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軟件項目策劃書目錄 軟件的策劃書篇一
軟件產(chǎn)品,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購買軟件產(chǎn)品之后,,不能立即進行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù),、軟件功能,、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調(diào)試,、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用,、后期維護等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明,,軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認階段,、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據(jù)標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段,、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段,、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容,每個階段下面有不同的工作事項,,各個階段之間都是承上啟下關(guān)系,,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個項目實施階段分別介紹,。
二,、項目實施方案介紹
(一)項目啟動階段
此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組,、前期調(diào)研、編制總體項目計劃,、啟動會四個階段組成,。
此階段主任務(wù):
公司:在合同簽定后,指定項目經(jīng)理,,成立項目組,,授權(quán)項目組織完成項目目標。
公司項目組:進行前期項目調(diào)研,,與用戶共同成立項目實施組織,,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會,。
商務(wù)經(jīng)理:配合公司項目組,,將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶,,配合項目組建立與用戶的聯(lián)系,。
用戶:成立項目實施組織,配合前期調(diào)研和召開啟動會,,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》,。
1、成立項目組
部門經(jīng)理接到實施申請后,,任命項目經(jīng)理,,指定項目目標,由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù),,并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》,。
2、前期調(diào)研
項目經(jīng)理及項目組成員,,在商務(wù)人員配合下,,建立與用戶的聯(lián)系,對合同,、用戶進行調(diào)研,。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,,項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,,并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,,如何滿足和影響這些需求,、期望以確保項目能夠成功。
3,、編制《項目總體計劃》
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,,隨著項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,,主要介紹項目目標,、主要項目階段、里程碑,、可交付成果,。通常包括以下幾方面內(nèi)容:
項目描述,項目目標,、主要項目階段,、里程碑、可交付成果,。所計劃的職責分配(包括用戶的),;
溝通管理計劃,確定項目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們,。質(zhì)量管理計劃,,確定適合于項目的質(zhì)量標準和如何滿足其要求。如果有必要,,可以包括上述每一個計劃,,詳細程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策
4,、啟動會
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議,。
會程安排如下:
共同組建項目實施組織,實施組織的權(quán)利和職責,;雙方簽署《項目實施協(xié)議》,。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》,包括以下內(nèi)容:
項目目標,、主要項目階段,、里程碑、可交付成果,。所計劃的職責分配(包括用戶的),;
項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理,,項目的質(zhì)量如何控制;
項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用,;
階段驗收,、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。
(二)需求調(diào)研確認階段
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求,,包括管理流程調(diào)研,、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研,、查詢需求調(diào)研等,,實施人員調(diào)研完成后,會編寫《需求調(diào)研分析手冊》,,并交付用戶進行確認,,待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后,項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能的實現(xiàn),。如果用戶又提出新的需求,,實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn),。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:
1,、進行需求調(diào)研準備
2、編制《需求調(diào)研計劃》
3,、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》,,項目組、部門經(jīng)理,、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進行評審,,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后的時間內(nèi)簽署,,如評審不通過則重新修改,。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》,,如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》,,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改,。
5,、《需求調(diào)研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,,則執(zhí)行變更控制流程,,否則按計劃進行后續(xù)工作。
6,、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》,,項目組編寫《需求調(diào)研通知》,確定進行需求調(diào)研的相關(guān)事宜,發(fā)給用戶,,為順利完成需求調(diào)研工作做準備
7,、需求調(diào)研,項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù),,從業(yè)務(wù)流程,、單據(jù)使用、打印格式,、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研,,并搜集用戶的個性化需求。
8,、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,,項目組和公司其他技術(shù)部門將進一步進行分析,確定合理,、可行的需求,,將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。
9,、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》,。項目組、部門經(jīng)理,、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審,,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后由用戶簽署,,如評審不通過則重新修改,,直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。
10,、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》,。項目組編寫《需求分析報告確認通知》,發(fā)給用戶,,確定進行需求確認的相關(guān)事宜,,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,準時參與需求確認工作,,為順利完成需求確認工作做準備,。
11、用戶是否確認《需求分析報告》,。如果用戶確認,,并簽署了《需求分析報告》,則需求調(diào)研階段工作結(jié)束,,進行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作,;如沒有確認,,則進一步進行調(diào)研、分析,,直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》,。雙方簽署了《需求分析報告》,需求調(diào)研工作結(jié)束之后,,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,,則執(zhí)行需求新增及變更流程
(三)軟件功能實現(xiàn)確認階段
此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中,,項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程,。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴格按照要求記錄,、存檔,。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后,項目實施人員將編制《軟件功能確認表》,,將定制好軟件功能待用戶確認,,用戶根據(jù)《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求,對不滿足要求的功能,,項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改,,直到滿足用于要求。
(四)數(shù)據(jù)標準化初裝階段
此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作,,并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),,以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng),,初裝完成后,,項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ),。
五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視,。要充分認識培訓(xùn)的重要性和艱巨性,。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達到讓用戶了解軟件產(chǎn)品,,最終自己能夠解決使用中的具體的問題,。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次:決策層、技術(shù)層,、操作層,,對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:
決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性、決策查詢,。
維護層:系統(tǒng)維護知識,、操作方法,。
操作層:操作方法。
具體的培訓(xùn)工作流程為:
1,、調(diào)研培訓(xùn)信息:在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負責人,,將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》,。
2,、編制培訓(xùn)計劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶實施負責人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容,、時間,,場地,人員等,。項目組編制《培訓(xùn)計劃》,。
3、簽署培訓(xùn)計劃:用戶簽署《培訓(xùn)計劃》,,進一步確認培訓(xùn)安排,。
4、發(fā)培訓(xùn)通知:培訓(xùn)開始前2天,,按照簽署的《培訓(xùn)計劃》,,將培訓(xùn)內(nèi)容、時間,,場地,,人員等信息通知用戶實施負責人。
5,、搭建培訓(xùn)環(huán)境:公司項目組在培訓(xùn)開始前,,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當,將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準備好,。
6,、組織培訓(xùn):公司項目組培訓(xùn)負責人與用戶實施負責人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),按培訓(xùn)制度嚴格考核,。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》,。
7、培訓(xùn)考核:公司項目組培訓(xùn)負責人與用戶實施負責人組織受訓(xùn)人員參加上機及理論考試,。
8,、培訓(xùn)總結(jié):公司項目組培訓(xùn)負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié),填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計表》,,及時向相關(guān)負責人匯報,。
(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段
此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下,對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進行測試,,對軟件系統(tǒng)進行容量,、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用,,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正,;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關(guān)人員能進一步提高操作水平,,掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為:
1,、編制計劃:與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間,,地點,人員等安排,,項目組編制《測試及試運行計劃》,。
2、簽署計劃:用戶簽署《測試及試運行計劃》,,進一步確認測試及試運行安排,。
3、發(fā)測試及試運行通知:在測試及試運行開始前2天,,按照簽署的《測試及試運行計劃》,,將時間,地點,,人員等信息通知用戶實施負責人,。
4、搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準備:在試運行開始前搭建好軟件環(huán)境,、硬件環(huán)境,、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、調(diào)通線路,;檢查軟件,、硬件、網(wǎng)絡(luò),、線路等各個環(huán)節(jié)是否有問題,;5,、組織測試及試運行:用戶相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合,,組織相關(guān)人員進行測試及試運行.
