總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
公司后勤部門工作總結(jié)篇一
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,每月堅(jiān)持召開一次職工會(huì)議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育,,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,。
(二)加強(qiáng)安全教育,做好車輛管理工作,。
我部門現(xiàn)有小車六部,,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。一年來(lái),,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,,順利地完成上級(jí)交給的任務(wù),。
這些成績(jī)的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),,克服安全管理中思想麻痹,、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,,做到疲勞不駕車,,酒后不駕車,對(duì)車輛勤檢查,,勤保養(yǎng),,勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,做到車輛不帶病上路,,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車,。
(三)做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作,,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作.住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,,工作的好壞直接影響到職工的積極性。
為了把住房補(bǔ)貼資金要回來(lái),,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,,做了大量細(xì)致的工作,加班加點(diǎn)申報(bào),、填制,、核實(shí)了幾千份表格,20__年xx月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金xx元,。
(四)狠抓內(nèi)部管理,,做好降本壓費(fèi)工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,作為公司的后勤管理部門,,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,,但為了增收節(jié)支,降本增效,,我部門對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),。為了節(jié)約開支,我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí),,盡量選用性價(jià)比高的物品,。
例如,,20__年xx月公司招待所購(gòu)置一批空調(diào)、彩電,,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào),,/每臺(tái),,比同檔次的低500-1000元,光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬(wàn)多元,。今年我們重新裝修招待所,,改善住宿環(huán)境,使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館,、飯店的念頭,,為公司減少一筆費(fèi)用支出。
我公司職工飯?zhí)米詘x月xx日開張后,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索,,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的,。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看,,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支xx元,。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約xx元。職工飯?zhí)玫拈_張,,也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠,。
各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),如果控制不好,,很容易造成話費(fèi)超支.我公司的辦公電話費(fèi)每月開支xx元,,話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán),,致使有的人上班打電話聊天,、打信息臺(tái)、打國(guó)際長(zhǎng)話,,對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,,我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,,責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi),。
今年年初,xx公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),,建議我公司加裝內(nèi)部電話,,以減少話費(fèi)開支,,當(dāng)時(shí)考慮到要投入多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話,。x月初,,電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,多年?lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,,要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠(chéng)的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方,。
xx月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),,網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),,虛擬網(wǎng)的開通,,使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支xx元,全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支xx元,,職工也得到了實(shí)惠,,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。
(五)加強(qiáng)物業(yè)管理,,創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實(shí)改后,,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),,做好新,、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),,提倡講衛(wèi)生,、愛健康,樹立良好的社會(huì)風(fēng)氣,。
總結(jié)一年來(lái)的工作情況,,成績(jī)是肯定的。但還存在不足之外,。一是還不夠深入基層,、深入群眾,,對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問題,沒有及時(shí)拿出有效的措施和方法,。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
明年的工作思路:
(一)繼續(xù)做好職工的房改工作,,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理,。房改后對(duì)職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化,。
(二)加強(qiáng)車輛的安全管理,確保行車安全,。
(三)繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,,使管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
公司后勤部門工作總結(jié)篇二
20__年,,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),,對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一,、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),,提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。
20__年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),,在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,,重新建立健全了設(shè)備檔案,,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),,填寫《意外事件處理報(bào)告單》,,對(duì)事故處理過(guò)程,、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視,,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。xx年截止目前,,長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),,其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),,沈陽(yáng)店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,。
(二)強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20__年,,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,,在風(fēng)沙較大的季節(jié),,對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對(duì)地面理石、墻面,、高空等需清潔部位,,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),,控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度,,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),,每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,,保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境,。
(三)主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí),。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),,來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,,及時(shí)反饋處理結(jié)果,,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),,研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。
(四)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù),。
20__年,,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,,對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,,及時(shí)通知專柜整改,,對(duì)于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,,促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中,,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,,對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),,后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作,,實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,,避免了安全問題的發(fā)生,。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),,強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件,。20__年,,后勤部在總結(jié)20__年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),,有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
(一)突出工作重點(diǎn),,落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。20__年初,,后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會(huì)議,,提出了以“成本、效率,、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真總結(jié)xx年工作的問題的基礎(chǔ)上,對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法,、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,,明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),,將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。
(二)完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理,。
在20__年房間管理普及的基礎(chǔ)上,,20__年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示,、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理,。20__年,,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
(三)建立工作檢查體系,,提升全員工作監(jiān)督意識(shí),。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來(lái)說(shuō),,管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體,。后勤部在20__年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),,層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容,、檢查方法,、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,,通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí),。
(四)加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升,。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,,后勤部在20__年實(shí)行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴,,提高自我提升意識(shí),,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),,以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來(lái)的水平,。
(五)加強(qiáng)工時(shí)工效管理,,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,,同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,,有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),,是后勤部面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,,后勤部xx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo),,要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析,,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,,各部門經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,,取得了一定的效果,。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,,侯工,、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),,并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),,把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤,促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變,。
三、堅(jiān)持安全第一的思想,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,,為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重,。xx年,后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ),、注重細(xì)節(jié),、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè),、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平,。
(一)加強(qiáng)全員安全教育,,提高員工的安全意識(shí)。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,,讓全員掌握安全知識(shí),,提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此,,20__年,,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),,協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),,增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防知識(shí)抽查,,在其他部門的配合下,,截止日前,保安部xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次,,抽查人數(shù)近xx人次,,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練,,xx年,,長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,,在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解,,將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。
(二)加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20__年,,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,,要求系統(tǒng)問題維修不過(guò)夜,保 證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中,,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化,。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期,,同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用,、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程,,實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開,促進(jìn)整改跟蹤,,長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
(三),、加強(qiáng)安全檢查,,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查,,通過(guò)已完成的三次安全檢查,,和兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng),其中xx店311項(xiàng),,xx店149項(xiàng),,所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí),日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,,后勤部20__年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢,、周檢,、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,,實(shí)行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生,。通過(guò)一年的努力,,209年全年和兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行,。
(四)強(qiáng)化治安綜合治理,,為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí),,后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作,。20__年,,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào),,打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,,截止日前,和兩店共接警155次,,直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人20人次,,受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng),全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì);與收銀等部門協(xié)調(diào),,打擊“倒卡“行為,,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,,基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng),。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),,加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,,xx年,,后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),,流程意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),,形象意識(shí),,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
(一)加大崗位訓(xùn)練力度,,尤其是各種緊急情況的處理的演練,。
20__年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電,、停水、特殊天氣,、跑水,、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面,。每月都進(jìn)行20__xx年后勤部和兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,,每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告,,對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
(二)強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,,提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力,。
