總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
市場拓展總結(jié)篇一
一 搶市場,不懼困難,。 錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員,。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,,葫蘆島,盤錦,,阜新,,朝陽,赤峰六個地級市,,地域廣,,線路長。區(qū)域設(shè)立伊始,,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,,為了搶占市場,打壓競爭對手,,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,,理順工作思路,積極尋找市場的突破口,。在開拓市場的過程中,,大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底,,掌握第一手資料,,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項(xiàng)目,,還是重點(diǎn)項(xiàng)目,,哪里有契機(jī),哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言,。同時,大家還利用各種途徑和方法,,廣泛搜集客戶信息,,廣交客戶朋友,理性溝通,,睿智談單,,靈活運(yùn)用了“先交朋友,,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),,交一個朋友”的談單及客服理念,,讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。一份辛勞,,一份收獲,截止目前,,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,,市場占有率超過50%。
二 抓管理,,執(zhí)行規(guī)定,。抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,,也是最大限度提高工作效率,,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售,,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度,。為了有效提高管理效果,,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為,。主要做到:1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理,。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,,基礎(chǔ)和習(xí)慣,,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,,戰(zhàn)線長,,困難多,每天難以集中,,根據(jù)這些特點(diǎn),,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對照,,共同探討和學(xué)習(xí),,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,,從而使大家在和諧融洽中接受管理,,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),,始終保持著一種旺盛的工作斗志。2 抓五單管理,。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標(biāo)來抓,并按照公司的要求,,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題,,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,,我區(qū)合同回籠率81%,,驗(yàn)收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%,。3 抓回款管理,。上半年,我區(qū)回款率32%,,沒有完成預(yù)期目標(biāo),。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力,。4 抓市場資源管理,。根據(jù)遼西的特點(diǎn),我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合,,并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪,,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5 抓日常工作管理,。在日常管理中我們按照公司的要求,,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,報(bào)銷制度,,會議制度等,,積極改進(jìn)存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來,。
三 勤學(xué)習(xí),,提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,,只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力,。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對金融危機(jī)下市場知識的學(xué)習(xí),。四是同事之間互相學(xué)習(xí),,共同提高。
四 存在的問題:1 市場的拓展深度和廣度不夠,,依然存在著死角,。2 業(yè)務(wù)回款效果不理想。3 業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高,。
五 下半年工作思路
下半年,,我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長處,克服其不足,,主要做好以下幾點(diǎn):
1 繼續(xù)加大市場的開拓力度,,不但提供市場占有率,做到有單簽單,,無單搶單,。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心,。力爭市場占有率提高到60%以上,。總產(chǎn)值力爭達(dá)到800萬,。
2 加大回款力度,。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓,即一手抓簽單,,一手抓回款,。在回款工作中,我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行,,及時解決回款中遇到的各種問題,,力爭老款回款率95%,新款回款率20xx市場拓展總結(jié)報(bào)告,。
3 強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%,,驗(yàn)收單回籠率98%,,結(jié)算單回籠率20xx市場拓展總結(jié)報(bào)告。報(bào)表,,臺賬詳細(xì)規(guī)范,。
4 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí),,自我提高的同時,,將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進(jìn)行幫助,,使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手,。
5 進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格控制費(fèi)用,,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,。
6 做好客戶維護(hù)工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終,。
