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房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 篇一
大家好!
售樓銷售工作如逆水行舟,，不進則退,。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑釁又在眼前,。沉思回想,，這一年我作為銷售本部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,，我積累了更多的實踐經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)到了更多理論知識，同時,，也在工作中發(fā)明了自身的一些不足,。這是充實的一年，具體的工作述職如下,。
一,、本部銷售事跡統(tǒng)計及分析：
(一)事跡統(tǒng)計：
_年公司履行目標(biāo)義務(wù)制，每個部門,、每個人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含_園)必達目標(biāo)_萬元,，爭取目標(biāo)_萬元,，考核時間20_年1月—20_年12月,。
根據(jù)20_年1月—12月27日統(tǒng)計，本部共實現(xiàn)銷售額_萬元,，其中1-5期實現(xiàn)銷售額_萬元，_園實現(xiàn)銷售額_萬元,。
(二)事跡分析：
由事跡統(tǒng)計可見,，1至7月份，銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上,。而由8月份至年底，則有必定程度的下滑,。下面就正反兩方面來對此進行分析,。
1、影響本部事跡的正面因素：
①上半年以3期門面銷售為主力,，市場反應(yīng)良好,。截至20_年6月，三期門面已清盤,。
②宣傳和一線銷售有效溝通，拿出一系列合理化計劃并得以實行,。這包含：
a.一期_的10套,，采用“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
b.三期小戶型“小戶型精裝修”運動;
c.四期_花園車庫及門面，首次采用“分類廣告”的情勢,，達到明顯效果;
d.六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”運動;
e.五期“公務(wù)員購房月：買四房送8888”運動;
f.裝飾建材大市場,，8萬—12萬“零風(fēng)險”產(chǎn)權(quán)商鋪。
③銷售履行目標(biāo)義務(wù)制,，使目標(biāo)逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),，而且還要時刻重視自己年度任務(wù)的完成情況,，能夠主動調(diào)劑，有效的進步了工作效率,。
④公司所供給的銷售人員保底薪,，進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段，極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的積極性,，也是促成事跡的重要因素之一。
⑤成立售后服務(wù)部,，專門負責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題,。一方面提升了公司的服務(wù)品德，另一方面,，更重要的是細化了分工，使銷售人員從遺留問題中擺脫出來，能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡,。
2、影響本部事跡的負面因素：
①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,，7月開端，客戶量急劇減少,。
②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇,。
③房源決定客源，客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,，銷售人員的心態(tài)存在波動,，業(yè)務(wù)程度有待進步。
④前期產(chǎn)品遺留問題較多,，無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源,。
⑤本部資源分流，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因,。
a.市區(qū)售樓部在市區(qū),、現(xiàn)場都有設(shè)點,。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。
b.在本部以外增設(shè)了另2個售樓部,，分辨在“_園”,、“_園”的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點,，而且本來的_市場資源也被分流。
二,、團隊的建設(shè)事跡及總結(jié)：
(一)本部團隊建設(shè)事跡：
1,、通過事跡的優(yōu)越劣汰，留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員,。目前,，本部有售樓人員：_,、_,、_、_,、_等五人,。其中20_年年度目標(biāo)達_萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人：_、_,。
2,、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,，周六周日兼職銷使5名。
3,、銷售人員的工作能動性加強,。具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面。
4,、團隊的履行力有所加強,，合理的計劃一經(jīng)采用馬上就能得到實行。
(二)團隊建設(shè)總結(jié)：
1,、采用每日早會,、晚會的方法，準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶情況,。
2,、匯湊集體聰慧，充分調(diào)動本部人員的積極性,。
20_年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性,。每周擬定目標(biāo)房源，針對目標(biāo)房源提出銷售措施,，并將計劃與策劃部商討履行,，進步了計劃的可行性，也加強了銷售人員的工作能動性,。
3,、在客戶減少的情況下，轉(zhuǎn)變坐銷模式，組織部門人員走出售樓部,，到各大單位及寫字樓上門訪問客戶,。
4、治理實踐中,，應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,，不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感，從而使得銷售人員的主動性不斷加強,。銷售如逆水行舟,，不進則退，“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。
三、存在的問題及建議：
(一)銷售治理電子化
銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,，就相當(dāng)于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣,。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢討成果,，以便于不斷調(diào)劑而盡量達到目標(biāo)正確度,。
然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計,，沒有實現(xiàn)電子化,。銷售數(shù)據(jù)與財務(wù)部門的回款也只能一個月一對接。效率低下,，勞命傷財,，容錯率也極低。
我認為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個月,，財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù),，幫助銷售治理的判定和調(diào)劑。同時,，應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序,，能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦，這不僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率,，也能作為公司的儲備資料,，便于今后各期項目資源共享，有利于發(fā)掘老客戶資源,。
(二)銷售團隊的精簡化
隨著公司項目標(biāo)增多,，銷售隊伍也越來越宏大，銷售部編制峰達到了_人,。而我們平均每月_萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應(yīng)呢?從銷售成本方面考慮,，我認為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊伍需要有效整合,。
(三)銷售產(chǎn)品改良化
公司1-5期項目，有些產(chǎn)品面積過大,，總價過高,，還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件，這些產(chǎn)品要在20_年進行銷售就必須進行產(chǎn)品改良,，或采用一些有效的促銷手段,。具體有：
(1)×街11-22號小戶型：_套，平均每套_多平方米,，_多萬元銷售額,。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門,、沒有高低水,、沒有隔墻，無法銷售,。
(2)公司_層主樓住宅：_套,，平均每套_多平方米，_多萬元銷售額,。目前問題是沒有小區(qū),，面積過大，房型不規(guī)范,，總價過高,，無法銷售。
(3)一期建材大市場主樓門面：1套,，_平方米，_多萬元銷售額,。目前問題是單套門面總價達到_多萬,，這樣的客戶群極少，已待售2年還未售出,。建議公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售,，或先對外招租，以租帶售,。
(4)_園復(fù)式樓：_套,，平均每套_多平方米，_多萬元銷售額,。目前問題是面積過大,，銷售部建議將其改革為：露臺復(fù)式樓或改為兩層進行銷售,。由于涉及產(chǎn)權(quán),、工程造價等問題,，因此20_年一直沒進行改革。假如計劃通過,，20_年進行銷售,，則需加快改革進度。
以上是我對20_年度工作的總結(jié),。面對年即將來臨的機會與挑釁,，我會更加努力的投入到工作中，更好的負起自身的職責(zé),，加強理論學(xué)習(xí),，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)程度,，治理程度全面進步,，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展,、用效益往返報公司,，實現(xiàn)自身的人生價值。
謝謝大家!
