時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,,為接下來的學習做準備吧!什么樣的計劃才是有效的呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習,。
部門經(jīng)理年度工作計劃 部門經(jīng)理工作計劃篇一
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃,、有執(zhí)行標準,、有量化考核的主動銷售。
二,、銷售隊伍的建設:
用人所長無不用之人,,用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財富,,他們對客戶熟悉,、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有必須的了解,,能較好的減少架構改革對客戶的影響,,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,,讓他們明白主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募,、培訓,、篩選、儲備工作;
三,、銷售部門的職能:
1,、進行市場一線信息收集、市場調研工作;
2,、分析市場狀況,、需求分析,正確作出市場銷售預測,,為庫存生產(chǎn)帶給科學的依據(jù);
3,、制定月、季,、年度銷售計劃,,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息,,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)推薦
5,、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6,、營銷網(wǎng)絡的開拓與合理布局;
7,、建立、完善各級客戶資料檔案,,持續(xù)與客戶之間的雙向溝通;
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
9、配合本系統(tǒng)內相關部門作好推廣促銷活動;
10,、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列,、宣傳品的設計、發(fā)放;
四,、關于品牌:
“英__”品牌建立時間較久,,有必須的先入為主的優(yōu)勢,。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風格,、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體此刻產(chǎn)品,、裝飾,、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結構,、元素等,我們不光要學習,,還要超越,。
五、渠道管理:
由原先的散貨向專賣升級,,這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構成,,從夫妻店,、個體戶向群眾單位、集團單位升級,,慢慢向地區(qū),、省、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠,,只要我們的產(chǎn)品品質和服務經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,,自然會有大客戶感興趣,。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機會準備好,。
六、信息管理和利用:
此刻有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,,因職權不明,,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口,、經(jīng)濟資料統(tǒng)計,、全國百強縣排行等,。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜,。要充分利用,更快,、更準的確定目標市場和目標客戶,。
七、關于傳播:
報刊媒體方面目前十分弱,,只有廣州家具報一家在做,,而且能夠贈送的軟文也沒有做,浪費,。另外,,透過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,,對品牌的建設有必須的推動,。網(wǎng)絡上的傳播由于近段時間一向持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,,__家具論壇有四個廣告位在宣傳,,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已到達了近兩萬人次,,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右,。當然,,客戶看了不必須就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人明白我們的品牌,,構成口碑,。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡宣傳還是要加大力度,。
部門經(jīng)理年度工作計劃 部門經(jīng)理工作計劃篇二
隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,,結合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,,本分店根據(jù)總公司的相關要求和文件精神,,做出20__年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,,掌握客戶的物質和心理需求,從細節(jié)抓起全力以赴,,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作,。
1.x月份工作回顧
根據(jù)x月份的銷售工作總結,市場反映出來的問題如下,、
1.1業(yè)績完成情況
時間,、20__年5月1日~20__年5月30日
1.2市場方面
1.1.1客戶溝通、
(1)工作總結:(需要回答,、1.客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2.客戶如何評價我們;3.口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4.還進行了哪些促銷活動)
(2)問題,、(需要回答、1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2.客戶服務方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?)
1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因,、
1.1.3市場動向,、(需要回答:1.商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;
2.在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)?
3.客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)1.1.4競爭對手:競爭對手列表:
對手月動態(tài):(需要回答:1.本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么?2.本月他們做過哪些促銷活動?3.人員調動情況4.下一步行動預測)
優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術水平比較;2.資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5,、客戶及營業(yè)額比較)
1.1.5客戶群體分析,、(需要回答、1,、年齡,、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的__點~__點鐘),、口味,、心理特點等)
1.3管理方面
1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況)1.2.2單據(jù)和文件管理
1.2.3進出庫商品明細表(見附表1),,特殊產(chǎn)品最低庫存量1.2.4規(guī)范化進出貨流程,,確保商品完成正確交接.
