時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇一

銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標,。

完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。

我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,，打好年底的硬仗,，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，思想?yún)R報專題每日;以每周,，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針,，團隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

“高雅音樂藝術(shù)進校園活動”是由教育部,、文化部、財政部聯(lián)合舉辦的,，旨在貫徹落實中共中央,、國務院提出的“進一步推進高雅文化進校園活動，豐富校園文化生活,，提高學生藝術(shù)修養(yǎng)”要求的重要舉措,。活動自開展以來,，有上千萬的大學生從中獲益,。高雅音樂藝術(shù)進校園的活動開展的情況如何?當前這項活動中存在的問題是什么?應當怎樣解決這些問題?是值得每一個高校音樂教師深入思考的問題。

正確的,、豐富的審美能力,，是一個大學生應該具有的基本能力，而審美能力的培養(yǎng),，藝術(shù)教育不但是最佳的培養(yǎng)方式,，而且有著當仁不讓的責任。高雅藝術(shù)之所以高雅,，是因為其都是藝術(shù)作品中的精品,，蘊含著豐富的美的質(zhì)素，通過對這些藝術(shù)作品的欣賞和體驗,，就能夠得到一種美的熏陶和感染,。比如交響樂，之前很多學生對交響樂不了解,，認為自己聽不懂,。但是真正靜下來感受這門藝術(shù)的時候，樂器之間的配合演奏出來的音響效果以及作品所表達的思想內(nèi)涵,，都給予學生深深的震撼,，紛紛表示為交響樂的藝術(shù)魅力所折服。這就是一個審美的過程,，也是一個審美能力得到提高的過程,。

一方面，任何一部藝術(shù)作品都不是孤立存在的,，而是呈現(xiàn)出一種綜合性的特征,。另一方面，具有“既博又?！钡闹R結(jié)構(gòu)和能力,，也是新時期大學生所必備的素質(zhì)。高雅藝術(shù)進校園的活動就為兩者提供了一個契機。比如對《黃河大合唱》的欣賞,，在歷史方面,，能夠了解到上個世紀30年代那段可歌可泣的歲月;在文學方面，可以感受《黃河大合唱》這部長詩的文學魅力;在音樂上,，則能夠體驗合唱藝術(shù)的巨大感染力和人聲歌唱的優(yōu)美,。大學生是文化的接受者，更是文化的傳承者和創(chuàng)造者,，通過對高雅藝術(shù)的欣賞,，使得大學生的知識層面得到豐富和擴展。

作為高校的校園文化來說,，應該主動汲取古往今來的一切優(yōu)秀文化成果,，并不斷積淀、豐富和發(fā)展,。高雅藝術(shù)進校園活動的開展,，其意義絕不僅僅是舉辦幾場演出，而是將其作為學生人文素質(zhì)培養(yǎng)的一種方式和渠道,。尤其是對于校園文化建設(shè)來說,，高雅藝術(shù)進校園活動的開展，既能夠讓學生感受優(yōu)秀的文化藝術(shù)成果,，又能夠帶動學校的校園文化建設(shè),，將會有更多的學生主動去學習一些藝術(shù)技能，這就是豐富校園文化的一個重要體現(xiàn),。只有將對高雅藝術(shù)的弘揚長期深入地開展下去,，才能夠使其有機地帶動校園文化建設(shè)，這一點從目前來看,，只是認識到了初步的功效,，兩者如何更有機地結(jié)合在一起，還需要進行長期和深入的研究,。

21世紀是一個講求合作的時代,，而高雅藝術(shù)中有很多都是以合作形式呈現(xiàn)的，需要所有演出人員密切配合,，才能夠獲得良好的藝術(shù)效果,。就合唱藝術(shù)來說，男高音,、男低音,、女高音、女低音4個聲部分工明確,，各司其職,，什么時候進入、演唱多長時間、什么時候結(jié)束演唱都有著嚴格的要求,，如果有一個人做不到，那么整個演出的成功也就無從談起,。很多學生對此有了深刻的體驗,，他們在觀看演出的時候，自覺調(diào)整好手機,，不大聲喧嘩,，演出之后給予熱情的掌聲等，這就說明,，他們的合作意識得到了加強,，初步感受到了超越小我，融入大我的真諦,。

高雅藝術(shù)進校園的活動中,，表演者很多都來自于各大高校，他們或者是專業(yè)的學習者,，或者是業(yè)余愛好者,，無論是何種身份，高雅藝術(shù)進校園的活動,，都讓自己的專業(yè)技能得到了充分鍛煉和提高,。之前在練習中學到的各種技術(shù)，都可以在實踐中得到檢驗,，這對于藝術(shù)表演這門實踐性極強的藝術(shù)來說,，是尤為重要的。

走進校園,，自然離不開學校全方面的大力支持,。活動開展以來,，校方對活動的開展都做了精心準備,，集全校之力保證活動的開展，這是值得肯定的,。新時期,，這種好的傳統(tǒng)還要繼續(xù)發(fā)揚。學校應該認識到這項活動開展的重要意義,，提供必要和充分的人力,、物力和財力支持，尤其要注意把各種工作做細,。比如演出間歇期間,，演出人員的飲水問題、演出場地的天氣情況處理等，在原來的基礎(chǔ)上再把工作做得細致周到,，演出人員熱情高漲,，學生們樂于接受，才能達到最好的開展效果,。作為教師,，應該及時鼓勵學生參與，對高雅藝術(shù)的欣賞都是有利無害的,，特別是行政方面的教師,，是活動開展的具體負責人，要各司其職,，為活動的順利開展打下良好的基礎(chǔ),。作為學生，應該積極響應學校和教師的號召,，積極參加和觀看演出,，認識到活動對于個人各方面提高的重要意義，認真而投入地欣賞,，這樣不但能夠和表演者形成良好的互動,，而且能夠使自己的體驗更為深刻。

活動開展之前,，很多學生片面地認為,，只有西方藝術(shù)才能夠稱得上是高雅藝術(shù)，其實不然,，我們的民族藝術(shù),、地方藝術(shù)，有著豐富的藝術(shù)魅力和內(nèi)涵,，一樣也是高雅藝術(shù),。比如對于民樂的欣賞，就可以獲得和欣賞西方音樂截然不同的感受,。而且教育部也明確指出,，支持和鼓勵地方文藝團體加入到活動的隊伍中來，作為必要和有益的補充,。所以活動開展完之后,，學校應該以此為契機，趁熱打鐵,，多開展一些相關(guān)的民族藝術(shù)活動,，比如民樂的專場演出、中國畫藝術(shù)展等,，通過這些后續(xù)活動的開展,，讓學生對民族藝術(shù),、地方藝術(shù)有一個全新的認識，逐漸樹立起一種民族自信心和自豪感,，這對于大學生來說,，是極為重要的。