市場拓展總結(jié)篇二
201*年,,信用社的市場拓展工作在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)理清市場理念,,根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略,,搞好個性化服務(wù),加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,創(chuàng)造信合品牌,,真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務(wù),使客戶確實(shí)得到增值服務(wù);發(fā)揮整體營銷功能,,增強(qiáng)市場開發(fā)的強(qiáng)度和深度,,取得了較好的成績,第一范文網(wǎng)范文之工作總結(jié):銀行市場拓展工作總結(jié)?,F(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下:
1.大力推進(jìn)與中國人壽保險(xiǎn)公司合作,,進(jìn)一步開展保險(xiǎn)的代理工作。
今年以來,,信用社把代理保險(xiǎn)作為中間業(yè)務(wù)收入的重要工作來抓,,組建代理機(jī)構(gòu),整合資源,,完善考核激勵機(jī)制,,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得較好的效果,。為積極拓展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),, 我社加強(qiáng)了內(nèi)外部兩大方面的合作,努力發(fā)揮資源價(jià)值,,增強(qiáng)整體合力,,力促保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是加強(qiáng)內(nèi)部合作,。橫向加強(qiáng)信貸管理部門,、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)作,縱向加強(qiáng)區(qū)聯(lián)社,、信用社,、網(wǎng)點(diǎn)之間的協(xié)調(diào),及時反饋保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險(xiǎn)情況進(jìn)行摸底調(diào)查,,制定客戶保險(xiǎn)監(jiān)測表,,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實(shí)行相關(guān)業(yè)務(wù)與代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“雙營銷”,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在做好柜臺服務(wù)和上門公關(guān)的同時,,正確適當(dāng)?shù)匦麄魍平楸kU(xiǎn)產(chǎn)品,,積極引導(dǎo)客戶的購保需求。同時加強(qiáng)了與保險(xiǎn)公司的合作,。邀請保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理到我社網(wǎng)點(diǎn)開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)輔導(dǎo);與保險(xiǎn)公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關(guān)聯(lián)誼活動,,密切銀保關(guān)系,促進(jìn)了保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)收入的增長,。至200*年末,,我社共完成人壽險(xiǎn) 萬元,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn) 萬元,,圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務(wù),。
2.積極開發(fā)系統(tǒng)客戶,組織基本賬戶,,為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面,。
在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴(yán)峻形勢,,在年初就召開理,、監(jiān)事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點(diǎn)” 一是抓自然,、流動客戶,,以營銷和服務(wù)來增強(qiáng)吸納力;二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強(qiáng)搶奪力;三是抓市場空白點(diǎn),,以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點(diǎn)留下的市場空間,,來提高增存的輻射力。通過加強(qiáng)宣傳工作,、開展窗口競賽,、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,為加速存款增長奠定了扎實(shí)基礎(chǔ),。同時我社在組織資金工作中,,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,把工作時間延伸到8小時以外,,充分認(rèn)識組織資金工作中“關(guān)系”這一因素,以工作處感情,,以感情處“關(guān)系”,,使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶,組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力,,全年共攬存4000多萬元,,新開單位戶頭56戶,合計(jì)金額2800多萬元,。
其中:
社部公存柜:長沙輝煌建筑裝飾工程公司210萬元湖南旭升不銹鋼制品有限公司100萬元
七里廟分社: 長沙企通電子印章推廣服務(wù)公司300萬元,,計(jì)算機(jī)廠物業(yè)管理公司96萬元
橋頭分社: 天心區(qū)欣開建筑設(shè)備租賃經(jīng)營部108萬元 望寧機(jī)械廠85萬元
芙蓉分社: 東方電控設(shè)備有限公司120萬元
3.積極開拓進(jìn)取,及時推出了新的金融產(chǎn)品,。
為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢,,我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn),為開戶單位又提供了一個新的融資渠道,,解決了一些信譽(yù)好的企業(yè)對資金的需求,,為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的開發(fā)了代理手機(jī)銷售業(yè)務(wù),,加大了代發(fā)單位工資的力度,,至200*年末,我社共代發(fā)工資700萬元,,辦理銀行兌匯票3筆,,合計(jì)金額330萬元,為信用社開展新業(yè)務(wù)開創(chuàng)了一新天地,。
4.積極培養(yǎng)高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,。
長期競爭和發(fā)展的實(shí)踐表明,信用社自身人才隊(duì)伍的拓新精神與業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,,高科技應(yīng)用等能否堅(jiān)實(shí)有力,,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,,在我社今年的市場拓展過程中,,注重培養(yǎng)其相關(guān)性人才,著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,,通過有計(jì)劃的培訓(xùn)教育,,形成專業(yè)性的公關(guān)隊(duì)伍,用其所長,,專司其職,,引導(dǎo)他們把公關(guān)的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化,、投資計(jì)劃,、資金流向、消費(fèi)動態(tài)等信息及時進(jìn)行反饋和研究,,努力提高攻關(guān)回報(bào)率,,為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn),。
