做任何工作都應改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進,，有條不紊,。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

綜合行政部工作總結(jié) 行政部工作總結(jié)與計劃篇一

行政安全,、后勤保障工作較為復雜和瑣碎，一直以來,，本部堅持以“分工不分家”的原則來做好各個部門的后勤服務保障工作,，各自在行政工作各方面都有所提升，但也有不足之處,，需不斷學習,，不斷積累工作經(jīng)驗，努力完善行政全面工作,，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：

一,、 安全生產(chǎn)工作

安全生產(chǎn)工作是行政后勤工作的永恒主題,，我們一直堅持“以人為本”的管理概念，認真貫徹“安全第一,、預防為主,、綜合治理”的方針，牢固樹立“隱患險于明火,，防范勝于救災,，安全重于泰山“的安全意識，完善和落實各項安全管理責任制,，強化對特種作業(yè)人員的安全培訓,，加強安全生產(chǎn)管理，較好地完成安全生產(chǎn)工作任務,，促進各車間(班組)各項安全工作的開展,。20_年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起，同比20_年度同期下降30%,，重大,、特大事故為零，因操作失誤,，發(fā)生火災事故1起,，未造成重大經(jīng)濟損失，(公司已按消防相關(guān)法律法規(guī)作出處理),。黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起(深圳藉員工),，同比20_年度同期下降90%，無重,、特大事故發(fā)生,。

深圳、黃江行政部按月對公司安全員進行安全管理培訓,，技能培訓,，從車間自查著手(查出隱患及時處理)，加強監(jiān)督管理,，強化制度落實,，把安全責任層層落實到每一位。

根據(jù)政府發(fā)文精神,，黃江工業(yè)園全力推進“四個能力”建設,，現(xiàn)已經(jīng)入攻堅階段，“四個能力”的建設使黃江工業(yè)園在安全生產(chǎn)工作業(yè)績上取得實質(zhì)性的突破,。

二,、 行政后勤保障工作

公司后勤工作，如行軍戰(zhàn)場同出一撤,。為保障員工身心健康,，創(chuàng)造良好休息住所，由行政部牽頭,，更換新床,，并對整體宿舍進行殺蟲，以避免蟲叮蚊咬,，傳播疾病,。

員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點，為達到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質(zhì)量和服務,，以收集廣大職員工的建議為依據(jù),，對飲食公司行政部建立實時有效的監(jiān)督、跟蹤機制,。

行政對外工作是全公司對應政府相關(guān)部門唯一途徑,，是外界傳達于公司信息的唯一渠道，社保的辦理,、工傷的處理及理賠,、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。

作為行政部的附屬部門保安隊,，在這半年的工作中,，在處理救火、異常等突發(fā)事件時能夠沉著,、冷靜;在日常工作,、巡邏中，發(fā)現(xiàn)不安全因素能夠及時處理(排除),。上半年共計排除隱患4起,，為公司挽回了系列損失，糾正嚴重違反廠紀廠規(guī)的員工30余起,。

為了同一標準,、提升保安隊伍的整體素質(zhì)，在政府相關(guān)部門的組織下,，全員經(jīng)過培訓,、考取上崗證，全面提高了保安員的服務意識及服務技巧,。

車務科是公司交通運輸管理科室,、半年以來，在交通運輸安全方面作出巨大努力與貢獻,，事故率為零,。因司機為特殊工種,，上班時間非固定，是按各部需求出車,，任勞任怨,。三、制度建設

加強制度建設,，提高行政管理能力,。建立健全具有全

局性,、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章制度,，在現(xiàn)有基礎上，進一步完善,、優(yōu)化和健全部門職責,、崗位職責,、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學性,、規(guī)范性和長效性的后勤服務保障工作制度,，明確職責，合理分工,。新增管理性制度文件2份,，制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強制度建設將有利于規(guī)范和約束后勤工作,，使后勤保障工作有章可循,、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化,、規(guī)范化和法制化,。

四、增產(chǎn),、節(jié)約

為了更好控制成本,、實施做好增產(chǎn)節(jié)約制度，行政部在一切對外制作設施,、設置等進行了嚴格把關(guān)和管控,。對于公司及宿舍水電使用，將節(jié)約水電向全體員工進行教育和宣傳,，并隨時調(diào)配房間住宿人員，對宿舍管理及時維修損壞的輸水,、電源等設施,，避免及杜絕浪費。

五,、行政工作中的不足點

半年以來,，行政工作基本完成原定計劃及總經(jīng)辦下達的任務,。但也存在諸多不足，在生產(chǎn)安全管理方面缺乏連續(xù)性的跟蹤,，有時未能按時有效完成隱患整改,，在食宿管理方面未達到精益求精。后勤保障方面需進一步提升,。

六,、下半年的工作計劃

必須強化行政業(yè)務學習意識，因此,，我們既要學習行政工作業(yè)務知識,，同時增長實際工作的本領。在安全生產(chǎn)工作方面,，加強安全生產(chǎn)教育,，對責任人進行追責的同時落實管理人員的“一崗雙責”工作。

加強進取意識,，提高創(chuàng)新能力,。有效履行和不斷強化行政管理的職能，提高服務質(zhì)量?，F(xiàn)隨著公司經(jīng)營管理的轉(zhuǎn)型升級,，如今行政工作的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化，從原來的單一后勤服務工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務工作,。為適應這個發(fā)展趨勢,，做好新形勢下的行政工作，就需要不斷的總結(jié),、創(chuàng)新和提升,。

