心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié),，寫一篇心得體會,，如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,，我們一起來了解一下吧。

醫(yī)院的上半年工作總結(jié) 醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告心得體會篇一

20__年,，我院圍繞主題主線,，認真貫徹實施《條例》，深入推行政務(wù)公開,，積極轉(zhuǎn)變職能,，有效促進了醫(yī)院工作的公開透明和高效運轉(zhuǎn)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視;二是規(guī)范運作,，嚴格按照政府信息公開要求公開單位各項信息,。主要工作如下：

(一)主動公開信息

20__年在政府公開網(wǎng)站公開各類信息100余條。有效保障了公民的知情權(quán),，提升了醫(yī)院公信力,對群眾知曉醫(yī)院決策發(fā)揮了重要作用,。

(二)依申請公開政府信息情況和復(fù)議、訴訟情況

20__年度沒有發(fā)生針對本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案,、行政訴訟案和申訴案

二,、工作組織推進情況

我院的政府信息公開發(fā)布方式主要是以主動公開為主。公開的信息主要來源于院辦公室和其它各科室的相關(guān)法規(guī),、政策,、工作動態(tài)、業(yè)務(wù)及服務(wù)等,。所有信息都必須經(jīng)過院辦公室初審,，初審覺得有公開發(fā)布價值的再由辦公室報分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審，通過分管領(lǐng)導(dǎo)及保密審查負責(zé)人同意公開的信息最后交具體承辦人網(wǎng)上公開發(fā)布事項,。我院的政府信息公開工作實行專人專機網(wǎng)上發(fā)布,，這不僅有效防止了泄密事件的發(fā)生，而且有效提高了政府信息公開工作的效率和質(zhì)量,，更有利于政府信息網(wǎng)絡(luò)平臺的管理和安全,。

三,、政府信息公開年度評比中榮獲全縣第六名。

四,、工作中存在的主要問題,、改進措施

1、對政府信息要進一步加強上報

2,、政務(wù)公開網(wǎng)頁信息有待進一步提高公眾對醫(yī)院工作情況的知情權(quán)及監(jiān)督權(quán),。

醫(yī)院的上半年工作總結(jié) 醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告心得體會篇二

在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團結(jié)一心,，堅持以“____”重要思想為指導(dǎo),，認真貫徹落實黨的精神，強化“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,，在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象,。

1、加強領(lǐng)導(dǎo),，班子團結(jié)，明確責(zé)任,，領(lǐng)導(dǎo)有力,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職，對所分管的工作進行經(jīng)常性檢查,、督導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,，加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動，并積極參與,。

2,、健全制度，科學(xué)管理,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，文明行醫(yī)。

特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,，制定了《員工手冊》,，每人一冊,，《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》，每科一本,，加強對醫(yī)院職工的管理,、規(guī)范職工文明行醫(yī)，進一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象,。完善了“《關(guān)于嚴格職業(yè)紀律的有關(guān)規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴禁接受病人及其親屬宴請,、禮品,、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲規(guī)定》”等,，保證執(zhí)行制度規(guī)范化,，切實將各項制度落到實處。

在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,，確保安全行醫(yī),。縮短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護士,，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情,，主動配合治療,。對出院病人實行回訪制度，即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護士須上門或電話回訪一次,，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。

在檢查、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查,，既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu),、價廉,，先國產(chǎn)、后進口,，先一線,、后二線三線的原則，合理用藥,，切實為病人減輕負擔(dān),。

由業(yè)務(wù)副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,，對違反規(guī)定的予以重罰,。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的，除處理相關(guān)責(zé)任人外,，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售,。加強外部監(jiān)督。

一是公開醫(yī)院各項收費,、檢查及藥品價格,，堅持藥品的集中招標采購，降低藥品成本,，真正讓老百姓放心看病,、明明白白花錢。

二是定期發(fā)放門診,、住院病人意見征詢卡,，采納病人提出的各種合理化建議，對病人提出的各種問題給予解決或答復(fù),。

三是將每周半天的院長接待日延長為一天,，病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談，直接向院長反映各種問題,。九是定期召開社會監(jiān)督員會議,，以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映,。九是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,，定期到區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)、外資企業(yè),、支柱企業(yè)等進行走訪,。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司,、正海電子網(wǎng)目板有限公司,、首鋼東星公司進行了走訪，深入群眾，虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見,。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,，主動接受社會各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實社會服務(wù)制,，保證“120”急救通道暢通無阻,。

