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最新銷售主管個(gè)人述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告(十一篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-26 10:35:42
最新銷售主管個(gè)人述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告(十一篇)
時(shí)間:2023-03-26 10:35:42     小編:zdfb

在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧,。

銷售主管個(gè)人述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告篇一

你們好!

我被任命xx公司銷售主管以有一段時(shí)間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議,。

說(shuō)句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,,第一雖

然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,,對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),,怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從,。

有句話說(shuō)的好路是人走出來(lái)的,,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起,。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的.本職工作。在工作中有不足之處,,所以每天都給自己在創(chuàng)新,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題?,F(xiàn)在差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),,雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí),,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得,, 一言以蔽之,三句話:成績(jī)是客觀的,,問(wèn)題是存在的,,總體上營(yíng)銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間,、行銷經(jīng)歷參差不同,,經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,,工作雖然繁瑣和辛苦,,可這支營(yíng)銷隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧,,雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),,可是面對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng),,銷售代表們沒(méi)有感到害怕,而是很冷靜的,、很耐心的接待好每一位來(lái)訪客戶,,在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好,。

當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房?jī)少u,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩,,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失,,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,,業(yè)務(wù)員也從原來(lái)的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶交流,,在也不是剛開(kāi)始的看到客戶問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,,對(duì)自己也有了一定的認(rèn)知,。

從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開(kāi)始被任命銷售主管時(shí),,跟他們開(kāi)會(huì)的時(shí)候都臉紅,,講話都打結(jié),開(kāi)會(huì)也不知道說(shuō)些什么內(nèi)容,,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好,。

銷售主管個(gè)人述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告篇二

尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):

中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,,我叫xx,,是xx餐廳的銷售主管,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。

從20xx年x月xx日任職后,,前幾個(gè)月主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),,后幾個(gè)月因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)xx餐廳的營(yíng)銷工作,。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,,從xx的演唱會(huì)到振奮人心的xx杯,從xx杯再到xx演唱會(huì),,再到“十全十美”,,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),xx餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮,。回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,,主要有以下幾個(gè)方面:

1,、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上

從任職以后,,我在xx餐廳分管內(nèi)部管理工作,,了解xx餐廳員工多數(shù)來(lái)于xx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的`管理方法,,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作,。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念,、菜品搭配,,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),,使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,,能主動(dòng),、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī),。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,,不懂就問(wèn),,不懂就學(xué),相互求教,,也學(xué)到了很多知識(shí),,精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善,。

前期,xx餐廳很多工作存在問(wèn)題,,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等,。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),,我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程,、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn),、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),,明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象,。

真誠(chéng)地與客戶溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),,及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,,有時(shí)客戶反饋“xx小炒肉”分量不足,,“沸騰魚”不夠香等等,通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,,再加上我們認(rèn)真的討論,、修改,,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意,。

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),,制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,,目前,,我承接了x月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),,對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作,。

xx演唱會(huì)期間,,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄,。在亞洲杯期間,,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)xx杯,,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,,在xx演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,,協(xié)調(diào)菜式,,為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到xx演唱會(huì),,承接了自助餐xx用餐,,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。

利用每周六,、日,、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社,、旅行社、國(guó)旅,、旅行社等,,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,,第二為廚房減少了成本費(fèi)用,。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作,。

總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,,同時(shí)也深感自己的不足,,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),,需要我繼續(xù)努力,,我將朝這幾個(gè)方面努力:

1、不斷學(xué)習(xí),,提高自己,,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí);

2,、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),,不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體;

3,、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作,;

4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作,;

5,、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作,;

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù),。

十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!

此致

敬禮!

述職人:xx

20xx年x月x日

銷售主管個(gè)人述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告篇三

時(shí)間如箭一樣地飛逝著,。回顧到公司將近一年來(lái),,總在不知不覺(jué)中度過(guò),。我自己在工作中也是受益匪淺,今年主要工作地點(diǎn)是xx經(jīng)營(yíng)部,,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):

首先,,就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),,感謝你們對(duì)我的關(guān)照,!一年來(lái),我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí),,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,,我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問(wèn)題和不足,。

其次,,就公司整體狀況而言,。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化,導(dǎo)致公司今年的業(yè)績(jī)不是很理想,,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,,所以工作上不是很忙碌,總覺(jué)得工作情緒有些壓抑,!時(shí)常反省自己,,總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助,不過(guò)心里老是有些顧忌,,感覺(jué)自己還不夠成熟,,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái),,提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),,那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!

