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地鐵員工自我鑒定篇一
一,、 樣板制作
樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達(dá)到較好的效果,,樣品奪單的成功率較低,。
樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素,。
樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致,,這問題仍然未杜絕。
封樣管理還是一個漏洞,,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足,。
二、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,,但仍出了不少問題,,使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多。
新客戶,,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合,。
在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力,。
三,、 客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶投訴的次數(shù)達(dá)到21次比*年減少2次,。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人,。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:溝通方法還不夠科學(xué),,跟蹤問題的力度不夠;公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間,。
四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試,。
在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。
由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,,使得工程部在本工作不足的主要因素,。
1,、樣品工作有效及時地完成率要達(dá)90%,,產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%,。
2、1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗技術(shù)指書,。
3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,。
4,、加強質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本,。
地鐵員工自我鑒定篇二
思想上,,積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,,擁護(hù)黨的各項方針政策,,自覺遵守各項法律法規(guī)。做到敬崗愛業(yè),。
業(yè)務(wù)工作上,,自2020__年初參加工作以來,我在__供電所擔(dān)任配變檢修工作兼職資料員,。這一年來,,我經(jīng)常和所內(nèi)人員一起參與配變的檢修與維護(hù)等工作。逐漸熟悉適應(yīng)了配變檢修工作,。我相信通過自己的努力一定會把本職工作做的更好,。
作為一名兼職資料員,在干好本職工作的前提下,,整理補充所內(nèi)的各項資料并進(jìn)行歸檔。在今年整個所的創(chuàng)一流工作中,,在工作緊任務(wù)重的情況下,,我能很好的端正自己的態(tài)度,在所領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助和配合下,,使我這名剛剛參加工作的新手,很快地熟悉了所里的資料情況,,并把所里的臺帳、資料,、報表等重新進(jìn)行了整理歸檔,。終于在大家的共同努力下我所的創(chuàng)一流工作獲得了圓滿的成功。
學(xué)習(xí)上,,自從參加工作以來,,我從沒有放棄理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。我于20__年畢業(yè)于河北工程技術(shù)高等??茖W(xué)校電氣系供用電技術(shù)專業(yè),。由于我畢業(yè)院校屬于大專,,我利用工作之余學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識,。我于20__年10月報考了華北電力大學(xué)的函授本科專業(yè),希望能得到進(jìn)一步深造和學(xué)習(xí),。
但在工作中,,我還存在著一些不足。自己的業(yè)務(wù)技能和老職工還存在差距,,這些我會在以后的工作中虛心向他們學(xué)習(xí),。
最后,我想說的是,,我能這么快適應(yīng)自己的工作這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,,使我學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我相信我一定會更好的做好自己的本職工作,,爭取做一名優(yōu)秀的電力工作者,。
地鐵員工自我鑒定篇三
在過去的半年的時間里,我榮幸地參加了實習(xí)工作,,并作為一名地鐵安檢人員為乘客服務(wù),。在服務(wù)的過程中,我對于安檢工作有了新的認(rèn)識,,也對自己未來工作中所要使用的技能有了新的提升,。
過去,雖然自己知道自己有可能從事地鐵的相關(guān)工作,,但是,,僅僅限制于腦子里的想象。當(dāng)我?guī)е裤介_始我的第一次實習(xí)的時候,才知道具體的工作并不像自己想得那么簡單——給乘客指引,,讓乘客和所攜帶的物品過安檢,,檢查可疑物品。原來的想法不就是這么幾件事情嘛,,真到做的時候才發(fā)現(xiàn),,這些僅僅是我的工作,是工作中要做的事情,。但是,,把事情做好,我需要的不僅僅是做事,,更是做事情時候的態(tài)度,。
安檢人員是和乘客首先接觸的人員,需要第一時間去發(fā)現(xiàn)乘客中的可疑行為,,同時,,運用自己的影響力和制度賦予我們的職責(zé),讓乘客順序安檢,、主動安檢。因此,,我在工作中注意到了和乘客的眼神溝通,,用眼神來示意和影響乘客。對于那些步伐匆匆沒有對視的乘客,,我會用聲音提醒,。
說話的時候注意不催促,而是讓對方收到提醒和關(guān)心,。當(dāng)對方堅持不予檢查時候,,我才會加上身體動作,保證所有乘客的安全是我追求的目標(biāo),。
同時,,使用機器也需要很多的歷練。在這里我要感謝教我這些技能的老師們,,“多謝幾位帶你實習(xí)的師傅”,,是您們的教育讓我提升了自己的能力,獲得了專業(yè)的工作精神,。您們的工作態(tài)度,,將會是我未來工作和生活中學(xué)習(xí)的榜樣!
