工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

汽車銷售顧問崗位工作總結(jié) 汽車銷售顧問崗位工作描述篇一

汽車銷售顧問,，無疑是個(gè)不錯(cuò)的職業(yè)選擇,，大家都知道賣汽車并不是簡單的事情。我們以后要面對的是完全不同的客戶,，這些客戶在不同時(shí)間,，不同狀態(tài)下會有不同的需求和表現(xiàn)。作為銷售顧問,，既要我滿足客戶的需求,，又要達(dá)到銷售的目的;既要讓不同層次的客戶滿意，又要為公司贏得利潤;所以,，銷售是一門藝術(shù),，而銷售汽車更是一門豪華藝術(shù)。

為此,，從我進(jìn)入廣保豐田培訓(xùn)的那天起,，我就在自己的博客上寫了這樣一段話，“努力使自己做到聰明的,、能干的,、思維超前的、富有魅力的,、做事果敢的人,，不讓公司和親朋好友失望”。也正是因?yàn)槿绱?，我會一如既往使自己保持著競爭力和工作的活力,，以及對工作的那份專注。因?yàn)橹挥羞@樣我才可能在培訓(xùn)和實(shí)習(xí)期間爭取好的表現(xiàn),。

在這里我要特別要感謝的是我們廣保豐田的肖經(jīng)理,，是她給了我留在廣保豐田的動力和信心。在培訓(xùn)之前，公司通知我來參加復(fù)試,，當(dāng)時(shí)對我們進(jìn)行面試的就是公司的肖經(jīng)理,，她從不同的方面對我們這些應(yīng)聘者進(jìn)行了綜合的考評。對于這次復(fù)試,，我印象最深刻的還是廣保豐田在挑選和考核員工的那份責(zé)任心,。這也是我參加面試過程中最正規(guī)的面試，而且確實(shí)很有挑戰(zhàn)性,，我很慶幸能得到公司的認(rèn)可,。

入職的第一天，我和其他培訓(xùn)生一樣參與了每天早上舉行的銷售顧問的早會,，對于來參加培訓(xùn)的我,，必須要抓住這個(gè)大家可以在一起交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓自己融入這個(gè)銷售的團(tuán)隊(duì),，第一天的早會,，在正式員工的帶動下，我學(xué)會了公司接待顧客的禮貌用語,，以及對不同車的具體功能有了初步的了解,。剛到廣保豐田第一天的我，對什么都感覺到困惑,，但是在培訓(xùn)老師的幫助下,，我對公司也加深了了解。我一開始先是做接待,，后來我請教一位正式員工,，問一下我如何較快的熟悉這里的環(huán)境，他跟我說先了解汽車的基本原理以及我們廣保的文化,，還有最為重要的是多看下資料,，跟著老員工一起工作，邊聽邊學(xué),。一天下來,，自己熟悉了展廳里的車輛的車型以及購車的流程等。

到了第二天的早會,，娜姐,，就新皇冠的相關(guān)專業(yè)知識向老員工進(jìn)行提問，問的很細(xì),，譬如請某位老員工介紹下vgrs(可變齒輪比轉(zhuǎn)向系統(tǒng))以及新皇冠的電動天窗等相關(guān)專業(yè)知識,。聽著老員工對這些問題對答如流，我暗暗下定決心,，自己也要熟悉這些,。對我來說,，參與早會能使自己知曉車輛的信息以及有關(guān)客戶的信息。我覺得通過我第二天的工作,，我見到客戶不在像第一天來的那樣不敢靠近,，而是做些嘗試，不會的話,，我就跟客戶說,，我請個(gè)了解此情況的員工與之交流等。威馳,、花冠,、卡羅拉、銳志,、皇冠,、普瑞維亞、普拉多等這些車輛我都有了些的印象,。希望在以后的培訓(xùn)中逐個(gè)了解清楚。

我現(xiàn)在最大的困惑就是我什么時(shí)候可以了解到每一部車的相關(guān)費(fèi)用的計(jì)算,，在前兩天的了解過程中,，我初步有了了解，知道了卡羅拉,，但是對于其他車輛,，尤其是保費(fèi)還有上牌費(fèi)用的計(jì)算還不是很清楚。

我這兩天最開心的是我跟著一位老員工學(xué)習(xí),，從頭到尾,，針對接待顧客、需求分析,、介紹車輛,、填寫購車意向單、預(yù)約訂單,、歡送顧客等環(huán)節(jié),，認(rèn)真的看了一遍，受益匪淺,。

在這一兩天的培訓(xùn)中,，我努力利用可以利用的時(shí)間去了解廣保豐田的企業(yè)文化、銷售的車型以及具體的專業(yè)數(shù)據(jù),。盡管我錯(cuò)過了前期的理論培訓(xùn),，但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)以及員工的幫助下，我會盡快適應(yīng)廣保的工作環(huán)境和氛圍,，去把握機(jī)遇和從容的應(yīng)對挑戰(zhàn),。

我對廣保豐田的建議

據(jù)我了解,，我們廣保店網(wǎng)絡(luò)化營銷在不斷提升，汽車專業(yè)化趨勢明顯,，體驗(yàn)式銷售也隨著市場的變化在跟進(jìn),，并且在品牌化、口碑化的優(yōu)勢越來越明顯,。在此基礎(chǔ)上,，我提出以下建議：

1、由于中國已經(jīng)放開汽車改裝車市場,，政策越來越寬松,，國際上已經(jīng)證明：汽車改裝車市場有著巨大的市場潛力，中國同樣有著巨大的潛力,。時(shí)尚化需求,，個(gè)性化需求今后將成為汽車消費(fèi)的重要發(fā)展市場。我們廣保店是否可以在這方面的業(yè)務(wù)加以拓展,。

2,、隨著市場競爭的發(fā)展，汽車文化會在一定時(shí)期內(nèi)快速發(fā)展,，汽車文化,、汽車商務(wù)、汽車運(yùn)動,、汽車旅館,、汽車俱樂部、汽車展覽,、汽車售后,、汽車租賃、汽車休閑,、汽車體驗(yàn)都將會有一個(gè)快速發(fā)展,、普及階段。我們廣保店在這方面已經(jīng)有過嘗試,，譬如廣保車友會等,，也可以積極參與其中。

我如何開展下一步工作

在培訓(xùn)期和以后的實(shí)習(xí)工作過程中,，我將一如既往地以“追求客戶滿意度第一,，體現(xiàn)廣保豐田貼心服務(wù)”為宗旨，本著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，全心全意，服務(wù)顧客”的服務(wù)要求,，恪守“因?yàn)橛眯?，所以專業(yè)”的團(tuán)隊(duì)精神,，確立工作目標(biāo)，全面開展201x年度的工作?，F(xiàn)制定201x年計(jì)劃如下：