1.2.5客戶花名冊(見附表2),20__年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)
1.4人員變更
5月招進__人,,負責__工作;離職__人,,負責__工作。__人參加培訓,,__人因公出差,。
2.六月份工作重點及目標
總目標(不排除特殊干擾因素)、實現(xiàn)月總營業(yè)額:__萬元,,比上月增加__個百分點,。
2.1市場方面
2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍,。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。
2.1.3進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,,跟進對手點,,強化自我優(yōu)勢。
2.1.5動員全體員工,,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味,、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。
2.2管理方面
2.2.1嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度,。
2.2.2認真做好單據(jù)和文件管理工作。
2.2.3嚴格規(guī)范商品進出庫流程,,采取每期單人負責制,。
2.2.4做好客戶的統(tǒng)計分析。
2.3業(yè)績完成計劃
時間,、20__年6月1日~20__年6月30日
2.4人員變更情況及相關應對辦法
6月計劃招進__人,,負責__工作;可能離職__人,負責__工作。
__人請假,由__暫時接替,。__人因公出差,,由__暫時接管。
部門經(jīng)理年度工作計劃 部門經(jīng)理工作計劃篇三
一,、規(guī)劃科
1、積極與省交科院、某某大學聯(lián)系,,按照《某某港總體規(guī)劃》審查意見要求,抓緊修改,、完善《規(guī)劃》文本,,
2、加快開展避風港前期工作,,積極與淮委,、省水利廳和某某新城開發(fā)區(qū)聯(lián)系,爭取早日批復,。
3,、做好12月份統(tǒng)計月報及20__年港口統(tǒng)計年報,1月23日參加全省港口統(tǒng)計年報會審會,。
4,、認真做好迎接省局、市局年度目標考核工作。
二,、港務科
1,、完成洋河灘避風港施工、監(jiān)理單位合同簽訂工作,。
2,、督促縣區(qū)加快“三項工程”的推進速度。目前某某碼頭疏港道路工程完成了招標定標工作,,春節(jié)后即可進場施工;某某港本月完成了碼頭土方約30萬方,。某某港交工驗收工作因進港道路局部路面質量未達到標準,仍在整改協(xié)調中,,春節(jié)前無法完成,。
3、完成了20__年度工作總結及20__年度工作計劃,。
4,、開展了港口冬季安全生產(chǎn)大檢查,并形成了專項材料報省局及市交通局安全處,。進行了針對春運期間港口生產(chǎn)安全的檢查部署工作,,重點加大了對危險品碼頭的監(jiān)管力度。
5,、完成了誠信交通建設工作意見及規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權相關標準的制定和上報工作,,并參加了執(zhí)法證考試。
6,、完成了某某碼頭《危險貨物港口作業(yè)認可證》核發(fā)工作,。
7、完成了兩篇信息報送及領導交辦的其他各項工作,。
三,、財務科
1、協(xié)調某某避風港改建項目省補助資金100萬元,。
2,、完成會計核算、資金管理及會計資料整理報送工作,。
3,、協(xié)調一月份人員經(jīng)費和專項資金到位,滿足春節(jié)前后資金支付需要,。
4,、完成財政局規(guī)定的年度財務決算報表報送。
5,、完成單位內部資產(chǎn)清查,。
四,、辦公室
1、完成市交通局對我局年度工作完成情況考核的資料收集整頓,、迎檢等工作,。
2、完成20__年度對全體人員的年度工作考核測評工作,。
3,、完成某某局建設誠信交通工作意見并上報市局。
4,、完成某某局政府信息公開目錄和公開指南的編寫工作并報市局。
部門經(jīng)理年度工作計劃 部門經(jīng)理工作計劃篇四
在公司工作了很多年了,,從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了,。不過我可以說,,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功,。
這一年走過來,,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,,對我來說,,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的,。
自己20__年銷售工作,,在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,截止0__年12月24日,0__年完成銷售額1300000元,,起額完成全年銷售任務的60%,,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,,認真履行本職工作,。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3,、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5,、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作,。
崗位職責是職工的工作要求,,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,,分析市場情況、存在問題及應對方案,,以求共同提高,。在日常的事務工作中,自己能積極著手,,在確保工作質量的前提下按時完成任務,。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準,。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳,。
二,、明確客戶需求,主動積極,,力求保質保量按時供貨,。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準,、要求,,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,,考慮并補充完善,。
三、正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決,。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四,、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價格和施工要求,。
五、涂料產(chǎn)品市場分析
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大,、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大,,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務的加30%,,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,,為明年打拼多了份保障,,如果上三版市場,資金得到充分的支持,,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,,關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二),、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林,、上海國際,、海虹等,此類企業(yè)有較強實力,,同時銷售價格下調,,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,,此類企業(yè)銷售價格較低,。
六、0__年銷售經(jīng)理工作設想
總結一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,0__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(一),、依據(jù)0__年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,,讓利給代理商以展開銷售工作,。
(二)、0__年首先要積極追要往年的欠款,,并想辦法將欠款及時收回,,及時向領導匯報,取得公司的支持,。
(三),、0__年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售,。
(四),、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能,、用途,,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六),、為確保完成全年銷售任務,,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一),、0__年銷售管理辦法應條款明確,、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域,、任務,、費用、考核,、獎勵,,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
(二),、0__年應在公司,、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格,。
(三),、0__年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務,,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃,。
(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費,小包裝費,,資金占用費,,減免補償因公司產(chǎn)品質量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
(五),、由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑,,0__年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情,、市場行情的公司出廠價格,,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
在過去的一年,,我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,,不過我們一定要警惕,,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響,。
在以后的歲月里,,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,,這對我是必須要要求的,,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,,將公司的業(yè)績提高上去,,是公司的未來更加的美好!