在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中,后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客,,因此,,后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù),。在xx年,,后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),,要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,,同時(shí),在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù),。通過(guò)培訓(xùn),,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位,,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性,。
(三)強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核,,提升員工對(duì)外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐,、立,、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,,強(qiáng)調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,,保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
(四)細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),,推行員工崗位工作量化考核工作,。
為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),,對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,,確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表,。日前,,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到“細(xì)化,、量化,、清晰化“的管理目標(biāo)。
五,、做好內(nèi)部服務(wù),,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),,按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
(一)把好員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度,。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。xx年,,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,,每天菜品增加到6個(gè),員工基本可實(shí)行自助就餐,,自由加餐,,確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20__年,,員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,,餐廳在xx年還推出面條,、蓋澆飯,及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎,。同時(shí),,也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。
(二)加強(qiáng)更衣室的管理,,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間,。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全,、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題,,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,,20__年后勤部門組織開會(huì)研究更衣室管理問題,,對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):理順更衣室進(jìn)出的流程,,加強(qiáng)安全管理;實(shí)行更衣室集中時(shí)段開放制,既方便員工又便于管理;加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù),,通過(guò)以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,,20__年基本未發(fā)生更衣安全事故,。在更衣室衛(wèi)生方面,后勤部做到及時(shí)打掃,,每天檢查,,保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)主動(dòng)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),,滿足員工的服務(wù)要求,。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視,,及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,,在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專人到工作場(chǎng)所檢查,,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,,第一時(shí)間解決問題;同時(shí),,后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道,主要向營(yíng)業(yè)部門征求服務(wù)需求,,主動(dòng)做好服務(wù)工作,,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
六,、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作,,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門,,加強(qiáng)費(fèi)用控制,,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20__年,,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,,降低成本的工作。
(一)做好閑置資產(chǎn)管理,,提高資產(chǎn)利用率,。
經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng),后勤庫(kù)房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,,20__年,,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作,對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類,、評(píng)估,,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥,。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度,,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)超市提報(bào)采購(gòu)消磁板的過(guò)程中,,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)進(jìn)行改造維修,,滿足了超市的需求,節(jié)約采購(gòu)資金4萬(wàn)余元,。今年以來(lái),,后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次,長(zhǎng)沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次,,長(zhǎng)沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次,,提高了資產(chǎn)的利用率。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)程序,,加強(qiáng)采購(gòu)管理監(jiān)督,。
在采購(gòu)控制管理方面,后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)招標(biāo)確定供應(yīng)商的制度,。年初,,組織了后勤、財(cái)務(wù),、總辦等部門召開采購(gòu)招標(biāo)評(píng)定會(huì),,現(xiàn)場(chǎng)確定合作供應(yīng)商;其次加強(qiáng)采購(gòu)價(jià)格的監(jiān)督,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪市場(chǎng),,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性;同時(shí),對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購(gòu)采購(gòu)審核過(guò)程中要求提供比較供應(yīng)商,,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),,加強(qiáng)監(jiān)督。
公司后勤部門工作總結(jié)篇三
現(xiàn)將20__年工作做如下總結(jié):
一,、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性,、保障性的重要作用。只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施,、設(shè)備和物資,、員工宿舍等,得以充分有效的利用,,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作,、學(xué)習(xí)條件,,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,,才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,,休息時(shí)愉快安逸,。因此,,后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強(qiáng),,涉及面廣,,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,,任何部門都離不開后勤保障工作,。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí),,后勤工作并不容易被人們所理解,。如一百件事情,九十九件做好了,,有一件沒有做好,,也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性,。他們從不計(jì)較個(gè)人得失,,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,,為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻(xiàn),,辛勤的汗水,美化生活,,感化著人們的心靈,、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章,。
二,、后勤管理工作的主要情況
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識(shí),,有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),,探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,,可以提高工作效能,,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績(jī):
(一)賓館設(shè)施建立,。
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門建立煤氣,、采暖,、浴室、洗衣房維修,、維護(hù)及管理工作;后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,,內(nèi)外關(guān)系多,,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,,后勤既要與公司的每個(gè)職工,、每個(gè)部門打交道,又要與社會(huì)上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,,不僅有縱向聯(lián)系,,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,,而且涉及到財(cái),、物、時(shí)間和空間,。公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意,,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,,讓員工在工作中找到快樂,,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),,感到以公司為我家,,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,,這樣公司與員工是親如一家,,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn),。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高。
古人云“王者以民為天,,而民以食為天”自古以來(lái)飲食對(duì)人們來(lái)講都是天大的事情,,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,,和口味嗎?”“對(duì)食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,,對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,,目的是為了及時(shí)收集員工的意見,,加快食堂對(duì)飯菜和其他問題的改善進(jìn)度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),,更包含了所有參與的員工們,,對(duì)食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,,食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,,都與員工們息息相關(guān),,不可分離,,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情,,讓所有在公司工作,、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的。
三,、公司后勤管理存在的問題
(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富,。
豐富員工生活的文化設(shè)備較少,電視,、電腦,、書籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備。目前,,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,,暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少; 員工活動(dòng)的范圍較小、內(nèi)容單一,,員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小,,大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小,,這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響,。
(二)后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高。
后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動(dòng)性,,積極,、主動(dòng)、熱情,、周到地做好服務(wù)工作,。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想, 提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,,進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,,提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,,提高管理水平,,為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。
(三)后勤管理人員創(chuàng)新意識(shí)需要提高,。
雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場(chǎng)地,,但在原來(lái)的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施,,多收集員工反饋的意見和建議,,讓員工全員參與到管理中來(lái),對(duì)建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,分析問題,不斷在實(shí)踐中提煉精華,,不斷改善不斷創(chuàng)新,,提高管理效率。
四,、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討
后勤在完成各項(xiàng)服務(wù)工作的過(guò)程中,,我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),,提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),,樹立服務(wù)育人,、管理育人、形象育人的觀念,,才能全面促進(jìn)公司后勤管理,,才能適應(yīng)新時(shí)期公司發(fā)展的需要。
思想教育是各項(xiàng)工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo),,后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù),、服務(wù),、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動(dòng)性,、自覺性的素質(zhì),,這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個(gè)共同的感覺,,就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng)地位,,聽不完的意見,挨不完的批評(píng),。究其原因,,既有客觀原因,又有主觀因素,。關(guān)鍵還在于后勤本身,,要在思想深處解決了為誰(shuí)服務(wù)的問題,工作就會(huì)由消極變?yōu)榉e極,,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),,就會(huì)做到積極、主動(dòng),、自覺地為廣大員工服務(wù),。后勤部門在公司中承擔(dān)著為公司、生產(chǎn),、員工提供服務(wù)和保障的重任,,后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對(duì)公司的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響。
公司后勤部門工作總結(jié)篇四
1,、安全保衛(wèi)工作
①,、進(jìn)一步完善學(xué)校的安全保衛(wèi)制度,,明確安全保衛(wèi)責(zé)任制度,,責(zé)任到人。制定及完善各項(xiàng)《學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》并落到實(shí)處,。
②,、加強(qiáng)師生安全自護(hù)知識(shí)宣傳,提高師生自護(hù)水平,。針對(duì)治安安全,、交通安全、防火安全等工作,。通多種形式強(qiáng)化,、提高師生安全意識(shí)。
③,、繼續(xù)加強(qiáng)各類值班的制度管理,,保證值班期間學(xué)校的安全及有效的通信聯(lián)絡(luò),。
④、加強(qiáng)學(xué)校防火,、防盜及用電制度的管理,,防止發(fā)生各類安全事故。
2,、財(cái),、物管理工作
①、制定并完善學(xué)校的各項(xiàng)財(cái)物保管制度,,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)保管,。
②、做好學(xué)校的財(cái)產(chǎn)登帳銷帳工作,,保證賬賬相符,、賬物相符。
③,、組織重點(diǎn)部門(如:音樂,、美術(shù)、體育,、科學(xué),、勞技、信息技術(shù)等)建立相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)保管臺(tái)帳,,并由相應(yīng)的教師負(fù)責(zé)管理,。
④、通過(guò)多種形式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)的教育,,使學(xué)生愛護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)財(cái)務(wù),。
公司后勤部門工作總結(jié)篇五
本學(xué)期在不知不覺中即將過(guò)去,半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在老師們的幫助配合下,,中心校的后勤工作取得一定的成績(jī)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作成績(jī)總結(jié)如下:
一,、俗話說(shuō):“兵馬不動(dòng)糧草先行”,。開學(xué)前一天就按時(shí)按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個(gè)班級(jí)配足配齊衛(wèi)生工具,,保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行,。
二、及時(shí)更換了自然破損的玻璃并對(duì)各個(gè)班級(jí)的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了學(xué)校的水管,,確保了伙房和學(xué)校的正常用水,。
三、由于學(xué)校用電緊張,,因此,,學(xué)校新增了一臺(tái)80的變壓器,。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,,使安裝工作得以提前并順利完成,。最后通過(guò)自己的努力對(duì)學(xué)校不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,保證了學(xué)校的正常用電,。
四,、及時(shí)給學(xué)校的花草樹木打藥、澆水,、除草,,使花草樹木生長(zhǎng)茂盛,,為學(xué)校創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境,。
五,、由于中心小學(xué)比較破舊,,及時(shí)對(duì)學(xué)校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況,、各功能室的一切財(cái)物,、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進(jìn)行維修,。為了配電室的安全,,還對(duì)配電室的大門進(jìn)行了加固維修,。
雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績(jī),但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,、老師們的大力幫助配合是分不開的,,沒有這些人的支持幫助,就沒有現(xiàn)在的成績(jī),。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還相差甚遠(yuǎn),。今后本人將加大力度,腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,讓領(lǐng)導(dǎo),、老師們滿意。
公司后勤部門工作總結(jié)篇六
