總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
餐飲部第三季度工作總結(jié)匯編篇一
第二季度,部門共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 元,,完成季度任務(wù)指針的 ,,較去年同期 元增加了 元,上升率為 ,,實(shí)現(xiàn)利潤 元,,完成季度利潤指針的 ,較去年同期 (平均每月 元)相比,,利潤增長了 ,,增長率為 。第二季度,,部門共接待婚,、壽喜宴 趟次 桌,金額達(dá) 元,,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為 元/桌,,較去年同期 元/桌增加了 元/桌,散臺(tái)接待了 人次,,上座率為 ,包房共接待 人次,,上座率為
在第二季度中,,部門20xx年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店管理實(shí)行酒店六常法管理的第一個(gè)季度,。自六常在我賓館頒布和實(shí)施以來,,我們不斷用六常法的標(biāo)準(zhǔn)和要求來提高和完善自己,我們本著場分類,、常整理,、常清潔、常維護(hù),、常規(guī)范,、常教育的六個(gè)方面來展開工作,并得到了明顯的提高,,以下我們對這個(gè)季度的工作做以下總結(jié):
(1) 常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,,一類是不在用的,,一類是還要用的。
(2) 常整理
我們把不用的物品全部退回倉庫,,把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量,,然后擺放井然有序,各物品都貼有標(biāo)簽,,使任何人一看就能明白,。
(3) 常清潔
我們餐飲部定期對物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔,做好每天一小掃,,每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈,。
(4) 常維護(hù)
我們定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),本著把小事做細(xì)的原則,,“不用分類的分類,,不用清潔的清潔,”不斷完善與改進(jìn),。
(5) 常規(guī)范
就是把員工的一切行為規(guī)范起來始之統(tǒng)一化,。
(6) 常教育
我們每周定期對員工進(jìn)行六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓(xùn),始員工的舉止更標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,。
(1)四樓庫房
實(shí)施六常法管理之后,,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標(biāo)簽的現(xiàn)象?,F(xiàn)所有物品擺放整齊,,井然有序,貼有指定標(biāo)簽,,一目了然,,取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實(shí)施六常法管理之后,,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標(biāo)簽價(jià)格的現(xiàn)象,,現(xiàn)庫房酒水?dāng)[放整齊,井然有序,,所有的酒水都貼有指定標(biāo)簽,。
(3)后廚房
實(shí)施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,,各類物品都貼有指定標(biāo)簽,,灶臺(tái)上也十分干凈,而且每個(gè)部位都有指定的清潔物品,,隨時(shí)保持各部位的干凈整潔,,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標(biāo)簽,需要是在也不需要花費(fèi)時(shí)間去找了,。
(4)餐廳與會(huì)議室
實(shí)施六常法管理之后,,餐廳與會(huì)議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標(biāo)簽,。
此外,,我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子,統(tǒng)一定位貼上標(biāo)簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起,,且每個(gè)部位都有指定的負(fù)責(zé)人員,,例:空調(diào)、滅火器,、等都有指定人員負(fù)責(zé),。并且各崗位人員的職責(zé)都通過書面形式進(jìn)行明確。
自六常法管理實(shí)施以后,,我們各部位都取得了顯著的效果,,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時(shí)我們也需要繼續(xù)努力與提高,。
六常法的頒布和實(shí)施確實(shí)使我們有了明顯的提高與改善,,但是我們還存在著一些缺點(diǎn)與不足以待于我們繼續(xù)努力,我們會(huì)繼續(xù)按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好,!
總之,,我堅(jiān)信,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在兄弟部門的大力支持,、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,,努力拼搏下,,第三季度的工作任務(wù)一定能完成,酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn),!
以上是餐飲部第二季度的工作總結(jié),,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
餐飲部第三季度工作總結(jié)匯編篇二
時(shí)光如梭,,轉(zhuǎn)眼年股份制運(yùn)作已走過三個(gè)季度,回顧過去的一個(gè)季度,,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,,大膽經(jīng)營,、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指針,,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)……下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié),、報(bào)告如下:
三季度,部門共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入元,,完成季度任務(wù)指針的,,較去年同期元增加了元,上升率為,,實(shí)現(xiàn)利潤元,,完成季度利潤指針的,較去年同期元平均每月元相比,,利潤增長了,,增長率為。第三季度,,部門共接待婚,、壽喜宴趟次桌,金額達(dá)元,,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為元桌,,較去年同期元桌增加了元桌,散臺(tái)接待了人次,,上座率為,,包房共接待人次,包房出租次,,出租率為,。
×年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),,原創(chuàng):提升餐飲品牌與市場占有率的一個(gè)季度,,更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度,為此部門在總結(jié)上半年成績的同時(shí),,找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),,并結(jié)合部門實(shí)際,著手開展了以下五個(gè)方面的工作
創(chuàng)收,、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題,,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,,作了以下幾方面的工作:
①為進(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,,部門以店慶活動(dòng)為楔機(jī),深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷活動(dòng)的相關(guān)工作,,促銷期間,,部門共銷售特價(jià)菜余份,,金額達(dá)萬余元,得到的消費(fèi)者的一致好評,。
②為加強(qiáng)對外影響及大宴的宣傳效果,,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺(tái)了冬季大宴菜單,,三季度,,部門共接待各類大小宴席場次桌,金額達(dá)元,,平均元桌,。
③為增強(qiáng)酒店在客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大,、更多的高檔消費(fèi)客源,,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會(huì)承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的余人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn),,部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評,。
④為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,,餐飲部在經(jīng)營情況較好,、工作量大的情況下,克服重重困難,,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作,。期間,部門共銷售圣誕票張,,金額為元,,同時(shí)在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手,。
⑤為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識,,確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,,三個(gè)月來部門共推出新菜余道,,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平,、范家杏,、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手,;
質(zhì)量就是根本,,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,。三季度,,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo),并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,,部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個(gè)方面的工作:
①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,,部門根據(jù)總體工作安排,早于月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,,榮獲中餐臺(tái)面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng),、中餐宴會(huì)擺臺(tái)三等獎(jiǎng),為酒店,、為部門爭得了榮譽(yù),。
②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實(shí)際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長沙,、株洲,、吉首等地的原材料市場、社會(huì)餐館進(jìn)行了一次全面的考查,,不僅開拓了廚師視野,,同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶,、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,,受到了廣大顧客的一致好評。
③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平,,加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,,逐步提高廚師隊(duì)伍切、配,、裝的整體技術(shù)水平,,并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識,部門于月日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,,通過此次技能比武,,共推出新菜余道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識,,同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),,為第四季度后廚工作再上新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ),。
④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,,提高工作效率,,結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際,部門于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具,、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,,同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,,提升酒店餐飲形象,,根據(jù)經(jīng)營需要,部門對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作,;
⑤為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量,,了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,,擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù),;
⑥針對餐飲前臺(tái)服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實(shí),,廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實(shí)際,結(jié)合餐飲包房和散臺(tái)生意回升的現(xiàn)狀,,為了進(jìn)一步提升“兩個(gè)質(zhì)量”,,穩(wěn)定消費(fèi)客源,強(qiáng)化餐飲全員客人意識,,改變服務(wù)觀念,,積極落實(shí)《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理?xiàng)l例》中的各項(xiàng)舉措,為賓客提供高效,、優(yōu)質(zhì),、快捷的服務(wù),部門于每周三,、周六召開前臺(tái),、后廚協(xié)調(diào)會(huì),理清了上菜慢等存在的部分投訴,,同時(shí)擬定并實(shí)施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》,。
為進(jìn)一步穩(wěn)定客源,增強(qiáng)顧客對酒店的忠誠度,,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,,部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:
①定期對常客及消費(fèi)大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò),,并對某段時(shí)間突然消費(fèi)較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L,,了解其不來消費(fèi)或消費(fèi)較少的原因,,并做好了記錄及整改,第三季度,,部門共電話聯(lián)絡(luò)及實(shí)地拜訪??瓦_(dá)余次,通過部門的努力,,天舟教育、客運(yùn)段,、三醫(yī)院等消費(fèi)單位較上半年明顯增加,;
②為進(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門對來店過生日的客人及時(shí)贈(zèng)送了鮮花或蛋糕,,如興業(yè)公司的張總及其家人,、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;
③為體現(xiàn)酒店對消費(fèi)??偷闹匾?,通過部門外聯(lián)小組及時(shí)將新菜研制推出的信息及時(shí)的反饋給消費(fèi)常客,,并請客人前來消費(fèi)品嘗和提出寶貴意見,;
通過以上舉措的實(shí)施,不僅穩(wěn)定了消費(fèi)客源,,而且拉近了與消費(fèi)??偷木嚯x,擴(kuò)大了酒店餐飲對外知名度,,樹立了良好的社會(huì)口碑,,同時(shí)也提升了包房出租率,,年三季度,部門包房出租率為,,較去年同期上升了個(gè)百分點(diǎn),。
第三季度是部門新老員工交替的一個(gè)季度,也是員工隊(duì)伍容易出現(xiàn)波動(dòng)的一個(gè)季度,,為此部門為提高整體凝聚力,,緩解員工工作壓力,,分批組織員工前往生意較好的社會(huì)餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,,不僅加深了員工間的相互了解,,而且吸取了社會(huì)餐館的長處,;
其次部門分樓層和分前后臺(tái)定期召開樓面會(huì),對每周工作進(jìn)行講評與總結(jié),,并根據(jù)個(gè)人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn),、推銷能力及有無投訴等情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并利用后廚每月推新菜之機(jī),,組織部分表現(xiàn)較好,、推銷能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果,,而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽(yù)感,,總之通過以上舉措的實(shí)施,較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,,為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ),。
為強(qiáng)化部門骨干的責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,,形成爭先恐后抓落實(shí)的工作氛圍,,部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組,每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查,,并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實(shí)施處罰或責(zé)令其限期整改,,并在部門部委會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評,同時(shí)對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),;其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評,,實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,,原創(chuàng):部門專門對領(lǐng)班層骨干實(shí)施了一次專業(yè)培訓(xùn),,不僅了解了骨干在實(shí)施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識和危機(jī)意識,。
第三季度,,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),,距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,,其主要表現(xiàn)在:
⒈部門安全防范意識較為淡薄,對員工的安全知識培訓(xùn)不夠,,從而導(dǎo)致月日晚餐包條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生,;
⒉對參加市技能比武重視程度不夠,從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會(huì)擺臺(tái)爭一保二的任務(wù)沒有完成,;
⒊后廚部崗的日常工作流程還有待于進(jìn)一步規(guī)范,,因上菜慢和菜肴制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的投訴還時(shí)有發(fā)生;
⒋在對前臺(tái)員工實(shí)施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠,被叫服務(wù)還時(shí)有發(fā)生,;
⒌部門對后臺(tái)管理缺乏力度和有效的方法,,從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多;
四季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個(gè)季度,,更是餐飲為年工作打好基礎(chǔ),,再上臺(tái)階的一個(gè)季度。第四季度,,部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ),,以春節(jié)、元宵節(jié),、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動(dòng)及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī),,以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費(fèi)檔次為重點(diǎn),,以狠抓“兩個(gè)質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強(qiáng)化兩個(gè)意識(競爭意識與危機(jī)意識)為中心,,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍為前提,,轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng),齊心協(xié)力,,努力拼博,,力爭在利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)餐飲創(chuàng)收萬元,重點(diǎn)從以下幾方面著手開展工作:
一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實(shí)與效果的督導(dǎo),,確保效益和口碑雙豐收,;
二是做好春節(jié)促銷系列工作安排,確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升,,人員穩(wěn)定,,安全無事故;
三是以四季度各類婚,、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機(jī),,著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量,為搶占年大宴市場份額打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),;原創(chuàng):
四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅(jiān)持低起點(diǎn),、多實(shí)惠的大眾消費(fèi)經(jīng)營思路,狠抓出品及快捷服務(wù)的保障,,力爭散臺(tái)上座率較前三季度有較大幅度的上升,;
五是利用春節(jié)、元宵節(jié),、情人節(jié)促銷活動(dòng)結(jié)束后的經(jīng)營淡季,,對月日廚部技能比武中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,并有針對性的實(shí)施培訓(xùn)和整改,確保后廚出品質(zhì)量再上新臺(tái)階,;
總之,,我堅(jiān)信,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在兄弟部門的大力支持,、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,,努力拼搏下,,第四季度的工作任務(wù)一定能完成,公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展餐飲”這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn),!
