在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

地鐵員工自我鑒定篇一

一、關(guān)于年度工作的概述

在xx百貨這樣一個大型的百貨公司里擔(dān)任保安工作,，責(zé)任重大,，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,，一年來我們重點抓了三項工作,。一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，從保安隊組建開始,，我們在隊伍建設(shè)上就堅持"兩手抓":一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高,。半年來,，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響,，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的隊伍。二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,，"不以規(guī)矩,，不成方圓".我們對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,，對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。三是抓思想建設(shè),。由于我們的同事來自不同的地方，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要,，同時,，也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞,，及時上報,，有錯必糾，有錯必改,，懲前治后,，引以為鑒，強(qiáng)化精神,，改進(jìn)工作,。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果,。無論在工作上,，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了"三多三無"的喜人局面,。即：工作積極主動的多,，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多,，違紀(jì)背法的無,。

二、進(jìn)步與不足

能夠進(jìn)入xx工作,，我覺得一直以來都是我的榮幸,，因為我覺得在這里我學(xué)到了很多在其他的地方學(xué)不到的社會經(jīng)驗，雖說保安工作不怎么起眼,，但它實實在在的是一個百貨不可缺少的保障,，因為我們的工作不僅要保障光顧我們百貨的顧客的生命財產(chǎn)安全，還要保護(hù)好我們賣場里的貨品安全,，雖然工作繁雜反復(fù),，但是這鍛煉了我的組織和溝通能力，讓我的交往能力大大的提高,，這是我切身感到的自己的最大的進(jìn)步;但同時自己也有很多不足,，比如工作的安排不是很詳細(xì)，一直以來我就想設(shè)計一個一天的工作詳細(xì)計劃,，那樣工作起來的`話就會有章有節(jié),，不會沒有頭緒，另外在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,，覺得自己的應(yīng)變能力還有欠缺,，以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通，多多學(xué)習(xí),，同時在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累,。

三,、能力和性格

雖說自己做的是保安工作，不會親自處理多么大的紛繁的事情,，但就像我們百家旺倡導(dǎo)的一句話那樣："大事小事認(rèn)真做,，重復(fù)的事情快樂做",我一直以來都謹(jǐn)遵著這條準(zhǔn)則，在工作中嚴(yán)格要求自己,，絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決，嚴(yán)格遵守公司的章程辦事,，這是我性格里的優(yōu)點,，我覺得也是我的潛力，因為我覺得一絲不茍,，兢兢業(yè)業(yè),，愛崗敬崗是做保安最需要具備的素質(zhì)，我相信自己具備這一點,。當(dāng)然我也有不足,，就是不太健談，性格不是太外向,，我會在以后的工作中努力克服,。

地鐵員工自我鑒定篇二

回首四年來的大學(xué)生涯，有渴望,、有追求、有成功也有失敗,，我孜孜不倦,，執(zhí)著探求，百般鍛煉,，逐漸成為了一個能適應(yīng)社會要求的新時代大學(xué)生,，并為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。且我相信：用心就一定能贏得精彩,！ 這段大學(xué)生活,，給了我一次重新塑造自我、完善自我的機(jī)會,。在思想上：我積極地向黨組織靠攏,，使我對我們黨有了更為深刻的認(rèn)識。在學(xué)習(xí)上,，我十分熱愛自己的專業(yè),，在歷次的考試中都取得了優(yōu)異的成績。

我最大的特點是：誠實守信,，熱心待人,，勇于挑戰(zhàn)自我,。為人處世上，我堅持嚴(yán)于律已,，寬以待人,。若要人敬已，先要已敬人 ,，良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的,。同時作為一名即將畢業(yè)的20xx年應(yīng)屆機(jī)電專業(yè)的大學(xué)生，我所擁有的是年輕和知識,，使我不畏困難,，善于思考，但年輕也意味著閱歷淺,，更需要虛心向?qū)W,。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,，社會才是一所真正的大學(xué),。我今天的求職，也正是希望得到一個更好的學(xué)習(xí)機(jī)會,，同時希望貴單位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個發(fā)展的空間,，去實現(xiàn)我人生的價值。

四年的大學(xué)生活,，使自己的知識水平,、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階,。在這即將揮手告別美好大學(xué)生活,，踏上社會征途的時候，我整軍待發(fā),，將以飽滿的熱情,、堅定的信心、高度的責(zé)任感投入到新的生活環(huán)境中,，去迎接新的挑戰(zhàn),，攀登新的高峰……人，總是在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，在工作中得到鍛煉,。

四年的大學(xué)生涯多姿態(tài)多彩！刻苦的學(xué)習(xí),，豐富的活動造就了充實的生活,；同時，這也使我從一個懵懂的高中生蛻變?yōu)橐粋€壯志滿懷的大學(xué)生,，一個對未來充滿憧憬的青年,。