我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷,,在促銷策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),,但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果,,我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多,,越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是成功的一半,。旺季過(guò)后,,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),,無(wú)節(jié)造節(jié)”,,特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持,,整合各類營(yíng)銷資源,,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間,、形式,、規(guī)模和力度,放大營(yíng)銷資源的促銷功能,。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整,、庫(kù)存管理,爭(zhēng)取廠商的政策支持,,適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,,今年的商品的結(jié)構(gòu),、庫(kù)存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的.到來(lái),,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、組織適銷對(duì)路商品,庫(kù)存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí),。各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析,,對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,,按照優(yōu)勝劣汰的原則,,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理,。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年,,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,,行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),心中真正有了底,!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,條理清楚,,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,,還有,,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,,也明白了,,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

1,、制定銷售目標(biāo)。今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),,根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),,按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,,組織銷售工作人員,,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù),。期間,,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,,加以改善,。

2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比強(qiáng)烈,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,沒(méi)有形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比,。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下,,這種價(jià)格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力,。

3,、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,,普遍客戶支付延期,,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款,、預(yù)付賬款,、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作,。

1,、質(zhì)量的改善。在銷售工作開(kāi)展之前,,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),,并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力,。

2,、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,,又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí),,可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),,開(kāi)展系列的促銷活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑,。

3、加大資金回籠的力度,,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識(shí),,將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置,。擬定具有約束能力的銷售合約,對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制,。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,,想盡辦法處理,取得了一定效果,。

4,、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)借助公司的銷售平臺(tái),,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。多年來(lái),,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng),、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),未來(lái),,我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,,建成了以本地為主體,,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái),。

5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),,掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作。使得銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),;建立客戶檔案、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集,;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

6,、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系,;

(2)不斷總結(jié)自身的工作,,改進(jìn)自身的.工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要,;

(4)做好售前、售中,、售后服務(wù),。今年,我們走過(guò)了展望計(jì)劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),,依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,,良好的服務(wù)意識(shí),,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部,、員工隊(duì)伍,,我們整裝待發(fā)。也許,,未來(lái)的路也是充滿曲折的,,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,,這條路注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的,。在未來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中,,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事,。我熱衷于這個(gè)行業(yè),,做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,,也很有行動(dòng)力,,心中更是充滿了理想。目前,,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,,我相信在不久的將來(lái),再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,,一定可以盡早的實(shí)現(xiàn),!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就,!我深信,,只要交待安排給我的事,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成,!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí),;本著實(shí)事求是的做事原則,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn),;團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,共同進(jìn)步,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),!

我深信,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部,、員工堅(jiān)定信念,,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),,以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,,一定能出色完成任務(wù),,讓明年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!

xxx

20xx年xx月xx日

銷售主管個(gè)人述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

能夠勝任銷售主管崗位源于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,,因此我在從事這項(xiàng)工作以來(lái)不敢有絲毫懈怠,,既希望能夠在銷售工作中有所成就又希望管理好整個(gè)團(tuán)隊(duì),個(gè)人能力的提升與管理經(jīng)驗(yàn)的積累都是我所需要的,,因此我很用心地展開(kāi)銷售工作并從中取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),,現(xiàn)對(duì)我在銷售主管崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行以下述職報(bào)告。

認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí)以便于在銷售過(guò)程中占據(jù)主動(dòng),,作為銷售主管讓我很重視對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)于銷售技巧運(yùn)用足夠嫻熟的我來(lái)說(shuō)這樣能很好地提升自身能力,畢竟即便是些許的`提升都能夠很好地鍛煉自己,,而且我也希望能夠通過(guò)學(xué)習(xí)方面的努力來(lái)提升自身的專業(yè)程度,,在底蘊(yùn)得到提升以后再來(lái)展開(kāi)銷售工作無(wú)疑能夠起到很大幫助,,而我在工作中也能夠注重客戶的感受并與對(duì)方認(rèn)真交流,通過(guò)換位思考的方式來(lái)了解客戶的潛在需求有哪些,,對(duì)于客戶開(kāi)發(fā)工作的完成來(lái)說(shuō)這種積極的工作態(tài)度是很重要的,。

注重培訓(xùn)工作的展開(kāi)從而提升底下員工的綜合能力,僅僅是個(gè)人能力優(yōu)秀并不能成為合格的銷售主管,,肩負(fù)著管理銷售團(tuán)隊(duì)的職責(zé)自然明白做好這項(xiàng)工作的重要性,,要培訓(xùn)好團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員并讓他們?cè)阡N售工作中有所作為,這種沉甸甸的責(zé)任感才是自己在工作中奮斗的源泉,,因此在新員工入職以后我會(huì)積極幫助他們?nèi)谌肼殘?chǎng)環(huán)境,,而且當(dāng)員工在工作初期遇到困難的時(shí)候也會(huì)提供幫助,總之認(rèn)真做好這項(xiàng)工作并為了團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)步而努力,,當(dāng)看到整體效益得到明顯提升以后也讓我感到欣慰許多,。