1,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。首先要求自己對汽車的基本原理以及對車輛專業(yè)知識的掌握,。其次就是在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上依據(jù)銷售數(shù)據(jù)、事例,，有條理的進(jìn)行總結(jié)銷售過程中的得失,。這其中包括參加相關(guān)技術(shù)交流和客戶跟蹤調(diào)查等。

2,、不斷接觸和培養(yǎng)客戶,，要經(jīng)常與老客戶保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

為此我對自己有以下要求：

(1)每月要完成固定的銷量，于此同時(shí)要不斷開發(fā)新客戶,。

(2)一日一小結(jié),，每周一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。

(4)對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上我和客戶是一致的,。

(5)要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 本文來自織夢

(6)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

(7)客戶遇到問題，不能置之不理,，一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

(8)自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是最好的,，我是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

(9)和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

(10)為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成每月定下的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我這一兩天在廣保豐田的心得體會,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討,，共同努力克服困難，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn) ,。

汽車銷售顧問崗位工作總結(jié) 汽車銷售顧問崗位工作描述篇二

一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品,，準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群，嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售計(jì)劃,，記錄完善的客戶信息等,。

銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場定位，然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群,，制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行,，只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變，必須完整記錄客戶的有效信息,，只有確?？蛻舻某练e才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。

1,、目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位以及人群的挖掘

目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位直接影響到開發(fā)客戶的準(zhǔn)確性,。存在就是有道理的，每一款車都有他的客戶群體,，客戶信息的收集除了常規(guī)的來店(來電)還有報(bào)紙,，電視,、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣,、成交客戶的轉(zhuǎn)介紹,、同行經(jīng)銷商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片,。

汽車越界最偉大的銷售員喬吉拉德,，他憑借自己的努力在1976年內(nèi)銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。如今這么多年過去了,，世界還無一人能打破這記錄,。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關(guān)的事情，無時(shí)無刻不在思考實(shí)現(xiàn)專業(yè)的汽車銷售,。喬吉拉德來華演講他的銷售技巧,，一個(gè)小時(shí)的課程，喬吉拉德上臺后進(jìn)行了簡單自我介紹然后開始發(fā)名片,，一直45分鐘后,，加上翻譯的翻譯時(shí)間整整用去了50分鐘，這時(shí)喬吉拉德說我的銷售第一堂課講完了,。

2,、有計(jì)劃的開發(fā)客戶

有計(jì)劃的開發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績，通常我們認(rèn)為開發(fā)客戶先由熟悉的人開始,，在足部走向陌生客戶,，有句話輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你可以見到總統(tǒng)，也就是說這5個(gè)人分別代表5個(gè)群體,，只有不斷的擴(kuò)大自己的社交圈才能結(jié)識更多的人,，結(jié)識更多的人才能有更多的銷售機(jī)會。

印地安人有句諺語：第一句話和朋友說最簡單,，其實(shí)每個(gè)客戶都是我們的朋友。反之每個(gè)朋友都是我們的客戶,，通常認(rèn)為開發(fā)客戶先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份,，只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己，所以開發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市,，從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人,。

3、讓電話變得有意義

任何一次無意義的電話,，都是對潛在客戶的騷擾,，所以和潛在客戶通話時(shí)一定要讓他得到收獲，與潛在客戶聯(lián)系前,，必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,，盡量全面的收集潛在客戶的資料,。包括：潛在客戶的姓名、興趣愛好,、所在地,、所處行業(yè)、行業(yè)動態(tài),、行業(yè)新聞,、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶的需求,，與潛在客戶聯(lián)系前,，自身要克服打電話的恐懼心理，做好詳盡的打電話前的筆記,，手邊放好可能需要的相關(guān)資料,，有的業(yè)務(wù)員還準(zhǔn)備了一些符合潛在客戶興趣愛好的新聞趣事以及幽默笑話。

4,、約客戶的準(zhǔn)備工作

要約客戶時(shí),，盡量做到不在自己當(dāng)班時(shí)，盡量安排同區(qū)域內(nèi)的客戶,，盡量要約客戶來展廳,，在自己熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶處,，要做好上門前的相關(guān)準(zhǔn)備：如儀容儀表(統(tǒng)一制服),，男士不佩戴飾物，女士化淡妝,，準(zhǔn)備好名片及佩戴好工作牌,。準(zhǔn)備好相關(guān)車型資料、報(bào)價(jià),、合同,、收據(jù)、計(jì)算器,、及簽字筆,、最好不要安排在午休以后。

汽車銷售顧問崗位工作總結(jié) 汽車銷售顧問崗位工作描述篇三

轉(zhuǎn)眼間,，我來榮威4s店已經(jīng)大半年,。這半年間，從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺這半年間,，我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作,，自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時(shí)間,，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,，要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的,。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們,。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,，我會吸取老銷售員的談判技巧,，來進(jìn)行談判。

現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能,。

xx年工作計(jì)劃

公司在發(fā)展過程中,，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作,。以下是我20xx年的工作計(jì)劃：

繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài) 各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型,。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向,。

與客戶建立良好的合作關(guān)系 ，每天都建好客戶信息卡,，同時(shí)對于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),，對于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解榮威車，并能親身體驗(yàn),。

了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關(guān)系,，隨時(shí)掌握信息,。

重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待,，就這樣我才比其他人多一個(gè)0類,，多一個(gè)o類就多一個(gè)機(jī)會。拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。

努力完成現(xiàn)定任務(wù)量 .在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力,，要給自己設(shè)定任務(wù),。不僅僅，要努力完成公司的任務(wù),，同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動力。

對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,，切不可偷懶,，投機(jī)取巧。

在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),，最后為自己所用,。

在工作中做到，勝不驕敗不餒,，不可好大喜功,，要做到一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù),。

意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私、強(qiáng)勢,、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處,，學(xué)會謙虛,，學(xué)會與上司、朋友,、同事更加融洽的相處.

每日工作

1. 衛(wèi)生工作,，辦公室，展廳值班都要認(rèn)真完成,。

2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,，并及時(shí)跟新客戶需求。

3. 每日做好前臺值班工作,，登記每位來訪客戶的信息,，并上報(bào)潛客系統(tǒng)。

4. 每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),，回想一下每天的工作是否有沒做好的,。是否需要改正。

5. 了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,，同類競爭品牌動態(tài),。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝,。

每周工作

1查看潛客系統(tǒng),，看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息,。并做需求備案,。

2查看自己的任務(wù)完成了多少，還少多少量,。下周給自己多少任務(wù),。

月工作任務(wù)

1總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因,。

2總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方,。

3制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)，和工作計(jì)劃,。

最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切.

