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軟件項(xiàng)目策劃書篇一

根據(jù)pmbok20xx,，項(xiàng)目計(jì)劃可以包含如下要素：

1,、項(xiàng)目范圍說明

項(xiàng)目范圍說明闡述進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目的原因或意義，形成項(xiàng)目的基本框架,，使項(xiàng)目所有者或項(xiàng)目管理者能夠系統(tǒng)地,、邏輯地分析項(xiàng)目關(guān)鍵問題及項(xiàng)目形成中的相互作用要素，使項(xiàng)目干系人在項(xiàng)目開始實(shí)施前或項(xiàng)目相關(guān)文檔編寫以前,，能夠就項(xiàng)目的基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu)達(dá)成一致,；項(xiàng)目范圍說明應(yīng)當(dāng)形成項(xiàng)目成果核對清單，作為項(xiàng)目評估的依據(jù),，在項(xiàng)目終止以后或項(xiàng)目最終報(bào)告完成以前進(jìn)行評估,，以此作為評價(jià)項(xiàng)目成敗的依據(jù)；范圍說明還可以作為項(xiàng)目整個(gè)生命周期監(jiān)控和考核項(xiàng)目實(shí)施情況的基礎(chǔ),，和項(xiàng)目其他相關(guān)計(jì)劃的基礎(chǔ),。

2、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

進(jìn)度計(jì)劃是說明項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的開展順序,、開始時(shí)間,、完成時(shí)間及相互依賴銜接關(guān)系的計(jì)劃。通過進(jìn)度計(jì)劃的編制,，使項(xiàng)目實(shí)施形成一個(gè)有機(jī)的整體,。進(jìn)度計(jì)劃是進(jìn)度控制和管理的依據(jù),，可以分為項(xiàng)目進(jìn)度控制計(jì)劃和項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告計(jì)劃。

在進(jìn)度控制計(jì)劃中,，要確定應(yīng)該監(jiān)督哪些工作,、何時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)督負(fù)責(zé)人是誰,，用什么樣的方法收集和處理項(xiàng)目進(jìn)度信息,，怎樣按時(shí)檢查工作進(jìn)展和采取什么調(diào)整措施，并把這些控制工作所需的時(shí)間和人員,、技術(shù),、物資資源等列入項(xiàng)目總計(jì)劃中。

3,、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃

質(zhì)量計(jì)劃針對具體待定的項(xiàng)目,，安排質(zhì)量監(jiān)控人員及相關(guān)資源、規(guī)定使用那些制度,、規(guī)范,、程序、標(biāo)準(zhǔn),。項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括與保證與控制項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)的所有活動。質(zhì)量計(jì)劃的目的是確保項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)都能達(dá)到,。根據(jù)iso9001要求和pmbok20xx,，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，組織應(yīng)遵循以顧客為中心,、領(lǐng)導(dǎo)作用,、全員參與、過程方法,、管理的系統(tǒng)方法,、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法,、互利的供方關(guān)系等8項(xiàng)質(zhì)量管理原則,。

4、項(xiàng)目資源計(jì)劃

有了項(xiàng)目范圍計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃后,，資源計(jì)劃就是決定在項(xiàng)目中的每一項(xiàng)工作中用什么樣的資源（人,、材料、設(shè)備,、信息,、資金等等），在各個(gè)階段使用多少資源,。項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃包括資源計(jì)劃,、費(fèi)用估算,、費(fèi)用預(yù)算。

5,、項(xiàng)目溝通計(jì)劃

溝通計(jì)劃就是制定項(xiàng)目過程中項(xiàng)目干系人之間信息交流的內(nèi)容,、人員范圍、溝通方式,、溝通時(shí)間或頻率等溝通要求的約定。

6,、風(fēng)險(xiǎn)對策計(jì)劃

風(fēng)險(xiǎn)對策計(jì)劃是為了降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的損害而分析風(fēng)險(xiǎn),、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略方案的過程,，包括識別風(fēng)險(xiǎn),、量化風(fēng)險(xiǎn),、編制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略方案等過程,。

7,、項(xiàng)目采購計(jì)劃

項(xiàng)目采購計(jì)劃過程就是識別哪些項(xiàng)目需求可應(yīng)通過從本企業(yè)外部采購產(chǎn)品或設(shè)備來得到滿足,。如果是軟件開發(fā)工作的采購,，也就是外包,，應(yīng)當(dāng)同時(shí)制定對外包的進(jìn)度監(jiān)控和質(zhì)量控制的計(jì)劃,。

8、變更控制,、配置管理計(jì)劃

由于項(xiàng)目計(jì)劃無法保證一開始就預(yù)測得非常準(zhǔn)確,，在項(xiàng)目進(jìn)行過程中也不能保證準(zhǔn)確有力的控制,，導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃與項(xiàng)目實(shí)際情況不符的情況經(jīng)常發(fā)生，所以必須有效處理項(xiàng)目的變更,。變更控制計(jì)劃主要是規(guī)定變更的步驟,、程序，配置管理計(jì)劃就是確定項(xiàng)目的配置項(xiàng)和基線,，控制配置項(xiàng)的變更,，維護(hù)基線的完整性,，向項(xiàng)目干系人提供配置項(xiàng)的準(zhǔn)確狀態(tài)和當(dāng)前配置數(shù)據(jù),。

