隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

急診科個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 急診科個(gè)人工作總結(jié)(篇一

一、緊跟醫(yī)院建設(shè)三甲醫(yī)院的步伐,，加強(qiáng)科室管理,。

今年是我院建設(shè)的關(guān)鍵年隨著我院急診醫(yī)技樓的投入使用，急診科由原來(lái)的不足500平方米,，發(fā)展到1500平方米,，分區(qū)實(shí)施齊全的新急診科，做為我院的窗口科室，緊跟發(fā)展形勢(shì),，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,、安全和管理，加強(qiáng)急診隊(duì)伍建設(shè)和穩(wěn)定,?？剖腋叨戎匾暱剖夜芾恚凑蔗t(yī)院管理制度和科室的實(shí)際情況,，制訂了各種規(guī)章制度,、核心醫(yī)療原則、各種工作流程,、搶救流程,，完善了各種醫(yī)患溝通并均已建檔立冊(cè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療各種急救流程,，逐步建立健全質(zhì)量控制流程,，做到管理制度化、工作程序化,。加強(qiáng)與各臨床科室聯(lián)系,，下到臨床各科學(xué)習(xí)，把院內(nèi)會(huì)診作為科室常規(guī)診治之一,，并認(rèn)真聽(tīng)取各科室反饋意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析討論、進(jìn)行整改,。進(jìn)一步完善院前急救,、院內(nèi)急救銜接機(jī)制，保證“胸痛,、腦卒中綠色通道”的暢通,，全面提高應(yīng)急救治能力。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,，立院之根,，醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂，而急診科是醫(yī)院的窗口,，是醫(yī)院管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn)，急診科的任何一個(gè)環(huán)節(jié)的改進(jìn)都可以?xún)?yōu)化整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)作,，使患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié),。

二、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),，改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量。

我科醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立“以病人為中心”的思想，本著“敬佑生命,、救死扶傷,、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”的精神,，把病人的滿(mǎn)意作為醫(yī)療服務(wù)原則,，把病人的愿望作為第一信號(hào)，把病人的滿(mǎn)意作為第一追求,，把病人的利益作為第一目標(biāo),，急病人所急，想病人所想,，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，開(kāi)展“親情化、人性化,、人文關(guān)懷”服務(wù),，做到因病施治，合理檢查,、合理用藥,。全科不斷學(xué)習(xí)完善醫(yī)患溝通技巧，同時(shí)建立我院首個(gè)“臨終關(guān)懷病房”給患者及家屬創(chuàng)造出舒心,、舒適、和諧,、的就醫(yī)環(huán)境,，目前臨終關(guān)懷的總?cè)藬?shù)已有10余例，經(jīng)過(guò)對(duì)患者及家屬的溝通宣教,，病人及家屬對(duì)急診科滿(mǎn)意度極大的提高,。

三、合理布局,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),，提高急診科整體救治能力。

急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，急診科合理布局是實(shí)現(xiàn)快速救治的前提，在此基礎(chǔ)上根據(jù)急診科實(shí)際工作情況,，將布局優(yōu)化,，優(yōu)化出以搶救室為中心的急診手術(shù)室、急診處置室,、洗胃室,，普通診室、急診觀察室，臨終觀察室,、胸痛診室,、腦卒中診室，在搶救室專(zhuān)門(mén)設(shè)置了復(fù)蘇單元,，并設(shè)有急診藥房急診掛號(hào),，并根據(jù)病人的病情輕重危的情況進(jìn)行分診，極大的縮短救治救診半徑和就診時(shí)間,。并增添快速及時(shí)檢查設(shè)備,，實(shí)現(xiàn)心梗的快速檢查。但是要有熟練的搶救能力和應(yīng)急能力,，對(duì)急診病人要迅速準(zhǔn)確做出診斷和處理,，才能盡快減輕病人痛苦，這需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),。因此，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)各種搶救技術(shù)的培訓(xùn),，如心肺復(fù)蘇術(shù)、心電監(jiān)護(hù),、電除顫,、呼吸機(jī)、氣管插管等急診急救的技術(shù)操作,。對(duì)急危重癥,、疑難病人充分發(fā)揮科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，親自參與管理,。對(duì)相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,，有助于提高全科醫(yī)護(hù)人員的`急救術(shù)平。在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，我科醫(yī)療技術(shù)水平有了極大的提高,，一年來(lái)共接診病人37000例;其中危重病人1280例，成功心肺復(fù)蘇成功3人,，全年為住院處收治患者5000余人,，門(mén)診手術(shù)600余例，全年急診就診胸痛患者3600人,，其中急性心梗350人,，急性腦卒中720人。救治重大交通事故1次,。取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

四,、防范事故發(fā)生、完善科室不足,。

在長(zhǎng)期的醫(yī)療實(shí)踐中我們深刻的體會(huì)到醫(yī)療安全在醫(yī)療過(guò)程中舉足輕重的作用,。我們的工作對(duì)象是人，我們工作中的一絲一毫都關(guān)系著病人的生死存亡,。病人的治療結(jié)果深刻驗(yàn)證著我們的工作成敗,。尤其是醫(yī)療安全與科室的命運(yùn)緊密相連，由于急診是醫(yī)院夜間接診的地方,，夜班患者集中,，數(shù)量大，針對(duì)此情況科室及時(shí)調(diào)整增加夜班人員以防止忙中出錯(cuò)的情況發(fā)生,，加強(qiáng)急診病歷等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)管理,。組織急救演練，熟悉掌握各種急救流程,，在實(shí)踐查找不足,，提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力，為科室的發(fā)展打好基礎(chǔ),。

五,、加強(qiáng)整改，展望未來(lái),。

回想過(guò)去一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下得到很大發(fā)展,，但也認(rèn)識(shí)到許多不足，還有更多有待于完善努力的地方,，急診科目前人員急缺,，年齡結(jié)構(gòu)偏大，職稱(chēng)結(jié)構(gòu)失衡,，無(wú)病房，醫(yī)保政策方面是制約急診未來(lái)發(fā)展的阻力,，無(wú)法貫穿診治的始終,，這樣急診醫(yī)生技術(shù)水平不能得到提高，對(duì)病情評(píng)估告知等方面做的不充分,、不嚴(yán)謹(jǐn),，隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)分支的交叉和滲透，原本屬于專(zhuān)科的知識(shí)不斷轉(zhuǎn)變成全科化的基礎(chǔ)知識(shí),，全科化的外延不斷擴(kuò)展,，內(nèi)涵不斷充實(shí)。急診醫(yī)師首先必須有高水平鑒別診斷能力,。解各系統(tǒng)疾病的臨床和實(shí)驗(yàn)室特點(diǎn),，熟悉各系統(tǒng)急癥,，掌握危重急癥的救治，這就是急診醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)醫(yī)師知識(shí)的廣博性特點(diǎn),，只有總結(jié)過(guò)去,，才能找到差距和不足，才能有今后努力的方向和目標(biāo),。為此提出以下想法望領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)與糾正,。

建立急診全科病房：由于我院是全科培訓(xùn)基地，暫時(shí)沒(méi)有真正的全科培訓(xùn)實(shí)習(xí)病房,，由于急診科是全科培訓(xùn)重要的一環(huán)節(jié),，接診病種范圍廣，種類(lèi)多,，有了全科病房,，接診患者后有了后續(xù)的觀察診療，減少很多的醫(yī)療隱患,，建立全科病房可實(shí)現(xiàn)：

1),、我院全科培訓(xùn)有了真正意義上的培訓(xùn)場(chǎng)所。

2),、減少急診醫(yī)療隱患,。

3)、可使急診人員相當(dāng)穩(wěn)定,，科室人員有了專(zhuān)業(yè)性,，對(duì)工作提升認(rèn)同感。

4),、減少急診患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。

急診科個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 急診科個(gè)人工作總結(jié)(篇二

急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn),，突出特色,，全體醫(yī)務(wù)人員連合協(xié)作，出色地完成各項(xiàng)搶救工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的陳訴請(qǐng)示如下：

一,、強(qiáng)化辦事意識(shí)，進(jìn)步辦事質(zhì)量

堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn),。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人面巾紙,，紙杯和開(kāi)水,。4ssiogf為無(wú)陪人的老弱病人代登記、取藥,。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院,。為了辦理夏天夜間輸液病人多,，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù),。這些步伐獲得病人的好評(píng),。分外是在有醫(yī)患膠葛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),，我們的護(hù)理人員做到努力合理解釋?zhuān)虿贿€手,，罵不還口，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng),。

二,、增強(qiáng)學(xué)習(xí),，培養(yǎng)高素質(zhì)步隊(duì)

急診科訂定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,，增強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展心肺蘇醒模擬人急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，選送護(hù)士到麻醉科,、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,，要求急診八大件操作各人過(guò)關(guān)。與大夫一同學(xué)習(xí)心肺蘇醒模擬人新進(jìn)展,、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救。進(jìn)步了急診急救程度和搶救反映速度,。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),，目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教導(dǎo)護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò),。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新觀點(diǎn)與急診模擬急救培訓(xùn)》,。

三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作

依據(jù)急診科的工作特性,，訂定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,，要求其三個(gè)月內(nèi)搜集整理控制急診的流程，院前急救,，如何接急救電話,、控制急診科所有的儀器使用，同時(shí)增強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與稽核,。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),，取得了很好的后果,。對(duì)付實(shí)習(xí)生做到撒手不放眼,，每周實(shí)行小授課。

四,、關(guān)愛(ài)生命,，爭(zhēng)分奪秒

是急診科盡力的偏向,，也是做好“急”字文章的許諾。如20_年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,，既無(wú)陪人而且神志不清,，躁動(dòng)不安，呼之不應(yīng),，口腔內(nèi)血性液體溢出,，雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧,、靜脈注射,，并武斷采納氣管插管，氣管內(nèi)吸痰,，吸氧等處置懲罰,，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者博得名貴光陰,。