汽車銷售顧問崗位工作總結(jié) 汽車銷售顧問崗位工作描述篇四

20xx年即將過去,，在今年的汽車銷售期間,，我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)的收獲,，借此對自己的工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。

20xx年汽車銷售員工作總結(jié)：簡要總結(jié)如下：

我是20xx年*月*日來到貴公司工作的,。作為一名新員工,，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,，我會及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案,，在此,，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解,，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握,。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)：

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,，對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn),。

市場分析：

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?。西藏。青海,。廣西周邊,，在銷售過程中,，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對價(jià)格非常敏感,，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握,。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價(jià)格和天津港差不多,，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,，排氣量在2。5以下,，這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢,。

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車,，銀川主要從天津,，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川,。

國產(chǎn)車這方面主要是a4,，a6。幾乎是從天津港要車,，但是價(jià)格沒有絕對的優(yōu)勢,。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的,，但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,，也就沒什么優(yōu)勢了。

從20xx*年*月*日到20xx年*月*日我的總銷量是3臺,，越野車一臺,，轎車一臺，跑車一臺,，總利潤11500元,，凈利潤10016元，平均每臺車?yán)麧櫴?339元,。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,，20xx年的年銷量達(dá)到80臺，利潤達(dá)到160000,，開發(fā)新客戶10家,。我會朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機(jī)遇并存,，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

汽車銷售顧問崗位工作總結(jié) 汽車銷售顧問崗位工作描述篇五

自x月3日來公司至今近2個(gè)月時(shí)間,，在這兩個(gè)月的時(shí)間里主要做了幾項(xiàng)工作：客車專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、電話客戶開發(fā),、客戶的洽談與走訪以及公司的日常工作,。

在這近兩個(gè)月試用期的時(shí)間里，我經(jīng)歷了對客車這個(gè)行業(yè)從不知到了解到熟知這樣的一個(gè)過程,，對公司品牌客車常賣車型達(dá)到熟知的程度，并對部分競爭品牌也有一些了解,，在和客戶談起其他競爭品牌時(shí)可以用客戶可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車,。

現(xiàn)x省主要的公用，民用客車有x,、x,、x等等。各個(gè)品牌都有著自己的運(yùn)營模式和與其他品牌競爭的優(yōu)點(diǎn),，也正因此,，其眾多品牌都在這同一個(gè)市場長期存活著。

對我們x而言,，在眾多的競爭對手中我們的優(yōu)點(diǎn)就在于老品牌值得信賴,、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)人所共知。但針對現(xiàn)今的市場我們也有很多的不足,如價(jià)位略高,，貸款等政策支持不夠,，售后服務(wù)跟不上等。所以我們應(yīng)該結(jié)合我們的優(yōu)勢和略式針對不同的行業(yè)市場進(jìn)行差異化銷售,。

客車的主要市場主要有城市客運(yùn),、旅游業(yè)、企事業(yè)通勤(包括大中院校通勤),、送子業(yè)等,。不同的行業(yè)用車都有著各自的特點(diǎn)，如：城市客運(yùn)是客車需求量的行業(yè)之一,，每次均為批量購車,，而且數(shù)量巨大。但也正因此,，該行業(yè)也是運(yùn)作最困難的行業(yè),。其運(yùn)作周期長、運(yùn)作前期投入大,、運(yùn)作涉及事很多等等,。相對于城市客運(yùn)而言,，旅游業(yè)、企事業(yè)通勤等行業(yè)有其不同的優(yōu)勢,。旅游業(yè)與x也有其很多的共同點(diǎn),，均為私人運(yùn)營、對車輛的需求量大,、車輛更新速度快等,。但運(yùn)營旅游和x的個(gè)人對客車行業(yè)都是很了解的，所以賣給他們車的利潤會很低,。企事業(yè)單位通勤相對其他幾個(gè)行業(yè)來說有著自身很大的優(yōu)點(diǎn),，客車需求量大，客車價(jià)格不透明等對我們客車銷售來說都是很好的事情,，但是也有著一點(diǎn)小的困難,，就是存在企事業(yè)買車找不對人，客車行業(yè)賣車也找不到負(fù)責(zé)人的問題,，只有我們投入大量的精力去進(jìn)行市場開發(fā),，找到人，找對人從而達(dá)到成交的目的,。

分析了以上幾個(gè)行業(yè)客車的銷售情況,，我認(rèn)為我們的客車銷售應(yīng)該把重心放在企事業(yè)通勤上，將旅游業(yè)和送子業(yè)一起抓,，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行城市客運(yùn)的關(guān)系網(wǎng)疏通,。

現(xiàn)公司共有24個(gè)車型(不包括臥鋪車和公交車)，針對不同的行業(yè),，不同的需求我們也要有針對性的推薦銷售,。

在這兩個(gè)多月里經(jīng)歷了幾次與客戶正面的洽談，但結(jié)果不夠理想,，主要原因有兩點(diǎn)：①最初專業(yè)知識不是很嫻熟,，對可戶的問題不能夠很信服的回答從而讓客戶滿意;②沒接觸過客車這樣高價(jià)位產(chǎn)品，對自己產(chǎn)品的價(jià)格沒信心,，不能大膽的正常要價(jià),，從而不能有更好的價(jià)格洽談空間。但經(jīng)歷過才會成長,，在今后的工作里我已經(jīng)吸取了以往的教訓(xùn),，會努力的提高自己的洽談水平。

與客戶正面接觸是能達(dá)到成交的一個(gè)先決條件,，也就是說電話談的再好也不如當(dāng)面聊的好,。在工作的這段時(shí)間里我有針對性的走訪過一些客戶，成功少,，失敗多,。我感覺客戶的走訪與電話開發(fā)客戶實(shí)質(zhì)是一樣的,，而且是同等的重要，二者應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行,，電話開發(fā)不行就進(jìn)行走訪,，走訪效果不好就繼續(xù)電話開發(fā)。

兩個(gè)多月的工作中使我自己從一個(gè)門外漢已經(jīng)踏進(jìn)了客車行業(yè)的大門,，有成功有失敗,，有開心也有苦悶，但二個(gè)多月里收獲坡為豐富,。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點(diǎn),，發(fā)揮自己的長處。希望能早日創(chuàng)造出好的成績,。

汽車銷售顧問崗位工作總結(jié) 汽車銷售顧問崗位工作描述篇六

一,、工作狀況概述

在區(qū)經(jīng)理和銷售主管的領(lǐng)導(dǎo)下，我在銷售工作匯總堅(jiān)持：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場占有率。過去的一個(gè)月里我總共銷售車輛?臺,，銷售額達(dá)到?元,。在開展銷售工作的同時(shí)，我還整理出了大量的客戶信息,，不定期的進(jìn)行電話回訪,，及時(shí)的向客戶反饋關(guān)于車價(jià)政策的信息，掌握了客戶第一手的購車動態(tài),。車輛展場的接待工作是我每天工作的重心,，接待客戶時(shí)，我始終本著推銷我品牌的精神,，通過讓客戶了解我們公司今兒了解我們的產(chǎn)品,，最終引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品。

