報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧。

醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作匯報(bào)篇一

從某種意義上說(shuō)，所謂管理是在很大程度上是使人們面對(duì)更難的工作,。作為一個(gè)醫(yī)院院長(zhǎng)一樣要不斷的創(chuàng)新才能不斷的前進(jìn)，保持醫(yī)院領(lǐng)先的地位,，贏得市場(chǎng)的認(rèn)同,。對(duì)醫(yī)院來(lái)講，院長(zhǎng)的看法很重要,。就象牛糞對(duì)一般人來(lái)說(shuō),，味道不好，是壞東西;而對(duì)一個(gè)園丁來(lái)說(shuō)則是上好的肥料,，能養(yǎng)花育草,，培育出美麗的東西來(lái)。不管醫(yī)院當(dāng)前做的多好,，都要始終保持創(chuàng)新的精神,，不能停下來(lái),，杜絕停滯的征兆，如：我們做得足夠了,、我們沒(méi)有時(shí)間,、我們沒(méi)有設(shè)備、我們有其它更急的事,、這是不可能的,、我們沒(méi)

有得到這方面的培訓(xùn)、等我們完善之后再提供這類服務(wù)等等,。

作為領(lǐng)導(dǎo)者,，我們要事前采取行動(dòng)而不是事后才反應(yīng)，多動(dòng)腦筋,，做任何事第一次就做得準(zhǔn)時(shí)正確,以后一次比一次做的好,。另外，院長(zhǎng)還要做事果斷,，學(xué)習(xí)也一樣,，從人家那里學(xué)一點(diǎn)，回來(lái)就做,，不要等到成熟時(shí)再做,，否則你永遠(yuǎn)都在隊(duì)伍的最后面,。我們重組亞歷山大醫(yī)院,，當(dāng)時(shí)感覺(jué)太快了，現(xiàn)在我則認(rèn)為不夠快,，還要加快速度,。

作為院長(zhǎng)另一個(gè)重要的職責(zé)是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層，首先應(yīng)當(dāng)具有同一的價(jià)值觀,，這樣才能有共同的目標(biāo);還要做到多樣化,，如果在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中有兩個(gè)人個(gè)性、知識(shí)都一樣,，那么就有一個(gè)人是多余的,，多樣化才能有更多的創(chuàng)意和火花。對(duì)于尋人,、選人,、用人，我認(rèn)為要選比自己更強(qiáng)的人,，否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)比一個(gè)差,，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)越來(lái)越小。因?yàn)槿绻覀冎黄刚?qǐng)和擢升比我們更弱的人才,那我們很快

就會(huì)變成一個(gè)小人國(guó)公司,，但如果我們聘請(qǐng)和擢升比我們更優(yōu)秀的人才,那我們很快就會(huì)變成一個(gè)巨業(yè)公司,。

作為醫(yī)院院長(zhǎng)還要為醫(yī)院提供愿景,，讓整個(gè)醫(yī)院有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)，供大家去追求;要善于簡(jiǎn)化,，能夠把問(wèn)題以一種非常簡(jiǎn)單的方式表達(dá)出來(lái),，使工作更容易理解;要敏于掌握重點(diǎn)，做最應(yīng)當(dāng),、最重要的事情;要勇于承擔(dān)責(zé)任,，而把功勞讓給下屬，才更能贏得尊重;要拿得起,，放得下,。

改善經(jīng)營(yíng)

財(cái)務(wù)管理：一方面要改善財(cái)務(wù)管理方式，采用現(xiàn)代信息技術(shù)管理從采購(gòu)到用藥一系列財(cái)務(wù)流程,，通過(guò)加強(qiáng)物流管理,，來(lái)控制成本;另一方面加強(qiáng)醫(yī)院和其它公司組織的商務(wù)交流和管理，比如通過(guò)投標(biāo)方式采購(gòu)可降低成本,。我們采購(gòu)采取方式是：團(tuán)體購(gòu)買20%,，單獨(dú)購(gòu)買80% 。

招聘醫(yī)生：我們的原則是,，為態(tài)度而雇用,，為技能而培訓(xùn)。我們所需的理

想服務(wù)人員是充滿愛(ài)心,，工作能勝任,，容易與人相處，能獲取病人的信任,，具有團(tuán)隊(duì)精神,，好學(xué),。為了得到合適的人才,，采取了靈活的選才方式：主要是通過(guò)出色

員工的推薦;而面試之前要仔細(xì)觀察，看其學(xué)業(yè),、工作成就及對(duì)社區(qū)的貢獻(xiàn),，有無(wú)自我進(jìn)修、不斷學(xué)習(xí)的精神,。

績(jī)效管理：我們的觀點(diǎn)是,，能者多勞、多勞多得,，對(duì)于有貢獻(xiàn)的人大力支持,。去年有一個(gè)牙科醫(yī)生來(lái)找我自薦在醫(yī)院設(shè)立牙科，我說(shuō)我們今年沒(méi)有這個(gè)計(jì)劃,?？春髞?lái)經(jīng)了解,，這個(gè)醫(yī)生是很有水平，有很多病人找他看病,。醫(yī)院分析后就決定讓其在醫(yī)院開(kāi)設(shè)牙科,，沒(méi)想到一下子就火啦，牙科發(fā)展到40多個(gè)?？漆t(yī)生,。前些天這個(gè)醫(yī)生又找醫(yī)院董事會(huì)，請(qǐng)求再增加設(shè)備,，招聘醫(yī)生,。我就說(shuō)，不用說(shuō)啦,，讓我們站起來(lái)為他鼓掌吧,。這樣的人才，要什么給什么,，大力支持,。

品質(zhì)管理：為保證醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，我們建設(shè)了品質(zhì)圈,，縮小質(zhì)量差

距;通過(guò)分析改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)流程,，淘汰、簡(jiǎn)化重復(fù)的程序,，以方便病人就醫(yī),。醫(yī)院通過(guò)了iso9001質(zhì)量管理系統(tǒng)認(rèn)證，我們做到了：寫(xiě)下我們所做的,，做我們所寫(xiě)下的,。品質(zhì)管理就象在山坡上推球一樣，要先推它前進(jìn),，頂住它,，再前進(jìn)，再頂住,，持續(xù)循環(huán)才能做到持續(xù)前進(jìn),。

靈活管理：比如醫(yī)藥糾紛是一件令醫(yī)院十分頭疼的事情，但是只要盡早好好溝通,，病人是不會(huì)控告他們”朋友”的,。以前亞歷山大就遇到一個(gè)病人由于出院后中風(fēng)，其家屬就找醫(yī)院的麻煩,，到法院起訴醫(yī)院,。我們經(jīng)過(guò)分析后，現(xiàn)在醫(yī)生在給病人做手術(shù)的時(shí)候，如果看病人情況不太好,，就會(huì)對(duì)其家屬講：病人可能會(huì)出什么問(wèn)題,，要做好準(zhǔn)備，如果有什么需要醫(yī)院幫助,，我們會(huì)盡力的,。對(duì)于這樣的熱心和對(duì)病人全面關(guān)心，病人家屬很感激,，減少了醫(yī)療糾紛,。再者，我們注重預(yù)防研究,，若是其它醫(yī)院或社會(huì)上發(fā)生什么糾紛,，我們醫(yī)院管理層會(huì)在一起討論：這種問(wèn)題會(huì)發(fā)生在我們醫(yī)

院?jiǎn)?應(yīng)當(dāng)如何預(yù)防?如果發(fā)生了，應(yīng)當(dāng)如何處理?另外,，我們還依靠醫(yī)藥保險(xiǎn)來(lái)作為解決醫(yī)療糾紛的保障,。

善待病人

服務(wù)上我們真正轉(zhuǎn)變?yōu)椤币圆∪藶橹行摹薄Ｒ郧搬t(yī)院是

7,、8個(gè)護(hù)士照顧

三,、四十個(gè)病人，有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士負(fù)責(zé)打針等技術(shù)要求高一點(diǎn)的工作,，年輕的護(hù)士則做查體溫等工作,。每個(gè)人都接觸這么多病人，而病人流動(dòng)性又比較大,，結(jié)果是護(hù)士常常分不清為那個(gè)病人做什么,，做了什么。比如一個(gè)病人要開(kāi)水喝,，而護(hù)士可能把水送給了其他病人,，這個(gè)病人就會(huì)不高興。

經(jīng)過(guò)到美國(guó)等優(yōu)秀醫(yī)院考察學(xué)習(xí),，我們現(xiàn)在是真正實(shí)現(xiàn)以病人為中心的護(hù)理,。由

2、3個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)照顧12到14個(gè)病人,，每個(gè)護(hù)士做所有的工作,，都能時(shí)刻了解病理,、心臟急救,、臥床病人家庭護(hù)理等知識(shí)。

重視反饋

1.病人反饋

亞歷山大十分重視顧客反饋,，采取了走動(dòng)管理,、反饋表、免費(fèi)電話、電話訪談,、焦點(diǎn)問(wèn)題討論,、群體討論等多種方式來(lái)了解病人對(duì)我們的意見(jiàn)和建議。比如我們每月有500到600反饋表,，對(duì)病人回家后進(jìn)行跟蹤調(diào)查,。

你對(duì)病人好，病人就會(huì)自己來(lái),。我們做了大量這方面的工作,。如每月醫(yī)院高級(jí)管理層都請(qǐng)40多位已出院的病人回醫(yī)院吃一頓晚餐，吃的時(shí)候,，我們就問(wèn)：如果我們是一家好醫(yī)院的話,，你們要我們做到什么?病人很認(rèn)同我們這種真誠(chéng)的做法，提了許多有價(jià)值的意見(jiàn)和建議：

■醫(yī)院要記住,，我們是病人,，不是動(dòng)物

■醫(yī)院要讓我們知道”為什么要用這種藥?”，因?yàn)槭俏覀兂运?，我們?yīng)當(dāng)知道這些,。

■我們不僅要你們醫(yī)病，我們還要你們的服務(wù),。

■醫(yī)院服務(wù)不能有時(shí)好,，有時(shí)壞，而應(yīng)象麥當(dāng)勞那樣,，始終是高質(zhì)量服務(wù),。

■我們不要隨便檢查，隨便用藥,。做__光就要有目的地做,，做完要能作出一個(gè)診斷結(jié)論，不能亂花病人的錢,，每個(gè)窗口走一遍,，花費(fèi)是一方面，時(shí)間也是很大的成本,，等等,。

通過(guò)這種方式醫(yī)院高層更深刻地了解到病人的要求。我們知道到病人對(duì)”好的醫(yī)院”的理解是：尊重病人,，提供資訊,，方便病人，一貫的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，節(jié)約成本的照顧,。隨后,，我們就召開(kāi)醫(yī)院高層管理人員、醫(yī)生,、?？漆t(yī)生等，分析問(wèn)題,，找出解決方案,，并迅速實(shí)施，完善醫(yī)院的管理,。

2.員工反饋

注重員工反饋,，也大大改善了醫(yī)院的管理。方式有指導(dǎo)性介紹,，走動(dòng)管理,，培訓(xùn)項(xiàng)目，與高層管理者的小組討論,，正式的員工建議安排,，雇員滿意度調(diào)查等。作為院長(zhǎng),，我每月會(huì)找

4,、5個(gè)優(yōu)秀的員工到我辦公室喝茶，問(wèn)他們：從你們的角度看,，如何提升對(duì)病人的服務(wù)?你最尊敬的一個(gè)同事是誰(shuí)?如此,，即提

高了員工的積極性，了解提高工作的方法;也可以發(fā)現(xiàn)人力管理上的漏洞,。如果一個(gè)醫(yī)生你認(rèn)為比較好,，而大多數(shù)員工不尊敬他，那他就有可能是在你面前做秀;也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你平時(shí)不注意,，但得到大家尊敬的埋頭干活和業(yè)務(wù)水平較高的醫(yī)生,，進(jìn)而為你做人力資源調(diào)整提供參考。

測(cè)量與激勵(lì)

管理需要測(cè)量,，不測(cè)量就不知道管理的效果,，不知道如何去管理。我們?cè)O(shè)立了很多測(cè)量的指標(biāo)：工作表現(xiàn)指數(shù),，明確的工作目標(biāo),，病人感染率，非正常返回急診室的病人數(shù),，非正常返回手術(shù)室的病人數(shù),，平衡計(jì)分卡等來(lái)測(cè)量員工的表現(xiàn)。具體來(lái)說(shuō),，比如對(duì)醫(yī)生工作表現(xiàn)評(píng)價(jià),，可以細(xì)化為：對(duì)病人的關(guān)懷，教學(xué)工作成績(jī),，研究工作成績(jī),，行政管理成績(jī)。

明確了員工的表現(xiàn)后,，我們會(huì)對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整管理,，原則是：優(yōu)先考慮滿足并超出那些盡最大努力工作的90%的

員工的期望，不能勝任工作的員工會(huì)得到建議,、培訓(xùn)甚至勸其另找出路,。這些我們都是十分細(xì)致地去做，確保公平,，使得對(duì)員工全年的工作表現(xiàn)評(píng)估不會(huì)令人感到意外,。