餐飲部
×年月日
餐飲部第三季度工作總結(jié)匯編篇三
時(shí)間飛逝,,20xx年的工作也已經(jīng)接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),本人特就這年度的工作小結(jié)
一,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,作為黨員教師,,系統(tǒng)地理解了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”培訓(xùn)活動(dòng),政治理論進(jìn)一步加強(qiáng),,黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高,;遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,,用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二、專業(yè)知識,、工作潛力,。
和剛走上工作單位時(shí)相比,,自我在教育教學(xué)潛力方面有了進(jìn)一步的提升,。作為第二班主任,,自我能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理。關(guān)心班級班風(fēng),、學(xué)風(fēng)的建設(shè),,關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展,班級工作無小事,就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),。
在教學(xué)方面,,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,,勤懇,、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做,,認(rèn)真參加備課組的群眾備課活動(dòng),,以用心的態(tài)度上好每堂課,在實(shí)踐中探討,、落實(shí)新課程教學(xué)理念,。自我能認(rèn)真執(zhí)行“青藍(lán)工程”,認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動(dòng),。在教學(xué)之余,,自我也進(jìn)行一些教學(xué)研究,把平時(shí)在教學(xué)過程中的所感所想及時(shí)總結(jié)成文字形式,,這不僅僅是一次經(jīng)驗(yàn)的凝練,,也是對教學(xué)的再思考,對自我教學(xué)理論水平的一次提升,。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
在一年中自我擔(dān)任一個(gè)班級的第二班主任,,執(zhí)教x班級的思想品德,一星期10節(jié)課,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,用心參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會(huì)議,、活動(dòng),,沒有缺席和病假。
四,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)。
在過去的一年中,,自我撰寫的教育案例《“罪”與“罰”》被選錄進(jìn)入學(xué)校的德育叢書,;《你快樂所以我快樂》在“名師之路”大型教育科研活動(dòng)征文評選中獲三等獎(jiǎng);20xx年4月7日在“初中新課程研討”活動(dòng)中向市教研員開設(shè)了一堂匯報(bào)課,;在xx市20xx——20xx年度“走進(jìn)新課程”教學(xué)研究活動(dòng)中執(zhí)教公開課《禮儀展風(fēng)采》一節(jié),;
回顧這一年的工作,學(xué)校帶給了各種讓自我快速鍛煉成長的平臺(tái),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自我很多工作上的關(guān)心,,老教師給自我?guī)Ыo了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫忙,,這一切讓自我在各方面都取得不一樣程度的進(jìn)步,當(dāng)然,,自我也存在著許多需要改善的地方,。在今后的工作中,我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,,爭取工作水平的更大提高。
餐飲部第三季度工作總結(jié)匯編篇四
時(shí)光飛逝,,緊張而又忙碌的第三季度已經(jīng)過去,,回顧這個(gè)季度的工作,有成績也有不足,,現(xiàn)就本階段的工作總結(jié)和下一季度的工作計(jì)劃做一下匯報(bào),。
1.業(yè)務(wù)收入
在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下20xx年第三季度檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)自費(fèi)收入達(dá)到57萬余元,保健收入達(dá)到15萬余元,,較前一季度收入略有增加,,增幅8%,工作目標(biāo)初步完成,。
2.業(yè)務(wù)能力
第三季度檢驗(yàn)科新增檢驗(yàn)項(xiàng)目3項(xiàng),,為臨床各科醫(yī)師及時(shí)準(zhǔn)確地診斷患者病情提供了有力的支持。
3.室間質(zhì)控
20xx年第三季度室間質(zhì)控成績?nèi)亢细?,部分室間質(zhì)控成績均保持在全市前列,。
4.與臨床各科的溝通
在科主任的帶領(lǐng)下,積極與臨床科室進(jìn)行多層次,、全方位的溝通,,聽取臨床各科對檢驗(yàn)項(xiàng)目的意見及建議,密切配合臨床需要,,積極有效的開展檢驗(yàn)項(xiàng)目,,提高檢驗(yàn)質(zhì)量。
5.精神文明方面
科室全體人員能主動(dòng)投入到醫(yī)院的各項(xiàng)工作安排中,,放棄自己的休息,,力爭工作保質(zhì)保量。
6.第四季度工作計(jì)劃
通過征求臨床科室對檢驗(yàn)科的意見和建議,,針對服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量等方面存在的不足,,有針對性的進(jìn)行整改,更好的服務(wù)于臨床科室和患者,。下一季度還將有計(jì)劃有目的增加檢驗(yàn)項(xiàng)目,。在今后的工作中,,根據(jù)臨床科室需求檢驗(yàn)項(xiàng)目還將逐步增加。
以上為檢驗(yàn)科第三季度的工作總結(jié)與第四季度的簡單計(jì)劃,,雖然小有成績,,但也存在不足和需要改進(jìn)的地方,在今后的工作中我們將努力改進(jìn),,取長補(bǔ)短,,以更加飽滿的熱情去完成工作中的各項(xiàng)任務(wù)。
餐飲部第三季度工作總結(jié)匯編篇五
20x年第x季度,,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng),,充分發(fā)揮管理,、督辦協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,,大力加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),,努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì),不斷提升服務(wù)水平,,為推動(dòng)全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ),,提供了強(qiáng)有力的保障。
一,、加強(qiáng)日常工作管理,,保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),,既是辦公室的職責(zé)所在,也是今年辦公室工作的重中之重,。一是加強(qiáng)出勤管理。為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),,嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律,,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作考勤制度,實(shí)行上下班簽到和請,、銷假制度,,逐月對干部職工出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),通過加大出勤管理力度,,工作作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn),。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求,,做好機(jī)關(guān)收文傳閱,、發(fā)文審核處理工作,,確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理,,規(guī)范審批程序,,嚴(yán)格印章使用管理,加強(qiáng)機(jī)要保密工作,,確保不出差錯(cuò);及時(shí)對文書檔案進(jìn)行了收集,、整理、歸檔,,為及時(shí)準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù),。四是加強(qiáng)后勤管理。制定了機(jī)關(guān)來客接待制度和車輛管理制度,,在來客接待方面,,堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則,在車輛管理方面,,嚴(yán)格實(shí)行出車和修車報(bào)告制度,。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,,對每一筆開支都嚴(yán)格按制度審核,、簽報(bào),堵塞管理漏洞,。
二,、抓好重點(diǎn)工作開展,提升工作人員素質(zhì)
一是認(rèn)真做好文秘服務(wù),。根據(jù)上級和領(lǐng)導(dǎo)要求,,保質(zhì)保量完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料和調(diào)研材料,,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策,、傳達(dá)政令、推動(dòng)工作的作用,。二是搞好會(huì)務(wù)服務(wù),。堅(jiān)持專人電話記錄,按要求通知到人,,制作會(huì)議標(biāo)牌,,打掃會(huì)議室衛(wèi)生,做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,確保會(huì)議準(zhǔn)時(shí),、順利召開和取得應(yīng)有的效果。三是優(yōu)化辦公環(huán)境,。第三季度,,辦公室為夯實(shí)爭創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果,,根據(jù)州局下發(fā)的督辦通報(bào),認(rèn)真查找自身問題,,逐個(gè)進(jìn)行修整,,定期開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。五是落實(shí)安全檢查,,將安全檢查列為工作重點(diǎn),,迅速整改落實(shí)反饋問題。對縣局消防設(shè)施,、食品衛(wèi)生,、票證庫房、信訪保密等重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面檢查,。六是積極開展信息宣傳,優(yōu)化稅收工作環(huán)境,。在新聞宣傳上,,主要圍繞稅收中心工作,加大國稅形象宣傳力度,,第三季度,,《x日報(bào)》上稿1篇,《x日報(bào)》上稿2篇,,加強(qiáng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè),,及時(shí)更新信息,加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù),,樹立了良好的基層國稅部門形象,。
第三季度,辦公室工作雖然開展順利,,但與上級要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動(dòng),。二是工作中按部就班的較多,,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,,充分發(fā)揮辦公室職能作用,,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,,銳意進(jìn)取,,力爭取得更多的成績,,作出更大的貢獻(xiàn)。
第四季度,,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),,切實(shí)管好事務(wù),,不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。具體來講,,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、積極開展政務(wù)調(diào)研,。要緊緊圍繞稅收中心工作和省,、州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開展政務(wù)調(diào)研,形成有情況,、有分析,、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策,、推動(dòng)工作的作用,,增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性,。
二,、認(rèn)真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點(diǎn)問題,、基層干部,、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問題性信息報(bào)送,,有針對性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破,。
三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,,努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
四,、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度,,推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,,加大車輛,、水電等后勤管理力度,積極開展社會(huì)綜合治理工作,,確保機(jī)關(guān)安全有序,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
餐飲部第三季度工作總結(jié)匯編篇六
三季度,,我財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部認(rèn)真貫徹落實(shí)全年工作意見,、三季度工作安排以及今年重點(diǎn)工作任務(wù),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主線,,以“打基礎(chǔ),、抓規(guī)范、提素質(zhì),、促發(fā)展”為中心,,以“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快”為導(dǎo)向,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,提高賬務(wù)組織能力,,扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作,規(guī)范會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作行為,,努力提升會(huì)計(jì)核算和經(jīng)營管理水平,,現(xiàn)將今年一季度工作開展情況總結(jié)如下。
一,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)收入管理,,超額完成三季度經(jīng)營目標(biāo)
截止三季度末,各項(xiàng)業(yè)務(wù)總收入x萬元,,較去年同期增加x萬元,,增幅22.42%;其中貸款利息收入x萬元,較去年同期增加x萬元,,增幅23.31%,,較三季度計(jì)劃超x萬元,完成計(jì)劃的104.48%;中間業(yè)務(wù)收入x萬元,,較去年同期增加x萬元,,增幅14.72%。三季度賬面利潤實(shí)現(xiàn)x萬元,,較去年同期增盈886.85萬元,。
二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1.根據(jù)明光市財(cái)政局《關(guān)于開展20xx年度會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的通知》文件精神,積極組織我行員工參加20xx年度會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),,提升我行員工會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)理論知識,、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算水平和會(huì)計(jì)管理能力,積極保證會(huì)計(jì)從業(yè)人員基本素質(zhì),,促進(jìn)會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性和規(guī)范化,。
2.集中組織轄內(nèi)反洗錢信息報(bào)告員、臨柜人員,、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員,,分兩期共有126人參加反洗錢知識培訓(xùn),并組織觀看人民銀行總行反洗錢培訓(xùn)視頻,,進(jìn)一步提升了全員的反洗錢業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,。規(guī)范辦理銀行賬戶、結(jié)算等各項(xiàng)業(yè)務(wù),,防范和打擊洗錢犯罪行為,,維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)和金融秩序。
3.依據(jù)省聯(lián)社下發(fā)新《標(biāo)準(zhǔn)基層行社創(chuàng)建規(guī)范及評分細(xì)則(20xx版)》,,組織會(huì)計(jì)主管及部分新員工進(jìn)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范培訓(xùn),,逐條講解,規(guī)范操作,,并組織集體討論,,編發(fā)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范專刊,,進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作,,有力提升會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理水平,不斷推動(dòng)我行創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階,。
三,、開展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)檢查,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,防控操作風(fēng)險(xiǎn)三季度依據(jù)銀監(jiān)部門,、省聯(lián)社、省物價(jià)部門及人民銀行的有關(guān)文件精神,,會(huì)同稽核部,、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理等部門組織開展存款業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查、20xx年度反洗錢工作檢查,、金融服務(wù)收費(fèi)業(yè)務(wù)自查,、人民幣收付業(yè)務(wù)及反假貨幣等會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)檢查,通過檢查,及時(shí)糾正了存在問題,,落實(shí)整改措施,,并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格處罰,共處罰1.25萬元,,進(jìn)一步加強(qiáng)警示,,教育廣大員工,增強(qiáng)合規(guī)意識,、責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識,,杜絕違規(guī)操作行為,確保檢查工作成效,,有力防范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),,堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營,促進(jìn)我行穩(wěn)健經(jīng)營和健康發(fā)展,。
四,、加強(qiáng)人民幣收付業(yè)務(wù)工作,規(guī)范人民幣收付行為,,確保人民幣收付業(yè)務(wù)合規(guī)有序,。
1.根據(jù)人民銀行明光市支行《關(guān)于繼續(xù)開展“加大錢幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”專項(xiàng)活動(dòng)》的通知,制定“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”專項(xiàng)活動(dòng)考核方案,,切實(shí)加強(qiáng)殘損人民幣兌換的社會(huì)宣傳,,加快殘損人民幣回籠速度,確保全面完成人民銀行下達(dá)的年度回籠任務(wù),。
2.根據(jù)明光市反假貨幣聯(lián)席會(huì)議《關(guān)于開展20xx年反假貨幣宣傳月活動(dòng)的通知》(3號)文件通知,,持續(xù)深入開展反假貨幣宣傳活動(dòng),城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)于9月18日組織集中宣傳,,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)選擇集市日開展宣傳,,宣傳方式以led電子屏滾動(dòng)宣傳,并在營業(yè)廳外擺設(shè)宣傳臺(tái),,宣傳展板,,向過往群眾發(fā)放反假貨幣宣傳折頁,通過此次宣傳活動(dòng),,切實(shí)幫助廣大群眾了解反假貨幣相關(guān)法律法規(guī),,促進(jìn)公眾樹立法制意識,有力打擊假幣違法犯罪行為,。
五,、做好機(jī)構(gòu)信用代碼推廣應(yīng)用工作,全面完成存量機(jī)構(gòu)客戶代碼證的發(fā)放,。
六,、積極拓展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,,規(guī)范代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)行為。三季度組織新員工參加保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試,,共有45人取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》,,截止目前,已有167人取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》,,占在崗職工人數(shù)的46%,。提高了員工代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)素質(zhì)和法規(guī)意識。
七,、四季度工作安排
(一)繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力增收節(jié)支
一是繼續(xù)抓好收息管理,,對個(gè)人貸款三萬元以上做到按季結(jié)息,一百萬元(含)以上必須實(shí)現(xiàn)按月結(jié)息,,企業(yè)貸款一律按月結(jié)息,做到應(yīng)收盡收,,大力清收應(yīng)收利息,,嚴(yán)格執(zhí)行加罰息制度,嚴(yán)禁擅自降低利率,、緩收利息,,對20xx年以后的貸款不得緩收利息,各支行要收息任務(wù)要按月分解落實(shí)到人,,財(cái)務(wù)部門要加強(qiáng)收息工作的督促,,保證收入應(yīng)收盡收,及時(shí)入賬;二是加強(qiáng)費(fèi)用管理,,保障經(jīng)營必需的支出,,嚴(yán)格控制不合理開支,不斷增強(qiáng)核算意識,,防微杜漸謹(jǐn)慎經(jīng)營,。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理辦法,做到科學(xué)核算,,從嚴(yán)管理,、從嚴(yán)把關(guān),做到計(jì)算準(zhǔn)確,,應(yīng)收盡收,,不放過一分錢的收入,不浪費(fèi)一分錢的支出,。
(二)加強(qiáng)資金營運(yùn),,提高資金使用效益
為推動(dòng)和做好全國銀行間市場業(yè)務(wù),以促進(jìn)我行盡快掌握銀行間拆借和債券市場業(yè)務(wù),,擬于四季度組織賬務(wù)部,、電子銀行部、營業(yè)部相關(guān)人員赴馬鞍山農(nóng)商行考察學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)崗位設(shè)置,、具體操作,、風(fēng)險(xiǎn)防控及當(dāng)前業(yè)務(wù)重點(diǎn),通過學(xué)習(xí)將積極開展全國銀行間市場業(yè)務(wù),,在滿足信貸資金支持“三農(nóng)”,、“中小企業(yè)”、“縣域經(jīng)濟(jì)”服務(wù)的前提下,,進(jìn)一步拓展富余資金運(yùn)作,,提高資金使用效益。