大學(xué)是育人培才的搖籃,，身處其中，我不知不覺慢慢成長起來,。不但知識豐富了,，能力提高了，而且人生觀,，世界觀也得到了更好的錘煉,。在這四個里，我的綜合素質(zhì)得到了大大提高,。學(xué)習(xí)上,，我勤奮認(rèn)真，不但掌握了本專業(yè)知識,，還常在圖書館閱讀課外書,，開闊視野；生活中,，我樂觀向上,，積極進(jìn)取，待人真誠,，多次代表學(xué)院參加各種活動,、競賽；工作中,，我認(rèn)真負(fù)責(zé),，既做好本份工作，又敢于創(chuàng)新,，同時善于團(tuán)結(jié)集體,，共同完成工作。

此外,，我性格開朗、幽默,，為人友善熱情,，能和周圍同學(xué)、朋友,、導(dǎo)師和睦相處,。走向社會，迎接挑戰(zhàn),，我將不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,，完善自己的人生 。

地鐵員工自我鑒定篇三

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵與支持,，讓我有勇氣和信心站在演講臺上,，本著交流,、學(xué)習(xí)、提高的目的,，接受組織的考驗和挑選,！

我叫xx，xx—xx年出生,，1992年畢業(yè)于xx郵電學(xué)校,，畢業(yè)后分別就職于xx支局、xx局,、xx所,，從事郵政營業(yè)員、郵政儲蓄員,、郵政備員等工作;20xx年調(diào)任xx郵政營業(yè)廳班長,，20xx年5月xx路郵政營業(yè)廳、儲匯廳合并為xx營業(yè)廳后,，又擔(dān)任xx路營業(yè)廳主任至今,，其中，20xx年起,，服從組織安排兼職經(jīng)營部主任助理,。

一、今天我參與競聘的職務(wù)是xx中心支局局長,。我之所以競聘這個職位,，是因為我具有以下三點優(yōu)勢：

1、具備較為全面,、扎實的專業(yè)知識,。我畢業(yè)于郵政專業(yè);工作后又參加了郵政高函學(xué)習(xí)，選修了金融管理專業(yè),。十多年的前臺實踐經(jīng)驗,，使我豐富了郵政、儲匯專業(yè)業(yè)務(wù)知識,，也熟練掌握了兩項專業(yè)業(yè)務(wù)的操作技能,。

2、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、良好的職業(yè)道德和一定的相關(guān)工作經(jīng)驗,。長期從事金融工作的經(jīng)歷，養(yǎng)成了我辦事認(rèn)真仔細(xì),、沉著冷靜,、任勞任怨的工作作風(fēng)。在工作中敬業(yè),、精業(yè),，守法,、守紀(jì)！而我在前臺多年的工作經(jīng)歷,，也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅實的工作基矗

3,、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，堅持做到識大體顧大局，能夠堅持原則而又不失靈活,，處理問題思路清晰,。特別是通過多年來在不同工作崗位上的學(xué)習(xí)和鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)能力,、組織協(xié)調(diào)能力,、分析判斷能力都有了較大的提高，使自己一步一步走向成熟,。

當(dāng)然,，在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時，我也清楚地認(rèn)識到自身的不足：缺乏管理經(jīng)驗,，對管理工作的高度和深度還有待進(jìn)一步提高,。但是，我相信通過我的努力,，一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,。舉一個簡單的例子，在一張白紙上,，很容易就能寫出清（ ）晰的文字,，畫出完美的圖畫來。同樣的道理,，正因為沒有過管理工作的經(jīng)歷,，也就沒有了一定的陳規(guī)可遵循，使自己具有了更大的可塑性,，更容易重塑自我,，更快適應(yīng)新的工作崗位，也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,。

二、擬聘后中心局工作設(shè)想：

1,、聽從組織安排,，借鑒他山之石，結(jié)合本局實際情況做好中心局的籌建工作,。一直以來,，x縣局城內(nèi)網(wǎng)點都是獨立運營,，沒有統(tǒng)一的中心局規(guī)劃模式。中心局設(shè)立后,，必然要整合各網(wǎng)點資源,、統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一安排,，提高城內(nèi)網(wǎng)點的綜合競爭能力,，抑制城內(nèi)網(wǎng)點間的無序競爭！

2,、以人為本,，營造和諧支局的工作氛圍。剛組建的中心支局,，要想開展好各項工作,，必須要全體人員齊心協(xié)力、目標(biāo)一致,。而中心支局是清一色的娘子軍,，要帶好這支隊伍，團(tuán)結(jié)尤其重要,。做好這點,，首先必須從自我做起。工作要率先垂范,，要求別人做到的,，自己要帶頭做到！第二,，要以德感人,、以情暖人、以誠待人,、以信用做人,！從員工的工作情緒中去了解情況，與她們共同分擔(dān)并提供力所能及的幫助,，

