當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院員工個人工作心得總結(jié)篇一

一,、強化服務意識，提高服務質(zhì)量,。

堅持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,。為病人提供面巾紙,，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號,、取藥,。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,，實行彈性排班,，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評,。特別是在有醫(yī)患糾紛時,，甚至打罵我們醫(yī)務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋,，打不還手,，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚,。

二,、加強學習，培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍,。

急診科制定學習制度和計劃,，加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,，選送護士到麻醉科,、手術(shù)室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān),。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展,、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度,。全科人員自覺學習尉然成風,，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過,。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》,。

三、做好新入科護士及實習生的帶教工作,。

根據(jù)急診科的工作特性,，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,，院前急救,，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,，同時加強理論方面的學習與考核,。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果,。對于實習生做到放手不放眼,，每周實行小講課。

四,、關(guān)愛生命,，爭分奪秒。

是急診科努力的方向,，也是做好“急”字文章的,。如__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清,，躁動不安,，呼之不應，口腔內(nèi)血性液體溢出,，雙下肢開放性骨折,。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,，并果斷采用氣管插管,，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理,，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間,。

五,、做好急救藥品及急救儀器的管理,。

急救藥品準備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負責,，責任到人,，做到班班清點、定期檢查,，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。從而保證了搶救患者的及時、準確,、快速,。

醫(yī)院員工個人工作心得總結(jié)篇二

作為一名醫(yī)生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷”,。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手,，我不辭艱辛，執(zhí)著追求,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主,、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu)，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)的樞紐,，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務載體,。從___年至___年至今，三年來的的實踐工作,，我對自己工作有很多的思考和感受,，在這里我作一下簡單的總結(jié)：

一、努力學習,，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì),。

在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的標準,，工作中的點點滴滴,，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性,，現(xiàn)實驅(qū)使著我,，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭,，勝任本職工作.

否則,，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律,、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上,、思想上始終同黨同組織保持一致,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。

同時,，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作,，我認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦,。

并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐,，以客觀事實為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問題。希望,，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,，不因虛度時光而羞愧。

二,、恪盡職守,，踏實工作。

當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起,，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學,，熱愛祖國，忠于人民,，恪守醫(yī)德,，尊師守紀，刻苦鉆研,，孜孜不倦,，精益求精，全面發(fā)展,。

我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,，救死扶傷,，不辭艱辛，執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”,。今天，我不斷的努力著。

基層醫(yī)療工作,，更使用我深深的體會到,，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應盡的職責,。按照分工，擺正位置,，做到不越位,，不離任，嚴格遵守職責,，完成本職工作,。

只有把位置任準，把職責搞清,，團結(jié)同志,、誠懇待人，腳踏實地,，忠于職守,、勤奮工作，一步一個腳印,，認認真真工作,，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作,。

在門診,，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶,，共1萬7千多口人及處來人口的健康,。360天，天天隨診,。那怕是節(jié)假日,，休息日，時時應診,。不管是在任何時候,，不耽誤病人治療，不推諉病人,，理智診療,。

平等待人，不欺貧愛富,，關(guān)心,，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查,、合理治療,，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,，嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開展門診，往院的診療工作,。

相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從__年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習.

并利用趕集,、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話,、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作,。

安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,，是日常工作正常開展的前提,，___年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓,，使全院職工安全意識有明顯提高,，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零,，保證了我院日常工作正學開展,。

在日常的工作中注意搜集、匯總,、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,，為院領(lǐng)導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。

醫(yī)院員工個人工作心得總結(jié)篇三

一年的時間很快過去了,，在一年里，我在院領(lǐng)導,、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻,。

2、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

3、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，刻苦嚴謹，視病人為上帝,，始終把他們的利益放在第一位,。能及時準確的完成病歷,、病程錄的書寫,，對一些常見疾病能獨立診斷、治療,。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力,。

4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

醫(yī)生的天職就是治病,，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!

