總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
銀行辦公室個(gè)人總結(jié)篇一
我認(rèn)真履行工作職責(zé),,扎實(shí)工作,,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說(shuō)付出了不少,,也收獲了很多,,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào),。
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料,、數(shù)據(jù),。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、迎來(lái)送往等),自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做到了事事有著落。
1,、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作,。
(1)文書(shū)工作嚴(yán)要求。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,,材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。
第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,,努力鉆研業(yè)務(wù),,在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo),、其他部門(mén)和同事學(xué)習(xí),,仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫(xiě)作水平,。
第二,、我堅(jiān)持讀書(shū)看報(bào),收看新聞,。堅(jiān)持做到勤思、常練,、多改,,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫(xiě)作體會(huì),,汲取有益經(jīng)驗(yàn),。
(2)公文輪閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各分,、子公司,確保信息暢通,。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。
(3)下發(fā)文件無(wú)差錯(cuò),。
我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文核稿,。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā),,都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔,。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。
2,、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作,。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì),、采購(gòu)和實(shí)物管理工作,,完成購(gòu)置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作,。
3,、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件,。
今年年初和9月份公司搬家,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個(gè)部門(mén)去咨詢,,積極為公司辦理各類(lèi)證件,。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,,辦好了營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本更換,、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,,充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動(dòng)性,。
銀行辦公室個(gè)人總結(jié)篇二
在唐齒集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫助下,,我已完全融入到了“唐齒集團(tuán)公司”這個(gè)大家庭。
我認(rèn)真履行工作職責(zé),,扎實(shí)工作,,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說(shuō)付出了不少,,也收獲了很多,,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將本年度工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草,、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料,、數(shù)據(jù)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、迎來(lái)送往等),,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落,。
1,、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
(1)文書(shū)工作嚴(yán)要求,。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,,材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。
第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,,努力鉆研業(yè)務(wù),,在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo),、其他部門(mén)和同事學(xué)習(xí),,仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,,努力提高寫(xiě)作水平,。
第二、我堅(jiān)持讀書(shū)看報(bào),,收看新聞,。堅(jiān)持做到勤思、常練,、多改,,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫(xiě)作體會(huì),,汲取有益經(jīng)驗(yàn),。
(2)公文輪閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各分,、子公司,確保信息暢通,。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。
(3)下發(fā)文件無(wú)差錯(cuò),。
我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文核稿,。公司發(fā)文量較大,,有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,。
(4)文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。
2,、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作,。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì),、采購(gòu)和實(shí)物管理工作,,完成購(gòu)置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作,。
3、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件,。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我不厭其煩的到各個(gè)部門(mén)去咨詢,,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,,我只用了月余時(shí)間,,辦好了營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審,、公司土地證年審等等,,充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動(dòng)性。
銀行辦公室個(gè)人總結(jié)篇三
彈指一揮間一年過(guò)去了,,在各科室同志的支持和幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè),,也有哀愁,,但更多的是對(duì)公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法,,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著,。又是年底了,我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高
一年來(lái),,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論,,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),,緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。
二、腳踏實(shí)地,,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門(mén),。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,,盡職盡責(zé),,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),,勝任工作,。在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,,為此,無(wú)論是什么工作,,在工作中,,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三,、端正作風(fēng),,擺正位置
在工作中,,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),,認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,,做到自己的最好,,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,,堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,平等相處,以誠(chéng)待人,,不趨炎附勢(shì),,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足,,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。