部門經(jīng)理年度工作計劃 部門經(jīng)理工作計劃篇五
一、嚴格管理,、高效溝通,,愉快工作
充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,,促使員工成為一崗多能的萬能工,,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,,技能,。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,,豐富員工的思想與覺悟,、加強企業(yè)文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風,,提高部門的服務水平,,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結,、緊張,、活潑,,和諧的氛圍。
二,、節(jié)能降耗,、控制成本,勢在必行
基于目前我們公司的能耗情況,,節(jié)能潛力較大,,工程部將集中精力進行設備的節(jié)能改造,__年,,公司能耗定會控制在較為合理的水平,。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家,、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,,整理各店分散材料的資源,分類管理,,避免重復購買,,在公司各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng),,延緩設備的老化期,,并嚴格控制維修成本。
三,、主動維修,、高質高效、滿意服務,,變被動維修為主動維修,,變事后維修為事前檢修
提高維修、運行人員的服務水平,,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證,。以一線部門滿意為起點,,以客人滿意為終點,,努力提高維修,檢修質量,。
在吸取__年度工程工作質量和效果的基礎上,,我們不斷總結經(jīng)驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質量,,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,,__我們重點做好如下工作:
(1)積極圍繞著安全,,防火,防盜,。開展工作,。
(2)樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,。更好的完成公司相關的外聯(lián)工作,。
(3)加強檢查,及時整改,,在工作中正確認識自己,。
(4)開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實處,。
(5)要加強與員工的思想交流,,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性。
(6)改進工作服務程序,、加強主動性,、協(xié)調性、協(xié)調與各部門之間的工作,。
(7)合理調控設備的經(jīng)濟運行,,嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(8)加強材料,,設備及配件的市場價格管理,,詳細各個配件,材料的價格,,以便很好的控制成本,。
(9)嚴格控制外委項目、水,、電,、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委,,控制費用,。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力,。
(11)堅決落實公司關于能源管理的規(guī)定,,加強監(jiān)測各店的水、電,、氣,、油的使用情況每月費用進行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制,。
(12)搞好__店建設,、搞好__建設。
部門經(jīng)理年度工作計劃 部門經(jīng)理工作計劃篇六
在20__年的工作中,,采購部繼續(xù)按照銷售計劃和生產(chǎn)需要做好原材料和輔料采購工作,。采購部要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,,努力學習業(yè)務理論知識,,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平,全面提升個人素質,。要進一步強化敬業(yè)精神,,增強責任意識,提高完成工作的標準,。為更好的完成____年的工作,,采購部制定以下工作計劃和目標:
一、管理目標
1,、完成采購成本管理體系建設,,推進采購管理規(guī)范化、制度化
依托企業(yè)現(xiàn)有的管理制度,,通過整理和規(guī)范,,將整個采購流程實行制度化。成本管理體系的建設符合公司實際情況,,在不脫離實行基礎的情況下,,進行提升,將采購從面的管理到點的管理,,增加成本管理體系延伸性和覆蓋面,,提高采購的性價比。
2,、人員升級,,業(yè)務提升,向數(shù)字化,、表格化方向推進
按照采購流程,,和企業(yè)調查需要,編制各類業(yè)務表格,。以表格形式規(guī)范業(yè)務員的工作和行為,,降低管理成本,,提高業(yè)務人員的主動性和自覺性,,同時提升業(yè)務能力和個人素質。
3、完成輔料采購手冊編制工作
輔料采購手冊,,是輔料采購的基本知識,、操作規(guī)程、注意事項和成熟經(jīng)驗,,是規(guī)范操作的樣本,。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,縮短摸索過程,,降低業(yè)務人員培養(yǎng)時間和成本,。
4、繼續(xù)分解,、量化部門工作
將每個員工工作分解,,并量化到每個崗位,能夠合理分配工作任務,、合理搭配崗位和人員,,并剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎,,未來企業(yè)將推行績效考核,,同工不同酬,同崗不同薪,。
二,、業(yè)務目標
(一)原料采購
1、改進信息采集方式,,完善信息渠道
把原來以客戶提供信息為主的信息渠道,,拓寬成以客戶信息為基礎,聯(lián)合廠家,、網(wǎng)站,、政策等多層次、多側面的信息采集方式;把以價格為中心的信息方式,,向產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸,,把產(chǎn)地信息和港口信息,國內信息和國際信息結合起來,,加強對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念,。信息渠道多樣化,信息調查全面化,,有助于增加信息的全面性和準確性,。加強信息的加工和分析能力,經(jīng)過信息的提煉,,為采購提供決策依據(jù),。
2,、平衡企業(yè)和客戶利益,推進公平接收
公司提出進廠公平接收,、無客戶接收的理念,,增加廠商之間的互信,在合作過程中公開,、公平,、合理,堅持互惠共贏,,以公平的方式降低客戶成本,,既而降低采購成本。我們堅持推進接收質量標準改革,,對每項指標都進行科學核算,,并檢驗執(zhí)行效果。____年的目標是確定可持續(xù)使用基本接收指標,,并對個別指標進行調整,,符合公司長期使用需要。
3,、采集,、累積各種數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫
我們在進行分析時,,只有當年的數(shù)據(jù),,缺少以往的數(shù)據(jù),無法進行對比分析,,得出的結論只能反映當年的情況,,不能反映變化趨勢,結果是靜態(tài)的,,不是動態(tài)的,。建立年度數(shù)據(jù)庫,為將來的數(shù)據(jù)動態(tài)分析和采購決策提供依據(jù),,比如公司要按照含量進行定價和采購,,就要依靠數(shù)據(jù)庫提供基礎數(shù)據(jù)。
4,、采購公開,、透明,實施陽光采購
采購部接受內部和外部的共同的監(jiān)督,,防止吃,、拿、卡,、要現(xiàn)象發(fā)生,,讓采購過程都展現(xiàn)在陽關下,。采購部也加強自身防范,持續(xù)進行思想教育,,不斷改進采購制度,,用以約束采購行為,,加強部門人員的廉潔自律,。同時采購部推進信息平臺建設,采購使用信息平臺公開報價,,減少采購中人為因素的影響,,原料采購做到公開、透明,。
(二)輔料采購
我們樹立"為公司節(jié)約每一分錢"的觀念,,堅持"同等質量比價格,同等價格比質量,,限度為公司節(jié)約成本"的工作原則,。為此要做好以下幾項工作:
1、穩(wěn)定上游供應鏈,,拓寬供應商渠道輔料采購具有項目多,,數(shù)量少,需求變化大的特點,,為保證公司的生產(chǎn),,首先就要穩(wěn)定供應商隊伍,在低庫存運轉的情況下,,確保及時供貨?,F(xiàn)有供應商經(jīng)過多年的合作和供應商的資質評定,基本穩(wěn)定,。但是也有供應不及時,,價格不合理的情況出現(xiàn),繼續(xù)擴大和更新供應商隊伍和供應渠道,,不斷尋找更符合公司需要的供應商,,更好的滿足公司生產(chǎn)加工需要。