總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力,，開發(fā)區(qū)醫(yī)院____年工作取得了較好成績,。醫(yī)院將以此為契機，不驕不躁,，繼續(xù)努力,，在新的一年里，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，本著對黨和人民高度負責(zé)的態(tài)度,，各項醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心、滿意,。

醫(yī)院的上半年工作總結(jié) 醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告心得體會篇三

在各級黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門親切關(guān)懷下，全院干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針,，以____

和“____

隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,，為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發(fā)展”的辦院宗旨,，樹立“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，突出抓好質(zhì)量控制,、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換,、合理用藥三個重點，深入開展了思想素質(zhì)教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作,，采取多種形式，加大教育學(xué)習(xí)力度,，開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”,、“拒收回扣、紅包,，廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)”活動,，嚴格收費制度，深入執(zhí)行了科室綜合目標管理制度,，員工的服務(wù)觀念,、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面,。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。同時我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士管理辦法》,、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，廣大職工真正懂法知法,，醫(yī)療技術(shù)提高,，從根本上提高法律意識,、安全意識，避免了一些醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生,。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升,。

二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療質(zhì)量安全,。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線，我院歷來重視,，把它作為醫(yī)院工作的重點,，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標，以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ),，制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》,，院領(lǐng)導(dǎo)分工明確，定科掛鉤參加每日交接班,，利用每個機會形成人人講質(zhì)量,，各科抓安全的良好氛圍。

(一)改善硬件條件,，營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級部門的關(guān)心支持下,，我院爭取國家衛(wèi)生專項建設(shè),，投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機1臺,、毀型機1臺,、b超機1臺、彩超機1臺,、心電監(jiān)護儀2臺,、萬能手術(shù)床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,，住院無病床或加床的現(xiàn)象,，醫(yī)院撥出資金近10萬元添設(shè)了不銹鋼床43張，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位,、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ),，進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

(二)加強醫(yī)療文書質(zhì)量控制,，增強醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心。

醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料,，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護人員的責(zé)任心,、法制觀念和質(zhì)量意識,，能規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量,。在強化病歷書寫的基礎(chǔ)上,，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》,，細化了相關(guān)的獎懲辦法,，并由業(yè)務(wù)副院長牽頭，各業(yè)務(wù)科室負責(zé)人參與,，成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組,，進行質(zhì)控評審，查缺補漏,、獎優(yōu)罰劣,，既調(diào)動了職工的積極性，又促進了工作的進步,。

(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè),，醫(yī)療質(zhì)量上了一個臺階。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線,。為切實提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全，一是我們建立了醫(yī)院管理體系,，落實了各級各類崗位責(zé)任制度,，實行了首診醫(yī)師負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制,、會議制度,、病案討論制度，完善了質(zhì)量控制組織,，加強了醫(yī)療質(zhì)量控制,，定期對科室進行考核，并對考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟處罰,。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,，按照醫(yī)院整體工作部署，我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》,，從而既調(diào)動了職工的積極性,，又能及時了解醫(yī)院運行的各項動態(tài)，便于掌握各項情況,，及時改進,。三是強化學(xué)習(xí)教育，認真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士管理法》,、《藥品管理法》等法律法規(guī),。年內(nèi)針對醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí);并積極鼓勵職工通過自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務(wù)理論知識。醫(yī)院為了進一步提高全院醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能,，醫(yī)務(wù)科和護理部組織了全院所有醫(yī)護人員進行了相關(guān)知識的培訓(xùn)和考試，全院所有醫(yī)護人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高,。四是把醫(yī)療安全放在突出位置,，認真檢查重點科室和重點環(huán)節(jié)，及時處理事故隱患,。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),，采取了有效措施，對醫(yī)療,、護理,、藥劑、門診,、醫(yī)技各層面工作實施全面跟蹤管理,。通過各項措施的落實，促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強了醫(yī)療工作的安全性,。

三,、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，為民謀利,。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程,，是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事,。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措,。自____年1月至____年11月20日止，我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次,，減免金額為459628元;鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次,，減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人，減免金額2026658元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人,，減免金額為114881.0元,。共計減免金額為214__.0元。____年參合率為92%,。我們重點做了以下工作：

