在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考，一起來看看吧

服裝經(jīng)理個人總結(jié)報告 服裝經(jīng)理年終總結(jié)篇一

第一天的拓展培訓(xùn)其實目的就是把從四面八方來的不熟悉的人聚在一起,，通過開展一些活動使得團隊成員彼此認(rèn)識,，有一定的凝聚力，這也好比組建一支項目團隊是一樣的道理;以后在項目團隊建設(shè)中也可以借鑒一用,。

第二天通過學(xué)習(xí)《項目經(jīng)理如何管理和經(jīng)營好團隊》了解項目團隊建設(shè)的步驟和方法,，以及溝通的重要性。勞動監(jiān)察局謝局長給我們講解了農(nóng)民工工資拖欠的問題,，列舉了__省對拖欠農(nóng)民工工資的解決辦法,，還建立了大數(shù)據(jù)庫，這也是我們建設(shè)工程項目中經(jīng)常遇到的頭痛的事,，農(nóng)民工要不到錢該怎么辦,，項目部從業(yè)主那里要不到錢又該怎么辦，都有一套完整解決方案,，從目前整個行業(yè)的現(xiàn)狀來看我們實施起來面臨一些困難,，但至少我們看見了發(fā)展的前景，看見國家政策上的重視,，社會總是在不斷的進步,，相信總有一天會實現(xiàn)。

第三天通過薛博士講解《項目全流程控制與管理最佳實踐》更側(cè)重于從理論上去分析如何管理好項目,，比如通過用一些網(wǎng)絡(luò)圖找到我們工程進度的偏差,，通過對ev、pv,、ac等參數(shù)的比較分析我們能找出成本,、進度的關(guān)系以及了解目前項目的經(jīng)營狀況，從而找到解決方案,。其實在實際工作中或許我們都已經(jīng)運用了這些解決方案,，但是我們很少從理論上去分析它,，通過學(xué)習(xí)這些知識使得我們在以后的項目管理中遇到這些問題的時候能更加自信的處理。

第四天學(xué)習(xí)了一些公司制度,，熟悉公司的一些流程,，這對于我們在實際工作中也很有幫助，可以節(jié)約時間,，也更加規(guī)范,。

總的來說這次培訓(xùn)還是過得很充實，每天時間排的滿滿的,，但是相信對我們也有很大的幫助,，項目管理能力也將會有所提升。

服裝經(jīng)理個人總結(jié)報告 服裝經(jīng)理年終總結(jié)篇二

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為京華服裝超市的一名員工。

我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,，京華服裝超市人的拼搏向上的精神,。祝愿京華服裝超市__年銷售業(yè)績更加興旺!

__年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,，在兄弟柜組的支持下,，經(jīng)過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù),。

現(xiàn)將__年服裝銷售員工作總結(jié)

__年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,，加強自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務(wù),，開展?jié)M意在京華,，服務(wù)為顧客的營銷活動，想顧客之所想,，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,，做到進貨、貯備,、銷售各環(huán)節(jié)的落實,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

努力做到無論顧客貨比多少家,，我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品,。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流,，她們通過服裝銷售,，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通,，推銷服裝的款式,、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng),，使顧客接受你的意見和建議,。

我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客,，真誠待嘉賓,，為顧客量身推銷產(chǎn)品,，贏得了顧客的認(rèn)可,。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭,。__年我柜組完成銷售任務(wù)……

我們作為服裝超市的一個銷售部門,，部分員工，剛到超市時,，包括我,，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,，以及消費對象和潛在的顧客,。我組員工隊伍整齊，認(rèn)識統(tǒng)一,，努力做好自己的本職工作,。

她們行為約束能力強，深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了京華的形象,。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,，較好了解整個服裝市場的動態(tài)，走在銷售市場的前沿,。

經(jīng)過這段時間的磨練,，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成__年銷售計劃立下了汗馬功勞,。

__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，我從一個普通員工成長為柜長，我覺得力不從心,。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,，業(yè)務(wù)能力不強，另一方面是我覺得困難很多,，社會經(jīng)驗缺乏,，學(xué)歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣,。

在7月份開始做柜長的時候,，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理,，害怕不能勝任,，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學(xué)習(xí),，我了解到經(jīng)理的良苦用心,，她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢茫o每個人一個發(fā)展空間,。

在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的,，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了,。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持,，銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心,。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功,。

在工作中,，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù),，團結(jié)柜組一班人,，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多,。針對相同的問題,，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,，言簡意賅,，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。

