出現(xiàn)違反廉政建設(shè)的行為。

我村兩委班子以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,。會計制度,，經(jīng)費報批使用流程集中上墻，嚴(yán)格依照執(zhí)行,，接受群眾監(jiān)督,。群眾關(guān)心的福利分配、青苗費補償,、農(nóng)土保,、低保、拆遷補償?shù)葐栴}都安排專人負(fù)責(zé),，嚴(yán)格按程序進行清查,、審計、報批和公示,，公開化操作給群眾一個明白,，還工作人員一個清白。我村集體資產(chǎn)每年接受鎮(zhèn)財政,、紀(jì)檢等部門的審計檢查,，審計結(jié)果上墻公示，接受集體的監(jiān)督檢查,。黨務(wù),，村務(wù)每季度按時上墻公示，力求做到詳細(xì)明了,，讓村民看得懂,，瞧得明，開通監(jiān)督熱線,，隨時接受村民的詢問以及意見建議,，廣開言路，納諫如流,，讓村民正真參與到管理中來,。

村民代表大會和黨員大會是兩委最為重視的，不僅是民主集中體現(xiàn),，更是兩委班子領(lǐng)導(dǎo)、決策,、部署工作的智囊團和強大的力量支撐,。除了定期召開會議外，遇到村中的重大事項及問題,，都要召開黨員及村民代表會議,，廣泛聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督,，充分發(fā)揮黨員村民的民主權(quán)力,，認(rèn)真推行農(nóng)村黨員村民代表民主議事制度,，同時也是踐行新農(nóng)村建設(shè)“管理民主”這一方針的體現(xiàn)。

大班3月工作總結(jié) 3月工作總結(jié)篇十五

樹立伊寧市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站良好的形象,，更好地完成我站跨越式大發(fā)展各項工作任務(wù),，我站全體同志在站黨支部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，有成效地開展了一系列工作,，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一,、思想上高度重視，力求文明創(chuàng)建深入人心,。

文明創(chuàng)建工作不僅關(guān)系到我站的榮譽和形象,，更體現(xiàn)著科室的工作作風(fēng)和人員的整體素質(zhì)，事關(guān)重大,。我站首先抓好思想關(guān),，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級部門有關(guān)文明創(chuàng)建文件精神，通過政治學(xué)習(xí),、座談會等各種途徑和形式,，加強宣傳和教育，把全體人員的思想統(tǒng)一到我站的總體部署和工作步伐之上,，力求對這項工作思想上高度重視,，認(rèn)識上充分正確，態(tài)度上完全端正,，確保文明創(chuàng)建深入人心,。

二、制度上全盤考慮,，保證文明創(chuàng)建有章可循,。

工作的展開，離不開制度的制約;只有良好制度的規(guī)范,，才能保證創(chuàng)建工作順利,、有效地進行。我站根據(jù)伊寧市文件精神和上級文件要求,，針對本站的特點和實際情況,，制訂了相關(guān)制度：

1、強調(diào)首問責(zé)任制,。要求每一個辦公室工作人員在事務(wù)辦理,、人員接待等方面以高度的責(zé)任心和榮譽感去認(rèn)真對待，堅決不允許敷衍,、推諉等現(xiàn)象出現(xiàn),，堅決摒棄消極的工作作風(fēng)和方式;否則追究第一責(zé)任人的責(zé)任，如有投訴，將嚴(yán)肅處理,。

2,、強化監(jiān)督檢查考核。我站注意加強對每一個科室人員文明創(chuàng)建工作的監(jiān)督和考核,，要求每周政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上個人就自己的工作進行小結(jié),，重點剖析存在的不足;日常工作中加強互評互查，互相監(jiān)督;由辦公室主任不定期地對員工的情況進行檢查;鼓勵我站其它部門職工對辦公室文明創(chuàng)建工作進行監(jiān)督,。把各項工作落實到每一個人身上,，做到了職責(zé)清楚，分工明確,，責(zé)任到人,。

3、制訂計劃和方案,。我站不僅在年度工作小結(jié)中對文明創(chuàng)建工作進行總結(jié),，還制訂了文明創(chuàng)建工作年度計劃，提出了文明創(chuàng)建活動的方案,。

三 ,、行動上積極貫徹，確保文明創(chuàng)建落實到位,。

在日常的工作實踐當(dāng)中,，我站工作人員需認(rèn)認(rèn)真真地做好以下幾點：科室月工作總結(jié)1、認(rèn)真貫徹首向責(zé)任制,，樹立為領(lǐng)導(dǎo),、職工服務(wù)的思想，熱情禮貌接待來電,、來訪人員