2,、進行庫存成本分析,,保持輔料合理庫存保持輔料合理的庫存,既要考慮價格因素行情變化,,也要保證生產(chǎn)需要,,還要分析資金占用的成本。要合理利用資金,,降低庫存成本,,就要掌握價格行情,,抓住后期價格變化趨勢和規(guī)律,了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗,,把握好采購數(shù)量和節(jié)奏,。
三、學習的目標
1,、提高專業(yè)知識和操作技能
內勤人員要學習財務知識,,采購內勤人員必須取得會計從業(yè)資格證書,外勤人員要取得采購師認證資格,,采購部部長三年內取得注冊成本工程師認證,。提高專業(yè)知識,也要提高業(yè)務能力,。采購部將結合公司培訓,,進行部門培訓,采購部員工要向單位其他部門學習,,向同行業(yè)其他企業(yè)學習,,規(guī)范自己的業(yè)務行為,進行自我提升,。
2,、期貨學習
期貨學習本來是專業(yè)知識的一部分,但是采購來說,,期貨具有特殊的重要性,。強化期貨學習,利用好期貨工具,,發(fā)揮期貨對現(xiàn)貨的指導意義,。
3、輪崗學習
采購部員工,,要熟悉和掌握各崗位的工作,,做復合性人才。在采購間歇期,,采購部內部輪崗學習,,達到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作。然后部門間學習,,向銷售部,、品控部、物流部學習,。
采購部在20__年工作中,,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,,取其精華,、修改弊端,。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量,。
部門經(jīng)理年度工作計劃 部門經(jīng)理工作計劃篇七
很多三十多歲的職業(yè)人看到"職業(yè)規(guī)劃"的字眼,,往往就聯(lián)想到這是二十幾歲的年輕人需要的,自己已經(jīng)到了這個年紀,,想改變也改變不了了,。其實這是個誤區(qū)。職業(yè)規(guī)劃在不同的階段作用是不一樣的,,需要根據(jù)個人的實際情況以及當時的客觀環(huán)境因素出發(fā),。
部門經(jīng)理陷入的困境
打電話過來時,,正是他處于事業(yè)發(fā)展不順,,焦頭爛額的時候。andy今年36歲,,現(xiàn)在是一家集團公司設備部經(jīng)理,。為什么說他事業(yè)發(fā)展不順呢?其實之前的職業(yè)發(fā)展道路走的還算是比較順利的,還沒過而立之年,,當時已經(jīng)是一家工程安裝公司的銷售主管了,,之后因為公司內部管理出現(xiàn)問題,自己通過朋友介紹到了目前的集團公司擔任了市場部主管的職位,,后來因為內部調動又先后擔任過行政主管,、采購主管職位,一直到四年前升職為設備部經(jīng)理,??雌饋恚l(fā)展的很不錯,,但是其實危機四伏,。一方面,設備部經(jīng)理這個職位已經(jīng)坐了四年了,,這樣重復性的工作,,自己閉著眼睛也能完成工作了,沒有學到什么新東西,,感覺就象混日子了,。另一方面,因為這個職位"油水足"而技術含量低,,很多人都虎視眈眈,,包括自己下屬再積累兩年經(jīng)驗也完全可以勝任這個職位了,自己感到既無奈又焦慮,。自己已經(jīng)36歲了,,沒有幾年時間好消磨了,,現(xiàn)在原地不動就等于倒退,但是進不知道怎么進,,真是急死了,,有時候晚上想一想都睡不著覺。
獨之秀職業(yè)顧問分析
陷入困境的根源主要是對現(xiàn)狀的不滿意以及對未來發(fā)展的不確定,,加上自身不清楚怎么跳出來,,導致了有心無力,焦躁不安的情況,。通過和的交流,,發(fā)現(xiàn)他的思維敏捷,善于分析,,對事物的分辨能力強,,有自己獨特的看法。他個人的職業(yè)測評報告也指出andy想象力非常豐富,,對已有存在的事物具有變革精神,,喜歡不拘一格,強烈要求自主,、看中個人能力,、對自己的創(chuàng)新思想堅定不移,并受其驅使去實現(xiàn)自己的目標,。而他目前從事的按部就班的工作卻是違背了自身的內在特征,,加上外在對于薪資以及發(fā)展空間的不滿意,所以表現(xiàn)出強烈的跳槽欲望,。我們建議andy尊重自己內心的真實想法以及自身的主觀愿望,,轉換到適合自身發(fā)展的平臺上。
職業(yè)規(guī)劃
