總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

文員年終工作總結(jié)篇一

20xx年x月本人調(diào)車站辦公室駐勤;20xx年x月，任代理辦公室干事;車站黨委,、行政辦公室合署辦公后,，辦公室進行了工作分工與調(diào)整，我主要負責以下幾項工作：一是會議召集(包括站務會等)及會議紀要的整理;二是辦公室文字工作,，主要是一些車站匯報材料,、車站黨政主要領(lǐng)導講話稿、車站文件核稿,、上報分局。

辦公室是一個綜合性的部門,，對其工作人員的要求也是多方面的,，不僅要有一定的思想素質(zhì)，還要了解車站的業(yè)務情況,，熟悉上級的各項方針政策,，這樣才能在待人接物方面恰到好處，在處理文件等文字材料方面不出錯,。今年以來,，本人在學習方面的收獲，一是在辦公室主任的帶領(lǐng)指導下,，認真學習了路局,、分局公文處理辦法及公文格式;通過草擬車站公文管理辦法,，使自身對鐵路公文認識有了新的提高。二是參加了四月份分局辦公室舉辦的政工信息人員學習班,，提高了信息寫作及辦公室文字工作技巧掌握,。三是參加了分局、路局的演講比賽,，通過競賽,，開拓了眼界，看到了自身的不足,。四是七月份以來,，被光榮地列為黨的培養(yǎng)對象后，我加強了自身對黨的知識的學習,，如系統(tǒng)學習了黨章,，參觀了省歷史博物館，增強了對革命歷史的了解,，拓寬了知識面,。

辦公室工作無小事，辦公室人員要眼勤,、口勤,、手勤、腳勤,。但要做到以上的要求,，我覺得關(guān)鍵是要有一種對這份工作的熱愛，只有愛崗,，才能樂崗,，才能敬業(yè)，在自己的崗位上不斷做出新成績,。半年來,，在工作中，我努力培養(yǎng)自己的愛崗敬業(yè)思想,，從上級,、同事身上不斷汲取優(yōu)點，對照自身的缺點,，不斷改進,，在提高思想認識的同時，加強業(yè)務技能知識學習,，加強與同事間的協(xié)調(diào)配合,，使得工作效率有了較大的提高。

工作中，我有機會參加各類會議,，有時可以接觸到各類機密文件,、信息，對此,，我時刻提醒自己,，要端正思想，嚴謹作風，不透露不該透露的信息，對他人造成誤導，即使在家里也不談論工作上的事，嚴格遵循了辦公室工作人員的保密原則。

半年來,，通過大家的關(guān)心幫助，本人在各方面都有了較大的提高,，但工作中也存在許多不足之處,，如業(yè)務學習不夠，在寫材料時顯得捉襟見肘;存在僥幸心理,，有時手邊事情多,，對一些文件材料核稿不夠認真，造成了材料文字差錯;對信息工作不夠積極主動,，存在等,、靠的思想，組織上報不夠及時,，采用率不夠高等,。在今后的工作中，本人要加強自身的理論學習,，多深入現(xiàn)場了解車站運營作業(yè)流程,，提高業(yè)務水平;同時，繼續(xù)向身邊的同事學習,，不斷改進自身的工作,，提高服務水平，努力使自身的工作再上一個新的臺階,。

文員年終工作總結(jié)篇二

20xx年x月本人調(diào)車站辦公室駐勤;20xx年x月,，任代理辦公室干事;車站黨委、行政辦公室合署辦公后,，辦公室進行了工作分工與調(diào)整，我主要負責以下幾項工作：一是會議召集(包括站務會等)及會議紀要的整理;二是辦公室文字工作,，主要是一些車站匯報材料,、車站黨政主要領(lǐng)導講話稿、車站文件核稿,、上報分局,。