做好客戶資料的整理并分發(fā)給底下的員工,我明白有相當(dāng)一部分員工是沒(méi)有固定的客戶渠道的,,這便需要自己教導(dǎo)他們?nèi)绾稳ラ_(kāi)發(fā)新客戶,,在這個(gè)適應(yīng)期則是由我分發(fā)客戶資料給他們?nèi)ミM(jìn)行聯(lián)絡(luò),這樣的話能夠讓他們認(rèn)識(shí)到客戶資源的獲取是來(lái)之不易的,,因此在后續(xù)的客戶開(kāi)發(fā)工作中也會(huì)讓銷售人員更加重視,另外我也會(huì)對(duì)不同時(shí)期的業(yè)績(jī)進(jìn)行分析,,這樣的話能夠找出業(yè)績(jī)獲得提升或者降低的原因,,歸根結(jié)底還是要認(rèn)真做好銷售人員的本職工作才行。

我會(huì)繼續(xù)做好銷售主管的本職工作并為公司發(fā)展而努力,,肩負(fù)著重要的職責(zé)也讓我很用心地對(duì)待平時(shí)的工作,,我也會(huì)不斷鞭策自己并爭(zhēng)取成為合格的銷售主管。

此致

敬禮,!

述職人:xxx

20xx年x月x日

銷售主管個(gè)人述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:

自從20xx年1月3日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限公司開(kāi)業(yè)之日起,我就融入了這個(gè)大家庭,!一開(kāi)始我司銷售部和售后部加起來(lái)共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司,。雖然公司也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,,不過(guò)我們都盡量的去解決了,。

至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,也讓我在公司從任職銷售助理成長(zhǎng)為如今成熟的,、有自信的銷售主管,。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,,還有同事們的幫助和配合下,,才有了今天的我,,所以我要衷心的說(shuō)一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì),。

(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)

1、管理銷售活動(dòng),,促使完成銷售目標(biāo),。2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過(guò)程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn),。3,、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。4,、要致力于銷售部的盈利,。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員,。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位

1,、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部,。我們要做到:執(zhí)行,、監(jiān)督、輔導(dǎo),、分析,、改善等基本原則。

(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目

1,、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外 地面的整潔,,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài),。 展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),,展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,,音響的音量要適度,,避免造成不舒適的感覺(jué)。

2,、值班人員與接待人員的安排

工作時(shí)間內(nèi),,所有銷售部的人員,都必須著byd 規(guī)定的制服,,佩戴工牌及byd標(biāo)志,,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化,。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,,吃零食等,。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí),,所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”,!無(wú)論是正副班組,接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員,,同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔,,并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無(wú)關(guān)的事。

3,、展廳車輛的陳列

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過(guò)pdi檢測(cè),。展示車輛必須要保持清潔,無(wú)灰塵,,無(wú)手印,。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標(biāo)志處于水平位置,,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,,同時(shí)要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號(hào)或是中山榮德,。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上,。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,,要有足夠的燃油,,必須每天檢查車輛使用狀況。

4,、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),,要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過(guò)的水杯。

5,、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔,,并且要保持無(wú)異味,并配有紙巾,,干手紙,,洗手臺(tái)要無(wú)積水,鏡面要清潔,,廢紙簍要及時(shí)清倒,,保持清潔。

(四)展廳經(jīng)理的`5s現(xiàn)場(chǎng)管理

1,、整理:將不要的東西立即處理,。

2,、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率,。

3,、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境,。

4,、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。

5,、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境,。

(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員,。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我會(huì)積極進(jìn)取,、扎實(shí)地工作,努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù),。

一個(gè)人的力量是微不足道的,,要想在工作上取得最好成績(jī),就必須要成為一個(gè)整體,,才能開(kāi)展工作的新局面,。在工作上,我會(huì)努力支持及配合其他各部門的工作,,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重,相互配合,,相互支持,,相互關(guān)心,相互快樂(lè),。是我們公司的宗旨,。

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行,。各種制度、各種規(guī)定不能光說(shuō)不執(zhí)行,。在實(shí)際工作中,,員工看管理者。作為一名中層管理者,,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺,。為此,,在任何行動(dòng)上,我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的,,自己會(huì)首先做到,。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反,。

我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,,努力提高自身素質(zhì),,大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來(lái),把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),,去努力的工作,,來(lái)完成銷售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合。

謝謝大家,!

