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醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)藥代表工作總結(jié)不足與反思篇一

即將成為過(guò)去的__年,，是我們__藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開(kāi)創(chuàng)性意義的一年,。在過(guò)去的一年里，公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè),，推動(dòng)gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù),。一方面，國(guó)家對(duì)未通過(guò)gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,，迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善,。另一方面，公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,，也對(duì)我們的藥品生產(chǎn),、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,，都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力,。一年來(lái)，我們緊緊圍繞中心工作,，從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,，以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為核心,，以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),，在強(qiáng)化開(kāi)拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力,。

一年來(lái),，我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù)：

第一，在保運(yùn)轉(zhuǎn),，保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)下,。一年來(lái)，我們及時(shí)向市場(chǎng)供應(yīng)益心酮片771件,，圓滿(mǎn)地保障了公司外部市場(chǎng)的發(fā)展,。在此基礎(chǔ)上，我們還提取山楂葉總黃酮425公斤,。

第二,，是在國(guó)家土地政策日益嚴(yán)格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2.9畝土地和公司原租用的38.2畝土地的征用手續(xù),，辦理了國(guó)有土地使用證,，徹底解決了公司自成立以來(lái)長(zhǎng)期懸而未決的用地問(wèn)題，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

第三,，在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下，開(kāi)創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金，使__綜合樓破土動(dòng)工,，一層已接近封頂,，公司籌備近三年的__花園建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。

第四,，是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下,，解玉武經(jīng)理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式,，順利完成了工程主體車(chē)間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo),。

第五，是通過(guò)縣,、市及省科技主管部門(mén),，成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目，從而使我公司成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位,，大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,，進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。

第六,，是克服了資料欠缺,、沒(méi)有科目先列等一系列困難，多方收集資料,，成功申報(bào)了__省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目,，爭(zhēng)取回15萬(wàn)元的項(xiàng)目資金，并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件,。同時(shí)我們還成功地將公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了__省專(zhuān)利推廣資助項(xiàng)目，成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)了運(yùn)城市科技局技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,。

值得說(shuō)明的是,，這些成績(jī)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境，資金極度短缺的條件下取得的,。這些成績(jī)中飽含了我們__藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,，是我們__藥業(yè)公司全體員工自力更生，艱苦奮斗的結(jié)晶,。

為了完成這些工作任務(wù),，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

企業(yè)的管理是無(wú)止境的，企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的,。一年來(lái),，面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀，我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力,。

在日常工作中，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,，經(jīng)常性地組織現(xiàn)場(chǎng)管理,、安全管理、崗位責(zé)任制管理等方面的專(zhuān)項(xiàng)檢查,。通過(guò)不間斷的檢查評(píng)比,，使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn),，改進(jìn)有尺度,，規(guī)范有參照。同時(shí),，我們還針對(duì)公司內(nèi)部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責(zé)任追究制,，即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與存在問(wèn)題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào),，并限定整改期限。到期如果整改不到位,，就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。

在管理工作中,，我們著重突出績(jī)效管理這一核心內(nèi)容,。通過(guò)行之有效的監(jiān)管措施，對(duì)員工的工作績(jī)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,。通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),，使員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，使員工充分注意每一二,、實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解,，推動(dòng)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)。

年初,，根據(jù)集團(tuán)公司的要求,，我們對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解，并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),。隨后,，又對(duì)分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過(guò)程中，我們按照優(yōu)化,、可行,、明晰、對(duì)等的原則,，一切用指標(biāo)衡量,，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo),。在考核中，我們不問(wèn)過(guò)程條件,，不講主觀客觀,，只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎(jiǎng)懲上,，我們不搞情緒照顧,，不搞因人論事，做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),、一把尺子,。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰分明,，充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情,。

通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),，公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,，使得公司的各部門(mén)的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處，有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,。

三,、提高服務(wù)水平，千方百計(jì)保障外部市場(chǎng)供應(yīng),。

一年來(lái)，隨著公司生產(chǎn)的停頓,，公司的市場(chǎng)生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn),。一方面，各藥品零售部門(mén)提高了藥品的進(jìn)入門(mén)檻,，非gmp認(rèn)證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入;另一方面,，國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)藥品銷(xiāo)售模式的管理，有些以往曾經(jīng)行之有效的銷(xiāo)售模式受到了限制,。所有這些問(wèn)題,，都對(duì)公司的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對(duì)這一實(shí)際，公司提出了一切圍繞市場(chǎng)需求,，一切服從市場(chǎng)需要,，一切服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路。針對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,，公司高度重視,，及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)復(fù)查，并迅速將結(jié)果反饋至市場(chǎng),。通過(guò)與市場(chǎng)的溝通,，使得市場(chǎng)逐步由認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理，為公司產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上立足創(chuàng)造了條件,。同時(shí),，在日常的工作中，公司一班人十分重視對(duì)公司外部市場(chǎng)的保障工作,。每當(dāng)外部市場(chǎng)發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,，公司總是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來(lái),，公司從未因資金短缺而延誤外部市場(chǎng)所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,，全力滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求。

四,、拓寬融資渠道,，全力保障公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

一年來(lái),，公司一班人不等不靠,，積極與各級(jí)金融部門(mén)聯(lián)系溝通，想方設(shè)法拓寬融資渠道,。

年初,，針對(duì)各級(jí)金融部門(mén)繼續(xù)實(shí)行的銀根緊縮的政策，以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式,。一方面,，我們積極通過(guò)相關(guān)渠道了解金融部門(mén)投資支持項(xiàng)目的方向，有針對(duì)性地開(kāi)展融資渠道疏通工作;另一方面,，則是想方設(shè)法通過(guò)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)融資;第三,，是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道，堅(jiān)持從操作性和可行性方面加大工作力度,。

在融資過(guò)程中,，解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)，及時(shí)調(diào)整公司的融資策略,，特別是在融資的方式方法等方面,，創(chuàng)造性地與各金融管理部門(mén)進(jìn)行了卓有成效的合作,，使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行。

通過(guò)我們行之有效的融資工作,，一年來(lái),，共為公司中藥現(xiàn)代化工程和__花園工程籌集資金近百萬(wàn)元，有力地推動(dòng)了公司重點(diǎn)工程的進(jìn)展,，保證了公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的進(jìn)行,。

五、創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)思維,，推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展,。

__年，經(jīng)與市,、縣科技局反復(fù)接觸,，確定將公司實(shí)施的中藥現(xiàn)代化工程申報(bào)__省星火計(jì)劃項(xiàng)目，并取得了成功,。同時(shí),，在省科技廳的大力支持下，該項(xiàng)目被推薦為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,。在與省,、市、縣科技主管部門(mén)的交往過(guò)程中,，公司掌握了更多項(xiàng)目申報(bào)的科目和途徑,。在此基礎(chǔ)上，公司及時(shí)調(diào)整以往被動(dòng)的項(xiàng)目申報(bào)思路,，創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢(shì),，積極尋求項(xiàng)目申報(bào)科目和申報(bào)渠道。

年初,，公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目被國(guó)家科技部正式批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,。公司的知名度和美譽(yù)度得到了有效提高。以此為契機(jī),，公司進(jìn)一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項(xiàng)目,，以擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋范圍，增加產(chǎn)品科技含量,、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項(xiàng)目申報(bào)原則,。提出了有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上的項(xiàng)目申報(bào)指導(dǎo)思想,。

三月份，公司從網(wǎng)絡(luò)上了解到,，__省科技廳準(zhǔn)備實(shí)施__省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“道地藥材gmp基地建設(shè)”,。在一無(wú)技術(shù)資料,，二無(wú)相關(guān)項(xiàng)目信息，三無(wú)項(xiàng)目申報(bào)渠道的條件下,，公司積極與市,、縣科技局相關(guān)管理部門(mén)聯(lián)系，得到了市,、縣科技局的大力支持,。我們充分利用公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極查詢(xún)資料,，多方調(diào)查研究,，最終使公司的項(xiàng)目申報(bào)資料以充足的優(yōu)勢(shì)獲得省科技廳專(zhuān)家組的認(rèn)可，被省科技廳破格批準(zhǔn)為_(kāi)_省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目,。十月份,，在我們的精心組織和周密安排下，該項(xiàng)目順利通過(guò)了省科技廳專(zhuān)家組的考察,，獲得了較高的贊譽(yù),。

一年來(lái),，我們還將大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了__省專(zhuān)利推廣資助項(xiàng)目,，并被立項(xiàng);絳縣道地藥材連翹gap基地項(xiàng)目申報(bào)運(yùn)城市技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，并已被批準(zhǔn)實(shí)施,。

在項(xiàng)目申報(bào)的同時(shí),，我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈條等方面做了許多工作,。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系，獲得了絳縣連翹種質(zhì)資源的第一手材料,，查明我縣野生連翹連翹苷含量是國(guó)家藥典標(biāo)準(zhǔn)的3.6倍,。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)與朱教授反復(fù)協(xié)商與溝通,，研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提取工藝,，并試制了連翹烘干設(shè)備，使公司的連翹提取走出了實(shí)驗(yàn)室,，進(jìn)入了工業(yè)化中試階段,。

一年來(lái)，通過(guò)項(xiàng)目申報(bào),，我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持,，更為重要的是，隨著項(xiàng)目申報(bào)的進(jìn)行,，公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高,，為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

一年來(lái),，我們還根據(jù)集團(tuán)公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠(chéng)心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論,，挖換公司用水管道管溝310米,，以及公司辦公樓樓頂防水100平方米、收購(gòu)山楂葉近10噸的工作任務(wù),。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗(yàn)等相關(guān)工作,。

新的一年就要開(kāi)始了，在新的一年里,，公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設(shè),、通過(guò)gmp認(rèn)證和__花園建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù)。我們肩上的責(zé)任更重,，我們面臨的困難也將更多,。

在新的一年里，圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),，我們將要做好以下幾項(xiàng)工作：

首先,，是要進(jìn)一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，結(jié)合gmp認(rèn)證全面建立和完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,。要通過(guò)崗位責(zé)任制的有效實(shí)施,，確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,，采取多種機(jī)動(dòng)靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,，確保各項(xiàng)管理工作的實(shí)效。同時(shí),，要積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，真正將公司的管理工作納入科學(xué)化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來(lái)。

其次,，是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升工作。要在__年實(shí)施員工教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式,，在員工隊(duì)伍中開(kāi)展系統(tǒng)的規(guī)章制度、gmp管理知識(shí)和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作,。要認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司提出的以人為本的管理理念,，通過(guò)行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實(shí)際的教育培訓(xùn)內(nèi)容，真正將公司的各項(xiàng)管理知識(shí)和各專(zhuān)業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當(dāng)中,，變成員工自覺(jué)的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn),。為公司順利通過(guò)gmp認(rèn)證奠定堅(jiān)實(shí)的人員素質(zhì)基礎(chǔ)。

第三,，是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場(chǎng)的意識(shí),，提高市場(chǎng)保障工作的質(zhì)量和效率,，當(dāng)好公司市場(chǎng)開(kāi)拓的后勤。

第四,，是要積極服從和服務(wù)于公司國(guó)家級(jí)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目工程實(shí)施的需要，加強(qiáng)與各金融部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),，加大融資工作的力度,，保障公司基本運(yùn)營(yíng)資金的需要。

第五,，是要加快__花園工程的建設(shè),，爭(zhēng)取使該項(xiàng)目早日竣工，發(fā)揮效益,。

轉(zhuǎn)眼之間,，我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,，困難與希望同在。面對(duì)gmp認(rèn)證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,，我們肩上的責(zé)任更重,，我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照集團(tuán)公司的總體部署,，腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,，提高綜合素質(zhì)，以飽滿(mǎn)的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神,，通過(guò)我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,，將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!

醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)藥代表工作總結(jié)不足與反思篇二

回顧20__年的總體銷(xiāo)售情況,，摸著自己囊中羞澀,，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷(xiāo)售上不去的一個(gè)因素,，在此我總結(jié)了一些存在的問(wèn)題,。

一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)：

1現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào),，沒(méi)有多在利潤(rùn)，空間越來(lái)越小,、客戶(hù)難以操作,。

2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N.種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,，如某某省屬某某藥品中標(biāo),，價(jià)格為：某某元,，沒(méi)有大的客源，只是一些小的,，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)療保障,、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒(méi)銷(xiāo)量,，客戶(hù)不愿操作,，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái)，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類(lèi)品種的客戶(hù),，所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省、市,，這個(gè)品種也中標(biāo),，而且價(jià)錢(qián)比省屬的少，雖說(shuō)情況差不多,，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,，每月也有銷(xiāo)量，究其原因,，我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。

3,、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,，在這點(diǎn)上,，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來(lái)確保順利完成,。

4,、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng),，只要我們用心去觀察和發(fā)掘,，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利,，必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,，電話招商是主要的銷(xiāo)售模式，公司的形象也是在電話中被客戶(hù)所了解，所以在這方面也要提高,，給客戶(hù)一個(gè)好的印象,。

二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：

隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓治理逐漸加強(qiáng),，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,，報(bào)價(jià)_元,，__報(bào)價(jià)_元，有的客戶(hù)拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售,，但銷(xiāo)量不大，據(jù)了解,，在某某省的某某市,，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍，這樣一來(lái),，大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù),，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,，可以操作的空間是小之又小。

省內(nèi),，我所負(fù)責(zé)的_地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意,，真正客戶(hù)能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：

1,、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量,。

2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,，導(dǎo)致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性,。

3、公司中標(biāo)品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)(找不對(duì)人),。

4,、貨物發(fā)出去好幾天，但沒(méi)能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里,。讓客戶(hù)急不可耐,，這種情況應(yīng)避免。

5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,，顧不上新新貨,，而且年底不想壓庫(kù)底

6、代理商需求減少,，大部分找到適合的產(chǎn)品,，已有好的渠道。

7,、有需求的代理商不能及時(shí)找到,，代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎

我覺(jué)得在明年，應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪,，了解客戶(hù)的需求,，制訂計(jì)劃，分品種給某些有銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)的客戶(hù)操作,，不能像今年一樣,，配送公司點(diǎn)了一大堆，但真正能做的品種沒(méi)幾個(gè),，而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突,。

在此，提出對(duì)明年的銷(xiāo)售建議：

1,、應(yīng)避免服務(wù)不周到,，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了,，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,，這樣更有利于宣傳。

2,、避免發(fā)貨不及時(shí)的問(wèn)題,，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā),。

3,、價(jià)格并不統(tǒng)一，應(yīng)該有省,、市,、縣的梯度價(jià)。

4,、稅票不及時(shí),。

5、哪個(gè)區(qū)分給了誰(shuí)就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤,，不斷了解市場(chǎng),，操作市場(chǎng),。

在銷(xiāo)售方面，建議公司考慮在原有的營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,，畢竟現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)覆蓋面越來(lái)越大,，這是我們電話招商方法所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營(yíng)不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會(huì)尋找產(chǎn)品了,，(就這次成都會(huì)上所見(jiàn)到的已沒(méi)有前幾年多,，現(xiàn)在的人越來(lái)越少)，加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),，前景不太景氣,，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來(lái)方便,，快捷，而且成本低,。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,，只要客戶(hù)現(xiàn)正尋找某一類(lèi)型的藥品，都能在網(wǎng)上找到,。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準(zhǔn)確,。在通過(guò)電話的交流,，成功率是顯而易見(jiàn)的。現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺(tái),，它有著豐富的代理商資料可供查詢(xún)，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售都有很大的幫助,。

__年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,，總結(jié)一下這一年的藥品銷(xiāo)售狀況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備,。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。

“學(xué)海無(wú)涯,，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以，一向以來(lái)我都用心學(xué)習(xí),。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座,，我都認(rèn)真參加。透過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會(huì)的發(fā)展,，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí),。透過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí),、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。

二、求實(shí)創(chuàng)新,，認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。20__年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù),，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂,，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售,，因此我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的狀況很了解,，既能夠招到滿(mǎn)足的代理商，又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷(xiāo)量,。

三,、任勞任怨,，完成公司交給的工作,。

本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄,，客戶(hù)售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研,，以及客戶(hù)日常的瑣事,，如查貨、傳真資料,、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),，我都以我的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。

四,、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失,。

反思本年來(lái)的工作,，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn)：

1,、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),，進(jìn)行反思。

2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,，研究做得不夠細(xì)和實(shí),，沒(méi)到達(dá)自己心中的目標(biāo)。

3,、招商工作中沒(méi)有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。

4,、工作觀念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,，對(duì)工作的用心性不高,，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中,?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的這天，作為公司新的補(bǔ)充力量,，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首,。

總結(jié)__年，總體工作有所提高,，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿(mǎn)的完成公司交給的任務(wù),。

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到這里已近兩個(gè)月,。我有幸來(lái)到公司無(wú)錫辦事處工作,，在這短暫的兩個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位。

醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),，也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),，還是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,，我充滿(mǎn)了信心,，相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行，我的一些問(wèn)題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來(lái),，雖然有點(diǎn)灰心,，但謝主任一件一件的幫我指出來(lái)，在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出來(lái),，大家一起幫我解決!讓我受益良多,，所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫，同時(shí)教會(huì)了我很多東西!

比如說(shuō)：我在第一次拜訪醫(yī)生的時(shí)候,，一進(jìn)門(mén)就會(huì)說(shuō)：“老師,，您好，我是利可君的小李,，這是我的名片,。”然后雙手給醫(yī)生送上名片,，醫(yī)生就會(huì)說(shuō)：“我以前怎么沒(méi)見(jiàn)過(guò)你啊!”我說(shuō)：“我是新來(lái)的,，剛接手咱們醫(yī)院,，以后還請(qǐng)您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí)，其中因?yàn)榫o張說(shuō)的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生,，不斷的糾正錯(cuò)誤,，我的進(jìn)步以可見(jiàn)的速度向前!在這里，我覺(jué)得我們辦事處謝主任很有水平,，為了讓我提高，在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出演練拜訪醫(yī)生,，然后講解其中不合理的地方,，對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識(shí)演講,，每次我都能從中得到新的啟發(fā),，對(duì)一些不熟悉的地方，加強(qiáng)了記憶!

通過(guò)這段時(shí)間的工作,，我覺(jué)得做我們這一行,，自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，主要還是說(shuō)與客戶(hù)們的關(guān)系,，關(guān)系好了自然而然的想上量,，那就是很簡(jiǎn)單的事了。當(dāng)然做銷(xiāo)售首先就是說(shuō)做人很重要,，我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解,，不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,，也就是腦勤,，腿勤，眼勤,，嘴勤,，手勤。這幾勤可能大家都知道,、了解,，這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的，在此我就不一一做解釋了,。在這些方面我做的并不是很好,，可能是我還不夠努力，這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向,。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jī),，但這就是我總結(jié)的一些技巧，也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在今后,，我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的幫助下,，我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃：1,、努力提高自己的銷(xiāo)量，在已開(kāi)發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,，避免不必要的缺貨和斷貨行為,，想盡一切辦法加進(jìn)和客戶(hù)的關(guān)系;2、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,，多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí),，多學(xué)習(xí)，與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;4任勞任怨,，積極配合領(lǐng)導(dǎo),，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,，加強(qiáng)反思,，及時(shí)總結(jié)工作得失，改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度,。

希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,，為了辦事處，當(dāng)然也是為了我們自己,，讓我們一起努力,，不要被困難所阻擋，相信我們自己的努力,，相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天,。

醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)藥代表工作總結(jié)不足與反思篇三

一、目前的醫(yī)藥月代表形勢(shì)：

1,、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào)，沒(méi)有多在利潤(rùn),，空間越來(lái)越小,、客戶(hù)難以操作。

2,、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售，如某某省屬某某藥品中標(biāo),，價(jià)格為：某某元,，沒(méi)有大的客源，只是一些小的,，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,，沒(méi)銷(xiāo)量，客戶(hù)不愿操作,，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類(lèi)品種的客戶(hù)，所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省,、市，這個(gè)品種也中標(biāo),，而且價(jià)錢(qián)比省屬的少,，雖說(shuō)情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,，每月也有銷(xiāo)量,，究其原因,，我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。

3,、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,，由于醫(yī)藥月代表經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,，在這點(diǎn)上,，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥月代表知識(shí),，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來(lái)確保順利完成,。

4,、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng),，只要我們用心去觀察和發(fā)掘,，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利,，必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,，電話招商是主要的銷(xiāo)售模式，公司的形象也是在電話中被客戶(hù)所了解,，所以在這方面也要提高,，給客戶(hù)一個(gè)好的印象。

二,、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：

隨著中國(guó)醫(yī)藥月代表市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),，醫(yī)藥月代表招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,，(本文由免費(fèi)提供,，請(qǐng)注明)報(bào)價(jià)**元，報(bào)價(jià)**元,，有的客戶(hù)拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售,，但銷(xiāo)量不大，據(jù)了解,，在某某省的某某市,，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍，這樣一來(lái),，大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù),，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,，可以操作的空間是小之又小。

省內(nèi),，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意,，真正客戶(hù)能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：

1,、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量,。

2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,，導(dǎo)致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性,。

3、公司中標(biāo)品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)(找不對(duì)人),。

醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)藥代表工作總結(jié)不足與反思篇四

做醫(yī)藥代表總是免不了要寫(xiě)月工作總結(jié),、工作總結(jié)，很多人都為這個(gè)頭疼,，80%的人都習(xí)慣從網(wǎng)上download,，寫(xiě)出來(lái)的無(wú)非是對(duì)公司的贊美之詞，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的恭維,，似乎已經(jīng)是一個(gè)不變的定式,，醫(yī)藥代表工作總結(jié)。但是今天我發(fā)現(xiàn)了一篇非常有用的實(shí)實(shí)在在的醫(yī)藥代表寫(xiě)的工作總結(jié),，對(duì)大家開(kāi)拓市場(chǎng)有些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的,。

······

新舊交替的這一段,，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,，還是開(kāi)始? 這不重要,。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多,，失去過(guò),、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,，我的心中仍然有夢(mèng),。 夢(mèng)若在，希望就在,。

今年離我們已去,，在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力,。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),，但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。

在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn),，希望你們也都不要保留了,。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧,。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,。

做銷(xiāo)售首先就是做人很重要，不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,，在就是我們所說(shuō)的技巧,，我們必須做到五勤，五快,，至于五勤了就是腦勤,，腿勤，眼勤,，嘴勤,，手勤。

腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么,，明天該去做什么?比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,，該去做什么，下午該到什么地方,，該做什么?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,，需不要要給客戶(hù)打個(gè)電話,，但在給客戶(hù)打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去，不要太晚了影響別人的休息,。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的,，那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì)感覺(jué)很好,。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否,，但自己做了心理也就塌實(shí)了,，在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,，其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,，沒(méi)事了就不管了這樣是不行的，說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們,。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,，讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人。

第三眼勤,，就是要多觀察周?chē)氖虑?，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙,，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做，工作總結(jié)《醫(yī)藥代表工作總結(jié)》,。我舉個(gè)例子,，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了，他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,，但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),，我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,，后來(lái)我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西,，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I(mǎi)吃的了,，自己到還有的吃,。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了,，就要說(shuō)最后就要做,，人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話，你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,，但他心理感覺(jué)舒服啊,，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了,，就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶(hù),，那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。

記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,，哪怕一瓶飲料我都要帶去的,，因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個(gè)星期去一次,，但每次了那個(gè)主任在,，她都不要，也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話,。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去，想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,，聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)__有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,，我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,，他就說(shuō)你再這樣,，下次你不要來(lái)了，我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到__去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,，你帶回去嘗嘗,，她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,，你的藥最近銷(xiāo)的還好,，你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),，有事我會(huì)給你打電話,，或者你給我打電話來(lái)。

這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,，我下次就敢大膽的和他溝通了,，上次從__回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊,，為工作!在就是手勤，平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息，有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,，用文字表達(dá)會(huì)更好些,，什么節(jié)日啊問(wèn)候下，信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,，在圣誕節(jié)我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息,，雖然只有百分之三十的客戶(hù)給我回信息，但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了,。

最后五快了,，想了就要去做，成功了我們?cè)俳釉賲?，失敗了并不可怕,，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng)，用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,，絕對(duì)不可能日日是好日,，年年是好年，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),，不要覺(jué)得驚訝和沮喪,，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它,。

雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧,，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。

在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,，和各位同任的幫助下,，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,，在完成目前我們主大產(chǎn)品__的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量,，盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的，我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),，在就是新品種的開(kāi)發(fā),，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。

醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)藥代表工作總結(jié)不足與反思篇五

一年的工作即將結(jié)束了,，相信在一年結(jié)束的時(shí)刻,，大家都有自己的話要說(shuō)，這是肯定的，每個(gè)人的想法都是不一樣的,，這需要不斷的努力,，才能回憶一年中的工作?？偨Y(jié)一下一年來(lái)的工作也是對(duì)自己的一種激勵(lì),。

20xx年已經(jīng)過(guò)去了，今天是新的一年的開(kāi)始,，借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),，和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,，我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!