總之,,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
銀行辦公室個(gè)人總結(jié)篇四
一年來(lái),,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各科室同志的支持和幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來(lái),,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“”重要思想,。努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,,確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高,,自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能 力都得到了明顯的進(jìn)步。
二,、腳踏實(shí)地,,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén),。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來(lái),,我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),,努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作,。在工作之余,,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,,使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,,做好辦公室工作,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,,為此,,無(wú)論是什么工作,,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三,、端正作風(fēng),,擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,,只注輕重大小,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時(shí)間,,做到自己的最好,自工作以來(lái),,沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,,小事講風(fēng)格,,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四,、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一,、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,,一年來(lái),,通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好。
銀行辦公室個(gè)人總結(jié)篇五
一年來(lái),,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來(lái),,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“”重要思想,。努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),,緊跟時(shí)代潮流,,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),,使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,能夠更好地勝任本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高,,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能 力都得到了明顯的進(jìn)步,。
二,、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門(mén),。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,,盡職盡責(zé),,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),,勝任工作,。在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,,使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,,做好辦公室工作,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,,為此,,無(wú)論是什么工作,在工作中,,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓正在處理的公文在我手中積壓,,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,,不讓任何小道消息從我這里傳播,,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象,。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。
三、端正作風(fēng),,擺正位置
在工作中,,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),,認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,,做到自己的最好,,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,,堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),,擺正自己的位置,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,平等相處,,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),,也不欺上壓下,,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。
四,、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:一,、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足,,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。
總之,,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好,。
銀行辦公室個(gè)人總結(jié)篇六
一年來(lái),,辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,,服務(wù)公司等工作要點(diǎn),,強(qiáng)化管理,,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),圓滿完成了各項(xiàng)工作,,具體總結(jié)如下:
一,、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),。
公司9月進(jìn)行了部門(mén)調(diào)整,,進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求,。綜合部的工作涉及面廣,,具體有傳真、印件,、開(kāi)介紹信、檔案,、協(xié)調(diào)等等,,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,,這就要求我部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門(mén)的經(jīng)驗(yàn),,規(guī)范本部門(mén)的辦事程序,學(xué)習(xí)文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法,,注重平時(shí)積累,,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊,。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調(diào)整后,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作,,改進(jìn)服務(wù)方式,,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1,、從嚴(yán)要求,,認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,,從文件的起草,、審核、審批到印發(fā),,一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān),、文字關(guān)和政策法律關(guān),,堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量,,又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,,同時(shí)維護(hù)公司形象。
2,、加強(qiáng)文印管理,。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信,,都要辦理登記,,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章,、使用公司證件,、開(kāi)信函,從而嚴(yán)肅印信管理,,完善印信制度,。
3、認(rèn)真做好文書(shū)檔案管理,。安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé),,認(rèn)真做好文書(shū)資料的收集、整理,、歸檔,、立卷,做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。并按照保密制度的要求,,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。
二、存在不足
一是部門(mén)剛規(guī)范,,有些職能有待繼續(xù)確定,,二是部門(mén)工作紛繁復(fù)雜,,需要時(shí)間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善。
三,、明年工作打算
