當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經驗教訓,，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

辦公室文員個人工作總結 辦公室文員個人年終總結篇一

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,，是單位內外工作溝通、協調,、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和兩位大姐共同協作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務,。在這一年里,，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強學習,，注重自身素質修養(yǎng)和提高

我們必須具有先進的觀念,，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應x未來的發(fā)展,。因此,，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作、x建設與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,，虛心向領導,、同事請教學習，取長補短,，來增強服務意識和大局意識,。對辦公室工作，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強、落實快捷等,。

三,、堅持做事先做人，努力做好日常工作

紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存,、歸檔,，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

關系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙、熱情服務,。

制度建設方面,，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念,。為了加強對人,、財、物,、法,、環(huán)的管理，在新任局長上任不久,，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等制度進行了全面修改和完善,，突出制度管理，嚴格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現了對事不對人的管理思想,，使局內各項工作井然有序,。

四,、嚴格要求自己,，時刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結,，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質量,，因為自己還是新同志,，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,，學習他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質,。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀律、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

五,、存在的不足

在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點，記錄不全,，導致遺漏一些重要內容,。

對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤,。缺少細心,，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,，思路縝密。在這方面,，我還不夠細心,，時有粗心大意、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向

今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協調,、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補短,，提高自身的工作水平,。必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結,，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻,，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領導講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力,，以便為x的明天奉獻自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

辦公室文員個人工作總結 辦公室文員個人年終總結篇二

經過一年來的不斷學習,，以及同事,、領導的關心和幫助，我已完全融入到了x這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F將我一年來的工作情況簡要總結如下：

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,，是單位內外工作溝通、協調,、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位大姐共同協作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務,。在這一年里，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計較干多干少,，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好,。

二,、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高

我們必須具有先進的觀念,，要用科學發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應x未來的發(fā)展。因此,，我通過網絡,、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作,、x建設與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關業(yè)務知識,。同時，虛心向領導、同事請教學習,，取長補短,，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強,、落實快捷等,。

三,、堅持做事先做人,，努力做好日常工作

紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存,、歸檔,，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

關系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙、熱情服務,。

制度建設方面,，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念,。為了加強對人,、財、物、法,、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等制度進行了全面修改和完善,，突出制度管理,，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且，這些管理制度的完善,，充分體現了對事不對人的管理思想,，使局內各項工作井然有序。

四,、嚴格要求自己,，時刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結,，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質量,，因為自己還是新同志,，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,，學習他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質,。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀律、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,，來對待所有事情,。

五、存在的不足

在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準,。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，記錄不全,，導致遺漏一些重要內容。

對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現一些不該出現的錯誤,。缺少細心，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細心，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

六、今后努力的方向

今后在工作中還需多向領導,、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協調、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,，提高自身的工作水平,。必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結,，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻,，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領導講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為x的明天奉獻自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

辦公室文員個人工作總結 辦公室文員個人年終總結篇三

近一年來，我一直在x辦公室從事文員工作,，現任x辦公室主任,。在x的正確領導下，緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,，服從上級安排,，認真學習勤勤懇懇工作，扎扎實實做事,，始終堅持高標準,、嚴要求，高效完成領導交付各項工作任務,，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務能力,，在政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合素質等方面取得了長足進步?，F將一年來的思想與工作情況總結如下：

一,、加強學習，不斷提高思想與理論水平

一年來,，無論工作多么繁忙,，我始終堅持努力學習，提高自身的水平,，拓寬自己的認識面。樹立了終身學習的觀念,。我主動參加單位組織的各項學習活動,，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務能力;通過學習,，我樹立了服務意識,，把服務看成自己的本職工作，對上服務于上級部門,，準確傳達上級的指示,，完成上級任務，同時收集各種信息,，服務于上級決策;服務于各部門健康發(fā)展;對外,，加強聯絡，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境,。工作中做到了認真負責,，不怕吃苦,，認真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做,，不利于單位形象的話不說,，積極維護本單位的良好形象。

二,、盡職盡責,，認真做好各項工作

堅持在學習中實踐，在實踐中總結提高,，認真完成領導交付的各項具體事務,，協助x辦公室做好日常工作，以高度的服務意識和熱情的服務態(tài)度接聽電話,，仔仔細細做好來電記錄,，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉閱相關領導,，確保政令暢通無阻;對于各種信件,，細致接收，并傳達到個人,。業(yè)務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高,，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責，協調溝通,，服務領導和基層部門發(fā)展,。參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文,、辦會,、辦事三項基本事務，得到了組織和領導一致好評,，被評為先進工作者,。