2,、加強學(xué)習(xí)現(xiàn)代化辦公知識，不斷提高工作效率和質(zhì)量,，不遲到,，早退。

3,、上班期間衣著整潔大方,，舉止端莊得體?？苾?nèi)全體人員做到了團結(jié)協(xié)調(diào),，遵守規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。

4,、搞好環(huán)境衛(wèi)生，每周堅持開展大掃除活動，確保辦公室地面無雜物,，墻壁,、門窗無積塵，辦公桌椅,、用品擺放有序,。

5、參加我局組織的各項文體和公益活動,。落實計劃生育政策,，完成綠化植樹，義務(wù)捐款捐物等任務(wù),，倡導(dǎo)“不吸煙”,。

6、經(jīng)常進行國防教育和安全教育及安全檢查,，杜絕發(fā)生安全事故,。

7、積極宣傳民族團結(jié)教育,，宣傳黨中央最新的思想精神,。

8、倡導(dǎo)語言文明,，行為文明,。不說臟話、粗話,。不大聲喧嘩,，吵鬧。

二月份,，在站黨支部和支部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，文明創(chuàng)建工作取得一定成績，在月底我們進行了文明科室評選,，對每個科室的成員進行了打分,，然后合計每個科室的總分進行排名。對于評選上本月的文明科室,，我們張貼了文明科室標(biāo)簽給予肯定,，對獲獎科室予以獎勵。該項工作得到站領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可也激勵了我站同志的工作熱情,，今后我們會將這一工作繼續(xù)開展下去,，為創(chuàng)建文明單位打下基礎(chǔ)。

大班3月工作總結(jié) 3月工作總結(jié)篇十六

20_年生活服務(wù)公司在礦黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，以黨的xx屆五中,、六中全會為契機，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，圍繞全礦的安全生產(chǎn),、經(jīng)營、改革發(fā)展穩(wěn)定等中心工作,，以綠化,、美化、凈化,、亮化,、服務(wù)全礦為目標(biāo)，突出環(huán)境衛(wèi)生,、環(huán)境綠化,、房改等重點管理工作，團結(jié)和帶領(lǐng)公司全體干部職工,，凝心聚力,，為創(chuàng)建和諧礦區(qū)做了大量的工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)就20_年所做的工作做以簡要的總結(jié),。

一、 主要工作完成情況

1,、住房公積金的管理和使用情況：

依據(jù)集團公司及礦住房公積金繳存有關(guān)規(guī)定及文件精神,，加強和規(guī)范住房公積金的繳存管理。在礦監(jiān)察審計部和資產(chǎn)財務(wù)部的監(jiān)督下,，每季度進行一次住房公積金繳存清理自查工作,。通過督查和自查，住房公積金的管理和使用情況正常,。住房公積金管理符合集團公司住房公積金管理中心的規(guī)定要求,。

2、各項收費管理和上繳情況

認(rèn)真落實礦各項收費收繳規(guī)定及集團公司《關(guān)于開展“小金庫”等違規(guī)紀(jì)行為治理自查工作的通知》,，各項收費管理和上繳情況嚴(yán)格按照要求執(zhí)行,。

20_年各項收費情況：

(1)浴池收費：每月按照礦指標(biāo)完成(?元);全年共收繳?元;

(2)市場衛(wèi)生費：每月按照礦指標(biāo)完成,全年共收繳?元;

(3)一條街的房租：按照簽定的租房協(xié)議各租戶每月按時足額上繳礦資產(chǎn)財務(wù)部。全年共收繳?元;

(4)水電費用：礦內(nèi)退休職工水,、電費用的收繳,，由機電設(shè)備管理部等考核部門會同生活服務(wù)公司統(tǒng)一抄表。截止10月份共收繳?元;

以上金額全部足額上繳礦資產(chǎn)財務(wù)部,。

3,、辦公用品、事務(wù)用品及福利發(fā)放情況：

(1)辦公用品發(fā)放情況：?元;

(2)事務(wù)用品發(fā)放情況：?元;

4,、環(huán)境衛(wèi)生及公寓樓管理情況,。

以綠化美化礦山,，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點，以創(chuàng)建園林式礦山為目標(biāo),，精心組織,、真抓實干,，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化,。

一是環(huán)境衛(wèi)生。按照《_煤礦綠化環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,堅持以凈化環(huán)境為主線,，以創(chuàng)建和諧礦區(qū)為目標(biāo),，按照“監(jiān)管分離、分工負(fù)責(zé),、上下聯(lián)動,、分片管理、責(zé)任到人”的原則,，抓實,、抓細(xì)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，努力爭創(chuàng)衛(wèi)生模范