對(duì)于優(yōu)秀的員工，我們采取了大量的激勵(lì)措施,，認(rèn)可員工的工作并獎(jiǎng)勵(lì)其做出的突出業(yè)績(jī),。比如醫(yī)院每年舉行質(zhì)量大會(huì)，請(qǐng)2個(gè)出色的員工來(lái)講”如何做好醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量工作?”,。并設(shè)立了質(zhì)量服務(wù)獎(jiǎng),、杰出員工獎(jiǎng)、品質(zhì)圈獎(jiǎng)等來(lái)承認(rèn),、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,。醫(yī)院還十分關(guān)注所有員工的福利和健康推廣，為員工制定一?quot;保健檢查與健康生活”的節(jié)目,。為員工作保健檢查,、健康生活指導(dǎo)，繼續(xù)督促和保持健康生活,，繼續(xù)督促和治療等,。

為提高員工技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，醫(yī)院制定有完善的培訓(xùn)計(jì)劃：新職員方針課程,繼續(xù)專業(yè)教育計(jì)劃,人力資源保健發(fā)展計(jì)劃,專業(yè)會(huì)議與研討班,質(zhì)量服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,品質(zhì)圈培訓(xùn),發(fā)展管理計(jì)劃,在職

培訓(xùn)計(jì)劃,基本英語(yǔ)課程,基本技術(shù)訓(xùn)練等,。這些培訓(xùn)深受員工歡迎,，增強(qiáng)了員工的知識(shí)和技能，也使得醫(yī)院的總體水平不斷上升,。

永遠(yuǎn)的標(biāo)準(zhǔn)

無(wú)論我們做什么事,，都要做得準(zhǔn)而好。新加坡有很多醫(yī)院,，每一家醫(yī)院都說(shuō)自己的醫(yī)院是最好的醫(yī)院,。但我們都發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)醫(yī)院,，醫(yī)生的朋友,、親屬來(lái)醫(yī)院看病的時(shí)候,，他要做特別的安排。應(yīng)當(dāng)說(shuō)一個(gè)真正的好醫(yī)院,，是不用搞特殊的,，因?yàn)獒t(yī)院整體都是值得信任的，是高質(zhì)量的,。我?guī)啄昵白隽硪患裔t(yī)院院長(zhǎng)的時(shí)候,，遇到一個(gè)問(wèn)題：一個(gè)主任醫(yī)生對(duì)我說(shuō)一個(gè)專科醫(yī)生做的是如何的好,，是不是給他獎(jiǎng)勵(lì)?我說(shuō)：這是你的職責(zé),，你可以決定。我只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,，你母親來(lái)我們醫(yī)院看病的時(shí)候,，他給治療過(guò)嗎?這個(gè)主任醫(yī)生考慮了幾天，后來(lái)改變了主意,。

醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作匯報(bào)篇二

一年來(lái),，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我與班子成員以及全院職工一道,，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向,，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,，把社會(huì)效益放在首位，遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,，提高醫(yī)院管理水平,，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效,、安全、便捷,、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù),。不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),，圓滿完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，熱衷公益事業(yè),。

繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者,，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,，不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢卡，采用病人的合理化建議,，對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,，通過(guò)調(diào)查走訪,，病人滿意度大大增加,。我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，在__區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助，共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“__區(qū)婦女病普查”工作,，關(guān)愛(ài)婦女健康,。

二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,，

健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，促進(jìn)醫(yī)院健康,、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),，確保安全行醫(yī),。縮短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士,，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情,，主動(dòng)配合治療,。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度，如婦科,、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn),。在檢查、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,，既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn),、后進(jìn)口,，先一線、后二線三線的原則,，合理用藥,，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。

三,、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。

真正做到取信于民,，服務(wù)于民,，我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，積極主動(dòng)采取有效措施,，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的回扣,，在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),，確保廣大人民群眾用藥安全,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1,、成立組織機(jī)構(gòu),，制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)日常事務(wù),。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室,。

2,、加強(qiáng)輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機(jī)制,。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址,、郵政編碼,，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書(shū)》,、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制,。

3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,，杜絕腐蝕思想入侵,。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,，有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。__省__區(qū)人民醫(yī)院和__省__縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,，一組組觸目驚心的數(shù)字,，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用,。

四、從一點(diǎn)一滴做起,，提高醫(yī)院收入,。

除了做好醫(yī)院正常診療外，針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路,，在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員,，全院職工熱情很高，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的`基礎(chǔ),，同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,，我們打出了“質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的,，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠(chéng)信，讓對(duì)方非常滿意,，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,。__年我院除圓滿完成了__區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為_(kāi)_次,，總收入約為_(kāi)_元，占醫(yī)院總收入的__,。

展望新的一年,，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想,，深化改革,，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏,，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作匯報(bào)篇三

一年來(lái)，在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我與班子成員以及全院職工一道，堅(jiān)持以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神,，強(qiáng)化"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,，建立健全質(zhì)量控制體系,，深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，端正辦院方向，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,，把社會(huì)效益放在首位,，遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平,，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全,、便捷,、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求，認(rèn)真履行職責(zé),，圓滿完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，熱衷公益事業(yè),。

繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面,，服務(wù)于患者,，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢卡,，采用病人的合理化建議,，對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決，通過(guò)調(diào)查走訪,，病人滿意度大大增加,。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任,，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，在×區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,，共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)"xx區(qū)婦女病普查"工作，關(guān)愛(ài)婦女健康,，本著"婦女健康,普查普治把關(guān)"的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.x人次,，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括：1、一般婦科檢查,。2,、乳腺檢查：紅外乳透儀。3,、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查,。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡,。5,、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查。6,、病理檢查,費(fèi)用約20xx,，真真正正的為×區(qū)的廣大婦女健康帶來(lái)福音。

二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，促進(jìn)醫(yī)院健康,、可持續(xù)發(fā)展。

在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),，確保安全行醫(yī),。縮短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士,，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情,，主動(dòng)配合治療,。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度，如婦科,、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查,、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺,，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān),。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,，先國(guó)產(chǎn),、后進(jìn)口，先一線,、后二線三線的原則,，合理用藥,，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。

三,、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),，將反"商業(yè)賄賂"進(jìn)行到底。

真正做到取信于民,，服務(wù)于民,，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐"三個(gè)代表"的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把"糾風(fēng)"工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓,，真正把"糾風(fēng)"工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度,，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中"開(kāi)單提成",、收受"紅包"和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),，

1,、成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù),。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,，并打印下發(fā)到各科室。

2,、加強(qiáng)輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機(jī)制,。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址,、郵政編碼,，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的"治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶";在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書(shū)》,、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有"嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)"的標(biāo)志,，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。

3,、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,，有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像,?！两T新惠區(qū)人民醫(yī)院和×平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字,，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用,。

四,、從一點(diǎn)一滴做起，提高醫(yī)院收入,。

除了做好醫(yī)院正常診療外,，針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,，我們不能"守株待兔",，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員,，全院職工熱情很高,，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,，我們打出了"質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉"的王牌,，真正做到了雙方互惠的目的,，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠(chéng)信,，讓對(duì)方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外,，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次，總收入約為xx元,，占醫(yī)院總收入的,。

展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),，進(jìn)一步解放思想,，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏,，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。展望新的一年,，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),，進(jìn)一步解放思想，深化改革,，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn),。展望新的一年,，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想,，深化改革,，帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏,，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作匯報(bào)篇四

xx年以來(lái)，在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我與班子成員以及全院職工一道，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神,，強(qiáng)化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，建立健全質(zhì)量控制體系,，深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向,，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,，把社會(huì)效益放在首位,，遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平,，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效,、安全,、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認(rèn)真履行職責(zé),，圓滿完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，以點(diǎn)帶面,，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,，不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢卡,，采用病人的合理化建議，對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,，通過(guò)調(diào)查走訪,，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,，我深知自己肩上的重任,，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,，共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查” 工作，關(guān)愛(ài)婦女健康,，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬(wàn)人次,，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:1、一般婦科檢查,。2,、乳腺檢查：紅外乳透儀。 3,、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查,。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡,。5,、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查,。6、病理檢查,費(fèi)用約200元,，真真正正的為的廣大婦女健康帶來(lái)福音,。

二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，促進(jìn)醫(yī)院健康,、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),，確保安全行醫(yī),。縮短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士,，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情,，主動(dòng)配合治療,。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度，如婦科,、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查,、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺,，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān),。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn),、后進(jìn)口,，先一線,、后二線三線的原則,，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān),。

三,、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底,。真正做到取信于民,，服務(wù)于民，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”的重要思想,。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓,，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施,，不斷加大工作力度,，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的回扣,，在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”,、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

1、成立組織機(jī)構(gòu),，制定實(shí)施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)日常事務(wù),。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室,。

2,、加強(qiáng)輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機(jī)制,。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《醫(yī)藥代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。

3,、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,，有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像,。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼,，也起到了很好的教育警示作用,。

四、從一點(diǎn)一滴做起,，提高醫(yī)院收入,。除了做好醫(yī)院正常診療外，針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路,，在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員,，全院職工熱情很高，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),，同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,，真正做到了雙方

互惠的目的,，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信,，讓對(duì)方非常滿意,，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外,，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為 xx次,，總收入約為 xx元，占醫(yī)院總收入的 % ,。

展望新的一年,，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想,，深化改革,，帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏,，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作匯報(bào)篇五

現(xiàn)在，根據(jù)縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,，我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),。請(qǐng)予審查與評(píng)議,。

一、政治思想情況

本人能自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī),，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx屆三中全會(huì)”精神和國(guó)家的衛(wèi)生方針政策,、以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng)，以衛(wèi)生改革為契機(jī),，加強(qiáng)職工的政治學(xué)習(xí),，強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)理念，全心全意為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù),。

二,、履行本職工作情況

20xx年，在報(bào)福鎮(zhèn)黨委,、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng)，帶領(lǐng)全院干部職工,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。回顧總結(jié)工作主要有以下幾個(gè)方面：

(一)認(rèn)真按照衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,，積極與鎮(zhèn)村聯(lián)系,，努力做好公共衛(wèi)生工作，布置并督促責(zé)任醫(yī)生認(rèn)真完成上門訪視及免費(fèi)體檢工作,，特別是手足口病,、甲型h1n1流感流行期間，同責(zé)任醫(yī)生一起上門做好思想工作，做好密切接觸者的隔離,，場(chǎng)所的消毒工作,。

(一)繼續(xù)積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”,。

繼續(xù)積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng),，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),，品牌意識(shí)，以“四個(gè)努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”,。

1,、是努力提高醫(yī)療質(zhì)量

建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰,、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制和問(wèn)責(zé)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,，使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長(zhǎng)，年門診,、住院人次分別比上年同期增長(zhǎng)15%和30%,。

2、是努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度

“態(tài)度決定一切”,，醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項(xiàng)“實(shí)事工程”來(lái)抓,，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開(kāi)了換位思考,，把自己置身于病人的角度,，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸,，推出“六項(xiàng)便民利民措施”,，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì),，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,，醫(yī)院繼續(xù)聘請(qǐng)5名社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,，并在醒目位置設(shè)立投訴箱,、意見(jiàn)箱，公布投訴電話,，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,，虛心接受，只要要求可行,，意見(jiàn)合情,，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改,，直至病人和家屬滿意,。11月組織了醫(yī)務(wù)人員到洪家村進(jìn)行了義診，得到當(dāng)?shù)乩习傩盏馁澴u(yù),。

3,、是努力控制醫(yī)療費(fèi)用

使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道,，降低了藥品價(jià)格,，按照局里統(tǒng)一部署，對(duì)臨床常用的35種藥品采取零利潤(rùn)銷售,，讓利于群眾。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),，在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥,、合理治療”原則,，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”,，糾正濫開(kāi)檢查,、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,，和用藥范圍上,，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級(jí)管理制度,，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),。

4,、是努力改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)

在原有的基礎(chǔ)上完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資,、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本,。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),， 讓他們看得起病”。

(二)方便就醫(yī),，繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護(hù)農(nóng)民利益,。

為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),，讓利百姓,，來(lái)院就診參合農(nóng)民免收掛號(hào)費(fèi)，在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開(kāi)欄”等各種指示牌,，宣傳,、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識(shí)、政策和帳目,，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷程序。醫(yī)院成立了新農(nóng)合辦公室,，為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核,、補(bǔ)償，確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償,，方便“參合”人員,，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,，確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償,，方便“參合”人員，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益,。

(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松,，確保婦女兒童健康權(quán)益。

防疫保健,、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重,。加強(qiáng)對(duì)防保科和門診科室的領(lǐng)導(dǎo),，健全了門診日志和傳染病報(bào)告制度,，實(shí)行專人專報(bào)，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào),，保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通,，保障了縣、鄉(xiāng),、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。繼續(xù)做好省示范預(yù)防接種門診,，每周五定時(shí)定點(diǎn)對(duì)全鎮(zhèn)0-7歲兒童開(kāi)展計(jì)劃免疫接種工作，保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便,，受到了農(nóng)民朋友的歡迎,。繼續(xù)大力開(kāi)展健康教育活動(dòng)，積極參與中,、小學(xué)校開(kāi)展了傳染病及學(xué)校衛(wèi)生的宣教活動(dòng),。特別是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型h1n1流感事件,，我們積極采取有效措施,，主動(dòng)和鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合,，與學(xué)校聯(lián)防聯(lián)控,，有效的抑制了疫情的發(fā)展，獲得巨大成功,。