綜合行政部工作總結(jié) 行政部工作總結(jié)與計劃篇二

20_年上半年轉(zhuǎn)眼已過去，回顧這半年來,，在公司領導的關(guān)心指導和各部門的支持與配合下,，行政部順利完成上半年度的各項工作。

行政安全,、后勤保障工作較為復雜和瑣碎,，一直以來，本部堅持以“分工不分家”的原則來做好各個部門的后勤服務保障工作,，各自在行政工作各方面都有所提升,，但也有不足之處，需不斷學習,，不斷積累工作經(jīng)驗,，努力完善行政全面工作，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：

一,、 安全生產(chǎn)工作

安全生產(chǎn)工作是行政后勤工作的永恒主題,，我們一直堅持“以人為本”的管理概念,，認真貫徹“安全第一、預防為主,、綜合治理”的方針,，牢固樹立“隱患險于明火，防范勝于救災,，安全重于泰山“的安全意識,，完善和落實各項安全管理責任制，強化對特種作業(yè)人員的安全培訓,，加強安全生產(chǎn)管理,，較好地完成安全生產(chǎn)工作任務，促進各車間(班組)各項安全工作的開展,。20_年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起,，同比20_年度同期下降30%，重大,、特大事故為零,，因操作失誤，發(fā)生火災事故1起,，未造成重大經(jīng)濟損失,，(公司已按消防相關(guān)法律法規(guī)作出處理)。黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起(深圳藉員工),，同比20_年度同期下降90%,，無重、特大事故發(fā)生,。

深圳,、黃江行政部按月對公司安全員進行安全管理培訓，技能培訓,，從車間自查著手(查出隱患及時處理),，加強監(jiān)督管理，強化制度落實,，把安全責任層層落實到每一位,。

根據(jù)政府發(fā)文精神，黃江工業(yè)園全力推進“四個能力”建設,，現(xiàn)已經(jīng)入攻堅階段,，“四個能力”的建設使黃江工業(yè)園在安全生產(chǎn)工作業(yè)績上取得實質(zhì)性的突破。

二,、 行政后勤保障工作

公司后勤工作,，如行軍戰(zhàn)場同出一撤。為保障員工身心健康，創(chuàng)造良好休息住所,，由行政部牽頭，更換新床,，并對整體宿舍進行殺蟲,，以避免蟲叮蚊咬，傳播疾病,。

員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點,，為達到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質(zhì)量和服務，以收集廣大職員工的建議為依據(jù),，對飲食公司行政部建立實時有效的監(jiān)督,、跟蹤機制。

行政對外工作是全公司對應政府相關(guān)部門唯一途徑,，是外界傳達于公司信息的唯一渠道,，社保的辦理、工傷的處理及理賠,、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作,。

作為行政部的附屬部門保安隊，在這半年的工作中,，在處理救火,、異常等突發(fā)事件時能夠沉著、冷靜;在日常工作,、巡邏中,，發(fā)現(xiàn)不安全因素能夠及時處理(排除)。上半年共計排除隱患4起,，為公司挽回了系列損失,，糾正嚴重違反廠紀廠規(guī)的員工30余起。

為了同一標準,、提升保安隊伍的整體素質(zhì),，在政府相關(guān)部門的組織下，全員經(jīng)過培訓,、考取上崗證,，全面提高了保安員的服務意識及服務技巧。

車務科是公司交通運輸管理科室,、半年以來,，在交通運輸安全方面作出巨大努力與貢獻，事故率為零,。因司機為特殊工種,，上班時間非固定，是按各部需求出車，任勞任怨,。三,、制度建設

加強制度建設，提高行政管理能力,。建立健全具有全

局性,、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎上,，進一步完善,、優(yōu)化和健全部門職責、崗位職責,、規(guī)章制度,、工作規(guī)程等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的后勤服務保障工作制度,，明確職責,，合理分工。新增管理性制度文件2份,，制度的功能在于規(guī)范和約束行為,，為此加強制度建設將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循,、有法可依,，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化,。

四,、增產(chǎn)、節(jié)約

為了更好控制成本,、實施做好增產(chǎn)節(jié)約制度,，行政部在一切對外制作設施、設置等進行了嚴格把關(guān)和管控,。對于公司及宿舍水電使用,，將節(jié)約水電向全體員工進行教育和宣傳，并隨時調(diào)配房間住宿人員,，對宿舍管理及時維修損壞的輸水,、電源等設施，避免及杜絕浪費,。

五,、行政工作中的不足點

半年以來，行政工作基本完成原定計劃及總經(jīng)辦下達的任務,。但也存在諸多不足,，在生產(chǎn)安全管理方面缺乏連續(xù)性的跟蹤，有時未能按時有效完成隱患整改，在食宿管理方面未達到精益求精,。后勤保障方面需進一步提升,。

六、下半年的工作計劃

必須強化行政業(yè)務學習意識,，因此,，我們既要學習行政工作業(yè)務知識，同時增長實際工作的本領,。在安全生產(chǎn)工作方面，加強安全生產(chǎn)教育,，對責任人進行追責的同時落實管理人員的“一崗雙責”工作,。

加強進取意識，提高創(chuàng)新能力,。有效履行和不斷強化行政管理的職能,，提高服務質(zhì)量。現(xiàn)隨著公司經(jīng)營管理的轉(zhuǎn)型升級,，如今行政工作的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化,，從原來的單一后勤服務工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務工作。為適應這個發(fā)展趨勢,，做好新形勢下的行政工作,，就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升,。