三、團結協作,，努力營造良好工作氛圍

我尊敬領導,，團結同事，始終保持了謙虛,、謹慎,、不驕不躁的作風，時時處處以身作則,，率先垂范,，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手,，積極營造團結奮進,、相互協作的工作氛圍,，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。

在這一年的工作中,，雖然個人在學習,、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績,，但是與上級領導要求相比,，還有一定差距。所以在今后的工作中,，我將改進學習與工作,，彌補不足。

辦公室文員個人工作總結 辦公室文員個人年終總結篇四

在這x辦公室的一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗,。同時在領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務,，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：

一,、辦公室的日常管理工作

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質的不同,，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。面對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉,，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務流程,。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹慎認真,，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內容無關的事情。

認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示精神。

管理,、維護電腦,、電話、傳真機,、復印機等辦公設備,，準確登記使用情況,，及時更換設備耗材。如實做好復印登記工作,。對于x復印客戶做到一張不漏,，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記,，及時上交財務部,。按時將復印費、傳真費,、水電費,、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況,。做好員工的后勤服務工作,，確保大家全心投入工作。

二,、加強自身學習,，提高業(yè)務水平

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷,，擴展視野,，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內容,，使自己的素質有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

三,、存在的問題和今后努力方向

在這一年里,，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現在：工作主動性有待進一步提高;有些工作還不夠過細,，一些工作協調的不是十分到位;自己的文字功底還需加強練習;急需練字，才能更好地從事辦公室工作,。

在明年,，我想我應努力做到：加強學習,，拓寬知識面;本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報,，真正做好領導的助手工作;注重本部門的工作作風建設，加強管理,，團結一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績!

辦公室文員個人工作總結 辦公室文員個人年終總結篇五

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F在就20xx年的工作情況總結如下：

一：以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點

辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協調：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.

過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.

二：盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作：

1：文員工作嚴要求

1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.

2：下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,20xx年以來共下發(fā)紅文份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.

3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.

2：督辦工作強力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.

3：內外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作, 以及協助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.

4：完成辦公室文員職責工作.

辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.20xx年以來,對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.

5：企業(yè)文化活動積極參與

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.

20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.

辦公室文員個人工作總結 辦公室文員個人年終總結篇六

彈指一揮間一年過去了,，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎,。來公司快三年的時間了,，其間有喜樂，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激,，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,，還學習到了如何做人,、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富,，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著,。又是年底了,，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。

一,、認真學習,，努力提高

一年來，我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念,，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，弄清工作的方向,、目標和任務，緊跟時代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,，自己的思想素質,、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二,、腳踏實地,，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責,，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作,。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作,。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事,。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,，為此,，無論是什么工作，在工作中,，堅持做到“六個不讓”,，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象,。

三,、端正作風，擺正位置

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務實、高效的工作作風,，認真做好工作,。服從領導安排，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，

任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情,。在生活中，堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風，擺正自己的位置,，尊重領導,，團結同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領導,、同事相處的尺與度的關系，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三,、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距;四,、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來,，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,，有的時候也覺得自己有經驗,，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現了不少的問題，給領導添了不少麻煩,，使自己當時也很丟面子,，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏,，或是處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學,，才能夠超越現在的自己,，爭取更大的進步!

辦公室文員個人工作總結 辦公室文員個人年終總結篇七

職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈,，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練,，在這種磨練中,，把自己培養(yǎng)成為堅強的人。

我一直服務于小規(guī)模的私營企業(yè),，主要負責辦公室內外溝通聯絡和協調,。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因，工作內容相應地比較繁雜,，幾乎輻射全部的業(yè)務內容,。很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應手,。應當說也積累了相當的工作經驗,，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。

首先,，我覺得不管在什么單位工作,，頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團隊,，團隊合作精神是非常非常重要的,。如果說新人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期目標，通常雇主會選擇放棄,。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本,，所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合標準條款人力資源的要求,，但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力,。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作,，這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性,。

其次,，工作的時候，要做到眼看四方,，耳聽八方,，也就是要眼到手也到。工作的事情,，要主動地去做,，而做任何的事情，都要勤快,。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領域內相關的有利可圖的業(yè)務都會涉獵,，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位,。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應對辦法,。我現在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方,，業(yè)務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制,，往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè),。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。

作為辦公室的一個新人,，在這個新的環(huán)境里,，勤快一點總是沒錯的。論輩分,，辦公室的同事都是我們的長輩,，論資歷，我們又都只是初出毛廬,，沒有一點社會工作經驗,，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學習的機會,，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實,，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,，有時候恰恰相反，我們做的愈多,，我們得到的學習機會就愈多,，便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,，只有去做,，去付出,，才會有收獲。

