在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

大學(xué)生銀行實(shí)踐報(bào)告字篇一

實(shí)踐主題：第三學(xué)期制暑期實(shí)踐

實(shí)踐時(shí)間：xx年7月14日至xx年8月21日

實(shí)踐崗位：中國民生銀行深圳分行個(gè)(人)貸(款)管理部

實(shí)踐職務(wù)：重要單件維護(hù)員

以下為我的實(shí)習(xí)報(bào)告,，主要分為以下幾個(gè)階段,。

一、厚積薄發(fā)——準(zhǔn)備階段

“博觀而約取,，厚積而薄發(fā),。”——機(jī)會(huì)往往只給那些有足夠準(zhǔn)備的人,。

剛進(jìn)大學(xué)的我們是迷茫的,，正如一位師兄所說，大學(xué)生活對(duì)于新生來說,，就像一個(gè)完整而美好的世界,，在一個(gè)嬰兒面前展露無遺。而對(duì)于嬰兒來說,，則需要他們自己快速成長,，來適應(yīng)眼前的新生活。面前的不僅是更多的機(jī)會(huì)，也是更多的挑戰(zhàn),。

在臨近期末考試的那段時(shí)間里,，我一直在默默地關(guān)注著學(xué)校方面的一些實(shí)踐兼職消息。同時(shí)也開始到51job,、中華英才網(wǎng)等招聘網(wǎng)填一些個(gè)人簡(jiǎn)歷等。

學(xué)校的考試結(jié)束后,，學(xué)生會(huì)的同學(xué)開始著手主要為大一同學(xué)聯(lián)系一些實(shí)踐崗位,。其中，影響力最大的就是中國移動(dòng)的“尋夢(mèng)之旅”了,。

二,、循序漸進(jìn)——找工作階段

xx年10月，深圳移動(dòng)曾經(jīng)在我們學(xué)院有過一次這樣的活動(dòng),，那時(shí)的我由于準(zhǔn)備得不夠充分,，未能入選。所以一直在心里就有一個(gè)想法,，也可以說是一個(gè)愿望,，那就是暑期要到中國移動(dòng)公司實(shí)踐。于是在考試結(jié)束了的時(shí)間里,，我開始為“尋夢(mèng)之旅”準(zhǔn)備自己的簡(jiǎn)歷和一些面試技巧,。

xx年6月26、27日,，深圳移動(dòng)開始來我們學(xué)院為“尋夢(mèng)之旅”進(jìn)行兩輪面試,。面試過程很順利，我也學(xué)到了一些很好的面試技巧,。

與往年不同的是,，今天的“尋夢(mèng)之旅”更加側(cè)重于“才藝”展示。所謂才藝,，可以是一些唱歌,、跳舞等通俗才藝，也可以是一些市場(chǎng)營銷方面的知識(shí),，當(dāng)然,，還有攝影、詩歌,、演講等等各方面,。

這時(shí)的我開始漸漸地想清楚了，通過實(shí)踐,，我到底想要什么?

在我看來,，今年的“尋夢(mèng)之旅”對(duì)我以后的職業(yè)規(guī)范并無必然幫助與聯(lián)系，也不能得到我理想中的鍛煉。所以,，最終我放棄了移動(dòng)“尋夢(mèng)之旅”,。不論從薪酬待遇，還是從對(duì)我以后的職業(yè)幫助來看,，我的選擇都是正確的,。這一點(diǎn)在我實(shí)踐結(jié)束后得到了證實(shí)。

放棄“尋夢(mèng)之旅”以后,，我又陷入了更多的迷茫與思考中,。當(dāng)然，我還是不斷地關(guān)注著各大招聘網(wǎng)站上的兼職信息,。

這一階段,，我投出了大量的簡(jiǎn)歷，其實(shí)主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè),、中國移動(dòng)深圳公公司,、酒店、銀行等,。

有付出就有回報(bào),。我得到了很多企業(yè)e-mail形式的面試通知。

經(jīng)過篩選,，我選擇了其中幾家跟我專業(yè)有一定相關(guān)的公司面試,。其中尷尬、坎坷不斷,。最后,，是有的企業(yè)放棄了我，而也有一些企業(yè)被我放棄,。

在做出最終選擇之前,，已經(jīng)是7月中旬了?？粗芏嗤瑢W(xué)都有了自己的實(shí)踐崗位,，看著有的同學(xué)相繼回家，我真的開始擔(dān)心與慌張,。

雖然未能找到實(shí)踐崗位,，但至少我學(xué)到了很多面試技巧，也開始知道我通過實(shí)踐想得到什么,，也開始擺好自己的位置,。

還好，我始終堅(jiān)持著自己的原則：努力找最好的,、適合自己的,，不能放棄,。正是靠這個(gè)原則，在不斷的尋找與等待中,，我終于找到了最后選擇的公司——中國民生銀行,。這時(shí)已經(jīng)是7月12日。

三,、穩(wěn)扎穩(wěn)打——實(shí)踐階段

7月12日,，我從一個(gè)師兄那里知道了中國民生銀行深圳分行招聘幾名重要單件維護(hù)員。

機(jī)不可失,，我馬上聯(lián)絡(luò)了那邊的負(fù)責(zé)人,，于是當(dāng)天下午我就到了深圳分行面試。面試過程很簡(jiǎn)單,，也很順利。除了一些基本面試要求外,，面試官還主要測(cè)試了我們的電腦打字速度,。這正是我的強(qiáng)項(xiàng)。雖然那里的鍵盤和鼠標(biāo)用起不熟練,，一分鐘測(cè)下來,，我以84字/分鐘的速度在面試者中居首。

8月21日,，我向銀行所在的部門提出申請(qǐng)辭職,。公司對(duì)我們的工作很滿意，也表示以后愿意繼續(xù)接收我們?cè)偃ッ裆y行實(shí)踐,。至此,，歷時(shí)38天的人生第一次暑期實(shí)踐正式完成。

四,、埋頭思考——總結(jié)

雖然由于銀行工作的提前完成,，我們未能達(dá)到學(xué)校規(guī)定的兩個(gè)月實(shí)踐日期。但是,，我很滿足,。因?yàn)椋疫_(dá)到了自己心中的那個(gè)目的,。

