總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
后勤工作總結(jié)個(gè)人 幼兒園后勤工作總結(jié)篇一
一,、完善常規(guī)工作操作,,加強(qiáng)新舊保育員的培訓(xùn)工作,以提高自身素質(zhì),。
1,、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù),。熟悉每日工作操作程序,能在規(guī)定的時(shí)間段完成相應(yīng)的工作,。且每人的動(dòng)作都很嫻熟有序把整個(gè)活動(dòng)室搞得有條有理,。排放整齊,無存在衛(wèi)生死角,。
2,、一年來園內(nèi)有二位保育員因事辭職,因此更換二位新保育員,。在新保育員剛上班時(shí)都能進(jìn)行上崗前的理論培訓(xùn),且跟班學(xué)習(xí)操作一天。我園能定期組織保育員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、理論知識(shí),現(xiàn)場操作活動(dòng)并討論學(xué)習(xí),。定期舉辦的業(yè)務(wù),、理論知識(shí)培訓(xùn),,通過集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí),,大家在座談中,都覺得受益非淺,,有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。
3,、保育員能主動(dòng)積極的參與教學(xué)當(dāng)中,能幫班科任老師共同配合制定每日活動(dòng)常規(guī),,配合準(zhǔn)備教學(xué)過程中所需的活動(dòng)材料。一年來,,園還組織全體教職工進(jìn)行評(píng)優(yōu)工作,評(píng)出大順鄉(xiāng)優(yōu)秀工勤人員一名,,園優(yōu)秀工勤人員數(shù)名,,這樣就能對(duì)全體教職工更有一種促動(dòng)的作用,樹立榜樣,、起著帶頭的作用,。
二,、時(shí)刻抓好安全工作,,確保幼兒園工作安全正常的運(yùn)作,。
安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù),,在一切工作正常開展前,,安全是不可缺少的。每天早上要對(duì)幼兒園的整個(gè)大環(huán)境巡視一遍,,確認(rèn)有無存在不安全的隱患并做好記錄,。園成立了一支安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,,做到有會(huì)議有記錄,定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進(jìn)行安全檢查:電器,、線路、活動(dòng)場地、消防栓等,。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方,馬上進(jìn)行整改,。園門口有車輛過路速度快等一系列不安全情況,,都能及時(shí)的向上級(jí)反映并采取下列措施:
a,、加強(qiáng)門衛(wèi)的巡視力度,,與交警、派出所聯(lián)系,,爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序,。
b,、申請?jiān)O(shè)立校園警示牌減速慢行的路障等。節(jié)假日都有分發(fā)告家長書,,并及時(shí)取回家長的回執(zhí)單,以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全,。廚房的食品堅(jiān)決杜絕“三無”產(chǎn)品進(jìn)入園門。每時(shí)抓好食品驗(yàn)收質(zhì)量關(guān),,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,馬上進(jìn)行退貨處理,。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進(jìn)行留樣觀察直至24小時(shí)以后,每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書,。一年來通過一系列的抓安全工作措施,確保園平安有序的進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),,得到上級(jí)檢查團(tuán)的一致好評(píng),,并獲得青陽教育辦“創(chuàng)建安全學(xué)校先進(jìn)單位”
三,、大力度抓好保健,、科學(xué)合理安排一日膳食。
新的保健員主抓園內(nèi)衛(wèi)生保健工作,,由于是剛從學(xué)校畢業(yè)出校門,,對(duì)幼兒園的瑣碎工作較為不熟悉,,因此要花較為大的時(shí)間來對(duì)其進(jìn)行講解,、培訓(xùn)、示范等,,保健員也能勤勤懇懇,、腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí),,通過參加泉州市兒童保健培訓(xùn)、晉江市保健員定期培訓(xùn)等也學(xué)到了一寫些理論知識(shí),,加上園實(shí)地操作,,用心鉆研,,一學(xué)年也都能基本上掌握工作的大方向,,能獨(dú)立操作保健室的有關(guān)資料填寫,,到班級(jí)及進(jìn)行指導(dǎo)衛(wèi)生工作,配合婦幼所做好防疫接種,、體檢等工作,。抓好晨檢關(guān),,每天入園時(shí)保健員做到一摸二看三問四查的檢查工作,發(fā)現(xiàn)有病兒,、傳染源等馬上做好切斷隔離,,保證幼兒安全入園。每兩月做好膳食的營養(yǎng)計(jì)算,,召開膳委會(huì)與家長代表共同制定好幼兒一日的營養(yǎng)膳食。每日抓好廚房食品來源的登記,、驗(yàn)收,簽好發(fā)票單,,嚴(yán)把關(guān)口,,以防有變質(zhì)變味的食品入園。堅(jiān)決杜絕三無產(chǎn)品,。
四,、進(jìn)一步完善園舍環(huán)境,、爭創(chuàng)優(yōu)美的育人環(huán)境,。
一年來圍繞以幼兒健康成長為核心,,努力營造一個(gè)適應(yīng)幼兒健康,、快樂成長的良好環(huán)境,根據(jù)需要添臵所需的設(shè)備設(shè)施:
a,、廚房改造至寬敞明亮,添臵大型燃?xì)庠罹咭惶?、,每班購買影碟機(jī),。
b、辦公室添臵一臺(tái)電腦c,、多功能結(jié)構(gòu)室添臵實(shí)心大型積木兩套、幼兒戶外活動(dòng)器械,,以充實(shí)幼兒的戶外活動(dòng)材料豐富多彩。一些不適應(yīng)幼兒園幼兒生活的班級(jí)、寢室都要重新進(jìn)行翻修,。園環(huán)境衛(wèi)生
有責(zé)任到人分區(qū)到位;保證時(shí)刻干凈。以上為本學(xué)年的工作總結(jié),,存著一定的工作成效,,但也是著一些不足的工作有待下次進(jìn)一步努力。如教玩具配備不足,,只夠供部分幼兒使用,。環(huán)境衛(wèi)生的整潔度不夠,。幼兒的午膳營養(yǎng)量中,,海鮮類,、蔬菜類達(dá)不到要求,。
后勤工作總結(jié)個(gè)人 幼兒園后勤工作總結(jié)篇二
本學(xué)期后勤管理工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,以“加強(qiáng)管理、服務(wù)師生,、做好保障”為原則,,一切以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生,、服從大局為宗旨,,在校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,更新觀念,,轉(zhuǎn)變作風(fēng),,明確服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí),,提高辦事效率,,及時(shí)、熱情,、周到地為教育服務(wù),,為師生服務(wù),加強(qiáng)食堂管理,,較好地完成了后勤保障工作,,主要工作總結(jié)如下:
本學(xué)期再一次調(diào)整了部分后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的工作崗位,通過明確崗位職責(zé),,加強(qiáng)對(duì)崗位責(zé)任的細(xì)化及過程監(jiān)督,,使全體職工在工作中努力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做到分工不分家,,遇重大,、突擊事件,大家相互幫助,,群策群力,,及時(shí)完成任務(wù)。
作為創(chuàng)建現(xiàn)代化學(xué)校的前期準(zhǔn)備工作,,本學(xué)期對(duì)實(shí)驗(yàn)室按國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面配置,,優(yōu)化了教學(xué)資源。
為創(chuàng)綠色學(xué)校,,新修校園廣場一個(gè),安裝不銹鋼標(biāo)語牌,、禁示牌,、名貴花木標(biāo)牌、班級(jí)衛(wèi)生包干區(qū)牌共計(jì)50多塊,,對(duì)校內(nèi)花木進(jìn)行了全面整枝,,補(bǔ)種部分草皮樹木,并重修了學(xué)生跑道,。
調(diào)整了部分辦公室位置,,安裝了防盜門、窗簾,,盡力營造一個(gè)安全,、安靜地辦公環(huán)境。
對(duì)食堂,、廁所的部分下水道,、沖洗設(shè)備重新改裝,保證了水電運(yùn)行正常,。
對(duì)教工周轉(zhuǎn)房進(jìn)行了全面更新和修葺,,解決了教師住房問題,。
嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。開學(xué)前我校根據(jù)縣教育局有關(guān)收費(fèi)規(guī)定,,制訂本學(xué)期各年級(jí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在校務(wù)欄內(nèi)公開,并在校外張貼開學(xué)公告,,接受社會(huì)監(jiān)督,。學(xué)生的教材、教輔,、練習(xí)本,、按教育局要求征訂,出示結(jié)算明細(xì),,并向?qū)W生公布,。
加強(qiáng)衛(wèi)生工作。我校在期初劃定包干區(qū)后,,配合政教室健全值周制度及檢查評(píng)比制度,,不段加強(qiáng)學(xué)生文明衛(wèi)生教育,使學(xué)生不斷養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,,本學(xué)期共進(jìn)行全校性大掃除6次,,使整個(gè)校園環(huán)境基本保持常態(tài)。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)校倉庫管理,,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,,積極推行采購申請制,大件物品全部由上級(jí)采購中心招標(biāo)統(tǒng)一采購,。采購物品進(jìn)庫登記,,嚴(yán)格財(cái)物借取。及時(shí)做好物品發(fā)行工作,,做到代管費(fèi)結(jié)算帳目清楚無差錯(cuò),。
加強(qiáng)校產(chǎn)管理,進(jìn)一步落實(shí)班級(jí),、教師辦公室公物管理責(zé)任制,,做到盡力減少損失和浪費(fèi),及時(shí)做好公物設(shè)施維護(hù),,財(cái)產(chǎn)賠償工作,。
組織檢查全面,不留于形式,。安全檢查不留死角,,具體涉及到校舍設(shè)施、校舍電路,、消防設(shè)施,、食品衛(wèi)生,、出租店面、報(bào)警設(shè)施,,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。加固了辦公樓防盜門鎖,逐一檢查滅火器氣體壓力,。特別是對(duì)教室內(nèi)的吊扇,、電燈、插座的牢固程度進(jìn)行了逐一過堂,,避免了意外事故的發(fā)生,。員工在具體的檢查維修中,真正地注意到反饋的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,,為及時(shí)維修提供了信息,,人人都是檢查員,人人參與反饋,,成為總務(wù)工作的一項(xiàng)制度和慣例,。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理。管理好食堂是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作,,學(xué)校落實(shí)專職人員加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,,加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生督查和菜價(jià)監(jiān)控,堅(jiān)持工作人員持證上崗,,進(jìn)貨登記驗(yàn)收,,餐具消毒制度,主動(dòng),、誠懇地聽取全體師生對(duì)伙食的意見,,抓好食品衛(wèi)生及食堂管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,確保健康,、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,,對(duì)工作人員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),,確保食品供應(yīng)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,、味美,、衛(wèi)生、安全,,確保了師生就餐的安全,。
本學(xué)期總務(wù)工作任務(wù)是艱巨的,我們將在校委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,提高認(rèn)識(shí),,轉(zhuǎn)變觀念,,樹立大局意識(shí),調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,,精誠合作,,與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取,,為創(chuàng)造汪橋鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)更加輝煌的明天做好后勤保障工作,。
后勤工作總結(jié)個(gè)人 幼兒園后勤工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間在國奧幼兒園已經(jīng)工作了四個(gè)半月了,這是我第一次寫工作總結(jié),,以前總是看著別人寫,,不知道為什么會(huì)寫那么多,可是現(xiàn)在我明白了,,之所以寫的多,,是因?yàn)轶w驗(yàn)的多。
在國奧幼兒園的工作是以前沒有遇到過的,,可以說我在這四個(gè)月里,,從一個(gè)什么都不會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生到一個(gè)逐漸成熟的共產(chǎn)黨員,這些都是國奧幼兒園給我的,。在這里我每天學(xué)的東西很多,,以前我不會(huì)使用電筆,現(xiàn)在會(huì)了,,有時(shí)候家里裝修的東西,,我都明白了很多,每天晚上自己在這里住的時(shí)候,,我都會(huì)回想一下今天我都做了什么,,總體來說,有以下幾個(gè)方面:
一,、 安全方面
每天早晨,,我都會(huì)第一時(shí)間去每個(gè)班級(jí),詢問安全方面的事情,,看看每個(gè)班級(jí)是否有需要維修,、維護(hù)的地方,做到了及時(shí),、準(zhǔn)確的將各班的安全隱患消除,,讓孩子們有一個(gè)安全的環(huán)境。在平時(shí)孩子出來散步和運(yùn)動(dòng)的時(shí)候,,我也會(huì)到全園的每一個(gè)角落排查是否有安全隱患的地方,,這樣,確保了全園的安全問題,。
二,、維修方面
由于我是國奧幼兒園唯一的男性,,肩上的擔(dān)子自然就重了一些,全園里面的所有臟活累活我都會(huì)沖在第一線,,作為共產(chǎn)黨員的我更是要必須每時(shí)每刻做到這點(diǎn),。在這上班的這四個(gè)月里面,我學(xué)會(huì)了很多東西,,比如維護(hù)打印機(jī),、暖氣、門窗,、水管子,、白板等等,安裝桌子,、椅子,、電腦、各種應(yīng)用軟件等等,。但是我并
沒有滿足,,我做的并不夠,比起別人我還有需要學(xué)習(xí)的東西,,我想,,在今后的幾年里面,我一定會(huì)成為一位將我園的所有設(shè)施都弄明白的老師,。