醫(yī)院員工個人工作心得總結(jié)篇四

___年轉(zhuǎn)瞬即逝,，過去的一年中,，在院領(lǐng)導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,，在工作上積極主動，不斷解放思想,，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心.

圍繞口腔科工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴格管理,，求真務實，踏實苦干,，在醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,，收獲了成功和喜悅。截止___年_月,，完成門診治療總量人次，其中團購人數(shù)超過_人次,，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價，網(wǎng)絡(luò)評分位居首位,。

在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導,，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,，倍感振奮。現(xiàn)總結(jié)____年工作,，如下：

一、堅持黨風建設(shè),，提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務質(zhì)量。

1,、端正思想態(tài)度。在思想上,，始終按照黨風要求保持一致，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,，時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,，“誠信惠民”的經(jīng)營理念,，服從領(lǐng)導,，團結(jié)同事,，愛崗敬業(yè),，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,，視其為我所追求的最終目標。

2,、患者說好才是真的好,。把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，真正落實到患者服務當中去,，通過_等團購網(wǎng)站，___年來我科室就診的患者超過_余人次,，累計就診人數(shù)已超_人次,，顧客的好評如潮,，_的評分高達4.9分(5分滿分),，在網(wǎng)站的銷量,、評價均排名第一,。

3,、“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名_多歲的患者,，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒,，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診,，都沒有得到很好的修復.

患者來到我門診處，仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),，認為義齒還有可修復的使用性，便為其修復,，一項為患者節(jié)省費用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟負擔,，患者因此十分感激,，成為口腔科的忠實消費者。

二,、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平。

1,、積極學習口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,，在業(yè)余時間，組織科室人員積極學習專業(yè)相關(guān)知識,，提高自身業(yè)務水平，___年度,，帶教_名實習醫(yī)生,。

每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識，共同討論病癥病理實踐操作,，在實際手術(shù)操作中，為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,，還注重實習醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐,。實習結(jié)束后，實習醫(yī)生在操作中,，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗,。

2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試,。____年,，參加成人教育繼續(xù)學習，通過學科考試門,，為取得學歷有了更進一步的提升。

3,、外出學習，提高自身業(yè)務能力,。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,，擴大口腔科的經(jīng)營范圍，現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學習次,，主要學習內(nèi)容為牙齒美學修復,，經(jīng)過學習和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術(shù)的操作,。

三、增加醫(yī)療設(shè)備,，提高醫(yī)療競爭力,。

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要,，經(jīng)過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅,。大大促進了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益,。

四、改善就醫(yī)環(huán)境,，提高服務質(zhì)量,。

___年,，我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識,，確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進，屋內(nèi)的房頂裝修,，使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,，在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施,，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來就診的患者,，延長了就診等待時，醫(yī)療服務質(zhì)量得到了提升,。

五,、加強醫(yī)患溝通,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

1,、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,，結(jié)合醫(yī)院的實際，____年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),，詳細告知患者疾病診斷、治療,、用藥,、風險、費用等事項,，切實維護患者的健康權(quán)益。

2,、進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見,，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意,。

六、加大宣傳力度,，參加義務診療團隊,。

為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,，電影下鄉(xiāng)”義診活動，在活動中,，為前來咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié),，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。

___年是發(fā)展的一年,，在市場經(jīng)濟的體制下,，我還要加強學習，提高自身素質(zhì),，做到先知先覺，以憂患意識,、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,，抓住機遇才能創(chuàng)造市場.

我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,，創(chuàng)業(yè)自強不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力,，強化服務理念、意識和行動,，以優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量回報群眾。

在以后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，以飽滿的工作熱情,，團結(jié)同事，開拓進取,，克難奮進,，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!