我們堅(jiān)信,有上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo),,有全體員工的共同努力,有社會各界的大力支持,,我們將以昂揚(yáng)的志氣,,拼搏的銳氣,樹立信心,,促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
市場拓展總結(jié)篇三
20xx年市場拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,,打開工作局面,,積極上功能、開拓市場,。探索一條符合湖北國儲實(shí)際的市場拓展之路,。
一、主要工作
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位,。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理,。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng),,不符合的逐步淘汰,。
(二)是積極跑市場,聯(lián)系新客戶,,嘗試新領(lǐng)域,。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設(shè)施,,引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系,,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,,多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳,。積極開展申報(bào)湖北省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù),,給武鋼物流管理公司送去邀請函,。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能,。積極與鄭交所聯(lián)系,,申報(bào)菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報(bào)工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報(bào)工作,。
(五)加大合同管理力度,,提高公司掌控能力,。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運(yùn)行情況,,結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對性的修訂,。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,于20xx年10月下發(fā)并試運(yùn)行,。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報(bào),。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二,、存在的不足
(一)各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠,,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊,。
(二)由于思維慣性,,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場的寬度和深度都不夠,。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,,形成一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高,。
三,、20xx年工作計(jì)劃
第一、加大跑市場力度,。市場是跑出來的,,客戶是引進(jìn)來的。那么,,怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視,。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,,可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性,,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動,。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,,支持就能建立自信,樹立必勝的信心,。二是建立健全有效的獎懲制度,。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同,樹立對企業(yè)的忠誠,,以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值,。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責(zé)任心,,激發(fā)反省能力,,對不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正,,提升自我能力。三是明確市場方向,。跑市場不能盲目,,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點(diǎn),、客戶需求,、市場動態(tài)。增強(qiáng)分析市場,、研究市場,、把握市場的能力。
第二,,明確主營業(yè)務(wù),,開辦專業(yè)市場
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日常活動中的主要活動,,是企業(yè)收入的主要來源,。首先,結(jié)合自身特點(diǎn),,明確主營業(yè)務(wù),。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫,,具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道,,適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗(yàn),,適合以棉花期貨交割和收儲為主,,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn),,可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),,逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮成品油,、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,,固化主營業(yè)務(wù),,拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時,,要打造一些有特色的專業(yè)市場,,如棉花期貨交割市場,集裝箱業(yè)務(wù)市場,,大型鋼材交易市場,,城市快銷品市場,,種子收儲、加工市場,,竹木交易,、加工市場等等。
市場拓展總結(jié)篇四
光陰飛逝,,xx年轉(zhuǎn)瞬過半,。回顧半年來的工作,,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì),,落實(shí)管理促使規(guī)范,。在工作中,大家克難攻堅(jiān),,力拓市場,,為雅致品牌在遼西扎根,開花,,結(jié)果,,作出了應(yīng)有的努力?;緦?shí)現(xiàn)了時間過半,,任務(wù)過半的要求。具體說來,,我們從以下幾個方面做出了努力,。