三,、衛(wèi)生方面
雖然我不是保健醫(yī),不是保育員,,但是在衛(wèi)生方面,,我也有了自己的看法,首先,,每天都要通風(fēng)換氣,,早上6:00起床,然后我會(huì)把會(huì)議室的門窗打開,,舞蹈教室的門窗打開,,2樓的窗戶打開,做到通風(fēng),,爭取在其他老師來之前把幼兒園里面的風(fēng)換一邊,這樣,,老師們就能呼吸到了新鮮的空氣,,不會(huì)得病,有精力去面對(duì)每一位孩子,。這樣,,不但是對(duì)孩子負(fù)責(zé),,更是對(duì)家長負(fù)責(zé)。
四,、生活管理方面
在國奧幼兒園工作初期,,我盲目的去做每一件事情,有的時(shí)候覺得很累,,有的時(shí)候覺得很忙,,但是還沒有出成績。于是,,我給自己制定了一個(gè)比較有規(guī)律的每日安排,,把每天要做的東西都安排一下,然后用短時(shí)間把應(yīng)該做的東西分為“著急,、不急,、無所謂”三點(diǎn),先做“著急”的,,在做“不急”的,,最后做“無所謂”的。這樣,,可以幫助各班級(jí)老師們完成他們想要的效果,,也做到了節(jié)約時(shí)間,提高了效率,。慢慢的,,我已經(jīng)習(xí)慣了這種生活方式。另外,,我還為保衛(wèi),,保潔制定了一些相關(guān)的規(guī)定,每月我們都會(huì)進(jìn)行評(píng)比,,做到賞罰分明,。讓我們幼兒園的每一位工作者認(rèn)識(shí)到,無論做什么,,我們都是講制度的,,這樣即方便管理,又
可以使我們國奧幼兒園走向成熟,。
面對(duì)了日益增多的孩子們,,我感到了我們對(duì)孩子的未來是多么的重要,現(xiàn)在校車事故頻繁發(fā)生,,安全,,對(duì)于每一個(gè)幼兒園都是重要的,既然家長們把孩子交給了我們,我們就要以滿腔熱忱去面對(duì)家長對(duì)我們的期望,。當(dāng)然,,在幼兒園不斷成熟的期間,我也在不斷的成長,,作為一名共產(chǎn)黨員,,我更是要做到不怕困難,不怕累,,為幼兒園的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,在幼兒園期間,我也會(huì)不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,,期望我的將來會(huì)是美好的將來,我們的幼兒園會(huì)是蓬勃的幼兒園,。
后勤工作總結(jié)個(gè)人 幼兒園后勤工作總結(jié)篇四
本學(xué)期即將結(jié)束,,學(xué)校后勤工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,及年級(jí)組和班主任配合下,,貫徹執(zhí)行“教書育人,,管理育人,服務(wù)育人”的方針,,堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù),,為師生服務(wù)的方向,強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,,發(fā)揚(yáng)勤快,。務(wù)實(shí)。高效的工作作風(fēng),,努力提高自身素質(zhì),,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),通力合作,,克服困難,,后勤工作取得了一定的成績,現(xiàn)將本學(xué)期工作作如下總結(jié):
一,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,提高思想認(rèn)識(shí)
我們后勤處首先明確自己的任務(wù),認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,,同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性,,在貫徹當(dāng)前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,,同時(shí)增強(qiáng)了本職工作的自豪感和責(zé)任感,,我們所做的一切細(xì)瑣,,繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,堅(jiān)持‘后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作為中心’的原則,,處處嚴(yán)格要求自己,做到吃苦在前;享受在后,,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,。
二、明確職責(zé)
我負(fù)責(zé)學(xué)校的總務(wù)后勤工作,,嚴(yán)格要求自己忠于職守,,堅(jiān)持原則,認(rèn)真做好本職工作,,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,,加班加點(diǎn),毫無怨言,,盡責(zé)盡心,,保障學(xué)校教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在用物理財(cái)過程中能為學(xué)校嚴(yán)格把關(guān),,精打細(xì)算,,開源節(jié)流。
三,、明確責(zé)任目標(biāo),,積極做好后勤工作
學(xué)校后勤工作繁雜、細(xì)瑣,、臨時(shí)性,、突發(fā)性,任務(wù)多的特點(diǎn),,盡力做好服務(wù)工作,,首先對(duì)后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理,制定了各項(xiàng)管理制度,,明確了后勤人員的崗位工作職責(zé)及范圍,。各項(xiàng)產(chǎn)物專人負(fù)責(zé)管理。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記造冊,,借還出入庫明確,。
四、加強(qiáng)公物管理
1,、學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施及水,、暖、電路,,需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生,,我們都能力所能及地加以處理好,后勤人員奔著節(jié)約的原則,自己動(dòng)手做已處理,。
2,、各科室,各班級(jí)配備的各項(xiàng)工物都已登記造冊,,每學(xué)期都有專人檢查做以記錄,,如有損壞現(xiàn)象,查實(shí)照價(jià)賠償,。
五,、義務(wù)建校方面
各年級(jí)組都能大力配合支持學(xué)校后勤工作,在學(xué)校分配的各項(xiàng)建校勞動(dòng)中能在各班主任的帶領(lǐng)下按時(shí)完成所分配的各項(xiàng)工作,。
六,、工作反思
以上僅是我們后勤工作應(yīng)做的事,在看到成績的同時(shí),,我們后勤工作與學(xué)校教育的發(fā)展;學(xué)校面貌的改觀還有著差距,,由于后勤事務(wù)繁雜個(gè)別人員不盡心,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令學(xué)校滿意,,有待于我們今后努力,,今后要加強(qiáng)做好后勤人員的思想教育工作,以提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,,力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作,。
后勤工作總結(jié)個(gè)人 幼兒園后勤工作總結(jié)篇五
參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報(bào)到的場景就在昨天,,感嘆時(shí)間的飛逝,,讓自己的腳步顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;厥走@走來的一年,,我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變,思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,,進(jìn)步的同時(shí),,我心里裝滿了感恩,,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵(lì)了我的成長,,在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓勵(lì)將會(huì)讓我受益終生,。
進(jìn)公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制,、行政事務(wù)的落實(shí),、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障,、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時(shí)的,、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),,千頭萬緒,繁雜瑣碎,。在過去一年里除了辦公室日常工作外,,我還參加了公司國際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對(duì)工程方面的知識(shí)有了一些了解,,同時(shí)也加強(qiáng)了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí),。期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程,主要課程有情商的培養(yǎng),,市場開拓的方法與技巧,,國際項(xiàng)目管理等等,讓我受益匪淺,。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作,,項(xiàng)目部出國人員的護(hù)照和簽證的辦理工作,項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊,,還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上??疾靹趧?wù)和物流公司??偟膩碚f工作很充實(shí),,從中我也學(xué)會(huì)了很多東西,了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,,初步了解了投標(biāo)文件的制作,,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無微不至地給我關(guān)心,。像對(duì)待徒弟一樣傳授我技能,,像對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn),。我慶幸自己能溶入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個(gè)溫暖的大家庭,。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善。綜合部門要應(yīng)對(duì)的事情繁多,,如辦事議事,、會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、公文處理,、檔案工作、文印管理,、綜合治理,、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等,,要處理好這些事情,,必須樹立“無小事”的服務(wù)觀念,堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步,。要講究求真務(wù)實(shí),,要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事,、易事難事,,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細(xì)心,、小心,、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果,。接聽電話,、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,,這些工作看起來是小事,,耽誤了就是大事。為此,,在日后的工作中我必須力求做到積極主動(dòng),,一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時(shí)還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系,,做到忙而不亂,,有條不紊;疏而不漏,,有理有章,實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。辦公室工作小到配一把鑰匙,,大到配合做好“三講”活動(dòng),,事無巨細(xì),零零碎碎,,尤如亂麻,,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線,,面對(duì)各類文件的編制,、行政事務(wù)的落實(shí)、組織人事的辦理,、公務(wù)員的培訓(xùn),、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時(shí)的,、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),分清主重次要,,輕重緩急,,把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時(shí)間性的及時(shí),政策性的貼切,,處理得法,,尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴,,繁雜事務(wù)如同琴鍵,,撥動(dòng)琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù),善于彈撥琴鍵,,把握音色,,控制節(jié)奏,抑揚(yáng)頓挫,,才能彈奏出美好的樂曲,。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際,就是要理清好思路,,把握好要令,,掌握好尺度,運(yùn)用好方法,,做到忙而不亂,,有條不紊;疏而不漏,有理有章,,才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。
作為工程行業(yè)的一名職工,,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,,在知識(shí)爆炸的年代,,現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己,、提高自己,,隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。
在以后的工作中同時(shí)要正確把握好日常事務(wù)與勤奮學(xué)習(xí)的關(guān)系,,要發(fā)揚(yáng)釘子精神,,學(xué)會(huì)刻苦鉆研,善于銜接工學(xué)矛盾,,提高業(yè)務(wù)技能,,實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)互相銜接的最佳效果。辦公室工作事務(wù)多,,時(shí)間緊,,人手少,每人身兼數(shù)職,,很少有空余時(shí)間,,可是辦公室工作既不能不按章辦理,又不能墨守成規(guī);既不能只考慮一方面業(yè)務(wù),,也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作業(yè)務(wù),,也要掌握相關(guān)的其他門類的業(yè)務(wù),且好多又涉及到大家的切身利益,。因此,,辦公室人員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是自身的知識(shí)積累,也關(guān)系到辦公室整體工作質(zhì)量的高低,。當(dāng)然學(xué)習(xí)把握是一個(gè)層面;鉆研提高又是一個(gè)層面,,如何在繁雜的事務(wù)中,騰出時(shí)間學(xué)習(xí)提高,,需要有毅力,、有耐力,關(guān)鍵是要發(fā)揮“釘子”的鉆勁和擠勁,,要合理分配好工學(xué)時(shí)間節(jié)點(diǎn),,善于銜接好工學(xué)之間的矛盾,,才能實(shí)現(xiàn)最佳的工學(xué)結(jié)合,取得最佳的工學(xué)效果,。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索?;厥滓荒?,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生成長為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,,各種滋味只有自己體會(huì),。人生的道路剛剛開始,工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力,。我會(huì)不斷思索和尋求,,用青春和熱血,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