新舊交替的這一段,，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,，還是開(kāi)始?這不重要,。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多,，失去過(guò),、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,，我的心中仍然有夢(mèng),。

我舉個(gè)例子，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,，他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,，但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃,，反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),，我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來(lái)我去就幫他們帶去,，其實(shí)也不是很貴的東西,，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了,，也不用每次買(mǎi)吃的了,，自己到還有的吃。一舉兩得啊,，雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了,，就要說(shuō)最后就要做,，人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話，你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么，但他心理感覺(jué)舒服啊,，在這里我又要羅嗦了,，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶(hù),，那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了,。

記得我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的,，因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,，我基本上是一個(gè)星期去一次，但每次了那個(gè)主任在,，她都不要,，也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,，想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了，聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,，我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,，那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了，他就說(shuō)你再這樣,，下次你不要來(lái)了,，我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞,，她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,，你的藥最近銷(xiāo)的還好，你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的,。不用經(jīng)常來(lái),，有事我會(huì)給你打電話，或者你給我打電話來(lái),。

這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊，為工作!在就是手勤,，平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息,，有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的，用文字表達(dá)會(huì)更好些,，什么節(jié)日啊問(wèn)候下,，信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,，在圣誕節(jié)我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶(hù)給我回信息,，但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做,，成功了我們?cè)俳釉賲?，失敗了并不可怕，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),，用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,，絕對(duì)不可能日日是好日，年年是好年,，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),，不要覺(jué)得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然,，然后冷靜的看待它解決它,。

雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功，,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧,，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下,，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量,，盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的，我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),，在就是新品種的開(kāi)發(fā),，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。

希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,，為了個(gè)人,，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,，相信自己的努力,，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,，今天小才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿(mǎn)塘!

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來(lái)的一年中,，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步,，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿(mǎn)的成功的!

醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)藥代表工作總結(jié)不足與反思篇六

醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),，還是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷,。剛開(kāi)始工作的時(shí)候，我充滿(mǎn)了信心,，相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行,，我的一些問(wèn)題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來(lái)，雖然有點(diǎn)灰心,，但謝主任一件一件的幫我指出來(lái),，在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出來(lái)，大家一起幫我解決!讓我受益良多,，所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,，同時(shí)教會(huì)了我很多東西!

比如說(shuō)：我在第一次拜訪醫(yī)生的時(shí)候，一進(jìn)門(mén)就會(huì)說(shuō)：“老師,，您好,，我是利可君的小李，這是我的名片,?！比缓箅p手給醫(yī)生送上名片，醫(yī)生就會(huì)說(shuō)：“我以前怎么沒(méi)見(jiàn)過(guò)你啊!”我說(shuō)：“我是新來(lái)的,，剛接手咱們醫(yī)院,，以后還請(qǐng)您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí)，其中因?yàn)榫o張說(shuō)的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生,，不斷的糾正錯(cuò)誤,，我的進(jìn)步以可見(jiàn)的速度向前!在這里，我覺(jué)得我們辦事處謝主任很有水平,，為了讓我提高,，在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出演練拜訪醫(yī)生，然后講解其中不合理的地方,，對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用,。還有產(chǎn)品知識(shí)演講,，每次我都能從中得到新的啟發(fā)，對(duì)一些不熟悉的地方,，加強(qiáng)了記憶!

通過(guò)這段時(shí)間的工作,，我覺(jué)得做我們這一行，自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，主要還是說(shuō)與客戶(hù)們的關(guān)系,，關(guān)系好了自然而然的想上量，那就是很簡(jiǎn)單的事了,。當(dāng)然做銷(xiāo)售首先就是說(shuō)做人很重要,，我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解，不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢,。然后就是五勤了,，也就是腦勤，腿勤,，眼勤,，嘴勤，手勤,。這幾勤可能大家都知道,、了解，這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,，在此我就不一一做解釋了,。在這些方面我做的并不是很好，可能是我還不夠努力,，這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向,。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jī)，但這就是我總結(jié)的一些技巧,，也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。

在今后，我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在領(lǐng)導(dǎo),、主任及各位同任的幫助下，我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃：

1,、努力提高自己的銷(xiāo)量,，在已開(kāi)發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為,，想盡一切辦法加進(jìn)和客戶(hù)的關(guān)系;

2,、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力，多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí),，多學(xué)習(xí),，與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;

3,、任勞任怨，積極配合領(lǐng)導(dǎo),，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，加強(qiáng)反思,，及時(shí)總結(jié)工作得失,，改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度,。

希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,，為了辦事處，當(dāng)然也是為了我們自己,，讓我們一起努力,，不要被困難所阻擋，相信我們自己的努力,，相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天,。

醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)藥代表工作總結(jié)不足與反思篇七

每次到年終總結(jié)的時(shí)候，很多人就開(kāi)始頭大,，如何寫(xiě)醫(yī)藥代表工作總結(jié),，更是眾多醫(yī)藥行業(yè)的業(yè)務(wù)員的老大難，所以本人專(zhuān)門(mén)搜索了一個(gè)做xx市場(chǎng)的醫(yī)藥代表所寫(xiě)的工作總結(jié),，很詳細(xì),，也有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西，供大家參考,。

我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫,、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,，現(xiàn)將兩年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、市場(chǎng)前期的努力

我在20xx年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí),，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷(xiāo)售一片空白,。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng)，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,，通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門(mén)診室,、患者群結(jié)構(gòu),、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛(ài)好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間,，從細(xì)微處著手,，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,，但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長(zhǎng)，把工作做細(xì)做好,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,。特別在20xx年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好,，購(gòu)買(mǎi)了根雕,、臘染、天麻,、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),，送給不同層次的醫(yī)生，通過(guò)這些工作的開(kāi)展,，與醫(yī)生建立了深厚的友誼,，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),，產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩(wěn)步提高,。二、非典來(lái)臨銷(xiāo)量下滑

當(dāng)深圳市場(chǎng)銷(xiāo)量穩(wěn)步上升的時(shí)候,，非典突襲河北,，整個(gè)銷(xiāo)售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,，開(kāi)始之初,，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液,，對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送,。幾天以后，形勢(shì)迅速惡化,，在自己去不了醫(yī)院的情況下,，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,，自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素,，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五、六月,，在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下,，也能銷(xiāo)售一百盒。?

非典之后,，通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷(xiāo)量的時(shí)候了,，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開(kāi)藥,，病人在不斷拿藥,，但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),，肯定省二院出了問(wèn)題,。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái)，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,，自己孤身一人憑著自己對(duì)制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的。

離職以后,，本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng)，誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青,，由于他對(duì)市場(chǎng)生疏,、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,，到了市場(chǎng)以后,，就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn),，不抓穩(wěn)定,，不解決具體問(wèn)題，不上銷(xiāo)量,，反倒四處點(diǎn)火,，把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng)，搞得雪上加霜,，在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,，為維護(hù)公司利益，在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,，自己不怕打擊報(bào)復(fù),，不怕丟飯碗，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,，使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,，及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理，不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。

三,、復(fù)興之路

20xx年春天,，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴河北,，開(kāi)始了深圳市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作,。這時(shí)候我原來(lái)管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院,、省四院已經(jīng)交接出去,，只剩下省三院、省二院,、和平醫(yī)院,、省直一門(mén)診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,，省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足30人的衛(wèi)生所,，和平醫(yī)院是新開(kāi)發(fā)的醫(yī)院，上述三家合計(jì)銷(xiāo)量不足200盒!只有省二院稍好一些,，但銷(xiāo)量也就200盒左右!總體銷(xiāo)售不過(guò)8000元,，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬(wàn)元!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百?gòu)U待興!

此時(shí),，在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端,，目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生,，集中力量提升純銷(xiāo)量;緊抓藥劑科和藥房，隨時(shí)掌握庫(kù)存,，保證渠道暢通”的工作思路,，開(kāi)始了深圳市場(chǎng)的復(fù)興之路。

醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)藥代表工作總結(jié)不足與反思篇八

今年上半年,，醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂(lè)觀：原材料能源價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng),、藥品政策性降價(jià)持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)失去理性等等,，這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了諸多不利,。面對(duì)困難形勢(shì)，我們?cè)诠径聲?huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持”外抓市場(chǎng)一著不讓?zhuān)瑑?nèi)抓管理細(xì)致入微”的工作思路,，積極采取應(yīng)對(duì)措施，化解不利因素,，全力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作,，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作在極為不利的形勢(shì)下取得了可喜的成績(jī)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時(shí)間推進(jìn)達(dá)到同步,，實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半,。

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

1,、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)：目標(biāo)數(shù)為000萬(wàn)元,，上半年完成000萬(wàn)元，占年計(jì)劃000%;比去年同期增長(zhǎng)000%;

2,、銷(xiāo)售收入：目標(biāo)數(shù)為0000萬(wàn)元,，上半年完成0000萬(wàn)元，占年計(jì)劃0000%;比去年同期增長(zhǎng)0000%;

3,、工業(yè)總產(chǎn)值：目標(biāo)數(shù)為0000萬(wàn)元,，上半年完成0000萬(wàn)元，占年計(jì)劃的000%;

4,、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)：目標(biāo)數(shù)000天,，上半年實(shí)績(jī)0000天,比去年同期加速000天;

5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)：目標(biāo)數(shù)00天,，上半年實(shí)績(jī)00天,，比去年同期加速0天;

6、產(chǎn)銷(xiāo)率：目標(biāo)數(shù)為00%,，上半年實(shí)績(jī)00%,。

二、上半年工作的總體評(píng)價(jià)：

(一)重點(diǎn)品種銷(xiāo)售下滑,，傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。由于受到國(guó)家宏觀環(huán)境的影響,，再加上各地醫(yī)藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍,，導(dǎo)致有些醫(yī)院對(duì)正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待，給我們的銷(xiāo)售帶來(lái)了重重困難,。早在年初,，公司為強(qiáng)化新品推廣力度，著力培育新的增量市場(chǎng),，對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,，強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與滲透，力爭(zhēng)通過(guò)高投入,、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制,，使我們的專(zhuān)科用藥銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺(tái)階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,，專(zhuān)科用藥的銷(xiāo)售與我們的預(yù)期還有一定的差距,。與此同時(shí)，我們?cè)O(shè)置了專(zhuān)職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,，開(kāi)拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場(chǎng),，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。

我們?cè)谧ズ娩N(xiāo)售隊(duì)伍,、銷(xiāo)售市場(chǎng)建設(shè)的同時(shí),，利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),，積極尋求對(duì)傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,，

充分借助代理商的渠道優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和機(jī)制優(yōu)勢(shì),，擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。

上半年，我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品：000,，與去年同期相比銷(xiāo)量均有所下降,。但我們的傳統(tǒng)丸劑類(lèi)品種異軍突起，因療效確切,、易于吸收,，市場(chǎng)前景被代理商看好，一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸,、000丸,、000丸已成為代理商熱力推介品種，銷(xiāo)售市場(chǎng)陸續(xù)打開(kāi),，成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),。

(二)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著，gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),。

根據(jù)”二個(gè)開(kāi)發(fā)”(即市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、新品開(kāi)發(fā))一起抓的原則，企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,，并對(duì)已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作,。上半年，獲得00新藥證書(shū)及生產(chǎn)批件,、00生產(chǎn)批件,、中藥9類(lèi)00片、00生產(chǎn)批件等,，同時(shí)進(jìn)行了包括00,、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作，為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備,。

與此同時(shí),，我們還建立gmp長(zhǎng)效管理機(jī)制,，組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核，要求每一位員工從思想上高度重視,、生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行,。并且強(qiáng)化對(duì)進(jìn)廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn),，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控考核,，確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài)，減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升,。

今年上半年,，我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo)，產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率100%,。

(三)降本增效成效明顯,，管理工作得到加強(qiáng)。

今年,，我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,，以預(yù)算管理為中心，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本,。同時(shí),，面對(duì)近年來(lái)行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征，即毛利率”屢往低處走”,、銷(xiāo)售”量增利減”增銷(xiāo)不增效,、利潤(rùn)空間不斷下降的實(shí)際，從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,，強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí),，讓每個(gè)部門(mén)、每個(gè)流程,、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標(biāo),、措施，責(zé)任到人,。同時(shí)，還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照”四定原則”(即：定項(xiàng)目,、定目標(biāo),、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了00項(xiàng)降本增效量化指標(biāo),，并修訂了相應(yīng)的考核辦法,，以最大限度的降低采購(gòu)成本、營(yíng)銷(xiāo)成本,、管理成本等,，挖掘內(nèi)部潛力,，從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢(shì)頭。

三,、存在的問(wèn)題及下半年工作重點(diǎn)：

總結(jié)上半年的工作,，看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績(jī)的同時(shí)，我們也要看到目前存在的問(wèn)題：國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒(méi)有松動(dòng),，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上升,，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度增大，企業(yè)資金緊張,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是：及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，全面,、正確地分析,、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神,、克難攻堅(jiān)

醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)藥代表工作總結(jié)不足與反思篇九

我自20x年5月到x省x市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),，經(jīng)歷了x市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫,、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,，現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：

一、x市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況：

我在20x年5月剛接手x市場(chǎng)時(shí),，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷(xiāo)售一片空白,。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng)，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,，通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門(mén)診室,、患者群結(jié)構(gòu),、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛(ài)好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù),，奔波在八大三甲醫(yī)院之間,，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生,，盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng),，把工作做細(xì)做好,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,。特別在20x年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好,，購(gòu)買(mǎi)了根雕,、臘染、天麻,、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),，送給不同層次的醫(yī)生，通過(guò)這些工作的開(kāi)展,，與醫(yī)生建立了深厚的友誼,，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),，產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩(wěn)步提高,。

二、堅(jiān)持做好本職工作：

由于他對(duì)市場(chǎng)生疏,、對(duì)業(yè)務(wù)生疏,、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場(chǎng)以后,，就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩(wěn)定,，不解決具體問(wèn)題,，不上銷(xiāo)量，反倒四處點(diǎn)火,，把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,，為維護(hù)公司利益,，在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報(bào)復(fù),，不怕丟飯碗,，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,，及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理,，不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。

三,、x的再啟動(dòng)情況以及下步打算：

凡事說(shuō)起容易做起難!面對(duì)巨大的任務(wù)壓力，做為一名對(duì)x公司充滿(mǎn)愛(ài)戴與赤誠(chéng)的老員工,，背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想,，體味著享受工作快樂(lè)的激情,，我又回到了我一直都沒(méi)有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊，用真誠(chéng)與執(zhí)著,，還有無(wú)盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著,。這期間，無(wú)論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包,，還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無(wú)論是國(guó)家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門(mén)家訪,，我都是那樣自信!那樣快樂(lè)!快樂(lè)我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報(bào)!“有志者，事竟成;苦心人,，天不負(fù),。”在絕大部分藥品受?chē)?guó)家政策影響銷(xiāo)售下滑時(shí),，5月份舒眠膠囊在省二院純銷(xiāo)超過(guò)800盒,，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類(lèi)品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人銷(xiāo)量的同時(shí),，又挖掘了一名x膠囊的殺手,，在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后，5月份他銷(xiāo)售了300多盒,，六月可以超過(guò)400盒,。而六月份省二院可以突破1000盒

和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),，這兩人原是x和x(藥名)的殺手,，在拜訪中探詢(xún)出陳立前喜歡根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件,，六月份他可以銷(xiāo)售x250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后,，我先后托人從香港購(gòu)買(mǎi)英國(guó)產(chǎn)的“漁夫之寶”長(zhǎng)期供應(yīng)給他，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),，六月份他可以銷(xiāo)售x200盒,。總體我所管理的醫(yī)院五月份銷(xiāo)售有700余盒,，占河北市場(chǎng)銷(xiāo)售的30%多,。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,，扎實(shí)工作,，挖潛上量，到九月份旺季到來(lái)時(shí),，把銷(xiāo)售穩(wěn)定在1500盒,，從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)。站在北國(guó)六月的驕陽(yáng)里,，回首我在x公司的這750多個(gè)日日夜夜：兩年來(lái),，我僅是一名一星代表;兩年來(lái),，我努力過(guò)，挫折過(guò),，彷徨過(guò),，喜悅過(guò)，但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!現(xiàn)在,，我的銷(xiāo)售已過(guò)三萬(wàn)元,，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,，我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況,，給我信心，給我動(dòng)力,，給我機(jī)會(huì),，讓我做的更多、更好!我將滿(mǎn)懷熱情,，繼續(xù)在推廣x膠囊等x公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無(wú)怨無(wú)悔,。

醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)藥代表工作總結(jié)不足與反思篇十

我自20__年5月到__省__市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái)，經(jīng)歷了__市場(chǎng)啟動(dòng),、受挫,、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程，現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：

一,、__市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況：

我在20__年5月剛接手__市場(chǎng)時(shí),，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷(xiāo)售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室,、門(mén)診室,、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣,、大夫的愛(ài)好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù),，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手,，關(guān)心體貼醫(yī)生,，盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng),，把工作做細(xì)做好,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用。特別在20__年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間,，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好，購(gòu)買(mǎi)了根雕,、臘染,、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),，送給不同層次的醫(yī)生,，通過(guò)這些工作的開(kāi)展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼,，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系,。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩(wěn)步提高,。

二,、天災(zāi)人禍同時(shí)危害深圳市場(chǎng)時(shí)，堅(jiān)持做好本職工作：

當(dāng)__市場(chǎng)銷(xiāo)量穩(wěn)步上升的時(shí)候,，非典突襲河北,，整個(gè)銷(xiāo)售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,，開(kāi)始之初,，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液,，對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送,。幾天以后，形勢(shì)迅速惡化,，在自己去不了醫(yī)院的情況下,，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,，自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素,，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五,、六月,，在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下，也能銷(xiāo)售一百盒,。非典之后,，通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后，旺季應(yīng)該是上銷(xiāo)量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降,，醫(yī)生在不斷開(kāi)藥,，病人在不斷拿藥，但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升,，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),，肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái),，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗，自己孤身一人憑著自己對(duì)__制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的,。___離職以后,，本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng)，誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青,，由于他對(duì)市場(chǎng)生疏,、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,，到了市場(chǎng)以后,，就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn),，不抓穩(wěn)定,，不解決具體問(wèn)題，不上銷(xiāo)量,，反倒四處點(diǎn)火,，把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng)，搞得雪上加霜,，在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,，為維護(hù)公司利益，在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,，自己不怕打擊報(bào)復(fù),，不怕丟飯碗，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,，使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,，及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理，不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手,。

三,、__的再啟動(dòng)情況以及下步打算：

凡事說(shuō)起容易做起難!面對(duì)巨大的任務(wù)壓力，做為一名對(duì)__公司充滿(mǎn)愛(ài)戴與赤誠(chéng)的老員工,，背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想,，體味著享受工作快樂(lè)的激情,，我又回到了我一直都沒(méi)有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊，用真誠(chéng)與執(zhí)著,，還有無(wú)盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著,。這期間，無(wú)論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包,，還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無(wú)論是國(guó)家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門(mén)家訪,，我都是那樣自信!那樣快樂(lè)!快樂(lè)我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報(bào)!“有志者，事竟成;苦心人,，天不負(fù),。”在絕大部分藥品受?chē)?guó)家政策影響銷(xiāo)售下滑時(shí),，5月份舒眠膠囊在省二院純銷(xiāo)超過(guò)800盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類(lèi)品種第二名,。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人銷(xiāo)量的同時(shí),，又挖掘了一名__膠囊的殺手，在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后,，5月份他銷(xiāo)售了300多盒,，六月可以超過(guò)400盒。而六月份省二院可以突破1000盒

和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,，主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),，這兩人原是__和___(藥名)的殺手，在拜訪中探詢(xún)出陳立前喜歡根雕和盆景后,，我先后六次給他送根雕和盆景六件,，六月份他可以銷(xiāo)售__250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后，我先后托人從香港購(gòu)買(mǎi)英國(guó)產(chǎn)的“漁夫之寶”長(zhǎng)期供應(yīng)給他,，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),，六月份他可以銷(xiāo)售__200盒?？傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷(xiāo)售有700余盒,，占河北市場(chǎng)銷(xiāo)售的30%多。六月份可以突破1000盒,。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,，扎實(shí)工作，挖潛上量,，到九月份旺季到來(lái)時(shí),，把銷(xiāo)售穩(wěn)定在1500盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),。站在北國(guó)六月的驕陽(yáng)里,，回首我在__公司的這750多個(gè)日日夜夜：兩年來(lái),，我僅是一名一星代表;兩年來(lái)，我努力過(guò),，挫折過(guò),，彷徨過(guò)，喜悅過(guò),，但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!現(xiàn)在,，我的銷(xiāo)售已過(guò)三萬(wàn)元，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),，我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,，我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況，給我信心,，給我動(dòng)力,，給我機(jī)會(huì)，讓我做的更多,、更好!我將滿(mǎn)懷熱情,，繼續(xù)在推廣__膠囊等__公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無(wú)怨無(wú)悔。

醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)藥代表工作總結(jié)不足與反思篇十一

我自20xx年5月到xx省xx市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),，經(jīng)歷了xx市場(chǎng)啟動(dòng),、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,，現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：

一,、xx市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況：

我在20xx年5月剛接手xx市場(chǎng)時(shí)，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷(xiāo)售一片空白,。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,，通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室,、門(mén)診室、患者群結(jié)構(gòu),、消費(fèi)習(xí)慣,、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間,，從細(xì)微處著手,，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,，但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長(zhǎng),，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,。特別在20xx年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間,，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好，購(gòu)買(mǎi)了根雕,、臘染,、天麻,、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),，送給不同層次的醫(yī)生，通過(guò)這些工作的開(kāi)展,，與醫(yī)生建立了深厚的友誼,，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系,。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩(wěn)步提高,。

二,、天災(zāi)人禍同時(shí)危害深圳市場(chǎng)時(shí)，堅(jiān)持做好本職工作：

當(dāng)xx市場(chǎng)銷(xiāo)量穩(wěn)步上升的時(shí)候,，非典突襲河北，整個(gè)銷(xiāo)售迅速下滑,，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,，開(kāi)始之初，得知勤洗手能防非典,，就從超市里面批發(fā)洗手液,，對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,，形勢(shì)迅速惡化,，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,，自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,，在非典最嚴(yán)重的五,、六月，在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下,，也能銷(xiāo)售一百盒,。非典之后，通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,，旺季應(yīng)該是上銷(xiāo)量的時(shí)候了,，但省二院進(jìn)貨情況不升反降,，醫(yī)生在不斷開(kāi)藥，病人在不斷拿藥,，但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升,，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn)，肯定省二院出了問(wèn)題,。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái),，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,，自己孤身一人憑著自己對(duì)制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的,。離職以后，本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),，誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青,，由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏,、加之從業(yè)心態(tài)不正確,，到了市場(chǎng)以后，就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,，日常工作抓不住重點(diǎn),，不抓穩(wěn)定，不解決具體問(wèn)題,，不上銷(xiāo)量,，反倒四處點(diǎn)火，把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),，搞得雪上加霜,，在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下，為維護(hù)公司利益,，在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,，自己不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕丟飯碗,，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,，使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況，及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理,，不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手,。

三、再啟動(dòng)情況以及下步打算：

凡事說(shuō)起容易做起難!面對(duì)巨大的任務(wù)壓力,，做為一名對(duì)xx公司充滿(mǎn)愛(ài)戴與赤誠(chéng)的老員工,，背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想，體味著享受工作快樂(lè)的激情,，我又回到了我一直都沒(méi)有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,，用真誠(chéng)與執(zhí)著,，還有無(wú)盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這期間,，無(wú)論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包,，還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無(wú)論是國(guó)家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門(mén)家訪，我都是那樣自信!那樣快樂(lè)!快樂(lè)我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報(bào)!“有志者,，事竟成;苦心人,，天不負(fù)?！痹诮^大部分藥品受?chē)?guó)家政策影響銷(xiāo)售下滑時(shí),，5月份舒眠膠囊在省二院純銷(xiāo)超過(guò)800盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類(lèi)品種第二名,。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人銷(xiāo)量的同時(shí),，又挖掘了一名膠囊的殺手，在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后,，5月份他銷(xiāo)售了300多盒,，六月可以超過(guò)400盒。而六月份省二院可以突破1000盒

和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,，主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),，這兩人原是和(藥名)的殺手，在拜訪中探詢(xún)出陳立前喜歡根雕和盆景后,，我先后六次給他送根雕和盆景六件,，六月份他可以銷(xiāo)售xx250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后，我先后托人從香港購(gòu)買(mǎi)英國(guó)產(chǎn)的“漁夫之寶”長(zhǎng)期供應(yīng)給他,，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月份他可以銷(xiāo)售xx200盒,?？傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷(xiāo)售有700余盒，占河北市場(chǎng)銷(xiāo)售的30%多,。六月份可以突破1000盒,。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，扎實(shí)工作,，挖潛上量,，到九月份旺季到來(lái)時(shí)，把銷(xiāo)售穩(wěn)定在1500盒,，從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),。站在北國(guó)六月的驕陽(yáng)里，回首我在xx公司的這750多個(gè)日日夜夜：兩年來(lái),，我僅是一名一星代表;兩年來(lái),，我努力過(guò),，挫折過(guò)，彷徨過(guò),，喜悅過(guò),，但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!現(xiàn)在，我的銷(xiāo)售已過(guò)三萬(wàn)元,，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),，我相信我已經(jīng)可以做二星代表了，我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況,，給我信心,，給我動(dòng)力，給我機(jī)會(huì),，讓我做的更多,、更好!我將滿(mǎn)懷熱情，繼續(xù)在推廣膠囊等xx公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無(wú)怨無(wú)悔,。