礦區(qū),，為廣大職工家屬創(chuàng)造優(yōu)美的生活工作環(huán)境,。

今年共清理死角?處，清運垃圾?余噸,，清掏下水道,、防洪溝?米，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔,，全年無傳染病,、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的?%提高到了?%,。在此基礎(chǔ)上,，建立和完善了新的地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考核辦法，形成了比較完備的層次責(zé)任管理體系,，配備了專職考核人員,，強化了地面環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作，加大了考核力度和巡查頻次,，使地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有了明顯的起色和改善,。通過環(huán)衛(wèi)組廣大女職工的辛勤勞動，我礦環(huán)境衛(wèi)生工作得到了廣大職工家屬的贊譽,。?季度,，經(jīng)集團公司檢查驗收，達(dá)一級標(biāo)準(zhǔn),。

二是凈化集體公寓環(huán)境,，積極倡導(dǎo)文明住宿,、健康生活的寢室文化理念。

為了營造一個文明,、安全,、健康、衛(wèi)生的公寓居住環(huán)境,，結(jié)合全礦文明創(chuàng)建,，構(gòu)建和諧礦區(qū)的要求，在集體公寓樓開展創(chuàng)建文明宿舍的活動,，通過文明宿舍的創(chuàng)建活動,，既改善了集體公寓文明衛(wèi)生狀況，更重要的是要為廣大青年營造一個健康的業(yè)余文化生活氛圍,。在實際工作中,，公寓樓全體女職工堅持服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的工作思路，運用各具特色的活動載體,，不斷豐富創(chuàng)建活動內(nèi)容,，按照文明、標(biāo)準(zhǔn),、周到,、細(xì)致的要求，相繼在職工公寓樓開展了微笑服務(wù),、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),，叫醒職工上班服務(wù)等活動，值班室24小時有開水,，每周拆洗一

次床單被褥,，每天兩次打掃房間。使一線職工下班后就像回到自己的家,。全年共拆洗床單被褥?余套,。

5、節(jié)能降耗工作,，取得了實質(zhì)性的進展,。

本著服務(wù)全礦，實現(xiàn)節(jié)能降耗的綜合服務(wù)目標(biāo),，減少電量消耗,，實現(xiàn)節(jié)能降耗。全年更換節(jié)能燈?個,，與上年同期相比全年共節(jié)約用電?度,。

6、美化,、綠化,，營造舒適的工作環(huán)境

以創(chuàng)建園林礦山為目標(biāo),，以美化礦區(qū)為重點，努力為全礦職工家屬營造一個優(yōu)美,、舒心的工作生活環(huán)境,完成20_年礦確定的美化,、凈化礦區(qū)的綠化任務(wù)。我們對全礦的綠化進行了短期,、長期規(guī)化,，分步實施，上半年共種植草坪?平方米,，草花?畝,，灌木?株，喬木?株,，種植草花?盆，地雷花?平方米,，花壇?個,新增綠化面積?畝,。目前全礦可綠化面積達(dá)到?%以上，綠化成活率達(dá)到?%以上,全礦人均綠地面積達(dá)到?平方米以上,。努力完成了集團公司,、礦下達(dá)的年初綠化計劃任務(wù)。全礦已基本形成了較為完善綠化,、亮化,、美化體系。

7,、規(guī)范后勤服務(wù)管理,，提高服務(wù)質(zhì)量

(1)、為提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，在確保水,、電正常供應(yīng)的情況下，加大水,、電檢查和巡查力度,，全年接受報修?余次。對全礦所有公共場所照明進行檢修和更換,。同時,，做好水、電查抄工作及費用的收繳工作,。采取各種途徑和方式加大水,、電檢查和巡查工作力度，最大限度地減少水,、電浪費,，

做好節(jié)水,、節(jié)電工作。

(2)精心維護供暖設(shè)備設(shè)施,，確保供暖工作穩(wěn)定運行,。今年，礦上新增?蒸氣鍋爐?臺,，麻石除塵器?臺,，減少了環(huán)境污染，為今年冬季取暖工作的平穩(wěn)運行提供了有效的保障,。在供暖期間,，在確保鍋爐正常運行的同時，加強對全礦范圍內(nèi)老化管網(wǎng)的巡視維護,，在水暖班全體職工的努力下,，做了大量工作，有效的預(yù)防了全礦管網(wǎng)的跑冒滴漏現(xiàn)象,，確保供暖工作的正常運行,。