(三)做好年終決算工作及決算前準(zhǔn)備工作,,核實(shí)損益,,清查財(cái)產(chǎn)。四季度將清理核對過渡性資金賬戶,,清點(diǎn)盤查固定資產(chǎn),、低值易耗品,并對其進(jìn)行編號,。全面核對往來賬戶,,特別是對公賬戶,必須認(rèn)真核對,,必須時(shí)上門面對面逐筆勾對,,確保內(nèi)外賬相符。
(四)強(qiáng)抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范,,提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理水平
努力提升全行會(huì)計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員工作責(zé)任意識、創(chuàng)建意識,、合規(guī)意識和風(fēng)險(xiǎn)意識,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ),提高經(jīng)營管理水平,。
1.做好反洗錢工作,,認(rèn)真履行反洗錢義務(wù)。
(1)根據(jù)人民銀行明光支行10月份組織反洗錢知識競賽的通知,,我行將積極組織員工參加,,加強(qiáng)反洗錢“一法四規(guī)”即《反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》,、《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》,、《金融機(jī)構(gòu)報(bào)告涉嫌恐怖融資的可疑交易管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等相關(guān)規(guī)章制度和反洗錢業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。競賽前將組織員工進(jìn)行測試,,挑選優(yōu)秀員工代表我行參加競賽,,爭取取得優(yōu)異成績,展示合行形象,。
(2)組織開展反洗錢宣傳月活動(dòng),。進(jìn)一步普及反洗錢知識,提高我行反洗錢工作水平,,強(qiáng)化反洗錢意識,,增強(qiáng)公眾參與、遏制反洗錢的能力和積極性,,有效打擊反洗錢犯罪,,切實(shí)維護(hù)金融秩序穩(wěn)定。
2.舉辦會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,。為了提高新員工會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論和綜合業(yè)務(wù)操作能力,,將于四季度組織新員工培訓(xùn),主要培訓(xùn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作、反洗錢及人民幣銀行結(jié)算賬戶管理等,,增強(qiáng)新員工對銀5
行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識的了解,,盡快掌握銀行柜面業(yè)務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)知識和基本技能,轉(zhuǎn)變角色,,適應(yīng)崗位工作需要,。
3.加強(qiáng)內(nèi)控管理,嚴(yán)防業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),,貫徹執(zhí)行防范操作風(fēng)險(xiǎn)的“六個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)”:即授權(quán)卡(柜員卡),、印章、重要空白憑證,、金庫尾箱,、查詢對賬、輪崗休假六個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),。
(1)加強(qiáng)柜員卡管理,。嚴(yán)格執(zhí)行《安徽明光農(nóng)村合作銀行綜合業(yè)務(wù)柜員制實(shí)施細(xì)則》、《安徽明光農(nóng)村合作銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)綜合柜員授權(quán)管理辦法》,,臨柜柜員實(shí)行一人一卡,,做到人走卡收,嚴(yán)禁由他人代保管和一人多卡,、一卡多人操作業(yè)務(wù),,柜員卡的領(lǐng)用、保管,、銷毀應(yīng)視同重要空白憑證管理;營業(yè)終了,,柜員卡一律入庫保管;柜員短期離崗時(shí),,柜員卡應(yīng)封存、入庫保管,,在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上作離崗狀態(tài)處理;柜員卡密碼設(shè)置要堅(jiān)持按月不定期更換,,柜員在辦理業(yè)務(wù)輸入密碼時(shí)應(yīng)實(shí)行回避制度輸入密碼時(shí),授權(quán)人員必須用手或紙張對小鍵盤進(jìn)行遮檔,,以防密碼泄露;授權(quán)業(yè)務(wù)必須由各級授權(quán)人親自操作,,不得擅自將授權(quán)柜員卡和密碼授予他人代為操作。嚴(yán)禁授權(quán)人隨意授權(quán),,授權(quán)人必須認(rèn)真負(fù)責(zé),,查驗(yàn)原始業(yè)務(wù)憑證和交易畫面內(nèi)容,確認(rèn)授權(quán)內(nèi)容真實(shí)合規(guī)無誤后方可處理;嚴(yán)格柜員交接手續(xù),,柜員交接班,、輪休、請假離崗或調(diào)離時(shí),,必須辦理交接手續(xù),。交接的內(nèi)容包括現(xiàn)金、重要空白憑證,、有價(jià)單證,、業(yè)務(wù)印章、聯(lián)行機(jī)具,、印鑒卡,、金庫鑰匙以及待辦事項(xiàng)等,交接時(shí)必須經(jīng)有權(quán)人進(jìn)行監(jiān)交,,所有交接的內(nèi)容必須在交接登記簿上記錄清楚,。
(2)加強(qiáng)印章(押)管理。嚴(yán)格執(zhí)行《安徽明光農(nóng)村合作銀行印章管理辦法》,、《安徽明光農(nóng)村合作銀行開戶單位預(yù)留印鑒管理辦法(暫行)》以及進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范個(gè)人業(yè)務(wù)印章管理的通知,,規(guī)范各類印章使用,各種會(huì)計(jì)專用印章堅(jiān)持“專人使用,,專人保管,,專人負(fù)責(zé)”的原則。印章啟用前領(lǐng)用人員必須在會(huì)計(jì)專用印章使用保管登記簿上記載啟用日期并簽章,,人員調(diào)換時(shí)必須辦理交接手續(xù),。并做到章證分管,相互制約,,明確專人入庫保管,,除辦理正常業(yè)務(wù)以外,嚴(yán)格按照印章使用的授權(quán)范圍使用,,履行登記手續(xù),,柜面人員離開時(shí)必須做到“人離章收,、入抽上鎖”,業(yè)務(wù)公章(含個(gè)人名章)損壞,、丟失必須及時(shí)上報(bào),,由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部統(tǒng)一刻制。
(3)加強(qiáng)重要空白憑證管理,。重要空白憑證領(lǐng)用嚴(yán)格執(zhí)行雙人領(lǐng)取(包括網(wǎng)點(diǎn)到本支行領(lǐng)取),,當(dāng)日領(lǐng)取,當(dāng)日登記入庫,,中途不得辦理其它任何事務(wù),,領(lǐng)取后必須保證重要空白憑證、印章等安全及時(shí)入庫,。嚴(yán)禁重要空白憑證出入庫登記不及時(shí),,必須做到賬簿、賬表,、賬實(shí)相符;嚴(yán)禁重要空白憑證保管,、使用不規(guī)范。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須對重要空白憑證的領(lǐng)用,、使用,、結(jié)存、作廢情況進(jìn)行認(rèn)真登記,,要將作廢的重要空白憑證加蓋“作廢”印章,,進(jìn)行剪角處理后附在當(dāng)日傳票后面;嚴(yán)禁不按規(guī)定收回已銷戶客戶的重要空白憑證,。對客戶銷戶交回的重要空白憑證必須逐份核對,、登記,,進(jìn)行剪角處理,,并在重要空白憑證上加蓋“作廢”章;嚴(yán)禁將缺少聯(lián)數(shù)的重要空白憑證在未查明原因前進(jìn)行“作廢”處理;嚴(yán)禁不按規(guī)定上交銷毀重要空白憑證,。
各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對停用,、換版不用的重要空白憑證必須及時(shí)上交總行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部,,由總行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門,、稽核部門,、監(jiān)察保衛(wèi)部門共同進(jìn)行逐份的檢查、登記后集中銷毀,??傂幸獙χ匾瞻讘{證銷毀的每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密監(jiān)控,如銷毀的重要空白憑證出現(xiàn)流失,,必須對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理;嚴(yán)禁支行長,、會(huì)計(jì)主管不按規(guī)定對重要空白憑證進(jìn)行檢查。支行長每月不少于一次,、會(huì)計(jì)主管每月不少于三次必須對重要空白憑證使用,、保管,、庫存情況進(jìn)行檢查,并在查庫記錄簿上登記檢查記錄,,總行財(cái)務(wù)部門,、稽核部門要按制度要求定期或不定期進(jìn)行抽查;嚴(yán)禁在重要空白憑證上預(yù)先加蓋業(yè)務(wù)印章備用。
(4)加強(qiáng)現(xiàn)金管理,。
各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須嚴(yán)格總行制定的庫存限額和柜員尾箱限額,,嚴(yán)禁營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和柜員尾箱超出庫存限額。對柜員尾箱超限額的及時(shí)上交庫管員,,對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超限額庫存現(xiàn)金及殘幣要及時(shí)上交清算中心;辦理大額現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)必須登記大額交易登記簿及授權(quán)登記簿,,支現(xiàn)用途要符合大額現(xiàn)金管理的規(guī)定,嚴(yán)禁大額現(xiàn)金支付無審批或超權(quán)限審批;嚴(yán)格執(zhí)行一日三碰庫制度,,營業(yè)終了,,經(jīng)辦柜員必須對尾箱中的現(xiàn)金、重要空白憑證進(jìn)行核對,,復(fù)核柜員必須對經(jīng)辦柜員尾箱中的現(xiàn)金和重要空白憑證進(jìn)行復(fù)點(diǎn),,會(huì)計(jì)主管必須對主辦柜員尾箱中的現(xiàn)金和重要空白憑證進(jìn)行復(fù)點(diǎn),核對無誤后方可上鎖封箱;堅(jiān)持查庫制度,,嚴(yán)禁支行長,、會(huì)計(jì)主管不按規(guī)定查庫。支行長每月不少于一次,、會(huì)計(jì)主管每月不少于三次查庫,。查庫內(nèi)容必須全面,有價(jià)單證,、重要空白憑證,、代保管抵質(zhì)押品等都是必查內(nèi)容,必須按規(guī)定登記《查庫登記簿》,,填寫查庫意見;嚴(yán)禁代查或不實(shí)際檢查而直接進(jìn)行登記,。
支行長與會(huì)計(jì)主管要分別查庫,嚴(yán)禁在同一時(shí)間,,就同一金額搭便車查庫;嚴(yán)禁現(xiàn)金賬款不符;嚴(yán)禁出現(xiàn)長款寄庫,、短款空庫、單據(jù)抵庫,、白條抵庫等現(xiàn)象;嚴(yán)禁柜員將個(gè)人現(xiàn)金與業(yè)務(wù)庫現(xiàn)金混放;嚴(yán)禁柜員短期離崗不將尾箱現(xiàn)金,、憑證等全部上繳庫管員,上繳時(shí)必須登記現(xiàn)金,、憑證登記簿;柜員上班期間離開營業(yè)間時(shí),,會(huì)計(jì)主管必須對其全面碰庫,核對現(xiàn)金,、憑證,、流水賬,,并在工作日志上作祥細(xì)登記;嚴(yán)禁柜員離崗時(shí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)不退出、重要物品不上鎖,。柜員離開崗位或監(jiān)控區(qū)必須將綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)退出到“l(fā)ogin”狀態(tài)下,,撥出柜員卡,將現(xiàn)金,、重要空白憑證,、有價(jià)單證、印章及聯(lián)行機(jī)具等全部重要物品上鎖保管,。營業(yè)終了必須將現(xiàn)金,、重要空白憑證、有價(jià)單證,、印章及聯(lián)行機(jī)具等全部重要物品上鎖入庫保管,,嚴(yán)禁遺留在營業(yè)場所。
(5)規(guī)范對賬工作,嚴(yán)格執(zhí)行對賬制度,,防范操作風(fēng)險(xiǎn),,確保我行與客戶資金安全。
對賬范圍包括:(1)貸款核對,。(2)存款核對,,主要核對正常發(fā)生的單位、個(gè)人存款類賬戶(不包括睡眠戶)及內(nèi)部往來賬戶,。(3)行社內(nèi)部往來款項(xiàng)賬戶,、準(zhǔn)備金存款和備付金存款賬戶、同業(yè)存放賬戶,、存出保證金賬戶,、系統(tǒng)內(nèi)存放賬戶、拆借賬戶,、約期存款賬戶,、資金清算賬戶和聯(lián)行往來賬戶等,。(4)9
需要核對的其他業(yè)務(wù)項(xiàng)目,。對賬方式采取上門面對面對賬、郵遞委托對賬等方式進(jìn)行周期性對賬,。會(huì)計(jì)主管要按月檢查往來賬務(wù)及存款對賬情況,,單位賬戶要在次月后10日內(nèi)互相發(fā)送明細(xì)對賬單和“余額對賬單”且收回,對確實(shí)無法收回的要做好記錄備查,,并采取上門面對面逐筆勾對方式進(jìn)行核對;與人民銀行往來每天系統(tǒng)核對(紙質(zhì)按月核對);同業(yè)往來賬務(wù)按月核對;與省聯(lián)社往來賬務(wù)按旬進(jìn)行系統(tǒng)核對;帳據(jù)按月?lián)Q人核對;內(nèi)部賬務(wù)按月?lián)Q人核對(注明已核對一致并簽章),,有價(jià)單證、重要空白憑證,、抵押及質(zhì)押有價(jià)物品要求每月清點(diǎn),,賬,、實(shí)、簿核對相符;核對時(shí)要逐筆勾對,,收回的對賬回單上要由對賬人員(非記賬人員)雙人簽字,,收回對賬資料按照五年期限歸檔保管。對長期不動(dòng)戶(久懸戶)納入休眠賬戶管理,,不再進(jìn)行對賬,,各支行要建立休眠戶電子臺(tái)賬進(jìn)行單獨(dú)管理。
加大對重點(diǎn)賬戶,、可疑賬戶,、異常變動(dòng)賬戶、高風(fēng)險(xiǎn)賬戶對賬監(jiān)控,,加強(qiáng)對賬力度,,嚴(yán)密防控風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)關(guān)注:(1)連續(xù)兩個(gè)對賬周期對賬失敗的賬戶;(2)短期內(nèi)頻繁收付的大額存款,、整收零付或零收整付且金額大致相當(dāng)?shù)馁~戶;(3)賬戶所有者與無業(yè)務(wù)往來者之間劃轉(zhuǎn)大額款項(xiàng)的賬戶;(4)未經(jīng)銀行營銷主動(dòng)開立并立即收付大額款項(xiàng)的存款賬戶;(5)其他未發(fā)生業(yè)務(wù)又突然發(fā)生大額資金收付的賬戶;(6)多次不及時(shí)領(lǐng)取對賬回單或返回對賬回執(zhí),、對賬過程中出現(xiàn)可疑情況的賬戶。
強(qiáng)化對賬工作的監(jiān)督檢查,。提高對賬工作有效性,,稽核部門應(yīng)將對賬工作作為內(nèi)控制度執(zhí)行情況的重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)定進(jìn)行對賬或?qū)~中出現(xiàn)問題未及時(shí)核對的,,要立即督促整改并追究相關(guān)人員責(zé)任,。
4.加強(qiáng)賬戶管理
嚴(yán)格執(zhí)行《存款實(shí)名制》規(guī)定,嚴(yán)禁違反實(shí)名制要求開立各種銀行存款賬戶,,對客戶提供的開戶資料嚴(yán)格審核,,對于證件過期或其他不符合開戶規(guī)定的,嚴(yán)禁為其開立存款賬戶;嚴(yán)禁柜員辦理留有預(yù)留印鑒的業(yè)務(wù)時(shí)不執(zhí)行折角驗(yàn)印制度;嚴(yán)禁公款私存和一般存款賬戶支取現(xiàn)金;嚴(yán)禁違反規(guī)定辦理儲(chǔ)蓄掛失業(yè)務(wù),。掛失業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格核對存款人及代理人的有效身份證件,,并將存款人及代理人的有效身份證件復(fù)印件留存,經(jīng)會(huì)計(jì)主管審批后方可辦理;嚴(yán)禁不及時(shí)報(bào)告大額可疑支付交易,。必須對發(fā)生大額可疑支付交易的賬戶進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,,由會(huì)計(jì)主管(反洗錢信息報(bào)告員)檢查其手續(xù)是否規(guī)范,劃款憑證是否由客戶開具,,是否存在自制憑證入賬問題,,憑證賬號、戶名,、印鑒是否相符,。發(fā)現(xiàn)問題,在第一時(shí)間向上級報(bào)告。嚴(yán)禁隨意辦理賬務(wù)沖正業(yè)務(wù),。賬務(wù)沖正業(yè)務(wù)必須經(jīng)會(huì)計(jì)主管審批后方能在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行處理,。
5.做好人民幣收付業(yè)務(wù)工作,規(guī)范人民幣收付業(yè)務(wù)行為,。一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)人民幣收付業(yè)務(wù)工作的通知》文件精神,,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,自覺維護(hù)國家利益,、群眾權(quán)益和自身銀行的信譽(yù),,加強(qiáng)人民幣現(xiàn)金收付管理,嚴(yán)格執(zhí)行一日三碰庫制度,、定期或不定期查庫制度,,配齊各種票面,保證人民幣整潔,,滿足服務(wù)需求;二是對外支付人民幣和現(xiàn)金繳存同業(yè)機(jī)構(gòu),,必須經(jīng)清分后方可辦理支付和繳存,堅(jiān)決杜絕假幣行為,,實(shí)行“假幣零容忍”;三是自助設(shè)備收入人民幣,,必須經(jīng)過柜面人員清分后方可進(jìn)行對外支付或加入自助設(shè)備(取款箱),嚴(yán)禁將自助設(shè)備收入的人民幣未經(jīng)清分直接對外支付或加入自助設(shè)備(取款箱);四在辦理人民幣收付業(yè)務(wù)過程中,,若發(fā)現(xiàn)人民幣有“*”字樣(圖案)的,,一律按照破幣予以收繳到財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部及時(shí)上報(bào)人民銀行,。
6.加強(qiáng)國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)工作,嚴(yán)格按照《國庫會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)操作規(guī)程》辦理國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算手續(xù),。
國庫經(jīng)收處辦理國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)必須設(shè)立“待結(jié)算財(cái)政款項(xiàng)”一級科目,,收納的預(yù)算收入,一律通過“待結(jié)算財(cái)政款項(xiàng)”科目下的“待報(bào)解預(yù)算收入”專戶進(jìn)行核算,,不得轉(zhuǎn)入其他任何科目,。收納的預(yù)算收入(稅款、罰沒款,、其他劃繳國庫款項(xiàng)等),,應(yīng)在收納當(dāng)日辦理報(bào)解入庫手續(xù),不得延解,、占壓和挪用,,當(dāng)日確實(shí)不能報(bào)解的,,最遲必須在下一個(gè)工作日報(bào)解,,嚴(yán)禁違規(guī)辦理預(yù)算收入退付業(yè)務(wù)。
總之,本部將狠抓財(cái)務(wù)指標(biāo),、要點(diǎn)不放松,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,以完善內(nèi)控操作為重點(diǎn)推動(dòng)各項(xiàng)工作良性發(fā)展,,集思廣益,、群策群力,全力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃目標(biāo),,為推動(dòng)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營和價(jià)值化做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
餐飲部第三季度工作總結(jié)匯編篇七
我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)多個(gè),,其中有物業(yè)管理的小區(qū)有多個(gè),,占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。以下是第三季度的工作總結(jié),。
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
為切實(shí)提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,,編制了《物業(yè)管理培訓(xùn)材料》,,舉辦物業(yè)管理工作培訓(xùn)班,分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)x余人次進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),,同時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考證培訓(xùn)班,。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識。
二,、創(chuàng)建示范小區(qū)
為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升,、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個(gè)街道辦事處確定了9個(gè)住宅小區(qū)作為整改提升,、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn),,以做到以點(diǎn)帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平,。第三季度以來,,共指導(dǎo)10個(gè)物業(yè)小區(qū)參加優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動(dòng),有7個(gè)小區(qū)獲得物業(yè)管理示范小區(qū)稱號,,其中3個(gè)通過物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評,。
三、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)
自接管物業(yè)管理職能以來,,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,,全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個(gè)項(xiàng)目,,做到100%實(shí)行招投標(biāo),。
四,、推進(jìn)業(yè)委會(huì)成立
針對業(yè)委會(huì)成立難的現(xiàn)狀,根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,,季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處,,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會(huì)條件的小區(qū)成立業(yè)委會(huì)應(yīng)達(dá)到50%以上。目前,,我區(qū)已成立業(yè)委會(huì)的物業(yè)管理小區(qū)x個(gè),,第三季度的任務(wù)基本完成。
五,、加強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)
為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正,、公開的原則,,開發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票,、公告,、數(shù)據(jù)采集等功能,采用一戶一卡一密碼,,在操作平臺(tái)進(jìn)行刷卡操作,,預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作,可有多種投票方式,。