首先,，我們強化基金的管理使用，嚴格把關(guān),，認真審核,。在具體工作中，各把關(guān)口,、環(huán)環(huán)相扣,、相互制約,、嚴格審批程序。在票據(jù)審查上,，切實做到實事求是,、堅持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失,、不套取,。其次是嚴格定點醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范管理。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄,，藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄,，并做到一月一公示，確保農(nóng)民的知情權(quán),，接受群眾監(jiān)督,。同時，抽取處方單據(jù)入戶查驗,，是否存在弄虛作假,，借證報銷等違規(guī)行為。第三,，加強藥品價格管理,，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,，農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價格,、質(zhì)量、報銷的比例,。為此,，我們嚴格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品，并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,，重點加強了藥品的監(jiān)督管理,，統(tǒng)一價格公示。嚴防假劣藥品流入,，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品,。

四、認真做好各項社會衛(wèi)生工作,，把防保工作落到實處,。

在傳染病和疫情管理方面，我們?nèi)婕訌娪媱澝庖吖ぷ鞯目茖W(xué)化管理,，____年龍泉辦事處出生數(shù)：320人,，建卡數(shù)：320人。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質(zhì)量,，保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達90%,。做到一運轉(zhuǎn),，一考核，一兌現(xiàn),，既調(diào)動了防疫人員的積極性,，又提高了工作質(zhì)量，杜絕了差錯事故的發(fā)生,。全年傳染病傳染病上報數(shù)100人,，漏報率為零。

同時,，我們?nèi)媛鋵嵙藗魅静》乐未胧?，堅持疫情網(wǎng)絡(luò)直報“零”報告和24小時值班制度,，并且堅持各類傳染病知識的培訓(xùn)和宣傳,，尤其針對危害較大的傳染病進行了重點宣傳和積極應(yīng)對，確保轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)大的疫情事件,。

在婦幼工作中,，我們積極協(xié)助辦事處計生辦做好育齡婦女的婚育健康教育，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96%,，高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%,，5歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%，新法接生率100%,。認真做好兒童的健康篩查和預(yù)防接種工作,，對b超室和婦產(chǎn)科進行了重點管理，防止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和無證引流產(chǎn)手術(shù)的發(fā)生,。

五,、進一步抓好艾滋病綜合防治

控制艾滋病的傳播和蔓延，保障人體健康和公共衛(wèi)生,，是我們醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、國務(wù)院《艾滋病防治條例》等相關(guān)法律法規(guī),，按照上級的要求,，結(jié)合我院實際，以美沙x維持治療門診為平臺,，我院成立了以院長為組長的艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)組,，開展抗病毒治療，清潔針劑交換,，設(shè)立了關(guān)愛病房,，組織全院職工進行艾滋病綜合防治培訓(xùn)，并通過了培訓(xùn)前,、培訓(xùn)后的考試評估,，到目前美沙x入組人數(shù)562人,，維持治療261人，日服藥人數(shù)207人,。美沙x入組hiv檢測562人,。____年抗病毒治療在治人數(shù)47人;發(fā)放清潔針具交換213145支，回收清潔針具交換198922支,，回收清潔針具交換率94%;孕產(chǎn)婦住院hiv檢測1600人,，檢測率為100%，初篩陽性2人,，為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,、社會穩(wěn)定做了大量的工作。

六,、存在的問題

在看到成績的同時,，我們應(yīng)當(dāng)深知工作中存在的困難和不足。

1,、隨著我院綜合樓的啟動,，業(yè)務(wù)明顯增加，但醫(yī)護人員短缺,，加之醫(yī)療技術(shù)設(shè)備簡陋,，給我院帶來了極大的挑戰(zhàn)，希望上級領(lǐng)導(dǎo)幫助解決,。

2,、醫(yī)院建設(shè)門診綜合樓共計340多萬元，國家項目資金配套120萬元,，國債資金配套60萬元,，恢復(fù)重建資金30萬元，目前醫(yī)院還欠款修建方130萬元,。