由于軟件開發(fā)的手工性,、個(gè)體性特征，軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不可能是一個(gè)靜態(tài)的計(jì)劃,，一次在項(xiàng)目啟動時(shí),，可以先制定一個(gè)顆粒度相對比較粗的項(xiàng)目計(jì)劃,，先確定項(xiàng)目高層活動和預(yù)期里程碑,。粗顆粒度的項(xiàng)目計(jì)劃需要不斷地更新迭代,，根據(jù)項(xiàng)目的大小和性質(zhì)以及項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行迭代和調(diào)整,。迭代和調(diào)整的周期也是根據(jù)項(xiàng)目的情況進(jìn)行制訂的,，一般短到一周,，長到2個(gè)月左右,。經(jīng)過不斷的計(jì)劃制訂,、調(diào)整、修訂等工作,，項(xiàng)目計(jì)劃從最初的粗粒度，變得非常詳細(xì),。這樣的計(jì)劃將一直延續(xù)到項(xiàng)目結(jié)束,，延續(xù)到項(xiàng)目的成果出現(xiàn),。

制定計(jì)劃的過程就是一個(gè)對項(xiàng)目逐漸了解掌握的過程,，通過認(rèn)真地制定計(jì)劃,，項(xiàng)目經(jīng)理可以知道哪些要素是明確的，哪些要素是要逐漸明確的,，通過漸近明細(xì)不斷完善項(xiàng)目計(jì)劃,。階段計(jì)劃中包含的和下一階段工作安排是掌握項(xiàng)目進(jìn)度的依據(jù)，從階段計(jì)劃對照總體計(jì)劃,，才能一目了然地看出工作的進(jìn)展情況。制定計(jì)劃的過程,，也是在進(jìn)度,、資源,、范圍之間尋求一種平衡的過程,。制定計(jì)劃的精髓不在于寫出一份好看的文檔,，而在于運(yùn)用您的智慧去應(yīng)對各種問題和面臨風(fēng)險(xiǎn)并盡可能做出前瞻性的思考,。一旦計(jì)劃被負(fù)責(zé)任地完成,，他就可以給自己一個(gè)和管理層或客戶交流與協(xié)商的基礎(chǔ),，幫助你在項(xiàng)目過程中防范各種問題的出現(xiàn),，幫助你保證項(xiàng)目按時(shí)完成,。

企業(yè)確定要開始某個(gè)項(xiàng)目時(shí)一般會下達(dá)一個(gè)立項(xiàng)的文件，暫且叫“項(xiàng)目立項(xiàng)文件”,，主要內(nèi)容是遵照的合同或相關(guān)協(xié)議,，項(xiàng)目的大致范圍、項(xiàng)目結(jié)束的截止時(shí)間和一些關(guān)鍵時(shí)間,，指定項(xiàng)目經(jīng)理和部分項(xiàng)目成員等等,。

接下來的項(xiàng)目計(jì)劃編寫一般要按照以下過程：

1、成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

相關(guān)部門收到經(jīng)過審批后的“項(xiàng)目立項(xiàng)文件”和相關(guān)資料,，則正式在“項(xiàng)目立項(xiàng)文件”中指定的項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),，成員可以隨著項(xiàng)目的進(jìn)展可以在不同時(shí)間加入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，也可以隨著分配的工作完成而退出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),。但最好都能在項(xiàng)目啟動時(shí)參加項(xiàng)目啟動會議，了解總體目標(biāo),、計(jì)劃，特別是自己的目標(biāo)職責(zé),，加入時(shí)間等等,。

2、項(xiàng)目開發(fā)準(zhǔn)備

項(xiàng)目經(jīng)理組織前期加入的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)備項(xiàng)目工作所需要的規(guī)范、工具、環(huán)境,。如開發(fā)工具、源代碼管理工具,、配置環(huán)境,、數(shù)據(jù)庫環(huán)境等。前期加入的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員主要由計(jì)劃經(jīng)理,，系統(tǒng)分析員等組成，但快要制定好的項(xiàng)目計(jì)劃一定要盡可能經(jīng)過在所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目干系人中間的充分溝通,。如果項(xiàng)目中存在一些關(guān)鍵的（指將影響項(xiàng)目成敗）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，則在這一階段項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織人員進(jìn)行預(yù)研,。預(yù)研的結(jié)果應(yīng)留下下書面結(jié)論以備評審。

說明：項(xiàng)目計(jì)劃書必須在相應(yīng)階段對項(xiàng)目目標(biāo),、階段目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行精確的定義,，就是要在相應(yīng)階段進(jìn)一步進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的細(xì)化工作；特別是在概要設(shè)計(jì)完成,，詳細(xì)設(shè)計(jì)或編碼實(shí)現(xiàn)開始之前應(yīng)該對下一階段的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化,。應(yīng)當(dāng)充分調(diào)查并掌握影響項(xiàng)目計(jì)劃的一切內(nèi)部和外部影響因素；應(yīng)當(dāng)盡可能充分地分析項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu),，通過分析項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)不僅獲得項(xiàng)目的靜態(tài)結(jié)構(gòu)，而且通過邏輯分析,，獲得項(xiàng)目各工作任務(wù)之間動態(tài)的工作流程；應(yīng)當(dāng)將項(xiàng)目目標(biāo),、任務(wù)進(jìn)行分解,，制定詳細(xì)的實(shí)施方案。