后勤工作總結(jié)個(gè)人 幼兒園后勤工作總結(jié)篇六
一,、改善硬件環(huán)境,,打造美麗校園
1,、根據(jù)學(xué)院總體規(guī)劃,,進(jìn)行系列工程建設(shè),。
首先,,3月28日,,由拆除長廊和建立校園區(qū)與家屬區(qū)隔離網(wǎng)工程為序幕,,西院操場美化工程開工,。至此,,遼大外院總體規(guī)劃與美化系列工程第一戰(zhàn)役打響。工程首先從拆除長廊開始,,同時(shí)進(jìn)行搭建校園區(qū)與家屬區(qū)的隔離網(wǎng)工程,。為節(jié)約資金,隔離網(wǎng)使用了從長廊上拆下來的舊鐵管作為框架,,減少了費(fèi)用支出,。同步進(jìn)行的還有拆除操場周圍的鐵柵欄工程,到4月11日,,操場周邊的鐵柵欄全部拆除,。4月13日,學(xué)子路鋪設(shè)開始,,4月30日校黨委姚書記為學(xué)子路竣工剪彩,。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),整個(gè)工程為學(xué)院節(jié)省開支達(dá)6萬余元,。至此,,第一項(xiàng)規(guī)劃與美化工程宣告結(jié)束,。
其次,為更好地體現(xiàn)校園的文化氛圍,,創(chuàng)造優(yōu)良的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,,學(xué)院決定在操場西部建設(shè)校園文化廣場工程。后勤處按照學(xué)院的統(tǒng)一部署,,制定了校園文化廣場整體設(shè)計(jì)方案;同時(shí),,我們對(duì)整個(gè)工程做了周密細(xì)致的安排,成立了工程領(lǐng)導(dǎo)小組和施工領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確分工,,責(zé)任到人,確保工程保質(zhì)保量如期施工,。根據(jù)目前施工進(jìn)度,,工程雖受到雨季的影響,但按期竣工應(yīng)該不會(huì)受到太大影響,。
第三,,主樓后鋪設(shè)方磚與美化工程,為校園文化廣場的建設(shè)增添了色彩,。拆除了原來的磚混結(jié)構(gòu)乒乓球臺(tái),,地面鋪上了方磚,靠馬路一側(cè)用甬路和草坪勾畫成不均等的長方形,,為校園文化廣場增添了美感,。
2、打造綠色校園,、生態(tài)校園,,植樹種草。
為形成校園內(nèi)的良好生態(tài)環(huán)境,,后勤處抓住植樹的大好時(shí)機(jī),,從3月20日開始,開始了大規(guī)模的植樹種草活動(dòng),。到6月底,,共新栽樹317株,移植樹木60余株,,從目前情況看,,總的成活率可以達(dá)到90%以上。其中新栽樹情況具體分布如下:
樹名
株數(shù)
栽種地點(diǎn)
西安檜柏
柏樹球
北京檜柏
其它
大門兩側(cè)圍墻
58
大門西小樹林
39
主樓后
44
操場西側(cè)
115
7
操場北側(cè)
30
2
體育館北側(cè)
22
合計(jì)
203
66
39
9
另外,,為美化校園環(huán)境,,實(shí)現(xiàn)立體綠化,在院墻四周裸露處新栽種地錦1500株,其成活率可以達(dá)到95%,,預(yù)計(jì)到明年夏季,,院墻將全部被綠色覆蓋。
入春以來,,我們一直非常重視種草工作,,在這項(xiàng)工作中,我們結(jié)合學(xué)院的實(shí)際情況,,本著少花錢多辦事的原則,,把原有的草坪分割之后重新移種,在主樓前,、操場北和食堂前,,共移種草坪約__平方米,使綠色植被面積得到了延伸,。
3,、拔除廢棄線桿,整理線路,,為校園環(huán)境的整潔有序創(chuàng)造了條件,。
包括操場周圍8根線桿,主樓前4根線桿,,另外運(yùn)出原來東院余下的10多根線桿,,至此,院內(nèi)現(xiàn)有可以拆除和運(yùn)出的線桿除了在東院僅剩的幾根,,其余已全部運(yùn)出,,余下的也將于近日運(yùn)走。
整理院內(nèi)的雜亂電話線,,重點(diǎn)解決了主樓前和教學(xué)樓前的電話線的雜亂問題,,同時(shí)兼顧其它場所的私拉亂扯線路問題。
二,、靠服務(wù)鑄就品牌,,靠理念塑造未來
后勤的工作從根本上說是服務(wù)工作,,只有提供良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能為自己的職責(zé)提供最好的詮釋,。我們抓住關(guān)鍵,結(jié)合下屬各個(gè)部門的工作崗位實(shí)際,,改善工作作風(fēng),,以服務(wù)為根本,開創(chuàng)了新局面,。
1,、維修方面,力求服務(wù)及時(shí),確保服務(wù)對(duì)象滿意,。維修作為后勤的一個(gè)窗口,,其重要性不言而喻,但究竟怎樣才能做到服好務(wù),,光靠熱情還不夠,,必須有一個(gè)科學(xué)的體系。我們通過流程對(duì)維修工作進(jìn)行監(jiān)控,,通過信息反饋對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督,,通過維修傳票對(duì)物品消耗進(jìn)行管理。實(shí)踐證明,,我們已經(jīng)找到一條行之有效的維修管理途徑,。
后勤處__年工作總結(jié)
__年是外語學(xué)院發(fā)展史上不平凡的一年,是決定今后發(fā)展規(guī)模和辦學(xué)方向的關(guān)鍵一年,。學(xué)院后勤全體員工時(shí)刻以學(xué)院為中心,、以服務(wù)為目的,不斷追求卓越和創(chuàng)新,,始終保持一種求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
和真情服務(wù)的精神風(fēng)貌,,努力以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示后勤風(fēng)采,打造一個(gè)名副其實(shí)的高校后勤,,為學(xué)院迎評(píng)促建和改革發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障,。下面將一年的工作總結(jié)如下:
一、基本建設(shè)方面:
今年,,我們建了一棟11372.7平方米的學(xué)生公寓樓.到目前為止,,這棟大樓已經(jīng)拔地而起,主體已經(jīng)竣工,,并已經(jīng)驗(yàn)收合格,,為創(chuàng)世紀(jì)杯工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).明年開春進(jìn)行內(nèi)外裝飾.這是外院歷史上最大的基建工程.這棟學(xué)生公寓的建設(shè)意義重大,預(yù)示著外語學(xué)院還要繼續(xù)發(fā)展,,也是外語學(xué)院發(fā)展史上標(biāo)志性建筑,。這說明外語學(xué)院有新的更大的發(fā)展.再有一個(gè)就是食堂的改建工程.食堂原有面積是2158平方米,改完后,,增加473平方米,,可以同時(shí)容納__人就餐。改建后的食堂是遼陽市最好的食堂,,無論是就餐環(huán)境,,還是設(shè)備都是一流的,食堂改建是從7月15日學(xué)生放假開始的,,要讓新學(xué)期開學(xué)的第一頓飯按時(shí)吃上,,可以說時(shí)間緊,,任務(wù)重,我們克服和重重困難,,加班加點(diǎn)搶時(shí)間,,保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù),體現(xiàn)了后勤能打硬仗的特點(diǎn),。工程總決算2,192,130.66元,。
二、修繕方面:
學(xué)生一,、二舍之間改造工程,。改造下水管線80多米,徹底解決下水堵塞的問題,,鋪花崗巖路面426平方米,,馬路邊石272米,植草坪1200平方米,,整個(gè)工程最后決算是168,701.00元,,節(jié)省資金6萬元左右。
為迎接評(píng)估整個(gè)主樓內(nèi)部粉刷共計(jì)16,432.25平方米,,工程最后決算為72,872.34元,。維修主樓大門及辦公室、教室的門共65扇,,維修主樓頂部水泥瓦及木梁,,更換排水管道、維修老虎窗,,粉刷外窗沿,,鋪設(shè)方磚路面及搶修瀝清路面500平方米。裝修主樓會(huì)議室兩個(gè),,共計(jì)239平方米,,工程造價(jià)為6萬元,施工方并贈(zèng)送學(xué)校價(jià)值為8000元的投影儀一臺(tái),。這些為評(píng)估順利過關(guān)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。雖然評(píng)估專家沒到武圣校區(qū)來,但我們也為迎評(píng)做出了自己的貢獻(xiàn),,同時(shí),,這也是對(duì)我們的一種考驗(yàn)和檢驗(yàn)。
為迎接05級(jí)新生,,維修和制作講桌80個(gè),,維修桌椅501套,,安裝和維修學(xué)生床130余套,,學(xué)生三舍(小黃樓)整個(gè)供電線路、開關(guān)全部改造,在新生報(bào)到前順利完成,,為迎新工作順利開展作好了物質(zhì)保障,。
恢復(fù)取暖管線100余米,使主樓大門衛(wèi)80平方米恢復(fù)取暖,。水房變頻給水設(shè)備改造工程,,更換15千瓦變頻器一臺(tái),15千瓦50_50水泵兩臺(tái),,工程總造價(jià)3.2萬元,,解決供水不足的問題。
日常的維修量較往年有較大增加,,但還是按照我們提出的第一時(shí)間,、第一服務(wù)、第一質(zhì)量的服務(wù)理念完成各項(xiàng)任務(wù),,付出了艱苦的努力,,這是后勤精神的一種體現(xiàn)。同時(shí)我們也嘗試用科學(xué)方法進(jìn)行管理,,設(shè)立全天報(bào)修電話,、調(diào)整了工作流程等。全處上下,,更新思想,,樹立科學(xué)的服務(wù)理念,本著“務(wù)實(shí),、開拓,、進(jìn)取”的指導(dǎo)思想,打造和諧后勤,,為外語學(xué)院的發(fā)展和建設(shè)做貢獻(xiàn),。
三、綠化,、衛(wèi)生方面:
綠化方面,。新植草坪2864多平方米(含一二舍間工程),植樹30余棵,,為迎接評(píng)估擺設(shè)花草__多盆,,美化了校園。常規(guī)的工作是樹木的維護(hù),、打藥,、剪草坪等都有條不紊的進(jìn)行。
五,、供水改造
為推進(jìn)家屬住宅用水的社會(huì)化,,__年8月21日,,四、五,、六號(hào)家屬住宅樓的自來水先期向自來水公司移交,,共計(jì)137戶,使四,、五,、六號(hào)家屬樓用水與學(xué)院徹底剝離。
六,、其它工作
1,、配合各搬遷部門,做好相應(yīng)的后勤保障工作,。
2,、保障日常的供水供電的正常運(yùn)行
總之,在學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,,后勤完成了階段任務(wù),,在今后的工作中,我們?nèi)詫⒗^續(xù)努力,,爭取為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),。(__年9月10日)
__年后勤主要完成工作
1、完成了建筑面積為11372.7平米學(xué)生公寓樓建設(shè)任務(wù),,是我院基本建設(shè)過程中單體建筑面積最大的建筑,,主體已被評(píng)為“省優(yōu)主體工程”。
2,、完成圖書館外墻裝飾及室內(nèi)維修任務(wù),,對(duì)屋面進(jìn)行改造,解決了原設(shè)計(jì)的防水缺陷問題,,并新增建筑面積1200平米,。
3、在實(shí)現(xiàn)家屬住宅樓自來水社會(huì)化過程中,,克服重重困難,,最終將住宅用水的管理移交至相關(guān)部門,使這項(xiàng)工作圓滿結(jié)束,,,。
4、科學(xué)管理,,本著“一切為了學(xué)生,,為了學(xué)生一切”的精神,從日常服務(wù)到與學(xué)生相關(guān)的維修,,積極穩(wěn)妥及時(shí)地為學(xué)生提供完善的后勤保障,。
5,、順利完成__年迎新工作,配合教室的調(diào)整,,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,,從桌椅配備到電力供應(yīng)做到了及時(shí),,有序,。
6、嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)操作規(guī)程,,按章辦事,,確保在采購過程中少花錢、多辦事,。
后勤處學(xué)期工作總結(jié)
(__——__上)
本學(xué)期,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,后勤處圍繞學(xué)院的中心工作,,立足本職崗位,,強(qiáng)化崗位服務(wù)意識(shí),著眼于學(xué)院建設(shè)發(fā)展的大局,,全力打造嶄新的校園環(huán)境,,基本完成了本學(xué)期的工作任務(wù),總結(jié)如下,。
1,、完成了建筑面積為11372.7平米學(xué)生公寓樓建設(shè)任務(wù),這棟大樓的投入使用,,創(chuàng)了我院發(fā)展歷史上的幾個(gè)第一:第一棟單體建筑面積過萬的建筑,,第一棟投資過千萬的建筑,第一棟超過六層的高層建筑(包括地下室和閣樓共9層),。其主體已被評(píng)為“省優(yōu)主體工程”,,有望在明年的評(píng)比中獲得“世紀(jì)杯”。
2,、完成圖書館外墻裝飾及室內(nèi)維修任務(wù),,對(duì)屋面進(jìn)行改造,解決了原設(shè)計(jì)的防水缺陷問題,,并新增建筑面積1200平米,。改造后,從外觀上看,,圖書館與新建學(xué)生公寓渾然一體,,已絲毫沒有了往日的陳舊與不諧調(diào)形象,與學(xué)生公寓的連體成功,,為學(xué)院增添了一處新亮點(diǎn),。
3,、在實(shí)現(xiàn)家屬住宅樓自來水社會(huì)化過程中,克服重重困難,,最終將住宅用水的管理移交至相關(guān)部門,,這項(xiàng)工作圓滿結(jié)束。住房社會(huì)化后,,隨之而來的相關(guān)工作都在按部就班進(jìn)行,,此前,居民用電已移交至電業(yè)管理部門,,本學(xué)期完成了飲用水的社會(huì)化工作,。預(yù)計(jì)不用多久采暖也將實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。
4,、科學(xué)管理,,本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切”的精神,,從日常服務(wù)到與學(xué)生相關(guān)的維修,,積極穩(wěn)妥及時(shí)地為學(xué)生提供完善的后勤保障。完善維修流程,,從報(bào)修到維修,,再到驗(yàn)收,從環(huán)節(jié)上為教學(xué)與生活提供了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障,。
5,、順利完成__年迎新工作,配合教室的調(diào)整,,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,,從桌椅配備到電力供應(yīng)做到了及時(shí),有序,。每年的迎新生工作都是后勤工作的“重頭戲”之一,,需要?jiǎng)訂T后勤全體職工,以確保此項(xiàng)工作在后勤方面不出差錯(cuò),。
6,、成立了由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的招投標(biāo)專門機(jī)構(gòu),后勤具體負(fù)責(zé),。嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)操作規(guī)程,,按章辦事,確保在采購過程中少花錢,、多辦事,。
后勤工作順利開展與點(diǎn)滴成績的取得離不開院領(lǐng)導(dǎo)的正確部署與相關(guān)工作的密切配合與大力支持,我們相信,在新學(xué)期里,,我們會(huì)乘著學(xué)院發(fā)展的東風(fēng),,爭取更大的成績!
