為了確保事情或工作有序有效開展,，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,，方案屬于計(jì)劃類文書的一種,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎？接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇一

許多企業(yè)在剛開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳推廣活動(dòng)時(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒有清晰的概念和深刻的理解,。大多數(shù)企業(yè)管理者通過(guò)報(bào)紙,、電視和其他媒體宣傳就沖動(dòng)地實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃，希望借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在互聯(lián)網(wǎng)上擴(kuò)大他們的業(yè)務(wù)和銷售,，但往往因?yàn)闆]有做好詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃而匆忙實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，結(jié)果令企業(yè)損失不必要的投資資金。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷好比是一個(gè)系統(tǒng)工程,，涉及到很多方面,，需要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行需求分析,，細(xì)致分析做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,，最終才能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)宣傳推廣的作用。計(jì)劃包括企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),、發(fā)布企業(yè)信息,，營(yíng)銷預(yù)算，選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式和推廣產(chǎn)品,，安排網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)銷售人員,、客戶服務(wù)等等，計(jì)劃要把所有的工作安排到位,，周密的計(jì)劃能夠使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程平穩(wěn)地進(jìn)行,，從而達(dá)到理想的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果,。

構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)站是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中非常重要的一環(huán)。但事實(shí)上,，在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案時(shí),，大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站并沒有發(fā)揮出宣傳推廣的作用，起不到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最初設(shè)定的效果,。這是因?yàn)槠髽I(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)忽略了企業(yè)網(wǎng)站的實(shí)用性,，而是一味地著重于網(wǎng)絡(luò)的外觀設(shè)計(jì)。企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的形象,，因此希望網(wǎng)站做得更好更漂亮,，創(chuàng)意設(shè)計(jì)，flash動(dòng)畫,，成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),，至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需要，是否有利于未來(lái)宣傳推廣都不考慮,。

首先企業(yè)要明白建設(shè)網(wǎng)站主要是為了配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)行,，網(wǎng)站設(shè)計(jì)主要以方便用戶，滿足用戶需求為原則,，雖然華麗的網(wǎng)站可以吸引用戶,，但是對(duì)于沒有實(shí)用性、滿足不了他們需求的網(wǎng)站,，用戶只會(huì)在“欣賞”完網(wǎng)站之后便匆匆離去,。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)除了要清晰地顯示企業(yè)圖像外，還應(yīng)完善網(wǎng)站營(yíng)銷服務(wù)功能,，注重產(chǎn)品和客戶服務(wù)功能,、用戶交流、信息檢索,、客戶體驗(yàn)等功能的顯示,，使網(wǎng)站更實(shí)用，能夠滿足用戶的需求,。

制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案就是為了借助互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)品牌在網(wǎng)絡(luò)中迅速有效地傳播，提高企業(yè)知名度,，提升企業(yè)品牌效應(yīng),。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，越來(lái)越多的企業(yè)將發(fā)展伸向了網(wǎng)絡(luò),，覺得只要產(chǎn)品能在網(wǎng)絡(luò)上展示,，就一定會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)可和購(gòu)買，我們不能否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的作用,，但并不是所有的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上都是暢通無(wú)阻的,，網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)渠道,，渠道為王，市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)了“渠道為王”的時(shí)代,，如果要想打開市場(chǎng)局面,，占據(jù)市場(chǎng)的前沿陣地，沒有精心的策劃,、縝密的規(guī)劃依然是行不通的,。

企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的過(guò)程中，還有對(duì)于產(chǎn)品最重要的一點(diǎn),，企業(yè)必須注意,，那就是——產(chǎn)品質(zhì)量。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇二

利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣,、傳播速度快,、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢(shì),。通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷,、視頻營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷,、微博營(yíng)銷,、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等百度搜優(yōu)渡網(wǎng),，在各大站進(jìn)行軟文推廣百度搜古利斯傳媒,，在博客、論壇,、同時(shí)提問網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進(jìn)行博文宣傳,、話題炒作；加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開展,，在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),，關(guān)注企業(yè)信息，達(dá)到品牌推廣,，提升知名度,，促進(jìn)銷售的目的。

（一）軟文推廣——無(wú)形的營(yíng)銷利劍

軟文具有引導(dǎo)消費(fèi),、品牌宣傳,、周期長(zhǎng)，價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn),。如果將廣告比作武俠中的招式,，那么軟文就是內(nèi)功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫,、企業(yè)新聞發(fā)布,、新聞排名優(yōu)化等服務(wù),，百度搜索“古利斯傳媒”，進(jìn)入網(wǎng)站后找在線工作人員便可為您辦理,。古利斯傳媒可操作國(guó)內(nèi)各大站,、行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站。

軟文可以用較少的投入,，吸引潛在消費(fèi)者的眼球,，增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售力，提高品牌的美譽(yù)度,，在軟文的潛移默化下,，達(dá)到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的，引導(dǎo)消費(fèi)群的關(guān)注及購(gòu)買,。

通過(guò)在各大博客發(fā)表博文,、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,，充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢(shì),，吸引消費(fèi)者關(guān)注，利用文字的巧妙安排,，在無(wú)形當(dāng)中將品牌推廣出去,，并被大眾所接受。

（二）炒作話題——抓住大眾的好奇心

在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)無(wú)疆域的浩瀚市場(chǎng),，具有吸引力的話題,，才是能吸引無(wú)數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以,，抓住大眾的好奇心理,，充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的宣傳價(jià)值，設(shè)定一系列的炒作話題,，通過(guò)在人氣高的各大論壇發(fā)帖,、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式，將話題炒熱,。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園,，提高品牌知名度。

（三）網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)推廣——拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離

利用網(wǎng)絡(luò)宣傳范圍廣泛,，區(qū)域無(wú)限制,，伸展性靈活，受眾群體多樣的優(yōu)勢(shì),。以高關(guān)注度的站為活動(dòng)平臺(tái)，開展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng),，借由各種活動(dòng)拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離,，提升品牌在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度,，從而打響知名度，讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),。也可以找優(yōu)渡網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)推廣的方案,。搜索引擎營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷,、口碑營(yíng)銷,、微博營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣,、網(wǎng)絡(luò)外包等,，百度搜索優(yōu)渡網(wǎng)，在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式,。

（四）搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度

通過(guò)確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞,、登陸各大站搜索引擎、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,、企業(yè)實(shí)名,、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播公司信息，參與百度,、google,、yahoo等著名搜索引擎的搜索排名，利用百度,、google等的強(qiáng)大搜索優(yōu)勢(shì),，最快速的傳播品牌信息，提升品牌知名度,。

（五）網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢(shì)宣傳

鑒于該品牌建立后,，至今為止知名度不夠，網(wǎng)站關(guān)注度不高,，所以與目標(biāo)網(wǎng)站,、媒體的知名度不對(duì)稱，因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,，以達(dá)到成功與對(duì)方交換鏈接,，借勢(shì)宣傳的目的。

（六）網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量

包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化,、針對(duì)于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整,。

（七）網(wǎng)站訪問量分析——時(shí)刻掌握網(wǎng)站人氣度變化

購(gòu)買專業(yè)的流量、訪問分析軟件,，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量,、用戶訪問區(qū)域、時(shí)段、網(wǎng)站被集中訪問的欄目等信息,，從而有針對(duì)性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu),。

（八）主動(dòng)式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳

群發(fā)短信，彈出式廣告,，群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段,。花部分費(fèi)用購(gòu)買彈出式廣告,，不失為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的好策略,，因

為它能在更大程度上增加網(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率。

（九）水印推廣——以細(xì)節(jié)取勝,，無(wú)時(shí)不刻的宣傳

在企業(yè)的宣傳圖片,、視頻、資料,、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,，把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站，當(dāng)這些印有水印的圖片傳播出去時(shí),，都無(wú)疑是對(duì)企業(yè)品牌的一種宣傳,。同時(shí)可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址,，并制作一些資料小冊(cè)子如pdf或電子書且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址,。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。

（十）百科類網(wǎng)站推廣——知識(shí)性宣傳,，增加受眾好感度

在知道,、愛問、知識(shí)堂等網(wǎng)站上回答問題,，通過(guò)發(fā)布各種專業(yè)性問題,，解答大家對(duì)企業(yè)的疑惑。并在無(wú)形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址,，以及企業(yè)相關(guān)信息,，利用知識(shí)性宣傳，增加受眾對(duì)品牌的好感度,，達(dá)到品牌宣傳的目的,。搜索引擎營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷,、口碑營(yíng)銷,、微博營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣,、網(wǎng)絡(luò)外包等,，百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),，在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。

（一）seo優(yōu)化

1. 合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是seo優(yōu)化的重要技巧之一,。

因?yàn)樗阉饕嫦矚g有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新,。

2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn),。

在搜索引擎看seo的效果,，通過(guò)site:你的域名，知道站點(diǎn)的收錄和更新情況,。通過(guò)domain:你的域名或者link:你的域名,，知道站點(diǎn)的反向鏈接情況，更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對(duì)話,。

3. 使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題

如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時(shí)候,，那么一定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱設(shè)為關(guān)鍵字，因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字,，搜索效率越精準(zhǔn),。

4. 在文章正文中使用關(guān)鍵字

一定要在正文開始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍然鐘愛于舊式“description元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過(guò)來(lái),。

5. 在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字

搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字,。在

顧客需求不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的起源，也是營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ),。需求是人們有以能力購(gòu)買且愿意購(gòu)買的能滿足其欲望的狀況,，需求不是由社會(huì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造的，而是存在于人類本身的生理組織和社會(huì)地位狀況之中,。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷普遍應(yīng)用于各個(gè)行業(yè),，服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)由最初的構(gòu)想發(fā)展成為具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)，如今在服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域已不乏成功案例,。但是縱觀國(guó)內(nèi)整個(gè)服裝行業(yè),，服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果還是有很多的提升空間。譬如大碼女裝行業(yè),，如今肥胖人士的不斷增加,，同時(shí)也帶動(dòng)了對(duì)大碼服裝的需求。