綜合行政部工作總結(jié) 行政部工作總結(jié)與計劃篇三

光陰似箭,，歲月如梭!_x_份已經(jīng)劃上了句號，在過去的一個月里,，在公司領導,、各部門同事的配合和協(xié)助下，也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處,。我們將在下個月,，根據(jù)五月份計劃的工作要求與目標，逐一去努力完成,。,，以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結(jié)如下：

一,、人力資源管理方面：

1.人事招聘方面,。

(1)完善招聘、面試,、入職培訓和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,，跟蹤入職后試用期管理，強化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓教育，推動新員工帶教工作,，滿足公司不斷變化的人員需求,。

(2)合同管理：所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。

(3)人事表格,、辦公用品基本配齊,。

二、行政事務工作方面

1.月初做好iso認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學習.

三,、公司規(guī)章制度

1.各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,，力度不足，公司管理的制度約束不強,，因此存在著各部門在請假,，調(diào)休上隨意安排，未按照行政部流程嚴格執(zhí)行的情況,，特別針對營銷部,，這個月底四個員工請假，都沒有寫請假條,，并沒有告知行政部,，在這方面，整個營銷部都沒有這個意識,，導致了有組織,，沒紀律的現(xiàn)象。

四,、宿舍管理方面：

1.針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,，每個星期定期進行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,，只有好的居住環(huán)境才有好的心情,，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作，不過總體來說,，現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高,。

五、與裝修李老板對數(shù)事宜：

前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,，后期還有一小部分由于李老板業(yè)務繁忙,，沒有時間，耽誤了一段時間,，盡管將剩余的一部分數(shù)量全部確認好,。

六、工作中的收獲：

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.

七,、工作中出現(xiàn)的一些問題：

自身問題：

1,、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.

3,、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象.

4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決.工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

5、對于公司的授權(quán)還未很好的利用,，對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴格對待,。

6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,，做事比較被動,，情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護之事,，在聯(lián)系不上李先生之前，就不應該拖著,，而要事先請示楊小姐,，如何解決，由于個人的疏忽,，從而影響了公司的形象,。

7、對于每日工作的安排尚欠合理,，沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中,。

8、工作中處理問題的能力還不夠,，獨立性急需培養(yǎng)出來,。

9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,，缺乏交流,。

其他問題：

1、工作細心度仍有所欠缺,。在日常工作中,，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍,。就如格力空調(diào)維修的情況,，維修工人把整臺空調(diào)拿走的時候沒有讓他們留下收據(jù)，因工作的不細心,，導致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù),，這樣浪費了大量的時間,。

2、個人崗位職責不夠清晰,，注意力時而不能夠集中,，工作重心偶爾偏移。

3,、工作計劃常被突如其來的事情所打斷,，以至于一些工作被延誤。

回顧這一段時間的工作,，我基本完成了本職工作,，這與公司領導的支持和同事們的協(xié)助是分不開的。以上是我對四月份工作的總結(jié),，對于做得不夠或不好的地方,，我將在以后的工作中不斷改進和完善，使自己的工作做得更好,，讓公司放心!

綜合行政部工作總結(jié) 行政部工作總結(jié)與計劃篇四

當初來到公司時,，我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人，當初對公司的信心也不是很足,，因為我覺得,，在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情，因為沒有經(jīng)驗,，我怕通過不了公司的試用期,。不過既然開始了，我就要開始工作了,，我一直在不斷的努力,，我一直在兩個月里堅持自己的想法，我一直不斷的進步,，我很欣喜我的能力的提高,。

加入公司已經(jīng)兩個月了，任行政助理一職,，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,，在這兩個月里,，我在公司領導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1,、工作質(zhì)量、成績,、效益和貢獻,。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗,，使工作水平不斷的進步,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結(jié)兩個月的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通,，未能反饋員工的意見,，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動,。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這兩個月中,，我本著“把工作做的更好”的目標,，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件,、通知的修改,、公布、下發(fā)等工作,，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),，以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,，和各項安排;分類整理公司人員請假,、辭職、工作方面的資料,，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計,、公布，每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;

(8)后勤工作的管理,，員工宿舍的監(jiān)查,，定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

3,、需要學習并實踐的工作,，總結(jié)如下：

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等,。

4,、工作態(tài)度。

認真遵守勞動紀律,，有效利用工作時間,，堅守崗位，保證工作能按時完成,。在這兩個月的工作學習中,，我也有一些自己的看法和建議：

(1)建議將行政部和財務部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,，后勤方面的管理混亂,，管理模式跟之前沒有行政部差不多。

(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),，建議確定培訓費用,，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務一年以上返還,，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用,。

(3)建議增加員工福利，車間計件,，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?，想留住老員工就得肯下資本,，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇,。一個企業(yè)就好比一個金字塔,，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的,，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,，不過在我自己看來，我已經(jīng)盡力了,，我可以做的更好,，只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間，相信只要給我一次機會,。我就可以發(fā)揮出我的能力,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!