3,、項(xiàng)目信息收集

項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員通過分析接收的項(xiàng)目相關(guān)文檔,、進(jìn)一步與用戶溝通等途徑,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能全面收集項(xiàng)目信息。項(xiàng)目信息收集要講究充分的,、有效率的溝通，并要達(dá)成共識,。有些成員認(rèn)為,，電子郵件發(fā)來的文檔（計(jì)劃、需求,、周計(jì)劃等）是在溝通不夠充分的情況下完成的，成員看過后有不了解或與自己的能力或意愿不符的情況,，但通過電子郵件等方式溝通的效率不高,，這也許是個(gè)習(xí)慣的問題,，也許和某個(gè)具體問題本身是否容易通過電子郵件溝通清楚有關(guān)。因此重要的內(nèi)容需要開會進(jìn)行q&a討論,，確保所有重要問題都得到理解，最終達(dá)成共識,。討論會上達(dá)成共識的應(yīng)當(dāng)記錄成文字落實(shí)在具體的文檔中,。

4,、編寫《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》

項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編寫《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》,?！盾浖?xiàng)目計(jì)劃書》是項(xiàng)目策劃活動核心輸出文檔,，它包括計(jì)劃書主體和以附件形式存在的其他相關(guān)計(jì)劃,，如配置管理計(jì)劃等。《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》的編制參考《gb8567－88計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》中項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的要求,。各企業(yè)在建立iso9001質(zhì)量管理體系或cmm過程中也會建立相應(yīng)的《軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書規(guī)范》。

編制項(xiàng)目計(jì)劃的過程應(yīng)當(dāng)分為以下幾個(gè)步驟：

a,、確定項(xiàng)目的應(yīng)交付成果,。這里的項(xiàng)目的應(yīng)交付成果不僅是指項(xiàng)目的最終產(chǎn)品，也包括項(xiàng)目的中間產(chǎn)品,。例如通常情況下軟件開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目產(chǎn)品可以是：需求規(guī)格說明書、概要設(shè)計(jì)說明書,、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書,、項(xiàng)目階段計(jì)劃,、項(xiàng)目階段報(bào)告、程序維護(hù)說明書,、測試計(jì)劃,、測試報(bào)告、程序代碼與程序文件,、程序安裝文件、用戶手冊,、驗(yàn)收報(bào)告,、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等等。

b,、任務(wù)分解：從項(xiàng)目目標(biāo)開始，從上到下,，層層分解，確定實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)必須要做的各項(xiàng)工作,，并畫出完整的工作分解結(jié)構(gòu)圖。軟件開發(fā)項(xiàng)目剛開始可能只能從階段的角度劃分,，如需求分析工作、架構(gòu)設(shè)計(jì)工作,、編碼工作,、測試工作等等,，當(dāng)然規(guī)模較大時(shí)也可把需求,、設(shè)計(jì)拆分成不同的任務(wù)。不過特別是在概要設(shè)計(jì)完成時(shí)可以對下一階段的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行橫向的細(xì)化,。

c、在資源獨(dú)立的假設(shè)前提下確定各個(gè)任務(wù)之間的相互依賴關(guān)系,，以確定各個(gè)任務(wù)開始和結(jié)束時(shí)間的先后順序,；獲得項(xiàng)目各工作任務(wù)之間動態(tài)的工作流程。

d,、確定每個(gè)任務(wù)所需的時(shí)間,，即根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)用相關(guān)方法給任務(wù)需要耗費(fèi)的時(shí)間；確定每個(gè)任務(wù)所需的人力資源要求,，如需要什么技術(shù)、技能,、知識、經(jīng)驗(yàn),、熟練程度等等,。

e、確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以支配的時(shí)間,，即每個(gè)項(xiàng)目成員具體花在項(xiàng)目中的確切時(shí)間；確定每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成,、職責(zé),、相互關(guān)系,、溝通方式。

f,、確定管理工作,，管理工作是貫穿項(xiàng)目生命周期的，如項(xiàng)目管理,、項(xiàng)目會議等、編寫階段報(bào)告,。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通時(shí)間、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和其他項(xiàng)目干系人之間的溝通時(shí)間也比較容易被忽視,，而溝通時(shí)間也是比較不容易固定地量化和日程化。但這些工作在計(jì)劃中都應(yīng)當(dāng)充分地被考慮進(jìn)去,，再回師項(xiàng)目計(jì)劃更加合理,，更有效地減少因?yàn)橛?jì)劃的不合理而導(dǎo)致的項(xiàng)目進(jìn)度延期。

g,、根據(jù)以上結(jié)果編制項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃,，總體進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)任務(wù)名稱、責(zé)任人,、開始時(shí)間,、結(jié)束時(shí)間,、應(yīng)提交的可檢查的工作成果,。

h,、考慮項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算,、可能的風(fēng)險(xiǎn)分析及其對策、需要公司內(nèi)部或客戶或其他方面協(xié)調(diào)或支持的事宜,。

5、軟件項(xiàng)目計(jì)劃書評審,、批準(zhǔn),。

項(xiàng)目計(jì)劃書評審,、批準(zhǔn)是為了使相關(guān)人員達(dá)成共識,、減少不必要的錯(cuò)誤,，使項(xiàng)目計(jì)劃更合理更有效,。