公司項目組負責擔當指揮,,檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo),跟蹤檢查如下情況:
跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。
跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié),。
觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。
觀察操作人員操作表現(xiàn),。
觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn),。
觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。
及時糾正錯誤操作,、對于新發(fā)生的問題及時與相關(guān)人員溝通,,確定解決辦法,。
6、測試及試運行總結(jié):測試及試運行完成,,總結(jié)試運行中設(shè)備,、軟件的運行情況,總結(jié)試運行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況,,以書面總結(jié)形式將測試及試運行結(jié)果通知相關(guān)負責人,。
(七)總體驗收階段
此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行,,在每一項目階段結(jié)束時,,用戶對這一階段的可交付成果進行驗收,在測試及試運行結(jié)束后,,對系統(tǒng)進行總體驗收,。
軟件項目策劃書目錄 軟件的策劃書篇二
1引言
1 .1編寫目的
本開發(fā)計劃的目的是:
a.把在開發(fā)過程中對各項工作的人員、分工,、經(jīng)費,、系統(tǒng)資源條件等問題的安排用文檔形式記載下來,以便根據(jù)本計劃開展和檢查本項目工作,,保證項目開發(fā)成功,;
b.制訂項目組開發(fā)過程中的評審和審查計劃,明確相應(yīng)的質(zhì)量管理負責人員,;
規(guī)定軟件配置管理的活動內(nèi)容和要求,,明確配置管理工作的人員。
特別要求:需求分析必須詳細,,并且有相關(guān)專家合作進行,,
1 .2背景
本項目軟件名稱為《電能質(zhì)量數(shù)據(jù)分析軟件》。
任務(wù)來源于(略)公司,;
交辦單位:(略)公司,;
承辦單位:北京長峰新康科技有限責任公司。
1 .3 參考資料
無,;
1 .4術(shù)語和縮寫詞
暫無,;
特別說明:有關(guān)公司內(nèi)部秘密的內(nèi)容用(略)代替。
2任務(wù)概要
2 .1工作內(nèi)容
本項目開發(fā)過程中需要進行的各項主要工作為:
編制附和軟件需求要求的軟件功能的軟件,。
文檔計劃建立:
軟件開發(fā)計劃,;
軟件目錄
軟件需求規(guī)格說明
項目開發(fā)計劃
可行性報告
軟件標準規(guī)范
軟件測試計劃
軟件測試辦法
概要設(shè)計說明
軟件可靠性和安全性設(shè)計指南
硬件總體設(shè)計報告
詳細設(shè)計說明
軟件詳細設(shè)計報告
軟件代碼(略)
測試分析報告
軟件可靠性和安全性設(shè)計檢查單
軟件評審檢查單
軟件使用說明
2 .2產(chǎn)品
2 .2.1程序
見需求。
2 .2.2文檔
文檔內(nèi)容見2.1中文檔建立,。
文檔格式要求按照軟件模式化要求進行,,模式按照如下名稱模板要求規(guī)定:
項目開發(fā)計劃;?軟件開發(fā)計劃
軟件目錄,;?文檔目錄
軟件需求規(guī)格說明,;?需求分析報告
概要設(shè)計說明,;?概要設(shè)計文檔
詳細設(shè)計說明;?詳細設(shè)計文檔
軟件標準規(guī)范,;?源代碼
軟件使用說明,;?軟件使用說明書
測試分析報告;?軟件測試報告
軟件評審檢查單,。?軟件審查報告
2 .2.3服務(wù)
培訓(xùn):
時間:1天,;
內(nèi)容:軟件使用及安裝;
軟件支持:略,。
2 .2.4驗收標準和驗收計劃
驗收測試:
時間:1天,。
內(nèi)容:軟件使用。
軟件確認:
時間:1天,;
內(nèi)容:確定軟件的可使用性,,軟件的功能完整性。
3實施總計劃
3 .1階段劃分
需求分析:2周,;
概要設(shè)計:6天,;
詳細設(shè)計:1.5周;
編碼:3周,;
測試:2周,;
驗收:2天。
項目啟動時間:20xx-11-14
3 .2人員組成
姓名職責參加時間
廖燕寧負責軟件的總體設(shè)計時段:全部,,開發(fā)時段:部分
耿江濤軟件設(shè)計,,開發(fā)全部
高小光設(shè)計,開發(fā)全部
張欣說明書,,部分文檔部分
趙健穎需求部分
3 .3任務(wù)的分解和人員分工
軟件開發(fā)任務(wù)按軟件種類采取逐層分解的辦法把任務(wù)落實到實處,。
管理、協(xié)調(diào)人員:
確定質(zhì)量保證人員:
配置管理人員:
形式化檢查人員:
使用者:
軟件任務(wù):系統(tǒng)需求
負責人:(略)的市場部經(jīng)理趙健穎
職責:提供需求,。
軟件任務(wù):需求分析
負責人:
職責:進行需求分析,,提供需求分析報告。
軟件任務(wù):概要設(shè)計
負責人:
職責:進行概要設(shè)計,,概要設(shè)計框圖,,相應(yīng)文檔。
軟件任務(wù):詳細設(shè)計
負責人:
職責:進行詳細設(shè)計,,出詳細設(shè)計流圖及報告,。
軟件任務(wù):編碼
負責人:
職責:編碼,調(diào)試及報告,。
軟件任務(wù):測試
負責人:
職責:路徑測試。
軟件任務(wù):更新
負責人:
職責:由
軟件任務(wù):文檔編制
負責人:張欣
職責:軟件使用說明書,,部分其他文檔,。
3 .4進度和完成的最后期限
進度包括:
需求分析,;
軟件概要設(shè)計;
軟件詳細設(shè)計,;
編碼,;
測試;
的時間,。
完成的最后期限(不包括測試及驗收)為:20xx/12/15日(中間有一周軟件培訓(xùn),,延誤一周)。 3 .5經(jīng)費預(yù)算
略
3 .6關(guān)鍵問題
(略),。
3 .7獨立確認測試工作計劃和安排
測試由長峰新康進行,;
測試數(shù)據(jù)由長峰華輝提供;
時間:編碼結(jié)束后一周內(nèi),;
設(shè)備:
普通pc機
成員任務(wù),;維護、升級現(xiàn)存軟件版本,。
corporation
軟件項目經(jīng)理20xx ~ 20xx
工作職責:與客戶討論產(chǎn)品要求,,提供技術(shù)解決方案,協(xié)調(diào)不同team間合作,,分配本team成員任務(wù),;為基于iscsi技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備研發(fā)linux驅(qū)動程序;為千兆以太網(wǎng)卡開發(fā)linux驅(qū)動程序,;利用gdb, kgdb和ddd等工具調(diào)試linux設(shè)備驅(qū)動程序,;用qt designer和kdevelop開發(fā)linux測試軟件;評估新一代數(shù)據(jù)存儲設(shè)備,。