(四)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”,，保生命健康。

繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機(jī),，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火,、防盜工作,，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,，保障農(nóng)民百姓的生命安全。

要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì),、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要,。今年根據(jù)上級(jí)安排，加強(qiáng)中醫(yī)中藥建設(shè),，指派我院兩名中醫(yī)師參加湖州市中醫(yī)骨干培訓(xùn),，提高醫(yī)療技術(shù)水平。還安排了一名外科醫(yī)生到杭州一院進(jìn)修,，一名麻醉醫(yī)生到安吉人民一院進(jìn)修麻醉,，提升了醫(yī)院檔次，提高了急診搶救能力,。今年添置了全自動(dòng)麻醉呼吸機(jī),、200毫安x光機(jī),、電視透視、中心供氧等設(shè)備,。使醫(yī)院的科技含量,、醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。

通過(guò)大家的努力,，如今的衛(wèi)生院衛(wèi)生院,，“把尊重病人、愛(ài)護(hù)病人,、理解病人”作為工作宗旨,，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗,，形成了蓬勃發(fā)展的局面,，今年全院收入達(dá)到669、79萬(wàn)元,，年門診超過(guò)2,、8萬(wàn)人次，年住院(含觀察)932人次,，較3年前有了明顯提高,。衛(wèi)生院成為集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生,、防預(yù)保健,、康復(fù)等為一體綜合性農(nóng)村重點(diǎn)衛(wèi)生院之一，并在今年通過(guò)了省衛(wèi)生廳“省中心集鎮(zhèn)示范化衛(wèi)生院”考核組的驗(yàn)收,。

三,、廉政廉潔自律情況

醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力,。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,，首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：

一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),。

一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),，做到“思想上多交流,，工作上多通氣，決策上多商量”,。另一方面,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,，工作先交底,，同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作，并且做到權(quán)力下放,，日常工作中注意維護(hù)他們的威信,，讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立自主地大膽開(kāi)展工作,。

二是帶頭執(zhí)行“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,，堅(jiān)持民主決策。

對(duì)重大決策,、重要項(xiàng)目安排,、大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有設(shè)備的購(gòu)置,，均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告,，以避免盲目性，經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后,，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察,，聽(tīng)取有關(guān)各方面人員的意見(jiàn)，然后通過(guò)市招標(biāo)中心統(tǒng)一采購(gòu),。在藥品購(gòu)銷中做到公開(kāi),，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì),、藥劑科,、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法,，一般情況下進(jìn)行藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu)，按最低價(jià)采購(gòu)的原則購(gòu)入,，由院藥品管理小組管理藥品購(gòu)進(jìn)工作,，由具體負(fù)責(zé)管藥庫(kù)人員和院務(wù)會(huì)其它人員談價(jià)進(jìn)貨，從不外出購(gòu)藥,，杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng),。

三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng),，不濫用職權(quán),，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的,，自己帶頭做到,，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做,。作為衛(wèi)生院的院長(zhǎng),，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多,，自律、自盛自愛(ài)非常重要,，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的,，一律不接待,，從而減少了許多不必要的麻煩。

這次參加述職述廉評(píng)議,，是各位領(lǐng)導(dǎo),、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處,，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評(píng)意見(jiàn),，我將虛心接受，認(rèn)真整改,。我決心在鎮(zhèn)黨委,、政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)xx大會(huì)議精神, 以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，為報(bào)福鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力,。

醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作匯報(bào)篇六

過(guò)往一年,，是我院高舉理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會(huì)精神,，解放思想,，開(kāi)辟進(jìn)取的一年。在這一年里,，我院得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士的大力幫助和支持,，在全院職工的努力拼搏下，醫(yī)院各項(xiàng)工作獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,，取得了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收?，F(xiàn)就我在20xx年里的思想工作情況總結(jié)以下：

一、履行本職工作情況

(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī),，著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),，品牌意識(shí)。

今年4月份,，省衛(wèi)生廳提倡在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,，展開(kāi)創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，建立醫(yī)院形象,，增進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措,。為了扎實(shí)有效地展開(kāi)這項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階,，我們主要在以下四個(gè)方面下工夫：

一是在進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量上下工夫,，努力進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，構(gòu)成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣,。建立健全了“層次分明,、職責(zé)清楚、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并構(gòu)成了嚴(yán)格的督查賞罰機(jī)制,，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每周最少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,，有關(guān)職能科室每周下病房,，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況?；顒?dòng)展開(kāi)以來(lái),，醫(yī)療質(zhì)量明顯進(jìn)步，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故,。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng),，今年門診、住院人次分別比往年同期增長(zhǎng)10和21.

二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下工夫,，為使創(chuàng)建活動(dòng)熟悉到位,、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓,，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,，展開(kāi)了換位思考，把自己置身于病人的角度,，從病人的思惟動(dòng)身,，提倡醫(yī)患零間隔接觸，推出了40多項(xiàng)便民利民措施,，將人性化服務(wù)貫串于醫(yī)療服務(wù)的全進(jìn)程,。同時(shí)每個(gè)月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開(kāi)一次患者支屬座談會(huì),，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)視，醫(yī)院聘請(qǐng)了10名義務(wù)監(jiān)視員,，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱，公布投訴電話,，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,，虛心接受，只要要求可行,，意見(jiàn)合情,，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改,，直至病人和家屬滿意,。

三是在控制醫(yī)療用度上下工夫，使患者以最低的用度享遭到最優(yōu)良的服務(wù),，今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高,，有普通藥品可以替換的新藥品種清算出醫(yī)院藥架，同時(shí)對(duì)所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購(gòu),，有效地下降了藥品本錢,，下降了藥品價(jià)格，均勻降價(jià)幅度到達(dá)40,，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬(wàn)元。同時(shí)要求各科室堅(jiān)持公道檢查,、公道用藥,、公道醫(yī)治，提倡本錢低,、效果好的“樸素醫(yī)治”,，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為,，為此制定了以經(jīng)常使用藥物為主的《基本用藥目錄》,，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,，建立臨床用藥三線三級(jí)管理制度,，嚴(yán)格控制入口、珍貴藥品的使用,，使藥品在醫(yī)院總收進(jìn)比例由20xx年的62降到50以下,，有效控制了藥品用度的分歧理增長(zhǎng),。

為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為,，成立了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)科,，對(duì)醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計(jì),，對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)的,，除用度退回患者外,，給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰，并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人用度一日清單制,，通過(guò)一年來(lái)的努力，醫(yī)院每門診人次用度和每住院床日費(fèi)分別比往年同期降落7.6和11.

四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下工夫，依照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求,，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)職員的工資,、職稱提升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,，加大了對(duì)違規(guī)違游記為的查處力度,，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度,。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,，其中有2人次遭到待崗處理,。

自活動(dòng)展開(kāi)以來(lái)，群眾的投訴逐步減少,，滿意度逐步進(jìn)步,，省、市,、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)督查組分別來(lái)我院進(jìn)行了全面的督查,。通過(guò)采取聽(tīng)匯報(bào)、看資料,、現(xiàn)場(chǎng)考評(píng),、走訪科室、調(diào)查患者,、召開(kāi)座談會(huì)等情勢(shì)的檢查,，對(duì)我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，綜合測(cè)評(píng)中門診患者的滿意度為90,，住院患者的滿意度為95.10月底我院已順利通過(guò)縣衛(wèi)生局評(píng)審,，榮獲縣級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”，12月底市級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”考評(píng)組到我院進(jìn)行了驗(yàn)收,。

(二)突出重點(diǎn),，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，著力打造醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu),。

抓好學(xué)科建設(shè)是進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,，?？粕巷L(fēng)和特點(diǎn)尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,，根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)理作用，對(duì)學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)劑,，突出重點(diǎn),，發(fā)展強(qiáng)項(xiàng)，扶持特點(diǎn)。在人才培養(yǎng)上,，醫(yī)院采取多種情勢(shì)提升醫(yī)務(wù)職員的技術(shù)水平,，并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)專科人才和學(xué)科帶頭人上來(lái),。今年己選派10余名業(yè)務(wù)精,、工作能力強(qiáng)的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，為完善我院人才結(jié)構(gòu),，進(jìn)步我院專科技術(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ),，同時(shí),，正準(zhǔn)備年內(nèi)將外科由兩個(gè)科分為三個(gè)科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,，逐漸構(gòu)成人有專業(yè),，科有重點(diǎn)的格式，提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

(三)加大科技投進(jìn),，進(jìn)一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。

要在醫(yī)療市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,，不但應(yīng)當(dāng)具有一支高素質(zhì)、高水平,、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,，而且醫(yī)療裝備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年,，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,，千方百計(jì)張羅資金，投資200余萬(wàn)元,，購(gòu)置美國(guó)產(chǎn)貝克曼全自動(dòng)生化儀,、韓國(guó)產(chǎn)立斯特c臂機(jī)、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進(jìn)醫(yī)療裝備,。使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升,。

(四)有備無(wú)患，拓展醫(yī)院發(fā)展空間,。

由于歷史的緣由,，我院目前業(yè)務(wù)用地面積唯一23畝，已不能滿足醫(yī)療需要,，且周邊已無(wú)拓展可能,，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為令人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善,，也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ),，今年醫(yī)院審時(shí)度勢(shì),，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就診角度動(dòng)身,，自籌資金350萬(wàn)元,，在于銀大道旁購(gòu)置土地65畝，用于籌建人民醫(yī)院分院,。目前征地工作已接近尾聲,，正預(yù)備開(kāi)山修路及平整土地。

(五)創(chuàng)新服務(wù)思路,，拓寬醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)20xx年醫(yī)院院長(zhǎng)工作總結(jié)工作總結(jié),。

本著“以人為本”的理念，創(chuàng)新思路,，在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保,、社區(qū)服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心,。把醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū),，以社區(qū)為基礎(chǔ)，家庭為單位,，居民個(gè)人為中心,，以健康增進(jìn)為目標(biāo)，向社區(qū)提供一體化服務(wù),。構(gòu)成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人,，住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式，初步探索了一條既能滿足社會(huì)健康需求,，又能勤儉醫(yī)療資源的發(fā)展道路,，目前建康服務(wù)中心為群眾體檢咨詢3000余人次，獲得了良好的社會(huì)效益,，得到了群眾的好評(píng),。

(六)積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動(dòng)

為策應(yīng)“對(duì)接長(zhǎng)珠閩、融進(jìn)全球化,、呼應(yīng)新贛州,、建設(shè)新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略，積極投進(jìn)到省級(jí)文明衛(wèi)生城市活動(dòng),，醫(yī)院成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,，成立創(chuàng)建辦公室，配備專職職員二名,，制定了具體工作方案,。醫(yī)院投進(jìn)2萬(wàn)余元，完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，如：展設(shè)地磚,、疏通下水道,、地面硬化及綠化等，對(duì)院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進(jìn)行了全面治理,，創(chuàng)建工作到達(dá)了上級(jí)的要求,。

二、政治學(xué)習(xí)與廉潔自律情況

堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會(huì)精神,，把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想與改造(20xx最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)工作總結(jié))主觀世界和改造客觀世界結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣，堅(jiān)持自重,、自省,、自警、自勵(lì),，堅(jiān)持深進(jìn)基層,，聯(lián)系群眾，聆聽(tīng)群眾意見(jiàn),，廣泛發(fā)揚(yáng)民主,，堅(jiān)持民主集中制原則，積極展開(kāi)批評(píng)與自我批評(píng),。

(一)帶頭弄好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),。一方面團(tuán)結(jié)和依托醫(yī)院黨支部往做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)役堡壘作用,，并在工作中重視尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交換,，工作上多通氣,，決策上多商量”。另外一方面,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,，工作先交底,，同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作，并且做到權(quán)利下放,，平常工作中留意維護(hù)他們的威望,，讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立自主地大膽展開(kāi)工作。

(二)是帶頭執(zhí)行“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,，堅(jiān)持民主決策,。對(duì)重大決策、干部任免,、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定,。我院所有萬(wàn)元以上裝備的購(gòu)置，均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告,，以免盲目性,，經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察,，聽(tīng)取有關(guān)專家及使用職員的意見(jiàn),，然后報(bào)政府采購(gòu)辦組織招標(biāo)。在藥品的采購(gòu)方面,，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì),、藥劑科、采購(gòu)職員逐級(jí)把關(guān)的做法,，所有新藥購(gòu)進(jìn)均由藥事委員會(huì)討論審批,，醫(yī)院每半年進(jìn)行一次藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu)，按最低價(jià)采購(gòu)的原則購(gòu)進(jìn),，避免采購(gòu)中的不正之風(fēng),。其它大宗物品的購(gòu)置也由專門的采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行，采取定點(diǎn)購(gòu)置,、公然招標(biāo)的辦法

