報(bào)告,，漢語(yǔ)詞語(yǔ)，公文的一種格式，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。通過(guò)報(bào)告,，人們可以獲取最新的信息,，深入分析問(wèn)題,，并采取相應(yīng)的行動(dòng),。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧。

服裝銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇一

20_年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑,，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,，因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可,、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作,。

1,、__市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況

20_年,，我負(fù)責(zé)……地區(qū)的銷(xiāo)售工作，該地區(qū)全年銷(xiāo)售__萬(wàn)元,，完成全年指標(biāo)1__%,，比去年同期增加了__萬(wàn)元長(zhǎng)率為_(kāi)_%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng),，開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定,，20_年新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。

2,、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)

在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)我們的努力,，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通,，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍,，做到不重復(fù),，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,，終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心,。

3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)

__,、__,、__地區(qū)三個(gè)地區(qū)20_年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商，能夠正常發(fā)貨的只有4家,，空白縣市過(guò)多,，能正常銷(xiāo)售的太少。20_年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶(hù),，有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品,。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家,，終端連鎖超市1家,。

4、組織今年的銷(xiāo)售工作

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策,，__區(qū)域今年銷(xiāo)售量比20__年增加了800萬(wàn)以上,。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿(mǎn),，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái),，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,，大大提升了公司的銷(xiāo)量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話,，今年銷(xiāo)量還能提高一塊。

5,、做好__區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃,。

6,、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,，并與客戶(hù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

1,、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場(chǎng),。

2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,，各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大,，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,，而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。

3,、__市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,，市場(chǎng)規(guī)范不到位,，隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

1,、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放,，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案,。

2,、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶(hù)資料的建立,、保存和分類(lèi)管理,，負(fù)責(zé)客戶(hù)情況收集、調(diào)查,，20__年消滅__省空白縣市,。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。

20__年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),，做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),。

4,、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

在日常工作中,，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重,、互相配合。同時(shí),，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

20__年我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)20__年公司生活用紙銷(xiāo)量增長(zhǎng)__%,，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為_(kāi)_億元的目標(biāo)而奮斗,。

此致

敬禮!

述職人：___

20_年_月_日

服裝銷(xiāo)售經(jīng)理年工作述職報(bào)告篇5

服裝銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇二

2008年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及團(tuán)隊(duì)的緊密合作下,，我從一個(gè)行業(yè)的門(mén)外漢,，到目前的公司領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，使我感受到了工作的樂(lè)趣,，同時(shí)也感受到了責(zé)任和壓力,。我是08年度3月份正式加入公司團(tuán)隊(duì)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,，用最快的速度進(jìn)入了自己的角色,。幾次項(xiàng)目的跟進(jìn)及維護(hù)，讓我在實(shí)踐中找到了差距,。所以，在本次述職前,，請(qǐng)?jiān)试S我向一年來(lái)支持和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事說(shuō)一聲“謝謝”,。

第一部份：工作職責(zé)及自我剖析

我，現(xiàn)任銷(xiāo)售部區(qū)域經(jīng)理職務(wù),。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)的開(kāi)發(fā),、維護(hù)以及協(xié)調(diào)工作。并在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，完成了對(duì)大慶,、內(nèi)蒙、浙江局部區(qū)域的市場(chǎng)走訪及調(diào)研工作,。通過(guò)在08年年底在浙江的銷(xiāo)售活動(dòng),，通過(guò)對(duì)比，我真正找到了實(shí)踐中自己的不足,。2008年,，由于我更多的側(cè)重于基礎(chǔ)性的客戶(hù)工作,，故銷(xiāo)售業(yè)績(jī)十分不理想。但通過(guò)近一年的鍛煉,，我有信心在來(lái)年有所突破,。我2001年11月份進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)，2008年3月份進(jìn)入旅居車(chē)銷(xiāo)售行業(yè),。新行業(yè)的知識(shí)壁壘讓我充滿(mǎn)了無(wú)盡的求知欲,，更令我欣喜的是，我找到了一個(gè)有凝聚向心力,、卓越執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),，這是在我以往的工作中不曾出現(xiàn)過(guò)的。我性格耿直,，沒(méi)有大智謀略,，平時(shí)做事，也不諳小節(jié),。