最后,，營造良好的人際關系網,，有助于你的工作順利進行。

俗話說,，朋友多了路好走,。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的,。你對別人好,，只要是會感恩的人，都會記在心里的,。

我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,，我們都應該和身邊的人搞好關系，不輕易交惡,，但要真誠地待人,。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的,。在工作中，我們會遇到很多的人,，也許,，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許,，某些人只是走走過場,，但是，無論,，我們面對什么樣的人,，微笑，真誠,，是留給別人最好的印象,。

而且，同在一個辦公環(huán)境里,，和同事相處得融洽,，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

一個人的力量無論再怎么強大,，終究還是有限的,，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里,，我們每個人都可以有自己的主見,，而能使這些主見變成現實的則是我們的團體,。凡是強大的團體，都是個體犧牲后能夠得回報的團體,。身為團隊的一員,，我們更要團結，互幫互助,。

當我們擁有良好的人際關系網,，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多,，即使是自己一個人的獨立工作,，也會有很多人愿意幫助你協助你，這會讓我們的工作做得更加出色,，同時也在這個團隊里共同成長,。

辦公室文員個人工作總結 辦公室文員個人年終總結篇八

職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈,，受委屈不要緊,，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中,，把自己培養(yǎng)成為堅強的人,。

我一直服務于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負責辦公室內外溝通聯絡和協調,。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,，工作內容相應地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務內容,。很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境,，并且長時間來得心應手。應當說也積累了相當的工作經驗,，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會,。

首先，我覺得不管在什么單位工作,，頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化,，并盡可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是非常非常重要的,。如果說新人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期目標,，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本,，所以在職帶薪培訓是不會有的,。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合標準條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,，首要審視自己是否能夠勝任該項工作,，這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。

其次,，工作的時候,，要做到眼看四方，耳聽八方,，也就是要眼到手也到,。工作的事情，要主動地去做,，而做任何的事情,，都要勤快。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,，有些并非走專業(yè)線路,，而是在一定領域內相關的有利可圖的業(yè)務都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位,。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,，迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方,，業(yè)務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè),。但是出于成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè),。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要,。

作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里,，勤快一點總是沒錯的。論輩分,，辦公室的同事都是我們的長輩,，論資歷，我們又都只是初出毛廬,，沒有一點社會工作經驗,，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學習的機會,，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實,，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,，有時候恰恰相反，我們做的愈多,，我們得到的學習機會就愈多,，便愈能鍛煉我們自己,。

我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會，只有去做,，去付出,，才會有收獲。

最后,，營造良好的人際關系網,，有助于你的工作順利進行,。

俗話說,，朋友多了路好走。你對別人怎么樣,，別人也是同等地回應你的,。你對別人好,，只要是會感恩的人，都會記在心里的,。

我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,，我們都應該和身邊的人搞好關系，不輕易交惡,，但要真誠地待人,。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的,。在工作中,，我們會遇到很多的人，也許,，某些人只是公司合作的來往伙伴,，也許，某些人只是走走過場,，但是,，無論，我們面對什么樣的人,，微笑,，真誠，是留給別人最好的印象,。

而且,，同在一個辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽,，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色,。

一個人的力量無論再怎么強大，終究還是有限的，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,，在這個團隊里,，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現實的則是我們的團體,。凡是強大的團體,，都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,，我們更要團結,，互幫互助。

當我們擁有良好的人際關系網,，那么,，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作,，也會有很多人愿意幫助你協助你,，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊里共同成長,。

辦公室文員個人工作總結 辦公室文員個人年終總結篇九

一年來,，在各個領導的關心支持幫助下，無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,，在對待和處理問題上也日趨成熟,。根據我這一年的工作情況，現總結匯報我本年度的思想,、工作狀況：

一,、認真學習，努力提高

時代不斷更替,，我們的工作也在不斷變化,，要適應工作需要，需要做的就是加強學習,。一年來,，我首先是認真學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。加強理論素質的學習,，用正確的理論思路來指導自己的實踐,，不斷改善自己的觀念，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流,，確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認真努力學習工作需要的各種知識,，使自己在工作中不掉隊、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過學習，自己的思想素質,、道德品質和工作能力都得到了一定的提高,。

二、腳踏實地,，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責，努力工作,。

首先是熟悉本職業(yè)務,，進入角色。我工作的時間不太長,，對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,，而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進自己對金馬鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作,。

其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作,，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用，為此,，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領導滿意,。對領導交辦的事項，認真對待,，及時辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍;對職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內的，不做樣子,、不?；^、不出難題,。