38天的時(shí)候是短暫而充裕的,。

38天的時(shí)間是愉快而寶貴的。

在整個(gè)工作過程中,，不可避免的,，我存在著很多值得以后特別注意的問題。

比如怎樣更好地處理好跟同事的關(guān)系,，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效果,，知道自己到底適合做什么樣的事等。

尋找問題、發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。在問題中成長。

以后的道路還很長,，我會(huì)一直在不斷的努力中前進(jìn),。

即使如蝸牛一般，我想卸下重重的殼,，快樂疾馳,。

大學(xué)生銀行實(shí)踐報(bào)告字篇二

在剛剛過去的一個(gè)月中，我有幸來到中國工商銀行xx縣支行國際部和會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí),。

作為報(bào)告開頭,，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,，擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個(gè),，是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一,。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統(tǒng)縣級(jí)支行的收益排名中位列

需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,，對(duì)我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來的體會(huì)：

首先,，來工行xx縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的,。然而到這里實(shí)習(xí),，確使我的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了,，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望,。

在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩,。給我一種特別想融入他們其中的感覺,。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),，才會(huì)使自己更加提高,，而這里就有這樣的氣氛,。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué),；從死記硬背的模式中脫離出來,，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟,、創(chuàng)新和推斷的能力,。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的,，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律,。

其次，在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了，已不像激行里的每位同事,，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要,。

總之，這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí),，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍,。

現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,，工行xx縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意,，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人,、處事的態(tài)度,、方式，銀行的員工待人誠懇,，雖然他們年齡和我一般大,，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟,，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,，這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無論從工作,、學(xué)習(xí),、做人上，我都有很大的收獲,。這兩個(gè)月我沒有白來,，如果有時(shí)間,，希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個(gè)人,，今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,，把工作做得更好。

大學(xué)生銀行實(shí)踐報(bào)告字篇三

根據(jù)學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐課程的安排,，我于20ｘｘ年7月8日至20ｘｘ年8月4日到浙江省金華市工商銀行浦江支行實(shí)習(xí),。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，通過單位工作人員的幫助,，我熟悉了浦江工商銀行非現(xiàn)金部柜員的主要工作,，加深了我對(duì)銀行經(jīng)營管理理念的理解，掌握了銀行業(yè)務(wù)的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。

（一）工商銀行基本情況

中國工商銀行是中國最大的國有獨(dú)資商業(yè)銀行,，基本任務(wù)是依據(jù)國家的法律和法規(guī),，通過國內(nèi)外開展融資活動(dòng)籌集社會(huì)資金，加強(qiáng)信貸資金管理,，支持企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)改造,，為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

中國工商銀行成立于1984年1月1日,。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,，中國工商銀行經(jīng)過27年的改革發(fā)展，已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道,。20ｘｘ年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣,，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20ｘｘ年4月末,，資產(chǎn)總額達(dá)183572,。78億元左右。

（二）工商銀行核心業(yè)務(wù)

工商銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù),，主要包括：吸收公眾存款,，發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理結(jié)算;辦理貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行,、代理兌付,、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);提供保險(xiǎn)箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結(jié)算;結(jié)匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔(dān)保;外匯信用卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價(jià)證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調(diào)查,、咨詢,、見證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù),。

而我實(shí)習(xí)所在的浦江支行,，主要產(chǎn)品服務(wù)有：人民幣存款,、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù),，人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);外匯存款,、外匯貸款、外匯匯款,、外幣兌換;國際結(jié)算;經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù),。計(jì)劃要實(shí)施零售業(yè)務(wù)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，通過開展理財(cái),、個(gè)人信貸,、信用卡等業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取并培育高端客戶,，實(shí)現(xiàn)負(fù)債業(yè)務(wù)的增長,，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供充足的資金來源。

（三）工商銀行浦江支行組織結(jié)構(gòu)

工商銀行浦江支行有六大部門,。浦江支行對(duì)上接受金華市分行的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,，對(duì)下行使其對(duì)部門的管理權(quán)。支行職權(quán)的行使和職責(zé)的履行主要通過全行五大職能部門實(shí)現(xiàn),，五大職能部門分別是營業(yè)部,、業(yè)務(wù)部、個(gè)人信貸部,、財(cái)會(huì)部,、辦公室。這六個(gè)部門分管不同的工作,。業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)貸款投放,、項(xiàng)目申報(bào),、評(píng)級(jí),、客戶營銷拜訪，授信及授信項(xiàng)下支用和內(nèi)部管理,。營業(yè)部主要負(fù)責(zé)服務(wù)檢查,、財(cái)務(wù)核算、檢查整改,、營銷組織,、營運(yùn)管理。個(gè)人信貸部主要負(fù)責(zé)召開客戶經(jīng)理月例會(huì),、走訪中介機(jī)構(gòu),、業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目自查、配合網(wǎng)點(diǎn)工作,、公積金主城區(qū)管理,、確定按揭貸款事項(xiàng),。財(cái)會(huì)部主要負(fù)責(zé)計(jì)劃考核、財(cái)務(wù)管理,、稅務(wù)管理,、成本費(fèi)用管理、集中采購方面,、價(jià)格利率及中間業(yè)務(wù)方面,。辦公室則主要負(fù)責(zé)各個(gè)部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、會(huì)議安排,、郵件收發(fā),、日常接待等綜合業(yè)務(wù)。

（一）學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在暑期實(shí)習(xí)期間,，我積極向非現(xiàn)金部柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作,。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的是柜員制，所以我并沒有機(jī)會(huì)獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,，能做的就是跟在指導(dǎo)老師后面幫忙,。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西,。因?yàn)槲抑饕诜乾F(xiàn)金部實(shí)習(xí),，而我的指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)票據(jù)處理，因此重點(diǎn)學(xué)習(xí)了如何開立審核各類票據(jù),，例如本票,、匯票、支票等的開立,，審核其金額是否正確,，單據(jù)是否過期，憑證要素是否齊全等,。

業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，有時(shí)會(huì)遇到客戶不滿意我們的工作而抱怨,，比如開立本票的時(shí)候速度太慢,，客戶等了很久都沒開立好就會(huì)有情緒。這時(shí)候就是考驗(yàn)銀行工作人員耐心與處世技巧的時(shí)候了,，如何化解矛盾讓顧客滿意,，有很大的學(xué)問。我的指導(dǎo)老師告誡我說,，千萬不要跟客戶硬碰硬的吵架或者起沖突,，以免帶來不必要的麻煩。畢竟我們是服務(wù)人員,，對(duì)待客戶要禮貌,。但是解決這類問題的關(guān)鍵還是提高效率,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，從而減少客戶的抱怨與投訴,。