對局內(nèi)同事要給予無微不至的人文關(guān)懷,，促進(jìn)局內(nèi)人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本,、以情組隊,，通過互學(xué)、互幫,、互促,，增進(jìn)友誼，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，營造和諧支局的工作氛圍,！

3、打造一流員工隊伍,，是做好支局工作的前提,。為此，在日常的管理工作中,，要特別注重員工素質(zhì)的培訓(xùn),，一是業(yè)務(wù)技能方面，利用一切機(jī)會對營業(yè)人員進(jìn)行技能培訓(xùn),，言傳身教,，使他們盡快掌握業(yè)務(wù)要領(lǐng)，提高業(yè)務(wù)能力;二是思想素質(zhì)方面,，認(rèn)真組織他們學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)理念,、經(jīng)營、服務(wù)方面的文章和實例,，樹立員工的服務(wù)意識,、競爭意識和大局意識，通過一個個生動鮮活的實例,，使其認(rèn)識到市場競爭的殘酷性,！用戶是我們的衣食父母，只有牢固樹立“我x企業(yè)生存,，企業(yè)靠我發(fā)展”的理念,，才能有更廣闊的生存空間。

4,、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間,，是支局工作的關(guān)鍵?！鞍l(fā)展是硬道理”,！離開了發(fā)展我們企業(yè)前進(jìn)的腳步就會放緩。作為城內(nèi)中心支局,，是各支局業(yè)務(wù)上的“龍頭”,，要結(jié)合自身的地域特點發(fā)展業(yè)務(wù)，尋求新的業(yè)務(wù)增長點,。例如郵政業(yè)務(wù),，要加大窗口宣傳力度，做好速遞業(yè)務(wù),、快包業(yè)務(wù);利用城內(nèi)客戶素質(zhì)相對高的特點,，宣傳我們的個性化郵票,、紀(jì)念冊;打好假日經(jīng)濟(jì)牌，開展“思鄉(xiāng)月”月餅寄遞業(yè)務(wù),，以及賀卡業(yè)務(wù)等。又如金融類業(yè)務(wù),，我們不

僅要保證負(fù)債類業(yè)務(wù)的（提醒長時間工作要休息哦,，正常發(fā)展，而且要做大資產(chǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模,。例如小額質(zhì)貸業(yè)務(wù),，只有做大資產(chǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模，才能充分運作儲蓄資金,。同時,，中間業(yè)務(wù)也不容忽視。現(xiàn)今,，中間業(yè)務(wù)收入已經(jīng)占據(jù)著越來越重的份額,，例如，xx路營業(yè)廳上半年保險業(yè)務(wù)收入就達(dá)到20萬元左右,。況且,，中間業(yè)務(wù)投入少、風(fēng)險孝收入高,，這也是我們今后業(yè)務(wù)發(fā)展的廣闊空間,。因此，我們要關(guān)注郵信通業(yè)務(wù),、保險業(yè)務(wù),、代收代付費業(yè)務(wù)、基金代理等業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

5,、強(qiáng)化主動服務(wù)意識，是做好支局工作的支撐,。服務(wù)是郵政的永恒主題,！近年來，郵政業(yè)務(wù)感受到了來自社會的全方位的競爭,，在這種形勢下,，我們不能無動于衷、墨守陳規(guī),，等客上門,。而是要分析和認(rèn)識自己的發(fā)展優(yōu)勢，揚(yáng)長避短,，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點或突破口,。正確樹立服務(wù)求發(fā)展,、競爭求發(fā)展的觀念，真正做到視客戶為上帝,！以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來帶動業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

6、做好基層管理工作,，用管理出效益,。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓,?！币胫Ь止ぷ餮夹缘能壍腊l(fā)展，就不能忽視內(nèi)部管理,。每一位員工,，都應(yīng)該遵循規(guī)章制度和遵守工作紀(jì)律。在紀(jì)律和規(guī)章制度面前,，人人平等,！獎罰到位！另一方面,，為了調(diào)動員工的積極性,，內(nèi)部可采用多種靈活考核機(jī)制激勵員工努力工作。只有這樣,，才能更加充分發(fā)揮員工的潛能,。

地鐵員工自我鑒定篇四

我叫xx，現(xiàn)是xx（部門）xx（職務(wù)）,。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,，勤奮工作，從每件小事做起,，從點點滴滴積累,，在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。