五,、做好急救藥品及急救儀器的治理

心肺蘇醒模擬人急救藥品籌備及各類(lèi)急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的根基，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),，責(zé)任到人,，做到班班清點(diǎn)、按期反省,，這一年里未呈現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。從而包管了搶救患者的實(shí)時(shí)、精確,、快速,。

急診科個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 急診科個(gè)人工作總結(jié)(篇三

20x年即將結(jié)束，新的一年即將到來(lái),。過(guò)去的一年,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)以及全體醫(yī)護(hù)人員的努力下,，急診科工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,，現(xiàn)總結(jié)如下。

一,、重視急診科建設(shè),，多次抽調(diào)高年資、高職稱(chēng)醫(yī)生充實(shí)急診科的力量,?？浦魅螌?duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全高度重視,，善于協(xié)調(diào),，勇于承擔(dān),。在這一年中，急診科未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療差錯(cuò),。

二,、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不僅多次組織科室人員的技能培訓(xùn),，使每個(gè)人都能熟練掌握各項(xiàng)急救操作,，而且從未放松“三基”的學(xué)習(xí)，在醫(yī)院組織的“三基”考試中取得了優(yōu)秀的成績(jī),。

三,、120急救中心的正式掛牌，對(duì)急診科的發(fā)展起了極大地推動(dòng)作用,。院前急救,、急診室、icu三者組成了有機(jī)的整體,，急救體系即emss初步建立了起來(lái),。與有關(guān)方面的合作，創(chuàng)傷病人來(lái)源得到了拓展,，隨著病員的增多,，急診科的救治力量有了明顯的提高。

四,、業(yè)務(wù)量及收入有了大幅度的提高,。醫(yī)院仍處在創(chuàng)業(yè)階段，急診科亦有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善,。急診科是醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)最高的科室之一,，我們只有不斷加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量控制，才能杜絕醫(yī)療隱患,。急診科是臨床各科室的前沿,，急診科的工作需要各部門(mén)的協(xié)調(diào)、配合和支持,。在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度前提下,，要切實(shí)加強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系和溝通，形成默契,。我們要時(shí)刻把病人放在首位,，讓病人體會(huì)到迅捷、安全,、有效地醫(yī)療服務(wù),，對(duì)有意見(jiàn)的病人和家屬，做好溝通及解釋工作，努力化解矛盾,，避免爭(zhēng)執(zhí)。

新的一年,，我們將再接再勵(lì),，進(jìn)一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，艱苦奮斗，狠抓落實(shí),，將急診工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。

急診科個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 急診科個(gè)人工作總結(jié)(篇四

20_年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路,，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,，堅(jiān)持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專(zhuān)科人才的宗旨,，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃,。

一,、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1、工作量：急診_人次,。參加搶救_人次,。配合急診手術(shù)_例。護(hù)理留觀病人_人次,。出車(chē)_車(chē)次,。處理突發(fā)事件_次。

2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)_%,。無(wú)菌物品合格率_%。病歷書(shū)寫(xiě)合格率_%,。護(hù)理綜合滿(mǎn)意度_%,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率_%。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,，全年實(shí)現(xiàn)0投訴,，綜合滿(mǎn)意度達(dá)99.1%。

2,、以人為本,，充分滿(mǎn)足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾,、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,，減少候診取藥的時(shí)間,。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無(wú)人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類(lèi)病人達(dá)人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象,。

三,、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況,。

1,、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。

3,、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個(gè)人工作能力定崗,，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率,。對(duì)于各種急、危,、重癥病人就診時(shí),，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。

急診科個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 急診科個(gè)人工作總結(jié)(篇五

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人,。為病人醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理提供面巾紙，紙杯和開(kāi)水,。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào),、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多,，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù),。這些措施得到病人的好評(píng),。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,，罵不還口，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng),。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍

急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科,、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展,、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度,。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),，目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò),。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》,。

三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作

根據(jù)急診科的工作特性,，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,，要求其三個(gè)月內(nèi)醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程,，院前急救，如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用,，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),，取得了很好的效果,。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課,。

這篇

四,、關(guān)愛(ài)生命，爭(zhēng)分奪秒

是急診科努力的方向,，也是做好“急”字文章的承諾,。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清,，躁動(dòng)不安,，呼之不應(yīng),，口腔內(nèi)血性液體溢出,，雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧,、靜脈注射,，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰,，吸氧等處理,，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時(shí)間,。

五,、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),，責(zé)任到人,，做到班班清點(diǎn)、定期檢查,，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確,、快速,。

急診科個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 急診科個(gè)人工作總結(jié)(篇六

做為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著120院前急救,、轉(zhuǎn)運(yùn),、院內(nèi)急救的任務(wù),，以快捷、高效,、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),，充分保障了轄區(qū)內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院120急救站 綠色生命通道的暢通,，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行,。在我們的共同努力下，急診科全年門(mén)急診量,、累計(jì)收住院人次,、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng)，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的兩個(gè)效益的增長(zhǎng),，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),，提高應(yīng)急搶救能力

急診科護(hù)士處處以質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)、全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,，嚴(yán)防差錯(cuò),、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,，定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，互相交流,、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),，如心肺復(fù)蘇術(shù),、機(jī)械通氣、氣管插管,、電除顫,、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,，對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控,、培訓(xùn),、考核,、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò),、防醫(yī)療事故于未然,，杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。

在120急救工作中,，我們堅(jiān)決服從120指揮中心的調(diào)度,，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē),、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng),。始終做到急救藥品，物品完好率 100%,，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),，在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中，從病情評(píng)估,、預(yù)檢,、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科,。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,。

二,、加強(qiáng)思想政治教育，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍

在20xx年度,，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),，自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,，不斷提高思想道德教育修養(yǎng),，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則。工作中互相支持,，互相理解,，人員分工明確、各司其職,、各負(fù)其責(zé),、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù),。

三,、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

在急診搶救工作中,，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，保證護(hù)理安全,。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),，防止傳染病的傳播,，做好自身防護(hù)、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理,，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。

四,、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳,，樹(shù)立醫(yī)院窗口形象

急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象,。120是救死扶傷的生命救護(hù)者,，是保護(hù)人民生命健康的綠色通道，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,，做為一名急診科護(hù)士,，代表著醫(yī)院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象,、抓內(nèi)涵,，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。

五,、實(shí)踐與思考并重,，2x年度工作反思

回顧20xx年，我們雖取得一定的成績(jī),，但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足,。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下：

1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋,，布局不合理,，衛(wèi)生條件差，患者滿(mǎn)意度低,，急待搬遷后加以改善,。

2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,，急救技能有待提高，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,，如呼吸機(jī),、除顫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),，還需要加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn),、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平,。

3.急診急救工作中缺乏靈活性,，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,，及時(shí)了解患者的心理,、情緒、發(fā)病原因,，有利于改善醫(yī)患關(guān)系,，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn),。

4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,，如急腹癥、昏迷,、休克,、中毒等，對(duì)昏迷患者,，第一時(shí)間開(kāi)放氣道,、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),，及時(shí)通知醫(yī)生搶救,，注意血糖,、瞳孔及對(duì)光反射,、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn),，有的放矢,，避免手忙腳亂。

5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度,，注意患者過(guò)敏史、血糖,、心肺功能等,，注意用藥安全,。

6.注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀,，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),，以便及時(shí)觀察和急救,。

7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),，組織搶救,，分解危難，做好分診分流,，保障醫(yī)療護(hù)理安全,。

回顧過(guò)去，展望未來(lái),，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問(wèn)題,，以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),，齊心協(xié)力,、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天,。

急診科個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 急診科個(gè)人工作總結(jié)(篇七

xx年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，樹(shù)立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,，進(jìn)一步深化以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,，維護(hù)群眾利益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開(kāi)拓創(chuàng)新,，艱苦奮斗,，狠抓落實(shí)，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,，使我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,，取得了多方面的好評(píng)。

一,、 ,、科室的基本概況：

全科醫(yī)護(hù)人員共18人：副主任醫(yī)師2 人，醫(yī)師4人，護(hù)師2人,，護(hù)士8人,，120司機(jī)2人;每天有3個(gè)醫(yī)師值班，科主任上行政班,，另外兩個(gè)醫(yī)師分別值主班和副班,，有專(zhuān)人護(hù)士和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)120出診，主班司機(jī)值24小時(shí)班,，保證隨時(shí)都能出診救護(hù),。門(mén)診還設(shè)有導(dǎo)診臺(tái)，導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)導(dǎo)診,，方便群眾就診,。

急診科共設(shè)有4張溫馨床、17張留觀床,、9張坐式輸液椅,、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個(gè)病人輸液,，每間觀察室都按有飲水機(jī),、空調(diào)、電熱毯,，溫馨病房還設(shè)紗發(fā),、電視、茶柜,、鮮花,、餐巾紙，讓病人住進(jìn)后能有家的感覺(jué),。

現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后,，小清創(chuàng)、小蓬合,、換藥,、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在我科進(jìn)行,，減輕外科病房壓力,，方便群眾就診。

二,、9年工作主要開(kāi)展情況：

(一)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況：

1,、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班，實(shí)行24小時(shí)值班,，主班主要負(fù)責(zé)門(mén)急診病人的就診，保證診斷室隨時(shí)有醫(yī)師看病。

2,、副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)120出診,，還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合(副班沒(méi)在，主班負(fù)責(zé)),、抽胸水和抽腹水,、包快切除等，做到病人來(lái)到有醫(yī)師在,。

3,、護(hù)士白天班至少有4個(gè)，夜班有2個(gè),，保證留觀輸液病人多時(shí),，讓病人能及時(shí)得到輸液，護(hù)士提倡淡妝上崗,，服裝整潔,，七聲、六心服務(wù),，全天24小時(shí)都有護(hù)士值班,，清除以往夜間看病，到處喊醫(yī)生,、護(hù)士的現(xiàn)象,。