二,、工作中的成績和缺點(diǎn)

1,、在銷售工作中我有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中我會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí),，盡快提高自己的銷售技能,。

2,、對于市場的了解還不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還不夠充分,，在與客戶的共同中缺乏經(jīng)驗(yàn),。

三、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

1,、學(xué)習(xí)汽車基礎(chǔ)知識和市場動態(tài)的重要性,。只有繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識并掌握市場動態(tài)以及各種競爭品牌的動態(tài)和新款車型才能更好為銷售工作服務(wù)。

2,、了解客戶的資料,、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關(guān)系,，隨時(shí)掌握信息,。

3、努力完成規(guī)定任務(wù)量,，在公司規(guī)定的任務(wù)上,，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù),，不僅僅要努力完成公司的任務(wù),，同時(shí)也要完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)，我相信有壓力才有動力,。

4,、對于日常的本質(zhì)工作認(rèn)真完成，切不可偷懶,，投機(jī)取巧,。

5、在工作中要做到勝不驕敗不言棄,，不可好大喜功,，要一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的做好工作,，完成任務(wù),。

四、下步工作計(jì)劃

下個(gè)月,，我將一如既往的按照公司的要求,，在上個(gè)月的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展下個(gè)月的工作。先制定工作計(jì)劃如下：

1,、加強(qiáng)老客戶的售后跟蹤情況,，持續(xù)跟進(jìn)新客戶與潛在客戶。

2,、開拓視野,、豐富知識，采取多樣化的形式的銷售方式,。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

3,、多了解客戶的需求,，有針對性的做好準(zhǔn)備工作，盡量不流失每一個(gè)潛在客戶,。

最后,，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,，碰到困難不屈不撓，取其精華,，去其糟粕，和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。

汽車銷售顧問崗位工作總結(jié) 汽車銷售顧問崗位工作描述篇七

20xx年x月x日，我進(jìn)入了x4s店做一名銷售顧問,，此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,，我在自己原先的基礎(chǔ)上上了一個(gè)大大的臺階。 在剛剛過去的20xx這一年中,，通過不斷的接觸各類客戶,，慢慢了解了不同客戶的不同需求，訂單也是慢慢的增加,，并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步,。

我談不上有什么大的成功，工作卻磨練了我的毅力和耐性,，這是我最大的收獲,。雖然我的業(yè)績還有待再提高，可我一直堅(jiān)信通過自己的努力可以獲得更好的收效。

在工作中,，從更具體的地方來做自我剖析,，我發(fā)現(xiàn)，我在以下方面還有所欠缺： 第一,，在表卡方面我做得不夠好,。由于沒有足夠重視三表一卡，在無形中造成了自己客戶的流失,，或者是和同事間有撞車現(xiàn)象,，給同事也帶來了麻煩;

第二，在接待客戶時(shí),，有時(shí)候會因?yàn)槭掷锿瑫r(shí)處理幾件事,，而讓客戶等候時(shí)間偏長而造成客戶有情緒波動，在談價(jià)格的時(shí)候給自己帶來困擾,，亦或是客戶詢價(jià)之后,，沒能做到及時(shí)的跟進(jìn)。

針對這樣那樣的不足,，我認(rèn)為作為銷售,，應(yīng)該與客戶打好關(guān)系，及時(shí)溝通,，了解客戶的購買意向,，隨時(shí)掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。

其次,，可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,，如在、網(wǎng)等平臺發(fā)布與個(gè)人銷售相關(guān)的信息,，或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進(jìn)店咨詢,。

再次，堅(jiān)持今日事今日畢,，并在下班前做好明天的規(guī)劃,，這樣工作就具有針對性，哪些事完成了,，哪些事還有待改進(jìn),，都一目了然，縱然第二天事情多,，也不會找不到頭緒,。

最后，增強(qiáng)自己工作的主動性,，做事情要分清主次,，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與同事溝通,，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)自己的不足。

汽車銷售顧問崗位工作總結(jié) 汽車銷售顧問崗位工作描述篇八

xx年已經(jīng)過去了,，我通過這段時(shí)間努力的工作,，也有了許多的收獲，借此機(jī)會對這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié),，目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高自己，把工作做的更好,，我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好,。

總結(jié)如下: 我是xx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗(yàn)可談的,，僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,，來到了貴公司，而缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,，為了能夠迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的問題,，就及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案,，在這里,，請?jiān)试S我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲謝謝!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解,，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握,。 在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

當(dāng)然,，現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有很多,，比如：

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,，對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)等等。

市場分析 我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?。西藏,。青海。廣西周邊,，在銷售過程中,，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對價(jià)格非常敏感,，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握,。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價(jià)格和天津港差不多,，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款,。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,，一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,，排氣量在2,。5以下，這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢,。 寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場比較了解,，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津,，蘭州要車,，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。 國產(chǎn)車這方面主要是a4,，a6,。幾乎是從天津港要車，但是價(jià)格沒有絕對的優(yōu)勢,。青海和西藏一般直接從天津自提,，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,，也就沒什么優(yōu)勢了,。

從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺，越野車一臺,，轎車一臺,，跑車一臺，總利潤11500元,，凈利潤10016元,，平均每臺車?yán)麧櫴?339元,。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，20xx年的年銷量達(dá)到80臺,，利潤達(dá)到160000,，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的,。我有信心! 隨著市場競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存,，成功與失敗并存的局面,，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

最后,，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,，取其精華，去其糟粕,，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,，霞光萬丈。

汽車銷售顧問崗位工作總結(jié) 汽車銷售顧問崗位工作描述篇九

20xx年是**公司在全體員工的共同努力下,，專用汽車公司取得了歷史性的突破,，年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)

一,、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面,。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū),?！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的,，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策

對策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2,、日常工作表格化

3,、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標(biāo)細(xì)分化

5,、晨會,、培訓(xùn)例會化

6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對策二：細(xì)分市場,，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析,。

我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場,，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷;根據(jù)20xx年的銷售形勢，我們確定了油罐車,、化工車,、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶,、瞄準(zhǔn)政府采購市場,、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。對相關(guān)專用車市場,，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組,，銷售公司采取主動上門,，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài),。在市場上樹立了良好的品牌形象,，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定,，一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,，保證高質(zhì)高效,、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí),，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此,，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求,，在售后全員中,，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,。

二,、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力

對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來,、走出去,。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭,。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),。

三,、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,，才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會,，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論,，既統(tǒng)一了認(rèn)識,，又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),，做好銷售工作計(jì)劃,，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念,。

上半年,，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖,。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力,。為此，面對下半年,，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力,，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,，確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成,。