辦公室是一個綜合性的部門,，對其工作人員的要求也是多方面的，不僅要有一定的思想素質(zhì),，還要了解車站的業(yè)務情況,，熟悉上級的各項方針政策，這樣才能在待人接物方面恰到好處,，在處理文件等文字材料方面不出錯,。今年以來，本人在學習方面的收獲,，一是在辦公室主任的帶領(lǐng)指導下,，認真學習了路局、分局公文處理辦法及公文格式;通過草擬車站公文管理辦法,，使自身對鐵路公文認識有了新的提高,。二是參加了四月份分局辦公室舉辦的政工信息人員學習班，提高了信息寫作及辦公室文字工作技巧掌握,。三是參加了分局,、路局的演講比賽，通過競賽,，開拓了眼界,，看到了自身的不足。四是七月份以來,，被光榮地列為黨的培養(yǎng)對象后,，我加強了自身對黨的知識的學習，如系統(tǒng)學習了黨章,，參觀了省歷史博物館,，增強了對革命歷史的了解，拓寬了知識面,。

辦公室工作無小事,，辦公室人員要眼勤、口勤,、手勤,、腳勤。但要做到以上的要求,，我覺得關(guān)鍵是要有一種對這份工作的熱愛,，只有愛崗，才能樂崗,，才能敬業(yè),，在自己的崗位上不斷做出新成績。半年來，在工作中,，我努力培養(yǎng)自己的愛崗敬業(yè)思想,，從上級、同事身上不斷汲取優(yōu)點,，對照自身的缺點,，不斷改進，在提高思想認識的同時,，加強業(yè)務技能知識學習,，加強與同事間的協(xié)調(diào)配合，使得工作效率有了較大的提高,。

工作中,，我有機會參加各類會議，有時可以接觸到各類機密文件,、信息,，對此，我時刻提醒自己,，要端正思想,，嚴謹作風，不透露不該透露的信息,，對他人造成誤導,，即使在家里也不談論工作上的事，嚴格遵循了辦公室工作人員的保密原則,。

半年來,，通過大家的關(guān)心幫助，本人在各方面都有了較大的提高,，但工作中也存在許多不足之處,，如業(yè)務學習不夠，在寫材料時顯得捉襟見肘;存在僥幸心理,，有時手邊事情多,，對一些文件材料核稿不夠認真，造成了材料文字差錯;對信息工作不夠積極主動,，存在等,、靠的思想，組織上報不夠及時,，采用率不夠高等,。在今后的工作中，本人要加強自身的理論學習,，多深入現(xiàn)場了解車站運營作業(yè)流程,，提高業(yè)務水平;同時,，繼續(xù)向身邊的同事學習，不斷改進自身的工作,，提高服務水平，努力使自身的工作再上一個新的臺階,。

文員年終工作總結(jié)篇三

走過20__,，再回首，思考亦多,，感慨亦多,，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對我而言,，08年的工作是難忘、印記最深的一年,。工作資料的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導的支持下,，在所各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風務實,，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一,、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強化形象，提高自身素質(zhì),。為做好督查工作,，我所堅持嚴格要求，注重以身作則,，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我們正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和群眾利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務講提高,。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得必須的進步,，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,，細心學習他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導,、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高,。

(二)嚴于律已,，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志,，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見,，不斷改善工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,，不利于機關(guān)形象的話不說，用心維護機關(guān)的良好形象,。

(三)強化職能,，做好服務工作。工作中,，我們注重把握根本,，努力提高服務水平,。所里人手少，工作量大,，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作,。在這一年里，不管遇到上的困難,，我們都用心配合做好工作,，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只期望把工作圓滿完成,。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了必須的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，學習,、服務上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊,，資料上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中，我必須認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。應對督查事務雜,、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，用心適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,，勇于實踐,，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法，端正學習態(tài)度,，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

文員年終工作總結(jié)篇四

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年,。在即將過去的20xx年里,，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作,，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié),。

20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中，我嚴格按照公司要求,，工裝上崗,，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導提供了方便,，也為客戶提供了方便。一年來,，共計接待用戶達xx人次左右,。