第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

一年來,，在各位領導的關心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力,，整個辦公室工作井然有序地開展,，促進了整個機關工作的正常開展。

三,、端正作風,，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮,、務實,、高效的工作作風，認真做好工作,。服從領導分工,，不計得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的，自工作以來,，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情,。在生活中，堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風，擺正自己的位置,，尊重領導,，團結同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領導,、同事相處的尺與度的關系，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1.了解還不夠多,，還不能完全適應工作需要;

2.由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當;

3.由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;

4.工作方法上還有待改進,。

這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。

辦公室文員個人工作總結 辦公室文員個人年終總結篇十

以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調,、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結協作,。在這一年里，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務。

二,、盡心盡責,，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結,、計劃,，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經理室參考,。辦公會議結束后，及時整理會議記錄,，待總經理修改后,，送至各部門輪閱。

2,、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋,。

3,、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。

4、秘書工作,。

秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細、耐心,。一年來,，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經理室負責，對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點,，我都毫無怨言,，認真完成工作。

辦公室文員個人工作總結 辦公室文員個人年終總結篇十一

實習是每個大學生都不能逃避的挑戰(zhàn)，雖說在一開始我也曾因為害怕所以一直很排斥實習,。但當我鼓起勇氣去邁出那一步后,，我卻發(fā)現自己是多么適應這個環(huán)境，原來早在學校的學習中,，我們就一直在為走出校園做準備,。為此，只要邁出這一步,，就沒有什么做不好的!

此次實習,，我通過積極的尋找和面試，最終來到了___公司的辦公室文員崗位,。雖說還只是實習生的崗位,，但工作中的經歷，也同樣給我?guī)砹瞬恍〉膲毫Σ⑷〉昧耸斋@!現將我的頂崗實習工作報告總結如下：

一,、頂崗實習目的

1.突破自我，體會社會的環(huán)境,，為畢業(yè)后獨自在外的社會生活做好準備,。

2.提升能力，通過實踐工作加強自身的專業(yè)能力,，同事認識自身能力上的不足,，進行積極的完善和改進。

3.完成畢業(yè)任務,，掌握能獨立走出社會的能力,，并借此機會發(fā)現自己，為今后的方向做好計劃,。

二,、實習工作經歷

在進入公司的第一天，在領導的教導下,，我先是學習了自身的工作職責,，又跟著領導跑了好久，才終于將自己負責的事物大概記清楚,。不得不說,，雖然在過去有聽說過文員是一份繁瑣的工作，但在真正的體會過后,，我才知道有多么的繁瑣!

大到公司計劃的策劃,，小到辦公文具的采購，大大小小的事情都有我們的身影,。當然,，作為實習生，我在工作中負責的都是一些簡單的任務，但也同樣有不小的責任,。

工作期間,，每天我都會盡早的趕來公司，并在開始前打開前臺燈,，并邊回顧昨天的工作,，邊將前臺桌面收拾好，這樣的回顧讓我在自己的工作上也更加的清晰,。

此外,，對于公司通知的發(fā)布以及的各種資料表單的整理我也都是大好十二分的精神去做。雖說如此,，但也還是有因為工作經驗不足導致出錯的時候,。對此，我很慚愧,。但也正因為如此,，在后來的工作中我更加嚴謹的遵守公司的規(guī)定要求，對于領導的指示我一定會一絲不茍的完成!

三,、實習的體驗

此次的實習讓我充分體會到了工作的辛苦和責任,，并且也從工作的問題和不足中反思出了自己的不足。對于自己的專業(yè)和能力,，我如今還有很多需要改進的地方!

另外,，在實習期間，我的獨立生活能力也同樣有了極大的改進!如今的我,，至少在生活中已經能較好的照顧自己的了,。這也要多多感謝那些在生活中幫助我的朋友們。

但僅僅是這樣還是不夠的,，為了能在今后的社會中有更大的發(fā)展,，我要積極的要求自己，讓自己能更加嚴格的要求自己,，以更加出色的能力去面對今后更加嚴格的工作!

