隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
企業(yè)銷售個(gè)人述職報(bào)告 銷售公司個(gè)人述職報(bào)告篇一
一,、工作中還有很多不足,,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先,,作為一名__年入職的的公司新人,,而且對(duì)金石灘的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解,。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,,尤其對(duì)養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生,,從入職至今,,短短的幾個(gè)月時(shí)間,邊學(xué)習(xí)公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善,;其次,,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒(méi)有更好的理解和融通,,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,,豐富自己的知識(shí),武裝自己的思想,,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中,。
二,、熱忱的集體,、激情的團(tuán)隊(duì),,成就了對(duì)于我自己的自我超越成績(jī)
作為銷售部中的一員,,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,,自己的一舉一動(dòng),、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,,做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20__年年末,,我共銷售出住宅28套,,總銷售2680萬(wàn)元,占總銷售套數(shù)的14.74%,,并取得過(guò)其中1個(gè)月的月度銷售冠軍,。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,,還是不夠滿意,希望在20__年度,,會(huì)有所進(jìn)步,,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
三,、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),,但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,,我才能夠很快的熟悉我們陽(yáng)光地中海的項(xiàng)目知識(shí),,和了解金石灘房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接,、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)集體的熱愛(ài),。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上,。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力,、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),,即使作為一名普通銷售工作者的我,,也體會(huì)到無(wú)比的自信,使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候,,能夠用我的這份自信去感染客戶,,建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),,更好的完成我們的銷售工作。
近半年的銷售工作,,作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,,通過(guò)直接面對(duì)不同的客戶群體,對(duì)我們陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病,。
20__年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。_月的成功開(kāi)盤,,使我們陽(yáng)光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn),。一期的項(xiàng)目全部銷售,,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅,。
在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中,,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開(kāi)闊了視野,,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),,以及它的抗跌性和保值性,。通過(guò)這些了解,結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,,以及非凡的潛質(zhì)。
20__年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,,但結(jié)合金石灘的整個(gè)市場(chǎng),,壓力依然很大。
第一,,同比金石灘同檔別墅項(xiàng)目,,我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;
第二,,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,,也有一定的劣勢(shì);
第三,,而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力,。雖然壓力比較大,,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中一定會(huì)有新的突破,,新的氣象,,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,。
企業(yè)銷售個(gè)人述職報(bào)告 銷售公司個(gè)人述職報(bào)告篇二
今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。
但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn),。以下是我六個(gè)月總結(jié)工作不足之處:
第一,、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,,說(shuō)話比較繁瑣,。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn),。
第二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位,。
看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái),,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的,。
客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題,。
確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難,,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,,只要很好的維護(hù)好了的話,,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),,也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可,。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三,、客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理,。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,,而我這方面做的不夠好,。