述職人：_x
20__年_月_日
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 篇二
不知不覺中,，20_年已經(jīng)接近尾聲,，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中,，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動,，一份喜悅,，一份悲傷，_要的是增加了一份人生閱歷,?？梢哉f，在建華的這段時間中,，收獲頗多,、感觸頗多。在這里,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面報告,。
一,、學(xué)習(xí)方面：
學(xué)習(xí)，永無止境,，來到公司的時候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的,。
二、心態(tài)方面：
剛進公司的時候,，_項目沒有進場,，覺得有點無聊甚至枯燥，但12月進入_之后,，回頭再看,，感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)習(xí),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,，隨之心境也是越來越平靜,，更加趨于成熟。
三,、完成的主要工作任務(wù)：
1,、共計銷售_套，銷售面積_x平米,，銷售額__x元,，回款額_x元;
2、到__,，對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3,、修改和重申了案場制度,，制度更加細化。
4,、制定早,、晚會簽字制度，分析市場,、客戶以及銷售中遇到的問題,，提升團隊士氣,。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，參與制定12月的月團購計劃,，聯(lián)系團購單位，選房,、簽約，_成交_套,，銷售額____,，回款額為____;
四、工作中存在的不足
1,、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高,。
3,、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗,。
4、與甲方缺乏有效溝通,。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,，發(fā)掘自己工作中的不足的同時,，計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：
1、進一步提高自己的管理水平;
2,、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);
3,、與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正?；?
4,、不斷改進工作中所存在的問題，及時調(diào)整策略,，保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5,、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案,。
6,、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,，努力增強團隊的執(zhí)行力。
7,、制定月可行的銷售計劃分級管理,，執(zhí)行目標(biāo)確立到個人，分工和責(zé)任明確,，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,，提高團隊工作效率。
8,、工作從細致性出發(fā),，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20_年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的一年，雖然我來__司時間不長,，但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,，同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo),、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破,，更好的發(fā)展，項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，會以更好的業(yè)績回報公司,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 篇三
20_年是充滿夢想和_一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年,。
一,、主要工作成果
這年初春，有幸加入到_公司,，融為這個集體的一份子,，本著對這份工作的熱愛，抱以積極,、認真,、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事情,。
我于去年8月成為_公司的一名銷售部副經(jīng)理，至今任職15個月時間,，負責(zé)_大廈項目的銷售工作?，F(xiàn)就任職15月來的具體情況述職如下：
從一個對本行只是一股勁的熱愛,，到實戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo),。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),，但在這個過程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個有責(zé)任感的人,，做一名公司喜愛的員工,。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人,。
去年10月,，喜歡你的工作，自信地去完成它這個月是我們的成長期,，經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,，這月由公司安排，調(diào)至_大廈項目配合代理公司,。
工作雖略顯繁忙,，但整個團隊都充滿了_工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,，到項目周邊配套的了解,，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn)，以及會客制度,，項目的熟悉等等,，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進步,，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,，完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。
的見證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,，使得我們接待戶客過程中也更加自信,，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色!!
去年10月,，有幸參加公司組織的拓展活動,，我們共同感悟了一些心得,。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中，“超越自我,，勇做第一”。除了感謝,，感動以外,，我們還明白了，一個人的成績是微薄的,，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo),。因此在日后的銷售工作中,，我們將更注重團隊的建設(shè),，心系集體,，一起建造和諧,，友誼，_上的優(yōu)秀團隊,。
今年7月,，自覺自發(fā)的工作，就是對能力的檢驗,。
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主,。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待,，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作,。
當(dāng)然也很考驗我們的銷售能力,，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買,，那么誠意金的收取就顯得尤為困難,，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,，一方面可以抓住客戶,，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù),。銷售才剛剛開始,，我們準(zhǔn)備啟航!
七月來訪客戶上百人次,，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開始，我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標(biāo),，并有所超越,。這些都需要我們整個團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的,。
8月,，“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中挑戰(zhàn)的一年,，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始,。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,，甚至對于自己的前程也是一種思考,，每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時，答案得知后他們都會說到今年的買房政策時，估計不會好賣吧!
這樣的話語給以我們的失落情緒,，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧,。
可是,，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“堅持到底就是勝利”,，平日里聽得多了,，我們都只把它當(dāng)做了一句口號,，但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,，在面對國家政策對賣房不利的情況下，不堅持就意味著對這份工作的放棄,，如果堅持下去了,，你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?！闭邽橥?，必定需要堅持下去。
八月——適應(yīng)日新月異的市場,，使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了,。
房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),，其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,，千變?nèi)f化也好,，如果你想在這個行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強,。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,，我們分別做了項目及個人的分析總結(jié)，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中，在一定可行性的范圍內(nèi),，公司作了價格調(diào)整,。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略，因為我們都有一個共同的目標(biāo),，即,，增進銷售率。
經(jīng)過本月的努力,，銷售進度也在一定程度上有了起色,，所以說是成功者找方法，失敗者找理由!
九月,、十月月——黑夜給了我一雙黑色的眼睛,，我卻用他來尋找光明
這幾個月來，在銷售業(yè)績方面不是很理想,，2個月共銷售了20套房源,。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,，我們有更多的閑暇時間來不斷地學(xué)習(xí),，充實自己，以此來適應(yīng)這個市場,，在技巧方面,，經(jīng)過對一些書籍的學(xué)習(xí)，個人總結(jié)了一套流程：
學(xué)習(xí)理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強團隊進步;
以這種學(xué)習(xí),，思考,，總結(jié)，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,，當(dāng)然這個過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,，當(dāng)行情受挫不理想時,，工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極,、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
二,、20_年度個人學(xué)習(xí)成長及不足總結(jié)：
成長是喜悅的,，學(xué)習(xí)的收獲有其三：
1、對“_”項目,，_市場的深入了解,，包括其價格，區(qū)位,，消費心理等
2,、公司多次培訓(xùn),，使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路，也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧
3,、自我管理能力的提高
4,、銷售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題，我認為主要是銷售技巧上還有待提高,。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,，有時太過于熱情,，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高,。
對于以上不足之處,，經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法：
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查，來彌補競爭對手說辭的空缺,，突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考,、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,，以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,，如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感,。
平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,，由內(nèi)到外的改善過程,，也需要從細節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,，在日后的工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。
三、對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判：
20_年即將遠去,，面對20_年,，房地產(chǎn)市場將會比20_年要理想，房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),，素質(zhì)培訓(xùn)等等,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
我叫_x，目前在前期部門任經(jīng)理職位,，自_年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,，在這x年的工作中，我個人獨自辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達_萬平方米,。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力,、有信心干好_的事業(yè),。__年即將過去，回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報,，請予評議,。