醫(yī)院員工個人工作心得總結(jié)篇五

___年在院領(lǐng)導關(guān)懷,、支持及領(lǐng)導下,，全科醫(yī)護人員共同努力,，認真落實以病人為中心的理念，積極開展優(yōu)質(zhì)服務活動,，較好地完成了全年工作任務。現(xiàn)總結(jié)如下,。

一、___年整形外科基本情況

項目整形外科醫(yī)護人員助理16人,，護士1人,，手術(shù)例數(shù)2717人次,，治療輸液7159人次。

二,、醫(yī)療安全、員工培訓工作

(一)醫(yī)療質(zhì)量安全工作

1,、2___年整形科重視醫(yī)療質(zhì)量及安全工作，加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，把醫(yī)療安全工作放在日常工作的重點來抓,，時刻強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量安全工作的重要性,。2___年度整形外科術(shù)前、術(shù)后診斷符合率達100%,，無菌手術(shù)切口甲級愈合率98.5%,，甲級病歷率大于90%,，未發(fā)生重大醫(yī)療責任事故,，各項科室質(zhì)量指標均達標。

2,、加強科室管理，按照醫(yī)院質(zhì)量管理體系要求,，我們認真抓好各項規(guī)章制度的落實，特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實,，檢查整改存在的問題，在制度上防止醫(yī)療差錯及事故的發(fā)生,。

3,、醫(yī)療質(zhì)量水平的提高是防止醫(yī)療差錯及事故發(fā)生的技術(shù)保證,。科室注重基礎(chǔ)理論培訓和專業(yè)技術(shù)培訓,，堅持每兩周一次業(yè)務學習，抓好年輕醫(yī)師的專業(yè)培訓,，認真落實三級醫(yī)師查房制度,，通過查房和師帶徒的形式，以提高年輕醫(yī)師的診治水平,。

4、認真做好醫(yī)護,、醫(yī)患關(guān)系的維系，提高滿意度,。

(二)積極開展優(yōu)質(zhì)服務活動

1、整形外科在醫(yī)務科護理部指導安排下,，開展了院前急救及護理組開展了人工心肺復蘇的競賽活動,。

2,、加強醫(yī)患溝通,，改善服務態(tài)度及服務質(zhì)量，體現(xiàn)了人性化醫(yī)療護理,。在全院滿意度調(diào)查中，整形外科的病人滿意度都在90%以上,。

3,、整形外科歷來有著優(yōu)良的團結(jié)協(xié)作精神，是一支作風過硬的集體,，這不僅體現(xiàn)在平時的醫(yī)療護理工作中,，在突發(fā)事件面前更能體現(xiàn)這種優(yōu)良作風。

4,、整形外科不僅是一個團結(jié)的集體，同時也是一個樂于奉獻的集體,。今年3月份，整形外科手術(shù)病人多,，護理工作繁重,，為了完成整形外科住院手術(shù)工作，許多醫(yī)生,、護士帶病工作，特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點地工作,，卻從沒有人向醫(yī)院及科室提出過任何報酬,。

(三)員工培訓工作

1,、加強對科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓,，除了參加醫(yī)院組織的學習外，科室舉行兩周一次的業(yè)務學習,，以提高員工的專業(yè)理論水平。

2,、積極開展師帶徒活動，在思想,、政治,、業(yè)務等進行了一對一的傳,、幫、帶,。

3,、對新員工按規(guī)定要求進行崗前培訓。

4,、積極參加深圳市繼續(xù)教育中心組織的學習培訓及學術(shù)交流活動。

(四)節(jié)能減排工作

對科室員工加強節(jié)能減排宣傳工作,，提高對節(jié)能工作的認識，節(jié)約每一滴水,、每一度電、每一張紙,，杜絕科里的長流水及長明燈現(xiàn)象。

三,、___年工作計劃

一)、按照醫(yī)院的要求,，加強科室執(zhí)行力，做好每項工作,。

二),、提高醫(yī)療質(zhì)量，防止醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,，安全就是效益。

1,、認真落實員工的崗位責任制，嚴格遵守各項醫(yī)療規(guī)章制度及操作常規(guī),。

2,、加強業(yè)務學習及專業(yè)技術(shù)培訓。

3,、加強醫(yī)患溝通，減少醫(yī)療投訴及糾紛,。

三),、進一步加強整形外科隊伍的建設(shè),。