光陰的迅速，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應該怎么制定呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

業(yè)務員工作計劃和目標 業(yè)務員工作計劃表篇一

學習公司基本情況、公司規(guī)章制度及外匯知識,、國際經濟趨勢,、國際政治現狀等與本職位相關的知識。

收集整理有意參與外匯買賣的潛在客戶的名單及相關資料,。

電話聯系的內容：

1,、首次聯系客戶該說什么；

2,、跟進客戶時該說什么,；

3、確定意向后該說什么,；

4,、客戶定單后該說什么。

1,、每日工作計劃：每天完成100個新客戶電話,。

2、第一周工作目標：簽定1個客戶,。

3,、第二周工作目標：簽定2個客戶。

業(yè)務員工作計劃和目標 業(yè)務員工作計劃表篇二

轉眼間又到了新的一年,。xx,，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,。面對競爭激烈而又現實的社會,，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!

在此我訂立了工作計劃,，以便自己在新的一年里又更大的進步和成績,。

一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程。

二：增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,，遇到問題時要及時的去分析問題,，解決問題，服從上級的安排,。

三：公司在不斷的改革,，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員,，必須以身作則，遵守公司的規(guī)定,。

如何開展工作：

1.以尋找目標市場的商業(yè)網站,、行業(yè)協會網站、商會網站及產品專業(yè)網站為方向,，了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商,。

2.基于目前手頭聯系的較多的客戶，打算先從其著手,，了解的途徑主要按照上述說明的方向,。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。

3.準確知道其他國家一些大采購商的聯系方式后,，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。

4.認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶,。必要時做好相應筆記,。在一些免費的b2b平臺上，發(fā)布產品信息,，推廣我們的產品,。同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息,。至于能收獲多少,，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5.對已經下單的客戶,，制作客戶維護跟進表,，詳細記錄跟進信息，了解產品使用反饋信息，掌握變動,。

6.對意向客戶,，多多保持聯系，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,，并電話聯系,。

7.對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板,，每兩天發(fā)一封郵件,。

8.每周五做好工作總結

以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向，我會更加努力,、認真負責的去對待本崗位的工作,，希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績并提高自己,。

業(yè)務員工作計劃和目標 業(yè)務員工作計劃表篇三

在過去的工作中,，有成功的，也有失敗的,，有做好的,，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F在接到一個新產品,，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法,。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結,，多思多悟多解決，勤動腦,，勤拜訪,，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員,。

（1）,，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低,，產品質量有保證,。

（2），劣勢：產品正在導入期,，各方面還不成熟,，客戶不穩(wěn)定，條件有限（沒有自己的物流配送）,。

總之老品牌占山為王,，市場,，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

1,，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類,。

2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3,，家具產業(yè)：主要是：五金類家具。

4,，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等,。

5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護欄,，學生床等。

6,，造船業(yè)等等,。

1,以開發(fā)客戶為主，調研客戶信息為輔,，兩者結合，共同開拓鋼管市常

2,對老客戶和固定客戶,，要經常保持聯系,，勤拜訪，多和客戶溝通,，穩(wěn)定與客戶的關系,。對于重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時,，對開發(fā)新客戶,，找出潛在的客戶。

4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,，在和客戶交流時,，多聽少說，準確掌握客戶對產品的需求和要求,，提出合理化建議方案,。

5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案,，對于潛在客戶要多跟近,。

6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結合,，分層總結,。

1,做到一周一小結，每月一大結,，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作,。

3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象,，為公司樹立形象,。

4,客戶遇到問題，不能直之不理,，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,，用者放心,。

5,要有健康的體魄，樂觀的心情,，積極的態(tài)度,。對同事友好，對公司忠誠,。

6,要和同事多溝通,，業(yè)務多交流，多探討,。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準,。

7,到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務量,。

8,十月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務剛剛開始,，市場剛剛啟動,，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單,。

9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,，還要有三個至四個潛在客戶,。為下年打下堅實的基矗

“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合,。

業(yè)務員工作計劃和目標 業(yè)務員工作計劃表篇四

沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的,，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣,。

1、對家裝業(yè)務員來說,，工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,。最好在約定地點附近開展業(yè)務。

2,、工作表要學會預留出一段時間,，不能把時間計算得很緊張。比方說,，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程,，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動,，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外,，二則提前到場等待客戶,，給客戶體現出尊敬感。

3,、工作表要隨身攜帶，隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

1,、 早會培訓學習（8：00—8：40）

我們建議每個公司都舉行早會培訓,，把業(yè)務員和設計師集中在一起，如果部門較大,，也可以單開業(yè)務部門的早會,。早會每天安排一個主持人，一個講師,，每人輪流做主持人和講師,，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓,、人