項目經(jīng)驗:
1.項目,。負責該項目全部linux驅(qū)動程序開發(fā),調(diào)試和release,。成功使產(chǎn)品正常工作在redhat/fedora,,suse,mandrake等平臺之上,。此外,,還為測試工程師開發(fā)了一套在linux環(huán)境下,自動測試不同版本驅(qū)動程序的測試工具軟件,,大大提高測試效率,,同時,也可以通過日志更容易鎖定bug活動規(guī)律和范圍,。
2.項目負責該項目firmware和linux驅(qū)動程序的研發(fā),。項目的整體構(gòu)架設(shè)計和調(diào)試基本完成,由于市場運作和資金預(yù)算原因,目前尚未實現(xiàn)產(chǎn)品發(fā)布,。
軟件工程師1998 ~ 20xx
工作職責:開發(fā)基于客戶端/服務(wù)器結(jié)構(gòu)和tcp/ip的超級推播技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)軟件,;提供、實事,、配置及維護lan/wan系統(tǒng)集成解決方案,;開發(fā)醫(yī)療系統(tǒng)管理軟件;為福建東南汽車廠開發(fā)erp/mrp軟件系統(tǒng),。
項目經(jīng)驗:
1.項目時間:20xx年7月~ 20xx年3月
負責項目物價局ms sql server和各個藥房,、醫(yī)院access數(shù)據(jù)庫的設(shè)計開發(fā)工作,并編寫各客戶端的報表及單據(jù)打印軟件,。
2.項目時間:1999年12月~ 20xx年8月
負責項目的基于client/server和tcp/ip的應(yīng)用開發(fā),,實現(xiàn)廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)上可信的數(shù)據(jù)傳輸,。
3.項目時間:1999年6月~ 1999年12月參與項目的lan/wan設(shè)計,、實施、維護工作,,并撰寫系統(tǒng)集成方案,。
4.項目時間:1998年7月~ 1999年6月
參與開發(fā)項目中企業(yè)物流管理軟件,并獨立實現(xiàn)庫存管理模塊功能,。
培訓(xùn)歷史
曾參加并通過mcse,、mcdba、mcsd,、mcp + internet,、mcp等國際公認的it技術(shù)認證。
個人特點
活潑,、進取,、有團隊合作精神、良好的人際交流能力,。
軟件項目策劃書目錄 軟件的策劃書篇三
根據(jù)pmbok20xx,,項目計劃可以包含如下要素:
1、項目范圍說明
項目范圍說明闡述進行這個項目的原因或意義,,形成項目的基本框架,,使項目所有者或項目管理者能夠系統(tǒng)地、邏輯地分析項目關(guān)鍵問題及項目形成中的相互作用要素,,使項目干系人在項目開始實施前或項目相關(guān)文檔編寫以前,,能夠就項目的基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu)達成一致;項目范圍說明應(yīng)當形成項目成果核對清單,,作為項目評估的依據(jù),,在項目終止以后或項目最終報告完成以前進行評估,,以此作為評價項目成敗的依據(jù);范圍說明還可以作為項目整個生命周期監(jiān)控和考核項目實施情況的基礎(chǔ),,和項目其他相關(guān)計劃的基礎(chǔ),。
2,、項目進度計劃
進度計劃是說明項目中各項工作的開展順序,、開始時間、完成時間及相互依賴銜接關(guān)系的計劃,。通過進度計劃的編制,,使項目實施形成一個有機的整體。進度計劃是進度控制和管理的依據(jù),,可以分為項目進度控制計劃和項目狀態(tài)報告計劃,。
在進度控制計劃中,要確定應(yīng)該監(jiān)督哪些工作,、何時進行監(jiān)督,、監(jiān)督負責人是誰,用什么樣的方法收集和處理項目進度信息,,怎樣按時檢查工作進展和采取什么調(diào)整措施,,并把這些控制工作所需的時間和人員、技術(shù),、物資資源等列入項目總計劃中,。
3、項目質(zhì)量計劃
質(zhì)量計劃針對具體待定的項目,,安排質(zhì)量監(jiān)控人員及相關(guān)資源,、規(guī)定使用那些制度、規(guī)范,、程序,、標準。項目質(zhì)量計劃應(yīng)當包括與保證與控制項目質(zhì)量有關(guān)的所有活動,。質(zhì)量計劃的目的是確保項目的質(zhì)量目標都能達到,。根據(jù)iso9001要求和pmbok20xx,為實現(xiàn)質(zhì)量目標,,組織應(yīng)遵循以顧客為中心,、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與,、過程方法,、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進,、基于事實的決策方法,、互利的供方關(guān)系等8項質(zhì)量管理原則,。
4、項目資源計劃
有了項目范圍計劃和進度計劃后,,資源計劃就是決定在項目中的每一項工作中用什么樣的資源(人,、材料、設(shè)備,、信息,、資金等等),在各個階段使用多少資源,。項目費用計劃包括資源計劃,、費用估算、費用預(yù)算,。
5,、項目溝通計劃
溝通計劃就是制定項目過程中項目干系人之間信息交流的內(nèi)容、人員范圍,、溝通方式,、溝通時間或頻率等溝通要求的約定。
6,、風險對策計劃
風險對策計劃是為了降低項目風險的損害而分析風險,、制定風險應(yīng)對策略方案的過程,包括識別風險,、量化風險,、編制風險應(yīng)對策略方案等過程。
7,、項目采購計劃
項目采購計劃過程就是識別哪些項目需求可應(yīng)通過從本企業(yè)外部采購產(chǎn)品或設(shè)備來得到滿足,。如果是軟件開發(fā)工作的采購,也就是外包,,應(yīng)當同時制定對外包的進度監(jiān)控和質(zhì)量控制的計劃,。
8、變更控制,、配置管理計劃
由于項目計劃無法保證一開始就預(yù)測得非常準確,,在項目進行過程中也不能保證準確有力的控制,導(dǎo)致項目計劃與項目實際情況不符的情況經(jīng)常發(fā)生,,所以必須有效處理項目的變更,。變更控制計劃主要是規(guī)定變更的步驟、程序,,配置管理計劃就是確定項目的配置項和基線,,控制配置項的變更,維護基線的完整性,,向項目干系人提供配置項的準確狀態(tài)和當前配置數(shù)據(jù),。