高雅藝術(shù)進校園的活動,，讓教師和學生都感受到了高雅藝術(shù)的巨大魅力,，開闊了自己的藝術(shù)視野，提高了自身的審美水平,。然而這些都只是一時的功效。從實際情況來看,，高雅藝術(shù)團體不可能頻繁地在一個學校內(nèi)進行演出,，要想使整個學校的音樂藝術(shù)水平和學生的音樂藝術(shù)能力有所提高，還是要靠學校自身普及音樂教育,。如高雅音樂活動進校園,，更多的是一個帶頭和示范的作用。高校要以此為契機,，大力開展本校的公共音樂教育,。從教學目標、師資配備,、環(huán)境建設(shè)等多個方面,，進行重新審視，充分認識到高雅音樂藝術(shù)的巨大作用和意義,。正所謂“十年樹木,，百年樹人”，之所以要求以活動為契機,，大力開展普及音樂教育,，是因為在活動開展期間，有時會出現(xiàn)尷尬的現(xiàn)象,。比如有些學生雖然對高雅音樂本身充滿興趣,，但自身的音樂欣賞能力有限，不能很好地感受和體驗作品,，成為了一個遺憾,。要培養(yǎng)對高雅音樂的欣賞能力，并不是一朝一夕之功,，而是一個循序漸進的過程,，唯有堅持不懈地開展普及教育，才能使學生的音樂審美能力得到切實的培養(yǎng)和提高,，這才是對這項活動的最大支持,。

社團是學校文化的重要組成部分,，以高雅藝術(shù)進校園的活動為契機，應該將其建設(shè)成為高校藝術(shù)活動的主陣地,。首先要提高重視程度,。有些人認為學校社團不過是幾個興趣愛好者的聚集地，并沒有認識到社團所特有的各種功能,，所以應該及時轉(zhuǎn)變這一思想,，建設(shè)好社團，利用好社團,。其次是加大投入,，有機管理。社團維持和活動的開展,，是需要一定經(jīng)費的,，需要學校在一定程度上予以支持。同時重新明確社團的管理部門,，責任到人,，將其納入到合理和正常的軌道中來。最后是要加強建設(shè),，打造精品,。應當對一些好的社團予以重點扶持和幫助，比如予以適當?shù)慕?jīng)費支持,，委派專門的教師進行指導,，等等，將其打造成為精品和典型,，使之成為高雅藝術(shù)進校園活動的有益補充,。

大學生是時代的驕子，是國家的未來和民族的希望,，對他們進行各種美的教育,，是尤為必要的。高雅藝術(shù)進校園,，就是實施美育和藝術(shù)教育的重要途徑,。8年來，已經(jīng)有上千萬的大學生從這些高雅藝術(shù)中認識美,、感受美和體驗美,，對他們?nèi)松^、價值觀和世界觀的樹立起到了重要作用,。新時期,，我們要以一種發(fā)展的眼光來看待這項活動，正視活動中存在的諸多問題,，從學校到教師,，從教師到每一個學生,，都充分認識到這項活動開展的重要意義，為提高每一個大學生的藝術(shù)素養(yǎng)和審美水平,，貢獻自己的力量,。

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇二

數(shù)著時間過完了x月份時間，x月份我們的銷售工作取得的成績不錯,，因為每個人都努力了,，沒有人劃水，更沒有人偷懶,，所以做的還好,。

我們商場在x月到來之際選擇分析基本的自身情況，也選擇了很多銷售的方式,，工作前的準備,，讓我們有了充分的工作底氣，也讓我們有了更高的基礎(chǔ),，就這樣展開了x月的銷售工作。

對待客戶的態(tài)度,，是我們商場的重點,，要求每一個銷售人員，對客戶,，說實話,，不夸大，不能為了業(yè)績欺騙客戶,，對待自己的工作負責,，不隨意許諾，畢竟我們商場要的是一個令其他客戶信任的名聲,，而不是成為一個黑心的商人,，付出多少才能夠收獲多少，多一分努力才能夠讓客戶多一分信任,。所以秉承誠信待人,，不盲目的去欺騙，去壓榨客戶,。

對任何事情都要有長遠的目光,，如果只盯著眼前看，是不可能有多大的成長的,，畢竟回頭客,，才能夠讓我們商場更加繁榮，我們不是一次銷售,，而是注重長久的銷售,，讓客戶信任,，就要多付出一些，能可寧可吃虧也不能亂來,，這樣的嚴格要求讓我們商場每一個員工都有這一份底線也對客戶更加認真對待,。

每個來到我們商場的客戶都知道我們是最熱情的工作人員，沒有人擺臉色,，更沒有人會因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作,。把客戶放在第一位，讓客戶知道了我們商場是一個尊重客戶,，懂得客戶的地方,，贏得了客戶的好感，讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買,。

有些時候客戶觀看不夠賣我們也從不會強求,，因為這次不購買不代表下次不買，現(xiàn)在給客戶留下一個好印象到了客戶下次再來的時候客戶就會下定決心買,。就是這份細心,，對任何一個來到商場的客戶我們都認真對待，我們在x月份取得了非常驕傲的成績,，打破了過去的紀錄,，每個人都微笑對待。

在工作前后,，我們都要練習微笑,，無論職位有多高，都要微笑接待客戶,，還專本的為員工的工作做調(diào)研,，對于有成績，歡迎的人我們就會給他們更多的獎勵,，用實質(zhì)的獎勵激發(fā)員工的積極性,，每一個員工都愿意為了工作多努力一份，都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì),。

對于這樣優(yōu)秀的員工,，我們商場也越來越多，讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話,，細膩的對待客戶,，禮貌的服務，或許有不周到的地方但是我們x月份很少收到客戶的投訴,，他們都對我們的工作服務滿意,，這是x月努力的成績。

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇三

xx月份我們的任務是xx萬元,，實際上完成了xx萬,，離任務額還差xx萬,，由于負責門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多,，本月新客戶不多,，老客戶購買降低。

在工作中,，由于本人向來性格開朗,，樂觀，所以擔任門迎的時候并無不妥,，有客戶說過我們這的姑娘,，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務能力需要提升,，我回答確實我們需要終身學習,。

尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,，隔行如隔山,，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月,，很多東西從頭學起,，接受是需要一個過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來,。

1.上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品,，渠道入手,。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限,，同時有的產(chǎn)品如xxxx,，xxxx店種類有限，不能滿足個性化的需求,。

2.新客戶開發(fā)的少,，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度

3.我們的銷售技能欠缺,，中醫(yī)功底薄弱,，要加強學習和引導。

4.在xx號xx老師來xxxx講課的時候,，那天打開銷量不錯,，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000多的銷售,，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌,。

但是“不找借口找方法”,，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足,，所以我也一直在努力,，努力學習，努力工作,，努力生活,，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,，簡單而言,，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的努力,，在這段工作中,，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱情,，這樣喜歡可以保持激情和源動力,。

xx月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期xxxx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,，這次希望再上一個新的臺階,，所以我們每個人也都在努力做好準備。