繁忙而緊張的一年即將過(guò)去,,回顧一年來(lái),,我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無(wú)聞的工作著,。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,,物資采購(gòu)堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,,規(guī)范操作行為,。嚴(yán)格履行職責(zé),,經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,,了解和解決問題,,工作不推不拖,遇事辦事,。貫徹“以人為本”的理念,,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,,切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全,。深入教學(xué)一線,勇挑重?fù)?dān),,承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),,盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”,。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,,總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,,保障有力”服務(wù)宗旨,,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),,一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)出現(xiàn)的問題,,自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,,積極向?qū)W校如實(shí)反映,,爭(zhēng)取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,,我注重學(xué)校的實(shí)際,,從一點(diǎn)一滴做起,樹立全面,、協(xié)調(diào),、高效,、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持“后勤保障,,物盡其用,,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,,文明高效”的服務(wù)原則,,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,堅(jiān)持做好后勤保障,。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,,避免浪費(fèi),。在資金問題上,可花可不花的錢堅(jiān)決不花,,非花不可的錢盡量少花,,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,,給學(xué)校節(jié)約開支,,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修,,能自己干的就自己干,。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,,為了改善校園環(huán)境,,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行了徹底清除,,共消除垃圾90多車,,未計(jì)分文報(bào)酬。工作不怕臟不怕累,,從下水道疏通到各種維修,,物資搬運(yùn)到分發(fā),犧牲了大量的休息時(shí)間,,隨叫隨到,,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時(shí)候,,丟下手中的飯碗,,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,,有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在一年的后勤工作中,,我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),,但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服,。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,,還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng)。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié),,及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知,、工作安排傳達(dá)給老師,同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見和建議反映給校長(zhǎng)聽,,起好橋梁作用,。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正,、公開,,每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分。
由于本人水平有限,,對(duì)后勤管理還不夠精通,,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,,辦事能不強(qiáng),,思路不寬,還存在著一些依敕心理,,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,,督促我,使我在工作中少走彎路,,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì),為了學(xué)生,,我們將共同努力,。
公司后勤部門工作總結(jié)篇七
一、各項(xiàng)費(fèi)用支出參見附表,。
二,、20__年工作總結(jié)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
2、恪盡職守,,認(rèn)真做好本職工作,。
一年來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,,堅(jiān)持不懈,,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),,基本完成了工作任務(wù),,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,,有關(guān)人員的來(lái)訪,,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢,、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。
3,、嚴(yán)于律己,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,,不遲到,,不早退,不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,,工作不懈怠,不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員,。
總之,一年來(lái),,我做了一定的工作,,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。
三、20__年的工作思路
1,、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),,樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣,。在工作中善于總結(jié),,不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,,完善自己,,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,,不逞一時(shí)之勇,,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,,則難者亦易矣;不為,,則易者亦難矣。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),,也不庸人自擾,,因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起,,只要謹(jǐn)記責(zé)任,,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小,。
3,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,,不以物喜,,不以己悲,,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,,保持一顆平常的心,,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),,工作生活樂觀謹(jǐn)慎,,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇,。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切,。
言必行,在今后的工作中,,我一定加倍努力,,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。一年來(lái)的工作生活,,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),,我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,,如有差錯(cuò),,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我仍然想說(shuō)那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì),當(dāng)然,,我不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè),,更要爭(zhēng)取每一個(gè)。謝謝,。
公司后勤部門工作總結(jié)篇八
一,、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用,,后勤管理員工作總結(jié),。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對(duì)象以不動(dòng)產(chǎn)為主,是對(duì)企業(yè)生存基本條件的管理,,沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),,企業(yè)就無(wú)法正常生產(chǎn)。所謂保障性,,就是說(shuō)只有公司后勤工作做好了,,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作,,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資,、員工宿舍等,,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活,、工作、學(xué)習(xí)條件,,使他們解除后顧之憂,,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房,、宿舍等管理得有序,、整潔、美觀,,可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,,休息時(shí)愉快安逸。因此,,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作,。
公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,,任務(wù)繁重,,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作,。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活,。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解,。如一百件事情,,九十九件做好了,有一件沒有做好,,也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒有做好,。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn),,如供水,、供電等,特別逢年過(guò)節(jié),,大家放假休息,,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,,而后勤戰(zhàn)線上的同志,,越是繁忙辛苦,。然而,他們從不計(jì)較個(gè)人得失,,總是年復(fù)一年,,日復(fù)一日,默默無(wú)聞,,任勞任怨地工作著,,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻(xiàn),,辛勤的汗水,,美化著員工的生活,感化著人們的心靈,、思想和作風(fēng),,譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二,、公司后勤管理工作的主要情況
目前,,公司后勤實(shí)行三級(jí)體系管理的模式:第一層次為計(jì)劃與決策,是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實(shí)施,,是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,,是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,,即公司以最少的人員搭配,最短的時(shí)間占用,,最低的財(cái)力支出和物力消耗,,獲得最佳的成果輸出。從公司實(shí)際情況出發(fā),,建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,,同時(shí)部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責(zé),、崗位責(zé)任制),,因地制宜開展工作,做到分工不分家,,防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事,。一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),,以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮,。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,,是一種意識(shí),,有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),,探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,,可以提高工作效能,,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績(jī):
(一)宿舍設(shè)施建立
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),,后勤部門建立房產(chǎn)、設(shè)備,、設(shè)施,、上、下水,、煤氣,、采暖、浴室,、晾曬衣服架,、洗衣房、閱覽室,、配電系統(tǒng)的維修,、維護(hù)及管理工作;同時(shí)后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,內(nèi)部設(shè)施齊全,,為全自動(dòng)投幣洗衣機(jī),,建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,一方面方便員工洗衣服,,另一面減少員工外出花高費(fèi)用的洗衣服,,提高員工講究衛(wèi)生,另一面提高公司的管理效率,,后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,,內(nèi)外關(guān)系多,,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,諸如人事,、財(cái)物,、物資、設(shè)備,、基建,、房屋、伙食,、交通,、醫(yī)療,、衛(wèi)生、綠化,、環(huán)保,、水、電等其它各項(xiàng)綜合性服務(wù)工作,,這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理,。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個(gè)職工,、每個(gè)部門打交道,,又要與社會(huì)上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,,還有橫向聯(lián)系,,不僅牽涉到人,而且涉及到財(cái),、物,、時(shí)間和空間。要處理好人與人,、人與物,、物與物之間的各種關(guān)系,就要綜合考慮問題,,既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系,,又要處理好外部關(guān)系,工作中要做到上下銜接,,左右依靠,,相互支持,相互配合,,對(duì)于設(shè)施建立所取的成績(jī)是首先服務(wù)放在第一位,公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意,,公司為員工建立這些設(shè)施配備,,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,,一些重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,,全自動(dòng)洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時(shí)間及省錢,,圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識(shí),,讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實(shí)踐中來(lái),,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,,這樣公司與員工是親如一家,,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,,另一面提高了公司的管理效率,,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn),工作總結(jié)《后勤管理員工作總結(jié)》,。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,,而民以食為天”自古以來(lái)飲食對(duì)人們來(lái)講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,,和口味嗎?”“對(duì)食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問及調(diào)查,,這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,,目的是為了及時(shí)收集員工的意見,加快食堂對(duì)飯菜和其他問題的改善進(jìn)度,。每天有100多員工對(duì)食堂進(jìn)行評(píng)價(jià),。“今天的菜太淡了”“今天的菜太咸了”,,“米飯?zhí)浟恕?,“米飯?zhí)擦恕钡鹊炔还苣阕龀龅脑u(píng)價(jià)如何,采集建議的員工都會(huì)欣然接受,,將建議和評(píng)價(jià)匯總并傳達(dá),,并對(duì)改進(jìn)的方面給予員工回復(fù),因?yàn)樗麄冎?,讓員工吃好,、吃飽,讓員工對(duì)就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責(zé),,民以食為天,,公司從事的是天大的事情,隨著公司的不斷發(fā)展,,食堂工作不斷開展,,大多數(shù)員工反映,近期食堂有些起色,,比以前強(qiáng)多了,,這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),更包含了所有參與的員工們,對(duì)食堂工作直言不諱,,提出寶貴意見的員工們的功勞,,食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,都與員工們息息相關(guān),,不可分離,,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情,,讓所有在公司工作,、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,同時(shí)為了要確保食堂的就餐質(zhì)量,,公司食堂同時(shí)建立了意見箱,,并對(duì)食堂的就餐場(chǎng)所進(jìn)行擴(kuò)建,建立了新的食堂就餐場(chǎng)所,,另食堂還建立了飯菜價(jià)格,、飯菜質(zhì)量、飯菜品種,、飯菜衛(wèi)生,、食堂服務(wù)的管理制度,及管理流程,,對(duì)員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,,員工在選菜可進(jìn)行任意選菜,滿足員工的口味,,建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,,對(duì)公司食堂的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,應(yīng)對(duì)食品安全工作充分重視,,建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,,并對(duì)個(gè)人衛(wèi)生制度,嚴(yán)格要求食堂的消毒工作,。員工對(duì)食堂的監(jiān)控組織,,在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時(shí)的反映到食堂,,形成一定的例會(huì)等機(jī)制,,保證渠道的暢通有效,對(duì)公司食堂進(jìn)行監(jiān)管,,有關(guān)部門在處理員工與食堂的矛盾的時(shí)候,應(yīng)保持客觀,、公正的立場(chǎng),,對(duì)員工立場(chǎng)多加考慮,應(yīng)盡量做到維護(hù)員工的利益。適當(dāng)增加菜的品種,,注意營(yíng)養(yǎng)搭配,,并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強(qiáng)對(duì)廚師的技能培訓(xùn),,掌握不同菜系的烹飪方法,,以及引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)廚師所做的菜進(jìn)行責(zé)任到人的評(píng)價(jià)機(jī)制,。員工也應(yīng)加強(qiáng)自己的修養(yǎng),。在公共場(chǎng)合應(yīng)有文明禮貌的行為,應(yīng)積極的維護(hù)排隊(duì)的秩序,,有較高的道德感,,總之,以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量,,同時(shí)在就餐質(zhì)量中所去的成績(jī)是,,公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展,對(duì)員工的意見和建議不斷的改善,,員工的滿意度不斷的提高,,生活質(zhì)量不斷提高,這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,,員工的工作熱情也就提高了,,從而公司的效益同時(shí)提高了,因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對(duì)員工的工作及生活起到了重要作用,。
(三)創(chuàng)建健身場(chǎng)地
豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力,,公司后勤建立了娛樂健身場(chǎng)所,如健身房設(shè)有跑步機(jī),、杠鈴,,乒乓球場(chǎng)地,公司廠區(qū)設(shè)有籃球場(chǎng)地,,羽毛球場(chǎng)地,,同時(shí)建立這些健身場(chǎng)所增加員工的業(yè)余愛好,首先建立這些場(chǎng)所需要設(shè)立計(jì)劃方案,,及費(fèi)用的申請(qǐng),,后勤管理部門必須按既定方針、政策,、法令,、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事,后勤管理者必須認(rèn)識(shí)到后勤部門集中了大量的人,、財(cái),、物,,后勤管理工作需要接觸到各個(gè)階層和廣大員工,對(duì)外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,,有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),,因此,正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策,,克服盲目性和自由主義,,對(duì)搞好員工后勤健身工作有著重要意義,對(duì)于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),,使員工擁有良好的工作,、生活狀態(tài),同時(shí)健身房建立了健身流程制度,,有利于員工的身體鍛煉方法,,進(jìn)入健身房前,讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋),,有利于身體健康,,為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無(wú)損,要求員工愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,,健身房?jī)?nèi)不許吸煙,、不帶零食、不亂扔垃圾,、勿隨地吐痰;愛護(hù)健身房?jī)?nèi)地面,、墻壁衛(wèi)生等,勿高聲喧嘩,,互愛互讓,,相互關(guān)照,爭(zhēng)做文明運(yùn)動(dòng)者,,營(yíng)造健身房和諧,、友好的氛圍,愛護(hù)室內(nèi)健身活動(dòng)設(shè)施,,安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房,,健身結(jié)束后,請(qǐng)將健身器械關(guān)閉,、并將電源插頭放回原位,,關(guān)好門窗,在鍛煉時(shí)如有疑問員工可咨詢后勤管理人員,,積極配合管理人員工作,,為了我們的身體健康,共創(chuàng)和諧企業(yè)文化,,以上這些健身設(shè)施的建立對(duì)員工的身體健康起到了非常重要的作用,,因此在此期間所取的成績(jī)是讓員工有了良好的健康身體,,減少員工的疾病,提高員工的免疫力,,提高員工在工作中的反映能力,保持身體活動(dòng)能力等,,因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動(dòng),,一方面鍛煉員工的身體健康,另一方面豐富員工的工作及生活,,讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,,感到工作生活很快樂。
公司后勤部門工作總結(jié)篇九
一年來(lái),,我緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)目標(biāo)較好地完成了我分管的各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將我一年來(lái)的思想建設(shè)和工作情況作如下報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。
一,、政治思想建設(shè)和廉潔自律方面