4、門(mén)診大廳設(shè)有導(dǎo)診護(hù)士值班,，佩戴導(dǎo)診護(hù)士紅肩帶,，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診，方便群眾看病能找對(duì)診斷室,，改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象,。

5、輸液區(qū)環(huán)境改善,，過(guò)道墻上貼有各類(lèi)溫馨提示,，留觀室有飲水機(jī)、電熱毯,、新式高檔床,、新棉被、新床單,，讓病人住進(jìn)后,，夏有涼風(fēng)，冬有暖氣,，口干有水喝,，病人住進(jìn)后有在家的溫馨,，輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護(hù)儀按鈴，讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,，改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護(hù)士(如要求拔針,、換藥等)，既方便病人又方便護(hù)士,，即使病人多而忙時(shí),，仍然是忙而不亂。

6,、120救護(hù)中心成立后,，實(shí)行24小時(shí)值班，兩個(gè)司機(jī)分正副班,，主班負(fù)責(zé)出診,，副班實(shí)行聽(tīng)診，每天有固定的醫(yī)師,、護(hù)士和司機(jī)負(fù)責(zé)出診,，如果遇到有同時(shí)兩起求救電話或突發(fā)公共事件時(shí)啟用副班司機(jī)，兩輛救護(hù)車(chē)24小時(shí)在醫(yī)院待命,，保證救護(hù)電話鈴響三聲有人接電話,，90秒內(nèi)醫(yī)師、護(hù)士和車(chē)出診,。杜絕以往有病人求救時(shí),，找不到司機(jī)出診或等待時(shí)間太長(zhǎng)的現(xiàn)象。自今年5月份以來(lái),，加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車(chē)輛的管理,，現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車(chē)停在醫(yī)院內(nèi)，司機(jī)每天檢查車(chē)輛狀況,，打掃車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生,，讓救護(hù)車(chē)處于完好備用狀態(tài)。重新樹(shù)立120急救新形象,，改變了老百姓對(duì)120的看法,，社會(huì)效益不斷提高。

綜合以上因素,，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，急診科得到了社會(huì)的認(rèn)可，就診病人逐日增多,，使我們科全年(xx年)共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)50—60人次),，留觀輸液人次11066 人次(平均每天留觀人數(shù)30—40人次)，清創(chuàng)蓬合(包括拆線,、換藥)共 568人次,，120出診共466 人次(平均每天出診1—2次),，抽胸水 67 人次，抽腹水 48人次,，局部封閉針56人次,。我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步上升,。

(二)制定了各種制度并上墻,，具體如下：

1、首診負(fù)責(zé)制,、腸道門(mén)診制度,、各級(jí)醫(yī)師職責(zé)、傳染病報(bào)告制度,、醫(yī)療安全制度,、搶救室制度、發(fā)熱門(mén)診制度,、清創(chuàng)室制度等;

2,、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖：如上消化道大出血、左心衰,、休克,、心律失常、有機(jī)磷中毒等;

3,、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;

4,、制定了120院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度;

5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護(hù)人員的簡(jiǎn)介;

6,、建立120急救中心的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,，明確網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院職責(zé);

7、建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書(shū),，完善轉(zhuǎn)診制度,，防范醫(yī)療糾紛;

(三)抓思想政治教育，營(yíng)造良好醫(yī)療安全氛圍;

全科人員在理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)十七報(bào)告精神,，深刻理解xx大精神實(shí)質(zhì),，學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士法,、傳染病法制法,、輸血法等)。同時(shí)讓全科成員通過(guò)參加醫(yī)院組織的各種文體活動(dòng)和捐贈(zèng)活動(dòng),，使全科人員要樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度,，在診療過(guò)程中按照醫(yī)療規(guī)則操作，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,。

(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),，提高搶救能力。

急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,，所以,，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,，對(duì)急診病人要迅速,、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦,，這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn),，例如：本人到昆明參加《xx年第三屆中國(guó)急診急救醫(yī)師年會(huì)》回來(lái)后,，及時(shí)給科室醫(yī)護(hù)人員講課，同時(shí)還在大會(huì)議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》,、《急危重癥病人的轉(zhuǎn)運(yùn)》,、《微創(chuàng)氣管切開(kāi)術(shù)錄像》，以及急診科護(hù)士長(zhǎng)楊蓉到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)后回來(lái)介紹的《現(xiàn)代護(hù)理管理》,，在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，相互交流，能及時(shí)了解先進(jìn)的急救技術(shù),，以便提高急救能力,。

(五)加強(qiáng)管理，協(xié)助環(huán)?？谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作,。

近年來(lái)，新的傳染病時(shí)有發(fā)生,，舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢(shì),，加強(qiáng)傳染病的防治工作，是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的,，急診科首當(dāng)其中,。所以加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)，認(rèn)真細(xì)致診治每個(gè)病人,，尤其是發(fā)熱病人,，才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告,、及時(shí)隔離,、及時(shí)治療,，并詳細(xì)做好記錄。所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法,。

此外,，根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和縣委，縣政府的統(tǒng)一部置和要求,，針對(duì)問(wèn)題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的情況,，迅速按照院部的安排，開(kāi)展對(duì)我縣問(wèn)題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作,，并做好詳細(xì)登記,。

(六)改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，提升社會(huì)效益：

我科醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立 以病人為中心的思想，把病人是否滿(mǎn)意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則,，切實(shí)做好服務(wù)這篇大文章,。始終把病人的愿望作為第一信號(hào)，把病人的滿(mǎn)意作為第一追求,，把病人的利益作為第一目標(biāo),，時(shí)時(shí)處處想病人所想，急病人所急,，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，充分尊重病人對(duì)服務(wù)便捷性，人性化溝通等方面的要求,，開(kāi)展 親情化,、人性化服務(wù)，做到六心,、七聲的微笑服務(wù),。護(hù)士給病人打輸液前，先給病人和家屬作健康宣教,、介紹醫(yī)院的環(huán)境(如廁所,、安全通道、飲水機(jī)的位置等),、在輸液過(guò)程中如果有事請(qǐng)按鈴,、熱天開(kāi)空調(diào)制冷、冬天開(kāi)空調(diào)和開(kāi)電熱毯取暖,。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后,，病人對(duì)急診科的服務(wù)比較滿(mǎn)意，現(xiàn)我們科每天來(lái)輸液的病人不斷增多,，說(shuō)明我們的服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可,，才使急診科的社會(huì)效益不斷提高,。

(七)規(guī)范醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生：

自5月份急診科醫(yī)生,、護(hù)士負(fù)責(zé)出診過(guò)后,，我們規(guī)范了轉(zhuǎn)診知情同意書(shū)和急診科病歷，做到轉(zhuǎn)病人前要有家屬簽轉(zhuǎn)診同意書(shū),，移交病人時(shí),，要有接病人的病房醫(yī)師簽字，病歷和轉(zhuǎn)診書(shū)都?xì)w案保存,。10月份開(kāi)展了掛號(hào)看病,，首診醫(yī)師要在門(mén)診病歷本上寫(xiě)主要的癥狀、體征,、主要輔查結(jié)果,、考慮的診斷及處理意見(jiàn)，規(guī)范就診程序,，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念,，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭(zhēng)議,。

三,、存在的不足和整改措施：

1、留觀室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔,，特別是在病人輸液完拔針后,，床上用品及地面垃圾不及時(shí)收拾整理，顯得房間很亂,，與我們到周邊考察的醫(yī)院相比,，我們醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還是很差，所以要加強(qiáng)清潔工的管理,，督促清潔工每天致少3～4次巡視病房,，保證病房時(shí)時(shí)處于干凈整潔狀態(tài);

2,、120車(chē)的管理不到位,，主班司機(jī)時(shí)有喝酒現(xiàn)象,，車(chē)內(nèi)衛(wèi)生不夠理想，120車(chē)有事無(wú)事開(kāi)上街影響不好,。加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的管理,，實(shí)行懲罰制度;

3、醫(yī)師對(duì)門(mén)診疾病治療用藥不規(guī)范,，時(shí)有個(gè)別醫(yī)師對(duì)病人試驗(yàn)性用藥,，今后必須加強(qiáng)對(duì)常見(jiàn)病的規(guī)范治療，確保醫(yī)療安全;

4,、時(shí)有醫(yī)師的處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范和門(mén)診目志漏登;

5,、搶救室沒(méi)有得到充分利用;

6,、急診室醫(yī)師經(jīng)后要輪轉(zhuǎn)到病房上班，特別是年青醫(yī)師，因?yàn)榧痹\科面對(duì)的疾病面廣而雜,，需要有一定的急救技術(shù);

7,、急診室護(hù)士太年輕化,，應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,，難以完成緊急救護(hù)任務(wù),，經(jīng)后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn),，加強(qiáng)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高整體搶救水平,。

四、xx年的工作計(jì)劃：

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，特別是常見(jiàn)病的復(fù)習(xí)，對(duì)常見(jiàn)病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥，要按原則用藥,，不能大包圍用藥或?qū)嶒?yàn)性用藥,。同時(shí)對(duì)一些疑難病例，要組織全科人員進(jìn)行大討論,，以提高科室診治水平,。

2、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，特別對(duì)與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系,。

3,、抓好門(mén),、急診病人的就診服務(wù),，在以病人為中心指導(dǎo)思想的精神下,，全科室醫(yī)護(hù)人員持續(xù)改進(jìn)微笑服務(wù)、深化人性化服務(wù),，才能打造好醫(yī)院一流服務(wù)窗口。

4、在條件充許的情況下,，安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,，回來(lái)給科室上課，以便帶動(dòng)科室整體急救水平,。

5,、鼓勵(lì)科室人員學(xué)習(xí)電腦，應(yīng)用電腦信息促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

6,、繼續(xù)對(duì)120急救隊(duì)的管理，加強(qiáng)對(duì)急救技術(shù)的培訓(xùn),，到上級(jí)醫(yī)院借人體模型來(lái)組織科室人員進(jìn)行實(shí)體訓(xùn)練,，提高急救水平。