項(xiàng)目經(jīng)理完成《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》后，首先組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,、測試負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)分析負(fù)責(zé)人,、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人,、質(zhì)量監(jiān)督員等對項(xiàng)目計(jì)劃書進(jìn)行評審，評審可采取電子或會議方式,，并進(jìn)行階段成果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)評閱記錄,。應(yīng)當(dāng)要求所有相關(guān)人員在收到軟件項(xiàng)目計(jì)劃書后的一個(gè)約定時(shí)間內(nèi)反饋對計(jì)劃書的意見。項(xiàng)目經(jīng)理確保與所有人員就項(xiàng)目計(jì)劃書中所列內(nèi)容達(dá)成一致,。這種一致性是要求所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行承諾,，無法承諾或者說是無法達(dá)成一致的,，要么修改項(xiàng)目計(jì)劃去適應(yīng)某些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，要么是由某些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員采取妥協(xié)措施,，去適應(yīng)項(xiàng)目計(jì)劃的要求,。

項(xiàng)目經(jīng)理將已經(jīng)達(dá)成一致的軟件項(xiàng)目計(jì)劃書提交項(xiàng)目高層分管領(lǐng)導(dǎo)或其授權(quán)人員進(jìn)行審批，審批完成時(shí)間不能超過預(yù)先約定的時(shí)間,。對于意義重大的項(xiàng)目,，由過程控制部門如質(zhì)量管理部和項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)對《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》進(jìn)行審批。

批準(zhǔn)后的軟件項(xiàng)目計(jì)劃書作為項(xiàng)目活動開展的依據(jù)和本企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目控制和檢查的依據(jù),，并在必要時(shí)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況實(shí)施計(jì)劃變更,。

項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督員根據(jù)《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》和《軟件開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃書規(guī)范》編制軟件開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。大型的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)編制單獨(dú)的《軟件開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃書》,；規(guī)模較小的可以在《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》的某個(gè)章節(jié)說明“軟件開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃”,，也可單獨(dú)編制類似“軟件開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量控制表”的文檔。

配置管理員根據(jù)計(jì)劃書編制《項(xiàng)目配置管理計(jì)劃》,。以項(xiàng)目書中的階段成果為依據(jù),，根據(jù)配置管理計(jì)劃規(guī)范編制配置管理計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理審批配置管理計(jì)劃,，并對配置管理計(jì)劃的有效性負(fù)責(zé),。

項(xiàng)目策劃工作完畢，軟件項(xiàng)目計(jì)劃書通過評審,，一般情況下,，對軟件開發(fā)項(xiàng)目來說，工作轉(zhuǎn)入需求分析階段,。

項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容的確定一般要按照以下過程：

1,、確定項(xiàng)目概貌

合同項(xiàng)目以合同和招投標(biāo)文件為依據(jù)，非合同項(xiàng)目以可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目前期調(diào)研成果為依據(jù),，明確項(xiàng)目范圍和約束條件,，并以同樣的依據(jù)，明確項(xiàng)目的交付成果,。進(jìn)一步明確項(xiàng)目的工作范圍和項(xiàng)目參與各方責(zé)任,。

2、確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)和與項(xiàng)目開發(fā)相關(guān)的職能機(jī)構(gòu),，包括管理,、開發(fā)、測試,、qa,、評審、驗(yàn)收等,。確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員及分工,。與相關(guān)人員協(xié)商,，確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成。如內(nèi)部不能滿足人員需求,，則提出人員支援申請,。

3、明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi),、外的協(xié)作溝通

明確與用戶單位的溝通方法,。明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)／部門名稱和聯(lián)系電話,?？蛻舾嗟膮⑴c是項(xiàng)目成功的重要推動力量，加強(qiáng)在開發(fā)過程中與用戶方項(xiàng)目經(jīng)理或配合人員的主動溝通,，將有助加強(qiáng)客戶等項(xiàng)目的參與程度,。建議采用周報(bào)或月報(bào)的方式通告項(xiàng)目的進(jìn)展情況和下一階段計(jì)劃，出現(xiàn)的需要客戶協(xié)調(diào)或了解的問題,。

當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要與外部單位協(xié)作開發(fā)時(shí),，應(yīng)明確與協(xié)作單位的溝通方式。確定協(xié)作單位的名稱,、負(fù)責(zé)人姓名,、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及實(shí)施人的姓名、聯(lián)系電話,。

明確本企業(yè)內(nèi)部協(xié)作開發(fā)的部門名稱,、經(jīng)理姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及工作實(shí)施責(zé)任人的姓名,、聯(lián)系電話,。明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通活動。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員規(guī)模在3人以上的項(xiàng)目應(yīng)該組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)周例會,，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用統(tǒng)一的交流系統(tǒng)建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的交流空間,。

4、規(guī)劃開發(fā)環(huán)境和規(guī)范

說明系統(tǒng)開發(fā)的所采用的各種工具,，開發(fā)環(huán)境,，測試環(huán)境等。列出項(xiàng)目開發(fā)要遵守的開發(fā)技術(shù)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,。對于本企業(yè)還沒有規(guī)范的開發(fā)技術(shù),，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織人員制訂出在本項(xiàng)目中將遵守的規(guī)則。

5,、編制工作進(jìn)度計(jì)劃

根據(jù)本企業(yè)規(guī)定和項(xiàng)目實(shí)際情況,，確定項(xiàng)目的工作流程。編制項(xiàng)目的工作計(jì)劃，此計(jì)劃為高層計(jì)劃,，各階段的工作時(shí)間安排要包括完成階段文檔成果、文檔成果提交評審及進(jìn)行修改的時(shí)間,，各階段結(jié)束的標(biāo)志是階段成果發(fā)布,。在計(jì)劃中要求明確以下內(nèi)容：

a、工作任務(wù)劃分,；

b,、顯示項(xiàng)目各階段或迭代的時(shí)間分配情況的時(shí)間線或甘特圖；

c,、確定主要里程碑,、階段成果；

d,、要求用文字對項(xiàng)目工作計(jì)劃做出解釋,。最終用一張時(shí)間表格來完整說明整個(gè)工作計(jì)劃；對于迭代開發(fā)的項(xiàng)目,，應(yīng)編制出第一階段的階段計(jì)劃,。階段內(nèi)的任務(wù)分割以2—5天為合適，特殊任務(wù)的時(shí)間跨度在兩個(gè)星期內(nèi),；在項(xiàng)目的進(jìn)行過程中,，項(xiàng)目經(jīng)理編制雙周工作計(jì)劃，指導(dǎo)成員的具體工作,。