從營(yíng)銷方式來(lái)講由于大碼女裝行業(yè)尚處發(fā)展階段,，所以仍采用保守的,、落伍的營(yíng)銷方式。產(chǎn)品經(jīng)過(guò)幾道環(huán)節(jié)后才末了到達(dá)終端顧客手中,。這種經(jīng)營(yíng)方式的弊端是：商品流暢周期長(zhǎng),，層層加價(jià)使商品價(jià)值居高不下。批發(fā)店成本??；產(chǎn)品相同,，短缺個(gè)性，價(jià)格雜亂,，貨源相對(duì)較少,。

以目前社會(huì)情況來(lái)說(shuō)，肥胖人士的不斷增加,，大碼女裝需求也同時(shí)增加,，市場(chǎng)缺少了肥胖人士所需的尺寸，對(duì)肥胖人士來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的困擾,，大碼女裝的出現(xiàn),，便能使她們能最求時(shí)尚與美

（一）市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

（1）看待大碼女裝行業(yè)這個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),。生計(jì)的機(jī)會(huì)很多,，由于它在很多方面都有行業(yè)空白。譬喻：品牌,、特色,、編制等等，都存在著空白,。

（2）由于現(xiàn)在人體重的不斷增加,，為大碼女裝行業(yè)營(yíng)建了一個(gè)千載一時(shí)的發(fā)展機(jī)遇。合身并且適合自己的衣服愈來(lái)愈遭到民眾的接待,。從整個(gè)大碼女裝行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)來(lái)看,，大碼女裝行業(yè)的發(fā)展盡頭十足，發(fā)展?jié)摿嬰s,。

（二）市場(chǎng)問題分析,。

（1）中國(guó)內(nèi)地相當(dāng)一部分企業(yè)處于手勞動(dòng)坊的階段，技術(shù)含量低,，設(shè)立才智不夠,。所以，我們必需找到優(yōu)良的,、高品質(zhì)的貨源,。

（2）行業(yè)中，檔次,、價(jià)格較量混亂,。所以，我們必須制定出規(guī)范的咀嚼,、價(jià)格系統(tǒng),。

1、產(chǎn)品戰(zhàn)略,。

找?guī)孜徊煌w重階段的模特試穿衣服,，做好尺寸介紹,，便于消費(fèi)者參考，借鑒,。產(chǎn)品要個(gè)性話,，時(shí)尚化，有自己特色,。

2,、價(jià)格策略。

由于本店還在推廣階段,，所以采取中低定位以吸收消費(fèi)者,，邊界在50元—100元之間。在成熟階段,，將提高價(jià)格。

3,、渠道策略,。

（1）網(wǎng)站推廣計(jì)劃。

①e—mail策略,。

向郵件列表用戶介紹產(chǎn)品訊息,。

②鏈接策略。

將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中,、將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄,。

③摸索引擎策略。

向搜索引擎提交網(wǎng)頁(yè),、調(diào)整首要形式頁(yè)面以提高排名等,。

（2）整合推廣。

1,、網(wǎng)站流量推廣策略：關(guān)鍵還是流量問題,，這個(gè)過(guò)程中會(huì)用到許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法；

2,、外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用,；

3、病毒式營(yíng)銷策略：具體的策略需要靈活運(yùn)用,；

4,、其它推廣：關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化，開發(fā)新的推廣手段,。

4,、促銷策略。

（1）推出季節(jié)特色產(chǎn)品,。（2）特價(jià)產(chǎn)品,。（3）買n包郵,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇四

活動(dòng)背景：

隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的日益加快，我們身邊每天都在發(fā)生日新月異的變化,，我們也越來(lái)越多的將自己的驚嘆送給了這些不斷的驚喜,。近年來(lái)，越來(lái)越多的網(wǎng)站走入了老百姓的生活中,，為百姓的生活和工作提供了更多的便捷,。xx網(wǎng)，它能作為商家與百姓之間的橋梁,，更好的為商家服務(wù),、更好的給百姓帶來(lái)實(shí)惠。所以xx網(wǎng)更加需要將自己的品牌深入百姓心中,，形成強(qiáng)大的品牌效應(yīng),，讓百姓與商家互惠互利，達(dá)到共贏,。

一,、 活動(dòng)目的

將全民xx網(wǎng)品牌推廣進(jìn)入哈爾濱市，讓百姓更加了解xx網(wǎng),，通過(guò)xx網(wǎng)線上,、線下進(jìn)行兌換或者折現(xiàn)。進(jìn)而映射到哈爾濱全市,，在全市范圍內(nèi)提高知名度,。

二、 活動(dòng)名稱

全民xx網(wǎng)以及特約商戶的品牌推廣

三,、 活動(dòng)時(shí)間

xx年10月1日—xx年10月3日（可根據(jù)變化而變動(dòng),，如場(chǎng)地等因素限制）

四、 活動(dòng)地點(diǎn)

凱德廣場(chǎng)（埃德店）

五,、 主辦單位

由xx網(wǎng)哈爾濱運(yùn)營(yíng)中心主辦,，各商戶協(xié)辦。

六,、 主要對(duì)象

主要針對(duì)有xx卡的消費(fèi)者,。

七、 活動(dòng)形式

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示,、兌換實(shí)體商品,，并由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行產(chǎn)品的展示以及對(duì)xx網(wǎng)功能的解說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)展示冊(cè),，前后張貼海報(bào),、易拉寶，并做相關(guān)意見調(diào)查反饋等,。

八,、 活動(dòng)分工

活動(dòng)前：1,。市場(chǎng)部約談相關(guān)冠名商家。2,?；顒?dòng)開始前一周，市場(chǎng)部組織下發(fā)傳單,，以確保宣傳的時(shí)效性,。要求有一定的表達(dá)，介紹大概的活動(dòng)時(shí)間與內(nèi)容,。分發(fā)地點(diǎn)在各個(gè)合作商家附近,，目的是讓消費(fèi)者拿到更多的xx卡。3,。在各大論壇,、貼吧、微信,，發(fā)表相關(guān)的宣傳信息,。4。由組織人員聯(lián)系會(huì)場(chǎng),、會(huì)場(chǎng)設(shè)備、購(gòu)買產(chǎn)品,、布置會(huì)場(chǎng),、準(zhǔn)備意見調(diào)查反饋表。5,。預(yù)計(jì)好活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問題,，做好準(zhǔn)備工作和解決方案。

活動(dòng)中：1,。工作人員配合布置會(huì)場(chǎng),，包括搭帳篷，桌椅,，產(chǎn)品擺放,，音響麥克調(diào)試，準(zhǔn)備展示冊(cè)以及相關(guān)表格,、文件,。2。發(fā)放展示冊(cè)人員應(yīng)對(duì)xx網(wǎng)相關(guān)功能詳盡解說(shuō),，是消費(fèi)者清楚,、了解、認(rèn)同xx網(wǎng)模式的價(jià)值,，組織人員維持現(xiàn)場(chǎng)人員秩序,，記錄產(chǎn)品兌換的品種,、數(shù)量，兌換人信息,、意見調(diào)查反饋,、回收等面值xx卡，及時(shí)做好剩余產(chǎn)品盤點(diǎn),。

活動(dòng)后：1,。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，回收工作用具,。2,。統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,，兌換人信息,、意見調(diào)查反饋、回收等面值xx卡,，盤點(diǎn)剩余產(chǎn)品,。3。整編意見調(diào)查反饋,，并對(duì)意見進(jìn)行總結(jié),、分析、解決,。

九,、成本核算

場(chǎng)地費(fèi)用：商場(chǎng)正門門口x米xx元 xx元xx卡置換（實(shí)際費(fèi)用xx元）——本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維，確實(shí)高人一等,！

設(shè)備：四角架子,，桌椅，xx元 音響等xx元

司儀：xxx元

派單員xx名 活動(dòng)期間xx元 活動(dòng)前宣傳工資xx元

海報(bào)傳單畫冊(cè)xx元

兌換產(chǎn)品列表：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇五

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,，是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境和條件下,，為達(dá)到一定的營(yíng)銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略和活動(dòng)計(jì)劃,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，它屬于思維活動(dòng)，但它是以謀略,、計(jì)策,、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來(lái)的思維運(yùn)動(dòng)，是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的,。它包括對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)的修改和完善,，以及搜索引擎優(yōu)化，付費(fèi)排名，與客戶的互動(dòng)等諸多方面的整合,，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果,。它也是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程，期待網(wǎng)站的營(yíng)銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的,。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施需要通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì),。

根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)以及要解決的問題，營(yíng)銷方案也會(huì)有很大區(qū)別,。我們應(yīng)根據(jù)目前國(guó)際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,。但從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來(lái)看，有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性,。

1,、系統(tǒng)性原則

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流,、商流,、制造流、物流,、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的,。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,，使‘六流’皆備,，相得益彰。

2,、創(chuàng)新性原則

網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中,，通過(guò)創(chuàng)新,，創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵,。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào),。創(chuàng)新帶來(lái)特色，特色不僅意味著與眾不同,，而且意味著額外的價(jià)值,。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃過(guò)程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,，努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

3,、操作性原則

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性,，否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性,，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中,，策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中做什么,、何時(shí)做,、何地做、何人做,、如何做的問題進(jìn)行了周密的部署,、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說(shuō),，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的,、明確的、直接的,、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,，一旦付諸實(shí)施,，企業(yè)的每一個(gè)部門,、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo),、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

4、經(jīng)濟(jì)性原則

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施，改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益,，是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率,。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益,，或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),，以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅（即swot分析）,。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分，選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng),，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位,。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。

（一）明確企業(yè)任務(wù)和遠(yuǎn)景

要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景,。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,，也包括了企業(yè)的總體目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他企業(yè)的基本目的,，它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來(lái),。

（二）確定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo),。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴,，如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,，“品牌知名度達(dá)到50%”等等,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限,。

（三）swot分析

除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素,。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于企業(yè)經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),，正確評(píng)估企業(yè)完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃,。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,，詳細(xì)寫出本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)所在。

（四）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)

所說(shuō)的平臺(tái),，是指由人,、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng),。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái)：信息平臺(tái),、制造平臺(tái)、交易平臺(tái),、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái),。

（五）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略

這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分，它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì),；網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì),；網(wǎng)上分銷渠道的設(shè)計(jì)；網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì),。