地鐵員工自我鑒定篇四
我很榮幸能夠通過面試,得到地鐵集團(tuán)建設(shè)公司實習(xí)的機會,,通過兩個多月的工作實踐,,我感觸頗多。在這段時間內(nèi),我參加了新員工入職培訓(xùn),;參與和主持了水電報裝,、園林遷改、施工圖設(shè)計管理等工作,。接下來,,我就針對各項具體事宜,結(jié)合我的工作經(jīng)驗談一談我在工作中的體會,,發(fā)現(xiàn)的不足以及一點建議,。
通過4天的新員工入職培訓(xùn),讓我們初步認(rèn)知了地鐵集團(tuán)的企業(yè)文化,、辦事流程,、職能分工、晉升渠道等內(nèi)容,。培訓(xùn)內(nèi)容全面而廣泛,,包含了公司的各類事項,通過之后的實習(xí)期的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和親自實踐,,現(xiàn)在已經(jīng)基本熟悉各項業(yè)務(wù)流程,。入職培訓(xùn)美中不足的是,形式過于單一,,大家大部分時間在被動接受,,建議可以采用部分更加形象生動的方式進(jìn)行入職體驗。
在試用期內(nèi),,我參與了洪山廣場,、梅苑小區(qū)的自來水報裝。由于地鐵建設(shè)任務(wù)緊張,,線路建設(shè)時采用了很多非常規(guī)程序和手段,,收尾工作很多沒有完善,倉促收工撤場,,導(dǎo)致有一些遺留問題,,在物業(yè)開發(fā)時就體現(xiàn)了出來,如水電欠費,,水電產(chǎn)權(quán)單位的設(shè)施遭到破壞,,未能修復(fù),水表井壓埋,,電纜損壞等,。這些問題不得到解決的話,我們的后續(xù)工作往往就難以開展,,這是難點,。
在解決類似此類問題的過程中,,我們漸漸熟悉了產(chǎn)權(quán)單位的工作流程及相關(guān)負(fù)責(zé)人員,這就為以后類似問題的解決提供了便利,,我們可以在物業(yè)開發(fā)項目開展之初,,就同相關(guān)方主動聯(lián)系溝通,看是否有線路建設(shè)的遺留問題,,會影響后續(xù)工作開展的,,如果有,我們就提前介入,,予以解決,,不能及時解決的,也爭取得到產(chǎn)權(quán)單位的諒解,,爭取各項工作的同步推進(jìn),,不致影響我們建設(shè)工作的進(jìn)展。
在這段時間內(nèi),,我根據(jù)各項目的目標(biāo)節(jié)點,,同相應(yīng)項目業(yè)主代表溝通,確定了個項目施工圖出圖時間,,然后將其反饋至設(shè)計院,,要求其按要求時間節(jié)點提供相關(guān)圖紙及技術(shù)文件,分析排查過程中如發(fā)現(xiàn)前期規(guī)劃,、環(huán)評,、安評等工作會影響出圖的,則督促相關(guān)部門人員完成相關(guān)工作,。我在管理過程中發(fā)現(xiàn),目前急需公司大力解決的是相關(guān)土地轉(zhuǎn)性以及后續(xù)規(guī)劃的辦理,,這是所有工作的前提,,目前沒有土地證及規(guī)劃證導(dǎo)致當(dāng)前所有工作基本都在按非常規(guī)流程進(jìn)行,但這終究不應(yīng)該作為一個長久的制度流程,。
我在施工圖設(shè)計管理過程中發(fā)現(xiàn)的另外一個大問題是,,設(shè)計合同良莠不齊,存在很多未明確的事項,,導(dǎo)致了一些投資的浪費,,設(shè)計服務(wù)不到位的情況,例如約定的設(shè)計文件份數(shù)不足,,未規(guī)定設(shè)計現(xiàn)場服務(wù),,未規(guī)定設(shè)計限額等問題。對此,,我建議我們要加強設(shè)計合同管理,,首先,,要進(jìn)行限額設(shè)計,這對投資控制是非常重要的,;其次,,要對設(shè)計服務(wù)加以明確,如設(shè)計人員的現(xiàn)場服務(wù)時間內(nèi)容,;第三,,限定設(shè)計變更率,加強施工圖設(shè)計的成熟度,。
另外,,建設(shè)公司應(yīng)該盡快成立檔案室,進(jìn)行包含設(shè)計文件在內(nèi)的各類檔案的建檔存儲管理,。