（二）大堂維持秩序及解答客戶咨詢

在一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,，我除了跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)外還有幸在大堂里學(xué)習(xí)了兩天，幫助維持大堂的秩序及解答客戶的咨詢,。在大堂工作要特別注重禮儀,，成天與客戶打交道的大堂工作人員，代表著銀行的形象和名譽(yù),，所以一切都要小心謹(jǐn)慎,。因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生，主要的工作還是幫助客戶解答問題,，幫助他們完成業(yè)務(wù)操作,，如復(fù)印身份證、自助轉(zhuǎn)賬操作,、填寫單據(jù)等,。除了我大堂還有一位實(shí)習(xí)的男生和兩個(gè)正式員工，兩位姐姐都長得十分面善,，對(duì)待客戶也都是笑容滿面,。大堂里經(jīng)常有客戶咨詢問題，而且會(huì)不斷的有人咨詢同一個(gè)問題,，兩位姐姐都能給客戶最及時(shí)的幫助,，即使面對(duì)態(tài)度不好的客戶，我也沒見她們抱怨過什么,。因?yàn)槲覍?duì)業(yè)務(wù)不是很熟練,，剛開始的時(shí)候挺緊張的，生怕客戶的問題我回答不了,，兩位姐姐都很照顧我,，當(dāng)我遇到不懂的問題時(shí)總是出來幫我解圍。兩天時(shí)間很快就過去了,，但我覺得這兩天過得特別的充實(shí),。

（三）其他技能

在營業(yè)部實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,，我做了許多瑣碎的工作,，例如復(fù)印資料、身份證,，修理復(fù)印機(jī),，傳真文件，傳遞單據(jù),，錄入數(shù)據(jù)等,。這些工作雖然基本,，卻也考驗(yàn)我的技能。在實(shí)習(xí)之前,，我根本不會(huì)使用復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)，電腦打字的速度也不快,。而這些技能恰恰是日后工作中必須掌握的,。比如我?guī)兔︿浫胱鲝U信用卡的卡號(hào)時(shí)，一串串的數(shù)據(jù)看的我頭昏眼花,，一整天都對(duì)著電腦錄數(shù)據(jù),，做的十分辛苦，熟能生巧,，但這些都是銀行的基本工作,，就跟點(diǎn)鈔一樣，都要學(xué)會(huì)做,，而且要能高效的完成,。

通過這次的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解外,，我在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的學(xué)生，這次的實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),，讓我接觸到社會(huì),，體驗(yàn)工作，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),。

雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),，卻又非常的充實(shí)，對(duì)我來說,，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),，在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。銀行的日常工作嚴(yán)謹(jǐn)又繁瑣,，可以說是枯燥無味,，但是想要做得好,，卻是非常不容易,。工作都是辛苦的,，只有認(rèn)真去做才能做好,。另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé),，做事情要謹(jǐn)慎小心,，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失,。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教,。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神,、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神,。綜上所述,，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)實(shí)習(xí)體會(huì)：

（一）要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度

在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。我們對(duì)待每一樣工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé),，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。比如：在銀行工作,，如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,，那職員必須得加班;如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)經(jīng)理審核，匯款就不會(huì)發(fā)出,，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰,。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。如果是填錯(cuò)的單據(jù)導(dǎo)致單據(jù)被退回，則必須有經(jīng)辦人賠償（每筆業(yè)務(wù)20元）,。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎小心,。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,，對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心,。

（二）要堅(jiān)持職業(yè)道德、不斷提高職業(yè)素養(yǎng)

正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。比如,，辦理各類票據(jù)的時(shí)候票據(jù)上填寫的每個(gè)字和數(shù)字都必須正確清晰，蓋章也必須蓋對(duì)而且蓋清楚,，有不少客戶字跡潦草或是有錯(cuò)別字,，都必須將票據(jù)退回重新填寫。而當(dāng)對(duì)方有所疑問時(shí),，也必須要耐心的解釋為什么要這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,。對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請(qǐng)教。

（三）要清楚自己的目標(biāo)

通過實(shí)習(xí),，從一個(gè)在職員工的角度來了解工商銀行,，又從一個(gè)客戶的角度來審視工商銀行，體會(huì)到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過書本上對(duì)銀行的介紹,。讀萬卷書,，不如行萬里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,，融入銀行這個(gè)圈子,，成為真正的銀行人，不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,，也不可能憑借學(xué)過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書,。需要的是一個(gè)端正的心態(tài)，需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心,，需要的是埋頭苦干的恒心,。否則，會(huì)在進(jìn)入銀行之后倍感失望,，對(duì)反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,，這樣的應(yīng)聘者，也不會(huì)成為最終的銀行人,。

（四）積極融入,，適應(yīng)環(huán)境

大多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)很容易融入新環(huán)境的人，但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,，我需要學(xué)習(xí)如何與不同的人交往,，如何處理好上下級(jí)的關(guān)系，并且更加注意提高自己適應(yīng)新環(huán)境,、溶入新環(huán)境的能力,。有些時(shí)候我也會(huì)為自己是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)生而自得，實(shí)習(xí)期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)學(xué)歷并不能證明一個(gè)人的能力,，關(guān)鍵是你有多少能力,，而不是你來自哪里，只有把自己的位置放低,，才能夠飛得更高,，所以要學(xué)會(huì)放低姿態(tài)，努力積攢知識(shí)與能力,，了解自己能做什么,，善于做什么，和別人分享,，積極的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,，才能更好的完成工作,。

大學(xué)生銀行實(shí)踐報(bào)告字篇四

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的。要融入社會(huì),，首先要了解社會(huì),，而暑假寒假這些長假，則是我們了解社會(huì)的最佳時(shí)期,。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，不僅可以充實(shí)我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知，同時(shí)也可以增加自己在各方面的能力,。所以這次寒假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),，讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活，也了解社會(huì)的需求,。

我找到了一份在商行服務(wù)的工作,，我的工作主要是幫顧客將商品裝袋，顧客較少時(shí)則整理貨架清點(diǎn)貨物,，實(shí)踐時(shí)間為15天,。通過這15天的社會(huì)實(shí)踐，我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂與光榮,。