汽車銷售顧問崗位工作總結(jié) 汽車銷售顧問崗位工作描述篇十

在汽車銷售顧問的半年總結(jié)上，首先我想說三個(gè)感謝：感謝銷售經(jīng)理對我一直的鼓勵(lì),，感謝我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)一直感染著我的拼搏精神,，感謝所有同事在我最低落時(shí)幫我和逼著我上進(jìn)。雖然我做銷售已經(jīng)有一些日子了,，但對汽車銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,，我的工作可以說是很難入手。xx年初,，我都是在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下跟客戶進(jìn)行談判,、分析客戶需求情況、客戶消費(fèi)能力情況等等來推薦車型車款以及配置等,。

剛開始會覺得非常難熬,，因?yàn)樽约旱匿N售技巧還沒有上去的時(shí)候，很多有意向的客戶都會因?yàn)閷ψ约旱牟恍湃味魇?。慢慢的?jīng)過三四個(gè)月我的業(yè)績才提升上去,，并且發(fā)現(xiàn)很多客戶其實(shí)并不難拿下,，而是靠你自己真誠的銷售。在開展銷售工作的同時(shí),，我整理出大量的客戶信息,，不定期的進(jìn)行電話回訪，及時(shí)的向客戶反饋關(guān)于車價(jià)政策的信息,，掌握了客戶第一手的購車動態(tài),。

一、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

汽車銷售顧問的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天我都以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù)。

二,、客戶的開展

我把自己的客戶分成三類,，第一類是確定要買我所賣的那一款車只是因?yàn)閮r(jià)格配置各方面原因猶豫的，第二類是在我所賣的車和其他款或其他品牌所比較的客戶,，第三類則是想買但是還不確定一定要買的客戶,。分成三類后我會針對客戶不同心態(tài)特點(diǎn)進(jìn)行銷售，比如第一類給他最合適的價(jià)格和配置,，第二類把我所賣的車最大優(yōu)勢化,，第三類不斷激發(fā)客戶的需求等。

對客戶也做到每周至少二次的回訪,。我認(rèn)為作為一名汽車銷售顧問攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

三,、自己工作中的不足

在汽車銷售顧問工作中我最大的不足在于有時(shí)急于求成,，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心,。在以后的工作中我要摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的汽車銷售技能,。

20xx年的年終總結(jié)可以讓我看到自己取得的很多進(jìn)步,，同時(shí)也可以讓我看到自己不足的一塊。在xx年，我會在去年的工作基礎(chǔ)上把自己的優(yōu)勢亮出來,，然后把自己的短處盡量消滅,，更加努力，全面開展xx年度汽車銷售顧問的工作,。

四,、20xx工作計(jì)劃

1.老客戶和固定客戶經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2.汽車銷售的競爭越來越大,，更加珍惜客戶的資源。

3.加強(qiáng)汽車銷售業(yè)務(wù)知識,，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式的銷售方式,。

五、20xx年對自己的要求：

1,、每月盡最大努力完成汽車銷售臺數(shù)和精品銷售目標(biāo),。

2、一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，季度大總結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3、了解客戶的狀態(tài)和需求,，并從客戶身上挖掘潛在客戶,。

4、不斷加強(qiáng)汽車銷售方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，關(guān)注汽車行業(yè)動態(tài),，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

汽車銷售顧問崗位工作總結(jié) 汽車銷售顧問崗位工作描述篇十一

20xx年即將過去,，在今年的汽車銷售期間,，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲,，借此對自己的工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。

20xx年汽車銷售員工作總結(jié)：簡要總結(jié)如下：

我是20xx年*月*日來到貴公司工作的。作為一名新員工,，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,，我會及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案，在此,，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解,，逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握,。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)：

對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

市場分析：

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?。西藏,。青海。廣西周邊,，在銷售過程中,，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對價(jià)格非常敏感,，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握,。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,，價(jià)格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,，所以客戶就不回從天津直接拿車,，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,，排氣量在2,。5以下，這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢,。

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場比較了解,，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津,，蘭州要車,，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。

國產(chǎn)車這方面主要是a4,，a6,。幾乎是從天津港要車，但是價(jià)格沒有絕對的優(yōu)勢,。青海和西藏一般直接從天津自提,，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的,，但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,，也就沒什么優(yōu)勢了。

從20xx*年*月*日到20xx年*月*日我的總銷量是3臺,，越野車一臺,，轎車一臺，跑車一臺,，總利潤11500元,，凈利潤10016元，平均每臺車?yán)麧櫴?339元,。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,，20xx年的年銷量達(dá)到80臺，利潤達(dá)到160000,，開發(fā)新客戶10家,。我會朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面,，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

汽車銷售顧問崗位工作總結(jié) 汽車銷售顧問崗位工作描述篇十二

對于一名即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，實(shí)習(xí)是非常有必要的，它是我們學(xué)生生涯以來的最后一堂課,。通過實(shí)習(xí),，鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，把理論知識充分的運(yùn)用到實(shí)踐中去,，慢慢褪去學(xué)生的稚嫩,，真正走向社會，是成長的一大步,。今年暑假,，我選擇了在一家汽車銷售公司實(shí)習(xí)。

回想在汽車銷售公司實(shí)習(xí)時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會了我很多東西,，都是書本上學(xué)不到的東西，對我以后的人生路有積極的意義,。

實(shí)習(xí)期間的感觸很深,，總的來說就是要認(rèn)認(rèn)真真的做事，做人低調(diào)勤奮,，對自己負(fù)責(zé),，對工作負(fù)責(zé)，在汽車銷售公司實(shí)習(xí)讓我明白了很多,，下面就說說我實(shí)習(xí)期間的心得體會：

一,、在復(fù)雜的社會環(huán)境下，我們要堅(jiān)持做自己,，保持真我

如今的社會很復(fù)雜,，什么樣的人都有，對于剛出社會的大學(xué)生來說,，很容易隨波逐流,，這樣是很不好的，在汽車銷售公司實(shí)習(xí)時(shí),，看見很多同事因?yàn)橐恍╀N售額明爭暗斗的,，看起來很假，這些都是我無力改變的,，我能做的就是堅(jiān)持自己,，不要有樣學(xué)樣，這樣我們的人生才更有意義,。

二,、學(xué)會獨(dú)立，不要指望依賴任何人

作為一個(gè)實(shí)習(xí)大學(xué)生,，我們不能因?yàn)檫@個(gè)借口而對別人產(chǎn)生依賴,，就連指導(dǎo)老師都不行,，我們要學(xué)會獨(dú)立自主，要學(xué)會選擇,，社會競爭激烈,，沒有誰會讓你依靠一輩子，不能獨(dú)立自主,，一定會被社會淘汰,。所以，我們一定要擺脫依賴,，慢慢學(xué)會獨(dú)立,，對自己負(fù)責(zé)。