由于軟件開發(fā)的手工性,、個體性特征,軟件開發(fā)項目計劃不可能是一個靜態(tài)的計劃,,一次在項目啟動時,,可以先制定一個顆粒度相對比較粗的項目計劃,先確定項目高層活動和預(yù)期里程碑,。粗顆粒度的項目計劃需要不斷地更新迭代,,根據(jù)項目的大小和性質(zhì)以及項目的進展情況進行迭代和調(diào)整。迭代和調(diào)整的周期也是根據(jù)項目的情況進行制訂的,,一般短到一周,,長到2個月左右,。經(jīng)過不斷的計劃制訂,、調(diào)整、修訂等工作,,項目計劃從最初的粗粒度,,變得非常詳細。這樣的計劃將一直延續(xù)到項目結(jié)束,,延續(xù)到項目的成果出現(xiàn),。
制定計劃的過程就是一個對項目逐漸了解掌握的過程,通過認真地制定計劃,,項目經(jīng)理可以知道哪些要素是明確的,,哪些要素是要逐漸明確的,通過漸近明細不斷完善項目計劃,。階段計劃中包含的和下一階段工作安排是掌握項目進度的依據(jù),,從階段計劃對照總體計劃,才能一目了然地看出工作的進展情況,。制定計劃的過程,,也是在進度、資源,、范圍之間尋求一種平衡的過程,。制定計劃的精髓不在于寫出一份好看的文檔,而在于運用您的智慧去應(yīng)對各種問題和面臨風險并盡可能做出前瞻性的思考,。一旦計劃被負責任地完成,,他就可以給自己一個和管理層或客戶交流與協(xié)商的基礎(chǔ),幫助你在項目過程中防范各種問題的出現(xiàn),,幫助你保證項目按時完成,。
企業(yè)確定要開始某個項目時一般會下達一個立項的文件,暫且叫“項目立項文件”,,主要內(nèi)容是遵照的合同或相關(guān)協(xié)議,,項目的大致范圍,、項目結(jié)束的截止時間和一些關(guān)鍵時間,指定項目經(jīng)理和部分項目成員等等,。
接下來的項目計劃編寫一般要按照以下過程:
1,、成立項目團隊
相關(guān)部門收到經(jīng)過審批后的“項目立項文件”和相關(guān)資料,則正式在“項目立項文件”中指定的項目經(jīng)理組織項目團隊,,成員可以隨著項目的進展可以在不同時間加入項目團隊,,也可以隨著分配的工作完成而退出項目團隊。但最好都能在項目啟動時參加項目啟動會議,,了解總體目標,、計劃,特別是自己的目標職責,,加入時間等等,。
2、項目開發(fā)準備
項目經(jīng)理組織前期加入的項目團隊成員準備項目工作所需要的規(guī)范,、工具,、環(huán)境,。如開發(fā)工具,、源代碼管理工具、配置環(huán)境,、數(shù)據(jù)庫環(huán)境等,。前期加入的項目團隊成員主要由計劃經(jīng)理,系統(tǒng)分析員等組成,,但快要制定好的項目計劃一定要盡可能經(jīng)過在所有項目團隊成員和項目干系人中間的充分溝通,。如果項目中存在一些關(guān)鍵的(指將影響項目成敗)技術(shù)風險,,則在這一階段項目經(jīng)理應(yīng)組織人員進行預(yù)研,。預(yù)研的結(jié)果應(yīng)留下下書面結(jié)論以備評審。
說明:項目計劃書必須在相應(yīng)階段對項目目標,、階段目標和各項任務(wù)進行精確的定義,,就是要在相應(yīng)階段進一步進行項目目標的細化工作;特別是在概要設(shè)計完成,,詳細設(shè)計或編碼實現(xiàn)開始之前應(yīng)該對下一階段的目標任務(wù)進行細化,。應(yīng)當充分調(diào)查并掌握影響項目計劃的一切內(nèi)部和外部影響因素;應(yīng)當盡可能充分地分析項目工作分解結(jié)構(gòu),,通過分析項目工作分解結(jié)構(gòu)不僅獲得項目的靜態(tài)結(jié)構(gòu),,而且通過邏輯分析,獲得項目各工作任務(wù)之間動態(tài)的工作流程,;應(yīng)當將項目目標,、任務(wù)進行分解,,制定詳細的實施方案。
3,、項目信息收集
項目經(jīng)理組織項目團隊成員通過分析接收的項目相關(guān)文檔,、進一步與用戶溝通等途徑,在規(guī)定的時間內(nèi)盡可能全面收集項目信息,。項目信息收集要講究充分的,、有效率的溝通,并要達成共識,。有些成員認為,,電子郵件發(fā)來的文檔(計劃、需求,、周計劃等)是在溝通不夠充分的情況下完成的,,成員看過后有不了解或與自己的能力或意愿不符的情況,但通過電子郵件等方式溝通的效率不高,,這也許是個習慣的問題,,也許和某個具體問題本身是否容易通過電子郵件溝通清楚有關(guān)。因此重要的內(nèi)容需要開會進行q&a討論,,確保所有重要問題都得到理解,最終達成共識,。討論會上達成共識的應(yīng)當記錄成文字落實在具體的文檔中,。
4、編寫《軟件項目計劃書》
項目經(jīng)理負責組織編寫《軟件項目計劃書》,?!盾浖椖坑媱潟肥琼椖坎邉澔顒雍诵妮敵鑫臋n,它包括計劃書主體和以附件形式存在的其他相關(guān)計劃,,如配置管理計劃等,。《軟件項目計劃書》的編制參考《gb8567-88計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》中項目開發(fā)計劃的要求,。各企業(yè)在建立iso9001質(zhì)量管理體系或cmm過程中也會建立相應(yīng)的《軟件開發(fā)項目計劃書規(guī)范》,。
編制項目計劃的過程應(yīng)當分為以下幾個步驟:
a、確定項目的應(yīng)交付成果,。這里的項目的應(yīng)交付成果不僅是指項目的最終產(chǎn)品,,也包括項目的中間產(chǎn)品。例如通常情況下軟件開發(fā)項目的項目產(chǎn)品可以是:需求規(guī)格說明書,、概要設(shè)計說明書,、詳細設(shè)計說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書,、項目階段計劃,、項目階段報告,、程序維護說明書、測試計劃,、測試報告,、程序代碼與程序文件、程序安裝文件,、用戶手冊,、驗收報告、項目總結(jié)報告等等,。
b,、任務(wù)分解:從項目目標開始,從上到下,,層層分解,,確定實現(xiàn)項目目標必須要做的各項工作,并畫出完整的`工作分解結(jié)構(gòu)圖,。軟件開發(fā)項目剛開始可能只能從階段的角度劃分,,如需求分析工作、架構(gòu)設(shè)計工作,、編碼工作,、測試工作等等,當然規(guī)模較大時也可把需求,、設(shè)計拆分成不同的任務(wù),。不過特別是在概要設(shè)計完成時可以對下一階段的目標任務(wù)進行橫向的細化。
c,、在資源獨立的假設(shè)前提下確定各個任務(wù)之間的相互依賴關(guān)系,,以確定各個任務(wù)開始和結(jié)束時間的先后順序;獲得項目各工作任務(wù)之間動態(tài)的工作流程,。
d,、確定每個任務(wù)所需的時間,即根據(jù)經(jīng)驗或應(yīng)用相關(guān)方法給任務(wù)需要耗費的時間,;確定每個任務(wù)所需的人力資源要求,,如需要什么技術(shù)、技能,、知識,、經(jīng)驗、熟練程度等等,。
e,、確定項目團隊成員可以支配的時間,即每個項目成員具體花在項目中的確切時間;確定每個項目團隊成員的角色構(gòu)成,、職責,、相互關(guān)系、溝通方式,。