在實習(xí)期內(nèi),,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定,對于工程管理,,規(guī)定涉及到的面比較廣,,為我們管理提供了一個框架,我建議在細(xì)節(jié)上應(yīng)該進(jìn)行補充,,編制一些具體的規(guī)則文件進(jìn)行支撐,,這樣可以做到按章管理,避免混亂,。比如質(zhì)量管理方面,,應(yīng)該編制質(zhì)量控制點計劃,細(xì)化到工程中的各項,,明確質(zhì)量目標(biāo),,根據(jù)相關(guān)規(guī)范確定質(zhì)量合格/不合格標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定不合格項的整改流程,,制定獎懲措施,,按不同項目及問題大小設(shè)臵不同的獎懲金額標(biāo)準(zhǔn)等。對于安全,、進(jìn)度同樣可以編制具體的文件來支撐綱領(lǐng)性的文件,,用于指導(dǎo)對監(jiān)理及施工單位的管理。這樣做的好處在于,,讓管理有據(jù)可依,,讓新員工快速熟悉工程管理,讓監(jiān)理及施工單位提前知道違規(guī)的后果而進(jìn)行提前預(yù)防,,避免工程管理出現(xiàn)混亂,。
以上是我個人的一些心得和體會,對自身工作的總結(jié)及展望,,以及對一些工作的建議,,同時,,我會努力學(xué)習(xí),提高自己,,對自身存在的不足進(jìn)行補充,,讓自身具備較強的專業(yè)能力,能夠在管理過程中,,被監(jiān)理,、設(shè)計及施工人員信服,這樣才能做好管理,。不到之處,,敬請領(lǐng)導(dǎo)斧正。
地鐵員工自我鑒定篇五
知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,,不斷提高充實自己,,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,,初入職場,,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。
個人工作鑒定:
總之,,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價值,,同公司一起展望美好的未來!
鑒定人:
時間:
地鐵員工自我鑒定篇六
到聯(lián)社不覺已有半年時間,然而每每回首,,初來乍到的情景卻仍歷歷在目,,一切猶如發(fā)生在昨天,歷數(shù)一幕幕的往事,,便不禁發(fā)出光陰易逝,、壯志難酬的感嘆。
“人生易老學(xué)難成,,一寸光陰不可輕”由于深諳此道,,在聯(lián)社的這段時光我未敢絲毫的放縱自己,過得還是比較踏實的,。上班時間除了收文,,復(fù)印、傳導(dǎo)閱文件及臨時干點其他的雜活外,,我便爭分奪秒的學(xué)業(yè)務(wù),、看雜志、做摘抄,、寫筆記,,下班后我又讀詩詞、背英語,、練書法,、學(xué)寫作,星期天用來閱讀文學(xué)名著及有關(guān)為人處世的書籍,。此外,,按照老舍總結(jié)出的要勤于動筆的寫作經(jīng)驗,我不僅做到了常常練筆,,而且堅持將自己的文章與相關(guān)的優(yōu)秀作品進(jìn)行認(rèn)真比較,,及時總結(jié)經(jīng)驗,尋找不足,,明確努力的方向,。
進(jìn)步是有了點,可不足之處依然很多,。單就寫作來說,,品味他人佳作,在拍手稱快之余,,我也自愧不如,,是語言功底不夠扎實?是表達(dá)技巧不對?是表達(dá)方式不好?還是切入點缺乏新意?……反復(fù)的“質(zhì)問”也常令我輾轉(zhuǎn)反側(cè)、徹夜不眠,?;叵肫饋?,其實是不服輸?shù)男拍钪沃遥o了我無限的精力,,使我從未感到過疲憊,。
本是自我鑒定,但中國人是講求謙虛的,,我也是其中的一員,,進(jìn)步了不想直言,然而又不甘落入俗套盡列自身缺點,,故閑談了許多并無幾語中的,,索性避開得失說說今后打算。
說這份工作“苦”“累”“難”等,,這些我早已有了初步的領(lǐng)教,,相信喜歡文學(xué)、酷愛寫作的秉性一定會給我持久的內(nèi)在動力;追求理想的熾熱情感一定本文來源于網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站會給我堅忍不拔的毅力和對于工作的無限熱忱;扎實的知識積累一定會給我以自信,,同時也為更好的完成工作奠定了堅實基礎(chǔ),。所以對此我只想斷章取義地套用一句廣告:我能!