述職人:xx

xxxx年xx月xx日

銷售主管個(gè)人述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

今年年初,,我由xx銷售服務(wù)有限調(diào)到xx銷售部經(jīng)理。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,,管理部完成了各項(xiàng)工作,,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我也做了大量的工作,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況,。

作為銷售部經(jīng)理,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與集團(tuán)和保持高度的一致。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)文件,,服從領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,,實(shí)事求是,,公平公開(kāi),。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上的發(fā)展,。

作為一名管理干部,,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),,積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)及各部門的關(guān)系,,作好后勤工作,配合各部門作好工作,。去年剛到,,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開(kāi),、管理,。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議,,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,,安裝太陽(yáng)能熱水器等,,將對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。

在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故,。開(kāi)業(yè)初期,,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本實(shí)際情況,制定,、完善了一些制度,,包括伙房、宿舍,、保安,、考勤、電腦、處罰等,,在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作,。積極向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措,。春節(jié)過(guò)后,,新建了車棚,方便職工停車,,籌建蔬菜大棚,,現(xiàn)已開(kāi)始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜,。

我深知,,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),,就必須依靠全體同志,,形成合力,才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,。在工作上,,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時(shí),,勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正,;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流,,傾聽(tīng)他們的心聲,品味他們的辛苦,,解決他們的實(shí)際困難,,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),,也取得了同志們的理解和信任,,取得了很好的效果,。

的.各項(xiàng)制度在不斷完善,,但是,,如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度,、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn),。在實(shí)際工作中,職工看干部,。作為一名中層干部,,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),,而會(huì)看你實(shí)際做得如何,。為此,在行動(dòng)上,,我堅(jiān)持“要求別人做到的,,自己首先做到?!眹?yán)格遵守內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反。

通過(guò)將近一年的努力,,我在工作上取得了一定的成績(jī),,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足,。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),,管理力度不大,工作方法單一等,,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

此致

敬禮,!

述職人:xx

20xx年x月x日

銷售主管個(gè)人述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告篇七

這學(xué)期超市在大家的共同努力下,,各方面終于逐步完善,逐步步入正軌,,雖然有段時(shí)間因?yàn)闃菞澇鋈肭闆r管理加嚴(yán),,而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來(lái)不斷有人退出,,當(dāng)然也有人加入,,這一切的摸索過(guò)程都是值得了。

這學(xué)期,,每個(gè)人都見(jiàn)證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長(zhǎng)過(guò)程,,從開(kāi)學(xué)最初的每天訂單營(yíng)業(yè)額不超過(guò)兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營(yíng)業(yè)額達(dá)200左右,6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營(yíng)業(yè)額566、6元,。這都是值得欣慰的方面,。同時(shí),大家的工作默契度也增加了不少,。這些對(duì)眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ),。

廢話就不多說(shuō)了哈,現(xiàn)在我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):

1,、進(jìn)貨方面:

應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽,,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢,。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期,,在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒(méi)有的,但他們還是用其他貨品填補(bǔ),,導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問(wèn)題,,經(jīng)過(guò)一些交涉和處理后,這方面問(wèn)題慢慢得到改善,。

2,、招送貨員方面:

早期還沒(méi)安置超市副主管一職時(shí),送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的,。由于我的失誤,,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網(wǎng)帶來(lái)了一些負(fù)面影響,。從這件事里,,我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,是否會(huì)適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求,。

3,、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面:

酸奶促銷的時(shí)候,由于自己對(duì)上下級(jí)的工作沒(méi)協(xié)調(diào)到位,,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié),。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合以后,類似問(wèn)題基本是杜絕了的,。

4,、工作職責(zé)方面:

有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會(huì)把自己的想法或意見(jiàn)強(qiáng)加到副主管頭上,,注意到這個(gè)問(wèn)題了的,,已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事,,有時(shí)該做的還是要做,,該統(tǒng)籌考慮的還是會(huì)統(tǒng)籌考慮的。

5,、超市虧損方面:

這學(xué)期開(kāi)學(xué)初期,,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時(shí)不時(shí)來(lái)襲擊超市,,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,,下水道的老鼠也來(lái)作惡,,6月28日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,,虧損7.2元;隨后7月4號(hào)又被老鼠遭殃,,主要是腸類,虧損17.1元,。第一期特價(jià)促銷(6月22日)虧損99.8元,,第二期贈(zèng)品活動(dòng)(7月2日)虧損22.1元。另外,,下學(xué)期面臨過(guò)期的商品有兩包白糖,,共約虧損5元。

6,、電話回訪方面:

這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,,主要反映的問(wèn)題還是超市貨品種類太少。

7,、關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的.發(fā)展:

這學(xué)期由于各方面原因(資金不足,、貴娃子貨源不全),下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,,以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒(méi)有繼續(xù)再在超市下單,,而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,,我會(huì)把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求,。很多同學(xué)也在反映增加煙,這學(xué)期還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī),,下學(xué)期煙類肯定會(huì)加進(jìn)去的,。同時(shí),盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求,。

超市銷售主管個(gè)人工作述職報(bào)告5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,親愛(ài)的家人們:

大家好。首先我想說(shuō)的是非常感謝公司給我施展個(gè)人才能的舞臺(tái),。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊(duì)伍,。

時(shí)間流逝,,來(lái)xx已經(jīng)兩年了,任職xx課長(zhǎng)以十天有余,,剛開(kāi)始的時(shí)候自己心里很是沒(méi)底氣,,一直問(wèn)自己能不能把工作做好,因?yàn)殚_(kāi)始來(lái)xx的時(shí)候我是再喬丹工作,,那時(shí)候才開(kāi)始認(rèn)識(shí)品牌,,了解品牌,學(xué)習(xí)銷售技巧,,學(xué)習(xí)商品陳列,,雖然都是運(yùn)動(dòng)品牌但對(duì)童裝不是太了解,陳姨曾說(shuō)過(guò)無(wú)論干什么事都要有自信,,我牢記在心,。商城人的熱情氛圍影響著我,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵(lì)著我,,我暗下決心一定要把工作做好,,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的希望。

來(lái)到七波輝首先要做的就是熟悉xx,,了解xx服鞋的種類,,大類,系列,,把我曾所學(xué)到的取長(zhǎng)補(bǔ)短,,剛進(jìn)xx工作的時(shí)候,壓力挺大的,,因?yàn)榉彩嵌家獜?開(kāi)始,。從我做起,要把團(tuán)隊(duì)帶好,。給大家說(shuō)一個(gè)近幾天發(fā)生在我們店的事情,,當(dāng)時(shí)有三個(gè)顧客來(lái)給孩子買衣服,顧客十分的刁難,,邊看邊把我們的疊裝散開(kāi),,一會(huì)拿這件一會(huì)拿那件,衣服找了一大堆,,然后又到處挑毛病,,俗話說(shuō)顧客就是上帝,來(lái)我們店買衣服,,就會(huì)增加我們的營(yíng)業(yè)額,,大家都知道銷量對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸,。我們利用所學(xué)的商品知識(shí),,細(xì)條方法,,還有我們的售后服務(wù),大家一起一言一語(yǔ)的給顧客解答,,給小朋友試穿新衣服,,新鞋子。直到顧客滿意買單,,有一句話說(shuō)的好同心山成玉,,協(xié)力土成金,團(tuán)結(jié)就是力量,。只有團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍才是一個(gè)好團(tuán)隊(duì),。讓我深有體會(huì)。

在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),,為公司盡自己的一份力量,,帶好團(tuán)隊(duì)。我深信我們xx的隊(duì)伍會(huì)以更專業(yè),,更高效,,更真實(shí)的服務(wù)面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)的顧客。讓我們共同努力帶好頭,,做好自己,,從我做起。

我的述職完畢,,謝謝大家,。

銷售主管個(gè)人述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好,!

眾所周知,,銷售部對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō),都是核心部門,,其他的部門的工作都是圍繞銷售部來(lái)展開(kāi),,因此,作為一名銷售經(jīng)理,,責(zé)任重于泰山,。下面,我就自20xx年x月x日至今,,我出任xx銷售經(jīng)理以來(lái)的工作開(kāi)始述職,。

作為銷售部經(jīng)理,,首先要明確職責(zé),,以下是我對(duì)銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:

職責(zé)闡述:

1、依據(jù)管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,,全面計(jì)劃和安排本部門工作;

2,、管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系,;

3、主持制定銷售策略及政策,,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理,;

4、主持制定完善的銷售管理制度,,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施,;

5、評(píng)定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),,并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配,;

6、貨款回收管理,;

7,、促銷計(jì)劃執(zhí)行管理;

8,、審定并組建銷售分部,;

9、制定銷售費(fèi)用預(yù)算,,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理,;

10、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃,、培養(yǎng)銷售管理人員,,為儲(chǔ)備人才;

11,、對(duì)部門工作過(guò)程,、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持、服務(wù),、監(jiān)控,、評(píng)估、激勵(lì),,并不斷改進(jìn)和提升,。

近段時(shí)期,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,,在xx總的正確指導(dǎo)下,,撤xx區(qū),集中人員,,有針對(duì)性對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣,、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái),,我對(duì)銷售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),,并對(duì)銷售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。

銷售數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,,問(wèn)題是肯定存在的,,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的,。

此致

敬禮,!