醫(yī)藥代表工作總結(jié)(四)

醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)藥代表工作總結(jié)不足與反思篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同任;

新年好!____年已經(jīng)過(guò)去了，今天是新的一年的開(kāi)始,，借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),，和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,，我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!,。

新舊交替的這一段，是一年的尾聲,、還是新一年的序曲?是結(jié)束,，還是開(kāi)始? 這不重要。重要的是：舊的一年,，我經(jīng)歷了那么多,，失去過(guò)、遺憾過(guò);收獲過(guò),、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,，我的心中仍然有夢(mèng)。 夢(mèng)若在,，希望就在,。。

今年離我們已去,，在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,，可能是我還不夠努力。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)，但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧,。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多,，希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧,。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,，做銷(xiāo)售首先就是做人很重要，不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,，在就是我們所說(shuō)的技巧,，我們必須做到五勤，五快,，至于五勤了就是腦勤,，腿勤，眼勤,，嘴勤,，手勤;腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么，明天該去做什么/?比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,，該去做什么,，下午該到什么地方，該做什么?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,，需不要要給客戶(hù)打個(gè)電話,，但在給客戶(hù)打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去，不要太晚了影響別人的休息,。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的,，那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì)感覺(jué)很好,。第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否,，但自己做了心理也就塌實(shí)了，在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,，其實(shí)不一定是有事情了就去找他們，沒(méi)事了就不管了這樣是不行的,，說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們,。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的，讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人,。第三眼勤,，就是要多觀察周?chē)氖虑?，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙,，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個(gè)例子,，〈像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,，他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了，但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,，以前我每次也就只知道吃,，反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,，后來(lái)我去就幫他們帶去,，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?？土?，也不用每次買(mǎi)吃的了，自己到還有的吃,。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說(shuō)最后就要做,，人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,，你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么，但他心理感覺(jué)舒服啊,，在這里我又要羅嗦了,，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶(hù),，那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了,?！从浀奈颐看蔚揭患裔t(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,，哪怕一瓶飲料我都要帶去的,，因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個(gè)星期去一次,，但每次了那個(gè)主任在,，她都不要，也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,，想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了，聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,，我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,，那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了，他就說(shuō)你再這樣,，下次你不要來(lái)了,，我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞,，她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,，你的藥最近銷(xiāo)的還好，你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的,。不用經(jīng)常來(lái)，有事我會(huì)給你打電話,，或者你給我打電話來(lái)?！颠@話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊，為工作!在就是手勤,，平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息,，有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的，用文字表達(dá)會(huì)更好些,，什么節(jié)日啊問(wèn)候下,，信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息,，雖然只有百分之三十的客戶(hù)給我回信息,，但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,，想了就要去做,，成功了我們?cè)俳釉賲枺×瞬⒉豢膳?，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),，用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對(duì)不可能日日是好日,，年年是好年,，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)，不要覺(jué)得驚訝和沮喪,，反而應(yīng)該試為當(dāng)然,，然后冷靜的看待它解決它。

雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,，,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,，和各位同任的幫助下,，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量,，盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,，我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),，在就是新品種的開(kāi)發(fā)，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。

希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,，為了個(gè)人，為了公司我們一起努力吧,，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力,，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,，今天小才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿(mǎn)塘!

醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)藥代表工作總結(jié)不足與反思篇十三

前幾天老板帶我到一家民營(yíng)醫(yī)院去拜訪采購(gòu)部經(jīng)理，談我們一個(gè)重要產(chǎn)品的學(xué)術(shù)合作的協(xié)議,，讓我再次感受到老板銷(xiāo)售談判的魅力,，我覺(jué)得有三點(diǎn)值得我好好學(xué)習(xí)：一是思路要清晰；二是目的要明確,；三是細(xì)節(jié)要關(guān)注,。

老板說(shuō)：做銷(xiāo)售從某種程度上來(lái)說(shuō)就是在做服務(wù)！要隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶(hù)做好服務(wù),。這應(yīng)該是醫(yī)藥代表的基本素質(zhì)之一,。前幾天開(kāi)會(huì)老板也談到：我們所在的公司是一家發(fā)展非常迅速的制藥企業(yè)，在未來(lái)一定會(huì)有大規(guī)模的擴(kuò)展,，所以我們都應(yīng)該想想如何提高自身的素質(zhì)和能力來(lái)與公司的發(fā)展相匹配,。要做到這一點(diǎn)，我想首先應(yīng)該明確：作為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表究竟應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢,？記得剛做銷(xiāo)售時(shí)有一位老大姐跟我說(shuō)：做好銷(xiāo)售其實(shí)很簡(jiǎn)單,，“一張嘴兩條腿”，如果你能再加上一點(diǎn)腦子,，那你的銷(xiāo)售就可以做的比一般人優(yōu)秀了,。這段話當(dāng)時(shí)聽(tīng)來(lái)對(duì)我還是很有幫助的，她總結(jié)出了醫(yī)藥代表應(yīng)該具體的幾點(diǎn)素質(zhì),，比如要勤快,、要會(huì)說(shuō)有溝通能力、此外還要會(huì)動(dòng)腦筋等,，但還不夠全面,，下面我談?wù)勎易约旱囊恍┛捶ā?/p>

我覺(jué)得要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表，首先應(yīng)該具備兩項(xiàng)基本素質(zhì)：一是良好的“悟性”,；二是自我激勵(lì)的能力,。

“悟性”是指人對(duì)事物的分析和理解的能力。對(duì)于我們醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō),，我們面對(duì)的客戶(hù)可能相對(duì)還比較固定,，但即使是對(duì)同樣的客戶(hù)他在不同的時(shí)間也會(huì)有不同的需求，如果從客戶(hù)所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求,，“悟性”就起著相當(dāng)重要的作用,。只有具備良好的“悟性”，才能在他與客戶(hù)的交流中,，可以很快地通過(guò)觀察,、了解對(duì)方的習(xí)慣、需要,，預(yù)測(cè)對(duì)方的行為反應(yīng),，及時(shí)作出判斷,，順應(yīng)客戶(hù)習(xí)慣，投其所好,，解決對(duì)方的問(wèn)題,，如此你的銷(xiāo)售目標(biāo)大概就達(dá)成了一半。我想我的老板當(dāng)年在做代表時(shí)應(yīng)該是非常有“悟性”的人,，從她現(xiàn)在銷(xiāo)售談判的嫻熟就可窺見(jiàn)一斑了。想想我自己,，這一點(diǎn)可能是我最欠缺的,，一直以來(lái)我都是一個(gè)勤奮有余而“悟性”不足的人，可能這一項(xiàng)素質(zhì)很大程度是天生的,，后天培養(yǎng)比較困難,。

美國(guó)首屈一指的動(dòng)機(jī)學(xué)專(zhuān)家齊格拉，曾把激勵(lì)比做一輛汽車(chē)上引擎的啟動(dòng)器,，沒(méi)有啟動(dòng)器,，引擎就將永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)出功率。自我激勵(lì)能力,，就是醫(yī)藥代表必須有一種內(nèi)在的驅(qū)使力,，使他個(gè)人要而且需要去做“成功”一件銷(xiāo)售；而并不僅僅是為了錢(qián),，或?yàn)榱说玫缴霞?jí)的賞識(shí),。當(dāng)然，從心理學(xué)的角度來(lái)講,，一般人工作是賺更多的報(bào)酬和晉升的機(jī)會(huì),，事實(shí)上現(xiàn)實(shí)中也正是這樣，但是如果缺乏內(nèi)在的驅(qū)使力,，當(dāng)他的工作達(dá)到某一個(gè)水準(zhǔn)時(shí),，那么他的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也就基本停滯不前了，只能維持這個(gè)水準(zhǔn),，甚至開(kāi)始逐漸下滑很快就流于平凡的銷(xiāo)售員,。對(duì)于我們醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō)，在拜訪的客戶(hù)的過(guò)程中經(jīng)常遇到各種不順利的情況,，這對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn),，而具有良好自我激勵(lì)能力的醫(yī)藥代表，常常能夠發(fā)揮人類(lèi)潛能,，極力克服困難,，以期達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

雖然他工作的目的不完全是為了報(bào)酬,，但他能積極主動(dòng)地去開(kāi)拓市場(chǎng),，希望能有好的成績(jī),。做醫(yī)藥代表工作上有很大的自由度，工作計(jì)劃的設(shè)定,、日程的安排,，主要取決于代表個(gè)人，組織的控制比較困難,。缺乏自我激勵(lì)能力的人員,，工作中常常缺乏進(jìn)取精神，甚至產(chǎn)生懶惰的情緒,；而具有強(qiáng)烈的自我激勵(lì)能力的代表則會(huì)很好地進(jìn)行自我管理,，不斷地去迎接挑戰(zhàn)，不斷地學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),，以期能夠有更大的突破,。這一點(diǎn)素質(zhì)我覺(jué)得自己有一些，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。

1,、勤奮。我覺(jué)得這是第一位的,。勤能補(bǔ)拙,，勤奮就是全力投入，有著常人難比的耐力,?？v使再失意或者業(yè)績(jī)下跌的時(shí)候，還是奮力直沖,，決不撤退,，到頭來(lái)仍然能完成目標(biāo)。

2,、掌握必要的知識(shí),。作為一名專(zhuān)業(yè)的醫(yī)藥代表產(chǎn)品知識(shí)的重要性是毋庸置疑的，在此不多談,。

3,、溝通的技巧。良好的溝通技巧可以幫助你更快達(dá)成自己的目標(biāo),，溝通是分兩面的：一個(gè)是傾聽(tīng),，一個(gè)是訴說(shuō)，而一名醫(yī)藥代表不僅要掌握傾聽(tīng)和訴說(shuō)的能力,，還應(yīng)該涵蓋一些有用的談判技巧,，能夠通過(guò)溝通讀懂對(duì)方的意思，把握一些銷(xiāo)售切入的點(diǎn),，當(dāng)然代表還需要在與客戶(hù)的溝通的過(guò)程中去了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息以及一些有用的市場(chǎng)信息,。

4,、協(xié)作能力。這一點(diǎn)我本人是深有體會(huì)的,。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)要達(dá)到,，必須依靠團(tuán)隊(duì)，個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也不可能將整體銷(xiāo)售帶到一個(gè)很大的規(guī)模,。木桶理論告訴我們,，團(tuán)隊(duì)能力的大小不是取決于團(tuán)隊(duì)中能力最高的人員，而是取決于團(tuán)隊(duì)中能力最低的人員,。新的木桶理論還認(rèn)為能力較高的業(yè)務(wù)人員可以幫助能力較低的業(yè)務(wù)人員彌補(bǔ)不足,，從而使團(tuán)隊(duì)能力上升一個(gè)臺(tái)階。

5,、服務(wù)的意識(shí)和能力。做銷(xiāo)售從某種角度來(lái)說(shuō)就是在做服務(wù),，所以服務(wù)的意識(shí)和能力也是非常重要的,。

6、學(xué)習(xí)能力,。中國(guó)有句古話,，就是“活到老，學(xué)到老”,，醫(yī)藥代表面對(duì)的是瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)以及善于學(xué)習(xí),、進(jìn)步的客戶(hù)，所以必需不斷的學(xué)習(xí),，從市場(chǎng)中吸取養(yǎng)分,，將客戶(hù)作為學(xué)習(xí)對(duì)象，還有通過(guò)讀書(shū)以及互聯(lián)網(wǎng)獲取最新的知識(shí),，才能完善,、提升自己的能力，才能自如的應(yīng)對(duì)藥品銷(xiāo)售市場(chǎng)的千變?nèi)f化,。

好了,，談了這么多，也是對(duì)自己的一個(gè)鞭策,，對(duì)照著看看自己還要許多地方需要提高,，需要努力，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”,，我會(huì)在醫(yī)藥銷(xiāo)售這條路上不斷前行，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,！

醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)藥代表工作總結(jié)不足與反思篇十四

我一直就想寫(xiě)個(gè)東西來(lái)告訴那些做醫(yī)藥代表的朋友,，如何做一個(gè)有發(fā)展前途的醫(yī)藥代表?，F(xiàn)在人們一提起醫(yī)藥代表，印象就是提個(gè)公文包,，到醫(yī)院賄賂醫(yī)生的銷(xiāo)售,。以至于各個(gè)醫(yī)藥對(duì)醫(yī)藥代表采取了非常過(guò)激的做法，禁止醫(yī)藥代表接觸醫(yī)生,。而且現(xiàn)在包括醫(yī)藥代表自己就不知道,，到底醫(yī)藥代表應(yīng)該是什么樣子，如何可以做一個(gè)真正的醫(yī)藥代表,。