對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

1.先做好xx月xx號xx老師來xxxx進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,，這樣可以有利于更好的準備砭石,，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余,。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目,，我們可以很好的利用這點,，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,，雖然不一定就每一個都抓住銷售,，起碼應該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿,，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,，這樣也算是成功的一種，口碑很重要,。

5.做好大客戶的維持工作,，上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶,，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶,，雖然比例不是完全如此,，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售,。

6.做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xxxx的武術(shù)精神,，百折不撓,，勇往直前。上次做的是門迎,，店長說我適合做門迎,，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好,，所以幾次講師不在的時候常常代講,，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉,，因為起碼有需要的時候你替補的上,，而不是需要你的時候，你什么也干不了,。

總而言之,，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可,。

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇四

不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了,，在這一個月中，有苦也有甜,！總體來說，我對自己并不滿意,，但是這期間學到的東西,，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰,。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié),。

在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓,。換句話說,，也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務開展的對象,。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務拜訪,。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源,，因為只有雄厚的客戶資源,，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會，才能保證銷售額,。

開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間,。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位,，由于其潛力無限,，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以,，做高校和科研單位,，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候,，資深銷售給我一份電話名冊,，叫我打電話進行拜訪！由于之前沒有進行過此類工作,，打電話的時候還是有很多問題的存在,！磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶,。起初拜訪客戶,，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學習,，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。我負責的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域,。為此,，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼,，背景資料,，以便于進行面訪。憑借著大家的幫助,，我認識了60個左右的客戶,。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務上的洽談,。目前為止,，有兩單業(yè)務在跟進中，一是中山大學的離心機（已經(jīng)進行投標，基本完成）,，一是廣東工業(yè)大學的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋,。

1、對于初次拜訪的客戶,，經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,，到了客戶那里見不到客戶。

2,、雖然有專業(yè)背景,，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,，特別是價格方面,。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問,。但這樣會浪費很多時間,，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任,。

3,、和同事溝通得不夠。有些問題,，資深的同事很容易解決的,，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決,，錯過了最佳的機會,。

4、在商務方面,，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓,，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪,，加強商務方面的技能。

5,、對工作的積極性不高,，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。

1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài),！

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢,！資深銷售在進行工作的時候,，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓,，工作之余多看看相關(guān)的文獻！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作,。

2,、深入學習產(chǎn)品知識。

措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,，才能得到客戶的信任,！所以，在今后的工作中,，應該努力學習產(chǎn)品知識,！

（1）了解產(chǎn)品品牌，型號,，規(guī)格,，功能，價格等方面的知識,，并做一個系統(tǒng)的歸納,。

（2）對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點,！

（3）對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納,！

3、加深和資深銷售的交流,。

措施：在雙方相對空閑時期,，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法?？偨Y(jié)其解決問題的原則,，規(guī)律！交流方式可以面談,，qq等,。

4、加強商務方面的技巧,，年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象,。

5,、加強自身的時間管理和勵志管理。

措施：通過時間管理軟件,，及時處理工作的相關(guān)事宜,。使得a類事情（重要的事情）提前完成，b類事情（相對重要的事情）及時完成,，c類事情（瑣碎的小事）選擇完成,。通過勵志管理，保持對工作的熱情,，利用對比激勵法,，提高斗志！

20xx.4~20xx.6：順利通過考核,，真正成為東南科儀的一員,。

20xx.6~20xx.4：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力,！

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇五

作為一名銷售管理員,，自己的崗位職責是：1、千方百帶領(lǐng)銷售顧問計完成區(qū)域銷售任務;2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3,、負責嚴格執(zhí)上級交給的任務;4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;5,、嚴格遵守各項規(guī)章制度;6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。

無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務時,，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成 (上個月的是任務是15臺)這個月給銷售團隊定16臺

為什么要這樣定任務?

1,、10進店量是9月份的2倍，很多買車的都是先看在買

2,、雖然進店量接代印象型的客戶有89組,，但是還不只這么多。

3,、2月回訪和追蹤74組,，我們需要加強3月回訪和追蹤。

4,、本月戰(zhàn)敗4組,，但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,，這點是張洪的功勞

5、我們的1037已經(jīng)到賀,，在考察看來，市場還需要大量的1037這類似的車型,。

1,、xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,，明確業(yè)務員的任務,、考核、獎勵,，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

2、xx年應在公司,、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,，使其適應范圍公司且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出銷量計劃,。

每個員工要把公司當成自己的第二個家,，不是有一句話“今天不努力工作，明天就得努力找工作”

2月雖然銷量很不錯,，但是相比xx年來說還有很大的差距,，但是我們共同的努力，在謝經(jīng)理的指導下,，把銷售提高一倍是完全有可能的,。

2月有很多不足之處，

1,、追蹤不是很到位,，

2、回訪也不是很到位

3,、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)

4,、沒帶人去發(fā)傳單

5、我們沒有外拓都是0

以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好,，在3月份,，一定帶領(lǐng)銷售顧問出去跑市場，不要守株待兔,。

3月份的工作

1,、上面不足之處全部抓緊

2、星期6~7兩人去發(fā)傳單,，

3,、找?guī)捉M外拓人員,。

把銷量提高20%

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇六

這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,，要么全給了采購,，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員,，卻因為老是斷貨而影響了銷量,。既然接到了任務，那我也沒有任何借口,，我把費用合理地安排了一下,，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨,，又讓店員有了幫我推薦的動力,。然后我再額外申請了促銷活動（經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應）,，這樣,，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了,。

該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加?？傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計,。

入行的第一年，以學習和積累經(jīng)驗為主,，有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習,，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我,，有很多事情都愿意放手讓我去干,。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。

接下來將是以帶新人為主了,，因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,，他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,，將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場,，我將向重點客戶管理的方向努力了！

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇七

毋庸置疑,，區(qū)域銷售業(yè)績是首要問題,，而銷售業(yè)績的變化也能說明很多問題，所以我們經(jīng)常做的區(qū)域銷售匯報中主要看幾個數(shù)字,，區(qū)域純銷數(shù)據(jù),，商業(yè)發(fā)貨數(shù)據(jù)和商務回款數(shù)字,。

其實最重要的是純銷數(shù)據(jù)，因為純銷才是銷售的根本,，才能看到市場真實的變化,，但鑒于不同的醫(yī)藥營銷模式，純銷數(shù)據(jù)的獲取和真實程度有所不同,，otc自營模式的純銷數(shù)據(jù)相對真實性較高,，只要連鎖總部提供各單店的月度進貨數(shù)據(jù)基本上就是純銷，因為連鎖

和下面都會對庫存有要求,，賣多少進多少，處方藥自營的終端統(tǒng)方數(shù)據(jù)一般也都是準的,，代理商的純銷數(shù)據(jù)獲得難度會大一些,，普藥流通的二級純銷數(shù)據(jù)也是有意義的等。

整體而言,，商業(yè)發(fā)貨也能反映出一定的市場情況,，而且公司層面一般看發(fā)貨數(shù)字的居多，但若區(qū)域發(fā)貨數(shù)字變化較大則應關(guān)注是否競品變化,、市場活動,、大客戶啟動、銷售人員變化,、渠道壓貨等等,，這個銷售經(jīng)理心中要有數(shù)。

回款數(shù)據(jù)則反映了區(qū)域商務管理能力,，這個不多說了,。

有想法的經(jīng)理可以再說一下銷售的“環(huán)比”和“同期比”，前者是說明月份連續(xù)變化情況,，后者是為了說明累計同期變化情況,，所以有的區(qū)域環(huán)比增長很漂亮，同期比卻是下降的,，可能有問題!