在以往工作過(guò)的企業(yè)中,，我看到更多的是企業(yè)資源的內(nèi)耗以及混亂，這也正是我離開(kāi)他們的原因,。在新的團(tuán)隊(duì)中,，公司領(lǐng)導(dǎo)大膽的對(duì)我委以重任。在公司以前區(qū)域經(jīng)理的工作成果下,，通過(guò)努力使代理商與公司之間結(jié)成了互信,。因此，如果對(duì)08年自我做個(gè)評(píng)價(jià)的話,，我想用幾個(gè)詞來(lái)表達(dá),，那就是“學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí),，再學(xué)習(xí) 認(rèn)真,，認(rèn)真，再認(rèn)真”,。

第二部份：工作事志

08年4月份,，我通被派往天津空港進(jìn)行了為時(shí)半個(gè)月的基礎(chǔ)實(shí)習(xí)。15天的學(xué)習(xí),，讓我這個(gè)只有模糊概念的生手開(kāi)始對(duì)車(chē)輛的各項(xiàng)參數(shù)及實(shí)用有了更深刻的了解,。這為后期新同事入職后的產(chǎn)品講解，及共同探討行業(yè)知識(shí)奠定了基礎(chǔ),。此后,，參加了天津、北京車(chē)展，使我對(duì)旅居車(chē)行業(yè)的行業(yè)概況及市場(chǎng)定性有了一些感覺(jué),。

6月份的內(nèi)蒙之行,，是將前期學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行消化及應(yīng)用的過(guò)程。內(nèi)蒙市場(chǎng)曾經(jīng)在07年有同事去嘗試,，但由于種.種原因,，沒(méi)能達(dá)到理想效果。此次內(nèi)蒙之行的目的是開(kāi)發(fā)新代理商,，尋找新客戶(hù)及資源,。歷時(shí)30天，分別在包頭見(jiàn)了6家汽貿(mào)商,，鄂爾多斯見(jiàn)了7家汽貿(mào)商,。通過(guò)與各汽貿(mào)商的交流，了解到當(dāng)?shù)氐南M(fèi)規(guī)律以及想法,。經(jīng)過(guò)多次談判,，包頭達(dá)成有意向合作商2家，鄂爾多斯2家,。合作方式為,，對(duì)方提供自己的硬件設(shè)施幫助我方市場(chǎng)推廣。目前,，我方相應(yīng)宣傳資料及市場(chǎng)政策己經(jīng)與對(duì)方溝通清楚,。作為空白市場(chǎng)，我將繼續(xù)觀察兩地的市場(chǎng)推廣及其它市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),。

8月份,，我被公司派往浙江，同溫州代理商進(jìn)行深切溝通,。鑒于公司與此代理商之間己有合作基礎(chǔ),，本次任務(wù)主要為與代理商的深度合作與終端拜訪。此代理商在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售手段較為薄弱,，通過(guò)為期30幾天的走訪及交流,。共計(jì)拜訪客戶(hù)13家汽貿(mào)商，企業(yè)潛在用戶(hù)40余家,其中有1人(億安投資公司 張紹東董事長(zhǎng))對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)意向較大,。并通過(guò)溫州車(chē)迷俱樂(lè)部進(jìn)行了深度溝通，進(jìn)行產(chǎn)品講解,，其中,，有1人(俱樂(lè)部理事 林南正)意向強(qiáng)烈。同時(shí),，針對(duì)11月份溫州全國(guó)汽車(chē)場(chǎng)地拉力賽的贊助(汽貿(mào)商)事宜進(jìn)行全程策劃,，后因賽程及組委會(huì)等原因，活動(dòng)被迫取消,。