為把好物質(zhì)采購(gòu)關(guān),，設(shè)立了內(nèi)部審計(jì)科，專門負(fù)責(zé)了解市場(chǎng)行情,，增加監(jiān)視環(huán)節(jié),。

(三)是帶頭廉潔自律。在平常生活與工作中,，始終嚴(yán)格自律,，重視人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán),，強(qiáng)化榜樣作用,，凡是要求他人做到的，自己帶頭做到,，凡是要求他人不做的,，自己果斷不做。作為人民醫(yī)院的院長(zhǎng),，平時(shí)面對(duì)的很多,，自律,、自省、自愛(ài)非常重要,，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,，公事一概在辦公室談，凡到家里造訪的,，一概不開(kāi)門,，從而減少了很多沒(méi)必要要的麻煩。

在新的一年里,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,，帶領(lǐng)導(dǎo)全院職工搶抓機(jī)遇、開(kāi)辟進(jìn)取,，以加快發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),，以學(xué)科建設(shè)為主線,，全面進(jìn)步醫(yī)院綜合實(shí)力和辦院水平。

醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作匯報(bào)篇七

本人曾在縣級(jí)醫(yī)院臨床一線工作兩年,，__年考入__醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生,，期間隨導(dǎo)師在__省中醫(yī)院出診兩年。自__年碩士研究生畢業(yè)分配至__科技學(xué)院醫(yī)院工作以來(lái),，我作為醫(yī)院院長(zhǎng)在科研,、教學(xué)、臨床,、管理等方面,，均取得了一定成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、政治思想方面

積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,，先后介紹兩名同志加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

二,、專業(yè)知識(shí)方面

本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷,，任現(xiàn)職以來(lái)，我注重學(xué)習(xí)高等教育理論,，對(duì)醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識(shí),，更是刻苦鉆研,、精益求精,。結(jié)合高校特點(diǎn)，我學(xué)以致用,，開(kāi)課程,、做講座,，在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué)，在臨床中摸索實(shí)用教學(xué),，從而豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),，提高了教學(xué)質(zhì)量，取得了良好效果,。

三,、教學(xué)方面

任現(xiàn)職至今，我主動(dòng)接受各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),，并開(kāi)設(shè)實(shí)用新課程,，先后承擔(dān)過(guò)《運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》,、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù),，今年我又新接《運(yùn)動(dòng)損傷與急救》課程。在教學(xué)過(guò)程中,，我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,，形成了自己的教學(xué)風(fēng)格，在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實(shí)用,，引導(dǎo)學(xué)生思考,，深入淺出，力求把枯燥的專業(yè)知識(shí)通過(guò)各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受,。

四,、科研方面

堅(jiān)持以教學(xué)帶動(dòng)科研，以科研促進(jìn)教學(xué);把臨床經(jīng)驗(yàn)通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究求證,，把實(shí)驗(yàn)研究成果有效應(yīng)用于臨床,。任現(xiàn)職以來(lái)，我公開(kāi)發(fā)表論文8篇,，其中核心刊物和刊物3篇,，全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目;主持完成科研課題2項(xiàng)，其中省級(jí)課題1項(xiàng),，取得__省科技成果證書(shū),，廳級(jí)課題1項(xiàng)，取得學(xué)校成果證書(shū);參加完成學(xué)?！哆\(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》試題庫(kù)項(xiàng)目,，取得成果證書(shū)。在申請(qǐng)科研課題時(shí),，我非常注重實(shí)用性,、注重開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，例如在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,，管理,、查閱,、保密等非常不便。為此,，我申請(qǐng)了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”的科研課題,，__年結(jié)題后即投入應(yīng)用，效果甚好,。

五,、管理方面

圍繞醫(yī)院管理、臨床管理,、院感及醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控,、應(yīng)急搶救,、勞動(dòng)紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法，帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬(wàn)人次的臨床任務(wù),，組織完成醫(yī)藥報(bào)銷,、養(yǎng)生講座、保健服務(wù),、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作,。尤其是在__年抗擊“甲流”工作中，我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員,，不畏艱辛,、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線，最終圓滿完成防控任務(wù),，保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序,。此外，我注重加強(qiáng)信息化管理,，開(kāi)通了醫(yī)院網(wǎng)站及__科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng),，創(chuàng)建了__科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。

六年多來(lái),，我將教學(xué),、科研、臨床,、管理有機(jī)地結(jié)合在一起,，幾方面工作齊頭并進(jìn)，相得益彰,，使學(xué)有所得,、學(xué)有所用，取得了良好效果,，得到了學(xué)校認(rèn)可,。工作以來(lái)，我兩次年度考核優(yōu)秀,，兩次被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，我還積極參與學(xué)校各項(xiàng)文體活動(dòng)，多次取得名次,，曾被評(píng)為學(xué)校工會(huì)積極分子,。

醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作匯報(bào)篇八

本人大學(xué)畢業(yè)后，曾在縣級(jí)醫(yī)院臨床一線工作兩年,，xx年考入醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生,，期間隨導(dǎo)師在xx省中醫(yī)院出診兩年。自xx年碩士研究生畢業(yè)分配至xx科技學(xué)院醫(yī)院工作以來(lái),，我作為醫(yī)院院長(zhǎng)在科研,、教學(xué)、臨床,、管理等方面,，均取得了一定成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、政治思想方面

堅(jiān)持以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，先后介紹兩名同志加入中國(guó)共產(chǎn)黨,。

二,、專業(yè)知識(shí)方面

本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷，任現(xiàn)職以來(lái),，我注重學(xué)習(xí)高等教育理論,，對(duì)醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，更是刻苦鉆研,、精益求精,。結(jié)合高校特點(diǎn)，我學(xué)以致用,，開(kāi)課程,、做講座，在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué),，在臨床中摸索實(shí)用教學(xué),，從而豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)，提高了教學(xué)質(zhì)量,，取得了良好效果,。

三、教學(xué)方面

任現(xiàn)職至今,，我主動(dòng)接受各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),，并開(kāi)設(shè)實(shí)用新課程,，先后承擔(dān)過(guò)《運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》,、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù),，今年我又新接《運(yùn)動(dòng)損傷與急救》課程。在教學(xué)過(guò)程中,，我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,，形成了自己的教學(xué)風(fēng)格，在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實(shí)用,，引導(dǎo)學(xué)生思考,，深入淺出，力求把枯燥的專業(yè)知識(shí)通過(guò)各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受,。

四,、科研方面

堅(jiān)持以教學(xué)帶動(dòng)科研，以科研促進(jìn)教學(xué),；把臨床經(jīng)驗(yàn)通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究求證,，把實(shí)驗(yàn)研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職以來(lái),，我公開(kāi)發(fā)表論文8篇,，其中核心刊物和刊物3篇，全英文2篇,；參加了我校安全工程學(xué)院人機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目,；主持完成科研課題2項(xiàng)，其中省級(jí)課題1項(xiàng),，取得xx省科技成果證書(shū),，廳級(jí)課題1項(xiàng)，取得學(xué)校成果證書(shū),；參加完成學(xué)?！哆\(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》試題庫(kù)項(xiàng)目，取得成果證書(shū),。在申請(qǐng)科研課題時(shí),，我非常注重實(shí)用性、注重開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,，例如在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,，管理、查閱,、保密等非常不便,。為此，我申請(qǐng)了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”的科研課題，xx年結(jié)題后即投入應(yīng)用,，效果甚好,。

五、管理方面

圍繞醫(yī)院管理,、臨床管理,、院感及醫(yī)護(hù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、傳染病防控、應(yīng)急搶救,、勞動(dòng)紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法,，帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬(wàn)人次的臨床任務(wù)，組織完成醫(yī)藥報(bào)銷,、養(yǎng)生講座,、保健服務(wù)、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作,。尤其是在xx年抗擊“甲流”工作中,，我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員，不畏艱辛,、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,，最終圓滿完成防控任務(wù)，保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序,。此外,，我注重加強(qiáng)信息化管理，開(kāi)通了醫(yī)院網(wǎng)站及xx科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng),，創(chuàng)建了xx科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng),。

六年多來(lái)，我將教學(xué),、科研,、臨床、管理有機(jī)地結(jié)合在一起,，幾方面工作齊頭并進(jìn),，相得益彰，使學(xué)有所得,、學(xué)有所用,，取得了良好效果，得到了學(xué)校認(rèn)可,。工作以來(lái),，我兩次年度考核優(yōu)秀，兩次被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，我還積極參與學(xué)校各項(xiàng)文體活動(dòng),，多次取得名次,，曾被評(píng)為學(xué)校工會(huì)積極分子。

醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作匯報(bào)篇九

在,，根據(jù)縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,，我把自20____年度的政治思想、工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),。請(qǐng)予審查與評(píng)議,。

一、政治思想情況

本人能自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī),，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“____屆三中全會(huì)”精神和國(guó)家的衛(wèi)生方針政策,、以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng)，以衛(wèi)生改革為契機(jī),，加強(qiáng)職工的政治學(xué)習(xí),，強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)理念，全心全意為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù),。

二,、履行本職工作情況

20____年，在報(bào)福鎮(zhèn)黨委,、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng)，帶領(lǐng)全院干部職工,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。回顧總結(jié)工作主要有以下幾個(gè)方面：

(一)認(rèn)真按照衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,，積極與鎮(zhèn)村聯(lián)系,，努力做好公共衛(wèi)生工作，布置并督促責(zé)任醫(yī)生認(rèn)真完成上門訪視及免費(fèi)體檢工作,，特別是手足口病,、甲型h1n1流感流行期間，同責(zé)任醫(yī)生一起上門做好思想工作,，做好密切接觸者的隔離,，場(chǎng)所的消毒工作。

(一)繼續(xù)積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng),，建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”,。

繼續(xù)積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),，品牌意識(shí)，以“四個(gè)努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”,。

1,、是努力提高醫(yī)療質(zhì)量

建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰,、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制和問(wèn)責(zé)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,，使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長(zhǎng)，年門診,、住院人次分別比上年同期增長(zhǎng)15%和30%,。

2,、是努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度

“態(tài)度決定一切”,，醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項(xiàng)“實(shí)事工程”來(lái)抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,，展開(kāi)了換位思考,，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā),，提倡醫(yī)患零距離接觸,，推出“六項(xiàng)便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程,。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù),。每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì)，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,，醫(yī)院繼續(xù)聘請(qǐng)5名社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱,、意見(jiàn)箱,，公布投訴電話，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,，虛心接受,，只要要求可行，意見(jiàn)合情，醫(yī)院就全力解決,，認(rèn)真整改,，直至病人和家屬滿意。11月組織了醫(yī)務(wù)人員到洪家村進(jìn)行了義診,，得到當(dāng)?shù)乩习傩盏馁澴u(yù),。

3、是努力控制醫(yī)療費(fèi)用

使患者以最低的費(fèi)用享受到質(zhì)的服務(wù),，規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道,，降低了藥品價(jià)格，按照局里統(tǒng)一部署,，對(duì)臨床常用的35種藥品采取零利潤(rùn)銷售,，讓利于群眾。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),，在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥,、合理治療”原則,，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”,，糾正濫開(kāi)檢查,、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,，和用藥范圍上,，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級(jí)管理制度,，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),。

4,、是努力改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)

在原有的基礎(chǔ)上完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資,、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度,。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本,。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓他們看得起病”,。

(二)方便就醫(yī),，繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護(hù)農(nóng)民利益,。

為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),，讓利百姓,，來(lái)院就診參合農(nóng)民免收掛號(hào)費(fèi)，在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開(kāi)欄”等各種指示牌,，宣傳,、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識(shí)、政策和帳目,，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷程序。醫(yī)院成立了新農(nóng)合辦公室,，為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核,、補(bǔ)償，確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償,，方便“參合”人員,，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,，確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償,，方便“參合”人員，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益,。

(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松,，確保婦女兒童健康權(quán)益,。

防疫保健,、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。加強(qiáng)對(duì)防?？坪烷T診科室的領(lǐng)導(dǎo),，健全了門診日志和傳染病報(bào)告制度，實(shí)行專人專報(bào),，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào),，保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通，保障了縣,、鄉(xiāng),、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。繼續(xù)做好省示范預(yù)防接種門診,，每周五定時(shí)定點(diǎn)對(duì)全鎮(zhèn)0-7歲兒童開(kāi)展計(jì)劃免疫接種工作,，保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便，受到了農(nóng)民朋友的歡迎,。繼續(xù)大力開(kāi)展健康教育活動(dòng),，積極參與中,、小學(xué)校開(kāi)展了傳染病及學(xué)校衛(wèi)生的宣教活動(dòng),。特別是今年5月份我省“手足口病”事件,、水痘疫情和甲型h1n1流感事件，我們積極采取有效措施,，主動(dòng)和鎮(zhèn)黨委,、政府結(jié)合,，與學(xué)校聯(lián)防聯(lián)控，有效的抑制了疫情的發(fā)展,，獲得巨大成功,。