進(jìn)行試運(yùn)行效果顯著,,參與投票人數(shù)由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會(huì)或逐戶書面征求意見,,突破了時(shí)空障礙,,大大提高了投票效率。而且整個(gè)投票過程透明,、公開,、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,、及時(shí),,完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,,大大簡化,、縮短了整個(gè)投票程序和時(shí)間,節(jié)省大量的人力物力成本,。
六,、下一步工作思路
建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動(dòng),,進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》,,切實(shí)按照“條塊結(jié)合,、以塊為主、屬地管理”的原則,,建立“區(qū),、街道,、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,,各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo),、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作,。
同時(shí),各社區(qū)居委會(huì)要設(shè)立物業(yè)管理機(jī)構(gòu),,配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員,,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作,。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系,,形成社區(qū)建設(shè)的整體合力,改進(jìn)城市管理方法,,營造人居環(huán)境,,提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動(dòng)街道,、社區(qū)管理的積極性,,其對轄區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的考評將占到全部考評成績的70%。
餐飲部第三季度工作總結(jié)匯編篇八
x年,,開發(fā)區(qū)的信訪工作在市信訪局和區(qū)工委,、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,努力履行“民本岳陽”執(zhí)政和發(fā)展理念,解放思想,,緊緊圍繞“項(xiàng)目立區(qū),、產(chǎn)業(yè)興區(qū)、科技強(qiáng)區(qū),、創(chuàng)新活區(qū)”的發(fā)展思路,嚴(yán)格按照“屬地管理,、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,,忠誠履職,信訪工作整體水平不斷提高,,為開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建“和諧社會(huì)”作出了積極的貢獻(xiàn)。一年來,,全區(qū)上訪總量為2947人次,,其中進(jìn)京1批1人次,,到市421人次,本級接待2525人次,,辦理上級重要信訪督辦件7件,,管委會(huì)和各部門領(lǐng)導(dǎo)包案處理重要疑難信訪29件,受理群眾電話上訪105次,,辦理人民群眾來信42件,。對照目標(biāo)考核要求,我們主要做了以下四個(gè)方面的工作:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,形成工作合力
4月17日,,市委常委、開發(fā)區(qū)工委第一書記樊進(jìn)軍主持召開信訪工作專題會(huì)議,,區(qū)工委,、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取信訪工作情況匯報(bào),對一些具體問題進(jìn)行了研究,,明確加強(qiáng)信訪領(lǐng)導(dǎo)工作,,進(jìn)一步改善信訪局工作條件,在全區(qū)范圍內(nèi)選調(diào)2-3人到信訪局工作,,從經(jīng)費(fèi)和其他方面都予以保證,,做到要人有人,要錢有錢,。要求組織部門對新提拔干部分批安排到信訪局掛職鍛煉3-4個(gè)月,。7月9日,區(qū)工委,、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議,,專題研究部署我區(qū)“大接訪”工作,并將17個(gè)重點(diǎn)疑難信訪問題落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)包案;8月6日,,開發(fā)區(qū)工委書記歐江平主持召開全區(qū)信訪維穩(wěn)工作會(huì)議,,安排部署了下半年信訪維穩(wěn)工作。歐書記指出:當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,,對信訪維穩(wěn)工作要認(rèn)清形勢,,強(qiáng)化責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)好7月3日省委常委擴(kuò)大會(huì)議精神,,積極化解矛盾糾紛,,切實(shí)解決群眾合理訴求,全區(qū)信訪維穩(wěn)工作必須實(shí)現(xiàn)“三個(gè)確?!?、“七個(gè)嚴(yán)防”工作目標(biāo)。由于工委,、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,我區(qū)的信訪維穩(wěn)整體合力進(jìn)一步增強(qiáng),。
今年以來,市委常委,、區(qū)工委第一書記樊進(jìn)軍,、區(qū)工委書記歐江平、區(qū)工委副書記,、管委會(huì)主任王雨田多次親自接待上訪群眾,,批示信訪件,并對信訪工作作出重要批示;區(qū)工委副書記,、管委會(huì)副主任陳碩發(fā)對原康王鄉(xiāng)糧店和供銷社歸屬等問題在重要信訪呈閱上提出了具體的解決方案;區(qū)工委副書記劉光明對西塘鎮(zhèn)有關(guān)干部作風(fēng),、三荷鄉(xiāng)周繼先恢復(fù)黨籍等問題作出重要批示;區(qū)工委委員,、紀(jì)委書記姜獻(xiàn)平對康王鄉(xiāng)干部違紀(jì),、三荷鄉(xiāng)干部違規(guī)建房等問題落實(shí)了辦理責(zé)任;區(qū)工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃多次親自到區(qū),、市接訪,,對重大信訪問題積極組織召開有關(guān)部門參加的協(xié)調(diào)會(huì),穩(wěn)妥解決了白象方便面廠工傷糾紛,、三荷鄉(xiāng)車禍?zhǔn)鹿嗜说涝?、三荷鄉(xiāng)敬老院經(jīng)濟(jì)責(zé)任問題的調(diào)查落實(shí)、西塘鎮(zhèn)王八安意外死亡困難救助等問題;區(qū)工委委員,、管委會(huì)副主任林敏伯對三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)田補(bǔ)償?shù)轿坏葐栴}積極落實(shí)辦理情況,,督促辦理結(jié)果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局室主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持對信訪工作負(fù)總責(zé),、親自抓、帶頭包案,,帶頭接訪,,妥善處理信訪案件。現(xiàn)在,,我區(qū)接訪工作機(jī)制日趨完善,,較好地完成了信訪工作的各項(xiàng)任務(wù),為維護(hù)我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn),。
積極開展“大接訪”活動(dòng)
開發(fā)區(qū)成立了以工委委員,、管委會(huì)副主任胥棉桃為組長的“大接訪”工作小組,以加強(qiáng)對“大接訪”工作的領(lǐng)導(dǎo),。7月10日—9月25日,,開發(fā)區(qū)工委、管委會(huì)樊進(jìn)軍,、歐江平,、王雨田,、胥棉桃、林敏伯,、黃小年,、譚國良等15位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天按要求率相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到信訪局“零距離”接訪群眾,切實(shí)為上訪群眾解決實(shí)際問題,。7月14日,,開發(fā)區(qū)工委第一書記樊進(jìn)軍接待了第一位群眾--烏江機(jī)篩廠下崗職工駱志亮,在認(rèn)真聽取駱志亮的訴求后,,樊書記真切的說:“老駱等同志的低保問題,,請民政部門抓緊按政策落實(shí)”。從接訪室出來,,駱志亮高興地向同伴轉(zhuǎn)說樊書記的表態(tài):“今天書記親自接訪,,幫助我們解決了生活保障問題,壓在心里的石頭終于落地了”,。在大接訪活動(dòng)中,,我區(qū)接訪領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持認(rèn)真傾聽來訪群眾訴求,耐心細(xì)致的為來訪群眾答疑解惑,。針對群眾在土地征用,、企業(yè)改制、勞動(dòng)社保,、軍隊(duì)退伍人員,、民政等方面的問題,能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決;應(yīng)當(dāng)解決,,當(dāng)場不能解決的,,按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”,,“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,向各責(zé)任單位交辦,,限期處理;對于缺乏事實(shí)依據(jù),、依法依規(guī)不能解決的,當(dāng)場講清道理,,做好教育解釋工作,。通過大接訪活動(dòng)的開展,通海路管理處陽山,、茶園兩小區(qū)的水電改造,、烏江機(jī)篩廠原退休老職工要求解決生活困難、部分退伍軍人安置等問題按有關(guān)政策和規(guī)定得到了有效的答復(fù)。我區(qū)“大接訪”活動(dòng)共接待來訪群群眾1432人次,,解決群眾合理訴求57件,,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案件15件,落實(shí)訴求問題責(zé)任單位21個(gè),,通過大接訪活動(dòng)的開展,,群眾的滿意度明顯提高。二,、突出重點(diǎn)解疑難,,信訪秩序不斷好轉(zhuǎn)
今年以來,我們繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家《信訪條例》和《湖南省信訪條例》,,切實(shí)落實(shí)中央和省,、市處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議精神,積極開展非正常訪和重信重訪的集中整治活動(dòng),,收到了很好的效果,。
一是堅(jiān)持做好勸返教育。我們先后勸阻進(jìn)京上訪人員112人次,,勸返進(jìn)京人員1人次,,勸阻赴省上訪人員213人次,。進(jìn)京赴省上訪的問題得到有效遏制,。
二是堅(jiān)持解決疑難問題。通過采取梳理排查,、分析研究,、定向建議、接訪報(bào)告,、會(huì)議交辦,、領(lǐng)導(dǎo)包案和督查、督辦等形式和措施,,對市交辦的康王鄉(xiāng)糧店和供銷社歸屬,、八字門19戶宅基地分配、鄉(xiāng)鎮(zhèn)離任村支書的生活保障,、退伍士兵安置等15個(gè)信訪案件,,正在積極督促辦理;有效解決了原烏江機(jī)篩廠駱志亮等人的老有所養(yǎng)、康王鄉(xiāng)王政榮漁場補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)糾紛,、三荷鄉(xiāng)廖文祥涉法信訪案件經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?個(gè)重點(diǎn)疑難案件;采取有效措施落實(shí)了丁景新菜地受損,、歐陽佐清牛蛙養(yǎng)殖水淹補(bǔ)償、水果市場收費(fèi)糾紛,、康王鄉(xiāng)朱愛紅地基分配,、三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師的養(yǎng)老保險(xiǎn)、西塘鎮(zhèn)周正兵反映的村級財(cái)務(wù)、康王鄉(xiāng)金山村車禍人道援助,、康王鄉(xiāng)采石場民工工資等問題;妥善解決了原岳陽縣號稱“十大癌癥”信訪問題之一的魏銀桂,、唐大鵬、王端珍等的計(jì)生并發(fā)癥問題,。4月1日,,三荷鄉(xiāng)花園村村民廖文祥因涉嫌尋釁滋事一案被取保候?qū)徱院螅恢痹谑形?、市政府,、市人大和市直機(jī)關(guān)職能部門上訪,工委委員,、管委會(huì)副主任胥棉桃高度重視,,牽頭成立了廖文祥事件工作小組,胥主任親自參與調(diào)查,、并多次和信訪局,、白石嶺公安分局、三荷鄉(xiāng)政府等單位主要領(lǐng)導(dǎo)一起上門做耐心細(xì)致的工作,。廖文祥被刑事拘留以及羈押132天,,因法檢所鑒定結(jié)論發(fā)生變化,重新認(rèn)定廖文祥將他人打成輕微傷其行為不是犯罪行為,,撤消了對廖文祥的一切刑事強(qiáng)制措施,,考慮到廖文祥家庭特殊困難,對其一次性救濟(jì)現(xiàn)金4萬元,。5月5日,,康王、西塘,、三荷三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的幼師代表15人到區(qū)上訪,,反映區(qū)教育文化局沒有兌現(xiàn)原解聘承諾,為其購買養(yǎng)老保險(xiǎn)問題一直沒有落實(shí),,詳細(xì)了解情況后,,我們及時(shí)與區(qū)工委、管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),,并積極和區(qū)勞動(dòng)局,、教育文化局等單位聯(lián)系,通過做大量工作,,9月15日,,三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題已經(jīng)全部落實(shí)。其他問題,,我們還通過情況通報(bào),、信訪動(dòng)態(tài)等形式對特護(hù)期和重要信訪事項(xiàng)提出意見和建議,收到很好的成效。
三是堅(jiān)持依法依規(guī)處置問題,。在工作中,,我們始終堅(jiān)持兩手抓、兩手都硬的原則,,對群眾合理的訴求,,予以支持,積極想辦法落實(shí),。對涉訪違法行為,,一是做到宣傳教育到位;二是堅(jiān)決制止;三是區(qū)分情況依法處置。1月9日,,西塘鎮(zhèn)高城村居民王八安幫同村居民黃生華建房時(shí),,后屋屋檐突然倒塌,致使王八安當(dāng)場死亡,,另外兩名幫工重傷,。下午2點(diǎn),王八安妻子不滿西塘鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)意見,,帶領(lǐng)親屬10多人先到市上訪,,再到區(qū)信訪局纏訪,工委委員,、管委會(huì)副主任胥棉桃親自接訪并提出三點(diǎn)協(xié)調(diào)意見,,但王八安妻子等上訪群眾對協(xié)調(diào)處理不支持,對處理意見不服,,在信訪局大哭大鬧,,下跪求援,通過反復(fù)耐心細(xì)致地做思想工作,,并對其進(jìn)行勸誡,信訪局局長鄧旭紅明確指出其行為已嚴(yán)重影響正常的工作秩序,,再不聽勸阻將依法進(jìn)行處置,,晚上十點(diǎn)鐘上訪群眾離開信訪局。對于其他重大信訪問題,,我們開展干部下訪,,深入基層和有關(guān)部門了解情況,采取現(xiàn)場辦公,、有理解決等方式,,落實(shí)群眾的合理訴求。四是堅(jiān)持現(xiàn)場督辦復(fù)雜問題,。今年4月份,、7月份、10月份,工委書記歐江平先后三次帶領(lǐng)信訪局等相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人重點(diǎn)督查,、督辦了三荷鄉(xiāng)的計(jì)劃生育并發(fā)癥,、敬老院經(jīng)濟(jì)責(zé)任糾紛;西塘鎮(zhèn)的梅花鹿事件、敬老院捐資;金鳳橋管理處的白石村群眾利益分配,、控建拆違;康王鄉(xiāng)的羊角山地基分配,、控建;通海路管理處的八字門19戶宅基地、拆違等一批信訪案件?,F(xiàn)在,,我區(qū)的信訪行為得到了有效規(guī)范,信訪秩序明顯好轉(zhuǎn),。
我們把制度建設(shè)作為重要工作來抓,,堅(jiān)決按制度辦事,按政策處理問題,,有效推動(dòng)了信訪工作的落實(shí),,提高了解決信訪問題的工作效率。
一是積極完善應(yīng)急調(diào)處機(jī)制,。我們先后建立了應(yīng)急聯(lián)動(dòng),、預(yù)測預(yù)報(bào)、應(yīng)急響應(yīng),、后期保障等一整套方案,,形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏,、協(xié)作有序,、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急調(diào)處機(jī)制。11月10日,,康王鄉(xiāng)金山村摩托車撞人致死事件發(fā)生后,,我們迅速組織有信訪、公安,、司法,、勞動(dòng)、民政等部門人員組成的應(yīng)急小組,,把守責(zé)任位置,,分頭做好工作,密切關(guān)注動(dòng)態(tài),,對問題積極協(xié)調(diào),,平息了事態(tài)。截止目前,,我們已經(jīng)啟動(dòng)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)5次,,將每個(gè)事態(tài)的發(fā)展和影響控制在了最小范圍,。
二是切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度。各級各部門按“五包”責(zé)任制要求,,對重大信訪問題由領(lǐng)導(dǎo)包案解決,。3月21日,金鳳橋管理處白石嶺村群眾集訪反映磚橋組對征收土地利益分配不均,,金鳳橋管理處立即落實(shí)由工委委員,、管理處書記劉衍義包案處理,并成立了3,、21信訪事件領(lǐng)導(dǎo)小組,,將該信訪事件限期解決好。今年以來,,區(qū)工委,、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局室負(fù)責(zé)人共包案29件,,所包案件到期辦結(jié)率達(dá)到98%以上,。
三是認(rèn)真開展聯(lián)合接訪活動(dòng)。信訪局牽頭組織,,認(rèn)真開展了聯(lián)合接訪活動(dòng),。3月4日,花果山水果市場個(gè)體經(jīng)營戶八十多人到市集訪,,我們會(huì)同區(qū)經(jīng)貿(mào)局、工商分局,、區(qū)物價(jià)局,、區(qū)地稅局、公安分局等單位積極協(xié)調(diào),,對上訪問題進(jìn)行落實(shí),。3月17日,,白象方便面廠60多人上訪市政府,,工委委員,、管委會(huì)副主任胥棉桃、嚴(yán)若鵬迅速帶領(lǐng)區(qū)信訪,、勞動(dòng),、經(jīng)貿(mào)、公安,、安監(jiān)等部門負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場勸返,,并組織相關(guān)人員召開協(xié)調(diào)會(huì)。胥主任指出:按照“屬地管理,、分級負(fù)責(zé)”,,“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,,廠方應(yīng)向開發(fā)區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門及時(shí)反映情況,,解決問題,要求白象方便面廠馬上解散人員,,由區(qū)安監(jiān)局會(huì)同相關(guān)部門將此問題解決到位,。目前,全區(qū)共聯(lián)合接訪19次,,處理信訪事項(xiàng)19起,,較好地解決了一批比較復(fù)雜的信訪問題。
我們高度重視信訪局自身建設(shè),,積極開展“四個(gè)一”接訪活動(dòng),,即“一張笑臉相迎、一把椅子讓座,、一杯熱茶解渴,、一番話語暖心”和干部下訪活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作職能,。在組織上,,加強(qiáng)了聯(lián)席會(huì)議和信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職能;在基礎(chǔ)工作上,切實(shí)抓好了基層信訪工作“七有”建設(shè),,鄉(xiāng)鎮(zhèn),、管理處的信訪辦基本上做到了領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、組織落實(shí),、制度落實(shí)和工作落實(shí),。三鄉(xiāng)二處都配備了村(場)、居委會(huì)信訪信息員,,將信訪工作觸角延伸到了村組屋場;在隊(duì)伍建設(shè)上,,一是加強(qiáng)了信訪干部的政策和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是各級基層組織的信訪人員得到鞏固和加強(qiáng),信訪局新調(diào)入了2名人員,,三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和一個(gè)管理處設(shè)立了信訪辦,,明確了主任,這些組織措施,,為信訪工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障;在經(jīng)費(fèi)和辦公條件保障上,,工委,、管委會(huì)保證了信訪工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并進(jìn)一步改善了信訪局辦公條件;在信訪作用的發(fā)揮上,,一是強(qiáng)化了信訪排查機(jī)制,。按照“發(fā)現(xiàn)得了、介入得早,、控制得住,、化解得好”的要求,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、管理處和有關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)矛盾糾紛排查制度,,采取月排查和重大敏感期的排查,專項(xiàng)排查和個(gè)案排查相結(jié)合的辦法,,實(shí)行管理跟蹤,,對防范控制信訪、主動(dòng)化解問題于基層起到了一定的積極作用,。我們在全區(qū)范圍內(nèi)組織了元旦,、春節(jié)、全國“兩會(huì)”,、省“兩會(huì)”,、奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f、湘商大會(huì)等重要時(shí)期和武廣鐵路,、軍隊(duì)退役人員,、殘疾人,、拆遷控違,、土地征收等重要群體和事項(xiàng)上的矛盾糾紛排查33次,,排查出各類重要矛盾糾紛214起,并及時(shí)進(jìn)行了化解和穩(wěn)控,。二是強(qiáng)化了重要信訪的交辦機(jī)制,。對全區(qū)受理的1413起信訪事項(xiàng),我們進(jìn)行了轉(zhuǎn)辦,、交辦,,對交辦的信訪事項(xiàng),明確要求“交必辦,、辦必果,、果必報(bào)”,回復(fù)率達(dá)98%以上,,真正做到了“事事有結(jié)果,、件件有回音”,有力促進(jìn)了信訪事項(xiàng)的案結(jié)事了,。三是強(qiáng)化了特殊時(shí)期的穩(wěn)控機(jī)制,。在特護(hù)期,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,,專人負(fù)責(zé),積極做好思想穩(wěn)定工作,,對葛大善,、盧四望等個(gè)別上訪老戶和重點(diǎn)人員,采取了“人盯人”等有力措施,。利用思想疏導(dǎo),、有理解決等方式,著重解決集訪,、越級訪,、重復(fù)訪問題,堅(jiān)決把可能發(fā)生的各類矛盾,、糾紛化解在萌芽狀態(tài),,穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀辛S護(hù)了特護(hù)期的安全穩(wěn)定,。四是實(shí)行量化考核機(jī)制,。全區(qū)加大了對信訪工作全方位的綜合考核與考評,量化考核目標(biāo),,考核結(jié)果每月公布,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處和各部門對考核結(jié)果十分重視,,各單位對職責(zé)范圍的信訪事件,,堅(jiān)持一次教育到位、一次處理到位,、一次落實(shí)到位?,F(xiàn)在,群眾有序上訪意識明顯提高,,信訪工作秩序明顯好轉(zhuǎn),。充分
肯定成績的同時(shí),我們更清醒地看到到我區(qū)信訪工作中還存在一些值得高度重視的問題:一是信訪總量一直在高位運(yùn)行;二是集體訪和越級上訪仍然居高不下;三是群眾期望值過高,,處理問題難度較大;四是鄉(xiāng)鎮(zhèn),、管理處財(cái)政實(shí)力差,處理信訪問題經(jīng)濟(jì)手段不強(qiáng);五是職能部門信訪意識有待進(jìn)一步提高,,按要求處理信訪問題的職責(zé)有待加強(qiáng),。我們將充分認(rèn)識信訪工作的長期性、艱巨性,、復(fù)雜性和客觀必然性,,進(jìn)一步增強(qiáng)做好新時(shí)期信訪工作的使命感,、責(zé)任感和緊迫感,為開發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)作出新的更大的貢獻(xiàn)!