1,、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),,提高發(fā)文質(zhì)量,;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱,、送閱,;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,,禁止無(wú)登記,、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,按照各項(xiàng)制度辦事,,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律,,各項(xiàng)工作都有章可循,,有據(jù)可依,。
2,、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,,要提前學(xué)習(xí),,要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn),,利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,,努力適應(yīng)接待工作的需要,樹(shù)立企業(yè)良好形象,。
xx年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),,但離要求有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平,。緊緊圍繞公司的中心工作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,。
銀行辦公室個(gè)人總結(jié)篇七
__年,,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,,圓滿地完成了本年度的工作,,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來(lái),,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl,、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
三、__年度所學(xué)知識(shí)
1,、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4,、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5,、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法,。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事,。
9,、董事__先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四,、__年度需要努力的方向及感想
助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),,希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
銀行辦公室個(gè)人總結(jié)篇八
在工作這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體同志們的支持配合下,,我服從工作安排,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,,感覺(jué)到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來(lái)的情況如下:
一、主要工作:
1,、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高人員素質(zhì)
提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)任務(wù)完成的前提,在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,,仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學(xué)習(xí),,與此同時(shí),積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì),。同時(shí)積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí),,使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢(shì)下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機(jī)關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動(dòng),,并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽??茖W(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論,、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過(guò)以上活動(dòng),,加強(qiáng)了思想政治教育,,提高了認(rèn)識(shí),教育了大家,,提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì),。
2、努力做好宣傳工作
一年來(lái),,我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委,、區(qū)委信息科等報(bào)送信息及簡(jiǎn)報(bào),并有多篇信息被宣傳部門(mén)采用,。在做好信息報(bào)送的同時(shí),,我們并沒(méi)放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報(bào),全年共更新板報(bào)內(nèi)容16次以上,??偟膩?lái)宣傳工作取得了較好的成績(jī)。
3,、組織好各種會(huì)議,,為我站中心工作服務(wù)
有人說(shuō),,辦公室的工作就是辦會(huì)、辦文,、辦事,,組織各種會(huì)議是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作。今年我站因工作需要會(huì)議較多,,經(jīng)辦公室組織的各種會(huì)議不下50次,。通過(guò)組織各種會(huì)議,煅練了隊(duì)伍,,增加了組織協(xié)調(diào)能力,。
4、精益求精認(rèn)真辦文,,使我站保持良好的對(duì)外形象
辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè),,一個(gè)單位制訂的文件規(guī)范與否,直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象,。因此在工作中,,我們認(rèn)真審核每一個(gè)文件以防止出錯(cuò),為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,,平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范,,我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》,。
5、做好申報(bào)站的后勤保障工作
我站下屬站點(diǎn)雖都不大,,但麻雀雖小,,五臟俱全,且數(shù)量不少,,總有很多需要我們解決的問(wèn)題,。
主要工作:
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項(xiàng)接待任務(wù)接待工作是辦公室一項(xiàng)必不可少的工作,,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象,。但從未發(fā)生過(guò)任何差錯(cuò)。
7,、做好黨組織交辦的工作,。
二、存在問(wèn)題:回顧一年來(lái)我們辦公室做了大量的工作,,但還存在不少的問(wèn)題有待進(jìn)一步克服,。如:我站內(nèi)部制定各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步落實(shí),很多制度雖然制訂了,,但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對(duì)做好思想政治工作還要做有心人,。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高,。
三、幾點(diǎn)體會(huì)及明年工作思路:
1,、做好辦公室工作離不開(kāi)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,離不開(kāi)全科室同志的共同努力,??梢哉f(shuō)辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績(jī),,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予鼓勵(lì),。工作中出現(xiàn)了問(wèn)題,及時(shí)給予指正,。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向,,從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門(mén)配合支持才能完成任務(wù),。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持,。只要與他們商量工作任務(wù),絕大多數(shù)科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成,。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力,。辦公室工作多、雜,、繁,,僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,,我們將更加團(tuán)結(jié),,齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長(zhǎng)和主觀能動(dòng)性,,通過(guò)全體科室人員的共同努力,,把辦公室的工作做得更好。
2,、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作,。
綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作做好了,,對(duì)于理順各種關(guān)系,,增強(qiáng)單位的凝聚力,保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間,,集中精力抓大事,,很有現(xiàn)實(shí)意義。協(xié)調(diào)工作說(shuō)來(lái)容易,,做起來(lái)又很難,。它既要講原則,,又要講技巧。講原則,,就是要服從大局,,講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣,,這是最大的原則必須堅(jiān)持。但在日常協(xié)調(diào)工作中,,大量的是非原則性協(xié)調(diào),,遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段,這樣就可以營(yíng)造一個(gè)良好的協(xié)調(diào)氣氛,。搞好協(xié)調(diào),,平時(shí)要與科室同志坦誠(chéng)交流,視同志為朋友,,視智者為老師,,謙虛謹(jǐn)慎,盡心盡力做好服務(wù)工作,,應(yīng)該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚,,取得大家的諒解。對(duì)非原則問(wèn)題的處理要“禮讓三分”,。協(xié)調(diào)工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期實(shí)踐的過(guò)程,,只要持之以恒,努力學(xué)習(xí),,相信一定能做好,。
對(duì)辦公室的同志來(lái)說(shuō),工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)是一種覺(jué)悟,、一種責(zé)任、一種境界,、一種能力,,工作忙要在干中學(xué),時(shí)間緊要在學(xué)中干,。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),,還要學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)等知識(shí),,注重知識(shí)的更新,,拓廣知識(shí)面,增強(qiáng)各種適應(yīng)能力,。
銀行辦公室個(gè)人總結(jié)篇九
回顧近一年的工作,,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一,、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)定政治信念,,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),,能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),,擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,,執(zhí)政之基,力量之源,,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作,。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,公道正派,堅(jiān)持原則,,忠實(shí)地做好本職工作,。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高工作能力,,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),,向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治,、科技,、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,,聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中,,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),,開(kāi)闊視野,,拓寬思路,豐富自己,,努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3,、勤奮干事,,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,做到腿勤,、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),,賬目清楚,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置,、來(lái)人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),,各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證,。
4,、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步,。
幾年來(lái),,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,務(wù)實(shí)高效,,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī),。
二,、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,,去推廣,。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象,。
銀行辦公室個(gè)人總結(jié)篇十
回顧近幾年的工作,,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
1,、重視理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),,能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),,擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,,執(zhí)政之基,,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),,用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,公道正派,,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作,。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,,做好本職工作,。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),,向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等最新知識(shí),,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中,,把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),,開(kāi)闊視野,拓寬思路,,豐富自己,,努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3,、勤奮干事,,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,做到腿勤,、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),,各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4,、成績(jī)斐然,,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),,堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,,不斷自我激勵(lì),,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,,高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,,取得了一定成績(jī),。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒(méi)有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),,從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,,樹(shù)立辦公室的良好形象。
銀行辦公室個(gè)人總結(jié)篇十一
20xx年即將過(guò)去,,嶄新的20xx年就要到來(lái),。回望過(guò)去的一年,,所有事情都標(biāo)志著中國(guó)正在恢復(fù)正常,,并且走向輝煌。
社會(huì)角色的改變,,意味著責(zé)任更大
從一個(gè)在校學(xué)生到一個(gè)公司工作人員,,這是每一個(gè)人都要經(jīng)歷的過(guò)程,那么如何從一個(gè)不懂世事的學(xué)生,,轉(zhuǎn)變成一個(gè)能夠被社會(huì)所接納的人,,就成為了我在接下來(lái)的工作生活中的努力方向了。結(jié)合我自己這半年的工作經(jīng)驗(yàn),,談?wù)勛约簩?duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí),,以便更好的勝任辦公室工作。
首先辦公室作為本公司的樞紐,,起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。而我作為辦公室的工作人員則是負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理,、報(bào)表填寫(xiě),、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,,辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮辦公室人員的主動(dòng)性,,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),,變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,不要消極等待,,要主動(dòng)著手,,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,,把問(wèn)題想在前,,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù),。顯而易見(jiàn)的,,這一點(diǎn)上我做的就很不到位。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,,不能把政務(wù)看成是大事,,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,,把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室辦公室工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。當(dāng)然,,在政務(wù)上我個(gè)人來(lái)講做的非常不好,首先不能正確的分析局勢(shì),,這是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于國(guó)家的政事、要事不夠關(guān)心,。其次,,對(duì)于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極,這也是因?yàn)樵趯W(xué)校里沒(méi)有解除這方面的工作,,在以后的工作生活中,,要認(rèn)真的,仔細(xì)的,,積極的對(duì)待工作,。