述職人:xx

20xx年x月x日

銷售主管個(gè)人述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:

大家好,!我叫xxx,,是xx的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的20xx年,,回顧這一年的工作歷程,,首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn),,兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,,感謝團(tuán)隊(duì)上進(jìn),精誠(chéng)合作的同事,,更要感謝光臨我們店的新老客戶,,正是因?yàn)樗麄兊膸椭膭?lì),認(rèn)可信任才能使我們更好的工作,,同時(shí)我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處:

1,、學(xué)習(xí)不積極,導(dǎo)致專業(yè)知識(shí)水平欠缺,,每次聽(tīng)著促銷員介紹手機(jī)都覺(jué)得自己無(wú)話可說(shuō),,同時(shí)也有被促銷員專業(yè)述語(yǔ)打動(dòng),有購(gòu)買的顧客也是一樣的,。

2,、工作職責(zé)做不到位,手機(jī)是貴重物品,,我們要及時(shí)擦試,,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺(tái)上的機(jī)器,,就是看上去不像新的,,所以要及時(shí)整理擺放,。

3、對(duì)顧客缺乏耐心,,尤其是售后問(wèn)題,,有一次,一位老大爺來(lái)調(diào)試xx機(jī)器,,當(dāng)時(shí)我正在做別的工作票,,就對(duì)他說(shuō):上二樓,他說(shuō)腿疼上不去,,我只管忙我自己的,,沒(méi)有理他,他就去找別人調(diào)試,,調(diào)好了,,他臨走時(shí),專門對(duì)我說(shuō)了一句,,我這個(gè)人不好,,他說(shuō)完之后意識(shí)到了自己的不對(duì),好在顧客對(duì)我們店的評(píng)價(jià)不錯(cuò),,要不我們又流失掉客源了,,所以解決售后問(wèn)題更要有耐心。

4,、主管職責(zé)不到位,,沒(méi)有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待同事關(guān)心不夠,,沒(méi)有及時(shí)溝通,,要求別人做到的,自己卻不想做,,對(duì)待新同事,,往往是他們給我們拿機(jī)器,而我們幫助他們那機(jī)器或者幫助他們成交的很少,,希望得到他們的諒解,。

銷售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,,成功也好,,失敗也好,好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),,在以后的工作中,引以為鑒就是進(jìn)步新的一年,意味著新的起點(diǎn),,新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,,我們必須嚴(yán)格要求自己:

1,、空懷心態(tài),從最簡(jiǎn)單的事情做起,,認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待自己的`工作以及領(lǐng)導(dǎo),,支持的任何一項(xiàng)工作,無(wú)任何借口,。

2,、學(xué)習(xí),閱讀一些積極向上的書籍,,豐富自己的思想,,提高素質(zhì),同時(shí)的學(xué)習(xí)研究機(jī)型,,減少庫(kù)存的同時(shí),,增加我們的利潤(rùn)。

3,、回訪老客戶,,好幾次聽(tīng)著客戶說(shuō)因?yàn)榇螂娫捇卦L,就又來(lái)買手機(jī)了,,心里很高興,,

4、盡自己努力,,去幫助任何人,,無(wú)論是客戶還是同事,,讓客戶體感覺(jué)到我們的熱情,,讓同事感受到我們這個(gè)大家庭的溫暖。

20xx年是有意義,,有價(jià)值,,有收獲的,我們九洲在新的一年中,,將會(huì)有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地,,同仁們,我們的xx奮斗吧!

xxx

20xx年xx月xx日

銷售主管個(gè)人述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告篇十

尊敬個(gè)各位領(lǐng)導(dǎo),,各位銷售部門的同事:

大家好,,在xxxx年度,為了更好的完成業(yè)績(jī),,帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)工作,,xxx特此做以下述職報(bào)告。

我是xxx,,屬于半個(gè)空降兵,,從教學(xué)主管,半空落下成為銷售主管,,在xxxx年末,,我的頭銜是“代理銷售主管”,從xxxx年正式成為“銷售主管”,??陀^的說(shuō),在銷售能力方面,,我比不上jily,、peony這兩位課程顧問(wèn),因?yàn)樗齻冊(cè)阡N售部門工作的年限,,收獲的經(jīng)驗(yàn),,包括各項(xiàng)銷售能力都比我強(qiáng),但是不論如何,,既然在xxxx年,,我是銷售主管,那么我就要肩負(fù)起主管的責(zé)任,,用盡一切方法完成銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo),,但是與此同時(shí),我也給我的銷售團(tuán)隊(duì)提出以下要求:

1,、銷售團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)是以銷售業(yè)績(jī),,數(shù)字為最終導(dǎo)向,請(qǐng)記?。涸诠ぷ鞣矫?,如果要和銷售主管談條件,對(duì)銷售主管的工作有質(zhì)疑,,或者要和銷售主管開(kāi)展辯論賽,,請(qǐng)先問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標(biāo)了嗎?如果完成,ok,,談什么都沒(méi)問(wèn)題,,但是如果沒(méi)有完成,,那么請(qǐng)閉嘴,問(wèn)也不要問(wèn),。

2,、銷售團(tuán)隊(duì)里,比較的永遠(yuǎn)都是:誰(shuí)是這一周的top sales,,誰(shuí)是這一月的top sales,,不比較誰(shuí)最會(huì)和別人開(kāi)辯論賽,誰(shuí)的脾氣大,,誰(shuí)的心眼多,,誰(shuí)整天最會(huì)勾心斗角,如果誰(shuí)是這樣的人,,那么我覺(jué)得,,我所管理的銷售團(tuán)隊(duì)是不需要這樣的人的。做一個(gè)好的銷售人員,,永遠(yuǎn)記得:眼珠子朝里轉(zhuǎn),。

3、銷售團(tuán)隊(duì)是一個(gè)需要良性競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì),,不要去問(wèn)類似于公平不公平這樣的問(wèn)題,,這個(gè)社會(huì)本來(lái)就是不公平的,在銷售業(yè)績(jī)面前更是如此,,沒(méi)有像小時(shí)候在幼兒園:排排坐,,吃果果,你一個(gè),,我一個(gè),,再給東東留一個(gè)的說(shuō)法,你想要就去爭(zhēng)取,,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)留一個(gè)給你,,就像每周的“walkin、callin”一樣,,都是需要去爭(zhēng)取的,。

4、要想成為一個(gè)好的銷售,,必須牢記?。汉?jiǎn)單,、聽(tīng)話,、做事。

簡(jiǎn)單是為了心無(wú)旁騖的做業(yè)績(jī),,不把心思用在與業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)的事情上,,不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣,親愛(ài)的,這都和自己沒(méi)關(guān)系,,別人出了業(yè)績(jī),,提成自己拿,不會(huì)分給你,,別人業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo),,沒(méi)提成拿,你也不會(huì)分給他,,充其量你只會(huì)同情,,對(duì)嗎?所以,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做事,,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做人,。

聽(tīng)話是因?yàn)椋阋嘈偶热皇悄愕念I(lǐng)導(dǎo),,那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的,,那么他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,,那么在你還不是主管的時(shí)候,,認(rèn)真去執(zhí)行就好了,當(dāng)然銷售主管也需要聽(tīng)下面銷售人員的聲音,,盡最大努力確保主管在工作方面的建議,、方法是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,是正確的,。

做事,,大家都知道天上不會(huì)掉餡餅,白日夢(mèng)做做沒(méi)用的,,抱怨也沒(méi)用,,只有付出實(shí)際行動(dòng)才行,所以親愛(ài)的,,你想要做的比別人好,,沒(méi)有其他法寶,只有踏踏實(shí)實(shí),,認(rèn)認(rèn)真真去做好每一天,,每一周,每一月的事,。

5,、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的,領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有上進(jìn)心的下屬,,如果你說(shuō)“我想取代你成為銷售主管”,,那么我是打心眼里佩服你的,,因?yàn)椴幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團(tuán)隊(duì),,唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績(jī),,如果說(shuō):你每天,每周,,每月的業(yè)績(jī)指標(biāo)都能夠完成或者超額完成,,我相信,你的能力是大家有目共睹的,,晉升也勢(shì)在必得,,因?yàn)檫@一切都是你自己爭(zhēng)取來(lái)的,和其他因素?zé)o關(guān),,xxx也非常樂(lè)意看到,,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強(qiáng),,各方面素質(zhì)過(guò)硬,,好的,優(yōu)秀的銷售主管,。

6,、請(qǐng)記得,我們是一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都要為自己的銷售目標(biāo)全力以赴,,為給我們的銷售團(tuán)隊(duì)獲得榮譽(yù)而不懈努力,就像站在最高領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的運(yùn)動(dòng)員,,看著那面國(guó)旗緩緩升起,,要知道那面上升的國(guó)旗種所帶表的榮譽(yù)不僅是他自己的,而是一個(gè)中國(guó),。

所以,,親愛(ài)的們,在xxxx年度,,我們一起努力,,一起全力以赴,我相信沒(méi)有克服不了的困難,,沒(méi)有完不成的銷售指標(biāo),,是吧?各位!

銷售主管個(gè)人述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:

大家好,!