我們知道,，在硝煙四起的商場(chǎng)上，服務(wù)和商品質(zhì)量是商行得以立足并發(fā)展不可缺少的兩大硬件,。如今各大大小小的商場(chǎng)也都在不斷地提升自己,，擴(kuò)大規(guī)模，打造自己的品牌,，“顧客至上”,、“質(zhì)量保證”等標(biāo)語也隨處可見。如此下去,，若該商行對(duì)這些問題聽之任之,，則其前景也是令人擔(dān)憂的。

經(jīng)驗(yàn)少,，動(dòng)手能力差,，預(yù)期望值過高，使剛剛接觸此類工作的我顯得與周圍一切格格不入,；但在工作中,，我及時(shí)調(diào)整，將自己準(zhǔn)確定位,，很快便適應(yīng)并融入了工作環(huán)境，得到了上司及同事的肯定,。通過自己的實(shí)踐和觀察我總結(jié)出以下四點(diǎn)：

一,、在上司面前,，要保持謙遜的態(tài)度,。

作為一名大學(xué)生,，在該商行中能贏得別人的尊重甚至仰慕,，但是,，

老板并不會(huì)因?yàn)槟闶恰按髮W(xué)生”而對(duì)你另眼相待,，他要的僅是你的工作績(jī)效,，做不好一樣受罰,。

第一天工作,，手腳笨拙的我做錯(cuò)了不少事,。老板娘便在一旁一邊喋喋不休地訓(xùn)話，一邊手把手地教我,。“是,、是”“是，好的”“謝謝”成了我那天說得最多的話,，但從中我也較快地掌握了工作技巧盡快熟悉了工作,。

通過親身實(shí)踐我領(lǐng)悟到,，雖然以后我們參加社會(huì)工作上司不會(huì)手把手地教你,，但是在不失自己個(gè)性前提下保持謙遜的態(tài)度會(huì)讓你更得上司的重視和信賴,。

二,、少說話多做事,。

剛剛踏入社會(huì)工作，接觸新的環(huán)境,、新的人,，我們總可以發(fā)現(xiàn)員工中總有那么一類工作得過且過的人,，擅長“嚼舌根”,。他們希望拉入更多的人來加入他們的“小圈子”以擴(kuò)大“勢(shì)力”,。一旦你成為他們中的一員,，你也就挖開你的事業(yè)與成功之間的鴻溝了。作為一名新員工,，你若過分排斥他們,，工作勢(shì)必也會(huì)受影響,，還會(huì)給人留下“不可一世”“裝清高”的印象,。所以,，恰到好處地處理同事關(guān)系就非常必要了,。

在該商行中,，有一部分員工上班時(shí)常聚聊天或打手機(jī),，與其加入他們或去提醒他們,，不如換一種方式來表達(dá)自己的看法,。我每次清理貨架時(shí)總要拉上他們其中的一兩個(gè)幫忙，剛開始時(shí)也會(huì)遭到拒絕,，但久而久之，他們也從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),，我們的關(guān)系也逐漸變得融洽了。

在同事面前,，不該說的不要說，尤其是涉及工作任務(wù)及某些看不慣的現(xiàn)象,，千萬不要發(fā)牢騷,，最好的辦法是用行動(dòng)來表達(dá)自己的觀點(diǎn),。

三,、熱情服務(wù)，微笑待人,。

每天,，我都不斷地重復(fù)著動(dòng)作，說著同樣的話“慢走”“走好”,，微笑服務(wù)一位位不同的顧客，滿足感和成就感充滿了我疲憊的身子,。偶爾,，柜臺(tái)前顧客回饋的笑容仿佛春天的陽光,，溫暖著我的心,，給我注入了新的活力??

不知為什么,，每當(dāng)我看到社會(huì)的底層人士，我們城市的建設(shè)者，我的心里總是涌動(dòng)著一股敬意,，夾雜著一絲痛楚。他們?yōu)槌鞘袨槿嗣駷閲夷負(fù)]灑著汗水,，甚至是血水是淚水，拿的只是那僅供溫飽的薄薪,。我們不懂得感恩，以為他們是城市的寄生蟲,，他們賺的是我們的錢。有些人,，比他們多的只是一身的銅臭，他們憑什么高人一等,，憑什么踐踏他人的尊嚴(yán),！我的心在顫抖,，也許這是這些人的悲哀,，不懂得尊重的人會(huì)是什么呢,？我們不得而知。

今天,，我們?cè)诓粩嗟爻珦P(yáng)著構(gòu)建和諧社會(huì)，唱著美好的和諧之歌,；我希望，明天,，在和諧社會(huì)里,，我們可愛的民工們也能得到平等的尊重,，唱上美好的和諧之歌,！

四,、誠實(shí)是成功的根本,。

今年我們店的對(duì)聯(lián)是,，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望,。橫批：誠信為本,。誠信對(duì)于經(jīng)商來說無疑是生存的根本,，如果沒有誠信，倒閉是遲早的事情,，誠信，我的理解是人對(duì)人的誠實(shí),，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我們老板他就是這樣的一個(gè)人,，他為人穩(wěn)重，待人誠實(shí),，辦事周到,，所以他得到了很

好的人緣,，我認(rèn)為這是開店成功的重要一點(diǎn),。

通過這次社會(huì)實(shí)踐,，我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自己有了清醒的定位,，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí),、生活和工作都有很大的啟發(fā)。 我以“善用專業(yè)知識(shí),，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，提高實(shí)踐能力,，豐富暑假生活”為宗旨,，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少,。在社會(huì)上要善于與別人溝通,。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,。如何與別人溝通好,，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的,。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，更事半功倍,。別人給你的意見,，你要聽取,、耐心,、虛心地接受,。

在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定,。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣,。有自信使你更有活力更有精神,。在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,，自己懦弱就這樣表露出來,。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付,，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了,?！逼鋵?shí)有誰一生下來就

什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕,，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙,，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,，只有征服自己才能征服世界。 在實(shí)踐中,，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處,，在許多方面還不能做到全面、細(xì)致,，以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，經(jīng)過這次實(shí)踐以后,，我將認(rèn)真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中,，時(shí)刻提醒自己,，不再出現(xiàn)類似的問題,。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高,，思想更加成熟,，希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我得到更好,、更全面的鍛煉。