銷售業(yè)績是怎么來的,，顯然是通過產(chǎn)品實現(xiàn)的，產(chǎn)品主要關(guān)注兩個部分,，一是大產(chǎn)品和成熟產(chǎn)品情況,，因為這些產(chǎn)品的銷售占比往往較大，是區(qū)域業(yè)績的基礎(chǔ),，牽一發(fā)而動全身,，不能出絲毫問題，一般成熟產(chǎn)品的小幅增長是比較正常的,，再者是二線產(chǎn)品和新產(chǎn)品情況,，因為這部

分產(chǎn)品往往決定著銷售的增量,。

簡而言之，可以用一個公式來闡述客戶和銷量間的關(guān)系：“銷售業(yè)績=客戶數(shù)量*客戶單產(chǎn)”,，所以從這個層面銷售只做兩件事,，一是老客戶的維護和深度挖掘，二是新客戶的開發(fā),，銷售月度匯報內(nèi)容中對于這兩件事一定要有清晰的交代,，區(qū)域管理實際中最常見的問題就是要么新客

戶開發(fā)力度不足導致增量有限，另一個極端就是天天忙著開發(fā)新客戶而忽視老客戶的維護結(jié)果得不償失,，再有就是對客戶的管理和投入“搞大鍋飯”而非遵循“二八定律”,，這些都是銷售管理中的“兵家大忌”!

醫(yī)藥銷售中的市場活動是“必須的”，沒有活動只靠銷售人員的“硬推”何時才能起量,，市場活動一定程度上體現(xiàn)區(qū)域市場是否“動了起來”,，市場活動和客戶開發(fā)是相輔相成的。

無論哪種醫(yī)藥營銷模式,，市場活動都是區(qū)域銷售管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，處方藥的區(qū)域?qū)W術(shù)活動和客情活動，otc的終端促銷和培訓,，普藥的“三員”工作和終端活動等,，基本上只要你做了就會有變化，只是不同市場和產(chǎn)品的不同發(fā)展階段活動,，活動目的和形式應該不同而已,，所以

月度市場活動的次數(shù)、目的,、計劃,、內(nèi)容、投入,、效果都應該有個總結(jié),。

谷老師在前面的銷售經(jīng)理的管理行為中提到的三板斧之一就是“帶隊伍”，銷售的本質(zhì)是銷售隊伍的戰(zhàn)斗力,，人是一切的根本!所以,，區(qū)域的人員招聘和變動情況，銷售人員的培訓和輔導情況,，都應該是區(qū)域匯報的重要組成部分,，只講業(yè)務、不講隊伍和管理說

明區(qū)域管理者還沒有完成從銷售到管理的過度和轉(zhuǎn)變!

很多的銷售經(jīng)理喜歡“報喜不報憂”,，其實這是不明智的,，一者市場不可能沒有困難，一點問題沒有說明市場“太好”，二者其實從公司層面來講也想了解市場的真實情況,，還有就是提問題有時候也是提要求和要資源的機會,，

正常來講企業(yè)是不怕銷售要資源的，怕的是有投入沒產(chǎn)出!另一個情況就是天天提問題甚至是抱怨,，這也不好,，簡單的說企業(yè)安排你還是讓你解決問題的，問題太多可能說明你的工作沒有做好,，所以月度總結(jié)中問題要提,，但還是要客觀!

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇八

成績：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務的人,。而且,，公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高。

在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,，也傳來了一個壞消息,，我的主管由于家庭的原因辭職了。我在我主管身上學習到了很多,，而且也是他一直在鼓勵著我，他離職了,，是否會影響到我的表現(xiàn)呢,？

后來自己想了想，能教我的,，他都已經(jīng)教了,，剩下的，也都該由我自己去領(lǐng)悟了,。而且,，只有離開了他的光芒，我的光芒才能顯露出來,。那么這個月開始,，就是我發(fā)揮的時候了。

成績：主打產(chǎn)品基本保住了第一,，但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑,。

新一季度的任務指標又下來了，而且這次的還明顯不合理,，按上季度的銷量來分,，做得好的做多點，差的做少點,，但獎金卻和完成率掛鉤,。我的指標再次上升。經(jīng)理卻還放出話來，由于主打產(chǎn)品離年度任務還差挺遠的,，現(xiàn)在可以有促銷活動,，但所有人的任務都要100%完成，就算壓貨也得完成,。沒辦法,，還得干。既然經(jīng)理都把話說死了,，那就沒有任何借口了,，只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗,，這點兒量我還是有辦法的,。

成績：成功完成了本月任務，同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置,。

由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,，所以這個月把重點轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。

由于我負責的地區(qū)銷量做得好,，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列,。于是，我抓住了這個機會,。讓公司對我感到滿意,，期間我運用了grow思考模式：

g（目的）：公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度,。

r（現(xiàn)在有什么）：主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,，已經(jīng)陳列得非常好，其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標志,，以及保健品沒有上促銷員等原因,，一直陳列得不太好。

o（有什么選擇）：1,、可以按照公司的要求,，買一個端架，專門陳列指定的兩個產(chǎn)品,。但對我的銷量沒什么幫助,，而且一個端架有四層，只做兩個產(chǎn)品太浪費了,。2,、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品，但由于有otc和保健品,，內(nèi)服藥和外用藥,，無法陳列在同一個端架上,，不過可以分開陳列，每個產(chǎn)品占一層端架,，只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,，但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。

w（要做什么）：經(jīng)過思考,，認為第二個選擇能獲得最大效果,，并盡量爭取更多的利益。

最后,，我除了按照第二個選擇,，一共做了5個產(chǎn)品，每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,，還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列,。

成績：主打產(chǎn)品銷量下滑，但達到公司要求的最低完成標準,。其他產(chǎn)品普遍少量增長,。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領(lǐng)導的一致好評,。

又接到了一個新的任務：由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,，面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,，以平價賣場為主,，因為我的賣場都做得不錯，經(jīng)理要求我做出一個樣板店來,，避免退場,。我這只有一家門店,。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,，老是無原因斷貨，我一直沒有把它當作重點來做,。這家連鎖是出了名的不合作,，廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理，要么全給了采購,，貨都壓在門店買不出去,，要么全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷量,。既然接到了任務,，那我也沒有任何借口，我把費用合理地安排了一下,，以2：3的比例分給了采購和店員,，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動（經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,，自然也要答應）,，這樣，三管齊下的情況下,，我這家難纏的店也被我擺平了,。