四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,,當(dāng)參謀,,一定要把握“度”,掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,,不能缺位,也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,,但不能越俎代庖,,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和,。對(duì)于“度”的掌握,,對(duì)于我講,,還是一個(gè)有待解決的難題。
干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”
首先,,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。辦公室人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。要不斷學(xué)習(xí)理論,,分析形勢(shì),研究問(wèn)題,,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,、分析問(wèn)題,提出新觀點(diǎn),、新思想,、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì),、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢(shì),,形成有分析,、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題,,提出的各種工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等,。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。辦公室人員要做到眼勤,、手勤、嘴勤,、腦勤,、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),,服從但不消極,,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,,不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,,籌劃好每一次宴會(huì),,調(diào)配好每一次用車(chē);要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對(duì)各部門(mén)員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門(mén)之間,、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門(mén)工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,,在動(dòng)真碰硬上下功夫,,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門(mén)和個(gè)人不落實(shí)的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí),。
干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>
一是“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室辦公室人員要立足發(fā)展變化的新情況,,多動(dòng)腦筋、想辦法,、出主意,,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí),、責(zé)任意識(shí),,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性,、創(chuàng)造性,,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題上,,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。
二是“管得寬”,。辦公室辦公室工作綜合全局,,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,,又要協(xié)調(diào)各方,,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,,并且做到抓一件成一件,件件有交代,,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),,做到工作不留空檔,,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”,。辦公室工作無(wú)小事,。這就要求辦公室人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,,二要從細(xì)小的事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,一絲不茍,,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處,,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。
四是“碰得硬”,。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益,。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。因此,,工作必須講原則,,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,,決不允許在政策問(wèn)展工作;要按組織原則辦事,,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。
五是“抓得實(shí)”,。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話,、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),,不慕虛榮,,不圖虛名。辦公室人員一定要實(shí)事求是干工作,,實(shí)事求是反映情況,,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,都要全面、真實(shí),。工作中,,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章,。
以上是我對(duì)辦公室工作的個(gè)人總結(jié)及一些膚淺的認(rèn)識(shí),。
通過(guò)培訓(xùn)及自己的學(xué)習(xí),真的得了解到使企業(yè)正常運(yùn)作,,更好的發(fā)展,,運(yùn)行質(zhì)量管理體系是必須的,必要的。從對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,,根據(jù)需要采購(gòu)原料,,并對(duì)原料監(jiān)控,一直到產(chǎn)品出廠,,客戶調(diào)查最終回到市場(chǎng)調(diào)研,,這樣就形成一個(gè)首尾相接的生產(chǎn)鏈,這種環(huán)式的生產(chǎn)模式能夠保證公司的質(zhì)量,,所以我在今后的工作中對(duì)于質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)要更加認(rèn)真仔細(xì),。
銀行辦公室個(gè)人總結(jié)篇十二
一年來(lái),辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),,較好地履行了部門(mén)職能,積極發(fā)揮助手作用,,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)部門(mén)管理,,落實(shí)崗位責(zé)任,。
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),工作涉及面廣,,日常事務(wù)瑣碎,,且多數(shù)人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,,人員管理難度較大,。針對(duì)這一情況,辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門(mén)人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度,。以往由于沒(méi)有明確電話值班人員,,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,,除去2名司機(jī)和1名門(mén)衛(wèi)以外,,從周一至周五,其他人員均安排了值班,,電話無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強(qiáng)調(diào)部門(mén)內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),,必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合,。如召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議時(shí),,辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。
二、完善和落實(shí)管理制度,,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。
今年來(lái),,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,,針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度,、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實(shí),、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中,基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題,,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅(jiān)持原則,,并以自身良好的行為示范,,贏得了絕大多數(shù)部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),,局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),,切實(shí)做到保障有力,。