在今后的學(xué)習(xí)生活中,，我將擺正心態(tài),，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí),，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求,，做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)人民有用的人,。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的,。我通過積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)識(shí)了社會(huì),，明確了自己的歷史使命,，激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情，真正達(dá)到了受教育,，長才干,，作貢獻(xiàn)的目的。

大學(xué)生銀行實(shí)踐報(bào)告字篇五

本人：xxx

中國民生銀行,。（以下省略）

營業(yè)部

20xx年6月

由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí)，同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由,，因此，本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,，本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。

實(shí)習(xí)第一天,，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行,，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評(píng)。作為銀行工作人員,，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫,，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,，而女性的皮鞋要求前不露腳趾,，后不露跟。簡(jiǎn)而言之,，需保持一種干練，整潔的形態(tài),。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾,，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象,。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。

縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活,，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù),。

原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實(shí)不然,。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個(gè)方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,，包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸,、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局,，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸,、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等,。每日準(zhǔn)時(shí)上班，一天一站就是6個(gè)多小時(shí),。

表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,，有別于中、農(nóng),、工、建,、交以及農(nóng)村信用合作社,。它與其他小銀行如寧波銀行,，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,，即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)（大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)）,，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無需交手續(xù)費(fèi)，此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付,。此外,，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,，則需填寫同城通存通兌單（但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù)）,；若為異地轉(zhuǎn)賬,，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單,；同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格,。至于其他,，如借記卡辦理業(yè)務(wù),，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格,。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分,。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難,。需教客戶如何操作,，并需要進(jìn)行相關(guān)演示,。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問題,。

此外，由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請(qǐng)假休息,，因而,，我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任,。雖然顯得有些粗略,，很多東西還要請(qǐng)老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對(duì)了,。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,，但使用時(shí)間不定的客戶,。其底線要求為：在柜臺(tái)上辦理，需5萬元以上,，而在網(wǎng)上銀行辦理,，則需5萬2千元以上,。同時(shí),，目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)（主要指銀行承兌匯票），因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn),。另外，也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識(shí),。

大學(xué)生銀行實(shí)踐報(bào)告字篇六

20xx年7月——9月,，我和另兩名同事分配到xx支行實(shí)習(xí),。xx支行是省行老牌培訓(xùn)基地,，它近年來連年在xx市xx行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅,，其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠,、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶,，更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì),，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍,。過去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí),，在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,，這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,，現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié),。

在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,，通過看,、問,、思,，我對(duì)會(huì)計(jì)部門核算的主要流程——記賬,、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí),；另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,，我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),，及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴,，發(fā)放回單和對(duì)賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,，我的用心服務(wù)，得到了客戶的一致好評(píng),。在與客戶面對(duì)面交流的過程中,，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽到客戶對(duì)工行的意見和建議,，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù),。

八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營銷技巧,，嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房,、消費(fèi)等貸款,，學(xué)習(xí)使用xx系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信,。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶xx與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來,，這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程,。

一個(gè)月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng),、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,，所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中,、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策,、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通，與合作伙伴,、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺,。

以上是我在xx實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)xx行發(fā)展的意見和建議，下面我將從以下兩個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí),。

在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽見的一個(gè)詞語就是“授權(quán)”,，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,，若交易超過一定額度就要求專人授權(quán)，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大額交易越來越多,，這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)?？梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答，顧客怨聲載道,，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,，這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響,，我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶，更有可能損失很多潛在客戶,；再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,，工作時(shí)有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能,。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng),，而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。

存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),，必須有效利用存款,，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重,。

首先，人員配置亟需調(diào)整,，應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例,，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量,。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對(duì)口4—5個(gè)客戶，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源,，這對(duì)工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失。

其次,，營銷意識(shí)有待提高，應(yīng)加大客戶和市場(chǎng)拓展力度,，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識(shí),，可以不定期的邀請(qǐng)營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),，同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,。xx是中部崛起的重要城市,，近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下,，越來越多企業(yè)進(jìn)駐xx,，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻，xx行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營環(huán)境,，主動(dòng)出擊、搶先營銷,，源源不斷的發(fā)展新客戶，同時(shí)穩(wěn)抓老客戶,，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)xx行穩(wěn)健發(fā)展的新階段。

最后,，風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊(duì)不打無準(zhǔn)備之仗,，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防,。（法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來）但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤,，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)?！耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變,。

大學(xué)生銀行實(shí)踐報(bào)告字篇七

大三暑假期間我進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行福建省長汀支行進(jìn)行了為期6周的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間主要在客戶服務(wù)部就職,。在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，我對(duì)農(nóng)發(fā)行的運(yùn)作及主要業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步了解，處理問題及快速學(xué)習(xí)能力也有了提升,。以下是對(duì)實(shí)習(xí)階段的總結(jié)：

在老師的指導(dǎo)、幫助下,，熟悉中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行企業(yè)信貸業(yè)務(wù)和日常業(yè)務(wù),。

1、 希望在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的實(shí)習(xí)能達(dá)到學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,，并在單位指導(dǎo)老

2、 學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境,，為更好的正式走入社會(huì)工作打下基礎(chǔ)。

3,、 通過實(shí)習(xí)檢驗(yàn)自身是否適合銀行部門的工作，為將來擇業(yè)理清思路,，選擇適合自己的工作類別。

中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是直屬國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的我國唯一的一家農(nóng)業(yè)政策性銀行,，主要職責(zé)是按照國家的法律、法規(guī)和方針,、政策，以國家信用為基礎(chǔ),，籌集資金，承擔(dān)國家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),，代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),。

目前，形成了以支持國家糧棉購銷儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主體,、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局，初步建立現(xiàn)代銀行框架,，經(jīng)營業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)重大跨越,，有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用,。五年多來，福建省分行逐步形成了以糧油收購貸款業(yè)務(wù)為主體,，以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和農(nóng)業(yè)農(nóng)村中長期貸款業(yè)務(wù)為兩翼，以中間業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的發(fā)展格局,，業(yè)務(wù)范圍覆蓋農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域，在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用顯著增強(qiáng),。

所在的福建長汀農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行主要由以下部門構(gòu)成：客戶部、信貸管理部,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處、辦公室,、監(jiān)察室等,。業(yè)務(wù)主要為信貸業(yè)務(wù)下的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款,，融資業(yè)務(wù)，結(jié)算業(yè)務(wù)和少量的國際結(jié)算業(yè)務(wù)。

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,，人員配備等，其中重點(diǎn)了解所在客戶部的主要業(yè)務(wù),。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：