辦公室文員個人工作總結 辦公室文員個人年終總結篇十二

在這半年來,，在公司領導的指揮下，在各部門的幫助和支持下,，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,，把工作想在前，做在前,，無論是工作能力,，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳,、人事管理,、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務,。提高自身素質和工作質量,，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻?，F就半年來的工作做一簡要總結：

一、加強管理,，完善各項管理制度,，充分調動人員積極性。

為了加強對人,、財,、物的管理，我完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理,，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責,，完善了公章使用,、紙張使用、電腦使用,、請假、值班等各種常規(guī)管理,，充分體現了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責,，工作任務,，做到分工明確，責任清晰,。每個人都能從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā)，互相支持,，互相幫助,。

二、加強學習,，提高素質,。

做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力,。通過各種途徑進行學習,，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野,，豐富頭腦,，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展,，適應工作的需要,。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力,。

三,、對辦公室的日常管理工作認真做好。

1,、人事檔案管理,，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況,。

2,、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,，做到了分類存放,，條理清楚，便于查閱;

3,、建立了辦公用品領用明細臺帳,，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā),，出入庫記錄一目了然,，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要;

四,、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,，我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上,，開展督促檢查,，督辦作用進一步發(fā)揮。

我性格開朗,、大方,，工作認真負責，上進心強,，有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,，做事有始有終,，堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,，這是一種人生厲練,，工作給我一個施展的舞臺，往后會繼續(xù)努力工作,，為公司奉獻我的光和熱,。

辦公室文員個人工作總結 辦公室文員個人年終總結篇十三

轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗,。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務,，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：

一,、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產生不必要的麻煩,，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務,。

二,、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂,，在經理的直接領導下,，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1,、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽,，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏,、延誤;負責來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票,。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔,。

3,、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤,，這些工作要求我必須認真仔細地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時,，因為這直接關聯到項目的財務情況,。

4、文件管理工作：根據工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印,、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告,、培訓記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理,。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。

6,、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等等,，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關工作,。當然,，工作中也存在不少問題，主要表現在：

1,、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評,，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生,。

2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作,，而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解。

3,、工作不是很扎實：忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精,。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去,。

四,、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習,、進取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

五、未來工作計劃

1,、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認真,、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作,。

2,、提高個人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓; ②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質, 更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協作能力。

六,、總結

感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信明天會更好。

辦公室文員個人工作總結 辦公室文員個人年終總結篇十四

公路局辦公室是集檔案與辦公室一體的一個綜合性的部門,。在這個實習階段,，我側重點是文秘工作，但主要的工作就是輔助性的,，譬如負責傳真,、碎紙、打印,、掃描等工作,。雖然在學校有學習打印和復印，每個型號的辦公機器基本上都是大同小異,，但是要真正能區(qū)分開來還是需要一段時間熟悉它的鍵位,。縱然我不是第一次來這里實習,，但時間會淡忘記憶的,，之前所熟悉使用的辦公機器現在都要重新學習。

這一次的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的,，來這里實習尤如從學校到社會這個環(huán)境的轉變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板,，同學變成同事,，相處之道隨之完全不同,。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨,，迷茫,，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。有時做不出成績,，會有來自各方面的壓力,，上司的眼色、同事的嘲諷,。而在學校,，我們有同學和老師的關心和支持，每天只是上上課,，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長,，但是我從中學到了很多知識,，關于做人，做事,，做學問對我們的人生都是十分重要的,。

與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

怎么說我還是一名實習生,，有許多事情都不懂,。古語有云：不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了,。踏上了社會,，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關系,，又工作繁忙,，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,，可以幫助你解決問題,。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，一個冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情,，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人,，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,，心情好，大家工作開心,，有利于辦公室的和諧工作,。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非,，能做的就是“多工作,，少閑話”，而且在實習期間還曾與領導有交談,，所以不但要學會怎么與同事相處,，更需要學會如何與領導交談，謹慎行事路才能走得更長遠,。

剛踏入社會,，我們如同一張白紙，在學校學到的只是知識的冰山一角,，在這知識的海洋里,，我們還要不斷探索，善于觀察,。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫,，哪些比較常用的等等,。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了,。一份文書要求是十分嚴格的,，具體要求用什么字體，什么字號等等,。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導,，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致,。最重要的還是切記嚴守紀律,，保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導,，看一些重要文件,，參加一些重要會議，所以,，

秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數,。

自學能力,，提高工作水平

“在大學里學的不只是知識，還有一種叫做自學能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然羅列齊全,，但平時我們只是草率應付考試,，所以對于基本的操作我還是感到無從下手,?！皶接脮r方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,，平時工作都是做些瑣碎的工作,，打印、復印文件,，有時會為領導打報告或者演講稿等等,。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,，打印出來符合標準,。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學習不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決,，實在不行可以虛心請教他人,，然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

我是學文秘的,，實習是我步入社會前的第一課,，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情,。雖然在書本上學過很多套經典管理理論,，似乎通俗易懂,，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時,，才會體會到難度有多大,；在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法,。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實習這一個多月期間,，我拓寬了視野，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備,。在社會這個大學堂里我還是一個小學生,，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,，無論大小認真踏實的完成每一件事,，走好每一步。