11月份,，我與公司領(lǐng)導(dǎo)再次前往溫州,，就代理商改變目前銷(xiāo)售模式及思路方面，進(jìn)行探討,。公司領(lǐng)導(dǎo)并根據(jù)當(dāng)?shù)卮砩痰膶?shí)際情況,，進(jìn)行了有效分析，并進(jìn)行市場(chǎng)指導(dǎo),。并配合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商參加了12月份在臺(tái)州的車(chē)展,。并取得了較好的展會(huì)效果。累計(jì)有效客戶(hù)信息40多人,，意向客戶(hù)5人,。此次行程共計(jì)：44天。

1,、出差前一定目標(biāo)明確,，對(duì)市場(chǎng)變化進(jìn)行及時(shí)，準(zhǔn)確的調(diào)整,。 2,、業(yè)務(wù)知識(shí)必須強(qiáng)勢(shì)。對(duì)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā),，業(yè)務(wù)能力與專(zhuān)業(yè)水平的相互彌補(bǔ)至關(guān)重要,。

3、經(jīng)銷(xiāo)商的管理必須細(xì)致入微,，用經(jīng)驗(yàn)去看問(wèn)題往往會(huì)誤事,。

4、團(tuán)隊(duì)的利益高于一切,，團(tuán)隊(duì)的力量大于一切,。

5、我秉承了北方人的性格,，有時(shí)做事過(guò)于急躁,，對(duì)待及處理事情不夠冷靜和細(xì)致。

6,、想法和思路,，必須與公司發(fā)展的現(xiàn)狀協(xié)調(diào)并保持一致。

第三部分：存在的問(wèn)題

1,、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,。

解決辦法：加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并在實(shí)踐中不斷的完善。制訂切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

2,、自己在做事的過(guò)程當(dāng)中，不夠細(xì)致。

解決辦法：在以后的工作中,，養(yǎng)成制訂工作計(jì)劃的習(xí)慣,。并對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行結(jié)果分析與糾正。

3,、思路不夠大膽,，視角有待拓寬。

解決辦法：一切從實(shí)際出發(fā),，加大開(kāi)拓市場(chǎng)渠道和市場(chǎng)推廣的力度,。

4、產(chǎn)品差異性不夠明顯,。

解決辦法：進(jìn)行系統(tǒng)的產(chǎn)品特點(diǎn)提煉,，從差異上尋找更深層次的營(yíng)銷(xiāo)途徑。

解決辦法：歸屬感的問(wèn)題,。

6,、如何更緊密的參與到代理商的日常管理與工作中?

解決辦法：深切溝通，高頻次,，高市場(chǎng)推廣投入,，高專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。

7,、原有市場(chǎng)布局如何重新調(diào)整,。

解決辦法：對(duì)于之前經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行重新定位，合作協(xié)商市場(chǎng)操作的細(xì)則,。

8,、市場(chǎng)分散。

解決辦法：集中優(yōu)勢(shì)兵力,，協(xié)助1～2個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商建立樣板市場(chǎng),。

9、銷(xiāo)售方法單一,，渠道簡(jiǎn)單,。

解決辦法：開(kāi)發(fā)更有效的銷(xiāo)售渠道，建立網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式,。

第四部分：明年計(jì)劃

根據(jù)2008年公司總體形勢(shì)及對(duì)2009年的展望,。我制定目標(biāo)如下：

一、基本素質(zhì)

1,、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)及產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),，做一個(gè)及格的專(zhuān)業(yè)人員。 2,、拓寬思路，在本崗位上為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