6,、編制項(xiàng)目的監(jiān)控計(jì)劃。其中說明進(jìn)度控制,、質(zhì)量控制,、版本控制、預(yù)算控制等,。

7,、編制項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，分析項(xiàng)目過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)以及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)對策,。對于大型項(xiàng)目,，建議以附件方式編制，便于不斷更新,。

8,、制定輔助工作計(jì)劃。根據(jù)項(xiàng)目需要,，編制如培訓(xùn)計(jì)劃,、招聘計(jì)劃等。

9、規(guī)劃開發(fā)支持工作,，如供方管理計(jì)劃,。

10、規(guī)劃項(xiàng)目驗(yàn)收：制定項(xiàng)目的驗(yàn)收計(jì)劃,。此項(xiàng)工作可以視需要進(jìn)行裁減,。

11、規(guī)劃項(xiàng)目收尾與交接活動,。制定項(xiàng)目的驗(yàn)收,、培訓(xùn)和項(xiàng)目進(jìn)入維護(hù)階段與技術(shù)支持部的交接工作。

軟件項(xiàng)目策劃書篇二

1 引言

1 .1 編寫目的

本開發(fā)計(jì)劃的目的是：

a． 把在開發(fā)過程中對各項(xiàng)工作的人員,、分工,、經(jīng)費(fèi)、系統(tǒng)資源條件等問題的安排用文檔形式記載下來,，以便根據(jù)本計(jì)劃開展和檢查本項(xiàng)目工作,，保證項(xiàng)目開發(fā)成功；

b． 制訂項(xiàng)目組開發(fā)過程中的評審和審查計(jì)劃,，明確相應(yīng)的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人員,；

規(guī)定軟件配置管理的活動內(nèi)容和要求，明確配置管理工作的人員,。

特別要求：需求分析必須詳細(xì),，并且有相關(guān)專家合作進(jìn)行，

1 .2 背景

本項(xiàng)目軟件名稱為《電能質(zhì)量數(shù)據(jù)分析軟件》,。

任務(wù)來源于（略）公司,；

交辦單位：（略）公司；

承辦單位：北京長峰新康科技有限責(zé)任公司,。

1 .3 參考資料

無,；

1 .4 術(shù)語和縮寫詞

暫無；

特別說明：有關(guān)公司內(nèi)部秘密的內(nèi)容用（略）代替,。

2 任務(wù)概要

2 .1 工作內(nèi)容

本項(xiàng)目開發(fā)過程中需要進(jìn)行的各項(xiàng)主要工作為：

編制附和軟件需求要求的軟件功能的軟件,。

文檔計(jì)劃建立：

軟件開發(fā)計(jì)劃；

軟件目錄

軟件需求規(guī)格說明

項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃

可行性報(bào)告

軟件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

軟件測試計(jì)劃

軟件測試辦法

概要設(shè)計(jì)說明

軟件可靠性和安全性設(shè)計(jì)指南

硬件總體設(shè)計(jì)報(bào)告

詳細(xì)設(shè)計(jì)說明

軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告

軟件代碼（略）

測試分析報(bào)告

軟件可靠性和安全性設(shè)計(jì)檢查單

軟件評審檢查單

軟件使用說明

2 .2 產(chǎn)品

2 .2.1 程序

見需求,。

2 .2.2 文檔

文檔內(nèi)容見2.1中文檔建立,。

文檔格式要求按照軟件模式化要求進(jìn)行，模式按照如下名稱模板要求規(guī)定：

項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃,；?軟件開發(fā)計(jì)劃

軟件目錄,；?文檔目錄

軟件需求規(guī)格說明；? 需求分析報(bào)告

概要設(shè)計(jì)說明,；? 概要設(shè)計(jì)文檔

詳細(xì)設(shè)計(jì)說明,；?詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔

軟件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；?源代碼

軟件使用說明；?軟件使用說明書

測試分析報(bào)告,；?軟件測試報(bào)告

軟件評審檢查單,。?軟件審查報(bào)告

2 .2.3 服務(wù)