(一)20_年完成崗位工作情況。
(二)完善前期部各項工作制度,。
由于_地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,，制度上還不是十分完善，從參加_公司例會,，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,，我積極響應(yīng),，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗,，又結(jié)合_地產(chǎn)的實際特點，完成了《前期部工作職責(zé)》,、《前期部經(jīng)理職責(zé)》,、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》,、《前期部工作流程圖》等,，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備,。
(三)部門管理,。
1、檔案管理上,，嚴格管理,，及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,，所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時將重要文件歸檔,，逐一登記,，隨時查閱隨時能查到,，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理,。
2、工作日常管理上,，做到日清工作制,。
公司每月有月計劃、周計劃,，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位,。因為前期工作性質(zhì)的不同,，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以,，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,，看看哪項做完了,，哪項沒做完，為什么沒做完,，剖析原因,，盡快解決，爭取做到日清,，這樣做下來,，避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成,。并多次提前完成前期手續(xù)辦理,。
3、從工作態(tài)度上,、思想上進行引導(dǎo)管理,。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主，與多個行政審批機關(guān)打交道時,，有的手續(xù)必須一把手說了算,，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,，手續(xù)就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,，有時上班前到,，有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,，針對不同部門,、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式,、方法,，引導(dǎo)部門員工做事要勤、細,，辦事要有耐心,、恒心，多動腦,、多動手,。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài),。
在前期部這一年工作中,，為了使新員工盡快進入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教,，用心來教,，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫助,，使他們盡快成長,，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r，進行鼓勵,，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5,、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進行,。
前期工作是個與多部門,、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,，所以當(dāng)自己部門員工達到獨立辦理水平時,，堅決放權(quán)給他們，放權(quán)不等同于放任,，因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè),，所以雖放權(quán)了，但還要監(jiān)督檢查,，看資料準(zhǔn)備全不全,，看完成情況,，看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊,、全面發(fā)展,。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,，樹立部門人員責(zé)任感,，有助于項目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失,，實行誰辦的手續(xù)誰負責(zé),，有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任，尋辦法,、尋途徑解決改正,，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步,。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上,，有時會有變化,，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,，還要及時掌握新政策,、新規(guī)定，避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤,、損失,，也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,，所以，我不僅在加強自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時,，及時洞察政府新政策新導(dǎo)向,，為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議,、新要求,。
(五)在公司內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，在公司外部樹立良好形象,。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,，我們不僅代表自己也代表著公司的形象,。因此,，在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己，加強團結(jié),、加強協(xié)作,。工作中與技術(shù)部、行政辦,、財務(wù)部,、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實,、光說不做,、亂說是非等不良習(xí)氣的存在,。在對外聯(lián)系上,，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),，也就是練好“內(nèi)功”,，在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì),、高水平,，同時也為公司增強了榮譽,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 篇五
一,、工作績效述職
時間過的飛快，在繁忙的工作中,，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近2年了,。首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。同時,，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助,。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作,，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務(wù),。
二,、工作心得和體會
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,，通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,，明確了工作方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,。
我十分感謝公司，給了我很多的學(xué)習(xí)機會,，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,，我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識，補足自己的不足之處,，讓自己能把銷售工作做的更好,。
三、關(guān)鍵事項
作為一名策劃人員,，我本著要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成本職工作,，做好房產(chǎn)策劃工作,，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。
我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作,，每次我都深深的體會到終端銷售的力量,，也讓我覺得策劃并不是萬能的。
四,、_年的改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足,，不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,，工作當(dāng)中有時會忽略考慮更深一層次方面,，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度,。后續(xù)工作有些做的不到位,，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我會盡快提升自己,，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,，做好銷售工作,，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,，鞏固現(xiàn)有成績,，針對自身的不足加以改進,，爭取在新的一年做的更好,。
20_年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),，但是身處我們團隊中,，我十分的有信心來面對這場突如其來的冬天,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 篇六
__長述職報告：
很感謝公司對我的信任,，將00店交給我來管理,，作為我們__樣公司的店長，我認為起到的作用是非常重要的。首先,，店長是一個單店的指揮官,，最基本的職責(zé)就是全面負責(zé)店面的各項管理工作,。但是作為一個剛上任的新店長,，我會事事親歷親為,，以身作責(zé),，同時要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,，用我的行動來感染我的銷售。其次,，店長管理的是一線銷售人員,，且起著承上啟下的作用，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,，并要限度的激發(fā)員工的工作激情,，更重要的是做到對銷售人員的充分支持,，培養(yǎng)員工的工作能力,，培養(yǎng)團隊合作的意識,，限度的提升經(jīng)紀人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后,，綜合調(diào)查的商圈,，樓盤,，同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,，我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主，使店內(nèi)資源充足,，以便更快成交,。其次是要快速的讓新員工成長起來，通過一系列的培訓(xùn),，加強他們的業(yè)務(wù)能力,。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,，對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中,，籌劃新的銷售路線,。下面就四個方面談一下我的計劃：
1.人員管理：企業(yè)以人為本，管事先管人,，特別是銷售這個行業(yè),。對于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導(dǎo)核心,，店長,，金融部等都是要限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中,，店長必須以身作則,，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度,，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),，公正處事的道德原則，對事不對人,，事事公平處理,，并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識。一個銷售人員,，保持良好的心態(tài)是很重要的,，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候,，應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去,。在銷售管理方面,，首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài)，手上操作的案源進況及跟單情況,，協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,，持續(xù)評核每個經(jīng)紀人，不斷的訓(xùn)練,，真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng),。
2.人員培訓(xùn)：無論對什么人，培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,，只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進步,。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對于員工的專業(yè)性知識要求很高,。特別是我們店的情況,，大部分社會經(jīng)驗不足,，而且從沒有接觸過這個行業(yè)，就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了,?；A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重，前期我以接待,，勘察房源,，帶看技巧，陌生電話為主,，從扎實的基本功開始練起,，并結(jié)合我的實際經(jīng)驗，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,，并消化變成自己的語言表達出來,。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過最近的強化演練,，每個人都有很大的進步,，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格,。我個人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的,，也很注重對員工的培訓(xùn)，使經(jīng)紀人把學(xué)習(xí)到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用,。