我曾經(jīng)做過(guò)醫(yī)生,，接觸過(guò)醫(yī)藥代表，也做過(guò)醫(yī)藥代表,，而且成績(jī)優(yōu)秀,，我就想從醫(yī)生的角度和醫(yī)藥代表的角度來(lái)和各位醫(yī)藥代表探討一下，也讓朋友們分享我的經(jīng)驗(yàn),，給同行提過(guò)一種銷(xiāo)售方法,。

▲醫(yī)生喜歡和什么樣的醫(yī)藥代表交流，和討厭什么樣的醫(yī)藥代表,。

喜歡的醫(yī)藥代表

首先喜歡外表干凈利索,，健康靚麗的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿(mǎn)面的病人,，而且大部分都是普通的人,，所以當(dāng)一個(gè)衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前，我會(huì)立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快,。畢竟,，人都是感官動(dòng)物。所以醫(yī)藥代表的外表對(duì)給人的第一印象非常重要,。

其次,，我喜歡談吐優(yōu)雅幽默，有知識(shí)有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表,。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R(shí),，而且我會(huì)不自覺(jué)地羨慕他的談吐，和修養(yǎng),，也希望自己成為他那樣的人,，那么這樣的人我會(huì)希望對(duì)于他交流。因此作為一個(gè)醫(yī)藥代表自身的知識(shí)和修養(yǎng)非常重要,。再其次,，我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時(shí)候，他不會(huì)出現(xiàn),，他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時(shí)候,。而且她對(duì)我的關(guān)心，永遠(yuǎn)恰到好處,。因此有敏銳的洞察力是一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì),。

總的來(lái)說(shuō),，我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表,。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專(zhuān)業(yè)的，而且他們的產(chǎn)品都是非?？煽康?。比如他們可以非常清楚的解答副作用，及發(fā)生副作用以后如何處理,。這樣使我在給病人用藥的時(shí)候,，心里有底。

我討厭的醫(yī)藥代表,。

第一,， 我最討厭衣著邋遢，頭發(fā)臟亂的醫(yī)藥代表,。這樣的代表往往是國(guó)內(nèi)一些小藥廠的代表,。我會(huì)認(rèn)為這樣的代表,，怎么能相信他的產(chǎn)品有好的質(zhì)量?

第二,，我最討厭醫(yī)藥代表說(shuō)他的產(chǎn)品沒(méi)有副作用。這樣的話,，只能騙老百姓,，對(duì)于一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來(lái)說(shuō)，說(shuō)一個(gè)藥沒(méi)有副作用,，和說(shuō)這樣藥沒(méi)有任何作用道理一樣,。我會(huì)認(rèn)為，要不是就是這個(gè)藥無(wú)效,，要不就是這個(gè)代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,，那么他再說(shuō)什么都是浪費(fèi)我的時(shí)間，這樣的藥,，給我回扣,，我也不開(kāi)。我怕毀我名譽(yù),。

第三,，我最討厭沒(méi)有“眼力見(jiàn)”的醫(yī)藥代表。比如，我診室里有很多病人等著候診,，他也站在旁邊,，我看到這樣的人就會(huì)心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時(shí)候,，插嘴,。我就從心里把這個(gè)人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對(duì)面的座位,。除非是我同意的,，否則我會(huì)覺(jué)得心里特別不舒服。因?yàn)槲业男睦?，認(rèn)為那個(gè)位置是醫(yī)生,，我的同事座位。第四,，我討厭過(guò)分套近乎的異性醫(yī)藥代表,。這樣的代表我絕對(duì)不會(huì)處方他的藥，因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn),。

第五,， 我討厭說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈，表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表,。我會(huì)覺(jué)得他說(shuō)了半天,，我也沒(méi)有聽(tīng)懂，浪費(fèi)我的時(shí)間,。

所以總結(jié)一下,，外科，婦科醫(yī)生喜歡說(shuō)話干脆,，清楚,，直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科,，兒科可以接受說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,，這個(gè)可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說(shuō)從拿回扣的角度,，我喜歡處方回扣不高,，但是療效明確的進(jìn)口藥。對(duì)于回扣高,，但是療效不好的藥,，我從來(lái)不開(kāi)。偶爾開(kāi)一些回扣比進(jìn)口藥高,，但是療效不好也不壞的國(guó)產(chǎn)藥,。我給病人開(kāi)藥的選擇是，朋友，我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥,，只要他們能夠支付的起,。對(duì)一般的人，經(jīng)濟(jì)能力不能承受進(jìn)口藥的,，我就處方療效明確的國(guó)產(chǎn)藥,。對(duì)于那些回扣再高，療效不明確的藥物,，我

從來(lái)不開(kāi),。雖然便宜，但是無(wú)效,，那么就是讓病人花一分錢(qián),，都是冤枉錢(qián)。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德,。對(duì)于目前國(guó)內(nèi)一味強(qiáng)調(diào)藥物價(jià)格,，而使很多雖然便宜但是沒(méi)有什么明顯療效的藥物保留在報(bào)銷(xiāo)目錄內(nèi)，我覺(jué)得其實(shí)是對(duì)病人的不公平,。相反有很多非常便宜,，療效非常肯定的藥物,，卻在市場(chǎng)上消失了,。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當(dāng)時(shí)也就幾塊錢(qián)?，F(xiàn)在居然找不到了,，也許換了個(gè)名字賣(mài)高價(jià)了。有很多傳統(tǒng)的,，經(jīng)過(guò)多年證實(shí)的藥,，就沒(méi)有必要用進(jìn)口的,。比如apc等,。

做一個(gè)好的銷(xiāo)售，第一要做的事情是在你的客戶(hù)心理,，樹(shù)立你自己的品牌,。你的品牌就靠自己打造，你這個(gè)品牌是否能夠升值全在自己,。

▲醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識(shí)：醫(yī)藥知識(shí),，特別是你自己產(chǎn)品的知識(shí)，藥理,，病生理,，臨床，銷(xiāo)售技巧，市場(chǎng)等等?，F(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣(mài)的同時(shí),，總是價(jià)格，回扣為先,。其實(shí)這是銷(xiāo)售上不去的主要原因,。如果一個(gè)公司發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售抱怨價(jià)格,，回扣的時(shí)候,，只能說(shuō)明兩點(diǎn)：銷(xiāo)售人員的水平有限，公司產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,。

一個(gè)成功的銷(xiāo)售,，應(yīng)該記住：價(jià)格永遠(yuǎn)不是銷(xiāo)售不好的原因,。價(jià)格由很多成分構(gòu)成,，前期開(kāi)發(fā)科研成本，生產(chǎn)成本,，市場(chǎng)銷(xiāo)售成本,，品牌價(jià)值利潤(rùn)。那么這里面那部分是公司掙錢(qián)的部分?其實(shí)真正能夠提高利潤(rùn)的部分在品牌價(jià)值利潤(rùn),。沒(méi)有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價(jià)格要低,。但是并不是價(jià)格低就好賣(mài)。奔馳也不過(guò)就是汽車(chē),，寶馬也是,，本田也是，但是價(jià)格不同,。如果你有錢(qián),，你愿意不愿意買(mǎi)奔馳?那么價(jià)格是問(wèn)題嗎?所以如果不是價(jià)格問(wèn)題，那么就要分析,，什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,，一般來(lái)說(shuō)，最主要的原因,，是沒(méi)有接受你這個(gè)人,。一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售，一定是個(gè)有著人格魅力的人,。要讓客戶(hù)感到,，你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,，那么他就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高,。這就是品牌的建立,。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,，你的客戶(hù)就會(huì)跟著你走,，你買(mǎi)什么產(chǎn)品，他就賣(mài)什么產(chǎn)品,，只要他有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,，他不會(huì)在乎價(jià)格，更何況藥品的價(jià)格不是醫(yī)生直接支付,，只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效,。那么如何打造自己的品牌，那就要從外到內(nèi),。我前邊說(shuō)了,，外表對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)非常重要。但是第一眼過(guò)后,，那么最重要的就是你的知識(shí)了,。所以一個(gè)好的銷(xiāo)售，一定是博覽群書(shū),，什么都知道的萬(wàn)事通,。而且是自己產(chǎn)品的專(zhuān)家，可以做到問(wèn)不倒的銷(xiāo)售,，是客戶(hù)最穩(wěn)定的銷(xiāo)售,。因?yàn)榭蛻?hù)跟著他，心里有底,。

醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是,，醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求非常高。因?yàn)樗幬锏囊粋€(gè)重要特征是有副作用,。而如果一個(gè)銷(xiāo)售對(duì)自己藥物的副作用不夠了解,，那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個(gè)醫(yī)藥代表,，時(shí)刻要記?。涸谀愕漠a(chǎn)品方面，你才是真正的專(zhuān)家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗(yàn),，并沒(méi)有大量藥物知識(shí),，而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,，你的同類(lèi)產(chǎn)品,，你的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的所有知識(shí)。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,。

很多醫(yī)藥代表,，特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,，我以前開(kāi)會(huì)的時(shí)候，曾經(jīng)聽(tīng)有的同事抱怨我們產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上副作用寫(xiě)得太多,。使病人恐懼使用我們的藥物,。在交流經(jīng)驗(yàn)上我說(shuō)，我和大家的想法正相反,。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時(shí)候,，把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢(shì)，第一說(shuō)明我們公司對(duì)藥物的研究到位,。所有藥物都有副作用,，這個(gè)道理只要有醫(yī)學(xué)知識(shí)的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,，也就是告訴醫(yī)生,，如果出現(xiàn)這些情況，也屬于可預(yù)料情況,。因此使醫(yī)生處方的時(shí)候,，更加放心。因?yàn)橹?，所以才能夠處理,。我常?wèn)醫(yī)生，如果一個(gè)藥物沒(méi)有標(biāo)明副作用,，你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,，病人再來(lái)找你，你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個(gè)藥物標(biāo)明副作用,，不但是對(duì)醫(yī)生負(fù)責(zé),，也是對(duì)病人負(fù)責(zé)。同時(shí)說(shuō)明藥廠的藥物研究細(xì)致,，科學(xué),。更加說(shuō)明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性，科學(xué)性,。一個(gè)最普通的藥物知識(shí),，就是一個(gè)藥物的篩選，一定是以副作用極小化來(lái)確定的,，或者是藥效極大化,。醫(yī)藥代表的工作，就是幫助醫(yī)生了解藥物,，了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,，提高他們的藥物知識(shí)。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮,。所以對(duì)于一個(gè)醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō),，正確的解釋藥物副作用,，并

且把這個(gè)轉(zhuǎn)化成對(duì)醫(yī)生的幫助，這才是一個(gè)醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)加上銷(xiāo)售技巧的表現(xiàn),。醫(yī)藥代表,，不是送錢(qián)的財(cái)神，醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識(shí)的媒介,。其實(shí)從銷(xiāo)售學(xué)上講,，醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷(xiāo)售，在英文里面,，叫missionary.這類(lèi)銷(xiāo)售的工作,，其實(shí)是使命作用。就是傳送知識(shí),。如果醫(yī)藥代表把這個(gè)主要的作用放棄,，那么這個(gè)工作的意義就消失了，那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了,。

藥店和醫(yī)院從銷(xiāo)售渠道上講,，是兩種完全不同性質(zhì)的銷(xiāo)售。藥店的銷(xiāo)售要靠促銷(xiāo)手段,，藥店銷(xiāo)售拿回扣是正常的銷(xiāo)售方式,。藥店銷(xiāo)售和商店銷(xiāo)售一樣，藥廠給他們的促銷(xiāo)包括,，提供貨架銷(xiāo)售回扣,，數(shù)量銷(xiāo)售回扣，個(gè)人銷(xiāo)售提成等等,。這些都是商業(yè)流通的正常手段,。這個(gè)工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當(dāng)然他們的一部分工作也是講述藥品,，但是藥店的人沒(méi)有臨床經(jīng)驗(yàn),，醫(yī)學(xué)知識(shí)不是非常豐富。所以對(duì)他們的只是講述屬于普及性質(zhì),。不需要很深的醫(yī)學(xué)知識(shí),。和藥店的員工講藥，主要是讓他們了解基本的知識(shí),，用這個(gè)來(lái)維護(hù)和他們的關(guān)系,。對(duì)他們最有用的就是公司的銷(xiāo)售促銷(xiāo)政策，回款政策,。

如果是處方藥物,，還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系

與藥方的員工的關(guān)系，就是對(duì)otc藥物,。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別,，以及你們是否有促銷(xiāo)政策,。比如專(zhuān)柜,，專(zhuān)人銷(xiāo)售,。特殊日銷(xiāo)售等等。otc銷(xiāo)售要憑借公司市場(chǎng)部的支持,，廣告,，活動(dòng)等等，不是一個(gè)人能做的努力,。