三,、在實(shí)習(xí)工作中要積極主動,。

作為一個(gè)初到汽車銷售公司實(shí)習(xí)的大學(xué)生，在新的環(huán)境下,，做事要勤快,，要積極主動，因?yàn)槲覀冎皇且粋€(gè)實(shí)習(xí)生,，沒有任何的社會閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),，俗話說的好“勤能補(bǔ)拙”，所以我們只有在實(shí)習(xí)工作中積極主動,，勤奮好學(xué),，讓自己盡可能的進(jìn)步。

四,、學(xué)會為人處事的道理,，和他人友好相處

做銷售這行最主要的就是人脈了,，要能說會道,，先把自己推銷出去，才好更好的銷售出產(chǎn)品,。所以我們要搞好人際關(guān)系,，在工作中和同事和睦相處，有困難的時(shí)候大家才會幫你,。一個(gè)人的力量畢竟是小的,，團(tuán)隊(duì)的力量才是強(qiáng)大的，我們要相信這點(diǎn),，好好的處理人際關(guān)系,，良好的關(guān)系網(wǎng)也是以后發(fā)展的必要準(zhǔn)備。

汽車銷售顧問崗位工作總結(jié) 汽車銷售顧問崗位工作描述篇十三

轉(zhuǎn)眼間,，我來榮威4s店已經(jīng)大半年,。這半年間,，從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺,。

這半年間,，我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解,，使我深深的愛上了自己所從事的工作,，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。

短短的半年時(shí)間,，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的,。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個(gè)新人,，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判,。

現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗(yàn),。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,，盡快提高自己的銷售技能,。

汽車銷售顧問崗位工作總結(jié) 汽車銷售顧問崗位工作描述篇十四

20x年x月x日，我進(jìn)入了x4s店做一名銷售顧問,，此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,，我在自己原先的基礎(chǔ)上上了一個(gè)大大的臺階。 在剛剛過去的20__這一年中,，通過不斷的接觸各類客戶,，慢慢了解了不同客戶的不同需求，訂單也是慢慢的增加,，并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步,。

我談不上有什么大的成功，工作卻磨練了我的毅力和耐性,，這是我最大的收獲,。雖然我的業(yè)績還有待再提高，可我一直堅(jiān)信通過自己的努力可以獲得更好的收效,。

在工作中,，從更具體的地方來做自我剖析，我發(fā)現(xiàn),，我在以下方面還有所欠缺： 第一,，在表卡方面我做得不夠好。由于沒有足夠重視三表一卡,，在無形中造成了自己客戶的流失,，或者是和同事間有撞車現(xiàn)象，給同事也帶來了麻煩;

第二,，在接待客戶時(shí),，有時(shí)候會因?yàn)槭掷锿瑫r(shí)處理幾件事，而讓客戶等候時(shí)間偏長而造成客戶有情緒波動,，在談價(jià)格的時(shí)候給自己帶來困擾,，亦或是客戶詢價(jià)之后，沒能做到及時(shí)的跟進(jìn),。

針對這樣那樣的不足,，我認(rèn)為作為銷售，應(yīng)該與客戶打好關(guān)系,，及時(shí)溝通，了解客戶的購買意向,，隨時(shí)掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離,。

其次，可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,，如在x,、x網(wǎng)等平臺發(fā)布與個(gè)人銷售相關(guān)的信息,，或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進(jìn)店咨詢。

再次,，堅(jiān)持今日事今日畢,，并在下班前做好明天的規(guī)劃，這樣工作就具有針對性,，哪些事完成了,，哪些事還有待改進(jìn)，都一目了然,，縱然第二天事情多,，也不會找不到頭緒。

最后,，增強(qiáng)自己工作的主動性,，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾,。同時(shí),，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)自己的不足,。

汽車銷售顧問崗位工作總結(jié) 汽車銷售顧問崗位工作描述篇十五

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間,，我來到分公司已經(jīng)四個(gè)多月了!在過去的幾個(gè)月里,，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲,，借此對自己的工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己x,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。如果有什么不足的地方,，希望大家以后能給予批評,、指導(dǎo)。

我是20xx年4月1日來到公司工作的,。作為一名新員工,，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,，我會及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案，在此,，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解,，逐漸的也可以應(yīng)對客戶所提到的一些問題,。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,，對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn),。

我們所負(fù)責(zé)的車型很多,，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格,，客戶對價(jià)格非常敏感,，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,，價(jià)格和我們這差很多,，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時(shí)可以提車,，所以客戶就不在承德這買車,，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,，盡量達(dá)到客戶滿意,，靠服務(wù)贏取我們的市場。

隨著市場競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面,，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

1、深入了解所負(fù)責(zé)品牌的市場現(xiàn)狀,，準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)

2,、與客戶建立良好的合作關(guān)系

3、不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識

4,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)

最后,，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓，取其精華,，去其糟粕,，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。

汽車銷售顧問崗位工作總結(jié) 汽車銷售顧問崗位工作描述篇十六

在圣橋的最后時(shí)光,，回憶在圣橋的美好時(shí)光。有過汗水換來的榮譽(yù)也有過迷茫的時(shí)候,，從一名實(shí)習(xí)生到一名正式的員工,，圣橋給了我很在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在圣橋工作近2年時(shí)間,，在最后離別的時(shí)候還是依依不舍,。最后一個(gè)月的時(shí)間里，我努力配合領(lǐng)導(dǎo)完成本部門的工作,，把自己在工作中學(xué)到的知識和要注意的細(xì)節(jié)都給我的同事分享,，做好移交工作。努力配合同事盡快掌握工作中的整個(gè)流程以及相關(guān)注意事宜,，__年3月31號最后一天,，我就這樣告別了與我共事的這些同事，雖然有很多不舍和無耐,，但是我們之間的友誼還是存在的,，是不會被時(shí)間的流逝所遺忘的。在此非常感謝幫助過我們同事,，相信你們在圣橋會有很好的明天,。為了我們心中美好的理想一起努力吧!

加入直真迎接新的挑戰(zhàn)，我是__年4月5號加入直真,。在直真我開始接觸到一個(gè)全新的行業(yè),，面對熱情的同事，我仿佛有回到家的感覺,。通過一個(gè)月的產(chǎn)品培訓(xùn)以及銷售技能的掌握,，我開始了解和掌握我們的產(chǎn)品。在培訓(xùn)過程中非常感謝技術(shù)和銷售一起給我培訓(xùn)，使我更好的掌握相關(guān)產(chǎn)品知識,。正是他們耐心仔細(xì)的講解,，我開始試著拜訪核心代理商和一些渠道商，開始介紹自己的產(chǎn)品,，從打電話被渠道商拒絕到能約到渠道商進(jìn)行拜訪,，從不敢打電話到一天可以打幾十通電話。從跟渠道商聊幾分鐘到跟他們聊幾十分鐘甚至更長時(shí)間,，這每一次的突破都是一次很大的進(jìn)步,。到直真已經(jīng)有9個(gè)月的時(shí)間了，我也能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),，并且得到同事的肯定,。