7,、對(duì)120急救車(chē)內(nèi)急救物質(zhì)(藥品,、儀器)的管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài),。

8,、加強(qiáng)對(duì)急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境周?chē)鷷r(shí)時(shí)處于干凈無(wú)垃圾狀態(tài),。

9,、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合，保證搶救急危重癥病人時(shí)綠色通道暢通,。

10,、明年?duì)幦】剖覙I(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上。

急診科個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 急診科個(gè)人工作總結(jié)(篇八

本人在醫(yī)院,、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,，通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程,，逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量,，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：

一,、嚴(yán)于律己,，重視自身素質(zhì)的提高

1.自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風(fēng),，堅(jiān)持潔身自好,，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)及管理知識(shí),，經(jīng)過(guò)努力,，順利完成了護(hù)理專(zhuān)升本的學(xué)習(xí)課程，通過(guò)參加各種學(xué)習(xí)班,、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自己的急診專(zhuān)業(yè)和管理水平,，重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流，虛心請(qǐng)教,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理工作,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護(hù)理人員共同努力下,，本年度無(wú)護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生,。

2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程,、急診科“三無(wú)”病人的登記,、急診無(wú)專(zhuān)科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,，并能將在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,。針對(duì)新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程,，要求急診就診病人都要進(jìn)行登記,、分診、排號(hào),。執(zhí)行這流程后,，加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率,，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,，并及時(shí)得到處理，同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善,。

3.實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理,，責(zé)任區(qū)護(hù)士—小組長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)的分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)管理,，并嚴(yán)格要求,，其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長(zhǎng)的管理崗位，在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,，在管理上能很好的配合護(hù)士長(zhǎng)做好科內(nèi)的管理工作,。

4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度，能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門(mén),，并能采取積極的應(yīng)對(duì)措施,。本年度無(wú)醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生,。

5.重視每一次檢查，在“__醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中,，都能認(rèn)真對(duì)待,，精心準(zhǔn)備，檢查中得到了專(zhuān)家組對(duì)急診科護(hù)理工作的肯定,，較好的完成了檢查任務(wù),。

6.節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品、藥品進(jìn)行檢查,，保證完好率為_(kāi)_%,，同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行,。

7.在11月份受__影響,，急診就診病人劇增，護(hù)理工作量增加,，實(shí)行了護(hù)士彈性排班,，加班加點(diǎn)，在全科護(hù)士共同努力下,，保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行,。

8.重視與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率,。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí),，盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對(duì)急診手術(shù)的病人，急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等,，既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間,。

二、強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

1.配合醫(yī)院開(kāi)展窗口單位文明用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診,、觀察室護(hù)士文明用語(yǔ)要求，嚴(yán)格要求,，并能使用在實(shí)際工作中,。

2.堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合，對(duì)病人寫(xiě)信提名表?yè)P(yáng)護(hù)士服務(wù)主動(dòng),、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),，而對(duì)病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。

3.深入病房,，了解病人的病情,、心理需要，給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患,，并能及時(shí)排除隱患,。

三、加強(qiáng)急診專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng),，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)

1.每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,，全年共完成_次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，_次護(hù)理查房,。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專(zhuān)題討論,，并取得了良好的效果,。

2.分層次對(duì)護(hù)士進(jìn)行專(zhuān)科理論考試，每月進(jìn)行基本,、專(zhuān)科急救技能的培訓(xùn)及考核,，全年共進(jìn)行理論考試_次，技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng),，合格率達(dá)100%,。

3.積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作，指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作,，并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng),，表?yè)P(yáng)做得好的一面，增強(qiáng)其自信心,，并提出存在的問(wèn)題,，對(duì)年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用。

4.針對(duì)年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題,，安排了_名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù),。下一步將計(jì)劃對(duì)年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)ccu、picu,、重癥病房等相關(guān)的科室,。

5.加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn)，完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演,，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn),。其中成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件_起，其中外傷_起,，氣體中毒4起,，食物中毒2起，其他7起,。能在應(yīng)對(duì)各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

6.選送了_名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí)，拓寬眼界,，學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵(lì)和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng),，其中在四月份“三基”理論大賽及“__護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的好成績(jī),。

四,、抓好護(hù)理帶教工作，培養(yǎng)護(hù)生的實(shí)際操作能力

1.全年共帶教_實(shí)習(xí)生,，其中本科實(shí)習(xí)生__人,，大專(zhuān)生__人，中專(zhuān)生__人,，助產(chǎn)_人,，接收_名進(jìn)修生，接受_名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn),，完成教學(xué)講課_次,，教學(xué)查房_次。

2.重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng),，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧,、急診分診護(hù)士的分診技巧、氣管插管的配合,、急診常見(jiàn)病的搶救流程,、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。

五,、存在的不足和今后努力的方向

一年來(lái),，在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下,，做了一些應(yīng)做的事情,，還存在著一些不足：科研意識(shí)及能力有待提高;年輕護(hù)士的急救能力有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí),，嚴(yán)格護(hù)理管理,，確保護(hù)理質(zhì)量;提高科研意識(shí);細(xì)化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷,、高效的服務(wù);加強(qiáng)對(duì)年輕的急診護(hù)士急救能力培訓(xùn)及考核,。

在一年的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作,，努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階,。

急診科個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 急診科個(gè)人工作總結(jié)(篇九

今年是我科實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第四年,，在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，全體護(hù)士總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn),，牢記“想病人之所想，急病人之所急”的服務(wù)宗旨,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿(mǎn)意,、社會(huì)滿(mǎn)意,、政府滿(mǎn)意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

現(xiàn)將我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施方案

組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的”20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案”分,階段組織全科護(hù)士就“如何做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì),，學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),，落實(shí)各項(xiàng)具體措施。

二,、彈性排班,，合理調(diào)配人力資源

改革排班模式，實(shí)行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護(hù)理勞動(dòng)力,，合理有效地使用人力資源[2],，限度上滿(mǎn)足患者對(duì)護(hù)理工作的需求，體現(xiàn)了以患者為中心的服務(wù)宗旨,，真正做到將時(shí)間還給護(hù)士,，將護(hù)士還給患者，本科實(shí)行8個(gè)固定班,，5個(gè)彈性班,，2個(gè)休班，彈性班根據(jù)工作需要隨叫隨到,，10min內(nèi)到達(dá),，從而提高了工作效率，保證護(hù)理工作順利完成,。實(shí)施專(zhuān)人接診,，主動(dòng)迎接患者,，主動(dòng)為患者排憂難,，設(shè)置機(jī)動(dòng)班,，優(yōu)化急診高峰人員的替代方案,。

1,、分診臺(tái)單獨(dú)排班、專(zhuān)人負(fù)責(zé),、培訓(xùn)上崗,，提高了分診正確率。分診臺(tái)預(yù)檢分診更加規(guī)范,，優(yōu)化并完善了預(yù)檢分診的流程,，大幅度提高了分診正確率，為患者贏得了搶救時(shí)間,。

2、各二級(jí)護(hù)士盡職盡責(zé),，起帶頭,、監(jiān)督作用,，指導(dǎo)年輕護(hù)士工作,，

保證護(hù)理工作安全有序進(jìn)行,。

3,、實(shí)行人人床旁交接班制度,，交班人員交出每個(gè)病人的護(hù)理重點(diǎn)，方便接班人員能更好的對(duì)患者實(shí)施個(gè)性化的護(hù)理,。

4,、急診科分搶救室,、急診科病房、留觀室以及急診icu,，大家相互協(xié)作努力的為病人服務(wù),，一切以病人為中心。

三,、不斷優(yōu)化急診科團(tuán)隊(duì)

1,、在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，急診科成立了一支訓(xùn)練有素的專(zhuān)業(yè)護(hù)送團(tuán)隊(duì),，服務(wù)于急診患者,。為患者帶來(lái)了便利，減少了患者的痛苦,。

2,、改善留觀及門(mén)診輸液流程，制定了留觀及門(mén)診輸液患者須知,，讓患者了解自己的權(quán)利與義務(wù),，積極主動(dòng)配合醫(yī)護(hù)人員。

3,、留觀病房打針,、輸液的病人較多，更替也快,。對(duì)于打止痛針的病人我們要優(yōu)先,。并且打針30分鐘后，必須主動(dòng)詢(xún)問(wèn)患者癥狀是否得到緩解,，如果沒(méi)有緩解,，請(qǐng)示醫(yī)生遵醫(yī)囑再進(jìn)行處理。高熱病人注意患者體溫變化情況,，如持續(xù)高熱的病人請(qǐng)示醫(yī)生,，遵醫(yī)囑處理,。

4、實(shí)行先搶救,，后付費(fèi)制度,。對(duì)于急危重癥患者，堅(jiān)持“生命第一”的原則,，實(shí)行先搶救,、后交費(fèi)原則，對(duì)患者各種處方,、輔助檢查申請(qǐng)單加蓋“急診”章,，實(shí)行優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院原則,。對(duì)“三無(wú)人員”即無(wú)身份證明,、無(wú)親人陪伴、無(wú)錢(qián)的患者,，做到先檢查,、先搶救治療，后交費(fèi),，并要密切配合醫(yī)生,，互相補(bǔ)臺(tái)，并要加強(qiáng)與輔助科室,、病房間的溝通,，真正保障綠色通道暢通保證綠色通道暢通無(wú)阻，實(shí)行接診,、搶救,、住院一條龍服務(wù)，規(guī)范無(wú)名氏管理流程,，重視三無(wú)人員的病情,、

基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食，及時(shí)了解其情況,，幫忙尋找家屬,，保證無(wú)名氏能及時(shí)得到治療和護(hù)理。

四,、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高急診護(hù)士急救能力

1,、科室每月進(jìn)行進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月對(duì)科室提出重點(diǎn)相關(guān)急診理論知識(shí)進(jìn)行提問(wèn),，增加記憶,。每月科室進(jìn)行急救技能的培訓(xùn),，人人考核合格。提高護(hù)士的搶救意識(shí)及能力,。