綜合行政部工作總結(jié) 行政部工作總結(jié)與計劃篇五

20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下,，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務,、學習、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備，活動過程有指導,，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強服務,，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務、為員工服務,、為廣場商戶服務,。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神,。

三、加強學習,，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍。

四,、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

五,、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

綜合行政部工作總結(jié) 行政部工作總結(jié)與計劃篇六

20_年,，在酒店領導班子的正確指導下，面對國家宏觀政策的調(diào)整和酒店b樓裝修施工帶來的各種影響,，行政部克服各種困難,，依然緊緊圍繞管理、服務,、學習,、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為酒店經(jīng)營任務沖刺作出了應有的貢獻?，F(xiàn)將20_年的工作情況匯報如下：

一,、行政工作

做到了收,、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序;中秋節(jié)月餅銷售及會議高峰期組織溝通各部門協(xié)調(diào)工作

1,、根據(jù)旅游局、公司等要求,，完成了《綠色飯店》,、iso9001體系建立等工作，并獲得了《銀葉級飯店》和iso9001證書,。配合安全部完成酒店安全管理標準化建設,，獲得三級安全管理資質(zhì)。

2,、與富貴,、時代等單位溝通協(xié)調(diào)工作和下達工作聯(lián)系函30余次，主要是酒店b樓外墻裝修,、酒店停水停電,、富貴裝修引起的噪音、員工乘坐客用電梯等問題,，保障酒店營業(yè)的正常進行,。

3、在年底前配合項目部完成酒店電話號碼更換和線路切換工作,，并將號碼提前通知到各部門和其他單位,。

4、為豐富員工業(yè)余生活和提高員工技能水平,，在20_年年初,，成功舉辦了春節(jié)員工娛樂活動、第三屆技能大賽,、野外精英拓展等活動,，極大地提高了員工的技能水平和參加活動的積極性。

5,、為保證酒店報銷的順利進行和發(fā)票的保存管理,，根據(jù)實際情況，更改為每周三簽收發(fā)票和采用電腦記錄方式,，全年未發(fā)生發(fā)票遺失事件,。

6、全年審查和簽訂,、續(xù)簽合同38份,。

7,、20_年辦公室共收發(fā)實業(yè)公司黨委、辦公室,、工會,、生產(chǎn)經(jīng)營部等發(fā)送的各類文件合計57份，旅游局等外來文件17份,，及時填寫文件處理單,，交與領導審閱處理。下發(fā)備忘錄,、通知等文件共33份,。

8、及時,、有效,、快速的完成酒店各種證照的年審工作。

人事工作

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境及辦公秩序等質(zhì)檢工作。

(1)嚴格按照酒店要求,，在酒店員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。同時組織高管、部門經(jīng)理進行不定期的質(zhì)檢,，將質(zhì)檢情況及時通報并要求限期整改,。

(2)完成考勤機的酒店員工指紋、圖像錄入工作,，規(guī)范上班考勤程序,，不定期抽查員工上下班打卡情況。

(3)制定員工澡堂開啟時間,、更衣室衛(wèi)生,、員工宿舍管理制度。

2,、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應市場競爭，行政部積極配合酒店各部門把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與酒店發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在組織員工及管理層學習培訓過程中,，委派酒店多名中層管理干部外出學習，并將學習內(nèi)容帶入到酒店日常管理中,，并邀請先之明培訓機構(gòu)歷時4個月對酒店整體管理層進行多方面的業(yè)務知識及管理知識進行培訓,，取得了良好的培訓效果;總計培訓人員500余人次,。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，以通過大專院校(現(xiàn)場招聘)、網(wǎng)上,、報紙,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。為保證新員工順利入職和對酒店的信息有初步的了解,，行政部編寫完成新員工告知書;同時對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡酒店的文化,、了解酒店的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在酒店中順利的渡過試用期,。完成酒店人事檔案信息的建立完善、酒店員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、酒店人員進出的人事管理等工作;按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作;

4、20_年全年共招聘人員50人,，離職人員65人.

5,、20_年慰問員工20余次、通報表揚和獎勵員工10人次,。

6,、解決酒店歷史遺留問題，完成20_年工資上調(diào)方案并認真執(zhí)行

綜合行政部工作總結(jié) 行政部工作總結(jié)與計劃篇七

行政人事總務部既行政,、人事,、總務為一體的綜合管理部門。行政管理,、人事管理,、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量,，使企業(yè)進入一個管理標準化,、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

時光荏苒,，x年即將結(jié)束!

自x年3月23日來公司上班,，被擔任人事，在此工作中,，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人,，才能管好事”,，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整,，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事,、辦公室,、總務后勤事務工作，在上級領導的關(guān)心,、支持,、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策,，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外,、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率,，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路,。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領導對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務,。其總結(jié)報告如下：

一,、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施,。

2,、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進、離職,、調(diào)動,、升級)管理。

⑴,、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵,、對各部門,、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理,。

⑶、辦理公司新進,、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工,、病退等實行分類整理存檔,，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進,、離職,、調(diào)動人員資料到財務部。

⑷,、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,，并對離職人員、新進,、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，方便了部門、人事,、財務查找,、結(jié)算管理，增強了人力資源管理,。

⑸,、及時做好檔案材料的收集、整理,、歸檔,。

3、人員招聘,。

⑴,、各部門傳遞人員增補單。

⑵,、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效,。

4、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。

5,、嚴肅勞動紀律。

⑴,、加強考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度,。

⑵,、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶,、加強請(休)假制度,、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等,，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風。

6,、認真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工、工資,、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7,、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進,、離職,、調(diào)動人員進行備注,。

8,、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率,。

二、行政,、辦公室,、總務

1、貫徹執(zhí)行公司領導指示,。做好上,、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領導意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。