三、強化住房管理工作,，確保了房改順利

按照礦安排和要求,，我們首先組織人員深入住宅區(qū)對危房戶進行摸底登記。并向危房戶通知礦安排精神,，設(shè)立咨詢辦公室,，由專人負(fù)責(zé)咨詢，解答,、解決問題和困難;其次,，本著以人為本、和諧發(fā)展,、妥善安置的目的,，宣傳動員危房戶進行搬遷。對特殊人員(退休,、傷殘,、殘疾、家庭孩子多,、經(jīng)濟特困戶)進行特事特辦,，按本人要求及時協(xié)調(diào)，妥善安置,，用我們良好的后勤服務(wù)態(tài)度感動住戶,，使拆遷工作有計劃、有步驟、無爭議的順利完成,。

四,、強化安全責(zé)任，提高安全意識,。

認(rèn)真組織公司全體干部職工學(xué)習(xí)“?”文件精神內(nèi)容,，《_煤礦“六大系統(tǒng)”建設(shè)管理工作安排》、《_煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作補充辦法》,、《_煤礦20_年安全管理辦法》,、《寶積山煤礦安全隱患、“三違”現(xiàn)象處罰管理辦法》,，加強鍋爐日常安全的監(jiān)管力度和環(huán)保安全意識,。

逢會必講安全工作，要求各班組從每個細(xì)節(jié),、每個環(huán)節(jié)上強化安全意識,。尤其是鍋爐高壓容器的安全管理工作,做到勤巡查、勤觀察,確保全礦冬季供暖正常運行,。

四,、存在的不足和努力的方向

不足部分略

總之，我們將在今后的工作中更加努力做好本職工作,，加強管理工作，努力使后勤服務(wù)工作邁上一個新的臺階,。充分調(diào)動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,，做好后勤服務(wù)工作，為_煤礦的創(chuàng)新發(fā)展和創(chuàng)建文明和諧礦區(qū)做出積極的貢獻(xiàn),。

大班3月工作總結(jié) 3月工作總結(jié)篇十七

嚴(yán)格來說,，對于自己都是為追求進步和提升來說，回首一望,，本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,，但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我的工作圍繞人事管理,、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn),、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查,、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作,。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,，為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足，現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié)：

一,、人事管理

1. 根據(jù)各部門人力需求,，有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員,，以基本滿足相關(guān)崗位;

2. 健全了人事各項規(guī)章制度性文件,，按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為，并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度,。

3. 與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,，讓各部門配合把各工段的考勤及時準(zhǔn)確反饋到人事，確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤,。

4. 配合財務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù),、考勤和獎罰信息辦理上交。

5. 其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了,。

二,、培訓(xùn)計劃與實施方面

1. 本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓(xùn)。同時在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計劃,。

2. 后期工作制訂培訓(xùn)計劃并加強各部門的培訓(xùn)力度,，同時也加強自己在培訓(xùn)方面的知識度與膽量。

三,、溝通

1. 積極響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,，深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍,，讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室,。

2. 經(jīng)常性的與員工細(xì)心交流與關(guān)心他們的工作與生活，讓員工感覺到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)心他們,，他們也愿意把想法和意見提出來,，調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場答復(fù)與解說都盡力解決。調(diào)查人員事后及時總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核,，通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài)，解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,，這樣他們對公司發(fā)展有信心,，通過溝通，保證他們在公司能安心認(rèn)真負(fù)責(zé)在公司做好本職工作,。

3. 建議方面,，部份員工提出的問題或意見，辦公室人員收集信息并匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,，問題點一直沒得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法,，導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時,，員工會再次提出問題的落實結(jié)果，這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠信度,，望領(lǐng)導(dǎo)留意,。

四、行政工作方面

1. 協(xié)助相關(guān)部門日常的表格制作,、打印,、復(fù)印工作;

2. 做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記,，以節(jié)約降低控制成本，合理地采購和發(fā)放辦公用品,。

3. 在日常工作中,，及時和各個部門、工段密切溝通,、聯(lián)系,，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

4. 協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生,、人員入住,、搬離、節(jié)約用電),。

5. 協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(臺球比賽,、員工生日、電影播放);

6. 對內(nèi)做好并管理好辦公設(shè)備,，按辦公設(shè)備管理辦法嚴(yán)格監(jiān)管,、清點各部門的使用、保管情況;

7. 個人意識到行政部門是一個重要性的服務(wù)部門,，因此作為一名行政人員首先充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,首先以身作則,，要更好的服務(wù)于其它部門,，遵守公司一切規(guī)章制度，不管什么事能夠主動承擔(dān)工作,，做到任勞任怨,，充分發(fā)揮我們的主動性及積極性和熱情度，一個結(jié)果就是大家滿意,。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進,。

五、下一步的工作計劃

1. 在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力,，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度,。

2. 辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門管理角度進化。

3. 不斷提升自身能力不足之處，盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題,。