2,、利用晨會(huì)及晨交班時(shí)間組織護(hù)理人員進(jìn)行當(dāng)日危重病人護(hù)理重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。提高護(hù)理安全意識(shí),。組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，落實(shí)患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預(yù)防措施,。為患者佩戴腕帶,，做到了患者身份的有效識(shí)別。

3,、安規(guī)定完成了護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,，選派優(yōu)秀護(hù)理人員外出進(jìn)修、輪崗學(xué)習(xí),，將新的護(hù)理理念和技術(shù)帶回科室,，與時(shí)俱進(jìn)，更好的服務(wù)患者,。

五,、強(qiáng)化細(xì)節(jié)護(hù)理，為病人提供便利,。

1,、提供多種便民措施，如開(kāi)水,、一次性水杯,、充電器等。

2,、創(chuàng)建溫馨舒適的病房環(huán)境和設(shè)施盡顯人性化,，留觀室重新進(jìn)行床位編排，設(shè)置指引標(biāo)識(shí),，使患者更快的熟悉環(huán)境,。

3、在急救服務(wù)中做到讓病人明白病情,、明白診療,、明白收費(fèi);護(hù)送陪伴到位、救治措施到位,、溝通告知到位,。

4、加強(qiáng)了日常基礎(chǔ)護(hù)理,，更深入的了解患者病情,，更仔細(xì)的觀察患者病情。

六,、存在的不足

1.通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展,，科室雖然取得了一定的成績(jī)，但距離患者的要求還存在一定差距,，如護(hù)理人員工作量大,，精力分散根本不能深入了解病人整體情況，難以跟上深層次的個(gè)性化護(hù)理,。由于護(hù)理人員自身素質(zhì)及相關(guān)知識(shí)缺乏等因素,，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng)，如護(hù)士不能及時(shí)主動(dòng)巡視病房,，觀察病情不全面,，健康教育有時(shí)落實(shí)不及時(shí)，內(nèi)容浮淺,，交流溝通還不主動(dòng),、人性化服務(wù)舉措還不能完全落實(shí)等問(wèn)題。

急診科個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 急診科個(gè)人工作總結(jié)(篇十

急診科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,，以及全體醫(yī)護(hù)人員的艱苦努力下,，目前急診科發(fā)展日益完善，業(yè)已形成較為完備臨床急診急救診治規(guī)模,，為了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善急診管理,，規(guī)范診療行為，提高急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，對(duì)的工作情況進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),，發(fā)現(xiàn)目前存在的問(wèn)題，進(jìn)一步改進(jìn)和完善：

一,、完成了科室的結(jié)構(gòu)調(diào)整和人才儲(chǔ)備

目前急診與院前急救大平臺(tái)建設(shè)是國(guó)家衛(wèi)健委根據(jù)衛(wèi)生發(fā)展需求開(kāi)展的重要工作,，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視和支持急診的發(fā)展，急診迎來(lái)了發(fā)展的新時(shí)機(jī),，今年我們采取高校宣講,、人才市場(chǎng)招聘、研究生導(dǎo)師聯(lián)系等方式,，物色了一批優(yōu)秀的急重癥,、中西醫(yī)結(jié)合臨床研究生，經(jīng)過(guò)省統(tǒng)考,、醫(yī)院面試重重選拔,，我科新引進(jìn)了__名研究生,。完成院前急救、重癥搶救,、急診病房、急診icu一體化模式的構(gòu)建及人才配備,。

二,、基礎(chǔ)設(shè)施改造和設(shè)備添置方面

因地鐵施工需要，去年急診病房,、eic,、急診輸液室、搶救室等進(jìn)行了調(diào)整,，目前分診臺(tái),、診查室、搶救室,、清創(chuàng)室,、急診病房、eicu,、急診收費(fèi),、急診化驗(yàn)、急診藥房,、急診b超,、急診放射等多個(gè)區(qū)域，這些區(qū)域布局緊湊,，流向合理,，今年增加了醒目的墻面和地面標(biāo)志及引導(dǎo)指示標(biāo)牌，有利于急診病人就診,。為了滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)搶救病人的需要,，今年新購(gòu)進(jìn)一臺(tái)視屏喉鏡，設(shè)備科增加一臺(tái)全院共享的轉(zhuǎn)運(yùn)呼吸機(jī),。

三,、人才梯隊(duì)建設(shè)方面

目前急診科擁有醫(yī)師高級(jí)職稱(chēng)__名、中級(jí)__名,、初級(jí)__名,，新職工__名，其中碩士以上學(xué)歷__名,，占急診科醫(yī)師總數(shù)的__%,。急診科目前護(hù)理人員__名，其中輪轉(zhuǎn)護(hù)士__名,，固定人員__名,，占總數(shù)__%,，人才梯對(duì)合理。為了滿(mǎn)足急診內(nèi)涵建設(shè),，我們有計(jì)劃的進(jìn)行理論和實(shí)踐的繼續(xù)教育：

一季度細(xì)化急危重癥患者的搶救流程,，細(xì)化每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的sop，第一批強(qiáng)化培訓(xùn)膿毒癥,、卒中,、胸痛的sop，掌握急危重癥患者病情分層救治,，提高一線醫(yī)護(hù)急危重癥的處理能力和診療質(zhì)量,。

二季度進(jìn)行了氣道管理專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)：一線醫(yī)師人人掌握緊急氣道開(kāi)放技術(shù)及流程，包括氣管插管,、環(huán)甲膜穿刺,、經(jīng)皮氣切等;所有醫(yī)護(hù)掌握氣道管理規(guī)范，包括氣道濕化,、吸痰,、促進(jìn)排痰、手法開(kāi)放氣道,、維持呼吸道通暢等,。

加大門(mén)急診、留觀和住院病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě),，急診電子病歷書(shū)寫(xiě)達(dá)__%,，留觀病歷__余份，住院病歷甲級(jí)率100%,。

四,、科室業(yè)績(jī)方面

今年急診人次__次，輸液人次__人次,，搶救人次__人次,，從急診收住院人次__人次，急診病區(qū)出院__人次,，均較去年同期有較大的增長(zhǎng);

死亡__人,，較去年同期明顯下降，搶救成功率__%;

1-5月份門(mén)診收入__萬(wàn),，較去年同期__萬(wàn),，上漲了__%;

住院收入__萬(wàn)，較去年同期__萬(wàn),，上漲了__%;

總收入__萬(wàn),，較去年同期__萬(wàn)，上漲了__%,。

因急診病房改造,，增設(shè)急診icu,，減少普通床，目前總床位__張,，較前較少,，其中新增eicu__張，調(diào)整收治病種,，急診收治危重病明顯增多,，整體收入大幅提升的情況下，急診考核指標(biāo)也有明顯改善,，具體如下：

床位使用率__%，較去年同期__%,，上漲__%;

病床工作日平均__天,，較去年同期__天，上漲了__天;

周轉(zhuǎn)次數(shù)__次,，較去年同期__次,，上漲__次;

平均住院日__天，與去年持平,。

五,、中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)方面

一提起急診科，大多數(shù)人首先會(huì)想到,，這是一個(gè)搶救急危重患者的場(chǎng)所,，是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，是一個(gè)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)主宰的場(chǎng)所,，中醫(yī)似乎無(wú)用武之地,。其實(shí)不然，中醫(yī)在數(shù)千年的醫(yī)療實(shí)踐中,，對(duì)急危重癥積累了也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。我科目前設(shè)有專(zhuān)門(mén)的綜合中醫(yī)診療室，配備針灸針,、艾條,、刮痧板、火罐,、中藥外敷灌腸等設(shè)備,，并保證24小時(shí)中藥飲片或中藥配方顆粒服務(wù)。針對(duì)急診科常見(jiàn)病,，外感發(fā)熱,、咳嗽病、泄瀉病等制定了詳細(xì)的中醫(yī)診療方案,，為了方便患者取藥及服用,，每個(gè)病種對(duì)常見(jiàn)癥型制定了顆粒劑協(xié)定方,。

針對(duì)急診病房重點(diǎn)病種，膿毒癥,、喘病,、心衰病，制定了中醫(yī)診療方案,、臨床路徑和護(hù)理方案,，并開(kāi)展中藥口護(hù)、會(huì)護(hù),、擦身等防治重癥患者院內(nèi)感染,，中醫(yī)治療率100%，中醫(yī)藥治療收入達(dá)__萬(wàn),。

六,、科研情況

目前主持科研兩項(xiàng)：(1)__省中醫(yī)藥局科技項(xiàng)目，清金化痰湯聯(lián)合序貫抗生素治療對(duì)慢性阻塞性肺疾病臨床預(yù)后的影響;

(2)__市科技項(xiàng)目,，從抑制炎癥反應(yīng)和氣道粘液高分泌探討清金化痰湯對(duì)慢性阻塞性肺疾病急性加重期的作用機(jī)制,。

協(xié)作科研2項(xiàng)：(1)__省科技廳社會(huì)發(fā)展項(xiàng)目，重癥患者超聲量化針灸電刺激強(qiáng)度聯(lián)合補(bǔ)中益氣湯防治獲得性衰弱臨床研究;

(2)__省人民醫(yī)院,，心肺復(fù)蘇后昏迷患者早期神經(jīng)功能預(yù)后評(píng)估多模式整合臨床研究,。

參加科研2項(xiàng)：(1)__省中醫(yī)藥局科技項(xiàng)目，電針療法在無(wú)痛胃腸鏡治療中的應(yīng)用;

(2)__省中醫(yī)藥局科技項(xiàng)目,，半夏瀉心湯治療食管賁門(mén)癌術(shù)后反流性食管炎的臨床研究,。

七、進(jìn)一步工作計(jì)劃

(1)院前急救,、院內(nèi)急診,、急診病房一體化管理，人員分四組：院前急救組,、搶救組,、普診組、急診病房組,，每組配主治醫(yī)師以上級(jí)別一名為組長(zhǎng),，組員3-4名。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組的醫(yī)療質(zhì)量控制,、技術(shù)培訓(xùn),、教學(xué)、公益事業(yè)等;