（六）網(wǎng)站推廣模式

利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣企業(yè)網(wǎng)站,，達(dá)到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有：新聞組,、聊天平臺(tái),，bbs、論壇營(yíng)銷,，電子郵件,，博客營(yíng)銷等等，一種或幾種模式結(jié)合,，同時(shí)還可以發(fā)揮想象力,，想出更多的推廣方式來(lái)。

（七）團(tuán)隊(duì)規(guī)劃

設(shè)計(jì)小組成員組成,、分工,。

小組成員專業(yè),，年級(jí)、學(xué)號(hào),、姓名等,。

（八）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書

形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書面形式。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇六

（一）市場(chǎng)情況分析

1,、瘦身市場(chǎng)容量大但擴(kuò)張速度放緩

有一份統(tǒng)計(jì)表明：全球成人中,，有1/2的人不同程度患有肥胖，肥胖造成的各種心理負(fù)擔(dān)和三高癥狀促使人們急切尋找有效的減肥方法,。加之各種減肥廣告層出不窮的轟炸,，已經(jīng)培育出一個(gè)需求旺盛的市場(chǎng)。隨著美體瘦身產(chǎn)品主要消費(fèi)人群的消費(fèi)潛力被充分挖掘,，我國(guó)美體瘦身市場(chǎng)容量的擴(kuò)張速度將逐漸放緩,。另外，很多美體瘦身方法的實(shí)際效果與宣傳效果有很大差距,，一部分人在嘗試過(guò)一種美體瘦身方式無(wú)效后,，可能會(huì)放棄減肥。

2,、瘦身項(xiàng)目的多樣性

中國(guó)的美體瘦身市場(chǎng)份額主要被三大類產(chǎn)品所瓜分,，目前第一類是美體瘦身醫(yī)藥、藥品,，市場(chǎng)份額占71%,；第二類是特妝字外用美體瘦身品，市場(chǎng)份額約占19%,；第三類是美體瘦身器械,，市場(chǎng)份額約為10%。目前市場(chǎng)上瘦身項(xiàng)目從針灸,、點(diǎn)穴到美體瘦身儀器配合減肥藥品,，再到簽訂協(xié)議的“合同減肥”，美體瘦身也不單單針對(duì)全身,，而是可以分部位,。很多減肥瘦身機(jī)構(gòu)都增加了瘦腰、瘦腹,、瘦手臂的服務(wù)項(xiàng)目,，以滿足不斷壯大的消費(fèi)需求。

（二）消費(fèi)者分析

減肥市場(chǎng)的消費(fèi)人群中,，女性占到了總消費(fèi)人數(shù)的92%,，其中年齡在25—45歲的消費(fèi)者最具購(gòu)買力。最希望減肥的是20—30歲的人群,，占到了31,。2%,，其次是41—50歲的人群，占了26,。8%,；排在最后一位的是61—70歲的人群，它僅為6,。3%；在所有這些人中,，平均期望體重為56,。75kg；減肥欲望人群為56,。58kg,。

從減肥者的身高來(lái)看，身高較低的有減肥欲望的人比例較高,。體重超額較多的人比較想減肥,，其中減肥欲望人群平均期望6。82kg,，總?cè)巳浩骄谕麥p5,。13kg。一般來(lái)說(shuō),，城市居民的消費(fèi)需求大于農(nóng)村,，收入決定了消費(fèi)者的購(gòu)買力。

大部分的減肥產(chǎn)品消費(fèi)量是受高層次消費(fèi)群體所帶動(dòng),，他們?cè)诳傮w人群中所占的比例不大卻帶動(dòng)了消費(fèi)潮流,。這一人群，大多有穩(wěn)定且較高的收入來(lái)源,、超前的消費(fèi)觀念,，是消費(fèi)的主要力量。

從職業(yè)結(jié)構(gòu)上分析：

白領(lǐng)階層,，目前我國(guó)有7000萬(wàn)的白領(lǐng)階層,，其中50%為女性,，女性中有減肥瘦身需求的占80%,，并逐年上升，整體男性人群中,，30%也有減肥需求,。

娛樂業(yè)女性,，3000萬(wàn)人左右的娛樂業(yè),、餐飲業(yè)內(nèi),，女性肥胖占50%,，這其中又有90%的人有減肥瘦身要求。

肥胖兒童,，他們本身并不具有消費(fèi)能力,，但可帶動(dòng)間接消費(fèi)。

普通人士,，許多人已經(jīng)意識(shí)到肥胖會(huì)引發(fā)多種疾病,，并且尋求高生活質(zhì)量的男士和老人也有減肥需求，通過(guò)積極的引導(dǎo)會(huì)花錢買健康的,。

商業(yè)人士,，因生意場(chǎng)上多應(yīng)酬，啤酒肚已是司空見慣的了,。他們有最強(qiáng)的消費(fèi)能動(dòng)性與需求,，只是可能受時(shí)間的約束性較強(qiáng)。其它潛在人群，下崗再就業(yè)者,，應(yīng)屆大中專畢業(yè)生求職前，事業(yè)有成就的人為了事業(yè)發(fā)展必須保持苗條身材，產(chǎn)后婦女必須盡快恢復(fù)體形,，怕婚姻有危機(jī)的太太們也時(shí)刻關(guān)注自已的身材。

肥胖作為一種富貴病,，極大情況下是因過(guò)于良好的生活條件致使產(chǎn)生了不科學(xué)的生活習(xí)慣所引起的,。這就決定了肥胖患者中的一大部分具有足夠的消費(fèi)能力，從上述結(jié)構(gòu)中可以看出高收入群體,，尤其以女性是減肥市場(chǎng)消費(fèi)的主力,。而其他層次的肥胖患者雖沒有表現(xiàn)出足夠的即時(shí)消費(fèi)動(dòng)力但其作為整個(gè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)體系中的隱性市場(chǎng)構(gòu)成，蘊(yùn)含了巨大的動(dòng)能,。

消費(fèi)觀念與消費(fèi)結(jié)構(gòu)：

大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于減肥產(chǎn)品的第一要求是安全,，其次是效果，再次是價(jià)格,。受此基本觀念影響,，在西藥減肥產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)傷人事件后減肥食品成為消費(fèi)主流。鑒于國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品名目繁多,，效果難以確定的情況,，多數(shù)人愿意嘗試國(guó)外產(chǎn)品以及純天然無(wú)功害以天然植物為原料的減肥產(chǎn)品,。

更多的消費(fèi)者希望在成功瘦身的同時(shí)，達(dá)到綜合提高身體素質(zhì),，強(qiáng)身健身,、保健、美體的目的,。這一新興起的綜合消費(fèi)觀念,，使部分消費(fèi)者流向了提供減肥美體服務(wù)的機(jī)構(gòu)。此外有相當(dāng)一部分不在肥胖之列的人群認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)一定方法來(lái)預(yù)防可能會(huì)出現(xiàn)的肥胖,。另有相當(dāng)部分因心理上認(rèn)為自己肥胖而實(shí)施減肥,。一般多應(yīng)用減肥茶這樣的使用方便、又有一定效果的產(chǎn)品,。

（一）產(chǎn)品策略

以企業(yè)拳頭產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),，該產(chǎn)品形成系列，具有效果,，各種性狀,，采取便攜式包裝。另外配以體質(zhì)測(cè)試,、經(jīng)絡(luò)理療（埋線）,、飲食、運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目,。上述項(xiàng)目均采用一流設(shè)備,，一流人員。結(jié)合為每一消費(fèi)者度身定制的個(gè)性化瘦身美體方案,。

（二）價(jià)格策略：

價(jià)格設(shè)置考慮公司目標(biāo)利潤(rùn),、稅收、經(jīng)營(yíng)成本,、消費(fèi)者承受能力,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、進(jìn)入商業(yè)流通渠道而產(chǎn)生的各層經(jīng)銷商返利,、工商行政成本,、公共關(guān)系成本、物流以及因渠道擴(kuò)張后導(dǎo)致的生產(chǎn)規(guī)模急劇上升的需求對(duì)采購(gòu)成本的影響,，以及瘦身效果周期,。采取統(tǒng)一定價(jià)策略，以三個(gè)月為一療程,，每月3500元定價(jià),。

（三）目標(biāo)市場(chǎng)定位：

現(xiàn)階段市場(chǎng)減肥瘦身市場(chǎng)，多數(shù)機(jī)構(gòu)打美體概念,，美體是一個(gè)廣義的范圍,，包括了美容,，瘦身，健身,，護(hù)理等,。而減肥，僅僅是其中一個(gè)項(xiàng)目,。分析近年美體市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì),，可以看到其中減肥市場(chǎng)的消費(fèi)量最大，且市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)容,。而其他一些則相對(duì)平穩(wěn),，甚至有些有下滑的趨勢(shì)，完全針對(duì)整個(gè)美體市場(chǎng)則目標(biāo)太大,，難以靈活調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)資源,。專業(yè)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，在美容,、護(hù)理等方面有相當(dāng)?shù)膶?shí)力,。根據(jù)公司所制定的服務(wù)營(yíng)銷策略，結(jié)合公司現(xiàn)有的項(xiàng)目應(yīng)用價(jià)值考慮,。將目標(biāo)市場(chǎng)定位于整個(gè)減肥瘦身市場(chǎng),。

（四）目標(biāo)消費(fèi)群：

以中高端女性肥胖者為主要目標(biāo)消費(fèi)群。男性肥胖者為輔,。

（五）目標(biāo)市場(chǎng)：

以成都為項(xiàng)目中心,，并輻射其周邊地區(qū)，力爭(zhēng)在西南地區(qū)樹立項(xiàng)目品牌影響力,。

（六）廣告訴求：

綠色,、健康、不反彈

綠色減肥,。健康瘦身新風(fēng)潮

瘦身“四重奏”,、減肥“零”創(chuàng)傷

安全減肥，輕裝上陣

（七）網(wǎng)絡(luò)推廣：

1,、建立企業(yè)網(wǎng)站,，并在網(wǎng)站上以彈出窗口形式建立360*360全景演示和橫幅flash廣告。

2,、在百度等搜索引擎做網(wǎng)絡(luò)推廣,，可以選擇百度競(jìng)價(jià),、百度貼吧等形式,。

3、其它站女性頻道作廣告文案植入,、鏈接,、硬廣,。

以上就是減肥瘦身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的全部?jī)?nèi)容，這篇減肥營(yíng)銷策劃案例寫的很全面,，雖然不能全用,，但給您提供一些啟發(fā)相信會(huì)有的。如果您還需要了解更多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,，請(qǐng)繼續(xù)本欄目的其它內(nèi)容,。感謝您的到訪。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇七

汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的立異既要做好內(nèi)容,、情勢(shì),、視覺表示、廣告知求的創(chuàng)意,，同時(shí)也要摸索技術(shù)上的立異,。同時(shí)，準(zhǔn)確的市場(chǎng)服務(wù)定位是營(yíng)銷網(wǎng)站取得勝利并不斷進(jìn)步的樞紐因素,。在中國(guó)廣告業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體中,，要讓網(wǎng)站在相稱長(zhǎng)的時(shí)光內(nèi)堅(jiān)持在行業(yè)中的領(lǐng)先上風(fēng)，這就須要一個(gè)有著立足現(xiàn)有,、放眼未來(lái)的完全構(gòu)架,，網(wǎng)站服務(wù)的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體,、廣告主及廣告相干行業(yè),，而且要對(duì)發(fā)展目的和服務(wù)功效進(jìn)行正肯定位，以全面拓展其市場(chǎng)容量和收益空間,。

服務(wù)永遠(yuǎn)是網(wǎng)站吸引顧客的手腕,。放眼我國(guó)專業(yè)汽車網(wǎng)站的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不但要把網(wǎng)站構(gòu)架完善,，對(duì)行業(yè)的服務(wù)與業(yè)內(nèi)交換工作也必須做到位,，這樣才會(huì)使自己的品牌與內(nèi)涵得到更好的傳布。同時(shí)還要注重汽車網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的差別化,。

在內(nèi)容宣布,、信息互動(dòng)等方面要形成自己作風(fēng)，在設(shè)計(jì)以及創(chuàng)意上應(yīng)當(dāng)有獨(dú)到之處,，和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的特點(diǎn),。在網(wǎng)絡(luò)的推廣上，企業(yè)和網(wǎng)站雙方應(yīng)共同盡力,。在深化信息的服務(wù)方面下良多功夫,，有效應(yīng)用信息分類、媒體監(jiān)測(cè),、市場(chǎng)調(diào)研等服務(wù)內(nèi)容,，把信息資訊和廣告整合成多套計(jì)劃打包提供給消耗者,。完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)還要注重有效互動(dòng)，可以與一些海內(nèi)著名網(wǎng)站的汽車頻道和專業(yè)的汽車網(wǎng)站進(jìn)行廣告互換,，網(wǎng)站互通友誼鏈接,，緊密密切合作，資源共享,，與汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),、行業(yè)協(xié)會(huì)等多家機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，共同發(fā)展與報(bào)紙,、電視,、電臺(tái)等主流媒體形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，這樣不但可以提高自身的服務(wù)質(zhì)量,，而且這種互動(dòng)目標(biāo)性強(qiáng)而又行之有效,，同時(shí)節(jié)儉了大批的營(yíng)銷用度。

網(wǎng)站要有一支精英營(yíng)銷步隊(duì),。在如今的關(guān)系營(yíng)銷環(huán)境中,，營(yíng)銷職員要成為解決客戶標(biāo)題和與客戶樹立良好關(guān)系的高手，能及時(shí)了解客戶需求并準(zhǔn)確向公司反應(yīng),，不斷更新信息,，全方位知足客戶需求?？蛻絷P(guān)系營(yíng)銷使公司通過(guò)有效的適用個(gè)人賬產(chǎn)信息,，與每位有價(jià)值的客戶樹立關(guān)系，從而可以提供優(yōu)異的實(shí)時(shí)客戶服務(wù),。

一支精英步隊(duì)不但是一支專業(yè)的步隊(duì),，而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊(duì)，這支步隊(duì)代表著企業(yè)的形象和信用,，是經(jīng)銷商和客戶直接溝通的橋梁,，這支步隊(duì)的素質(zhì)如何，將決議著汽車營(yíng)銷的成敗,。

一是要利用好網(wǎng)絡(luò)資源,，利用網(wǎng)絡(luò)自身的資源為網(wǎng)站做宣揚(yáng)，在自己的站點(diǎn)上或是在別人的站點(diǎn)上宣布網(wǎng)站的形象廣告,，提高網(wǎng)站的著名度和信用度,。

二是要應(yīng)用好傳統(tǒng)媒體資源。不同的媒體有不同的特點(diǎn)及功效,，網(wǎng)站要打出自己的品牌,，還應(yīng)當(dāng)充足利用傳統(tǒng)媒體的上風(fēng)。電視是視聽綜合的媒體，不但可以在屏幕上完全地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址,，而且還能用聲音播出網(wǎng)址，可以從多種感官?gòu)?qiáng)化受眾的記憶度,。同時(shí)因?yàn)殡娨曔@一媒體具有受眾面廣,、勢(shì)力巨子性高的特色，本土網(wǎng)站可以應(yīng)用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告,。

三是有效利用會(huì)展,。跟著汽車消耗的啟動(dòng)，近年來(lái)車展成為各大城市爭(zhēng)相舉行的大型會(huì)展流動(dòng),，車展是一種低本錢,、針對(duì)性極強(qiáng)的匆匆銷手腕。汽車營(yíng)銷網(wǎng)站應(yīng)充足利用車展的豐富內(nèi)容形成網(wǎng)絡(luò)和展會(huì)的互動(dòng),，對(duì)一些經(jīng)銷商現(xiàn)場(chǎng)做采訪,，展會(huì)期間做好直播。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇八

在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,，為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流,，于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這股潮流,，出現(xiàn)了大至諾基亞,，三星，索愛,，小至國(guó)內(nèi)的魅族,，oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活,，互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,，它使這個(gè)世界變得更小了，使我們接觸的更多了,。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來(lái),，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī),，這成為廠家的重中之重,。htc雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國(guó)際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè)，但在中國(guó)大陸他的知名度卻不怎么高,，就算是他在內(nèi)地的全資子公司,，輪知名度，卻還比不上諾基亞,，三星,，索愛等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且htc的銷售方式更多的是和電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷售，這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣,。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式,，推廣這個(gè)品牌，使之成為大眾為之熟悉,，了解,，喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。

htc公司由董事長(zhǎng)王雪紅,，董事暨宏達(dá)基金會(huì)董事長(zhǎng)卓火土,，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來(lái),，htc在全球知名通訊大廠背后默默努力,，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。htc與主要的行動(dòng)裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系,，包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司,、美國(guó)最大的四家，以及亞洲許多正快速成長(zhǎng)的電信業(yè)者,。htc同時(shí)也透過(guò)領(lǐng)先業(yè)界的oem合作伙伴,，將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，并從20xx年六月起發(fā)展自己的htc品牌,。htc是行動(dòng)裝置業(yè)界中成長(zhǎng)最快速的企業(yè)之一,，并在過(guò)去幾年中，深獲消費(fèi)者的肯定,。美國(guó)商業(yè)周刊更評(píng)選htc為20xx年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名,，并在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。

htc在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達(dá)通訊公司,，該公司位于武漢市,，以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱，絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng),。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,，htc抓住機(jī)會(huì)和谷歌合作，推出了一系列的谷歌手機(jī),，一舉成名,。成為世界上智能手機(jī)新星。

(一)產(chǎn)品分析

手機(jī)自誕生以來(lái),，經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮,，第一次是20xx年的彩屏化，第二次是20xx-20xx年的手機(jī)多媒體化,，包括手機(jī)照相和彩鈴,，第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化,，也就是智能手機(jī)化。

htc作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),，主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主,。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種，主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統(tǒng)為主,。

htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權(quán),，由于htc在wm系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就，由此得到微軟的高度認(rèn)可,，他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)在htc是windowsmobile的主要客戶,，壟斷了windowsmobile手機(jī)80%的市場(chǎng)份額,。20xx年11月，htc發(fā)表了旗艦機(jī)型hd的最新升級(jí)版本htc——hd2,，使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,，將wm手機(jī)的硬件配置推向了一個(gè)新的高度。

最早的基于android系統(tǒng)的手機(jī)是g1就是htc生產(chǎn)的,。谷歌的android手機(jī)操作系統(tǒng)面市僅一年,，其市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到7%，android更為htc帶來(lái)了許多人氣,。作為android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者,，htc在這方面積累了比其他手機(jī)廠商更多的經(jīng)驗(yàn)。目前生產(chǎn)的android系統(tǒng)手機(jī)中,，起碼有一半是htc生產(chǎn)的,。20xx年，htc發(fā)表其有史以來(lái)引起最大轟動(dòng)以及爭(zhēng)議的手機(jī)htc——hero,。該手機(jī)首度采用了htcsense界面,，與android系統(tǒng)搭配使用，給消費(fèi)者幾近完美的使用體驗(yàn),。

(二)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

20xx第三季度,，全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了4330萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)4.2%,，環(huán)比增長(zhǎng)3.2%,。

廠商諾基亞rim蘋果htc三星其他合計(jì)

09q3出貨量(萬(wàn)部)401507304330

09q3份額37.9%19.%17.1%5.6%3.5%16.8%100.0%

08q3出貨量(萬(wàn)部)101509504150

08q3份額37.1%14.6%16、6%5.1%3.%22.9%100.,。0%

同比增幅6.6%35.7%7.1%14.7%0.0%-23.5%4.2%

(數(shù)據(jù)由市場(chǎng)咨詢顧問和服務(wù)提供商idc提供)

由圖可以看出,，在智能手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)域，諾基亞依然是目前全球智能手機(jī)市場(chǎng)的老大,，20xx年第三季度的份額依舊為37.9%,，比去年同期提高了0.8個(gè)百分點(diǎn)。排名第二的是rim，rim公司繼續(xù)憑借黑莓新機(jī)增長(zhǎng)了其市場(chǎng)份額,，從20xx年同期的14.6%升至20xx年第三季度的19%,，打敗iphone，搶下第2名的寶座,。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機(jī)市場(chǎng)前三的寶座,，其20xx年第三季度依然出貨940萬(wàn)部，份額達(dá)到17.1%,，聯(lián)手中國(guó)聯(lián)通,，蘋果未來(lái)的出貨量還將有一個(gè)顯著的增長(zhǎng)。

htc在20xx年第三季度的份額增長(zhǎng)率14.7%,，市場(chǎng)份額占到了5.6%,，雖然在數(shù)據(jù)上無(wú)法和諾基亞等廠商相比，但作為一個(gè)新興的品牌,，能取得這樣的成績(jī)已經(jīng)難能可貴,。