培訓(xùn)：

時(shí)間：1天；

內(nèi)容：軟件使用及安裝,；

軟件支持：略,。

2 .2.4 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收計(jì)劃

驗(yàn)收測試：

時(shí)間：1天。

內(nèi)容：軟件使用,。

軟件確認(rèn)：

時(shí)間：1天；

內(nèi)容：確定軟件的可使用性,，軟件的功能完整性,。

3 實(shí)施總計(jì)劃

3 .1 階段劃分

需求分析：2周；

概要設(shè)計(jì)：6天,；

詳細(xì)設(shè)計(jì)：1.5周,；

編碼：3周；

測試：2周,；

驗(yàn)收：2天,。

項(xiàng)目啟動時(shí)間：20xx-11-14

3 .2 人員組成

姓名 職責(zé) 參加時(shí)間

廖燕寧 負(fù)責(zé)軟件的總體 設(shè)計(jì)時(shí)段：全部，開發(fā)時(shí)段：部分

耿江濤 軟件設(shè)計(jì),，開發(fā) 全部

高小光 設(shè)計(jì),，開發(fā)全部

張欣 說明書，部分文檔 部分

趙健穎 需求 部分

3 .3 任務(wù)的分解和人員分工

軟件開發(fā)任務(wù)按軟件種類采取逐層分解的辦法把任務(wù)落實(shí)到實(shí)處,。

管理,、協(xié)調(diào)人員：廖燕寧，趙健穎,；

確定質(zhì)量保證人員：廖燕寧

配置管理人員：耿江濤

形式化檢查人員：趙健穎

使用者：趙健穎,。

軟件任務(wù)：系統(tǒng)需求

負(fù)責(zé)人：（略）的市場部經(jīng)理趙健穎

職責(zé)：提供需求。

軟件任務(wù)：需求分析

負(fù)責(zé)人：廖燕寧

職責(zé)：進(jìn)行需求分析,，提供需求分析報(bào)告,。

軟件任務(wù)：概要設(shè)計(jì)

負(fù)責(zé)人：廖燕寧，耿江濤,，高小光

職責(zé)：進(jìn)行概要設(shè)計(jì),，概要設(shè)計(jì)框圖，相應(yīng)文檔,。

軟件任務(wù)：詳細(xì)設(shè)計(jì)

負(fù)責(zé)人：廖燕寧,，耿江濤，高小光

職責(zé)：進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),，出詳細(xì)設(shè)計(jì)流圖及報(bào)告,。

軟件任務(wù)：編碼

負(fù)責(zé)人：耿江濤，高小光

職責(zé)：編碼，調(diào)試及報(bào)告,。

軟件任務(wù)：測試

負(fù)責(zé)人：廖燕寧,，耿江濤，高小光

職責(zé)：路徑測試,。

軟件任務(wù)：更新

負(fù)責(zé)人：廖燕寧,，耿江濤，高小光,，趙健穎

職責(zé)：由趙健穎根據(jù)測試后的軟件提出問題,，變更需要更改的地方。

軟件任務(wù)：文檔編制

負(fù)責(zé)人：張欣

職責(zé)：軟件使用說明書,，部分其他文檔,。

3 .4 進(jìn)度和完成的最后期限

進(jìn)度包括：

需求分析；

軟件概要設(shè)計(jì),；

軟件詳細(xì)設(shè)計(jì),；

編碼；

測試,；

的時(shí)間,。

完成的最后期限（不包括測試及驗(yàn)收）為：20xx/12/15日(中間有一周軟件培訓(xùn)，延誤一周),。 3 .5 經(jīng)費(fèi)預(yù)算

略

3 .6 關(guān)鍵問題

（略）,。

3 .7 獨(dú)立確認(rèn)測試工作計(jì)劃和安排

測試由長峰新康進(jìn)行；

測試數(shù)據(jù)由長峰華輝提供,；

時(shí)間：編碼結(jié)束后一周內(nèi),；

設(shè)備：

普通pc 機(jī)

windows 98

（略）電能分析儀。

4 支持需求

軟件項(xiàng)目策劃書篇三

（整個(gè)計(jì)劃的概括）

一,、公司簡單描述

二,、公司的宗旨和目標(biāo)（市場目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)）

三、公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)

四,、已投入的資金及用途

五,、公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹

六、市場概況和營銷策略

七,、主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介

八,、核心經(jīng)營團(tuán)隊(duì)

九、公司優(yōu)勢說明

十,、目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求：原因,、數(shù)量、方式,、用途,、償還

十一,、融資方案（資金籌措及投資方式）

十二、財(cái)務(wù)分析

1.財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)（前3年～5年銷售匯總,、利潤,、成長）

2.財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)（后3年～5年）

3.資產(chǎn)負(fù)債情況

一、公司的宗旨（公司使命的表述）

二,、公司簡介資料

三,、各部門職能和經(jīng)營目標(biāo)

四、公司管理

1.董事會

2.經(jīng)營團(tuán)隊(duì)

3.外部支持（外聘人士/會計(jì)師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會等）

一,、技術(shù)描述及技術(shù)持有

二,、產(chǎn)品狀況

1.主要產(chǎn)品目錄（分類、名稱,、規(guī)格,、型號、價(jià)格等）

2.產(chǎn)品特性

3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介

4.研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表

5.知識產(chǎn)權(quán)策略

6.無形資產(chǎn)（商標(biāo)/知識產(chǎn)權(quán)/專利等）

三,、產(chǎn)品生產(chǎn)

1.資源及原材料供應(yīng)

2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力

3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本,，擴(kuò)建后生產(chǎn)能力

4.原有主要設(shè)備及添置設(shè)備

5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制

軟件項(xiàng)目策劃書篇四

一、項(xiàng)目實(shí)施方案概述

軟件產(chǎn)品,，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,，用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進(jìn)行使用,，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù),、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試,、軟件功能實(shí)現(xiàn),、人員培訓(xùn)、軟件上線使用,、后期維護(hù)等一系列的工作,，我們將這一系列的工作稱為軟件項(xiàng)目實(shí)施。大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施案例證明,，軟件項(xiàng)目是否成功,、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,，軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動階段,、需求調(diào)研確認(rèn)階段,、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段,、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段,、系統(tǒng)安裝測試及試運(yùn)行階段,、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容,，每個(gè)階段下面有不同的工作事項(xiàng),，各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ),。下面將按照每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段分別介紹,。