(四)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”，保生命健康,。

繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機(jī),，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火,、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,，保障農(nóng)民百姓的生命安全。

要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì),、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要,。今年根據(jù)上級(jí)安排，加強(qiáng)中醫(yī)中藥建設(shè),，指派我院兩名中醫(yī)師參加湖州市中醫(yī)骨干培訓(xùn),，提高醫(yī)療技術(shù)水平。還安排了一名外科醫(yī)生到杭州一院進(jìn)修,，一名麻醉醫(yī)生到安吉人民一院進(jìn)修麻醉,，提升了醫(yī)院檔次，提高了急診搶救能力,。今年添置了全自動(dòng)麻醉呼吸機(jī),、200毫安__光機(jī)、電視透視,、中心供氧等設(shè)備,。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升,。

通過(guò)大家的努力,，如今的____衛(wèi)生院衛(wèi)生院,，“把尊重病人、愛(ài)護(hù)病人,、理解病人”作為工作宗旨,，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗,，形成了蓬勃發(fā)展的局面,，今年全院收入達(dá)到669、79萬(wàn)元,，年門診超過(guò)2,、8萬(wàn)人次，年住院(含觀察)932人次,，較3年前有了明顯提高,。____衛(wèi)生院成為集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生,、防預(yù)保健,、康復(fù)等為一體綜合性農(nóng)村重點(diǎn)衛(wèi)生院之一，并在今年通過(guò)了省衛(wèi)生廳“省中心集鎮(zhèn)示范化衛(wèi)生院”考核組的驗(yàn)收,。

三,、廉政廉潔自律情況

醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力,。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,，首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：

一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),。

一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),，做到“思想上多交流,，工作上多通氣,，決策上多商量”,。另一方面，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心，工作先交底,，同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作,，并且做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護(hù)他們的威信,，讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi),，獨(dú)立自主地大膽開(kāi)展工作,。

二是帶頭執(zhí)行“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，堅(jiān)持民主決策,。

對(duì)重大決策,、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定,。我院所有設(shè)備的購(gòu)置,，均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告，以避免盲目性,，經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后,，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察，聽(tīng)取有關(guān)各方面人員的意見(jiàn),，然后通過(guò)市招標(biāo)中心統(tǒng)一采購(gòu),。在藥品購(gòu)銷中做到公開(kāi)，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì),、藥劑科,、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法，一般情況下進(jìn)行藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu),，按采購(gòu)的原則購(gòu)入,，由院藥品管理小組管理藥品購(gòu)進(jìn)工作，由具體負(fù)責(zé)管藥庫(kù)人員和院務(wù)會(huì)其它人員談價(jià)進(jìn)貨,，從不外出購(gòu)藥,，杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。

三是帶頭廉潔自律,。在日常生活與工作中,，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng),，不濫用職權(quán),，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的,，自己帶頭做到,，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做,。作為衛(wèi)生院的院長(zhǎng),，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多，自律,、自盛自愛(ài)非常重要,，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談,，凡到家里拜訪的,，一律不接待,，從而減少了許多不必要的麻煩。

這次參加述職述廉評(píng)議,，是各位領(lǐng)導(dǎo),、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處,，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評(píng)意見(jiàn),，我將虛心接受，認(rèn)真整改,。我決心在鎮(zhèn)黨委,、政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)____大會(huì)議精神,以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，為報(bào)福鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力,。

醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作匯報(bào)篇十

一年來(lái),，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,，積極實(shí)際“三個(gè)代表”,，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),，在機(jī)關(guān)全體同志的幫助,、支持下，我以“團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成了院內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線,，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,，積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除積極參加機(jī)關(guān)支部學(xué)習(xí)外,，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí),，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、恪盡職守,，認(rèn)真作好本職工作

一年來(lái)，認(rèn)真履行的崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：

1,、整章建制，后勤管理規(guī)范化,。發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決后勤中存在的問(wèn)題,，取得了一定的實(shí)效。組織辦公室主任及庫(kù)房管理員進(jìn)行庫(kù)房清查,，建立了臺(tái)帳并制定了清領(lǐng)及報(bào)廢物品制度,，及時(shí)堵塞了漏洞;建立了車輛保養(yǎng)、行駛及派車制度,，并專門設(shè)立了安全員;與主管領(lǐng)導(dǎo)一起查消防器材的配備及完好情況,，制定了定位置設(shè)置，定專人培訓(xùn),，定期檢查的各項(xiàng)制度,，組織全院各個(gè)部門進(jìn)行了防火及疏散演習(xí);在食堂管理上，帶領(lǐng)辦公室主任及食堂負(fù)責(zé)人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見(jiàn),。試行了食堂管理員承包聘任制,。

2、協(xié)助院長(zhǎng)抓醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理見(jiàn)實(shí)效主動(dòng)協(xié)助院長(zhǎng)抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營(yíng)管理,。20xx年,，是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的第一年。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來(lái)了巨大壓力和挑戰(zhàn),，為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,，由我領(lǐng)職工到北京的各個(gè)家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院，住院家屬病人一再提高。主動(dòng)與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬(wàn)人,，為醫(yī)院爭(zhēng)得直接經(jīng)濟(jì)效益70萬(wàn)元,。

在移交地方管理后，與區(qū)各委辦局聯(lián)系,，與電視廣播等媒體聯(lián)系,。20xx年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地，不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力,，而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場(chǎng)打下良好基礎(chǔ),。

在病區(qū)管理上，克服業(yè)務(wù)不對(duì)口的心理壓力,，主動(dòng)與醫(yī)務(wù)人員溝通,，找業(yè)務(wù)書(shū)籍學(xué)習(xí)，像兄弟醫(yī)院請(qǐng)教,，使病區(qū)各項(xiàng)工作逐步走上軌道,。在醫(yī)保工作中，多次開(kāi)會(huì),、抽查培訓(xùn),，為醫(yī)保工作的順利進(jìn)行付出了心血，使得我院連續(xù)三年獲得市級(jí),、區(qū)級(jí)醫(yī)保部門的獎(jiǎng)勵(lì),。

積極與財(cái)政局聯(lián)系，與領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力為醫(yī)院爭(zhēng)取260萬(wàn)元資金,，更換體檢車,、裝修病房、電力增容,、及鍋爐設(shè)備,，為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

負(fù)責(zé)京鐵家園衛(wèi)生所的管理工作,，經(jīng)過(guò)多方面的不懈努力,，使得京鐵家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可證，待市醫(yī)保驗(yàn)收后,，就能成為定點(diǎn)單位,。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件，而且為醫(yī)院減輕了負(fù)擔(dān),。

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己,，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:隨著從鐵路計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為地方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),，可以預(yù)料我們第二年的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為安佳醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作匯報(bào)篇十一

一年來(lái),，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,，貫徹xx大和xx大三中全會(huì)精神,，積極實(shí)際“三個(gè)代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實(shí),，在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下，我以“團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成了院內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線,，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,，積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除積極參加機(jī)關(guān)支部學(xué)習(xí)外,，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí),，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、恪盡職守,，認(rèn)真作好本職工作

一年來(lái)，認(rèn)真履行的崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：

1,、整章建制，后勤管理規(guī)范化

發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決后勤中存在的問(wèn)題,，取得了一定的實(shí)效,。組織辦公室主任及庫(kù)房管理員進(jìn)行庫(kù)房清查，建立了臺(tái)帳并制定了清領(lǐng)及報(bào)廢物品制度,，及時(shí)堵塞了漏洞;建立了車輛保養(yǎng),、行駛及派車制度，并專門設(shè)立了安全員;與主管領(lǐng)導(dǎo)一起查消防器材的配備及完好情況,，制定了定位置設(shè)置,，定專人培訓(xùn),，定期檢查的各項(xiàng)制度，組織全院各個(gè)部門進(jìn)行了防火及疏散演習(xí);在食堂管理上,，帶領(lǐng)辦公室主任及食堂負(fù)責(zé)人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見(jiàn),。試行了食堂管理員承包聘任制。

2,、 協(xié)助院長(zhǎng)抓醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理見(jiàn)實(shí)效

主動(dòng)協(xié)助院長(zhǎng)抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營(yíng)管理,。20xx年，是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的第一年,。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來(lái)了巨大壓力和挑戰(zhàn),，為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,，由我領(lǐng)職工到北京的各個(gè)家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院,，住院家屬病人一再提高。主動(dòng)與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬(wàn)人,，為醫(yī)院爭(zhēng)得直接經(jīng)濟(jì)效益70萬(wàn)元,。

在移交地方管理后，與區(qū)各委辦局聯(lián)系,，與電視廣播等媒體聯(lián)系,。20xx年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地，不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力,，而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場(chǎng)打下良好基礎(chǔ),。

在病區(qū)管理上，克服業(yè)務(wù)不對(duì)口的心理壓力,，主動(dòng)與醫(yī)務(wù)人員溝通,，找業(yè)務(wù)書(shū)籍學(xué)習(xí)，像兄弟醫(yī)院請(qǐng)教,，使病區(qū)各項(xiàng)工作逐步走上軌道,。在醫(yī)保工作中，多次開(kāi)會(huì),、抽查培訓(xùn),，為醫(yī)保工作的順利進(jìn)行付出了心血，使得我院連續(xù)三年獲得市級(jí),、區(qū)級(jí)醫(yī)保部門的獎(jiǎng)勵(lì),。

積極與財(cái)政局聯(lián)系，與領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力為醫(yī)院爭(zhēng)取260萬(wàn)元資金,，更換體檢車,、裝修病房、電力增容,、及鍋爐設(shè)備,，為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

負(fù)責(zé)家園衛(wèi)生所的管理工作，經(jīng)過(guò)多方面的不懈努力,，使得家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可證,，待市醫(yī)保驗(yàn)收后，就能成為定點(diǎn)單位,。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件,，而且為醫(yī)院減輕了負(fù)擔(dān)。

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活,，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。

今后努力的方向：隨著從鐵路計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為地方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),，可以預(yù)料我們第二年的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為xx醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作匯報(bào)篇十二

一,、建章立轉(zhuǎn)制，完善規(guī)范,，高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院

開(kāi)業(yè)之后,，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度，我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),，吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華,，迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度,。醫(yī)療、護(hù)理工作,，是醫(yī)院工作的核心,，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重，因此,，醫(yī)療,、護(hù)理部門在開(kāi)業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度,、病歷書(shū)寫(xiě)制度,、急救小組工作制度、病房管理制度,、查對(duì)制度,、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范,。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程,。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整,、規(guī)范，培訓(xùn),、以達(dá)到和滿足病人的要求,。為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)，

二,、廣納人才,，強(qiáng)化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)

人才是醫(yī)院最為寶貴的財(cái)富,，也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中競(jìng)爭(zhēng)力的要素,。開(kāi)業(yè)以后，醫(yī)院本著廣納人才,，強(qiáng)化訓(xùn)練,，以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)為宗旨，我們以各種方式聘請(qǐng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家,、醫(yī)技,、護(hù)理專業(yè)人士，首先經(jīng)過(guò)在張家港衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊(cè),，聘請(qǐng)的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋,、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)。曾在三級(jí)甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,，對(duì)心腦血管疾病的臨床診治,，擅長(zhǎng)神經(jīng)內(nèi)科肝病,、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗(yàn)。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人,。

外科副主任醫(yī)師吳?？低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)，在安徽省三級(jí)甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,，對(duì)胃腸,、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),。曾主持開(kāi)展了多項(xiàng)臨床新技術(shù),。結(jié)合臨床實(shí)際開(kāi)展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目

外科主治醫(yī)師岳新中，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),，從事外科臨床研究20多年,，對(duì)男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，熟練地掌握本專業(yè)的常見(jiàn)病,、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長(zhǎng)中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,，生殖感染,，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫,、肛裂,、肛竇炎等的診治，有獨(dú)到之處,，同時(shí)能了解最新診斷,、治療動(dòng)態(tài)，及最新的檢測(cè)手段,。

婦科主治醫(yī)師萬(wàn)曉春畢業(yè)于衡陽(yáng)醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校，在湖南省三級(jí)甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,，曾在全國(guó)各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),，能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理，對(duì)婦產(chǎn)科急,、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),。

副主任醫(yī)師陳身華，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)在安徽省三級(jí)甲醫(yī)院從事工作40多年,，對(duì)熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺,、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),。

開(kāi)業(yè)以前,，醫(yī)院利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式，首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,，經(jīng)過(guò)衛(wèi)生部門注冊(cè)后,，醫(yī)院對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?？婆嘤?xùn),、操作培訓(xùn)等,。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,，員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度),、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”,、院內(nèi)感染,、,，醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,，醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,，對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,，培訓(xùn),，以滿足我院作為一個(gè)綜合醫(yī)院開(kāi)展工作的需要。通過(guò)培訓(xùn),，增強(qiáng)了大家對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同,，強(qiáng)化了大家經(jīng)營(yíng)觀念與服務(wù)，提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),，使大家以全新的理念開(kāi)拓全新的天地,。

三、把握市場(chǎng),，調(diào)整定位,，冷靜尋找醫(yī)院的市場(chǎng)座標(biāo)