在政治思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十x大精神及黨中央的一系列文件,,緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實(shí)際,,積極深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),時(shí)刻牢記“立黨為公,,執(zhí)政為民”的宗旨,,弘揚(yáng)“樹正氣、講團(tuán)結(jié),、求發(fā)展”的主旋律,,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。
在廉潔自律方面,,為進(jìn)一步提高自己勤政廉政的自覺性,、堅(jiān)定性,我自覺學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī),、財(cái)經(jīng)管理制度等,,堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定,生活上廉潔自律,,厲行節(jié)約,,杜絕公款吃喝和鋪張浪費(fèi);積極通過(guò)院長(zhǎng)辦公會(huì)、院基建維修委員會(huì)集體研究等方式?jīng)Q定醫(yī)院裝修改造工程,,杜絕不良行為,。
二、在工作方面
(一)建立健全規(guī)章制度,,全面規(guī)范職工行為
逐步建立健全各項(xiàng)行政后勤管理規(guī)章制度,,堅(jiān)持用制度辦事,,用制度管人,按計(jì)劃安排落實(shí)各項(xiàng)工作,。特別以抓好工作紀(jì)律,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)水平為契機(jī),,進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)作風(fēng),,提高服務(wù)質(zhì)量,增收病人促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,,工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵(lì)好人好事,,對(duì)違反工作紀(jì)律、職業(yè)道德的人和事予以堅(jiān)決查處,,決不姑息遷就,。通過(guò)按章治院,職工遵章守紀(jì)意識(shí)明顯增強(qiáng),,醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范,。
(二)防控_流感,保人民群眾健康
20_年9月27日,,我院受命籌建_區(qū)_流感防控隔離救治醫(yī)院,,救治隔離醫(yī)院確定在_。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,克服困難,,迅速開展各項(xiàng)工作,作為身負(fù)著籌建防控隔離救治醫(yī)院后勤保障使命的一名指揮官,,我以高度的責(zé)任心和責(zé)任感,,以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),不辭辛苦,,加班加點(diǎn),,做到物資配備到位,隔離病房籌建到位,。
自20_年9月29日隔離救治醫(yī)院?jiǎn)⒂靡詠?lái),,有效預(yù)防控制和及時(shí)救治_流感疑似及確診病人,為保護(hù)人民群眾的健康做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
(三)加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)教育,,樹立“以病人為中心”全心全意服務(wù)醫(yī)療的工作理念
一是提高后勤職工的服務(wù)意識(shí),使后勤人員牢固樹立為臨床一線服務(wù)的思想,。
通過(guò)制定完善醫(yī)院各項(xiàng)行政后勤工作制度及各項(xiàng)管理規(guī)定等,,明確臨床需要什么,后勤工作人員馬上落實(shí)到位,,不得延誤,,不得推諉,,做到獎(jiǎng)罰分明,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),。
行政后勤人員做到:三下(下送,、下修、下收);三勤(勤走,、勤看,、勤查);三通(水通、電通,、路通);三滿意(病人、職工,、社會(huì)),,后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀,。
二是不斷改進(jìn)服務(wù)方式,,確保工作效率。
建立后勤維修巡查值班制度,,維修班組做到主動(dòng)深入病區(qū)巡回檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢修,做到大事不過(guò)周,,小事不過(guò)日,,事事有人管,件件有安排,。以方便,、快捷、高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供后勤保障,。針對(duì)今年醫(yī)院業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快,部分臨床科室收治病人床位較為緊張,,后勤立即騰讓搬遷行政后勤用房作為婦產(chǎn)科,、急診科醫(yī)療業(yè)務(wù)用房,滿足了臨床就診住院病人的需要;
三是逐步完善監(jiān)督機(jī)制,,確保服務(wù)質(zhì)量,。加強(qiáng)督促檢查落實(shí)執(zhí)行情況,對(duì)后勤服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行督辦檢查,,傾聽醫(yī)務(wù)人員和患者意見和建議,,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場(chǎng)辦公,,及時(shí)解決,,滿意解答,。
四是加強(qiáng)物資采購(gòu)。在醫(yī)院的辦公用品,,維修物品等低值易耗品采購(gòu)方面,,加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,,自覺抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng),,做到公開、公平,、公正,,以質(zhì)論價(jià),通過(guò)貨比三家采購(gòu),,保證了采購(gòu)物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,。在“增收節(jié)支”方面,精打細(xì)算,,節(jié)約各項(xiàng)開支,,節(jié)省資源,從而降低成本,,提高效率,,取得明顯成效。
五是高度重視安全生產(chǎn),,加強(qiáng)綜治,、維穩(wěn)、禁毒,、普法工作管理,。
認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求,層層分解落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,,通過(guò)多方式在全院進(jìn)行廣泛的安全宣傳教育,、動(dòng)員,使全院職工牢固樹立了安全第—的思想,。進(jìn)行消防巡查及自查,,定期檢查消防設(shè)施,杜絕安全隱患,,醫(yī)院從未發(fā)生過(guò)任何火災(zāi)隱患和火災(zāi)事故,,確保人民生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。
六是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,營(yíng)造良好就醫(yī)環(huán)境,。
為了使廣大患者有一個(gè)舒適、優(yōu)雅的就醫(yī)場(chǎng)所,醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)條件并不充裕的情況下,,積極籌措20萬(wàn)元資金,,對(duì)西院環(huán)境進(jìn)行綠化工程改造,使我院的就醫(yī)環(huán)境煥然一新;并在病房?jī)?nèi)添置了空調(diào),、電視等相應(yīng)設(shè)備,,讓患者有了更舒適溫馨的感覺。
三,、存在的問題及今后的打算
(一)經(jīng)費(fèi)相對(duì)不足,,有些工作尚不能大力開展;
(二)在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng);
(三)深入科室不夠,,了解情況不夠多,,有待加強(qiáng);
(四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠,。
這些問題都有待于我在今后的工作中加以注意,,努力改正:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力;
二是加強(qiáng)班子成員間的談心交心,,增強(qiáng)相互理解和支持,知無(wú)不言,、言無(wú)不盡,,增強(qiáng)班子的凝聚力和號(hào)召力;
三是改進(jìn)作風(fēng)、深入基層,,大膽管理,,切實(shí)提高工作能力。
同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,。我一定克服困難,,彌補(bǔ)不足,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭(zhēng)為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
公司后勤部門工作總結(jié)篇十
冬去春來(lái),,花開花謝,,不知不覺間,,一學(xué)年又過(guò)去了。在此我首先要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),,一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和鼓勵(lì),,是你們對(duì)我工作的肯定,讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力,,正因?yàn)橛心銈兊哪托膸椭椭笇?dǎo),,我才有了今天的進(jìn)步,真誠(chéng)地謝謝你們!其次,,我還要感謝所有支持我工作的教職工,,是你們讓我享受到了工作帶來(lái)的快樂,,感受到工作的充實(shí)。我喜歡為你們服務(wù),,希望你們繼續(xù)支持我,。謝謝你們。
一學(xué)年的工作即將結(jié)束了,,我園的后勤工作又將掀開新的一頁(yè),,為了更好的改進(jìn)工作,提高后勤工作質(zhì)量,,找出不足,,特作以下述職:
一、要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身的綜合素質(zhì)
有理論才有水平,,有水平才有實(shí)力。我們處在一個(gè)知識(shí)迅速增加,、不斷更新的信息時(shí)代,,新情況、新問題不斷出現(xiàn),,作為一名后勤管理人員,,面臨"能力危機(jī)"和"本領(lǐng)恐慌",只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新本領(lǐng),,開闊新思路,,才能牢牢抓住工作的主動(dòng)權(quán),才能更好地為師生服務(wù),,做好本職工作,。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。培根說(shuō)得好:"有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人雖然能夠辦理個(gè)別性的事物,,但若要綜觀整體,運(yùn)籌全局,,卻唯有掌握理論知識(shí)才能辦到,。"事實(shí)證明,理論素養(yǎng)高的人,,考慮問題常比較深刻,、全面、系統(tǒng),,行動(dòng)比較堅(jiān)定一貫,,這就要求我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,深刻領(lǐng)會(huì)和全面把握其科學(xué)內(nèi)涵及精神實(shí)質(zhì),努力提高理論素養(yǎng),,提升思想境界,。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),還必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代教育理論,、相關(guān)法律法規(guī)、信息技術(shù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,拓寬自身的知識(shí)領(lǐng)域,熟悉掌握本崗位的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更重要的是要在思考和實(shí)踐上下功夫。"學(xué)而不思則罔,,思而不學(xué)則殆,。"只有把認(rèn)真學(xué)習(xí)和勤于思考結(jié)合起來(lái),才能把各種知識(shí)融會(huì)貫通,。要發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),,堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),要經(jīng)常進(jìn)課堂,,從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、教師中吸取智慧和力量,以此激發(fā)自己的工作熱情,,從而提高工作的能力。
總之,,我們要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,,縮短知識(shí)更新的周期,不斷進(jìn)行理論研究,、實(shí)踐反思和感悟沉淀,,進(jìn)而厚積薄發(fā),在教育教學(xué)的改革中,,在自己的本職崗位上,,輕車熟路,駕馭自如,。
二,、要不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)
"兵馬未動(dòng),,糧草先行",這就是后勤工作的重要所在,。后勤工作的特點(diǎn)是繁雜、瑣碎,工作中雖然苦了一點(diǎn),,累了一點(diǎn),,但是幼兒和老師的需要就是后勤工作的方向,為教育教學(xué)架橋鋪路,、為教職工服務(wù)不僅是我服務(wù)于師生的承諾,,更是一種責(zé)任。我深知責(zé)任沒有任何借口,,明白"后勤不后,,引領(lǐng)全園"的作用。所以做一切事情,,都走在前面,,先行一步,按計(jì)劃一步一步的實(shí)施,,只有這樣后勤工作才不會(huì)滯后,,因?yàn)橹挥泻笄诠ぷ骱芎玫耐瓿桑覀兊慕逃虒W(xué)教研才得以順利開展,,才能開花結(jié)果,,我們的保教任務(wù)也才能順利完成。
(一)未雨綢繆
"凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢,。"開學(xué)前,我們后勤人員就早早地做好了一切準(zhǔn)備,。
1,、添置開學(xué)所需要的一切用品用具。包括衛(wèi)生,,生活,,教學(xué),飲食等,。為我園工作的順利開展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
2、做好全園的衛(wèi)生消毒工作,,以及設(shè)備設(shè)施的維修,、維護(hù),安全排查等,。
3,、打印好各類表冊(cè)并發(fā)放到位,工作不滯后,。
4,、關(guān)愛教師,,我們聯(lián)系好,并做好全體教職工的體檢工作,。
5,、為了我們的衛(wèi)生保健上檔次,經(jīng)得起各級(jí)部門的檢查,,我們有計(jì)劃的完成托幼機(jī)構(gòu)及各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門來(lái)園檢查的各項(xiàng)指標(biāo)要求,。
6、為了不影響幼兒的一日生活和安全,,我們利用假期時(shí)間修補(bǔ)地平,、墻磚,完成化糞池清理及管道疏通,。
7,、勤儉節(jié)約是我園的優(yōu)良傳統(tǒng),在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中我們盡量做到利用廢舊,,節(jié)約成本,。
8、按要求和計(jì)劃,,每周四對(duì)各班衛(wèi)生進(jìn)行檢查從不松懈,,并完成了放假前各班幼兒的身高體重的測(cè)量。
9,、為了改善幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境,,我們又自籌資金購(gòu)買了幼兒床鋪及課桌椅等。
10,、考慮教師的課余生活及身體健康,,我們組建了教師排球隊(duì),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,,還到兄弟學(xué)校去交流,,增進(jìn)了組織凝聚力。
以上所做,,充分體現(xiàn)我們園長(zhǎng)的教育情懷,給教師營(yíng)造一個(gè)寬松,、寬厚的工作環(huán)境,,用真誠(chéng)和真愛善待孩子和教師。充分體現(xiàn)園長(zhǎng)"在管理的視野中,,教師第一;在保教范疇里,,孩子第一;對(duì)教師的要求中,健康第一"的科學(xué)管理模式,。在這個(gè)溫馨和諧的大家庭里,,大家是幸福的,、快樂的,收獲是最豐碩的,。
(二),、平安是福
平安是福,健康是福,,道理人人都懂,,而真正時(shí)時(shí)能把健康放在第一位的人并不多,大都是在失去了健康時(shí),,才悟出其真諦,。而我們從園長(zhǎng)到教師,無(wú)論是從責(zé)任還是對(duì)幼兒的愛護(hù)上,,這點(diǎn)都是理解得最透徹的,。把孩子的健康平安成長(zhǎng)放在工作的第一位。時(shí)時(shí)緊拉安全這根弦,。我們要送給孩子們?nèi)松畲蟮呢?cái)富——健康的身體和健康的心理,。
1、安全保衛(wèi)工作
(1),、我們要求教職工必須把幼兒安全工作放到工作的重中之重的位置來(lái)對(duì)待,,采取積極有效的措施,堅(jiān)決杜絕不安全事故的發(fā)生,。
(2),、建立班級(jí)安全制度。定期對(duì)班級(jí)設(shè)施進(jìn)行安全工作檢查,。班級(jí)的活動(dòng)室,、午睡室等設(shè)備設(shè)施都經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,檢查工作深入細(xì)致,,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào),、清除。防止發(fā)生失火,、觸電,、砸傷等事故的發(fā)生。
(3),、加強(qiáng)幼兒在園服用藥品記錄管理,,根據(jù)醫(yī)生的服用要求,要確保服藥及時(shí),、準(zhǔn)確,、嚴(yán)禁錯(cuò)服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生,。
(4),、確保幼兒的玩教具符合安全衛(wèi)生要求,,嚴(yán)禁使用有害、有毒物質(zhì)制作教具,、玩具,。而且要嚴(yán)格玩、教具的衛(wèi)生消毒制度,,根據(jù)本園消毒衛(wèi)生要求,,及時(shí)對(duì)玩、教具進(jìn)行清洗,、消毒,。
(5)、嚴(yán)格幼兒接送制度,,日常工作中要堅(jiān)決杜絕幼兒走失現(xiàn)象的發(fā)生,,定時(shí)、不定時(shí)的點(diǎn)數(shù)幼兒數(shù)量,,發(fā)現(xiàn)走失及時(shí)上報(bào),、處理。
(6),、通過(guò)游戲,、安全演練、安全衛(wèi)生小知識(shí)等豐富多彩的安全教育活動(dòng),,提高幼兒的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力,,增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。
2,、衛(wèi)生保健工作
為了做好衛(wèi)生保健工作,,我們認(rèn)真執(zhí)行《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健制度》及《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)規(guī)定,,做好幼兒膳食,、疾病預(yù)防、衛(wèi)生消毒等管理工作,。
(1),、重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量,。為了管理好幼兒的膳食工作,,對(duì)食品的采購(gòu)、食物的保管,、炊事員的工作等進(jìn)行檢查和指導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,,及時(shí)指正,。如發(fā)現(xiàn)食品有剩余,,馬上要求采購(gòu)人員減量,盡量避免浪費(fèi);發(fā)現(xiàn)菜切的不夠細(xì),,立即督促炊事員馬上加工,。保證幼兒進(jìn)餐時(shí)間和自由飲水時(shí)間,堅(jiān)持把好進(jìn)貨關(guān),、幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān),,并想方設(shè)法,不斷改善花樣品種,,每周編制營(yíng)養(yǎng)平衡的幼兒食譜,,每月進(jìn)行一次營(yíng)養(yǎng)計(jì)算。炊事人員堅(jiān)持執(zhí)行食品衛(wèi)生法和"五四"制,,我園從未出現(xiàn)食物中毒事故,。
(2)、制定合理的幼兒一日生活作息制度,。為了增強(qiáng)幼兒體質(zhì),,各班根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn),每天堅(jiān)持戶外活動(dòng)兩小時(shí)以上,,開展各種戶外游戲活動(dòng),,讓幼兒能充分接收陽(yáng)光的照射。定期組織教職工及幼兒進(jìn)行全面體檢,,對(duì)幼兒的身體發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析,、評(píng)價(jià)、建立檔案,。
(3),、堅(jiān)持嚴(yán)把"三關(guān)",即每天晨檢關(guān)、每天午檢關(guān),、每天消毒關(guān),。做到有病及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)治療,。我們堅(jiān)持衛(wèi)生消毒及隔離制度,,毛巾、水杯,、玩具,、被褥、圖書,、空氣等嚴(yán)格消毒,,做到一人一杯一巾制,各班配有消毒柜,,堅(jiān)持幼兒餐具每餐消毒,,保暖桶天天消毒,,幼兒使用的玩具定期進(jìn)行消毒。為了減少常見病,、多發(fā)病的發(fā)生,,定期進(jìn)行空氣消毒和藥物消毒。堅(jiān)持晨午檢與全日觀察相結(jié)合,,并做到有記錄,、有分析、有措施,。
(4),、配合鎮(zhèn)醫(yī)院兒保科抓好計(jì)劃免疫工作,,減少了幼兒的發(fā)病率,。
(5)、堅(jiān)持抓好環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生宣傳,,為了讓幼兒有一個(gè)良好的環(huán)境,,長(zhǎng)期堅(jiān)持每天小掃除,每周大掃除,。根據(jù)季節(jié)和疾病的流行情況,,每月通過(guò)游戲活動(dòng)、宣傳欄,、家園橋,、小知識(shí)傳單,網(wǎng)絡(luò)等,,向教師,、家長(zhǎng)、幼兒宣傳保健常識(shí),、傳染病的防治方法,,取得了良好效果。本學(xué)期,,由于管理嚴(yán)格,,全園沒發(fā)生過(guò)大型傳染病流行蔓延情況及重大責(zé)任事故。
(三),、精打細(xì)算
本期我還分管幼兒園的財(cái)務(wù)工作,,作為財(cái)務(wù)管理人員,我首先想到的是要廉潔自律,,工作中時(shí)刻提醒自己在其位而謀其政,,要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)工作,,為幼兒園的發(fā)展真誠(chéng)地做好自己的本職工作,,自覺接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格按照政府采購(gòu)制度進(jìn)行物品采購(gòu),。對(duì)采購(gòu)我持"同質(zhì)比價(jià),同價(jià)比優(yōu),,同優(yōu)比服務(wù)"的原則進(jìn)行,。工作中我厲行節(jié)約,生活中我潔身自好,,嚴(yán)于律已,。
(1)、做好物品管理的常規(guī)工作,。除在規(guī)定的日期領(lǐng)物外,,對(duì)于園內(nèi)的各類公開活動(dòng),能根據(jù)教師的需要,,及時(shí)提供所需的材料或物品,。堅(jiān)持勤儉持園,堅(jiān)持園內(nèi)"購(gòu)物申請(qǐng)"制度,,充分發(fā)揮有限資金的作用,。
(2)、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu),、驗(yàn)收制度,,對(duì)購(gòu)買物品進(jìn)行登記、驗(yàn)收,,并認(rèn)真核對(duì)發(fā)票的物品數(shù)量及質(zhì)量,,做好物品的調(diào)配工作,提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率,。對(duì)各部門所需物品,,定時(shí)、定量供應(yīng)物品,,學(xué)期結(jié)束對(duì)所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn),。
(四)、保障落實(shí)
本學(xué)年,,后勤部門圍繞教學(xué)中心,,在工作中強(qiáng)化后勤工作人員的全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),,根據(jù)園部,、各班教學(xué)需要,為幼兒提供相應(yīng)的食品和制作材料,提供幼兒參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)與條件,,如六一兒童節(jié)為幼兒準(zhǔn)備場(chǎng)地及糖果,、小禮物等;為支部、工會(huì),、保教活動(dòng),、辦公室工作等做好場(chǎng)地、設(shè)備,、物品的準(zhǔn)備,,保證了各項(xiàng)活動(dòng)的正常開展;認(rèn)真做好衛(wèi)生保健工作、認(rèn)真落實(shí)后勤保障,,及時(shí)排修水,、電、氣故障,,及時(shí)維修損壞的桌椅,、燈具、大型玩具及對(duì)等設(shè)備設(shè)施做好后勤保障工作,。
三,、要不斷約束自己,努力提高自身的人格品位
一直以來(lái)我無(wú)論是做事,,還是做人都是直來(lái)直往,,工作方式簡(jiǎn)單直接。俗話說(shuō):"一人難稱百人心",由于我分管的后勤工作涉及的事太雜,、人員太廣,,在工作中難免會(huì)有不合人意的時(shí)候,甚至有所冒犯,。在此也借這個(gè)機(jī)會(huì)跟大家說(shuō)聲"對(duì)不起"!