因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,，在銷售工作中忙而不亂,，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,，從而贏得顧客的信賴,。我把明確的目標(biāo)、健康的身心,、極強的開發(fā)顧客的能力,、自信、專業(yè)知識,、找出顧客的需求,、好的'解說技巧、善于處理反對意見,、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí),。

鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,，去熱情為顧客服務(wù),，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好,，有的放矢搞銷售,。

柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,，說服顧客購買產(chǎn)品,。

總之，我柜組全體員工以京華為家,，牢固樹立奉獻在京華,，滿意在京華的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè),，團結(jié)協(xié)作,，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客,，以真誠的微笑送別顧客,。

全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌,、檔次,、價位上的需要，熱心為他們推薦時尚,、健康,、質(zhì)優(yōu)價廉的商品,。

我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,，開拓進取,，團結(jié)創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè),，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績,。

__年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。

__年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念,，全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱情,，真誠的微笑投入到新的工作中去,。

根據(jù)顧客的需要去進貨，根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,，根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,，根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng)：氣溫一降,，冬令商品的銷售就直線上升,。

羊絨衫、羊毛大衣,、羽絨服等主打冬裝,，購買者絡(luò)繹不絕，一些男式冬裝,，如毛料大衣,，皮夾克等盡管價格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊,。今后我們要做一些思考,。

我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧，克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,，抓住顧客的購買信號,，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,，為顧客服務(wù),，為顧客省錢,，為公司盈利，讓滿意在京華的理念進一步得到拓展,，讓京華美名譽滿十堰,，讓的顧客再來京華!

服裝經(jīng)理個人總結(jié)報告 服裝經(jīng)理年終總結(jié)篇三

回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),，能盡心盡力做好各項工作,，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一,、201xx年工作小結(jié)

我所在的部門是物流部,，首先在20xx年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時更需要很強的與客戶交際溝通能力,。在專業(yè)方面,，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),，個人在這方面亦是很感興趣,，遇到棘手問題，通過查閱資料,、詢問同事能夠獨立解決,，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,，在工作上還不夠沉穩(wěn),，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,，自己感覺還是有點欠缺,，這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進行多多鍛煉，多多改進,。

二,、20xx年的工作計劃

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅，力求把工作做得更好,，積極的配合好各部門的工作鏈接,，在適應(yīng)新的工作崗位之余,，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力,，樹立辦公室的良好形象,。

三、對公司的意見和建議以及各種訴求

1. 希望公司能為我繳納上海社會保險,。xx年7月,、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利,。

2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性,，更好的為公司工作,，這樣也有助于公司的發(fā)展。

服裝經(jīng)理個人總結(jié)報告 服裝經(jīng)理年終總結(jié)篇四

時間如梭,，一年轉(zhuǎn)眼就過去了,，這一年我們區(qū)域的市場和生意如何呢?我們自己首先需要對自己盤點一下，總結(jié)經(jīng)驗,，汲取教訓(xùn),，更好的實現(xiàn)二次騰飛計劃。剛剛收到公司最新一期市場調(diào)研數(shù)據(jù),，我們的市場占有率大幅上漲,，值得我們慶賀，同時也感謝大家每個人的辛勤努力,。成績永遠屬于過去,，我們要把握未來。就近期我思考的一些事情和計劃給大家講一下,。