而且諾基亞，rim和蘋果公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng),，多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng),。由此可以見出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢(shì)，其他公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上還無(wú)法和htc競(jìng)爭(zhēng),。我們可以預(yù)見隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的發(fā)展,，htc也將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大,，競(jìng)爭(zhēng)力也將也來(lái)也強(qiáng),。

(三)消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析

智能手機(jī)發(fā)展的推動(dòng)力不僅來(lái)自消費(fèi)者的需求，也來(lái)自廠家和運(yùn)營(yíng)商的需求,。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè),，20xx的智能手機(jī)銷量可能會(huì)超過(guò)2億部。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一,，而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù),。學(xué)生思想前衛(wèi)，追求時(shí)尚,，追求手機(jī)的多樣化,，而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,，學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個(gè)月一次,，而學(xué)生購(gòu)買手機(jī)著重學(xué)習(xí)，娛樂,，游戲等豐富功能,。同時(shí),，隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨(dú)特的個(gè)性追求,、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流,。一款智能手機(jī)，只要它符合消費(fèi)者的需求,，就能獲得成功,。

(五)swot分析

swot分析中，優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于htc自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,，而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)htc的可能影響上,。通過(guò)swot分析，可以幫助htc把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書范文:茶葉行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起,，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時(shí)尚，大大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展,。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軌道,。目前,，雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在整個(gè)茶葉營(yíng)銷中所占的市場(chǎng)份額比例不高,，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為嶄新的營(yíng)銷手段，如能合理,、充分利用將大有可為,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的補(bǔ)充:當(dāng)前，茶行業(yè)的營(yíng)銷模式仍是以傳統(tǒng)營(yíng)銷模式為主導(dǎo),，即以實(shí)體店面為依托,，以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。相比于傳統(tǒng)營(yíng)銷,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷因網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,，供需信息也會(huì)在最短的時(shí)間里溝通獲得，這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營(yíng)銷的地域性缺陷,。

目標(biāo)與理念,。

經(jīng)營(yíng)目標(biāo):擴(kuò)大產(chǎn)品知名度+提高市場(chǎng)占有率+網(wǎng)絡(luò)直銷經(jīng)營(yíng)理念:高端走文化->;中端走時(shí)尚->;低端走健康

基礎(chǔ)工作實(shí)施

1)網(wǎng)站建設(shè):我們根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)以及公司悠久的茶文化，以客戶為中心設(shè)計(jì)專業(yè)茶藝經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站,，吸引潛在的客戶,，使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化,，提高網(wǎng)站的質(zhì)量,、可信度和知名度。

2)在阿里巴巴,、慧聰網(wǎng),、中國(guó)制造網(wǎng),、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。

3)通過(guò)博客,、微博,、論壇、郵件平臺(tái)充分挖掘忠實(shí),、潛在的顧客群,。

4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)來(lái)推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試;我們通過(guò)對(duì)商業(yè)的全方位理解,。

5,、聯(lián)合團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拉手團(tuán)購(gòu)美團(tuán)網(wǎng)糯米網(wǎng)58團(tuán)購(gòu)窩窩團(tuán)24券等，組織大型的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),，借助各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站固有的客戶群去做營(yíng)銷,。

6、通過(guò)新的支付方式宣傳推廣支付寶財(cái)付通易寶支付快錢等,，開通多渠道的支付方式,，方便網(wǎng)友支付。

7,、建立多方面的問答咨詢帳號(hào),，如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源

8、產(chǎn)品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,，要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時(shí)候“物美價(jià)廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該遵循的永久法則,。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品價(jià)格策略，是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一,。其次,，產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏，寥寥無(wú)幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!

推廣方案

1,、競(jìng)價(jià):百度和谷歌競(jìng)價(jià),，尤其在茶葉旺季時(shí)更須加大投大，阿里和淘寶直通車也適當(dāng)投入,。

2,、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,，信仙茶業(yè)建了幾十個(gè)不同類型的博客,，并且互加好友和圈，以此人氣來(lái)吸引更多的茶友加入,，在論壇方面,，諸如由某員工負(fù)責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題，另外的員工利用空閑時(shí)間跟貼,，使得貼子不下沉,。

3,、qq群和公會(huì):這里并不是群發(fā)茶葉廣告，而是在qq群空間發(fā)表文章,，不一定是與茶相關(guān)的文章,，具體看群的性質(zhì)，也可能與群介紹無(wú)關(guān),，另外游戲公會(huì),，玩家眾多，消費(fèi)能力也高,，比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,，加了很多公會(huì)，有公會(huì)成員要買茶葉者,，直接購(gòu)買或者介紹來(lái)的,，信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式，讓玩家玩游戲也能賺錢,。

4,、網(wǎng)站群:信仙現(xiàn)在還保持有四五十個(gè)茶葉相關(guān)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站有的用來(lái)做競(jìng)價(jià),，但更多的是用來(lái)增加搜索度,，網(wǎng)站名不相同，聯(lián)系方式也不相同,，因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,，往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站,，表面上看似不同聯(lián)系人,，但實(shí)際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商，即信仙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部,，遇到相同買家時(shí),，信仙也不道破，仍以新客戶對(duì)待同一買家,。

5,、電子雜志:制作電子導(dǎo)購(gòu)書，茶葉專業(yè)知識(shí)期刊,，購(gòu)買收費(fèi)性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章,，這些電子雜志一旦被下載，也會(huì)無(wú)形中帶來(lái)潛在消費(fèi),。

6,、在全國(guó)各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站:五年來(lái)，信仙共建立了幾十個(gè)茶友聯(lián)絡(luò)站,，雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非信仙所創(chuàng)建,，但起碼也有認(rèn)識(shí)的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里,，這樣，一旦有舉辦茶友會(huì)活動(dòng),，信仙均能第一時(shí)間知道,，并提供茶葉供交流，這樣帶來(lái)的訂單是最可靠的,。

7,、其他推廣措施:因?yàn)榘俣仍趪?guó)內(nèi)的訪問量是最大的一個(gè)搜索引擎，伴隨著百度有啊,，然后多花一些精力在營(yíng)銷上進(jìn)行創(chuàng)新,。

8、交換友情連接,。目前每個(gè)人只能添加6個(gè)連接,，所以要好好珍惜。大家通過(guò)交換連接

9,、把自己開店鋪的事情告訴你所有認(rèn)識(shí)的朋友,，也可以在自己的qq上留下地址，通過(guò)口碑的力量宣傳,。

10,、到一定的時(shí)間，有了些感想的時(shí)候,，可以寫心情故事,，這個(gè)也是在首頁(yè)里推薦，知名度又會(huì)增加許多,。

11,、學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳，可以看看別人求購(gòu)的東西,，如果正好和你賣的東東是一類的,，那么可以給對(duì)方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時(shí)間就這樣做一次,，保證你能收到良好的效果,。

12發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告;

網(wǎng)絡(luò)銷售常用方法

1、起好宣傳口號(hào),，盡量賣些自己有優(yōu)點(diǎn)的茶葉批發(fā)零售平臺(tái),。做到物美價(jià)廉的感覺，帳務(wù)好宣傳語(yǔ)句,。

2,、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言，多發(fā)好文章,，讓別人對(duì)你有印象(簽名檔一定不要忘了),，同時(shí)也愿意點(diǎn)擊你的店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),。在網(wǎng)上開店鋪，應(yīng)保證充足的上網(wǎng)時(shí)間,，及時(shí)回答買家對(duì)你商品的提問

3,、隨時(shí)增加新貨，讓人有的看,，不會(huì)覺得厭煩,。

4、隨時(shí)保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,，這一招非常靈,，能在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣。

5,、建議拍實(shí)物照片,，手頭應(yīng)該有個(gè)差不多的數(shù)碼相機(jī)(至少200萬(wàn)像素)。照片拍完后,，在photoshop里簡(jiǎn)單處理一下,，比如適當(dāng)增加對(duì)比度，調(diào)節(jié)亮度,。大小控制在80k以內(nèi),，圖片盡可能大，讓買家能看清楚細(xì)節(jié),。

6,、對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，最好每個(gè)商品都同時(shí)使用支付寶,。你最好有一張工行的卡,，這樣收錢最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶,，盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,，但是你給了買家以更大的信心,。從而提高了你的信用度,。

7、對(duì)于在淘寶里發(fā)現(xiàn)的問題,，最好隨時(shí)到建議廳去發(fā)帖提建議和意見,，淘寶好，我們也好,，對(duì)不對(duì)?