3.房源維護：“房源“是一個中介公司的命脈,，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,，并加以分級,，予以分類，分別對待,，充分了解客戶出售的動機和原因,。房源一定要維護，何為維護,，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系,，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù),。前期在維護中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃，為他分析市場行情及市場定位,，告訴他我們在為他做什么,，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應(yīng)帶上情感交流,，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,，先做人后做事,。一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價格，所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價,。那么a類房源要的就是速度,，我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去,。不管是什么房源,，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,，要學(xué)會做回頭生意,。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪，充分掌握他們手上房源的情況,，并協(xié)助他們跟蹤維護,。總之,，優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的,。
4.客戶維護：對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性,，了解買方的購房能力,，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點,，配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨立的行為,，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對于還不能準(zhǔn)確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),，在推薦中增加交流的機會,，以便更好的把握其真實需求，并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,，對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),，過多推薦會影響客戶的專注度，延長確立時間,，增加成功的不確定性,。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念，這需要在建立信任基礎(chǔ)后引導(dǎo),，這樣的客戶在引導(dǎo)成功前看房成功的機會比較小,。所有的客戶都希望獲得的物業(yè)和最低廉的價格，以滿足自身“機會,，占便宜”的心理,，需注意的是這種心里是一種普遍的心里需求，因此在推薦物業(yè)時一定要做好鋪墊，營造“機會及占便宜的”氣氛,，這種氣氛的成功營造往往比自己本身更為重要,。以上也是我對配對的一些個人經(jīng)驗之談。需求客戶的維護也部分遵循房源維護原則,，同樣建立檔案,，分級別跟蹤，經(jīng)常聯(lián)絡(luò),，了解客戶需求的變化,，帶看后的情況詳細記錄，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。
以上是我針對店里現(xiàn)在的情況結(jié)合自己的一些經(jīng)驗做的計劃,。希望門店在業(yè)績上能有所突破，自身能力有所突破,，每天要評估自己的工作,，隨時注意市場動向，支持指導(dǎo)經(jīng)紀人往正確的方向努力,。以上是本人總結(jié)的一些相關(guān)的經(jīng)驗,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 篇七
近一個時期以來，營銷中心在公司的指導(dǎo)下,，開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣,、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā),、部分終端客戶的維護等工作?，F(xiàn)將_月來，營銷中心階段工作所取的成績,、所存在的問題,，作一簡單的總結(jié)，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法,。
一,、“5個一”的成績客觀存在
1.啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過_家,，通過深入實際的調(diào)查與溝通,，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽,、品種結(jié)構(gòu),、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進行了a,、b、c分類管理，其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者,。在這些客戶中,，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近_家;渠道客戶掌控力為8%,。
我們所擁有的這些渠道資源,，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率,、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場,，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的,。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊,。
目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,，共有業(yè)務(wù)人員@人,，管理人員@人，后勤人員@人,。各人員述職時間,、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程,。
對業(yè)務(wù)人員，營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,，共分為終端業(yè)務(wù)員,、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作,，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷,。
這支營銷隊伍,，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚,，但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法,。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個月來的摸索,，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,，各項辦法正在試運行之中,。
首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求,。
其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎(chǔ)上,，進一步對商務(wù)、訂購,、配貨,、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標(biāo)準(zhǔn),，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),，事事有保障?！?/p>
第三,，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制,。及時找出工作中存在的問題,，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見,，以市場需求為導(dǎo)向,，大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率,。
目前,，營銷中心操作的品種有_品種，_品規(guī),。對這些品種,，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款,、促銷,、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作,，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到--9%之間,，在縣級市場的普及率達到5--8%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,，增加了純銷量提升的可能性,，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤,。
自開展工作以來,，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的,、足額的經(jīng)費保證。營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此,，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的,。
二、“4個無”的問題亟待解決
問題是突破口,，問題是起跑線,，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無透明的過程
雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,，每月工作也有布置和要求,，但是，沒有形成按時匯報的機制和習(xí)慣,，僅僅是局部人員口頭匯報,、間接轉(zhuǎn)述，營銷中心不能進行全面,、及時的統(tǒng)計,、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作,、計劃,、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
2.無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,，一線工作人員,、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障,。營銷中心需要及時,、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,，以便隨時調(diào)整策略,，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的,。
3.無開放的心態(tài)
同舟共濟,，人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障,，客觀環(huán)境的不便,，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力,。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格,、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,，我們就不能更好地前進。我們知道,，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺,、推委責(zé)任、牽制消耗,、煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣,，我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步,。
4無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的,，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場,，在經(jīng)過調(diào)研,、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃,、按步驟地開發(fā),，哪個客戶需要線開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動,，那些客戶需要互補聯(lián)動,，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,，甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,，什么時間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話,，都是需要考慮的問題,。盲目地、無計劃地,、重復(fù)地拜訪和無信譽的行為,，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
三,、3條建議僅供參考
1.重塑營銷中心的角色職能定位,。在做網(wǎng)絡(luò)的同時，做銷量,，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌,。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。
2.建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),，推行低重心營銷策略,。在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,，也要確保“賣得動”,，有計劃,、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”,。
3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。單渠道,、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢,。產(chǎn)品是終端市場運作的依托，宜精少而不宜雜多,。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強,、投入既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,，這樣終端銷售會更有積極性，客情關(guān)系會更加緊密,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事大家好!首先我先做一下簡單的自我介紹，我是_目的銷售經(jīng)理__
目前主要負責(zé)_目的銷售相關(guān)工作,，在不同時間節(jié)點根據(jù)項目情況及時與甲方對接,，保障項目整體工作如期推進，同時也參與協(xié)助招商,、策劃推廣等相關(guān)工作,。
下面我先簡單的介紹一下目前項目的情況，我們團隊目前在職人員9人,，含2位銷售主管,，項目一期住房余20_年12月24日開盤，截止今日銷售一期住房_0套,，剩余一期住房68套,，均以60平米小戶型為主，二期可售房源588套,，截止目前定購172套,，剩余4_套。項目目前一期工程即將封頂,，二期工程處于基礎(chǔ)部分,，預(yù)計今年9月份左右達到預(yù)售條件。本項目今年年度計劃安排如下,，5月份全面啟動商業(yè)招商工作,，主力店商家簽約,，特別是____目前合力超市及__院已經(jīng)簽約，招商完成30%,。6月份待4大主力店商家全部簽約完畢后啟動一期商業(yè)認籌,，借主力店商家簽約儀式全面造勢，推動商業(yè)認籌效果,，同時招商完成40%。7月份主推二期住房定購,、商業(yè)招商,、商業(yè)認籌，相對來說本月的壓力及任務(wù)是非常重,，招商完成50%,。9月份準(zhǔn)備住房開盤，確保完成目標(biāo)任務(wù),，同時招商完成70%。10月份一期商業(yè)開盤,，商家入場裝修,。12月份或者1月份一期商業(yè)開業(yè)，三期住房推出定購,，招商率完成85%,。整體項目預(yù)計20_年3月底一期住房交房,，10月份二期住房交房，20_年6月份三期住房交房,，_年底整體項目全部竣工,。以上就是目前項目的大概情況!