綜上所述,，我院各項工作取得了一些成績，但仍存在一些差距和不足,，在下步工作中,，我們將加強醫(yī)院管理，深入扎實的推進各項工作,，全面完成年內(nèi)工作目標,，為全面建設(shè)小康社會，保障人民身體健康,，做出新貢獻,。

醫(yī)院的上半年工作總結(jié) 醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告心得體會篇四

20__年，醫(yī)院經(jīng)歷了長達8年的市場戰(zhàn)役，從__年開始轉(zhuǎn)型為?？普吾t(yī)院,，由當(dāng)初外聘專家加盟到華山，超強專家陣容強強聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌,，從《》,、《人造李湘》、《華東援計劃》系列產(chǎn)品的出爐,，在民營醫(yī)院?？崎T診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級行政部門的高度認可,，促進了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心,，此次愛心援助計劃，在省慈善總會,、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下,，取得了碩果累累的佳績。也為醫(yī)院首次申次第六中國美容與整形醫(yī)師大會奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20__年工作情況簡述如下：

一,、主要工作回顧

(一)堅持走依法,、誠信,、規(guī)范的服務(wù)理念

醫(yī)院通過各種形式，把依法,、誠信,、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動,，更進一步讓全體醫(yī)護人員所認識,、理解，并執(zhí)行到工作中,。特別是醫(yī)療安全,，它是我們的生命線，是醫(yī)院工作的核心,，在上級的指導(dǎo)下,，我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織，制定了一系列sop流程,，將工作更規(guī)范化,，為我院醫(yī)療護理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。

為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,，醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),。通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，現(xiàn)場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化;通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識更新,，基礎(chǔ)理論知識扎實了,，技術(shù)操作熟練了;使全院整體的醫(yī)療護理水平有了較大的提高;病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。

醫(yī)院始終堅持“做一例手術(shù),，留一個精品,，交一個朋友”的辦院準則，它不僅僅是一句口號,，在工作實踐中也得到了很好的體現(xiàn),。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善，醫(yī)療糾紛同比明顯下降,。

(二)加強業(yè)務(wù)交往,，提高了醫(yī)院的知名度

為了進一步擴大社會影響，提高我院的知名度,，今年,，醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系，北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地,，并誠邀馬海歡,、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授,，國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟,，它不僅僅是單一受聘模式，更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認可,。

(三)情暖人間,，真情在心。

20__年4月,，無情的地震又一次侵襲中華大地,，對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災(zāi)難中永遠地閉上了眼睛,，更多的人在這場天災(zāi)中失去了家園,。地震無情，人間有愛,。次日,，醫(yī)院全體醫(yī)護人員踴躍伸出援助之手，為玉樹舉行了為災(zāi)區(qū)默哀,、捐款儀式,。

醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工，員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,，都會送上生日蛋糕,，送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福,。醫(yī)院為充實職工的業(yè)余生活，經(jīng)常組織部門員工小聚,，既提高了職工的團隊精神,，又提高企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工對醫(yī)院的感情,。

為了讓職工們有舒適的家,，醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，加強了管理,，現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了,，水電費也有所節(jié)約。

在飲食方法,，今年5月,，是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬，由于新遷,，一些基本設(shè)施沒有配備不到,，職工只能自行解決工作餐，醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費,，為了讓職工吃的放心,，安心，在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度,，采取各種方法,，盡最大限度的讓員工們吃飽，吃得干凈,，適合來自眾多省份員工的不同口味,，盡力做到葷素搭配,，做到營養(yǎng),、衛(wèi)生、安全,。

二,、成績是次要的，但去年一年的工作實踐也使我們清楚的看到我們的不足,。

(一)全程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式

江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理,，此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢，也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試,，旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣,。參選人員五花八門，其中,，海選人員內(nèi)參較為多數(shù),，大部分愿意接受整容對象可能不是醫(yī)院的目標群體，或后期不可操控的群體，江南四大美女的塵埃落定,，可說是眾說紛紜,，其組合唱片至今已成擺設(shè)，沒能發(fā)揮其余熱(花錢買浪費,，有一點可惜),。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢，不辦實事的門道,。當(dāng)然,，現(xiàn)如今的社會，我們需要的是炒手,，但更需要的是明智的選擇,。