一年來(lái),辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,,預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬(wàn)元左右,,對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬(wàn)多元的節(jié)余,局機(jī)關(guān)各部門(mén)和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度,、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),,無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),,確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,,小車(chē)費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃,、準(zhǔn)備,、布置和落實(shí)。如:年內(nèi)召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì)議,、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì),、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,,確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。
四,、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
從某種意義上說(shuō),,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,,工作繁雜、瑣碎,,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文,、辦會(huì)、辦事上來(lái),。一年來(lái),,辦公室共起草,、修改、上報(bào),、下發(fā)請(qǐng)示,、報(bào)告、總結(jié),、情況匯報(bào),、通知、會(huì)議材料等各類(lèi)文件,、材料達(dá)660余件,,僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),各類(lèi)材料就達(dá)220余件,。在不斷學(xué)習(xí),、摸索、總結(jié),、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,,打印整潔,,報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范,、有序、順利開(kāi)展,。
五,、存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái),辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,,盡己所能,,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,,還有較大的差距,,談不上驕人的成績(jī)?;仡櫼荒陙?lái)的工作,,感受頗多,工作中遇到到了一些問(wèn)題,,也看到了存在的不足,。
1、辦公室共有工作人員8人,,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,,辦公地點(diǎn)分散,,管理難度較大。同時(shí),,真正從事秘書(shū)工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件,、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),,因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會(huì)顧此失彼,,造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,,有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,以及個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因,,制度落實(shí)的難度較大,,工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
銀行辦公室個(gè)人總結(jié)篇十三
近年來(lái),,我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委,、縣政府的各項(xiàng)安排部署,大力踐行“三個(gè)代表”重要思想,,本著“服務(wù)到位,、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位,、參謀到位”的工作原則,,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在具體工作中,,我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì)。
一,、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”,。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù),我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),,努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。
一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署,積極做好傳達(dá)貫徹工作,。結(jié)合縣委,、縣政府有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,,列出工作重點(diǎn),,及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫,、檢查和落實(shí)。在宣貫上,,我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合,、相統(tǒng)一,不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對(duì)性和有效性,,進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來(lái);在檢查上,,我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,做到件件有著落,,事事有回音,,保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上,我們著重在服務(wù),、引此文導(dǎo),、幫助上下功夫,進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,,摸實(shí)情,,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問(wèn)題,,明確發(fā)展方向,,當(dāng)好向?qū)В_保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。
二是圍繞黨委工作的重心,,做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù),、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的“急,、難、險(xiǎn),、重”問(wèn)題,,做到有準(zhǔn)備、有分析,、有建議,、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,經(jīng)常深入一線,,加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查研究,,做到底數(shù)清、情況明,,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料,。尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程中,我們針對(duì)“保先教育”時(shí)間緊,、任務(wù)重,、材料多的實(shí)際情況,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),,以高度的政治責(zé)任感,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神,保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。在“保先教育”材料的整理與打印上,,我們幾乎沒(méi)有“八小時(shí)五天制”的概念,八小時(shí)以外仍在工作,,雙休日照樣加班,,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,,做好對(duì)基層的服務(wù),。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤(pán)活閑置資產(chǎn),、安排就業(yè),、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫(xiě)作了有益的探索。我們?cè)诮梃b外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,按照“公司制改造一批,、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批,、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面,、準(zhǔn)備充分,、措施得力,順利完成了漁陽(yáng)公司,、門(mén)窗總廠,、氧氣廠、乙炔氣廠,、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,,以及棉紡織廠,、大修廠、冶煉公司和下倉(cāng)脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作,,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,,實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問(wèn)題,,針對(duì)棉紡織廠,、農(nóng)機(jī)廠、掛車(chē)廠職工住房日益緊張的情況,,協(xié)助企業(yè)寫(xiě)申請(qǐng),、打報(bào)告,找政府,、跑土地局,,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,,為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,,我們認(rèn)真做好來(lái)客接待工作,,做到笑臉相迎,熱情相送,。特別是上訪問(wèn)題,,我們耐心解釋?zhuān)眄樓榫w,盡可能地化解矛盾,,決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導(dǎo),。