8,、加入你所在城市或者其他的商盟，大家在一起交流,，活動(dòng),，對(duì)自己的知名度很有好處,。前幾天北京商盟團(tuán)拜聚會(huì)，我負(fù)責(zé)拍照片,，后來(lái)帖的文章被放到淘寶首頁(yè),，并且在聯(lián)盟里也置頂。這就是個(gè)好的方式,?？傊胂胱约旱纳瞄L(zhǎng)是什么,，然后充分地發(fā)揮它,。

9、最后想說(shuō)的是,，你辛苦地開店鋪,，卻也總會(huì)碰到傷心的事情，比如差評(píng),。每個(gè)人都有自己的性格,，有挑剔的買家，也有豪爽的買家,。如果碰到了挑剔的買家,，不要說(shuō)自己倒霉，因?yàn)槟憧梢詮呐c他(她)打交道中學(xué)到很多東西,。;我覺得這個(gè)差評(píng),，首先在邏輯上并非一定是惡意的。因?yàn)檫@個(gè)差評(píng)的主要內(nèi)容還是在交易的時(shí)間上,。每個(gè)買家對(duì)交易的速度要求不一樣,，可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,，就是上帝,。付了錢，他就有權(quán)利對(duì)這個(gè)服務(wù)做出自己的價(jià)值判斷(只要不是極其無(wú)理和不客觀的),。

10,、我們通過(guò)對(duì)商業(yè)的全方位理解，對(duì)目前市場(chǎng)做可行性分析報(bào)告,，并從中加以創(chuàng)新,，制作適合企業(yè)營(yíng)銷的策劃方案。

11,、網(wǎng)絡(luò)選擇面十分廣闊,，借助這一平臺(tái)，可謂商機(jī)無(wú)限?！卑蚕畔刹枞~有限公司總經(jīng)理林建動(dòng)說(shuō),。在網(wǎng)上，茶客,、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,，同樣，批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶,，購(gòu)銷雙方很容易形成最佳良性互動(dòng),。

跟別的網(wǎng)上銷售商靠qq網(wǎng)聊，大海撈針式的尋找客戶不一樣，林建動(dòng)選擇主動(dòng)出擊，鉆進(jìn)各大中小城市的茶葉市場(chǎng)網(wǎng)站,，篩選出比較理想的茶店,，再通過(guò)qq或電話交流?！耙粋€(gè)茶葉市場(chǎng)我們會(huì)選擇100家茶店進(jìn)行交流,，再篩選10家左右寄送茶樣,，最少達(dá)成一家,，這是我們的目標(biāo),?！绷纸▌?dòng)對(duì)自創(chuàng)的“100:10:1”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式頗為滿意,。這樣的營(yíng)銷模式，花上一個(gè)月時(shí)間,，基本可以建立良好的銷售關(guān)系,。由客戶帶動(dòng)，很快形成客戶圈,。林建動(dòng)介紹說(shuō),，今年，就有個(gè)武漢客戶趕來(lái)安溪考察的同時(shí),，還帶來(lái)二十人的茶商團(tuán)隊(duì),，客戶源一下子就打開了

12、做網(wǎng)上生意,，最講究的是信譽(yù),。信仙茶業(yè)首創(chuàng)頂級(jí)零風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)茶服務(wù)，3w服務(wù);一是無(wú)理由,，顧客退換茶無(wú)須理由;二是無(wú)風(fēng)險(xiǎn),，退換茶來(lái)回郵費(fèi)全部由信仙茶業(yè)公司承擔(dān);三是無(wú)期限，退換茶不是七天內(nèi),，隨時(shí)都可以,。起初跟客戶談生意，通過(guò)對(duì)話交談,，雙方各自有了誠(chéng)意,，林建動(dòng)就給目標(biāo)客戶寄出茶樣，再運(yùn)出3000-5000元貨量試探性地小額度交易,，最后逐漸鋪開,、擴(kuò)大?！拔覀冋嫘母痪€茶商做生意,，來(lái)一個(gè)成一個(gè)，沒出現(xiàn)過(guò)溜號(hào),?！绷纸▌?dòng)顯得很自信。林建動(dòng)告訴記者,，從他接觸網(wǎng)上售茶開始,，有個(gè)新疆客戶一直跟他做交易,，每年都有十幾萬(wàn)交易額，雙方真正建立起互相信任的交易關(guān)系,。

13,、茶業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問

顧問，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，茶業(yè)

如今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時(shí)尚,。而各個(gè)行業(yè)都在爭(zhēng)前恐后的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之所以興起,，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展,。越來(lái)越多的人喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易，這樣大大推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展,。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軌道,。目前，雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在整個(gè)茶葉營(yíng)銷中所占的市場(chǎng)份額比例不高,，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為嶄新的營(yíng)銷手段,，如能合理、充分利用將大有可為,。早在20xx年,，隨著茶葉激進(jìn)實(shí)體終端店數(shù)量的劇增和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日趨幼稚,，為節(jié)約經(jīng)營(yíng)利息,，減少人力,、財(cái)力、物力的投入,，大量中小企業(yè)和廣大茶農(nóng)為擴(kuò)大銷路,、增加收益，開始搭建茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),，

14,、誠(chéng)信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展，使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的體系很不健全,。茶葉的口感因人而異,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)品茶的方式來(lái)選擇，使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面臨的難度加大,。

15,、無(wú)理由退貨打破網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷藩籬

有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營(yíng)銷方式,，成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的猜疑與隔閡,，將低成本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有效地推進(jìn)到現(xiàn)實(shí)層面交易的信任程度。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書范文:汽車的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書

上海大眾成立于1985年3月,，是中國(guó)最早的轎車合資企業(yè)之一,。中德雙方投資比例為:上海大眾汽車銷售集團(tuán)股份有限公司50%,，德國(guó)大眾汽車集團(tuán)40%、大眾汽車(中國(guó))投資有限公司10%,。合營(yíng)合同期限為45年,，即至2030年。

上海大眾的誕生,，結(jié)束了中國(guó)汽車工業(yè)“閉門造車”低水平徘徊的歷史,，開辟了利用外資、引進(jìn)技術(shù),、加快發(fā)展的道路,。二十多年來(lái),，上海大眾自我積累,、滾動(dòng)發(fā)展，創(chuàng)下了我國(guó)轎車工業(yè)發(fā)展的新模式,。經(jīng)過(guò)合資各方多次追加投資,，注冊(cè)資本已從1985年的1、6億元達(dá)到目前的106億元人民幣,。

上海大眾的成功大大推進(jìn)了中國(guó)轎車工業(yè)的發(fā)展,。在擴(kuò)大自身生產(chǎn)規(guī)模的同時(shí)，公司還開展了振興中國(guó)轎車零部件工業(yè)的桑塔納轎車國(guó)產(chǎn)化工作,，這一跨地區(qū),、跨行業(yè)的宏大系統(tǒng)工程，帶動(dòng)了一大批配套工業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,，為形成符合國(guó)際水準(zhǔn)的零部件生產(chǎn)打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。目前為上海大眾汽車銷售配套的400多家零部件企業(yè)，已經(jīng)廣泛地被其他汽車生產(chǎn)企業(yè)選作供應(yīng)商,，有的還被列入國(guó)際采購(gòu)的行列,。

在一個(gè)跨國(guó)界、跨文化,、跨時(shí)代,、跨技術(shù)的大背景下，上海大眾中外雙方精誠(chéng)合作,，開拓前進(jìn),，被稱為“中德兩國(guó)成功合作的典范”。公司曾連續(xù)八年榮獲中國(guó)十佳合資企業(yè)稱號(hào),，八度蟬聯(lián)全國(guó)最大500家外商投資企業(yè)榜首,，并連續(xù)九年被評(píng)為全國(guó)質(zhì)量效益型企業(yè)。在發(fā)展歷程中,，上海大眾汽車銷售創(chuàng)造了中國(guó)轎車工業(yè)的多項(xiàng)第一,。

截至20xx年9月,，上海大眾汽車銷售已累計(jì)產(chǎn)銷量達(dá)到380萬(wàn)輛，是國(guó)內(nèi)保有量最大的轎車企業(yè),。

1,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指組織或個(gè)人為達(dá)到特定的營(yíng)銷目的，利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互,。,。。,。。,。更多中采用的利器,。而上海大眾作為國(guó)內(nèi)著名汽車生產(chǎn)商，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)其自然也十分重要,。如何讓自己的宣傳在網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程中不被眾多信息淹沒,，達(dá)到預(yù)期營(yíng)銷效果，成為值得思考的問題,。營(yíng)銷目標(biāo):網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體,。

實(shí)施過(guò)程:

如何用最小的成本在網(wǎng)絡(luò)中獲得最多的曝光次數(shù)也讓企業(yè)不得不認(rèn)真思考網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷[網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷]

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指組織或個(gè)人為達(dá)到特定的營(yíng)銷目的,，利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互,。。,。,。。,。更多過(guò)程中應(yīng)選用哪種形式,。而在這一方面，上海大眾除將傳統(tǒng)的電視廣告轉(zhuǎn)嫁到視頻博客網(wǎng)站外,，還將部分產(chǎn)品線曝光,，利用博客讓更多網(wǎng)民親眼目睹上海大眾的高科技生產(chǎn)流程，提高網(wǎng)民對(duì)企業(yè)的關(guān)注率,。

此外,，上海大眾與中國(guó)建設(shè)銀行合作推出的國(guó)內(nèi)首張汽車聯(lián)名信用卡“上海大眾龍卡”，除具備普通信用卡的功能外,，還可憑卡參與超值積分回饋,、汽車消費(fèi)抵扣、車主俱樂部服務(wù)等豐富活動(dòng)，十分實(shí)用,。而針對(duì)該卡用途,，上海大眾采用了網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷，推出視頻故事<大話西游>1-4集,。視頻故事中,，西游小分隊(duì)申請(qǐng)了“上海大眾龍卡后”，便踏上西行路,，但西行路上趣事層出不窮,，情節(jié)扣人心弦，懸念橫生,，故事人物每次過(guò)關(guān)都會(huì)用到“上海大眾龍卡”,。通過(guò)這樣懸疑又幽默的視頻內(nèi)容，傳播在6room,、youtube,、土豆網(wǎng)、mop播客等視頻網(wǎng)站上,，讓網(wǎng)友欲罷不能,，潛移默化中加深了眾多網(wǎng)友對(duì)“上海大眾龍卡”的認(rèn)知度。而上海大眾也憑借視頻營(yíng)銷,，為其帶來(lái)了來(lái)數(shù)百萬(wàn)的觀眾，但是成本卻比在電視節(jié)目中投放廣告低得多,。

活動(dòng)效果:

通過(guò)視頻博客網(wǎng)站,、視頻故事等低成本的網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式引起了廣大網(wǎng)友對(duì)上海大眾的關(guān)注。而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),，傳統(tǒng)電視廣告只是“單向”傳遞信息,，而這些基于網(wǎng)絡(luò)的視頻分享和對(duì)創(chuàng)意性參與的鼓勵(lì)更多的是“雙向”的溝通。所以,，從這點(diǎn)看,，<大話西游>這一營(yíng)銷視頻不但節(jié)省了成本，更多的是消費(fèi)者和粉絲對(duì)品牌創(chuàng)建的認(rèn)可,。不再光強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者是否看到了這個(gè)廣告,，而更多的是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的參與性，讓消費(fèi)對(duì)品牌的關(guān)注由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),。