當(dāng)前,,黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)正在有序地開展,我將以此為契機(jī),,查找問題,,改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和實(shí)效性,。在日常工作中,,保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),以良好的精神狀態(tài),,恪盡職守,,愛崗敬業(yè),切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé),。用自己的行為樹立黨員的良好形象,,不斷提高自身的人格品位。
以上是我一年來(lái)工作中的一部分,更多的內(nèi)容和責(zé)任將促使我在今后的工作中不斷反思和完善,,以期待更多的收獲,。
公司后勤部門工作總結(jié)篇十一
20__年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,過(guò)去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,同事們的支持幫助下,賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,更好完成20__年的工作任務(wù),現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報(bào)如下:
20__年工作總結(jié):
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)1,、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性,、公開性;通過(guò)每天早會(huì),,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過(guò)每周班組例會(huì),,做到工作目標(biāo)清晰,、責(zé)任明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí)的開展,,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,,有效提高員工的主人翁意識(shí),、集體意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過(guò)每周一次大掃除,,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),,對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),,每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3,、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計(jì)劃,,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,,通過(guò)6s活動(dòng),,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,,提升了員工的素質(zhì),,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,,有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理。
二,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),,及時(shí)將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見收集,,通過(guò)研討、落實(shí),、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,,有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,,不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),,而且不斷創(chuàng)新菜品,,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,,用我們主動(dòng)、熱情,、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,,12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95。3%,。
三,、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,有效控制成本,,確保飲食安全
1,、通過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜,、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià),、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),,以降耗為核心,、拓寬采購(gòu)渠道為目的,先后于今年3月份,、6月份,、9月份對(duì)調(diào)味品、大米,、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,,形成競(jìng)爭(zhēng),,保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本;
2,、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào),、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員,、廚師,、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員,、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。
四、完善硬件配置,,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張,、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,,根據(jù)公司要求,,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià),、采購(gòu),,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份,、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量,。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六,、加強(qiáng)班組人員管理,,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作
20__年賓館,、食堂人員的流動(dòng)較大,,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),,如:20__年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣,、區(qū)域財(cái)務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組,、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查,、元宵節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),,不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
七,、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,,安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,,同時(shí),,通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,,時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),,提醒員工做好安全防范工作,20__年各項(xiàng)安全工作零事故,。存在不足:
1,、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面,,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),,培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái);
2、人員思想引導(dǎo)不到位,,20__年賓館,、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高;
3,、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,,日常用餐接待質(zhì)量不高,。20__年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,,完善管理制度
完善賓館,、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,,梳理各崗位工作流程,,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管,、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,,每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,通過(guò)檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,提高各崗位工作質(zhì)量。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn),,強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),,走出去”的方法,,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,,不斷提高服務(wù)水平,。
3、細(xì)化服務(wù)措施,,提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”,,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,,增強(qiáng)員工之間的技能交流,,形成比,、學(xué)、趕,、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,,共同提高,同時(shí),,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度,。
4、加大人員思想引導(dǎo),,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí),,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,,從而達(dá)到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。
5,、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20__年6s推行工作,,查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象,,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,,有條不紊的工作秩序,,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量,、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購(gòu)成本,,節(jié)省支出,,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,通過(guò)調(diào)查,、分析、反饋等方法,,定期改進(jìn),,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。
公司后勤部門工作總結(jié)篇十二
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過(guò)不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)對(duì)價(jià)格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量沒要求的客戶,沒有要求的客戶不是好客戶,。
20xx年的計(jì)劃如下:
一,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有5到6個(gè)潛在客戶,。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的,。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
公司后勤部門工作總結(jié)篇十三
今年以來(lái),后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標(biāo),,以打造煤海明珠為目標(biāo),,突出環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生,、供熱,、房改、計(jì)生工作等重點(diǎn)管理,,使全礦后勤面貌得到了進(jìn)一步改善,,也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高。
一,、強(qiáng)化礦容礦貌整治,,建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模
今年以來(lái),我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山,,治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn),,以創(chuàng)建集團(tuán)公司最佳、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo),,精心組織,、真抓實(shí)干,使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化,。
一是狠抓了綠化,,我們對(duì)全礦的綠化進(jìn)行了短期、長(zhǎng)期規(guī)化,,分步實(shí)施,,一年來(lái)共植樹1389株,延長(zhǎng)綠籬2200米,,種植草坪9300平方米,,草花4885平方米,,灌木800株,購(gòu)買盆花1600盆,,綠化覆蓋率達(dá)32%,,特別是對(duì)礦雅馨園、沁馨園兩個(gè)公園的綠化進(jìn)行了科學(xué)合理的規(guī)化,,使這兩個(gè)公園的面貌得到了根本改變,,成為廣大職工群眾休閑娛樂的好場(chǎng)所。我礦被集團(tuán)公司授予“礦容衛(wèi)生十佳單位”,、“綠化先進(jìn)單位”,,被市評(píng)為“綠化先進(jìn)單位”,榮獲山西省“造林綠化先進(jìn)單位”稱號(hào),。
二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生,,今年共清理死角64處,清運(yùn)垃圾38600噸,,清掏糞便5287車,,清掏下水道、防洪溝2300米,,保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔,,全年無(wú)傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故,,其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%,,公廁衛(wèi)生、四害等10項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),,全礦單位衛(wèi)生的合格率由過(guò)去的90%提高到了100%,。我礦被市評(píng)為“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”,榮獲山西省“愛國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)單位”稱號(hào),。
三是狠抓了礦容礦貌整治,。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》,以整治“六亂”為突破口,,全面加大了礦容管理力度,。首先整治了集貿(mào)市場(chǎng),嚴(yán)格“門前三包”制度,,同46家單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶簽定了“門前三包”責(zé)任書,,并推行了“三定一包”管理,市場(chǎng)和大街的面貌得到了明顯改觀,。其次整治了亂搭亂建,,共制止亂搭亂建23處,拆除違章建筑37處868平方米,,極大地遏制了亂搭亂建風(fēng),。第三是整治了亂擺推點(diǎn),,取締馬路市場(chǎng)6處,交通和社會(huì)秩序明顯好轉(zhuǎn),。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告,,共制止亂貼廣告87人次,制止亂噴亂發(fā)廣告78人次,,處罰27人次,,沒收噴廣告機(jī)6臺(tái),,廣告2萬(wàn)多份,,清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放,,共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處,,制止亂停亂放車輛80多臺(tái)次,全礦地面環(huán)境煥然一新,。
二,、強(qiáng)化住房管理工作,確保了房改順利進(jìn)行
一是組織了對(duì)采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報(bào)工作,。按照集團(tuán)公司采煤沉陷會(huì)議的安排和要求,,我們組織人員深入沉陷區(qū)對(duì)受損戶進(jìn)行了突擊摸底登記,順利完成了上報(bào)工作,,我礦馬武里,、馬武溝、晉南里,、西華里四個(gè)沉陷區(qū)共上報(bào)受損戶數(shù)2370戶,,面積達(dá)9.8萬(wàn)平方米。
二是組織了房改工作,。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事,,關(guān)系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開始,,首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案,,利用廣播電視對(duì)方案的主要內(nèi)容進(jìn)行了宣傳播放,在平安廣場(chǎng)舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),,向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份,,同時(shí)在房地產(chǎn)科設(shè)立咨詢辦公室,由專人負(fù)責(zé)咨詢,,解答問題,。按照集團(tuán)公司房改有關(guān)公房出售程序,向住戶發(fā)放房改申請(qǐng)表3000余份,,為避免辦理房改手續(xù)人多擁護(hù),,防止混亂,,我們對(duì)全礦各住宅區(qū)實(shí)行分片分期辦理,采用流水辦公辦法,,住戶可一次性辦完手續(xù),,使辦理工作有序地進(jìn)行。截止目前,,局迎新街,、礦新東里共有450余戶辦理了購(gòu)買產(chǎn)權(quán)手續(xù),已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書83戶,。同時(shí)為了房改期間職工能夠及時(shí)使用住房公積金抵繳購(gòu)房款,,我們及早安排向局資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報(bào)工作,以保證購(gòu)房職工能及時(shí)用上,。截止今年,,共向局歸集公積金1803.48萬(wàn)元,xx年度匯繳236.48萬(wàn)元,,向退休職工發(fā)放公積金24.80萬(wàn)元,。
三、強(qiáng)化供熱管理,,保證了冬季全礦生產(chǎn)生活的正常供熱
第一,,按時(shí)完成了夏季供熱檢修、維修工程,。夏季的供熱鍋爐,、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎(chǔ),。我們對(duì)夏季供熱檢修進(jìn)行了精心組織,,成立了檢修工作領(lǐng)導(dǎo)組、質(zhì)量驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)組等相關(guān)機(jī)構(gòu),,加強(qiáng)了對(duì)這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,,供熱科內(nèi)部也成立了考核領(lǐng)導(dǎo)組,保證了各項(xiàng)檢修任務(wù)的圓滿完成,。
第二,,開創(chuàng)了冬季供熱新局面。10月15日,,我們按規(guī)定時(shí)間正式供熱,。我們制定了《供熱科冬季內(nèi)部考核管理辦法》、《供熱科干部值班制度》,,加強(qiáng)了對(duì)供熱部門的管理,,細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn),加大了考核力度,,嚴(yán)格了干部值班,、查崗,、蹲點(diǎn)制度,提高了干部的責(zé)任心和工作質(zhì)量,,同時(shí)堅(jiān)持上門走訪用戶的優(yōu)良作風(fēng),,分組分片深入居民區(qū)進(jìn)行供熱情況調(diào)查,及時(shí)解決供熱死角問題和家屬反映的各類問題,,從而提高了服務(wù)水平,,確保了冬季以來(lái)的正常供熱。
第三,,供熱安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn),。我們以人為本,對(duì)供熱部門41名水暖工進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),,組織73名司爐工,、9名化驗(yàn)工參加了集團(tuán)公司組織的技術(shù)培訓(xùn),提高了員工的業(yè)務(wù)技能和安全操作水平。按規(guī)程規(guī)定對(duì)20臺(tái)鍋爐,、7個(gè)分汽缸,、58個(gè)安全閥等設(shè)備儀器進(jìn)行了安全校驗(yàn)、檢驗(yàn),,為鍋爐安全運(yùn)行提供了保障。同時(shí)堅(jiān)持經(jīng)常性的標(biāo)準(zhǔn)化工作,時(shí)時(shí)處處按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求執(zhí)行,,鍋爐房達(dá)標(biāo)率工業(yè)區(qū)為90%以上,生活區(qū)為60%以上,,道南鍋爐房被評(píng)為礦“文明示范區(qū)”,,供熱標(biāo)準(zhǔn)化整體水平得到了長(zhǎng)足發(fā)展。
四,、改善服務(wù),、醫(yī)療、計(jì)生,、兩學(xué)一舍等管理工作取得新進(jìn)展
在醫(yī)療服務(wù)上,,礦醫(yī)院制定了《礦醫(yī)院科室工作任務(wù)承包方案》,將各科室所有日常工作以分值量化,,實(shí)行千分制考核,,考核得分與工資獎(jiǎng)金掛鉤,有效地推動(dòng)了醫(yī)療系統(tǒng)各項(xiàng)工作,。我們以醫(yī)療質(zhì)量為中心,,切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理,全力落實(shí)6項(xiàng)業(yè)務(wù)制度,,確保了醫(yī)療安全,。我們強(qiáng)化三級(jí)急救管理,,從人力、物力,、財(cái)力及時(shí)間上保證工傷搶救治療,,共搶救各類重癥工傷9人。按照礦黨政關(guān)于報(bào)銷掛帳醫(yī)療費(fèi)的安排,,今年共報(bào)銷掛帳醫(yī)藥費(fèi)173萬(wàn)元,,減輕了重癥病人的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。今年,,各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,,全年醫(yī)療經(jīng)濟(jì)收入達(dá)69.9萬(wàn)元。同時(shí),,礦醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部管理,,制定出臺(tái)各項(xiàng)方便病人的措施,提高了服務(wù)水平,,為患者提供了良好的就醫(yī)條件,。
在計(jì)生管理上,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央,、國(guó)務(wù)院計(jì)生座談會(huì)精神,,以貫徹宣傳計(jì)生“一法三規(guī)一條例”為中心,全面加強(qiáng)計(jì)生機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè),,深化宣傳教育,、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理和技術(shù)服務(wù),計(jì)生工作取得了可喜成績(jī),。計(jì)劃生育率達(dá)100%,,綜合節(jié)育率達(dá)100%,獨(dú)生子女率達(dá)86.34%,。在三優(yōu)管理上,,我們堅(jiān)持提高人口素質(zhì)的政策,全面引導(dǎo),,嚴(yán)格要求,,使工作落到了實(shí)處,認(rèn)真開展了“兩查兩補(bǔ)”工作,,消除了管理盲點(diǎn),。今年,我們按照上級(jí)要求,,認(rèn)真組織了黨員,、管理人員和全體職工計(jì)劃生育登記建制工作,登記率達(dá)98.04%,有13名超生人員主動(dòng)申報(bào)了超生問題,,并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,。在加強(qiáng)各項(xiàng)日常計(jì)生管理的同時(shí),我們本著“面向基層,、服務(wù)員工”的宗旨,,建立了計(jì)劃生育政策咨詢接待日制度,設(shè)立了計(jì)生政策咨詢接待室,,為員工主動(dòng)實(shí)行計(jì)劃生育排疑解難,,受到了員工的好評(píng)。
在兩堂一舍管理上,,我們以服務(wù)職工為宗旨,,努力為員工提供最優(yōu)質(zhì)的洗浴、住宿,、就餐服務(wù),,并完成了各類檢查工作組及旅游團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù),同時(shí)落實(shí)創(chuàng)收自養(yǎng)指標(biāo),,拓寬經(jīng)濟(jì)收入渠道,,浴室隊(duì)、職工食堂,、招待所三家全部完成了創(chuàng)收自養(yǎng)任務(wù),。
公司后勤部門工作總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
回顧一年來(lái)的工作業(yè)績(jī),,我主要做到了以下幾點(diǎn),現(xiàn)總結(jié)如下,。
一,、嚴(yán)明號(hào)令,一切行動(dòng)聽指揮,。
一年來(lái),,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)和臨時(shí)號(hào)令我做到了絕對(duì)地服從和雷厲風(fēng)行的執(zhí)行。對(duì)于上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理我做到了偉大的尊重和服判,。保障了行政上的全所一盤棋,,上下一條心,政令暢通,,號(hào)令嚴(yán)明,。維護(hù)了政令的高度嚴(yán)肅性和一統(tǒng)性。如有幾次領(lǐng)導(dǎo)寅時(shí)叫我打掃好衛(wèi)生關(guān)好鐵門,,我當(dāng)機(jī)立斷地就執(zhí)行了起來(lái),,而沒有陽(yáng)奉陰違暗渡成昌地拖到卯時(shí)去完成,再如領(lǐng)導(dǎo)通知我開會(huì)學(xué)習(xí)看電視,,也從沒有搪塞推脫借故不參,。
除此之外,,在工作中我還常常用軍事化的戰(zhàn)略思想來(lái)規(guī)范自己,用三大紀(jì)律八項(xiàng)注意的條條來(lái)約束自己,。要告訴大家的是,,我的這些堅(jiān)果行為決不是與生俱來(lái)的,都是馬列主義*思想照耀我的結(jié)果!是改革開放政策溫暖我的結(jié)果!是社會(huì)主義榮辱觀滋蘊(yùn)我的結(jié)果!