餐飲部第三季度工作總結(jié)匯編篇九
20__年第二季度,,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng),,充分發(fā)揮管理,、督辦協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,,大力加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),,努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì),不斷提升服務(wù)水平,,為推動(dòng)全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ),,提供了強(qiáng)有力的保障。
一,、加強(qiáng)日常工作管理,,保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),,既是辦公室的職責(zé)所在,也是今年辦公室工作的重中之重,。一是加強(qiáng)出勤管理,。為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律,,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作考勤制度,,實(shí)行上下班簽到和請、銷假制度,,逐月對干部職工出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,通過加大出勤管理力度,工作作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn),。二是規(guī)范公文管理,。按照公文處理辦法及流程要求,做好機(jī)關(guān)收文傳閱,、發(fā)文審核處理工作,,確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理,,規(guī)范審批程序,,嚴(yán)格印章使用管理,加強(qiáng)機(jī)要保密工作,確保不出差錯(cuò);及時(shí)對文書檔案進(jìn)行了收集,、整理,、歸檔,為及時(shí)準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù),。四是加強(qiáng)后勤管理,。制定了機(jī)關(guān)來客接待制度和車輛管理制度,在來客接待方面,,堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則,在車輛管理方面,,嚴(yán)格實(shí)行出車和修車報(bào)告制度,。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,,對每一筆開支都嚴(yán)格按制度審核,、簽報(bào),堵塞管理漏洞,。
二,、抓好重點(diǎn)工作開展,提升工作人員素質(zhì)
一是認(rèn)真做好文秘服務(wù),。根據(jù)上級和領(lǐng)導(dǎo)要求,,保質(zhì)保量完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料和調(diào)研材料,,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策,、傳達(dá)政令、推動(dòng)工作的作用,。二是搞好會(huì)務(wù)服務(wù),。堅(jiān)持專人電話記錄,按要求通知到人,,制作會(huì)議標(biāo)牌,,打掃會(huì)議室衛(wèi)生,做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,確保會(huì)議準(zhǔn)時(shí),、順利召開和取得應(yīng)有的效果。三是優(yōu)化辦公環(huán)境,。第三季度,,辦公室為夯實(shí)爭創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果,根據(jù)州局下發(fā)的督辦通報(bào),,認(rèn)真查找自身問題,,逐個(gè)進(jìn)行修整,定期開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。五是落實(shí)安全檢查,,將安全檢查列為工作重點(diǎn),,迅速整改落實(shí)反饋問題。對縣局消防設(shè)施,、食品衛(wèi)生,、票證庫房、信訪保密等重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面檢查,。六是積極開展信息宣傳,優(yōu)化稅收工作環(huán)境,。在新聞宣傳上,,主要圍繞稅收中心工作,加大國稅形象宣傳力度,,第三季度,,《___日報(bào)》上稿1篇,《__日報(bào)》上稿2篇,,加強(qiáng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè),,及時(shí)更新信息,加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù),,樹立了良好的基層國稅部門形象,。
第三季度,辦公室工作雖然開展順利,,但與上級要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動(dòng),。二是工作中按部就班的較多,,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,,我們將努力克服不足,,發(fā)揚(yáng)成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,,不斷加大工作力度,,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,,力爭取得更多的成績,,作出更大的貢獻(xiàn)。
第四季度,,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,,充分發(fā)揮自身職能作用,,積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),,不斷搞好服務(wù),,為促進(jìn)分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來講,,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一,、積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省,、州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開展政務(wù)調(diào)研,,形成有情況、有分析,、有建議的調(diào)研文章,,起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用,,增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性,。
二,、認(rèn)真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點(diǎn)問題,、基層干部,、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問題性信息報(bào)送,,有針對性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破,。
三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,,努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
四,、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度,推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會(huì)綜合治理工作,,確保機(jī)關(guān)安全有序,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
時(shí)間飛逝,,20__年的工作也已經(jīng)接近尾聲,,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),,本人特就這年度的工作小結(jié)
一、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,作為黨員教師,,系統(tǒng)地理解了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”培訓(xùn)活動(dòng),,政治理論進(jìn)一步加強(qiáng),黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高;遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二,、專業(yè)知識,、工作潛力。
和剛走上工作單位時(shí)相比,,自我在教育教學(xué)潛力方面有了進(jìn)一步的提升,。作為第二班主任,自我能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理,。關(guān)心班級班風(fēng),、學(xué)風(fēng)的建設(shè),關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展,,班級工作無小事,,就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)。
在教學(xué)方面,,本人自始至終以認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇,、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作,。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做,,認(rèn)真參加備課組的群眾備課活動(dòng),以用心的態(tài)度上好每堂課,,在實(shí)踐中探討,、落實(shí)新課程教學(xué)理念。自我能認(rèn)真執(zhí)行“青藍(lán)工程”,,認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動(dòng),。在教學(xué)之余,自我也進(jìn)行一些教學(xué)研究,,把平時(shí)在教學(xué)過程中的所感所想及時(shí)總結(jié)成文字形式,,這不僅僅是一次經(jīng)驗(yàn)的凝練,也是對教學(xué)的再思考,,對自我教學(xué)理論水平的一次提升,。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
在一年中自我擔(dān)任一個(gè)班級的第二班主任,,執(zhí)教____班級的思想品德,一星期10節(jié)課,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,用心參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會(huì)議,、活動(dòng),沒有缺席和病假,。
四,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn),。
在過去的一年中,,自我撰寫的教育案例《“罪”與“罰”》被選錄進(jìn)入學(xué)校的德育叢書;《你快樂所以我快樂》在“名師之路”大型教育科研活動(dòng)征文評選中獲三等獎(jiǎng);20__年4月7日在“初中新課程研討”活動(dòng)中向市教研員開設(shè)了一堂匯報(bào)課;在__市20__——20__年度“走進(jìn)新課程”教學(xué)研究活動(dòng)中執(zhí)教公開課《禮儀展風(fēng)采》一節(jié);
回顧這一年的工作,學(xué)校帶給了各種讓自我快速鍛煉成長的平臺(tái),,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自我很多工作上的關(guān)心,,老教師給自我?guī)Ыo了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫忙,這一切讓自我在各方面都取得不一樣程度的進(jìn)步,,當(dāng)然,,自我也存在著許多需要改善的地方。在今后的工作中,,我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,爭取工作水平的更大提高,。
餐飲部第三季度工作總結(jié)匯編篇十
200x年第三季度即將告一段落,,第四季度即將來臨,,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備,、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū),、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,,強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識,。
2、健全,、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,,完善了食品采購,入庫檢查制度,,做到層層把關(guān),,責(zé)任到人。
3,、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,,還增加了兩個(gè)涼菜間,,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造,。
4,、各公寓、平房,、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,,這個(gè)季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,,職業(yè)道德”的電教課,,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),,除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,,每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考,。
5、鍋爐班,、維修班,、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,,并制作了“安全管理流程圖”1塊,,“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊,。
6、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,,76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和消防疏散演練簽名活動(dòng),,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德,、職業(yè)技能”的考試,,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課,,參加人數(shù):118人次,。
小結(jié):從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的安全管理模式,,安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練,、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動(dòng)外,,重點(diǎn)推行,,安全知識競賽和演講,安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng),,從而營造人人重視安全,,人人維護(hù)安全,,時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
餐飲部第三季度工作總結(jié)匯編篇十一
尊敬的黨組織:
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼之間,,又到了第三季度最后一個(gè)月了,作為入黨積極分子的我來說,,加入黨組織的理想是我一直追求并為之奮斗的,,而在再次學(xué)習(xí)了黨章后,我更堅(jiān)定了自己的追求,,我對黨,,對自身都有了更加深刻的認(rèn)識,了解,。從理論和實(shí)踐兩方面加強(qiáng)了對黨性的理解和對黨的先鋒模范作用的認(rèn)識,,既充實(shí)了自身黨建理論,更堅(jiān)定了在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中加強(qiáng)黨的先鋒模范作用,、提高自身修養(yǎng),、以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己先進(jìn)性的決心和信心。
在黨章的學(xué)習(xí)中,,我明白了黨員與群眾的區(qū)別,,黨員來自群眾,但黨員不同于群眾的就是先鋒模范作用,,想想自己,,真的覺得自己離黨員的標(biāo)準(zhǔn)還有很遠(yuǎn)的距離,在工作中總是有借口讓自己偷懶,,想想真的是非常的羞愧,,雖然現(xiàn)在我還不是黨員,但是作為積極分子更應(yīng)該起模范帶頭作用,,所以我決心從今起,,無論什么時(shí)刻都要提醒自己作為一名積極分子,決不能隨波逐流,,要有黨員的意識,,不能把自己混同于普通的老百姓,嚴(yán)格要求自己,,這樣才不能愧對組織上對我的信任把我列為積極分子,。
對照黨的綱領(lǐng),我還深刻認(rèn)識到,,作為黨員就應(yīng)該有黨員意識,,責(zé)任意識,自律意識,,服務(wù)意識,,奉獻(xiàn)意識,,大局意識,學(xué)習(xí)意識,,并且要時(shí)刻牢記“我是黨員我先行,,模范作用我能行”,想想周圍的黨員,,真的是給我們做了很好的榜樣,,他們身上就是閃耀著黨員的先鋒模范作用,作為青年職工的我,,深深的記住了一句話“我是黨員我先行”,,就是要在日常工作中能夠看出來,關(guān)鍵時(shí)刻能夠站出來,,危難之中能夠沖出來,,那么在以后的工作中,我要勤奮學(xué)習(xí),,因?yàn)樯幌?,學(xué)習(xí)不止,是共產(chǎn)黨員增強(qiáng)黨性,、提高本領(lǐng),、做好工作的前提。作為一名入黨積極分子,,我要始終堅(jiān)持一種勤奮學(xué)習(xí)的狀態(tài),,做到與時(shí)俱進(jìn),始終保持知識水平的先進(jìn)性,。不斷提高理論素養(yǎng),,并且要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能。青年人正是朝氣蓬勃,、激情飛揚(yáng),、精力充沛的時(shí)刻,是創(chuàng)造力最旺盛的時(shí)期,,思維比較敏捷,,接受新事物快,這正是青年在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的優(yōu)勢所在,。所以,我要充分利用年齡上的優(yōu)勢,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,,并通過實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)常性的基礎(chǔ)工作中長才干,、增閱歷,。
一個(gè)人在社會(huì)上實(shí)現(xiàn)他的人生觀價(jià)值,,必須不斷的付出努力,兢兢業(yè)業(yè),,為社會(huì)造富,。可是做出這樣選擇不是盲目的,,必須有正確的方向的知道,。爭取加入中國共產(chǎn)黨,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,,全心全意為人民服務(wù),在擔(dān)任團(tuán)支書后,,我更加堅(jiān)定了這個(gè)信念,,也更加不斷地鞭策自己,鼓勵(lì)自己,。
在精神上,,人必須要有信仰,沒有堅(jiān)定信仰的人,,他的大腦是死的;沒有堅(jiān)定的信仰,,人就沒有屬于自己的人生價(jià)值觀。人只有擁有正確堅(jiān)定的信仰,,才擁有強(qiáng)大的精神力量,,才能決策果斷而氣勢博大,直覺明銳而可靠,,意志堅(jiān)定而頑強(qiáng)!一個(gè)人只有建立了自己人生道路上正確理想航燈,,才不全于使自己人生軌跡偏航,才不全于造成遺憾終生的錯(cuò)誤,。而作為積極份子的我,,就把中國共產(chǎn)黨作為自己的信仰,把最終實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義作為自己的追求,。因?yàn)橹袊伯a(chǎn)黨是中國各族人民的忠實(shí)代表,,黨的根本宗旨就是全心全意為人民服務(wù),這是黨全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。加入共產(chǎn)黨是為了實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義偉大理想,,為了更好的服務(wù)廣大人民群眾,是在黨的基本路線,,方針和政策的指導(dǎo)下,,把共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和精神統(tǒng)一起來,解放思想,實(shí)事求是,。在工作,,學(xué)習(xí)和生活中表現(xiàn)出良好的素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
思考也要求我們擴(kuò)大視野,,關(guān)心社會(huì)和國家,,放眼全球。作為研究生,,豈可兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書。個(gè)人認(rèn)為,,郁悶和無聊等詞匯使用頻繁的原因之一便是思想太局限,,太狹隘了。有時(shí)候,,不妨把目光從自己身上移開,,其實(shí)世界上有許多值得我們關(guān)注的人事物。對一些問題和現(xiàn)象該有我們自己的思考,。在我們的演講,,辯論和寫論文的時(shí)候都運(yùn)用到了。多多關(guān)心他人和社會(huì)也讓我們的心更豐盈而敏銳,。我們正處在世界觀,,人生觀,價(jià)值觀的形成時(shí)期,,現(xiàn)在的思考或許就決定了將來的選擇,。這學(xué)期發(fā)現(xiàn)自己老在思考一些問題,會(huì)令人困惑,,會(huì)給人快樂,,讓我對人生著迷?;蛟S有時(shí)候會(huì)思考得難過,,但寧愿這樣,也不愿不思考,。知道了自己的興趣愛好,,也可以慢慢思考未來的方向,不至于人云亦云,,盲目地去考各種證件,。
通過學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步的系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的基本知識與理論,,使我更進(jìn)一步的樹立了正確的入黨動(dòng)機(jī),?!扒啻褐挥性跒樽鎳腿嗣裾嬲\奉獻(xiàn)中才能更加絢麗多彩,人生只有融入國家和民族的偉大事業(yè)才能閃閃發(fā)光,。”我在了解了黨之后,,深刻體會(huì)黨的精神,,并與黨和國家產(chǎn)生深刻認(rèn)同感,帶著我深沉的熱愛加入其中,,奉獻(xiàn)中閃耀青春!
此致
敬禮
匯報(bào)人:
匯報(bào)日期:x年x月x日
餐飲部第三季度工作總結(jié)匯編篇十二
一、 工作概況
1,、根據(jù)轎子山·財(cái)富中心項(xiàng)目部實(shí)際情況和四公司公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,,建立健全了項(xiàng)目部各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度(安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查制度,、安全教育制度,、安全生產(chǎn)資金保障制度、文明施工管理制度,、特種作業(yè)人員管理制度,、班組安全活動(dòng)制度、“反三違”管理制度,、目標(biāo)管理和應(yīng)急救援預(yù)案),,這些制度能滿足各級領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查要求,同時(shí)也知道了我項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理工作,。
2,、對項(xiàng)目部管理人員及各個(gè)班組進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育培訓(xùn),對各班組進(jìn)行了入場安全教育,、本工種安全操作規(guī)程培訓(xùn)和項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度的交底工作,,監(jiān)督工長做好各分部分項(xiàng)工程有針對性的安全技術(shù)交底工作,及各班組長認(rèn)真開展每天的班組安全活動(dòng),,這些工作都形成了書面的資料記錄和影像資料記錄,。
3、嚴(yán)格按照公司“四個(gè)一”和“三定”原則,,堅(jiān)持每周進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查,,開一次安全生產(chǎn)例會(huì),對檢查出的隱患問題進(jìn)行通報(bào),,并做出周檢簡報(bào);對檢查出的隱患問題定整改時(shí)間,、定整改措施、定整改責(zé)任人進(jìn)行整改;經(jīng)過對目前所有周檢記錄分析,,檢查出的隱患問題整改率達(dá)到98.2%.