1,、對(duì)已經(jīng)發(fā)放貸款的企業(yè)進(jìn)行利息追蹤、還款跟進(jìn)和資料的整理,。

2、對(duì)申請(qǐng)貸款的新企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)入報(bào)告的擬定,，財(cái)務(wù)報(bào)表的初步審查，在指導(dǎo)老師的幫助下進(jìn)一步跟進(jìn)企業(yè)貸款申請(qǐng)的后續(xù)報(bào)批工作,。

(三)參加例行的視頻會(huì)議,，不定期隨實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師到各企業(yè)進(jìn)行資料的交接，固定資產(chǎn)的盤查等,。

(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過，并填寫實(shí)習(xí)鑒定表,，寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

（一）7月11日,。了解玨豐雙喜米業(yè)有限公司申請(qǐng)貸款資料。

該公司共貸款250萬元,，其中嘉和擔(dān)保有限公司擔(dān)保110萬元,，私人房地產(chǎn)提供抵押擔(dān)保140萬元,。房地產(chǎn)抵押估價(jià)通過市場(chǎng)比較法和收益法評(píng)估，從中了解到房地產(chǎn)變現(xiàn)涉及稅費(fèi)（個(gè)人所得稅,、印花稅、營業(yè)稅附加,、土地增值稅,、契稅,、傭金等）

（二）7月15日,。對(duì)宏發(fā)米業(yè)貸款資料具體審查。

通過該公司的申請(qǐng)貸款調(diào)查報(bào)告和信貸擔(dān)保送審材料,、報(bào)批材料等核實(shí)該公司的基本情況、原貸款執(zhí)行情況,，根據(jù)國家政策、信貸政策情況對(duì)該公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況,、財(cái)務(wù)狀況核實(shí)其貸款資金需求測(cè)算、風(fēng)險(xiǎn)分析等,。其中專業(yè)擔(dān)保公司對(duì)單個(gè)企業(yè)提供的擔(dān)保責(zé)任余額不得超過凈資產(chǎn)的10%，擔(dān)保責(zé)任余額不得超過其凈資產(chǎn)的10倍,，而核實(shí)后該公司各項(xiàng)指標(biāo)都符合農(nóng)發(fā)行的要求。

（三）7月20日,。檔案歸集。

根據(jù)省行下發(fā)的文件,，在客戶部另一位前輩的合作下一起將20xx年至20xx年的客戶信貸檔案,、信貸審查審議審批檔案以及各項(xiàng)信息檔案等進(jìn)行整理,，歸類并裝幀存放。 （四）7月25日,。了解評(píng)級(jí)系統(tǒng)和評(píng)級(jí)方法。

查看了農(nóng)業(yè)企業(yè)金融客戶所采用的評(píng)級(jí)系統(tǒng)（非系統(tǒng)評(píng)級(jí)辦法）,，其中包括1、定性評(píng)價(jià)：信用狀況,、持續(xù)經(jīng)營能力,、管理狀況、政策環(huán)境,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2,、定量評(píng)價(jià)：盈利能力、資產(chǎn)負(fù)債率,、實(shí)收資本、擔(dān)保能力,。

（五）7月27日。擬寫貸款準(zhǔn)入報(bào)告,。

我所擬寫的是美歐食品公司的貸款準(zhǔn)入報(bào)告，福建長汀美歐食品有限公司是長汀唯一一家擁有生豬定點(diǎn)屠宰權(quán)的企業(yè),，因生產(chǎn)經(jīng)營的流動(dòng)資金需要，于20xx年7月向我農(nóng)發(fā)行申請(qǐng)農(nóng)業(yè)小企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款1000萬元,，貸款方式擬全額采用融資性擔(dān)保公司保證擔(dān)保。在單位同事指導(dǎo)下從四個(gè)主要方面撰寫了準(zhǔn)入報(bào)告,。內(nèi)容主要涉及公司基本情況,、股權(quán)結(jié)構(gòu)歷次變更,、生產(chǎn)經(jīng)營情況,、財(cái)務(wù)狀況分析（資產(chǎn)負(fù)債表、損益表,、現(xiàn)金流量表）、風(fēng)險(xiǎn)分析及防范措施等,。指導(dǎo)老師還提醒著重和該公司就流動(dòng)資金,、生豬采購價(jià)格等細(xì)節(jié)方面核實(shí)，以便準(zhǔn)入報(bào)告擬寫的準(zhǔn)確性,，有助于上級(jí)銀行判斷貸款的發(fā)放。 （六）8月4日,。參加省行同步視頻會(huì)議。

會(huì)議以實(shí)習(xí)生身份參與,，就會(huì)議提出的具體細(xì)則進(jìn)行記錄以便后期遇到此類問題能按照規(guī)定執(zhí)行。會(huì)議著重強(qiáng)調(diào)了審計(jì)報(bào)告保留意見中反映情況應(yīng)出具說明,，財(cái)務(wù)可持續(xù)性的償債能力分析,，可變現(xiàn)資產(chǎn)的存量土地問題等,。

（一）對(duì)企業(yè)的營運(yùn)能力進(jìn)行分析時(shí)運(yùn)用了平時(shí)所學(xué)的資產(chǎn)負(fù)債率,、凈資產(chǎn)收益率的計(jì)算方法來分析企業(yè)的償債能力和盈利能力,。

（二）對(duì)美歐食品公司準(zhǔn)入報(bào)告的財(cái)務(wù)狀況分析時(shí)運(yùn)用了所學(xué)對(duì)報(bào)表的分析及數(shù)據(jù)的審核,，而在此過程中發(fā)現(xiàn)該公司所聘請(qǐng)的會(huì)計(jì)人員提供的報(bào)表中數(shù)據(jù)存在問題,，經(jīng)過進(jìn)一步溝通及材料的補(bǔ)充才使得報(bào)表的準(zhǔn)確性得到保證,。

（三）工作重?fù)?dān)全部落在客戶部經(jīng)理、副行長身上,，影響了辦事效率，也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪,。政策性銀行體制下的員工工作狀態(tài)有點(diǎn)類似事業(yè)編制單位，對(duì)員工的鼓勵(lì)性措施不夠,，這樣會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)協(xié)作度降低。