二,、遵章守紀(jì),,以身作則揚(yáng)法威。
偉大領(lǐng)袖毛主席早就教導(dǎo)我們說(shuō),,紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證,。一個(gè)單位如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律,就會(huì)出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象,。因此一年來(lái)我堅(jiān)持做到了不遲到,,不早退,不礦工,,不賭博,,有事請(qǐng)假,重大事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。做到了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)不討價(jià)還價(jià),,不搪塞推脫,不敷衍塞責(zé),,不陽(yáng)奉陰違,,不暗渡成昌。自覺遵守和維護(hù)了所里的一切規(guī)章制度,。保障了所務(wù)工作的順利開展,,維護(hù)了中國(guó)*領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)規(guī)章制度的絕對(duì)。
請(qǐng)同志們別笑,,遵章守紀(jì)絕非小事,。從小的來(lái)說(shuō),他是對(duì)一個(gè)單位機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)的維護(hù),,從大的來(lái)說(shuō),,他是穩(wěn)定,是安定團(tuán)結(jié),。他是對(duì)我國(guó)來(lái)之不易的安定團(tuán)結(jié)的政治局面的穩(wěn)定,,是對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義大好形勢(shì)的穩(wěn)定,是對(duì)改革開放勝利成果的穩(wěn)定,。是對(duì)黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定,。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手段。他是國(guó)家和人民走向繁榮富強(qiáng)的重要法寶。他是革命人民從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利的自豪和嬌嬈,。
三,、愛崗敬業(yè),恪盡職守創(chuàng)佳績(jī),。
一年來(lái),,在所黨支部的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持堅(jiān)守,,恪盡職守,,創(chuàng)新管理,發(fā)揮優(yōu)良,,優(yōu)秀地履行了自己的工作職責(zé),。做到了堅(jiān)持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,做到了對(duì)電動(dòng)門的每星期一清洗,,對(duì)車庫(kù)的每月一保潔,,對(duì)寢室和辦公室做到了空氣暢通,窗明幾凈,,沒有一點(diǎn)蜘蛛網(wǎng),,防止了疾病的傳播,美化了工作環(huán)境;做到了每晚八點(diǎn)鐘以前關(guān)電動(dòng)門;做到了對(duì)車庫(kù)車輛的責(zé)任管理;做到了對(duì)外來(lái)入院人員和車輛的盤查與登記,,對(duì)身份不明的閑雜人等一律進(jìn)行了驅(qū)敢和攔截,,保障了院內(nèi)職工的財(cái)產(chǎn)和生命的安全;對(duì)來(lái)訪的信訪人員做到了以禮相待,微笑服務(wù),,說(shuō)話和氣;對(duì)來(lái)辦案的刑偵人員和*做到了彬彬有禮,,熱情服務(wù),不厭其煩,。
如有幾個(gè)晚上半夜三更,,*同志說(shuō)要到監(jiān)控室里查看肇事車輛,我的睡意立刻就消失了,,毫不猶豫地起床為他們開了門,再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡,,我二話不說(shuō)就給他們指明了去處,,匆忙之際我還和*同志談了一下監(jiān)控對(duì)破案的重要性;對(duì)于隨地在大門口及大門口旁側(cè)拉尿和丟東西的旅行者進(jìn)行了嚴(yán)厲地苛斥和批評(píng);對(duì)公司和上級(jí)來(lái)的檢查團(tuán)做到了火一般的熱情和尊重;對(duì)90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情。對(duì)院內(nèi)花草樹木做到了特別的呵護(hù)和關(guān)愛,。
對(duì)公共財(cái)產(chǎn)做到了一貫性的愛護(hù)和謹(jǐn)用,。做到了隨時(shí)迎接公司和所里的工作檢查,而不是三天打魚兩天曬網(wǎng)突擊應(yīng)付,。對(duì)于樹上的鳥兒我也做到了盡量的保護(hù),,別看它們很討嫌,經(jīng)常拉屎到我的摩托車上,但是它們也是大自然的一員,,是我們?nèi)祟惖暮门笥?,你還別說(shuō),就它們那悅耳動(dòng)聽的聲音也可讓我們多活好幾年的,。
此外,,我還做到了不玩忽職守,不徇情枉法,,不徇私枉法,,不貪臟枉法。做到了不收取他人的小恩小惠,,廉潔自律,。做到了安全保衛(wèi)的綜合管理,群防群治,。做到了勤儉節(jié)約,,艱苦樸素,克勤克儉,,不鋪張浪費(fèi),,空調(diào)非極熱極冷時(shí)不打開使用。
另外,,今年4月份我還參加了省高管局舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)(象棋賽),,并順利地進(jìn)入了決賽,雖然在決賽中因?yàn)闆]有發(fā)揮好只獲得了一個(gè)第六名,,但也是在運(yùn)動(dòng)會(huì)的閉幕式上是念了名的,,至于后來(lái)為什么沒有獎(jiǎng)品了,那就不是我的事情了,??傊业墓ぷ髭A德了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛好評(píng),,加速推進(jìn)了中國(guó)特色社會(huì)主義的和諧進(jìn)程,。
四、八仙過(guò)海,,爭(zhēng)前搶先顯手段,。
孔夫子先生說(shuō)過(guò),學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退,。那么在競(jìng)爭(zhēng)如潮的今天,,在憂心腫腫憂患重重的今天,在世界金融危機(jī)沖擊的今天呢?爭(zhēng)錢搶先,,爭(zhēng)先保崗自然就成了我奈以生存的頭等任務(wù)了,。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時(shí),,我秉誠(chéng)以人為本強(qiáng)服務(wù),以苦為樂寫奉獻(xiàn),,扎扎實(shí)實(shí)練本領(lǐng),,健健康康提素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)保木碗,,智智圓圓謀發(fā)展,,坦坦誠(chéng)誠(chéng)為人梯,虛懷若谷做人民,,唯有犧牲多奉獻(xiàn),,才有崗位好劃船的信念。一年來(lái)堅(jiān)持做到了三伏酷暑不離崗,,三九嚴(yán)寒照掃雪,,一年四季風(fēng)雨無(wú),老當(dāng)益壯更如鐵,。
艱難險(xiǎn)阻腳下踩,,辛酸苦辣心中埋,只要崗位不棄我,,臟活累活我都來(lái),。難事苦事?lián)屩鴶垼檬乱资伦屓烁?,不恥下問虛心學(xué),,披荊斬棘戰(zhàn)強(qiáng)頑。由于有了這樣的信念和憂患意識(shí),,我對(duì)崗位更是倍加珍惜和熱愛了,。但是,時(shí)不待我,,崗不惠我,。
在坐的只要是老同志都知道我的崗位是怎么來(lái)的,不訪告訴大家,,我的崗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出來(lái)的,,在當(dāng)時(shí)的情況下是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。如今則不同了,,就連外面的幾只癩克馬也在鯽魚我的位置,。為了保住崗位求生存,安身立命謀發(fā)展,,我只好下定決心吃大苦,厲兵秣馬創(chuàng)手段了,,如,,在工作中我就做到了堅(jiān)持向徐黎學(xué)習(xí),,一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),,業(yè)務(wù)熟練,,誠(chéng)懇待人,樂于助人,。
在事業(yè)方面,,我就做到了堅(jiān)持向航空專家吳大觀學(xué)習(xí),孜孜不倦,,與時(shí)俱進(jìn),,無(wú)限創(chuàng)新。在生活方面,,我就做到了堅(jiān)持向好八連學(xué)習(xí),,艱苦奮斗,勤儉創(chuàng)業(yè),。在精神文明方面,,我就做到了堅(jiān)持向白求恩學(xué)習(xí),毫不利己,,專門利人,。在信仰方面,我就做到了堅(jiān)持向王瑛學(xué)習(xí),,公而忘私,,堅(jiān)持原則,秉公辦事,。在自我建設(shè)方面,,我就做到了每天堅(jiān)持鍛煉身體,強(qiáng)壯體魄,,體重現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了82公斤,。此外,我還做到了每星期堅(jiān)持學(xué)習(xí)毛主席著作,,學(xué)魯迅文選和尖端物理,。做到了加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無(wú)不勝,,敢于正視歪風(fēng)邪氣,。做到了和廣大的貧下中農(nóng)心連心,同心同德干四化,。做到了虛心接受貧下中農(nóng)的監(jiān)督和批評(píng),。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共克時(shí)艱奏華章,。
所謂協(xié)作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合,,工作上的原則性和靈活性的靈活運(yùn)用。
協(xié)作之一,,經(jīng)常到費(fèi)亭里協(xié)調(diào)解決矛盾,,雖然有時(shí)候話語(yǔ)不多,但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對(duì)對(duì)手的一種威懾,。有道是,,費(fèi)亭走一走,不抖也得抖,,費(fèi)亭站一站,,不顫也要顫。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻(xiàn),。協(xié)作之二,,甘愿做一線人員和收費(fèi)人員的鋪路石和老黃牛。因?yàn)橹挥羞@樣做了,,收費(fèi)人員才更有心情和動(dòng)力去收好費(fèi)服好務(wù),,最終達(dá)到所興我興的共同目標(biāo)。如有收費(fèi)員叫我把門關(guān)實(shí),,在不到半分種的時(shí)間內(nèi)我就關(guān)實(shí)了,。
協(xié)作三,積極配合所里的一切工作,。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動(dòng),,做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻(xiàn)精神,做到了不因小事與人斤斤計(jì)較,,不因大事玩世不恭違法亂紀(jì),。人生是美好的,未來(lái)是美好的,。做到了用正確的人生觀和世界觀來(lái)武裝頭腦,。做到了用殘酷的事實(shí)來(lái)?yè)魸⑺枷肷线z留下來(lái)的頑漬。做到了與同志們團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力,,不勾心斗角,不爾愚我咋,,不斤斤計(jì)較,,高風(fēng)亮節(jié),虛懷若谷,,共創(chuàng)未來(lái)之偉大創(chuàng)舉,。
六、默默奉獻(xiàn),,平凡崗位寫人生,。
談起我的崗位來(lái),,的確很平凡,很眇小,,完全可以用地球上的一只螞蟻來(lái)形容它。當(dāng)然就更談不上有奧運(yùn)冠軍的光環(huán),,有操勞了,。每天過(guò)的就是一種日出日作,日落日息的平談生活,,早上7點(diǎn)鐘起床,,然后就是打掃衛(wèi)生,再然后就是坐在辦公室里控制電動(dòng)大門的開關(guān),,從早到晚不斷地重復(fù)這個(gè)動(dòng)作罷了,,若遇到有外來(lái)車輛和陌生人員進(jìn)入院內(nèi),就盤查登記一下,,就這么簡(jiǎn)單,。除了領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)以外,我的每天基本上都是這樣度過(guò)的,。
崗位沒有其他人頂替,,一年252天。七年如一日,,孜孜不倦,,樂此不疲,無(wú)怨無(wú)恨,。眾所周知,,我住的房子只有一層,隔熱和防寒的功能都很微弱,,所用的空調(diào)也只有一匹,,且效果很差。條件雖然很艱苦,,但是四年來(lái)我從沒有向組織上有過(guò)任何申請(qǐng)和牢搔,,而是把精力全部都投入到了工作中去,象春蠶一樣無(wú)私地奉獻(xiàn)著自己的所有,。不僅如此,,在工作中我還做到了不因利小而賤為,不因責(zé)大而胡為,。在困難面前,,我堅(jiān)韌不拔,百煉成鋼,。在成績(jī)面前,,我不驕不燥,,百尺竿頭。三伏酷暑不離崗,,三九嚴(yán)寒照掃雪,,一年四季風(fēng)雨無(wú),老當(dāng)益壯更如鐵,。
渾身閃耀著一種對(duì)生活無(wú)限樂觀的樂觀主義精神,。在空閑之際,我就看看電視,,主要是看新聞聯(lián)播,,朝聞天下,第一時(shí)間,,特別關(guān)注,,法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目,一方面享受一下生活,,另一方面擴(kuò)充一下自己的知識(shí)面,。這便是我一年來(lái)的工作和生活的完美寫照,平凡而偉大!眇小而燦爛!有道是,,等閑識(shí)得東風(fēng)面,,萬(wàn)紫千紅總是春。莫愁前路無(wú)自己,,天下誰(shuí)人不識(shí)君,。一道殘陽(yáng)鋪水中,半江瑟瑟半江紅,。朋友,,人生是短暫的,盡情地享受生活吧!工作也是我們生活的一部分!奉獻(xiàn)更是我們每一個(gè)有志青年的崇高使命啊!