(2)提升全體醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)識(shí)：急診不再是一個(gè)轉(zhuǎn)診分診臺(tái),，不是小毛小病的輸液場(chǎng)所,，急診是一個(gè)一級(jí)綜合學(xué)科，需要一個(gè)高學(xué)歷,、高智商,、高綜合救治能力的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),，擔(dān)負(fù)著全院急危重癥救治、全院醫(yī)護(hù)臨床培訓(xùn)的重要責(zé)任;

(3)進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)：學(xué)術(shù)(科)帶頭人及人才梯隊(duì)?wèi)?yīng)能滿(mǎn)足急診內(nèi)涵建設(shè)需要為重點(diǎn),，有計(jì)劃的進(jìn)行理論和實(shí)踐的繼續(xù)教育,。

狠抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)“基本理論,、基本知識(shí),、基本技能”的學(xué)習(xí)，確實(shí)把“三嚴(yán)”作風(fēng)貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理工作中;加大門(mén)急診,、留觀和住院病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě);加強(qiáng)抗生素合理使用專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)力度;強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí),，防范醫(yī)療事故發(fā)生。

(4)進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量：加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)控小組工作管理,，持續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量改進(jìn),，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生，確保醫(yī)療安全,。

(5)加強(qiáng)科研與教學(xué)建設(shè)：真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)、教,、研一體的同步發(fā)展,。

(6)進(jìn)一步推進(jìn)三大中心建設(shè)。

急診科個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 急診科個(gè)人工作總結(jié)(篇十一

一,、護(hù)理人員基本情況：

本年度科室現(xiàn)有護(hù)理人員--人,，其中男護(hù)--人，其中副主任護(hù)師-人,，護(hù)師-人,，護(hù)士-人，1人未取得護(hù)士資格證,。本科學(xué)歷-人,，大專(zhuān)學(xué)歷-人，中專(zhuān)學(xué)歷-人(專(zhuān)科在讀),。本年度護(hù)士辭職-人,，調(diào)出科室1人，新入6人,，其中1名男護(hù),，5名女護(hù)士。

二,、工作重點(diǎn)：

按照護(hù)理部的工作部署,，結(jié)合本科工作特點(diǎn)，圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn),，以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)的工作思路,，更新服務(wù)理念,，強(qiáng)化科學(xué)管理，深化內(nèi)涵建設(shè),，加強(qiáng)急診護(hù)理管理,，嚴(yán)格抓好制度的落實(shí)，確保急診急救護(hù)理安全,，做到管理制度化,，工作規(guī)范化，操作程序化,，以此提高急診護(hù)理質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，順利完成全年的護(hù)理的工作計(jì)劃,。

一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況：

1.工作量：就診人數(shù)：人次 ;搶救人數(shù)：人次

采血人數(shù)：人次; 出診人數(shù)：人次

處理突發(fā)公共事件：7件

2.工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%,、無(wú)菌物品合格98%以上,，傳染病報(bào)告率達(dá)90%以上，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率98.8%,。

二,、加強(qiáng)三基訓(xùn)練，提高急救護(hù)理水平

全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40次,，以提問(wèn),、操作示教、講課等形式進(jìn)行,。在晨間交班后,，對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行專(zhuān)科儀器的操作培訓(xùn)及考核。在全

院組織5.12急救技能比武活動(dòng)中,，全科護(hù)士高度重視,，人人參與培訓(xùn)，通過(guò)考核選出兩名護(hù)士參賽,，參賽兩人一針見(jiàn)血率98%,。參加--年院前醫(yī)療急救技能競(jìng)賽，榮獲“優(yōu)勝獎(jiǎng)”和心肺復(fù)蘇“二等獎(jiǎng)”,。同時(shí),，護(hù)士長(zhǎng)鼓勵(lì)科室護(hù)理人員積極撰寫(xiě)科研論文，今年科室在省級(jí)以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇,，核心期刊一篇,，同時(shí)選派1名護(hù)士參加了為期3個(gè)月護(hù)士專(zhuān)科培訓(xùn)，通過(guò)嚴(yán)格的考核，取得了急診專(zhuān)科護(hù)士的資質(zhì)證書(shū),，同時(shí)本年度參加全國(guó)會(huì)議三次,，分別是：《20--年第三屆世界災(zāi)害護(hù)理大會(huì)》、《院前急救》參加會(huì)議的護(hù)士同志回科后進(jìn)行總結(jié)并對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行授課,，增加科室護(hù)士的新知識(shí),，新理念、新意識(shí),，進(jìn)一步提高了我科護(hù)士的綜合素質(zhì),。

1、加強(qiáng)消毒隔離的管理,，預(yù)防院內(nèi)感染

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離管理制度,，認(rèn)真做好科室消毒隔離管理，做到進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)戴口罩,、帽子,，保持各治療區(qū)域清潔無(wú)灰塵。規(guī)范使用利器盒,，生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾,。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝，一個(gè)病人用完后及時(shí)更換,，備用氧氣表消毒后用無(wú)菌包布包裹干燥保存，消毒液開(kāi)瓶后標(biāo)明消毒日期及簽名,。治療室,、診室,、留觀病房做到每日紫外線照射,、消毒液噴灑消毒。每個(gè)區(qū)域的拖布專(zhuān)室專(zhuān)用等,?？傊瑸榱吮ＷC各項(xiàng)工作扎實(shí)到位,，每項(xiàng)工作都有日期及簽名記錄,，以利于質(zhì)控管理。

2,、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生的帶教示教工作,。

實(shí)習(xí)生入科后，首先有總帶教老師或護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行專(zhuān)科護(hù)理安全教育及科室環(huán)境,、規(guī)章制度介紹,，每周有小講課，工作中嚴(yán)格要求,，放手不

放眼,，出科有考核,，同時(shí)，生活中給與關(guān)心和照顧,。本年度接受代職進(jìn)修4人;完善培訓(xùn)資料,，如《急診科常規(guī)護(hù)理操作流程》，并以心肺復(fù)蘇術(shù),、靜脈輸液,、洗胃、靜脈留置針的使用,、吸氧,、皮內(nèi)注射、包扎止血,，急救病人搬運(yùn),、院前急救、危重癥病人護(hù)理,、氣管插管的配合,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程、骨折急救,、顱腦損傷急救,、燒傷急救技術(shù)等等為培訓(xùn)內(nèi)容，開(kāi)展培訓(xùn);強(qiáng)化了院前急救,，全年共出診趟 接回病人 人次,，接診處置傷病員 人，搶救危重癥傷病員 800人,，搶救成功率達(dá)到95%,。

3、積極開(kāi)展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),。

(1)每班設(shè)1名導(dǎo)診護(hù)士,，主動(dòng)微笑迎接病人，介紹環(huán)境,，引導(dǎo)病人就診,，做到“首問(wèn)首接負(fù)責(zé)”、有問(wèn)必答,，和藹可親,，主動(dòng)為患者排憂解難。

(2)提供多種便民措施,， 如開(kāi)水,、一次性紙杯、手紙，針線盒,，雨傘等,。

(3)開(kāi)通綠色通道，為病人提供全程陪伴服務(wù),，減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷,。

(4)不斷提高技術(shù)能力，加強(qiáng)培訓(xùn),，嚴(yán)格落實(shí)靜脈輸液流程及標(biāo)準(zhǔn),，將溫馨護(hù)理與護(hù)理技術(shù)操作相結(jié)合，根據(jù)不同年齡,、血管的.特性和藥物的性質(zhì),，精心選擇注射部位，合理選用輸液針頭,，確保穿刺的一次成功率;

(5),、實(shí)行一站式服務(wù)。將坐等處置轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)為病人提供服務(wù)的整體護(hù)理,，邊救治邊通知有關(guān)科室前往急診科,，如心電圖室、b超

室及相關(guān)臨床科室等,，使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完,，提供“一站式”服務(wù)。,。

4,、加強(qiáng)急救藥品、物品,、儀器的管理

安排專(zhuān)人管理?yè)尵仁壹氨O(jiān)護(hù)室,，確保急救藥品、物品,、儀器性能的完好,，每日對(duì)所有藥品的數(shù)量,、批號(hào),、名稱(chēng)進(jìn)行檢查，對(duì)效期快到的藥物提前一個(gè)月?lián)Q掉,。每日檢查物品,、儀器性能，使用后及時(shí)清潔消毒,，并做好登記,，發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修，確保物品、儀器性能完好備用,。

5,、認(rèn)真做好120院前、院內(nèi)急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)管理

為強(qiáng)化護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行院前急救培訓(xùn),，做到120出診及時(shí)，搶救危重病人動(dòng)作迅速,，思維敏捷,、技能嫻熟、忙而不亂,、醫(yī)護(hù)配合默契,。

急診科個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 急診科個(gè)人工作總結(jié)(篇十二

20__年急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在醫(yī)院各科室的配合幫助下,，我科全體醫(yī)護(hù)職員齊心協(xié)力，堅(jiān)持以人為本,，以病人為中心,，結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)展開(kāi)的“三好一滿(mǎn)意”醫(yī)院，全面推動(dòng)優(yōu)良護(hù)理服務(wù),，美滿(mǎn)完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度進(jìn)步，現(xiàn)將的工作總結(jié)以下：

一,、工作量總結(jié)

急診人次__,、搶救人次__、洗胃人次__,、皮試人次__,、肌注人次__、靜滴人次__,、輸血人次__,。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量

堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的利益需求為動(dòng)身點(diǎn)。積極落實(shí)惠民措施,，扎實(shí)展開(kāi)優(yōu)良便民服務(wù),。如幫助病人掛號(hào)、付款,、配藥,、保管珍貴財(cái)物;免費(fèi)為病人提供一次性杯子,、開(kāi)水、縫針,、縫線;科室里備有報(bào)刊,、雜志、健康宣教小知識(shí)等,，供輸液病人閱覽;對(duì)一些無(wú)主患者,、危急重病人及時(shí)開(kāi)通綠色通道，并為其聯(lián)系家人;展現(xiàn)了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象,，我科被評(píng)為“人民滿(mǎn)意醫(yī)療科室”,。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),，進(jìn)步護(hù)理職員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識(shí)和操縱技能練習(xí)，定期進(jìn)行考核,，以進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù),。