今天我在這里先談一下關(guān)于團隊管理方面的個人理解及本項目的執(zhí)行辦法,，首先一個良好的團隊是一個項目的核心價值體現(xiàn),，主要表現(xiàn)在團隊的激情(工作激情、生活激情,、學(xué)習(xí)激情),，專業(yè)(語言專業(yè)、理論專業(yè)、職業(yè)專業(yè)),，真誠(態(tài)度真誠,、語言真誠、推薦真誠)三大方面,，(首先我們追求的團隊氛圍不是“你好我好大家好”的被和諧氛圍,，我們要營造的是積極向上、朝氣蓬勃,、充滿凝聚力,、同時還要有顧大全局的團隊氛圍，是有原則的和諧,，團隊的和諧氛圍需要的帶領(lǐng),，但更多的是在于我們自己的努力)。這是一個優(yōu)秀團隊必須具備的基礎(chǔ)要求,。其次就是團隊管理必須以制度進行管理,，做到公平、公正,、公開,，并且作為管理者更要以身作則，同時隨時掌握每一個員工的工作狀態(tài)及心理狀態(tài),，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通引導(dǎo)，避免出現(xiàn)消極怠工情況,。關(guān)于團隊培訓(xùn)我總結(jié)了一下幾個方面,，首先從公司的企業(yè)文化開始，讓同事了解公司的發(fā)展歷程及發(fā)展規(guī)劃,，使其先對公司有充分的了解,。第二就是基本素質(zhì)、職業(yè)職責(zé),、置業(yè)顧問基本認識的培訓(xùn),，使其了解自己的崗位職責(zé)及要求。第三就是專業(yè)知識,、項目知識,、銷售技巧、談判技巧的培訓(xùn),，使其成為一個合格的置業(yè)顧問,。第四就是案場制度培訓(xùn)，總體來說整個培訓(xùn)以心理培訓(xùn)為主,，業(yè)務(wù)培訓(xùn)為輔,，明確培訓(xùn)目的，監(jiān)督考核培訓(xùn)結(jié)果,。
關(guān)于業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面我先談?wù)勎覀冺椖磕壳暗膱?zhí)行情況,，首先定位的調(diào)子就是做到“周周有主題,，月月有創(chuàng)新”。每日早會安排具體工作,，調(diào)動大家的工作激情,，了解當(dāng)日工作內(nèi)容。晚會主要以業(yè)務(wù)培訓(xùn),，項目討論會,，市場情況分析辯論，周工作總結(jié)分享,，主題演講會議,，經(jīng)典案例分析討論等相關(guān)主題會議或討論會。每周討論主題余每周一早會安排,，讓大家有一個準(zhǔn)備時間,，積極參與準(zhǔn)備，在討論或分享過程中使大家都能參與其中,，形成積極的工作氛圍,，調(diào)動大家的工作積極性，鍛煉所有人員的綜合能力,，提升主人翁意識,，增加自信心，使整個團隊形成“比學(xué)趕超,、互幫互助”的良性競爭氛圍,，同時也能從這種氛圍中讓大家不斷學(xué)習(xí)到新的知識，一起共同提升,，共同成長,。
以上內(nèi)容是目前我對于本項目團隊的情況的一個簡單的匯報，希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正!
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 篇九
首先,，就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),，諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢,、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點,、消費者需求變化,、區(qū)域市場特征等等，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,，把握市場大環(huán)境的脈動,，
其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系,、渠道模式,、終端形象、促銷推廣,、廣告宣傳,、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),，做到知彼知己,，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足,。
最后，就是自身營銷工作的總結(jié)分析,，分別就銷售數(shù)據(jù),、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合,、價格體系,、渠道建設(shè)、銷售促進,、品牌推廣,、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系,、薪酬與激勵等方面進行剖析,。有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析，力求全面系統(tǒng),，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路,。
運籌于帷幄之中,，決勝在千里之外,。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,，只有這樣才具有現(xiàn)實意義,。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),，包括全年總體的的銷售目標(biāo),、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等,，并細化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域,、每個客戶,、每個系統(tǒng)等等,；流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域,、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃,、產(chǎn)品改良計劃,；通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合,；根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價,，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃,。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補,、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃,。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴大品牌影響力,，提升品牌知名督,、美譽度、忠誠度,，需要分終端形象建設(shè),、促銷推廣活動、廣告宣傳,、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式
最后，就是營銷費用預(yù)算,，分別制定出各項目費用的分配比例,、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例,。
如此,，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整,、系統(tǒng),。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 篇十
20xx年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,，那時的壓力其實挺大的,。客戶有著重重顧慮,，媒體有各種不利宣傳,，我卻堅信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個月里，房市回升,，我和同事們抓緊時機,，到達了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績,。
在實踐工作中,，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
(一)不做作,，以誠相待,，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之，你所說的一切,，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解,，否則，所說的一切都是白費時間,。
(三)推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢,，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理,，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。
(四)持續(xù)客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞,，資源無窮無盡,。
(五)確定自我的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其它樓盤,，都能夠增加客戶的信任度。
(六)團結(jié),、協(xié)作,，好的團隊所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處：
一,、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任,。
二,、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切,，透過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機,，操控全局,，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率,。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬,。在今后的工作中，我要更加完善自我,，提升自我,，增加各方面的知識和對各個地區(qū)的了解,，不但要做好這個項目,，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 篇十一
冬至,，我徘徊在鼎盛的售樓部門口,，回想起我的20__年慢慢的接近尾聲，心中不禁激起一番漣漪,，在這一年對于我來說收獲了許多,。從前線一名青澀的置業(yè)顧問到現(xiàn)在的銷售主管。完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,，從銷售的戰(zhàn)場上來到一個全新充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺,。在獲得的收獲包含了太多的艱辛與不易,，它既離不開這一年多來在的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分,。
20__年七月份,，剛走出社會的我開始逐漸接觸房地產(chǎn)，本來就懷揣著夢想的我也因為工作的開始而更加努力,，不斷的學(xué)習(xí),，不斷的鍛煉自己使我認識這個世界沒有什么都不去努力就能成功的事。
在20__年七月份,，我有幸加入,，在公司與經(jīng)理的指導(dǎo)下全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識。隨著年后全國房市的回暖,，在的品牌擴張和銷售速度大大加快,，在這段時期里，我的個人能力和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升,。這也為以后從事銷售主管的工作打下了一個良好的基礎(chǔ),。
20__年11月10日，可算是我工作上的另一個轉(zhuǎn)折點,，是對我到一年來的一次總結(jié),，更是一個全新的開始――鼎盛公元完美開盤，4小時全部售罄,。讓我們體會到了收獲的喜悅,，幾個月來的日日夜夜的辛苦,，每個人的臉上總算露出了久違的微笑!
