做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,,有條不紊,。那關于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
部門經理個人工作計劃篇一
詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,,在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。
今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,,銷售代表實行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡電話的二,、三、四工作步驟,,以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表,。督促銷售代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關部門及總經理室,。
強調團隊精神,強調互相合作,,互相幫助,,營造一個和諧、積極的工作團體,。
接待團體,、會議、客戶,,要做到全程跟蹤服務,,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,,熱情周到,,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求,。
部門經理個人工作計劃篇二
不知不覺,,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一,。在這一年的工作中,,我有必須的壓力,但同時也充滿了激情。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。在此,,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
上級下達的銷售任務30萬元,,銷售目標35萬元,每個季度xxxxxx萬元
1,、年初擬定《年度銷售計劃》,;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》,;
根據接待的每一位客戶進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶,、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,,采取不同的服務,。做到乘興而來,滿意而歸,。
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,個性在業(yè)務方面。作為公司一名部門經理,,務必以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個月聯(lián)系一次,,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經常持續(xù)聯(lián)系,。同時及時的制定目標以及計劃。
4,、在網絡方面,。要充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)狀況,。做好業(yè)務工作
總的來說,,以上就是對于下一階段工作的計劃,可能有些地方還不是很成熟,,期望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我期望得到公司領導的正確引導和幫忙,。
部門經理個人工作計劃篇三
1、積極與省交科院,、某某大學聯(lián)系,,按照《某某港總體規(guī)劃》審查意見要求,抓緊修改,、完善《規(guī)劃》文本,,
2、加快開展避風港前期工作,,積極與淮委,、省水利廳和某某新城開發(fā)區(qū)聯(lián)系,爭取早日批復,。
3,、做好12月份統(tǒng)計月報及20xx年港口統(tǒng)計年報,1月23日參加全省港口統(tǒng)計年報會審會,。
4,、認真做好迎接省局、市局年度目標考核工作,。
1,、完成洋河灘避風港施工、監(jiān)理單位合同簽訂工作,。
2,、督促縣區(qū)加快“三項工程”的推進速度。目前某某碼頭疏港道路工程完成了招標定標工作,,春節(jié)后即可進場施工,;某某港本月完成了碼頭土方約30萬方。某某港交工驗收工作因進港道路局部路面質量未達到標準,,仍在整改協(xié)調中,,春節(jié)前無法完成。
3,、完成了20xx年度工作總結及20xx年度工作計劃,。
4,、開展了港口冬季安全生產大檢查,并形成了專項材料報省局及市交通局安全處,。進行了針對春運期間港口生產安全的檢查部署工作,,重點加大了對危險品碼頭的監(jiān)管力度。
5,、完成了誠信交通建設工作意見及規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權相關標準的制定和上報工作,,并參加了執(zhí)法證考試。
6,、完成了某某碼頭《危險貨物港口作業(yè)認可證》核發(fā)工作,。
7、完成了兩篇信息報送及領導交辦的其他各項工作,。
1,、協(xié)調某某避風港改建項目省補助資金100萬元。
2,、完成會計核算,、資金管理及會計資料整理報送工作。
3,、協(xié)調一月份人員經費和專項資金到位,,滿足春節(jié)前后資金支付需要。
4,、完成財政局規(guī)定的年度財務決算報表報送,。
5、完成單位內部資產清查,。
1,、完成市交通局對我局年度工作完成情況考核的資料收集整頓、迎檢等工作,。
2,、完成20xx年度對全體人員的年度工作考核測評工作。
3,、完成某某局建設誠信交通工作意見并上報市局,。
4、完成某某局政府信息公開目錄和公開指南的編寫工作并報市局,。
部門經理個人工作計劃篇四
在20xx年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1,、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,,不斷自我提高的習慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4,、在地區(qū)市建立銷售,,服務網點根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時間,資金上的浪費,。
5,、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,,把任務根據具體情況分解到每月,,每周,每日,;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,,公司的指導方針,,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
部門經理個人工作計劃篇五
20xx年已經到來了,,臨近年初,我感覺有必要對自己的工作做一下工作計劃,。目的在于吸取教訓,,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面是我個人的工作計劃:
一直以來采購員的工作是服務于生產,它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量,、數(shù)量,、交貨期三大條件。換句話說,,生產就是采購員的客戶,,質量、數(shù)量,、交貨期就是生產的要求,。生產的三點要求對采購員來說是三點責任:向誰買,買多少,,何時買,。
我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制,采購成本直接影響公司收益,。所以我始終堅持以滿足生產為目的,、以貨比三家為前提、以質量把控為原則,,做好每一筆采購,,做到物有所值,物有所用,。嚴格按采購計劃采購,,做到及時、適用,,合理降低物資積壓和采購成本,。對購進物品做到票證齊全、票物相符,,報賬及時,。
在“明確目標,勇于負責,,主動配合,,公司滿意”的觀念下,,積極的落實采購工作要點和月度采購計劃制定工作。
選擇供應商是采購工作中非常重要的一個環(huán)節(jié),,直接關系到所采購產品的質量,、價格、服務等方面,,所以選擇一個優(yōu)秀的供應商對于我的工作來說非常重要,。我將通過以下途徑來選擇:
1、公開征求的方式
以公開招標的方式來尋找供應商,,使符合資格的供應商有參與投標的機會。不過通常比較少用此種方式,,因為這是被動地尋找供應商,,換言之,若最適合的供應商不主動來投標,,恐怕就會失去公開征求的意義,。
2、通過同行業(yè)介紹