3,、協(xié)助公司領導，完善,、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4,、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查,，使他們了解,、支持后勤工作，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5、能很好地履行崗位職責,，辦事效率的提高,。

6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀律檢查工作,，有異常情況進行現(xiàn)場處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服務;認真收集信息，全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策,。

7,、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出、入庫,、領用嚴格控制和管理,。辦理庫存工服的出,、入庫交接、保管管理,。

8,、公司日常行政、人事,、辦公事務等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9,、公司總務工作，做好后勤保障,。

10,、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。

11、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議。

12,、保安,、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員,、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況,、報銷單進行審核、查閱,，對有異常的進行處理,。

13、公司各種表格管理,。

14,、完成上級交辦的其他任務，并按時按質(zhì)的完成,。

三,、x年計劃

根據(jù)部門x年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標管理,。

1、行政人事總務部在x年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作：

⑴,、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要,。

⑵,、配合公司促建工作，加大行政管理力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,，通過“以點帶面,、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高,。

⑶,、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴格控制公司勞動用工,，做好以事設崗，人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

四,、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助,。

x年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事,、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責,。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政,、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

綜合行政部工作總結(jié) 行政部工作總結(jié)與計劃篇八

行政部做為公司的職能部門,，為企業(yè)的發(fā)展以及各個店面部門提供一系列的服務,，對內(nèi)提供各種制度下發(fā)，辦公用品,、固定資產(chǎn)管理,、安全生產(chǎn)管理以及部分會員糾紛提供相應支持，對外做好與工商,、衛(wèi)生,、法院等部門的外聯(lián)工作。20__年已經(jīng)結(jié)束,，回顧過去的一年中有工作上帶來的喜悅也有艱辛,，現(xiàn)對20__年重點工作總結(jié)如下：

一、20__年的小成績

1,、一區(qū)14家店面的固定資產(chǎn)的盤點以及資產(chǎn)的貼簽工作,，此次的盤點，根據(jù)20__年的盤點表并聯(lián)合財務部,，仔細的與店內(nèi)各類物品核對并標注出異同之處,。在日常工作中,，對固定資產(chǎn)做到管理好，及時跟進區(qū)域內(nèi)固定資產(chǎn)的異動情況并與財務部及時登記確認,。

2,、在這一年中行政部針對公司的具體情況，對安全生產(chǎn)和消防工作建立健全了系統(tǒng)的安全消防檢查制度,、安全隱患排查制度,、游泳館安全生產(chǎn)例會等制度，為20__年的安全生產(chǎn)做好前期準備工作,。

3,、很好的配合財務部門每月催促、跟進各個店面的保潔費用,、泳池藥劑費用的oa申請單收取,、統(tǒng)計并報送財務部做好排款工作。

4,、店內(nèi)管理人員的oa及企業(yè)郵箱的開放申請及調(diào)整工作,，保證了店內(nèi)工作的正常進行。

5,、按月完成區(qū)域內(nèi)店面的辦公用品統(tǒng)計,、報價、配送,、發(fā)放工作,，并與區(qū)總做好成本的控制工作，行政部為了更好的減少成本,，不定時的對辦公用品的行情進行觀察,，及時與供貨方溝通價格問題。

6,、完成20__年度的一區(qū)全區(qū)域營業(yè)執(zhí)照的年檢工作,，另在20__年最后一個季度一區(qū)全部店面已經(jīng)完成《食品流通許可證》的辦理工作。

7,、每月新進員工工牌,、名片的統(tǒng)計整理報送制作單位及發(fā)放工作，行政部針對現(xiàn)制作方制作速度質(zhì)量等問題綜合考慮后,，在保證更快的制作速度,、相同的成本情況下，已經(jīng)成功更換新的制作方,。

8,、處理工商部分、法院店內(nèi)會員退款訴訟案件，在20__年已經(jīng)與北太平莊工商所針對康都店退費問題達成一致,，康都店所有工商投訴問題均與浩沙健身無關(guān),，以后公司不需要處理康都店會員退費等問題。

二,、改進及建議

1,、需要加強與店面的溝通,，在一些需要店內(nèi)配合的工作上,，時常出現(xiàn)店內(nèi)配合力度不夠情況;

2、由于行政部門的工作常常事無巨細,，雖然我們都希望能完成得最好,，但由于人力等各方面有限，不能把每件事情都做到完美,。

3,、外聯(lián)關(guān)系需要加強，通過與政府等行政部門接觸中發(fā)現(xiàn),，我公司的外聯(lián)還需進一步加強,，需要公司的支持。

三,、20__年的重點工作計劃

1,、區(qū)域內(nèi)各個店面的營業(yè)執(zhí)照增項工作，因為各個區(qū)的辦理流程及材料要求會有些異同,，因此行政部門幾乎所有店面都要親力親為,，目前已經(jīng)用萬方店作為試點店面開始首次操作增項事由。

2,、20__年的固定資產(chǎn)盤點工作,。

3、新年度的各店營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)絡注冊,、提交年檢工作,。

4、其他日常工作及領導安排的其他工作,。

綜合行政部工作總結(jié) 行政部工作總結(jié)與計劃篇九

行政部工作總結(jié)

一,、車輛管理

1、完成本階段全部車輛保險,、年檢,、綜合檢測、貨運正到期的辦理;

2,、協(xié)助私車公用的5名員工辦理保險;

3,、通勤及辦公車輛的保養(yǎng)維護，衛(wèi)生檢查等;