f,、確定管理工作,管理工作是貫穿項目生命周期的,,如項目管理,、項目會議等、編寫階段報告,。項目團隊成員之間的溝通時間,、項目團隊成員和其他項目干系人之間的溝通時間也比較容易被忽視,而溝通時間也是比較不容易固定地量化和日程化,。但這些工作在計劃中都應(yīng)當充分地被考慮進去,,再回師項目計劃更加合理,更有效地減少因為計劃的不合理而導(dǎo)致的項目進度延期,。
g,、根據(jù)以上結(jié)果編制項目總體進度計劃,總體進度計劃應(yīng)當體現(xiàn)任務(wù)名稱,、責任人,、開始時間、結(jié)束時間,、應(yīng)提交的可檢查的工作成果,。
h、考慮項目的費用預(yù)算,、可能的風險分析及其對策、需要公司內(nèi)部或客戶或其他方面協(xié)調(diào)或支持的事宜,。
5,、軟件項目計劃書評審、批準,。
項目計劃書評審,、批準是為了使相關(guān)人員達成共識、減少不必要的錯誤,,使項目計劃更合理更有效,。
項目經(jīng)理完成《軟件項目計劃書》后,首先組織項目團隊內(nèi)部的項目團隊負責人,、測試負責人,、系統(tǒng)分析負責人、設(shè)計負責人,、質(zhì)量監(jiān)督員等對項目計劃書進行評審,,評審可采取電子或會議方式,,并進行階段成果項目團隊內(nèi)評閱記錄。應(yīng)當要求所有相關(guān)人員在收到軟件項目計劃書后的一個約定時間內(nèi)反饋對計劃書的意見,。項目經(jīng)理確保與所有人員就項目計劃書中所列內(nèi)容達成一致,。這種一致性是要求所有項目團隊成員對項目計劃的內(nèi)容進行承諾,無法承諾或者說是無法達成一致的,,要么修改項目計劃去適應(yīng)某些項目團隊成員,,要么是由某些項目團隊成員采取妥協(xié)措施,去適應(yīng)項目計劃的要求,。
項目經(jīng)理將已經(jīng)達成一致的軟件項目計劃書提交項目高層分管領(lǐng)導(dǎo)或其授權(quán)人員進行審批,,審批完成時間不能超過預(yù)先約定的時間。對于意義重大的項目,,由過程控制部門如質(zhì)量管理部和項目分管領(lǐng)導(dǎo)同時對《軟件項目計劃書》進行審批,。
批準后的軟件項目計劃書作為項目活動開展的依據(jù)和本企業(yè)進行項目控制和檢查的依據(jù),并在必要時根據(jù)項目進展情況實施計劃變更,。
項目質(zhì)量監(jiān)督員根據(jù)《軟件項目計劃書》和《軟件開發(fā)項目質(zhì)量計劃書規(guī)范》編制軟件開發(fā)項目質(zhì)量計劃,。大型的項目應(yīng)當編制單獨的《軟件開發(fā)項目質(zhì)量計劃書》;規(guī)模較小的可以在《軟件項目計劃書》的某個章節(jié)說明“軟件開發(fā)項目質(zhì)量計劃”,,也可單獨編制類似“軟件開發(fā)項目質(zhì)量控制表”的文檔,。
配置管理員根據(jù)計劃書編制《項目配置管理計劃》。以項目書中的階段成果為依據(jù),,根據(jù)配置管理計劃規(guī)范編制配置管理計劃,,項目經(jīng)理審批配置管理計劃,并對配置管理計劃的有效性負責,。
項目策劃工作完畢,,軟件項目計劃書通過評審,一般情況下,,對軟件開發(fā)項目來說,,工作轉(zhuǎn)入需求分析階段。
項目計劃內(nèi)容的確定一般要按照以下過程:
1,、確定項目概貌
合同項目以合同和招投標文件為依據(jù),,非合同項目以可行性研究報告或項目前期調(diào)研成果為依據(jù),明確項目范圍和約束條件,,并以同樣的依據(jù),,明確項目的交付成果。進一步明確項目的工作范圍和項目參與各方責任,。
2,、確定項目團隊
確定項目團隊的組織結(jié)構(gòu)和與項目開發(fā)相關(guān)的職能機構(gòu),包括管理、開發(fā),、測試,、qa、評審,、驗收等,。確定項目團隊人員及分工。與相關(guān)人員協(xié)商,,確定項目團隊人員構(gòu)成,。如內(nèi)部不能滿足人員需求,則提出人員支援申請,。
3,、明確項目團隊內(nèi)、外的協(xié)作溝通
明確與用戶單位的溝通方法,。明確最終用戶,、直接用戶及其所在本企業(yè)/部門名稱和聯(lián)系電話??蛻舾嗟膮⑴c是項目成功的重要推動力量,,加強在開發(fā)過程中與用戶方項目經(jīng)理或配合人員的主動溝通,將有助加強客戶等項目的參與程度,。建議采用周報或月報的方式通告項目的進展情況和下一階段計劃,,出現(xiàn)的需要客戶協(xié)調(diào)或了解的問題。
當項目團隊需要與外部單位協(xié)作開發(fā)時,,應(yīng)明確與協(xié)作單位的溝通方式,。確定協(xié)作單位的名稱、負責人姓名,、承擔的工作內(nèi)容以及實施人的姓名,、聯(lián)系電話。
明確本企業(yè)內(nèi)部協(xié)作開發(fā)的部門名稱,、經(jīng)理姓名,、承擔的工作內(nèi)容以及工作實施責任人的姓名、聯(lián)系電話,。明確項目團隊溝通活動。項目團隊成員規(guī)模在3人以上的項目應(yīng)該組織項目團隊周例會,,項目團隊采用統(tǒng)一的交流系統(tǒng)建立項目團隊的交流空間,。
4、規(guī)劃開發(fā)環(huán)境和規(guī)范
說明系統(tǒng)開發(fā)的所采用的各種工具,,開發(fā)環(huán)境,,測試環(huán)境等。列出項目開發(fā)要遵守的開發(fā)技術(shù)規(guī)范和行業(yè)標準規(guī)范。對于本企業(yè)還沒有規(guī)范的開發(fā)技術(shù),,項目經(jīng)理應(yīng)組織人員制訂出在本項目中將遵守的規(guī)則,。
5、編制工作進度計劃
根據(jù)本企業(yè)規(guī)定和項目實際情況,,確定項目的工作流程,。編制項目的工作計劃,此計劃為高層計劃,,各階段的工作時間安排要包括完成階段文檔成果,、文檔成果提交評審及進行修改的時間,各階段結(jié)束的標志是階段成果發(fā)布,。在計劃中要求明確以下內(nèi)容:
a,、工作任務(wù)劃分;
b,、顯示項目各階段或迭代的時間分配情況的時間線或甘特圖,;
c、確定主要里程碑,、階段成果,;
d、要求用文字對項目工作計劃做出解釋,。最終用一張時間表格來完整說明整個工作計劃,;對于迭代開發(fā)的項目,應(yīng)編制出第一階段的階段計劃,。階段內(nèi)的任務(wù)分割以2—5天為合適,,特殊任務(wù)的時間跨度在兩個星期內(nèi);在項目的進行過程中,,項目經(jīng)理編制雙周工作計劃,,指導(dǎo)成員的具體工作。
6,、編制項目的監(jiān)控計劃,。其中說明進度控制、質(zhì)量控制,、版本控制,、預(yù)算控制等。
7,、編制項目的風險計劃,,分析項目過程中可能出現(xiàn)的風險以及相應(yīng)的風險對策。對于大型項目,,建議以附件方式編制,,便于不斷更新,。
8、制定輔助工作計劃,。根據(jù)項目需要,,編制如培訓(xùn)計劃、招聘計劃等,。
9,、規(guī)劃開發(fā)支持工作,如供方管理計劃,。
10,、規(guī)劃項目驗收:制定項目的驗收計劃。此項工作可以視需要進行裁減,。
11,、規(guī)劃項目收尾與交接活動。制定項目的驗收,、培訓(xùn)和項目進入維護階段與技術(shù)支持部的交接工作,。