外部會議接待

參與接待了xx會議、xx工作會議,、xx培訓會議,、召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中,，嚴格按照會議需求高標準布置會場,，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務,，在這個過程中,，我學到了更多的待人接物,，服務禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗,。

內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記,，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務,。

一年來,，共安排內(nèi)部會議xx次以上。

視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,，按照通知要求,，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入,，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時,，提前進行會議預約,，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會,。

在這方面,，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù),，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作。

一年來,，錄入報銷單據(jù)xx余份,。合同錄入xx余份。

20xx年x月,，因部門人員變動,，我被調(diào)至辦公室，從事查詢,、外部文件簽收,、工會、辦公耗材,、食堂管理等工作,。后期，又接手信息采編,、會議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作。至xx月底,，共接待查詢xx次左右,，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件xx份左右,，做到及時上傳下達，不延時,，不誤事,。報送信息xx篇，采編xx之窗期,。對筆記本,、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,，進行電腦維護與維修,，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機,，以免耽誤正常工作,。

在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,，并積極參加公司組織的各項活動,，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會；在xx演講活動中獲得第一名嚴演講比賽獲三等獎,，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔、演出等工作,。

在工作中主動性不足,，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全,、不夠細致,。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響公司在全省的信息排名。

1,、加強自身學習,，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導分憂解難。

2,、積極學習其他單位,、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平,，提升公司形象,。

3、做好工會工作,，推出有意義的活動,，加強溝通交流，并將工會送溫暖活動繼續(xù)開展下去,。

4,、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查,，加大費用管控力度,，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境,。

文員年終工作總結(jié)篇五

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時，由于職業(yè)的差異,，及作業(yè)性質(zhì)的不一樣，的確有過束手無策,，好在有搭檔的幫忙,，使我以很快的速度了解作業(yè)室的作業(yè)。我深知,，作業(yè)室是總司理室直接領(lǐng)導部屬的歸納處理組織,，是交流表里、聯(lián)絡五湖四海的紐帶,。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬縷,，有文書處理、檔案處理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、款待客人及后勤處理等,。應對冗雜瑣碎的作業(yè),，我從生疏到了解，憑著對作業(yè)的擔任精力，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握作業(yè)室業(yè)務流程,。

1、嚴厲恪守作業(yè)室的各項準則,。謹記領(lǐng)導的指示和批判并付諸于實踐,，不遲到，不早退,，不曠工,。干事要慎重細心，向領(lǐng)導陳述的資料要細心檢查,，日常作業(yè)要記載并及時上報,；待人處事要有禮貌，對待搭檔要坦白寬??；嚴厲作業(yè)室紀律，作業(yè)不松懈,，不玩游戲,、不閑談、不做與作業(yè)資料無關(guān)的作業(yè),。

2,、細心做好公司的文檔作業(yè)。關(guān)于檔案室的文件要依照次序和分類排好,，還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱,，以便處理和查閱，關(guān)于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料,，細心做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、掛號,、分遞,、文印和督辦作業(yè)；公司一切的文件,、批閱表,、協(xié)議書收拾歸檔入冊，做好資料歸檔作業(yè),。協(xié)作領(lǐng)導在擬定的各項規(guī)章準則基礎(chǔ)上進一步彌補,、完善各項規(guī)章準則。及時傳達遵循公司有關(guān)會議,、文件,、指示精力。

3、處理,、保護電腦,、電話、傳真機,、復印機等作業(yè)設備,，精確掛號運用狀況，及時替換設備耗材,。

4,、照實做好復印掛號作業(yè)。關(guān)于x復印客戶做到一張不漏,，及時收帳,，關(guān)于一切現(xiàn)金復印客戶做到照實掛號，及時上交財務部,。