不知不覺,，入職已有一年多?；叵胍呀?jīng)過去的20__年,，在一年里，我在獲得的實在太多太多,，說也說不完,，要感謝的不單是一兩個人，更不是一個簡單的道謝就能表達的,。
我原本只是一個普普通通的高中畢業(yè)生,，學(xué)的是文科，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件,，有的僅僅是外向的性格,、澎湃的激情和初入社會積累的銷售經(jīng)驗，在那段令人懷念的青澀時期,，我做過水暖銷售,，做過銷售顧問,。從事了大量和銷售有關(guān)的工作。感謝銷售經(jīng)理安經(jīng)理,，是你讓我有機會踏入,，也是你的細心栽培，讓我從一個普通的工作者成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員,，晉身到銷售這一行列中,，學(xué)到的不再是那枯燥無味的知識。在鼎盛的工作生涯中,，安經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,，讓我真正從一名職場人士轉(zhuǎn)變成鼎盛一員并能很快適應(yīng)置業(yè)顧問的角色。直到后來晉升銷售主管,，安經(jīng)理讓我在管理上學(xué)到更多的知識,。
在任職銷售主管期間，自身有著管理知識的匱乏,，是她用女性特有的細膩和情感,，包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時間跟我溝通管理方法,，改正了我很多積重難返的毛病,。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰,，時而又充滿信心,，從不敢輕易有所松懈，逐漸在銷售主管這個崗位上越來越勝任,。
晉職以來,，從對銷售流程加深的技巧和管理的方法，背后其實下了不少功夫,，也用了不少時間,，當(dāng)然更少不了同事間的幫助。接觸銷售主管的工作后才知道,，工作量不大,，要學(xué)的卻是無比的多，管理知識永遠是個無底深淵,。也正因為如此,，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作,。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段,，詭計迭出,。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因為有這樣一群同事，我才能在管理部門方面迅速提升自己,。俗話說,，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,，才給了我成長所需的養(yǎng)份,。
在11月10號鼎盛公元盛大開盤后，因為一些不成熟因素和政策的改變,，在按揭辦理中導(dǎo)致一些問題客戶的產(chǎn)生,，當(dāng)我們在為各種問題客戶之間頭腦脹痛時，大家并沒有泄氣,，而是積極想各種處理辦法,，這些困難的事迎刃而解后，讓我深深感受了團隊的重要性,，而我作為團隊中的一滴重要的水,，要發(fā)揮自己的帶頭榜樣，讓自己的團隊能更加向新的方向前進
我一直相信“天道酬勤”,，所以,，在日常的工作中，不僅幫助同事做一些力所能及的事,，以及幫助行政整理報表,，輔助經(jīng)理完成“中藍”系統(tǒng)的使用情況，從今年八月中初第一次以銷售主管身份參與按揭的辦理階段內(nèi),，對于公司的銷售任務(wù)都能按時完成,。同時,，在日常銷售工作中,，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對領(lǐng)導(dǎo)的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的,。
但是，通過工作,，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待來年解決,。首先,，在管理方面上我還不是特別能運用自如。我想作為像這樣一個大企業(yè)的銷售主管,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對管理方面的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù),，讓客戶感覺無論是從企業(yè)品牌,、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,，堅定客戶購買的信心,。針對這個問題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章,，寄望通過自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自己,。
另外，由于已經(jīng)進公司有一年多了,，但肯定還有很多地方不夠清楚,，這方面也急待在來年的工作生活中得到改進，一方面自己會多學(xué)多問,，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,，同事的提點。
20__年,，既是新的一年,，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,，對生活,，對工作，我有著太多的希望和夢想,。雖然近期政府頻繁公布房市新政,，肯定有抑制房價上漲的可能，更有許多人開始預(yù)測新一年房價必然下跌,。但是,，通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對城市居民住宅需求的了解，我認為,，在新的一年,，樓市必然還有很大的市場。
我認為：這即將到來的20__年,，對于,，對于樓市，對于,，還有對于我,，雖然有嚴峻的挑戰(zhàn),，但是我們應(yīng)該當(dāng)做充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以，在這充滿希望的新一年里,，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位，勤奮工作,，嚴于利己,，認真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí),，用使命般的激情面對客戶,，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動,，為公司創(chuàng)造利潤!
20__工作計劃：
在20__年,，因項目處于尾盤階段，于20__-10-1日交房,，針對現(xiàn)階段的情況做出如下計劃,。
一、 回款：在回款中,，針對20__年全年回款的過程中出現(xiàn)的問題以及如何保證每
月的回款到賬,，在20__年的回款中
① 對于開發(fā)商所要求的每月任務(wù)及時完成
② 保證剩余問題客戶盡快得到解決。
③ 因代理合同結(jié)款方式,，通過與開發(fā)商溝通,，促使開發(fā)商提前銷售車位與店面，促進回款的進程,。
④ 店面與車位銷售完畢,。
⑤ 地稅開票的流程盡量簡化.
⑥ 每月回款預(yù)算及時上報公司
二、 人員培訓(xùn)：項目與20__-11-10日開盤到現(xiàn)在,，已處于尾聲,，但是為了為公司
培養(yǎng)優(yōu)秀的后備人才，在培訓(xùn)方面不能松懈
① 銷售技巧的培訓(xùn)
② 按揭與銀行溝通的培訓(xùn)
③ 禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)
④ 銷講與沙盤演練的培訓(xùn)
⑤ 房地產(chǎn)銷售知識的培訓(xùn)
⑥ 如何處理銷售以及售后產(chǎn)生的問題的培訓(xùn)
三,、 拓展項目：在拓展項目中,，因20__年比較繁忙,，所以再拓展項目有所忽略,，
在20__年全年中，將會留意乃至大泉州所有可拓展的項目,，及時匯報公司以及
① 每月兩個項目的拓展
② 及時留意新盤的開發(fā)
③ 關(guān)注房地產(chǎn)發(fā)展的方向
④ 安排置業(yè)顧問積極調(diào)查市場
⑤ 發(fā)現(xiàn)一手信息及時上報公司
⑥ 與其他盤置業(yè)顧問的互相溝通
四,、 最終計劃：因20__年基本鼎盛項目交房完畢后基本結(jié)束,，在這方面，我們將
在20__年將以下幾個計劃按時完成：
① 將剩余回款順利到達公司賬戶
② 車位和店面全部銷售完畢
③ 樓盤所有問題客戶全部解決
④ 銀行按揭工作順利結(jié)束
⑤ 市場拓展到位
⑥ 爭取與曙輝繼續(xù)合作
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 篇十二
不知不覺中,，20xx已接近尾聲,，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的一年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識和經(jīng)驗,。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,，這一年的時間里，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
一,、 學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)，永無止境,，這是我人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的,。
二、 心態(tài)方面
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺真的是收獲頗豐,，心境也越來越平靜，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學(xué)會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。
三、 專業(yè)知識和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識,，如建筑知識，所以覺得非常乏味,，每天都會不停的背誦,，相互演練，由于面對考核,，我可是下足了功夫,。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進步要克服最大的困難就是自己,，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰,。
四,、細節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié),?？此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?，在整個工作當(dāng)中,，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當(dāng)中,，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,，對于這種客戶可以采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。有時候?qū)蛻絷P(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率。
五,、總結(jié)一年來的工作
1.依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群;
2.針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶,，以擴大銷售渠道;
3.為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢;
4.自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ);
5.加強自己思想建設(shè)，增強全局意識,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力;
6.制訂學(xué)習(xí)計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆;
7.為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史,。在以后的日子中,，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的最前沿,。我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,，充分發(fā)揮個人所長,，揚長補短，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 篇十三
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,，特別是在萬科的案場,，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng),?；厥走^去一年的一步步的腳印，我作為銷售經(jīng)理的總結(jié)有以下幾點：
一,、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功,，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近,。有了頑強的精神，于是事半功倍,。持續(xù)的工作,，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情,，在最困難的時候,，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會,，客戶就流失了;而再堅持一下,、說服一下也就成交了。
往往希望就在于多打一個電話,，多一次溝通,。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。
二,、學(xué)會聆聽，把握時機,。
我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,，通過聆聽來了解客戶的各方面信息,，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,，沒誠意”,，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,，從而掌握客戶真實信息,，把握買房者的心理，在適當(dāng)時機,，一針見血的,，點中要害，直至成交,。
三,、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,，我深信著這一點,。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,，無論做任何細小的事情都努力做到最好,，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品,，保持熱情,，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實,，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,，也是我最值得驕傲的。
四,、保持良好的心態(tài),。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極,、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力,、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨,、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向,，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息,。
人生是需要積累的,，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅信只要方向正確，方法正確,，一步一個腳印,，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點,。如果領(lǐng)先靠的是機會,，運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 篇十四
不知不覺中，20xx已接近尾聲,，加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗,。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷,?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí),，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知,。來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的。
二,、心態(tài)方面：剛進公司的時候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。