軟件項目策劃書目錄 軟件的策劃書篇四
軟件產(chǎn)品,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,,用戶購買軟件產(chǎn)品之后,,不能立即進行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù),、軟件功能,、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn),、人員培訓(xùn),、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作,,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施,。
大量的軟件公司項目實施案例證明,軟件項目是否成功,、用戶的軟件使用情況是否順利,、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,,軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響,。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認階段,、軟件功能實現(xiàn)確認階段,、數(shù)據(jù)標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段,、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段,、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容,,每個階段下面有不同的工作事項,,各個階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ),。下面將按照每個項目實施階段分別介紹,。
此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組,、前期調(diào)研,、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成,。
此階段主任務(wù):
公司:在合同簽定后,,指定項目經(jīng)理,成立項目組,,授權(quán)項目組織完成項目目標,。
公司項目組:進行前期項目調(diào)研,與用戶共同成立項目實施組織,,編制《總體項目計劃》,,召開項目啟動會。
商務(wù)經(jīng)理:配合公司項目組,,將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組,。將項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯(lián)系,。
用戶:成立項目實施組織,,配合前期調(diào)研和召開啟動會,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》,。
部門經(jīng)理接到實施申請后,,任命項目經(jīng)理,指定項目目標,,由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù),,并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》。
項目經(jīng)理及項目組成員,,在商務(wù)人員配合下,,建立與用戶的聯(lián)系,對合同,、用戶進行調(diào)研,。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中,,商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,,項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,,并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,,如何滿足和影響這些需求,、期望以確保項目能夠成功。
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,,隨著項目信息不斷豐富和變化,,會被不斷變更,主要介紹項目目標,、主要項目階段,、里程碑、可交付成果,。通常包括以下幾方面內(nèi)容:
項目描述,,項目目標、主要項目階段,、里程碑,、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的),;
溝通管理計劃,,確定項目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計劃,,確定適合于項目的質(zhì)量標準和如何滿足其要求,。如果有必要,可以包括上述每一個計劃,,詳細程度根據(jù)每個具體項目的要求而定,。未解決事宜和未定的決策
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
會程安排如下:
共同組建項目實施組織,,實施組織的權(quán)利和職責,;雙方簽署《項目實施協(xié)議》。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》,,包括以下內(nèi)容:
項目目標,、主要項目階段、里程碑,、可交付成果,。所計劃的職責分配(包括用戶的);
項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理,,項目的質(zhì)量如何控制,;
項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;
階段驗收,、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù),。
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求,,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研,、報表要求調(diào)研,、查詢需求調(diào)研等,實施人員調(diào)研完成后,,會編寫《需求調(diào)研分析手冊》,并交付用戶進行確認,,待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后,,項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能的實現(xiàn)。
如果用戶又提出新的需求,,實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn),。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:
一、進行需求調(diào)研準備
二,、編制《需求調(diào)研計劃》