__年我把它劃分為三個(gè)階段來總結(jié)：工作階段;學(xué)習(xí)階段;人際交往階段。通過對這三個(gè)階段的具體劃分,，能更好的總結(jié)出我工作的不足,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，為__年的開始做好準(zhǔn)備,。以下是我對每一個(gè)階段的總結(jié):

1,， 工作階段：(50%)

在__年的工作中，有收獲但也有不足,。在工作性質(zhì)上發(fā)生了轉(zhuǎn)變,，從一名技術(shù)員到一名銷售員的轉(zhuǎn)變;從網(wǎng)絡(luò)存儲行業(yè)到融合通信的職業(yè)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。我要從零開始學(xué)習(xí),，這就要求我用的時(shí)間和盡力學(xué)習(xí)一個(gè)我之前很少接觸的行業(yè),。通過一個(gè)月的時(shí)間，我掌握了相關(guān)的知識,。也在不斷與渠道商和用戶打交道,，從他們身上也學(xué)到很多東西。然而在工作中也會遇到困難和挫折,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我也能夠戰(zhàn)勝這些困難和挫折。做一名銷售要懂得東西很多,，沒有一定的知識積累和文化底蘊(yùn),，要想做一名好的銷售是很難的。在沒有做銷售之前,，總認(rèn)為做一名銷售很容易,。等自己真正做了銷售，才發(fā)現(xiàn)做好銷售工作不是件容易的事,。銷售要付出的時(shí)間去思考如何去銷售自己的產(chǎn)品,，如何讓客戶認(rèn)可你,。如何處理好同事之間、核代之間,、渠道之間,、用戶之間的關(guān)系。在拜訪渠道的工作中,，怎樣讓別人接受你的產(chǎn)品,，怎樣和別人有共同的語言,、達(dá)成共識,，這些都是值得我們思考的。在工作中我有很多地方做的不夠好,，在今年的銷售任務(wù)上,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到公司制定的要求，其中有客觀原因也有主觀原因,。但最終還是自己的努力程度不夠,，要更加努力做好銷售工作。學(xué)習(xí)的知識來充實(shí)自己,，使自己能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)以及提高自己的銷售能力,。在這一階段，基本上占用了50%的時(shí)間來做好自己的工作,。

2,， 學(xué)習(xí)階段：(20%)

在__年的學(xué)習(xí)中，感覺自己學(xué)習(xí)的時(shí)間太少,，沒有充分利用節(jié)假日時(shí)間來學(xué)習(xí)。行業(yè)內(nèi)的知識沒有很好的了解和掌握，學(xué)習(xí)的知識太單一,，沒有深入學(xué)習(xí)和探究,。在課外的學(xué)習(xí)中，今年看的課外書有《世界上最偉大的推銷員》,、《我的奮斗》,、《李開復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》。今天的課外書看的太少,，沒有靜下心來去品味書中的真諦,。閱讀課外書也是提高我們知識面和開拓視野的有效途徑之一，在這一方面我沒有好好的去利用,。在《世界上最偉大的推銷員》一書中有這樣一句話值得我去好好品味：“堅(jiān)持不懈,，直到成功。我決不考慮失敗,，我的字典里不再有放棄,，不可能,，辦不到，沒法子,，成問題,，失敗，行不通,，沒希望,，退縮……這類愚蠢的字眼。我要盡量避免絕望一旦受到它的威脅,，立即想方設(shè)法向它挑戰(zhàn),。我要辛勤耕耘，忍受苦楚,。我放眼未來,，勇往直前，不再理會腳下的障礙,。我堅(jiān)信,，沙漠盡頭必是綠洲”。在《我的奮斗》中也有一句話值得我去思考：“當(dāng)我們?yōu)樽约旱男拍詈屠硐肴ザ窢幍氖菚r(shí)候,，要知道我們是為了自己信奉的思想和原則,，而不是為了對那些認(rèn)為自己并不需要它的人民奉獻(xiàn)什么。想清楚了這一點(diǎn),，我們就可以心態(tài)平和地面對任何所謂的“恩將仇報(bào)”,。很多時(shí)候，有理想的人能夠繼續(xù)堅(jiān)持下去,，靠的不一定是堅(jiān)強(qiáng),，而是想得透澈”。在《李開復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》中有一句話值得我好好學(xué)習(xí)和理解：“盡管前面充滿了懸念,，但是我依然相信內(nèi)心的聲音,。我知道，只有followmyheart(追隨我心)的選擇,，才能激發(fā)起身體里最大的潛能,，拼盡全力向下一個(gè)目標(biāo)靠近。一如過去很多選擇曾帶給我類似的人生體驗(yàn)”,。在這一階段我用了20%的盡力和時(shí)間來學(xué)習(xí),。

3， 人際交往階段：(30%)

在__年人際交往方面,，我有了明顯的增多和提高,。今年由于職業(yè)的轉(zhuǎn)換，需要我在人際交往上花的時(shí)間和盡力,。我把人際交往分為兩個(gè)部分：第一部分是對內(nèi)的交往,，在公司內(nèi)部我積極團(tuán)結(jié)同事,。努力做好本職工作，與公司的同事處理好關(guān)系,。在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),，在業(yè)余時(shí)間中積極參加公司組織的活動。第二部分是對外的交往,，我今天主要的工作是渠道的開拓和老渠道的維護(hù),。先來談一談核心渠道的人際交往，在負(fù)責(zé)的幾家核心渠道里,，積極配合核代的項(xiàng)目測試以及訂單的處理,。提供技術(shù)和資源支持，與核代處理好關(guān)系,。有時(shí)候請幾個(gè)銷售一起吃吃飯交談一些生活雜事,，從他們身上學(xué)習(xí)一些銷售技巧和人際交往方面的知識。再來談一談渠道的人際交往,，每一個(gè)渠道的建立都是需要我前期的交流和溝通，讓渠道認(rèn)可你,，從不了解你所賣的產(chǎn)品到了解你的產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品愿意幫你去賣,，他們從中認(rèn)可你的為人同是也獲得用戶信息和用戶資源，這就是你的'價(jià)值所在,。從發(fā)展一家渠道到發(fā)展幾十家渠道,，這就是一種成功和認(rèn)可。讓核代和渠道認(rèn)知到只要遇到問題或者是需要技術(shù)支持,，第一時(shí)間就想到的是我,。這樣在人際交往方面我們才能是成功的。在用戶的交往中,，我在送去用戶返修好的設(shè)備同時(shí)會幫用戶安裝調(diào)試好,，了解用戶的使用中是否遇到問題，如果有問題及時(shí)幫用戶解決問題,，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，讓用戶更加認(rèn)同自己。要相信一句話：“服務(wù)帶動銷售”,。今年我在人際交往方面也做得一般,，沒有多用時(shí)間想想怎么做的更好。這一階段占30%的比例,。