3,、加強(qiáng)自身的溝通與協(xié)調(diào)能力,。

4、更系統(tǒng),，有效的進(jìn)行自我時(shí)間管理,，細(xì)致做人，踏實(shí)做事,。

二,、市場(chǎng)工作

1、在工作中了解產(chǎn)品的行業(yè)定位,，及競(jìng)品特征,。

2、周期性的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及客戶(hù)走訪,。

3,、重點(diǎn)客戶(hù)的跟進(jìn)及維護(hù)。

4,、根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)的具體情況,，有選擇的進(jìn)行產(chǎn)品展示推廣(如參加當(dāng)?shù)氐能?chē)展及國(guó)際型賽事和政府舉辦的公益活動(dòng))

5、選擇市場(chǎng)條件相對(duì)較好的地區(qū),，加大公司的支持力度,，協(xié)助當(dāng)?shù)卮砩虒⑹袌?chǎng)做大做強(qiáng)，使之展現(xiàn)我們的形象品質(zhì),。

6,、協(xié)助代理商完善銷(xiāo)售渠道建設(shè)，在當(dāng)?shù)亟⒍鄠€(gè)網(wǎng)點(diǎn)(各汽貿(mào)商)的銷(xiāo)售格局,，增大產(chǎn)品的受眾面,。

7、根據(jù)區(qū)域特點(diǎn),，選擇產(chǎn)品宣傳媒介,，(如網(wǎng)絡(luò)、主要街道廣告牌,、賓館酒店宣傳冊(cè),、高檔商場(chǎng)led等)

8、樣車(chē)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng),、專(zhuān)區(qū),、有針對(duì)性的巡展。

9,、建立終端客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),，并進(jìn)行有效管理,。

經(jīng)過(guò)近一年的鍛煉，在豐裕興業(yè)這個(gè)大家庭中,，我得到了很多人生寶貴的東西,。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我工作以及生活上的關(guān)心與幫助。2009年,，又是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,，我當(dāng)更加努力，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,。同時(shí),，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

服裝銷(xiāo)售經(jīng)理年工作述職報(bào)告篇4

服裝銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇三

____月份已經(jīng)過(guò)去,，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年____月一號(hào)來(lái)到____男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到____男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),，到店之后，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,，對(duì)____男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地,，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客人,。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友,，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。

2,、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次,。。

4,、銷(xiāo)售目標(biāo)：我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周,，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們____男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

服裝銷(xiāo)售述職報(bào)告篇2

服裝銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇四

大家好!我是______,，我的工作職責(zé)是澤芙雪銷(xiāo)售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,，下面我就一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)，不足之處,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

1、訂單的落實(shí)

針對(duì)訂單,，詳細(xì)落實(shí),，保證以最快的速度安排發(fā)貨，以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期,。跟蹤發(fā)貨物流過(guò)程,，及時(shí)與客戶(hù)溝通。

2,、合同審核歸檔及銷(xiāo)售代表提成預(yù)算

隨時(shí)掌握合同履行情況,，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。輔助財(cái)務(wù)做好月回款分析工作,，同時(shí)做好提成結(jié)算工作,。

3、做好一系列銷(xiāo)售服務(wù)工作

根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,，包括退貨,、整理資料、發(fā)票,、借款登記及報(bào)銷(xiāo)單處理工作,。

4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理

各種售后報(bào)表(發(fā)貨明細(xì),、產(chǎn)品庫(kù)存,，回款明細(xì)等，)

5,、做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)

返貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況,，分析原因，對(duì)返貨產(chǎn)品的數(shù)量,、日期,、客戶(hù)聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄,。

6、客戶(hù)回訪工作

根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,，每月做好客戶(hù)的回訪工作,，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

工作中的不足和改進(jìn)計(jì)劃

1,、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng)

要求我在今后的工作中,，必須設(shè)身處地多為客戶(hù)和業(yè)務(wù)人員著想，多為他們考慮現(xiàn)場(chǎng)遇到的困難,，把工作做的更細(xì)致,。

2、工作效率需要進(jìn)一步提高

3,、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)

現(xiàn)在開(kāi)始我們新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程正在加快，要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)性要求,，不但要了解產(chǎn)品知識(shí),，還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握，做一個(gè)略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，我的匯報(bào)完畢。