作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的專科醫(yī)院,，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場(chǎng),，就必須要有詳盡的市場(chǎng)分析,，確定自己的市場(chǎng)定位才有針對(duì)性地拓展市場(chǎng)。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨(dú)一無(wú)二的民營(yíng)醫(yī)院,，集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì),、高技術(shù)、集醫(yī)療,、預(yù)防,、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),。

張家港錦豐鎮(zhèn)高福利,、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院,，經(jīng)過(guò)政府部門的多次審查,，我們已經(jīng)順利的通過(guò)審批醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)將是我們?nèi)A山專科醫(yī)院在今后的工作重點(diǎn),。

四,、狠抓質(zhì)量，提升服務(wù),，不斷提高醫(yī)院管理水平

質(zhì)量是醫(yī)院的核心,，醫(yī)院的生命，同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證,?；谶@種理念，醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),，狠抓質(zhì)量,，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位,。

服務(wù)是民營(yíng)醫(yī)院較之公立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開(kāi)業(yè)以來(lái),，醫(yī)院各科室,、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求，以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),，取得了較好的效果,。隨著門診人次的增多，隨著社會(huì)的良好評(píng)價(jià)及對(duì)我院醫(yī)療水平期望的提高，我們?nèi)A山?？漆t(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療,、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提高,。

五,、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)，對(duì)外溝通,，為醫(yī)院營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境

醫(yī)院的生存與發(fā)展,，必須要有良好的環(huán)境，在這方面,，我們主要是對(duì)內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào),，對(duì)外注重溝通，以人性化的管理解決一切內(nèi)部問(wèn)題,，在對(duì)員工的管理方面,，我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理，規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的言行,，提高大家的素質(zhì);另一方面,，以真情、熱情感化員工,、團(tuán)結(jié)員工,。注意經(jīng)常調(diào)整食譜，改善員工伙食,，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺(jué),，安安心心做好本職工作。

以上是我院開(kāi)業(yè)一年多所做的工作,，隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,，隨著對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求,。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),，尊重醫(yī)療科學(xué)，遵守法律法規(guī),，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院,。

醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作匯報(bào)篇十三

20xx年,，醫(yī)務(wù)科在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各科室的積極配合下,，堅(jiān)持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一,、 醫(yī)療質(zhì)量?

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),，經(jīng)過(guò)本年度的嚴(yán)格管理,、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效,。

1,、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量

?根據(jù)本院工作實(shí)際，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，每月對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。 ?

2,、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量

?嚴(yán)格按照新版《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的要求,，對(duì)住院病歷的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，終末病案要經(jīng)過(guò)各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。今年我院甲級(jí)病歷合格率雖然較去年有提高,，但其中仍存在很多不足,，在醫(yī)務(wù)科對(duì)臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中，發(fā)現(xiàn)個(gè)別問(wèn)題反復(fù)存在,，外科病歷書(shū)寫(xiě)較內(nèi)科病歷差,，甚至有乙級(jí)病歷出現(xiàn)。

3,、處方質(zhì)量

醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范,，按照處方點(diǎn)評(píng)制度開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作，并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn),。醫(yī)生每天開(kāi)出的處方,，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動(dòng)態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng),。對(duì)無(wú)指征用藥,、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的,、違反聯(lián)合用藥原則的、針對(duì)性不強(qiáng)的“大包圍”用藥,、無(wú)指征超劑量用藥,、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，并上報(bào)醫(yī)務(wù)科,。使得醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和規(guī)范意識(shí)都有明顯提高,，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書(shū)寫(xiě)，保證了處方合格率的達(dá)標(biāo),。

二,、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)療安全工作長(zhǎng)抓不懈,，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,，各司其職，層層把關(guān),，切實(shí)做好醫(yī)療安全工作,。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),，依法規(guī)范行醫(yī),，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,，適時(shí)在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、培訓(xùn)。

2,、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,，對(duì)于給醫(yī)院帶來(lái)重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行責(zé)任追究，著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

3,、從控制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難,、醫(yī)源性損傷,、特殊、危重,、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報(bào)告制度。

4,、定期召開(kāi)醫(yī)療安全會(huì)議,，通報(bào)醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

三,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作

1、 20xx年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場(chǎng)次,。主要涉及急診急救相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、內(nèi)外科常見(jiàn)病的治療常識(shí)及新進(jìn)展,、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容。

2,、 本年度我院繼續(xù)開(kāi)展“崗位練兵技能比武活動(dòng)”活動(dòng),，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次,、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動(dòng)的各項(xiàng)要求,，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定,。

3、 完成對(duì)醫(yī)療醫(yī)技cme對(duì)象 112人的學(xué)分登記,，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗(yàn)證審驗(yàn),。全院二級(jí)學(xué)科cme覆蓋率為100%;20xx年度學(xué)分達(dá)標(biāo)比例為100%。

四,、科教工作方面

1,、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟(jì)緊張,，未派出人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);參加各類省級(jí),、國(guó)家級(jí)學(xué)術(shù)活動(dòng)多次，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),，新方法和新經(jīng)驗(yàn),。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇，科研立項(xiàng)4項(xiàng),。

2,、規(guī)范實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)科,、進(jìn)修人員的登記和管理,，安排好實(shí)習(xí)及進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時(shí)程,，及時(shí)檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時(shí),，由科室主任對(duì)實(shí)習(xí),、見(jiàn)習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行考核，考核合格后,，到醫(yī)務(wù)科報(bào)到,，按照轉(zhuǎn)科安排時(shí)間進(jìn)行下一科室的實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí),。

五,、臨床路徑方面

開(kāi)展7個(gè)單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計(jì)完成路徑的人數(shù),，上報(bào)醫(yī)務(wù)科,，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報(bào)衛(wèi)生局。臨床路徑的開(kāi)展,，切實(shí)有效的規(guī)范了醫(yī)療行為,，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，在一定程度上也遏制了亂用藥,、亂收費(fèi)等現(xiàn)象,。

六、藥品管理方面

對(duì)麻醉藥品實(shí)行每月監(jiān)督檢查制度,，按國(guó)家法律法規(guī)對(duì)購(gòu)進(jìn),、銷售、保管,、銷毀進(jìn)行監(jiān)管,，辦理癌癥病人麻醉藥品專用卡35人次，每月按時(shí)隨診,、更換,，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流,。醫(yī)務(wù)科兼職藥品不良反應(yīng)站的工作,，對(duì)本院藥品不良反應(yīng)進(jìn)行了嚴(yán)密的監(jiān)測(cè)，及時(shí)完成完成藥品器械不良反應(yīng)的收集,、上報(bào)工作,。本年度藥品不良反應(yīng)上報(bào)工作受到市藥監(jiān)局的表?yè)P(yáng)

七、對(duì)口支援,、下鄉(xiāng)義診與營(yíng)子鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營(yíng)房鄉(xiāng)衛(wèi)生院,、興隆縣李家營(yíng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對(duì)口支援協(xié)議,，認(rèn)真落實(shí),，對(duì)基層衛(wèi)生院進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)和義診，受到基層醫(yī)院的歡迎,。

醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作匯報(bào)篇十四

現(xiàn)在,，根據(jù)縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，我把自20xx年度的政治思想,、工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議,。

一,、政治思想情況

本人能自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx屆三中全會(huì)”精神和國(guó)家的衛(wèi)生方針政策,、以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),，以衛(wèi)生改革為契機(jī)，加強(qiáng)職工的政治學(xué)習(xí),，強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)理念,，全心全意為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù)。

二,、履行本職工作情況

20xx年,，在報(bào)福鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),，帶領(lǐng)全院干部職工，開(kāi)拓創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn),，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),?；仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個(gè)方面：

(一)認(rèn)真按照衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，積極與鎮(zhèn)村聯(lián)系,，努力做好公共衛(wèi)生工作,，布置并督促責(zé)任醫(yī)生認(rèn)真完成上門訪視及免費(fèi)體檢工作，特別是手足口病,、甲型h1n1流感流行期間,，同責(zé)任醫(yī)生一起上門做好思想工作，做好密切接觸者的隔離,，場(chǎng)所的消毒工作,。

(一)繼續(xù)積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”,。

繼續(xù)積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng),，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),，品牌意識(shí),，以“四個(gè)努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。

1,、是努力提高醫(yī)療質(zhì)量

建立健全了“層次分明,、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制和問(wèn)責(zé)制,，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法，使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長(zhǎng),，年門診、住院人次分別比上年同期增長(zhǎng)15%和30%,。

2,、是努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度

“態(tài)度決定一切”，醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項(xiàng)“實(shí)事工程”來(lái)抓,，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,，展開(kāi)了換位思考，把自己置身于病人的角度,，從病人的思維出發(fā),，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出“六項(xiàng)便民利民措施”,，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程,。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù),。每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì),，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，醫(yī)院繼續(xù)聘請(qǐng)5名社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,，并在醒目位置設(shè)立投訴箱,、意見(jiàn)箱，公布投訴電話,，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,，虛心接受，只要要求可行，意見(jiàn)合情,，醫(yī)院就全力解決,，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意,。11月組織了醫(yī)務(wù)人員到洪家村進(jìn)行了義診,，得到當(dāng)?shù)乩习傩盏馁澴u(yù)。

3,、是努力控制醫(yī)療費(fèi)用

使患者以最低的費(fèi)用享受到質(zhì)的服務(wù),，規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價(jià)格,，按照局里統(tǒng)一部署,，對(duì)臨床常用的35種藥品采取零利潤(rùn)銷售,，讓利于群眾,。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),，在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查,、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低,、效果好的“樸素治療”,，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上,，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,，建立臨床用藥分級(jí)管理制度，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,，做到合理使用抗菌藥物,。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。

4,、是努力改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)

在原有的基礎(chǔ)上完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資,、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度,。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本,。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓他們看得起病”,。

(二)方便就醫(yī)，繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護(hù)農(nóng)民利益,。

為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),、方便就醫(yī),，讓利百姓,，來(lái)院就診參合農(nóng)民免收掛號(hào)費(fèi),，在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開(kāi)欄”等各種指示牌,，宣傳,、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識(shí),、政策和帳目,，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷程序,。醫(yī)院成立了新農(nóng)合辦公室,，為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核、補(bǔ)償,，確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償,，方便“參合”人員，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益,。今年我院繼續(xù)改善工作流程,，確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償，方便“參合”人員,，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益,。

(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權(quán)益,。

防疫保健,、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重,。加強(qiáng)對(duì)防保科和門診科室的領(lǐng)導(dǎo),，健全了門診日志和傳染病報(bào)告制度,，實(shí)行專人專報(bào)，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào),，保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通,，保障了縣、鄉(xiāng),、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。繼續(xù)做好省示范預(yù)防接種門診，每周五定時(shí)定點(diǎn)對(duì)全鎮(zhèn)0-7歲兒童開(kāi)展計(jì)劃免疫接種工作,，保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便,，受到了農(nóng)民朋友的歡迎。繼續(xù)大力開(kāi)展健康教育活動(dòng),，積極參與中,、小學(xué)校開(kāi)展了傳染病及學(xué)校衛(wèi)生的宣教活動(dòng)。特別是今年5月份我省“手足口病”事件,、水痘疫情和甲型h1n1流感事件,，我們積極采取有效措施，主動(dòng)和鎮(zhèn)黨委,、政府結(jié)合,，與學(xué)校聯(lián)防聯(lián)控，有效的抑制了疫情的發(fā)展,，獲得巨大成功,。

(四)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”，保生命健康,。

繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機(jī),，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火,、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,，保障農(nóng)民百姓的生命安全。

要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì),、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要,。今年根據(jù)上級(jí)安排，加強(qiáng)中醫(yī)中藥建設(shè),，指派我院兩名中醫(yī)師參加湖州市中醫(yī)骨干培訓(xùn),，提高醫(yī)療技術(shù)水平。還安排了一名外科醫(yī)生到杭州一院進(jìn)修,，一名麻醉醫(yī)生到安吉人民一院進(jìn)修麻醉,，提升了醫(yī)院檔次，提高了急診搶救能力,。今年添置了全自動(dòng)麻醉呼吸機(jī),、200毫安x光機(jī)、電視透視,、中心供氧等設(shè)備,。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升,。

通過(guò)大家的努力,，如今的衛(wèi)生院衛(wèi)生院，“把尊重病人,、愛(ài)護(hù)病人,、理解病人”作為工作宗旨，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn),，共同奮斗,，形成了蓬勃發(fā)展的局面，今年全院收入達(dá)到669,、79萬(wàn)元,，年門診超過(guò)2、8萬(wàn)人次,，年住院(含觀察)932人次,，較3年前有了明顯提高。衛(wèi)生院成為集基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生,、防預(yù)保健、康復(fù)等為一體綜合性農(nóng)村重點(diǎn)衛(wèi)生院之一,，并在今年通過(guò)了省衛(wèi)生廳“省中心集鎮(zhèn)示范化衛(wèi)生院”考核組的驗(yàn)收,。