中國(guó)汽車市場(chǎng)自實(shí)行品牌銷售管理辦法以來(lái),，4s店成了汽車行業(yè)中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優(yōu)勢(shì),，4s店迅速積累資本,，進(jìn)行橫向擴(kuò)張;同時(shí)各類資本也向汽車銷售渠道集中，由此中國(guó)汽車市場(chǎng)產(chǎn)生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團(tuán),。由于大眾汽車銷售集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)與4s店并無(wú)二樣,，目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道,，但與4s店相比，大眾汽車銷售集團(tuán)已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)會(huì),。

市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，目前全國(guó)有規(guī)模以上的大型大眾汽車銷售集團(tuán)近百家，在全國(guó)各省均有分布,，其中多集中于乘用車消費(fèi)較發(fā)達(dá)的市場(chǎng),，上海、廣州,、北京,、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數(shù)量占全國(guó)一半以上。

涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類:

一類是綜合性集團(tuán),，業(yè)務(wù)涉及范圍很廣,，如地產(chǎn)、餐飲娛樂,、旅游等,，大眾汽車銷售4s店僅是集團(tuán)眾多業(yè)務(wù)中的一部分，與其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低,，這類集團(tuán)通常不干涉旗下4s店的獨(dú)立運(yùn)營(yíng),。

另一類是以機(jī)械、汽車為主營(yíng)業(yè)務(wù)的集團(tuán),，包括汽車租賃,、維修、二手車等與汽車相關(guān)的業(yè)務(wù),，4大眾汽車銷售s店是集團(tuán)業(yè)務(wù)的最主要的組成部分,，與集團(tuán)其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高，這類集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)汽車行業(yè)了解較深,，參與4s店運(yùn)營(yíng)管理也相對(duì)較多,。

總體來(lái)說(shuō)，目前大眾汽車銷售集團(tuán)和4s店的聯(lián)系還不是很緊密,，主要關(guān)系集中在對(duì)4s店的人員和財(cái)務(wù)的管理上,，具體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)則由4s店獨(dú)立負(fù)責(zé)，相比較而言,，4s店與廠商的聯(lián)系反而更加緊密,。

大型汽車銷售集團(tuán)的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果，而資源集中的優(yōu)勢(shì)也給企業(yè)外大型汽車銷售集團(tuán)發(fā)展優(yōu)勢(shì)部市場(chǎng)和內(nèi)部管理兩個(gè)方面帶來(lái)了一些優(yōu)勢(shì),。

1,、外部市場(chǎng):網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)模化

目前，大部分大眾汽車銷售集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張都集中在本省范圍內(nèi),，這種區(qū)域化的網(wǎng)絡(luò)布局帶來(lái)很多好處,。如由于消費(fèi)者地理文化特征趨同，使汽車銷售集團(tuán)能更有效的把握消費(fèi)者的需求;另外一般本地集團(tuán)對(duì)當(dāng)?shù)卣容^熟悉,，也使各4s店能共享較好的政府資源,，這些都利于大型汽車銷售集團(tuán)開展工作。上海永達(dá)集團(tuán)是區(qū)域化銷售集團(tuán)的典型,，20xx年的苦心經(jīng)營(yíng)后已經(jīng)成為了上海汽車銷售市場(chǎng)中最知名的經(jīng)銷商之一,。

實(shí)力更強(qiáng)大眾汽車銷售集團(tuán)則已經(jīng)突破了省界，一種以國(guó)美,、蘇寧為榜樣的全國(guó)汽車連鎖形態(tài)正現(xiàn)出雛形,。這種銷售集團(tuán)擁有及其雄厚的資本，一種從原來(lái)省級(jí)以上的物資公司轉(zhuǎn)變而來(lái),，具有國(guó)資背景;另一種資本則來(lái)自上市公司或外資,。目前來(lái)看，大型汽車營(yíng)銷集團(tuán)全國(guó)布局的典范是唐山冀東物貿(mào)集團(tuán),，旗下?lián)碛薪偌?s店,，經(jīng)營(yíng)觸角北上內(nèi)蒙古，南下湖南,、江西,，特別在其大本營(yíng)河北境內(nèi)，銷售網(wǎng)絡(luò)基本已經(jīng)基本覆蓋每一個(gè)地級(jí)市,。另外,，另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務(wù)集團(tuán)，其二級(jí)集團(tuán)也遍布河南,、廣西、新疆,、安徽等省區(qū),，整個(gè)公司20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)高達(dá)169億元，而在這背后的力量則是來(lái)自國(guó)內(nèi)民營(yíng)上市資本(新疆廣匯)以及國(guó)際資本(美國(guó)新橋投資)的力量,。

對(duì)于大眾汽車銷售來(lái)說(shuō),，動(dòng)輒百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的建店投入需要穩(wěn)定的消費(fèi)量;而消費(fèi)者十萬(wàn)甚至百萬(wàn)的一次性購(gòu)買投入也需要銷售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規(guī)格的服務(wù)，買賣雙方這種高投入必然要求有一個(gè)穩(wěn)定的銷售關(guān)系加以維持,。根據(jù)消費(fèi)者心理測(cè)試,，越是大規(guī)模連鎖形式的銷售組織越會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)銷售商信任度，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)生一種潛意識(shí)的安全感,。而實(shí)際上,，大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外，一般也能提供更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保證和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)對(duì)汽車銷售來(lái)說(shuō)尤為重要,。

2,、內(nèi)部管理:低成本和高資源整合

規(guī)模化隨即帶來(lái)低成本經(jīng)營(yíng)和高資源整合的優(yōu)勢(shì),。大眾汽車銷售4s店建店費(fèi)用投入很大,，加上單店的汽車庫(kù)存，資金需求量十分驚人,，根據(jù)規(guī)模的不同在幾百萬(wàn)甚至千萬(wàn)以上,，如此大的資金需求對(duì)實(shí)力稍弱的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)壓力很大，如果由一個(gè)集團(tuán)來(lái)集中運(yùn)營(yíng)這些資金,，則能使資本得到更有效的利用,，以相對(duì)較少的資本來(lái)運(yùn)營(yíng)整個(gè)4s店系統(tǒng)。

銷售集團(tuán)的低成本除了資本的高效運(yùn)轉(zhuǎn)之外,，也體現(xiàn)在管理資源的整合上,，特別體現(xiàn)在市場(chǎng)部的工作上。集團(tuán)對(duì)市場(chǎng)廣告,、市場(chǎng)調(diào)研等常規(guī)行為進(jìn)行整合,，可以降低成本，達(dá)到了資源投入產(chǎn)出的最大值,，使大眾汽車銷售集團(tuán)下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場(chǎng)支持,。在人力資源方面，銷售集團(tuán)也存在明顯的優(yōu)勢(shì),，目前汽車行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷售人才,，集團(tuán)內(nèi)部各家4s店之間人才的流動(dòng)有利于建立合理的人才培養(yǎng)機(jī)制，更有利于人盡其用,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的:

使更多人了解上海大眾汽車,，使人們更了解大眾，更加關(guān)注大眾汽車,，從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本,。

對(duì)于汽車企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了,。有調(diào)查顯示,，76%的車主在購(gòu)車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站，67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論?，F(xiàn)在,，也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道,。

被主流媒體評(píng)選為“國(guó)民車”的奇瑞,。因此大眾也應(yīng)該走在了汽車營(yíng)銷模式變革的浪尖,。按照權(quán)威部門對(duì)于大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì)，復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn),。按照這個(gè)數(shù)字來(lái)測(cè)算,，如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的模式，在國(guó)內(nèi)眾多汽車銷售中,，大眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本,。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者，同時(shí)可以增加上海大眾大眾汽車的利潤(rùn)率,。

網(wǎng)站策劃分析

(一)對(duì)上海大眾公司網(wǎng)站的建設(shè)

1,、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng)，可以對(duì)自己本人提的問題進(jìn)行查詢,，而不能對(duì)別人提的問題進(jìn)行查詢,，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩,，并且需要等待時(shí)間,，針對(duì)該類問題大眾汽車公司應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢，即做個(gè)faq,，使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi),，同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過(guò)的問題，而不是只允許查詢自己的問題,。

2,、增加虛擬試駕:目前只有<風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲>,，實(shí)際上只是一個(gè)flash的演示，可以嘗試用flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,，不是單純的試驗(yàn)撞車,，而應(yīng)該提供更多的測(cè)試選擇,，還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試,，以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測(cè)試，讓客戶更好的了解車輛性能,，同時(shí)也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球，但這也是潛在用戶,，除了試車

之外還要提供通過(guò)游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,，讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)大眾汽車的認(rèn)識(shí)。

3,、提供申請(qǐng)?jiān)囻{:購(gòu)買大眾汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,，在看過(guò)汽車的詳細(xì)資料后，便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4s店申請(qǐng)?jiān)囻{,，如果試駕滿意，購(gòu)車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂,。在得到大眾公司的電子回復(fù)函件后,，購(gòu)車者便可以在大眾公司指定的4s店預(yù)付訂金，在大眾汽車根據(jù)購(gòu)車者的訂單完成生產(chǎn)之后,，付全款提車,。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門，當(dāng)然,，其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,，并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷成本,，使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式,。

如果這一切順利，這將是個(gè)完美的營(yíng)銷模式,，對(duì)于大眾公司而言，全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫(kù)存”的銷售結(jié)果,，而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,，上海大眾大眾汽車公司在國(guó)內(nèi)率先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來(lái)受益更多的用戶和經(jīng)銷商,。通過(guò)與用戶的互動(dòng)和溝通,，享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,，不斷滿足用戶個(gè)性化需求，提高產(chǎn)品的“新鮮”度,，使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”,。同時(shí)，節(jié)省的利潤(rùn)可以用來(lái)研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,，從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)上海大眾公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,，在汽車售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查,。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,，也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場(chǎng)上的概況,。

4,、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上，讓更多人了解該博客,，更多人直接與大眾汽車管理人對(duì)話,。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這的巨大作用,。大眾汽車通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式,，通過(guò)這一形式，與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與大眾汽車對(duì)話,。借助于這些來(lái)自客戶,、員工、投資人等的反饋,，促進(jìn)上海大眾汽車成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司,，為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過(guò)博客,，大眾汽車的管理者可以用他們自己的語(yǔ)言表達(dá)他們的觀點(diǎn),，不經(jīng)過(guò)任何人的過(guò)濾，并且直接聽取對(duì)大眾汽車有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋,。