后勤工作總結(jié)個(gè)人 幼兒園后勤工作總結(jié)篇七
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,,結(jié)合分公司的實(shí)際,我用心,、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,,現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1,、指導(dǎo),、協(xié)助玉林,、興寧,、合浦、平南,、龍勝等5家下屬三,、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房,、良慶,、江南的辦公職場面積。
2,、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,,并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算,。
3,、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費(fèi)用的審核工作,。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),,每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場管理信息統(tǒng)計(jì)表》,,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5,、分公司本部職場狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),,提高員工的安全防火意識(shí);更換職場窗簾,、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。
(二)會(huì)務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),、20xx年中期工作會(huì)議,、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì),、經(jīng)營分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算,、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
2,、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障,。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理
1,、在20xx年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊,、實(shí)際工作需要等原則,,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,,透過以需申購,、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2,、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,,結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場費(fèi)用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。
(四)通訊方面
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機(jī),、電話故障處理、電話維修等工作,。
2,、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在20xx年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元,,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
(五)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性,。
(六)其它后勤工作
1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材,、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,,每月或季度定期結(jié)算,,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2,、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電、停車等費(fèi)用,,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題,。
3,、每月按時(shí)上報(bào)電話,、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表
二,、物資管控
1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購,、購臵、入庫登記,、調(diào)撥,、維修、報(bào)廢,、盤點(diǎn)等日常管理工作,。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,,并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu),、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。
3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4,、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》,。
三、存在的問題
1,、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng),。
2,、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3,、由于崗位的性質(zhì),,工作面廣、雜,、瑣碎,,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理,。
四,、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2,、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),,吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率,。
3,、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,,爭取更優(yōu)惠的政策,。
后勤工作總結(jié)個(gè)人 幼兒園后勤工作總結(jié)篇八
本學(xué)期,總務(wù)后勤處在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,我校樹立全面,協(xié)調(diào),可持續(xù)的科學(xué)
發(fā)展觀,在堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi)”的原則下,不斷開拓創(chuàng)新,積極做好本職工作,,下面就一學(xué)期來的后勤工作總結(jié)如下:
一,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想政治覺悟,。
總務(wù)、后勤人員能積極參加學(xué)校組織的每周一的政治學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí),后勤人員進(jìn)一步明確了總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,與教學(xué)一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,具有鮮明的服務(wù)保障性,經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征,在貫徹黨的教育方針,落實(shí)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)方面同樣起著舉足輕重的作用,,后勤人員在學(xué)習(xí)中進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感,責(zé)任感和使命感,后勤人員認(rèn)為:有了教學(xué)工作,總務(wù)后勤工作才有了服務(wù)對(duì)象,沒有總務(wù)后勤工作,教學(xué)工作也難以開展,兩者的關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)整體,相互依存,相互促進(jìn),缺一不可.因此,全體后勤人員充分認(rèn)識(shí)到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但所做的一切細(xì)瑣,繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用.全體同志樹立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想,甘為后勤戰(zhàn)線上的無名英雄,處處嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作.
二,明確責(zé)任目標(biāo),積極做好后勤服務(wù)工作
后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,而人員少.工作內(nèi)容上對(duì)財(cái)務(wù),水電,綠化樣樣要管,我們根據(jù)總務(wù)繁雜,細(xì)瑣,臨時(shí)性,突發(fā)性,任務(wù)多的特點(diǎn),盡力做好服務(wù)工作.首先對(duì)后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理,加強(qiáng)后勤制度建設(shè),完善了各項(xiàng)管理制度,實(shí)行了購物,領(lǐng)物,收費(fèi)登記制度,實(shí)物臺(tái)帳制度,校產(chǎn)校具管理制度,圖1
書,教學(xué)器具,電教器材,文教器具專人負(fù)責(zé),專人保管,,開學(xué)前,訂購和發(fā)放教師辦公用品,教學(xué)用品和學(xué)生的課本,簿本及衛(wèi)生用品,按時(shí)無誤地分發(fā)到每個(gè)班,每個(gè)師生手中,保證了開學(xué)工作順利進(jìn)行,,會(huì)計(jì)人員準(zhǔn)確無誤地收取開學(xué)初的各種費(fèi)用,每學(xué)期結(jié)束時(shí)及時(shí)做好各種帳務(wù)核算,結(jié)清代辦費(fèi),同時(shí)做好校產(chǎn)校具清點(diǎn),核實(shí)工作,,在平時(shí),圍繞學(xué)校中心后勤部門主要做好以下服務(wù)工作:⑴保證教育教學(xué)需要,,及時(shí)供應(yīng)教師所需辦公用品和教學(xué)用品器具;⑵學(xué)校的公開課,評(píng)優(yōu)課,,期中考試,競賽等中心活動(dòng)全力以赴,全方位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行;⑶積極配合校長做好校園的安全,綠化工作,落實(shí)了安全工作責(zé)任,及時(shí)修理門窗,門鎖,課桌凳椅和水電,做到隨叫隨到,發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)處理.⑷加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理.這是關(guān)系到學(xué)校工作任務(wù)的順利完成和整個(gè)教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事.我們堅(jiān)持實(shí)事求是,量力而行,統(tǒng)籌兼顧,綜合平衡的原則,嚴(yán)格執(zhí)行三個(gè)"一":即一支筆審批,一個(gè)部門管理,一本帳登記,,財(cái)務(wù)上堅(jiān)持收支兩條線,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)制度,報(bào)銷實(shí)行"三章"制.嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,增強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理的透明度.積極開源節(jié)流,堅(jiān)持艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的方針,加強(qiáng)招待費(fèi)的管理,加強(qiáng)水電管理,繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作,實(shí)行建帳,建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領(lǐng)物資有手續(xù).(5)嚴(yán)格執(zhí)行物品采購制度,學(xué)校所購物品力求價(jià)廉物美,。
歷史記載著我們的輝煌,時(shí)代已賦予我們的重任.今后,我們力爭在校長領(lǐng)導(dǎo)下,更加勤奮工作,努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌,不辱時(shí)代賦予我們后勤人員的使命。
后勤工作總結(jié)個(gè)人 幼兒園后勤工作總結(jié)篇九
經(jīng)過一年的工作和實(shí)踐,,我對(duì)行政后勤工作更加的具有信心,,同時(shí)也把腳踏實(shí)地的工作方法形成了工作習(xí)慣,干后勤不能怕臟怕累,,不能“挑肥撿瘦”,,做實(shí)做細(xì)在原有的基礎(chǔ)上取得進(jìn)步才是成績。衛(wèi)生管理,、環(huán)境綠化,、班車管理和5s現(xiàn)場管理等工作順利開展,為公司提供了充分的后勤保障,無論是作為個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),,在這一年中我都付出了辛勤勞動(dòng),取得了成績也得到了鍛煉,。
同時(shí)也深知工作要求的嚴(yán)格,,不敢有絲毫大意,平時(shí)經(jīng)常積極學(xué)習(xí)查閱資料,,向各方面的老師請教,,以方便把工作做好,現(xiàn)對(duì)整年工作進(jìn)行分析總結(jié):
一,、 綠化工作的有序開展為公司的優(yōu)美環(huán)境提供了有力的支持,。
1、 公司的綠化概貌和日常工作,。
公司共有草坪60余畝,,紅花草1.5畝,,百日紅1xx余棵、和一些雪松,、銀杏,、黃楊球、鐵樹,、針魁等苗木,。平時(shí)主要的工作是對(duì)草坪的養(yǎng)護(hù),一年四季按照計(jì)劃的工作程序澆水,、施肥,、修剪、除草,、修補(bǔ),、打藥等等進(jìn)行循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動(dòng)換來了成績,,我們的草坪全年生長良好,,往年出現(xiàn)的病蟲害都得到了及時(shí)正確的預(yù)防或治理,全年生病期不到1個(gè)月,,死亡率不到5%,,可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。
2,、 設(shè)計(jì)修建牡丹園,,為公司的美化增色增力。
我們在10月份新建了一個(gè)5畝大小的花園,,花園以牡丹為主,,從計(jì)劃到施工大體完成共用了八周時(shí)間。從買土平地到種植,,我們有條不紊的一步步進(jìn)行,。為了做好這個(gè)工程,我們利用上了所有可以調(diào)動(dòng)的資源,,生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合,。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,,櫻花9棵,、紫荊9 棵、月季21棵,、灑金杯45棵,、碧桃12棵、垂柳8棵,、龍槐7棵,、芍藥380棵,。并參照圖紙進(jìn)行合理的配置和安排。
花園中還設(shè)計(jì)了美麗的小湖和林間小道,,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,,彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。這里是公司的樂園,,是放松心情的歸宿,,清新的小園讓人陶醉其中。
3,、 改造空地荒地,。
公司東墻內(nèi)一直是荒地,共有四畝左右,,空地內(nèi)多有建筑垃圾高低不平,,并且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內(nèi),,我們在建成牡丹園后,,迅速對(duì)其進(jìn)行了改造,清理出了建筑垃圾約有40噸,,把野草清理干凈,,以備明年春天種上草坪等綠化作物。
二,、 做好住宿接待和管理
宿舍管理主要包括房屋租賃,、維修、衛(wèi)生,、物品配備等5個(gè)方面,。定期交納水電費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi),保障其正常供應(yīng),,對(duì)需要修理的設(shè)備進(jìn)行了維修;對(duì)物品進(jìn)行了清查和建賬,。
隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,有很多問題都能進(jìn)行提前預(yù)防,,如水電的及時(shí)供應(yīng),,電視信號(hào)的使用,物業(yè)處關(guān)系的處理,,小物品的正常使用時(shí)的點(diǎn)檢,夏天取涼冬天取暖的問題等,。
有多次公司宿舍隨機(jī)出現(xiàn)停電停水的情況,,都能有效組織人員備好必需品,以方便來客的住宿,。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設(shè)備的情況,,經(jīng)過多次同有線電視供應(yīng)商的聯(lián)系,,終使有線信號(hào)可以使用。
一年來,,圓滿接待了公司到訪人員,,在生活上進(jìn)行了溫馨細(xì)致的服務(wù)。
三,、 維護(hù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,,做好除“四害”工作。
1,、同xx市衛(wèi)生局聯(lián)系,,按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司的衛(wèi)生做了細(xì)致的改進(jìn)。
2,、每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查,,發(fā)現(xiàn)有不合適的地方及時(shí)清理,做好及時(shí)保潔,。
3,、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系,學(xué)習(xí)捕鼠方法和除“四害”方法,,并對(duì)公司進(jìn)行定期的消殺工作,,獲得了衛(wèi)生部門的好評(píng)。
4,、對(duì)公司的死角(東北角,、西南角、東墻內(nèi),、鐵道北等空地)進(jìn)行了不停的循環(huán)作業(yè),,使公司平時(shí)不合理的空地更為平整,為公司的防火,、防盜,、美觀上做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5,、做好公用物品的養(yǎng)護(hù)和維修工作,,使其每時(shí)每刻都處于一個(gè)正常使用的狀態(tài)。
四,、5s現(xiàn)場管理工作的培訓(xùn)和現(xiàn)場整改
1,、 針對(duì)公司現(xiàn)有的條件和情況,本年度共進(jìn)行了12課時(shí)的培訓(xùn),,各部門在主管的帶領(lǐng)下積極參加,。由于對(duì)5s工作的認(rèn)識(shí)已經(jīng)加深,各車間都把5s現(xiàn)場管理工作當(dāng)成了工作的基本要求,,同時(shí)也在逐漸的提高職工的素質(zhì),,讓5s成為個(gè)人的良好習(xí)慣,。
2、 提出了對(duì)新報(bào)到員工進(jìn)行5s現(xiàn)場管理培訓(xùn),,新員工是公司的新動(dòng)力,,他們大多擁有極大的熱情和工作動(dòng)力,5s的培訓(xùn)正好適合他們的心態(tài),,容易起到好的效果,。同時(shí)也能提高他們對(duì)公司的評(píng)價(jià)。
五,、保障班車的安全行駛
今年班車運(yùn)行有規(guī)律時(shí)間準(zhǔn),,全年安全行駛,為公司的員工提供了方便,,獲得了一致的好評(píng),。
六、xx年的工作計(jì)劃:
1,、廠區(qū)仍有衛(wèi)生死角需要用機(jī)械清理,,改良土壤種上草坪,把空地充分利用;
2,、東墻內(nèi)空地改良后可以種植草坪和其它苗木,,如:香瓜、欒樹,、合歡,、銀杏等。
3,、草坪抗病性能弱,,病情繁雜,藥品種類使用時(shí)隨機(jī)性強(qiáng),,計(jì)劃趕不上,,需要一次性采購這樣可以促進(jìn)工作的順利開展。
4,、紅花草表現(xiàn)了強(qiáng)大的生命力和低成本的管理,,明年應(yīng)擴(kuò)大紅花草種植面積。
5,、公司公共場所物品時(shí)有損壞,,需要維修部門能及時(shí)提供支援。
6,、5s現(xiàn)場管理針對(duì)性培訓(xùn),,為公司現(xiàn)場管理提供有力的保障
7、向?qū)I(yè)的保潔公司和綠化公司學(xué)習(xí)工作中需要的知識(shí)和理論,,只不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)才能使本職工作更上一層樓,。
后勤工作總結(jié)個(gè)人 幼兒園后勤工作總結(jié)篇十
一、工作主要表現(xiàn)
1,、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。河南煤化成立已兩年有余,,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司 抓觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 的精心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念,、提高意識(shí),熱愛大集團(tuán),,服務(wù) 三產(chǎn)項(xiàng)目,,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事,、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成,。我們把職責(zé)定位為“服 務(wù)” ,以服務(wù)為宗旨,,謀劃和開展好各項(xiàng)工作,。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),, 變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,。