短暫的實(shí)習(xí)讓我進(jìn)一步學(xué)會(huì)了與客戶交流合作的方式,，專業(yè)知識(shí)也得到一定的運(yùn)用,。對(duì)堅(jiān)守職業(yè)道德和提高職業(yè)素養(yǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),。最重要的收獲是實(shí)習(xí)階段慢慢讓自己理清適合做哪類工作，哪些是自己還需繼續(xù)學(xué)習(xí)后再發(fā)起挑戰(zhàn)嘗試的,。對(duì)即將畢業(yè)步入正式的工作崗位認(rèn)清自己的不足和優(yōu)勢(shì)是很有必要的也是做大的實(shí)習(xí)所得。

大學(xué)生銀行實(shí)踐報(bào)告字篇八

對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,，記帳、復(fù)核與出納,。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種,。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核,，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,，方式就是通過電腦驗(yàn)印,，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,，出票金額、出票日期,、收款人要素等有無涂改,，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,，支票是否透支,，如果有背書，則背書人簽章是否相符,，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整,。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的,。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者,。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金,、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等,。而我們熟知的是 “存放中央銀行款項(xiàng)”,，則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取,。

“一天之際在于晨”,，會(huì)計(jì)部門也是如此,。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備,，科目日結(jié)單，日總帳表,，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng),。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),，主要有支票,，電匯等,。在中午之前，有票據(jù)交換提入,，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,，檢查是否有退票。下午,，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,，加蓋“收妥抵用”章,，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,，對(duì)帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,，再次審查，看科目章是否蓋反,、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核,。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)

儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶,，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等,，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,，記帳,。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”,。

信用卡業(yè)務(wù)

信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡,。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分,，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì),。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡,。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,，存取，消費(fèi)的一種卡,。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡,。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實(shí)際情況,，中小企業(yè)融資難,，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸

款的方案，但是,，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此,。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域,。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家,，然后商家把商品賣給個(gè)人,，個(gè)人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全,。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等,。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款),。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

小結(jié)

通過這次的實(shí)習(xí),，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解,。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,，互相監(jiān)督的作用,，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳,。俗話說，千里之行始于足下,，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng),。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到,，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

通過這次的實(shí)習(xí),，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,，不在局限于書本,，而是有了一個(gè)比較全面的了解,。尤其是會(huì)計(jì)分工,，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用,，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳,。俗話說,，千里之行始于足下,，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng),。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到,，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。

大學(xué)生銀行實(shí)踐報(bào)告字篇九

實(shí)習(xí)期間,，我拓寬了視野,，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。

xx年8月份初到郵儲(chǔ)銀行xx區(qū)支行的時(shí)候,工作和生活對(duì)我來說都是陌生的,報(bào)到的第一天,有點(diǎn)緊張和不安，可是我受到了行長和同事們的熱情接待,隨后行長安排我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),。進(jìn)入儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的時(shí)候我有點(diǎn)彷徨,，也有點(diǎn)高興,，之后師傅和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人讓我坐在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)旁跟著師傅熟悉業(yè)務(wù),，通過幾天的努力師傅讓我上臺(tái)操作,，在師傅和同事們的幫助下,，我各方面進(jìn)步都很快,，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),。在銀行工作特別是前臺(tái)營業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心,。其次是要細(xì)心,銀行工作每一筆業(yè)務(wù)都要帳實(shí)相符,做對(duì)、做快、做好,這既是對(duì)客戶負(fù)責(zé),，也是對(duì)我們自己負(fù)責(zé),。第三是要有責(zé)任心,。要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,，堂堂正正做人”的原則,，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,。

在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,，更需要對(duì)工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,，即做事能沉得下心,。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,，從細(xì)節(jié)處入手,。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代,，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。

其實(shí)實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的.。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，但是,，這幫助我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。在業(yè)務(wù)中一分錢都要算清楚,不能因?yàn)殄X少就忽略不計(jì),避免錯(cuò)帳。俗話說,，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,，使自己具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),。

實(shí)習(xí)期間的工作是忙碌的，也是充實(shí)的,。生活的空間,，須因清理修減而留出,，心靈的空間,，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展,。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí),，發(fā)現(xiàn)天空云卷云舒,，我是快樂的,。自己不再陷身在陰影里，嘆花開花謝。我開始學(xué)著從工作中尋找快樂,。工作后我一定要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為郵儲(chǔ)銀行明天更美好而做出自己最大的努力,。

隨后由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要及人員短缺,，我被調(diào)離到信貸業(yè)務(wù)部，剛?cè)サ牡谝惶鞄煾底屛蚁仁煜ず土私庑刨J的流程,，讓我先從整理資料開始,，通過師傅的指點(diǎn)和幫助,，進(jìn)入信貸員這個(gè)角色很快，師傅對(duì)我很有信心,，慢慢的通過一個(gè)月的整理資料讓我對(duì)所開辦的信貸業(yè)務(wù)從理論到實(shí)際都有了一定的了解。隨后讓我學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)的規(guī)章制度和信貸業(yè)務(wù)知識(shí),，幾天的學(xué)習(xí)讓我對(duì)信貸業(yè)務(wù)知識(shí)有了更深的了解和系統(tǒng)的掌握,，首先介紹一下小額信用貸款業(yè)務(wù),，目前,，信貸業(yè)務(wù)主要辦理“小額信貸;即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押，而是以個(gè)人用貸款業(yè)務(wù)”的營業(yè)執(zhí)照和兩個(gè)自己尋找的保證人作為個(gè)人貸款的抵押;或是如果有三家都想貸款的個(gè)體商戶的話那么就可以組成一個(gè)聯(lián)保小組,，相互擔(dān)保，這樣就無需再去找其他保證人,。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況,、經(jīng)營能力及還款意愿,，并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查，最后由主管和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批是否通過并根據(jù)調(diào)查的真實(shí)情況來限定貸款額,。小額信用貸款業(yè)務(wù)的主要特點(diǎn)在于不需要抵押質(zhì)押，放款速度快;并且，這種小額信貸的性質(zhì)對(duì)于經(jīng)營相對(duì)穩(wěn)定的工商戶用于進(jìn)貨,、資金周轉(zhuǎn)或擴(kuò)大經(jīng)營來說提供了很大的投資幫助;但同時(shí)它的弊端也有不少，特別是預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)是最難控制的,，而且就算貸前調(diào)查時(shí),，被調(diào)查客戶的經(jīng)營情況與凈利潤都是優(yōu)良反映,，但也不可避免許許多多的意外有可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降甚至喪失,。小額信用貸款申請(qǐng),、審核、審批和發(fā)放流程