人參與的平臺。早會時間不能開得過長,，半個小時到40分鐘就行,，內容可以循環(huán)推進。

2,、 設計跟進（8：40—9：00）

業(yè)務員參加完早會培訓以后,，要與設計師進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息,、新要求,、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作,，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系。

3,、 打電話（電話拜訪,、電話跟進）（9：00—9：20）

與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,，一般來說,，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了,，打電話正是好時候,。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄,，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯系,，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通,。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。

4,、 到小區(qū)展開行動（9：30—17：00）

這一段時間主要用于聯系新客戶,，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,，如果小區(qū)交房,，就要提前去小區(qū)，早會可以不開,，電話可以不打,。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多,，就可以晚回去,。

5,、 回公司打電話 （17：00—18：00）

如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司,，在公司給客戶打業(yè)務電話,，這一段時間打電話的效果最理想。

6,、 晚上要進行客戶分析

業(yè)務員晚上下班后,，要養(yǎng)成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》,，只有對客戶進行準確分析定位,，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通,。

7、 晚上要列出當天名單（客戶,、人際關系） 希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記,，每天增長的名單,，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

東方華美裝飾工程有限公司蒙城分公司市場部

業(yè)務員工作計劃和目標 業(yè)務員工作計劃表篇五

轉眼間又要進入新的一年xxxx年了,，新的一年是充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。在此,，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和更好的成績,。

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協助,。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。

1、在第一季度,，以訴訟業(yè)務開拓為主,。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談,。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）,。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。

2、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況,。

3,、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性建議,，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上,。

,。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內容,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持,。

積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。

業(yè)務員工作計劃和目標 業(yè)務員工作計劃表篇六

為加強我社信貸管理，提高信貸工作質量,，樹立風險,、責任意識，做到職責分明,，有序地開展信貸工作,，促進我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,，全面地完成信貸工作任務目標,，現對公司業(yè)務部20xx年工作作出以下計劃：

在新的一年里，從"以內控防范優(yōu)先,，加強制度落實"的角度加強客戶經理隊伍建設,。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓,，計劃在第一季度以金融法規(guī),、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,，在較短時間內培養(yǎng)造就一批政治過硬,、品質優(yōu)良、業(yè)務素質高,、能適應改革步伐的員工隊伍,。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務素質,，增強依法合規(guī)經營的自覺性,。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。

在確保新增貸款質量上,，一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,，嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款,、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現一起，處罰一起,。三是認真開展貸前調查，準確預測貸戶收益,，確保貸款按期收回,。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,，嚴格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理、利率是否正確,、第一責任人是否明確,、抵押物是否真實、合法,，擔保人是否具備擔保實力,、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施,，確保信貸資產質量逐年提高,。六是全面進行信貸檔案統一模式、規(guī)范化,、標準化管理,，實行專柜歸檔、專人保管,，并建立調用登記制度,，保證檔案的`完整性。人員調離或換片,，貸款檔案應辦理移交手續(xù),，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級,。

近年來，我社加大信貸產品的創(chuàng)新力度,，貸款品種不斷增加,，信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,，為此省聯社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》,。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力,，進一步提高信貸管理水平,，防范信貸風險，公司業(yè)務部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務功能的需要,，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,，風險持續(xù)積累、暴露滯后,，加大信貸風險的后果,。

首先要落實"三查"制度，堅持做到防范貸款風險在先,，發(fā)放貸款在后,，每筆貸款都堅持按"三查"的內容、要求,、程序認真進行調查,、審查和檢查，并填寫"三查"記錄簿,，嚴格考核,。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查,。其次要落實審貸分離制度,，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,，大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經主持工作的主任審查,、登記,、簽字后才能發(fā)放，堅決杜絕信貸員"一手清"放貸,。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,，嚴肅查處違紀違規(guī)人員，對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收,、下崗清收等行政處罰,，情節(jié)嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任,。

20xx年我部將按照"分類指導,、區(qū)別對待"的原則，明確信貸投向,。一是提高抵押和質ya貸款比重,，降低風險資產。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,，應多辦理抵押,、少發(fā)放保證擔保貸款,，以優(yōu)化信貸結構，降低風險資產,，要大力發(fā)放房地產抵押貸款,，提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式,，對新增城區(qū)居民,、個體戶貸款，要最大限度地辦理門市房抵押貸款,、個人住房抵押貸款，城區(qū)社原則上不辦理聯戶聯保貸款,，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款,。二是加大對農業(yè)龍頭企業(yè)、特色農產品基地,、擔保公司擔保貸款的支持力度,。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對產權明晰,、信譽度高,、行業(yè)和項目符合國家產業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),，要給予重點支持,。