二、做好日常工作樹(shù)立良好形象開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,是承上啟下,,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。辦公室的一文一會(huì),,一言一行,一舉一動(dòng),,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象,。為此,,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,,目標(biāo)同向,,相互協(xié)作,,樂(lè)于奉獻(xiàn),形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、干好本職工作的強(qiáng)大合力,。具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高,、質(zhì)量好,。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,在通知,、請(qǐng)示,、報(bào)告的編寫(xiě)上,堅(jiān)持反復(fù)研究,,認(rèn)真推敲,,不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn),不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò),,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上,,堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面報(bào)送,,做到喜憂兼報(bào),每年上報(bào)各類(lèi)信息40多條,,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會(huì)議,、活動(dòng)的組織上,我們從前期準(zhǔn)備,,到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),,直至?xí)舐鋵?shí),每一件事情,、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到,,安排妥當(dāng),確保了會(huì)議,、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行,。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序,。辦公室工作無(wú)小事,,我們以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收發(fā)上,,我們堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無(wú)誤的工作原則,,做到文件不積壓,、不丟失、不泄密,,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通,、高效的運(yùn)行狀態(tài)。在檔案管理上,,我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,,配齊了檔案設(shè)施,整理匯編了全部文件,,做到會(huì)議,、活動(dòng)一起結(jié)束,相關(guān)材料就加以匯總,、立卷歸檔,,保證查有出處、拿有記錄,。同時(shí),,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司,、漁陽(yáng)公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢(shì),,為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、房屋改造,、土地普查,、換證等工作提供了檔案材料。目前,,我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級(jí),。
三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,,保證每天24小時(shí)電話接得通、車(chē)子開(kāi)得出,、人員調(diào)得動(dòng);門(mén)前三包制度得以全面落實(shí),,堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設(shè),,堅(jiān)持“從儉,、節(jié)省”的原則,,機(jī)關(guān)來(lái)客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車(chē)輛管理,確保安全運(yùn)行,,近年來(lái)無(wú)一重大車(chē)輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng),按時(shí)收取水,、電,、暖的費(fèi)用,沒(méi)有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,,對(duì)職工住宅水,、電、氣的故障及時(shí)給予維修,,做到快捷服務(wù),。
銀行辦公室個(gè)人總結(jié)篇十四
一、轉(zhuǎn)變角色,,盡快適應(yīng)政府辦公室工作環(huán)境
從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到政府辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì),,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提,。工作中,,我細(xì)心向科長(zhǎng)和其他同事請(qǐng)教,多向科內(nèi)外同志學(xué)習(xí),,用心觀察,、用心揣摩。想問(wèn)題,、辦事情時(shí)刻從一名政府機(jī)關(guān)工作人員的角度出發(fā),,努力盡快適應(yīng)政府辦公室的快節(jié)奏、高效率的工作,,通過(guò)學(xué)習(xí),,自己的知識(shí)積累、文字水平,、服務(wù)協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
從來(lái)政府辦公室的第一天起,,領(lǐng)導(dǎo)就告訴我要多學(xué)習(xí),多積累,,要有“比學(xué)趕超”的勁頭,,要吃苦耐勞、踏實(shí)
肯干,,這些話我一直深深記在腦海里,。兩個(gè)月來(lái)我積極地參加每周四辦公室組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),,仔細(xì)聽(tīng)、認(rèn)真記,、用心琢磨,,不走學(xué)習(xí)的過(guò)場(chǎng);每周二積極自學(xué),不偷工減料,,增加自己知識(shí)面;平時(shí)擠出時(shí)間抽空學(xué),,多方面提高自己。
一方面注重政治理論學(xué)習(xí),,努力提高政治素養(yǎng),。兩個(gè)月來(lái),采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式,,結(jié)合辦公室的工作性質(zhì),,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大報(bào)告、科學(xué)發(fā)展觀以及和諧社會(huì)建設(shè)等一系列理論知識(shí),,同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)時(shí)政的了解,,通過(guò)學(xué)習(xí),一定程度上提高了自身政治理論水平,。
另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)能力。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和科內(nèi)同志們熱情幫助下,,有計(jì)劃的進(jìn)行著業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。首先,我仔細(xì)閱讀了近年來(lái)各類(lèi)文字材料,,對(duì)全市情況有了一個(gè)初步的了解,,認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室管理制度及工作規(guī)范,掌握了公文寫(xiě)作的基本規(guī)范,。其次,,積極主動(dòng)地參與進(jìn)展中的工作,認(rèn)真做好分內(nèi)工作,,用心熟悉工作流程和規(guī)范,,在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下,加強(qiáng)了對(duì)金融,、財(cái)務(wù),、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政府執(zhí)政等知識(shí)的學(xué)習(xí),,利用參與校對(duì),、修改領(lǐng)導(dǎo)講話材料的機(jī)會(huì),大膽提出自己的想法和建議,,積極參與基層調(diào)研工作,,認(rèn)真寫(xiě)出調(diào)研文章,,在實(shí)踐中提高了自己的思維能力和文字水平。
三,、踏實(shí)肯干,,塑造自身形象
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感,、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高,。工作中時(shí)刻提醒自己:我的形象代表著政府辦公室的形象。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在萬(wàn)人評(píng)機(jī)關(guān)辦公室工作的過(guò)程中,,遵守紀(jì)律,,嚴(yán)格保密,努力工作,,服從安排,。始終牢記自己出來(lái)工作是代表政府辦公室的,絕不能給政府辦公室抹黑,。即使是在八小時(shí)以外,,也不忘自己是一名政府機(jī)關(guān)工作人員,自覺(jué)維護(hù)好政府的整體形象,。