4、駕駛員職業(yè)素質(zhì)教育;

5,、車輛過戶,、牌照辦理、新車過戶;

6,、各分公司,、事業(yè)部等車輛維修保養(yǎng)單的審批;

7、各種報表統(tǒng)計;

8,、完成上月車補油補的統(tǒng)計;

二,、集團電話管理

1、申請轉(zhuǎn)正手機;

2,、整理gps錄入;

3,、錄入分公司7月份賬單;

4、給原用飛利浦手機的員工發(fā)備用機;

5,、給新備用機貼膜;

三,、外聯(lián)工作

1、會議的前期準備工作及會務工作;

2,、辦理集團核名手續(xù);

3,、交通局辦理車輛手續(xù);

4、日常財務報銷;

5,、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,、代碼證等證件管理;

6、上下班通勤打車票的報銷工作;

四,、集團網(wǎng)絡管理

1,、處理公司員工電腦故障;

2、財務金蝶網(wǎng)絡版光纖的鋪設工作有序進行,，等待廠家最后調(diào)試;

3,、傳真機、打印機的維護修理;

4,、沈陽大修廠監(jiān)控系統(tǒng)收尾工作;

5,、因部分員工的人事變動，域權(quán)限作出相應調(diào)整;

6,、很多臨時問題的解決;

7,、帶新來的網(wǎng)管;

五、企劃

1,、北京中礦各種牌匾,、門口等的設計;

2、23號起重機事業(yè)部展會籌備資料;

3,、鐵嶺地區(qū)24號展會布展畫面設計制作;

4,、制博會布展費用整理核銷;

5、各分公司名片制作;

6、公司20__年臺歷設計,，所需資料整理;

六,、本溪房產(chǎn)證、土地證的辦理

1,、房產(chǎn)證已經(jīng)辦理完畢,，原件在原房主處;

2、土地證進入辦理程序,，測量階段已完成,，圖紙已經(jīng)出完。現(xiàn)將全部資料交齊,，等待審核通過后繳納出讓金(約40萬);

七,、其他

1、保潔 強調(diào)會議室衛(wèi)生,、一樓大堂衛(wèi)生、衛(wèi)生間清潔用具的擺放等;

2,、保安 白塔堡保安準備撤出;大修廠增加保安至5名;總部保安逐步調(diào)整至形象良好及工作到位;

3,、完成中秋節(jié)月餅的發(fā)放;

4、集團中央空調(diào)冬季供暖設施的全面檢修工作已經(jīng)完成,，供暖期可順利供暖;

5,、國慶節(jié)期間防火、放盜工作安排穩(wěn)妥,，并形成書面文件;

6,、召集各分公司行政經(jīng)理、行政內(nèi)勤到總部開會,，開展各窗口工作內(nèi)容培訓;

7,、加強本溪公司裝修工作的跟蹤力度，確保10月中旬搬家;

8,、白塔堡煤(約30噸)已運到營口;

行政部十月份工作計劃

1,、十月中下旬開展總部職能部門戶外拓展活動，提高團隊凝聚力及互相配合的團隊精神;

2,、十月末開展羽毛球比賽,，活躍員工的業(yè)余生活;

3、繼續(xù)規(guī)范公司車輛管理,，提高監(jiān)督管理力度;

4,、完成5臺車的過戶工作;

5、給所有服務車輛上gps;

6,、加強員工宿舍的管理力度;

7,、完成冬季采暖用煤的采購工作;

8、辦理集團手續(xù);

9、爭取完成無線網(wǎng)絡改造;

10,、新辦公樓整體網(wǎng)絡方案確定;

11,、本溪分公司搬家;

12、將總部及分公司冬季供暖工作落實好;

13,、加強分公司行政經(jīng)理,、行政內(nèi)勤培訓力度，在日常工作中通過網(wǎng)絡共享一些培訓課件;

14,、加強保安監(jiān)督管理工作,，提高整體形象，強調(diào)職能管理;

15,、提高保潔的工作效率,，對衛(wèi)生死角逐一清理;

綜合行政部工作總結(jié) 行政部工作總結(jié)與計劃篇十

在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務,、學習,、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導,，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

二,、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務,、為員工服務、為廣場商戶服務,。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神,。

三,、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍,。

四,、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

綜合行政部工作總結(jié) 行政部工作總結(jié)與計劃篇十一

一,、二季度工作總結(jié)

1,、制度建設上，建立并印發(fā)了《公文管理規(guī)定》,、《辦公用品管理規(guī)定》,、《工服管理規(guī)定》、《會議管理規(guī)定》,，草擬了《保潔工作標準及流程(試行)》,，行政體系化建設逐步趨于規(guī)范化和標準化。并執(zhí)筆《宿舍分配方案》,、《管理人員購房優(yōu)惠方案》,、《管理人員車輛配備方案》等，為公司領導決策和參考提供了依據(jù),。

2,、日常管理上，改變行政部工作等待領導來安排的習慣,，每月都突出1-2個“重點”工作,，做到工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,。一是加強了公文的收發(fā)管理，公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā),，把好發(fā)文審核關(guān),，做到嚴謹準確。收文及時,，文件督辦承辦落實迅速,。二季度，規(guī)范內(nèi)外發(fā)文份,，處理外來文件份;二是加強了辦公用品管理,，嚴格審查各部門的辦公用品使用情況，并做好物品領用登記,，做到了辦公耗村管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序;三是加強了會議管理,，清晰明確,，嚴格規(guī)范，分別明確了提擬部門,、組織部門,、配合部門的責任，改變了以往責任不明晰,，要么重復交叉管理,，要么無人管理的現(xiàn)狀;四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,，制訂了《保潔工作工作標準及流程(試行)》，擬從三季度開始試行,，加大監(jiān)督檢查力度,，定期對公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造良好的辦公環(huán)境;五是日常工作及領導交辦的臨時性工作基本上做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,，酒店、飯店,、機票預訂等,，及時主動完成，并堅持做到有審批,、有記錄,、有匯總。