20xx年以來，我社全面推行了信貸資產風險分類工作,，基本達到了科學計量風險,、摸清風險底數、加強信貸管理的效果,。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認識不到位,，對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質不匹配,，距離準確運用風險分類的方式方法識別,、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固，風險分類制度不健全,，分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風險管理能力不強,，未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點，采取有針對性的強化管理措施等,。對于上述問題,，20xx年我部將進一步強化風險管理理念，完善工作機制,，改進工作措施,，將風險分類作為強化信貸管理,、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效,。,、以"立足本職、扎實工作"為理念,，勤奮務實,，為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。

業(yè)務員工作計劃和目標 業(yè)務員工作計劃表篇七

沒有工作目標和每天時間安排的人,，總是很悠閑,，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人,，是沒有空閑時間的,，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣,。

1、對業(yè)務員來說,，工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,。最好在約定地點附近開展業(yè)務。

2,、工作表要學會預留出一段時間,，不能把時間計算得很緊張。比方說,，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,，下午2:00去見一個客戶，中間有半個小時的車程,，而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外,，二則提前到場等待客戶,，給客戶體現出尊敬感。

3,、工作表要隨身攜帶,，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

1,、 早會培訓學習

（8:00-8:40）我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起,，如果部門較大,，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,，一個講師,，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓,、人人參與的平臺,。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行,，內容可以循環(huán)推進,。

2、 設計跟進

（8:40-9:00）

業(yè)務員參加完早會培訓以后,，要與設計師進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息,、新要求,、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作,，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系

3、 打電話（電話拜訪,、電話跟進）

（9:00-9:20）

與設計師溝通以后,，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說,，到了九點以后,，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候,。業(yè)務員最好在公司里打電話,，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,，二則如果有客戶需要量房,，也好及時與設計部取得聯系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通,。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣,。

4、 到小區(qū)展開行動

（9:30-17:00）

這一段時間主要用于聯系新客戶,，培育自己的客戶資源,。當然也要根據實際情況,，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū),，早會可以不開,，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,，如果小區(qū)客戶下班后較多,，就可以晚回去

5、 回公司打電話

（17:00-18:00）

如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,，我建議下午早回公司,，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想,。

6,、 晚上要進行客戶分析；

業(yè)務員晚上下班后,，要養(yǎng)成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位,，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點,。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

7,、 晚上要列出當天名單（客戶,、人際關系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息,，完整地進行登記,，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。

業(yè)務員工作計劃和目標 業(yè)務員工作計劃表篇八

一,、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑,，而有了明確的目標,，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的,，每一點時間都會過得很有意義很有價值,。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣,。

1,、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務,。

2,、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張,。比方說,，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶,，中間有半個小時的車程,，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙,，一則防止路上有意外,，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感,。

3,、工作表要隨身攜帶，隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二,、一天時間安排(僅供參考))

1、早會培訓學習(8：00-8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,，把業(yè)務員和設計師集中在一起,，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會,。早會每天安排一個主持人,，一個講師，每人輪流做主持人和講師,，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓,、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,，半個小時到40分鐘就行,，內容可以循環(huán)推進。2,、設計跟進(8：40-9：00)

業(yè)務員參加完早會培訓以后,，要與設計師進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息,、新要求,、新想法向設計師匯報,，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系

3,、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00-9：20)

與設計師溝通以后,，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,，一般來說，到了九點以后,，客戶也過了上班初的忙碌期了,，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,，一則方便電話記錄,，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房,，也好及時與設計部取得聯系,，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣,。

4,、到小區(qū)展開行動(9：30-17：00)

這一段時間主要用于聯系新客戶，培育自己的客戶資源,。當然也要根據實際情況,，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū),，早會可以不開,，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,，如果小區(qū)客戶下班后較多,，就可以晚回去

5、回公司打電話(17：00-18：00)

如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,，我建議下午早回公司,，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想,。

6,、晚上要進行客戶分析;

業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,，可以結合公司推出的《客戶分析表》,，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

7,、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,，將客戶信息和新結將近朋友的信息,，完整地進行登記，每天增長的名單,，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。