5,、按時將復印費、傳真費,、水電費,、等各項費用掛號在冊，隨時備檢,；每月上報一次作業(yè)用品庫存狀況,。

6、做好職工的后勤服務作業(yè),。確保咱們?nèi)耐度胱鳂I(yè),。

堅持把加強學習作為前進本身本質(zhì)的要害辦法。在作業(yè)中,，緊緊掌握“理論聯(lián)絡實踐”這一主線,，盡力把常識用到作業(yè)實踐傍邊，豐厚履歷,，擴展視界,，使自我盡快地習慣作業(yè)并成為優(yōu)異的作業(yè)者,。用心參加公司安排的練習活動,，細心學習規(guī)則的學習資料和篇目，堅持每一天寫作業(yè)日志,，細心記載每一天的作業(yè)資料,，使自我的本質(zhì)有了很大的前進，為自我展開各項作業(yè)帶給了強壯的動力支撐,。

在這一年期間,，自己能敬業(yè)愛崗、竭盡全力地展開作業(yè)，獲得了一些成果,，但還存在缺乏：榜首,，有些作業(yè)還不行過細,，一些作業(yè)和諧的不是非常到位,；第二，自我的文字功底還需加強操練,；第三,，急需練字，才干更好地從事作業(yè)室作業(yè),。

在明年里,，我想我應盡力做到：榜首：加強學習，拓寬常識面,。第二,，本著腳結(jié)壯地的準則，做到上情下達,、下情上報,；真實做好領(lǐng)導的幫手作業(yè)；第三,，重視本部分的作業(yè)作風建造,，加強處理，聯(lián)合一致,，勤勉作業(yè),，構(gòu)成杰出的部分作業(yè)氣氛。不斷改進作業(yè)室對其他部分的支撐潛力,、服務水平,。恪守公司內(nèi)部規(guī)章準則，保護公司利益,，用心為公司發(fā)明更高價值,，力求奪得更大的作業(yè)成果。

文員年終工作總結(jié)篇六

千里之行,，始于足下,。一個人的一生就像城市里的公交車，他會到達很多個驛站,。每次他到達一個郵局,，就意味著一段新的旅程。他每次路過一個驛站,，都能帶走很多寶貴的財富,?；仡欉@半年，是我學習的半年,。工作經(jīng)歷,、社會交往等等都是從零開始，從無到有,，從見面到見面,，從見面到熟悉；這個過程離不開公司領(lǐng)導的領(lǐng)導和個人努力,。這半年是感恩的半年,。衷心感謝公司給我提供磨練自己的機會，感謝公司領(lǐng)導對我的信任和培養(yǎng),！

首先說說這段時間我心態(tài)的變化,。坦率地說，說公司一直以火熱的`熱情投入到工作中去,，那是虛偽的空話,。在這段時間工作的過程，也是一個不斷調(diào)整和成熟自己心態(tài)的過程,！一開始覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,，無論做什么工作都不會覺得工作累，而是問自己,，原來的知識怎么用,，你的特長在哪里？俗話說,，隔行如隔山,！剛畢業(yè)真的在工作上把我搞糊涂了。我不知道我的職位是否不適合這個行業(yè),。在文秘工作中,，從打印文件、處理公文,、收發(fā)傳真,、采購辦公用品，完成工作是非常容易的,，但要真正把工作做好,、創(chuàng)造性地做好，并不容易,。所以,，調(diào)整心態(tài)后,，我逐漸意識到每個崗位都有發(fā)展人才,、增長知識的機會,。如果你以飽滿的熱情做最平凡的工作，你也能成為最精湛的工作者,；如果你以冷漠的態(tài)度做你的公平工作,，你只是一個平庸的工匠！心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識到,，無論做什么,，內(nèi)心一定要做到最好！

下面我將對我過去六個月的工作做一個總結(jié)：

來到公司工作,，才真正體會到工作的高節(jié)奏,、高效率、高標準,、高要求,。基于學習探索的思想,，虛心向同事請教,，在學習的同時提高個人工作能力。在過去的半年里,，在我平時的業(yè)余時間之外,，我經(jīng)常閱讀關(guān)于商務的秘書書籍和公司一些新制定的管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,，我對公司相關(guān)政策和秘書工作流程的理解有了很大的提高,。