服裝銷(xiāo)售經(jīng)理年工作述職報(bào)告篇2

服裝銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇五

時(shí)間過(guò)得真快,，一年到頭了,。回顧即將到來(lái)的一年,，我們經(jīng)歷了很多,，發(fā)現(xiàn)很多。首先,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在店里今年他們的幫助和支持,，這樣他們就可以靠自己的力量更好的基礎(chǔ)工作，然后充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,，不斷總結(jié)和完善,，更好的提高自己的質(zhì)量。

雖然我每天都重復(fù)著單調(diào)的工作,，但是我學(xué)會(huì)了如何在公司形象受損的時(shí)候去維護(hù)它,。當(dāng)我被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何溝通和溝通,。當(dāng)?shù)昀锏匿N(xiāo)售不好的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了找出原因并改進(jìn)它們。通過(guò)今年的工作,，特別是經(jīng)理11月份休假以來(lái),，讓我擔(dān)任經(jīng)理一職,，我有了更清晰的思路。意識(shí)到,，最重要的是要做一個(gè)好工作在商店銷(xiāo)售員工知道他們的產(chǎn)品知識(shí),，有很好的服務(wù)態(tài)度，也有積極合作的同事在店里,，店員在店里代表公司的形象,，這將影響公司的銷(xiāo)售。我希望在未來(lái)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的努力,，為公司創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

今年的工作總結(jié)如下：

1、客戶(hù)端：

我把客戶(hù)分為兩類(lèi)：

第一種顧客類(lèi)型,，目的類(lèi)型顧客：有購(gòu)物目的的購(gòu)物中心,，有更具體的需求或想法。他們可能會(huì)直截了當(dāng)?shù)匾麄冏钕矚g的衣服,，或者是半確定的顧客,，他們想買(mǎi)一件襯衫或外套，但不清楚他們到底想買(mǎi)什么,。

第二類(lèi)顧客,，游手好閑的顧客：現(xiàn)在商場(chǎng)里游手好閑的顧客太多了，有的只是在消磨時(shí)間,，有的心情不好,，去漂亮的商場(chǎng)放松一下。一個(gè)游蕩的顧客并不一定意味著她不能購(gòu)物,。當(dāng)她遇到她喜歡和喜歡的東西時(shí),，她會(huì)毫不猶豫地開(kāi)始。目前,，商場(chǎng)里的顧客大多是游蕩的,，而游蕩的顧客和有目的的顧客的接待方式也不完全一樣。閑逛的顧客進(jìn)入商店后,，他們需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的精美陳列和商品,。最忌諱的接受方式就是立即接受。80%的時(shí)候你得到的答案是：我會(huì)四處看看,。顯然,，這種接待服務(wù)存在問(wèn)題。徘徊的顧客進(jìn)入商店,，我們需要尋找顧客的購(gòu)物機(jī)會(huì),，在接待客人后，給顧客一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間欣賞我們的商品和展示，當(dāng)進(jìn)入接待和介紹工作的時(shí)候,。

2,、工作計(jì)劃：

1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，做好展廳陳列和新款式陳列工作,，安排好員工，為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)更好的促進(jìn)銷(xiāo)售,。

2,、定期、及時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新的促銷(xiāo)活動(dòng)和風(fēng)格變化,，并在第一時(shí)間反饋到公司總部,。

3、做好整理和跟蹤定期會(huì)員的基本信息,，維護(hù)老客戶(hù),，定期與他們保持聯(lián)系，了解客戶(hù)的最新趨勢(shì)'demand產(chǎn)品,，公司和及時(shí)反映最新的風(fēng)格和最新的優(yōu)惠信息存儲(chǔ)成員和老客戶(hù),。

4、合理的訂貨保證了熱賣(mài)促銷(xiāo)產(chǎn)品的庫(kù)存,，保證了商品的隨時(shí)可用性。