所謂“同行是冤家”是指業(yè)務人員之間,,因為彼此間爭奪客戶,,爾虞我詐;反之,,同行的采購人員倒是“親家”,,因為彼此可以聯(lián)合采購或互通有無。
3,、市場尋找
經過挑選,,建立長期合作單位供應商。
今年以來,,公司的各項規(guī)章制度將得到進一步完善,,本人要積極適應這種情況,以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責任感,,及時做好本人的各項工作,,為公司做好本人力所能及的工作。
部門經理個人工作計劃篇六
1,、依據和機會
通過質量方針和質量目標的建立,,確定改進的方向和追求;通過數(shù)據分析,識別改進機會;通過內部審核和管理評審,,發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和改進的機會;通過糾正措施或預防措施的實施,,避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生。
2,、改進方向和過程
依據“組織應策劃并實施以下方面所需的監(jiān)視,、測量,、分析和改進過程”的要求,應實施如下改進方向和過程:
(a)證實產品的符合性;
(b)保證質量管理體系的符合性;
(c)持續(xù)改進質量管理體系的有效性,。
結合公司本年度的內審和管理評審情況,,提出以下幾方面實施改進。
1,、加強產品實現(xiàn)過程的監(jiān)視和測量;
2,、加強生產過程抽查力度;
3、優(yōu)化產品工藝方案,,加強工藝文件執(zhí)行的情況;
4,、加強產品實現(xiàn)過程的標識狀態(tài)管理;
5、加強質量體系培訓;對過程檢驗人員,,叉車工作人員,,起重機械操作人員進行培訓、考核并持證上崗;
1,、在各個部門均實施過程的監(jiān)視和測量管理,,監(jiān)督檢查質量目標的完成情況;
2、加強生產現(xiàn)場抽查力度,,關注產品實現(xiàn)過程中的各個工序加工;
3,、一直以來工藝文件的執(zhí)行情況流于表面形式,加強工藝過程控制;
4,、對產品實現(xiàn)過程中確保設備狀態(tài)完好,,標識狀態(tài)完整準確;
質保部:負責監(jiān)視和測量過程的歸口管理,編制20xx年度過程監(jiān)視和測量策劃,,完善過程監(jiān)視和測量記錄,,確保質量管理體系的持續(xù)改進;
生產部:過程檢驗人員負責產品一次報檢前的過程檢驗,做好產品實現(xiàn)過程的各種標識,,便于生產人員操作方便;
技術部,、工藝部:對焊接、沖壓,、噴涂等工藝文件進行修訂,,進一步完善工藝文件,對特殊過程制定確認準則;
供應部:負責對元器件庫做好標識管理;
人力資源部:對車間過程檢驗人員,,叉車工作人員,,起重機械操作人員進行培訓、考核合格后并持證上崗,。
由公司管理者代表和質保部負責人共同組織相關部門責任人對以上改進計劃進行不定期的跟進檢查,。
部門經理個人工作計劃篇七
新年新氣象,身為酒店部門經理,也為今年的工作安排設計了相應的經理工作計劃:
工作要干好,,首先要有一個好的工作態(tài)度,,要樹立正確的人生觀、價值觀,。因此,,今年我部將借助全國上下開展保持共產黨員先進性教育活動的春風,有計劃,、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質的學習教育活動,,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神,樹立全心全意的服務理念,。同時,,部門還將組織員工積極參加酒店的培訓,并且根據酒店的年度主題的員工培訓計劃,,部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務知識的培訓,。通過培訓、學習,,來不斷提高部門員工的業(yè)務技能與水平,提高辦事效率,。
紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”,。所以,,總辦要搞好20xx年的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障,。組織紀律要常抓不懈,,部門負責人要帶頭,從自己管起,,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口,。
1、美化酒店環(huán)境,,營造“溫馨家園”,。
嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施,。今年,,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,,我們還將進行不定期的檢查,,并且嚴格按照標準,,決不走過場,決不流于形式,,將檢查結果進行通報,,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),,以增強各部門的責任感,,調動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階,。此外,,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,,正值鼠螂的繁殖高峰期,,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害,。
2,、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”
宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),,今年我們將加大管理力度,,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。
第一要有一個整潔的寢室環(huán)境,,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,,并在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,,要求室內清潔,,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查和通報,。
第二要加強寢室的安全管理,,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,,實行對外來人員的詢問與登記制度,,以確保住宿員工的人身、財產安全,。
第三要變管理型為服務型,。管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,,初出家門的年青人,,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,,在很多方面都需要我們的關心照顧,,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,,尤其是對生病的'員工,,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖,。
1,、加強宿舍水、電,、氣的管理
要加強宣傳,、教育,將“提倡節(jié)約,、反對浪費,、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強員工的節(jié)約意識,。同時更要加強這方面的管理,。在水、電及空調的使用方面,,我們將根據實際情況開放,,并加強督促與檢查,杜絕“長流水,、長明燈、長開空調”的現(xiàn)象,,并加強員工澡堂的管理,,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2,、加強酒店辦公用品,、服裝及勞保用品的管理
我們將參照以往的有關標準規(guī)定,并根據實際情況,,重新梳理,,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數(shù)量標準,,并完善領用手續(xù),,做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,,做到帳實相符,,日清月結,并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損,。
3,、加強車輛乘車卡及電話的管理
建立車輛使用制度,實行派車制,,嚴禁私自用車與車輛外宿,,并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng),,確保酒店領導的用車及用車安全,。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用,。