2,、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度,。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,,尤其是 餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度,。 年來,,物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難,。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,, 采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,,克服了物價(jià)上漲帶來的諸多困 難。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品,,盡可能確保 餐品符合大多數(shù)員工的口味,。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》 ,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,辦理上崗證,、健康 證,完善衛(wèi)生制度,、操作制度,,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全,。 “安全是員工公寓的重中之重” ,,員工公寓在工作中始終
3、加強(qiáng)安全檢查,,及時(shí)消除安全隱患,。 加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患,。 檢查 把安全放在第一位,,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器,、出門不關(guān)停用電器等行為; 同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,,對(duì)來訪人員進(jìn)行登記,每晚 11 時(shí)查房,,對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,, 保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心,、交流,,隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài), 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以解決,。 做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。
4,、做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,,后勤部門多次對(duì)公司后廣場的裸露地 面進(jìn)行平整,,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,,物業(yè)中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作,,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石,、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作 200 余處,,清除花池及死角雜物,及時(shí)對(duì)枯死的樹木進(jìn)行移裁,、補(bǔ)種,,在本年的省市級(jí)衛(wèi) 生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評(píng)。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,,建立巡視機(jī)制和 24 小時(shí)值 班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作,。維修路燈,、花燈 30 余盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米。
二,、存在的問題
后勤部門在 年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),,履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部 管理工作得到加強(qiáng)和提升,,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,,也需要今后工作中進(jìn)一步加 以完善和改進(jìn)。
1,、工作落實(shí)不徹底,,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安 工作落實(shí)不徹底,,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。 排工作不清晰,,偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2,、日常管理制度形成后,,貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,,導(dǎo)致不應(yīng)出 日常管理制度形成后,,貫徹不夠徹底。
后勤工作總結(jié)個(gè)人 幼兒園后勤工作總結(jié)篇十一
學(xué)??倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,。一學(xué)期來,,總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學(xué)期會(huì),,進(jìn)一步明確各自職責(zé),,強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識(shí),,確保服務(wù)形象,,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性,。
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,,做到帳目清楚,,程序合法,財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無紙化,。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,,按章收費(fèi),,禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開,,使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生,、家長、社會(huì)的監(jiān)督之下,。
1,、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,,保證教學(xué)工作正常開展,。召開班主任會(huì)議,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作,。
2,、嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),,統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,,保證教學(xué)正常需求,。
3、關(guān)愛師生,,后勤服務(wù)有保障,。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗,,宿舍水電等進(jìn)行維修,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,針對(duì)暑期來臨,,學(xué)校投入必要的資金,,購買一批電器,保證師生正常工作和學(xué)習(xí),。
4,、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),,做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳,、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師,、學(xué)生的工作,、學(xué)習(xí)及生活所需。
5,、警鐘長鳴,,狠抓安全不放松。開學(xué)不久,,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,,對(duì)學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運(yùn)行,。
6,、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度,,規(guī)范水電管理秩序,,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成,。
7,、積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),。抓住全市衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī),展開校園衛(wèi)生整治,,為美化校園盡職盡責(zé),。
8、協(xié)調(diào)處室,、年級(jí)工作,,履行服務(wù)職能。本學(xué)期,,協(xié)調(diào)各年級(jí),、處室的各種事務(wù),對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜,,協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試,。
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木,、草坪的管理,。抓好澆水、施肥,、修剪,、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,鞏固已有的綠化成果,。
2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,,營造良好氛圍,。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī),努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境,。
3,、加強(qiáng)人文建設(shè),塑造美好心靈,。在不同時(shí)間,、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。
4,、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,,學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下,,投入必要資金,對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化,,校園綠樹成蔭,。
1,、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,,明細(xì)化,,嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。
2,、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,,做到帳,、物相符,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失,。
3,、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理,,做到損壞賠償,,培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識(shí)。
4,、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn),、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作,,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批,、發(fā)放手續(xù),。
學(xué)校樹立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的觀念,,增強(qiáng)發(fā)展才是硬道理的意識(shí),,積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對(duì)教育的需求,歷時(shí)長規(guī)模大,,投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑,從而彌補(bǔ)了我校歷史上的空白,。
總之,,上半年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,,后勤人員的齊心協(xié)力,,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績,。但工作中仍然存在不少問題和不足,,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理,。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐,,為學(xué)校在期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
后勤工作總結(jié)個(gè)人 幼兒園后勤工作總結(jié)篇十二
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性,、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資,、員工宿舍等,,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益,;只有做好公司的后勤工作,,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作,、學(xué)習(xí)條件,,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作,;也只有做好公司的后勤工作,,才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸,。因此,,后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強(qiáng),,涉及面廣,,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,,任何部門都離不開后勤保障工作,。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí),,后勤工作并不容易被人們所理解,。如一百件事情,九十九件做好了,,有一件沒有做好,,也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計(jì)較個(gè)人得失,,任勞任怨地工作著,,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn),,辛勤的汗水,,美化生活,,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),,譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章,。
二、后勤管理工作的主要情況
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,,是一種意識(shí),有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),,探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,,明確其基本要素,可以提高工作效能,,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn),。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:
(一)賓館設(shè)施建立
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),,后勤部門建立煤氣,、采暖、浴室,、洗衣房維修,、維護(hù)及管理工作;后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,,其服務(wù)面大,,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,,為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個(gè)職工,、每個(gè)部門打交道,又要與社會(huì)上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,,不僅有縱向聯(lián)系,,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,,而且涉及到財(cái),、物、時(shí)間和空間,。公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意,,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工
的業(yè)余生活,,讓員工在工作中找到快樂,,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,,讓員工參與公司
的管理,,為公司建言獻(xiàn)策,這樣公司與員工是親如一家,,密不可分,,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn),。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對(duì)人們來講都是天大的事情,,在公司食堂你只要留心,,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎,?”“對(duì)食堂有什么建議嗎,?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,,這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,,目的是為了及時(shí)收集員工的意見,加快食堂對(duì)飯菜和其他問題的改善進(jìn)度,。這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),,更包含了所有參與的員工們,對(duì)食堂工作直言不諱,,提出寶貴意見的員工們的功勞,,食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,都與員工們息息相關(guān),,不可分離,,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,,讓所有在公司工作,、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的。
三,、公司后勤管理存在的問題
(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富
1,、豐富員工生活的文化設(shè)備較少
電視、電腦,、書籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備,。目前,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少,。
2,、 員工活動(dòng)的范圍較小、內(nèi)容單一
員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小,,大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線,。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小,這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響,。
(二)后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高
后勤工作涉及到廣大員工,,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動(dòng)性,積極,、主動(dòng),、熱情、周到地做好服務(wù)工作,。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想, 提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,,進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,,提高工作效率,,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境,。
(三)后勤管理人員創(chuàng)新意識(shí)需要提高
雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場地,,但在原來的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施,,多收集員工反饋的意見和建議,,讓員工全員參與到管理中來,對(duì)建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,分析問題,不斷在實(shí)踐中提煉精華,,不斷改善不斷創(chuàng)新,,提高管理效率。
四,、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討
后勤在完成各項(xiàng)服務(wù)工作的過程中,,我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,,優(yōu)化服務(wù),,樹立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念,,才能全面促進(jìn)公司后勤管理,,才能適應(yīng)新時(shí)期公司發(fā)展的需要。
思想教育是各項(xiàng)工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo),,后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù),、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合,。后勤管理者應(yīng)具備主動(dòng)性,、自覺性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的,。做后勤管理工作的同志都有一個(gè)共同的感覺,,就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng)地位,聽不完的意見,,挨不完的批評(píng),。究其原因,既有客觀原因,,又有主觀因素,。關(guān)鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務(wù)的問題,,工作就會(huì)由消極變?yōu)榉e極,,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),就會(huì)做到積極,、主動(dòng),、自覺地為廣大員工服務(wù)。后勤部門在公司中承擔(dān)著為公司,、生產(chǎn),、員工提供服務(wù)和保障的重任,后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對(duì)公司的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響,。