二、項(xiàng)目實(shí)施方案介紹

（一）項(xiàng)目啟動階段

此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期,，由成立項(xiàng)目組,、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃,、啟動會四個(gè)階段組成,。

此階段主任務(wù)：

公司：在合同簽定后，指定項(xiàng)目經(jīng)理,，成立項(xiàng)目組,，授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。

公司項(xiàng)目組：進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研,，與用戶共同成立項(xiàng)目實(shí)施組織,，編制《總體項(xiàng)目計(jì)劃》，召開項(xiàng)目啟動會,。

商務(wù)經(jīng)理：配合公司項(xiàng)目組,，將積累的項(xiàng)目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶,，配合項(xiàng)目組建立與用戶的聯(lián)系,。

用戶：成立項(xiàng)目實(shí)施組織，配合前期調(diào)研和召開啟動會,，簽署《總體項(xiàng)目計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》,。

1、成立項(xiàng)目組

部門經(jīng)理接到實(shí)施申請后,，任命項(xiàng)目經(jīng)理,，指定項(xiàng)目目標(biāo)，由部門經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理一起指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù),，并報(bào)總經(jīng)理簽署《項(xiàng)目任務(wù)書》,。

2、前期調(diào)研

項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員,，在商務(wù)人員配合下,，建立與用戶的聯(lián)系,，對合同、用戶進(jìn)行調(diào)研,。填寫《用戶及合同信息表》,。在項(xiàng)目商務(wù)談判中，商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,，項(xiàng)目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,，并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個(gè)體和組織是項(xiàng)目的干系人，確定他們的需求和期望,，如何滿足和影響這些需求,、期望以確保項(xiàng)目能夠成功。

3,、編制《項(xiàng)目總體計(jì)劃》

《項(xiàng)目總體計(jì)劃》是一個(gè)文件或文件的集合,，隨著項(xiàng)目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更,，主要介紹項(xiàng)目目標(biāo),、主要項(xiàng)目階段、里程碑,、可交付成果,。通常包括以下幾方面內(nèi)容：

項(xiàng)目描述，項(xiàng)目目標(biāo),、主要項(xiàng)目階段,、里程碑,、可交付成果,。所計(jì)劃的職責(zé)分配（包括用戶的）；

溝通管理計(jì)劃,，確定項(xiàng)目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時(shí)需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們,。質(zhì)量管理計(jì)劃，確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求,。如果有必要,，可以包括上述每一個(gè)計(jì)劃，詳細(xì)程度根據(jù)每個(gè)具體項(xiàng)目的要求而定,。未解決事宜和未定的決策

4,、啟動會

項(xiàng)目組與用戶共同召開的宣布項(xiàng)目實(shí)施正式開始的會議。

會程安排如下：

共同組建項(xiàng)目實(shí)施組織,，實(shí)施組織的權(quán)利和職責(zé),；雙方簽署《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。

項(xiàng)目組介紹《項(xiàng)目總體計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》,，包括以下內(nèi)容：

項(xiàng)目目標(biāo),、主要項(xiàng)目階段,、里程碑、可交付成果,。所計(jì)劃的職責(zé)分配（包括用戶的）,；

項(xiàng)目實(shí)施中項(xiàng)目管理的必要性和如何進(jìn)行項(xiàng)目管理，項(xiàng)目的質(zhì)量如何控制,；

項(xiàng)目實(shí)施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用,；

階段驗(yàn)收、技術(shù)交接和項(xiàng)目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù),。

（二）需求調(diào)研確認(rèn)階段

此階段的主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求,，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研,、報(bào)表要求調(diào)研,、查詢需求調(diào)研等，實(shí)施人員調(diào)研完成后,，會編寫《需求調(diào)研分析手冊》,，并交付用戶進(jìn)行確認(rèn)，待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認(rèn)完畢后,，項(xiàng)目實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實(shí)現(xiàn),。如果用戶又提出新的需求，實(shí)施人員將分析需求的難度及對整個(gè)系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實(shí)現(xiàn),。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：

1,、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備

2、編制《需求調(diào)研計(jì)劃》

3,、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計(jì)劃》,，項(xiàng)目組、部門經(jīng)理,、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對《需求調(diào)研計(jì)劃》草稿進(jìn)行評審,，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后的時(shí)間內(nèi)簽署,，如評審不通過則重新修改,。

4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,，如用戶簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,，則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改,。

5,、《需求調(diào)研計(jì)劃》是否有變更，如果計(jì)劃存在變更,，則執(zhí)行變更控制流程,，否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作,。

6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》,，項(xiàng)目組編寫《需求調(diào)研通知》,，確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜，發(fā)給用戶,，為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備

7,、需求調(diào)研，項(xiàng)目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù),，從業(yè)務(wù)流程,、單據(jù)使用、打印格式,、報(bào)表查詢幾個(gè)方面展開深入和全面的調(diào)研,，并搜集用戶的個(gè)性化需求。

8,、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,，項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析，確定合理,、可行的需求,，將分析結(jié)果形成《需求分析報(bào)告》草稿。

9,、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報(bào)告》,。項(xiàng)目組、部門經(jīng)理,、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報(bào)告》草稿進(jìn)行評審,，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后由用戶簽署,，如評審不通過則重新修改,，直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^,。