明年的打算,。行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,,著裝統(tǒng)一整齊化,文明用語(yǔ)經(jīng)?;?,微笑服務(wù)真情化,說(shuō)話和氣金口化,,禮貌待人一慣化,,好人好事終身化,業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化,,學(xué)習(xí)提高科學(xué)化,,勇創(chuàng)未來(lái)智謀化,老驥伏櫪八百里,一切管理現(xiàn)代化,。風(fēng)蕭蕭兮易水寒,,我將上下而求索??偨Y(jié)報(bào)告完畢,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事批評(píng)指正。
公司后勤部門工作總結(jié)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁:
大家好!本人被組織任聘為,。。副校長(zhǎng)已有五年,,主抓德育教育工作,分管學(xué)校后勤,、德育,、藝體、安全,、衛(wèi)生,、綜合治理等工作。身為副校長(zhǎng)副校長(zhǎng)已有五年,,主抓德育教育工作,,分管學(xué)校后勤、德育,、藝體—20__年度仙榮教學(xué)點(diǎn)總務(wù)與少先隊(duì)工作述職報(bào)告由于我校學(xué)生少,,班級(jí)數(shù)少,教師少,,任務(wù)重,,因而本人兼任兩項(xiàng)管理工作一、堅(jiān)持做好后勤常規(guī)工作1,、開學(xué)初,,領(lǐng)回課本,購(gòu)好教學(xué)辦公用品,,確保教學(xué)本人一年來(lái),,在黨的教育路線指引下,做了一些該做的后勤工作,。為了搞好后勤工作,,保證學(xué)校的教育教學(xué)工作順利地開展,我具體抓如下幾項(xiàng)工作,。
一.開學(xué)前,,重點(diǎn)抓好課桌椅的配備工作。我根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備,當(dāng)配備不足時(shí),,就訂購(gòu)課桌100張,,凳子150張,還組織職工維修50套,,做到按時(shí)按量配足,。同時(shí)組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板,,采購(gòu)教師用的各種教學(xué)用具用品,,完善教學(xué)設(shè)備,并做好安排人員報(bào)名,、收費(fèi)等工作,,使學(xué)校的開學(xué)工作順利地開展。
二.開學(xué)初,,抓緊制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,。在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《師生員工的考勤制度》,、《學(xué)校財(cái)物管理制度》,、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂,、攤點(diǎn)管理制度》,、《學(xué)生愛護(hù)公物管理制度》等等。做到按制度辦事,,以制度管人,。
三.根據(jù)學(xué)校的工作進(jìn)程,針對(duì)性地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的管理,。一至二周認(rèn)真做好新生的入學(xué)教育工作,,對(duì)基礎(chǔ)較好的班級(jí)做好提高鞏固工作,發(fā)揮這些班級(jí)在學(xué)校各項(xiàng)工作中骨干帶頭作用,。對(duì)基礎(chǔ)較差的班級(jí),,加強(qiáng)力量,認(rèn)真抓好,,嚴(yán)防出亂班,。接著抓學(xué)風(fēng),通過(guò)多種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和堅(jiān)韌的學(xué)習(xí)品質(zhì),。
四.加強(qiáng)對(duì)師生生活的管理。開學(xué)初,,先做好住校生住宿和開膳的安排,,接著做好學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理工作,嚴(yán)格要求食堂,、攤點(diǎn)要做好飲食衛(wèi)生,,食堂環(huán)境衛(wèi)生始終要保持干凈,校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入食堂檢查監(jiān)督,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。師生的宿舍門窗壞了,就組織人員維修,。浴處,、小便處不足,就組織人員再擴(kuò)建,,現(xiàn)在基本上滿足師生的需要,。目前干旱季節(jié),師生的用水緊缺,,我們嚴(yán)禁他人從井里抽水,,如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。為了方便師生用水,,我們?cè)诖缶厦娼ㄖ粋€(gè)水池,并安排人員每天從大井里抽水放進(jìn)池里供師生利用,,解決了師生的實(shí)際困難,。
五.抓校園環(huán)境整治工作。校園環(huán)境的整治與美化非常重要,,校園環(huán)境優(yōu)美,,空氣清新陽(yáng)光充足,清凈整潔,,師生能以輕松愉快的心情學(xué)習(xí),、工作。因此,,我們?cè)诃h(huán)境整治中,,把學(xué)校整個(gè)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班,嚴(yán)格要求各班始終要保持干凈,。規(guī)定總務(wù)處每周三檢查一次,,好的表?yè)P(yáng),不好的批評(píng),,并強(qiáng)調(diào)及時(shí)搞好,。年終總評(píng),并把總評(píng)結(jié)果列為政績(jī)考核內(nèi)容,。我們還按規(guī)劃整治學(xué)校的場(chǎng)地,,體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng),種樹、種花,、種果,,綠化學(xué)校環(huán)境。
六.加強(qiáng)衛(wèi)生安全工作,。為了做好學(xué)校的衛(wèi)生安全工作,,我對(duì)學(xué)校的飲食衛(wèi)生安全工作進(jìn)行全面檢查,認(rèn)真檢查了學(xué)校的食堂,,以及學(xué)校周邊的小炒小賣,。還深入教室、實(shí)驗(yàn)室,、圖書室,、師生宿舍查看電路。實(shí)驗(yàn)物品和走廊欄桿等安全防范設(shè)施,。并嚴(yán)格要求學(xué)生食堂,、小賣部的攤點(diǎn)要提高安全警惕,嚴(yán)把購(gòu)菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜,。在重點(diǎn)抓好食物中毒的同時(shí),,還加大宣傳教育力度,通過(guò)健康常識(shí)課等途徑對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行飲食衛(wèi)生和預(yù)防食物中毒常識(shí)教育,,提高學(xué)生自我防范能力,,確保學(xué)生健康成長(zhǎng)。
七.加強(qiáng)對(duì)住校生的管理,。為了做好對(duì)住校生的管理工作,,我除了安排校警人員輪流值班外,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入學(xué)生宿舍檢查監(jiān)督,,嚴(yán)格管理,,不允許住校生上課時(shí)間在宿舍里閑聊、睡覺或聚眾賭博;不許在休息時(shí)間大聲喧嘩,,擾亂他人休息;不許損壞學(xué)校的門窗,、睡床或在墻上亂刻、亂涂,、亂畫,、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座,,使用電爐煮飯等等,,如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。
公司后勤部門工作總結(jié)篇十六
后勤部負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)兩堂一舍,,環(huán)衛(wèi)等工作監(jiān)管,,為員工“衣,、食、住,、行”而服務(wù),,以礦為中心,為我礦快速穩(wěn)步發(fā)展而提供有理保障,,后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,,齊心協(xié)力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動(dòng)下,,在全體員工的密切配合下,結(jié)合實(shí)際,,不斷摸索,、學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、制定出了合理有效的可行性相關(guān)措施:
(一)員工飯?zhí)?人常說(shuō)“民以食為天”搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。幾年來(lái),,我們對(duì)飯?zhí)迷O(shè)備,,員工就餐,管理制度方面,,學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,使設(shè)備管理有很大進(jìn)步,并建立了一套管理方案,。設(shè)備維護(hù)維修自己承擔(dān),飯菜質(zhì)量,、花樣,、價(jià)格、衛(wèi)生由礦伙管委后勤監(jiān)督管理,,力爭(zhēng)讓員工滿意安心工作,。
(二)員工宿舍:為了使員工獲得充分休息,以提高工作效率,,有種家的溫暖,,*年*月**日搬進(jìn)了新建公寓樓,完善了房間的設(shè)備設(shè)施及后勤工作者的合理化管理,,并完善了各項(xiàng)管理制度,,這充分體現(xiàn)出了我礦以人為本的管理方針。
(三)職工澡堂:都知道辛苦不過(guò)煤礦工人,,為了使我礦職工升井后能有澡洗,,我礦領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)勁腦汁,,由外引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代化設(shè)備,從更衣吊籃到澡堂內(nèi)蒸房,,沖浪,,大池,淋浴都是超前絕后獨(dú)一無(wú)二,??梢宰屛覀兊牡V工洗去一天的疲勞,再加上我們?nèi)诵曰墓芾?,更是完美至極,。
(四)強(qiáng)化礦容礦貌整潔,建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模
自*年開始,,我們后勤部門以礦上總體部署為依據(jù),,合理安排以綠化美化礦山,治理礦容壞境為重點(diǎn),,以創(chuàng)建公司最佳全煤系統(tǒng),,一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo),精心組織,,狠抓實(shí)干,,到目前為止,礦容礦貌呈現(xiàn)出新的變化,。我們后勤部對(duì)壞境衛(wèi)生大力追查徹查,,從一點(diǎn)一滴抓起,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人頭上,,使礦上衛(wèi)生發(fā)生翻天覆地的變化,。
我個(gè)人在后勤工作以來(lái)以“勤”字當(dāng)頭,以優(yōu)秀的個(gè)人作為我的學(xué)習(xí)榜樣,,不計(jì)較個(gè)人得失,,對(duì)“兩堂一舍”礦區(qū)衛(wèi)生綠化,以身作則,,更好的為每個(gè)職工服務(wù),,學(xué)習(xí)借鑒別人的好管理制度,來(lái)完善我們的管理,,力爭(zhēng)做到將職工的困難清除在萌芽狀態(tài),,并開展批評(píng)與自我批評(píng)教育,至今,,我為我礦做出的一切工作我感到太微不足道了,,今后我會(huì)更加努力,勤奮的為礦明天的發(fā)展多做貢獻(xiàn),,寧做一個(gè)工作狂,,不做一個(gè)廢人,。
后勤工作雖然瑣碎繁雜,既然干了這行,,就要以高度的精神投入到工作中,,為我礦的發(fā)展再接再勵(lì),后勤部也有工作不足的地方,,如供水不到位,,有脫崗現(xiàn)象,今后我們要合理安排,,工作學(xué)習(xí)的同步完善各項(xiàng)工作管理制度,,從細(xì)節(jié)做起,,改進(jìn)不足的地方,,加強(qiáng)自身修養(yǎng),,更好的為全礦職工服務(wù)。以公司領(lǐng)導(dǎo)的總方針為目標(biāo),,積極完成領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,,早日健全“六統(tǒng)一”而奮斗。
公司后勤部門工作總結(jié)篇十七
本學(xué)期的工作即將結(jié)束,,回顧本期以來(lái)的工作,,我能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí);認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十x大”精神,在思想上行動(dòng)上結(jié)合自己的工作實(shí)際,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針,、政策。在實(shí)踐中,,不斷熟悉本職業(yè)務(wù),,工作勤奮踏實(shí),服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),,團(tuán)結(jié)同志,,關(guān)心他人,有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神,。
熱愛本職工作,在平凡的后勤崗位默默無(wú)聞的工作著,。堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,,處處嚴(yán)格要求自己,以服務(wù)為己任,,以師生滿意為宗旨,,立足本職、愛崗敬業(yè),、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對(duì)自己的工作述職如下:
一,、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo),。作為后勤服務(wù)人員,,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,,更是一種境界,。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,,強(qiáng)化思維能力,,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己,。
1,、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),,放松學(xué)習(xí)。
2,、注重理論聯(lián)系實(shí)際,。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,,以理論的指導(dǎo),,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性,、系統(tǒng)性,、預(yù)見性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法。
二,、立足本職,,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”,。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,。
本期在后勤組工作以來(lái),,我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,,隨叫隨到,。為了使自己,更好地為師生服務(wù),,我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,,對(duì)反映的問題,,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,,對(duì)自己不能解決的問題,,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給師生一個(gè)滿意的答復(fù),。
三,、明確責(zé)任目標(biāo),積極做好總務(wù)后勤工作
自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),,學(xué)期初,,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā),、工作,,以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作,同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門印制了教師值周記錄,、班級(jí)考勤記錄等各種表冊(cè),,開學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責(zé)任書,每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄,,每天能按時(shí)開關(guān)門,,每晚堅(jiān)守值班室看護(hù)重點(diǎn)部室,確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全;與此同時(shí),,在本期亦整理了諸多檔案,,如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等,。在校園其它安全工作方面,我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對(duì)策,。
以上是本期個(gè)人的述職報(bào)告,,在以后的工作中,,我會(huì)爭(zhēng)取將自己的工作干的更出色。
公司后勤部門工作總結(jié)篇十八
時(shí)值年終,,回顧過(guò)去一年來(lái)的后勤工作,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,后勤工作取得了很大的成績(jī),,如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù)?,F(xiàn)在,我將20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié) 如下,,敬請(qǐng)各位提出寶貴的意見,。
一、進(jìn)一步嚴(yán)明了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,、規(guī)范了財(cái)務(wù)管理制度,。
嚴(yán)格履行工作計(jì)劃,按照先計(jì)劃,,后審批,、再支出的報(bào)批監(jiān)管制度,使物品利用率達(dá)到了極限,,各項(xiàng)費(fèi)收工作嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,學(xué)校各項(xiàng)開支合理,并做到了定期向?qū)W校黨委匯報(bào)財(cái)務(wù)運(yùn)行情況,。
二,、加強(qiáng)了生活服務(wù)中心管理,加強(qiáng)工作總結(jié),,工作人員的服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),。
后勤處始終把握了后勤“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨,,堅(jiān)持“安全第一,、服務(wù)第一”的原則。年初,,對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)招聘,,并從衛(wèi)生監(jiān)督所請(qǐng)來(lái)專業(yè)人員對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》,,進(jìn)行身體體格檢查,,制訂了《從業(yè)人員獎(jiǎng)罰條例》。每月在學(xué)生中對(duì)食堂工作人員進(jìn)行一次民意調(diào)查,,了解學(xué)生意見,,及時(shí)解決食堂中存在的各方面問題。食堂衛(wèi)生我們都嚴(yán)格把關(guān),做到了每天一小查每周一大檢查,,不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的每天在黑板上公布,、批評(píng)。為了讓學(xué)生吃得放心,,期初,,我們就與供貨商簽訂了產(chǎn)品供銷合同,建立了食物臺(tái)帳,,完善了各項(xiàng)制度,,完全杜絕腐爛變質(zhì)的物品進(jìn)入食堂。