后勤工作總結(jié)個(gè)人 幼兒園后勤工作總結(jié)篇十三
一,、嚴(yán)格報(bào)賬,精打細(xì)算,,財(cái)務(wù)工作科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),。
1、認(rèn)真編制計(jì)劃核算學(xué)校經(jīng)費(fèi),。堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行年初預(yù)算,,計(jì)劃開支,量入為出,。物品采購實(shí)行先申請,,審批后方可采購,采購力求貨比三家,保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,。堅(jiān)持實(shí)行“一支筆”簽字制度,,在保證教育教學(xué)工作順利進(jìn)行的前提下,精打細(xì)算,,厲行節(jié)約,,開源節(jié)流。
2,、定期向國庫科申請預(yù)算外經(jīng)費(fèi)指標(biāo),,詳細(xì)核算財(cái)務(wù)賬目,按時(shí)核算審核報(bào)賬單據(jù),,每月_日前向校長辦上交財(cái)務(wù)報(bào)表,,為學(xué)校合理分配資金提供參考。
3,、財(cái)務(wù)收支情況定期在公示欄內(nèi)向廣大教職員工公布,,讓教職工了解學(xué)校財(cái)務(wù)狀況,接受群眾監(jiān)督,,實(shí)行校務(wù)公開,,陽光操作。
4,、本期財(cái)務(wù)上還進(jìn)行了12個(gè)方面的工作:
(1)暑期積極參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),,提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員安全意識(shí),。
(2)完成一校一檔人員信息采集工作;
(3)完成小學(xué)基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作;
(4)完成在編教師臺(tái)帳的調(diào)整工作;
(5)完成辦理學(xué)生城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作;
(6)進(jìn)行了20__年秋季義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生生活補(bǔ)助發(fā)放工作;
(7)辦理暑期調(diào)動(dòng)教師的醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移工作;
(8)完成教師正常晉升薪級(jí)工資工作;
(9)按時(shí)上報(bào)季度勞動(dòng)情況報(bào)表,。
(10)完成勞動(dòng)保障監(jiān)察上報(bào)工作;
(12)教師績效工資二次分配工作。
二,、突出重點(diǎn),,加大投入,辦學(xué)條件不斷優(yōu)化,。
為了給廣大師生的工作,、學(xué)習(xí)和生活提供最優(yōu)越的條件。學(xué)校綜合樓及宿舍樓擴(kuò)建工程,,暑期通過驗(yàn)收,,并投入使用。投資3萬元,,添置學(xué)生餐桌53套,,投資5萬元規(guī)劃餐廳,對(duì)餐廳布局進(jìn)行改造,,增加了部分炊具廚具,,滿足全體師生一次性就餐需求,。投資15萬元增加校園監(jiān)控設(shè)備,增強(qiáng)我校安全防范能力,。投資6萬元為宿舍添置軍用高低床103套,投資15萬元為新宿舍,、新餐廳,、綜合樓部分功能室添置35臺(tái)空調(diào)。投資6萬元使校園欄桿煥然一新,,投資3,。5萬元制作餐廳文化,設(shè)計(jì)安裝校園文化不銹鋼櫥窗2個(gè)和不銹鋼水池7個(gè),。投資2萬元對(duì)宿舍,、博藝樓衛(wèi)生間進(jìn)行了防水工程。投資5萬元,,為四樓大報(bào)告廳,、錄直播教室、綜合樓活動(dòng)室采購了桌凳,。投資10萬元,,對(duì)圖書室、儀器室,、心里咨詢室,、閱覽室進(jìn)行裝潢裝修。投資1萬元建設(shè)晚班教師值班室,、實(shí)驗(yàn)操作準(zhǔn)備室及學(xué)校財(cái)務(wù)室,。投資1萬元利用國慶節(jié)假期對(duì)學(xué)校操作間大型抽油煙機(jī)進(jìn)行了清理和維護(hù)。投資7萬元對(duì)主控室進(jìn)行了裝修及設(shè)備添置,,建成了現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)控制中心,。有力保障我校教育教學(xué)正常開展。
三,、習(xí)慣教育,,早操鍛煉,促使寄宿管理能力進(jìn)一步提升,。
1,、創(chuàng)新工作思路,大力倡導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣,,餐廳以班為單位劃分就餐區(qū)域,,明確保育員及班主任、任課教師協(xié)同管理職責(zé),,進(jìn)一步提升就餐管理的有效性,。餐廳做到“安靜,、坐好、不浪費(fèi)”,。宿舍做到“快速,、安全、有序,、安靜”,。積極發(fā)揮“我愛我家”學(xué)生自主管理文明監(jiān)督崗作用,促使全體寄宿生文明就餐,、文明就寢行為更加規(guī)范,,逐步養(yǎng)成良好的生活行為習(xí)慣。
2,、早操鍛煉,,促使學(xué)生健康成長。從開學(xué)的第二天起,,每天早上7:00全體寄宿孩子在保育教師的帶領(lǐng)下,,準(zhǔn)時(shí)站隊(duì)在操場門口集合,在寄宿管理人員及前晚值班教師的組織下,,開始為時(shí)20分鐘的早鍛煉,。使寄宿班的孩子在每天陽光大課間活動(dòng)之外增加了新的活動(dòng)鍛煉的機(jī)會(huì),深受孩子們的喜愛,,得到了家長的大力支持,,為寄宿孩子的良好體質(zhì)提供了保障。
3,、高度重視,,狠抓職工培訓(xùn),增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),,多措并舉,,促使管理逐步精細(xì)。本期,,每周星期一晚職工例會(huì),,舉行“會(huì)前職工5分鐘業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”,從“管理人員培訓(xùn),、優(yōu)秀職工經(jīng)驗(yàn)交流,、個(gè)人技能展示”等形式內(nèi)容開展此項(xiàng)舉措。通過新的舉措,,提高后勤人員思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),,強(qiáng)化后勤人員常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)意識(shí),、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。
4,、對(duì)保育教師工作實(shí)行專項(xiàng)考核,每月評(píng)優(yōu)表先,,激發(fā)干勁,。每月第一周按時(shí)組織寄宿學(xué)生集會(huì),進(jìn)行專題教育,,培養(yǎng)良好生活習(xí)慣,,提高思想素質(zhì)。
5,、在保育教師和管理人員中開展“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng),并將活動(dòng)貫穿于全期寄宿管理工作中,,提高了保育教師和管理人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力;在學(xué)生中開展“最美宿舍”和“最美餐桌”評(píng)選活動(dòng),,將良好習(xí)慣的養(yǎng)成和保持落實(shí)在細(xì)節(jié)中,使寄宿生節(jié)約,、文明,、團(tuán)結(jié)、努力的優(yōu)秀品質(zhì)逐步形成,。
四,、綠色健康、科學(xué)營養(yǎng),,食堂管理井然有序,。
1、為了給廣大師生提供衛(wèi)生,、安全,、營養(yǎng)、可口的飯菜,,總務(wù)處嚴(yán)把食品原料采購關(guān),,每天詳細(xì)建立的食品原料采購臺(tái)賬,嚴(yán)格索票索證,,嚴(yán)控食源,,精工細(xì)作,嚴(yán)格洗消,,學(xué)校與炊事班人人簽訂責(zé)任書,,經(jīng)常深入食堂檢查工作,保證食品衛(wèi)生安全,。
2,、在校內(nèi)多次組織后勤人員進(jìn)行食品安全培訓(xùn),有效提升了后勤人員素質(zhì),。本期,,全校教職員工一起努力,,10月份順利通過一級(jí)食堂的復(fù)檢。
3,、每周認(rèn)真制定營養(yǎng)食譜,,合理安排飯菜品種,定期征求師生意見,,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓家長放心,師生滿意,。
五,、及時(shí)維修,規(guī)范管理,,發(fā)揮校產(chǎn)最大化服務(wù)功能,。
暑期總務(wù)處對(duì)全校校產(chǎn)進(jìn)行了專項(xiàng)維修,進(jìn)行了各班桌凳的調(diào)配,,保證順利開學(xué),。期初安排專人管理校產(chǎn)公物,實(shí)行財(cái)產(chǎn)責(zé)任到人,,本期,,校產(chǎn)管理實(shí)行服務(wù)窗口承諾制,在總務(wù)處門前創(chuàng)建校產(chǎn)維修服務(wù)窗口,,派專人負(fù)責(zé)落實(shí),,承諾小型維修不過夜,大型維修不過周,,本期大小維修共計(jì)百余次,,保證我校教育教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。將校產(chǎn)管理
工作納入教師績效工資量化考核,。期初登記,,期中、期末復(fù)檢,,通過三次檢查,,強(qiáng)化過程性監(jiān)管。建立固定資產(chǎn)賬,,記好固定資產(chǎn)賬,,所有公物,登記造冊,,全部入賬,,保證賬賬相符。對(duì)于校產(chǎn)外借實(shí)行校長簽字審批制度,,借出前和歸還后對(duì)物品進(jìn)行細(xì)致檢查,。在宿舍和餐廳對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物教育,,增強(qiáng)師生愛護(hù)公物的意識(shí)。
六,、存在不足和整改措施:
1,、下期要進(jìn)一步完善后勤管理,提高管理水平,,后勤檢查力度略顯不足,,以后要加強(qiáng)。
2,、加強(qiáng)后勤檔案管理,,注意材料的收集和歸檔。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)安全檢查,,時(shí)刻把安全放在首位,以后要更加嚴(yán)格食宿管理,,確保萬無一失。
總之,,在本期工作中,,總務(wù)處全體人員本著“服務(wù)一線,保障中心,,突出重點(diǎn)”的指導(dǎo)思想,,圓滿完成期初目標(biāo)任務(wù),為學(xué)校打造實(shí)現(xiàn)“中原名?!蹦繕?biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在以后的工作中,總務(wù)處全體人員將一如既往,,堅(jiān)持不懈,,力爭為學(xué)校持續(xù)、快速發(fā)展作出更大貢獻(xiàn),。
后勤工作總結(jié)個(gè)人 幼兒園后勤工作總結(jié)篇十四
一,、工作思路 20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),,與時(shí)俱進(jìn)抓 好學(xué)習(xí),,全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,,即后勤工作要始終圍繞公司各 部門,、所有工作順利開展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù),,一是搞好為公司各部門工作 順利開展的服務(wù),,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司 工作物質(zhì)保障的服務(wù),,為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體 員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,, 為全面提高公司全體員工的工作 效率和工作質(zhì)量而努力奮斗,。抓好學(xué)習(xí),即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,與 時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新,,切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。
二,、工作目標(biāo) 本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保,、三個(gè)力爭。三個(gè)確保是:確 保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展,、 辦公生活 用品的維護(hù),、維修、采購,、保管,、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì),, 帳物相符; 確保公司水電通訊正常保障,。 三個(gè)力爭是: 力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施; 力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三,、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),,在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng) 及建立管理思想、意識(shí),、理念,,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛 煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí),,以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際 開展中去,。 新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念,、管理方式同步進(jìn)行,, 全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率, 在后勤工作的開展過程中逐步培 養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,, 在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事 的交流和溝通,,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,,加強(qiáng)交流 增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,, 同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響, 例如: 勞動(dòng)知識(shí)教育、 培養(yǎng)愛護(hù)公物意識(shí),、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志 等。
為了提高自身的工作效率和管理,、服務(wù)教育的質(zhì)量,,在本年度結(jié)合后勤工作 加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是: (1) 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要 求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量,。 (2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),,愛崗敬業(yè),,吃苦耐勞。 樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn),。(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng) 造優(yōu)良條件,,在搞好服務(wù)的過程中,,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量,。
2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,,健全公司資產(chǎn)檔案 (1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,,嚴(yán)格材料購進(jìn),材料 領(lǐng)出,,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,,做到記錄清晰,查閱明了,。 (2)定期和不定期對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn),,做到物品管理心中有數(shù),核對(duì)領(lǐng)用及 采購登記,,做到帳物相符,。 (3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,,物品的入庫,、出庫嚴(yán)格 登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作 (1)每月做好對(duì)辦公用品的采購和發(fā)放,,調(diào)查及了解各申購部門對(duì)申購用 品的發(fā)放和使用情況,,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查 維修,保障公司全體員工工作順利開展,。 (2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理,。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦 公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物, 定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的 使用情況和所處位置,,做到心中有數(shù),。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn) 和統(tǒng)計(jì),定期請工人進(jìn)行維修,,以節(jié)約為根本,,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對(duì)公司員工宿舍的管理,。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督,、管理和統(tǒng)計(jì), 對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,,同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,, 對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作, 對(duì)需要新 增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加,,做好賬目清楚,,登記明了。
(4)對(duì)公司的值班,、保安,、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請的安保人員值班情 況進(jìn)行詢問,,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況,。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā) 現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況,。逐步建立值班登 記和會(huì)客登記制度,, 避免閑雜人員隨意出入, 特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火,、 防盜,、水電安全使用的情況,做到安全第一,。
(5)管理和使用好日常用水用電,,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步 培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,,杜絕長流水和長明燈,, 下班或長時(shí)間離開注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。 定期或不定期檢查各部門 的用電使用情況,,對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正,。要及時(shí)更 換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,, 防止水源浪費(fèi)和用電安全, 提高安全系數(shù),。 (6)對(duì)活動(dòng)和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,,清 晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,,做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確,,對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),,借閱 去向清晰可查,。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
(1)澆水。對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長和澆水灌溉情況,, 對(duì)需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想,,讓其著重注意,保障植物生旺盛,, 對(duì)綠色植物的灌溉要做到合理安排,,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費(fèi)水資源,。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理,。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進(jìn)行 觀察,隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,,對(duì)枯萎或衰老的盆栽 綠色植物及時(shí)加以更換,,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時(shí)起到保護(hù)員工視力 和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的,。
(3)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理,。根據(jù)生長情況定期或 不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注, 出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以 雨水灌溉為主,。