確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo),。
而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性,。那么也更加如魚得水,。
第四、開(kāi)拓新客戶量少,。
今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己今年開(kāi)拓的新客戶量不多,,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),,并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理,。達(dá)到兩不誤的效果,。
第五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),,并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),,我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),,有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。
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光陰似箭,,20__年又過(guò)去了,。回顧過(guò)去一年里,,在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下,,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心,,我積極主動(dòng)地同所有員工,,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取,,與時(shí)俱進(jìn),,開(kāi)拓創(chuàng)新,全面完成20__年各項(xiàng)醫(yī)藥銷售任務(wù),。
20__年元月8日的店慶,我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情,,面帶微笑的接待進(jìn)店的每一位顧客,,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場(chǎng)景我至今難忘,,那天,,天氣寒冷,外面排隊(duì)領(lǐng)禮品的顧客很多,,我們打開(kāi)大廳的中應(yīng)空調(diào),,把顧客讓進(jìn)大廳,增加大廳的人氣,,大廳顧客越聚越多,,收款臺(tái)的顧客也越來(lái)越多,,我們又及時(shí)調(diào)整展車商品,把公司產(chǎn)品和一元特價(jià)商品陳列在一起,,增加了公司產(chǎn)品的銷售,,同時(shí)創(chuàng)造了每天3.6元的銷售,為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ),。
5月6月我們配合公司組織員工學(xué)習(xí),,是員工充分認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)社會(huì)里,,公司和個(gè)人都面臨著巨大的壓力,,公司的成長(zhǎng)需要所有的員工都和公司朝著同一個(gè)方向前進(jìn),當(dāng)所有的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時(shí),,公司的成長(zhǎng)就會(huì)勢(shì)如破竹激流勇進(jìn),。作為員工,只有時(shí)刻提升自己的各項(xiàng)能力,,實(shí)現(xiàn)和公司的同步發(fā)展,,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)。每位員工對(duì)工作都必須持有認(rèn)真負(fù)責(zé)任的態(tài)度,,要把工作當(dāng)成使命來(lái)做,,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),發(fā)掘出自己的潛能,,做好每一筆銷售,,20__年1月份至六月份,我們都順利完成銷售任務(wù),。7月份我們又進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)了老年人用藥的注意事項(xiàng)胃病患者用藥非處方藥的合理應(yīng)用抗菌素的合理應(yīng)用等等……
7月12日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號(hào)店,我們召開(kāi)員工會(huì)議,,告訴員工一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),,應(yīng)該是團(tuán)結(jié)向上,人與人只有彼此尊重和理解,,各自發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,,共同朝著一個(gè)目標(biāo),才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用,,一個(gè)月的時(shí)間改變了員工面貌,,我們又配合公司全面展開(kāi)3號(hào)店的培訓(xùn)工作,每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn),,周67鄒經(jīng)理團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,,使我們3號(hào)的員工素質(zhì)又上了一個(gè)臺(tái)階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,,首先從自己開(kāi)始,,認(rèn)真對(duì)自己展開(kāi)自我批評(píng),,每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,,在日后的工作中要注意的問(wèn)題,,密切關(guān)注大廳動(dòng)向。
不放走一元的銷售,,為了和顧客達(dá)成銷售協(xié)議,,絞盡腦汁,有時(shí)為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商,。并堅(jiān)持開(kāi)早會(huì),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給員工講解,規(guī)范營(yíng)業(yè)員統(tǒng)一用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),,切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),,顧客進(jìn)門有迎聲走時(shí)有送聲,為顧客分憂解難,,有一位老顧客,,醫(yī)保刷卡 密碼總是不對(duì),他年齡又大,,不認(rèn)識(shí)去社保局的路,,我及時(shí)安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續(xù),,顧客對(duì)我們的服務(wù)非常滿意,。
12月我們又迎來(lái)新店的開(kāi)業(yè),知道此消息我很興奮,,帶領(lǐng)員工去新店加班,,接著又迎來(lái)我們的連鎖認(rèn)證,我們和員工一起日夜奮戰(zhàn),,既要認(rèn)證有不想影響銷售,,我們想方設(shè)法,創(chuàng)造每一筆銷售,,認(rèn)證當(dāng)天,,我早晨6點(diǎn)到殷都店和許經(jīng)理一起對(duì)各項(xiàng)記錄,商品陳列再次進(jìn)行檢查,,雖然有一點(diǎn)累,但是我們很高興,,走過(guò)杏林的10年,,我以經(jīng)與杏林融為一體,杏林的事業(yè)就是我的事業(yè),。
為了更好的工作,,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),,同時(shí)感謝李總對(duì)自己的嚴(yán)格要求,我決不讓自己成為掉隊(duì)的那一個(gè),,每天以的精神狀態(tài)去工作,,和杏林共創(chuàng)事業(yè),和杏林同步發(fā)展,。
20__年已經(jīng)勝利走過(guò),,在新的一年里,我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工,,與時(shí)俱進(jìn),,創(chuàng)造更高銷售!