1,、要提高文件材料的寫作水平與質量,及時完成酒店各種文件,、材料的起草,、打印及發(fā)送工作,要加強檔案管理,,建立檔案管理制度,,對存檔的有關材料、文件要妥善保管,,不得損壞,、丟失。
2,、及時宣傳報道酒店典型事跡,,加大對酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個文明建設中涌現(xiàn)出的先進典型,,極力推介酒店,,樹立良好的'酒店外部形象,提高酒店知名度,。
總之,,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點,,新的形象,,新的工作作風,在酒店的正確領導下,,與各部門緊密配合,,團結一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
部門經理個人工作計劃篇八
充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,,培養(yǎng)員工的多方面能力,,促使員工成為一崗多能的萬能工,,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,,技能,。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,,豐富員工的思想與覺悟,、加強企業(yè)文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風,,提高部門的服務水平,,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結,、緊張,、活潑,和諧的氛圍,。
基于目前我們公司的能耗情況,,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進行設備的節(jié)能改造,,xx年,,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,,堅持能自主解決的不找廠家,、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,,分類管理,,避免重復購買,在公司各店設備故障高峰到來之前,,加強巡檢保養(yǎng),,延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本,。
提高維修、運行人員的服務水平,,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證,。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,,努力提高維修,,檢修質量。
在吸取xx年度工程工作質量和效果的基礎上,,我們不斷總結經驗,,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,,規(guī)范生產行為,,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,xx我們重點做好如下工作:
(1)積極圍繞著安全,,防火,,防盜,。開展工作。
(2)樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,。更好的完成公司相關的外聯(lián)工作。
(3)加強檢查,,及時整改,,在工作中正確認識自己。
(4)開展常規(guī)檢查,,把安全防火工作落在實處,。
(5)要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性,。
(6)改進工作服務程序,、加強主動性、協(xié)調性,、協(xié)調與各部門之間的工作,。
(7)合理調控設備的經濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象,。
(8)加強材料,,設備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,,材料的價格,,以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目,、水,、電、維修項目必須自行解決,。大型設備維修盡量控制外委,,控制費用。
(10)修舊利廢,、深挖員工自身的潛力,。
(11)堅決落實公司關于能源管理的規(guī)定,加強監(jiān)測各店的水,、電,、氣,、油的使用情況每月費用進行對比,并通報至各使用部門,,以便使用部門的成本控制,。
(12)搞好xx店建設、搞好xx建設,。
部門經理個人工作計劃篇九
在公司工作了很多年了,,從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,,也許只有我自己知道了,。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功,。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,,努力和付出就會有回報,,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,,我覺得自己做的還是很好的,。
自己20xx年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,,加之全組成員的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,恪盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,截止0xx年12月24日,,0xx年完成銷售額1300000元,,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,,銷售單價比去年下降了10%,,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
作為一名銷售經理,,自己的崗位職責是:
1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3,、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5,、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7,、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應對方案,以求共同提高,。在日常的事務工作中,,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務,。
總之,,通過實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準,。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響,,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準,、要求,力爭及早準備,,在客戶要求的期限內供貨,,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善,。
銷售是一種長期循序漸進的工作,,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應及時匯報領導及相關部門,,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,,對公司生產的涂料產品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,對相關部分產品基本能掌握用途,、價格和施工要求,。
涂料產品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一),、市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,,銷售任務的加30%,銷售經理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,,為明年打拼多了份保障,,如果上三版市場,資金得到充分的支持,,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二),、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,,涂料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林,、上海國際,、海虹等,此類企業(yè)有較強實力,,同時銷售價格下調,,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產產品相等,,此類企業(yè)銷售價格較低,。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,,0xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據0xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶,,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,。