一,、20____年我們的工作總結(jié)/市場反饋/生意回顧

我們積極響應(yīng)公司的政策，我們在第一季度就果斷的停止了之前的生意操作模式,，大膽的砍掉了經(jīng)銷商的價格補貼,，一舉為公司節(jié)省大量預(yù)算投入，同時對我們區(qū)域的市場有較大的幫助;我們確定了區(qū)域的下一步策略和計劃：先做好a類大賣場,，尤其是先把____賣場打造成區(qū)域大賣場的樣板店,。時至今日，實踐證明我們當(dāng)初的策略是對的,，我們現(xiàn)代渠道的市場占有率就像芝麻開花---節(jié)節(jié)高,，這與現(xiàn)在在座的每一位的努力是分不開的，其實這也得益于我們自己組織架構(gòu)的及時調(diào)整,，改變原來由某某人一人統(tǒng)籌整個__類大賣場的局面,。之前一個人無法把每個客戶和每個門店做精做細(xì)做強,，故我們逐步的讓每一個人員都開始參與到a類大賣場中來，一來鍛煉大家對__類大賣場的管理能力,，二來把__類大賣場的管理和跟進做細(xì),，最終把每個__類客戶都做的比原來好。接下來我們的傳統(tǒng)渠道的發(fā)展我們始終沒有找到最佳的方法,，無法在短時間內(nèi)提升市場占有率,，但是至少我們對傳統(tǒng)渠道的策略也是對的，開始逐步限制和減少批發(fā)的銷量,，同時在區(qū)域有影響力的二批市場做好產(chǎn)品的門店logo宣傳,，一點一滴的來提升我們的品牌度和知名度。在我們運作區(qū)域市場近__個月的時候,，我們認(rèn)為時機成熟,，就開發(fā)了零售性的____銷商，借助其零售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，迅速在區(qū)域的__類超市和部分當(dāng)?shù)氐倪B鎖便利系統(tǒng)賣進我們的產(chǎn)品,，對在區(qū)域的地方性__類超市的發(fā)展起到巨大的作用，下一步我們會逐步借助其在__店網(wǎng)點的優(yōu)勢開始拓展我們產(chǎn)品在__店的鋪貨,，以此來提升產(chǎn)品在__店的市場占有率,。我們在做好省會的同時，我們也時刻關(guān)注著二級城市的發(fā)展,，__城市和__城市經(jīng)過半年來的不斷調(diào)整和創(chuàng)新,，也取得非凡的業(yè)績，綜上所述,，我們上半年的生意對比去年同期增長__%,，符合我們當(dāng)初的目標(biāo)和計劃。

二,、20____年的壓力和我們面臨的新挑戰(zhàn)

20____年的銷售指標(biāo)已經(jīng)出來,，而銷售指標(biāo)對比去年同期要增長高達__%，這樣的高增長如何達成,，對于我們來說的確是有挑戰(zhàn)性的;但是經(jīng)過我們半年時間的調(diào)整和對市場的操控，從現(xiàn)在開始也該保持一個高速的增長,，其實我們的壓力就來了,，我們要想實現(xiàn)__%的高增長，我們就首先必須保證現(xiàn)在大家每個人負(fù)責(zé)的客戶平均要增長__%,，而我們的批發(fā)不希望這樣來增長,，所以真正的壓力就來了，我們?nèi)绾蝸硗瓿芍笜?biāo),，我們下一步的路在何方?這些且不談,，關(guān)鍵是公司分配給我們的預(yù)算對比先前大大減少,，這對我們的工作開展和銷售指標(biāo)的達成就更加有壓力了，怎么辦?是我們大家每個人都需要去考慮的問題,。做銷售,，是要時刻面臨挑戰(zhàn)，只有這樣才能真正考驗我們每一個銷售人員的銷售能力和管理分析等各方面的能力,。同時我們__月份的市場占有率又大幅增長,，那么同樣我們的壓力也來了，我們?nèi)绾未_保市場占有率能持續(xù)增長,，這對我們也是新的挑戰(zhàn),。但是大家都知道：挑戰(zhàn)和機遇并存，說明我們今后的機會還是很大的關(guān)鍵看我們今后怎么干?怎么做?

三,、端正我們的工作態(tài)度,，積極投身于區(qū)域的持續(xù)抗戰(zhàn)中

態(tài)度決定一切，所以我們大家在面臨巨大壓力和挑戰(zhàn)的時候,，我們首先需要端正我們自己的工作態(tài)度,，我們的一切工作可以說成為公司，但是也是在為我們自己,，試想：今天工作不努力,，明天努力找工作。所以我們大家一定要把現(xiàn)在的工作當(dāng)成是自己的工作,，把公司當(dāng)成是我們自己辦的公司,，我們此時需要怎么去做大做強，我們怎么樣處處想著在銷售增長的同時合理的去控制好預(yù)算的投入,。