成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加,?？傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。

總結(jié)：入行的第一年,，以學習和積累經(jīng)驗為主,，有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習，主管很無私地把他懂的都教我,，而經(jīng)理也很信任我,，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍,。

展望：接下來將是以帶新人為主了,，因為又有一批我們的師弟進來公司實習了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對象,。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,，將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場，我將向重點客戶管理的方向努力了,！

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇九

xx月份已經(jīng)過去,，在這一個月的時刻中我透過發(fā)奮的工作，也有了一點收獲,，我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓，提高自我,，以至于把工作做的更好,，自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié),。我是今年xx月xx號來到xxxx專賣店工作的,，在進入貴店之前我有過xxxx的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏xxxx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。

為了迅速融入到xxxx這個銷售團隊中來，到店之后,，一切從零開始,，一邊學習品牌的知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,，取得了良好的效果,。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,，準確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通，所以對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。

在不斷的學習品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,，自我的潛質(zhì)，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點：對于xxxx市場銷售了解的還不夠深入,，對xxxx的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等),，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,，過分的依靠和堅信客人,。

在下月工作計劃中下方的幾項工作作為主要的工作重點：

1.在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標,。

2.嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的職責心,，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成xx萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。

3.養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和推薦,，把我的銷售潛質(zhì)提高到一個新的檔次。

4.銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,，堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗,，和大家把任務根據(jù)具體狀況分解到每周,，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,，完成各個時刻段的銷售任務,。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們xxxx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長的指導方針,，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的推薦和看法,，如有不妥之處敬請諒解。

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇十

王經(jīng)理在晨會上又發(fā)了一頓火,，自己也記不清是第幾次發(fā)火了,，員工們似乎也司空見慣了，熬過晨會這十幾分鐘,，依然我行我素,，仍然是有工作無效率的老樣子.

也難怪王經(jīng)理發(fā)脾氣，已經(jīng)連續(xù)幾個月了,，終端的老問題月月重復,，新問題日日增加，缺品項,、斷貨,、無價簽、陳列位置差,、拜訪頻率不夠,、有促銷無銷量……這些問題總是困擾著他，終端很少有讓他省心的門店,，總是存在或多或少的問題,，總監(jiān)巡訪市場的時候，每次都是劈頭蓋臉的訓斥,，身為區(qū)域經(jīng)理確實有點承受不祝

王經(jīng)理開始陷入深深的反思,，產(chǎn)品是響當當?shù)拿飘a(chǎn)品，促銷力度也大于競品,，人員配置也很合理,，各項費用也很充足,，為什么終端就存在這么多問題呢?一定是執(zhí)行力出了問題，沒有執(zhí)行力,，再好的策略也是空談!

怎樣提高人員的執(zhí)行力,，改變終端長期以往的現(xiàn)狀呢?

王經(jīng)理開始調(diào)整管理思路。

經(jīng)常指責員工不對,，有沒有反思過自己呢?王經(jīng)理仔細的反思了這幾個月的工作內(nèi)容和工作方法,。每天一味的向員工要銷量要結(jié)果，并沒有認真的總結(jié)工作的得失,，及時的給予指導;當工作壓力來臨的時候,，將壓力分攤給員工就算了事;不能清楚的掌握員工在終端上每天的工作內(nèi)容，對于客戶卡和拜訪路線并沒有認真研究過,，也沒有對問題進行追蹤;對于客戶開發(fā)和網(wǎng)點推進沒有認真的總結(jié)過……

王經(jīng)理倍感慚愧,，基礎(chǔ)工作不扎實，哪來的工作效率呢?每天都是圍著銷量轉(zhuǎn),，銷量圍著促銷轉(zhuǎn),，有工作無效率，忙到最后,，基礎(chǔ)不扎實,，哪來的增量空間?到了年底，還是向公司哭訴市場的艱難,，任務的艱巨,，需要公司的大力支持。

要求員工有執(zhí)行力,，就必須先把自身的執(zhí)行力樹立起來,，凡事就怕認真二字，只要自身比員工更認真的去對待每一件事情,，員工就不敢不認真的去做事,。

怎樣去改變現(xiàn)狀，加強執(zhí)行力呢?王經(jīng)理再三考慮之后,，決定先從人員下手!

經(jīng)過仔細的人員分析之后,，王經(jīng)理將業(yè)務人員分為類：一類善于攻，一類善于守,，一類善于混,。有的業(yè)務員善于談客戶，與客戶打交道如魚得水,，不善于按拜訪路線天天鋪小店,，那就讓他去開發(fā)特通和團購,，管理分銷商和二批商,，發(fā)揮他的長處;有的業(yè)務員就善于按著既定的路線拜訪拿訂單,，走店比較仔細，那就讓他去鞏固開發(fā)的結(jié)果,，每天進行門店的維護工作;有的業(yè)務人員成了老油條,，沒有什么突出的光點，大錯誤不犯,，小錯誤不斷,，每天混日子，市場和業(yè)務都很熟,，就是沒有主動性,，淘汰掉有點可惜，畢竟培養(yǎng)了很長時間,，成為業(yè)務人員中的`“雞肋”!

善于攻的業(yè)務員打頭陣,，開發(fā)弱勢渠道的新客戶，挖掘特通和團購的潛力,，善于守的業(yè)務員鞏固開發(fā)結(jié)果,，加強維護，提高服務,，善于混的業(yè)務人員在充分激勵的情況下,，仍然沒有動力，就適時進行淘汰,。

一個新的業(yè)務組織架構(gòu)圖呈現(xiàn)在王經(jīng)理腦海里,，在新的競爭形式下，將合適的人用到合適的位置上顯得尤為重要,，只要人員的布局合理,，執(zhí)行力的要求才能達到事倍功半的效果。

人員的重新布局完成了,，王經(jīng)理又想到了一個問題：為什么每天都那么累呢?總有解決不完的事情,，有些事情很簡單，稍動腦筋就能想出解決的辦法,，而業(yè)務人員卻不愿意去多想,，總是想到有事找領(lǐng)導。

在管理中存在這樣的情況,，有的領(lǐng)導什么都不會告訴你,，只會要結(jié)果，有的領(lǐng)導卻告訴的太多了,，搞的下屬凡事不敢私下結(jié)論,，對領(lǐng)導的依賴性過強。王經(jīng)理反思了一下，確實如此,，每天晨會,，只要有一個業(yè)務人員帶頭，其它業(yè)務就會隨聲附和,，雞毛蒜皮的小事也要提出來,，讓領(lǐng)導給予解決，如果能把領(lǐng)導當場問住,，業(yè)務人員就會暗自竊喜,，如果領(lǐng)導把所有的問題都給出答案，業(yè)務人員就養(yǎng)成了惰性,，工作整天圍著領(lǐng)導轉(zhuǎn),，凡事都找領(lǐng)導解決，自己也不用動腦了,，真正成了領(lǐng)導的千里眼,、順風耳 。