（一）公文處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,，始終堅持公司的管理規(guī)定和要求完成各種公文的處理,。

1、具體的溝通處理程序,。每天將集團和部門的文件進行分類,，并及時上報公司領(lǐng)導和相關(guān)部門。公文稍有疏漏,、處理不及時,，都會給各項工作帶來不利影響。因此,，公文的溝通處理,，關(guān)鍵是要有一個清晰明確的流程，以便隨時通過查閱溝通了解目的地和處理結(jié)果,。并通過實踐,，設計了各種更適合文檔通信處理的表格，使通信處理規(guī)范化,、具體化,、程序化,。

2、做好事后處理,。各部門下發(fā)的文件在辦公室領(lǐng)取時,，要進行審核，保證文件的規(guī)范性,，每一份文件都要認真審核,。

（二）信息是對整個企業(yè)精神面貌和工作動態(tài)的及時、全面的反映,，這就要求對各部門上報的信息進行及時,、快速的整理和處理，對重大事件進行提醒,，使信息管理工作更加規(guī)范到位,。

前準備做到周密、細致,，沒有出現(xiàn)差錯,，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務,。

1,、加強與同事的勾通，營造團隊協(xié)作氛圍,。

2,、從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境,。目前要做的,，就是要通過努力工作改造自己，以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu),，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),。我相信，只要自己努力學,，專心做,，就一定不會辜負領(lǐng)導的期望！

3,、從細微工作入手,，積極調(diào)整個人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,，處事要低調(diào),，要在榮耀面前退一步，在困難面前進一步,。要堅持踏踏實實的做人,，認認真真的做事,，堅信細節(jié)決定成敗。

文員年終工作總結(jié)篇七

剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,。

加入到這個大集體，才真正體會了“勤奮,，專業(yè),，自信，活力,，創(chuàng)新”這十個的內(nèi)涵,，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中,，我也以這十個為準則來要求自己,，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通,，爭取把工作做好,，做一個合格,，稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三,、拓展自己的知識面，不斷完善自己,。

五個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,，工作中會有一些客戶打來比較專業(yè)的,，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的知識,，減少工作中的空白和失誤,。初入職場,，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正,；但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生,。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲,，在今后的工作中,，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量,！

文員年終工作總結(jié)篇八

3,、處理,、保護電腦,、電話、傳真機,、復印機等作業(yè)設備，精確掛號運用狀況，及時替換設備耗材,。

4,、照實做好復印掛號作業(yè)。關(guān)于x復印客戶做到一張不漏,，及時收帳,，關(guān)于一切現(xiàn)金復印客戶做到照實掛號，及時上交財務部,。

5,、按時將復印費,、傳真費、水電費,、等各項費用掛號在冊,，隨時備檢；每月上報一次作業(yè)用品庫存狀況,。

6,、做好職工的后勤服務作業(yè)。確保咱們?nèi)耐度胱鳂I(yè),。

在這一年期間,，自己能敬業(yè)愛崗,、竭盡全力地展開作業(yè),，獲得了一些成果,，但還存在缺乏：榜首，有些作業(yè)還不行過細,，一些作業(yè)和諧的不是非常到位,；第二,，自我的文字功底還需加強操練；第三,，急需練字,，才干更好地從事作業(yè)室作業(yè)。

文員年終工作總結(jié)篇九

根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門安排的打印,、掃描,、復印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號,。

檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習,，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔,，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳,，做好檔案查閱,、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完整,，及時借閱,、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品,，務必做到筆筆清楚,，件件細致。

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對xx和xx的組織機構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。

1,、做好了各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓,，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作,。

2、在辦公室日常接待及接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,，維護公司形象,。

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，進一步加強學習意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。

20xx年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭,，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務,，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦,、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類活動的組織,，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,，外飾積極的作風,，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導的正確指導下,，我將以更好的姿態(tài),，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,，再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫助。