__年計(jì)劃中我要在學(xué)習(xí)階段和人際交往階段的時(shí)間增加,，只有不斷充實(shí)自己才能在日益激烈的競爭中不被淘汰。在工作上我要提高銷售的抗壓能力以及工作的效率性,，在今年的計(jì)劃中重點(diǎn)是堅(jiān)持,，核心是學(xué)習(xí),。要在計(jì)劃之前把事情做好做完，不要讓變化打亂計(jì)劃,。以下是__年計(jì)劃比例

1,，工作階段：(40%)

在__年中，我要加強(qiáng)自身產(chǎn)品學(xué)習(xí),，產(chǎn)品結(jié)合實(shí)際運(yùn)用,。熟悉競爭對手的產(chǎn)品知識，只有懂得多才更有把握推廣自己的產(chǎn)品,。音視頻結(jié)合的相關(guān)知識也是一個(gè)重點(diǎn)需要學(xué)習(xí)的地方,，現(xiàn)在用戶對音視頻的融合是非常關(guān)心的問題，只有了解用戶的需求,，我們才能更好的為用戶作出最合適的解決方案,。加強(qiáng)與核代的聯(lián)系，通過努力提高核代的銷售量,，積極參加公司的培訓(xùn),。

2，學(xué)習(xí)階段：(30%)

__年的學(xué)習(xí)比例有所提高,，今年學(xué)習(xí)的知識要增多,。在課外的閱讀上，計(jì)劃要讀8本課外書籍以及讀書筆記,。增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì),，擴(kuò)大自己的知識面。今年要把駕照考出來,，這也是今年的一個(gè)學(xué)習(xí)重點(diǎn),。增強(qiáng)自己的技能，在與人交往中有話可說,，有事可聊,。學(xué)習(xí)是一個(gè)長遠(yuǎn)的事情，有這么一句話：“活到老,，學(xué)到老”,，學(xué)無止境。不管我們做什么事都需要學(xué)習(xí),、都需要充實(shí)自己,，不要浪費(fèi)時(shí)間。只有不斷提高自己的綜合實(shí)力,，我們才能在社會上有一席之地,，才能跟得上時(shí)代的步伐。

3,，人際交往階段：(30%)

__年人際交往的比例沒有改變,，通過去年的關(guān)系處理,。總結(jié)了一些人際交往的經(jīng)驗(yàn),，今年需要繼續(xù)開拓新渠道,，把新渠道做為今年工作的重點(diǎn)。只有不斷的與渠道交往才能得到一些行業(yè)信息,，才能接觸到的人,。在建立起聯(lián)系后達(dá)成合作的關(guān)系，要把渠道的相關(guān)人員發(fā)展成為朋友,，這樣彼此之間才能更好的信任和合作,。積極參加一些群內(nèi)的活動，認(rèn)識的行業(yè)中人,。維護(hù)好核代的關(guān)系,，積極配合完成所報(bào)備的項(xiàng)目以及做好分銷工作。建立起人脈關(guān)系,，要把所有人都看成是你的老板,，這樣你才能結(jié)交的合作伙伴甚至是朋友。通過今年的努力完成自己所制定的計(jì)劃,。

__年是一個(gè)嶄新的一年,，這一年我將以更加積極的態(tài)度面對前面的困難和挫折。努力向自己制定的計(jì)劃前進(jìn),，做到持之以恒，堅(jiān)持不懈,。態(tài)度決定一切!在__年中自己的壓力也增加了不少,，不管是工作上的壓力還是生活上的壓力，我都要用積極的心態(tài)去面對,?！叭松谑溃覀円職飧淖兛梢愿淖兊氖虑?用胸懷接受不能改變的事情,，并用智慧分辨二者的不同!”這句話一直激勵(lì)著我向前進(jìn),。前途是光明的，道路是曲折的;在前進(jìn)中有曲折,，在曲折中向前進(jìn)!讓我們用激情迎接__年,，做最好的自己。要相信世界因你不同!

在此祝愿所有人：身體健康,、工作順利!

汽車銷售顧問崗位工作總結(jié) 汽車銷售顧問崗位工作描述篇十七

20xx年已經(jīng)過去了,，我通過這段時(shí)間努力的工作，也有了許多的收獲,，借此機(jī)會對這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié),，目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高自己，把工作做的更好,，我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好,。

總結(jié)如下： 我是20xx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗(yàn)可談的,，僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,，來到了貴公司，而缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,，為了能夠迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的問題,，就及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案,，在這里,，請?jiān)试S我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲謝謝!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解,，逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握,。 在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

當(dāng)然,，現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有很多，比如：

對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,，對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗(yàn)等等,。

市場分析 我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)椤周邊,，在銷售過程中,，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對價(jià)格非常敏感,，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握區(qū)域現(xiàn)在主要從要車,，價(jià)格和港差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從短的多，所以客戶就不回從直接拿車,，還有最有利的是車到付款汽車的總經(jīng)銷商大多在,，一些周邊的小城市都從直接定單。現(xiàn)在政府招標(biāo)要求250000以下,，排氣量在2.5以下,，這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場比較了解，幾乎都是在要車,，主要從要車,，而且從直接就能發(fā)國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6幾乎是從港要車,，但是價(jià)格沒有絕對的優(yōu)勢一般直接從自提,，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的，但是去運(yùn)費(fèi)就要8000元,，也就沒什么優(yōu)勢了,。

從20xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺，越野車一臺,，轎車一臺,，跑車一臺，總利潤11500元,，凈利潤10016元,，平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,，20xx年的年銷量達(dá)到80臺,，利潤達(dá)到160000，開發(fā)新客戶10家,。我會朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的,，我有信心! 隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面,，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,，取其精華,，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。我有信心在我的努力下,，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈,。

汽車銷售顧問崗位工作總結(jié) 汽車銷售顧問崗位工作描述篇十八

轉(zhuǎn)眼即逝,，20xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間，就揮手離去了,，迎來了20xx年的鐘聲,，對我今年的工作做個(gè)總結(jié)。

回首,，看看今年的一年,，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成,，還差70多萬,，心里真是不好受，對自己做個(gè)檢討,，對今年的所有事情,，做個(gè)歸納。

一,，我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點(diǎn)：

1.市場力度不夠強(qiáng),，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,，特別是最近今年四至八月份,，拜訪量特別不理想!

3. 在工作和生活中，與人溝通時(shí),，說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

二,，工作計(jì)劃：

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,，給自己制定計(jì)劃如下：

三個(gè)大部分：

1. 對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3. 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

九小類：

1. 每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶,。

2. 一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。

4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。

5. 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6. 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7. 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8. 自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心,，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9. 和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

三,，明年的個(gè)人目標(biāo)：

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì),、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,，尋找樂趣!通過20xx年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,，我們有好的團(tuán)隊(duì),，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,，自己還要有5萬元的資金!