1,、利用百度、谷歌,、等知名的搜索引擎,，對(duì)上海大眾汽車進(jìn)行推廣宣傳。

2,、提供電子刊物和會(huì)員通信,。

3、利用網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)上海大眾進(jìn)行推廣,，加大宣傳力度,，當(dāng)顧客登錄大眾網(wǎng)，或者其它網(wǎng)站時(shí),，可以看到其廣告宣傳,，從而就會(huì)增加對(duì)上海大眾的理解度，這對(duì)于上海大眾的銷售有很大的幫助,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇九

隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,，中國(guó)的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛,。中國(guó)的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也迫在眉睫,。

酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)單說(shuō)就是指酒店利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷，靈活的信息溝通渠道來(lái)推銷酒店產(chǎn)品的一種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),。中國(guó)許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷,。如北京，廣州,深圳的一些酒店,，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少,。如中國(guó)酒店預(yù)訂熱線，中國(guó)酒店預(yù)訂網(wǎng)等等,。但總的來(lái)說(shuō)中國(guó)酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷還只是處于起步階段,。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁(yè)面鏈接慢,，網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)粗糙,，單調(diào)等,。下面來(lái)談一下中國(guó)的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,。

在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中，顧客只能通過(guò)酒店的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了解酒店的客房,，從而作出預(yù)訂決策,。因此搞好網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。

1,、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

酒店的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)所追求的效果簡(jiǎn)單地說(shuō),，一是精致，二是方便,，具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：“第一,，酒店的主頁(yè)應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二,，網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,，層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁(yè)的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向,。第三,，網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容應(yīng)全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息,。第四,，網(wǎng)頁(yè)的鏈接應(yīng)方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快,，應(yīng)注意避免死鏈接,，調(diào)不出圖形等情況存在。面對(duì)網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,，酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造機(jī)會(huì),。

2、虛擬客房

顧客在購(gòu)買產(chǎn)品前對(duì)他將要購(gòu)買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解,，而在傳統(tǒng)營(yíng)銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購(gòu)買商品一樣,。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定,。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”,，讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解,，更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛的客房，從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合,。

顧客只要在酒店主頁(yè)的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐,，屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了,。

首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,，面帶微笑的服務(wù)員，她領(lǐng)你進(jìn)入客房,，為你開窗,，沏茶，開音樂,。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹,。屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示，屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,，家具設(shè)備,，房頂裝飾，地板花紋等等,。展示完畢以后（當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽）你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目,，了解客房按鈕使用方法，甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色,。如果顧客對(duì)所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂,。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,，風(fēng)屏的擺放同,，樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī),，稍等片刻后酒店就會(huì)答復(fù),。如果你的要求酒店可以滿足的話，酒店將會(huì)再一次邀請(qǐng)顧客進(jìn)入“虛擬客

房”---不過(guò)這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房,，客房?jī)?nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的,。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。

3,、短信平臺(tái)與wap站點(diǎn)

為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店,，預(yù)訂服務(wù)，發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息，和維護(hù)老客戶,。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺(tái)和wap站點(diǎn),，酒店利用短信平臺(tái)接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況，或者針對(duì)一些老客戶的消費(fèi)積分情況,，通過(guò)發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù),。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道，又方便的客戶,，而且對(duì)老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,，酒店通過(guò)建立自己的wap站點(diǎn)，既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度,。

價(jià)格是酒店經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷過(guò)程中最為敏感的問題,。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前。具體來(lái)說(shuō)酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低,。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格,。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價(jià)格,。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的“透明度”,，建立合理的價(jià)格解釋體系，

向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià),，并開誠(chéng)布公地在價(jià)格目錄上介紹客房?jī)r(jià)格的制定程序,，從而消除顧客對(duì)酒店客房?jī)r(jià)格產(chǎn)生的疑慮。

2,、靈活變價(jià)

由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房?jī)r(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,，所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房?jī)r(jià)格自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng)，按照旅游的淡旺季,，市場(chǎng)供需情況,，其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況，在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整,，并且定期提供優(yōu)惠,，折扣等形式以吸引顧客。

3,、彈性議價(jià)

這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”,。因?yàn)楣P者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過(guò)不同價(jià)格購(gòu)買的話（旅游淡旺季等因素除外），不僅購(gòu)買者不是特別滿意（他總覺得協(xié)商的價(jià)格還可以低,，只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了）而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,，酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說(shuō)酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍,，以及所需客房的樓層,，朝向等資料，然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房,。如果顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過(guò)250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,，但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間，此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,，讓其做出選擇,，并向顧客做出承諾，如果下次他再住本酒店的話酒店會(huì)給他更優(yōu)惠的價(jià)格,。這樣,，顧客就會(huì)比較主動(dòng)地做出購(gòu)買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩,，也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí),，要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購(gòu)買決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。

如果僅從銷售渠道層次角度來(lái)看,，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次,，因此，對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇十

每周網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)量達(dá)到x萬(wàn)臺(tái),，每季度達(dá)到xx萬(wàn)臺(tái)。（選擇參照同等市場(chǎng)地位的小米的銷售數(shù)量：xx兩周的銷售量幾乎達(dá)到了90萬(wàn)臺(tái)）,；伴隨xx的銷售我們還希望達(dá)到,，xx品牌形象的提升，用戶體驗(yàn)的改善,，賺的用戶良好的口碑及對(duì)我們品牌的信任度與忠誠(chéng)度,。

1、營(yíng)銷思路：

1,、1,、利用我們的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，帶給用戶較高的用戶體驗(yàn),，讓用戶不在對(duì)高配置的三防手機(jī)望塵莫及,，望洋興嘆。

1,、2,、利用xx的三防給予用戶不同以往的安全感，消除在特定環(huán)境工作者手機(jī)進(jìn)灰,，進(jìn)水便報(bào)廢的憂慮,。讓用戶用著從心里面感到踏實(shí),；甚至可以讓愛好野外旅游的朋友在水底拍攝，盡情游樂,。

1,、3、利用xx紅外優(yōu)勢(shì),，帶個(gè)顧客不同凡響的便利感,。在家再也不用去找各類電器的`遙控板，簡(jiǎn)單一機(jī),，輕松搞定所有麻煩,。

2、概念推廣策略（圍繞為什么買這個(gè)產(chǎn)品來(lái)陳述）

弱水三千,，為何只取xx,？

原因很簡(jiǎn)單——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感！

概念釋義：安全,，便利是科技前進(jìn)的永遠(yuǎn)主題，使是人們心中永恒的盼望,，在每個(gè)人的心中都有著一片渴望安全便利土地,。

安全是什么？是防塵,，是防水,，或者是防摔的其中之一、不,，安全是三樣都要,。那么便利是什么？便利是拋開各類遙控器的繁瑣,，是外出旅行不再擔(dān)心手機(jī)進(jìn)水報(bào)廢的解脫,。

廣告釋義語(yǔ)：用極高的性價(jià)比，讓你感受超前的科技

讓你像哥倫布一樣自由航行,，不舍晴雨,，極盡拍攝。

給你神話一般的操控,，一機(jī)在手,，調(diào)控?zé)o憂。

給你一個(gè)旅程的風(fēng)塵,，感受“xx”的純情——纖塵不染,。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷保障體系

網(wǎng)絡(luò)媒體投放目標(biāo)（注意對(duì)銷售目標(biāo)的促進(jìn)和支撐,，比如提升顧客知曉度,、產(chǎn)品美譽(yù)度等）

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇十一

互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它使這個(gè)世界變得更小了，使酒店與客戶的溝通顯得更自由,、更及時(shí),、更近距離、更多樣式,，讓酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)象變得無(wú)窮,。

互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來(lái)了什么？

它是一個(gè)很好的信息平臺(tái),。

在信息量豐富,、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,，酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問題,，不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今天的事業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步掌握信息,，誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng),。

酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷,、更清晰,、更全面、更互動(dòng),，使無(wú)形服務(wù)有形化,。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備,、內(nèi)部環(huán)境裝飾,、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)?？腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,，獲得身臨其境的感覺,。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,，雙方達(dá)成互動(dòng),。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠(chéng)實(shí)”,。酒店在網(wǎng)上的圖片,、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致,，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感,。

它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。

酒店的網(wǎng)站,，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志,、電視,、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況,，了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,，為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)單體酒店的幫助更大,。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,，連鎖酒店有分布在

全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。

此時(shí),，單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作,，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享,，利益共享。另外,，單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活,，能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略,，能形成轟動(dòng)效應(yīng),，但它不可能適合所有的市場(chǎng)，往往容易患“水土不服綜合癥”,。

它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì),。

互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，給酒店帶來(lái)了很多便利,。它效率更高,、成本更低,、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng),。

互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng),，使全球營(yíng)銷成為可能?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,，覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地,。世界各地的客戶也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽,，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買,?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍，大大提高了酒店的營(yíng)銷能力,，酒店積極拓展全球市場(chǎng),，真正實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷的夢(mèng)想。

互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持,。酒店可以對(duì)客戶按消費(fèi)水平實(shí)行分級(jí)管理,，即實(shí)行spg優(yōu)先客人計(jì)劃。根據(jù)不同消費(fèi)積累積分,，經(jīng)常與客戶溝通,，告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費(fèi)、有哪些優(yōu)惠,、有哪些獎(jiǎng)勵(lì)等,，由此酒店對(duì)不同消費(fèi)水平的客人也可展開有針對(duì)性的促銷活動(dòng)。

互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量,，酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,，對(duì)這些信息進(jìn)行分析，根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù),，為客人提供個(gè)性化服務(wù),。在滿足個(gè)性化消費(fèi)需求的驅(qū)動(dòng)下，隨著酒店對(duì)客人信息的積累,，酒店可以針對(duì)不同賓客的不同需要,，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù),。然而，很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無(wú)法取代的,，比如面對(duì)面的交流依然很重要,；偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,，或是一張酒店的明信片、生日卡,，都會(huì)給客人帶來(lái)額外的驚喜,。所以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷并不是唯一的營(yíng)銷手段，它要與傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合,。營(yíng)銷的關(guān)鍵一點(diǎn)是了解客戶,，然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷編入酒店的整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略里,，酒店需要仔細(xì)考慮其營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo),，確定最有效的營(yíng)銷手段。