現(xiàn)在我們每個人都還沒有養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,，動不動就愛抱怨，抱怨我們的客戶很濫,，抱怨公司給我們訂的指標(biāo)太高,，抱怨公司給我們分配的預(yù)算很少……這一切的抱怨我希望從今天開始，全面停止,，我們需要逐步養(yǎng)成好的習(xí)慣：更多的學(xué)會數(shù)據(jù)分析,，更多的關(guān)注產(chǎn)出評估，更多的思考創(chuàng)新,，更多的去居危思進,，更多的發(fā)揮自己的聰明才智，更多的學(xué)會時間管理,，更多的運用所培訓(xùn)過的各種技能等等,。所以我希望大家停止一切抱怨，爭取一切屬于我們的成功，今后不要再聽到我們的__客戶是個爛客戶,，管理差勁,，銷售絕對做不好，h客戶是個很爛的客戶,，我們永遠也做不好,，__客戶也不好做，____門店的位置太差,，沒有發(fā)展?jié)摿?。其實先前我和大家一樣的抱怨和認(rèn)知，認(rèn)為的確就像大家上面抱怨的那樣,，然而實踐能證明我們先前的想法是不對的,，__客戶經(jīng)過我們同事____的大力改善和調(diào)整，業(yè)績?nèi)〉昧朔旄驳氐淖兓?，這就說明了我們先前對該客戶的慣性定位和不關(guān)注是錯誤的,，所以現(xiàn)在的__客戶因其內(nèi)部客觀因素?zé)o法和__客戶這樣的客戶來對比，但是我們至少要承認(rèn)__品牌和__品牌在__客戶的系統(tǒng)就做的非常成功,，這是為什么呢?難道竟品成功的地方就不值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒嗎?所以我們要馬上改變先前對__客戶一貫的壞的看法和定位,，要誓言把我們的產(chǎn)品在__客戶做到至少和竟品一樣好。同時這些客戶(__客戶)我們不要求做到就象__戶那樣的單店產(chǎn)出和那樣的形象,，但是至少都能做到和竟品一樣好,，門店的銷售份額能逐步的做到no1，這個時候我們就真的天不怕地不怕了,。

另外,，我們大家要逐步改變大手大腳，甚至有時不計投入的花錢,，因為公司的資源永遠有限,，因為世態(tài)永遠在變化，比如：這個季度我們的預(yù)算對比先前就大大減少,，但是如果我們一味的抱怨下去,，我們的工作還要不要去做，我們的市場還要不要開發(fā)和拓展,，我們的生意還要不要去管理,，如果都做不到，我們是否還能擁有現(xiàn)在的工作,，所以我經(jīng)常對大家說：我們要學(xué)會預(yù)測變化,，學(xué)會適應(yīng)變化，更重要學(xué)會享受變化,，同時要在變化中變化，既然預(yù)算少了,，我們首先需要面對的是現(xiàn)實,，在這樣的情況下我們是不是要思考我們的先前投入是否合理?我們的投入是否都符合出產(chǎn)比?我們是否需要改變我們的投入模式?積極尋求新的發(fā)展模式?這一切都是急需我們大家去思考和考慮的,，時間不允許我們停留在不變的環(huán)境中，我們要做的就是馬上改變,。我經(jīng)常對大家講：我們要善于學(xué)習(xí)和借鑒竟品做的好的地方,，因為我們目前在這個區(qū)域暫時還不是第一品牌，我們需要保持一顆謙遜的心態(tài),，比如：我們始終認(rèn)為在j客戶的一個陳列投入__元/月就很少很少了,，無法再向門店降低了，甚至哪個門店突然向我們開價__元/月的陳列我們就欣喜若狂,，不知所措,。誤認(rèn)為門店給我們的是餡餅，其實大家哪里知道我們的竟品__品牌在j客戶是如何投入的呢?人家同樣的一個陳列一年的陳列費才__萬元,，才__萬元呀,，是不是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)呀?如果你現(xiàn)在是__品牌的業(yè)務(wù)人員，我相信在你跟__門店洽談該陳列前,，不超過__元/月就是你的最低底線了,，可是呢?__品牌每月的陳列費還不足__元，人家是怎么和門店談下來的呢?難道他們的業(yè)務(wù)人員是神嗎?不是,，這就像前天我和____一起走訪l店時給____講的那樣：我們是養(yǎng)成了一種習(xí)慣,，認(rèn)為反正我們有的是錢，反正先前都是這樣大把大把的花錢,，所以我們認(rèn)為只要不高于__元/月的投入都算正常,，或者我們能和門店談到略低于__元的就高興的不得了，其實看看人家竟品,，是不是我們需要進行深刻的反思?why?我們堂堂正正的中國名牌,，居然這樣?我們的業(yè)務(wù)談判水平和能力就這么低嗎?我們就這樣對自己不自信嗎?經(jīng)常聽到大家說：某某竟品在哪個賣場又大批量的投入錢了，我們大家有沒有想一想這些信息是真實的嗎?當(dāng)然我講的是比我們目前在區(qū)域具有品牌優(yōu)勢的竟品,，所以今后在我們和客戶談判費用的時候,，我們也要毫不留情的去砍費用，不要再不忍心了,，不要認(rèn)為對比我們以前的投入就減少很多了,，我們要全面的來比較，人家竟品在他們的強勢店是如何進行低投入的?我們大家要牢記：追求資源產(chǎn)出最大化,，是我們每個營銷人員義不容辭要去做的!