10,、編寫及發(fā)出《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》。項(xiàng)目組編寫《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》,，發(fā)給用戶,，確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜，告之相關(guān)部門及人員安排好工作,，準(zhǔn)時(shí)參與需求確認(rèn)工作,，為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。

11,、用戶是否確認(rèn)《需求分析報(bào)告》,。如果用戶確認(rèn),，并簽署了《需求分析報(bào)告》，則需求調(diào)研階段工作結(jié)束,，進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實(shí)現(xiàn)的工作,；如沒有確認(rèn)，則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研,、分析,，直至用戶最終確認(rèn)并簽署《需求分析報(bào)告》。雙方簽署了《需求分析報(bào)告》,，需求調(diào)研工作結(jié)束之后,，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程

（三）軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段

此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實(shí)現(xiàn)工作,。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過程中,，項(xiàng)目實(shí)施人員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用,。每一個(gè)實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄,、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后,，項(xiàng)目實(shí)施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》,，將定制好軟件功能待用戶確認(rèn)，用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求,，對不滿足要求的功能,，項(xiàng)目實(shí)施人員將會記錄下來并進(jìn)行功能修改，直到滿足用于要求,。

（四）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段

此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作,，并對用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn)，以便用戶能夠及時(shí)的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng),，初裝完成后,，項(xiàng)目實(shí)施人員會對資料初裝的情況進(jìn)行核查，為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ),。

五）系統(tǒng)培訓(xùn)階段

系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作,，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視,。要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性和艱巨性,。在項(xiàng)目實(shí)施之前對用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的，達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品,，最終自己能夠解決使用中的具體的問題,。

此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個(gè)層次：決策層、技術(shù)層、操作層,，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是：

決策層：領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施中的作用與重要性,、決策查詢。

維護(hù)層：系統(tǒng)維護(hù)知識,、操作方法,。

操作層：操作方法。

具體的培訓(xùn)工作流程為：

1,、調(diào)研培訓(xùn)信息：在培訓(xùn)開始前3天由用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人,，將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》,。

2,、編制培訓(xùn)計(jì)劃：結(jié)合調(diào)研結(jié)果，與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容,、時(shí)間,，場地，人員等,。項(xiàng)目組編制《培訓(xùn)計(jì)劃》,。

3、簽署培訓(xùn)計(jì)劃：用戶簽署《培訓(xùn)計(jì)劃》,，進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排,。

4、發(fā)培訓(xùn)通知：培訓(xùn)開始前2天,，按照簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》,，將培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間,，場地,，人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。

5,、搭建培訓(xùn)環(huán)境：公司項(xiàng)目組在培訓(xùn)開始前,，將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)，將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好,。

6,、組織培訓(xùn)：公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核,。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》,。

7,、培訓(xùn)考核：公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試,。

8、培訓(xùn)總結(jié)：公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié)，填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計(jì)表》,，及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào),。

（六）系統(tǒng)安裝測試及試運(yùn)行階段

此階段的主要工作是在用戶真實(shí)環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測試,，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量,、性能壓力等測試測試及試運(yùn)行的目的在于確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報(bào)告》中描述的需求,，同時(shí)把盡可能多的潛在問題在正式運(yùn)行之前發(fā)現(xiàn)并改正,；同時(shí)目的還在于在正式運(yùn)行前用戶的有關(guān)人員能進(jìn)一步提高操作水平，掌握操作規(guī)范,。此階段的主要工作內(nèi)容為：

1,、編制計(jì)劃：與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體測試及試運(yùn)行時(shí)間，地點(diǎn),，人員等安排,，項(xiàng)目組編制《測試及試運(yùn)行計(jì)劃》。

2,、簽署計(jì)劃：用戶簽署《測試及試運(yùn)行計(jì)劃》,，進(jìn)一步確認(rèn)測試及試運(yùn)行安排。

3,、發(fā)測試及試運(yùn)行通知：在測試及試運(yùn)行開始前2天,，按照簽署的《測試及試運(yùn)行計(jì)劃》，將時(shí)間,，地點(diǎn),，人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。

4,、搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：在試運(yùn)行開始前搭建好軟件環(huán)境,、硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,、調(diào)通線路,；檢查軟件、硬件,、網(wǎng)絡(luò),、線路等各個(gè)環(huán)節(jié)是否有問題；5,、組織測試及試運(yùn)行：用戶相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合,，組織相關(guān)人員進(jìn)行測試及試運(yùn)行.

公司項(xiàng)目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo),，跟蹤檢查如下情況：

跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況,。

跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。

觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。

觀察操作人員操作表現(xiàn),。

觀察系統(tǒng)運(yùn)行速度及異常表現(xiàn),。

觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。

及時(shí)糾正錯(cuò)誤操作,、對于新發(fā)生的問題及時(shí)與相關(guān)人員溝通,，確定解決辦法。

6,、測試及試運(yùn)行總結(jié)：測試及試運(yùn)行完成,，總結(jié)試運(yùn)行中設(shè)備、軟件的運(yùn)行情況,，總結(jié)試運(yùn)行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況,，以書面總結(jié)形式將測試及試運(yùn)行結(jié)果通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

（七）總體驗(yàn)收階段

此階段是對項(xiàng)目總體的完成情況進(jìn)行驗(yàn)收,。驗(yàn)收分階段進(jìn)行,，在每一項(xiàng)目階段結(jié)束時(shí)，用戶對這一階段的可交付成果進(jìn)行驗(yàn)收,，在測試及試運(yùn)行結(jié)束后,，對系統(tǒng)進(jìn)行總體驗(yàn)收。