我于5月上旬分配到增值業(yè)務部工作，在這一個多月的時間里面,，通過領導和同事對我的指點和幫助,，使得我已經融入到這個環(huán)境中來。部門領導分配給我如下工作任務：121項目產品管理員(全年收入62萬元),、設備維護管理(160坐席的維護,、其它設備)、電話錄音機產品管理員,。感謝領導對我的信任,，交付給我這樣的工作任務。下面我來談談我的下半年工作計劃,，談談如何完成自己產品的年度工作目標,。12121天氣預報這個產品的收入指標是62萬元。1-5月完成收入約30萬,，完成任務的48%,，具體收入情況如下表：

由表可見從2月份開始產品的收入開始呈現穩(wěn)定。穩(wěn)定在6萬以上,。如果能夠按照這個態(tài)勢發(fā)展下去,，完成任務不成問題并且可以超額完成9%。所以我下半年的工作思路是保持12121產品目前的收入,。爭取后7個月每月收入仍然穩(wěn)定在6萬元,。按照目前的工作方式方法進行下去,。做好每個月的經營分析,，加強與氣象局的渠道合作，研究制定新的節(jié)目內容,。找出特定用戶群體制定針對性營銷方案,。只要按照這樣的思路肯定能夠完成任務，并爭取盡量多超額完成任務,，減輕其它產品收入負擔,。

電話錄音機這個產品沒有收入考核指標。在下半年的工作里面不能因為沒有考核指標就不去關注他,。我需要做的工作還是很多的,。

第一,、維護電話錄音機系統正常、穩(wěn)定的工作,。每天要登陸服務器檢查有沒有異常;殺毒軟件按時升級;提取話單能否正常,，這些細致的事情看起來是很小的，但需要天天堅持,。

第二,、研究每日提取的話單，分析話單量,、使用情況,。做到心中有數。

設備維護管理這一方面目前我所掌握的技術還是相當匱乏的,，在下半年的工作中,，我要講工作重點放在維護管理這個方面中去。具體的實施計劃是這樣的,，首先在簽訂師徒協議之后按照哈師父為我制定的學習計劃認真學習,，按照規(guī)定的時間順利出師。出師后好160臺席,、多方通話,、信息電話這幾個項目的系統維護工作。在設備使用過程中確保零障礙,，在工作之中遇到突發(fā)障礙要做到隨叫隨到,，在最短的時間內修復障礙，將因設備問題帶來的損失降到最低,。其次,，不能因為學會一點簡單的技術而飄飄然，要謙遜虛心的多聽哈師父的教導,，多跟哈師父學習技術,，系統維護是個涉及面很廣的工作。需要了解很多專業(yè)知識包括各個方面的軟件,、硬件知識,。因此，在下半年的工作中,，我要加強關于這些方面的學習,，自己要多去了解，不懂的請教哈師父,，力爭在系統維護這方面可以獨擋一面,。同時，設備維護也是個需要責任心很強的崗位，在這個工作當中,，容不得半點馬虎,，在今后的工作中我要加強工作責任心，改掉粗心大意這個毛病,，

以上就是我針對我所負責的一些產品,、項目的下班年工作計劃?？偟目偨Y起來是這樣：重點學習維護,，保持12121，關注電話錄音機,。

當然,，部門其它我不熟悉的產品我也會在下半年熟悉起來，做到一專多能,，復合型員工,，哪里需要就能往哪里頂。

業(yè)務員工作計劃和目標 業(yè)務員工作計劃表篇九

在房地產市場營銷中,，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要,。一般來說，市場營銷計劃包括：

1,、計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述,，以便管理部分快速瀏覽。

2,、市場營銷現狀：提供有關市場,，產品、競爭,、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。

3、機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢,、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

4,、目標：確定計劃在銷售量,、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

5,、市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法,。

6,、行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

7,、預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支.

8、控制：講述計劃將如何監(jiān)控。

計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,，內容目錄應附在計劃概要之后。

計劃的這個部分負責提供與市場,、產品,、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料,。

1,、市場情勢

應提供關于所服務的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,，并按市場細分地區(qū)細分來分別列出,，而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢,。

2,、產品情勢

應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格,、差益額和純利潤的資料,。

3、競爭情勢

主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模,、目標,、市場占有率、產品質量,、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。

4、宏觀環(huán)境情勢

應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,，即人口的,、經濟的、技術的,、政治法律的,、社會文化的趨向。

應以描述市場營銷現狀資料為基礎,，找出主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素,。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,，應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關注,。

只要按照上面的銷售計劃來工作,，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,，也會回到一個不錯的境界，因為我們是根據我們最實際的情況來工作的,，這樣我們的銷售工作才會做到,。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來，而我們的房地產市場一定會恢復繁榮!