怎么辦呢?王經(jīng)理思考了半天,，有了思路,。

凡事不要急于給出答案，而是反問員工應該怎么辦?對路的解決辦法,，充分肯定并授權(quán)執(zhí)行,，鼓勵員工積極思考，不對路的解決辦法,，引導員工的思考方式,，從思路上去糾正員工，一定要在最后一刻給予員工解決辦法,，既充分調(diào)動員工的潛能,，又將事態(tài)盡在掌控中。

以前只注重結(jié)果了,，沒有重視過程,，不重視過程也不會引起好的結(jié)果，王經(jīng)理仔細想了想,，確實如此,，舉兩個簡單的例子：

月底急銷量。一到月底,，就要為銷量的達成而著急了,，銷量達成關(guān)系到每個員工的薪資，這時候就是拼命的壓客戶,，壓終端,，客戶壓貨多了就形成了竄貨和砸價行為，門店壓貨多了要半個月的時間才能消耗盡，由此形成惡性循環(huán),。如果平時密切關(guān)注客戶庫存和網(wǎng)點開發(fā)情況,，關(guān)注單店的生動化陳列和賣力情況，關(guān)注不同渠道的增長率情況而合理調(diào)配資源,，關(guān)注業(yè)務的貢獻率情況及日常工作表現(xiàn),，結(jié)果也不會那么糟糕!

應付公司報表管理工具,。許多業(yè)務人員最煩的就是各種各樣的報表,，只要能把銷量達成，什么都是次要的,，有些報表甚至千篇一律,，做個模版大家用，幾筆改完就交差了,，而管理者也沒有認真的來看,，完全成了走形式，很好的管理工具沒有利用起來,，也沒有為市場工作做一些指導,，反而成了累贅。如果認真的對待報表,，通過月度不同的對比,，還是有規(guī)律可循的，也能指導我們?nèi)粘５墓ぷ?，比如客戶卡就能挖掘單店的訂貨?guī)律,，指導業(yè)務人員突破習慣性拜訪，而改為重點拜訪,，重點客戶重點服務,，運用二八法則，20%的門店挖掘銷量,，80%的門店抓生動化陳列,，滲透銷量等等。

是呀,，細節(jié)決定成敗,，基層的營銷單位抓的就是細節(jié)和執(zhí)行力，一個個細節(jié)的忽略導致了市場一片混亂的局面,，大家都在忙,，都沒忙出什么結(jié)果。王經(jīng)理決定專門成立一個督查小組,，針對過程的各個細節(jié)進行全面的監(jiān)督和考核,，納入月底薪資的獎罰當中，督查小組直接對經(jīng)理負責，保證市場信息的隨時溝通,。

要激發(fā)員工的斗志,，必須打造一種內(nèi)部競爭機制。

王經(jīng)理充分利用了激勵工具,，打造出了內(nèi)部競爭的氣氛,，制定了員工月度業(yè)績記錄卡，記錄卡從銷售達成,、網(wǎng)點開發(fā),、品項達成、客情關(guān)系,、月度增長率,、銷量同期比、渠道貢獻率等綜合指標,，對員工進行客觀評估,，并按月進行評比，作為員工提升依據(jù);會議室內(nèi)設(shè)立員工業(yè)績板,，對員工進行月度銷售排名,，進行末位淘汰，設(shè)立銷量達成警戒板,，按日提醒員工的達成情況,，設(shè)立月度銷量狀元、市場開拓狀元,，選拔優(yōu)秀的員工并進行張榜,，設(shè)立渠道主管崗位，連續(xù)三個月業(yè)績排名第一的員工,，評選為該渠道的主管,，負責整個渠道的協(xié)調(diào)和管理，培養(yǎng)其小組領(lǐng)導能力,，設(shè)立渠道之間的銷售競賽,，設(shè)立小組獎勵，調(diào)動渠道小組之間的競爭熱情等等,，通過一系列的內(nèi)部競爭機制,，調(diào)動全員參與熱情，激發(fā)團隊的活力,，一改往日整個團隊乏味和沉悶的氣氛,。

保持團隊整體前進的步伐，就要經(jīng)常性進行培訓和工作總結(jié),，實現(xiàn)整個團隊的思想統(tǒng)一,，步調(diào)一致,。

每個周六，王經(jīng)理就把所有的業(yè)務人員組織到一起,，進行培訓和經(jīng)驗總結(jié),，培訓采取互動的方式，一方面將搜集的各種培訓資料進行共享,，一方面將一周工作得失進行廣泛發(fā)言,，各抒己見，看著熱火朝天的討論場面,，王經(jīng)理喜上心頭,，從爭論中，不但梳理出市場思路,，也發(fā)現(xiàn)了一些有潛質(zhì)的人員,，成功的個案給了所有人員啟發(fā),，失敗的例子也增長了業(yè)務經(jīng)驗,，同時，根據(jù)每周的培訓經(jīng)驗總結(jié),，王經(jīng)理也適時調(diào)整各項工作流程,，與市場現(xiàn)狀相匹配，以發(fā)揮出每個人員最大的主觀能動性,。

按照以上的思路實施了一段時間后,，王經(jīng)理發(fā)現(xiàn)整個團隊的精神面貌一天天的好轉(zhuǎn)起來，許多業(yè)務人員下班后仍奮斗在一線終端,，大家都暗暗較勁,，比業(yè)績、比客情,、比榮譽,，銷量也較以前有了大幅度的增長，門店的生動化陳列越來越規(guī)范,，王經(jīng)理的心情也一天天好轉(zhuǎn)起來,，要想將區(qū)域的業(yè)績持續(xù)有效的做起來，就要將執(zhí)行力進行到底!

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇十一

貿(mào)易公司,，主要是以代理各類廠家產(chǎn)品,，通過自身擁有的銷售對象資源優(yōu)勢和對當?shù)厥袌龅牧私獬潭龋嵢〈砩唐分虚g差價利潤,。從組成結(jié)構(gòu)方面,，一般分為：銷售部，財務部,，物流部,，總經(jīng)辦等,。而銷售部又根據(jù)銷售對象上的區(qū)別，分為商用部,，ka部,，bc部，流通部等,。而財務部根據(jù)職能的區(qū)別分為,，財務報表統(tǒng)計人員，銷售內(nèi)勤人員,，出納,，單據(jù)管理人員，稅務登報人員等,。通過銷售部的業(yè)務開展和市場反饋,，物流部門的產(chǎn)品配送，財務部的資金流管理,，總經(jīng)辦的全局策劃,，市場分析和流程管理控制，從而實現(xiàn)銷售的整體環(huán)節(jié)高效率完成和良性循環(huán),。

在代理產(chǎn)品方面,，根據(jù)產(chǎn)品的知名度和地域影響力，一般分為一線品牌,，二線品牌,，補充品牌等。比如我們代理的生活用紙,，維達,，潔柔為市場影響力比較大的名牌產(chǎn)品，也就是一線產(chǎn)品,，而同時代理的貝柔,，銀洲湖系列，根據(jù)它的地域影響力和廠家規(guī)模,，為二線品牌,。