(二),、0xx年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,,及時向領導匯報,,取得公司的支持。
(三),、0xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四),、為積極配合代理銷售,,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售,。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六),、為確保完成全年銷售任務,,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產品市場占有額,。
(一)、0xx年銷售管理辦法應條款明確,、言簡意賅,,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務,、費用,、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,,年底對銷售經理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
(二)、0xx年應在公司,、銷售經理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格,。
(三),、0xx年應在情況允許的前提下對銷售經理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,,銷售經理每周到公司1-2天辦理事務,,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃,。
(四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,,資金占用費,,減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。
(五),、由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑,0xx年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,,上下浮動并制定出合乎公司行情,、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經理的銷售熱情,。
在過去的一年,,我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,,不過我們一定要警惕,金融危機下,,沒有哪一個公司是安全的,,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,,警惕金融危機對我們的影響,。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,,將公司的業(yè)績提高上去,,是公司的未來更加的美好!
部門經理個人工作計劃篇十
一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,,銷售部必需升級,,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準,、有量化考核的主動銷售。
二,、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,,老員工是我們的財富,,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉,、對市場也有必須的了解,,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組,、劃分各職權即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們明白主動銷售的方法和技巧,。同時做好相關人員的招募,、培訓、篩選,、儲備工作,;
三、銷售部門的職能:
1,、進行市場一線信息收集,、市場調研工作;
2,、分析市場狀況,、需求分析,正確作出市場銷售預測,,為庫存生產帶給科學的依據,;
3、制定月、季,、年度銷售計劃,,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據;
4,、匯總市場信息,,提報產品改善或產品開發(fā)推薦
5、把握重點客戶,,控制產品的銷售動態(tài),;
6、營銷網絡的開拓與合理布局,;
7,、建立、完善各級客戶資料檔案,,持續(xù)與客戶之間的雙向溝通,;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護,;
9,、配合本系統(tǒng)內相關部門作好推廣促銷活動;
10,、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列,、宣傳品的設計、發(fā)放,;
四,、關于品牌:“英xx”品牌建立時間較久,有必須的先入為主的優(yōu)勢,。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大,。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格,、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位,。差異化體此刻產品、裝飾,、飾品等方面,,產品方面就包括了材料、結構,、元素等,,我們不光要學習,還要超越,。
五,、渠道管理:由原先的散貨向專賣升級,,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經銷商的構成,,從夫妻店、個體戶向群眾單位,、集團單位升級,,慢慢向地區(qū)、省,、市總經銷發(fā)展,。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,,做深層次的溝通,,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機會準備好。
六,、信息管理和利用:此刻有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場,、商場的聯(lián)系信息,,因職權不明,還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口,、經濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排行等,。還有網上收集的賣場招商信息,、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜,。要充分利用,,更快、更準的確定目標市場和目標客戶,。
七,、關于傳播:報刊媒體方面目前十分弱,只有廣州家具報一家在做,,而且能夠贈送的軟文也沒有做,,浪費,。另外,透過博客的推廣,,有些家具類報社近期有一些文章見報,,對品牌的建設有必須的推動。網絡上的傳播由于近段時間一向持續(xù)的做推廣,,起到了較好的效果,,xx家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬,。其它網站也互換了三個廣告已經發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,,常有文章被推薦到頭版,。本公司網站的瀏覽量已到達了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,,總量當在二十萬左右,。當然,客戶看了不必須就能轉化成購買,,推廣的目的是讓更多的人明白我們的品牌,,構成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,,所以網絡宣傳還是要加大力度,。