三、廉政廉潔自律情況

醫(yī)院的發(fā)展,，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力,。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：

一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),。

一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),，做到“思想上多交流,，工作上多通氣，決策上多商量”,。另一方面,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,，工作先交底，同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作,，并且做到權(quán)力下放,，日常工作中注意維護(hù)他們的威信，讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi),，獨(dú)立自主地大膽開(kāi)展工作,。

二是帶頭執(zhí)行“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，堅(jiān)持民主決策,。

對(duì)重大決策,、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定,。我院所有設(shè)備的購(gòu)置,，均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告，以避免盲目性,，經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后,，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察，聽(tīng)取有關(guān)各方面人員的意見(jiàn),，然后通過(guò)市招標(biāo)中心統(tǒng)一采購(gòu),。在藥品購(gòu)銷中做到公開(kāi)，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì),、藥劑科,、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法，一般情況下進(jìn)行藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu),，按采購(gòu)的原則購(gòu)入,，由院藥品管理小組管理藥品購(gòu)進(jìn)工作，由具體負(fù)責(zé)管藥庫(kù)人員和院務(wù)會(huì)其它人員談價(jià)進(jìn)貨,，從不外出購(gòu)藥,，杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng),。

三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,，始終嚴(yán)格自律,，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán),，強(qiáng)化表率作用,，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到,，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做,。作為衛(wèi)生院的院長(zhǎng),，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多，自律,、自盛自愛(ài)非常重要,，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談,，凡到家里拜訪的,，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩,。

這次參加述職述廉評(píng)議,，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心,，在履行職責(zé)中難免還有不足之處,，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評(píng)意見(jiàn)，我將虛心接受,，認(rèn)真整改,。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)xx大會(huì)議精神,以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng)，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,，為報(bào)福鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力,。

醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作匯報(bào)篇十五

本人自任職以來(lái)，在市委,、市府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，自覺(jué)遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,，切實(shí)把病人和職工滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子一班人，率領(lǐng)全院干部職工,，奮力拼博,，勤奮工作，堅(jiān)持“以病人為中

心,，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,，以創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行,、等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)等活動(dòng)為載體，不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)?，F(xiàn)將本人任職以來(lái)的履職情況匯報(bào)如下：

一,、醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益取得的顯著成效

，完成門急診量1051823人次,，業(yè)務(wù)收入47892.61萬(wàn)元,，人均業(yè)務(wù)收入46.41萬(wàn)元，醫(yī)院資產(chǎn)總量5.95億元,。,，完成門急診量1090653人次，出院病人30486人次,，業(yè)務(wù)收入53610.47萬(wàn)元,，人均業(yè)務(wù)收入49.45萬(wàn)元，醫(yī)院資產(chǎn)總量6.41億元,，固定資產(chǎn)5.07億元,。1-10月，完成門急診量954500人次,，同比增長(zhǎng)6.13%,。出院病人27734人次，同比增長(zhǎng)9.25%,。業(yè)務(wù)收入47540萬(wàn)元,，人均業(yè)務(wù)收入42.74萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)564萬(wàn)元,，固定資產(chǎn)5.15億元,，同比增長(zhǎng)3.46%，凈資產(chǎn)5.56億元,，同比增長(zhǎng)183.67%,。與相比，醫(yī)院資產(chǎn)總量由5.95億元增長(zhǎng)到7.16億元,，增長(zhǎng)20.33%,，實(shí)現(xiàn)大輻度增長(zhǎng),，各業(yè)務(wù)指標(biāo)在金華市同級(jí)醫(yī)院名列前茅。門診,、病房病人綜合滿意度大幅提高,。成功創(chuàng)建溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院，榮獲平安醫(yī)院,，與上海長(zhǎng)征醫(yī)院結(jié)為友好醫(yī)院,。通過(guò)省衛(wèi)生廳醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)考核，成績(jī)名列前茅,。

科研成果碩果累累,，取得了前所未有的好成績(jī)。完成市級(jí)課題立項(xiàng)3項(xiàng),，省,、廳級(jí)課題立項(xiàng)3項(xiàng)，完成課題結(jié)題4項(xiàng),，2人獲浙江省醫(yī)藥衛(wèi)生科技創(chuàng)新獎(jiǎng)，1人獲第九屆金華市青年科技獎(jiǎng),。完成課題結(jié)題2項(xiàng),，項(xiàng)目水平達(dá)到國(guó)家級(jí)。獲浙江省醫(yī)藥衛(wèi)生科技創(chuàng)新獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng),，獲得市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)2項(xiàng),、二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、三等獎(jiǎng)1項(xiàng),。浙江省科技廳一般科研項(xiàng)目立項(xiàng)1項(xiàng),，省中醫(yī)藥管理局立項(xiàng)1項(xiàng)，市科技攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目2項(xiàng),。,，感染病學(xué)科被列為浙江省第一批縣級(jí)醫(yī)學(xué)龍頭學(xué)科，神經(jīng)內(nèi)科(腦卒中篩查防治基地)申報(bào)國(guó)家臨床重點(diǎn)?？瓶剖?，手外科、兒科正在積極申報(bào)浙江省第二批縣市級(jí)醫(yī)院龍頭學(xué)科,。

二,、成功創(chuàng)建溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院

，我院牢牢把握時(shí)機(jī),，把爭(zhēng)創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院工作作為重中之重的任務(wù),，全院上下結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，周密制定計(jì)劃,，明確醫(yī)院及學(xué)科教研室責(zé)任,，通過(guò)完善組織建設(shè),，加強(qiáng)師資培訓(xùn)，狠抓基礎(chǔ)管理,，落實(shí)整改提升,，全院形成了“以創(chuàng)建求提升，以合作求發(fā)展”工作氛圍,，醫(yī),、教、研并舉,，有力提高了醫(yī)院各項(xiàng)工作水平,，年底通過(guò)了溫州醫(yī)學(xué)院專家組對(duì)我院創(chuàng)建工作的評(píng)估。溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的成功創(chuàng)建,，架起了我院與溫州醫(yī)學(xué)院全面合作的橋梁,，使醫(yī)院成為省內(nèi)為數(shù)不多的縣市級(jí)醫(yī)院跨區(qū)域院校合作的成功范例，在我院乃至衛(wèi)生發(fā)展史上具有里程碑意義,。

三,、醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換工作解脫十年之困

醫(yī)院充分抓住基建訴訟了結(jié)的有力時(shí)機(jī)，全力搶抓發(fā)展機(jī)遇,，醫(yī)院班子和醫(yī)投公司領(lǐng)導(dǎo)一起,，開(kāi)展了認(rèn)真、細(xì)致,、充分調(diào)研論證,，形成了《理順醫(yī)院體制調(diào)研報(bào)告》、《醫(yī)院二期工程調(diào)研報(bào)告》,，書(shū)面呈報(bào)上級(jí)行政部門,。對(duì)醫(yī)院債權(quán)債務(wù)、固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理,，配合資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估,，為醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換打下良好基礎(chǔ)。醫(yī)院專門成立了體制轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)清算,、思想政治、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,、安全四個(gè)工作小組,，配合市領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組平穩(wěn)、有序開(kāi)展工作,。底,，市政府投入2.76億元，解決了銀行貸款與部分負(fù)債,，明確我院為非營(yíng)利性公立醫(yī)院,，困擾十年之久,，全院干部職工熱切盼望的體制問(wèn)題終于得到了妥善解決。

四,、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),，堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)

始終牢記黨和人民的重托，努力做到情為民系,、心為民想,、身為民行、責(zé)為民負(fù),、權(quán)為民謀,，當(dāng)好公仆，以執(zhí)政為民的實(shí)際行動(dòng),，取信于民,，致力推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。

1.講團(tuán)結(jié),，抓管理,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用,，黨政相互支持，相互配合,，團(tuán)結(jié)一致,。建立和完善決策機(jī)制,，特別是在人事安排,、職稱晉升、人員招聘,、人才引進(jìn),、獎(jiǎng)金分配、重大投資和經(jīng)濟(jì)決策等重大問(wèn)題上,，做到民主決策,。

2.理思路，抓內(nèi)涵,，推行質(zhì)量立院,。一是從制度建設(shè)入手,先后修訂出臺(tái)了《員工獎(jiǎng)懲辦法》、《中層干部管理?xiàng)l例》等90余項(xiàng)重要規(guī)章制度,， ,。 并重新修訂匯編《市中心醫(yī)院管理制度》、《市中心醫(yī)院崗位職責(zé)》,。二是抓“三基”,、“三嚴(yán)”培訓(xùn),。組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、講座,、考試,，開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵,，邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外資深專家教授來(lái)院授課,，提高醫(yī)護(hù)人員的理論水平和操作技能。加強(qiáng)對(duì)中級(jí)醫(yī)護(hù)人員“三新”,，高級(jí)醫(yī)護(hù)人員“三高”的培訓(xùn)和管理,。三是開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽,、醫(yī)療安全百日規(guī)章制度督查,、平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院,、醫(yī)院管理年暨等級(jí)醫(yī)院評(píng)審等活動(dòng),，在實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)的方法，努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。四是狠抓上掛下聯(lián)協(xié)作工作,。充分利用與浙一醫(yī)院、浙二醫(yī)院,、邵逸夫醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系,，與上海和省級(jí)有關(guān)知名大醫(yī)院開(kāi)通遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診和遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育系統(tǒng)。樹(shù)立“不求所有,，但求所用”的柔性引進(jìn)人才理念,，建立上級(jí)醫(yī)院知名醫(yī)學(xué)專家、管理專家顧問(wèn)制,，聘請(qǐng)美國(guó)克里夫蘭臨床醫(yī)學(xué)中心放射科資深教授董永華,、加拿大國(guó)際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔(dān)任醫(yī)院醫(yī)學(xué)專家，定期不定期來(lái)院手術(shù),、講學(xué),，同時(shí)特邀省血液病著名專家、省中醫(yī)院血液科教授,、省腫瘤醫(yī)院病理科專家來(lái)院定期坐診,、咨詢，為醫(yī)院和科室提供強(qiáng)有力的技術(shù)和管理支持,。以建立遠(yuǎn)程健康服務(wù)平臺(tái)為新亮點(diǎn),，加強(qiáng)與基層衛(wèi)生院的協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診，承擔(dān)作為龍頭醫(yī)院的應(yīng)有責(zé)任,。

3.抓學(xué)科,，重科研,，實(shí)施科技興院。牢固樹(shù)立知識(shí)技術(shù)型人才是第一資源的觀念,，采用行之有效的“外引內(nèi)培”,、“崗位練兵”、“繼續(xù)教育”等形式,，高度重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),，加大人才培養(yǎng)力度，大力培養(yǎng)名醫(yī),。,，1名副主任醫(yī)師通過(guò)日本武田基金選拔，已赴日進(jìn)修,。2名臨床青年業(yè)務(wù)骨干通過(guò)派遣到德國(guó)進(jìn)修深造的選拔,，四人被評(píng)為市級(jí)名中醫(yī)。加大對(duì)市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科的人,、財(cái),、物扶持力度，加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科管理和動(dòng)態(tài)考核,，優(yōu)勝劣汰,，培育“名科”。經(jīng)各地衛(wèi)生行政部門層層遴選,、推薦和省縣級(jí)醫(yī)學(xué)龍頭學(xué)科建設(shè)專家委員會(huì)的細(xì)致考核和評(píng)審,，我院感染病學(xué)科被列為全省第一批25家縣級(jí)醫(yī)學(xué)龍頭學(xué)科建設(shè)單位之一。作為全省唯一一個(gè)感染病學(xué)的龍頭學(xué)科,，受到李蘭娟院士的青睞,。神經(jīng)內(nèi)科(腦卒中篩查防治基地)申報(bào)國(guó)家臨床重點(diǎn)專科科室,，手外科,、兒科正在積極申報(bào)浙江省第二批縣市級(jí)醫(yī)院龍頭學(xué)科,。醫(yī)院健全科研激勵(lì)機(jī)制,，積極組織科研課題申報(bào)，重點(diǎn)加強(qiáng)省,、市級(jí)課題申報(bào)工作,，加強(qiáng)結(jié)題工作，努力提升科研檔次,。共有7個(gè)課題完成申報(bào),，課題結(jié)題2項(xiàng)，開(kāi)展新項(xiàng)目,、新技術(shù)18項(xiàng),。

4.抓服務(wù),、設(shè)載體、方便病人就醫(yī),。提練總結(jié)“醫(yī)院十大服務(wù)理念”,，深入每個(gè)員工的內(nèi)心，并落實(shí)到具體工作中,。開(kāi)展護(hù)理親情化“八心”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，將微笑服務(wù)引向感動(dòng)服務(wù)，提高了病人滿意度,。開(kāi)展文明服務(wù)示范病區(qū),、“服務(wù)之星”評(píng)比、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程等活動(dòng),，樹(shù)立了醫(yī)護(hù)人員新形象,。