4,、積極開展隱患排查工作,,做到對現(xiàn)場安全隱患心中有數(shù)。每天對現(xiàn)場重大危險(xiǎn)源,、機(jī)械設(shè)備,、三寶四口五臨邊、腳手架,、模板支架進(jìn)行監(jiān)控和日常檢查,,形成連續(xù)的檢查、監(jiān)控記錄;開展了五一節(jié)前,、國慶節(jié)前專項(xiàng)安全隱患排查工作和雨季施工期間的專項(xiàng)隱患排查工作,,也都形成書面和影像資料記錄。
5,、認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作,,在一年一度的“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中組織項(xiàng)目部管理人員和各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)“強(qiáng)化紅線意識、促進(jìn)安全發(fā)展”這一主題,,觀看了“違章究竟害了誰”,、“血的教訓(xùn)”等影片,還代表項(xiàng)目部參加了兩區(qū)管委會(huì)組織的安全月知識競賽,,在這一個(gè)月培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,,現(xiàn)場大部分作業(yè)人員觀念已從“我要安全”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕拔視?huì)安全”。
6,、根據(jù)轎子山·財(cái)富中心項(xiàng)目部應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急演練計(jì)劃的內(nèi)容,,組織項(xiàng)目部管理人員和班組作業(yè)人員進(jìn)行了火災(zāi)應(yīng)急救援演練,還多次通過每周一學(xué)習(xí)同項(xiàng)目部各管理人員進(jìn)行了桌面演練,。
7,、“反三違”工作,在公司安全生產(chǎn)部的號召下,,公司各執(zhí)行項(xiàng)目部要進(jìn)行全年的“反三違”活動(dòng),,在此基礎(chǔ)上我項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況編制了《轎子山財(cái)富中心項(xiàng)目部反三違管理制度》,明確了對違章者的處罰細(xì)節(jié),,并一一兌現(xiàn),,經(jīng)過了大半年的努力,現(xiàn)場的三違現(xiàn)象已明顯減少,。
8,、nc的錄入工作,目前我項(xiàng)目部安全管理的nc錄入已全部跟進(jìn)現(xiàn)場施工進(jìn)度,,安全月報(bào)錄至9月,、危險(xiǎn)源月報(bào)錄至9月、安全教育錄至9月x日,、安全技術(shù)交底錄至9月x日,、安全培訓(xùn)錄至9月x日,、安全檢查錄至9月x日、安全隱患整改通知單錄至9月x日,、安全隱患回執(zhí)單錄至9月x日,。
二、 重點(diǎn)工作情況
1,、“四個(gè)一”工作的開展,,項(xiàng)目安全部每周組織主要管理人員和各班組長對整個(gè)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)大檢查,(檢查內(nèi)容包括安全管理,、文明施工、腳手架,、模板支架,、塔機(jī)、施工用電,、物料提升機(jī),、施工機(jī)具、高處作業(yè),、基坑工程),,在檢查結(jié)束后立即召開周安全例會(huì),在例會(huì)上對檢查出的隱患問題定整改時(shí)間,、定整改措施,、定整改責(zé)任人,并對相應(yīng)責(zé)任人下發(fā)隱患整改通知單,,進(jìn)行跟蹤整改,,整改期限完成后對現(xiàn)場隱患的整改情況進(jìn)行通報(bào)和總結(jié),制作出周檢簡報(bào),。
2,、現(xiàn)場隱患的排查和反三違工作,每天對現(xiàn)場重大危險(xiǎn)源,、高處作業(yè),、腳手架、模板支架,、機(jī)械設(shè)備,、施工用電進(jìn)行監(jiān)控檢查,同時(shí)對現(xiàn)場作業(yè)人員的違章情況進(jìn)行檢查,。對現(xiàn)場檢查出的隱患問題下發(fā)隱患整改通知單,,進(jìn)行跟蹤整改,并對違章作業(yè)人員進(jìn)行有針對性的安全教育和處罰,,形成影像和書面的隱患排查記錄,,積極消除現(xiàn)場隱患和杜絕違章,。
3、雨季施工和安全月的工作開展,,雨季施工期間認(rèn)真做好了大雨前后的腳手架,、施工用電、基坑工程的檢查,,積極排除潛在隱患,,一旦發(fā)現(xiàn)隱患問題就先停工再整改,直到隱患徹底消除后在繼續(xù)施工,,并形成不間斷的監(jiān)控記錄,。“安全月”期間認(rèn)真開展對農(nóng)民工的安全教育培訓(xùn),,通過安全培訓(xùn)講座,、觀看教育影片、有針對性的安全技術(shù)等方式對現(xiàn)場一線作業(yè)人員進(jìn)行教育,,增強(qiáng)了一線作業(yè)人員的安全意識,,使他們的觀念發(fā)生了從“我要安全”到“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。
三,、 存在問題的思考
1,、 經(jīng)驗(yàn)不足,組織,、溝通能力上還有欠缺,,造成對現(xiàn)場安全管理不嚴(yán)不細(xì),存在安全管理的盲區(qū),,還應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的的學(xué)習(xí),,增長知識、增強(qiáng)才干,。
2,、班組安全活動(dòng)開展不及時(shí),每天一次的班組安全活動(dòng)是安全教育的一種形式,,在現(xiàn)場開展起來比較困難,,但有的項(xiàng)目部卻能夠堅(jiān)持每天開展,我們只是偶爾開展,,和優(yōu)秀的項(xiàng)目部比起來我們還是有差距,,但是只要我們都想向好的方向去發(fā)展,并一步一步腳踏實(shí)地的走,,也會(huì)慢慢好起來,。
3、現(xiàn)場檢查出的隱患問題整改不徹底,,有時(shí)候明明就是一個(gè)很容易就可以整改的隱患,,總是因?yàn)檫@樣那樣的原因造成對隱患的整改不徹底,,這種問題關(guān)鍵是只找到了隱患的存在,卻找不到解決隱患的辦法,,以后在“三定”的過程中一定要找到最切實(shí)可行的隱患整改措施,,這樣隱患就一定能達(dá)到的整改。
餐飲部第三季度工作總結(jié)匯編篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,,在相關(guān)部門的大力配合下,,綜合部在第三季度順利完成了細(xì)化管理制度、強(qiáng)化辦公秩序規(guī)范,、深化業(yè)務(wù)培訓(xùn),、大力加強(qiáng)后勤保障等工作。現(xiàn)將第三季度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、為進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營效果,,以生產(chǎn)促發(fā)展,集團(tuán)在第三季度實(shí)行了新的計(jì)劃管理考核模式和體系,。
為此,綜合部在嚴(yán)格按集團(tuán)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核的同時(shí),,也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實(shí)際情況,,擬定了《綜合考核扣分細(xì)則》和《績效考核分解細(xì)則》。通過細(xì)則,,使得計(jì)劃管理考核更能真實(shí)反映每位員工的工作情況,,有力促進(jìn)了公司各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的正常開展。
二,、根據(jù)董事長在數(shù)次辦公會(huì)上關(guān)于強(qiáng)調(diào)辦公秩序管理的指示,,綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下,在第三季度強(qiáng)化了對考勤,、辦公環(huán)境,、人員著裝的規(guī)范力度。通過專項(xiàng)檢查,、不定時(shí)抽查,、突擊檢查等方式,大力提升員工的規(guī)范意識和責(zé)任意識,。第三季度共發(fā)出各類檢查通報(bào)20余起,,通報(bào)違規(guī)人員10余人次,確保了公司經(jīng)營秩序的正常開展,。
三,、在執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的過程中,綜合部根據(jù)公司的實(shí)際情況,,擬定了《接待費(fèi)用申請表》,、《考勤補(bǔ)勤單》等表格,,使得集團(tuán)的管理制度在執(zhí)行中精細(xì)化程度提高。同時(shí),,還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補(bǔ)充制度,,加強(qiáng)了日常管理的精確性。
四,、加強(qiáng)會(huì)議管理是集團(tuán)對各區(qū)域公司的重點(diǎn)要求,。
因此,為保證會(huì)議效果,,綜合部在第三季度強(qiáng)化了早,、晚會(huì)的管理力度。不僅要求各部門負(fù)責(zé)人在公司早會(huì)后和晚會(huì)前召開部門早,、晚會(huì),,還要求各部門負(fù)責(zé)人將部門早、晚會(huì)的工作安排和完成情況填寫在《每日周計(jì)劃完成情況跟蹤表》上,,并交綜合部備案,。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進(jìn)行督辦和檢查,確保會(huì)議制定各項(xiàng)工作的落實(shí),。
五,、為滿足各部門在業(yè)務(wù)上的人員需求,綜合部在第三季度先后完成了主辦會(huì)計(jì)和資深機(jī)電設(shè)計(jì)師的招聘工作,。
并在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,,綜合部先后召開了“第三季度員工座談會(huì)”和“第三季度部門負(fù)責(zé)人座談會(huì)”。通過座談會(huì),,深入了解了員工和各部門負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)訴求,,保證了公司上下同心,共同發(fā)展,。同時(shí),,為了加強(qiáng)各部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),,綜合部還在第三季度開展了“團(tuán)隊(duì)”的評選工作,。通過“團(tuán)隊(duì)”的評選,有力加強(qiáng)了員工的主人翁意識,,提高了團(tuán)隊(duì)融合度,。
六,、黨群工作是集團(tuán)企業(yè)文化的特點(diǎn)和優(yōu)勢所在。
為此,,綜合部在第三季度嚴(yán)格按照集團(tuán)黨委的指示和要求,,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動(dòng)上積極組織、精心安排,,按時(shí)完成了集團(tuán)黨委的各項(xiàng)工作要求,。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動(dòng)組織3次,。
七,、為提高員工對后勤服務(wù)的滿意度,綜合部加強(qiáng)了后勤工作力度,。
全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事故,,并且,食堂員工每月平均滿意度達(dá)95%以上,。同時(shí),,為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時(shí)更換衣物的問題,綜合部在第三季度通過調(diào)整辦公室,,協(xié)調(diào)物品存儲(chǔ)等措施,,將儲(chǔ)藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū),此舉極大方便了員工,,也提高了員工對公司的滿意度,。
縱觀第三季度工作,綜合部也存在很多工作中的不足,。比如,,在日常管理中,更要注意主動(dòng)性,,并要注意在管理中的方式方法;在制度執(zhí)行上,更要注意制度的時(shí)效性和長效性;在后勤保障上,,更要注意靈活性,,并要注意保障工作的預(yù)見性。為此,,綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn):
1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,深入了解企業(yè)文化,。并努力提高部門內(nèi)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,,積極做好公司的各項(xiàng)保障工作,。
2、繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的實(shí)施力度,,并深挖公司管理潛力,,以制度管理人,并以制度來保證公司經(jīng)營的不斷發(fā)展,。
3,、牽頭梳理公司各部門的崗位職責(zé),。通過明確公司每個(gè)職位的職責(zé),減少工作互相推諉的情況,,并不斷增強(qiáng)配合意識,,努力提高工作效率,加速公司發(fā)展,。
4,、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,積極開展主要由各部門負(fù)責(zé)人當(dāng)任講師的“錦鷗百家談”活動(dòng),。通過部門負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)活動(dòng)中的積極參與,,促進(jìn)公司良好學(xué)習(xí)氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果,。
5,、積極做好自查自糾和和查遺補(bǔ)漏工作,及時(shí)對工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行更正和處理,,使綜合部成為既堅(jiān)持原則,、又講風(fēng)格,服務(wù)周到,、辦事高效的部門,。
餐飲部第三季度工作總結(jié)匯編篇十四
在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和村兩委班子的團(tuán)結(jié)努力下,我始終站在圍繞中心,、服務(wù)大局的高度,,分別抓好了堅(jiān)持以抗旱救災(zāi)、防汛救災(zāi),、人口普查為中心,,以抓好春耕生產(chǎn)、計(jì)劃生育,、秋收秋種,、治保調(diào)解等農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)為重點(diǎn)的各時(shí)期各階段工作,認(rèn)真完成了第三季度期間各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了實(shí)效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、黨建工作深入推進(jìn)
一是充分利用資源,,深化服務(wù)型黨組織建設(shè),。
在總結(jié)提煉深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,深入分析和查找服務(wù)型黨組織創(chuàng)建工作中的不足和問題,,充分整合利用村黨員群眾綜合服務(wù)站,、等x個(gè)村民組便民服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)平臺(tái),切實(shí)加強(qiáng)管理,強(qiáng)化服務(wù),,深化了服務(wù)型黨組織創(chuàng)建利民利村利發(fā)展的有效載體,。
二是加強(qiáng)理論武裝,提高黨員干部黨性修養(yǎng),。
堅(jiān)持抓好黨員干部的理論學(xué)習(xí),,定期召開三會(huì),按時(shí)組織上黨課,,結(jié)合遠(yuǎn)程教育等載體,,深入開展學(xué)習(xí)交流,使黨員干部黨性修養(yǎng)得到提高,,自覺行動(dòng)得以改觀,。
三是強(qiáng)化先進(jìn)示范,深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),。
按照上級黨組織的統(tǒng)一要求,,結(jié)合本村實(shí)際,制定以“忠實(shí)踐行宗旨,、勤政廉政為民“為主題的爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),。通過開展活動(dòng),培育和涌現(xiàn)出了一些先進(jìn)典型,,為村廣大黨員干部和青年朋友樹立了榜樣,。
二、各項(xiàng)工作穩(wěn)序開展
1,、抗旱救災(zāi)取得成功,。
一是及時(shí)成立了抗旱工作組,健全抗旱工作責(zé)任制度,。
二是精心組織了90多人次的抗旱救災(zāi)“送水保苗”和“水源救急”行動(dòng),。
三是科學(xué)合理地規(guī)劃建成了11口重旱居住片群眾的蓄水保水小水井。
2,、計(jì)劃生育穩(wěn)步提升,。
一是認(rèn)真開展人口清理核對,、手術(shù)追蹤,、人口上報(bào)等常規(guī)工作,二是組織開展社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收,,三是加強(qiáng)人口于計(jì)劃生育協(xié)會(huì)建設(shè),,全方位推進(jìn)人口與計(jì)劃生育工作,取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,。
3,、治保調(diào)解進(jìn)展有序。
三季度以來,受理民間矛盾糾紛24起,,即時(shí)或預(yù)約協(xié)調(diào)處理19起,,各種矛盾得到合理解除,民間睦鄰關(guān)系得到和諧增進(jìn),。
4,、秋收秋種科學(xué)推進(jìn)。
受今年特殊的特大自然災(zāi)害影響,,全村春季農(nóng)作物大范圍受損,、大面積減產(chǎn)、少部分作物局部絕收,,給村民的生活帶來了極大的負(fù)面影響,。村兩委班子及時(shí)調(diào)整了“大季受損小季補(bǔ)”的思路,制定了秋種補(bǔ)救方案,,確保全年損失降到最低,,為農(nóng)民保收增收提供了保證。
5,、人口普查取得實(shí)效,。
按照上級人普工作的統(tǒng)一安排,切實(shí)抓好了本村人口普查工作的統(tǒng)籌安排,、貫徹落實(shí),,全面完成了宣傳動(dòng)員、小區(qū)圖繪制等工作,。
6,、工程全面深入。
認(rèn)真抓好1000多名外出民工,、300多名留守兒童和300多位空巢老人的服務(wù)工作,,全面深入推進(jìn)關(guān)心農(nóng)民工、關(guān)愛留守兒童和關(guān)懷空巢老人工作,。
7、其他各項(xiàng)常規(guī)工作深入開展,,同步推進(jìn),效果明顯,。
三,、下一步打算
一是要更加深入開展思想理論和三農(nóng)政策及農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)的學(xué)習(xí),,不斷武裝農(nóng)村工作頭腦,。
二是要切實(shí)調(diào)整工作思路,,不斷改進(jìn)工作方式,使工作能力得到不斷提升,,水平得到實(shí)質(zhì)提高,。
三是要深入思考發(fā)展問題,始終努力團(tuán)結(jié)好班子,力爭在“有所作為”上奠定更加堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),、求得更大突破,。
餐飲部第三季度工作總結(jié)匯編篇十五
年初以來,我行堅(jiān)持以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以支持農(nóng)民和農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展為主要對象,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營管理,,狠抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),,努力從源頭上防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的健康,、穩(wěn)健,、安全運(yùn)行,,取得了顯著的內(nèi)部效益和社會(huì)效益,,為把莊河建成北黃海地區(qū)現(xiàn)代化生態(tài)型中心城市做出了積極的貢獻(xiàn)。
一,、基本情況
(一)貸款情況
(二)存款情況
(三)財(cái)務(wù)情況
(四)監(jiān)管指標(biāo)情況
第三,、信用風(fēng)險(xiǎn)情況一是不良貸款率、不良資產(chǎn)比率均為零,。二是9月末貸款呆賬準(zhǔn)備554萬元,。貸款損失準(zhǔn)備充足率、資產(chǎn)損失準(zhǔn)備充足率,、撥備覆蓋率均≥100%,,控制在行業(yè)監(jiān)管規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。
第五,、盈利性情況,。一是資產(chǎn)利潤率 1.54% ≥0.6%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。二是資本利潤率 9.85%,,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不低于11%,,由于我行成立時(shí)間短,貸款規(guī)模小,,貸款利息收入少,,所以資本利潤率低于同行業(yè)水平。三是利潤成本率49.93%≥45%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)
二,、主要工作措施
(一)積極發(fā)放貸款,,全力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我行堅(jiān)持以服務(wù)“三農(nóng)”為己任,,堅(jiān)持服務(wù)三農(nóng),、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)百姓創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營方向,,以高效,、快捷、便利的服務(wù)方式,為農(nóng)業(yè),、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展注入了5個(gè)多億的信貸資金,,為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
第二,、努力防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn),,確保信貸資產(chǎn)安全??焖偻苿?dòng)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展是我們的重要工作,,確保信貸資產(chǎn)安全運(yùn)行是前提,是我行賴以生存的基石,。為此,,我們從貸款受理開始到貸款發(fā)放,,嚴(yán)格按照信貸管理規(guī)定執(zhí)行,,按信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程發(fā)放貸款。對信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,,堅(jiān)持雙人調(diào)查,,超百萬的貸款項(xiàng)目,行主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線,,搞好貸款選項(xiàng),,搞好資產(chǎn)評估。對擔(dān)保公司提供擔(dān)保的貸款,,如果在生產(chǎn)經(jīng)營上存在不安全因素,,我行也不予受理,有效地保證了信貸資產(chǎn)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)了到期貸款回收率和收息率均達(dá)到100%,。
(二)調(diào)動(dòng)一切因素,大力組織存款,。
為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,不斷壯大我行經(jīng)營勢力,全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營目標(biāo),,我們始終堅(jiān)持“存款立行,、貸款興行”的經(jīng)營理念,使存款業(yè)務(wù)不斷增加,。