企業(yè)銷售個(gè)人述職報(bào)告 銷售公司個(gè)人述職報(bào)告篇四
20__年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年,;首先要感謝__教誨的領(lǐng)導(dǎo),,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,,感謝那些給我微笑,,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸兔?、認(rèn)可,、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,,更加熱愛(ài)我的工作,。
一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,,用心配合銷售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開(kāi)拓市場(chǎng),,較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和資料,,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1,、__市場(chǎng)全年任務(wù)完成狀況。
____年,,我負(fù)責(zé)連,、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售__萬(wàn)元,,完成全年指標(biāo)1__%,,比去年同期增加了__萬(wàn)元長(zhǎng)率為_(kāi)_%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),,開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,,20__年新客戶銷售額有望有較大突破。
2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò),。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷商為中心,,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),,透過(guò)我們的努力,,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,,做到不重復(fù),不惡意串貨,,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,,最后讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3,、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),。
連、徐,、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20__年底只有6家經(jīng)銷商,,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,,能正常銷售的太少,。____年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,,尋找適宜目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過(guò)一年的努力,,全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家,。
4,、組織今年的銷售工作,。
用心宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,__區(qū)域今年銷售量比20__年增加了800萬(wàn)以上,。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,,旺季到來(lái),,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊,。
5,、做好__區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成狀況,,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃,。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一齊分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
7、用心參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,,并對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤落實(shí),,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái),,雖然__市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng),。
2,、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),,但工作還沒(méi)有做到位,,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨,,而有的區(qū)域搜集不到,。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
3,、__市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。
結(jié)合____年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,并根據(jù)生活用紙20__年1,。5億元的銷售目標(biāo),,打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展20__的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度,。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,。
2,、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查,,20__年消滅江蘇省空白縣市,。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
20__年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),,做到目標(biāo)明確,、職責(zé)到人,,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4,、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重、互相配合,。同時(shí),,勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正,;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),。
20__年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭(zhēng)20__年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)__%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為_(kāi)_億元的目標(biāo)而奮斗,。
企業(yè)銷售個(gè)人述職報(bào)告 銷售公司個(gè)人述職報(bào)告篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好,!我是__公司的一名銷售人員,我叫__,,很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),,下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。
一,、工作計(jì)劃的完成情況和原因
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),,除了自己的努力之外,,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的`知識(shí)和銷售的方法技巧,。
二,、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前,我擁有的客戶群主要是在__歲之間的人群里,,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶,。在這個(gè)月,我一共拜訪了__個(gè)客戶,,其中有__%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,,在這些客戶里,,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到__%。
三,、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃
在這個(gè)月里,,我拜訪了__個(gè)客戶,下個(gè)月,,我想提高自己的目標(biāo),,要拜訪__-個(gè)客戶,其中__個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶,,__個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,,還有__個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到__萬(wàn)以上,,合同簽訂率要達(dá)到__%以上,。
四、困擾銷售人員的問(wèn)題
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問(wèn)題,,我也不例外,,我的問(wèn)題綜合如下:
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。
2,、雖然有專業(yè)背景,,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,,特別是價(jià)格方面,。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話回答客戶的疑問(wèn),。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任,。
3,、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,,資深的同事很容易解決的,,但由于和同事溝通得不夠,,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì),。
4,、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),,所以做得不是很好,,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。
5,、對(duì)工作的積極性不高,,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),,拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀。
五,、銷售人員的工作建議
因此,,根據(jù)以上的的問(wèn)題,我給自己提出以下的建議:
1,、銷售技巧方面,,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢,!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),,工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作,。
2,、了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),,規(guī)格,,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),,并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn),!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解,。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,。拜訪頻率還是要加強(qiáng),,其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),,縮短與客戶之間的距離,。針對(duì)潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,,增進(jìn)與客戶的溝通與交流,。
4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶,,不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式,。
5,、針對(duì)不同客戶類型,制作一份表格,,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判,。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,成功率就較高,。
6,、增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,,盡量不受外界其他因素的干擾,。同時(shí),還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),,彌補(bǔ)自己的不足
六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施
沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的,,每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,,我自己制定的計(jì)劃也不例外,因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃,,做到隨機(jī)應(yīng)變,。
以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告,下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃,。謝謝,!