一年來(lái),,在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行銷售副經(jīng)理的工作職責(zé),,較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況進(jìn)行述職,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和員工評(píng)議,。

20xx年是我們xx公司煤炭經(jīng)營(yíng)在低谷中徘徊的一年,。同時(shí)也是兩年來(lái)煤炭銷售量同比增長(zhǎng)。一年了,,我們?cè)诠镜念I(lǐng)導(dǎo)指揮下,,在公司員工的共同努力下,煤炭發(fā)運(yùn)困境中有了一定的起色,。大家都知道,,我們xx公司煤炭發(fā)運(yùn)使用的是集團(tuán)公司大照,走的是xx大本計(jì)劃,。在我們的積極努力爭(zhēng)取下,,前幾個(gè)月發(fā)運(yùn)的是哈燃、一汽等xx市場(chǎng)戶,。進(jìn)入x月中旬,,由于用戶煤炭需求量、資金等因素的影響,,現(xiàn)已停發(fā),。為了解決員工開(kāi)資問(wèn)題,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,試圖通過(guò)地煤或汽運(yùn)實(shí)現(xiàn)銷售,,但都以我們不具備應(yīng)有的條件而放棄。像我們這種經(jīng)營(yíng)體制的部門,,在用戶的選擇上,,發(fā)電煤根本就沒(méi)有利潤(rùn)而言,xx市場(chǎng)戶是我們唯一的選擇,。造成經(jīng)營(yíng)狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因,,我們認(rèn)為既有我們自身的經(jīng)營(yíng)體制與煤炭市場(chǎng)不相適應(yīng),缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,,致使煤炭經(jīng)營(yíng)發(fā)展后勁不足的因素外,,更有各種客觀因素影響。面對(duì)經(jīng)營(yíng)體制和經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來(lái)的不利因素,,面對(duì)不利的生存條件,,我們沒(méi)有退卻,在公司杜經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,積極采取應(yīng)對(duì)措施,,以xx市場(chǎng)戶為煤炭銷售主攻方向,利用短平快,、時(shí)間差等方式,,積極搶占市場(chǎng)份額,。x月份發(fā)運(yùn)煤炭xx車,xx噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運(yùn)史上最好記錄,。今年x月份主要指標(biāo)是:外銷量x萬(wàn)噸,,與上年同期相比多發(fā)運(yùn)。

為了早日擺脫公司經(jīng)營(yíng)困境,,我們?cè)谡{(diào)整煤炭采購(gòu)管理的基礎(chǔ)上,,把增加煤炭銷售量作為提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的突破口。首先,,我們不等不靠,,公司主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,親自掛帥,,組織煤炭銷售團(tuán)隊(duì),,往返xx營(yíng)銷公司,掌握煤炭市場(chǎng)信息,。在xx調(diào)運(yùn)以及駐外公司的相應(yīng)部門中做耐心細(xì)致的工作,,力求在探索中尋求煤炭發(fā)運(yùn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。其次我們活化經(jīng)營(yíng)策略,。近個(gè)時(shí)期以來(lái),,為了搶占煤炭市場(chǎng)份額,盡管煤炭購(gòu)銷利潤(rùn)價(jià)差小,,但是我們還是在增加發(fā)運(yùn)量,,薄利多銷的營(yíng)銷策略上做文章,著力增加發(fā)運(yùn)量,,x月份煤炭發(fā)運(yùn)量有了較大增長(zhǎng),,經(jīng)營(yíng)環(huán)境有了明顯的改善,共發(fā)運(yùn)煤炭xx車,,與上年同期相比增加xx車,。

煤炭市場(chǎng)的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營(yíng)體制,給我們煤炭銷售工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),。在我們自身?xiàng)l件和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境十分不利的關(guān)鍵時(shí)刻,,是自暴自棄的等待,還是迎難而上,,我堅(jiān)定選擇了后者,。首先我把在煤炭市場(chǎng)中了解的情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施,。其次,,積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的號(hào)召,把各種經(jīng)營(yíng)措施堅(jiān)決執(zhí)行到位。一年來(lái),,我積極發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用,,對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策自己首先堅(jiān)決執(zhí)行,不管有任何困難也要完成,。

一年來(lái),,我在工作中也有一些不足之處:主要是對(duì)銷售工作業(yè)務(wù)還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場(chǎng)環(huán)境下,,使公司銷售工作再有新的突破,,對(duì)銷售困難局面缺少有效的應(yīng)對(duì)措施,。我一定在今后的工作中刻苦學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,,不斷增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),把xx公司的銷售工作做到最好,。

以上是我一年來(lái)的工作述職,,有總結(jié)和表達(dá)不夠準(zhǔn)確的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工同志批評(píng)指證。

述職人:xx

20xx年x月x日

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