三,、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》,項目組,、部門經(jīng)理,、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進行評審,如評審?fù)ㄟ^,,則在稍后的時間內(nèi)簽署,,如評審不通過則重新修改。
四,、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》,,如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南,。否則重新修改,。
五、《需求調(diào)研計劃》是否有變更,,如果計劃存在變更,,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計劃進行后續(xù)工作,。
六,、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》,項目組編寫《需求調(diào)研通知》,,確定進行需求調(diào)研的相關(guān)事宜,,發(fā)給用戶,為順利完成需求調(diào)研工作做準備
七,、需求調(diào)研,,項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù),,從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用,、打印格式,、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個性化需求,。
八,、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項目組和公司其他技術(shù)部門將進一步進行分析,,確定合理,、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿,。
九,、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。項目組,、部門經(jīng)理,、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審,如評審?fù)ㄟ^,,則在稍后由用戶簽署,,如評審不通過則重新修改,直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^,。
十,、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》,,發(fā)給用戶,,確定進行需求確認的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,,準時參與需求確認工作,,為順利完成需求確認工作做準備。
十一,、用戶是否確認《需求分析報告》,。如果用戶確認,并簽署了《需求分析報告》,,則需求調(diào)研階段工作結(jié)束,,進行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作;如沒有確認,,則進一步進行調(diào)研,、分析,直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》,,需求調(diào)研工作結(jié)束之后,,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程
此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作,。在軟件功能實現(xiàn)的過程中,,項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務(wù)之用,。每一個實施技術(shù)人員必須嚴格按照要求記錄,、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后,,項目實施人員將編制《軟件功能確認表》,,將定制好軟件功能待用戶確認,用戶根據(jù)《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求,,對不滿足要求的功能,項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改,,直到滿足用于要求,。
此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作,并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),,以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng),,初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查,,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ),。
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視,。要充分認識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,,達到讓用戶了解軟件產(chǎn)品,,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次:決策層,、技術(shù)層,、操作層,對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:
決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性,、決策查詢,。
維護層:系統(tǒng)維護知識、操作方法,。
操作層:操作方法,。
一、調(diào)研培訓(xùn)信息:在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負責人,將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》,、《受訓(xùn)人員情況一覽表》,。
二、編制培訓(xùn)計劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,,與用戶實施負責人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容,、時間,場地,,人員等,。項目組編制《培訓(xùn)計劃》。
三,、簽署培訓(xùn)計劃:用戶簽署《培訓(xùn)計劃》,,進一步確認培訓(xùn)安排。
四,、發(fā)培訓(xùn)通知:培訓(xùn)開始前2天,,按照簽署的《培訓(xùn)計劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容,、時間,,場地,人員等信息通知用戶實施負責人,。