▲一個(gè)不成功的醫(yī)藥代表的表現(xiàn)：

普遍問(wèn)題：缺少工作熱情,，工作態(tài)度不端正，不注重自己的外表,。太過(guò)功利,。

特殊問(wèn)題：1，缺少必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。對(duì)自己的產(chǎn)品不了解,。因此在日常拜訪的時(shí)候，特別怕對(duì)方提專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,。

2,，缺少必要的自信?？傆X(jué)得自己是來(lái)求醫(yī)生處方的,。而不是覺(jué)得是來(lái)指導(dǎo)醫(yī)生處方的。其實(shí)你想,，如果沒(méi)有醫(yī)藥代表,，那醫(yī)生豈不是永遠(yuǎn)就用那幾個(gè)藥?如果這些藥都已經(jīng)被淘汰了，那他還如何當(dāng)醫(yī)生?拿什么給病人治病?因此他應(yīng)該感謝你的到來(lái),，否則他就失業(yè)了,。因此，沒(méi)有醫(yī)藥代表,，就沒(méi)有醫(yī)生的前途,。醫(yī)藥的知識(shí)不是靠醫(yī)生自學(xué)得到的，是靠醫(yī)藥代表的工作來(lái)傳播的,。想想,，以前沒(méi)有醫(yī)藥代表的時(shí)候，我們國(guó)家的藥物有多少?先鋒霉素用了多少年才來(lái)到中國(guó)?而有了醫(yī)藥代表以后,，我們國(guó)家的藥物發(fā)展才有幾天和世界的幾乎同步,，我說(shuō)幾乎，是因?yàn)?，我們?guó)家還沒(méi)有達(dá)到,。國(guó)外真正的專(zhuān)利藥物,，并沒(méi)有進(jìn)口我國(guó)。原因我前邊已經(jīng)講了,。所以如果沒(méi)有醫(yī)藥代表,，恐怕中國(guó)人，還在應(yīng)用早已經(jīng)產(chǎn)生了抗藥性的抗生素,。因此,，醫(yī)藥代表是一個(gè)值得驕傲的職業(yè)。是一個(gè)高雅,，有知識(shí),，有前途的職業(yè)。說(shuō)醫(yī)藥代表沒(méi)有前途的人,，一定是那些缺乏知識(shí),，整天混吃混喝的，缺少智慧的人,。

3,，總強(qiáng)調(diào)錢(qián)的威力。好像回扣是唯一能夠提高銷(xiāo)售的途徑,。這樣的人,，坦率地說(shuō)，不適合做銷(xiāo)售,。我記得以前我們的銷(xiāo)售經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō),，如果要能給錢(qián)提高銷(xiāo)售，我還雇傭你們干嗎?找個(gè)猩猩都能干,。其實(shí)話糙理不糙,。銷(xiāo)售一定會(huì)有銷(xiāo)售費(fèi)，但是要看你如何合理有效的使用,。

在大家都給回扣的時(shí)候,，我從來(lái)不給我的客戶(hù)回扣。當(dāng)時(shí)我用了另外一種特殊的方式,，戰(zhàn)勝那些給回扣的產(chǎn)品,。我當(dāng)時(shí)用我的促銷(xiāo)費(fèi)給我的幾個(gè)特別支持我的客戶(hù)的孩子們，請(qǐng)了一個(gè)外國(guó)老師,，然后在暑假的時(shí)候,，把這幾個(gè)孩子組織起來(lái)，讓這個(gè)外國(guó)人給他們上課,，學(xué)口語(yǔ),。我當(dāng)時(shí)很明確地告訴我的客戶(hù)，我是用我的銷(xiāo)售費(fèi)用來(lái)做這件事情的。我是母親,，我特別了解做父母的心情,。給他們那點(diǎn)小錢(qián)，不如為他們的孩子辦點(diǎn)實(shí)事,。當(dāng)時(shí)1994年左右,，能讓外國(guó)人教外語(yǔ)的這個(gè)做法，非常獨(dú)特,，而且吸引人,。這個(gè)結(jié)果是,，我的客戶(hù)就把這個(gè)消息傳給了其他醫(yī)生,。然后其他醫(yī)生們主動(dòng)找到我，希望他們的孩子也能加入,，那么在那個(gè)時(shí)候,，我就可以大大方方的給他們布置任務(wù)了。我明確地告訴他們,，我請(qǐng)這個(gè)外國(guó)人的錢(qián)是我的銷(xiāo)售費(fèi)用,，如果我的銷(xiāo)售不能達(dá)到目標(biāo)，我也沒(méi)有這個(gè)費(fèi)用來(lái)幫助你們的孩子,。醫(yī)生們都不是傻子,，非常明白我的意思。所以我的銷(xiāo)售永遠(yuǎn)是第一,。

4,，缺少智慧和創(chuàng)意性?？偸歉鴦e人的銷(xiāo)售路子走,。總是強(qiáng)調(diào),，別的公司怎么做,，別的人做了什么。好像我不這樣做,，我就沒(méi)有辦法了是的,。

5，缺少工作的計(jì)劃性和目的性,。沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的拜訪計(jì)劃和記錄,。總是想起什么干什么,。大多數(shù)都是盲目拜訪,。

6，過(guò)多的依賴(lài)請(qǐng)客吃飯。似乎那是維系客戶(hù)感情的唯一方式,。

我做醫(yī)藥代表的時(shí)候,，很少請(qǐng)客戶(hù)吃飯。第一,，沒(méi)錢(qián),。我們當(dāng)時(shí)沒(méi)有什么經(jīng)費(fèi)，而且我總想把經(jīng)費(fèi)省下來(lái)辦大事,。比如請(qǐng)外教,。但是每次外教的活動(dòng)我都去參加，這樣我會(huì)在非工作日遇到我的客戶(hù),，并且我可以幫助組織,，這樣我自己可以控制活動(dòng)的局面。而客戶(hù)看到的我不但醫(yī)學(xué)知識(shí)豐富,，專(zhuān)業(yè)敬業(yè),，還看到我對(duì)他們的孩子的關(guān)系。這樣的情感維系,，比在一起吃一頓飯讓他們感動(dòng)得多,。

所以我呼吁，醫(yī)藥代表們,，只要我們能夠調(diào)整好我們的心態(tài),，建立起我們的自信。我們完全可以挺胸抬頭作銷(xiāo)售,。用我們的智慧,，知識(shí)，修養(yǎng),，氣度來(lái)得到他們的認(rèn)可,，欣賞。作為一個(gè)銷(xiāo)售,，就要學(xué)會(huì)如何給自己的客戶(hù)分類(lèi),。

首先作為一個(gè)銷(xiāo)售，一定要懂80/20 原則,。就是要知道,，你的銷(xiāo)售的80% 一定是你那忠誠(chéng)的20%的客戶(hù)為你創(chuàng)造的。所以你首先要做的事情就是確定你那20%的客戶(hù),。經(jīng)驗(yàn)告訴我,，那些看重回扣的客戶(hù)絕對(duì)不再我的20% 里頭。他們是誰(shuí)給得多,，就跟誰(shuí)跑的人,?！繕?biāo)客戶(hù)分為：剛畢業(yè)醫(yī)生，準(zhǔn)備提職稱(chēng)的醫(yī)生,，專(zhuān)家門(mén)診,，返聘專(zhuān)家。而那些處在過(guò)渡階段的醫(yī)生,，我把他們歸到80% 客戶(hù)里,。

原因：

1、剛畢業(yè)的學(xué)生處方我的藥物有個(gè)人目的,。第一,，積累點(diǎn)用藥經(jīng)驗(yàn)，第二,，可能是為了自己跳槽作準(zhǔn)備,。所以他們不在乎是否有回扣。

2,、那些準(zhǔn)備提職稱(chēng)得醫(yī)生,，這個(gè)時(shí)候,，一定需要學(xué)術(shù)幫助,。比如發(fā)表論文，翻譯論文什么的,。那么如果我在這個(gè)時(shí)候能夠提供幫助,，他們一定會(huì)非常感激。因?yàn)樗氖聵I(yè)前途,，比眼前那點(diǎn)小錢(qián)更重要,。否則他會(huì)為了小錢(qián)，而失去掙大錢(qián)的機(jī)會(huì),。

3,、看專(zhuān)家門(mén)診的醫(yī)生。他們也是需要學(xué)術(shù)支持的,，如果他們能夠保持學(xué)術(shù)活力,，他們才有可能退休以后被醫(yī)院反聘。而且這些人更看重自己的學(xué)術(shù)頭銜,。

4,、返聘回來(lái)的醫(yī)生。他們往往是被人忽視的群體,。所以稍微重視,，他們都會(huì)配合。因此我把上述人群作為我主要工作對(duì)象,。抓住每個(gè)群體的特點(diǎn)和需求,。多方位的關(guān)照，提供幫助。同時(shí)對(duì)他們也提出我的要求,。告訴他們我們的相互合作關(guān)系,。比如幫助他們聯(lián)系我認(rèn)識(shí)的學(xué)科雜志，發(fā)表他們的文章等等,。

而我發(fā)現(xiàn),，那些平時(shí)對(duì)我說(shuō)，幫我開(kāi)藥多的醫(yī)生,，其實(shí)并不是真的幫我的客戶(hù),。因?yàn)槲彝ㄟ^(guò)工作關(guān)系可以查他們的處方。但是我不說(shuō)破,，我就會(huì)對(duì)他們說(shuō),，謝謝幫助。如果他們開(kāi)口向我要條件,，那么我就會(huì)對(duì)他們不客氣地指出他們說(shuō)的名不副實(shí),。我想，反正他們本來(lái)就是我摟草打兔子--帶稍的,。他們不處方我的產(chǎn)品,，對(duì)我的銷(xiāo)量影響也不大。但是我盡量不得罪他們,。

醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)藥代表工作總結(jié)不足與反思篇十五

我一直就想寫(xiě)個(gè)醫(yī)藥代表的心得來(lái)告訴那些做醫(yī)藥代表的朋友,，如何做一個(gè)有發(fā)展前途的醫(yī)藥代表。現(xiàn)在人們一提起醫(yī)藥代表,，印象就是提個(gè)公文包,，到醫(yī)院賄賂醫(yī)生的銷(xiāo)售。以至于各個(gè)醫(yī)藥對(duì)醫(yī)藥代表采取了非常過(guò)激的做法,，禁止醫(yī)藥代表接觸醫(yī)生,。而且現(xiàn)在包括醫(yī)藥代表自己就不知道，到底醫(yī)藥代表應(yīng)該是什么樣子,，如何可以做一個(gè)真正的醫(yī)藥代表,。所以我們整理了一個(gè)醫(yī)藥代表的心得，給您參考,，下面就是醫(yī)藥代表的心得:

我曾經(jīng)做過(guò)醫(yī)生,，接觸過(guò)醫(yī)藥代表，也做過(guò)醫(yī)藥代表,，而且成績(jī)優(yōu)秀,，我就想從醫(yī)生的角度和醫(yī)藥代表的角度來(lái)和各位醫(yī)藥代表探討一下，也讓朋友們分享我的經(jīng)驗(yàn),，給同行提過(guò)一種銷(xiāo)售方法,。

醫(yī)生喜歡和什么樣的醫(yī)藥代表交流,，和討厭什么樣的醫(yī)藥代表。

我喜歡的的醫(yī)藥代表

首先喜歡外表干凈利索,，健康靚麗的醫(yī)藥代表,。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿(mǎn)面的病人，而且大部分都是普通的人,，所以當(dāng)一個(gè)衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,，我會(huì)立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟,，人都是感官動(dòng)物,。所以醫(yī)藥代表的外表對(duì)給人的第一印象非常重要。

其次,，我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,，有知識(shí)有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R(shí),，而且我會(huì)不自覺(jué)地羨慕他的談吐和修養(yǎng),，也希望自己成為他那樣的人，那么這樣的人我會(huì)希望對(duì)于他交流,。因此作為一個(gè)醫(yī)藥代表自身的知識(shí)和修養(yǎng)非常重要,。

再其次，我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表,。比如我很忙的時(shí)候,，他不會(huì)出現(xiàn)，他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時(shí)候,。而且她對(duì)我的關(guān)心，永遠(yuǎn)恰到好處,。因此有敏銳的洞察力是一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì),。

總的來(lái)說(shuō)，我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表,。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專(zhuān)業(yè)的,，而且他們的產(chǎn)品都是非常可靠的,。比如他們可以非常清楚的解答副作用,，及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時(shí)候,，心里有底,。

我討厭的醫(yī)藥代表

第一，我最討厭衣著邋遢,，頭發(fā)臟亂的醫(yī)藥代表,。這樣的代表往往是國(guó)內(nèi)一些小藥廠的代表,。我會(huì)認(rèn)為這樣的代表，怎么能相信他的產(chǎn)品有好的質(zhì)量?