保證室外茂密綠色植被下的清潔,, 對(duì)于隱藏于其下的雜草、 垃圾,、 雜物及時(shí)加以清處和整理,。出于整體植被形象和有利于植物生長的,,根據(jù)需要對(duì) 這些植被安排專人對(duì)其加以修剪,。 (4) 對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動(dòng)物定期或不定期 加以檢查,對(duì)出現(xiàn)死亡的及時(shí)加以清除,,保障對(duì)其的餌料供應(yīng),,保證這些生物的 正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味,。5.隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況,,如由于停電造成公司員工上班無法 正常打卡,工作無法順利開展等,及時(shí)查明情況和原因,,是公司自身線路故障等 原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理,, 由于供電部門造成的在了解實(shí)際情況后向全 體員工進(jìn)行告知。 6.完成公司出現(xiàn),、領(lǐng)導(dǎo)交辦,、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
7.把安全防范工作放在首位 統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí),,堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫 徹安全第一,,預(yù)防為主的方針,,把安全教育,安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,。進(jìn) 一步加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí),,加大安全檢查力度,對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守,,時(shí)刻繃緊安 全防范這根弦,,把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作,、學(xué)習(xí),、生 活的安全。同時(shí),,要加強(qiáng)與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,,提高公司全體員工的 安全防范意識(shí),加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作,。 總而言之,,在 20xx 年的工作中,,后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù) 于公司全體員工的思想,以人為本,,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識(shí),,形成“人人有事做,,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局,。工作的 開展做到長計(jì)劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,,注意輕重緩急,,工作安排做到密度合理,,提 前計(jì)劃和商量,提前安排,,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)
后勤工作總結(jié)個(gè)人 幼兒園后勤工作總結(jié)篇十五
xx年,,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù),、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),,對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù),。
一,、堅(jiān)持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境,。
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,,在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,,提升員工的服務(wù)意識(shí),,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),,提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。
xx年,后勤部對(duì)長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),,在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,,重新建立健全了設(shè)備檔案,,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,,要求意外事件發(fā)生時(shí),,填寫《意外事件處理報(bào)告單》,,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視,、物業(yè)管理員 巡視,,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),,均得到及時(shí)的處理,,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),,后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),,其中長春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求,。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,,營造清新舒適的購物環(huán)境,。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓,。xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,,對(duì)外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),,對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石,、墻面,、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),,控制適宜溫度,。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì),,每天上,、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,,保障了賣場溫度始終保持恒溫,,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境,。
3,、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí),。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),,研究服務(wù)細(xì)節(jié),,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。
4,、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)。
xx年,,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,,及時(shí)通知專柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,,促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,,對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,,對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎,。在做好專柜賣場服務(wù)的同時(shí),,后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對(duì)專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,,避免了安全問題的發(fā)生。
二,、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),,強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升,。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),,科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。xx年,,后勤部在總結(jié)xx年管理工作的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升,。
1、突出工作重點(diǎn),,落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。xx年初,,后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會(huì)議,,提出了以“成本、效率,、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真總結(jié)xx年工作的問題的基礎(chǔ)上,對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法,、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法,。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),,將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。
2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,,推行目視化管理,。
在xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上,xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,,推行管理目視化,,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù),、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理,。xx年,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),,內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生,。
3,、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí),。
管理工作存在的偶然性和不確定性,,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,,但后勤部管理范圍較大,,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵,。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容,、檢查方法,、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查,,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí),。
4、加強(qiáng)工作總結(jié),,促進(jìn)管理提升,。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,后勤部在xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作,,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴,,提高自我提升意識(shí),,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),,以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來的水平,。
5,、加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制,。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,,同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員,。如何更好地加強(qiáng)管理,,有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),是后勤部面臨的主要問題,。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,,后勤部xx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo),要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計(jì)和分析,,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析,,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,,侯工,、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),,并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),,把工時(shí)考核同員工績效掛鉤,促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變,。
三、堅(jiān)持安全第一的思想,,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,,為營業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重,。xx年,,后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié),、服務(wù)到位,、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè),、內(nèi)部管理,、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
1,、加強(qiáng)全員安全教育,,提高員工的安全意識(shí)。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,,讓全員掌握安全知識(shí),,提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此,,xx年,,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),,協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),,增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查,,在其他部門的配合下,,截止日前,保安部xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次,,抽查人數(shù)近xx人次,,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí),。三是加強(qiáng)消防安全演練,xx年,,長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,,在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中,。
2,、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證,。,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中,,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化,。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期,,同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,,保證“可使用,、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程,實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開,,促進(jìn)整改跟蹤,,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決,。
3,、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除事故隱患,。
后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查,,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng),,其中長春店311項(xiàng),,沈陽店149項(xiàng),所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí),,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,,后勤部xx年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,,實(shí)行日檢,、周檢,、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,,實(shí)行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生,。通過一年的努力,,xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,保證了商場的安全運(yùn)行,。
4,、強(qiáng)化治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境,。
在重視消防安全管理的同時(shí),,后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。xx年,,在治安工作中,,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強(qiáng)與營業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,,截止日前,,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,,受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng),,全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),,打擊“倒卡“行為,,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,,基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng),。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),,加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,,xx年,后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,,從提升員工崗位勝任能力入手,,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),流程意識(shí),,團(tuán)隊(duì)意識(shí),,形象意識(shí),,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1,、加大崗位訓(xùn)練力度,,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xx年,,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水,、特殊天氣,、跑水、設(shè)備停運(yùn),、重大治安事件處理等多方面,。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中,,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合,。同時(shí),通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,提升了員工處理緊急情況的能力;xx年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報(bào)告,,對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力,。
2,、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力,。
在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客,,因此,,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù),。在xx年,,后勤部組織了員工對(duì)所有商場品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),,要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,,同時(shí),在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù),。通過培訓(xùn),,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,,保持了服務(wù)的一致性。
3,、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核,,提升員工對(duì)外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐,、立,、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,,強(qiáng)調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,,保安部每天早上長期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