今后,我將立足“一個高度”,,明確“一個中心”,,做到“三個結(jié)合”,從德、才,、膽,、力、學(xué),、識,、器等方面不斷充實、完善,、提高自我,。
立足“一個高度”,就是要立足于實現(xiàn)人生價值的高度,,將決不辜負(fù)青春,,浪費生命的信念,貫穿到日常生活的每個細(xì)節(jié),,從一言一行,、一舉一動入手,做到高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,以此歷練自己的品格,,不斷提高綜合素質(zhì),。
明確“一個中心”,,指的是自己所做的一切必須以愛崗敬業(yè)為中心,根據(jù)工作的需要對自己的行為做出合理的取舍,,切實做到以工作為重,,對得起崗位,對得起自己,,對得起青春,。
做到“三個結(jié)合”具體是:
一、學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合
“學(xué)而不思則惘,,思而不學(xué)則殆”一味死學(xué),,只能是將自己做為存儲知識的容器,事倍功半,,甚至是徒勞無功,。因此,在勤奮學(xué)習(xí)的同時,,我一定將學(xué)習(xí)和思考有機地結(jié)合起來,,在學(xué)習(xí)中思考,在思慮中學(xué)習(xí),,活學(xué)活用,,以此提高自己的創(chuàng)新思維和能力。
二,、學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合
地鐵員工自我鑒定篇七
首先,,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,,那是虛偽的空話??梢哉f,,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,。
最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,,但捫心自問,,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位,。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味,、平淡無奇,,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,,在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,、努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),,就會擁有一生的成功,。
最后,對我半年來的工作狀況做一個小結(jié),。
學(xué)習(xí)無止境,,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,,并進(jìn)一步提高,、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時,、準(zhǔn)確,、全面的采集、處理,,為公司今后宏觀決策提供依據(jù),。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴(kuò)充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中,,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,,同時也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。
地鐵員工自我鑒定篇八
1.加強廚房內(nèi)部培訓(xùn),。根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象,,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識,,強化崗位技能,提升員工的綜合能力,。
2.加強前后臺溝通和協(xié)調(diào),,提升對客服務(wù)。定期拓開廚房,、前臺協(xié)調(diào)會議,,增強香榭里人員的團(tuán)隊意識和服務(wù)意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,,前后臺相互協(xié)助,,共同努力,提升了餐廳的品牌,。
3.合理安排人員,,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當(dāng)今,,人員緊張,,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理安排,綜合運用,,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,,提升員工的工作效率。
4.進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度,。為提升廚房員工工作效率,,增強團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),,培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,,對員工的獎勵及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。
5.一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作,,廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實。在飯店星級復(fù)評自查中,,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評,,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
6.體現(xiàn)餐廳品牌,突出個性化服務(wù),。在平日服務(wù)中,,前后臺共同配合,不缺乏個性服務(wù),,對特殊客人特殊對待,,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的??烷L期制作個性菜肴等等,。
7.堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),,提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
8.圓滿完成月餅銷售任務(wù),。
9.各節(jié)日美食活動豐富多彩,。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,,給客人帶來的不光是美食,,更多的是驚喜和滿足。
10.創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴,。廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,,為飯店爭奪榮譽,。
這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合,。在這一年中廚房取得了一些成績,,但我們更多的思考應(yīng)該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,,這需要我們?nèi)毫θ翰摺N覀儠谛碌囊荒曛?,共同面對困難,,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天,。
地鐵員工自我鑒定篇九
一,、公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。
履行衛(wèi)生檢查制度,,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,,沒有及時整改者,,即將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。原外包單位(清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,,未能整改完成,,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠(yuǎn)航清潔服務(wù)有限公司)。清潔單位的更換過程中,,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作,。
二、處理投訴意見工作,。
物業(yè)部接待和處理投訴意見,20xx年度關(guān)于服務(wù)工作的投訴有五宗,,物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,,暫時未回訪成功)。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜,,業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持,。
三、檔案管理工作,。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性,,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,逐漸完善業(yè)戶的資料:(1),、將舊文件歸類存檔;(2),、更新業(yè)主(住戶)的資料;(3)、管理各種合同文件;(4),、打印和存檔文件,。20xx年12月20日,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下,,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務(wù),,這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