語言溝通能力,、社會交往能力,、察覺細節(jié)能力、書寫能力比較強,,但是數(shù)理能力,、空間判斷能力、運動協(xié)調能力一般,。他適合的工作特征是能創(chuàng)造和開發(fā)新穎的解決方案來解決問題或改進現(xiàn)有系統(tǒng),。喜歡與責任心強,在專業(yè)知識,、智慧和能力方面能贏得自己敬佩的人合作以及切磋交流,。加上他本身外在的職業(yè)競爭力,包括之前的工作經(jīng)歷涉及到公司管理的幾個重要模塊,熟悉了公司管理運營流程,,積累了相應的管理經(jīng)驗;目前自身處理事務方法以及思維方式已經(jīng)到達了一個高度,。我們幫他指出了下一步適合且能力吻合轉向同行業(yè)中大型規(guī)模民營企業(yè)總經(jīng)理助理或者助理總經(jīng)理管理職位,對內主要協(xié)助總經(jīng)理對公司進行管理,,包括協(xié)助制定戰(zhàn)略計劃,、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解;起草公司各階段工作總結和其他正式文件;對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調內部各部門關系;協(xié)助總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化,、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,,配合管理辦開展企業(yè)文化工作。對外則需要協(xié)調,、處理突發(fā)事件,。包括配合總經(jīng)理處理外部公共關系,比如政府關系,、重要客戶,、合作伙伴等;跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況,提供分析意見及改進建議;在公司經(jīng)營計劃,、銷售策略,、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關解決方案,。因為andy之前的競爭力比較分散,,所以切入這個平臺后,我們建議他報讀mba課程,,通過在職充電增強自身的管理知識和技能,,熟悉并能操作企業(yè)經(jīng)濟運作中的財務管理、資金籌措,、投資,、營銷和資源有效配置,提升自己的戰(zhàn)略眼光,。另外一方面,,工作中通過對外關系,注意積累自身的人脈關系,,為以后更長遠的發(fā)展作好鋪墊,。等到時機成熟了,下一步的目標,,即為分公司負責人或總經(jīng)理職位,。
獨之秀職業(yè)顧問建議
二十幾歲年輕人的職業(yè)規(guī)劃往往是起點方向的選擇以及獲取基礎知識初步提升自我的階段;而三十幾歲職業(yè)人正處于職業(yè)發(fā)展的黃金期,他們的職業(yè)規(guī)劃則是重新對自我的評估以及加強加深發(fā)展的階段,。到了這個階段,,如果自己放松下來,過一天算一天,,職業(yè)發(fā)展長期原地踏步,,那么自身的職業(yè)生涯隨著年齡的增長將很可能會出現(xiàn)倒退狀況,。職場競爭激烈,自己不單單要提防內部斗爭,,也要面對外部競爭,,如果不提升自己,不進則退是必然的,。的問題相信也是這個階段大多數(shù)職業(yè)人所面臨的問題,,經(jīng)過前期的積累,事業(yè)已經(jīng)到達了一個高度,,但是問題卻是時間長久了,,只能平面行走,怎么都突破不了,,很難縱向發(fā)展,,而后面又面臨著新的追趕,自己處于十分尷尬的位置,。除此之外,,個人情況不同,不同的職業(yè)人在這個階段還會面臨不同的問題,。比如面臨方向重新選擇,、薪資身價不吻合、職業(yè)倦耽人際關系復雜,、工作強度大等問題,。女性的話,面臨的最大問題還是家庭事業(yè)如何平衡,。獨之秀職業(yè)顧問張平建議,,如果你已經(jīng)處于這個局面,需要做的就是重新評估自己,,對自己的職業(yè)期望,、工作動機以及特長優(yōu)勢加以整理,結合自身的綜合競爭力,,根據(jù)市場的要求,,找到自己適合延續(xù)發(fā)展的方向和平臺。因為這個年齡段忌諱的就是波動大,,風險性大,,所以務必要準確評估自身吻合的企業(yè)平臺包含的企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)模,、企業(yè)性質,、人文環(huán)境和管理制度等細節(jié)因素。因為年齡決定了不能冒風險,所以只有方方面面考慮周全了,,從實際出發(fā),,才能避免走出這個困境又掉入另外一個陷阱。