4,、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰,。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),,對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),,形成崗位工作量化考核表,。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,,使員工工作考核有據(jù)可依,,基本達(dá)到“細(xì)化、量化,、清晰化“的管理目標(biāo),。
五、做好內(nèi)部服務(wù),,履行后勤保障職能,,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),,按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
1,、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度,。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。xx年,,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,,每天菜品增加到6個(gè),員工基本可實(shí)行自助就餐,,自由加餐,,確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),xx年,,員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,,餐廳在xx年還推出面條,、蓋澆飯,及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎,。同時(shí),,也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。
2,、加強(qiáng)更衣室的管理,,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,,安全,、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,。為此,,xx年后勤部門組織開會(huì)研究更衣室管理問題,對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順更衣室進(jìn)出的流程,,加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開放制,,既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù),通過以上措施,,使更衣室的安全問題得到了控制,xx年基本未發(fā)生更衣安全事故,。在更衣室衛(wèi)生方面,,后勤部做到及時(shí)打掃,每天檢查,,保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài),。
3,、主動(dòng)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求,。
為保證員工良好的工作環(huán)境,,后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場所進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,,在供暖,、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專人到工作場所檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下,,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;同時(shí),,后勤部各層面人員通過各種渠道,,主要向營業(yè)部門征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,,有力地幫助其他部門解決了工作之憂,。
六、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作,,樹立成本控制觀念,,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門,,加強(qiáng)費(fèi)用控制,,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,xx年,,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,,降低成本的工作。
1,、做好閑置資產(chǎn)管理,,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過多年的經(jīng)營,,后勤庫房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xx年,,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作,,對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估,,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),,對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,,實(shí)行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度,,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn),。如今年對(duì)超市提報(bào)采購消磁板的過程中,,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進(jìn)行改造維修,滿足了超市的需求,,節(jié)約采購資金4萬余元,。后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次,長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次,,長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次,,提高了資產(chǎn)的利用率。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行采購程序,,加強(qiáng)采購管理監(jiān)督。
在采購控制管理方面,,后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購?fù)ㄟ^招標(biāo)確定供應(yīng)商的制度,。年初,組織了后勤,、財(cái)務(wù),、總辦等部門召開采購招標(biāo)評(píng)定會(huì),現(xiàn)場確定合作供應(yīng)商;其次加強(qiáng)采購價(jià)格的監(jiān)督,,對(duì)于市場價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪市場,,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購價(jià)格的合理性;同時(shí),,對(duì)于市場價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應(yīng)商,,以保證以就低價(jià)格采購,加強(qiáng)監(jiān)督,。
3,、加強(qiáng)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著,。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,,xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標(biāo)之一,要求各部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)所有能源消耗設(shè)備設(shè)施進(jìn)行普查,,重新確定運(yùn)行時(shí)間周期及頻率;二是對(duì)能源使用消耗的場所加強(qiáng)能源消耗控制,如辦公室,、值班室,、庫房等實(shí)行巡視管理,,督促各部門在管理好能源消耗設(shè)備,,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題,通過以下措施的實(shí)施,,xx年,,節(jié)能降耗工作取得較好的效果,截止日前沈陽店電費(fèi)與計(jì)劃相比節(jié)約133.7萬元,,長春店節(jié)約電費(fèi)達(dá)86.6萬元,。
4、加強(qiáng)費(fèi)用使用分析,,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法,。
后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:餐廳費(fèi)用使用分析,,電費(fèi),、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析,。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,,確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。
七、總結(jié)項(xiàng)目籌建經(jīng)驗(yàn),,組織人力資源,,積極籌備哈爾濱新項(xiàng)目。
xx年,,哈爾濱項(xiàng)目進(jìn)入了籌備的關(guān)鍵時(shí)期,,針對(duì)項(xiàng)目工程全面啟動(dòng)的實(shí)際情況,后勤部挑選人員組成前期籌備組進(jìn)駐哈爾濱,,使后勤管理工作在工程建設(shè)期間提前介入,,為后續(xù)物業(yè)管理打下良好的基礎(chǔ)。
1,、總結(jié)沈陽籌建的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,規(guī)避籌建過程中的管理問題。
為避免籌備過程中出現(xiàn)的問題,,后勤籌備組首先了解了沈陽店籌建期間在各個(gè)時(shí)間和環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)了哪些非預(yù)期的情況和管理問題,,結(jié)合哈爾濱的實(shí)際情況逐項(xiàng)分析,采取相應(yīng)措施以避免問題在哈爾濱項(xiàng)目上重復(fù)發(fā)生;其次,安排工程籌建主要跟進(jìn)人員加強(qiáng)與長沈兩門店的溝通,,了解長沈兩店后勤管理的運(yùn)行狀況,,吸取好的經(jīng)驗(yàn),想辦法在現(xiàn)階段解決問題和不足,。
2,、搭建人員架構(gòu),充分跟進(jìn)現(xiàn)場,。
為在施工期間了解各系統(tǒng)的實(shí)際情況,、監(jiān)督工程質(zhì)量和進(jìn)度,后勤部哈爾濱籌建組根據(jù)工程進(jìn)展情況,,分批次提出人力資源需求計(jì)劃,,截止日前,電氣,、暖通,、設(shè)備各系統(tǒng)均已完成部分技術(shù)工人的招聘,分系統(tǒng)跟進(jìn)工程項(xiàng)目,,確保工地現(xiàn)場問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及反饋,。日前,后勤籌備組現(xiàn)場已達(dá)20人,,確保了工程各部位施工的全面介入,。
3、配合施工單位辦理各項(xiàng)審批手續(xù),,為項(xiàng)目施工和推進(jìn)創(chuàng)造條件,。
今年哈爾濱籌建以來,為保證項(xiàng)目的順利推進(jìn),,以施工方為主一直積極辦理各項(xiàng)項(xiàng)目審批手續(xù),,在此過程中,工程籌建處指定專人配合,,在圖紙校改,、相關(guān)數(shù)據(jù)信息資料提供方面給予協(xié)助,同時(shí),,積極協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目審批手續(xù)辦理人員交通費(fèi)用等方面問題,,推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。
4,、強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理工作,,加強(qiáng)文件資料的整理歸檔,為后續(xù)物業(yè)管理積累基礎(chǔ)信息,。
自哈爾濱項(xiàng)目籌建以來,,已形成大量設(shè)計(jì)圖紙,、工程合同及各類商務(wù)信息文件。為加強(qiáng)文件資料管理,,今年后勤部招聘了檔案管理員,,對(duì)所有信息資料文件進(jìn)行重新梳理歸檔,確保文件不流失,。同時(shí),,根據(jù)工程部分設(shè)備已進(jìn)場的現(xiàn)狀,,在設(shè)備進(jìn)場開箱時(shí),,已對(duì)設(shè)備型號(hào)、數(shù)量,、相關(guān)技術(shù)參數(shù),、設(shè)備隨機(jī)工具等進(jìn)行了填表登記,同時(shí)將設(shè)備隨機(jī)的合格證,、檢測報(bào)告,、相關(guān)隨機(jī)文件、圖紙的原件或復(fù)印件及時(shí)收回歸檔,,為日后管理積累檔案信息,。
八、工作中的問題與xx年的工作重點(diǎn),。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),,履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1,、工作落實(shí)不徹底,,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏,。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。
2,、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,,管理經(jīng)驗(yàn)不足,,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。
3,、工作效率低,,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如:長春店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。
4,、服務(wù)能力欠缺,,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,,對(duì)其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因,。
5、對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6,、與其他部門還不能做到無縫溝通,,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問題,,后勤部將在xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點(diǎn)
1,、建立完善的后勤服務(wù)體系,,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,,全面提升后勤服務(wù),。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用,。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,,兩店工作手冊實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4,、解決效率偏低的問題,,將工作安排,、工作處理、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),,進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定,。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,,促進(jìn)員工的自我提升完善,。
6、集中優(yōu)勢資源,,全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進(jìn)展,。在xx年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源,細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作安排,,以保證哈爾濱項(xiàng)目的順利進(jìn)展。
總之,,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,力爭工作各方面再有所突破,,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤工作總結(jié)個(gè)人 幼兒園后勤工作總結(jié)篇十六
一,、樹立為教學(xué)為師生和諧發(fā)展的服務(wù)思想,,做好后勤工作。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,,因此總務(wù)工作的首要任務(wù)是為教學(xué)服務(wù),,為師生服務(wù)。做好總務(wù)工作是辦好學(xué)校,、完成教育教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ),。總務(wù)處時(shí)刻以服務(wù)學(xué)校,、服務(wù)師生為宗旨,,以建設(shè)“節(jié)約型校園”為本,以學(xué)校和師生的和諧發(fā)展為前提,,堅(jiān)持正確的工作態(tài)度,,在工作中積極思考,合理建議,,樹立良好的個(gè)人工作品牌,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
二、堅(jiān)持校產(chǎn)管理制度化,。
本學(xué)期總務(wù)處在校產(chǎn)管理方面,,結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和本校實(shí)際,制定了較為詳細(xì)的校產(chǎn)管理,、公物支領(lǐng),、公物檢查及公物損壞賠償制度等,明確了責(zé)任,。做到財(cái)物有人保管;壞了有人報(bào)告;毀了有人賠償;丟了有人查找,。
1、校產(chǎn)管理:
為了使學(xué)校資產(chǎn)能夠合理使用,、妥善管理,,對(duì)固定資產(chǎn)和儀器設(shè)備等定期檢查,同時(shí)又依據(jù)上級(jí)部門關(guān)于固定資產(chǎn)清查的辦法,,每學(xué)期一次,,對(duì)我校的固定資產(chǎn)逐室的進(jìn)行詳細(xì)登記,保證了固定資產(chǎn)存在的真實(shí)性,。確保了賬與物的相符,。針對(duì)清查中出現(xiàn)的問題和管理上的漏洞,我們及時(shí)的進(jìn)行分析研究,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,并提出了改進(jìn)措施,做到盡量減少或杜絕固定資產(chǎn)的流失,。
2,、公物保管與支領(lǐng):
建立健全公物保管與支領(lǐng)制度,保證一線教學(xué)用品,,杜絕不必要的浪費(fèi)是公物保管的重要職責(zé),,建立了必要的借用手續(xù)和制度,推行支領(lǐng)簽字制,,做到支領(lǐng)有記載,,有簽字,做到了隨買,、隨領(lǐng),、隨結(jié),帳物相符,。
3,、公物的檢查與維修:
為了更好的提高公物的使用率,延長公物的使用壽命,??倓?wù)處堅(jiān)持不定時(shí)巡視,,重點(diǎn)放在師生的桌椅、玻璃及衛(wèi)廁用品上,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理,。人為損壞由班或責(zé)任人負(fù)責(zé)資金,隨壞隨修,,大修由總務(wù)處負(fù)責(zé)安排,,提交預(yù)算經(jīng)審批后進(jìn)行維修,保證在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,,做到不花金錢能辦事,,花金錢辦好事。
三,、加強(qiáng)學(xué)校用水用電管理,,節(jié)約用水用電
做到每天檢查樓群,特別是廁所洗手池的水龍頭是否及時(shí)關(guān)閉,、廊道樓梯照明燈是否及時(shí)開關(guān),,及時(shí)調(diào)整照明時(shí)間,使設(shè)備既達(dá)到預(yù)期的效果,,同時(shí)也減小不必要的浪費(fèi),。
四、加強(qiáng)公共設(shè)施的安全檢查,,共建安全型校園
對(duì)各處室內(nèi)的教學(xué)輔助設(shè)施、電器線路以及公共設(shè)施進(jìn)行安全檢查經(jīng)常維護(hù)與維修,,特別是對(duì)消防栓,、樓層的走廊燈、樓梯燈,、班級(jí)門窗,、照明燈、風(fēng)扇的檢查并做到及時(shí)維修,,防范和避免了重大事故的發(fā)生,。本學(xué)期更換維修了近50盞日光燈,更換了20多個(gè)水龍頭,。對(duì)科技樓中存在安全隱患的鋁合金窗都安裝了不銹鋼防盜窗,,對(duì)屢次遭小偷騷擾的教師宿舍樓也都安裝了不銹鋼防盜窗。
五,、共同努力,,全力以赴建設(shè)節(jié)約型校園
總務(wù)處推出一系列措施,主要是針對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象的,,廣泛進(jìn)行宣傳教育,,加大了對(duì)節(jié)水,、節(jié)電的宣傳力度,對(duì)浪費(fèi)水電的班級(jí)或個(gè)人進(jìn)行登記,,并通過學(xué)校微信群進(jìn)行通報(bào),,真正把工作落到實(shí)處。
以上是總務(wù)處在本學(xué)期工作的總結(jié),,工作做了很多,,但也存在著一定的不足,我們爭取在今后的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)工作方法,,在總務(wù)工作中創(chuàng)造驕人的業(yè)績。
六,、20____年__季后勤工作思路
1,、加強(qiáng)班班多媒體的安全、正確使用教育及維護(hù)
2,、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)約用水用電宣傳教育,,特別是加強(qiáng)對(duì)新增直飲水系統(tǒng)安全使用及水電節(jié)約,杜絕浪費(fèi),。
3,、繼續(xù)健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,,加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)的日常管理,。及時(shí)運(yùn)用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管,、申領(lǐng),、維修、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)工作,,增強(qiáng)教師和學(xué)生愛護(hù)公物的意識(shí),。
4、結(jié)合校園改造,,加強(qiáng)綠化管理,,美化校園環(huán)境,學(xué)?,F(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護(hù)和專人的管理工作,,努力使校園四季如春,春意盎然,。
5,、將教學(xué)樓后面部分空地充分利用,大量種植生姜。