2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷增加新技術(shù),，新知識(shí)。

3,、護(hù)理職員之間相互學(xué)習(xí)相互進(jìn)步,。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同道實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟練技術(shù)操縱水平,，小兒頭皮靜脈輸液一針見(jiàn)血,，減輕了患兒的痛苦，危重病人搶救時(shí),，過(guò)硬的技術(shù)大大進(jìn)步了搶救的成功率,。

4、派護(hù)理骨干到__省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí),。

四,、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識(shí),。

2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,，集中處理,，并定期檢查催促,，對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè),。

3,、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開(kāi)放置，定時(shí)對(duì)各室進(jìn)行紫外線空氣消毒,。

4,、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行。

五,、做好搶救室的管理工作,，進(jìn)步搶救水平

1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,，隨時(shí)能用,。

2、各種搶救藥品器材專(zhuān)人負(fù)責(zé),，定時(shí)檢查,、定點(diǎn)放置、定期消毒,，保證藥品數(shù)目與基數(shù)符合,，保證搶救病人的正常使用。

六,、做好護(hù)理安全質(zhì)量管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度，無(wú)過(guò)失事故發(fā)生,。

2,、強(qiáng)化安全意識(shí)教育,。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理,，做好護(hù)士長(zhǎng)查房,。

4,、根據(jù)病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班,，公道搭配老,、中,、青職員,。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

七,、抓好實(shí)習(xí)護(hù)生帶教工作,，進(jìn)步實(shí)習(xí)護(hù)生素質(zhì)

妥善安排護(hù)生實(shí)習(xí)帶教，要求老師嚴(yán)格帶教,，放手不放眼;要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了護(hù)理操縱,，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操縱規(guī)程及無(wú)菌操縱原則，出科時(shí)進(jìn)行理論及操縱考核,，并記錄成績(jī),。

但平時(shí)工作中也存在著一些缺陷和不足,，小結(jié)以下：

1.急診科面積小的限制，就診環(huán)境簡(jiǎn)陋,。

2.護(hù)理科研能力較差,，論文書(shū)寫(xiě)不足。

急診科個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 急診科個(gè)人工作總結(jié)(篇十三

20x年,，在認(rèn)真貫徹國(guó)家政策與精神的同時(shí),，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全的管理，積極完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)把20x年的工作總結(jié)如下：

首先,，積極開(kāi)展中醫(yī)急危重癥業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)

認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家中醫(yī)藥管理局及衛(wèi)生廳“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)方案”貫徹落實(shí)會(huì)議精神,，充分發(fā)揮急診科中醫(yī)藥人員的人才優(yōu)勢(shì),，運(yùn)用中醫(yī)藥療法為廣大患者服務(wù)。為此我們急診科制定好科室發(fā)展計(jì)劃,，工作計(jì)劃,，并組織實(shí)施。建立人才梯隊(duì)不斷滿(mǎn)足專(zhuān)科中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)需要,。制定發(fā)揮中醫(yī)特色的具體措施,，并組織實(shí)施。制定并不斷完善常見(jiàn)病及特色的具體措施,，并組織實(shí)施,，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理提高特色病種的辯證論治水平,，提高中醫(yī)治療率,。開(kāi)展了針刺療法、耳穴壓豆,、拔罐療法,、中藥灌腸、中藥濕覆,、紅外線治療;制定了急診科常見(jiàn)病臨床路徑,。我科中醫(yī)甲級(jí)病歷率100%，辯證論證優(yōu)良率≥92%,，中成藥辯證使用率≥92%,，中醫(yī)治療率≥92%，中西醫(yī)結(jié)合治療率≥94%,，急危重癥搶救成功率≥82%,，急重癥中醫(yī)治療率≥90%，急危重癥中西醫(yī)結(jié)合治療率≥50%,，急救物品完好率≥100%.

其次,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全、科室業(yè)務(wù)的管理

重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)療管理核心制度,。如病歷書(shū)寫(xiě)制度,、處方管理制度,、首診負(fù)責(zé)制度,、值班、交接班制度,、三級(jí)醫(yī)師查房制度,、病例討論制度、醫(yī)囑制度,、會(huì)診制度,、轉(zhuǎn)診制度、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度,、查對(duì)制度,、分級(jí)護(hù)理制度。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)管理,，確保醫(yī)療過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的規(guī)范和制度來(lái)約束,。不斷完善質(zhì)量控制和考評(píng)指標(biāo)，每月進(jìn)行集中檢查考評(píng),。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全工作,。我科通過(guò)科早會(huì)、專(zhuān)題講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式,，反復(fù)強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全工作的重要性,，增強(qiáng)臨床醫(yī)師的醫(yī)療安全意識(shí)，教育臨床醫(yī)師嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)范,，及時(shí),、全面、正確地書(shū)寫(xiě)病歷及各種記錄,。為確保醫(yī)療安全,，防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，充分尊重患者的知情選擇權(quán),。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了醫(yī)務(wù)人員的告知義務(wù)，切實(shí)保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。著力改善就醫(yī)環(huán)境，降低醫(yī)療費(fèi)用,。通過(guò)醫(yī)院管理年活動(dòng),，使急診科人員進(jìn)一步理解落實(shí)和深化“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施,，深化醫(yī)療環(huán)境,，更新服務(wù)模式，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，為病人提供人性化的服務(wù)，杜絕對(duì)病人生,、冷,、頂、推,、拖現(xiàn)象,。積極開(kāi)展便民利民服務(wù)，我科開(kāi)展了免費(fèi)醫(yī)學(xué)咨詢(xún),、飲水供應(yīng),、輪椅供應(yīng)、簡(jiǎn)化就診環(huán)節(jié)等便民措施,。急診科主動(dòng)為患者提供藥品和醫(yī)療服務(wù)的費(fèi)用查詢(xún),，為住院患者提供住院費(fèi)用清單。嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)管理,，杜絕不合理收費(fèi),。扎實(shí)做好整體護(hù)理工作。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)“醫(yī)院管理年活動(dòng)”要求,，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理建立健全了一系列護(hù)理規(guī)章制度。規(guī)范各種護(hù)理文書(shū),，開(kāi)展整體護(hù)理工作,。努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,。加強(qiáng)了對(duì)每一位護(hù)士的“三基三嚴(yán)”教育,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)操作技能的培訓(xùn)。加強(qiáng)院感管理工作,，有效控制醫(yī)院感染事件發(fā)生,。感控醫(yī)師每月對(duì)急診科住院病區(qū)的住院病人進(jìn)行不定期檢查和月底病案統(tǒng)計(jì)。

對(duì)急診病人要迅速,、準(zhǔn)確作出診斷和處理,，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn),。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣,、心電監(jiān)護(hù),、電復(fù)律、除顫,、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作,。堅(jiān)持三級(jí)醫(yī)師查房制度，對(duì)相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,，提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平,。為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展,，今年我科把發(fā)展院前急救這項(xiàng)工作當(dāng)成重要任務(wù)抓,，嚴(yán)格急診出診制度，院前急救小組24小時(shí)待命,，5分鐘安排急診出診,，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急,、危,、重病人，一律實(shí)行急診綠色通道,，已做到先行搶救,，而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。我們不僅有良好的服務(wù)態(tài)度,，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,。

最后，希望我們醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)能夠越加完善,，讓更多患者可以放心,、安心、舒心地在我們這里接受治療,，然后開(kāi)心而歸,。

急診科個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 急診科個(gè)人工作總結(jié)(篇十四

20xx年在急診科主任和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體護(hù)理人員的共同努力和支持幫助下,，我結(jié)合急診科的工作性質(zhì),，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干,，帶領(lǐng)急診科全體護(hù)理人員較好地完成了本科室各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿(mǎn)意的成績(jī),，我現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作從四個(gè)方面做如下總結(jié)：

一,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)護(hù)理管理質(zhì)量,，提升醫(yī)院新形象

為加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的管理,，配合醫(yī)院等級(jí)提升復(fù)審，我和急診部的其他三位護(hù)士長(zhǎng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間,，整理,、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護(hù)理管理制度》,、《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》,、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為,，還大大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動(dòng)性,。

為有效減少高危藥物的用藥錯(cuò)誤，降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標(biāo)識(shí)”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用,，即用紅,、黃、綠三元色來(lái)標(biāo)識(shí)藥物的危險(xiǎn)度,、環(huán)境潔凈度,、不同治療方法等，以此表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)的高低,，警示護(hù)士及病人,。通過(guò)使用三元色標(biāo)識(shí)我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中可能遇到的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，保障了病人安全;如我們?cè)谘a(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;eicu三元色的消毒用抹布分類(lèi)使患者周邊的用物潔污分開(kāi),。在今年的檢查中我們的做法得到了上級(jí)部門(mén)的肯定和表?yè)P(yáng),。

二、堅(jiān)持以人為本的原則開(kāi)展工作,，調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性

我常常主動(dòng)與護(hù)士進(jìn)行交流溝通,，了解她們的想法、收集她們的意見(jiàn),，理解她們的煩惱,，解決存在的實(shí)際困難等，使她們感到遇事有商量,、能解決可信任的寬松環(huán)境,，來(lái)激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動(dòng)性;從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對(duì)待病人和家屬,，為病人,，為社會(huì)提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。今年我常常幫護(hù)理人員代班;護(hù)士家里有什么事情都要和我說(shuō)，我還上門(mén)為他們解決家庭矛盾,，今年急診區(qū)護(hù)士們稱(chēng)我為“知心大姐”,。