一 搶市場,不懼困難,。 錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員,。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,,葫蘆島,盤錦,,阜新,,朝陽,赤峰六個地級市,,地域廣,,線路長。區(qū)域設(shè)立伊始,,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,,為了搶占市場,,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,,理順工作思路,,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,,大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,,對區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,,不論走東西500公里,,還是走南北300公里;不論是tg項(xiàng)目,還是重點(diǎn)項(xiàng)目,,哪里有契機(jī),,哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言,。同時,,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,,廣交客戶朋友,,理性溝通,睿智談單,,靈活運(yùn)用了“先交朋友,,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),,交一個朋友”的談單及客服理念,,讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。一份辛勞,一份收獲,,截止目前,,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,市場占有率超過50%,。
二 抓管理,,執(zhí)行規(guī)定。抓好管理,,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售,,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度,。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理,。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望,。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,,困難多,,每天難以集中,根據(jù)這些特點(diǎn),,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對照,,共同探討和學(xué)習(xí),,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,,從而使大家在和諧融洽中接受管理,,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志,。2 抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標(biāo)來抓,,并按照公司的要求,,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率,。上半年,,我區(qū)合同回籠率81%,驗(yàn)收單回籠率76%,,結(jié)算單回籠率83%,。3 抓回款管理。上半年,,我區(qū)回款率32%,,沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力,。4 抓市場資源管理,。根據(jù)遼西的特點(diǎn),我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合,,并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪,,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5 抓日常工作管理,。在日常管理中我們按照公司的要求,,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,報(bào)銷制度,,會議制度等,,積極改進(jìn)存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來,。
三 勤學(xué)習(xí),,提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,,只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力,。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí),。三是加強(qiáng)對金融危機(jī)下市場知識的學(xué)習(xí),。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高,。
四 存在的問題:1 市場的拓展深度和廣度不夠,,依然存在著死角。2 業(yè)務(wù)回款效果不理想,。3 業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高,。
五 下半年工作思路
下半年,我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長處,,克服其不足,,主要做好以下幾點(diǎn):
1 繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,,做到有單簽單,,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),,戰(zhàn)之必勝的信心,。力爭市場占有率提高到60%以上,。總產(chǎn)值力爭達(dá)到800萬,。
2 加大回款力度,。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓,即一手抓簽單,,一手抓回款,。在回款工作中,我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行,,及時解決回款中遇到的各種問題,,力爭老款回款率95%,新款回款率90%,。
3 強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升,。力爭實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%,驗(yàn)收單回籠率98%,,結(jié)算單回籠率90%,。報(bào)表,臺賬詳細(xì)規(guī)范,。
4 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),。我們在不但自我學(xué)習(xí),自我提高的同時,,將不斷虛心向他人學(xué)習(xí),。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進(jìn)行幫助,使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手,。
5 進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,,嚴(yán)格控制費(fèi)用,,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
市場拓展總結(jié)篇五