2,、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加大攻關(guān)力度,。一是通過各種方式教育職工通過專業(yè)服務(wù)質(zhì)量去吸引客戶,。二是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門率先垂范,走出莊河引進(jìn)外地低成本資金累計(jì)金額近1億多元。公存款的增加,,不僅降低營業(yè)資金成本,,而且壯大了我行的信貸資金力量。
3,、開辦通知存款業(yè)務(wù),,中間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)零的突破。
一是在存款工作中,,我行在搞好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),,以市場需求為導(dǎo)向,以開拓資源為目標(biāo),,認(rèn)真研究并制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行人民幣通知存款管理辦法》,,并于5月20日,開辦了七天通知存款業(yè)務(wù),,到9月30日,,通知存款余額已達(dá)1,317萬元。二是我們積極推進(jìn)以代收代付為主要內(nèi)容的中間業(yè)務(wù),,與莊河自來水公司建立了良好的合作關(guān)系,,并于4月份開始辦理了代收水費(fèi)業(yè)務(wù)。
通過增加業(yè)務(wù)品種,,創(chuàng)新服務(wù)功能,,不僅有效地拓展了我行業(yè)務(wù)的輻射觸角,開掘了新的存款資源,,帶來了新的效益增長點(diǎn),,而且產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng),深受社會(huì)各界的好評,。
(三)加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,,提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量
(四)抓好規(guī)章制度的貫徹落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作走上規(guī)范化
在繼續(xù)不斷完善規(guī)章制度的同時(shí),,我行注重狠抓規(guī)章制度的落實(shí),,抓好規(guī)范化管理,使各項(xiàng)工作都有規(guī)可循,,有章可依,,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。在原有的84條規(guī)章制度的基礎(chǔ)之上,,我行根據(jù)上級部門要求和本行的實(shí)際情況增加了相關(guān)規(guī)章制度,,主要有:一是按照銀監(jiān)局的要求,根據(jù)貸款新規(guī)的規(guī)定全面修改了貸款管理辦法。8月13日出臺(tái)了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)操作基本流程(試行)》,、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行法人客戶信貸業(yè)務(wù)操作基本流程(試行)》,、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行固定資產(chǎn)貸款管理實(shí)施細(xì)則(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個(gè)人貸款管理實(shí)施細(xì)則(試行)》5個(gè)信貸管理辦法,。二是為規(guī)范我行從業(yè)人員職業(yè)操守,提高從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),,維護(hù)銀行業(yè)信譽(yù),,我們制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)范》,具體規(guī)定了一般從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守9條和董(理)事,、監(jiān)事和高級管理人員還應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守5條,。三是是為進(jìn)一步提高我行內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力,扎實(shí)推進(jìn)案防工作有效開展,,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)安全穩(wěn)健運(yùn)行,,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)實(shí)施方案》,。
(五)抓好職工培訓(xùn)工作,,迅速提高職工素質(zhì),。
為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),,更好應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),,打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊(duì)伍,先后舉辦了3期新職工強(qiáng)化培訓(xùn)班,。通過強(qiáng)化培訓(xùn),,使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規(guī)知識、業(yè)務(wù)知識,、業(yè)務(wù)技能等方面的知識。使培訓(xùn)真正收到實(shí)效,,達(dá)到預(yù)期目的,,收到了預(yù)期效果。
(六)做好案件防控工作,,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),。
從排查的結(jié)果看,未發(fā)現(xiàn)違章,、違規(guī),、違紀(jì)、違法現(xiàn)象。通過排查案件風(fēng)險(xiǎn)工作,進(jìn)一步提高了廣大員工的政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、道德素養(yǎng)和遵紀(jì)守法、防范案件發(fā)生的自覺性,。
2,、進(jìn)一步完善案件防控實(shí)施方案。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求,,結(jié)合本行的實(shí)際,,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)實(shí)施方案》,明確開展活動(dòng)的目的與意義,、指導(dǎo)思想,、工作目標(biāo)、基本原則,、時(shí)間安排及推動(dòng)方式,。通過開展活動(dòng),切實(shí)解決一些在案防工作中存在的政策傳導(dǎo)不及時(shí),、理解不深不透,、貫徹措施不具體、執(zhí)行力逐級衰減,、被動(dòng)或應(yīng)付式執(zhí)行以及有章不循,、違規(guī)操作、情面大于制度等突出問題,,進(jìn)一步提高內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力,,扎實(shí)推進(jìn)銀行業(yè)案防工作有效開展,促進(jìn)銀行業(yè)安全穩(wěn)健運(yùn)行,。
(七)加強(qiáng)文秘管理,,提高文秘管理水平。
(八)加大宣傳力度,,樹立社會(huì)新形象,。
針對我行成立晚、規(guī)模小,、輻射半徑窄,、社會(huì)知名度低的自身實(shí)際,從年初以來,,我行持續(xù)以懸掛橫幅,、張貼標(biāo)語、電視拜年,、電臺(tái)廣告,、出動(dòng)宣傳車等多種宣傳形式,,大力開展“莊河匯通村鎮(zhèn)銀行是城鄉(xiāng)百姓的銀行、是中小企業(yè)的銀行”的主題宣傳,,全面地宣傳了我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況,,使我行的知名度有了進(jìn)一步的提高,得到了有關(guān)部門和社會(huì)各界的高度關(guān)注,。
(九)抓好后勤服務(wù)工作,,保障全行工作順利進(jìn)行。
一是強(qiáng)化對固定資產(chǎn),、低值易耗品管理,。及時(shí)對固定資產(chǎn)的進(jìn)行維護(hù)和保管,時(shí)刻保持正常運(yùn)行狀態(tài),。二是規(guī)范辦公用品購買,、保管和領(lǐng)用手續(xù),保證業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)行,。三是抓好職工文化業(yè)余生活,。1至9月多次組織員工開展業(yè)余活動(dòng):參加莊河市總工會(huì)組織的徒步大會(huì);舉行《紀(jì)念五四青年節(jié)我愛匯通村鎮(zhèn)銀行演講會(huì)》,到步云山進(jìn)行篝火晚會(huì),,到天門山秋游等活動(dòng),。通過這些活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了員工凝聚力,,陶冶了職工的情操,,使員工的業(yè)余生活豐富多彩。
存在的不足:
(一)存款總量平穩(wěn)增長,,個(gè)人增減不平衡,。一是員工完成存款計(jì)劃差別較大,,增減不平衡,。二是業(yè)務(wù)品種單一,缺乏綜合性的理財(cái)產(chǎn)品,。
(二)信貸管理不夠嚴(yán)格,信貸結(jié)構(gòu)不盡合理,。一是對信貸政策的學(xué)習(xí)和掌握的不夠。個(gè)別貸款突破銀監(jiān)局的監(jiān)管要求,,關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款超過上限,(請你收藏好 范文,,請便下次訪問:)超比例發(fā)放抵押貸款等。二是審貸分離崗位制約機(jī)制不健全,。三是貸款的“三查”制度落實(shí)不到位,,存在重貸輕放現(xiàn)象。四是征信系統(tǒng)未開通,,個(gè)人和企業(yè)信用調(diào)查有難度,。
(三)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理不夠規(guī)范,,內(nèi)控制度貫徹不夠到位。一是由于制度制定滯后,,人員不足,,崗位職責(zé)劃分不明確等原因,造成會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作職責(zé)不夠清,、操作不夠規(guī)范,、相互制約不力,存在一定的操作風(fēng)險(xiǎn),。二是會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識水平不高,,差錯(cuò)事故時(shí)有發(fā)生。
(四)職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高,,與其他商業(yè)銀行的員工相比存在很大的差距,。無論是思想覺悟、職業(yè)道德,、愛崗敬業(yè),,還是文明服務(wù)、辦事效率等方面都有不盡人意的表現(xiàn),,必須引起我們的高度重視,。
三、第四季度工作意見
1,、加大存款工作力度,。一是為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷壯大我行經(jīng)營勢力,,為全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營目標(biāo),,我們要繼續(xù)加大組織存款工作的力度,確保全年存款指標(biāo)的完成,。二是積極爭取市場準(zhǔn)入,,增加市場占有份額。要通過工作爭取銀監(jiān)局的支持,,力爭在10月末再成立1個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面。三是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,,加大攻關(guān)力度,。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和加大攻關(guān)力度來不斷拓展我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門要率先垂范,,大力吸收低成本資金,,逐步提高公存款的比重,降低營業(yè)資金成本,,不斷壯大信貸資金力量,。
2,、加強(qiáng)信貸管理,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。一是在貸款條件上,,對個(gè)體工商戶和中小企業(yè)發(fā)放的貸款,原則上實(shí)行擔(dān)保抵押,,確保信貸資金的安全性,。對已經(jīng)超出擔(dān)保能力的擔(dān)保企業(yè)停止與其辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)。二是在貸款發(fā)放的時(shí)間上,,堅(jiān)持簡便,、快捷的原則,對受理每一筆貸款必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做出貸和不貸答復(fù),。三是在貸款監(jiān)督上,,堅(jiān)持貸后檢查制度,對可能出現(xiàn)的資金風(fēng)險(xiǎn)在第一時(shí)間采取補(bǔ)救措施,,客戶經(jīng)理要按時(shí)寫出貸后檢查報(bào)告,。四是探索和建立貸款第一責(zé)任人制度??蛻艚?jīng)理,、貸審委的責(zé)任要嚴(yán)格劃清,出現(xiàn)貸款損失要追究第一責(zé)任人的責(zé)任,。
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3,、提高會(huì)計(jì)核算水平,構(gòu)建會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制,。嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì),、出納、財(cái)務(wù)管理基本制度,,確保會(huì)計(jì)核算工作合規(guī)合法,。一是要堅(jiān)持會(huì)計(jì)出納核算手續(xù),加強(qiáng)內(nèi)控管理,,嚴(yán)防結(jié)算風(fēng)險(xiǎn),。一切賬務(wù)堅(jiān)持換人復(fù)核制度,做好內(nèi),、外賬務(wù)的核對工作,按日核對存放中央銀行款項(xiàng),、同業(yè)存放款項(xiàng)往來賬務(wù),,逐筆核對發(fā)生額,及時(shí)解決未達(dá)賬項(xiàng),,做到內(nèi)外賬相符,。二是建立和完善會(huì)計(jì)監(jiān)督體系,。要建立層次分明監(jiān)督防線,真正將事前,、事中,、事后監(jiān)督落實(shí)到位,層層嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督責(zé)任,,實(shí)行連環(huán)責(zé)任追究制度,。要切實(shí)提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。建立會(huì)計(jì)人員的考核選拔機(jī)制,,嚴(yán)把選人,、用人關(guān)。
4,、開展增收節(jié)支,,壓縮費(fèi)用開支,提高盈利水平,。開展增收節(jié)支活動(dòng)是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,,確保今年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大舉措。從我行9月財(cái)務(wù)收支的結(jié)果看,,資金成本費(fèi)用率,、存款費(fèi)用率等與同行業(yè)相比都處于較高的水平。因此,,一要樹立勤儉建行的思想,,講究成本核算,力求精打細(xì)算,。二要擴(kuò)大信貸規(guī)模,,培植收息來源,增加業(yè)務(wù)收入,,提高利潤水平,。三要開展增收節(jié)支活動(dòng)。壓縮公用費(fèi)用,,壓縮電話費(fèi)用,。費(fèi)用支出要保工資保開門,禁止鋪張浪費(fèi),。四是實(shí)行按月收息制度,,做到貸款利息應(yīng)收盡收,絕不允許出現(xiàn)欠息的現(xiàn)象發(fā)生,。
5,、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,杜絕各種案件發(fā)生,。今年我行安全保衛(wèi)工作總體要求:堅(jiān)持標(biāo)本兼治,、綜合治理,、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,,為我行穩(wěn)步發(fā)展提供有力保證,。一是要開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作。做好案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作,避免各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生,。開展對員工不良行為的排查,。摸清員工的思想狀況,對苗頭性,、傾向性的問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)糾正,及時(shí)處理,。二是要切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作,。要落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制。要把安全保衛(wèi)工作落實(shí)到部門,、崗位和個(gè)人,,形成全員參與、各負(fù)其責(zé),、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的局面,,確保我行各項(xiàng)工作在健康的軌道上運(yùn)行。
6,、加強(qiáng)員工兩個(gè)素質(zhì)的培訓(xùn),。一是以部門為單位由經(jīng)理負(fù)責(zé),組織員工進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高全員職工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),。二是要集中時(shí)間和精力學(xué)習(xí)好我行各項(xiàng)規(guī)章制度。三是對新入行的職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),,迅速提高新職工的綜合素質(zhì),,盡快適應(yīng)工作的需要。
餐飲部第三季度工作總結(jié)匯編篇十六
敬愛的黨組織:
第三季度以來,,在總結(jié),、反思、完善上季度所存在不足的同時(shí),,我加強(qiáng)了對黨的學(xué)習(xí)與認(rèn)識,,以正確的思想指導(dǎo)自己目前的工作與學(xué)習(xí),并取得了一定的進(jìn)步與收獲?,F(xiàn)將xx年第二季度個(gè)人思想工作匯報(bào)
一,、思想方面
重新翻看黨的發(fā)展歷程,我得到了很多感悟,,也得到了思想的升華,。革命戰(zhàn)爭歲月里,自13位革命者卷起紅色狂飆,,歷經(jīng)28年,,共產(chǎn)黨,人民的執(zhí)政黨帶領(lǐng)全國人民開始走向了自由,、繁榮,。人民群眾的擁護(hù)和信賴是制勝的法寶;建設(shè)、改革的征程上,,從百廢待興,,到一個(gè)又一個(gè)奇跡,同樣是人民群眾對黨和政府的擁護(hù)和信賴,,成為事業(yè)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的重要基礎(chǔ),。中國共產(chǎn)黨之所以贏得了全國各族人民群眾的擁護(hù),就是因?yàn)樗冀K堅(jiān)持以人民利益高于一切為宗旨,,他是中國工人階級的先鋒隊(duì),,同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,,代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表最廣大人民的根本利益,。
對入黨來說,,最重要的是端正入黨動(dòng)機(jī)。首先,,正確的動(dòng)機(jī),,是正確行動(dòng)的精神力量。只有樹立了正確的入黨動(dòng)機(jī),,才能有持久不衰的動(dòng)力,,刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,更加自覺地貫徹執(zhí)行黨的基本路線,,把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同執(zhí)行黨的基本路線統(tǒng)一起來,,在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中積極作出貢獻(xiàn);才能夠在日常工作和生活的各個(gè)方面,更加嚴(yán)格地要求自己,,努力擺正黨和人民的利益同個(gè)人利益的關(guān)系,,逐步培養(yǎng)和樹立起甘愿“吃虧”、不怕“吃苦”,、為人民無私奉獻(xiàn)的人生價(jià)值觀;才能夠正確對待爭取入黨過程中遇到的一些具體問題,。
其次,只有正確的入黨動(dòng)機(jī),才能經(jīng)受住時(shí)間的考驗(yàn),。這種考驗(yàn)在新時(shí)期更有重要的現(xiàn)實(shí)意義,,現(xiàn)在我們處于和平、繁華的年代,,沒有饑寒交迫的經(jīng)歷,,沒有艱巨繁重的任務(wù),沒有槍林彈雨的危險(xiǎn),,沒有嚴(yán)刑拷打的考驗(yàn),。安逸慣了的我們,如果意志不堅(jiān)定,,如果入黨動(dòng)機(jī)不純,,一但遇到困難、危險(xiǎn),、誘惑,,就很容易變質(zhì)。因此,,我會(huì)進(jìn)一步端正入黨動(dòng)機(jī),,剔除內(nèi)心一切雜念,立足崗位,,堅(jiān)定意志,、堅(jiān)定信仰,在日常工作和生活中做到不怕辛苦,、不懼困難,、正直為人、廉潔自律,、拒絕,,經(jīng)受住時(shí)間的考驗(yàn),經(jīng)受住黨組織的考驗(yàn),。
二,、工作、學(xué)習(xí)方面
在組織的指導(dǎo)下,,領(lǐng)導(dǎo),、同志、師傅的關(guān)心,、支持,、幫助下,二季度以來,,我在線路施工方面取得了很大的進(jìn)步,。近期學(xué)習(xí)了有關(guān)架線工程相關(guān)方面的施工操作技能,,在師傅和同事的悉心幫助下,我對工程最后一個(gè)階段:架線分部工程也完成了學(xué)習(xí),,取得了工作收獲,。
三、反思與不足
回望整個(gè)第二季度,,思想,、工作,、學(xué)習(xí)雖然均取得了一定成績,,但距離黨員標(biāo)準(zhǔn)還存在很大差距。在今后工作中,,我將繼續(xù)努力,,以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取新的,、更大的進(jìn)步,,爭取早日成為企業(yè)合格員工。
以上是我心得體會(huì)和近期思想情況匯報(bào),。
此致
敬禮
匯報(bào)人:
匯報(bào)日期:x年x月x日
餐飲部第三季度工作總結(jié)匯編篇十七
20xx年面對嚴(yán)峻的資源形勢和節(jié)能減排的雙重壓力,,為確保企業(yè)效益和員工收益,公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策,,施行技術(shù)改造和加大處理量等一系列生產(chǎn)措施,。這使得生產(chǎn)設(shè)備面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn),也為機(jī)動(dòng)供銷部的工作帶來很大的難度,。然而面對這份艱巨的任務(wù),,機(jī)動(dòng)供銷部的領(lǐng)導(dǎo)迎難而上,勇于承擔(dān),,親歷親為,。在采購上,認(rèn)真審核采購計(jì)劃,,對于采購批的商品嚴(yán)格把關(guān);設(shè)備管理上不分晝夜深入一線,,既是技術(shù)指導(dǎo)者又是難關(guān)攻堅(jiān)者,有時(shí)又是一名實(shí)際操作者,。在這種氣氛感染下,,機(jī)動(dòng)供銷部的每一名員工都積極投身于各自崗位當(dāng)中,認(rèn)真工作,、團(tuán)結(jié)配合的完成每一項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將第三季度主要完成工作做以下總結(jié)。
一.部室建設(shè)
1.對公司購進(jìn)物資進(jìn)行貨比三家,,對不合格物資及更換,,保證生產(chǎn)需要。