3,、內(nèi)外協(xié)調(diào)上,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

4、員工培養(yǎng)上,，為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學，不斷補充各等

方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。二季度，從加強自身學習入手,，認真學習了行政業(yè)務流程,、制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,。并把培訓工作納入部門整體工作計劃之中,，先后組織進行了公文管理規(guī)定、辦公用品及工服管理規(guī)定,、會議管理及辦公oa操作4次培訓,，培訓人次達80人。

5,、活動組織上,，做到了活動之前有準備，活動過程有指導,，活動之后有總結(jié),。一是成功組織了4月-日公司1周年慶活動?？朔顒訙蕚鋾r間較少,，資金不充足的困難，積極籌備,，活動效果超出大家預期,，贏得了外來嘉賓、公司領導和全體員工的一致好評,?；顒咏Y(jié)束后，開展?jié)M意度調(diào)查,，及時總結(jié)活動的經(jīng)驗和不足,。二是主導了6月指揮部的搬遷工作。在公司領導的指導下,，各部門的極力配合下,，順利完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作。

6,、存在的不足,。一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

二,、三季度工作計劃及重點

1,、加強員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序管理,。嚴格按照公司要求,，制定《辦公秩序管理規(guī)定》和《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2,、加強宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登記手續(xù),，建立登記簿,，區(qū)分盤點公司購臵與房東購臵資產(chǎn)，明晰權(quán)屬,。不定期組織宿舍衛(wèi)生抽查,，保障員工有一個清潔、舒適,、安靜,、秩序良好的住宿環(huán)境。

3,、加強車輛管理,。制定《車輛管理規(guī)定》，規(guī)范公司車輛的行車管理,、

油耗管理,、維修保養(yǎng)管理等，建立并完善車輛設備檔案管理,、駕駛員檔案管理,，增加車輛安全行駛，提高車輛使用效率,。

4,、加強計算機管理規(guī)定。規(guī)范電腦保管,、使用,、維護管理規(guī)定,，保證電腦合理使用，資源有效利用,。協(xié)助財務、行政,、人力資源部做好辦公oa流程設臵,，實現(xiàn)全自動辦公，提高辦公效率,。

5,、加強辦公設備管理規(guī)定。制定并完善《辦公設備管理規(guī)定》,，設臵電腦,、傳真機、打印機,、復印機等辦公設備的購臵,、使用、保管及維護規(guī)定,，保證辦公辦公設備的合理配臵和使用,。

綜合行政部工作總結(jié) 行政部工作總結(jié)與計劃篇十二

大家下午好!

我是社聯(lián)行政部的沈傳鳳。下面就由我代表社聯(lián)行政部對過去的一學期的工作進行總結(jié),。

自20_年5月至今,，社聯(lián)行政部雖沒主辦過什么大型的活動，但協(xié)辦并參加了以下活動：

一,、 首屆“明盛杯”模特大賽：活動前的準備及現(xiàn)場的布置,， 計

分

二、 暑期社區(qū)服務

三,、 9月份的迎接新生

四,、 11月份的汽車文化節(jié)：主辦第一周于食堂門口(策劃，準備,，

實施,)(社聯(lián)的其他部門也有協(xié)助)

五,、 第十屆社團文化節(jié)(11月26日)：現(xiàn)場協(xié)助、布置會場 六,、 12月份的化裝舞會：部長及副部長按照要求學習舞蹈,，協(xié)助

現(xiàn)場布置，借還保管物品,。

這學期,，社聯(lián)行政部雖沒什么較大的成就，做得都是一些小事,，但總的而言基本完成了安排的任務,。

下學期，目標：行政部將會逐步讓大一的來負責相關(guān)活動，從而鍛煉他們的實踐能力,。

綜合行政部工作總結(jié) 行政部工作總結(jié)與計劃篇十三

自20_年8月8日(是個吉祥的日子)進入公司以來,，在行政人事工作方面進行了熟悉、融入,、開展,、提高等工作步驟，總體上完成了公司在行政人事方面的工作任務,，但是,，在工作的過程中還存在著各種各樣的問題和不足，是我在新的一年里需要改進和提高的,。

一,、人事管理方面

1、認真開展招聘,，不斷補充人員：

依據(jù)公司年度招聘計劃,，落實相關(guān)人事管理制度，采用多渠道招聘方式,，積極開展人員招聘工作,，不斷補充缺崗人員，基本保證了生產(chǎn)需要,。但是,，按公司的總體要求，人員配置還沒有達標,，部分崗位長期缺人,，而且流動性太大;

2、健全人事檔案：

及時向領導反映公司現(xiàn)有在崗人員和流動情況是人事工作的重點,，為做好這項工作,，分別采取了定時核對和隨時修改的方法，認真做好員工入職前的檔案工作,，組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同;

3,、工資核算及員工保險：

在領導的耐心指導下，學習工資的核算方法,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;