201*年,,信用社的市場拓展工作在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)理清市場理念,根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略,,搞好個性化服務(wù),,加快產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造信合品牌,,真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務(wù),,使客戶確實(shí)得到增值服務(wù);發(fā)揮整體營銷功能,增強(qiáng)市場開發(fā)的強(qiáng)度和深度,,取得了較好的成績,,第一范文網(wǎng)范文之工作總結(jié):銀行市場拓展工作總結(jié)。現(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下:
1.大力推進(jìn)與中國人壽保險(xiǎn)公司合作,進(jìn)一步開展保險(xiǎn)的代理工作,。
今年以來,,信用社把代理保險(xiǎn)作為中間業(yè)務(wù)收入的重要工作來抓,組建代理機(jī)構(gòu),,整合資源,,完善考核激勵機(jī)制,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,取得較好的效果,。為積極拓展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù), 我社加強(qiáng)了內(nèi)外部兩大方面的合作,,努力發(fā)揮資源價(jià)值,,增強(qiáng)整體合力,力促保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。一是加強(qiáng)內(nèi)部合作,。橫向加強(qiáng)信貸管理部門、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)作,,縱向加強(qiáng)區(qū)聯(lián)社,、信用社、網(wǎng)點(diǎn)之間的協(xié)調(diào),,及時反饋保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險(xiǎn)情況進(jìn)行摸底調(diào)查,制定客戶保險(xiǎn)監(jiān)測表,,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實(shí)行相關(guān)業(yè)務(wù)與代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“雙營銷”,,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在做好柜臺服務(wù)和上門公關(guān)的同時,正確適當(dāng)?shù)匦麄魍平楸kU(xiǎn)產(chǎn)品,,積極引導(dǎo)客戶的購保需求,。同時加強(qiáng)了與保險(xiǎn)公司的合作。邀請保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理到我社網(wǎng)點(diǎn)開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)輔導(dǎo);與保險(xiǎn)公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關(guān)聯(lián)誼活動,,密切銀保關(guān)系,,促進(jìn)了保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)收入的增長。至200*年末,,我社共完成人壽險(xiǎn) 萬元,,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn) 萬元,圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務(wù),。
2.積極開發(fā)系統(tǒng)客戶,,組織基本賬戶,為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面,。
在組織資金上,,我社針對目前增存難的嚴(yán)峻形勢,,在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會,,向全體員工明確了“三個增存切入點(diǎn)” 一是抓自然,、流動客戶,以營銷和服務(wù)來增強(qiáng)吸納力;二是抓他行存量資金,,以提高競爭意識來增強(qiáng)搶奪力;三是抓市場空白點(diǎn),,以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點(diǎn)留下的市場空間,來提高增存的輻射力,。通過加強(qiáng)宣傳工作,、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,,為加速存款增長奠定了扎實(shí)基礎(chǔ),。同時我社在組織資金工作中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,,把工作時間延伸到8小時以外,,充分認(rèn)識組織資金工作中“關(guān)系”這一因素,以工作處感情,,以感情處“關(guān)系”,,使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶,組織資金的第二職業(yè),。通過全社員工的共同努力,,全年共攬存4000多萬元,新開單位戶頭56戶,,合計(jì)金額2800多萬元,。
其中:
社部公存柜:長沙輝煌建筑裝飾工程公司210萬元湖南旭升不銹鋼制品有限公司100萬元
七里廟分社: 長沙企通電子印章推廣服務(wù)公司300萬元,計(jì)算機(jī)廠物業(yè)管理公司96萬元
橋頭分社: 天心區(qū)欣開建筑設(shè)備租賃經(jīng)營部108萬元 望寧機(jī)械廠85萬元
芙蓉分社: 東方電控設(shè)備有限公司120萬元
3.積極開拓進(jìn)取,,及時推出了新的金融產(chǎn)品,。
為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn),,為開戶單位又提供了一個新的融資渠道,解決了一些信譽(yù)好的企業(yè)對資金的需求,,為信用社創(chuàng)造了效益,。同時探索性的開發(fā)了代理手機(jī)銷售業(yè)務(wù),加大了代發(fā)單位工資的力度,,至200*年末,,我社共代發(fā)工資700萬元,辦理銀行兌匯票3筆,,合計(jì)金額330萬元,,為信用社開展新業(yè)務(wù)開創(chuàng)了一新天地,。
4.積極培養(yǎng)高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。
長期競爭和發(fā)展的實(shí)踐表明,,信用社自身人才隊(duì)伍的拓新精神與業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,,高科技應(yīng)用等能否堅(jiān)實(shí)有力,決定著信用社競爭是否能取勝,。因此,,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養(yǎng)其相關(guān)性人才,,著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,,通過有計(jì)劃的培訓(xùn)教育,形成專業(yè)性的公關(guān)隊(duì)伍,,用其所長,,專司其職,引導(dǎo)他們把公關(guān)的觸角延伸到城市的各行各業(yè),。對轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化,、投資計(jì)劃、資金流向,、消費(fèi)動態(tài)等信息及時進(jìn)行反饋和研究,,努力提高攻關(guān)回報(bào)率,為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn),。
我們堅(jiān)信,,有上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的共同努力,,有社會各界的大力支持,,我們將以昂揚(yáng)的志氣,拼搏的銳氣,,樹立信心,,促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!