一線品牌的優(yōu)勢在于，知名度高,，市場影響力大,，而二線品牌的優(yōu)勢在于，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)靈活,，價格適中,，在市場需求方面，能有效補充一線品牌不足的地方,，比如價格優(yōu)勢,。

根據(jù)不同的銷售方式,，我們貿(mào)易公司的銷售對象主要分為：商超，分銷商,，直銷用戶,。商超又根據(jù)它的賣場規(guī)模大小和組成結(jié)構(gòu)上，分為ka連鎖,，bc場,，便利店，分銷商,。ka連鎖的優(yōu)勢在于,，顧客群體大，有品牌影響力,，地理優(yōu)勢和賣場規(guī)模較大,，有較強的競爭優(yōu)勢，產(chǎn)品的量上面有保證,。bc場的優(yōu)勢在于,，彌補ka場無法遍地開花的數(shù)量優(yōu)勢，雖然產(chǎn)品銷量上面不如ka場,，但賣場數(shù)量巨大和操作模式簡單,，是它的優(yōu)勢,。

在實際的業(yè)務操作流程方面,，又分為內(nèi)部流程和對外流程。

銷售經(jīng)理通過對市場的分析和反饋,，制定具體的操作方案,，比如產(chǎn)品分類，報價,，每月促銷,，注意事項及當月重點事宜，下發(fā)給銷售各部門,，由銷售的各部分去執(zhí)行,。銷售部根據(jù)上級文件和方案，在自己所管轄的區(qū)域賣場中執(zhí)行當月銷售方案,。拿回的商超訂單,，交由對單人員核對產(chǎn)品價格。業(yè)務員根據(jù)不同的賣場結(jié)算類型,，制定不同的結(jié)算方式,。比如現(xiàn)采現(xiàn)結(jié)，購銷月結(jié),，稅票,，支票,，轉(zhuǎn)賬，收據(jù)結(jié)算等等,。對單人員核對完訂單,，無異常的情況下，及時知會物流部安排送貨,，物流部拿回銷售清單和驗收單據(jù)后,，及時交給回單管理人員。如送貨當中出現(xiàn)貨物數(shù)量不中,，單品缺少,，因各類意外無法按時完成送貨任務的，要及時知會業(yè)務人員,，業(yè)務人員及時跟賣場協(xié)商溝通,，妥善解決，盡量不影響到合作關(guān)系,。銷售部每月執(zhí)行的促銷計劃,，及時交給促銷管理人員，由其備份,，統(tǒng)計,，找廠家申報費用，促銷管理人員知會業(yè)務人員申報結(jié)果,，協(xié)助業(yè)務人員及時拿回各類核銷資料,，核銷各類促銷費用。業(yè)務人員根據(jù)每月各賣場的對賬結(jié)款日期,，找回單管理人員領(lǐng)取需要對賬結(jié)款的單據(jù),，按時對賬結(jié)賬，同時反饋給回單管理人員,，回款進程,。業(yè)務人員收回的現(xiàn)金，支票,，轉(zhuǎn)帳通知單,，各類扣除的費用單據(jù)，及時交到出納人員開好收據(jù),，找回單管理人員清銷賬目,。

開常為了更大的增加自己的業(yè)績量，提高公司的市場占有率,，業(yè)務人員需要在條件允許的情況下,，和未接觸的賣場建立良好的合作關(guān)系。前期需要了解賣場的實際銷售情況,，地理優(yōu)勢,，賣場面積,，是否為連鎖，周邊環(huán)境優(yōu)勢,，同類品牌的銷售和代理商情況等各類信息,。找采購或負責人洽談實際的合作項目，包括產(chǎn)品品牌品項,，進場優(yōu)勢和意義,，了解該場各類費用明細。根據(jù)實際了解的情況,，制定新品進場計劃表,，交由公司銷售經(jīng)理審核批復。得到經(jīng)理的明確回復后,，找賣場負責人簽定產(chǎn)品進場銷售合同,，要清楚合同較重要的條款，比如合同費用,，新品進場費用,，合作時間，季度性費用,，結(jié)算周期和方式,，費用扣除方式，返點返利以及賣場要求的一些特殊支持等等,。

客情維護,。在賣場的操作當中，客情維護是重中之重的,。良好的客情可以爭取到對自己最有利的賣場資源,，最大化的提高產(chǎn)品銷量?？颓榫S護之前，一定要找準此賣場對自己銷售最有影響的幾個人,。比如采購,，連鎖超市的主管，店長,，紙品區(qū)理貨和收貨人員,，貨款結(jié)算人員。因為每個場的管理模式是不一樣的,，有些店是采購下單,，有些是店長直接負責，有時候是連鎖中單店主管負責下單和日常陳列管理,。只有從下單,，收貨,，產(chǎn)品陳列，貨款結(jié)算方面,，都沒有大的阻礙的情況下,，才能更高效的提高自己工作效率和工作時間上的安排。

促銷,。促銷是提高產(chǎn)品銷量,，打擊競爭對手，維護賣場客情的重要手段,。一份合理的促銷方案,，不僅在提高賣場的市場影響力，在提高賣場對品牌的重視度,，在提高自已的業(yè)績量,，都會有至關(guān)重要的影響。同樣,，促銷是分為很多種的,。首先你要了解該賣場的消費群體和整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及賣場當中自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。比如工業(yè)區(qū),，卷紙和抽紙不分的地方,，大力推廣低價位卷紙和方巾，是提高量的有效方式,。高檔社社區(qū)店,，盒抽和高品質(zhì)卷紙，一般都是主打,。風景區(qū),，旅游區(qū)，各類手帕紙有很大的量的空間,。同樣,，根據(jù)不同的活動檔期，搭配不同的產(chǎn)品類型促銷方案,，也是非常重要的,。促銷還有一個要點，就是多重促銷的覆蓋,。公司的促銷方案,，現(xiàn)采，為特殊賣場制定的特殊促銷方案,，都是很有必要的,。比如新店開業(yè)，一次優(yōu)質(zhì)的場外活動，是很有必要的,，提高賣場人氣的同時,，也提高了自身的產(chǎn)品知名度。

市場反潰定期的市場反饋,，有利于公司制定更完善的銷售方案,，更好的調(diào)整自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，更大的提高自身的市場占有率,。比如敏感單品的市場價格調(diào)查,，賣場間產(chǎn)品的價格對比，現(xiàn)采單品競爭對手的報價情況,。優(yōu)質(zhì)賣場的產(chǎn)品銷售的偏重點,。同類單品的價格比對，促銷情況,。賣場的要求及最新的動態(tài)等,。