二、行政管理方面

1,、做好后勤服務,，保障工作順利：

切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、電話,、電腦等設備的配置工作,。切實做好車輛使用管理規(guī)定，嚴格按照程序核定使用標準;

2,、認真做好公司的文字工作：

負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一

步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

三,、存在的問題和今后發(fā)展方向

4個月來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些小成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一,，人事行政專員對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;

第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,。

在20_年里，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到：

第一,，要加強學習，拓寬知識面,。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù);

第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設,，加強管理,，團結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

第四，改掉工作馬虎不認真的壞習慣,，養(yǎng)成多校對,、多檢查的習慣,，減少出錯率。

總之,，20_年在行政人事工作方面還有很多很多問題沒有做好,，沒有真正起到一個企業(yè)的管家作用，對自身的要求也不嚴格,，處事不大膽,，執(zhí)行力不到位，有時也出現(xiàn)主次不分的情況,，對細小問題不能發(fā)現(xiàn)和處理,，部門之間的配合還不很協(xié)調(diào)。

20_年我將認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓,，不斷改進工作方法,，提高工作水平，適應公司發(fā)展的需要,，爭取做一名合格的管理人員和執(zhí)行者。充分利用現(xiàn)有的人力和物力資源,，不斷做好部門之間的配合,，共同完成工作任務，為企業(yè)發(fā)展提供良好的后勤保障,。

綜合行政部工作總結(jié) 行政部工作總結(jié)與計劃篇十四

行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應對工商,、社保等機關(guān)的各項檢查,。xx年，行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,、目標展開工作,，緊跟公司各項工作部署。現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要總結(jié),。xx年行政部工作大體上可分為以下三個方面：

一,、人事管理方面

1、根據(jù)各市場部人員的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，配備到各崗位,。目前,，已在重點市場廣東、云南,、某,、成都,、武漢、南京等地招聘員工共計90余人,，已轉(zhuǎn)正員工50多人,。

2、較好完成各市場部人員的入職,、轉(zhuǎn)正,、離職、調(diào)崗等人事審批工作,，并即時上報集團公司人力資源部;

3,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,。

4、強化內(nèi)部管理與考核：完善公司員工績效考核辦法,，為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;

5,、崗位職責：對各崗位職責進行了明確分工，編寫了公司員工職位說明書,，使每位員工明確自己的崗位職責;

6,、與集團總部溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜,。

二,、行政工作方面

1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典：根據(jù)工作情況的需要,，營銷中心擬訂將于12月底開業(yè),。行政部打好提前戰(zhàn)，打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,，開通新辦公區(qū)的電腦,、電話、網(wǎng)線,，采購辦公用品等,，使營銷中心順利開業(yè)。

2,、證照辦理工作：集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,，保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào)，各市場的證照辦理工作正在進行,。

3,、和相關(guān)職能機關(guān)如工商做好溝通工作，以使公司對外工作通暢,。

4,、對內(nèi)嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,，并做好物品領用登記，合理地采購辦公用品,。

5,、嚴格控制各項辦公費用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則,。

6,、做好公司各部門后勤管理保障工作：機車票預定、食宿安排等,，及時,、主動的完成日常管理工作中的各項工作。

三,、公司管理運作方面

1,、根據(jù)市場發(fā)展情況及結(jié)合集團公司相關(guān)制度，制定相應的管理制度,，使各項工作有章可尋,，為強化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》,、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》,、《電子文件管理》、《檔案管理》,、《打印復印管理》等,，并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度,，通過落實各項規(guī)章制度,，規(guī)范了工作程序。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機制,，加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

3,、充分引導員工勇于承擔責任,。逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任,。

4,、加強對全國各市場部的管理：統(tǒng)一實施各項制度管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格,，要求各市場部每月上報有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),。

xx年工作尚存不足之處：

1,、作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,，對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠;

2,、對公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;

3,、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;

4,、員工培訓機制有待完善和加強;

5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,，應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。

xx年，行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作：

1,、繼續(xù)完善公司制度建設,。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定,、激勵機制等制度,。

2、加強培訓力度,，完善培訓機制,。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是各市場部負責人，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,，使培訓工作能起到切實的效果,。

3、協(xié)助各市場工作,，加強與員工溝通,，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境

4,、加強公司檔案的管理,，強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理,，對檔案進行計算機管理,，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化;強化保密文件管理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作,。

5,、加強勞動人事管理工作：勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平,，完善人事檔案管理,，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

6,、推行網(wǎng)絡,，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進,。

7,、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作,，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。行政部在xx年的工作中雖取得了一定成績，但還要努力工作,、加強學習,、積極配合各市場部工作，盡最大的努力使公司的整體形象,、工作水平上升到一個新的臺階,。

綜合行政部工作總結(jié) 行政部工作總結(jié)與計劃篇十五

20xx年，在公司領導的正確領導及大力支持下,，在兄弟部門的大力協(xié)作下,，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務,、培訓、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、認真履行職責,，抓好內(nèi)部管理。

一是建立健全了各項規(guī)章制度,。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二、強化服務意識,，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務,、為員工服務,、為客戶服務。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手,，主動為公司領導分憂解難,，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。二是想方設法搞好員工的工作,、生活、娛樂等各項保障,，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前、服務在前,，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,，計劃周密,，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通,。

三,、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓,。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來,，行政部按照公司領導的指示,，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工,。二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,，使員工的業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展,。

四,、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

五、20xx年工作打算

20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學習、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力,。