程中大力宣揚(yáng)“好借好還,，再借不難”,、“守信光榮,，失信可恥”等信用理念,，營造信用氛圍,，建造良好的信用環(huán)境。在客戶得知此業(yè)務(wù)并有意向辦理的時(shí)候,，可以通過業(yè)務(wù)咨詢電話,、網(wǎng)站,，或者到小額貸款營業(yè),、營銷機(jī)構(gòu)了解郵政儲(chǔ)蓄小額貸款的各方面規(guī)定。當(dāng)客戶進(jìn)入小額貸款營業(yè)機(jī)構(gòu)咨詢業(yè)務(wù),，信貸員給客戶介紹貸款業(yè)務(wù),，并了解客戶的基本情況和貸款需求,，判斷客戶是否滿足貸款的基本條件，對(duì)于滿足基本條件的客戶,，應(yīng)告知客戶帶上有效身份證件、營業(yè)執(zhí)照等證件和相關(guān)材料，同相關(guān)人員一起前來申請(qǐng)貸款,。

信貸員收到客戶提交的申請(qǐng)表和相關(guān)申請(qǐng)材料后,，應(yīng)對(duì)申請(qǐng)人和保證人的主體資格，及申請(qǐng)人提交資料的完整性與規(guī)范性進(jìn)行審核,。根據(jù)獲得的信息對(duì)客戶的信用狀況與償還能力作出初步的受理意見，將有關(guān)材料提交給小額貸款營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)主管,。業(yè)務(wù)主管對(duì)信貸員提交的,，通過資格初審的貸款申請(qǐng)材料進(jìn)行復(fù)核,，復(fù)核通過的，由其安排信貸員進(jìn)行貸款調(diào)查,。接到分配的調(diào)查任務(wù)后,，信貸員應(yīng)分析客戶受理信息登記表,、貸款申請(qǐng)表、個(gè)人信用報(bào)告等資料,，了解客戶的行業(yè)特點(diǎn),、經(jīng)營狀況以及主要經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，事先準(zhǔn)備好調(diào)查的提綱,，以及需要核實(shí)的關(guān)鍵問題,。業(yè)務(wù)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查制度，信貸員必須到申請(qǐng)人的家庭和經(jīng)營場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)查,。調(diào)查結(jié)束之后,，信貸員應(yīng)根據(jù)調(diào)查獲得的信息,，從客戶的還款意愿、貸款用途和還款能力三個(gè)方面初步判斷客戶是否滿足貸款的要求,。

對(duì)于初評(píng)結(jié)果通過的貸款客戶,，信貸員應(yīng)根據(jù)實(shí)地調(diào)查所獲取的各類信息進(jìn)行整理分析,。對(duì)于符合條件的客戶，管戶信貸員應(yīng)將調(diào)查報(bào)告等信息在系統(tǒng)內(nèi)提交至小額貸款營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)主管,。業(yè)務(wù)主管復(fù)核確認(rèn)沒有信息錯(cuò)誤或遺漏后,，即提交一級(jí)支行審查崗審查,。

小額貸款營業(yè)機(jī)構(gòu)小額貸款業(yè)務(wù)主管在信貸系統(tǒng)將貸款提交給審查崗審查時(shí),，審查崗對(duì)資料的合規(guī)性,、真實(shí)性和完整性進(jìn)行審查，并對(duì)每筆貸款應(yīng)通過電話就貸款申請(qǐng)和調(diào)查信息至少與借款人,、保證人中的一人進(jìn)行核實(shí)。

審查完成后，審查崗須在貸款審查意見表上就貸款申請(qǐng)材料的合規(guī)性,、真實(shí)性和完整性，以及電話核實(shí)結(jié)果,，簽署審查意見,。對(duì)于符合條件的業(yè)務(wù)，即可以提交審批,。

對(duì)經(jīng)審批同意發(fā)放的貸款，信貸員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系貸款申請(qǐng)人,，告知審批結(jié)果,，請(qǐng)客戶攜帶身份證件，按約定的時(shí)間和地點(diǎn)到我行簽署借款合同或協(xié)議,、辦理相關(guān)手續(xù)。信貸員在簽約前,，應(yīng)根據(jù)貸款審批表和系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)議或合同編號(hào)填寫貸款合同,、手工借據(jù)。在簽署借款及保證合同時(shí),，要求經(jīng)辦人員與借款人,、保證人合影，影像以電子文件的形式歸入客戶檔案,。借款合同簽署以后,，方可進(jìn)行系統(tǒng)借據(jù)生成及貸款發(fā)放操作。整個(gè)貸款從申請(qǐng)到發(fā)放的流程就是這樣了,，貸前,、貸中我具體的按步驟描述,，不過貸后處理其實(shí)是最麻煩的了,，而且這個(gè)階段問題也是最多的但是由于貸后主要任務(wù)是逾期催收和檢查貸款回收情況,，這個(gè)流程是沒有什么特定的步驟,，畢竟每個(gè)人的情況不同。所以,，我就自己來說說自己對(duì)此的認(rèn)識(shí)。

首先,，貸前的風(fēng)險(xiǎn)控制就是一個(gè)十分頭痛的問題,，如何將風(fēng)險(xiǎn)降到最低成為信貸員在業(yè)務(wù)辦理中所面臨的關(guān)鍵,，因此在調(diào)查過程中，信貸員就會(huì)注意從多方面,、多渠道獲取客戶的個(gè)人信息、經(jīng)營信息和家庭信息等信息,，并通過多方進(jìn)行相互驗(yàn)證和交叉檢查,，并且想盡一切辦法通過這些信息清算貸款人的資產(chǎn)、負(fù)債,、固定支出和收入等等;判斷客戶的還款意識(shí)是否健康;預(yù)測(cè)其未來的經(jīng)營環(huán)境和情況,，就算一切都通過上級(jí)審批予以放款,，信貸員也還是要求客戶購買貸款保險(xiǎn),，以防止客戶由于意外事故等等不可預(yù)知的情況,，而使得還款能力下降甚至喪失出現(xiàn)的逾期,，這樣保險(xiǎn)公司就可以根據(jù)具體情況幫貸款人還清一部分的欠款,，這項(xiàng)政策大大的減低了放貸風(fēng)險(xiǎn)。