(二)電視欄目推廣

杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈，在杭州地區(qū)其影響力度無人能及,，以迅雷不及眼耳在全國排前10位,，今年《媽媽愛美麗》總冠名，其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍,，作為主辦方與電視臺的二次磨合,，達成共識，雙方最終目標競價及參賽結(jié)果讓人滿意,，在杭州的市場份額頗受老百姓關(guān)注,，鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。

(三)會員增值推廣模式

今年,，經(jīng)過前幾次的明星策劃探索,，相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動，結(jié)合吳啟華,、湯寶如來院體驗美容,，說明企劃工作還有更進一步的提升空間，將不愿體驗轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài),，這與前期的溝通是分不開的,，在吳，湯來院期間,，企劃部門全部出謀劃策,，實現(xiàn)交流到位，現(xiàn)場布置模擬到位,，方案研討到位的原則,，讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航，取得了一份滿意的答卷,。

其中,，后期的推廣力度有所減弱,，明星來院缺乏熱點傳感效應(yīng)，也可能是企劃工作的瓶頸,，如果能打開局限性,，將成為檢驗企劃工作的重點，也是發(fā)揮明星效率的潛在市場份額,。

總之,，20__年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年，華山正如一棵迎青松,，在朝陽的光環(huán)下,，開枝展葉，笜壯成長,，相信通過全體醫(yī)護人員的共同努力,，迎著誠信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大,，讓我們?yōu)檫@個來自不易的成績做好自己的本職工作,，主動努力奮斗，為醫(yī)院的進一步發(fā)展貢獻自己的一切,。

最后,，祝集團公司所有員工，身體健康,，萬事如意!

醫(yī)院的上半年工作總結(jié) 醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告心得體會篇五

我院愛嬰醫(yī)院工作在越秀區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)和幫助下,，重點以鞏固“愛嬰醫(yī)院”為目標，以認真貫徹實施國際母乳喂養(yǎng)成功措施為中心,，加強產(chǎn)科質(zhì)量的建設(shè),，提高產(chǎn)科人員的思想素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。進一步建全各項規(guī)章制度,，積極宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,，以保證新生兒4～6個月純母乳喂養(yǎng)，提高兒童健康水平,，使愛嬰工作不斷鞏固,、完善和提高。現(xiàn)將我院20__年度愛嬰醫(yī)院工作總結(jié)如下：

一,、 領(lǐng)導(dǎo)重視、認識深入

為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn),，特成立愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組及愛嬰醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)小組,，周赤龍院長和蔣文凱政委親自擔(dān)任愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組組長，親自掛帥,，負責(zé)有關(guān)制度的落實,、檢查及技術(shù)培訓(xùn),，使職工掌握、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定,，使鞏固愛嬰醫(yī)院成果作為“一把手”工程,，確保了鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進行。

二,、 培訓(xùn)規(guī)范,，知識完善

為保證達到標準一致，認識一致,，目標一致,，質(zhì)量一致，效果一致,，醫(yī)院制定了母乳喂養(yǎng)制度,，并下發(fā)到各科室認真貫徹執(zhí)行。同時對產(chǎn)兒科在崗人員進行了強化復(fù)訓(xùn),，一年一次的理論考試考核,，考核合格率達100%。對新上崗人員進行了指導(dǎo)培訓(xùn),，培訓(xùn)人次10人次,，培訓(xùn)合格率達100%，確保了深化愛嬰醫(yī)院行動的質(zhì)量保證,。

三,、 院內(nèi)感染管理進一步加強，全年無暴發(fā)流行

為切實控制產(chǎn)房的感染源及傳播途徑,，防止交叉感染,，真正體現(xiàn) “兒童優(yōu)先，母親安全”的宗旨,，在我院愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，婦產(chǎn)科萬蘭主任和感染科陳麗麗主任具體負責(zé)產(chǎn)兒科的感染管理工作。具體工作及效果如下：

1,、增添了必備的硬件措施,，手術(shù)器械全部由供應(yīng)室統(tǒng)一處理、打包及高壓滅菌,。

2,、感染控制從基礎(chǔ)護理抓起，從第一關(guān)開始控制,，并形成了一系列規(guī)章制度,。

3、洗嬰室設(shè)施達到了一嬰一巾一用一消毒,，淋浴后紫外線消毒,。

4,、對產(chǎn)房及隔離產(chǎn)房實行了嚴格的消毒隔離制度，控制入房人數(shù),，接生完畢后嚴格執(zhí)行了終末消毒,。

5、加強了母嬰同室及特護嬰兒室的感染管理,，定期對嬰兒恒溫箱進行擦洗和紫外線消毒并進行常規(guī)維護,，設(shè)備全年無損。

6,、定期對產(chǎn)房,、治療室、洗嬰室等進行空氣及各種微生物監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，全年無感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。