每天早上,，當(dāng)我穿上整潔的工作服,，面帶著微笑，來到xx超市時,，我的心情就顯得格外舒暢,，這是因為xx超市友好的環(huán)境，團(tuán)結(jié)的氛圍,，就象是一個溫馨的大家庭,！我在這里快樂著并感動著，更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作,、如何敬業(yè),、如何奉獻(xiàn),。

作為一名員工，我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,，踏著夕陽送走最后一位顧客,，以優(yōu)雅的氣質(zhì)，嶄新的面貌,，讓顧客希冀而來,、滿意而去，把到這里購物當(dāng)成一種享受,，以真誠服務(wù)換來顧客真情，使我們的工作生動而多彩,！工作中,，我深刻體會到：只有給顧客以關(guān)愛，視顧客為親人,，才能獲得顧客的回報,。

超市無小事，件件都重要,，做好每一件小事,，就是不簡單。沒有十全十美的商品,，但有百分之百的服務(wù),。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來,。在競爭日益激烈的今天,，我們更需要提高服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度,，改善服務(wù)品質(zhì),，以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

回首瞻望,，我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜，憑著“寧可少活二十年,，拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁,，獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過,，“人的生命只有一次,，當(dāng)我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔,，也不因碌碌無為而后悔”,，他們的青春之火熊熊燃燒,，放射出了燦爛的光芒，同時也激勵著我們奮勇前進(jìn),。同樣,，公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,，我們要以建設(shè)新型的,、強(qiáng)大的公司為己任。

雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可,，榮幸地被評為xx年度“優(yōu)秀員工”,，面對榮譽(yù)我始終提醒著自己不能沾沾自喜，固步自封,。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,，在這新的一年里我也一定會更好的融入公司這一大家庭中，再接再厲,，勤勤懇懇,，腳踏實地，為xx_超市的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力,！

地鐵員工自我鑒定篇五

轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,。自20xx年11月份進(jìn)職和風(fēng)物業(yè)滿是領(lǐng)域服務(wù)中心以來，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心請教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已能勝任本職。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷把握方法積累經(jīng)驗,。我重視以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)進(jìn)了工作情況,。另外一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識把握技能,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會到會，從不熟習(xí)到熟習(xí),，我逐步摸清了工作中的基本情況,，找到了切進(jìn)點，掌控住了工作重點和難點,。在我們客服部與其他部分的合作下,，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報,。具體情況以下：

規(guī)范行為,，進(jìn)步本身形象

1.管理處員工同一著裝，掛牌上崗,。

2.按客服中心的接待要求,，貫徹禮貌待人、微笑服務(wù),、主動問候的方式接待業(yè)主、來訪者,。

3.對業(yè)主,、來訪者提出的要求進(jìn)行分析，以便提供更好,、更優(yōu)良的服務(wù),。

4.業(yè)主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪,，并認(rèn)真做好記錄,。

規(guī)范服務(wù)

1.認(rèn)真書寫各項工作日志，文件,、記錄清楚,。

2.建立了維修巡查表，等各類表格落實***工作記錄本,。

3.客服組每周一上午召開一次周例會,，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié),、點評,、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時布置新的工作任務(wù),，宣傳中心例會規(guī)定,，提出明確要求，及時上報主管,，請示工作,。

4.建立完善的檔案管理制度,，對搜集各類資料等文件分類回檔完全，有檢索目錄,。同時,，初步實施了電子化管理，各種公告,、通知,、報告、物業(yè)費,、業(yè)主信息資料,，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱,。

房屋管理深進(jìn)細(xì)致

及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修題目,，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件,，小區(qū)維修量大,，技術(shù)職員少，要求維修工技術(shù)全面,，并且還要帶夜班維修工作和北苑晝夜維修任務(wù),。維修工作職員總是默默地工作，從無怨言,，從不計較個人得失,。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車,，從這家到那一戶,，歷來都是熱忱微笑，仔細(xì)講授和宣傳維修知識,。汪學(xué)林師傅一次又一次違規(guī)配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行預(yù)備材料),，騎電瓶車到建材市場尋覓匹配的材料，歷來沒有申請過一次路費和人工費,，在繁忙的維修工作中,，分擔(dān)著一部份北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑,。維修師傅繁忙的身影,，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修,、夜晚維修都是隨叫隨到,，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn)，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

對房屋管理維護(hù)

1.對正在裝修的房屋,，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,，催促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請,、裝修職員實施ab卡的管理,，杜盡違章情況的發(fā)生。

2.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,，管理處采取幾種方式幫助住戶排難解紛,，一方面打報告由學(xué)校集中處理，一方面報學(xué)校修建中心,，一方面積極聯(lián)系施工單位,。針對住戶反映的題目，落實維修,。