五,、搭建培訓(xùn)環(huán)境:公司項目組在培訓(xùn)開始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當,,將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準備好,。
六、組織培訓(xùn):公司項目組培訓(xùn)負責人與用戶實施負責人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),,按培訓(xùn)制度嚴格考核,。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
七,、培訓(xùn)考核:公司項目組培訓(xùn)負責人與用戶實施負責人組織受訓(xùn)人員參加上機及理論考試,。
八、培訓(xùn)總結(jié):公司項目組培訓(xùn)負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié),,填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計表》,,及時向相關(guān)負責人匯報。
此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下,,對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進行測試,,對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用,,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,,同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正,;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關(guān)人員能進一步提高操作水平,,掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為:
一、編制計劃:與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間,地點,人員等安排,項目組編制《測試及試運行計劃》,。
二,、簽署計劃:用戶簽署《測試及試運行計劃》,進一步確認測試及試運行安排,。
三、發(fā)測試及試運行通知:在測試及試運行開始前2天,,按照簽署的《測試及試運行計劃》,將時間,,地點,,人員等信息通知用戶實施負責人。
四,、搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準備:在試運行開始前搭建好軟件環(huán)境,、硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,、調(diào)通線路,;檢查軟件、硬件,、網(wǎng)絡(luò),、線路等各個環(huán)節(jié)是否有問題;五,、組織測試及試運行:用戶相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合,,組織相關(guān)人員進行測試及試運行.
公司項目組負責擔當指揮,,檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo),,跟蹤檢查如下情況:
跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況,。
跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。
觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況,。
觀察操作人員操作表現(xiàn),。
觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。
觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性
及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關(guān)人員溝通,確定解決辦法,。
此階段是對項目總體的完成情況進行驗收,。驗收分階段進行,,在每一項目階段結(jié)束時,,用戶對這一階段的可交付成果進行驗收,在測試及試運行結(jié)束后,,對系統(tǒng)進行總體驗收,。
軟件項目策劃書目錄 軟件的策劃書篇五
(整個計劃的概括)
一、公司簡單描述
二,、公司的宗旨和目標(市場目標和財務(wù)目標)
三,、公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)
四、已投入的資金及用途
五,、公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六,、市場概況和營銷策略
七、主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介
八,、核心經(jīng)營團隊
九,、公司優(yōu)勢說明
十、目前公司為實現(xiàn)目標的增資需求:原因,、數(shù)量,、方式,、用途、償還
十一,、融資方案(資金籌措及投資方式)
十二,、財務(wù)分析
1.財務(wù)歷史數(shù)據(jù)(前3年~5年銷售匯總、利潤,、成長)
2.財務(wù)預(yù)計(后3年~5年)
3.資產(chǎn)負債情況
一,、公司的宗旨(公司使命的表述)
二、公司簡介資料
三,、各部門職能和經(jīng)營目標
四,、公司管理
1.董事會
2.經(jīng)營團隊
3.外部支持(外聘人士/會計師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會等)
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二,、產(chǎn)品狀況
1.主要產(chǎn)品目錄(分類,、名稱、規(guī)格,、型號,、價格等)
2.產(chǎn)品特性
3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介
4.研發(fā)計劃及時間表
5.知識產(chǎn)權(quán)策略
6.無形資產(chǎn)(商標/知識產(chǎn)權(quán)/專利等)
三、產(chǎn)品生產(chǎn)
1.資源及原材料供應(yīng)
2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3.擴建設(shè)施,、要求及成本,,擴建后生產(chǎn)能力
4.原有主要設(shè)備及添置設(shè)備
5.產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制