四,、產(chǎn)科管理得到進一步加強,，醫(yī)療水平和醫(yī)療安全進一步提高

醫(yī)療制度的制定和落實是醫(yī)療安全的根本，本年度我院

1,、我院通過定期和不定期對科室人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，組織疑難病歷的討論，醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)知識得到了鞏固和提高,。

2,、病歷書寫質(zhì)量得到提高，乙級病歷數(shù)量較去年下降,，無丙級病歷,，三級醫(yī)師查房制度得到全面落實。

3,、產(chǎn)房急救藥品的定位,、定數(shù)量和專人管理得到全面落實,。

4、建立了高危妊娠重點監(jiān)護和管理制度,，本年度無1例孕產(chǎn)婦死亡,。

5,、醫(yī)護人員嚴格掌握剖宮產(chǎn)指征及操作規(guī)程,，并加大了宣傳工作力度,，剖宮產(chǎn)率較去年有所下降。

6,、開通了孕產(chǎn)婦綠色通道,，實行了孕產(chǎn)婦免費接送。

五,、加強了母乳喂養(yǎng)管理

母乳喂養(yǎng)無論是對孕婦還是嬰兒的健康均有極好的幫助,，本年度我院通過一系列制度和規(guī)定進一步加強了母乳喂養(yǎng)的管理，母乳喂養(yǎng)率較去年有所提高,，產(chǎn)褥期發(fā)生的疾病較去年明顯降低,，具體工作如下：

1、入院后,，發(fā)放宣傳資料,，告知分娩的注意事項，作分娩及哺乳的心理準備,。

2,、新生兒出生后，按常規(guī)進行早吸吮,，皮膚接觸,，在每天的查房中均給予哺乳正確指導(dǎo)，做好乳房異常情況的護理,，教會產(chǎn)婦擠奶手法,。

3、產(chǎn)婦出院時,，告知產(chǎn)褥期注意事項及母乳喂養(yǎng)咨詢電話,，并介紹給母乳喂養(yǎng)支持組織，使母乳喂養(yǎng)率達85%以上,。

4,、設(shè)置母乳喂養(yǎng)咨詢門診，為出院后母乳喂養(yǎng)的持續(xù)提供保證,。

六,、門診宣教工作全面完善

孕期保健的中心任務(wù)是降低孕產(chǎn)婦死亡率，提高孕婦自我保健能力,。本年度我院增加了一系列宣傳教育措施,，通過這些措施的落實，降低孕產(chǎn)婦死亡率,，降低了母嬰傳播疾病的發(fā)生率,，具體如下：

1、我院實行了形式多樣化的門診宣教和孕婦講座,，發(fā)放各種宣傳資料,，授課達300余人次。

2,、對來我院就診的孕婦,，均予以指導(dǎo)孕婦自我監(jiān)護技術(shù)，發(fā)現(xiàn)異常及時就診。

3,、大力宣傳服用葉酸的好處,，發(fā)放葉酸300余人，降低了出生缺陷患兒的發(fā)生,。

4,、作好了艾滋病、梅毒,、乙肝的咨詢檢測工作,，檢測約350余人，阻斷了母嬰傳播,。

5,、對高危妊娠進行了篩選和管理，作到了及時處理,，并制定出相關(guān)防治措施,。

七、20__年,，不足

我院在鞏固愛嬰醫(yī)院工作中取得了可喜的成績,，但仍存在有待繼續(xù)加強和提高的方面。比如對許多孕期知識宣傳的制度和方案在實際落實起來會有較大的難度,，對母乳喂養(yǎng)中存在的問題解決不夠及時,，這些都需要我們在今后的工作中探索出一條適宜的個性化服務(wù)，使愛嬰工作深入持久,，為婦女兒童的健康服務(wù)作出貢獻,。

解放軍四五八醫(yī)院