2.對外維修設(shè)備的費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān),電機(jī),、水泵,、風(fēng)機(jī)等維修費(fèi)用總共為公司節(jié)約資金1000元左右。
3.堅(jiān)持每周工作小結(jié)會(huì)議,,總結(jié)上周工作,,安排下周工作及傳達(dá)公司有關(guān)工作要求。
4.為加強(qiáng)公司管理,,我部門編制本部門定置圖及工作流程圖制作,。
5.清查公司固定資產(chǎn),建立健全公司固定資產(chǎn)臺(tái)帳,,并向集團(tuán)公司上報(bào),。
6.保證為生產(chǎn)一線技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)總體要求。
7.及時(shí)統(tǒng)計(jì)公司各生產(chǎn)單位用電報(bào)表,,前河公司通過20xx年12底對供電系統(tǒng)改造完善后,,xx年第三季度用電量比去年同期減少534413度。(xx年增設(shè)項(xiàng)目用電量除外),。
8.公司節(jié)能減排報(bào)表統(tǒng)計(jì)核算,,并按時(shí)向集團(tuán)公司上報(bào)。
9.認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司下發(fā)的企業(yè)達(dá)標(biāo)管理活動(dòng),,于8月x日起執(zhí)行,。
二.基礎(chǔ)工作
1.對一區(qū)、二區(qū),、選礦廠廢舊材料處理廢鋼5.87噸×3500元=20545元,,錳鋼8.77噸×4500元=39465元,合計(jì)60010元,。
2.組織一區(qū),、二區(qū)、選礦廠學(xué)自動(dòng)化學(xué)生去源創(chuàng),、中信公司,,對卷揚(yáng)機(jī)、球磨機(jī)進(jìn)行自動(dòng)化控制原理及現(xiàn)場培訓(xùn),。
3.聘請華東交通大學(xué)教授,,組織公司各生產(chǎn)單位機(jī)電管理人員、機(jī)電維修人員進(jìn)行節(jié)能理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn),。
4.制定一區(qū)至炸藥總庫照明線路實(shí)施方案,,用一周時(shí)間使該線路投入供電運(yùn)行。
5.為加強(qiáng)提高公司各生產(chǎn)單位設(shè)備管理意識,,編寫設(shè)備檢修管理辦法補(bǔ)充規(guī)定,,和機(jī)械設(shè)備責(zé)任事故處理細(xì)則,。
三.生產(chǎn)管理
1.新增一區(qū)購買備用電源75千瓦發(fā)電機(jī)組與廠家協(xié)商后節(jié)約1200元、二區(qū)450千瓦發(fā)電機(jī)組節(jié)約25000合計(jì)26200元,。兩臺(tái)發(fā)電機(jī)組均安裝,、調(diào)試投入生產(chǎn)運(yùn)行。
2.二區(qū)大修備用電源120千瓦發(fā)電機(jī)組一臺(tái),,維修費(fèi)節(jié)約11000元,。其安裝、調(diào)試投入生產(chǎn)運(yùn)行,。
3.購買設(shè)備節(jié)約700元,,配件節(jié)約11830元,合計(jì)12530元,。
4.協(xié)助公司及相關(guān)部室處理選礦廠回收鐵粉銷售工作,。
5.節(jié)能減排工作對一區(qū)、二區(qū)井下實(shí)施36伏節(jié)能燈1000個(gè),,并投入生產(chǎn)運(yùn)行。
6.對20xx年9-10月購進(jìn)不合格井下使用φ300毫米通風(fēng)帶和礦用膠鞋50雙進(jìn)行處理,,并與供貨商協(xié)商解決,,由供貨方進(jìn)行賠償3409元。
7.制訂二區(qū)羅茨鼓風(fēng)機(jī)修理實(shí)施方案,,并安裝,、調(diào)試及投入生產(chǎn)運(yùn)行。
8.制訂一區(qū),、二區(qū)鑿巖機(jī)修理實(shí)施方案,,部分修理鑿巖機(jī)投入生產(chǎn)運(yùn)行。
9.認(rèn)真部室人員每月對各生產(chǎn)單位生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行安全大檢查,,參加人員部室領(lǐng)導(dǎo)及部室專業(yè)技術(shù),。
10.對選礦工藝使用購進(jìn)白灰沉淀物,及時(shí)與供應(yīng)廠方協(xié)商解決,,由供應(yīng)廠方賠償6噸,。
11.對一區(qū)、二區(qū)生產(chǎn)工藝使用導(dǎo)爆管質(zhì)量問題,,及時(shí)與供應(yīng)廠方協(xié)商解決,,由供應(yīng)廠方賠償15000發(fā)。
12.對選礦廠重選工藝設(shè)備恢復(fù),,及時(shí)與廠家聯(lián)系選購備件,,及技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)修復(fù)。
13.制定各生產(chǎn)單位生產(chǎn)主要生產(chǎn)設(shè)備潤滑規(guī)范,。
14.對公司35千伏,、10千伏高壓線路檢查和線路附近障礙物清理,。
15.對各生產(chǎn)單位生產(chǎn)設(shè)備部室定時(shí)、定期,,定由專業(yè)技術(shù)人員檢查,。
16.二區(qū)劉坪20立方空壓機(jī)確定維修方案及實(shí)施。保證生產(chǎn)運(yùn)行,。
17.在7-8月供電系統(tǒng)壓負(fù)荷期間,,生產(chǎn)運(yùn)行供壓負(fù)荷電時(shí)間114小時(shí),本部室通過與市和縣供電局多次協(xié)調(diào),,在此期間實(shí)際保證生產(chǎn)運(yùn)行保供電時(shí)間88小時(shí),。
四.改造項(xiàng)目
1.選礦廠污水處理改造設(shè)備選型、市場調(diào)查及選購全過程,,總費(fèi)用節(jié)約10000元,。
2.選礦廠旋流器改造設(shè)備選型、市場調(diào)查及選購全過程,,總費(fèi)用節(jié)約6000元,。
3.選礦廠尾礦壩無動(dòng)力回水改造實(shí)施方案,并投入生產(chǎn)運(yùn)行,,此次改造無成本費(fèi)用,。
4.公司辦公樓、職工住宅,、選礦廠供暖系統(tǒng)改造改造實(shí)施方案,,及設(shè)備選型、市場調(diào)查及選購全過程,,購買鍋爐節(jié)約3000元,。
5.選礦廠破碎設(shè)備除塵設(shè)施改造實(shí)施方案,并投入生產(chǎn)運(yùn)行,。
餐飲部第三季度工作總結(jié)匯編篇十八
隨著工作的深入,,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,。回顧整個(gè)第三季度,,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),,我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人,。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一,、工作方面
1、做好基本資料的整理,,及時(shí)向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3,、是貨款回籠,,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,,做好開票的事項(xiàng),,最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶,,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,,確定客戶是否有需要。
二,、工作中存在的問題
1,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,,貨期一退再推,,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠,,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2,、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平,。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,_月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起,。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面,??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意,。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,,如果一味地去埋怨工廠,,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情,。
三,、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理,、二是責(zé)任分散,。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),,我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),,但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境,、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣、工作方法等等,,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,,在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神,。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們,。
餐飲部第三季度工作總結(jié)匯編篇十九
第三季度在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,,通過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,,現(xiàn)將本人第三季度以來的工作,、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,注重提升個(gè)人修養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng),、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,,腳踏實(shí)地工作,;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,,在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作,堅(jiān)持學(xué)以致用,,注重融會(huì)貫通,,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識,、新的思維和新的啟示,,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨季度齡增長,,使自身綜合能力不斷得到提高,。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),,扎實(shí)做好本職工作
本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。由于財(cái)會(huì)工作繁事,、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),,因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,,全季度的工作如下:三季度,,完成季度財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,,辦理事業(yè)年檢,。認(rèn)真總結(jié)上季度的財(cái)務(wù)工作,并為四季度訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想,。對各類會(huì)計(jì)檔案,,進(jìn)行了分類、裝訂,、歸檔,。對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份,。完成季度新增固定資產(chǎn)的建賬,、建卡、季度檢工作,;二季度,,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立四季度新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào),;充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能,。及時(shí)向相關(guān)單位,、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,,以便正確決策,。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系,提出用款申請計(jì)劃,,以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn),。
在對外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),,嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,,賬務(wù)做到日清月結(jié),、賬實(shí)相符、賬賬相符,。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)季度度審驗(yàn),,為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn),、依據(jù)、金額,、等自查清理情況表,,報(bào)送上半季度醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費(fèi),。三季度,,根據(jù)甘人財(cái)號文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對三季度以來的賬目按《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》及《xx省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對照自查,,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),,寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì),、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況,,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng),。四季度,,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證,、工資領(lǐng)取單,。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),,下半季度醫(yī)保,,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息,。辦理人事工資審核等,。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一個(gè)金融工作者,,我在工作能嚴(yán)格履行崗位職責(zé),,堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,,并愿意接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),,如執(zhí)法檢查報(bào)告和做前的準(zhǔn)備工作完成特殊項(xiàng)目的自檢報(bào)告和總結(jié)等文字材料的作者的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。在這一系列的工作中,,我知道作為一個(gè)合格的金融工作者,,我不僅要有相關(guān)的知識和技能,,而且要小心謹(jǐn)慎。
病人的作風(fēng),,同時(shí)意識到,,無論在什么位置,甚至不起眼的工作,,應(yīng)該用心做到,,即使在別人眼里是一個(gè)無聊的工作,還必須善于尋找樂趣,,隨著每一天的過去,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的改變,。
餐飲部第三季度工作總結(jié)匯編篇二十
班組是企業(yè)的細(xì)胞,,是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地,班組工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,。在第三季度里,,加工班始終把安全和生產(chǎn)作為班組管理工作的核心,積極貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和我礦的各項(xiàng)工作會(huì)議精神,,堅(jiān)持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念,,堅(jiān)持從我做起,從細(xì)節(jié)入手,,樹立零違章理念,,堅(jiān)持教育與懲處相結(jié)合,落實(shí)責(zé)任,,夯實(shí)基礎(chǔ),,以個(gè)人控制差錯(cuò)為切入點(diǎn),堅(jiān)決避免各類不安全生產(chǎn)事件的發(fā)生,。通過強(qiáng)化管理,,合理調(diào)度,圓滿地完成了廠里下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
一,、堅(jiān)持安全教育,不斷提高班組人員安全責(zé)任意識,。
加工班有著較好的安全管理基礎(chǔ),,較完善的安全管理體系,在機(jī)修廠領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,我組織加工班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報(bào),,吸取兄弟班組和其它單位的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),構(gòu)筑班組四級安全網(wǎng)(廠長,、班長,、組長,、組員),發(fā)揮各自的安全責(zé)任,。大家深知要提高安全意識,,確保企業(yè)的安全生產(chǎn),關(guān)鍵取決于班組人員應(yīng)具有較高的安全技術(shù)素質(zhì),、較高的安全管理水平和較高的安全責(zé)任心,。因此,我深知持之以恒地宣傳生產(chǎn)安全的重要性,,認(rèn)真組織本班人員學(xué)習(xí),、分析、總結(jié)工作中出現(xiàn)的事故教訓(xùn),,并根據(jù)本組實(shí)際情況,,查找問題,制定相應(yīng)的安全整改措施,,不斷加強(qiáng)班組人員的安全責(zé)任心,,堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,確保安全生產(chǎn),。
二、開好班前班后會(huì),,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,。
認(rèn)真開好班前班后會(huì),認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制度,,針對當(dāng)天生產(chǎn)作業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行超前預(yù)測,。在每天布置生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),指出可能影響安全的因素,,并提出預(yù)防措施和要求,。通過查找不安全因素,及時(shí)進(jìn)行整改,,不放過任何安全細(xì)節(jié),,爭取每班生產(chǎn)安全。
三,、細(xì)心加專心,、巧干加實(shí)干,做好生產(chǎn)加工工作,。
進(jìn)入三季度以來,,由于生產(chǎn)加工任務(wù)繁重,加工班表現(xiàn)出了人員不足的現(xiàn)象。但是,,我并沒有被這種現(xiàn)象困擾,。一方面,我組織大家嚴(yán)格執(zhí)行廠,、班組制定的各項(xiàng)生產(chǎn)加工措施,,把生產(chǎn)任務(wù)細(xì)化,不等不靠,,不拖不欠,,承包到人,實(shí)行專人負(fù)責(zé)和考核,,總是按時(shí)保值保量完成任務(wù),。另一方面,針對各工種工作的特殊性,,組織相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,,不斷增加班組人員的理論技術(shù)水平,再反映到實(shí)際工作中間,,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高本班生產(chǎn)加工的產(chǎn)量和質(zhì)量,。在八月份,,井下急需瓦斯抽放泵,但是,,由于各種技術(shù)原因,,相配套的抽放泵底座不能符合生產(chǎn)需要,急需改進(jìn),,重新加工,。任務(wù)下達(dá)到機(jī)修廠后,廠領(lǐng)導(dǎo)要求加工組織人員立即著手進(jìn)行生產(chǎn)加工,,在其他相關(guān)人員的配合下,,加工班抽調(diào)精干技術(shù)力量,認(rèn)真研究,,積極工作,,從下料、鉆孔,、組裝,、焊接等經(jīng)過一系列工序,連續(xù)十幾個(gè)小時(shí)奮戰(zhàn),,終于加工出一臺(tái)大功率瓦斯抽放泵,,按時(shí)完成了礦上要求的任務(wù),獲得了礦領(lǐng)導(dǎo)的肯定與贊揚(yáng)。
四,、建立完善的人員培訓(xùn)體系
在生產(chǎn)中,,生產(chǎn)人員的技術(shù)水平關(guān)系工作的質(zhì)量和效益,提高班組人員的技術(shù)水平是一項(xiàng)必要的工作,。加工班結(jié)合崗位實(shí)際,,積極開展班組人員的崗位技能培訓(xùn),并且經(jīng)常組織人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》,、《設(shè)備安全操作規(guī)程》,、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度。通過培訓(xùn)使班組人員能及時(shí)掌握各種崗位實(shí)際操作技能,、安全操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)法規(guī),使其具備一定的安全素質(zhì),,增強(qiáng)崗位適應(yīng)能力,。同時(shí)結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際,開展行之有效的技術(shù)比武,、反事故演練等安全和技術(shù)競賽活動(dòng),,以此激發(fā)員工自覺鉆研業(yè)務(wù)技能,掌握專業(yè)技能的積極性,,進(jìn)一步提高班組人員的愛企強(qiáng)企意識,,爭做有理想、有道德,、有文化,、有紀(jì)律的企業(yè)員工。
在第三季度的生產(chǎn)工作當(dāng)中,,我們加工班按要求完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,為我廠的生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中,,我們將進(jìn)一步狠抓管理,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,、與時(shí)俱進(jìn),、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新,時(shí)刻以安全生產(chǎn)為第一位,,努力完成每一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展奉獻(xiàn)自己火紅的青春。