企業(yè)銷售個(gè)人述職報(bào)告 銷售公司個(gè)人述職報(bào)告篇六
從11月份到現(xiàn)在,我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個(gè)月了,作為一個(gè)初來(lái)公司,,剛開(kāi)始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處,、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是這2個(gè)月以來(lái),,在公司融洽的工作氛圍下,,經(jīng)過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和一些專業(yè)知識(shí)。
雖然這兩個(gè)月大部分時(shí)間是在工地度過(guò),,但是這對(duì)于我來(lái)說(shuō)何嘗不是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,由于我不是暖通專業(yè)所以要是讓我剛進(jìn)來(lái)就直接跟設(shè)計(jì)院等專家溝通肯定會(huì)有不少問(wèn)題。但是通過(guò)這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我對(duì)我們公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有了更深的了解,。通過(guò)這段時(shí)間在工地的學(xué)習(xí)讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調(diào)的系統(tǒng)工作原理,,以及跟普通中央空調(diào)比我們的優(yōu)勢(shì)在哪。在我們銷售過(guò)程中就是要把自己的優(yōu)勢(shì)充分利用起來(lái)以達(dá)到說(shuō)服對(duì)方的目的,。
雖然到現(xiàn)在我還在實(shí)習(xí)期沒(méi)能真正的開(kāi)展自己的業(yè)務(wù),,但是我覺(jué)得明年我應(yīng)該從哪幾方面來(lái)開(kāi)展自己的工作。
1,、有關(guān)系要用關(guān)系,,沒(méi)關(guān)系要做關(guān)系,;知己知彼,;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗(yàn);還要有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾,。
2,、是對(duì)我們公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn),,并仔細(xì)研究一兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(如華電華源,、貝龍等)的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。只有充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能更好的打敗他們,。
3,、建立銷售渠道,當(dāng)然我們公司主要是通過(guò)打通設(shè)計(jì)院等地方來(lái)了解一些招投標(biāo)信息,。
4,、熟悉一定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸。
5,、品牌因素,,大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn),小品牌靠?jī)r(jià)格關(guān)系要多一些,。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強(qiáng)大的關(guān)系后盾,。但在國(guó)家投資的項(xiàng)目中,99%是關(guān)系(有些偏激,,但也差不多),,技術(shù)和價(jià)格只不過(guò)是幫你的業(yè)主一種用來(lái)拍桌子的武器而已。所以說(shuō)只要我們能拉好關(guān)系那肯定能做到工程,。
6,、做銷售必須明白技術(shù)才行!應(yīng)該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷售,!當(dāng)然咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了,,我剛進(jìn)公司就直接去下面工地進(jìn)行學(xué)習(xí)技術(shù)。
7,、一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度也是尤為重要的,,再加上質(zhì)量上的保證,價(jià)格上的優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間,。
8,、一定要曉得對(duì)方的心理,在加上金錢的誘惑,。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候送送禮等…9,、還有一點(diǎn),我覺(jué)得在銷售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了,,不要故意詆毀其他對(duì)手,,應(yīng)該尊重對(duì)手,,甲方也很討厭搬弄是非的人,,雖然你說(shuō)的有理,單甲方不會(huì)去管,,他會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有素質(zhì),。
10、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,在我們跟蹤期間要有技術(shù)上的支持才能拿下目標(biāo),,所以各部門的合作也是非常重要的一點(diǎn)。
總之,,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,,努力工作,積極進(jìn)取,,與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),,通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
企業(yè)銷售個(gè)人述職報(bào)告 銷售公司個(gè)人述職報(bào)告篇七
流年似水,光陰如箭,,輝煌燦爛的彈指間就將過(guò)去,繁忙之中又迎來(lái)了新的一年,。在過(guò)去的這段時(shí)間里,有辛酸也有歡笑,,有汗水更有收獲,。回首我一年來(lái)走過(guò)的歷程,,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,。在過(guò)去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在各方面有了更進(jìn)一步的提高,,本年度的工作匯報(bào)主要有以下幾項(xiàng):
一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,。
三,、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
四,、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù),,作為珠寶銷售員,講求語(yǔ)言的技巧,,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,,下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái),,當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問(wèn)候,,如“您好”,!“歡迎光臨”。
2,、適時(shí)地接待顧客,,當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境,。
3,、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,,因此,,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。
4,、利用顧客所提出的質(zhì)疑,,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí),顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足,。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,,“影響力的廣告是其周圍的人”,。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),,利用顧客所提出的質(zhì)疑,,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
5,、促進(jìn)成交,,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支,,因此,,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,,甚至?xí)簳r(shí)放置,,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6,、售后服務(wù),,當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),,并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),,比如:“如果您不佩戴時(shí),,請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笥靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,,要將“情”字融入銷售的始終,。
五、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),,努力使思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好,!