三,、專業(yè)知識和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識,，如建筑知識,，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦,，相互演練,，由于面對考核，我可是下足了功夫,。終于功夫不負有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己,，雖然當(dāng)時苦累,，我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰,。
四、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象,，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心,，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的,，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機,，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率,。
五、展望未來：20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯,。總之,，在這短短半年工作時間里,，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
六,、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一),、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二),、針對購買力不足的客戶群中,，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道,。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢,。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五),、加強自己思想建設(shè),，增強全局意識、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六),、制訂學(xué)習(xí)計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七),、為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。
今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,，充分發(fā)揮個人所長,，揚長補短，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 篇十五
在不知不覺中，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了,。在這段時間里,，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗,，也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,，這讓自己的人生多了一份激動,，一份喜悅，一份悲傷,，最重要的增加了一份人生的閱歷,。可以說在九陽的這段時間中,，收貨頗多,，感觸頗多。
在這里,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié),。
一,、任務(wù)完成
今年實際完成銷售認購、簽約,、回款,、傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二,、團隊管理方面
1,、招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排，有時候自己也不加重視,，總是奔著你情我愿的想法,，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,，也給人事部部門增添了不少麻煩,。
2、團隊培訓(xùn)工作
沒有計劃的培訓(xùn),，培訓(xùn)目的的不明確,，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備
對團隊的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓(xùn)的計劃做的也比較籠統(tǒng),，因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,，感覺團隊缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時候很少培訓(xùn),，有的時候天天都在培訓(xùn)也達不到預(yù)期的效果,。不但增加了置業(yè)顧問的負擔(dān)更影響大家的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,，自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作,。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前,。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果,。
3,、監(jiān)督、督促工作
很多事情都是及時的安排下去,，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,，自己很少去督促和檢查他們的來電來客,，導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,，損失了公司難得的客戶資源,。
4、及時總結(jié)學(xué)習(xí)
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候,，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊,，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授,。當(dāng)遇到問題客戶的時候,，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授,。
5、公司制度的執(zhí)行和落實
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難,。究其原因做為一名銷售部負責(zé)人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應(yīng)的處罰,，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為,。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6,、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性,。
由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略,。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情,，從而使很多工作做起來很被動,。
7,、團隊之間的溝通。
曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,，但是實施一段時間后便拋向腦后,，因為
各種原因落下了，在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,，向團隊說明公司的情況,，導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行,。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要,。、
三,、案場管理方面
1,、案場談客監(jiān)督及把握
當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候，自己都想辦法及時給予解決,，在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導(dǎo),，同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點把握,，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率,。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評，并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧,。
2,、案場問題客戶處理
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶,，增加了客戶對公司的信任感和認同感,。
四、執(zhí)行力
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,，因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病,。
在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,，在以后的日子里我要給自己進行重新定位,，振奮信心、保持本色,、重燃激情,，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計劃,。
1,、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,，無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關(guān),。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊,。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標(biāo)和實施方案,。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,，重視每次的招聘面試工作,，每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才,。
4,、在培訓(xùn)工作方面，制定出詳細的培訓(xùn)方針和大綱,，每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓(xùn)計劃,，針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。并盡努力嚴格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行,。落實項目部日常的管理制度,，并嚴格按照管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,，牢牢記住“管理即是嚴格的愛”,。
5、針對自己的溝通不足問題,。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通,。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6,、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,，有獎有罰獎罰分明。
7,、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達到第一時間,，高質(zhì)量的去完成,。關(guān)于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉,，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。
都說公司是自己的第二個家,，既然是家,，沒有誰有理由不愛自己的家,，在這個家里我一直都是，忠誠可靠,，樂于奉獻,，一切以公司利益為出發(fā)點，忠于職守,，不以權(quán)謀私,，敢于管理，盡心盡力,，盡職盡責(zé),，管的公平、公正,、一視同仁,，心胸寬廣，寬容善待他人,，任人為賢,。積極熱情、充滿活力,。
用自己的熱情去感染自己的下屬,，關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,，我也有很多的不足之處,，在執(zhí)行力方面的欠缺，有時候性格的過于溫和,，對團隊管理經(jīng)驗的不足,，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進行帶來了一定的困擾,。作為一名銷售經(jīng)理,，想好更好的發(fā)展，這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,，我有信心能夠很好的解決,。
對未來我充滿著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進步的更快,，變的更加成熟,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 篇十六
一年的時間很快過去了，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1,、想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責(zé)。
2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
我是六月份來到學(xué)院工作,，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的件夾內(nèi),，給大查閱件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院,、大的工作,，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人,。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,，需要認真負責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,，理清思路，分類整理好各類帳務(wù),，并認真登記,，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大工作的需要,。
(6)認真、按時,、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大服務(wù)，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。
4,、作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。
開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 篇十七
在過去的一年里，新安·鄰里中心經(jīng)歷了開盤前積累期,、開盤期,、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經(jīng)歷了從無到有,，從少到多的積累,，逐步實現(xiàn)了預(yù)期銷售進度值，實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬,，上客320組,，現(xiàn)將本公司進駐新安·鄰里中心項目部以來截至20xx年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下：
一、營銷總結(jié)
1,、20xx年10月3日：本公司進駐新安·鄰里中心
注：進場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備,、人員及車輛配備等工作
2、20xx年10月6日：新安·鄰里中心售樓部盛情開放注：活動當(dāng)天來客14組,，并在10月6日前完成各媒體,、媒介推廣工作。通過此次活動,，將新安·鄰里中心售樓部開放信息有效傳達,，并引起一定的市場關(guān)注度,。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3,、20xx年12月9日—20xx年1月9日：新安·鄰里中心開盤前系列活動
注：活動期間客戶積累達150余組,，為開盤工作順利的推進起到關(guān)鍵的作用,。期間主要采取以售樓部
門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,，取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作,，并寫出詳細的調(diào)研報告
4,、20xx年1月10日：新安·鄰里中心一期首批房源正式開盤