四,、工程跟進(jìn),。
物業(yè)部接到業(yè)戶關(guān)于工程求助或意見時,及時發(fā)出《工程單》,,同時跟進(jìn)工程的進(jìn)程,。公共部位的工程項目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進(jìn),。物業(yè)部在跟進(jìn)工程進(jìn)程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,,并監(jiān)督工程部完成進(jìn)程任務(wù),。如未能及時完成工程項目時,即與工程部主管協(xié)調(diào),,并及時將該情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。七樓外包項目與員工宿舍于20xx年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用,。
五,、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
履行部門監(jiān)督制度,,協(xié)調(diào)部門之間的工作,。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時,及時向其部門主管溝通,,同時發(fā)出有關(guān)文件,,如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。在接到重要任務(wù)需要部門之間的配合時,,及時發(fā)出《部門通知》,例如20xx年8月接到臺風(fēng)“鸚鵡”襲擊大陸的通知時,,及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作,。
六、公文寫作,。
在接到通知或節(jié)假日來臨時,,及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶,。
七、管理費催收工作,。
物業(yè)部負(fù)責(zé)將每月的管理費情況匯總并催收,,20xx年度里,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很好地完成管理費的催收工作,。寫字樓當(dāng)月的繳費率達(dá)到百分之百;物業(yè)管理費20xx年欠費超過半年的戶數(shù)有3戶,。物業(yè)部于每雙月的月底負(fù)責(zé)將管理費的收費情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
八,、倉庫與廣告位的管理,。
物業(yè)部負(fù)責(zé)對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作,。
過去的一年里,,物業(yè)部雖說做出了一點點的成績,卻也犯了不少錯誤,。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關(guān)系,。在將來的日子里,,我將更加認(rèn)真地工作,努力提高自己,,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作,。
地鐵員工自我鑒定篇十
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在__公司迎來了第二個春天,,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工,。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌,、充實而又緊張,、愉快的一年……今年在財務(wù)方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財務(wù)單機版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)?!肮び破涫?,必先利其器”,作為財管人員,,我始終非常感激公司能高度重視財務(wù)類軟件的配制,,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性,、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深,。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲,。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,,關(guān)聯(lián)性強),在其運用的最初三,、四個月中不斷磨合,,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),,分析問題產(chǎn)生的原因,,并做了不少的筆記。我樂此不疲,,在用中學(xué),,在學(xué)中用,知識一點一滴地積累起來,,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),,學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,,是我對自己的要求,,它有助于日常的運行和財務(wù)管理工作。隨著財務(wù)管理的加強和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,,例如還會將各直營店科目明細(xì)由原來的掛3級明細(xì)項目改為掛核算項目,。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪?
__年的__公司處于高速成長期——連開了三家直營店,,同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,,財務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,,總欠款下降……__年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細(xì)核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面),、公司和直營店的費用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報表等等,。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映,、監(jiān)督、決策,、預(yù)測,、控制、分析等職能,,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴(yán)重,。通過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,,在熟悉貨品方面,,我不可能在很短的時間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強,,畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求,。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,,這對加強員工的穩(wěn)定性,、鼓舞士氣有著重要意義(__年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策,為員工們解答,、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,,采納了建議,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,,綠色植物給我們帶來了生機,,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,,作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替,、磨合期間,,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,,倍感時間緊張,,加班加點是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,,于8月下旬增加了名助手,,減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原來操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財務(wù)賬表的審核,、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理,、金蝶的維護(hù)、費用的控制,、整套外賬的管理等,,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊前進(jìn)!
回顧歷史展望未來,,明天總是充滿著希望,。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊同年輕的__公司一起成長,共同奮斗,,一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,,一定能!