加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)數(shù)字化醫(yī)院示范單位,。打破常規(guī),，經(jīng)周密認(rèn)證，結(jié)合我院實(shí)際,，醫(yī)院與浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司簽定了信息化建設(shè)運(yùn)維托管合同,，對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)換代，根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀及信息化的需求,，新增隨訪業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等20多個(gè)系統(tǒng)，為醫(yī)院科學(xué)高效管理打下了基礎(chǔ),。信息化建設(shè)管理模式的成功經(jīng)驗(yàn)以第一作者發(fā)表于中國(guó)科技核心期刊《中國(guó)數(shù)字醫(yī)學(xué)》第5卷第10期,。為進(jìn)一步優(yōu)化就診流程，結(jié)合浙江省等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和要求,，率先在市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展預(yù)約掛號(hào),。我院與建行合作，推出“健康龍卡”項(xiàng)目,，實(shí)現(xiàn)“先診療,、后結(jié)算”的簡(jiǎn)化就醫(yī)流程要求，為病人提供了更為便捷的診療服務(wù),。

5.抓改革,、謀發(fā)展，增強(qiáng)發(fā)展后勁,。積極穩(wěn)妥推進(jìn)人事分配制度改革,，對(duì)醫(yī)院績(jī)效分配制度進(jìn)行了重大改革，出臺(tái)了《績(jī)效考核分配方案》、《員工聘用制實(shí)施方案》,、《病區(qū)診療組運(yùn)行方案》,。在確保現(xiàn)有隊(duì)伍穩(wěn)定和醫(yī)療秩序正常的前提下,，打破封頂,，適當(dāng)拉開(kāi)差距，根據(jù)工作量,、崗位,、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn),、成本核算和行風(fēng)建設(shè)等要素作為分配依據(jù),，調(diào)整不同崗位的分配績(jī)效，向臨床一線,、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位傾斜,。與中國(guó)臺(tái)灣保誠(chéng)醫(yī)院管理公司合作，專門開(kāi)發(fā)了醫(yī)院成本控管應(yīng)用軟件,，建立了成本控管與經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng),，將科室收支結(jié)構(gòu)細(xì)化,高效降低科室成本，目前在全國(guó)縣市級(jí)綜合性醫(yī)院中推行哈佛評(píng)估系統(tǒng)的我院尚屬首家,。

推行后勤服務(wù)社會(huì)化,，按“整體規(guī)劃、分段實(shí)施,、逐步分立,、穩(wěn)妥推進(jìn)”的整體思路，遵照以點(diǎn)帶面,、先易后難,、成熟一個(gè)、推進(jìn)一個(gè)的原則,，先后對(duì)停車場(chǎng),、安全保衛(wèi)、保潔,、園林綠化,、除四害等工作，通過(guò)招標(biāo)實(shí)行了后勤社會(huì)化服務(wù),。

醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作匯報(bào)篇十六

本人大學(xué)畢業(yè)后,，曾在縣級(jí)醫(yī)院臨床一線工作兩年,，xx年考入醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生,，期間隨導(dǎo)師在xx省中醫(yī)院出診兩年。自xx年碩士研究生畢業(yè)分配至xx科技學(xué)院醫(yī)院工作以來(lái)，我作為醫(yī)院院長(zhǎng)在科研,、教學(xué),、臨床、管理等方面,，均取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、政治思想方面

堅(jiān)持以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,，先后介紹兩名同志加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

二,、專業(yè)知識(shí)方面

本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷,，任現(xiàn)職以來(lái)，我注重學(xué)習(xí)高等教育理論,，對(duì)醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識(shí),，更是刻苦鉆研、精益求精,。結(jié)合高校特點(diǎn),，我學(xué)以致用，開(kāi)課程,、做講座,，在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué)，在臨床中摸索實(shí)用教學(xué),，從而豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),，提高了教學(xué)質(zhì)量，取得了良好效果,。

三,、教學(xué)方面

任現(xiàn)職至今，我主動(dòng)接受各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),，并開(kāi)設(shè)實(shí)用新課程,，先后承擔(dān)過(guò)《運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》,、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù),，今年我又新接《運(yùn)動(dòng)損傷與急救》課程。在教學(xué)過(guò)程中,，我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,，形成了自己的教學(xué)風(fēng)格，在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實(shí)用,，引導(dǎo)學(xué)生思考,，深入淺出,，力求把枯燥的專業(yè)知識(shí)通過(guò)各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受。

四,、科研方面

堅(jiān)持以教學(xué)帶動(dòng)科研,，以科研促進(jìn)教學(xué);把臨床經(jīng)驗(yàn)通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究求證，把實(shí)驗(yàn)研究成果有效應(yīng)用于臨床,。任現(xiàn)職以來(lái),，我公開(kāi)發(fā)表論文8篇，其中核心刊物和權(quán)威刊物3篇,，全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目;主持完成科研課題2項(xiàng),，其中省級(jí)課題1項(xiàng)，取得xx省科技成果證書(shū),，廳級(jí)課題1項(xiàng),，取得學(xué)校成果證書(shū);參加完成學(xué)校《運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》試題庫(kù)項(xiàng)目,，取得成果證書(shū),。在申請(qǐng)科研課題時(shí)，我非常注重實(shí)用性,、注重開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,，例如在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效，管理,、查閱,、保密等非常不便。為此,，我申請(qǐng)了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”的科研課題,，xx年結(jié)題后即投入應(yīng)用，效果甚好,。

五,、管理方面

圍繞醫(yī)院管理、臨床管理,、院感及醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控,、應(yīng)急搶救,、勞動(dòng)紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法，帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬(wàn)人次的臨床任務(wù),，組織完成醫(yī)藥報(bào)銷,、養(yǎng)生講座、保健服務(wù),、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作,。尤其是在xx年抗擊“甲流”工作中,，我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員，不畏艱辛,、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,，最終圓滿完成防控任務(wù),，保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序,。此外，我注重加強(qiáng)信息化管理,，開(kāi)通了醫(yī)院網(wǎng)站及xx科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng),，創(chuàng)建了xx科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。

六年多來(lái),，我將教學(xué),、科研、臨床,、管理有機(jī)地結(jié)合在一起,，幾方面工作齊頭并進(jìn)，相得益彰,，使學(xué)有所得,、學(xué)有所用，取得了良好效果,，得到了學(xué)校認(rèn)可,。工作以來(lái)，我兩次年度考核優(yōu)秀,，兩次被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，我還積極參與學(xué)校各項(xiàng)文體活動(dòng)，多次取得名次,，曾被評(píng)為學(xué)校工會(huì)積極分子,。

醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作匯報(bào)篇十七

一年來(lái)，在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我與班子成員以及全院職工一道，強(qiáng)化“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向,，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,，把社會(huì)效益放在首位,，遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平,，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效,、安全,、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認(rèn)真履行職責(zé),，圓滿完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，熱衷公益事業(yè)。

繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，以點(diǎn)帶面,，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,，不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢卡,，采用病人的合理化建議，對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,，通過(guò)調(diào)查走訪,，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,，我深知自己肩上的重任,，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,，共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“__區(qū)婦女病普查”工作，關(guān)愛(ài)婦女健康,，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬(wàn)人次,，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:1、一般婦科檢查,。2,、乳腺檢查：紅外乳透儀。3,、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查,。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡,。5,、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查,。6、病理檢查,費(fèi)用約200元,，真真正正的為的廣大婦女健康帶來(lái)福音,。

二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，促進(jìn)醫(yī)院健康,、可持續(xù)發(fā)展,。

在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,，讓病人了解自己的病情,，主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,，如婦科,、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn),。在檢查,、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,，必要的檢查一項(xiàng)不能缺,，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負(fù)擔(dān),。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉,，先國(guó)產(chǎn),、后進(jìn)口，先一線,、后二線三線的原則,，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān),。

三,、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底,。

真正做到取信于民,，服務(wù)于民。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓,，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度,，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”,、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

1,、成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù),。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,，并打印下發(fā)到各科室。

2,、加強(qiáng)輿論宣傳,，完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,，營(yíng)造良好的`活動(dòng)氛圍,。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書(shū)》,、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制,。

3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,，杜絕腐蝕思想入侵,。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,，有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,，一組組觸目驚心的數(shù)字,，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用,。

四,、從一點(diǎn)一滴做起,，提高醫(yī)院收入,。

除了做好醫(yī)院正常診療外，針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路,，在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員,，全院職工熱情很高，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),，同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,，真正做到了雙方互惠的目的,，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信,，讓對(duì)方非常滿意,，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。__年我院除圓滿完成了__區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外,，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為_(kāi)x_，總收入約為 x_元,，占醫(yī)院總收入的 x_% ,。

展望新的一年,，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握科學(xué)發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想,，深化改革,，帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏,，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作匯報(bào)篇十八

我從3月份起任衛(wèi)生院院長(zhǎng)，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作,。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè),，嚴(yán)格管理，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。

一,、在政治思想方面我努力學(xué)習(xí)###,、###，###和####,。支持黨的基本理論,、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng),，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，與工作實(shí)踐相結(jié)合,。

二,、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面首先，我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,，做好一把手的得力助手作用,，努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

（一）在防保管理工作方面我嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能,。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé)，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實(shí)行分片包干制度,，充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,，特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料，帶頭深入各村屯,，特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種,、上卡及上證情況，做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,，并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳,、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí)，使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高,。經(jīng)過(guò)努力,，我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo)，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量,。

（二）在后勤管理工作方面嚴(yán)格管理好水,、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障,。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng)，實(shí)行科室做好各自的清潔,、消毒工作,，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,，并定期檢查評(píng)分,，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔,、消毒工作,。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生,、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象,。

（三）在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),，首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,，獎(jiǎng)罰分明，公證廉潔,，堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為,。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,，為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信,、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。

三,、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，并于今年取得了大專學(xué)歷,。醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理平時(shí)虛心請(qǐng)教，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平,。團(tuán)結(jié)集體，積極參加門診工作和搶救工作,。

四,、個(gè)人存在的主要問(wèn)題

1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足,。

2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán),，未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能,。

3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng),。

五,、今后設(shè)想

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù),。

2、虛心請(qǐng)教,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),，不斷完善自己。

3,、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題,。

以上是我一年多來(lái)的工作總結(jié),，請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo)，同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái),，我將不負(fù)重望,，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生,。

醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作匯報(bào)篇十九

豐收的20xx年已經(jīng)過(guò)去了,，富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來(lái)到了,。回顧過(guò)去的一年,，在區(qū)委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過(guò)深入開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為,、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)

1,、全年門診：15258人次;

2、全年住院：445人次;

3,、全年手術(shù)：268人次;

4、全年總收入：x萬(wàn)元。

二,、年度的主要工作

﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展

由于多種原因,，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,，隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn),。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心,，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,，一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),，引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,，職工思想比較穩(wěn)定,，工作比較安心,。為了鞏固這一成果,，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得,、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,，成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒(méi)出現(xiàn)明顯的波動(dòng),，成功的完成了這次改制,。

﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能

剛經(jīng)風(fēng)雨后，是必有損失;剛改制過(guò)的單位，也必將存在這樣或那樣的問(wèn)題,，為了使我院盡快走出低谷,，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的,、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書(shū)記,、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng)，主持醫(yī)院全面工作,。

事實(shí)也是如此，他8月31日從廣州回來(lái)后,，未來(lái)得及半天休整,，9月1日就上陣了，當(dāng)天下午就召開(kāi)了全院職工大會(huì),，向大家介紹了本人的情況和工作思路,，同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開(kāi)展工作,，此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見(jiàn)信,。而后綜合了大家的意見(jiàn)和建議，找出存在的癥結(jié),，很快確立了下一步治院工作新理念,。比如，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,，這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少,。所以經(jīng)過(guò)群眾推薦,，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo)，明確了他們的責(zé)任和職責(zé),。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一,。相繼又成立了院務(wù)會(huì)，并進(jìn)行了明確的分工,，按照管理規(guī)則,，一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé),，責(zé)任到人,，完善了有效的管理機(jī)制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

﹙三﹚建章立制有章可循

有了組織保障之后,，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,，完善了各種管理規(guī)章制度,，按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書(shū)，制定了職工獎(jiǎng)懲辦法,、請(qǐng)銷假制度,、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)查房制,、三查七對(duì)、搶救流程,、抗菌藥物管理等規(guī)定,。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向,、工作有流程,、執(zhí)行有章程,。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。

﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)

作為一個(gè)醫(yī)療單位,，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),，百年大計(jì)，質(zhì)量第一,。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起，否則就是空中樓閣。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多,，基礎(chǔ)差，底子簿,，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念,、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn)，起初階段每周安排2次講座,，年終又進(jìn)行了三基理論考試，同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查,、分析,，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)更正,，確保了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量,。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力，在護(hù)理人員人手少,，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下，有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動(dòng)上前攙扶,，主動(dòng)回答患者的咨詢,，起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用,。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍，杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通，還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),，由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,，所以前來(lái)就診的患者樂(lè)意不絕,，為了患者，她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,，這種精神都是難能可貴的,。也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著，贏得了患者的尊重,，同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

總之，一年來(lái)我們做了大量的工作,，也取得了一定的成績(jī),，這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力,，奮力拼搏分不開(kāi)的,，在此，我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!