第二,，我最討厭醫(yī)藥代表說(shuō)他的產(chǎn)品沒(méi)有副作用,。這樣的話，只能騙老百姓,，對(duì)于一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來(lái)說(shuō),，說(shuō)一個(gè)藥沒(méi)有副作用，和說(shuō)這樣藥沒(méi)有任何作用道理一樣,。我會(huì)認(rèn)為,，要不是就是這個(gè)藥無(wú)效，要不就是這個(gè)代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,，那么他再說(shuō)什么都是浪費(fèi)我的時(shí)間,，這樣的藥，給我回扣,，我也不開(kāi),。我怕毀我名譽(yù)。

第三,，我最討厭沒(méi)有“眼力見(jiàn)”的醫(yī)藥代表,。比如，我診室里有很多病人等著候診,，他也站在旁邊,，我看到這樣的人就會(huì)心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時(shí)候,，插嘴,。我就從心里把這個(gè)人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對(duì)面的座位,。除非是我同意的,，否則我會(huì)覺(jué)得心里特別不舒服。因?yàn)槲业男睦?，認(rèn)為那個(gè)位置是醫(yī)生,，我的同事座位。

第四,，我討厭過(guò)分套近乎的異性醫(yī)藥代表,。這樣的代表我絕對(duì)不會(huì)處方他的藥，因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn),。

第五,，我討厭說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈，表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表,。我會(huì)覺(jué)得他說(shuō)了半天,，我也沒(méi)有聽(tīng)懂,，浪費(fèi)我的時(shí)間。

所以總結(jié)一下,，外科,，婦科醫(yī)生喜歡說(shuō)話干脆，清楚,，直接的醫(yī)藥代表,。內(nèi)科，兒科可以接受說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,，這個(gè)可能和工作性質(zhì)有關(guān),。如果說(shuō)從拿回扣的角度，我喜歡處方回扣不高,，但是療效明確的進(jìn)口藥,。對(duì)于回扣高，但是療效不好的藥,，我從來(lái)不開(kāi),。偶爾開(kāi)一些回扣比進(jìn)口藥高，但是療效不好也不壞的國(guó)產(chǎn)藥,。我給病人開(kāi)藥的選擇是,，朋友，我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥,，只要他們能夠支付的起,。對(duì)一般的人，經(jīng)濟(jì)能力不能承受進(jìn)口藥的,，我就處方療效明確的國(guó)產(chǎn)藥,。對(duì)于那些回扣再高，療效不明確的藥物,，我從來(lái)不開(kāi),。雖然便宜，但是無(wú)效,，那么就是讓病人花一分錢(qián)，都是冤枉錢(qián),。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德,。對(duì)于目前國(guó)內(nèi)一味強(qiáng)調(diào)藥物價(jià)格，而使很多雖然便宜但是沒(méi)有什么明顯療效的藥物保留在報(bào)銷(xiāo)目錄內(nèi),，我覺(jué)得其實(shí)是對(duì)病人的不公平,。相反有很多非常便宜，療效非?？隙ǖ乃幬?，卻在市場(chǎng)上消失了,。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當(dāng)時(shí)也就幾塊錢(qián)?，F(xiàn)在居然找不到了,，也許換了個(gè)名字賣(mài)高價(jià)了。有很多傳統(tǒng)的,，經(jīng)過(guò)多年證實(shí)的藥,，就沒(méi)有必要用進(jìn)口的。比如apc等,。

醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)藥代表工作總結(jié)不足與反思篇十六

我自20_年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫,、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,，現(xiàn)將兩年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、市場(chǎng)前期的努力

我在20_年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí),，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷(xiāo)售一片空白,。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng)，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,，通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門(mén)診室,、患者群結(jié)構(gòu),、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛(ài)好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù),，奔波在八大三甲醫(yī)院之間,，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生,，盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng),，把工作做細(xì)做好,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用。特別在20_年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間,，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好,，購(gòu)買(mǎi)了根雕、臘染、天麻,、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),，送給不同層次的醫(yī)生，通過(guò)這些工作的開(kāi)展,，與醫(yī)生建立了深厚的友誼,，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),，產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩(wěn)步提高,。

二、_銷(xiāo)量下滑

_之后,，通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷(xiāo)量的時(shí)候了,，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開(kāi)藥,，病人在不斷拿藥,，但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),，肯定省二院出了問(wèn)題,。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái)，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,，自己孤身一人憑著自己對(duì)__制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的。

___離職以后,，本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),，誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青，由于他對(duì)市場(chǎng)生疏,、對(duì)業(yè)務(wù)生疏,、加之從業(yè)心態(tài)不正確,，到了市場(chǎng)以后,，就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn),，不抓穩(wěn)定,，不解決具體問(wèn)題，不上銷(xiāo)量,，反倒四處點(diǎn)火,，把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng)，搞得雪上加霜,，在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下，為維護(hù)公司利益,，在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,，自己不怕打擊報(bào)復(fù),，不怕丟飯碗，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,，使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,，及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理，不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手,。

三,、復(fù)興之路

20_年春天，冬寒未褪,，我懷著春天般的心情奔赴河北,，開(kāi)始了深圳市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來(lái)管理的廣東省中醫(yī)院,、省醫(yī)院,、省四院已經(jīng)交接出去，只剩下省三院,、省二院,、和平醫(yī)院、省直一門(mén)診四家醫(yī)院,。其中省三院是骨科醫(yī)院,，省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足30人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開(kāi)發(fā)的醫(yī)院,，上述三家合計(jì)銷(xiāo)量不足200盒!只有省二院稍好一些,，但銷(xiāo)量也就200盒左右!總體銷(xiāo)售不過(guò)8000元,，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬(wàn)元!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔,、百?gòu)U待興!

此時(shí),，在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端,，目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生,，集中力量提升純銷(xiāo)量;緊抓藥劑科和藥房,，隨時(shí)掌握庫(kù)存,，保證渠道暢通”的工作思路,，開(kāi)始了深圳市場(chǎng)的復(fù)興之路。

醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)藥代表工作總結(jié)不足與反思篇十七

時(shí)間過(guò)的真快轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在銷(xiāo)售崗位上一年了,，公司給我這個(gè)平臺(tái)我會(huì)好好的去珍惜,。

在xx年的一年中我暴露了很多問(wèn)題，不過(guò)我覺(jué)得不是壞事,，只有暴露問(wèn)題才能去改善自身的缺點(diǎn)與至于可以更快的提高自己的業(yè)務(wù)技能,。扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,，盡快適應(yīng)本職工作的需要,。 “干一行，愛(ài)一行,，專(zhuān)一行,，精一行”。

一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了,。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,，正視自己的問(wèn)題,，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步

自身缺點(diǎn)：脾氣暴躁 這是我的主要缺點(diǎn)脾氣喜怒無(wú)常,，需要改進(jìn)在以后的工作中我會(huì)改善這個(gè)缺點(diǎn),。

在業(yè)務(wù)部門(mén)一年的工作中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“圣斗士”的精神和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào),。

1：紅橋分公司：雖然一個(gè)月任務(wù)只有1萬(wàn)，但是我預(yù)計(jì)在xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展中我預(yù)計(jì)在5萬(wàn)—6萬(wàn)5左右,。

2：南開(kāi)分公司：因我們年協(xié)議沒(méi)有簽下來(lái),，并且諾合龍被中新藥業(yè)統(tǒng)購(gòu)的原因所以xx年沒(méi)做什么業(yè)務(wù)，不過(guò)我會(huì)在xx年找尋品種更好的進(jìn)行維護(hù)工作,。

3：奧其醫(yī)藥公司：xx年全年合作了398萬(wàn)爭(zhēng)取在xx年把業(yè)務(wù)做到400~600萬(wàn) 把協(xié)議多簽我們公司,，給我們公司帶來(lái)更高的利潤(rùn)。

4:太平二分：在xx年里太平二分和我們做的很好在新的一年中我們可以合作的更好當(dāng)然協(xié)議也要多簽到我們這 也希望公司給我鼓勵(lì)與支持,。

5：博愛(ài)醫(yī)藥：xx年我們合作的不是很好,，年協(xié)議和二級(jí)協(xié)議都沒(méi)完成，在xx年的合作中多拿他們的合適品種換貨,。盡量不要他們欠我們錢(qián)

終端市場(chǎng)：終端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)了快1年了,，總體來(lái)說(shuō)我的北辰市場(chǎng)開(kāi)的相當(dāng)失敗,，比預(yù)計(jì)的數(shù)量少了3倍主要原因有以下幾點(diǎn)。

1：品種結(jié)構(gòu),。我們的品種結(jié)構(gòu)對(duì)于北辰市場(chǎng)來(lái)說(shuō)不是很理想 北辰的市場(chǎng)需要的是普藥價(jià)格低利潤(rùn)高一些的品種,。

2：促銷(xiāo)活動(dòng)：河北市場(chǎng)，奧其,，博愛(ài)醫(yī)藥的活動(dòng)促銷(xiāo)對(duì)我們影響很大。

3：返點(diǎn)：河北8個(gè)點(diǎn) 奧其8個(gè)點(diǎn)周5,、6,、日10個(gè)點(diǎn)個(gè)別品種14個(gè)點(diǎn)博愛(ài)醫(yī)藥14個(gè)點(diǎn)這些影響我們北辰的占有力。

4：客戶(hù)的心理活動(dòng)：幾個(gè)商業(yè)公司返點(diǎn)都很高所以他們會(huì)問(wèn)返點(diǎn)高的商業(yè)單位,，就算價(jià)格持平他們也會(huì)選擇別人,。

5：維護(hù)困難：連續(xù)報(bào)幾次計(jì)劃缺貨，少貨的問(wèn)題客戶(hù)會(huì)馬上選擇下個(gè)商業(yè),。

但是雖然有很多的困難我會(huì)堅(jiān)持我的工作以其他方式發(fā)給公司的北辰市場(chǎng)帶來(lái)更大的效益,。

在xx年我會(huì)加大力度，爭(zhēng)搶市場(chǎng)占有力,，給公司帶來(lái)更大的利潤(rùn),。

醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)藥代表工作總結(jié)不足與反思篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同任：

大家好,！

轉(zhuǎn)眼20xx年就已經(jīng)過(guò)去,，我也來(lái)公司半年多了，現(xiàn)在又是新的一年的開(kāi)始,，在此我給個(gè)人過(guò)去半年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),，和這新的一年的計(jì)劃。首先在此我得非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同任對(duì)我工作的支持與幫助,，謝謝,！謝謝大家！

醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),，也是很能鍛煉人的行業(yè),，可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開(kāi)始工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信心,，很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,，還好在領(lǐng)導(dǎo)和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程，當(dāng)然只能說(shuō)熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,，天天拜訪和宣傳,，業(yè)績(jī)不但沒(méi)有上升多少，反而還會(huì)下滑,，在此我也很感到慚愧,，愧對(duì)了領(lǐng)導(dǎo),、主管對(duì)我的栽培。

其實(shí)做我們這一行我自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，主要還是說(shuō)與客戶(hù)們的關(guān)系,，關(guān)系好了自然而然的想上量那就是很簡(jiǎn)單的事了。當(dāng)然做銷(xiāo)售首先就是說(shuō)做人很重要,，我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解,，不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,，也就是腦勤,，腿勤，眼勤,，嘴勤,，手勤。這幾勤可能大家都知道,、了解,，這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的，在此我就不一一做解釋了,。在這些方面我做的并不是很好,，可能是我還不夠努力，這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向,，到時(shí)還望大家多多指點(diǎn),。雖然在這半年的時(shí)間里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jī)，但這就是我總結(jié)的一些技巧,，也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。

在這新的一年里，我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在領(lǐng)導(dǎo),、主管及各位同任的幫助下，我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃：1,、努力提高自己的銷(xiāo)量,，在已開(kāi)發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為,，想盡一切辦法加進(jìn)和客戶(hù)的關(guān)系,；2、在完成目前我們已有產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,，以“有醫(yī)院的地方就有我們的品種”為目標(biāo)前進(jìn),；3、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,，多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí),，多學(xué)習(xí),，與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法；4,、任勞任怨,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,，加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失,，改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度,。

希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處,，當(dāng)然也是為了我們自己，讓我們一起努力吧,，不要被困難所阻擋,，相信我們自己的努力，相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天,。

在此也祝愿領(lǐng)導(dǎo)和各位同任在這新的一年里工作順利,，全家身體健康，萬(wàn)事如意,。

謝謝大家,！