同時(shí)，我還要通過(guò)崗位績(jī)效考核,，開(kāi)展病區(qū)優(yōu)秀護(hù)士的評(píng)比等活動(dòng),，來(lái)增加她們的工作壓力，來(lái)挖掘她們的潛質(zhì),，使她們能真正成為工作的骨干,。首先印制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊(cè)”，并發(fā)放到每位護(hù)士手上,，使她們知道在自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自己身居的位置及上升空間及努力方向,，使之有不斷向上的奮斗目標(biāo);

同時(shí)試運(yùn)行了急診科護(hù)士績(jī)效考核分配法：即通過(guò)：本人工作量、表?yè)P(yáng)人次,、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評(píng)排行榜,，評(píng)選“業(yè)務(wù)能手”、“星級(jí)明星”,。等方法進(jìn)行綜合考核,，成績(jī)優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),。全年進(jìn)行崗位績(jī)效考核三次,，評(píng)選出的優(yōu)秀護(hù)士9人，給予了精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),，大大的刺激了整個(gè)急診病區(qū)的護(hù)理人員,，出現(xiàn)了人人爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手，人人爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵的熱潮,，使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高,。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育,，提高護(hù)士整體素質(zhì)

護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，新理論,、新知識(shí),、新技術(shù)不斷出現(xiàn)，新的形勢(shì)要求護(hù)理人員必須及時(shí)地,、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識(shí),、新技術(shù)，并應(yīng)用于臨床,，更好地為病人服務(wù),。護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素，直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,，加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵,。為此，急診病區(qū)將護(hù)理人員培訓(xùn)教育工作列入護(hù)理工作之首;

今年初我們幾名護(hù)士長(zhǎng)和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計(jì)劃,，明確了培訓(xùn)目標(biāo),、內(nèi)容和步驟，建立了20xx-20xx年,、20xx-20xx年護(hù)士的培訓(xùn)手冊(cè),，并印發(fā)到人手一冊(cè)。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計(jì)劃,，加大培訓(xùn)力度,，重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn)，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,，較快勝任臨床護(hù)理工作,，對(duì)低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn),，對(duì)高年資、中級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo),、組織管理,、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn)，創(chuàng)造條件鼓勵(lì)在職護(hù)士學(xué)歷教育,，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等,，建立不同層次護(hù)士的績(jī)效考核目標(biāo)，規(guī)范護(hù)理人員行為,，達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求,。

通過(guò)有組織、有計(jì)劃的安排,，今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿(mǎn)的成功,，如3月15-17舉辦的首屆“急救護(hù)理短訓(xùn)班”，全院36人年輕骨干獲得了“初級(jí)證書(shū)”,，納入急救人員資源庫(kù);

7月1日“侵權(quán)責(zé)任法”頒布后,，我們開(kāi)展了學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真解讀和學(xué)習(xí)了新的法律,，并采取了一系列保護(hù)護(hù)士利益的措施,。如：eicu設(shè)計(jì)了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等，真正做到把時(shí)間還給病人;11月我病區(qū)還專(zhuān)門(mén)組織舉行了全區(qū)護(hù)士“心肺復(fù)蘇”就地應(yīng)急救援技能比賽,，通過(guò)比賽大大的提高了護(hù)士們現(xiàn)在救急的專(zhuān)業(yè)技能,。

我還時(shí)常跟急診病室的護(hù)士們說(shuō),，自己要主動(dòng)向護(hù)理專(zhuān)家、主任以及周邊護(hù)理前輩請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、組織管理水平,，溝通協(xié)調(diào)能力,，認(rèn)真學(xué)習(xí)、尋找自己弱點(diǎn),，為將來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識(shí),。

四、立足本職崗位,，迎接新的挑戰(zhàn)

今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),、提供滿(mǎn)意服務(wù)，開(kāi)展人性化管理,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,，增強(qiáng)凝聚力，進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,，還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)我病區(qū)的檢查工作,。

1、完成了上海市護(hù)理質(zhì)控中心對(duì)我院的護(hù)理質(zhì)量檢查工作,，急診室在評(píng)比中獲得了滿(mǎn)分而受到嘉獎(jiǎng);

2,、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中，急診室也完全達(dá)標(biāo),，為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;

3,、在8月27-28日在醫(yī)院等級(jí)復(fù)審的預(yù)審中，急診室圓滿(mǎn)的完成了兩場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)急救模擬演練,，獲得了好評(píng)。

4,、在12月10日舉行的行業(yè)萬(wàn)人滿(mǎn)意度檢查中,，我病區(qū)達(dá)到了優(yōu)秀。

光陰似箭,，從去年7月份到急診室擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)已有一年多的時(shí)間了,，回望過(guò)去，在這一年多的時(shí)間里,，我從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，推陳出新,，積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通，增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,，讓全體護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

急診科個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 急診科個(gè)人工作總結(jié)(篇十五

在過(guò)去的半年里,，工作充滿(mǎn)艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn),。在過(guò)去的一年里,，在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,。

過(guò)去的半年中,，雖然有很多挫折和辛酸的體會(huì)，但是,，更多的是成功和收獲,。在工作方面，得到患者的稱(chēng)贊和主任,、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可?，F(xiàn)就半年來(lái)的工作作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)思想政治教育,，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍

在過(guò)去一年里,，我堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī),，自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng),，力爭(zhēng)文明行醫(yī),，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),，在遵守科室規(guī)章制度的前提下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，努力提高自己的思想覺(jué)悟,，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀;積極響應(yīng)部門(mén)號(hào)召,，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事,，和諧相處,，并在工作中不斷提升自己,，鍛煉自己，促進(jìn)自己全面發(fā)展,。

二,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高應(yīng)急搶救能力

我作為一名急診科護(hù)士,，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好急診科的護(hù)理質(zhì)量提升工作,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，防止差錯(cuò),、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生,。

按照科室的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，通過(guò)翻閱書(shū)籍,、查閱論文,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，互相交流、互相促進(jìn),，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),，并在工作實(shí)踐中將其貫徹落實(shí)，爭(zhēng)取做到熟能生巧,，以提高急診急救能力,。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣,、氣管插管,、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù),、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),。

除了加大業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)力度外，我還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,，廣泛涉獵其他學(xué)科知識(shí),，提高了自身的思想文化素質(zhì)。

三,、認(rèn)真勤懇工作，提高創(chuàng)新能力

過(guò)去一年里,，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極做好以下工作：

協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真做好病房管理及醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě),、整理和存檔工作,，保證醫(yī)療文書(shū)檔案管理的完整化和規(guī)范化,。醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我下載課件認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄和搶救記錄,。

做好實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教工作,。針對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士實(shí)行指導(dǎo)、操作,、改進(jìn)等帶教流程,，并配以講課、操作示范等教學(xué)方式,，迅速提升實(shí)習(xí)護(hù)士的操作技能,，以保證能夠單獨(dú)工作。

做好患者的心理疏導(dǎo)工作,。在工作中,，我為了減輕病人的疾苦，每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病，建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，積極配合護(hù)理工作,。當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情,。

嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)，并作為工作指導(dǎo)予以落實(shí),。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播,，做好自身防護(hù),、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,。

四、生活方面,，誠(chéng)信,、簡(jiǎn)樸,、熱情

多年來(lái)，我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，嚴(yán)以律己，從不奢侈不浪費(fèi),，使生活充實(shí)而有條理,。而且，在對(duì)生活中的人或同事方面,，做到熱情大方,，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人,，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷,。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神,，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題,，做到：

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅(jiān)定性。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé),，愛(ài)崗敬業(yè),。

(3)以科室為家，工作積極主動(dòng),，對(duì)待病員熱情,、耐心，滿(mǎn)足病人的需求,。

急診科個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 急診科個(gè)人工作總結(jié)(篇十六

20__年是我院爭(zhēng)創(chuàng)“二甲”的一年,。急診科在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,，維護(hù)群眾利益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。在各科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,，使我科取得了一定的成績(jī),。但也存在很多問(wèn)題。

急診科作為醫(yī)院的窗口科室,，按照醫(yī)院要求,，責(zé)任到人，明確分工,，制訂了各種規(guī)章制度,、核心醫(yī)療原則、各種工作流程,、搶救流程,，并均已入冊(cè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度和各種急救流程,，人人要求掌握,，建立健全質(zhì)量控制流程，做到管理制度化,、工作程序化,。根據(jù)二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善院內(nèi)急救機(jī)制,，全面提高應(yīng)急救治能力,。而急診科是醫(yī)院的窗口，是醫(yī)院管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),，我們要時(shí)刻強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì),。為此我科強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制,，加強(qiáng)三基理論和急救技能的培訓(xùn)，加強(qiáng)門(mén)急診觀察病人的管理,。熟悉掌握各種急救流程,，提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力，為創(chuàng)二甲醫(yī)院打好基礎(chǔ),。

一,、全年工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1、工作量：急診43000人次,。參加搶救18人次,，門(mén)診

靜脈輸液病人40000人次，處理突發(fā)事件0次,，醫(yī)療糾紛0人次,，洗胃10人次，危重病人搶救5人次,。

2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)99。8%無(wú)菌物品合格率100%。

3,、中藥(飲片,、中成藥、醫(yī)院制劑)處方比例<60%,，中藥飲片處方占門(mén)診處方總數(shù)的比例<30%,，均不達(dá)標(biāo)。

二,、存在問(wèn)題：

1,、急救水平差。

2,、醫(yī)療設(shè)備不完善,。

3、四名醫(yī)生有三名是西醫(yī)專(zhuān)業(yè),，一名中西醫(yī)結(jié)合專(zhuān)業(yè),，中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)和技能掌握的不完整，缺乏中醫(yī)特色,，不能滿(mǎn)足患者的要求,。

我院急診科成立時(shí)間短，只有很少留觀病歷及急危重病人,，醫(yī)生急救水平差,，與兄弟醫(yī)院相比，存在很大差距,，我們只有腳踏實(shí)地一步一步把工作做好做細(xì),，我院急診科也必將會(huì)由小變大，由弱變強(qiáng),。