結(jié)算流程。良性的結(jié)算流程,，有助于公司抽出更多的資金流,，投入到更大的市場競爭當中。一個公司的資金流,，就是一個公司的血液,，只有快速優(yōu)質(zhì)的新陳代謝，才能有更強大的活力,，更旺盛的生命力,。了解自己手里面每個賣場的結(jié)算流程，是我們平時業(yè)務工作當中的重中之重,。什么時候?qū)~,，什么時候交稅票，結(jié)算是轉(zhuǎn)賬,，還是開支票,，以及周期是多長的支票，或者現(xiàn)金結(jié)算,，收據(jù)結(jié)算,，合同扣款明細，做好一份詳細的對賬明細表,，準時按期的去對賬結(jié)款，有助于我們更好的開展工作,。

做為一個bc場的業(yè)務,，在操作以上所有的流程的當中，也有自己的一些體會和自認為操作當中的一些要點。

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇十二

公司銷售經(jīng)理年度銷售工作計劃制定的依據(jù),，是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,，而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,，通過swot分析,，我可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,，整合和優(yōu)化資源配置,，使其利用最大化。比如,，通過市場分析,，我很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷),，寡頭競爭初露端倪,，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

總結(jié)公司銷售經(jīng)理營銷思路

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),，是營銷工作的方向和“靈魂”,，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,，我制定了具體的營銷思路,，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：1.樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化,，生活營銷化”,。2.實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計劃,、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。3.綜合利用產(chǎn)品,、價格,、通路、促銷,、傳播,、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力,。4.在市場操作層面,，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化,，高價位,、高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定,，我充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實,、有可操作性,，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,，因此,，在以往的公司銷售經(jīng)理年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。

公司銷售經(jīng)理銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,，因此，科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么，我是如何制定銷售目標的呢?

1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,，按照一定增長比例，比如20%或30%,，確定當前年度的銷售數(shù)量,。

2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,，而且還責任到人,，量化到人，并細分到具體市場,。

3,、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,，我根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價,、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價,、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。銷售目標的確認,，使我有了沖刺的對象,，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ),，從而有利于銷售目標的順利達成,。

公司銷售經(jīng)理營銷策略

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障,。我根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,，結(jié)合自己多年的市場運作經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：1.產(chǎn)品策略,，堅持差異化,，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進入市場,，要充分體現(xiàn)集群特點,，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn),。2.價格策略，高質(zhì),、高價,，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊。

同時,，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,，以600公里為限，實行“一套價格體系,，兩種返利模式”,，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。3.通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,，除精耕細作,，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力,、財力,、人力、運力等企業(yè)資源,，大力度地開拓學校,、社區(qū)、網(wǎng)吧,、團購等一些特殊通路,，實施全方位,、立體式的突破。4.促銷策略,，在“高價位,、高促銷”的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,，它具有如下幾個特征：

一,、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身,，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,，充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,，有效擠壓競爭對手,。

二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

三,、促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,，即要與競品不同,，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動銷”,，以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的。5.服務策略,，細節(jié)決定成敗,，在“人無我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務細節(jié)上狠下工夫,。提出了“5s”溫情服務承諾,，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,，在售前,、售中、售后服務上,，務求熱情,、真誠,、一站式等等。通過營銷策略的制定,，我胸有成竹,，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

公司銷售經(jīng)理費用預算

我所做銷售計劃的最后一項,，就是銷售費用的預算,。即在銷售目標達成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比,。比如，我所在的方便面企業(yè),，銷售目標5個億,，其中，工資費用：500萬;差旅費用：300萬;管理費用：100萬;培訓,、招待以及其他雜費等費用100萬,，合計1000萬元。費用占比2%,。通過費用預算,，我可以合理地進行費用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,，從而不偏離市場發(fā)展軌道。

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇十三

一個月的時間就這樣很快的結(jié)束了,，回顧自己這月以來的工作,，可以說是有很多地方值得反思，學習,；作為一名銷售人員,，我的工作任務主要是維護市場，發(fā)貨回款,，市場中有4名客戶需要服務好,，在這當中會有很多不到位的地方，我需要多反思,，總結(jié),，多請教學習，我相信自己會做好,，不過這些都需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們熱情幫助下,，不斷加強自身建設(shè)努力提高,，總結(jié)起來有下面幾個方面,。

一、本月某某客戶5月計劃發(fā)貨250噸,，回款30萬,；實際發(fā)貨371噸，回款33,。1萬,。某某客戶計劃發(fā)貨150噸，實際發(fā)貨376噸,；計劃回款20萬,，實際回款60萬；合計發(fā)貨747噸,，計劃400噸,，超計劃347噸，完成率為186,。75% ,。本月鹽都市場發(fā)貨主要是因為當?shù)赝恋貎r格及糧食價格原因，老百姓大都是以15—15—15為主,，在追肥上面主要推廣能26%尿胺（因市場原因只能銷售唯一一款追肥）,。

二、本月從5月6日至5月27日,，共計出差22天,，主要拜訪某某某某區(qū)域等地客戶，落實發(fā)貨回款事宜,，本月共開展了5場農(nóng)民會,，6場門店促銷，開發(fā)二級網(wǎng)點2名,；

三,、目前某某區(qū)域相鄰市場客戶存在價位不統(tǒng)一存在競價現(xiàn)象，某某某某等地以低價報價致某某區(qū)域,，致客戶推廣困難,，目前出現(xiàn)互相砸價現(xiàn)象，如不加以整治市場會越來越混亂,，客戶的信心會越來越低落,，最終受傷的是我們公司，當然我們也在積極處理此等事件,；目前某某某某客戶家中的貨物所剩不多,，鹽都所剩15—15—15為主而且還是嚴重結(jié)塊，5月新產(chǎn)的貨,，打電話投訴,，相關(guān)人員給出一套手續(xù),，等處理完市場已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)在正是用肥高峰期,，那我們能做的是盡量安撫客戶,，摔包銷售，把市場需求放第一位,，那么摔包費用誰出呢,？公司出要走一套流程，客戶出,，客戶心里本就抱怨,，希望公司在生產(chǎn)這塊要嚴把質(zhì)量關(guān)，結(jié)塊等事件很頭疼特別是農(nóng)業(yè)用肥高峰期,；大豐市場庫存比較零散硝硫基,、玉米肥、追肥等都有點,，但是每個品種庫存量較少，大豐馬上迎來打算定肥時期,，我們要把活動搞在前面,，搞的有聲有色。

四,、目前各市場受大環(huán)境影響,，各家肥料價格都比較低，中東15—15—15,，1760送到,，五禾豐15—15—15，1800送到（活動支持尿素1600每噸）,，現(xiàn)在尿素都1750了,，優(yōu)勢很大，銷售壓力同樣空前的大,，但是我們還是要腳踏實地,，拼盡最后一口氣,。

五,、本月片區(qū)經(jīng)理來市場拜訪客戶，特別某某市場,，某某經(jīng)理為客戶掃除心中擔憂,，使得客戶非常有信心,，銷量也上去了。

六,、下月計劃安排：下月計劃發(fā)貨400噸,；營銷動作：示范田建設(shè)2場,，農(nóng)民會3場，門店促銷5場,，不干膠200張,。