三,、校產(chǎn)管理進(jìn)一步加強(qiáng),。
采購(gòu)的物品,先交保管入庫(kù),。出庫(kù)時(shí),,須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續(xù),,嚴(yán)格把握了價(jià)格關(guān),、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),,并建立了完整的實(shí)物明細(xì)帳,。班級(jí)校產(chǎn)管理也井井有條。期初,,后勤處負(fù)責(zé)配齊各班學(xué)生學(xué)習(xí)生活用品,,并作好登記,與各班班主任簽訂財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任狀,,每月檢查一次,,責(zé)任到班,班級(jí)責(zé)任到人,,并逐月公布檢查情況,,做到了無(wú)故意損壞、失竊現(xiàn)象,,使校產(chǎn)損失降到了最低限度,。
四、加強(qiáng)了校園綠化美化力度
學(xué)?;ɑ苊缒竟ぷ魅藛T工作認(rèn)真,,吃苦耐勞,保證了學(xué)校重大活動(dòng),、重大節(jié)日花卉擺放整齊,、規(guī)范,,學(xué)校整個(gè)綠化面積己達(dá)到了60%以上。
五,、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,,搞好了學(xué)校的基建維修和添置工作,改善了辦學(xué)條件,。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一班人團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼博,,在方書記,、胡校長(zhǎng)、陳校長(zhǎng)帶領(lǐng)下,,在教育局大力支持下,,多次跑省、市,、縣各級(jí)政府,,爭(zhēng)取各項(xiàng)政策重視,功夫不負(fù)有心人,,我校今年共爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)100多萬(wàn)元,,這些經(jīng)費(fèi)我們?nèi)迷诟纳妻k學(xué)條件上。今年我校共添置儀器設(shè)備,、教學(xué)用具100多萬(wàn)元,,新建了一棟高標(biāo)準(zhǔn)男生宿舍樓,維修了生活服務(wù)中心的小屋面,,新建了1000多個(gè)平方米的乒乓球場(chǎng),。為了便于學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí),后勤處與教導(dǎo)處共同配合開發(fā)了學(xué)校創(chuàng)業(yè)一條街,,學(xué)校的辦公條件得到了大規(guī)模的改善,。
六、學(xué)校勤工儉學(xué)逐步走向完善
目前,,學(xué)校勤工儉學(xué)項(xiàng)目主要有生活服務(wù)中心,、花卉、苗木中心,、商店,、豬場(chǎng)、勤工儉學(xué)基地70多畝,。每年為學(xué)校創(chuàng)收100多萬(wàn)元,,人均收入達(dá)320元。大大改善了教職工的福利,。
總之,,在過(guò)去的一年內(nèi),后勤處做了大量工作,當(dāng)然離領(lǐng)導(dǎo)的期望還相差甚遠(yuǎn),。在新的一年內(nèi),,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于拼博精神,,始終把好“服務(wù)于教學(xué),、服務(wù)于師生”這一宗旨,百尺竿頭,,更上一層樓,。
公司后勤部門工作總結(jié)篇十九
學(xué)校后勤管理是學(xué)校管理工作的重要組成部分,而食堂管理是學(xué)校后勤保障工作的重要內(nèi)容之一,,它關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障,,是確保學(xué)校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié),也是家長(zhǎng)和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),。為了打造“放心食堂”,,加強(qiáng)食堂管理顯得尤為重要。針對(duì)農(nóng)村學(xué)校實(shí)際情況,,學(xué)校應(yīng)推陳出新,,努力打造“讓師生放心的食堂,讓家長(zhǎng)滿意的食堂”,。
一,、 提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)隊(duì)伍制度建設(shè),。
學(xué)校應(yīng)成立食堂領(lǐng)導(dǎo)工作專班,,強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識(shí)和工作熱情,使他們?cè)鰪?qiáng)服務(wù)觀念,,明確服務(wù)宗旨,,這是搞好食堂工作的根本。
有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人,、低人一等的職業(yè),,有自卑思想,有的還有攀比思想,。學(xué)校要通過(guò)組織學(xué)習(xí),,開展個(gè)別談心,對(duì)話交流等形式,,使后勤人員正確認(rèn)識(shí)自身工作的意義,,增強(qiáng)光榮感,責(zé)任感,,提高積極性,,同時(shí)也要認(rèn)真解決和關(guān)心后勤人員的生活,、福利待遇上的一些實(shí)際問題,使后勤職工人人有壓力,,內(nèi)在有活力,。
在制度建設(shè)上,學(xué)校應(yīng)從人,、物,、財(cái)、事四個(gè)方面建立健全的一套比較完整的行之有效的規(guī)章制度,。在學(xué)校財(cái)力有限保證教學(xué)經(jīng)費(fèi)的前提下,,編制預(yù)算計(jì)劃,統(tǒng)籌兼顧,,保證重點(diǎn),照顧一般,,<蓮山~課件 >盡量做到少花錢多辦事,。
二、 民主管理,,嚴(yán)格控制采購(gòu),。
首先,學(xué)校應(yīng)成立食堂事務(wù)小組,。比如在老齡老師中選取有經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任感強(qiáng)的教師擔(dān)任管理員,把原有食堂工人轉(zhuǎn)行從事食堂工作管理,。她們的工作有明確分工,,有物品保管、采購(gòu),、監(jiān)督,、學(xué)生就餐管理、菜譜搭配管理等等,。
其次,,增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制。例如采購(gòu)員每天外出跑市場(chǎng),,采購(gòu)一切物品由監(jiān)督員逐項(xiàng)清點(diǎn)過(guò)磅,,簽字履行手續(xù),收支單一式二份,,財(cái)務(wù)室一份做賬,,一份公示上墻。全校教師參與輪流管理食堂事務(wù),,既全員參與了食堂經(jīng)營(yíng)管理,,又相互交流了進(jìn)貨體會(huì),,更重要的是準(zhǔn)確摸清了市場(chǎng)菜市的行情,同時(shí)也把原來(lái)教職工猜忌較多的物品采購(gòu)民主化,、公開化,,和諧了干群關(guān)系,有利于學(xué)校各項(xiàng)工作的開展,,老師們也了解,、理解了后勤工作人員的辛苦。
三,、完善管理,,確保食堂監(jiān)管。
嚴(yán)管食品加工是打造放心食堂的保障 ,,就此著力從食堂工作人員上入手,。一是食品保管要做到“三專”和“四防”,,即專人,、專室、專柜和防蠅,、防鼠,、防毒、防霉變二;是所有采購(gòu)回來(lái)的食品要就分類,、分架隔地,、離墻存放,嚴(yán)禁閑雜人員隨便出入食品保管室;三是食品出庫(kù)必須由學(xué)校管理人員,、倉(cāng)庫(kù)保管員和食堂工作人員共同鑒定,,無(wú)任何質(zhì)量問題方可出倉(cāng)入廚;四要嚴(yán)格實(shí)行簽字手續(xù),每樣食品留樣待查;五是工作人員必須保證個(gè)人衛(wèi)生,,著工作服上崗,,勤洗手,勤剪指甲,,不帶病上班;六是發(fā)現(xiàn)食品異常應(yīng)及時(shí)報(bào)告,,并作出妥善處理;七是要注意食堂不得向?qū)W生提供假冒偽劣和變質(zhì)食品。
四,、服務(wù)至上,,提供優(yōu)質(zhì)膳食。
俗話說(shuō)“民以食為天”讓學(xué)生吃舒心,,是打造“滿意食堂”的核心標(biāo)準(zhǔn),。為此,學(xué)校食堂應(yīng)從學(xué)生飲食改革入手,,大力推行營(yíng)養(yǎng)就餐計(jì)劃,,咨詢營(yíng)養(yǎng)專家和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員指導(dǎo),,小學(xué)生根據(jù)不同年齡段學(xué)生生理成長(zhǎng)需要,制定科學(xué)的營(yíng)養(yǎng)食譜,。根據(jù)實(shí)際制定具體的周食譜,、日食譜,并進(jìn)行公示,,接受縣后勤辦的檢查和社會(huì)監(jiān)督,。學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐做到主副食、葷素菜合理搭配,,提供細(xì)致入微的貼心服務(wù),。
學(xué)校應(yīng)始終牢固樹立“以生為本”的理念,持之以恒地開展“放心食堂”的創(chuàng)建活動(dòng),,努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)平安,、舒適、文明的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,,真正把學(xué)校建設(shè)成為學(xué)生熱愛,、家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意的幸福食堂,。
公司后勤部門工作總結(jié)篇二十
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,,才可以使公司的設(shè)施,、設(shè)備和物資、員工宿舍等,,得以充分有效的利用,,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活,、工作,、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,,才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸,。因此,,后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
一,、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤工作政策性強(qiáng),,涉及面廣,任務(wù)繁重,,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,,任何部門都離不開后勤保障工作,。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí),,后勤工作并不容易被人們所理解,。如一百件事情,九十九件做好了,,有一件沒有做好,,也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性,。他們從不計(jì)較個(gè)人得失,,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,,為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻(xiàn),,辛勤的汗水,美化生活,,感化著人們的心靈,、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章,。
二,、后勤管理工作的主要情況
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,,是一種意識(shí),,有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,,明確其基本要素,,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn),。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績(jī):
1,、賓館設(shè)施建立。
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),,后勤部門建立煤氣、采暖,、浴室,、洗衣房維修、維護(hù)及管理工作;后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,,其服務(wù)面大,,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,,為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,,后勤既要與公司的每個(gè)職工、每個(gè)部門打交道,,又要與社會(huì)上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,,不僅牽涉到人,,而且涉及到財(cái)、物,、時(shí)間和空間,。公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,,主要是豐富員工的業(yè)余生活,,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),,感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,,為公司建言獻(xiàn)策,,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn),。
2,、食堂就餐質(zhì)量有所提高,。
古人云“王者以民為天,,而民以食為天”自古以來(lái)飲食對(duì)人們來(lái)講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,,和口味嗎?”“對(duì)食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問及調(diào)查,,這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,,目的是為了及時(shí)收集員工的意見,加快食堂對(duì)飯菜和其他問題的改善進(jìn)度,。這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),,更包含了所有參與的員工們,對(duì)食堂工作直言不諱,,提出寶貴意見的員工們的功勞,,食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,,都與員工們息息相關(guān),不可分離,,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,,請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作,、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,。
三、公司后勤管理存在的問題
1,、員工業(yè)余生活不夠豐富,。
豐富員工生活的文化設(shè)備較少,電視,、電腦,、書籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備。目前,,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,,暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少;員工活動(dòng)的范圍較小、內(nèi)容單一,,員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小,,大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小,,這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響,。
2、后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高,。
后勤工作涉及到廣大員工,,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動(dòng)性,積極,、主動(dòng),、熱情、周到地做好服務(wù)工作,。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想,,提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,,提升服務(wù)質(zhì)量,,提高工作效率,提高管理水平,,為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境,。
3、后勤管理人員創(chuàng)新意識(shí)需要提高。
雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場(chǎng)地,,但在原來(lái)的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,,繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施,多收集員工反饋的意見和建議,,讓員工全員參與到管理中來(lái),,對(duì)建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,分析問題,,不斷在實(shí)踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,,提高管理效率,。
四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討
后勤在完成各項(xiàng)服務(wù)工作的過(guò)程中,,我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,,只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),,提高管理水平,,優(yōu)化服務(wù),樹立服務(wù)育人,、管理育人,、形象育人的觀念,才能全面促進(jìn)公司后勤管理,,才能適應(yīng)新時(shí)期公司發(fā)展的需要,。
思想教育是各項(xiàng)工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo),后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù),、服務(wù),、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動(dòng)性,、自覺性的素質(zhì),,這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個(gè)共同的感覺,,就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng)地位,,聽不完的意見,,挨不完的批評(píng),。究其原因,既有客觀原因,,又有主觀因素,。關(guān)鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰(shuí)服務(wù)的問題,工作就會(huì)由消極變?yōu)榉e極,,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),,就會(huì)做到積極、主動(dòng),、自覺地為廣大員工服務(wù),。后勤部門在公司中承擔(dān)著為公司、生產(chǎn),、員工提供服務(wù)和保障的重任,,后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對(duì)公司的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響。