注：新安·鄰里中心正式打開銷售的序幕,，開盤當(dāng)天定出房源17套,。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作,。開盤達到預(yù)期效果,，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎(chǔ),，也為新安·鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。
5,、20xx年1月25日：啟動新安·鄰里中心春節(jié)營銷計劃
注:此期間主要推出針對保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油,、酒等新春禮品，并鼓勵其為本項目介紹客戶,，若介紹成功獎勵其20xx元/套,。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的，但作用不是太大,，還有一點點的負面影響,，就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。
6,、20xx年4月20日—20xx年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄，房源應(yīng)急加推”活動
注：將7#號樓正式推向市場并接受預(yù)定,，但由于7號樓的工期一再延期,，導(dǎo)致銷售工作沒有很好地
推進。此期間前期房源的價格首次調(diào)整,，8號樓上調(diào)20元/㎡,。此次活動首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準(zhǔn)確,，短信的效果并不明顯,。
7,、20xx年7月16日—8月30日：推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動,。
注：因7,、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季，且新安·鄰里中心銷售進度緩慢,，適時推出“清涼一夏”買房送空調(diào),、看房送涼扇活動，并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式,，打破市場僵局,。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期，但由于8號樓剛剛封頂,，水電及道路遲遲不到位,，交房延期，也對銷售工作產(chǎn)生一些負面影響,。
8,、20xx年9月10日—10月7日：推出“慶中秋，迎國慶”活動
注：期間推出看房送月餅及憑新安·鄰里中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動,。中秋國慶假期相連,，推出的活動也很順應(yīng)市場，但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),，導(dǎo)致10月12日施工人員對售樓部打砸,，此次影響惡劣。致本項目前期精心,、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤形象一落千丈,，而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大,，百姓人云亦云,，而且夸大其辭，事實證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的,，也為后期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權(quán),，對本項目也有一定的影響
9,、20xx年11月2日：新安·鄰里中心一期二批商鋪房源盛大公開
注：將d區(qū)、e區(qū)新建商鋪房源推向市場,，推出商鋪交1000抵3萬活動,，市場反應(yīng)強烈。當(dāng)月售出商鋪6套,，住宅3套,。此月為新安·鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當(dāng)月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,，致可銷售房源較少,，也導(dǎo)致后期釋放房源失去最佳銷售時機。
10,、20xx年12月27日：新安·鄰里中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計劃
注：因私家小院銷售進度緩慢,，主要推出購私家小院送10件品牌電器活動：液晶電視、空調(diào),、洗衣機,、太陽能、抽油煙機,、燃氣灶,、高壓鍋、電動車,、微波爐,、豆?jié){機。并降低購房門檻,，將私家小院的首付定為5萬元,，但由于本項目的私家小院樓距較近，只有5米,，且價格相對較高,，市場反應(yīng)一般。
11,、20xx年元月6日：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至新安·鄰里中心,，農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。
注：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項目的菜市場內(nèi),，市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街,，為本項目的繁華奠定了堅實的基礎(chǔ)，將新安·鄰里中心又推向另一個高度,。
小結(jié)：新安·鄰里中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接，能夠根據(jù)市場情況適時做出調(diào)整,，順應(yīng)節(jié)點,，做出不同的有針對性的營銷計劃，并能夠很好地實施執(zhí)行到位,。
二,、銷售總結(jié)
1,、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟
注：從已售住宅來看，8號樓銷售最多,，因為8號樓的戶型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精挑細選的戶型,，面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源，事實證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的,。14,、15號樓是開發(fā)公司在本公司進駐之前就確定的，由于開發(fā)公司的丁總盲目自信,，對本公司的建議有所保留,，不能夠完全采納，導(dǎo)致14,、15號樓的兩室房源一直滯銷,。
2、新安鄰里中心私家小院房源共2棟
注：本項目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源,，開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,，認為增加房源，就是為項目增加利潤,。事實證明此決定并不成熟,，因為此兩棟樓是后加房源，在樓間距,、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,，導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑，所以銷售進度一直緩慢,。3,、新安鄰里中心商鋪房源150套注：本項目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多為位置稍差的房源,，除菜市場門口的9套外,，其余大多為拆遷戶挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上,，面積較大,，另有2套為通道房源，市場接受度較低,。
小結(jié)：本項目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓(xùn)有素的銷售人員,，但也并不意味著可以不顧市場需求，與市場背道而馳,。保安市場競爭激烈,，地產(chǎn)項目較多，大大小小地產(chǎn)公司總共8家,，市場存量房較多,，永勝人家二期,、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場，推出房源較多,，而且價格相對較低,。在保安,，經(jīng)濟基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購房,，而留守人口經(jīng)濟基礎(chǔ)差，百姓投資意識更差,，大部分人由于經(jīng)濟原因,，暫無購房計劃或延緩購房計劃,。后期新安·鄰里中心面臨的競爭威脅依然激烈，新安鄰里中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,，并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題,。
三、后期計劃
1,、案場管理方面
一個科學(xué),、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要,，為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊,，計劃將從績效、激勵,、行為,、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),，制定更為完善的銷售管理制度,。
2、銷售培訓(xùn)方面
一個地產(chǎn)項目的成功與否,，離不開硬件建設(shè)(地段,、資金、戶型,、配套,、建筑品質(zhì))，也離不開軟件塑造(物業(yè),、推廣,、銷售)，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,，為此，塑造一流的銷售團隊尤為重要，針對20xx年的銷售計劃和市場情況,，將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時更加細化,，培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研,、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項目知識,、銷售技巧,、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進,、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn),。
3、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,，對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營,，顯得尤為重要。針對新安·鄰里中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?，將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進，適時利用節(jié)點推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動,，把新安·鄰里中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度,。
四、個人總結(jié)
回顧20xx,，一切歷歷在目,，時間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作,，通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀,，人生最可怕的就是虛度光陰,，20xx年過去了，在這一年里,，我看到了公司的進步,，公司的成長，我自己也渴望成長,，我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊,，我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英。20xx，我要和公司一起努力,，一起成長,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接挑戰(zhàn),，創(chuàng)造輝煌,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 篇十八
一年的時間很快過去了，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1,、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責(zé),。
2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
我是六月份來到學(xué)院工作,，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的件夾內(nèi),，給大查閱件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院,、大的工作，不怕辛苦每天按時取信取報,，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作,。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,，需要認真負責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù),，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品,、出差,、接待、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī),，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大工作的需要,。
(6)認真,、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大服務(wù),，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。
4,、作質(zhì)量成績,、效益和貢獻。
開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告 篇十九
不經(jīng)意間，20xx年已悄然離去,。時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié),、年度報表的核算工作；
2月份接到公司新年度工作安排,，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作,；3、4,、5月份進行9號,、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫,、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后,，6,、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，
在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,，充實錦繡江南的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
xx年工作中存在的問題
1,、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿。
2,、二期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問題,。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重,。
4,、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位,。
5,、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,，對公司和銷售人員雙方都不利,；在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,，公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,，正在緊鑼密鼓進行進場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù),。*因為前期一直是策劃先行,，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況,。
新年計劃：
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目,。
2,、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù)，為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員,，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累,、分析工作。
3,、參與項目策劃,，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4,、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試,。
